2016年1月27日京考面试真题
2016年1月27日科技部面试真题
（第一题单独计时，后5道题，20分钟。考官读题，有纸笔，无题本。上下午1套题）
1.（在进考场之前给12分钟时间看材料，有纸笔进行记录，并总结出自己想问的问题。然后进入考场，可以对专门的工作人员（不是主考官）进行提问，如果考生问不到重点，工作人员会说“不涉及此项内容”，时间为6分钟。之后考生做出选择并阐述理由，时间为2分钟。最后工作人员会对考生没有选择的一项补充3条左右，并让考生重新做出选择。）材料大意：有A、B两个高新区，要选择其中一个建立示范基地，有基本情况介绍和评选规则。（2页纸左右）
2.请简单描述一下自己的性格、优势、缺点以及适合什么样的工作。
3.在平常的工作、学习中，难免碰到一些时间紧、任务重的事情。举例说明你曾经遇到的困难，并说说是如何处理的。
4.小材料题，材料大意是：北京雾霾严重之际，实行单双号限行。有媒体反映单双号限行不但没有使减缓雾霾状况，反而加重了雾霾，
问题：你作为环保部的新闻发言人，会如何处理?
5.小王提交了一份材料，由你负责审查，你发现材料有错误，打算让小王修改，但是小王不在单位，你找到了他的领导，小王的领导批评了小王，小王因此有情绪。假如考官是小王，你会如何跟小王沟通？
6.领导让你写一份报告，一个星期之后你交给领导，领导发现有错误，你调查后发现确实数据有错误。第二天开会要用到这份报告，请问你会如何处理？
2016年1月29日外交部面试真题
（考务：全天一套，面试分为两个环节，第一个环节是演讲，10分钟提前准备，3分钟演讲；第二个环节为结构化面试，3道题，无题本，有草稿纸，考官读题，答题时间15分钟，共三题，时间10分钟，有题本纸笔。）
1.电视机里一个外国人说：“China Great！”。脑子里想的是：“客套话别太当真！“一个中国观众看到后说：”连外国人都夸中国好！“于是拿出相机和电视里的这一幕合影。（10分钟提前准备，3分钟演讲）
2.如何看待中俄美三国关系及对世界的影响。
3.如果你是驻外使馆负责领事保护的工作人员，当地发生侵害华人利益的各类事件，例如打砸抢烧等。领导让你对此事写一份应对措施方案，你怎么办？
追问：你该如何通知分散在所在国各地的中国留学生？
4.你和小刘是同事，你工作仔细认真，他工作马马虎虎易出错，领导让你负责检查审核他的工作，小刘有点不悦，你怎么办？（刚讲两句考官就变小刘开始现场模拟对话）2016年1月31日边防部面试真题
（考务：面试时间为10分钟，进场前在候考区域给题本和草稿纸，阅读5分钟后，进入答题室答题，答题时间为5分钟，结构化面试，现场不公布成绩）
1.你的“人际原则”是什么?
2.大学生就业难，你怎么看?
3.同学都不在，有些事情要处理，你是教导员，你怎么办?
4.如果你在边防觉得无用武之地，做的都是小事，你怎么办？
2016年国家公务员面试真题指导答案(一)
2016年国家公务员面试真题指导答案：纠纷调处技巧本文选取全国各地公务员考试面试真题，邀请云课堂老师撰稿，提供优于中公和华图的参考答案表述，用于讲解2016年国家公务员面试技巧。通过对真题的深度解剖，加深考生对公务员面试考情的认识，让考生在考场上胸有成竹、成功上岸。 【2014年湖南公务员面试真题】 你是一位银行大堂负责人，有位老人前来办理业务，因老人看不清银行需要填制的表格信息，因此老人请求银行工作人员代为填写，而这项业务因涉及到需留客户个人信息，银行工作人员以规定为由拒绝代为填写，老人因此与银行工作人员发生了争执、产生了矛盾，此事也影响到后续来办理业务的客户，你作为银行大堂负责人，怎么处理这件事？ 【点题】 这是一道标准的应急应变类题型，重点考察考生解决突发事件和矛盾纠纷的能力。这种题型不需要考生说理论证，而是看考生能否找出矛盾，分清主次，按部就班的解决问题即可。对考生的工作经验和平时积累有一定的要求。 【先找困难和矛盾】 1、老人视力不好，看不清表格。 2、代填信息涉及老人隐私，银行有规定不许代填。 3、冲突影响到其他办事客户。 4、隐藏的矛盾：题目中用“老人因此与银行工作人员发生了争执”一句简短的话带过，这时候考生要根据自己的实际生活经验来脑补画面。为什么银行人员按章办事却引发争执，其中是否有原因。比如说银行工作人员解释工作不到位，态度冷漠粗暴，对老年人缺乏细心和尊敬，银行规章的设计缺乏人性化等。这些潜在的、可能的、隐藏的矛盾，很多时候恰恰是答题时候的亮点。考生要能够适度发散，挖掘背后原因，让自己的答题丰满立体，具体真实，而且体现出思考问题的深度。 【参考答案表述】 作为大堂经理，我会这样应对： 第一，平复双方心情，恢复现场秩序。作为大堂经理，在注意到争执的时候应该第一时间介入，询问双方引起争执的原因，将情绪化的争执引向理性表达的方向。如果我方工作人员有语言生硬、解释不足、服务不到位的地方，代他向老人家表示歉意，同时也要告知老人家我行确实有相关的规章制度和业务规定，请老人跟我去会议室，我们会特事特办为老人解决实际困难，劝说其争执不能解决问题，反而会影响现场更多的办事群众。在稳定好现场秩序后，向现场客户表达歉意，请大家有序办理业务。 第二，特事特办，解决老人困难。在会议室里，拿出本行规章制度和业务规定，详细向老人解读政策条例，取得老人的谅解和支持。想方设法为老人解决实际困难，可以为老人提供合适度数的老花眼镜或者阅读放大镜，以便老人看清表格内容；还可以询问老人子女亲属的联系电话，通知亲属前来代老人填写涉及个人隐私的信息；实在不行的话可以由银行工作人员代填，但是要注意完善手续，可以事先让老人签署一份委托书，申明是自愿要求银行工作人员代填表格。 第三，总结反思，完善制度。要对这件事进行总结反思，与客户发生争执影响了本单位
2016年国考国家公务员面试真题和解析——国税
