领导出差及重要接待行程安排
领导出差及重要接待行
程安排
文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
XXXX行程安排
(2017年X月X日-X日)
时间Time 内容Activity 参加人员Attendees 备注Note
2017年X月21日星期二XX天气：20-27度温馨提示：当地有小雨，请注意携带雨具
着装：■商务正装□商务休闲装□休闲装□无要求
10:00
16:30
乘车前往XX市16:30
17:30
18:30
20:30
晚餐
20:30
21:00
入住XX国际大酒店
2017年X月22日星期三XX天气：17-21度温馨提示：当地有小雨，请注意携带雨具
着装：■商务正装□商务休闲装□休闲装□无要求
8:30 10:00早茶
工作人员办
理退房手续
10:10
10:20
乘车前往XX市政府
10:30
11:30
拜会XX
12:00
13:30
午餐地点待定联系信息Contact information酒店信息Hotel information
XX联系人：
XXX （此处填写联系人职务）
电话：XXXX大酒店(X月X日晚 )地址：
电话：
中高端会议完整接待流程图
会议完整接待流程 一、会议坐席安排图解 一．会议主席台座次安排： 1.领导人数为单数： 2.领导人数为双数： 二．宴请座次安排： A：中餐：主陪面对门
B：西餐 三．照相： （次序排列等同与主席台排列方式）
四.沙发室小型会议／商务接洽： 五．长条桌会议／商务接洽： １．Ａ为上级领导； ２．主办方在进大门的左边，承办方在进大门的右边．
六．小车座位的安排： 二. 会前： 住宿饭店、会议场所。并制定完备的会议预案书 会务接待组织架构图 司机 ３号／４号 ３号 １号 ２号 会务接待组 （共计2人） 会务接待 （1人） 成本核算（兼） 餐饮服务员 （1人） 大堂迎宾（兼） 会务服务（兼） 物料统计（兼） 设备管理（兼）
1会议场所岗位职责 1.1做好会议场所的日常清洁工作。 1.2了解和掌握当日的会议和接待情况，按照服务规和要求，做好每一次会议的接待、 服务工作，确保各项工作高效优质无差错。 1.3按规定要求保持会议和接待场所各类设备设施的完好，发现异常或损坏及时报修。 1.4服从领导安排，做好各项接待服务工作。会议或接待途中不得离岗或做份外事， 加强责任性，确保会议的圆满召开。 1.5做好各类会议用具的清洁消毒工作，保证用具的完好。 2贵宾接待厅岗位职责 2.1负责贵宾的礼仪接待和清洁工作。 2.2按规定要求检查贵宾接待厅的各类设施设备，发现异常或受损的及时报修。
2.3了解和掌握当日的接待任务及贵宾抵离时间、业主方主管部门对本次接待任务的 要求，切实做好接待服务工作，确保各项工作高效优质无差错。 2.4在业主接待来宾事，根据服务规要求，做好礼仪服务工作。 2.5加强责任性，在业主接待来宾工程中，不得离岗，要勤观察，掌握接待状况，及 时提供配合和服务。 2.6严格执行安全和制度，不得随便让他人进入贵宾接待厅。 3会议场所岗位职责 3.1做好会议场所的日常清洁工作。 3.2了解和掌握当日的会议和接待情况，按照服务规和要求，做好每一次会议的接待、 服务工作，确保各项工作高效优质无差错。 3.3按规定要求保持会议和接待场所各类设备设施的完好，发现异常或损坏及时报修。 3.4服从领导安排，做好各项接待服务工作。会议或接待途中不得离岗或做份外事， 加强责任性，确保会议的圆满召开。 3.5做好各类会议用具的清洁消毒工作，保证用具的完好。 4贵宾接待厅岗位职责 4.1负责贵宾的礼仪接待和清洁工作。 4.2按规定要求检查贵宾接待厅的各类设施设备，发现异常或受损的及时报修。 4.3了解和掌握当日的接待任务及贵宾抵离时间、业主方主管部门对本次接待任务的 要求，切实做好接待服务工作，确保各项工作高效优质无差错。 4.4在业主接待来宾事，根据服务规要求，做好礼仪服务工作。
领导接待方案
领导接待方案 范文1 一、接待安排 1、确定具体行程 时间：待定 事宜：与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等 2、迎接安排 时间：待定 事宜：根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等 3、住宿安排 时间：待定 地点：待定 事宜：根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店 4、就餐安排 时间：待定 地点：待定 事宜：根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜，同时视情况安排陪同人员 陪同人员：待定 5、车辆安排 时间：根据来访人员的行程安排 事宜：全程专职为来访人员服务 车辆台数(司机人数)：根据来访人员及陪同人员数量 司机：待定 6、行程安排 (1)座谈会
会议主题：待定 时间：待定 会议地点：大会议室 参加人员：待定 (2)企业参观 时间：待定 地点：待定 陪同人员：待定 司机(车辆)：待定 7、送客时间 时间：待定 送到地点：待定 司机(车辆)：待定 二、任务分工 1、由xx负责组织此次接待任务，接待通知由xx传达，联系来访单位负责人，确认来访人数、行程安排。 2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。 3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果) 4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。 5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。 范文2 准备工作 1.了解来客基本情况。(姓名、性别、职务(称)、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话)可根据文件通知和函调来。 2.拟订接待方案。(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等)。 3.报审及签发方案。(经相关部门领导审核后，报与最高身份客人分管工作
