2018国家电网电力与能源战略必看知识点一

1、国家电网公司使命：奉献清洁能源建设和谐社会

2、国家电网公司核心价值观：诚信、责任、创新、奉献

3、国家电网公司企业精神：努力超越追求卓越

4、国家电网公司企业宗旨：服务于党和国家工作大局、服务

电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。

5、国家电网公司履责观：发展公司、服务社会、以人为本、共同发展。

6、国家电网公司企业理念：以人为本、忠诚企业、奉献社会

7、国家电网公司愿景 (两个一流)：建设世界一流电网、建设国际一流企业。

8、一强三优：电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀。

9、深化“两个转变”：转变电网发展方式、转变公司发展方式。

10、一特四大：特高压，大水电、大煤电、大核电、大型可再生能源发电基地。

11、 2013年公司累计：专利拥有：28311项。国家科学技术奖43项。

12、2013年各项数据：售电量35227亿千瓦时。解决无电人口通电70万人。对外捐赠：1.16亿元第6次获得中华慈善奖。客户服务电话：95598.现有共产党员服务队：4313支，人员： 6.9万。

13、十二五期间公司规划建设：三纵三横特高压骨干网架。

14、“三集五大”体系：

三集：人力资源集约化、财力资源集约化、物力资源集约化。五大：大规划、大建设、大运行、大检修、大营销。

15、全国现有两家电网公司：国家电网公司(覆盖26个省、自治区、直辖市。)中国南方电网有限责任公司：(覆盖五个省)

16、国家电网公司成立于：2002年12月29日。在世界500强企业中排名第7位。

17、电力系统：电力系统是由发电、输电、配电、用电等环节组成的电能生产、传输、分配和消费的系统。

18、中国是当今世界上最大的发展中国家，是目前世界上第二位能源生产国和消费国。我国传统能源资源以煤为

主，煤炭资源占94.4%，石油占2.5%，天燃气占3.1%。我国煤炭剩余储量居世界第三位。人均资源占有量低于世界水平。

19、我国可再生能源开发潜力巨大，水电技术可开发量为5.4亿千瓦，居世界第一位。

20、我国已形成了以煤为基础，电力为中心，石油、天然气、新能源和可再生能源全面发展的能源供应体系。

战略管理知识点汇总

战略：根据外部环境及内部资源和能力，为使企业可持续发展，并获得新的竞争优势，对长期发展目标、达到目标的途径和手段的全局性谋划。愿景：是对未来的一种憧憬和期望，是企业努力经营想要达到的长期目标。企业愿景要解决一个问题即我们要成为什么？反映了管理者对企业与业务的期望，描绘了未来向何处去。使命企业存在的理由与所追求的价值。从长期来看，企业使命说明了未来将要变成什么样的企业，以及企业对于它所要服务的对象与经营范围的界定等基本问题。企业使命为企业的生产经营活动提供了一系列的原则、方向和哲学价值观：是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。战略态势战略态势是指在目前的战略起点上，决定企业的战略业务单位在战略规划期限内的资源分配和业务发展的方向。稳定型战略：是指在企业的内外部环境约束下，企业准备在战略规划期限内使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平的战略。增长型战略以发展作为自己的核心内容，引导企业不断地开发新产品、开拓新市场，采用新的生产方式和新管理方式，以便扩大企业的产销规模，提高竞争地位，增强企业的竞争实力业务层战略：也称竞争战略、事业部战略，指经营管理某一个特定的战略经营单位的战略计划，是总体战略之下的子战略。总成本领先战略：总成本领先战略又叫低成本战略，是通过采取一整套行动，与竞争对手相比，以最低的成本提供具有某种特性的产品或服务，而且这种特性是被消费者接受的。差异化战略差异化战略是指将公司提供的产品或服务标新立异，形成一些在全产业范围内具有独特性的东西。多元化战略：是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略多元化经营的优势：（1）可以发掘企业内部优势，实现资源共享；（2）可以有效地规避企业经营风险；（3）可以充分发挥企业的品牌效应；（4）多元化经营带来的其他优势；多元化经营的弊端：（1）容易分散企业有限的经济资源；（2）不利于企业集中精力提高核心竞争力；（3）会造成管理质量下降；（4）降低了企业适应市场的灵活性；（5）面临更大的市场整体风险；（6）削弱原有产业；（7）行业进入风险；（8）行业退出风险；一体化战略：一体化战略就是企业将原来可独立进行的、相互联系或相似的经济活动组合起来。相互连续的活动的组合，称为纵向一体化；相似的活动组合，称为横向一体化。前向一体化优点：（1）降低产品成本（2）提高产品的差别化能力（3）增加生产经营的稳定性和产品市场适应性（4）提高进入障碍（5）有助于企业更好地掌握市场信息和发展趋势

战略管理知识点总结 -

战略管理知识点总结名词解释6个；简答4个；论述2个；案例分析1个（30分）一、名词解释 1、战略：是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。 2、转换成本：是指顾客转向新的供应商所引起的一次性成本的发生。 3、竞争性对抗：是指竞争者为了获取有利的市场地位，各自所采取的竞争性行动以及随之所发生的竞争性反应。 4、战略联盟：是一种合作战略，企业间通过该战略组合其资源和产能，从而创造竞争优势。 5、组织结构：是企业正式的报告关系机制、程序机制、监督和治理机制以及授权和决策的过程。 6、合并：指的是两家公司在相对平等的基础上将相互的业务进行整合的一种战略。 7、战略群组：是指某一行业内强调相似战略维度并采用相似战略的一组企业。战略群组内部企业间的竞争比企业与群组外其他企业之间的竞争更为激烈。 8、外包：是指从外部供应商那里购买的一种可创造价值的服务。 9、纵向收购：指的是企业收购其某一种或多种产品和服务的供应商或分销商的行为。 10、多国化战略：是指企业将战略和业务决策权分配到各个国家的战略业务单元，由这些单元向本地市场提供本土化的产品。 11、公司治理：是用来管理利益相关者之间关系，决定并控制组织战略方向和业绩的一套机制。 12、差异化战略：是指集成的一系列行动，以对顾客来说很重要的方式向其提供不同的产品或者服务（以可接受的成本）。二、简答题 1、外部环境分析的构成（1）扫描：包含对总体环境各方面的研究。通过扫描，企业能够辨别出总体环境中潜在变化的早期信号，探测到正在发生的变化。（2）监测：分析师通过观察环境变化，看是否有某种重要的趋势从环境扫描的