2016年国考国家公务员面试真题和解析——国税2018国考公务员笔试成绩将于1月上旬公布，河北华图面试培训提供国考国家公务员面试真题和解析、国考公务员外交部面试真题和解析、国考公务员铁路公安面试真题和解析、国考公务员出入境检验检疫局面试真题和解析、国考公务员海关系统海事局面试真题和解析、国考公务员银监会面试真题和解析、国考公务员国税面试真题和解析等内容。 20分钟4道题，有题本和纸笔 国税统一考试(3月1日)考生回忆版 1、漫画题，一个人伸着胳膊，手上吊着吊瓶，腰部以下就像树根一样。请你提出两个符合漫画的主题，并结合社会现象对其中一个进行阐述。 2、国家实行一带一路战略，小语种非常需要，单位要你组织一个本单位的小语种建设方案，你怎么做? 3、领导给你安排工作，每次都留给你的时间都很短，导致你不能按时完成，你很苦恼，你会怎么办? 4、国税局某部门建立了一个税收资料室，但是很少有人去，利用率低，你是负责人，为了提高税收资料室服务和利用率，你会重点做哪些工作 ? 国税统一考试(3月2日)考生回忆版 (考官读题考生听题，20分钟，有草稿纸。考试结束时还剩余5分钟考官提醒，也有考场不提示) 1.为治理乱过马路现象，某市在交通路口对非机动车道和人行道设立人工收缩护栏，由交警手动开关，绿灯开，红灯关，你怎么看? 2.有以下五种情况，请阐述在这种情况下，你如何安排? (1)14:00上级部门要来审查工作，科长安排你负责接待 (2)你父母下午14:30要来找你，需要你去火车站接 (3)房东要你15:00去续签合同，而且你对合同不满意，需要去修改 (4)单位退休干部要15：00来报销医保，需要你接待 (5)你女朋友11:00给你打电话说生病了，想让你下午请假陪她看病 3.小张是行政服务大厅工作人员，工作认真勤恳，但有一个群众填单子的时候，不按要求办事，小张指出，并要求该群众重新填单。群众认为小张故意刁难，投诉了他。事后领导批评了小张，他很委屈，情绪不好。如果你是小张的同事，怎么劝导他，请现场模拟一下。
2016年广东社区工作者面试真题精选(六十三)
社区考试包括笔试、技能测试及面试。笔试内容分公共知识和专业知识两部分。公共知识部分包括时事政治、法律常识、公文写作等，专业知识部分包括民政、劳动保障、人口与计划生育等与社区居委会工作相关的法律法规知识。技能测试内容主要为文字录入、文字处理以及电子表格操作等。面试主要考核应聘者的语言表达能力、综合分析能力、责任感与进取心、应变能力、仪表气质等方面 >>>在线咨询。 仍有疑惑？我们来看看社区工作者课程是怎么设置教学的。 长期从事比较琐碎的事会丧失进取心，谈谈如何保持进取心。 【参考答案】 答：(1)我觉得一个人在工作上的进取心，取决于他的职业目标，或者说是工作动机。我想成为一名为人民服务的公务员，长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程，我认为牢记信念是报纸进取心的关键。(2)长期从事比较琐碎的事的过程中要不断提高搞自己的政治素养，关心国家大事，与党中央保持一致，时刻牢记为人民服务的思想。(3)虽然工作的事情是琐碎的，但处理的事情是不完全相同的，而且随着时代进步，必然会遇到很多新问题新思路，工作的过程也是学习的过程。尤其是在加入WTO后，不断与国际接轨更要加强自我学习等等。这些学习的过程也是一种进取。(4)学习和发扬各种兴趣爱好，让自己的业余时间过得充实满足。家庭和睦朋友之心每天都有一个快乐的性情来投入工作。 “上有政策，下有对策”这句话你的看法?如果你上司是这样一个人，你会怎么样? 【参考答案】 答：“上有政策、下有对策”是当前普遍存在于各级党委和政府工作中一种极其不良的现象，能否加以制止，对于确保党和政府各项政策的有效落实至关重
要看社区工作者资料<<<点这里！要。(1)“添工加料”、附加条件的执行。在这种政策执行过程中，政策执行者往往会添加一些原政策所没有的东西，而添加的这些东西往往是不合理的，不可行的，但执行者为了自身的利益把它们加进去，使这些不合理不可行的东西变成了合理的可行的，这样也就会影响原定目标的实现，这就是“土政策”，他们口头上喊的是政策执行原则将与灵活性相结合、理论联系实际的口号，实际上是自立一套，谋取私利。(2)象征性、“走过场”式的执行。我国政策制定、执行属直线网络系统，这个系统正常运转必须按照一定规则来，下级必须严格执行上级所作决策，必须维护上级政策的严肃性和权威性，有意见、有看法可以利用正规渠道和方式反映，但同时也必须严格按上级规定的时间和方式执行，这是政策执行的最高准则，但是在我国政策执行过程中存在着很多象征性执行甚至抗拒执行的现象。(3)改其实质、曲解其义的执行。这种现象往往是由于政策执行者根据自身有利的部分予以实施，这样做的结果就是导致政策无法得到真正地贯彻落实，甚至收到与初衷相悖的绩效。(4)表面一致、阳奉阴违的执行。当执行机关执行的政策对自己的利益有损害的时候，他们就会制定表面上与上级政策一致，实际却相违背的实施方案。 刺猬在冬天为了取暖而尽量挤在一起取暖，但是由于身上的刺又不得不保持一定的距离，你对此有何认识? 【参考答案】 答：单位中人际关系的"心理距离效应"，适用于一个单位内同事之间的关系，不管是领导和下属，还是就是平级的同事关系，都适用.通俗点说就是单位的人际关系疏了不行，过于紧密也不行.平级同事还是领导和下属之间进行一定的沟通，形成一个良好的人际关系是有必要的，因为说到底一个单位的存在就是为了完成一定的组织目标，单位中人与人之间的一定的人际关系有利于各自工作的开展，更快更好的完成一定的组织任务，形成双赢的局面.但并不是说同事关系越紧密就越好，领导和下属，平级同事间称兄道弟，这样的领导就不象个领导了，没有了领导的威信，不利于工作的原则性开展，下属出现了什么错误也不能及时批评纠正了，如果是平级同事之间就是办事不严谨，互相包庇，容易形成官官相
