保险公司银邮代理新契约(分红险)回访话术
银邮代理新契约（分红险）回访标准话术
1、确定被回访人为投保人本人
回访员：?您好！请问***先生(或女士)在吗？?
1.1是本人--转入下一个问题
1.2不是本人
1.2.1 接听人询问干什么或询问回访员身份
回访员：?我是********的回访员人员，正在进行一个公司形象调查，您看他现在方便吗？?
注意事项：严禁对非投保人透露投保信息或进行回访，应确认对方是投保人才能进行回访。
1.2.2 投保人不在
回访员：?请问***先生/女士有其它的联系电话吗？?（如对方提供，记录投保人电话号码）您看我什么时间联系***先生/女士比较方便？（预约下次回访时间）。谢谢！不打扰您了，再见！?（结束回访）
1.2.3 无此人
回访员：?抱歉打扰您了，再见。?（结束回访）
2、问候，并介绍自己
回访员：?您好！我是*******的客户服务代表，工号***。?3、说明来意
回访员：?感谢您于*月*日在**银行（邮政）购买了我公司**元的**保险。为了更好的维护您的权益，我们想对您作一个简短
的录音电话回访，您看现在方便吗？?
3.1方便，表示感谢--转入下一个问题
3.2正忙
回访员：?抱歉打扰您了，您看什么时间再联系您方便呢？（预约下次回访时间）好的，非常感谢！那我到时再联系您，结束本次回访。?（记录再访时间并按时再访。）
注意事项：如果客户表示正在开会、开车等情况，应主动结束此次回访，表示：?抱歉打扰了，到时再联系您?。
3.3询问回访干什么？
回访员：?只是与您核对几个简单信息，很快就可以结束?。
3.4 不清楚或认为没有购买保险—
回访员：?您已于*月*日在**银行（邮政）购买了我公司的**元***（产品名称）保险，您的保单已经生效。?（客户无异议后转入下一个问题）
注意事项：如果客户坚持认为没有购买，告知客户核实清楚后再与其联系。同时作为客户对投保有质疑问题件记录并转办，结束回访。
3.5不愿接受--
回访员：?其实电话回访是我公司为了维护您的权益而开展的一项服务，以便让您了解到您所购买险种的条款内容及相关权益，不会占用您太长时间的，所以还是希望能得到您的配合，您看好吗？?（客户无异议后转入下一个问题）
3.6 客户明确表示清楚相关权益，拒绝回访—
回访员：?既然您已经清楚保单权益，不需要本次电话服务，那么我们就不打扰了。如果您有任何服务需求的话，请及时拨打公司的服务热线*********。祝您及家人身体健康！再见！?（结束回访）
4、核实客户身份
回访员：?**先生/女士，首先核实一下您的基础信息，您的生日是……??
（通过询问出生日期等个人信息确定投保人身份。）
5、确认客户是否收到保险合同，并签收回执
回访员：?请问您已收到了保单(并在回执单上签字了)[银保通保单可以省略]，对吗？?
5.1是的--转入下一个问题
5.2 不是
5.2.1未收到保单—
回访员：?您没有收到保险单是吗？?（投保人确认后）?您的保单已经于**月**日生效了。我们会帮您联系客户经理尽快将保单送达。收到保单后请您亲笔签写回执，并写上您收到保单的日期。?（同时作为投保人未收到保险合同问题件记录并转办，转入下一个问题。）
5.2.2 收到保单但未亲笔签写回执—
回访员：?为了更好地维护您的权益，公司将尽快安排工作
人员与您联系办理补签名手续。?（同时作为代签名问题件记录并转办。转入下一个问题）
6、确认亲笔签名问题
回访员：?请问您和被保险人都在投保单上亲笔签名了，对吗？?6.1是的--转入下一个问题
6.2不是--
回访员：?保险合同是否亲笔签名非常重要，我们会帮您联系客户经理，协助您办理补签字的手续。?（同时作为代签名问题件记录并转办。转入下一个问题）
7、确认客户阅读并理解《投保提示》、《产品说明书》等材料回访员：?请问您在投保以前已经阅读过《投保提示》、《产品说明书》等相关资料了，对吗？?
7.1是的--转入下一个问题
7.2没有阅读《投保提示》、《产品说明书》等资料
回访员：?《投保提示》、《产品说明书》主要是提示您了解购买产品的保险责任、责任免除等内容、注意维护自身权利。如果您没有阅读，我们会帮您联系客户经理向您讲解《投保提示》和《产品说明书》等材料。?（同时作为未了解《投保提示》和《产品说明书》问题件记录并转办。转入下一个问题）
8、确认客户是否亲笔抄录投保单上风险提示语句（该问题视当地保监局要求而定是否需要与客户确认）
回访员：?您购买保险产品时销售人员会让您抄录‘本人已阅读
保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性’的风险提示语句，请问是您亲笔抄录的，对吗？?
8.1是---转入下一个问题
8.2不是---询问客户是谁代抄录，作为未抄录风险提示语句问题件记录并转办。
9、确认客户是否已经知悉保险期间、保险责任和责任免除
回访员：?您购买的是一份保险期限为***年期（保险期间）的保险。经客户经理的讲解，您已经对保险单中的内容，特别是保险责任、责任免都了解了，对吗？?
9.1是的--转入下一个问题
9.2不是
9.2.1简单介绍条款内容
回访员：?简要介绍条款内容。如果您有疑问可拨打公司咨询电话*********。?
9.2.1.1简单介绍后客户对业务员的销售有质疑或有退保倾向
回访员：?您别着急，投保时客户经理是依据您的情况做的针对性介绍，可能中间产生了一些误解，我们会帮您联系客户经理给您做进一步的解释说明，您看可以吗？?（同时作为客户对投保有质疑问题件记录并转办，转入下一个问题。）
10、确认客户是否了解缴费年期、频率（如果客户采取的是分期
缴费的方式）
回访员：?您的保单采取的是**缴（年缴、半年缴、月缴）的缴费方式，交费年期为***年。?
10.1无异议—转入下一个问题
10.2有异议，对业务员的销售有质疑或有退保倾向
回访员：?您别着急，投保时客户经理是依据您的情况做的针对性介绍，可能中间产生了一些误解，我们会帮您联系客户经理给您做进一步的解释说明，您看可以吗？?（同时作为客户对投保有质疑问题件记录并转办，转入下一个问题。）
11、确认客户是否理解犹豫期的含义及相关权利
回访员：?自您收到保险合同之日起10天内为犹豫期。犹豫期内如果您对产品不满意，可以申请退保，保险公司会扣除保单工本费后退还您所交保费，如犹豫期后退保会扣除一定费用，这一权利您都了解了吧？?