公司来访客人接待流程及标准
公务接待流程及标准 公司公务活动工作中的接待工作，本着不铺张浪费，热情接待，节俭适宜的原则，结合销售部门的实际要求，对规定如下： 一、接待流程及标准 1、来宾分类 按照接待对象、目的及场合，将接待来宾分为以下四类 A类：特别重要或者重大的接待。指的是国家、省市及各级政府部门的重要领导，来宾单位的主要领导，由公司董事长、分部总经理及有关部门负责人陪同接待。 B类：比较重要或者重大的接待。指的是大客户领导、潜在的客户来访和签单可能性较大的客户等，由对应的销售经理、销售部门领导或总经理陪同接待。 C类：普通客户来访接待。指的是一般客户来访、参观考察等，处于双方合作的前期阶段，客户暂时不会做出采购决定，需要后期不断跟踪的客户，由对应的销售经理陪同接待，必要可提出由销售部门领导陪同接待。 D类：一般性接待。指一般性设备、原材料厂家的来访、参观，由相关部门负责人或者指定人员接待即可。 2、就餐标准（不含烟、酒水、礼品） 日常用餐和陪餐要按照确有必要的原则。用餐标准分为以下三类： A类：最高130-150元/人均； B类：最高100-130元/人均； C类：最高80-100元/人均； D类：来宾自理或按照公司员工餐标准； 3、来宾的住宿费用原则上自理，部分和情况特殊者，由相关销售负责人请示销售副总同意后，予以安排。
二、接待程序 1、计划与准备 （1）销售人员在接到公司领导通知或相关客户来访预约时，应了解来宾基本情况，如来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。在这基础上拟定接待计划，酌情安排接待标准报领导审批。 （2）行政部根据来宾情况按计划通知公司相关部门，通知参加接待活动的领导、陪同人员、落实会客时间及场所。 （3）行政部根据来宾情况提前按接待标准预定好接待用餐的酒店，按照以上规定及标准酌情安排酒水、香烟、用餐标准；提前按接待标准预约好来宾休息的酒店。（特殊情况下接待标准，吃住行也可以由接待部门直接处理）。 （4）如有需要相关接待部门可根据情况配合安排来宾游览、购物、娱乐等其他项目。 （5）因特殊会议需要，行政部负责准备安排会议室花卉、水果、烟茶、投影设备、横幅、制作欢迎牌、安排礼仪人员，并安排相关人员摄影摄像等。 （6）根据接待要求，行政部安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从行政部和主接待人员协调安排，统一调度。 （7）行政部根据情况提前购买车票及机票。 2、具体实施标准： A类来宾接待标准 陪同人员：董事长、总经理、副总经理、各中心经理 （1）迎接：董事长、总经理、副总经理、各中心经理在机场、车站迎接。 （2）参观：董事长、总经理、副总经理、各中心经理陪同，由主接待人员沿途介绍公司基本情况以及远景规划，到达项目地后详细介绍项目相关信息。 （3）座谈：行政人员确保座谈环境、室内、洗手间清洁、室温适度，将公司简介或相关资料、纸笔、茶水杯、水果摆放于会议室。根据需要制作领导桌牌、横幅、欢迎牌、调试好投影设备、摄像设备等。 （4）用餐标准：行政部根据情况预定酒店。
出差行程安排表
出差报告 项目 预计费用（元） 实际费用（元） 差距原因 来回路费 1000 1593 行程较计划有所增加 人员住宿费用 600 2138 人员补贴（用餐费用等） 300 985 其他费用 100 200 总计 2000 4916 说明：“预计费用”请复制原计划内容，“实际费用”请按实际发生填写，如有变更请在“差距原因”栏中注明原因。 实际行程 日期 地点 行程内容 结果 11.1-11.3 南通-南京-成都 熟悉成都荷花家纺城所在地址，为后期与客户交谈做准备 了解成都几个批发市场。 11.4 南充-西充 拜访意向客户，鲜浩，了解当地市场情况 店面还在选择中，过了年做，到时候来公司，收集了爱莎，三联等老板的信息。 11.5-6 西充-阆中 拜访意向客户，杨士龙，了解当地市场情况 自己有五间楼上店面做家具，还有一间店面，位置不是太好，此外还在考虑做内衣。 11.7 阆中-营山 拜访意向客户，张晓晴，王静，了解当地市场情况 店面已交定金，面积七十多点，答应这次来南通。 11.8 营山-南充 赶路
5、行程 说明：“预计行程”内容请复制原计划内容，“实际行程”内容请按实际发生填写，如有变更请在“结果”栏中注明原因。 6、感想、意见 11.9-10 南充-安岳 拜访意向客户周达，了解当地市场情况 陪客户前往安岳新城选择点面，与开发商沟通租金，答应这次来南通。 11.11-13 安岳-周礼-资中 陌生拜访，熟悉市场 欧贝尔家纺，正在清仓处理，考虑年后就要换牌子，已经于蓝丝羽接触，觉得门槛过高，还在犹豫中，年后来南通，此外还有罗莱、水星、宝缦、明超、雅那等 11.13 资中-简阳 晚上赶路 11.14 简阳 陌生拜访，熟悉市场 谢佳鲁，现做皮具生意，自己有两间店面租给别人，年底到期，之前与宝缦接触过（答应年后去考察），觉得我们公司价格比较不错，年后来公司。 11.15 简阳-成都-旺苍 全天赶车 11.16 旺苍 拜访意向客户，孟武，考察店面，邀请客户，熟悉市场 店面已有，面积六十多，店面合同已签，答应来公司。 11.17 旺苍-成都 赶车、熟悉市场 11.18-11.20 成都-南京-南通
领导到访接待流程
