美发师揭露发廊最常见7大骗局

美发师揭露发廊最常见7大骗局
美发师揭露发廊最常见7大骗局

美发师揭露发廊最常见7大骗局

你是否曾在美发店受过骗?可能连你自己都不知道自己是否受骗上当过,今天小编就来揭露发廊最常见7大骗局,希望大家都能警惕起来——

人们过春节总要把自己梳妆打扮一番,过去充其量也就是头上戴朵花,身上穿新衣,现在可就不同了,美容院要预约才能做皮肤保养,理发店里排队烫发染发的人也是比比皆是,由春节带动起来的“美容经济”正在火爆上演。但是别为了美丽放松安全意识,健康的美丽才能长久不衰。

一位正在与造型师讨论发型的中年女子告诉记者:“去年我离过年还有十几天去烫头发,排队就排了近3个小时,结果为了烫头发花了整整一天的时间,店里到处都是人,发型师工作量太大,工作就会有一些仓促,提前来毕竟人少一些,更能保证发型质量。”

【警示】

当心美发师7大骗局

往往越到年关我们越会忽略健康问题,而头发的健康也是非常重要的,一些美容店老板或美发师就是利用人们爱美心切的心理来制造美丽的谎言,使得我们多掏钱的同时还会损伤头

发,所以在此我们把这些骗局给你一一揭穿,谨防美发上当受骗。

骗局1

染发对各种肤质都无碍

拆招:这种说法本来就太绝对,如果皮肤敏感或者皮肤过敏的人用了容易引起过敏的染发剂可就麻烦了。所以,在染发之前务必要进行皮肤测试,可以先涂抹些染发剂在手腕内侧,出现红痒就证明你属于过敏体质,应立即打消染发的念头,以免患上皮炎。

骗局2

离子烫适合所有人

拆招:离子烫最适合那些天生卷发、头发特多、烫过发或追求超直感觉的人,但受损严重的头发做不出效果。头发特别软和干燥的尽量去修剪,不要选择烫发,否则容易造成脱发,推荐使用烫后护发素。

骗局3

护发品有助于头发生长

拆招:尽管使用洗发香波和其他护理方法,将会增进头发的健康,但对头发的生长绝不会起任何作用。因为头发从头皮

中长出后就不再具有生命力,这和手指甲的组织相类似。真正有生命力的是发根,它才是促使头发生长的细胞群。可以借助于头皮健康的按摩手法来促使头发生长,可将双手并放在额头上,以排列整齐的手指指腹,从眉心中线开始轻轻地往两侧按压,一直到达太阳穴为止,重复这个动作6次。再将手指合拢,指尖轻轻按在太阳穴上,以顺时针方向打圈6次;再以逆时针方向打圈6次。

骗局4

头发烫坏了可再来一次

拆招:对新烫的发型不满意,有人会重烫一次或要求发型师帮她恢复原样。殊不知,这样对头发的伤害极大。想烫发重来一次,两次烫发的时间最好间隔半个月以上;而首次烫发的人,烫发时间尽可能缩短,同时与第二次烫发的时间间隔半年以上为佳。

骗局5

干洗头使头发有光泽

拆招:这是发廊流行的洗头方式。干燥的头发有极强的吸水性,直接使用洗发剂会使其表面活性剂渗入发质,而这一活性剂只经过一两次简单的冲洗是不可能去除干净的,它们残留在头发中,反而会破坏头发角质蛋白,使头发失去光泽。

骗局6

漂染浅色不会伤头发

拆招:想换染一种明亮的发色,需事先漂浅原来染过的颜色,褪掉头发里的色素。在漂浅色时,有的美发师喜欢用蒸气罩对头发加热,这对头发角质蛋白的破坏程度也大大加重了。因此,漂浅在室温下进行即可。

骗局7

进口烫发剂有养发功能

拆招:再好的烫发水也会损伤头发,只是损伤程度相对小一些。想不伤头发就不可能使头发变直或卷曲,因为烫发的原理就是用强碱性的烫发剂破坏头发的组织结构,形成新发型。头发是第二张脸孔,一定要记得在走进发型屋时,要对美丽谎言加以辨别。

■天价效果:美容赠我蒙汗药

一个老生常谈的话题:天价面霜是否能带来天价效果?几千块一瓶的面霜、精华,带来的是“妙手回春”,还是“回光返照”?

答案在那风中飘啊,风中飘。

当贵妇狠狠输给下里巴人

最近台湾那边传来一条比较轰动的消息,说美国某权威机构搞了一个双盲测试,试验者使用了几个月不知道是什么的护肤品,然后按照自己的感觉给它们打分。结果,天价的贵妇牌子还不如超市产品抗衰老。

这个所谓的“双盲测试”,就是说,由专门的“第三方”,把这些换了外壳的护肤品发到参与这个试验的人手里,试验者与被试验者都不知道这些葫芦里卖的是什么药。几个月以后,某些超市货居然站到了排行榜的顶尖,而某些几千块一瓶的尊贵货,却排在了倒数的位置上。

然后台湾的小姑娘大闺女们全崩溃了。

有一个颇为顶级的贵妇品牌,就在此次测试中遭受了“劫难性打击”,各大报章、电视节目争相报道此事,全线产品的销售额猛跌了许多许多个百分点。

而有一个寻常百姓家的超市品牌,在此次测试中力拔头筹,它的某一个高端抗衰老路线系列(均价也不过一两百块人民币)获得了第一名的好成绩。

一时间,江湖风雨飘摇,热闹得不得了,一会儿有专家出来说昂贵的护肤品都是暴利,一会儿又有专家出来说这种测试太偏颇,没有长期测试其技术含量。

心理暗示的巨大作用

在现代医学中,某个患者吃了某种药物之后病好了,并不等于就是那种药物真的发挥了作用。它可能是自愈(许多疾病本来不吃药也可以自愈),可能是心理暗示的结果(许多疾病的相当一部分病人在吃了无药性的“安慰剂”之后也会痊愈)。

就像在护肤过程之中一样。我们都知道,人不可能使用了护肤品之后,逆转年龄,今年25,明年24。护肤品的真正作用,无非是让你老得缓慢一些。例如人们对于一瓶抗衰老面霜的判断,通常无法用真正科学的试验来决定(花两年时间泡在实验室里),无非是用起来滋润不滋润,第二天早上气色好不好,自己心里觉得怎么样等等。这些作用,无一例外可能会受到“心理暗示”的影响。

当你买来昂贵的天价面霜使用时,觉得无比珍惜无比幸福,使用得细致、温柔、手法得当,自然真正起到了护肤的效果。如果你买的不过是超市货,总觉得随便涂涂就好了,并不渴望出现什么神奇的效果,自然“心理暗示”也就起不了作用。

心理暗示也会出错

让我们再来听一个故事吧。

百事可乐在最初攻击可口可乐时,曾经在大街上随机抽取路人做双盲测试,并发现大多数人认为百事可乐更好喝,以此为证据说明百事的优点。可口可乐也做了同样的测试,惊恐地

发现事实确实如此。于是他们断定可口可乐必须在产品上改进。经过大量的投入,一种新的New Coke发布出来了。New Coke在做同样的双盲测试时,更多人认为New Coke比百事可乐好喝。当时的CEO郭思达在发布时说,这是可口可乐有史以来做的最有把握的一件事。可事实是,New Coke迅速被消费者抵制,最后可口可乐不得不重新推出原来的可口可乐并完全摒弃New Coke。

所以就又有专家说,这种双盲测试是一种错误的切片方法,因为在做这种试验时,用户对每种饮料都只喝一小口,而不像正常时一次喝一瓶。当用户只喝一小口饮料时,大多数人会喜欢更甜的那一种——虽然当他们喝一整瓶的时候会有不同的看法。

就像护肤品的双盲测试一样,毕竟所用时间不会太久,被试验者会更注重肌肤的短期改善效果,即所谓“速效”,而忽视了产品的温和性、安全性、长效改善度等等。那个护肤品双盲测试里力拔头筹的超市品牌,其原理是使用足量的高科技胜肽,再用上水杨酸去角质,让吸收更加迅速。但试想,如此的“猛料”对于熟龄脆弱皮肤来说,是不是能够安心长期用下去的东西呢?

