人际交往课程总结

人际交往课程总结

自我分析

人际关系现状：我能与大多数性格不同、年龄不同的人交往，但仅和以前在一起生活过很长时间的同学相处比较融洽，和目前大一新同学相交比较浅淡大概是因为我不能主动地交朋友，毕竟我多多少少存在一点戒备心理。我和有共同话题爱好的同学能马上熟起来，比如我参加了一个舞蹈比赛之后，没过多久就和选手们熟了起来。我和老师们之间的关系也相对比较和谐，经常主动地教室办公室和老师交流学习和生活上的问题，特别在学习上老爱依赖老师，希望从老师哪儿获得经验来提升自己。我在我和老同学之前的联系也比较频繁，因为我经常逛空间和微信，看见他们的一些有趣的动态就评论，时刻保持着联系。我和父母也经常通过打电话联系，互相嘘寒问暖。因为在异地读书生活，家长还比较关心我的安全和健康问题。

沟通问题：

我感觉自身沟通方面存在很大的问题。首先就是在与新同学迈出交往的第一步的时候，我由于不清楚对方到底是什么类型性格的人所以感到特别没有勇气去主动跟对方说话。心里想着万一对方不可乐意跟我说话那结果岂不是特别尴尬。如对方都不主动跟找我说话凭什么我要主动跟对方说话呢？我必须要先树立起高冷的形象，不然以后可能会在人际交往方面会吃点亏！正因为这样的想法，我曾失去过很多与人交往的机会，意味着我失去过很多可能会很知心的朋友，失去过很多提高自己的机会。对此我也想过在心里去战胜自己，但是有一种固定的想法去阻止我战胜自己，因此没有一次成功！

我的改进计划：

继续这样也不是办法，我必须要克服这个心理毛病！首先我想到的就是换位思考！当我害怕与对方主动讲话的时候，对方肯定也一样害怕与我交谈，被各自虚假的高冷外表所震慑；当我希望对方能先主动找我说话的时候，对方也一样希望我能先主动找他（她）交谈！于是，我愈这样想愈觉得有道理，愈这样想愈觉得有勇气。在后来的一段时间内，我就按照这样的想法做了。不用多说，第一次肯定是失败的，因为我不仅没有勇气而且紧张，还脸红。经过几次尴尬的局面后，我终于摸索出了自己的一套交谈方式。首先先保持微笑，不要让别人觉得自己是个很高傲很难沟通的人，给别人一种亲切感。其次，使自己的语言没有杀气-能让对方感受到自己的真诚态度！最后，如果是有求于人，一定要表达出自己的谢意，让对方觉得自己是个有礼貌的人。在之后的几次尴尬局面中我按照自己的改进计划来运行，我发现在这个方法确实挺有效的，我成功地与陌生人迈出了交谈的第一步。

人际交往课的学习收获与体会：

（动机）我选修这门人际交往课的动机就是要通过向老师学习经验来获得交往中的技巧和注意事项，从而获得生活和将来事业上某些方面的成功捷径。因为在生活事业的方方面面无不涉及到与他人交往合作，而这门课正是为我提供了这样的一个学习机会。我从心里觉得对于我们大学生来说人际交往算得上是一门人生的必修课，因为绝大部分学生甚至是老师在人际交往方面或多或少地存在一些问题。（学习收获）我从这门课一学期的学习过程中获得了很多，不管是说话技巧还是生活、公关礼仪方面我都学到很多知识。（举例）具体的比如说：

当我们在办公室电话突然响了，最合适的接听方式是等电话铃声响过三声之后再拿起电话接听；在正式场合男士穿的鞋子最好是黑色的，面料为牛皮或羊皮，穿着时注意鞋子的保洁和完好，袜子应选择深色的，切忌黑色皮鞋配白袜子；又比如当我们在倾听他人说话时为了做一名合格的倾听者我们需要不时地点点头或者重复对方说的话，或者抓住某一个点询问对方以表示对对方的尊重和认可；再比如老师教给我们打领带的方法并且还给我们观看了教学视频；最有趣味的是观看谢娜的百科全说，既风趣又受益匪浅！（体会）通过这次的学习，我意识到人际交往中蕴含着丰富的知识等我们去慢慢消化，将这些知识在生活的方方面面实践起来是极其重要的。这些技巧无疑会将提高我们的人格魅力，帮助我们在与人交往中找到合适的途径获得人脉和成功，从而达到事半功倍的效果。

我感到十分庆幸当初选修了这门课，不然我将与这些交往技巧擦肩而过。这些技巧算得上是人生的一大笔财富，我将终身受益！