服装店员工管理制度(范文)

服装店员工管理制度(范文)
服装店员工管理制度(范文)

内部管理制度系列

服装店员工管理制度(范

文)

(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-74008服装店员工管理制度(范文)

Clothing store employee management system model text

说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。

一、服装店店员规章制度

1.工作时间保持愉快精神,和气待人。

2.在店内不得抽烟与喝酒。

3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。

4.注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6.作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。

7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。

8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”

9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。

10.上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。

二、服装店薪酬奖罚制度

1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。

2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。

3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红

1)基本工资在半年内定为1200元,每半年调整一次。

2)每月提成为当月销售额的2%

3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。

4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。销售总额目标区间

分红比例

660000~720000(月均销售额5.5万~6万)1‰

720000~780000(月均销售额6万~6.5万)1.5‰

780000~840000(月均销售额6.5万~7万)2‰

840000以上(月均销售额7万以上)3‰

4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。

三、服装店工作日及假期安排

1.店员每月可以享受3天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。

工厂员工规章制度模板

工厂员工规章制度模板 工厂员工规章制度1 厂规厂纪 第一章总则 第一条为增强公司员工主人翁责任感,提高遵纪守法的自觉性,维护公司和员工的利益,避免发生事故,保证各项工作的顺利完成,特制订本制度。 第二条本制度作为公司基本准则,全体员工必须严格遵守。 第三条本制度面前人人平等。 第二章纪律 第四条全体员工须严格遵守国家法律法规,遵守劳动纪律,爱护公物,团结协作,完成各项任务。 第五条凡各单位(职能部门、分公司)制订的各项规章制度,经分管副总签字后到企管处审核、备案,报经有关领导批准下发。 第六条劳动纪律 (一)全体员工须严格遵守班前班后点名的考勤制度。 (二)上下班须按时点名,不得早退、迟到。 第七条请假制度 (一)员工有事须向有关领导请假。 (二)请假须写请假条,禁止以其它方式请假。重病、意外事故等,须持相关证明事后补假。

(三)员工本人结婚或直系亲属(指有直接血统关系或婚姻关系的父母、夫妻、子女)丧事,准假三天,工资予以编制。 (四)凡符合计划生育政策的育龄妇女,休产假期为十八个月,任何人不得私自缩短产假假期或以其它理由、形式请长假休产假。 1、休产假时,须持有效诊断证明,到工会领取《产假申请表》,经所在单位、人力资源处签章后,交工会备案。 2、凡已参加养老保险的休假人员,须及时按月度交纳个人应交保险费,以连续计算保险交费年限。 3、休产假超过规定期限的人员,须提出书面申请(产假期限最长不超过二年,即续假最长时间为半年),经工会研究决定后方可续假,否则按自动离职处理。 4、复工时,须到工会领取《产假复工申请表》,经工会签章后,交人力资源处待工。 5、人力资源处组织已被接收的复工人员进行岗前培训,复工人员考核合格后方可上岗。 (五)请病假三天以上者须持医生证明,请病假三个月以上者,复工须持医生健康证明。 (六)批假权限(停工权限同请假,请假签字须逐级批准) 1、员工请假三天(含三天)以下者,由各部门主管(车间主任)签字批准; 2、员工请假三天以上七天(含七天)以内者,部门经理(分公司经理)签字批准;

服装店员工管理制度范文

服装店员工管理制度范文 一个国家如果没有法律也就不称其为国家,一个企业如果没有规章制度也就不称其是企业。今天为您收集了服装店员工管理制度范文的,想了解的可以看看,更多员工管理制度知识尽在培训网! 服装店员工管理制度范文 1工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。 2必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。 3洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。 4未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料,否则将根据行政管理制度予以处罚。 5工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。 6严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。 7不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。