11.1是的--转入下一个问题
11.2不清楚
回访员：?您收到保险合同十天内为犹豫期。您在犹豫期内享有撤销保险合同的权利。如果超过犹豫期提出退保的话，公司可能会收取一定的退保费用。相关规定已经在条款中说明，您可以仔细阅读一下条款。?
12、确认客户了解红利分配是不确定的
回访员：?您购买的是分红类产品。我公司宣传材料上的利益演
示是便于您更好的理解产品，它是基于我公司的精算假设而试算出来的，每年的实际红利是非保证的。公司会根据每年实际盈利水平确定红利标准并以《红利通知书》的方式通知您。?（客户经理向您讲解的，以及您在宣传彩页上看到的红利水平，主要是帮助您更直观的理解该产品。）
12.1了解--转入下一个问题
12.2不认可
12.2.1说明情况、介绍公司实力
12.2.1.1解释后客户对业务员的销售有质疑或有退保倾向
回访员：?您别着急，投保时客户经理是依据您的情况做的针对性介绍，可能中间产生了一些误解，我们会帮您联系客户经理给您做进一步的解释说明，您看可以吗？?（同时作为客户对投保有质疑问题件记录并转办，转入下一个问题。）
13、核对客户的通信地址及邮编
回访员：?为了保证与您联络通畅，我可以和您核对一下通信地址和邮编吗？?
报读地址与邮编，强调该地址是否能通邮？（转入下一个问题）13.1客户询问提供信息的原因
回访员：解释公司将有通知、信件、专刊等资料寄发给客户，所以请客户提供可以通信的地址。
13.2正确
回访员：提醒客户，如变更通信地址，请尽快与我们联系。（转
入结束语）
13.3不正确—
回访员：询问投保人正确的联系方式并作为问题件变更进行记录并转办。（转入结束语）
14、结束语
回访员：?非常感谢您对我们工作的支持，今后您对保单有任何疑义，都可拨打我司综合治理销售误导投诉专线*******祝您工作顺利、身体健康，****先生（女士），再见！?
保险代理合同范本
保险代理合同范本 ()________代字第____号委托方：_______保险公司______分公司(以下简称甲方)(被代理人)住所： _____________________________________________负责人： ___________________________________________受托方： ___________保险代理有限公司(以下简称乙方)(代理人)住所： _____________________________________________负责人： ___________________________________________甲、乙双方根据《中华人民共和国保险法》、《保险代理人管理规定(试行)》等有关法律、法规，本着平等自愿的原则，经协商一致，签订本保险代理合同。 第一条总则1.甲方委托乙方在甲方授权范围内，以甲方的名义代理甲方办理人身保险业务，乙方在本合同有效期内，按照约定范围从事代理活动所产生的保险合同责任由甲方承担，甲方按本合同约定支付乙方代理费用(指代理业务的佣金、手续费，下同)。 本合同及相关文件均不直接或间接构成甲方与乙方的员工之间有雇主和雇员关系。 2.乙方只为甲方代理人身保险业务，不得为甲方以外的保险公司代理人身保险业务。 第二条代理范围(一)业务范围1.乙方代理推销甲方指定的保险产品(具体险种见附件一);2.乙方代理甲方收取代理产品的首期暂收保险
费;3.乙方代理收取甲方指定的保险产品的续期保险费;4.甲方以书面形式委托的其他特定事项。 (二)地域范围___________行政区域内。 第三条代理期限本合同有效期为_____年，自_____年_____月 _____日起至_____年_____月_____日止。 合同到期日前六个月双方需就合同的续签或终止等相关事宜进行协商，合同到期日前未达成书面续签协议的，本合同即行终止。 第四条代理费用1.代理费用按甲方上级公司规定的标准(详见附件一)支付给乙方，甲方上级公司规定的标准如有调整，甲方支付的代理费用也作相应调整。 2.甲方以转帐形式向乙方支付代理费用。 3.乙方设立独立的代理费用帐户，并在每月的10日前(遇节假日顺延)向甲方提交上个月的业务结算表;甲方核实后，在20日前(遇节假日顺延)将上个月的代理费用全额划入乙方帐户。 保险代理合同范本由精品信息网整理！4.乙方收到甲方支付的代理费用时，应向甲方开具税务部门认可的保险中介服务专用发票。 第五条权利与义务一、甲方的权利与义务(一)甲方的权利1.对乙方在代理范围内招揽的保险业务具有最后确认权，对符合承保条件的签发保险单;2.按本合同约定收取保险费;3.有权根据甲方上级公司对代理费用标准的调整而调整，并通知乙方;4.有权制定和修改与本合同代理业务相关的各项管理办法和规章制度;5.有权对乙方的代理活动进行
保险经纪公司业务合作协议(完整版)
(声明：所提供的标准合同或协议文本及具体条款，不是最终法律文本，仅供参考，不建议直接使用，建议根据实际情况，在法律专业人士的指导下进行修改后再使用，就该合同不承担任何法律责任。) 保险经纪业务合作协议 保险公司：_________________________________________ 法定代表人：_________________________________________ 公司地址：_________________________________________ 邮政编码：_________________________________________ 经营保险业务许可证编号：_________________________________________ 经纪公司：_________________________________________（以下简称乙方）法定代表人：_________________________________________ 公司地址：________________________________________ 邮政编码：_________________________________________ 经营保险业务许可证编号：_________________________________________ 鉴于： 甲方系一家在中华人民共和国境内注册，并经中国保险监督管理委员会批准经营保险业务的保险公司； 乙方系一家在中华人民共和国境内注册，并经中国保险监督管理委员会批准经营保险经纪业务的保险经纪机构； 甲乙双方均有足够的资格和授权与对方签订并履行本协议； 因此： 为了促进我国保险业的健康发展，进一步拓宽服务领域，根据《中华