欲速则不达

护肤品毕竟不是药,它是要伴随你一辈子的东西,虽然你可以换很多种牌子,但也无非是洗面奶、化妆水、精华、眼霜、面霜等等,早一次,晚一次。如果追求每一种产品都真的能给你带来改头换面的效果,那么还不如去医院整容换肤得了。

就像曾经风靡一时的维生素A酸,它的确有抚平皱纹的奇效,但性烈无比,稍微有一点敏感的人就会被灼伤到脱皮红肿,甚至有好多并不敏感的人,都被此种成分搞成一张敏感脸。速效,真的就能成为护肤中的首选吗?

如今不少高新护肤品的“抗皱”系列里,都会添加五胜肽、六胜肽成分。五胜肽可以刺激胶原蛋白的生长,六胜肽可以起到类似肉毒杆菌的效果,两种成分综合起来使用,可以比较有效地消除细纹、抚平皱纹。但咱们经常听到,明星注射肉毒杆菌过量,导致面部肌肉僵硬等等。这种成分又属于最新的医学,副作用究竟是怎么样还不清楚,能不能年复一年地长期使用下去呢?好像比较让人迷惑。

护肤这玩意,究竟是想迅速改善,还是要慢慢呵护,说到底,还是个鱼与熊掌、见仁见智的事情。

就像古人服用燕窝,经过千百年来的验证,它的确有养颜美容的功效,但要经常吃才能看出效果,吃一个月就去搞皮肤检测,啥玩意儿也测不出来。我们能由于它在短期检测中败北,而去否认燕窝的长期功效吗?显然是不可以的。

美容院销售压单话术

美容院销售压单话术 A、对于已生育小孩的女顾客 孩休息不好,均有劳累精神不佳状况,易怒,与老公的关系有所生疏,自觉身体状况不如以前 美容师:**姐,你小孩多大了?小孩肯定又聪明又漂亮吧。不过,好象你的皮肤没有以前那么红润光滑了哦,还有一点斑。。。(脸上有什么问题就讲什么问题,但要注意语气不要引起顾客不满或激努顾客, 目的是引起顾客的充分重视或提示问题的严重性)。 顾客:(女人追求完美,对自己的脸永远不会满足),也不知怎么的,生完小孩就这样了,皮肤好象再也回不到以前的光泽细腻了,下了班还要照顾孩子,晚上也睡不好,没办法呀。。。 美容师:其实呀,你生小孩以前漂亮是因为那时身体状况非常好,内分泌很正常,各项身体机能处于最佳状态,所以皮肤看起来饱满光滑紧致,现在你生完小孩以后没有很好地及时调理身体,同时随着年龄的增长,特别是女性最重要的器官如子宫、卵巢也发生了比较大的变化,导致雌性激素等内分泌失常,再加上因生育及劳累造成气、血亏损,运行不畅,身体毒素及废物淤积在体内,就出现了现在的状况。我们现在有个很好的产品,恰好就是专门调节女性生殖系统的,能排毒活血通经,特别是对于生育后调节女性生殖器官效果不错,能促使各项机能快速回复到以前的健康状态,差不多用一个月就有明显改善,皮肤会变漂亮,斑也会减淡了,而且心情和精神也会好起来的。我们这里的***也是生完小孩后用的,现在斑都快看不到了,你今天就试一下吧,恰好有优惠(讲方案),很划算的,过了这几天就没有了。 B、对于已婚未育小孩的女顾客此部分顾客的特征:年龄在23-30岁左右,年轻漂亮,肌肤紧致细嫩,身体健康,处于孕育小孩的准备期。 美容师:**姐,几天不见,你的皮肤又漂亮了。什么时候要小宝宝呀?我们这里有一款很好的产品,能把女性妇科和生育系统调理到最佳状态。其实呀,小宝宝健康聪明漂亮与妈妈的身体有直接关系的,妈妈身体好了,气血能量充足,子宫卵巢才能达到最佳状态,而且没有妇科炎症,月经顺调,这时候孕育的小宝宝先天就好;如果妈妈身体不好就会直接影响到小宝宝的健康和发育。一般女人要小孩之前要好好调养一下身体,前段时间**银行的**小姐结婚好几年了就是不能怀孕,她每次来月经都痛得很,去医院检查是宫寒造成的不孕,后来到我们这里做了几个月的女珍调养以后,现在有了很大改善,气色也好了很多,上次好象还听说已经怀孕了。 C、对于青春期尚未结婚的女顾客 此部分顾客的特征:16-25岁,青春烂漫,无忧无虑,涉世未深,对于女性妇科似懂非懂,基本上也不会很好的照顾自己,多有月经紊乱、痛经等症状。有的会有妈妈带到美容院。 美容师:**小姐,(寒暄),是不是每次来月经时有小腹胀痛的感觉呀,来月经时有没有用凉水洗澡, 用凉水洗衣服呀?女孩子来月经呀一定要注意保护自己,还要注意保持心情愉快,不要剧烈运动,不要做劳累的事情,要注意休息。。。。,你现在要注意调理,以后身体才会好。我们这里的女珍调养对于这些问题效果特别好,一般做一个月就有不错的改善,比如这次做了,下次来月经就会好很多。(举例说明)