8工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。 9工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。 10工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。 11穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。 12严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。 13工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。 服装店店员培训和管理一每个企业都有自己的一套管理方式,但也有共同点就是要体现出品牌形象,店员要团结,服装要统一,品牌形象不仅要体现,还要有待提高,,从店员的思想,文化和素质去管理。 二为了促进店员的工作热情,可以采取提成分割法,首先是个人提成,以万为单位逐渐提升提成。比如一万以下的提成是1%,两万以下的提成是1.5%。三万以下是2%这样逐渐上涨。其次把员工可分两到三个小组,来一个团体提成,这样能促进员工团结,增强团队精神。 三可以一开票的形式,每个员工设置一个自己的代号,在开票的时候签入自己的代号,到月底可以按小票来算个人的提成

办公室日常管理制度(全)

办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 第二条形象规范 (一)着装、举止 1.着装:整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工 穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装 正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整,符合时节。 3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多 饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。 4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖 鞋。 2.举止:文雅、礼貌、精神

1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病 假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假 单。 2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满, 乐观进取。 3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头 脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个 人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。 5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与 客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动 端茶道歉。 6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间 随手关门。 第三条语言规范 1.会话:亲切、诚恳、谦虚 1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意 明确言简。 2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在 焉,反应冷漠。 3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

服装店规章制度

服装店规章制度服装店规章制度可以分为几类 1。服装店人事制度 细则:招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容 2。服装店货场制度 细则:以客为先的执行理念.惩治规则(打闹,聊天,等).淡场工作.旺场工作(安排).进入货(卖)场工作流程等 3。服装店执仓制度 细则:盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容. 4。服装店帐物制度 细则:文件的负责人.交接制度.财物的管理流程(营业款收取).店铺物品申请(需求) 一服装店店员规章制度 1. 工作时间保持愉快精神,和气待人。 2. 在店内不得抽烟与喝酒。 3. 保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。 4. 注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币

5. 妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。 6. 作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。 7. 按时上班,吃饭时间不超过1 小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。 8. 任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。” 9. 店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。 10. 上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。 二服装店薪酬奖罚制度 1. 店员试用期定为1 个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。 2. 店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。 3. 薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红 1) 基本工资在半年内定为1200 元,每半年调整一次。 2) 每月提成为当月销售额的2%

公司员工管理规章制度

公司员工管理规章制度 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 公司管理制度之考勤制度(业务员管理) 一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由总经理批准。请假员工务必向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过

30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。 六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发3天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发5天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月10天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。 七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发2天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发6天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工3天者,扣发12天的基本工资;每月累计旷工4天者,扣发20天的基本工资;每月累计旷工5天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退(并不给工资押金)。 八、工作时间禁止串岗聊天、打牌、下棋等做与工作无关的事情娱乐活动。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理,以此类推。 九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向上级经理申请得到批准。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。 十、员工按规定享受婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基

服装店铺管理规章制度

服装店铺管理规章制度 【篇一:服装专卖店日常规章制度】 服装专卖店日常规章制度(扣分制度) 一、工作时间规定 1、店长正常工作时间至,一个星期内店长须亲自上好双休日(星 期六、星期日)两天全天班,如发现不在岗者一天扣3分,双休日 调休者扣5分;(暂定为每分10元制罚款标准,以下同) 2、因事外出,店长须先签到再外出,并事先填写店铺人员离岗登记表,如发现未登记或不符合实际情况者,一次扣5分(一般情况下 不得无故外出); 3、如需休息,店长可以自行安排(双休日、节假日及重要活动期间 除外),一个月允许调休两天,但必须提前一个工作日上报公司批 准方可生效,如发现店长未经申请自行调休者,一次扣5分; 4、每天早上开店时间要严格按照公司规定时间开店,如延迟2分钟扣3分,4分钟扣4分,以此类推; 5、店员如需调班必须提前两个工作日通过书面的形式向所在店长提 出申请,经批准后方可调班,违者一次扣5分; 6、上班时间店员如有私事离开卖场应得到店长的批准,同时填写人 员离岗登记表,每次离岗时间不得超过十分钟,如未登记或不符合 实际情况者,发现一次扣3分(一般情况下不得无故外出); 二、卫生及仪表标准 1、平时保持店铺整体卫生整洁(包括地面、货架、收银台、仓库、 橱窗等),一经发现问题,店员各扣3分,店长扣6分; 2、所有员工保持个人卫生,身上无异味,工装干净平整,未达标者 扣3分; 3、所有女性导购员上班时间须化淡妆,眉毛及指甲须修理整齐,长 发须盘起,短发不遮住眉毛及双耳,一经发现未达标者,一次扣5 分; 4、工作时间所有人员须统一着装(包括工作服、鞋、胸牌等),不 允许随意穿着外套、衬衣或马甲,以上违者一经发现,一次扣3分; 5、工作时间所有工作人员不允许坐着,不允许在店铺内吃饭(可以 在仓库内进餐),一经发现一次扣3分,店长扣5分; 三、服务规定