保险代理合同书
保险代理合同书 ()××代字第____号 委托方：中国××保险公司分公司(以下简称甲方) (被代理人) 住所： 负责人： 受托方：保险代理有限公司(以下简称乙方) (代理人) 住所： 负责人： 甲、乙双方根据《中华人民共和国保险法》、《保险代理人管理规定(试行)》等有关法律、法规，本着平等自愿的原则，经协商一致，签订本保险代理合同。 第一条总则 1、甲方委托乙方在甲方授权范围内，以甲方的名义代理甲方办理人身保险业务，乙方在本合同有效期内，按照约定范围从事代理活动所产生的保险合同责任由甲方承担，甲方按本合同约定支付乙方代理费用(指代理业务的佣金、手续费，下同)。本合同及相关文件均不直接或间接构成甲方与乙方的员工之间有雇主和雇员关系。 2、乙方只为甲方代理人身保险业务，不得为甲方以外的保险公司代理人身保险业务。 第二条代理范围
1.乙方代理推销甲方指定的保险产品(具体险种见附件一); 2.乙方代理甲方收取代理产品的首期暂收保险费; 3.乙方代理收取甲方指定的保险产品的续期保险费; 4、甲方以书面形式委托的其他特定事项。 (二)地域范围___________行政区域内。 第三条代理期限 本合同有效期为年，自年月日起至年月日止。合同到期日前六个月双方需就合同的续签或终止等相关事宜进行协商，合同到期日前未达成书面续签协议的，本合同即行终止。 第四条代理费用 1、代理费用按甲方上级公司规定的标准(详见附件一)支付给乙方，甲方上级公司规定的标准如有调整，甲方支付的代理费用也作相应调整。 2、甲方以转帐形式向乙方支付代理费用。 3、乙方设立独立的代理费用帐户，并在每月的10日前(遇节假日顺延)向甲方提交上个月的业务结算表;甲方核实后，在20日前(遇节假日顺延)将上个月的代理费用全额划入乙方帐户。 4、乙方收到甲方支付的代理费用时，应向甲方开具税务部门认可的保险中介服务专用发票。 第五条权利与义务 一、甲方的权利与义务
回访话术
1 您好！请问х先生（女士）在吗？” （座机）“您好！请问是ххх先生（女士）吗？”（手机） 2 *先生/女士，您好！我是华夏人寿保险公司的电话回访人员，我的工号是XX。感谢您近期通过XX银行（或XX兼业代理机构或XX营销员）购买了我公司的XX保险产品，为了维护您的权益，现在给您做一次回访. 3今后我们将提供信函服务，我为您核对一下联系方式。您的地址是***，邮编是***，电话是***，您看正确么？ (客户的联系方式需要核实完整。如果回访过程中看到客户地址不完整，电话号码前加区号或者座机电话号码前没加区号的均需要在回访过程中填加完整，此处总公司质检中会有扣分情况。） 4 请问您的保险合同和发票都收到了吗? （注意：银保回访应核实保险合同和收费凭证是否收到，如客户询问是否要去换取发票，可告知客户收费凭证等同发票，可换取可不换取。） 5请问保险合同回执、投保单、投保提示书以及投保人确认栏都是由您和被保险人（或被保险人的监护人）亲笔抄录并签名的吗？（此处投被保人都应该核实签名，银保回访中代抄录较多，此处应告知须做补抄录手续。） 6您已认真阅读产品说明书和投保提示书，对相关的保险责任、责任免除内容都了解了吧？ （阅读保险条款，拨打客服热线，联系业务人员）
7您所购买的是分红型保险，红利分配是不确定的，您所看到的高、中、低档分红演示是一种假设，不代表未来的实际收益。这点您清楚吗？ 解答:红利分配是不确定的，最终取决于公司实际经营状况和保单的贡献程度。合同每满一年分派一次红利。请您放心，我公司资本雄厚，投资稳健。目前经营状况和发展势头良好。我们也会尽快联系工作人员给您讲解。 8 同时提醒您，您所购买的是一款需*年分期交费、保障期限为*年的保险产品，每年的*月是您的缴费对应日，请您不要忘记缴费。（期交） 同时提醒您，您所购买的是一款一次性交费，保障期限为*年的保险产品（趸交） （此处客户经常会问到中途领取的问题，需告知客户中途领取都是按照保单上载明的现金价值加上当年的累计分红来领取，建议客户满期进行领取。） 9您是否了解自您签收保单回执之日起十日内为犹豫期，是否清楚犹豫期内享有的权利以及犹豫期后退保可能产生的损失？ 解答:从您签收正式保险合同之日起有10天的犹豫期，在犹豫期内您可以无条件解除保险合同，我公司只收取不超过10元的工本费，这是您的权利。（如果客户执意询问可告知客户：犹豫期后退保参照合同现金价值/账户价值，如果有分红，再加上已经分派的红利。这款产品非常不错建议您继续持有。）
保险经纪从业人员聘任合同
编号：XXX保险经纪有限公司保险经纪从业人员 聘任合同 （非劳动合同）
XXX保险经纪有限公司 保险经纪从业人员聘任合同 （非劳动合同） 甲方：XXX保险经纪有限公司（/营业部） /女士 甲、乙双方根据《中华人民共和国保险法》、《保险经纪人监管规定》以及其他相关法律、行政法规及规范性法律文件的有关规定（以下简称：国家相关法律法规），在遵循平等互利、双方自愿的原则的基础上，经协商一致，订立保险经纪从业人员聘任合同（以下简称：“本合同”）如下： 第一条本合同构成 1、本合同、甲方制定并发布的管理制度及其他本合同签订后甲方颁布的甲、乙双方共同约定的作为本合同附件的其他材料，构成本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。 2、甲方可根据实际情况修正、增加或删除本合同条款或附件内容。前述修正、增加或删除自甲方以书面或甲方微信公众号、APP等电子载体以电子邮件、公告、重要提示、指引、说明等形式公告于乙方时生效。乙方不同意上述修正、增加或删除的，可以书面通知甲方终止本合同，否则视为接受上述修正、增加或删除成为合同不可分割的部分。 3、若本合同相关条款与本合同生效后公布实施的国家相关法律法规不一致的，以公布实施的国家相关法律法规为准，但并不因此影响本合同其他条款的效力和本合同的整体有效性。
第二条合同目的：甲、乙双方基于本合同，形成委托代理关系（非劳动合同关系）。 1、甲方委托乙方在甲方授权范围内从事保险经纪业务，并承担乙方在授权范围内从事保险经纪业务行为所产生的法律责任，但由此造成甲方损失的，甲方有权向乙方依据本合同的相关约定追究乙方相关的责任。 2、乙方在授权范围内，从事约定的保险经纪业务，并按照本合同的约定向甲方收取相应的佣金。 第三条代理权限范围 1、甲方授权乙方向投保人/被保险人推荐甲方指定的保险产品。 2、甲方授权乙方向投保人/被保险人推荐的保险产品仅限于实施下列行为： A、向客户宣传、介绍和推荐取得甲方授权的保险产品，解释保险产品内容及保险合同条款； B、向客户说明填写投保单的注意事项； C、及时转送投保单等文件和保险合同； D、为甲方的保险客户提供后续文件的转送； E、对客户提供相应的售后服务； F、其他甲方另行授权的行为。 第四条代理区域 1 业务。 2、甲方有权根据国家相关法律法规或甲方业务发展的需求对乙方代理的行政区域及保险产品进行调整。 第五条代理期限