2018国家电网考试题库、考试资料、考试试题

2018国家电网考试题库、考试资料 11.诋毁商誉行为，是指经营者通过捏造、散布虚假事实等不正当手段，损害竞争对手的商业信誉和商品声誉，削弱对手竞争能力的行为。根据上述定义，下列选项中不属于诋毁商誉行为构成要件的是： A.散布具有故意诋毁性质的言论 B.竞争对手受到了削弱 C.客体是同业竞争者的商业信誉和商品声誉 D.经营者采用了捏造、散布虚假信息的手段 12.海底：隧道：汽车 A.深山：洞穴：大炮 B.空中：航线：飞机 C.地下：管道：电缆 D.建筑：管道：雨水 13.下面哪一项立方体能由左面的图形折叠而成？

14.有甲、乙、丙三种花卉，分别是玫瑰、郁金香、风铃草，这三种花卉是从三个不同的国家运来的，分别是A国、B国和C国。下列条件是已知的：（1）花卉乙不是风铃草；（2）花卉乙不是从C国运来的；（3）花卉丙不是从A国运来的；（4）玫瑰不是从B国运来的；（5）风铃草是从A国运来的。根据上述条件，可以推出花卉乙是： A.玫瑰 B.郁金香 C.玫瑰或郁金香 D.无法判断 15.附近的小区居住的几乎都是年轻人，有老人的家庭很少。但是绿柳路附近却有很多专门经营老年用品的商店，并且生意还相当不错。以下最能解释这一现象的是： A.专门经营老年用品的商店是从绿柳路以外的批发商那里进货

B.居住在绿柳路附近的老年人虽然不多，但经常互相拜访 C.绿柳路附近的居民经常要回家看望父母，并为父母购买礼物 D.绿柳路附近的专门经营老年用品的商店所出售的商品物美价廉 16.国家电网公司自主创新的发展目标包括2030年实现（）和谐统一，支撑构建全球能源互联网。 A.电网与资源环境 B.电力与资源环境 C.电网与交易环境 D.电力与交易环境 17.中国国家电网公司和有关机构在进行的中国-俄罗斯-欧洲电网互联项目可行性研究中，规划建设以中国（）为起点。 A.西部 B.中部 C.东部 D.其他选项均不正确 18.党的十八届五中全会提出了“（）”的五大发展理念，集中反映了我们党对经济社会发展规律认识的深化，

2017年CPA《公司战略与风险管理》知识点总结(完美版)

第一章战略与战略管理 ★★★必须现在牢牢掌握 ★★循序渐进记忆 ★考前突击记忆内容索引序号知识点描述要点数页码 1 明茨伯格的 5P 战略★★★5 1 2 企业战略的结构层次★★★ 3 2 3 战略的关键要素★★5 4 4 战略测试★ 2 4 5 企业存在的理由★★2 5 6 企业使命的要素★★57 7 企业使命陈述三作用 ★★ 3 8 8 确定战略目标五原则★★★ 5 8 9 形成企业战略的方法归结为两类 ★★★ 2 8 10 企业战略理性形成方法步骤★ 5 8 11 企业战略理性形成方法局限性 ★ 6 9 12 企业战略应急战略局限性 ★ 3 10 13 战略管理的主要特点★★ 4 10 14 战略管理的流程 ★★★ 3 11 15 战略实施具体构成内容★★★ 3 13 1.明茨伯格的 5P 战略Plan）、计谋（ Ploy ）、明茨伯格以其独特的认识归纳总结了“战略”的五个定义：计划（模式（ Pattern）、定位（ Position ）和观念（ Perspective）。 ①战略是一种计划 ②战略是一种计谋 ③战略是一种模式 ④战略是一种定位 ⑤战略是一种观念上述五种定义反映了人们从不同的角度对战略特征的解释和认识，它们的重要性程度并没有差异。了解这些不同的定义，有助于对战略的全面理解。 8 2.企业战略的结构层次 ①公司战略 ②业务单位战略 ③职能战略 3战略的关键要素① 有愿景 ② 具有可持续性 ③ 有效传递战略的流程 ④⑤与获取竞争优势有关能利用企业与环境之间的联系 4.战略测试应用相关性检验（价值增值检验、竞争优势检验、一致性检验）学术严谨性检验（原创性检验、目标性检验、灵活性检验、逻辑一致性检验和风险和资源检验） 5.企业存在的理由：营利和非营利。

2018国家电网电气专业考试资料、考试试题题库

2018国家电网电气专业考试资料、考试试题题库2018国家电网第一批招聘专业中电气专业招聘人数最多，二本及以上都有机会报名参加考试，电气资料在各大专业中也是资料最多的一个专业。下面分享一部分新出版的国家电网电气资料及模拟题： 1.标明“100Ω,4W”和“100Ω,25W”的两个电阻串联时，允许加的最大电压是（）。 A.40V B.70V C.60V D.140V 2.在三相四线制供电线路中，三相负载越接近对称负载，中线上的电流（） A.越小 B.越大 C.不变 D.无法确定 9.静电场是（）。 A.无散场 B.漩涡场 C.无旋场 D.既是有散场又是漩涡场 10.导体在静电平衡下，其内部电场强度（）。 A.为零 B.为常数 C.不为零 D.不确定 11.静电场中，点电荷所产生的电场强度的大小与场点到点电荷的距离大小（） A.成正比 B.成反比 C.平方成正比 D.平方成反比 12.小电流接地电网中线路电流保护常用（）接线方式。 A.两相不完全星形 B.三相完全星形 C.两相电流差 D.单相式 13.变压器重瓦斯保护动作时将（）