公司日常办公室管理制度全完整篇.doc

公司日常办公室管理制度全1 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管 理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和 提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习时尚知识和管理营销常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作 风硬、业务强、服务水平优秀的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出

贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉 行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济, 发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向 心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、服从领导,关心下属,团结互助。 三、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 四、勤于学习,注重沟通,精通业务。 五、积极进取,勇于开拓,求实创新。 六、诚实守信,敬职爱岗,勇于承担工作责任。 第三章服务规范 一、服务礼仪:仪表整洁、姿态标准。 二、微笑服务:笑容和蔼、亲切礼貌。

最新服装店员工规章制度

服装店员工规章制度 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录 第一篇:服装店管理规章制度 第二篇:服装店规章制度 第三篇:服装店店员规章制度 第四篇:服装店店员规章制度 第五篇:服装店店员规章制度 更多相关范文 正文 第一篇:服装店管理规章制度 店铺规章制度 (一)、岗位职责 1、按照卖场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售,完成销售计划。

2、根据卖场及市场变化,调整、提高售卖技巧和服务质量,为顾客提供尽可能完美的商品与 服务。 3、按卖场要求随时检查并做好商品陈列。 4、负责卖场内环境卫生工作。 5、负责接待及处理顾客的咨询、投诉,自己不能解决的及时向主管或上级主管反映。 6、及时向主管反馈销售走势及顾客要求,按卖场要求做好商品市场调查。 7、保证卖场商品安全,防止被盗或损失。 8、向公司提出补货、退仓、退厂的建议。 9、营业结束后,卖场进行盘点,并签字认可,次日营业前及时清点卖场商品。

10、保证店铺财务安全 (二)、专业导购员必须具备的条件 1、专业态度 1)、喜欢与人交往。 2)、有正确的服务观念。 3)、喜欢所售卖的商品。 4)、微笑、普通话、礼貌用语接待顾客。5)、服从管理。 2、技巧 1)、推销技巧。 2)、沟通技巧。

3)、商品陈列技巧。 4)、商品包装技巧。 3、知识 1)、商品知识。 2)、公司文化。 3)、工作流程。 4)、商品编码。 5)、尺码大小。 (三)、导购员岗位准则 1、基本工作要求 1)、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;

2)、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作; 3)、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡 妆,精力充沛! 4)、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 5)、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、 有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复! 6)、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密; 7)、工作时不得接听私人电话,手机关机 8)、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财

工厂员工规章制度范本

工厂员工规章制度范本 第一章:总则 1、为全面建立现代化管理制度、健全工作体制,现以劳动签约及有订立本规则,凡本厂所属员工都应该自觉遵守本规则。 2、因业务需要而延聘的特约人员,技术、管理顾问及定期签约人员(签约书中另有规定的除外),也应自觉遵守本规则(本规则所称的员工是指本厂正式录用的员工及试用期的新招进实习员工本公司)。 3、本规则如果发生异议,将提交本厂高级行政同事商讨。如果还无法解决,由本厂报请主管机关解释、处理。 风险提示: 企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳

动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时,可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不必要的劳动纠纷。 4、合同期定为一年,每个员工均需订合同。合同期满要辞工的员工要提前一个月通知厂方,如果某些职位会造成影响厂方生产的,要等厂方招到人顶替此职位时才能离厂。辞职人员工资按月领取。如每月1号发工资,而1号是休息假期,则发工资日期为下一个工作天。 第二章:厂规守则 1、员工应自觉遵守本厂的一切规章:制度,服从各级主管人员的合理安排,而各级主管人员必须认真、耐心教导其它员工 2、各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产品质量、增创新产值;对外应保守业务上的机密。 3、员工为事均应循级而上,不得越级呈报,但紧急或特别情况下不在

此限。 4、员工非经本厂书面同意,不得在外兼任与本厂业务有关的职位,不得以自己及他人名义经营与本厂相同的经营项目,不得利用职权之便谋取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。 5、员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位;除业务需要外不得私用本厂电话。 6、员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。 7、员工不得携带枪、弹药、刀具、摄影机、易爆及与生产或业务无关的物品进厂或宿舍。 8、员工未经批准,不得私自携带公共财物出厂,私有物品携带出厂应向有关领导领取放行证方可携带出厂。

服装店铺员工管理制度

服装店铺员工管理制度 管理制度,是企业组织制度和企业管理制度的总称,以下是品才小编整理的服装店铺员工管理制度,欢迎阅读~ 1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。 2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。 3、上班期间严禁迟到或早退,一月内迟到、早退合计三次,以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算 4、当班期间不得离岗3次以上,每次不能超过15分钟。 5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。服装店员工管理制度。 6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息,调班休息时必须提前申请,与同事做好工作的交接。 7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。 1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。 2、画淡妆,头发后不盖耳,女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。 3、指甲修剪整齐、不留长指甲; 4、口腔保持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。

5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚,不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作,需对顾客需使用礼貌用语。 1、上班期间手机统一保管,方可销售。服装店员工管理制度。 2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。 3、员工在上班时间内不准吃零食,不准看报纸、杂志、写信或打盹等。 4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。 5、员工上班时间严禁私自外出。 6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。 7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列,各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。 8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。 9、员工未接到店长同意私自出货,将店铺衣服外借、打折或去零头。 10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。 11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。 12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。

消防安全管理办公室工作制度标准范本

管理制度编号:LX-FS-A10266 消防安全管理办公室工作制度标准 范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

消防安全管理办公室工作制度标准 范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 一、贯彻落实党和国家有关消防的方针、政策、法律、法规,组织开展宣传教育,提高全民意识。 二、根据上级党委政府对消防安全工作的要求,组织研究制定本辖区消防安全工作计划、目标,完善规章制度,严格管理,认真落实。 三、开展消防安全检查,及时上报重大安全隐患或危险源,并及时落实行之有效的防范措施,确保安全。 四、督促社区(筹委会)、辖区企业加强消防安全管理,落实消防安全责任,并指导辖区单位完善消

服装店管理制度范文

服装店管理制度范文 一服装店店员规章制度 1.工作时间保持愉快精神,和气待人。 2.在店内不得抽烟与喝酒。 3.保持店面整洁,天天打扫卫生,货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。 4.注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 5.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。 6.作好店面货品,陈列货品需精心搭配和摆放。 7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。

8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。” 9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。 10.上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。 二服装店薪酬奖罚制度 1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。 2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。 3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红 1)基本工资在半年内定为1200元,每半年调整一次。 2)每月提成为当月销售额的2%

3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。 4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。 销售总额目标区间分红比例 660000~720000(月均销售额5.5万~6万)1‰ 720000~780000(月均销售额6万~6.5万)1.5‰ 4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。 三服装店工作日及假期安排