(完整版)国考国家公务员面试真题和解析——统一命题
2016年国考国家公务员面试真题和解析——统一命题2018国考公务员笔试成绩将于1月上旬公布，河北华图面试培训提供国考国家公务员面试真题和解析、国考公务员外交部面试真题和解析、国考公务员铁路公安面试真题和解析、国考公务员出入境检验检疫局面试真题和解析、国考公务员海关系统海事局面试真题和解析、国考公务员银监会面试真题和解析、国考公务员国税面试真题和解析等内容。 边防部、商务部等统一命题(1月31日) (考务：面试时间为10分钟，进场前在候考区域给题本和草稿纸，阅读5分钟后，进入答题室答题，答题时间为5分钟，结构化面试，现场不公布成绩) 1.你的“人际原则”是什么? 2.大学生就业难，你怎么看? 3.同学都不在，有些事情要处理，你是教导员，你怎么办? 4.如果你在边防觉得无用武之地，做的都是小事，你怎么办? 国考某部委面试2月25日 1、漫画题：(几只狗排成一队走路，有的狗仰头看天，有个狗是眼盲的，前方有一个大坑，其他狗都掉到坑里去了，而那只眼盲的狗却没掉到坑里去)。提问：1、给这幅漫画起个名字; 2、对你有什么启示? 2、你是村官，现在有一笔专项基金用于种植经济作物，但是村委要求你用于改善村容村貌，你没同意，村委就故意不配合你的工作，你怎么办? 3、你是市教育局工作人员，现在要从全市的中学里选出20支足球特色学校，你怎么办? 4、你是某网站工作人员，有人反映你们网站泄露用户信息，现在有用户打电话过来询问此事，你如何回复，请现场模拟。 5、对于日常生活中的医院、银行、图书馆等公共服务，请提出进一步改进的建议。并举例说明你接受过最满意的服务和最不满意的服务分别有哪些，为什么，不满意的应该如何改进? 统一命题1 1.现在学校针对大学生上课签到。用指纹拍照等方式签到，对于这样的方式，你怎么看。 2.大学生假期兼职，但是经常出现受骗的情况，没有防范意识和维权意识，你作为法制社团的人，你怎么组织活动，多几个形式，拿一个重点说。
2016年国考国家公务员面试真题和解析——铁路公安
2016年国考国家公务员面试真题和解析——铁路公安2018国考公务员笔试成绩将于1月上旬公布，河北华图面试培训提供国考国家公务员面试真题和解析、国考公务员外交部面试真题和解析、国考公务员铁路公安面试真题和解析、国考公务员出入境检验检疫局面试真题和解析、国考公务员海关系统海事局面试真题和解析、国考公务员银监会面试真题和解析、国考公务员国税面试真题和解析等内容。 铁路公安(2月19日) (5道题25分钟，有视频题，视频题为两问，无题本，有草稿纸和铅笔、签字笔，第4题有题签，有5名考官) 1.铁路公安部门开展送教下基层活动，你为派出所警院，领导让你负责此事，重点是什么? 2.近年来驴友遇险事故频发，经常出动救援，使用社会资源，有人建议收费，你怎么看? 3.领导让你调查青年警员的消费观，你都调查什么? 4.(有题签)市公安局处理保密文件，3万份装了20个麻袋。途中卡车和摩托车相撞，司机重伤小李昏迷，摩托车逃逸。小李醒来后发现村民围绕哄抢，阻止无果后报警? 以下三个角色：1接警而来的警官;2闻讯而来的村长;3小李选择一个说怎么办? 5.在郴州火车站一个穿棕色大衣背蓝色双肩包拉着黑色行李箱的披肩发女性过安检后发现自己的棕色手包不见了，警察调取录像后发现是她身后一个身高180左右的穿着蓝色冲锋衣黑裤子黑鞋头顶有点秃的40岁左右的男性在安检过程中趁其不备塞到了自己的黑色双肩包中。然后给了四个监控画面， 1：描述案件过程? 2：问男子在哪一个里，依据是什么? 铁路公安局2月25日 1.近年微信朋友圈时常出现一些幼儿园孩子、小学生、中学生参加各类评选活动的消息和图片，让大家参与评选活动，其家长和亲友并指名希望给XXX投票，对于这种现象有人认为无可厚非，也有人提出了质疑。谈谈你的看法? 【测评要素】综合分析能力 【参考要点】 (1)阐述微信评选出现的背景，如技术发展丰富了人们交流的形式。 (2)全面客观的看待两种观点，各有其存在的合理之处。(如微信评选能够为孩子们提供展示的机会;又会给家长造成困扰，给其朋友亲属带来一定的不便等问题)
2016年国家公务员考试面试真题及参考答案
2016年国家公务员面试真题及答案（国税面试，铁警面试）1.为了对青少年进行税法知识宣传，你市税务局与教育局拟联合建设一个税法知识教育基地，领导让你起草一份建设方案，你会怎么做?(2015年3月12日国税局面试真题) 【参考答案】 接到任务，我会充分考虑青少年的特点，有针对性地拟定教育基地的建设方案。 第一，明确此次税法知识教育培训基地建设的目标。向青少年宣传税法知识，让青少年真正接触和了解税收，从小培养知税、懂法、协税、维税的热情，树立依法纳税、诚信纳税的观念。 第二，教育基地位置的选择。由于青少年是此次活动的主要宣传对象，所以我们会将地址选在学校。对市里各所学校进行实地考察，在综合考虑交通、学校硬件设施等条件下，挑选一个具有代表性、条件允许的学校开展基地建设。 第三，工作小组的组建。预计此项工作的参与人数，组织税务局和教育局的相关的工作人员，制定每个人员的工作职责、明确分工。 第四，制定税法教育基地建设的具体内容： 搭建图书角，采购学生们能够看得懂、比较浅显的有关税收方面的图书，并定期开展读后感想交流会，为学生们解答疑惑，让学生们了解税收的历史、发展过程，以及国家的税收是从哪里来的，又用到哪里去了等等; 设置税法知识走廊，主要以一些基本的税法为主线，旨在让学生们了解税法知识;再次，建设税法知识文化墙，通过税宣故事、税宣漫画、播放税法知识宣传片，让学生们能够对税法知识有初步认识，让他们知道在日常生活中税收带来的便利。 开展税法知识讲座。通过税务部门工作人员寓教于乐的讲解与日常生活有关的税法知识，中间穿插互动交流环节，让学生们明白税收取之于民、用之于民，税收与我们的生活紧密相连、税收就在我们身边。从小培养青少年纳税的意识。 开展税法知识竞赛。通过竞赛的形式，让学生们对税法有更深入的认识和理解。 第五，做好资金预算，撰写成一份初步方案，呈交领导审阅。 2.小张是办公室的一名文秘，新来的局长对小张撰写的材料不满意，办公室主任也批评小张。小张感觉很委屈，因为每次任务都是主任转达的，自己也是按照主任要求撰写的。假如你是小张，你会怎么办?(2015年3月13日国税局面试真题) 【参考答案】 领导批评了我，虽然在当时会很沮丧、很委屈，但冷静下来再思考，领导对我的批评并不是坏事，领导愿意批评我，也是希望我能够吸取教训，迅速成长起来。因此我会迅速调整好心态，努力找寻解决办法。