中国人寿保险公司个人代理人保险代理合同范本
合同编号：___________ 甲方：__________________ 乙方：__________________ 甲乙双方根据《中华人民共和国保险法》、《保险代理人管理规定（试行）》等有关法律、法规，本着平等自愿的原则，经协商一致，签订本保险代理合同。 第一条总则 （一）甲方委托乙方在甲方授权范围内，以甲方的名义代甲方办理个人人身保险业务，乙方在本合同有效期内，按照约定范围从事代理活动所产生的保险责任由甲方承担。甲方按本合同约定支付乙方代理手续费（佣金，下同）。本合同及相关文件内容均不直接或间接构成甲方与乙方之间有雇主与雇员关系。 （二）本合同一经订立即生效。乙方有______个月的被考察期，被考察期间，甲乙双方均可随时提出解除本合同，对方应予同意 第二条授权 （一）在本合同有效期内乙方可在_________市行政区划范围内以甲方名义招揽甲方开办的适合个人投保的人身保险业务（具体险种见附件）、收取保险费及提供售后服务。 （二）甲方根据业务发展的需要可以对乙方代理的业务区域、险种及其他授权内容进行调整。 第三条保险费的收取和交付 （一）乙方须在代理甲方收取保险费之后在保险费收据上签字，且只能在收到保费之后才能开具收据。 （二）乙方不得为客户垫缴保险费，乙方缴至甲方的保险费一律视为是由投保人缴纳的。 （三）任何情况下，乙方均不得使用自己的姓名和账户收款。乙方应在_________个工作日内按甲方规定的方式将以甲方代理人身份收取的全部保险费及时缴至甲方，不得挪作他用。 第四条代理手续费的支付 （一）甲方根据乙方代理的保险费收入支付乙方代理手续费，具体支付标准由甲方按不同险种、不同缴费期限和不同缴费方式确定，并予公布。甲方根据业务发展需要可以统一对代理手续费标准进行调整，并予公布。 （二）代理手续费以人民币现金或转账的方式支付。 （三）同时符合以下四个条件，乙方才有权要求甲方支付代理手续费： 1．投保单由乙方签署姓名、代码，并且经过甲方核保，甲方已据此签出保险单。 2．甲方已收到相应的保险费。 3．乙方遵守代理合同的各项规定。 4．在本合同有效期内。 （四）出现本合同第五条第（五）款情况时，甲方不再支付乙方相关的代理手续费。 （五）不论本代理合同是否终止，投保人于签收保险单后十日内要求解除合同或由于乙方的过错致使投保人解除合同时，乙方无权获得与所退还保险费相关的代理手续费，已领取的必须退还甲方。 第五条甲方权利 （一）签发保险单，对乙方在授权范围内招揽的保险业务具有最后确认权。 （二）有权制定和修改各项管理办法和规章制度，随时对代理手续费及其他待遇的有关规定进行修改与补充，并通知乙方。 （三）有权对乙方的代理活动进行监督、管理、检查，有权对乙方的工作情况进行考核和奖惩。 （四）有权代扣乙方应缴纳的税款。 （五）当客户向甲方提出要求变更为其服务的代理人时，甲方有权将该客户的保险单变更为由其他代理人或由甲方直接提供服务，并书面通知乙方。 第六条甲方义务 （一）按本合同第四条规定向乙方支付代理手续费。
客户电话回访话术
附件: 客户回访话术 一、接触话术 H：您好，请问**女士/先生在吗？ （若接电话的不是投保人本人，应委婉地终止回访） H：您看我什么时候能够联系到他呢？/您方便告诉我她（他）的联系电话吗？ 情况1：接听人员提供了应访人电话或告知具体联系时间。 H：好的，非常感谢您，打扰您了，再见！ 情况2：接听人员质疑回访员身份。 H：这位先生/女士，很抱歉打扰您了。我们需要与他/她本人进行沟通，请问您能帮我联系到他/她吗？ （进行一次市场调查/ **女士/先生曾拨打过我们的服务电话咨询……等等） 情况2.1：如果客户同意。 H：好的，非常感谢您，打扰您了，再见！ 情况2.2：如果客户拒绝。 H：好的，打扰您了，我们改天再与她/他联系。非常感谢，再见！ （若接电话的是本人，可直接进入主体话术阶段。） 二、针对投保单、投保提示书、回执非本人亲笔签名 投保单客户未亲笔签字，告知客户签字很重要，为了维
护客户的合法权益，公司会安排营销员与客户联系，办理补签名手续。如果客户不清楚什么是投保单，或回答投保单不是亲笔签名时，回访员需引导提示客户投保单就是客户在最后决定购买保险时，在一张有很多内容需打勾的纸，以再次确认客户是否亲笔签名。 投保提示书于07年7月9日启用，也是需要客户本人亲笔签名。 回执：如果客户不清楚什么是回执，或回答回执不是亲笔签名时，回访员需引导提示客户回执就是保险合同正本最后一页，营销员送给客户时需要客户签字，并剪下一半的那张纸。针对回执非本人签字的情况：回执签字很重要，我们会联系您的营销员，办理补签名手续。 三、主体话术： （一）新单回访 1．个险营销业务（包括分红险） H：您好，我是中国人寿电话服务中心**号回访员，您在**年**月**日，为（被保险人**）,投保了一份我公司的**保险。为了维护您的权益和更好地为您提供服务，我们和您确认几个信息，可以吗？ K：好的。 H：（1）您的通讯地址是**，联系电话是**，保单受益人是**。 （若无通讯地址：为了更好地为您服务，请您留下详细的通讯地址，好吗？）
保险委托代理合同(专业版)
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 保险委托代理合同(专业版) 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