公司员工管理制度范本

公司员工管理制度范本Model employee management system

公司员工管理制度范本 前言:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的 总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 为了使员工忠于职守,促进旅游区的繁荣与发展,要求 全体员工必须遵守各类制度,自觉维护平山旅游区的根本利益。 一、员工录用制度: 根据实际业务需要,择优录用人才。凡具有初中以上文 化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。 聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》,→面试(合格者)→岗前培训→试工、试岗(一个月)→合格者正式录用,签订合同。 公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,在全 面期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈。经批准后,结清各部门手续,交回工作服,凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。

新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。 二、考勤管理制度: 1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从_____日至下月_____日为满月考勤时间。 2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。 3、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。 4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立即打电话,非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。 5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。 三、福利制度: 1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。

办公室管理规章制度-精简版

办公室管理规章制度 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第一条业务服务规范 1. 仪表:公司职员应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3. 用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4. 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问答,热情接待。 5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,重要电话作好接听记录。 6.公司印章管理由专人保管,即各单位会计为印章管理员,印章使用人需填写《印章使用登记表》,严格按照“谁批准,谁负责”,未经公司领导批准不得擅自将印章带出公司使用,不得在空白介绍信,便签纸上加盖公司印章。印章管理人对印章安全负责,若因印章管理人管理失误给公司带来损失,由印章管理人负全责,并给予相应罚款。发现有章子随意乱放,不上锁的给予印章管理员罚款200元。

第二条办公秩序 1. 办公室人员请假写《请假条》、外出写《出差单》需由直接主管审批,迟到一次罚款100元,无故旷工一次罚款200元。考勤由考勤员月底报至办公室核对,工作时间内不应无故离岗、不得大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。办公桌杂乱者罚款100元/次。 3. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 4. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。 5. 办公室职员周一至周五上班一律穿公司制服,周末如遇特殊情况需穿工装时,也要按要求穿着工装,并着装整洁。有不穿或不按公司要求穿着者,一次罚款100元。 6. 参加公司会议时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假。 第三条办公室管理 1.公司所需的办公用品,由办公室填写《办公用品使用审批表》,报总经理审批后统一购置,统一领用。所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

服装店管理制度范本

服装店管理制度范本 第一篇:服装店管理制度 服装店管理制度 1.上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片,马上制作),穿店内样衣营业。(可选择库存较多的款式作为样衣穿着) 2.随时保持店内外卫生情况(店内地面放包装袋的促销手段除外),随时对店内服装进行整理摆放(做到清洁整齐,美观大方,便于选购)。 3.上班时保持精神饱满,不允许无精打采。 4.顾客进入商店,营业员必须主动招呼客人。顾客离开时,说声“慢走”或“有空再来”等告别语。 5.在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚. 6.工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼,断线,线头过多,破洞等),能自行修复的可以自行修复。若确实不能修复的严重问题产品,需隔离放置,由公司统一处理。 5.注意辩认假币,如收取假币将自行承担. 6.店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话,上班绝对不允许玩手机短信,qq短信聊天. 7.收银差错时,应及时改正,并说明原因,无理由差错。 8.填写报表每卖出1条裤子都要在报表内准确记录。当日下班时,总结报表内当日总销售额,各人销售额及男裤与女裤各自的总销

售额。 9.下班前做好安全检查工作,注意切断音响灯光电源,关好门窗,杜绝隐患,确保商店及货品安全。 店长工作职责 1.店长在每天____点之前到银行上交前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱 2.店长要对店铺的行势进行分析,并同员工共同查找不利因素,及时做出每天店内工作心得和月总结. 3.店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。并依此制定店内每周每日的销售目标,严格同营业员一起完成每日销售目标。对于未能完成当日销售计划的,需要及时找出原因并调整工作方法。宣布昨日营业额\达成率\今日营业指作息时间 各连锁店每天早8:30准时营业,晚21:00打佯. 时间上的轮休设定:由各店店长依据季节和门店销售情况确定好和店内店员的时间轮休情况。将确认后的轮休时间上报备案,并依此严格做好考勤工作。特殊情况提前报告。 各连锁店每人每月规定休息2天(需休息时应提前说明,以便排班),如放弃休息,则另奖10元/天,如超过2天,则扣10元/天,超过5天须提前申请.因个人原因辞职的,应提前10天说明原因,本店将对其工资及提成奖全额发放, 对10天内突然提出辞职的,公司只发基本工资,当月提成奖作自动放弃. 卫生要求