2016年广东公务员面试真题
2016年6月14日上午面试真题 乡镇题 1.政府出台领导干部每个月至少下乡一次你怎么看 2.领导安排你对留守儿童留守老人情况进行调查，限定十天内调查清楚，某地管辖18个地方，近9万人口，你怎么进行 3.有一个桥有安全隐患镇政府封桥群众反应出行不便，需要绕行十分钟，要求政府不封桥，领导让你去解释，你怎么说服民众 4.你去村里进行土地登记工作，村民围堵反应宅基地分配问题，不解决好不让走你怎么办 县级题 1.生态文明绿色发展，有人认为生态文明就是保护环境，保护空气质量，你怎么看。 2.我市开通了市长热线，每一位市领导每日通过市长热线与市民进行沟通交流，如果你是宣传部门的工作人员，你会怎么开展工作。 3.三农政策，我村开展活动，邀请一些农村致富带头人进行介绍，旨在提高我村农民的什么什么，你是村干部，开展工作的重点是什么。 4.有一位专业技术人员来我单位工作，非常符合我单位的职位，在即将办好工作事宜之时，他来电说因为一些事情无法来参加工作，如果你是单位负责招聘的人员，你会怎么办。 2016年广东公务员面试题目新鲜出炉（6月14日下午） 以下题目来自参加2016年广东公务员考试面试的考生回忆整理得来： 县级以上面试题目： 1.近期全国各地纷纷曝出了学术论文抄袭，学术论文剽窃的现象，且有愈演愈烈之势，被曝光的数量越来越多，引起了网上的热议，谈谈你对这一现象的看法? 2. 为提高我市基层医院的医疗服务水平，让广大基层群众享受到更好的医疗服务，我市打算组织开展大城市医院专家院士下基层活动，如果这一工作由你负责，你觉得有什么重点? 3. 为了更好的对我市旧城区进行改造，合理规划打造一个焕然一新的城市面貌，领导打算派你去开展旧城区改造的前期调研工作，以便更好的制定相关政策，你觉得这一工作重点是什么? 4. 为了提高我市广大基层群众的精神文化水平，丰富他们的精神文化生活，我市文化部门打算开展文艺下乡活动，给基层群众带来免费演出，但是群众热情不高，你怎么处理这件事情? 乡镇面试题目： 1，某政府出台政策吸引本地人回乡创业，你怎么看。 2.某镇政府元宵搞活动，某文艺团要表演醒狮，游花街等活动，领导让你负责安全保卫工作，你怎么做。 3、某施工队在水利施工时破坏了村里的一座桥，村民反应桥破坏后影响交通，影响村民春耕，你怎么处理。 4.有人在微信上传播谣言，有人拐卖小孩，并且上传了照片和视频，村民反应到政府，领导让你处理，你怎么办? 2016年6月15日上午面试真题
【公务员面试学习资料】2016年国考党群面试考官题本【极为珍贵】.doc
国考党群面试考官题本【极为珍贵】 主考官指导语： 考生你好！首先祝贺你顺利通过笔试，希望你面试还能取得好成绩。 今天的面试，我们会问你5个问题，面试的时间为25分钟。有些问题会涉及到你过去的经历，希望你实事求是地予以回答；有些问题需要你发表自己的见解与看法。在回答每个问题前，你可以先考虑一下，没有听清楚的问题，可以要求我再说一遍，请注意把握好时间。不要紧张。考生准备好了么？好，现在开始。 第1题：近年来，一些地方政府通过购买服务的方式，将诸如“帮扶困难家庭”、“帮助残疾人就业”等公共事务，交给社会组织来承办，并支付相应费用。有人认为，这是一种政府部门公共管理的创新；也有人认为，这是一种政府部门“懒政”的行为。请问对此你怎么看？ 【主要考察能力】：综合分析能力。 【评分参考要点】： 1．能够客观认识一些地方政府这一做法出现的宏观背景。如政府职能从管理型政府向服务型政府的转变；这也是提升政府服务专业化水平的内在要求；相关社会组织的成长和发展为这种购买服务的方式提供了可能等。 2．多角度分析这一做法产生的影响和意义。如政府公共管理方式的创新与发展，政府公共服务的精细化、专业化和科学化，政府工作效能的提高等。 3．指出这一做泫可能会存在的问题，并提出合理的建议与措施。如这一做法需要社会大众的认可度、承接公共事务的社会组织资质的专业化评估、购买公共服务目录的科学化确定、服务质量的跟踪、反馈、监督等需要合理解决。 第2题：请阅读桌上的题签（面试考生请注意，不要在题签上写字或做记号）。根据某局办公室工作人员李芳与教育局信访科工作人员的这段对话，你认为李芳在接听这个电话过程中存在哪些问题？如果你是李芳，你会怎么回应对方？ 考生题签： 下午刚上班，局办公室工作人员李芳才坐下，电话就响了，她拿起电话…… 对方：“你好，是xx局办公室么？我这里是农业局信访科。之前有一封群众来信，涉及到咱们两个部门，政府办要求我们共同办理，想问下你们这边是否
2016年公务员面试情景应变题