第一条约因 保险公司名称公司法定地址（以下称甲方），同意将本合同列明之事项的代 理权授予代理人（以下简称乙方）代理人姓名其户籍所在地。 甲乙双方根据《中华人民共和国保险法》和《保险代理人管理规定（试行）》等有关法规，在自愿、平等、互利的基础上，经协商就乙方接受甲方的委托，在甲方授权范围内代为办理人身保险业务的有关事宜，一致达成本合同。本合同包括委托代理合同、培训合同、担保合同及甲方关于个人代理人管理有关规定组成。委托代理合同为主合同，培训合同、担保合同及甲方关于个人代理人管理有关规定为附合同。 乙方应将本人的《保险代理人资格证书》提交甲方保存，换取甲方颁发的《展业证书》；甲方应妥善保存乙方的《保险代理人资格证书》，因甲方过错造成该证书损毁、丢失的，甲方应承担赔偿责任。 第二条代理期限 本合同代理期限为1年，自_________ 年日至_________________ 年日，乙方在代理期 限内实施的代理行为方为有效。 代理期限届满，甲乙双方未做任何终止本合同的行为及意思表示，本合同将自动延长一个代 理期限。 第三条代理区域 乙方实施甲方授权代理行为的地域范围，以中国保险监管部门批准的甲方经营区域为限。乙方不得在前述经营区域外进行人身保险代理业务。 乙方优先在下列指定地区实施甲方授权的代理行为： 第四条代理权限 甲方授权乙方可以实施以下代理行为： 1 .代理销售甲方提供的保险产品。 （1）个人寿险（）； （2）个人健康（）； （3）个人人身意外伤害险（）； ⑷经保险监管部门许可的其他险种（）0 乙方代理销售甲方提供的保险产品的行为仅限于向第三人宣传、介绍、推荐甲方提供的保险产品及产品的组合，无权决定是否承诺投保人订立保险合同的要约；乙方应将投保人订立保险合同之要约（投保书）在规定的期限内交付甲方，由甲方作出是否订立保险合同的决定。 2.代理甲方收取保险费。乙方应代理甲方收取投保人预缴及续缴之保险费，向投保人出具临时收据，并在规定的期限内交付甲方。
保险兼业代理合同协议书范本
被代理人（甲方）： 住址： 负责人： 职务： 联系电话： 代理人（乙方）： 住址： 负责人： 职务： 联系电话： 为了促进双方保险业务发展，保证保险代理行为的公平、合法，切实维护甲乙双方的合法权益，甲乙双方经过充分协商，就合同全部条款及解释达成一致，订立本合同。 第一条乙方受甲方委托，在甲方授权范围内，代理保险业务。乙方应将合法资质复印件作为本合同的有效附件。 第二条代理权限范围 （一）乙方受甲方委托，进行保险宣传及咨询服务，协助指导投保人办理投保手续； （二）协助甲方做好保险风险管理， （三）甲方委托乙方在业务范围内代理如下险种： 机动车辆商业保险、机动车辆交强险、（双方约定的其他符合监管规定的险种）。 第三条代理地域范围 甲方授权乙方在下列地域范围内开展代理活动： （乙方只能在其主营业场所代理保险业务，不得另设网点，且地域范围不得超过甲乙双方经营许可证核定的范围）
第四条甲方有下列行为之一的，乙方有权解除合同，由此造成的损失和责任由甲方承担。 1、甲方在乙方为其代理保险业务的过程中，有诋毁、排斥乙方，以及损坏乙方声誉的行为； 2、甲方在授权乙方为其代理保险业务的过程中有损害代理人、被保险人利益的行为； 第五条乙方有下列行为之一的，甲方有权立即解除合同，由此造成的损失和责任由乙方承担。 1、欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人。 2、隐瞒与保险合同有关的重要情况。 3、阻碍投保人履行《保险法》规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务。 4、给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益。 5、利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。 6、伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料。 7、挪用、截留、侵占保险费或者保险金。 8、利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益。 9、串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金。 10、泄露业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人商业秘密。 第六条甲方的权利和义务 1、在签发保单前，甲方对乙方在授权范围内代理的保险业务有最后确认权； 2、有权调整乙方所代理的财产保险的险种； 3、有权随时对乙方代理业务情况进行监督和检查； 4、有权要求乙方为甲方保守商业秘密； 5、为乙方提供相关代理业务所需的宣传材料、投保单、条款等必要的用品； 6、应根据乙方代理保险费的实际数额按规定支付给乙方代理手续费； 7、积极协助乙方建立相关代理业务所需的各种帐簿、报表；
保险委托代理合同范本
第一条约因 保险公司名称___________，公司法定地址_______________(以下称甲方)，同意将本合同列明之事项的代理权授予代理人(以下简称乙方)代理人______ ，其户籍所在地_______________。 甲乙双方根据《中华人民国保险法》和《保险代理人管理规定(试行)》等有关法规，在自愿、平等、互利的基础上，经协商就乙方接受甲方的委托，在甲方授权围代为办理人身保险业务的有关事宜，一致达成本合同。本合同包括委托代理合同、培训合同、担保合同及甲方关于个人代理人管理有关规定组成。委托代理合同为主合同，培训合同、担保合同及甲方关于个人代理人管理有关规定为附合同。 乙方应将本人的《保险代理人书》提交甲方保存，换取甲方颁发的《展业证书》；甲方应妥善保存乙方的《保险代理人书》，因甲方过错造成该证书损毁、丢失的，甲方应承担赔偿责任。 第二条代理期限 本合同代理期限为 1年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，乙方在代理期限实施的代理行为方为有效。代理期限届满，甲乙双方未做任何终止本合同的行为及意思表示，本合同将自动延长一个代理期限。 第三条代理区域 乙方实施甲方授权代理行为的地域围，以中国保险监管部门批准的甲方经营区域为限。乙方不得在前述经营区域外进行人身保险代理业务。 乙方优先在下列指定地区实施甲方授权的代理行为： 第四条代理权限 甲方授权乙方可以实施以下代理行为： 1．代理销售甲方提供的保险产品。 □(1)个人寿险()； □(2)个人健康()； □(3)个人人身意外伤害险()； □(4)经保险监管部门许可的其他险种()__________。 乙方代理销售甲方提供的保险产品的行为仅限于向第三人宣传、介绍、推荐甲方提供的保险产品及产品的组合，无权决定是否承诺投保人订立保险合同的要约；乙方应将投保人订立保险合同之要约 (投保书)在规定的期限交付甲方，由甲方作出是否订立保险合同的决定。 2．代理甲方收取保险费。乙方应代理甲方收取投保人预缴及续缴之保险费，向投保人出具临时收据，并在规定的期限交付甲方。 第五条保险费交付方式 乙方以现金或票据方式收据的投保人交付的保险费。 第六条保险费交付期限 乙方应自收到保险费48小时，将保险费交付甲方。如最后24小时为节假日，则顺延为节假日结束后的第一个工作日的甲方业务时间。 第七条代理手续费支付标准和方式 甲方按照本合同订立时执行的手续费标准向乙方支付代理手续费； 本合同有效期，甲方要对现行的代理手续费标准进行变更时，应征得乙方或乙方推选的集体代表同意，并就协议一致的手续费标准订立集体合同，对乙方具有约束力。 本合同有效期，甲方因国家法律、法规、政策的原因。需要调整手续费标准的，如调整后的标准是符合国家法律、法规、政策允许的最高限额的，可直接与乙方或乙方推选的代表订立新的关于手续费支付标准的集体合同，并对乙方具有约束力。如乙方不能认可国家法律、法规、政策规定的手续费标准，则本委托代理合同终止。