公司管理制度员工守则范文.doc

公司管理制度员工守则范文 公司的管理制度有助于维护工作秩序,提高工作效率。下面是我为你带来的公司管理制度员工守则,欢迎参阅。 公司管理制度员工守则范文1 1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立"一盘棋"思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情;每个员工都要树立一荣俱荣,一损俱损的集体主义观念,要有维护集体荣誉和利益的思想和举动,对于在集体荣誉和利益面前当"老好人","事不关己高高挂起",私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职,员工要调整岗位,直至开除。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供外出学习、考察的条件和机会,员工要强化自身业务学习,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农村公司员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 6、公司实行"岗薪制"的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 8、公司领导要以身作则,身先垂范;坚决反对摆官架、打官腔和"假、大、空"行为;坚决反对不懂装懂,不请示、不汇报,私自"创新"。 9、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,

服装店员工管理制度

服装店员工管理制度 篇一:服装店员工管理行为规范守则 服装店员工管理守则 俗话说在其位而谋其政.服装店规章制度可以分为几类 1。服装店人事制度 细则:招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容 2。服装店货场制度 细则:以客为先的执行理念.惩治规则(打闹,聊天,等).淡场工作.旺场工作(安排).进入货(卖)场工作流程等3。服装店执仓制度 细则:盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容. 4。服装店帐物制度 细则:文件的负责人.交接制度.财物的管理流程(营业款收取).店铺物品申请(需求) 一服装店店员规章制度 1.工作时间保持愉快精神,和气待人。 2.在店内不得抽烟与喝酒。 3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。

4.注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 5.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。 6.作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。 7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。 8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。” 9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。 10.上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。 二服装店薪酬奖罚制度 1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪800+2%销售额提成。 2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。 3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红 1)基本工资在半年内定为800元,每半年调整一次。 2)每月提成为当月销售额的2%

公司办公室管理制度范本大全.doc

公司办公室管理制度范本大全1 佛山市家和大富门业有限公司 公司办公室管理制度 总则第一章 为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务一、管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。 二、本制度适用于公司所有办公成员并严格遵守各项规定。切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化三、要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。 办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到四、的工作目标。总结、每月有计划每周有 职责范围第二章 ,在直属主管领导办公室管理人员直接受行政 人事主管一、 下主持开展办公室的各项工作。领导的

负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整二、理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。 负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管三、理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。 协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相四、页1 第 佛山市家和大富门业有限公司 应的服务。 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客五、接待和公司的各项文化宣传等工作。 收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,六、及时做出整理,当好领导参谋。 协助其他部门工作,完成上级交代的其他工 作,如:名七、 片印制、收发传真等。 工作规范第三章 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规一、

范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。二、办公室事务管理第四章 文书管理制度一、 文件是各部门根据自己的职责范文件是文书的重要组成部分,围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度 而文书特指内部一般性传文件特指公司内外部发文文件;中,阅资料。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定。 页2 第 佛山市家和大富门业有限公司 文件管理制度(一) 管理要点第一条 、1为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。 公司各类制度文件、上级下发文件、文件管理的范围包括:、2

服装店导购规章制度(共9篇)