A.延时动作于跳闸 B.跳开变压器各侧断路器 C.跳开变压器负荷侧断路器 D.不确定 14.为了保护本线路的全长，限时电流速断保护的灵敏系数计算为（） A.最小运行方式下本线路末端两相短路电流与动作电流之比。 B.最大运行方式下本线路末端两相短路电流与动作电流之比。 C.最小运行方式下本线路末端三相短路电流与动作电流之比。 D.最大运行方式下本线路末端三相短路电流与动作电流之比。 15.距离保护中的阻抗继电器，需要采用记忆回路和引入第三相电压的是（） A.全阻抗继电器 B.方向阻抗继电器 C.偏移特性的阻抗继电器 D.上抛圆阻抗继电器 16.在给方向阻抗继电器接入电流、电压时，一定要注意不要接错极性，如果接错极性，就会出现（）的后果。 A.拒动 B.误动 C.正方向故障拒动或反方向误动 D.损坏 17.继电保护反映电力系统元件和电气设备的（），根据运

(整理)CPA注会考试《公司战略与风险管理》知识点归纳.

注会考试《公司战略与风险管理》知识点归纳第一、二章 1、战略是一种计划：包含两个含义。第一、战略是在企业经营活动之前制定的，具有前导性；第二、战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划，是一个理性思维的结果，具有主观性； 2、战略是一种计谋：强调战略是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋； 3、战略是一种模式：是一系列行动的模式或行为模式，或者是与企业的行为相一致的模式。在选择企业战略的时候应该充分考虑和尊重企业原有的行为模式，因为它会在很大程度上决定企业未来的战略选择和战略实施的有效性；如果需要改变企业的行为模式，那么需要充分认识到推行这种改变的难度； 4、战略是一种定位：企业必须要明确在自身环境中所处的位置或在市场中的位置。将战略作为一种定位，涉及到企业如何适应所处环境的问题； 5、战略是一种观念：战略是一种抽象的概念，战略观念通过个人的期望和行为而形成共享，变成企业共同的期望和行为； 6、战略设计企业的全局，其目的是实现企业的基本目标； 7、公司战略涵盖了公司的整体范围，平衡公司的业务组合，关注在每个战略业务单位中创造竞争优势； 8、公司董事会是公司战略的设计者，承担公司战略的终极责任； 9、公司战略的作用是确保各部门或职能之间协调运转、减少冲突，以整合各部门的工作，使它们能为公司战略做出最大贡献； 10、业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力； 11、战略的五个关键要素有：有愿景、具有可持续性、通过流程交付来传递、与获取竞争优势有关、利用企业与环境之间的联系； 12、一般应该在应用相关性和学术严谨性两个层面上检验战略是否良好；

台学院工商管理系企业战略管理知识点练习

XX学院工商管理系《企业战略管理》知识点练习第一章概论一、填空 1、战略管理的本质是①②③； 2、企业战略管理理论的演进过程一般分为①②③三个时代； 3、1970年首先研究了战略管理与经济效益的关系，结论是。 4、战略管理的过程是①②③④； 5、明茨博格认为，战略管理系统模式通常有、、三种。 6、一个企业的战略可分为、、三个层次。二、单选 1、罗伯特·卡茨认为，管理者的（）能力属于战略能力。 A、技术能力； B、人际能力； C、思维能力； 2、明茨博格认为，小型企业的战略系统模式通常采用（） A、企业家模式； B、适应模式； C、计划模式； 3、明茨博格认为，大型企业的战略系统模式通常采用（）模式。 A、企业家； B、适应； C、计划； 4、企业战略管理者中，最重要的是（） A、高层管理者； B、中层管理者； C、董事会和高层管理者； 5、1982年鲁滨逊的研究报告指出，战略规划对小型企业 A、没有意义； B、没有作用； C、也有益处；三、名词解释： 1、战略 2、战略管理 3、战略管理系统 4、战略经营单位四、简答： 1、战略管理的特点 2、战略管理的作用 3、明茨博格关于战略的定义是什么？第二章企业外部环境分析一、填空 1、一般的把企业的外部环境分为两类，第一类是第二类是。 2、宏观外部环境主要内容包括，，，四方面的因素； 3、分析和确定环境状况可从和两个方面考察。 4、反映宏观经济总体状况的关键指标是。 5、产业集群为一个区域所带来的竞争性主要表现在①②

③三个方面。 6、宏观外部环境中的社会因素主要包括。 7、波特认为，一个行业中的竞争存在着五种基本的竞争力量，分别是①②③④⑤。 8、波特认为，对竞争者的分析可有以下四种诊断要素①② ③④。二、名词概念 1、产业集群 1、规模经济 2、战略集团三、简答 1、对企业外部环境分析的目的是什么？ 2、在宏观环境分析中政治—法律因素中要考察的基本政策和法律法规有哪些？ 3、影响一个行业新加入者进入障碍的主要因素有哪些？ 4、在什么情况下，购买商有较强的讨价还价能力？ 5、在什么情况下，供应商有较强的讨价还价能力？ 6、企业常用的市场信号有哪些？第三章企业内部环境分析一、填空 1．企业有形资源包括，，，四类； 2．企业资源按其维持竞争优势可持续性的不同，可分为，，三类； 3．企业财务能力分析主要的是应用财务比率分析，由五大类指标构成，即，，，，；4．企业能力营销分析可从，，，，四个方面进行； 5．企业核心能力的判断标准有四项，即，，，； 6．目前企业培育核心能力的方法有三种，即，，。 7、《三国演义》第三十八回“定三分隆中决策”：孔明曰：自董卓造逆以来，天下豪杰并起。曹操势不及袁绍，而竟能克绍者，非惟天时，抑亦人谋也。今操已拥百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，此可用为援而不可图也。……将军欲成霸业，北让曹操占天时，南让孙权占地利，将军可占人和。先取荆州为家，后取西川建基业，以成鼎足之势，然后可图中原也。孔明为X备进行的战略决策分析，采用的方法是（） A、要素评价矩阵法； B、SWOT分析法； C、环境扫描法