领导到访接待流程 一、接待前准备： 接到接待通知，首先了解清楚来宾的基本情况，包括所在单位、姓名、性别、职务、级别及人数、到达时间以及接待线路。如果是自主接待还需指导相关事宜的接洽负责人。 在接待开始前的半个到一个小时通知相关人员做好会务准备，除 拍摄事宜外，其余的工作在接待前半小时前提前完成所有会务准备。准备内容： 1、接待会议室的通风。门窗打开的通风10―― 15分钟，通风结束后 将窗户管好，窗帘拉下。 2、接待会议室的温控。空调控制在24—27C,冬天可以不开空调。 3、会议用品摆放。会议用品包括会议资料、瓶装水、笔，大型接待还应准备水果、纸巾等。桌面摆放整齐，在一条线上。同时应确保会务接待用的电脑桌面上有公司的宣传片和项目汇报的ppt。 4、设备的连接和调试。接待会议室的电脑、投影、音响等提前测试， 确保无误。投影成像不得梯形、歪曲、色彩异常，音响音量适中。 5、席位安排。面对门的是客宾位，背对门的是主宾位，主宾客宾都是中间位级别最高，摆放物品和引导客人就座的时候要记住“面门为 上、居中为上”。 6、椅子摆放。座椅做到间隙适中，椅子要和物品对称摆放要预留足够的位置给来宾进出，如果来访人员比较多就要增加椅子并且摆上物
品。 7、清洁。提前打扫清理，确保会场、接待线路、卫生间等地方干净整洁无异味。 二、接待中服务 灯光控制。建议留守一人，负责播放PPT时的灯光控制（ppt或视频播放时关灯，播放完开灯，光灯只需要关前两盏） 茶水的即时更换和添补。 拍照。会场照片采拍 三、接待善后 会议室收拾。文字资料回收给企划部，没用过的水和笔交给行政中心，通知网管收投影设备和香姐打扫卫生。 活动报道。会后通讯和稿件的发布与追踪
接待流程及管理规定
接待流程及标准 一、目的 为树立公司良好形象，扩大对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则做好各种接待工作。 二、范围 本标准适用于公司各种接待工作和相关部门。 三、管理 综合办公室负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划、行程安排，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障；公司其他部门在接到重要来访预约后，填写访客接待表（如已拟定行程，需附于访客接待表后），报至综合办公室，并协助拟定接待计划，需公司领导出面、综合办公室协调的重要接待，需提前2天告知综合办公室。 四、计划与准备 1、综合办公室在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，应详细了解来访人员的基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、逗留日期、目的和接待要求等。在此基础上拟定接待计划，编制日程安排表，酌情安排接待标准。 2、综合办公室根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。 3、综合办公室根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店，
酌情安排酒水、香烟、用餐标准；需住宿的应提前按接待标准预订来宾下榻酒店。 4、综合办公室根据情况安排来宾用餐地点、游览路线、购物商场、娱乐项目。 5、因会议需要，综合办公室需准备会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员，并安排现场摄影摄像等。 6、综合办公室根据情况安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好，重要接待期间，项目经理部所有车辆由综合办公室协调安排，统一调度。 7、如有需要，综合办公室应根据情况提前为客户购买车票及机票。 五、接待标准 （一）、一级接待标准： 一级接待标准对象：中国国家元首、中国国家部委级领导、股份公司领导、集团公司领导、业主主要领导、项目监理总负责人及其他重要客人。 陪同人员：总经理、副总经理、综合办公室经理及相关部门经理 流程安排： 1、迎接：总经理、副总经理、综合办公室经理及相关接待人员在机场或车站、公司门口迎接，注意迎候时间，提前在迎接地点等候。接待人员要提前落实航班到达时间，及时更新航班信息，安排好接机车辆，并提前1小时到达机场。 未赴机场迎接的公司其他人员应统一穿着公司服装，在来宾抵达营地
业务员出差行程计划表
业务出差行程计划表 此联存业务主管部门 姓名：刘永泉工号：部门：销售职位：业务经理 出差时间：2008 年 2 月23 日9 时至08 年 3 月 4 日15 时返回公司 出差事由：（注明出差地点便可）到永州市场和吴建华进行交接,拜访各新老客户，拜访区域;祁阳,冷水滩,新田,蓝山,宁远，双牌，芝山。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 姓名：刘永泉工号：部门：销售职位：业务经理 出差时间：2008 年 2 月23 日9 时至08 年 3 月 4 日15 时返回公司 出差事由：到永州市场和吴建华进行交接,拜访各新老客户，拜访区域;祁阳,冷水滩,新田,蓝山,宁远，双牌，芝山。 行程计划： 1、23日-24日祁阳 2、25日冷水滩 3、26-27日新田、蓝山 4、28-29日宁远，道县 5、3月1-2日双牌，芝山 6、3月3日冷水滩3月4日回长 费用预算： 1、交通费：500 2、食宿费：600 3、交际费： 4、庆典赞助费： 5、通讯费： 6、其他： 7、职务代理情况： 代理人：负责人审批：上级主管核准： 所有出差行程在二天以上员工，需填写此表，业务主管部门备存一份。