篇一:服装导购员培训和规章制度 服装导购员培训和规章制度 一、服装店导购员规章制度 1.工作时间保持愉快精神,和气待人。 2.在店内不得抽烟、喝酒与吃零食。 3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。 4.注意辩认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 5.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照补盗商品的成本价在月结工资中扣除。 6.作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。 7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。 8.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。 9.上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。 二、服装店薪酬奖罚制度 1.店内试用期定为1个月,在试用期不被聘用的只拿底薪,被聘用,试用期销售提成照发。 2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。 3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红。 1)基本工资在半年内定了1000元,每半年调整一次。 2)每月提成为当月销售额的2%。 3)浮动补贴包括生日补贴,过节补贴等灵活发放。 4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标。销售总额目标区间分红比例 900000 2% 1200000 3% 1500000 5% 4.每月工资结算区间为每月1日至15日,工资发放在结算区间的其中一天,指标分红的年馋涎欲滴售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红资金发放日为过年前,即大年三十前几天中的一天,店员若在年底前半个月之内有事请假的,将不予发放所有的指示分红资金。 三、服装店工作日及假期安排和奖罚制度 1.凡每天上班员工每月可以享受2天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。 2.无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。当月中没有休假过的员工奖励100元。 服装店员工准则 1)员工应具有强烈的服务意识和服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑良好的品牌形象。 2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。 3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事和睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。 4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。 5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。 6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

公司员工工作管理制度

公司员工工作管理制度 1、目的 为促进持续长远的发展,规范部门工作活动,增强队员的组织性,纪律性,提升团队的向心力,切实提高部门工作效率,确保部门工作向着一个良好的方向取得更大的发展。全体队员应当自觉遵守各项规章制度,以公司发展为己任。 2、适用范围 3、职责 3.1为本制度执行部门,执行对本部门员工的管理监督和审查。 一、工作时间 员工工作时间为: 1) 实行每周六天工作制,周日休息一天,每天工作八小时(用餐时间除外)。 2) 确因工作需要,经批准可安排加班,加班由部门主管合理安排,员工应服从部门主管安排。 三、工作纪律: 1.坚决服从领导,听从领导安排。 2.忠于职守,爱岗敬业,勤奋工作,服从公司的正常调动和工作安排。 3.按时上下班,不得迟到、早退,旷工或上班中途擅自离岗。 4.不得无故串岗、聚众聊天谈笑、争执吵闹、高声喧哗。 5.工作时间不得处理私事、接待亲友,未经批准不得将亲友带入工

作场所。 6.工作时间严禁玩游戏、下载电影、进行网上购物等与工作无关的事情。 7.衣着得体,干净整洁。进入工作岗位,不许穿拖鞋、异装。 8.保持工作场所和办公设施用品的整洁。 9.爱护、节约公司财物,不得盗用或非法侵占挪用公司财物,损害公司利益。 10.尊重领导和同事,团结协作,不得造谣生事,拨弄是非,吵架、斗殴。 员工违反上述纪律,情节轻微,首次违反并给予训诫和教育;两次以上出现违纪行为,责令写出书面检查,并予通报批评;情节严重,给部门造成不良影响的,除责令做出书面检查,予以通报批评外,本年度不予评优评先,绩效考核不予奖励。 二、考勤 1. 考勤内容:包括对出勤、缺勤、迟到、早退、擅离岗位、旷工等情况的考核和记载。 2.出勤、缺勤:员工一律实行上下班打卡管理,员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或者由他人代为打卡,违反此规定者,均予以处罚(罚款或通报批评)。 3.迟到、早退、上班中途离岗:按规定上班时间迟到半小时以内的计迟到一次,一月累计迟到三次做旷工一天,迟到每次扣除工资元;按规定下班时间提前半小时以内下班的计早退一次,一月累计早退三次早

服装店铺日常管理制度

服装店铺管理制度 制订良好的工作制度,对于服装行业也一样非常重要。 员工准则 1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 2)员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,遵守店铺管理制度。 3)如遇不明事项应服从各级主管领导,与同事合睦相处,对下属或新进员工应亲切,公平对待。 4)员工应保守公司与店铺的机密,不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定,不得利用职务之便图谋私利。 5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。 6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。 7)员工应爱惜公司与店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。 8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件或传播不确消息。9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。 2.员工的仪容仪表 1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。 2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。男同事不可留胡子。 3)如果有体味者,要适当涂止汗露。 4)制服要干净、整洁,不能有异味。 5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。 3.工牌与工服 1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。 2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。 3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。 4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚 5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。

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