发型师经典话术

主讲课程:紫色空间发型与脸型及沟通技巧 备课人:Seven 怎样利用之有效的速语去说服与改变客人在店里消费,提高业绩? 竞争时代,何等惨烈,潜在客人慧在眼前,发型师,助理不会与客人沟通等于一次一次放弃,失去业绩,留下的是遗憾。 一.与客人建立好感的三要素:脸笑、嘴甜、腰软 脸笑:笑容---服务人员的笑容,可使人与人之间建立好感。人常说,世上最好的化妆品就是笑容,古语有举手不打笑脸人之说,所以笑容是人的魅力标志之一! 嘴甜:一个会赞美别人的人最容易建立人与人之间的好感。人人都需要赞美,赞美可使人充满自信和愉悦,让人心情舒畅,充满成就和满足感! 腰软:是服务礼仪的一种表现。适当的点头15度,鞠躬弯腰帮助别人(如提东西),都是建立好感的一种调节剂。良好的礼貌动作,可改变人对人的好感! 笑容三种标准:微笑(嘴角上翘)---称三分笑 愉快笑(露出牙齿6-8颗)---称为七分笑 开怀大笑(敞开心怀爽朗大笑)---称为十分笑 二.与客人建立好感的话术 笑容+赞美+语言结合 见到生客----三分笑 “您给人的感觉好亲切呦!” 见到熟客----七分笑 话术:“您好!好久不见,真的好想您呦!” 见到老客人----十分笑 话术:“您好!几天不见,我们见不到您,可少了好多快乐!” 赞美技巧 赞美贴切,感觉到真诚: 带小孩的妇女要赞美她的小孩(可爱、漂亮、聪明、活泼、机灵等) 长头发男士赞美他的个性及艺术家的气质 老人有福气 三.建立良好印象的方法、话术 (1).接待生客话术 一个陌生的客人进入到店里,因为对产品、技术、服务不是很了解,容易与工作人员产生距离。如何快速消除陌生感,让客人与我们快速建立信任,语言沟通就显得很重要了。打开话题,建立工作人员与客人和谐沟通。 接待话术:“您是第一次光临我们店吗?小姐!” “您就在附近吧,今天顺道来的?” “我们这儿环境您感觉还可以吧?”

UI设计网上招聘骗局

随着UI设计行业的快速发展,有很多人都很向往这个高薪行业,可是有很多没有社会经验的应届毕业生或者自学UI设计者,以为学了有点UI设计技能就开始在网上找工作。对于初出茅庐的求职者来说,缺乏社会经验是最大的致命伤,一些不良公司就利用了求职者“找工心切”的心理,发布虚假招聘。所以我们在求职时一定要有自我保护意识,提高警惕,多长一个心眼,多搜集一些行业资讯,不要给骗子有机可乘的机会。 在前程无忧或者智联招聘等知名招聘网站寻找UI设计工作,其实都很清楚自己的设计水平如何,但就想渴望在上面能找到一份适合自己,福利待遇好,有发展前景的设计工作。于是有很多人在招聘网上搜职位,就会看到有一些企业发布的UI设计招聘信息,在招UI 设计助理、实习生、学徒等,招聘信息一般门槛低,学历不限、经验不限等内容。当你看到这些招聘信息时,应该会有点心动,其实这些都是一些实体UI培训机构发布的虚假招聘信息,目的就是想忽悠你过去面试,然后想让你先参加培训再分配工作。 随着计算机技术和互联网的发展,使技术创新形态正在发生转变,以用户为中心、以人为本越来越得到重视,用户体验也因此被称做创新2.0模式的精髓。 就以目前来说,一般大学基本是没有UI设计这个专业的,大学专业基本都是视觉传达设计,室内设计、计算机应用、电子商务等。 由于他们学的专业觉得发展前景没有UI设计好,就业薪资也没有UI设计高,就想转行UI设计,这就导致了很多培训机构风生水起。而有些所谓的培训机构开始了他们的套路,以发布虚假招聘的模式进行招生。在一些知名招聘网站招聘UI设计助理、实习生等。还有些公司打着旗号,到处宣传自己公司内部有即将上线的大项目,正缺少有才华的你们来施展

美发店人员岗位职责

收银员服务流程 收银员的工作是店内服务的最后一道工序,素质良好的收银员能让顾客从进店到出店都能感受到尊重与受欢迎的感觉。 收银员的服务流程有以下步骤: 1、顾客进店 服务语言: (1)对老顾客一定要点头致敬,礼貌称呼:“XX先生(小姐), 您好!” 2)对进门顾客一定要起立致欢迎词:“您好!欢迎光 临!” 动作:起立,面带微笑。 2、顾客进店后 动作:配合其他员工在收银台填好收银单,核准发型师所签金额。 观察现场顾客需求,随时提供支援。 3、收银时 服务语言: (1)小姐(先生),您消费的项目是……,收您……,找您请点一下。 2)请问您需要买卡吗?

备注: 1)登记顾客资料,请顾客签名核实收银单。 2)抽时间赞美顾客,不要过分热情。 4、收银后 服务语言: 1)谢谢您,欢迎下次光临!2)谢谢,欢迎您推荐朋友到 我们店来,再见! 备注: 1)收钱时要起立。 2)收钱和找钱时都要双手奉上。 美发师岗位职责 1、以良好的仪态、精神,为顾客提供专业化的美发服务。 2、以专业的美发知识为顾客度提供美发咨询情报和美发方案。 3、以诚恳的心态,与顾客理性沟通,掌握顾客内在需求。 4、以服务的理念,注重自我修养,并提升个人的美发技术。 5、负责美发工具、产品的补充、清洁、消毒等工作,为顾客提 供整洁、舒适的服务环境。 6、认真填写顾客档案,进行经常性整理分析,随时掌握重点顾

客的美发状况,便于采取更专业更具实效的服务对策。 7、学会并养成赞美顾客的好习惯,成为顾客信赖的美发专家。 8、掌握向顾客的面对面销售产品的技巧,提升营业业绩。 9、按牌轮号,不得擅自挑选客人。 10、对美发助理的工作进行指导、考核。 美发助理岗位职责 1、接受美发师的工作指派,配合美发师做好营业的各项 准备工 作和顾客服务。 2、每天营业前,会同接待员检查客人预约登记情况,并 掌握美 发师轮休清况。 3、整理、补充营业环境、物品,保证各种设施、用具、 物品处 于良好的备用状态,维护店内及操作区的卫生。 4、随时掌握顾客服务项目的变动,及时通知前台接待人 员。 5、接受美发师的指导,提高自身的技术及顾客接待水 准。

发型师经典话术

发型师经典话术 怎样利用之有效的速语去说服与改变客人在店里消费,提高业绩? 竞争时代,何等惨烈,潜在客人慧在眼前,发型师,助理不会与客人沟通等于一次一次放弃,失去业绩, 留下的是遗憾。 一.与客人建立好感的三要素:脸笑嘴甜腰软 脸笑:笑容---服务人员的笑容,可使人与人之间建立好感。人常说,世上最好的化妆品就是笑容,古语有举手不打笑脸人之说,所以笑容是人的魅力标志之一! 嘴甜:一个会赞美别人的人最容易建立人与人之间的好感。人人都需要赞美,赞美可使人充满自信和愉悦,让人心情舒畅,充满成就和满足感! 腰软:是服务礼仪的一种表现。适当的点头15度,鞠躬弯腰帮助别人(如提东西),都是建立好感的一种调节剂。良好的礼貌动作,可改变人对人的好感! 笑容三种标准:微笑(嘴角上翘)---称三分笑 愉快笑(露出牙齿6-8颗)---称为七分笑 开怀大笑(敞开心怀爽朗大笑)---称为十分笑 二.与客人建立好感的话术 笑容+赞美+语言结合 见到生客----三分笑 话术:“您好!欢迎光临!” “您好!请问有什么可以帮您的吗?” “您给人的感觉好亲切呦!” 见到熟客----七分笑 话术:“您好!好久不见,真的好想您呦!” “您是越来越漂亮了!”