保险续保话术
续保保险话术 保险个贷部推出了续保赠送礼物的销售活动，现保险个贷部针对此次活动拟定以下销售话术，希望在续保专员续保工作中推进业务起到一定的作用。 续保专员X 客户K 橙色字体在电话回访中必须体现出，黑色字体可以根据实际情况，适当修改，以下话术以客户接听为基准，在客户未接电话或者一听是保险电话时挂断电话，续保专员可以再稍后一天后再次进行客户的联系，首要目的是达到告知客户我公司推出的续保活动内容，时间性。 开始话术： X：您好，请问是云A*****某车型的车主K先生/小姐吗？ K: 是的，请问你是？ X: 你好，我是**公司保险部续保专员ZZZ，很抱歉打扰您，您的爱车保险即将到期，占用您几分钟时间，给您介绍一下我公司近期新推出的年末保险迎新活动。 K：可以，你说。 X：是这样的，我公司针对在年末公司客户推出岁末迎新大促销，凡在我公司投保日期为11月到12月的客户，都可以享受“购车险，出国游”，“周末购车险，赠送双倍礼”等的超值活动。您的保险投保日期刚好在这个时段，所以，我们**保险部本着以客户为本的服务理念及时联系了您。
K:恩，谢谢，那这活动有些什么特别的。 X：根据您以往购买的车险，险种不变的情况下，我给您估算了一个价格，大概在4100左右，根据活动以您的这个保费来看您可以享受我公司赠送的100元加油卡和我公司200元工时券，其中工时券可以作为你再我公司进行车辆保养时工时费现金抵扣。您听清楚没有？ 根据客户的回答 1.考虑型客户 K:听清楚了，可是你们的价格比外面贵很多？打几折啊？ X:这样的，价格是根据保监会统一规定计算的，具体的折扣得根据你得车辆在保险期间内的出险情况而定。如果你得车辆没有超过规定的出险次数，肯定享受的折扣是最低的。而且，我们公司现在针对年末客户还推出了年末迎新活动。 K:恩，我知道了，我会考虑的。 X:好的，那打扰您了，我是您的续保专员ZZZ，稍后我会把报价以及活动明细发送到你得手机上，如果你对续保活动还有什么问题的话，您可以打电话及时联系我。感谢您选择**公司。再见！K:再见！ 此类客户，应该在电话结束后！及时发送短信，同时在2天内进行再次跟踪回访，以达到预期效果。
个人代理人保险代理合同范本正式版
YOUR LOGO 个人代理人保险代理合同范本正 式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用
个人代理人保险代理合同范本正式 版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 个人代理人保险代理合同 个人代理人保险代理合同 合同编号：___________ 甲方：___________ 乙方：___________ 甲乙双方根据《中华人民共和国保险法》、《保险代理人管理规定（试行）》等有关法律、法规，本着平等自愿的原则，经协商一致，签订本保险代理合同。 第一条总则 （一）甲方委托乙方在甲方授权范围内，以甲方的名义代甲方办理个人人身保险业务，乙方在本合同有效期内，按照约定范围从事代理活动所产生的保险责任由甲方承担。甲方按本合同约定支付乙方代理手续费（佣金，下同）。本合同及相关文件内容均不直接或间接构成甲方与乙方之间有雇主与雇员关系。 （二）本合同一经订立即生效。乙方有______个月的被考察期，被考察期间，甲乙双方均可随时提出解除本合同，对方
应予同意 第二条授权 （一）在本合同有效期内乙方可在_________市行政区划范围内以甲方名义招揽甲方开办的适合个人投保的人身保险业务（具体险种见附件）、收取保险费及提供售后服务。 （二）甲方根据业务发展的需要可以对乙方代理的业务区域、险种及其他授权内容进行调整。 第三条保险费的收取和交付 （一）乙方须在代理甲方收取保险费之后在保险费收据上签字，且只能在收到保费之后才能开具收据。 （二）乙方不得为客户垫缴保险费，乙方缴至甲方的保险费一律视为是由投保人缴纳的。 （三）任何情况下，乙方均不得使用自己的姓名和账户收款。乙方应在_________个工作日内按甲方规定的方式将以甲方代理人身份收取的全部保险费及时缴至甲方，不得挪作他用。 第四条代理手续费的支付 （一）甲方根据乙方代理的保险费收入支付乙方代理手续费，具体支付标准由甲方按不同险种、不同缴费期限和不同缴费方式确定，并予公布。甲方根据业务发展需要可以统一对代理手续费标准进行调整，并予公布。 （二）代理手续费以人民币现金或转账的方式支付。 （三）同时符合以下四个条件，乙方才有权要求甲方支付
保险中介机构委托资金托管合同
保险中介机构注册资本托管协议合同编号：
机构名称：________________________（下称“甲方”） 地址： 法定代表人： 联系人： 电话： 托管银行：中国银行股份有限公司深圳市分行（下称“乙方”） 地址：深圳市罗湖区建设路2022号国际金融大厦 负责人：宁效云 联系人： 电话： 第一章协议订立的目的、依据与原则 鉴于甲方委托乙方作为注册资金的托管人，双方经友好协商，依据《中华人民共和国合同法》等中国有关法律法规和甲方公司章程等有关规定订立本协议。 订立本协议的目的是为了明确协议双方在托管资金的保管、托管资金的投资运作和托管资金日常划拨等事宜中的权利、义务和责任，确保