出差行程总结报告 呈送：米总发自：刘永泉部 实际出差时间：2008 年 2 月23 日9 时至2008 年 3 月 1 日18 时 总结（出差计划执行情况及处理进度）：2月23从长沙经祁阳白水,走访客户三家,有一家进货.2月24日,到祁阳拜访了祁阳康乐、中心、光明、三龙、康福、琼英、人民大药房等，两家客户进货，下午各吴建华一起拜访祁阳健康大药房。2月25日上午拜访冷水滩恒康连锁，下午到芝山拜访了永宏，康福来及罗氏协和连锁，当晚赶到新田，拜访了新田骆小晖。2月26日拜访了龙泉、神农、中心大药房，下午赶到宁远拜访了微笑堂及瞬皇大药房，晚上赶到时蓝山拜访了国药大药房，2月27日上午，拜访药材公司第三门市、仁和堂下午赶到道县。2月28日拜访了道县爱莲、九芝堂等十几家药店，下午赶到双牌拜访了药材公司中心药店，正大等5家药店。2月29日到芝山。2月29日拜访罗氏协和，威灵仙、福寿堂等药店，晚上赶到祁阳，3月1日拜访三龙，康乐，中心三个药店，中午到冷水滩会风周石童，下午赶回长沙。 问题现象的反馈/请示公司支援项目/建议方案： 1、同德的膏药，山东益康，中联，氯霉素等产品在永州有窜货现象。 2、客户反映产品价格高。 3、自身对产品不太熟悉。 须继续跟踪的内容及安排：1、所有新老客户的报单发货结款跟进。2、意向客户，道县九芝堂、祁阳康乐，宁远瞬皇大药房等的跟进。3、恒康新产品引进及结款跟进。4、罗氏协和的跟进开发。 呈报人：刘永泉 （如写不下可另附纸张） 上级意见：
公务接待工作程序
公务接待工作程序 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
公务接待工作程序 一、接受任务 一批或一次任务以衔接单、传真、电话、领导批示或口头安排等形式下达。 二、制定接待方案 根据客人来资目的、活动时间和领导要求等，由接待人员会同相关责任部门拟订接待方案，然后报领导或主要负责同志审阅。接待方案一般由以下部分组成：活动时间、活动地点、活动内容、出席领导、参加人员、活动承办人和接待人员等七部分。 在制定接待方案的同时，要先预留接待任务需要的客房、餐厅、会议室等，以保证方案制定后的顺利实施。 三、方案送审 将制定好的接待草案报相关领导审阅，并修改定稿。 四、安排落实任务 接待方案确定后，及时将方案报送有关领导和部门，及时检查考察点准备情况，确认接待任务需要的房间、会议室、就餐地点、房内鲜花水果配备、菜谱等，确保任务落实到位。 五、制作接待指南手册 接待方案确定后，及时制作接待指南手册。 六、迎接 接待人员应根据来宾身份、职务、来资目的等因素，准确了解来宾所乘交通工具的班次、路线及抵达时间，报相关领导及有关人员做好迎接安排。 七、安排会议室或会见 根据参加人员多少或会议形式安排适当的会议室，并准备席位卡、话筒、鲜花、纸、笔等，会议室一般不安排水果，除矿泉水外也不安排其他饮料。 八、宴请安排 一批客人原则上只安排一次宴请。宴请时根据需要安排打印席次卡，并送主要领导或市委办、政府办审核。 九、参观考察 接待人员要协助对口业务部门做好工作考察的相关衔接工作，重点安排好旅游景区的参观考察活动。 十、送行
来宾离开，应根据需要恰当安排送行。送别地点视情况灵活安排，既可以到机场，市、县交界处，也可以在客人下榻的宾馆（酒店）送别。 十一、总结 一批任务结束后，应根据任务的重要程度，及时做好资料收集整理和信息反馈，确认核实接待费用，并认真总结经验。
政府领导接待流程
关于来访交流接待方案 一：接待宗旨 坚持以秉承“诚信、奉献、创新、共赢”的企业文化，以“精益求精、质量第一、持续改进、客户至上”为服务宗旨。在公司飞速发展的今天得到各级政府的大力支持及帮助，经过李总的不断努力，诚邀到四川省遂宁市政府等高层领导来司访问考察。请各部相关负责人做好本次遂宁市长及市领导来访的接待工作，以文明、礼貌、热情、周到的服务，让每位来我司考察的市级领导，高兴而来，满意而归，为公司未来的发展奠定良好的基础。 二：接待时间：2014年10月16日：下周四上午（9:00-13：00） 三：职责划分 （1）：接待方式 根据实际情况，接待工作采取统分结合的方式进行。 统：即统一组织指挥，统一质量标准，统一服务要求，统一培训人员，统一调配车辆，统一制定食谱。 分：即分对象，分任务，分职责，包干到部门，责任到人头。 （2）：被访问单位：东莞市龙芯光电有限公司，广东中触智能科技有限公司（3）来访单位：四川省遂宁市政府 （4）来访人数:7-10人 （5）派车接送:待定 （6）是否入住酒店：柏宁长安国际洒店 （7）来访陪同人员：李总、李副总、余总监、郑金杰、胡总助、人事部刘经理（8）摄像：刘光照
四：注意事项（会场布置） （1）公司简介(ppt)、由郑金杰播放讲解，投影仪调试：杨兵兵 （2）会场水果：苹果（2斤）、葡萄（2斤）、香蕉（2斤）、开心果（1斤）、矿泉水（一人一支）负责人（采购） （3）公司宣传册（若干） 五：企业接待人员要求 （1）前台：着正装，（可化淡妆）来访人员到达前30分钟，打电脑做欢迎牌（2）门卫保安：穿制服，政府人员到公司前30分钟站岗，行举手礼，保持大门口环境卫生，保持门口随时畅通。 （3）总务主管：政府人员到来30分钟前，把车间走廊所有的灯打开，保证车间走廊、通道畅通，安排清洁工提前做好全厂的清洁卫生和7S工作。会议室列席名单指示牌及座次安排。 （4）各生产部门主管：维护好本部门员工工作秩序，严禁员工在车间打闹嬉戏，东张西望，玩手机等行为。 （5）各生产计划部经理：政府人员到达车间时，在部门车间门前迎接等候，以便回答访问人员所提问题及车间工作亮点介绍。 （6）安排会议室或会见根据参加人员多少或会议形式安排适当的会议室，并准备席卡、水果、文件夹等物品的摆放工作。会议室的整个接待布局及环境卫生由郭爱华负责 （7）用餐陪同人员：会议结束由李总、李副总、余总监、郑金杰、胡总助等陪同来访人员用餐、订餐、烟、酒由胡总助负责。 六：送行
政府、组织等接待程序