2018国家电网法学专业考试资料、考试题库

2018国家电网法学专业考试资料、考试题库1．法律责任可因违法行为、违约行为或法律规定而产生。 2．法律一般都有溯及力。 3．不是所有的规章制度都具有强制性。 4．我国国家权力来源于公民，我国公民与国家的关系是和谐统一的新型关系。 5．法律的失效时间，如无明文规定，应是新法律公布之日。 6．法律是道德的基础，道德是法律的保障。 7．凡是揭露他人私事的行为，都是侵犯他人隐私权的行为，都要受到法律制裁。 8．法的本质就是“被奉为法律”的统治阶级的意志。 9．代理，是指代理人在代理权限内，以行为人的名义实施民事法律行为。 10．在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的，当事人可以解除合同。 11．小王捡到小李在门口掉的一张彩票，小李要求小王归还，小王拒绝，小王的行为构成了侵权行为。 12．申请专利权或者专利的转让自登记日起生效。 13．目前我国必须使用注册商标的商品只有烟草制品。

14．根据商品自身的性质所产生的形状制作的三维标志，不得注册为商标。 15．具有社会公益性质的赠与合同，在赠与财产的权利转移之前，可以撤销赠与。 1.【答案】A。解析：法律责任是指因违反了法定义务或契约义务，或不当行使法律权利、权力所产生的，由行为人承担的不利后果。故本题说法正确。 2.【答案】B。解析：法律的溯及力，也称法律溯及既往的效力，是指法律对其生效以前的事件和行为是否适用。如果适用就具有溯及力，如果不适用，该法就不具有溯及力。就现代法而言，法律一般只能适用于生效后发生的事件和行为，不适用于生效前的事件和行为，即采取法律不溯及既往的原则。所以本题说法错误。 3.【答案】A。解析：规章制度所包含的内容十分广泛，包括行政法规、章程、制度、公约等。不同种类的规章制度所适用的对象不同，起到的作用也不尽相同。如公约就是一种面向社会，为规范社会成员的行为所做的规定。它不具有强制性，而是属于约定俗成、自觉遵守类文书。故本题判断正确。 4.【答案】B。解析：我国公民与国家的关系是和谐、统一的新型关系。我国人民是国家的主人，国家权力来源于人民。故本题说法错误。

方振邦战略性绩效管理知识点汇总

第一章绩效：是组织期望的为实现其目标而展现在不同层面上的能够被组织评价的工作行为及其结果。个人绩效：个人所表现出的、能够被评价的、与组织及群体目标相关的工作行为及其结果。多选：绩效的多维性：布雷德拉普认为组织绩效应当包括三个方面，即有效性、效率性和变革性。对于员工个人绩效，在对其进行评价时，通常需要综合考虑员工的工作结果和工作态度。对于工作结果，可以通过对工作完成的数量、质量、效率以及成本等指标进行评价。影响绩效的四个主要因素 1，技能，指的是员工的工作技巧和能力水平 2，激励，是通过提供员工的工作积极性来发挥作用的 3，环境，可分为组织内部的环境和组织外部的环境 4，机会，是一种偶然性因素，能够促进组织的创新和变革，给予员工学习、成长和发展的有利环境。绩效诊断：是指管理者通过绩效评价，判断组织不同层面的绩效水平，识别低绩效的征兆，探寻导致低绩效的原因，找出可能妨碍评价对象实现绩效目标的问题所在。绩效管理的内涵（简答（再加后三条）或名词解释）含义：是指组织中的各级管理者用来确保下属员工的工作行为和工作产出与组织的目标保持一致，通过不断改善其工作绩效，最终实现组织战略的手段及过程。 1，绩效管理是管理者的事情 2，绩效管理是一种手段及过程 3，绩效管理的最终目的是实现组织的战略。战略性人力资源管理的发展阶段及简述第一阶段：人事管理阶段：它是随着工业革命的演进而发展起来的。20世纪上半叶在以泰勒为代表的科学管理理论的指导下，逐渐形成了现代人事管理理论的基本框架第二阶段：人力资源管理阶段：伴随着对人的重要程度的提升，行为科学学派的出现促使有关人力资源的研究得到进一步发展。认识管理理论和实践发展到了一个全新的阶段——人力资源管理阶段。人力资源部门除了从事传统的事务性工作，还增加了人力资源规划、人力资源开发、职业生涯管理、工作分析与设计等职能并且开始参与组织战略的制定与执行。第三阶段：战略性人力资源管理阶段：随着竞争的日益激烈，学者和管理者们意识到，以战略性为导向实施人力资源管理能够为组织提供一种更持续的竞争优势。人力资源被看做一种战略性资源，人力资源管理也逐渐上升到组织发展的战略性地位，同时，人力资源管理部门的角色开始向组织的战略合作伙伴转变，人力资源管理者的角色向战略规划者转变组织有效运作的三个核心要素：使命和战略，组织结构，人力资源管理战略性人力资源管理的主要理论基础——选择 1，资源基础理论：彭罗斯，沃纳巴菲特对其完整阐述，巴尼进一步发展的，提出VRIO的分析框架，并对异质性资源从价值、稀缺性、模仿性和组织四个方面进行研究。该理论认为组织的竞争优势来自其自身所具有的异质性资源，而不是其所处的外部环境，是一个由内到外的过程。该理论强调组织为了获取持续性竞争优势所依赖的组织内部的有形和无形的资源，必须是有价值的、稀缺的、不可模仿的和难以替代的。

企业战略管理知识点整理 (2)