托管资金的安全，保护甲方的合法权益。 为充分发挥协议双方在资金、信息、人才方面的优势，经双方友好协商，本着平等自愿、诚实信用原则达成本协议。 第二章释义 2.1 “本协议”指本保险中介机构注册资金托管协议。 2.2 “协议双方”指本协议双方当事人。 2.3 “公司”指XXXX公司，即甲方。 2.4 “公司股东”指届时作为公司股权持有者而登记于公司股东名册的一方。 2.5 “公司章程”指XXXX公司的章程。 2.6 “托管资金”指本协议项下甲方委托乙方托管的存于托管账户内的全部资金。 2.7 “工作日”指在中国的银行为完成正常业务而开业的任何一日（中国法定节假日除外）。 2.8 “中国”指中华人民共和国（为本协议之目的，未包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾）。 2.9 本协议所有附件构成本协议的部分并具有本协议正文一样的法律效力，本协议的标题不应影响对本协议的释义。
中国人寿保险公司个人代理人保险代理合同通用版
中国人寿保险公司个人代理人保险代理合同通用版 Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-015148
中国人寿保险公司个人代理人保险代理合 同通用版 合同编号：___________ 甲方：__________________ 乙方：__________________ 甲乙双方根据《中华人民共和国保险法》、《保险代理人管理规定（试行）》等有关法律、法规，本着平等自愿的原则，经协商一致，签订本保险代理合同。 第一条总则 （一）甲方委托乙方在甲方授权范围内，以甲方的名义代甲方办理个人人身保险业务，乙方在本合同有效期内，按照约定范围从事代理活动所产生的保险责任由甲方承担。甲方按本合同约定支付乙方代理手续费（佣金，下同）。本合同及相关文件内容均不直接或
间接构成甲方与乙方之间有雇主与雇员关系。 （二）本合同一经订立即生效。乙方有______个月的被考察期，被考察期间，甲乙双方均可随时提出解除本合同，对方应予同意第二条授权 （一）在本合同有效期内乙方可在_________市行政区划范围内以甲方名义招揽甲方开办的适合个人投保的人身保险业务（具体险种见附件）、收取保险费及提供售后服务。 （二）甲方根据业务发展的需要可以对乙方代理的业务区域、险种及其他授权内容进行调整。 第三条保险费的收取和交付 （一）乙方须在代理甲方收取保险费之后在保险费收据上签字，且只能在收到保费之后才能开具收据。 （二）乙方不得为客户垫缴保险费，乙方缴至甲方的保险费一律视为是由投保人缴纳的。 （三）任何情况下，乙方均不得使用自己的姓名和账户收款。乙方应在_________个工作日内按甲方规定的方式将以甲方代理人
保险代理合同完整版
保险代理合同完整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
保险代理合同完整版 下载说明：本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务，一旦发生纠纷，可以通过法律途径来保护自己的权益，实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 合同编号：____________ 第一条约因 保险公司名称_____________，公司法定地址_____________（以下称甲方），同意将本合同列明之事项的代理权授予代理人（以下简称乙方）代理人姓名_____________，其户籍所在地 _____________。 甲乙双方根据《中华人民共和国保险法》和《保险代理人管理规定（试行）》等有关法规，在自愿、平等、互
再保险经纪服务合同
再保险经纪服务合同 甲方（转出方）： 乙方（受让方）：
使用说明 一、双方应认真阅读本合同。本合同一经依法签订即具有法律效力，双方必须严格履行。 二、本合同必须由双方保险公司的法定代表人或者委托代理人亲自签订，并加盖保险公司公章（保险合同专用章）方为有效。 三、合同参考文本中的空栏，由双方协商确定后填写清楚。 四、双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充。变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应当由保险公司承担的责任。 五、本文本仅适用于再保险经纪服务合同使用。 【律师提示】：再保险合同，是指一个保险人（再保险分出人）分出一定的保费给另一个保险人（再保险接受人），再保险接受人对再保险分出人由原保险合同所引起的赔付及其他相关费用进行补偿的保险合同．本合同是就甲方委托乙方提供的再保险经纪服务达成的协议。
甲方（转出方）： 住所地：组织机构代码： 法定代表人: 职务: 联系方式: 负责人：职务: 联系方式: 乙方（受让方）： 住所地: 组织机构代码: 法定代表人：职务: 联系方式: 负责人：职务: 联系方式: 第一条在本协议有效期内，乙方同意： 1．根据甲方的委托范围，负责与国际／国内再保商的联络、沟通与协调； 2．根据甲方要求，设计再保险方案，并向国际和／国内再保险市场询价，根据询价结果做出汇总分析，供甲方决策参考； 3．协助甲方对项目进行风险查勘、识别与评估，并根据要求，向分保接受人提供风险查勘报告；
4．根据甲方的决定，选择分保接受人，并负责再保险安排工作； 5．负责就保单的注销和续转，沟通甲方和分保接受人； 6．出险后，负责与分保接受人的联系和协调工作； 7．负责协助甲方向分保接受人摊回赔款。 第二条在本协议有效期内，甲方同意： 1．如实向乙方提供所有与上述再保险经纪服务有关的信息与资料，在乙方服务过程中给予必要的协助。 2．在有效期内，若甲方欲终止协议，应提前一个月书面通知乙方。 第三条保密条款 本协议执行过程中，除应法律要求或经对方书面同意，甲乙双方不得将获得的任何保密信息泄露给第三方。本协议终止或解除时，本条款继续有效年。 第四条报酬与费用 1．双方同意，在甲方将再保险业务交由乙方安排后，乙方依法有权从分保接受人处取得相关的佣金作为报酬，不再另外向甲方收取其他费用； 2．如甲方要求乙方提供任何超出本协议第一条范围的服务，乙方应事先向甲方提供费用预算报告，双方协商确定后由甲方支付相关服务费用。 第五条争议解决 双方因本协议有关的一切争议首先通过友好协商解决，如果协商
[应该如何签代理合同]保险公司签的代理合同