“您今天穿的衣服真适合您,显得脸色好好啊!” “您变瘦了,越来越苗条了!” “您的脸色越来越好了!” 见到老客人----十分笑 话术:“您好!几天不见,我们见不到您,可少了好多快乐!” “今天我就知道您会来,要不早上起来,咋会莫名奇妙地开心呢!” “您看,您一进门,我们的灯光都变得暗淡无光了!” “您看,您一来,我们店里的生意一下子多了起来,都是被您美貌吸引过来的!” 赞美技巧 赞美贴切,感觉到真诚: 带小孩的妇女要赞美她的小孩(可爱、漂亮、聪明、活泼、机灵等) 长头发男士赞美他的个性及艺术家的气质 老人有福气 胖人富态 瘦人苗条、精神等 对人的赞美话术:“您很有内涵,跟您可以学到好多东西。” “您真酷,好象某某明星。” “您真温柔体贴,您太有女人味了。” “您虽然不太爱讲话,但您的气质让我们很羡慕。” 对身体赞美 话术:“您的皮肤红润,看起来好舒服!” “您的眼睛水灵灵的,睫毛一闪一闪,好迷人!” “您的身材好像标准模特!”

成人高考招生过程中有哪些常见套路和骗局

许多大专学生都是有学历提升的要求,可是,学生们也不必忽略了一个难题,那便是在一些报名机构报考时不必被一些招数蒙骗了。 1、签协议书退款,蛮横无理 一些成人高考招收机构说:与同学们签订合同,假如学生没考上理想化院校,可100%退回培训费。此刻,同学们要多注意,要对协议书內容逐一细心查询,要揭穿在其中的那些霸王条款、不科学条文。 成考收费标准步骤就是这样的,一般是先付考试费,入取之后才交纳培训费,因此学员切勿提早上交费。 2、百分之百保过 一些成人高考机构在宣传策划中宣称,确保学员100%根据成考。 学生在碰到那样的宣传策划时,不要相信,哪儿会出现100%的事儿呢。 此外,国家有政策支持:法定年龄25周岁或是少数名族的校学生会能加分现行政策。 成人高考入学考的难度系数相对性自学考试而言比较简单,最高分450分,3门学科,考到130分上下基础就没有问题,因此用心提前准备得话大部分难题都并不是很大,不必找保过班,消耗钱财,实际意义并不大。 3、一年就能大学毕业 一些机构服务承诺,成考一年就可以取得大专或本科毕业证书,这也是一种蒙骗技巧。 依据国家对成考的要求,不论是高升专、高升本還是统招专升本

层级,都是有最少学习年限规定。在其中高起专、统招专升本技术专业要求务必 2.五年-三年(具体时间以学校要求为标准)并修彻底部课程内容才可以大学毕业。 因此服务承诺一年可获得毕业证书,显著在违背国家要求。有的学习培训机构也可以为同学们发毕业证书,但这种机构发的毕业证书国家不承认、学信网上也查寻不上,对同学们而言是沒有功效的,因此在报名的情况下一定要留意。 4、二零二一年要撤销成人高考 会出现那样的信息出現,是一些机构要想大伙儿有危机感罢了。因而这一信息一看便是假的,国家不容易撤销成人高考,它是一项高等职业教育考试方式,健全填补全日制教育高等职业教育以外的文化教育,倡导和激励的是面向全国全员学习培训,终生学习。 成人高考现阶段仅仅干了一些改革调整,今年最新政策执行后,沒有举行全日制教育大专层级文化教育的一般高本科大学,已不举行和招收大专层级的文凭继续再教育。 换句话说之后想拿重点本科名牌大学的专科学历不太可能了,只有统招专升本。前提条件你要有其他院校专科学历,才可以统招专升本。 简易的说:大专文凭由专科大学发,本科学历由本科大学发。 总而言之,成人高考不容易撤销,可是它的难度系数在逐渐增加,门坎愈来愈高,学历提升,宜早不适合迟。

成功的美发沟通话术

成功的美发师沟通话术 一.与客人建立好感的三要素:脸笑嘴甜腰软 脸笑:笑容---服务人员的笑容,可使人与人之间建立好感。人常说,世上最好的化妆品就是笑容,古语有举手不打笑脸人之说,所以笑容是人的魅力标志之一! 嘴甜:一个会赞美别人的人最容易建立人与人之间的好感。人人都需要赞美,赞美可使人充满自信和愉悦,让人心情舒畅,充满成就和满足感! 腰软:是服务礼仪的一种表现。适当的点头15度,鞠躬弯腰帮助别人(如提东西),都是建立好感的一种调节剂。良好的礼貌动作,可改变人对人的好感! 笑容三种标准:微笑(嘴角上翘)---称三分笑 愉快笑(露出牙齿6-8颗)---称为七分笑 开怀大笑(敞开心怀爽朗大笑)---称为十分笑 二.与客人建立好感的话术 笑容+赞美+语言结合 见到生客----三分笑

话术:“您好!欢迎光临!” “您好!请问有什么可以帮您的吗?” “您给人的感觉好亲切呦!” 见到熟客----七分笑 话术:“您好!好久不见,真的好想您呦!” “您是越来越漂亮了!” “您今天穿的衣服真适合您,显得脸色好好啊!” “您变瘦了,越来越苗条了!” “您的脸色越来越好了!” 见到老客人----十分笑 话术:“您好!几天不见,我们见不到您,可少了好多快乐!”“今天我就知道您会来,要不早上起来,咋会莫名奇妙地开心呢!”

“您看,您一进门,我们的灯光都变得暗淡无光了!” “您看,您一来,我们店里的生意一下子多了起来,都是被您美貌吸引过来的!”赞美技巧 赞美贴切,感觉到真诚: 带小孩的妇女要赞美她的小孩(可爱、漂亮、聪明、活泼、机灵等) 长头发男士赞美他的个性及艺术家的气质 老人有福气 胖人富态 瘦人苗条、精神等 对人的赞美 话术:“您很有内涵,跟您可以学到好多东西。” “您真酷,好象某某明星。”

(完整版)发廊发型师话术

发廊发型师话术:如何让剪发变染发 发廊发型师话术宝典:送客话术 一个好的开始不如一个好的结果!在发廊经营中,我们往往忽视送客环节。其实每当客人消费后,总是有些失落感。适当安慰和鼓励,会让客人充满信心,特别在客人即将离店前,对工作人员的交代话术,记得比较清楚. 话术A:“小姐,再见!希望很快能见到您的亲人和朋友与您一起来!“ 话术B:“姐,记得一定要打理哦!如果不会打理或打理不好,请随时打电话给我,千万别将就呀!” 话术C.“姐,非常感谢您的光临,如果感觉好,一定别忘了帮我介绍客人呀!” 话术D.“姐,下次来时,记得打我电话,我第一时间给您做头发,好吗?” 话术E.“姐,真是不想让您走,好让我好好欣赏一下自己的作品。记得有人问一定要帮我宣传哦!” 话术F.“姐,别忘了我们,经常来,别让我们等太久,我们店有优惠活动我一定先打电话告诉您!” 发型师话术技巧:如何让剪发变染发话术 A.话术:说故事 “小姐,因为东方人发色是黑褐色,难以显现发型层次轻重、深浅的感觉,所以一个发型适当做点颜色搭配,可以增加立体感。” B.话术:修饰法