1、春节前你去慰问困难群众，但被群众发现慰问品变质了，你如何处理？ 慰问困难群众是我们政府关心民生关心群众的具体表现，让群众从中体会到温暖。一般在工作中我是不会犯这种错误的，但是万一遇到这种情况，我会采取积极的补救措施。 首先，真诚地向群众道歉，并向群众说明由于我一时工作疏忽而导致了没有查看慰问品的保质期，希望群众能够原谅。 其次，因为慰问品的价格都是固定的，所以我会征求群众意见，看群众是想接受等价的慰问金还是慰问品，如果是想接受慰问金，那么我会按照原有慰问品的价格发给群众慰问金；如果群众是想接受慰问品，那么我会派人到附近购买价格相同的慰问品发给群众。从而弥补我在工作中的过失。 慰问结束后，我会向购买慰问品的工作人员了解情况，然后通知相关部门，希望能够对慰问品的来源进行调查。事情处理完后，我会写出书面的报告给领导，请求下一步的工作指示。 最后，经过这件事情，我会认真做好总结反思，在今后的工作中，认真做好每一项工作，特别是与群众息息相关的事情，并且做到全面周到，确保每个环节不出现任何问题。 2、你负责政务公开，你把经领导审核过的一些数据公开之后，却受到一些人的质疑，你如何解决这个问题？ 推行政务公开，是建设阳光政府、方便广大群众办事、深化政府管理改革的必然要求。现在，出现了政务公开的信息受质疑的情况，我会从以下几点进行处理。 第一，针对一些人的质疑尽快给予回应，以防止事态扩大而产生不良的影响。 第二，针对大家所怀疑的数据，尽快弄清楚是哪部分，重新认真审核这些数据。 第三，如果数据确实有误，则将相关数据在公布栏上或是网站上立即更正，同时要向大家道歉，做好解释工作；如果数据确实无误，也要向公众及时说明，澄清事实。 最后，在事情的发生及处理过程中，及时向领导汇报事情的处理情况。事后要进行反思，可以设立相关信息咨询信箱或是热线电话，以方便群众监督政府的工作。在以后的政务公开工作中要更加严谨细致，实事求是地对待工作中每一个细节。 3、居委会在社区内开展活动，社区居民认为很吵闹影响休息，与社区工作人员发生冲突，你作为举办此次活动的社区负责人，你如何解决？ 居委会的职责便是服务社区的居民，为他们提供便利、舒适的社区生活环境。社区开展活动，也是为了丰富社区居民的业余生活。但是如果因此影响了居民的正常休息，就起不到预计的活动效果了。作为活动的社区负责人，我一定会本着服务社区居民的宗旨，处理好此次事件。 首先，我会代表社区居委会向居民们道歉，是由于我们工作上思虑不周导致影响了他们的休息，请求他们的原谅。同时向居民们解释此次活动的目的是丰富居民的业余生活，也希望他们能理解我们的工作； 其次，我会具体的向居民了解给他们休息造成干扰的噪音主要是哪几个方面。如果是由于工作人员的大声喧哗或者是现场管理的混乱导致，我会找到相关责任人，对其提出批评并要求他要再后续工作中做好监督工作，使活动有序地进行；如果活动本身就是一个热闹喧哗的节目现场，那么我们会根据居民的作息时间对活动时间进行调整，保证居民能够更好的休息； 再次，我会请所有的居民畅所欲言，将他们对于活动的意见和建议讲出来，如果居民对于本次的活动有什么好的合理的建议，我们会积极采纳；同时，我也会就我们的活动向居民做宣传，希望他们有时间的话能广泛参与进来； 最后，在以后社区举办活动的时候，一定要注意征询居民的意见，听取民意，并尽可能的避开居民的休息时间，真正地考虑居民的感受，创造和谐的社区氛围。
2016年深圳公务员面试真题
2016年3月31日上午深圳市考行政执法岗面试试题 1、辖区内企业、小区电梯安全事故频发,要开展大排查,您怎么做 2,在一次食品执法中,扣押海鲜,导致海鲜变质,执法对象说罚款可以,把海鲜还我,不然将曝光媒体,并说您贪污,您怎么办? 3,微商广泛发展,人们利用微信朋友圈进行宣传,作为执法员您怎么瞧2016年3月31日下午深圳市考行政执法岗面试试题 第一题,综合分析,清明过节都会烧纸,放鞭炮,有人说有一定的安全隐患,但就是有人说对此也要宽容,作为执法员,您怎么瞧? 第二题,您在执法过程中,有一个司机驾车逃逸,撞伤群众,周围也有群众在拍照,录像,您怎么办? 第三题,要对网约车的发展情况及影响做一个调研,您就是负责人,怎么组织? 2016年3月30日上午深圳市考综合类面试真题 1、以前政府办公都就是文字汇报形式,现在增加了PPT、视频影音等形式,您怎么瞧? 2、政府推行“惠民工程进小区”活动,某小区响应号召要在小区安装天然气管道,某些居民因为要自己缴纳安装费,所以不同意该项目,您作为该项目的负责人,您会怎么办? 3、现在城市化建设当中有不少非法建筑,这些建筑都存在一定的质量安全隐患,里面居住的都就是一些低收入人群,从城市治理角度,谈谈您的瞧法。 2016年3月30日上午专业面试真题 1、我国中心公司遭到美国经济制裁,一些关键的零部件无法进口,企业遭受损失。请从产业核心竞争力与产业链的角度,提出解决方法。
2、因为深圳的成本高,一些高产量企业纷纷搬离。记者对政府进行采访,您将如何回答记者？ 3、请在以下行业中,选择一个行业谈谈她们的发展状况与前景。电子商务、电力、信息化、材料、航空等 2016年3月30日下午深圳市考执法类面试真题(334, 有题本,30秒举牌) 1、小区内有很多狗随地大小便,并且跑来跑去的吓到很多老人与小孩,小区决定组织一次“文明养犬”的宣传教育活动,假如您就是负责人,您会怎么组织？ 2、有人说,执法人员在执法过程中应该“打不还手,骂不还口”,对此您怎么瞧？ 3、有群众举报说某知名餐厅卫生不过关,有人在该餐厅就餐后出现食物中毒的现象,领导派您去检查,餐厅负责人以“要保护食物秘方”为由不为由不给拍照、不给取样,您会怎么办？ 2016年3月29日上午深圳市公务员综合类面试真题 1、小树苗长成大树需要四个要素,根基,阳光,时间,向上长,作为公务员怎么瞧？ 2、假如您就是医院一个科室的负责人,有一个手术需要其她科室配合一起完成,但其她科室因为分工不明确导致手术无法顺利进行,您作为负责人会怎么办？ 3、公车改革推行后,各地市推行时处处受阻,中央推行公车改革却一路畅通,对此您怎么瞧？ 注:同一单位的专业面试题目相同,10分钟,有题本,无纸笔,一问一答？ 2016年3月28日下午深圳市公务员经信委面试真题 1、美国制裁中兴通讯,如果生效,企业的软硬件生产销售将全面下线,请您从产业核心竞争力与产业链的角度谈谈您的瞧法？
2016年国家公务员考试面试真题汇总(2月28日)