第一章企业远景（愿景）：是企业在未来期望达到的一种状态。，它概括了企业的未来目标，使命及核心价值，是一种企业为之奋斗的心愿和远景。（企业远景的四大要素：清晰、持久、独特、服务精神）企业使命：指出企业之所以存在的目的或理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。主要包括企业哲学、企业宗旨、企业形象企业战略：是企业在考虑各种资源的情况下，根据企业的目标、目的制定实现这些目标、目的的方式，简而言之，企业战略是企业发展的长期性和全局性的谋划。企业战略的特征： 1全局性及复杂性2未来性及风险性3系统性及层次性4竞争性及合作性5稳定性及动态性企业战略层次：从外到里依次为网络层、公司层、业务层、职能层第二章企业战略管理过程：1战略分析2战略选择3战略实施企业战略管理的五项任务： 1制定业务使命和战略远景2设置目标体系3制定战略完成目标4战略实施和执行5业绩评估与战略发展调整（战略管理者的构成包括：董事会、高层管理者、各事业部经理、职能部门管理者、专职计划人员。角色：有效领导角色、人际角色、决策角色、负责战略管理过程角色

技能：专业、概念、人际技能，特征：魅力，信息灵通、分析问题能力强，风格：关系导向风格、分工导向风格、全方位导向风格、任务导向风格。社会责任：功利道德观、权利道德观、公平理论道德观、综合社会契约理论观）第三章环境的不确定性分析：简单-复杂维度、稳定-不稳定维度（P62图）怎样适应环境的不确定性： 1设立职位和部门 2缓冲和边界联系 3分化和整合企业宏观环境分析：PEST分析即政治与法律环境（如国家的政治制度、国家的权力机构、国家颁布的方针政策、政治团体和政治形势、法律法规法令及国家的执法机构）、经济环境（经济发展速度、人均国内生产总值、消费水平和趋势、金融状况以及经济运行的平稳性和周期性波动等）、社会文化环境（社会结构、社会风俗习惯、文化底蕴、文化发展、价值观念、伦理道德及人口与人口统计因素）、技术环境（社会科技水平与力量、技术创新等）行业竞争结构分析：五力模型即潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商讨价还价的能力、买方讨价还价的能力、行业内现有的竞争者进入障碍：规模经济、差异化、资金需求、与规模无关的成本优势、获得分销渠道、技术、退出障碍高（高度专门话的资产、退出费用高、相关事业部战略的关系、业务关系单位的限制、情绪上的障碍、政府和社会的限制）、政府的有关法律和政策限制

战略管理期末考试重点知识总结

第一章战略管理和竞争力 2、描述竞争格局，解释全球化和技术变革对竞争格局的影响。全球经济的出现，以及经济和技术的快速变化所导致的全球一体化，是形成当前激烈竞争格局的主要原因。人们常用“超级竞争”一词，来描述竞争格局的现状。在超级竞争条件下，市场稳定性的假设对市场固有的不稳定性和变化取代。全球经济的出现，技术的飞速进步，是导致当前的超级竞争环境和竞争格局的两个主要原因。全球经济是指商品、服务、人员、技术和观念超越地理界线自由流通。全球化为公司在当前格局下的竞争提供了更多的机会。总而言之，全球化已经对多个竞争维度提出了更高的业绩评估标准，包括质量，成本，产量，产品上市时间运营效率等，公司能否意识到这一点是至关重要的。虽然全球化给公司带来了潜在的利益，但同时也带来了风险。总的来说，公司在其本国之外经营，因对异国的文化、习俗和法律等不熟悉所存在的风险以及全球经济的风险都被贴上了“异国的责任”的标签。公司需要时间来学习如何在这个全新的市场上进行竞争。另外公司的业绩也会受到大规模全球化进程的影响。技术的现状和发展趋势，可以分为三类：技术扩散和突破性技术、信息时代、不断增加的知识密度。当技术的传播与扩散使得产品同质化时，或许只有新产品的开发速度才是获得竞争优势的主要来源。技术的扩散速度降低了专利的竞争优势。突破性技术是指能够摧毁原有技术并创造新市场的技术。虽然一项突破性的技术可以创造出一个新的产业，但同时它也会损害原有产业中的公司。原有产业中的公司可以在优势资源和经验的基础上进行调整，并借助多元化手段来获取新技术。在目前的竞争格局下，信息技术的成本不断下降，信息的获取更加便利。低价计算机的增加机器通过计算机网络的相互联系，进一步加快了信息技术的发展和扩散。因此，在全世界，包括新兴经济体，任何公司都可以获得信息技术的潜在竞争力。

[精品]战略管理知识点总结-

战略管理知识点总结名词解释 6 个；简答 4 个；论述 2 个；案例分析 1 个（ 30 分）一、名词解释 1、战略：是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。 2、转换成本：是指顾客转向新的供应商所引起的一次性成本的发生。 3、竞争性对抗：是指竞争者为了获取有利的市场地位，各自所采取的竞争性行动以及随之所发生的竞争性反应。 4、战略联盟：是一种合作战略，企业间通过该战略组合其资源和产能，从而创造竞争优势。 5、组织结构：是企业正式的报告关系机制、程序机制、监督和治理机制以及授权和决策的过程。 6、合并：指的是两家公司在相对平等的基础上将相互的业务进行整合的一种战略。 7、战略群组：是指某一行业内强调相似战略维度并采用相似战略的一组企业。战略群组内部企业间的竞争比企业与群组外其他企业之间的竞争更为激烈。 8、外包：是指从外部供应商那里购买的一种可创造价值的服务。 9、纵向收购：指的是企业收购其某一种或多种产品和服务的供应商或分销商的行为。 10、多国化战略：是指企业将战略和业务决策权分配到各个国家的战略业务单元，由这些单元向本地市场提供本土化的产品。 11、公司治理：是用来管理利益相关者之间关系，决定并控制组织战略方向和业绩的一套机制。 12、差异化战略：是指集成的一系列行动，以对顾客来说很重要的方式向其提供不同的产品或者服务（以可接受的成本）。二、简答题 1、外部环境分析的构成（1）扫描：包含对总体环境各方面的研究。通过扫描，企业能够辨别出总体环境中潜在变化的早期信号，探测到正在发生的变化。