“小姐,;因为发型设计是修饰人的脸型,不能修饰人的肤色。您头发颜色现在有些偏暗,它会显得肤色有些暗。如果您喜欢这款发型,我建议您,可以将头发染成XX色,这样看起来就会很协调了” C.话术:形象设计法 “小姐,根据形象设计学原理,人的脸型、身高、头骨、肤色、职业、穿着习惯等与发型统一的完美,才是理想的形象设计。” “那么经过分析,其他条件都没问题,只是您的发色需要改变,这样才不会破坏整体形象设计。” “所以我建议您先改变一下颜色!” 发型师话术技巧:女性发廊消费心理 1.发廊从业人员为什么要了解女性客人消费心理 俗话说:“女人心,海底针!”女人心中真实的想法,不只是男人摸不透,有时同为女人也难以准确判断。在发廊里,从客人到从业人员,都以女性为主。女人与女人凑在一起,若彼此了解不深,方法处理不当,必然引发许多误会。 对设计师来说,如果不了解客人,就难以做出令客人满意的作品。客人付了钱,却得不到预期的应得服务,设计师即被扣上罪恶的帽子。因此,抓不住女性客人的心,设计师即使做了生意,也是无盈利甚至亏本,更妄论成为一名对客人了如指掌的红牌设计师。 2.发廊从业人员了解女性消费心理的好处 作为设计师,了解女性特有的消费心态及想法,就能掌握主动权,控制女性的情绪,使客人相信设计师为自己所做的一切。此时,设计师推荐的烫染服务,即使价格昂贵,客人也能欣然接受。虽然客人增加了消费额,却得到了满意的服务。这不仅使发廊当日的营业利润增加,更重要的是,带来了一笔可观的潜在利润。 3.了解女性消费心理的几大要素

山西高考本科录取人数及录取率.doc

2018年山西高考本科录取人数及录取率 2018年山西高考本科录取人数及录取率 山西高考录取人数 根据《关于做好2017年普通高等教育招生计划编制和管理工作的通知》中发布的2017编报高考招生计划,2017年山西高考计划招生203170人,其中本科计划107370人,95800人。历年高考录取人数基本与教育部下发招生计划人数持平 2017高考6大骗局请注意! 关于高考,考生和家长一定要谨防所谓“内部指标”、虚假查分网址等以高考招生为名的各种诈骗手段。下面是高考招生常见六大骗局,一定要谨防上当受骗! 1、发送虚假查分网址 诈骗分子通过短信发送虚假查分网址,让考生输入身份证号、姓名、手机号、银行账号等信息后,将这些信息记录并贩卖,或者根据这些信息进行精准电信诈骗。 2、以高考为由头的“木马”诈骗 诈骗者向考生和家长发送带有木马链接的短信,或是在网站上设置一个诱骗性的木马链接,只要点进去之后,木马程序便植入手机,获取关联银行卡等信息,通过拦截获取支付验证码,经网购消费变现或通过第三方支付平台红包转账提现。 3、以“特长生加分优惠”诱骗

骗子们称能办理艺术、体育、小语种等各类“特长生”加分,还会煞有介事地要求考生提供“特长生”资格证书,以此骗取钱财。甚至还会冒充高校招生办工作人员,租用办公地点、考试场地,设立小语种、艺术类提前招生考试现场,私自组织考试,骗取考试费和录取费。 4、冒称军队机关或招生部门人员 一些不法分子冒充军队机关或招生部门工作人员诈骗,有的假冒军校领导、军队干部,吹嘘有“内部招生指标”、“计划外招生指标”;更有甚者,编造虚设招生机构,伪造各种公文,诱骗考生和家长。近年来,军队保卫部门与地方公安机关连续破获多起假冒军队院校和国防生招生诈骗案件。 5、伪造录取通知书 骗子通过邮局,向考生寄送伪造的录取通知书,让考生将学杂费事先打入银行账户内。 6、“自主招生”、“定向招生”须弄清 一些骗子利用考生和家长不懂自主招生、定向招生政策进行欺骗,有的吹嘘自己可以弄到某某大学定向招生计划,保证录取,公开叫价,收取高额“定向费”。

美发店各岗位职责

美发店各岗位职责 泊美名妆各岗位职责 店长的职责 一. 自我管理:店长应该是什么样的? 店长就是(能经营和管理的人),作为店长,首先应该以身作责,把自己管好,然后才能管别人。 二. 溶于血液里的责任感:店长是店里的灵魂,要把店当成自己的家,承担自己的责任。 三. 多重角色的定位:在企业里扮演多个角色 (1)代表者:店长不同与骨干员工,是众多优秀骨干的代表,要代表员工解决所有问题。 (2)管理者:执行店内所有表扬,为他人达成目标的责任。 (3)执行者:执行自己的经营目标,利益目标,利润目标和满意度目标,善于利用所有资源(人团资源,财力资源,时间资源)。(4)培训者:领导员工把没有做好的事情做好,把他们教得像自己一样优秀(言传身教,复制,克隆)优秀的培训者,必须培训好自己的品牌文化,员工制度等,全面培训。 (5)传递者:是信息沟通的侨梁,把上级的任务不打折扣地传递给

员工,第一时间把好的东西传给每个员工,把市场信息,资讯信息与员工商讨,把客户的反馈意见传递给员工。 (6)服务者:服务顾客,员工。 (7)导演:发型师演员,中工是演员,而店长则扮演的角色,店是我们的舞台,要不断变化,把所有好的节目带给顾客,故事演得怎么样全凭导演,而店务做的好坏全凭店长组织。 四.明确自我的工作职责:经管,员工管理,顾客管理,资讯管理,财务管理。 五.精细的工作安排:营业前,中,后如:何时抓客数,何时抓项目,何时抓卡。 六.不可缺少的进取心,找准目标和方向。 积极乐观心态,店长的心态影响到员工的心态。店长在员工面前必须表现出积极,乐观(语言,表情,肢体动作)当心态有问题时要及时找上级沟通。 对顾客的服务态度,主动热情度,高度的执行力,对员工人性化管理。学习心态:孜孜不倦地学习,行动至上,说明力强。 *千万句美丽的雄辨不过一次真实的行动。(事实胜于雄辨) *如果一切计划,一切目标,一切愿望都停留在纸面上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目就不能实现,愿望就是肥息记。(说到做到,不能纸上谈兵。) 七,成功人士的职业形象 (1)成熟稳重:不能表现出浮躁