2016年国家公务员考试面试真题汇总（2月28 日） 2016年2月28日国家公务员统考面试真题（中国第二历史档案馆、安徽气象局、交通部长江航运公安局） （材料题，10分钟看材料，题目是读题形式，5题，25分钟，剩余5分钟提醒，当场不出成绩，之后网站公布，半天一套题，关于博物馆）1．博物馆以前冷清，现在热门，有些都要排队，这个现象，你怎么看。 2.博物馆展览前要开展一次主题活动,请问怎么组织？ 3．博物馆展览期间，人多，安保力量不足，安保人员累，存在懈怠，抱怨，你怎么做。情景模拟 4．国内文物留走海外，百年后才回归国内，做一个回归历程与人物事迹的宣传。 5．展览期间，博物馆人多，在外排队的人也很多，针对现象，怎么办 2016年2月28日国家公务员统考面试真题（国办地方志办公参公） 1.农村很多村民家长里短，而农家书屋、文化广场等活动场所却少人问津。有人说这些场所是不让用、不能用、被占用，对此你怎么看？ 2.很长的材料题（材料在桌子上）大题是针对学生上网多、不外出现象，学校组织了一次攀岩比赛。下面就是四、五位同学说的话：甲、学院就他一个人参加，还拿了第三名，很自豪； 乙、昨天通知，今天参加，自己来不及准备； 丙、对校长的讲话印象最深，讲了40分钟； 丁、说攀岩，好危险，开始崇拜攀岩运动员，觉得他们好厉害；
根据以上内容说说活动组织的不足之处。 3.农家书屋等闲置，作为村民主任，你怎么办？ 4.有大学生村官小王新到你村，在一次村民大会上读讲稿，大家大笑，小王认为村民不友好，情绪低落。如果你是村民主任，你怎么办？ 5.某动物园售票点，一位大妈花费40元买了原价票，而身后一小青年只花了10元买了网络团购票，大妈情绪激动，与动物园保安发生冲突，而在混乱中有一部分没买票的游客混入动物园。作为该动物园的保安队长，你怎么？ 2016年2月28日铁路公安面试真题 （5道题25分钟，有视频题，视频题为一问，有声音，时长2分钟，无题本，读题形式，有草稿纸，考生席有表剩余5分钟时有时间提醒，共有5名考官） 1.为了鼓励居民积极参加志愿者活动，某市出台了对表现优秀的志愿者给予优惠政策的决定，有些人赞同，也有些人觉得这违背了参加志愿者活动的初衷，你怎么看？ 2.几位知名作家要来我警营进行交流采风，你作为铁路公安的工作人员，负责接待配合采风工作，你认为这项工作的重点是什么？ 3.清晨小学门口的街道上，一位老太太被一辆摩托车撞到，老太太当场昏迷，摩托车逃逸，引来了家长和群众的围观，造成了交通拥堵，假如你是一名交警，你怎么处理？ 4.小李参加完同学聚会后，感觉自己与同学的差距很大，心里产生了落差，很自卑，在工作中领导也经常对他进行批评，他觉得领导不重视他，在工作中故意搞破坏，影响了工作，与领导产生了小摩擦，你作为小李的同事，你会如何对他进行劝说，请现场模拟。 5.视频题：
2016年6月16日下午广东省公务员面试真题(县级)
2016年6月16日下午广东省公务员面试真题（县级）1.近期各种天价鱼、天价虾事件层出不穷，一只虾要38元，一些旅游景点乱喊价格现象常常发生。为此，很多地方政府纷纷出台最高限价政策，对于这个现象，你怎么看？ 【解析】良好的市场秩序不仅能够促进当地经济的发展，更能够提高当地人民的生活水平，特别是旅游市场．对于一个地方的声誉和旅游经济都是十分重要的，而最近某些地区发生的天价虾和天价鱼事件，给当地的旅游市场造成了一定的消极影响，这是值得我们关注的，特别是当地政府相关部门，更应该积极地介入，及时发现并做出合理合法的解决。而很多地方政府纷纷出台最高限价政策，对于这种管理措施．我们要从这样几个角度来分析：一方面，政府的出发点是好的，在其他地方的市场秩序发生问题的时候，能够提前做出一些预防措施，这对于规范本地的旅游市场有一定的积极作用，特别是对一些商品和服务的价格做出合理的限制，能够很好地保护脏游者的权益，能够夏好地培育本地的旅游市场，壮大本地的旅游经济，这是毋庸置疑的。 另一方面，我们也要看到，对于旅游市场的管理，不仅仅是“一限了之”，旅游市场也是市场经济的一个部分，而市场经济本身是有一定缺陷的，对于市场经济的缺陷，我们可以采取的手段不仅仅是行政手段。也有其他一些手段，如经济手段、法律手段等宏观调控手段，通过单一的行政命令来维护市场秩序也是不合理的。另外，价格的波动主要是通过市场自身来调节的，旅游市场的价格也应该具有市场的属性，所以政府不能仅仅靠限制来管理旅游市场。所以，对于各地政府的价格限制应该辩证地去看，我们应该加快对于旅游市场的相关法律法规的制定和完善，政府也要加强监督监管和巡查力度，建立良好的群众投诉制度，让不良商家能够得到及时的处理，从而促进当地旅游业的发展。 2.为加快我市电子商务发展，省政府出台了电子商务发展相关政策，要求在各级政府设立电
2016国考面试题目：历年统计局面试真题及参考答案
2016国考面试题目：历年统计局面试真题及参考答案 1、农民工子弟因学校用地紧张，只好在四层教学楼的楼顶上建起塑胶跑道，作为孩子们的活动场所。谈谈你的看法。 【中公答案】 当前，很多农民工子弟学校存在着教学资源少、教学不规范、学生安全存在隐患等问题。在楼顶修建塑胶跑道，无疑给进行体育活动的孩子们带来很大的危险，也是农民工子弟学校的无奈之举。 造成这个现象的主要原因是教育资源分配的不均衡。目前几乎所有民办学校都面临活动场地偏少的问题，不少民办学校是由租的厂房或是仓库等改造建成的。各地民工子弟学校几乎都面临办学资金不足、办学条件简陋、师资力量薄弱、办学地点“动荡漂泊”等问题。尽管这些年政府高度关注，并出台了不少相关政策保障农民工子女就学，但现阶段我国的基本国情和人口发展趋势等现状，决定了农民工子女教育将是一项长期而艰巨的任务。 教育公平是社会最大的公平，特别是对于农民工子弟这一特殊的弱势群体，我们应更多地通过教育来改变他们的现状。 