一、接受任务 一批或一次任务以送审单、电话、领导批示或口头安排等形式下达。 二、制定接待方案 根据客人来区目的、活动时间和领导要求等由接待人员会同相关业务部门拟订接待方案，然后报分管领导或主要负责领导审阅。接待方案一般由以下部分组成：来宾情况、出席领导、参加人员、日程安排、参观考察路线、考察点情况等部分。 在制定接待方案的同时，要预先联系预留接待任务需要的客房、餐厅、会议室等，以保证方案制定的顺利实施。 三、方案送审 制定好的接待草案报送分管领导及相关领导审阅，修改定稿。 四、安排落实任务 接待方案确定后，及时将方案报送有关领导和部门，及时检查确认接待任务需要的房间、会议室、就餐地点等，将任务落到实处。 五、制作接待手册（日程卡） 重要接待任务，要在接待方案的基础上，制作打印接待手册。
六、迎接 一般应根据来客身份、职务、来区目的等综合考虑由相应领导、部门领导或职务相宜人员迎接。接待工作人员应准确了解来宾所乘交通工具的车次、路线及抵达时间，做好迎接安排。 七、安排会议室会见 根据参加人员多少或会议形式安排双方会见或会谈，并通知相关部门准备好会谈所需的资料。会议室内应准备席卡、话筒、鲜花等，一般情况下不安排水果，除矿泉水外也不安排其它饮料。 八、宴请安排 一批客人原则上只安排一次宴请，陪员应尽量减少。宴请时根据需要安排打印席位卡。 九、参观考察 参观考察一般由对口部门负责安排。接待人员具体负责做好相关衔接工作，并重点安排相关活动。
十、送行 客人离开，应根据需要恰当安排送行。送别地点可以视情况灵活作出安排，即可到车站送行，又可送至市、县（区）交界处，也可在客人下榻的宾馆送别。 十一、资料归档 一批任务结束后，应根据任务的重要程度及时做好资料收集整理、核实归档工作，便于以后工作中查阅。
差旅计划表
差旅安排计划表 组员：陈新（表格编辑、内容编写） 刘篙（图片查找、具体细节建议） 乔婷婷、杨晓丽（ppt编制）篇二：出差计划行程安排表 出差计划表 出差人：张经理出差区域：北京京东世纪贸易有限公司时间跨度： 2012.12.1~2012.12.5 出差目的：关于本公司与北京京东世纪贸易有限公司2013年度供货的商定事宜计划访 问客户资料：（1）产品感受或特别要求、公司的服务配合程度； （2）2013年度其公司所需产品详细信息； （3 实际工作安排 费用预算： 1.交通费： 2.住宿费： 3.交际费： 4.饮食费： 5.通讯费： 6.其他： 7.合 计： 涉及工具： 电脑提前预定机票(同城网)；去时： 反时： 智能手机一部；老虎地图软件；篇三：出差计划 出差申请计划 尊敬的公司领导： 您好 本人拟定于近期江苏地区出差事宜。向公司作预期出差计划，请公司领导审核，并恳请 给予指导与帮助。 本计划包括两大部分: 一、出差工作计划； 二、行程工作时间表。 出差工作计划： 出行时间：11月15日起到11月30日止。计划为期15天。 出行城市：南京无锡徐州常州苏州南通连云港淮安盐城扬州镇江泰州宿 迁 主要目的： 一：传达金御时空公司企业文化，销售理念。协助指导经销商当地品牌推广事宜。二： 基本市场调查。 1. 产品市场定位，品牌认知度，客户评价； 2. 区域销售情况，地市分销商信息； 3. 了解竞争对手品牌销售情况，市场占有率。 4. 认真听取客户反馈，记录汇报市场最新信息 三：拜访当地客户，培养感情，了解经销商公司现状，加强品牌市场操控力。 四：倾听取客户意见，建议，帮助经销商解决销售中常见问题。 五：空白区域市场开发，提升区域品牌销售业绩。 行程工作时间表： 请公司领导给与指正和补充。另外请求携带新产品样卡、宣传品若干。便于当地市场的 开拓。请给与支持。
接待标准流程
1.目的 为规范公司对外接待和参观指导工作，保证接待工作的高效有序进行，树立公司良好形象，保证给来访公司的领导与客户提供一个满意的接待服务。 2.适用范围 本制度适用于公司的商务接待活动。 3.职责 行政管理部作为参观接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障。 各部门作为来宾接待部门，负责配合行政管理部的接待工作，及时提报、反馈来访信息，协助拟定接待计划，参与来宾接待。 4.参观接待流程 处理接待信息 来宾对接部门或公司领导获悉来宾来访通知后，及时传递信息至行政管理部；如因时间紧急，应及时电话通知行政管理部负责人。 行政管理部及时与来宾联系，全面了解来宾基本情况，包括来宾姓名、性别、职务、来访具体时间、人数、航班信息、来访目的和要求、是否需用车、订房或其它要求，并及时落实。上述来宾信息由来宾对接部门联系取得的，来宾对接部门将信息及时反馈给行政管理部。 编制接待日程安排表 行政管理部根据来宾的来访行程编制接待日程安排表，包含日期、时间、事件、地点等内容。 制定接待计划 行政管理部在全面了解来宾信息的基础上协调来宾对接部门拟定接待计划，排出接待议程，确定接待负责人及参与人员，酌情安排接待标准，并报公司领导审批。
安排接待人员 接待计划通过公司领导审批后，行政管理部根据实际工作的需要安排接待人员，告知接待人员相应的接待任务及注意事项。肩负接待任务的人员必须严格按照标准落实整个接待过程。一般情况下，来宾没有离开前，接待人员不宜随意更改。 传达接待信息 行政管理部根据日程安排表通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。 接待前期准备工作 包括会议的主持人、组织人、与会人员。通知参会人员（包括来宾、公司员工）具体的会议时间、地点，提醒与会人员按照日程表安排准时参加。 选择：中小型会议（20人以下）首选第三会议室，其次为第二会议室；人数超过20人，则选择六楼培训室。 （1）桌椅摆放：根据会议类型、性质、人数，结合会议室具体情况安排会场布局，主客桌要安排恰当，会议用桌要平整，无污垢，无破损，椅子要赶紧整洁，椅子左右距离合适，桌椅各成直线。如与会人数较多，需提前准备好椅子，在会议室根据来宾的数量进行准备，要求摆放前后排插孔摆放。 （2）桌牌：根据与会人员名单提前将桌牌打好，并确认摆放位置。 （3）鲜花：根据来访客户的级别而定，提前3小时准备到位，鲜花需根据要求摆放到讲台上。 （4）电器设备：包括电脑、投影仪、翻阅/激光笔、白板、移动音箱、固定音箱、话筒，按规定位置摆放，确保物品干净整洁，无破损，能够正常使用。投影仪正确摆放，确保投影仪不歪斜，对正投影幕，应提前1小时调试完毕；音箱整齐摆放在墙角处，提前调试好音量