最牛话术:让顾客100%满意的美容师销售话术揭秘

最牛话术:让顾客100%满意的美容师销售话术揭秘 美容师为了业绩,在销售时都希望能成功给顾客“洗脑”,虽说洗脑的本质意思不是那么好,作为美容师也是要有良心,不能盲目给顾客洗脑,但是可以用一些巧妙的话来帮助你的销售工作。那么,美容师如何给顾客洗脑?下面奇正商道网小编就大家整理了美容师销售洗脑话术大全,我们要做有良心又会说话的美容师。 说到美容师给顾客洗脑,其实就是看嘴,也就是看美容师的话术。 比如,美容师可以这样说: 人生最悲哀的是:钱还在人没了,挣了钱就要消费,不要成为金钱的奴隶,人在天堂,钱在银行,老公在别人床上,对女人那就是悲剧。不要挣了钱舍不得花,自己不花留给小三花吗,男人都喜欢年轻貌美的,自己成了黄脸婆还能拴住老公吗,谁出门不想带个皮肤白皙,穿戴整齐光鲜的老婆啊? 再比如: 一、当顾客说:“太贵了!”或“别家的产品便宜”的时候 美容师洗脑话术如下: 1、其实您可以算一算,可能一次性投资,您觉得比较贵,但要给您做4---5个月的售后服务一次平均下来也才二三十元钱;您在传统美容院随便包张月卡都是两三百元,用的是很大的罐装产品,针对性不强,也不够卫生。我们的产品都是针对每个人的皮肤,专人专用的;看你需要改善那方面,价格有高有低,您也可以先做基础护理,感觉好的话再考虑它。 2、姐,这一套产品看起来确实很贵。但是您仔细分析一下,其实每天只需要3块钱就可让您的肌肤享受一次全面的护理,这样您还会觉得贵吗?再说您老公每天抽包烟都不止30块钱啊,要善待自己啊! 3、假如有一个产品没有效果,但是便宜,你愿意买吗?你肯定不愿意对不对?我帮你挑选的产品绝对符合你的肤质,它是纯天然的浓缩精华,你每天只要使用一点就可以了,很快就可以看到效果,这样算起来一点都不贵,而且即经济又划算! 4、这种产品是作全国连锁的,我们作为加盟商无法擅自作主制定产品价格。当然,对那些擅自更改产品价格的美容院来说,总公司会对他们采取相应的惩罚措施。所以希望您体验一下我们做第一次接触的难处”(如果是相同品牌的产品)您说的这个情况确实是事实。但是我们在消费产品的时候除了考虑产品的价格因素外,更多地还应考虑产品的品质以及它的售后服务,不是吗?”顾客肯定会回答是的。这时候美容师可以继续引导顾客:“我们的产品既可以保证品质,同时又能为你提供最完善的售后服务。您愿意购买这样的产品吗?其实,有时候我们只要多投资一点点,就能买到品质又好,双能让自己放心的产品,这样的机会怎么能够错过呢。而且我相信,我们的售后服务一定会让您感到满意的。”(如果不是相同品牌的产品)关于这个提问话术的使用技巧和玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了,奇正商道,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下这个公众号,你会发现惊喜的,或者V我撩撩哈,qzsd2018,这里就不多说了。

发型师话术

发型师:张小姐您好<我叫唐伟科.唐朝的唐.伟大的伟,科学的科,今天你在店里所的造型都由我来为你负责你看可以吗? 顾客:可以 发型师:张小姐请问你是第一次来我们店吗? 顾客:是呀! 发型师:哦,没关系,哪请问你知道您适合什么样的发型风格吗?是这样之前是否有过这样的经历,在其他发廊剪发烫发有时可心有时不可心呢? 顾客:有的 发型师:其实呢.大多数顾客不满意1是发型师和顾客的沟通不好所造成的.2是顾客不知道自已最适合什么样的发型,3是发型师不会真正的设计造成的,张小姐,你着的我说的对吗? 顾客:对的,是的 发型师: 张小姐我希望今天能为你设计出让你满意的发型,因止在设计之前,我想花点时间与您详细的沟通,你看可以吗? 顾客:好的 发型师:张小姐在帮你设计发型之前,我想先了解一下,你个人比较喜欢哪一种发型的风格呢? 顾客:] 适合就行 发型师:好的,是这样张小姐.为了能设计出适合你的发型,我要给你做一个专属风格诊断;对了张小姐,请问您了解什么是个人专属风格吗?

顾客:哦不太了解 发型师:是这样,其实我们每个人都有自已的专属风格,就是说人与人长相是不一样的,同样的发型剪在别人的头上好看.可能剪在自已的头上就不太合造,比如烫发有的人适合烫大波浪,有的人适合烫小波浪,为什么同样的发型在这个人头上好看,而在另一个人头上就不好看了呢?这就是因为风格的不同顾客:哦 发型师:张小姐,现在我开始给你做风格诊.可以吗? 顾客:好的 发型师:那我给您介绍一下风格的种类,个人专属风格总体分为九种类型,(展示九型人物风格图片)有曲线型的可爱风格、曲线型的优雅风格、曲线型的浪漫风格、中间型的时尚风格、中间型的柔美风格、中间型的华丽风格、直线型的纯洁风格、直线型的知性风格、直线型的现代风格、每种风格的人都有与其对应的发型风格、服装风格,(展示发型九型风格图片)那我们怎样能知道顾客到底是哪种风格呢?我们是科学根椐顾客脸型的五官轮廓{型的(曲中直),量感的(大中小),质感的(柔中硬)}来分析断定属性风格结果,那我来分析一下您的五官轮廓(五大轮廓解释),通过对您五官轮廓的诊断,我们得出了张小姐您属于是曲线型风格,您的质感与量感是属于中间的所以您看您的风格是属于曲线型优雅型,您的这种风格适合烫发中卷,这样的发型最适合您。 顾客::哦是这样吗我说呢之前总是觉得直发对于我来讲不是特

慧志愿:考生填报高考志愿应注意的几个问题

https://www.360docs.net/doc/633948291.html, 慧志愿:考生填报高考志愿应注意的几个问题高考志愿填报具有很强的政策性和技巧性,慧志愿专家将往年考生常见的几个问题做以总结,提醒广大考生注意: 一、要理性填报,控制风险,不能盲目自信。每年集中填报志愿阶段,都有一些考生决策欠缺理性,盲目乐观,只填报一本不填报二本,或者只填报三本不填报高职,最终导致滑档。因此,志愿填报需要理性决策,考生要认真对待,如果不愿补习重考,就要稳妥为先。二、要注意提前批次的设置问题。提前批次不光有本科,还有专科,它们是在同一时间填报。考生应清楚,提前批本科和提前批专科是可以一同填报的。而对于艺术类和体育类的考生来说,提前批次只能填报相应艺术类和体育类的志愿,不能填报提前批次文科或理科志愿,但是可以兼报一批本科、二批本科、三批本科、高职批次的相应文科或理科平行志愿。 三、要注意网报账号密码安全问题。考生在设置账号密码时,要特别注意密码的安全问题,不要设置过于简单的密码并注意保密,否则一旦泄密就可能造成信息被他人恶意篡改的后果。特别提醒广大考生,高考成绩公布后,应登陆招生考试信息网或考试院官网,验证自己的用户名和密码。如果发现用户名或者密码错误,一定要在第一时间联系报名所在县区招办或考试院,县区招办或考试院将按照密码丢失处理,考生需要携带身份证和准考证到所在县区招办或考试院恢复初始密码,恢复初始密码后要立即更改密码。 四、要确保电脑系统的安全和网络的稳定。网上填报志愿,系统对填报操作有时间限制(一般为半小时以内),时间超时将和服务器断开链接。考生填报志愿时,要充分考虑到网络拥堵、不稳定等因素可能造成的影响,建议(提前手写一份草稿)在十分钟内完成操作。在网吧填报的学生,更要注意系统安全和密码安全(多人在同一台电脑填报,一定要“注销”退出系统后,方可换人)。