首先，各地政府必须在思想上认识到，农民工子弟公平享受教育资源是其基本权利。农民工子女与城市孩子同样是祖国的未来，同样有接受义务教育的权利;其次，各级政府要加大对弱势群体教育的投入，将农民工学校的建设列入城市基础设施建设规划。各地财政部门要安排必要经费，对接收农民工子女就学的学校给予补助，改善其办学条件，特别是涉及安全问题之时，政府应当承担相应的安全保障义务;再次，要积极引入社会资本，大力发挥民间力量，鼓励有条件的民办小学成为吸纳民工子弟的主要渠道，不断改善民工子弟学校的办学条件和办学水平。 相信通过各级党和政府的共同努力，农民工子弟学校一定可以得到有效的治理，杜绝这种安全隐患，加强农民工子弟学校的建设，促进社会和谐发展。 2、你是单位最新的员工，老同志们总是说现在的年轻人娇生惯养，你很尴尬，同时，老同志对你不信任，不让你独立承担工作。你怎么办? 【中公答案】
2016年6月17日上午广东省(市直)公务员面试真题及答案解析
2016年6月17日上午广东省（市直）公务员面试真题及答案解析 (1/4)论述题 第1题 搜索引擎在对网上信息进行整合、方便用户查阅方面发挥了重要作用。但同时也存在部分搜索结果有失客观公正，提供虚假不实信息，误导和影响公众判断的情况。对此，你怎么看? ____________ 参考答案：搜索引擎提供的信息如果缺乏公正性和客观性，虚假不实，不仅误导和影响公众判断，侵害了公众利益，而且破坏了网络生态，扰乱了互联网信息传播秩序，必须立即整改。 搜索引擎的功能是为帮助互联网用户在浩如烟海的信息中迅速地查找到其所需要的信息，提供信息检索服务。搜索引擎在对网上信息进行整合、方便用户查阅方面发挥了重要作用，但存在着部分搜索结果有失客观公正，误导和影响公众判断；部分搜索结果甚至含有谣言、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等违法信息的现象。究其原因，一是由于信息的海量性，用户的任何一个关键词搜索，都会出现数以万计甚至亿计的搜索结果信息；二是互联网信息搜索服务提供者对搜索引擎搜索到的信息未能做到逐一核实，进行实质性审查，导致部分搜索结果有失客观公正，有的虚假不实，有的甚至是违法信息，破坏了网络生态，扰乱了互联网信息传播秩序，侵害了公众利益，广大网民深恶痛绝。 确立以用户为中心，尽可能提供相关性高的搜索结果信息，是搜索引擎的最基本义务。 一方面，国家和地方互联网信息办公室要加强对互联网信息搜索服务的监管，依据职责认真履行好对本行政区域内互联网信息搜索服务的监督管理和执法工作，促使互联网信息搜索服务提供者切实承担企业社会责任，依照相关法律法规加强自身管理，为网民提供客观、公正、权威的搜索结果。 另一方面，互联网信息搜索服务提供者要落实主体责任，建立健全信息审核、公共信息实时巡查等信息安全管理制度，不得以链接、摘要、联想词等形式提供含有法律法规禁止的信息内容；提供付费搜索信息服务应当依法查验客户有关资质，明确付费搜索信息页面比例上限，醒目区分自然搜索结果与付费搜索信息，对付费搜索信息逐条加注显著标识；不得通过断开相关链接等手段，牟取不正当利益。同时，企业要提高互联网信息搜索服务从业人员的职业素养，建立健全投诉、举报受理处置和用户权益保护制度，主动接受公众监督。 详细解答： 下一题 (2/4)论述题 第2题 你所在的农贸市场出现许多脏乱差、乱摆乱放等现象，管理部门下决心要进行整改，你是综合整治执行部门的人员。领导把这件事交由你负责，你认为工作重点是什么? ____________ 参考答案：为使农贸市场“脏乱差”的问题得到有效解决，我认为这次整治的重点就是从改善市场环境入手，解决“差”的问题，从规范市场秩序入手，解决“乱”的问题，从抓好卫生入手，解决“脏”的问题。 第一，改善环境，解决差的问题。环境在一定程度上能影响一个人的行为举止。通过对市场门外的地面进行平整硬化，对公厕进行升级改造，对门外的游商进行清理，使市场进出道路畅通，环境整洁。对市场内的水、电等基础设施进行统一规划，统一改造，做到布局合理，使用方便；对乱搭乱建的雨篷进行清理拆除、重新统一建造，地面硬化，设立统一摊位。使市场周边环境及市场内部环境整齐划一，美观大方，既方便摊主经营，又便于消费者选择购买。 第二，建章立制，解决乱的问题。建立健全市场经营管理制度，规范市场经营秩序。将
2016年公务员面试真题,事业单位面试真题汇总
2012年8月12日邮政系统监管面试题4题20分钟、没题本，考官读题 1、国家欲设立读书日，有专家反对，谈谈你的看法。 2、春节将至，领导想慰问几个重点工地农民工，在中间需要选择一个，要求你去办理？ 3、小张和你同时进单位，你表现优秀，领导交给你项工作需要小张配合，但是小张不配合你，你怎么办？ 4、组织为贫困地区儿童捐款的一个晚会现场，但因为郭美美事件，很多人不捐款，要你做个发言，你怎么说？ 2012年8月8日云南省大理公务员面试题 上午1、有座70年代的外国人设计的建筑，业主某天收到建筑设计者从国外寄来的一封信，说明此房屋的可居住期限已满。请你结合自身报考的岗位，谈谈对这件事的认识？ 2、现在，社会上民众有好多对政府一些不良现象的谣言和传说。谈谈你的看法？ 3、有人说“拥有了天空就失去了大地”，请以此为主题，讲一段话或编一个故事？ 4、领导安排了一项关于对儿童玩具质量的调查，以下是实施方案和步骤，请对此指出错误的地方并加以补充1-计划：调查的时间。地点、人物，向领导汇报计划方案2-实施过程：调查的市场定位和。。。。。（不记得了，有点长）3-总结：提交结果 5、人与人之间的交往会产生情感和感情，也会破坏情感和感情。请以你自己的人际交往经验谈谈对此的看法？ 下午 1、一根火柴能量一般100根火柴能量很大是一根的几百几千倍。结合岗位说说你的看法？ 2.政府已经下了禁吃令，但是有些部门的吃喝开销却在增长说说你的看法？ 