参观接待管理流程
公司参观接待管理流程 一、目的 为使公司的参观接待工作流程化、标准化，提高公司接待工作的水平，特制定本流程。 二、适用范围 适用于公司的政府领导、合作伙伴、重大客户和其他重要客人到厂区参观访问相关接待工作的安排，不包括公司客商和外部送货人员因业务和工作需要与相关职能部门的业务接洽活动。 三、职责 1、行政总务处作为参观接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障。 2、各相关部门负责配合总务处的接待工作，及时提报、反馈来访信息，协助拟定接待计划，参与来宾接待。 四、参观路线 厂区参观的常规路线为：来宾车辆进厂观看电视 墙展示厅 离厂 实际参观过程中，根据来宾背景及要求调整参观线路时，应经公司领导批准。
五、参观接待流程 1、处理接待信息 ①领导邀请的重要客人需接待的，可书面或口头提前通知行政总务处。 ②各部门邀请的重要客人需接待的，须填写《接待审批表》（见附件）并提前一天通知行政总务处。如时间紧急来不及走流程，接待后1个工作日内，补走流程。 ③行政总务处接待负责人全面了解来宾基本情况，包括来宾职务、来访具体时间、人数、参观目的和要求等，在该基础上协同来宾对接部门拟定接待计划，确定接待负责人及参与人员，酌情安排接待标准，并报公司领导审批。 2、确认接待人员及参观路线 行政总务处根据接待计划，协同来宾对接部门，在接待前1天确认并通知参与接待的有关领导、解说人员、拍摄人员等陪同人员。 3、布置会场、厂区 ①行政总务处在来宾参观前1天布置好会场，根据接待计划准备欢迎牌、电子简报、投影设备、相机、水果、茶水等。 ②行政总务处接待负责人在来宾参观前1天通知相关部门落实各办公、生产作业以及公共区域的卫生，保持厂区环境卫生整洁。 ③安全部负责门禁礼遇、车辆秩序及安全警戒等工作。
公务接待流程及标准
公务接待流程及标准 一、目的 为树立本公司良好形象，做好公司对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则。 二、范围 本标准适用于公司各种接待工作和接待相关部门。 三、管理 经理部为公务接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待方案，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障；各部门在接到重要来访预约后，可报经理部，并协助拟定接待计划，需领导出面、经理部协调的重要接待，应提前2天告知经理部。 四、计划与准备 1、经理部在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，对来宾接待，应了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。在这基础上拟定接待计划，排出日程安排表，酌情安排接待标准。 2、经理部根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。 3、经理部根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店，酌情安排酒水、香烟、用餐标准；提前按接待标准预约好来宾下榻酒店，酌情在房间内准备相关资料水果、香烟等。 4、经理部根据情况计划安排来宾游览路线、购物商场、娱乐项目。 5、因特殊会议需要经理部须准备安排会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员，并邀请新闻媒体和草拟新闻通稿，安排摄影摄像等。 6、经理部根据情况安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从经理部主任和主接待人员协调安排，统一调度。 7、经理部根据情况提前购买车票及机票。 五、接待标准 I级接待标准： 陪同人员：总经理、副总经理、经理部主任 1、迎接：总经理、副总经理、经理部主任在高速路口、机场、车站迎接，注意把
行政接待流程及标准(图示)
上海奇想青晨新材料科技股份有限公司 行政接待流程及标准 一、目的 为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、 厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则。 二、范围 本标准适用于公司各种接待工作和相关部门。 三、管理 行政部为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障；公司各部门在接到重要来访预约后，可报行政部，并协助拟定接待计划并填写接待日程表（表单见附件），有特殊需要的要在日程表中详细注明，需公司领导出面、行政部协调的重要接待，应提前2天告知行政部。 四、计划与准备 1、行政部在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，对来宾接待，应了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。在这基础上拟定接待计划，排出日程安排表。 