（2）监测：分析师通过观察环境变化，看是否有某种重要的趋势从环境扫描的成果中浮现出来。（3）预测：是指分析师通过扫描和监测探知变化和趋势，对将来可能发生的事情及其形成的速度进行可行性推断。（4）评估：其目的是要判断环境变化和趋势对企业战略管理影响的时间点和显著程度。 2、在何种情况下供应商更具有议价能力（1）供应掌握在少数几个大公司手中，其所在行业与其销售对象所在的行业比起来行业集中度更高；（2）供应商的产品没有很好的替代品；（3）对整个供应商行业而言，该行业中的企业不是其重要客户；（4）供应商的产品对买方而言非常关键；（5）供应商的产品已经给行业企业制造了很高的转换成本；（6）供应商前向整合，进入买方企业所在行业的威胁。如果供应商掌握着充足的资源并能供应高度差异化的产品，这种可能性将会更大。 3、企业的无形资源及其构成企业的无形资源是那些深深根植于企业的历史之中，长期以来积累下来的资产。由于以一种独特的方式存在，所以无形资源通常不易于被竞争对手了解、分析和模仿。包括：（1）人力资源：知识；信任；管理能力；组织惯例。（2）创新资源：创意；科技能力；创新能力。（3）声誉资源：客户声誉；品牌；对产品质量、耐久性和可靠性的理解；供应商声誉；有效率的、有效的、支持性的和双赢的关系以及交往方式。 4、决定战略能力的四个标准（1）有价值的能力：帮助企业减少威胁以及利用机遇（2）稀有的能力：指那些最多只有极少数的竞争对手能够拥有的能力（3）难以模仿的能力：历史的：独特而有价值的组织文化和品牌；模糊性因素：企业的竞争能力和竞争优势之间的界限有时比较模糊；社会复杂性：经历之间、供应商和客户之间的人际关系、信任和友谊。（4）不可替代的能力：指那些不具有战略对等性的能力。 5、买方在何种情况下有更强的议价能力（1）其购买量占行业产出很大比例；（2）购买产品产生的销售收入占买方年收入的大部分；（3）能够不花费很大代价就转换到其他产品；（4）行业产品差别不大或者标准化，并且存在可信的买方后向整合进入卖方行业的可能性。 6、决定行业内现有竞争对手之间竞争激烈程度的影响因素

2018国家电网公共知识与行业知识考试题库、考试资料

2018国家电网公共知识与行业知识资料、考试题库国家电网任何专业都需要考公共知识与行业知识，公共知识与行业知识占总笔试成绩的20%，这里分享一些公共知识与行业知识的试题： 1.从高层决心和公众自觉方面看，大气污染治理的步伐不断加快。调整能源结构、产业转型升级，需要政府更有所作为，这是无可争议的重头。同时，作为每位公民却可做到少些抱怨，多些从自身做起，比如不放鞭炮，多乘坐公共交通等等。作者通过这段文字主要想表达的是： A.每位公民在大气污染治理中都应承担相应责任 B.大气污染治理需要政府与每位公民的共同努力 C.政府在大气污染治理中应承担起最主要的责任 D.政府与公民都已经开始积极投身于大气污染治理中 2.要学着活在一个“独立的今天”里面，注意听你生活的每一层面，用铁门把过去隔断——隔断已经死去的昨天；揿下另一个按钮，用铁门把未来也隔断——隔断那些尚未诞生的明天。然后你就保险了——你有的是今天。明日的重担，加上昨日的重担，就会成为今日最大的障碍。这段文字意在说明： A.确保今天的独立性，才能过好当下 B.甩掉负担，丢掉幻想，才能轻松前进 C.昨天和明天都没有今天重要

D.做好今天的事，才会有资格迎接明天 3.大山因为有脊梁，所以挺拔俊美；人因为有脊梁，所以________；新闻因为有了脊梁，才能出淤泥而不染；新闻人因为有了脊梁，才能________、稳如泰山。填入划横线部分最恰当的一项是： A.威风凛凛忠于职守 B.顶天立地刚正不阿 C.英姿飒爽铁面无私 D.精神抖擞克己奉公 4.下列各句中，没有语病的一句是： A.虽然实验没有成功，但谁也不会认为这是他没有作努力的缘故。 B.最近两年，这个县通过兴修农田水利基本建设，粮食产量不断提高。 C.她说还是生一个好，你看是不是考虑一下她的意思？ D.上海公用事业的改革是基本上在国有老企业和大企业中展开的。 5.指出下列句子中加点成语使用恰当的一项： A.足球比赛正在紧张地进行，在场的观众不时地为首当其冲．．．．的运动员喝彩，为落后者加油鼓劲。 B.孩子应该干、可以干的事情，要让他们自己去干，父母不要评头论足．．．．。

《公司战略与风险管理》90个知识点

注会考试《公司战略与风险管理》90个知识点 1.战略的5大关键要素：有愿景、具有可持续性、有效传递战略的流程、与获取的竞争优势有关、能利用企业与环境之间关系 2.企业的使命要素与企业使命陈述使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由。 A.反映企业定位，包括盈利方式，企业的社会责任以及市场定位的企业价值 B.有导向作用 C.说明业务范围 D.有利于界定自身的企业形象，加深客户对企业的认识 E.企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力企业使命陈述是一个正式的书面文件，是对企业使命的明确陈述。使命陈述的作用包括3个方面：一是提供一个企业监控的基础；二是向利益相关者传递企业的经营哲学及理念；三是反映企业的核心价值观 3.五力模型的局限性 A.该分析模型基本上是静态的，而现实中竞争环境始终在变化 B.它能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的 C.它基于这样一种假设：即一旦进行了这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结果，这只是一种理想的方式 D.它假设战略制定者可以了解整个行业，包括所有潜在的进入者和替代品的信息，这个假设在现实中不存在 E.它低估了企业与供应商，客户或者分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以消除替代品威胁的可能性 4.钻石模型分析