(完整版)美发店组织结构图及人员配备情况

美发店组织结构图及人员配备情况:1.美发店应有以下员工:店长:负责全面的经营管理工作。助理店长:协助店长的经营管理工作。技术总监:监督和指导美发师为顾客提供专业服务。美发师:负责为顾客提供美发服务的专业人员。助理:为顾客提供洗头、染发、烫发服务的专业人员,并协助美发师工作。咨询接待人员:负责接待顾客及咨询、预约、开票等协调工作。银台收款员:专门负责收款。也可以由咨询接待人员兼管。购销员:负责美容美发用品的购置、零售和设备的添置工作。后勤人员:包括负责卫生消毒工作的清洁员及负责仪器、水电检修等工作人员.2.人员配备情况:美发店应根据自己的经营面积和未来发展情况来配备工作人员。在保证营业正常进行的情况下,尽量精简人员,有效的控制人力成本。人员编制表 二、美发店员工职务概述 美发店经营中各层级组织,到底需要设置哪些职位,其职位的职能为何必须明确制定,才能对其职位进行编制需求的衡量,职位设置不清楚,易造成用人不当与人力控管不力。另外,必须通过职位管理的进行,来作为人,招募的参考工具及教育培训发展的依据,并作为绩效目标的检核及规划合理的薪资制度的基础。1.店长岗位工作职责:直属下级:助理主管、技术总监、收银员、厨员、水电工、值班人员宿舍管理员等。 职责范围:(1)及时布置各项工作任务和指标,协调店面内部一切事务,发现问题隐患及时处理。(2)核查每天工作报表情况。(3)督促店内人员完成份内工作。(4)组织运作落实各环节的工作。(5)负责处理顾客投诉及外联事宜。(6)编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态(注意专业讯息的接收和反馈)。(7)关心员工,调动员工工作积极性。(8)跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。(9)组织例会的召开。(10)根据可影响总体销售的因素的变化,制定和调整销售策

美发师销售话术

美发师销售话术 你们想要更近一步理解美发师的销售话术,我们就要先了解美发师销售过程。 1、互相介绍。要点:不能省略对客户的称呼,也不要忘记介绍自己。用礼貌建立平等的人际关系。(如:美女你好,我是吉利造型的1号发型师,很高兴认识你,很高兴为你服务,美女请问您贵姓) 2、询问需求。要点:三问问出需求,问出问题,不要先入为主,更不要只讲不问。你的猜测不等于客户的要求(如:请问你今天是剪发吗?请问你想怎么剪呢?说说你自己所想要的那种效果,然后我看你自己想要的那种效果适不适合你的头型脸型等,然后我在根据你的头型脸型,发质等给你一些专业的建议。) 3、抓住需求。要点:立刻回应。确认后解释。不要避而不答,也不要绕弯子,客户说想让头型看起来保满一些不要这么平,立刻回应说我们在这方面很有经验。因为头型保满是一款发型最基本的要求 多问:如请问,您想改善发型的哪一部分呢?最好是得到顾客想要改变后达到的效果,然后在给顾客围绕顾客想要的效果来设计烫。 4、如何满足?要点:提供解决方案:如头顶不保满。就应该怎么做才能达到保满的效果。给顾客几个选择。(如:一:可以天天吹了后打定型的发胶。二是可以永久性的通过烫发达到效果,)这里的介绍要以对专业技术的深入了解为基础,要让顾客在顾客自己的眼睛里看到她烫发后的效果 5、价格价值。要点:设计省钱超值的价格套餐。再有钱的人也需要超值的感觉,问问我们给客户提供的条件足以令她心动吗?如:烫发一百。染发一百。但如果两项同时做的话。就可以套餐。才160还可以送护理等 6、最后促成。要点:确认买单。“现金还是刷卡?”千万别在最后关头等客户主动交钱。或让客户有机会等等再说。 7、跟进服务。要点:心理满足。结束后询问效果。不要犯收了钱就眼里没有客户的毛病。那会降低专业形象,也会令客户看低服务者的素质。 我们来看一下几个常见的美发师销售话术(2)。 Q:不敢乱用产品,怕皮肤过敏,怕有副作用?听说药水对生气不好 A:对。小姐,看来你是一位很理智的人,很会爱惜自己,你的担心是很正常的,要是在过去,很多药水的确会对皮肤有刺激。但科技在进步。国家对药水成分的控制越来越着重球保。现在的药水很多都是从纯植物里提取的。作为一个专业的发型师做出一款优秀的发型,就得是健康漂亮的发型。当然。我只是给你一些专业的建议。决定权在你。有没有做发型无所谓,当然作为一个发型师。谁都希望从自己手中走出去的顾客的发型是一件完美的艺术品。这是一种成就感,就比如说一个建筑师设计出世上最高的大楼。那么这个建筑师自己也会很开心。因为有一种成就感在里面。。当然根据你的情况。::::先找优点。在找缺点,在告诉顾客怎么做什么样的发型。烫。 Q:太贵了,能不能打折? A:假如有一个产品没有效果,但是便宜,你愿意买吗?你肯定不愿意对不对?我帮你挑选的产

XX大学通知书什么时候下来

XX大学通知书什么时候下来 XX年大学录取通知书什么时候发 从查询到录取信息,到录取通知书寄到考生手中,至少需要一周左右的时间。若考生在被录取的批次结束后一个月仍未收到录取通知书,可向录取学校电话咨询。 省级招办按一定程序对录取考生进行审核备案后,由招生院校通过邮政特快专递等给据邮件方式寄送录取通知书,通知书上加盖招生院校印章。随录取通知书一同寄给考生的,还有入学报到须知、资助政策办法等相关材料(民办高校还须附加省级招办出具的《录取考生信息确认表》)。 每年的高考招生期间,各种招生骗局层出不穷,考生收到录取通知书和考生信息确认表后,应通过正规渠道查询录取结果,如查询的信息与通知书、确认表一致,包括录取学校名称、专业和层次等,则通知书是真实可信的。否则,你手中的录取通知书多半有问题。考生及家长应三思而行,避免上当受骗。 据悉,提前本科批次录取将从7月8日开始,本一批次从7月14日开始,本二批次从7月20日开始。据悉,最早寄送的提前批次的高校录取通知书预计7月中旬可以抵达。在此提醒考生和家长,届时一定要保持手机畅通。 据悉,各大高校的高考录取通知书投送工作仍采取邮政EMS特快专递。与去年只能通过微信平台查询不同,今年考

生和家长还能通过支付宝和“EMS”手机APP客户端,及时掌握录取通知书发放时间、寄递时间及投递时间。 微信查询:在微信查找公众号的搜索栏中输入全称“中国邮政速递物流EMS”,关注EMS公众号(ems-cn-pl),点击“服务”,即可找到查询高考通知书入口。 支付宝查询:在其服务窗关注“EMS中国邮政速递物流”,点击“我要查询”,即可找到查询高考通知书入口。 APP查询:下载“EMS”手机APP客户端,点击“查询”,即可找到查询高考通知书入口。 以上平台全部支持考生的手机号、准考证号、考生号和录取通知书邮件号查询。如果对应考生的录取通知书已由高校寄投到邮政速递,就能通过平台查询录取通知书最新去向。同时,考生通过手机注册绑定(绑定的手机号码,必须与填报志愿时的号码一致),预留有效信息,就能随时收到EMS 的主动推送信息服务。7月8日起,提前批次本科院校也将陆续开始投档。届时,考生就可以开始通过手机查询具体投递情况了。 虽然各个高校的录取通知书样式不同,但寄投到邮政速递时,都会贴上一张详情单,注明是高考录取通知书,并且“专门处理、专袋分发”。 录取通知书到达无锡后,会当天就送达考生手上。将寄递前,投递人员会根据寄件方,即高校提供的资料,提前与