3.开展一个四群教育的会议让你负责会议准备阶段，你怎么做？ 4.一个东西坏了半个月，群众提出意见反映，单位让你在媒体面前让你代表单位发言，请现场模拟发言 5.你要有真心的朋友，首先你要成为别人的朋友谈谈你的看法？ 2012年8月12日辽宁省鞍山事业面试题 1. 材料题内容：某剧组拍摄给当地环境造成了污染。 .问你怎么看？我在《公务员面试速成及历年真题详解》第四章看到了答案。 解决上述问题，你提出方案中重点会采取哪些措施？ 2.剧组资助当地的贫困生，不过有人举报说，剧组有破坏千年古松的现象，如果有你负责，你怎么办？ 2012年8月11-12日安徽交通厅省属事业面试题8月11日面试题 1.北京721洪水，车辆大街上熄火，被贴罚单，引起网民强烈反响，第二天北京市政府就取消了罚单，你怎么看？ 2、一座桥梁垮塌，你作为交通部门工作人员，在得知有大量媒体前去查看，如何让媒体暂停报道？ 3、单位有经费30万元，有六项事情要办，分别是外出调研、承办省里交待的大型会议要进行会议室装修、单位汽车老化、欠职工差旅费、职工福利费、还有一项不记得了。你如何进行分配？
2015年广东省公务员考试面试真题
2015年5月15日广东省公务员面试题(县直机关、潮州、东莞等地） 4题、20分钟，有纸笔和录音笔、没题本(有的地方没有纸笔:河源) 上午面试题 1、今年来我国人民走进高雅艺术厅，比如欣赏音乐会，音乐剧、话剧等，为满足群众的文化需求各地积极各类文化活动走近群众.对此你怎么看？ 2、单位拟定了一个绩效考核初稿，一绩效考核方案还没有定稿被同事不小心错发给基层干部造成了很不好的影响，领导派你处理，你怎么办？ 3、单位要建立一个微信平台，方便职工学习政策文件，领导让你来建立，你怎么做？ 4、为每一条村配一个法律顾问，你认为重点要做好哪些工作?1、今年来我国人民走进高雅艺术厅，比如欣赏一约会，已跃居等，越来越多的人走进书店，对此你怎么看？ 2015年5月15日广东省公务员面试题(县直机关、阳江市等地) 上午面试题 1、有人说公务员应该处理群众日常生活，有人说公务员应该注重发展经济为人民谋福利，你怎么看待？ 2、政府要组织修路，会路过有些群众家门口，有些群众觉得会有噪音影响休息不同意，你会怎么处理？ 3、组社区织一次群众文艺汇演，你会怎么宣传发动？ 4、有一批农药超标蔬菜就如当地市场，危害群众生命安全，你会怎么进行排查，怎么对群众进行宣传？ 2015年5月15日广东省考面试题（县直机关、汕尾等地） 上午面试题 1、有一批农药超标的蔬菜流入本地市场，领导让你向群众宣传，你要去组织落实，你会怎么做？ 2、为了丰富群众的文化生活，乡镇决定组织一次群众文化汇演活动，如果让你组织本次汇演活动，积极拉动群众参加，你会怎么去落实？ 3、市政府在居民区附近修建道路，有的居民反对，认为道路修建好了之后车流量大，产生的噪音会影响到正常生活，你作为一个工作人员，你该怎么去劝说居民？ 4、有的人认为基层干部应该处理群众的日常生活事务，有的人认为拉动经济发展，保障群众的经济，对此你怎么看？ 2015年5月15日广东省公务员面试题（乡镇） 上午面试题 1、解决群众问题和发展经济哪个更重要？为什么？ 2、村里举办文艺活动，需要呼吁村民参与到活动中来，你如何做？ 3、有一段公路需要建设，刚好需要通过村民家附近，群众说噪音太大不同意修路，你该怎么来沟通？ 4、有反映称喷了农药的蔬菜流入了本镇，你应该怎么解决和做好通知工作？
2016年公务员面试试题及答案解析
1.校园暴力成为网络热议话题，群殴、羞辱以及烫烟头等事件不仅 舆论在持续发酵，对此你怎么看？ 校园应是最阳光、最安全的地方。校园暴力的频发，不仅伤害未 成年人的身心健康，也冲击社会道德的底线。引发这一问题的原因是 多方面的，有相关法律不健全，也有对学生的法制教育工作的不到位，以及对人的尊严与生命的被漠视。对此我有以下几点看法： 1、法律是一切社会活动的准绳，奉法者强则国强，奉法者弱则国弱。因此要建立健全未成年相关的法律法规，制定相应的管理条例和 处罚条例。做到科学立法、严格执法、公正司法、全民守法。 2、宣传工作有利于全社会统一思想，凝聚共识。因此要加大宣传 力度，通过媒体、报纸、电视、微信等多种媒体渠道，大力弘扬社会 主义核心价值观尤其是家庭美德、职业道德、社会公德，使之内化于心，外化于行。 3、学校在教育学生的过程中，不仅要注重文化知识的教导，更要 引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观，增设道德教育课程， 开展有关社会主义核心价值观的讲堂等活动。教导学生注重文明礼仪，遵守法律法规。 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。杜绝校园暴力，需要多措并举，多管齐下，以法律为准绳，以道德为底线，唯有如此才能真正使 校园成为国家培养人才的摇篮，还学生一个温馨的成长环境。 2.有同事在背后说你坏话，你是宽容他、还是和领导打报告以牙还牙？ 在单位的工作中由于思考问题的方式不同，考虑问题的角度也不 尽相同，难以避免的会出现矛盾和误解，如果我遇到这样的情况我会 本着大事讲原则小事讲风格原则，会冷静分析理智对待，具体做好以 下几点： 1、无论同事是否在我背后说我坏话我都要理智对待，不能有过激 的情绪，更不能情绪带到工作中去，做到静坐常思己过，闲谈莫论人非。 2、面对面的交流误解可以消除，心与心的沟通矛盾立刻遁形。因此，我会在合适的地点、合适的时间主动和同事进行沟通，以求同存 异的原则和同事交换意见，一方面可以提高自己的业务能力，另一方 面也可以让同事充分的了解我认可我。 3、在工作中不断的积累工作经验，多向领导汇报，多与同事沟通。保质保量的完成本职工作的同时，一丝不苟的完成领导交代的各项业务。真正做到让领导放心，让人民满意。