A.有利因素状况 a.物质资源，土地、矿产、气候 b.人力资源，技能、激励、工资、劳资关系 c.可用于投资的资金以及如何使用这些资金 d.可被有效使用的知识 e.基础设施，交通、通讯和住房 B.钻石条件-强大的国内市场需求 C.相关和支持性行业的存在 D.企业战略、结构和同业竞争 5.按照竞争优势的资源基础理论，企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的 6.战略管理与运营管理的区别（范、关、不、性） A.战略管理涉及企业的全局和整体，运营管理更主要是职能性管理 B.战略管理需要管理和改变与外部的关系，运营管理更关注企业内部关系的处理 C.战略管理具有很大的模糊性和不确定性，运营管理处理比较常规的事务因而较易预见和量化 D.战略管理往往涉及企业的变革，运营管理是在现有状态下把事做好，不涉及企业变革 7.鼓励竞争的主要因素 A.存在大量的同质竞争者 B.行业增长缓慢 C.较高的沉没成本 D.缺乏产品差异化 E.仅靠大规模取得优势 F.竞争对手时常更换 G.较高的战略性投资

2018国家电网招聘全国统一考试试题试卷真题库

国家电网招聘考试笔试历年真题汇编整理国家电网公司统一笔试分三批实施，时间为每年12月初、每年3月和5月，各批次是不受影响的，主要招收电气工程类、计算机类、通信类、金融类、财会类、其它专业类等专业的毕业生。考试内容包括综合能力和专业知识，但是其它专业类只考综合能力测试，不考专业知识。综合能力主要包括言语理解、数理思维、判断推理、资料分析、中国电力与能源战略、企业文化、形式与政策等内容，约占35%。专业知识主要包括专业理论知识和专业技能知识等内容，专业知识考的范围比较广泛，约占65%，国网考试题目实际上是不难的，但要有针对性的复习，多练题目是肯定的！建议报考的同学提前做好复习准备，考试资料可以到“考萝林资料网”上面找找，资料确实不错，比较有针对性，大家可以去了解一下！财会类：一共155个提，其中涉及专业知识、行测以及电力及能源相关内容。其中，电力与能源相关内容包括电网公司自身的知识及其他能源知识，比如500强排名、营业收入多少、直流电特点等等；行测较简单，复习国考就够用；专业知识题量最大，单选50个，0.5分/个，多选25个，1分/个，内容包括会计、审计、税法、财管，比注会容易很多，但是涉及面很大，因此较难。时间3小时，完全够用，可以带计算器。管理类： 180分钟185题，讲真，没做完。因为第一年机考所以大家都在探索中，185个行测包括数量关系'言语理解'资料分析'逻辑，就是常规行测题，但不知道是我自己的问题还是…感觉题量很大行测题难度也比较大，很多不确定的。所以我的时间就在纠结选项中悄悄溜走了… 电力知识和国网公司知识也不少，考的很细，大家一定仔细复习。对了所有题目都是混在一起排列的，不像国考一部分一部分的给你分好，数学题很多，感觉对我这种文科生来说很难很不占优势计算机类：

(风险管理)CPA公司战略与风险管理知识点总结

（风险管理）CPA公司战略与风险管理知识点总结

公司战略与风险管理 2012年注会复习《公司战略与风险管理》第一章知识点一、战略的定义日常大家经常说的是“战略上轻视敌人，战术上重视敌人”，中国与西方有各自不同的源流。“战略”用于其他领域，泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。战略的作用： A：方向指导，指导企业应对不断变化的外部环境，充分利用自身的资源和能力，实现企业发展目标。 B：沟通协调，与利益相关者沟通企业发展目标与经营情况。商场如战场。战略，应用的对象，大到世界、国家，中到行业，微观到企业集团或者企业，再小到企业的业务单位，甚至对于各位学员你们自身也需要有战略管理理念。本书的内容的思想，完全适合于这些各个层面的战略管理。知识点二、名茨伯格的5P战略 “战略”的含义。名茨伯格从五个角度去综合理解战略：战略是一种计划，战略是一种计谋，战略是一种模式(范式)，战略是一种定位，战略是一种观念(视角、思维模式)。 (一)战略是一种计划(Plan);指向未来，是某种有意识的行动过程，是处理某一形势的指导方针。此定义特点是：(1)战略是在企业经营活动之前制定的，战略先于行动;(2)是一种有意识、有目的地开发和制定的计划。事先的有目的的活动。 (二)战略是一种计谋(Ploy);是在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位以及受到威胁的智谋。有准备和意图。不是竞争行动本身，是为改变竞争态势而采用的计谋。“先为不可胜，以待敌之可胜”。从竞争的角度。

(三)战略是一种模式(Pattern);企业的一系列行为的模式，在一系列行动里显现出来的模式，有行为就有战略。计划是有意图的战略，模式是已经实现的战略，一种总结。一系列行动，是指企业为实现基本目的而进行竞争、分配资源、建立优势等决策与执行活动。计划：经过深思熟虑的战略，使得先前的意图得以实现; 模式：是应急战略，模式的发展与意图无关。 (四)战略是一种定位(Position);按照这个定义，战略变成了组织和环境之间的媒介力量，涉及到企业如何适应所处环境的问题。定位包括相对于其他企业的市场定位。战略的定位观认为，一个事物是否属于战略，取决于它所处的时间和情况，今天的战术问题可能成为明天的战略问题。 (五)战略是一种观念(Perspective)。战略是一种观念，第四种战略定义是通过对外部环境的寻求来定位组织，第五种战略定义则留意组织内部。战略之于组织，就像性格之于个人。5P战略的联系：战略同时作为定位和观念可以与战略作为计划、模式保持一致。但实际上，不同定义间的关系可以比这些更复杂。比如，当一些人把观念看作计划，另一些人则把观念描述为使计划产生。某个企业的一个行动是不是战略问题取决于你的角度以及你如何定义战略。知识点三、企业战略的结构层次战略决策包括所有级别的管理人员。企业战略可以划分为三个层次：公司战略、业务单位战略和职能战略。 (一)公司战略(如何整体定位) 公司战略，也叫企业整体战略，是指公司层面的战略，一般由公司最高管理层指定。公司战略是针对企业整体，用于明确企业目标，以及实现目标的计划和行动。公司战略规定了企业