2、行政部根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。 3、行政部根据来宾情况及接待标准预定好宴请来宾的酒店，酌情安排酒水、香烟、用餐标准；提前按接待标准预约好来宾下榻酒店，酌情在房间内准备相关资料水果、香烟等。 4、行政部根据情况计划安排来宾游览路线、娱乐项目等。 5、因特殊会议需要行政部须准备安排会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员，安排摄影摄像等。 6、行政部根据情况安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从行政部经理和主接待人员协调安排，统一调度。 7、行政部根据情况提前购买车票及机票。 五、接待标准 特级接待标准：（市、区两级政府局级以上领导，重要合作单位董事长、总经理）陪同人员：董事长、总经理、副总经理
出差行程安排表word版本
精品文档 出差报告 项目 预计费用（元） 实际费用（元） 差距原因 来回路费 1000 1593 行程较计划有所增加 人员住宿费用 600 2138 人员补贴（用餐费用等） 300 985 其他费用 100 200 总计 2000 4916 说明：“预计费用”请复制原计划内容，“实际费用”请按实际发生填写，如有变更请在“差距原因”栏中注明原因。 实际行程 日期 地点 行程内容 结果 11.1-11.3 南通-南京-成都 熟悉成都荷花家纺城所在地址，为后期与客户交谈做准备 了解成都几个批发市场。 11.4 南充-西充 拜访意向客户，鲜浩，了解当地市场情况 店面还在选择中，过了年做，到时候来公司，收集了爱莎，三联等老板的信息。
11.5-6 西充-阆中拜访意向客户，杨士龙，了解当地市场情况自己有五间楼上店面做家具，还有一间店面，位置不是太好，此外还在考虑做内衣。 11.7 阆中-营山拜访意向客户，张晓晴，王静，了解当地市场情况店面已交定金，面积七十多点，答应这次来南通。 11.8 营山-南充赶路 11.9-10 南充-安岳拜访意向客户周达，了解当地市场情况陪客户前往安岳新城选择点面，与开发商沟通租金，答应这次来南通。 11.11-13 安岳-周礼-资中陌生拜访，熟悉市场欧贝尔家纺，正在清仓处理，考虑年后就要换牌子，已经于蓝丝羽接触，觉得门槛过高，还在犹豫中，年后来南通，此外还有罗莱、水星、宝缦、明超、雅那等 11.13 资中-简阳晚上赶路 11.14 简阳陌生拜访，熟悉市场谢佳鲁，现做皮具生意，自己有两间店面租给别人，年底到期，之前与宝缦接触过（答应年后去考察），觉得我们公司价格比较不错，年后来公司。 11.15 简阳-成都-旺苍全天赶车 11.16 旺苍拜访意向客户，孟武，考察店面，邀请客户，熟悉市场店面已有，面积六十多，店面合同已签，答应来公司。 11.17 旺苍-成都赶车、熟悉市场11.18-11.20 成都-南京-南通 精品文档
行政接待流程及标准
行政接待流程及标准 一、目的 为树立公司品牌形象，扩大对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、规范接待，标准管理，成本控制”的原则制定本标准。 二、范围 本标准适用于公司各类接待工作。 三、职责 办公室为公司行政接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要客户的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障，并做好后续重要信息的传递及存档工作；公司各部门在接到重要客户来访预约后，应在填写《接待联系单》及《用车申请单》及时把信息传递到办公室，并协助其拟定接待计划，需公司领导出面或由办公室协调的重要接待，应提前2天告知。 四、计划与准备 1、办公室在接到公司领导通知或相关部门接待联系单时，应充分与申请部门沟通，详细了解客户的基本情况：客户职务、来访具体时间、人数、访问期限、目的和接待要求等。在此基础
上拟定相关接待计划，编制日程安排表，酌情安排接待标准。 2、办公室根据拟定计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。 3、办公室根据客户情况提前按接待标准预定好宴请客户的酒店，酌情安排酒水、香烟、用餐标准；需住宿的应提前按接待标准预约好客户下榻酒店。 4、办公室根据情况计划安排客户用餐酒店、游览路线、购物商场、娱乐项目。 5、因会议需要办公室需准备会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员，并安排现场摄影摄像等。 6、办公室根据情况安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好，接送人员负责协作办公室接待人员协调安排，统一调度。 7、如有需要办公室应根据情况提前为客户购买车票及机票。 五、接待标准 一级接待标准： 陪同人员：董事长、总裁及相关人员 1、迎接：总经理、副总经理在机场、车站、公司门口迎接，注意把握迎候时间，提前等候于迎接地点，接待人员引见介绍主
重要客人接待制度及流程
重要客人接待制度及流程 第一章总则 第一条为做好集团及项目部重要客人接待工作，特制定本制度。 第二章接待流程 第二条主要接待流程： 人力行政部、项目管理中心下达接待通知——相关部门做接待准备——安排接待人员(第一时间将接待人员及接待司机信息告知客人)——机场（车站）接车——安排住宿——参观公司、考察项目(安排专人负责来访、来观的讲解、参观、指引等事项)——领导接见——提出、收集合作事项——处理、确定合作事项——领导会谈——餐饮安排（四楼鸿苑阁）——机场（车站）送车 集团公司参观路线 （一）经理级客人 集团公司1层入口处迎接客人——（5分钟）23层接待厅领导会见——23层展厅讲解企业文化、发展历程、精品工程、VR演示等——22层安全监控中心——22层信息监控中心——23层多媒体会议室讲解项目部主要业绩及范围并洽谈合作事项——4层鸿苑阁用餐——离开送行至1层入口 （二）政府领导、董事长级客人