发廊美发店各岗位职责

店长的职责 一. 自我管理:店长应该是什么样的? 店长就是(能经营和管理的人),作为店长,首先应该以身作责,把自己管好,然后才能管别人。 二. 溶于血液里的责任感:店长是店里的灵魂,要把店当成自己的家,承担自己的责任。 三. 多重角色的定位:在企业里扮演多个角色 (1)代表者:店长不同与骨干员工,是众多优秀骨干的代表,要代表员工解决所有问题。 (2)管理者:执行店内所有表扬,为他人达成目标的责任。(3)执行者:执行自己的经营目标,利益目标,利润目标和满意度目标,善于利用所有资源(人团资源,财力资源,时间资源)。(4)培训者:领导员工把没有做好的事情做好,把他们教得像自己一样优秀(言传身教,复制,克隆)优秀的培训者,必须培训好自己的品牌文化,员工制度等,全面培训。 (5)传递者:是信息沟通的侨梁,把上级的任务不打折扣地传递给员工,第一时间把好的东西传给每个员工,把市场信息,资讯信息与员工商讨,把客户的反馈意见传递给员工。 (6)服务者:服务顾客,员工。 (7)导演:发型师演员,中工是演员,而店长则扮演的角色,店是我们的舞台,要不断变化,把所有好的节目带给顾客,故事

演得怎么样全凭导演,而店务做的好坏全凭店长组织。 四.明确自我的工作职责:经管,员工管理,顾客管理,资讯管理,财务管理。 五.精细的工作安排:营业前,中,后如:何时抓客数,何时抓项目,何时抓卡。 六.不可缺少的进取心,找准目标和方向。 积极乐观心态,店长的心态影响到员工的心态。店长在员工面前必须表现出积极,乐观(语言,表情,肢体动作)当心态有问题时要及时找上级沟通。 对顾客的服务态度,主动热情度,高度的执行力,对员工人性化管理。 学习心态:孜孜不倦地学习,行动至上,说明力强。 *千万句美丽的雄辨不过一次真实的行动。(事实胜于雄辨) *如果一切计划,一切目标,一切愿望都停留在纸面上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目就不能实现,愿望就是肥息记。(说到做到,不能纸上谈兵。) 七,成功人士的职业形象 (1)成熟稳重:不能表现出浮躁 (2)人格魅力:(干部风范,能屈能伸,心胸开阔。发型,着装,文明用语。月光礼仪:表情,眼神,肢体语言的搭配协调)(3)习惯:坚持好的习惯。简单的事情重复做就不简单了。

名牌高校招办老师揭秘高校招生“潜规则”

名牌高校招办老师揭秘高校招生“潜规则” 近日,某名牌大学业内人士化名一苇,推出重磅新作《招生门》,揭露招生潜规则。屡屡曝光的招生丑闻折射着“象牙塔”内的纷乱“生态”,考试的不公平将会导致诸多的社会问题。高校招生中有哪些“潜规则”?其操作路径是怎样的?本书作者接受本报专访,讲述招生背后的重重黑幕。 业内人士曝光的高考招生偏门一览表 招生办众生相大曝光 日前,中央音乐学院一位70多岁梁姓博士生导师主动到学校纪检部门坦白,承认自己与一名邹姓女学生发生肉体关系并收受贿赂。这一发生在中国最高音乐学府的“潜规则”丑闻,立刻成为轰动一时的热门话题。该教授曾承诺利用关系帮助该女生考上博士却没能成功,担心女生将此事曝光,故决定主动交代并退回赃款。 《招生门》以著名学府“滨江大学”为病例,揭开了国内高校招生工作中的

病灶。招生办主任叶子平突遇意外身亡引发的该校种种招生内幕败露成为情节发展的契机,该校上至校领导下至招生办工作人员微妙的心理,难以言说的作为以及官场上的权谋运作等被一一道出。 《招生门》作者一苇长期供职于国内某名牌学府,多年的耳濡目染、深入研察,使其对高校招生内幕有着独特的理解和感触。作者坦言,《招生门》中描写的冒名顶替、“点招”指标竞拍、争抢状元生等情节,与网络和社会上同类热门话题的相关度极高,这些话题是引发作者创作激情的原因之一。 高校招生办主任们不仅在各大高校招生工作中互通有无,形成了同行关系网,彼此启发,用足政策,剑走偏锋,神不知鬼不觉地成就了各种关系户的“美梦”,他们自己也收获了诸多“资源”。作者一苇告诉记者,“这些现象在现实中不乏事实支撑,毫不夸张地说,生活中比小说讲述的、公众看到的更有戏剧性,也更有震撼力。” 高校因招生而滋生的腐败是否已经成为普遍现象?针对这个问题,作者表示,“大家看到的新闻,是现实的喜剧,小说中众多主管高校招生的校领导,尤其是各高校的招生办主任们,环环相扣,各有魔力,皆有神通,他们演绎了一幕幕令

美发店店长工作范围及职责

美发店店长工作范围及职责-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

1、店长是一个店的核心,负责该店的整体经营,该店是否能良好运转和店长有直接的关系。 2、店长应保证该店的正常经营,对该店的经营及管理负责,努力执行与监督公司的各项决议,认真落实公司下达的各项任务及指标。 3、店长应定期组织收集、分析、综合公司有关经营及管理方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向上级请示汇报工作。 4、店长应保证各种产品、工具、货物的正常供应。 5、店长负责监督店内收银的帐目清晰及负连带责任。 6、店长应该了解该店的经营状况及员工的工作状态,如有问题,及时向公司汇报。 7、店长负责协调各部门及员工之间的关系,经常对员工的工作积极性进行激励,调整好员工的心态。 8、店长应对店内的卫生、消防、安全及员工的技术、服务质量进行监督和指导。 9、店长应经常组织员工会议,提高员工素质、技术及各种能力。 10、店长应完成公司临时交给的各项任务。 11、店长有权对公司合理的的经营方式和管理制度提出合理化的建议。 12、店长应对公司未制定的目标和方针,编制好可行的方针计划并及时上报给公司。

1.管理、客服店长、行政店长、收银员及店内所有人协调工作。 2.工商税务、卫生,城管及上报及监督,水电节约,产品节约,控 制成本。 3.员工事假审批。 4.流水单,日报表管理。 5.店内日常开支的控制和明细。 6.指定客监控。 7.每天的会议安排与组织。 8.员工培训(带新人,指定人去带)培训流程、培训业务、安排讨 论技术每周一次。 9.工资的核对与分析(要发现有红色警报的员工和要晋升的员工, 必须上报给部长。) 10、员工的应聘、入职、离职。(接待新人热情,进店上班(热情安排),离职的原因写申请,一级一级沟通与调岗。 10.员工的晋升,必须经过上级考核。 11.对外宣传和异业联盟。 12.营业活动策划(根据店面需求做活动)。 13.传达公司及部长指示。 14.业绩分析及检查店内数据表情况。(个人数据分析,店内数据分 析) 15.参加公司店长会议。

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