2018国家电网经济类专业考试资料、考试题库

2018国家电网经济类专业考试资料、考试题库 1.固定替代比例的生产函数也称为柯布—道格拉斯生产函数。（） 2.若生产函数Q ,L K价格相同，则为实现利润最大化，企业应投入较多的L。（） 3.在市场经济条件下，消费者统治的说法不论在什么条件下都是能够成立的。（） 4.只有在完全竞争的条件下，才存在行业产出的供给曲线。（） 5.垄断竞争条件下厂商所面临的主观d曲线在所有价格水平下都更缺乏弹性。（） 6.凯恩斯的消费理论是对相对收入消费理论、生命周期消费理论和永久收入消费理论的补充和发展。（） 7.在开放经济中，国民收人因为边际进口倾向的存在而变小了，进口倾向越大，乘数越小。（） 8.只要投资增加国民收入就一定成倍的增加，这就是乘数理论所揭示的一般原理。（） 9.投资需求曲线一般指MEC曲线（）。 10.在IS-LM模型中，政府支出增加时，IS曲线越平坦，则挤出效应就越大，财政政策效果越小（）。 11.某种商品对人越有用、越重要，它的价格会越高。（）

12.当边际效用减少时，总效用也是减少的。（） 13.边际替代率递减规律决定了无差异曲线是凸向原点的。（） 14.收入效应与替代效应决定了需求曲线的形状。（） 15.无论是短期生产还是长期生产，生产要素投入都可以分为不变要素投入和可变要素投入。（）答案： 1.【答案】BD。解析：由于宗教政策的变化，将导致人们对鱼的需求减少，而对肉的需求增加，进而导致肉的价格上涨。 2.【答案】BCE。解析：实施最低限价，会刺激生产、限制消费，导致生产过剩。选项A说法有误。最低限价高于均衡价格，而最高限价才低于均衡价格，选项D说法有误。 3.【答案】BE。解析：如果商品富有弹性，则降价可以扩大销售收入，但是是否提高利润，还要看商品的成本。如果商品缺乏弹性，则涨价可以扩大销售收入。 4.【答案】ABD。解析：根据边际效用递减规律，随着消费者消费某种商品量的持续增加，人们的欲望会减少。 5.【答案】ABCD。解析：MC=1/MP，所以MC曲线和MP 曲线刚好是相反的，MC上升时，MP下降；MC下降时，MP上升；MC最小时，MP最大。 6.【答案】ABDE。解析：A选项的机会成本为当兵的收

新编现代企业管理知识点总结

【1】企业的概念：从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需求并获得盈利，自主经营，自负盈亏，依法成立的经济实体，是社会经济活动的基本单位。【2】特征：盈利性（获得盈利是企业生存与发展的目的），自主性（它是独立从事商品生产和服务的经济组织），依法成立（有一定法律形式）【3】作用：在生产、交换、分配等社会再生产环节发挥作用。【4】构成要素：目标，信息，人，财物。【5】企业的社会责任：企业对社会和国家应负的责任。企业要承担的社会责任：1，对所有者：对所有者承担的几本责任是保护所有者的投资并使其增值，通常表现为利润和发展。2，对顾客：提供顾客满意的产品或劳务3，对债权人：对其承担按时还债的责任。4，对职工：优厚的工资待遇，良好的工作条件，职业保证，工作机会。5，对政府：企业在生产经营过程中，要遵守国家法律，接受政府知道和管理等方面承担社会责任。如：遵纪守法，按时足额纳税，经常采取措施促进社会政治稳定、经济繁荣，积极参加政府号召的活动。6，对社会：提供就业，保护环境，精神文明，公益捐助等。【6】企业的法律形式：个人业主制，合伙制，公司制（目前最主要的形式）。【7】目前公司形式主要是有限责任公司（2人以上50人以下投资人，股东认缴的全部出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任）和股份有限公司。

【8】现代企业制度（是以完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为保证，以公司制为企业的主要形式，产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度）特征：产权明晰，权责明确，政企分开，管理科学。【9】企业组织机构基本形式：直线制，职能制，直线职能制，事业部制，矩阵组织结构，企业集团（股份制）的组织形式和模拟分散管理等。【10】事业部制的优点：有利于公司领导集中精力做好重大决策和战略规划；有利于事业部之间的竞争，发挥主动性和积极性；有利于适应市场变化，提高公司整体竞争力；有利于培养高层次、全面型的管理人才。缺点：职能机构重复设置，造成机构臃肿，人员较多；各个事业部容易产生本位主义，总公司对各个事业部的协调较为困难。【11】对管理的认识：1.法约尔管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业、政府）都有的一种活动。这种活动由五项要素组成：计划、组织、指挥、协调、控制。2.斯蒂芬.P.罗宾斯管理是同别人一起工作，或者通过别人使活动完成的更为有效的过程。3.西蒙管理就是决策。 4.穆尼管理就是领导，管理的有效性取决于领导的有效性。【12】管理的定义：管理就是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。【13】管理定义的外延：1.管理的目的：为了有效的实现既定目标。 2.实现目标的手段：计划、组织、领导和控制。 3.管理的本质：协调（coordinatater)。