集团公司1层入口处迎接客人——23层接待厅领导会见——23层展厅讲解企业文化、发展历程、精品工程、VR演示等——22层安全监控中心——22层信息监控中心——25层段总办公室参观——23层多媒体会议室讲解项目部主要业绩及范围并洽谈合作事项——4层鸿苑阁用餐——离开送行至1层入口 第三条下达接待通知 集团或接待部门确定重要客人即将到访我公司时，应落实客人类型、来访的目的、联系方式、随行人数、是否有禁忌、特殊喜好、是否需用车到机场或火车站接送、来访行程等信息后通知负责接待工作的相关领导及部门，以做好客人接待工作安排。 第四条做好接待准备 负责接待准备工作的相关领导及部门根据接待通知，逐项落实接待准备事项： （一）接送车辆、司机安排； （二）酒店预定； （三）餐饮地点预定； （四）公司公共场所环境布置及卫生整理； （五）办公场所环境布置及卫生整理； （六）重要场所如会议室、接待室环境布置及卫生整理； （七）欢迎词内容确定及使用方式：指示牌、电子屏幕、条幅等； （八）展厅、多媒体会议室设备相关物品准备； （九）重要客人要考察的其他场所环境布置及各项准备；
领导来公司视察接待流程安排
接待领导视察工作流程安排 为安排好视察领导来访期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案： 一、接待时间： 2017年月日--2017年月日 二、接待负责人人员： 总负责人：xxx 陪同人员：xxx xxx xxx 三、接待前期准备工作 1、住宿安排，提前预定五星级酒店房间 2、制定相关的检查路线及行程安排 3、迎接车辆安排，由xxx驾公司商务车前去迎接 4、用餐安排，注意考察组领导的饮食习惯 5、拍照人员安排：xxx xxx 6、制作悬挂欢迎标语：“热烈欢迎领导莅临我司指导工作” 四、接待流程安排 x月x日 1、x月x日x午xx：xx，和开公司商务车从公司出发到达保定高铁站迎接考察组领导。 2、xx:00公司领导层提前到公司大门口静候迎接。 3、视察线路：由公司领导陪同解说引领考察组领导到生产车间-采购部-技术部参观指导；视察、指导结束后，至接待室总结交流指导工作。
5、xx:30由领导层陪同视察领导就餐。 6、用餐后入住保定五星级酒店休息。 7、下午xx:00安排娱乐活动及晚上就餐。 x月x日 公司领导陪同视察组去xxxx。 x月x日 公司领导陪同视察组去xxxx。 x月x日 由和开商务车送视察组领导返程。 以上为接待领导视察小组工作流程安排，各部门要高度重视此次接待工作，切实做好各项服务保障，确保不出纰漏。要进一步细化规范要求，相关资料要齐全，细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致，回答检查组提出的问题时，要站在全局的角度考虑问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。 各部门要搞好协同，按方案要求做好各自工作，同时要搞好对接，相互之间做到拾遗补缺。 办公室 2017年x月x日
领导接待流程及注意事项
领导接待流程及注意事项 由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2005年8月30日下午5：30分左右到达，9月1日下午3：40分离店，在酒店日程安排如下： 1、就餐： 8.30晚餐（主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅）8.31早餐（自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁） 8.31午餐（自助餐，地点：万福阁） 8.31晚餐（同8.30晚餐） 9.1早餐（同8.31早餐） 9.1午餐（同8.30晚餐） 说明：百合厅主桌18人，安排4名服务员，准备席位卡，鲜花；副桌3桌，10人，各安排2名服务员；还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门配合。 2、住宿 a. 豪华套间（A501、B501）2间 b. 标准套间（B418、B518、B521）3间 c. 单人间（B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523）10间 d. 标准间（A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421）11间
e. 县领导午休房：8.31日15间，9月1日15间 说明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒；房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责，各相关部门配合。 3、会议 长江厅：汇报会（约1小时），8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。5F贵宾厅：省检查团工作室 6F会议室：工作人员及驾驶员休息室 2F会议室：创建办档案室 玫瑰厅：来信来访接待室 以上由XX、XX具体负责，各相关部门配合。 4、备用活动 KTV：芙蓉厅、百合厅，准备：茶水、水果、小吃、鲜花。由XX负责，各相关部门配合。 游泳馆：XX负责。 棋牌室：安排四间棋牌室，准备：水果、茶水、点心。由XX 负责，各相关部门配合。 足疗：XX负责。 夜宵：中厨房负责安排，XX负责，XX配合。 一、本次活动领导小组名单（略）