[应该如何签代理合同]保险公司签的代理合同 一、不要轻易交纳加盟费 当前很多企业实施特许经营模式，要求代理商在加盟时交纳一定的加盟费用。按照国际特许经营协会、世界特许经营联盟标准来说，交纳一定的加盟费无可非议。但问题在于，特许人（企业）提供的品牌必须是强势品牌，能够让受许人（加盟商）加盟后通过专卖店的运营而真正赢利，特许经营的关键是品牌。现实中，除了欧美和日本一些品牌采用特许经营模式能让加盟商真正实现赢利外，中国本土的品牌采取特许经营模式能使加盟商真正赚钱的却是少得可怜。为什么会这样？问题在于品牌的”势力”不够强大，无法轻易地打动消费者的心。因此，部分采取特许经营模式的企业要求加盟商交纳加盟费（合同上撰写了），加盟商可以通过委婉的说辞，让企业取消对加盟费用的交纳，从而获得产品的代理。事实上，大多数企业在收取加盟费方面也是底气不足的，当“软弱”的经销商遇上了，就收取了，当“聪明”的经销商遇上了，企业往往就取消了对其交纳加盟费的要求。显而易见，不是在市场上叫得“当当响”的品牌，面对企业所要求的“加盟费”，代理商还是应该尽量想办法省着自己用吧。 二、赢取更大的品牌推广费用比例 产品需要良好的销售，就需要广告传播和品牌推广。这方面，企业都会做一些，尤其在招商广告中会放于明显的位置。代理商要做的“工作”，主要是三个方面：一是争取更大的推广费用的比例;二是争取更多的推广支持种类;三是督促企业把承诺实现。 一般而言，很多企业都设置了“综合推广费”——一种支持代理商进行产品推广的费用类型。这种费用是从代理商进货款中提取“支付”的，主要用于专卖店、专柜、店铺等方面的装修，以及开业庆祝、日常促销之用。一般的比例为0%，即代理商进货0000元人民币，企业将提取000元作为综合推广费用由代理商分配用于本产品的市场推广。这个比例适中，代理商也可以要求企业将其提升为%-5%，从而获得更多的推广费用，用于产品的市场推广。这个比例需要代理商自己去争取，成功率还是蛮高的。除了综合推广费外，代理商应该尽可能的争取获得更多的特别假日、品牌推广、公关宣传等方面的“额外”费用，以便更具效率地推进本产品本品牌的发展。第三个方面，就是这些争取来的“宝贝”，代理商一定要严格督促企业按时将承诺兑现。因为大多数企业在实际运营中就会对这个要求“耍花枪”，使得代理商到头来还是一场空。因此，代理商在签定合同时，这些节细要求一定要写清楚。 三、明确运输责任和退换货的期限 货品运输涉及运输时间、要货时间、运输费用等方式。代理商有权利要求企业及时或提高发货。在发货运输方面，短途运费、装卸杂费、长途运费、保险费、退换货运费、发运方式、发运费承受标准、接货地点与方式等均应该细节，责任到具体的一方。例如企业到货运公司的短途运费、装卸杂费等就不应该由代理商来支付，其他费用的支付出可以根据实际情况进行探讨，确定具体支付方。 产品运输过来了，如果不适于本区域市场，难卖出去，或者产品是非合格产品、损坏产品等，如何退货或换货？其期限是多久？代理商在这方面也要求“细致”化，因为不能退货而只能换货，或者不能换货，以及要达到一年或者两年的苛刻要求才能退货的话，这给代理商将带来巨大的损伤。代理商在签定合同时，此细节要好好的把控。 四、售后服务的全面提供 未来的市场推广与产品良好的销售，更在于提供优质的服务，售后服务是其中的一个重点。当前企业，一般都会提供售后服务，主要是整机产品返厂保修、零配件保修或免费更换
保险电话招聘话术保险
电话招聘 1. 面试通知： 您好！请问是***吗？(停顿1秒)我这边是中国人寿保险股份有限公司的人事部，（停顿2秒） A如果是投了我们公司简历的就说： 我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历，我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试. B如果只是在招聘网上找的简历的就说： 是XX网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历，觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试. （方便记下地址的。）中国人寿保险股份有限公司地址：。。。。。，如果有任何问题，或找不到地方都可以打。。。。。与我们联系！ （不方便记地址的。）我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码，发送到您的手机上，你可以去我公司的网站查询和了解。或打这个电话直接与我们联系。 面试请带上简历，身份证和学历证的复印件。（无学历证的带学生证复印件）再次强调！明天上午9点-11点，请准时来我们公司面试！明天见，再见 2. 面试者疑问 1.请问一下你们公司是做什么的？ 我们公司是 我来你们公司应聘的职位是？ 您应聘的是销售代表 A求销售职位的 我有看过您的简历，简历中有销售类的求职意向。您是喜欢有挑战性的工作对吧，我觉得这份工作还蛮适合您的。 B我不想做销售类的工作 那您想从事哪方面的工作？我们公司的话有销售类也有文职类和技术类的，要不这样吧，您可以来我们公司做个面试具体问题我们可以当面详谈，我想您也不会愿意放弃这样的一个机会是吧？
2.工资待遇，上班时间 待遇：面谈（这一块需要你来面试的时候直接与人事/经理这边沟通，他会跟你谈这个问题的。 上班时间：8点—12点1点30—5点30 3.你是在哪里看到我的简历？（没有投简历） 根据各个地方的实际情况而定，尽量说一些在当地有名气的有信誉度的招聘网。（因为我公司的发展需要，XX招聘网给我公司推荐的） 4.明天上午10点可能没时间，能不能换个时间？ 我公司面试的时间是，上午的9点--11点下午的2点—4点，这个时间段过来都行。（要不这样吧我们就约在明天下午的3点，您看行吗？请您务必在3点过来我们公司面试。） 3.入职通知: 您好！请问是***吗？(停顿1秒)我这边是公司的人事部，（停顿2秒）您上午有来我们做面试，我们公司通过审核，觉得您是我们公司需要的精英。请您与明天早上8点带相关证件来我们公司办理入职手续。证件包括：学历、身份证复印件、（面试时需要交，如果当时没有带，那入职时一定要交上来。）5张蓝底的1寸照片。很高兴您成为我们的一员，期待您在公司优异表现。再见！ 4.电话回访 您好！请问是***吗？(停顿1秒)我这边是有限公司的人事部，（停顿2秒）。我之前有通知您过来办理入职手续，可是您没来，我这边的话想做一个回访，看看是不是我们公司有做得不够到位的地方。 1.薪水问题 这个的话你是对自己能力的怀疑吗？只要你认真的做这份工作，收入是和你的付出成正比的。（公司的发展，以及晋升空间……） 2.公司的吃住问题， 目前公司能提供住宿， 3.觉得自己还是不太适合 您没有做过怎么知道自己做不到呢？凡事都有一个适应的过程，给自己一个证明自己的机会不是很好吗？况且我们公司在你入职之后会给您做相关方面的培训，能够让您更好的适应这个环境。