4月秘书实务自考试题

4月秘书实务自考试题
4月秘书实务自考试题

2010年4月秘书实务自考试题

全国2010年4月自考

秘书实务试题

课程代码:00510

一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.秘书业务活动的潜在要素是()

A.领导意图

B.领导活动

C.领导环境

D.领导作用

2.秘书业务活动的本质属性是()

A.辅助性

B.服务性

C.专业性

D.务实性

3.构思当日的工作是秘书()

A.上班之前的工作

B.上班之后的工作

C.下班之前的工作

D.下班之后的工作

4.随从领导人应酬是秘书()

A.上班之后的工作

B.下班之后的工作

C.上班之前的工作

D.随叫随到的工作

5.秘书的首要能力是()

A.文字表达能力

B.协调工作能力

C.公共关系能力

D.严谨办事能力

6.安全保密是对文书工作的()

A.质量要求

B.特殊要求

C.可靠性要求

D.政治要求

7.信息工作中反映社情民意的重要渠道是()

A.网络渠道

B.信访渠道

C.调查渠道

D.媒体渠道

8.党政机关、企事业单位信息存储的最佳方式是()

A.信息简报存储

B.计算机存储

C.多媒体存储

D.档案资料存储

9.秘书调研的一个显著特点是()

A.决策性

B.常规性

C.奉命性

D.辅助性

10.在会议召开的过程中,作为形成正式文件基础的重要载体是()

A.会议记录

B.会议简报

C.会议报告

D.会议纪要

11.信访案件办理过程中的立案必须是()

A.群众反映强烈的信访问题

B.经过初步核实的信访问题

C.信访部门认为需要查处的信访问题

D.重大、典型、久拖不决的信访问题

12.平级机关单位领导人来访接待的具体要求是()

A.由单位办公室负责人接待

B.由单位相关部门负责人接待

C.由单位领导人接待

D.由单位负责接待工作的领导接待

13.从商务意义上讲,谈判的目的就是为了()

A.赚钱

B.成交

C.协作

D.利益

14.秘书为领导工作服务的特殊性主要表现在()

A.综合服务

B.静态服务

C.流动服务

D.事务服务

15.在电子信函业务中,不能作为电子信函寄递的物件是()

A.印有“秘密”字样的函件

B.书面通信

C.图表

D.图像

16.一个机关单位的综合值班和专项值班都能反映领导的作风、人员的素质,其发挥的作用是()

A.联络作用

B.协调作用

C.过滤作用

D.窗口作用

17.美国人称“政客式”握手指的是()

A.支配式握手

B.对等式握手

C.双握式握手

D.拉臂式握手

18.关于人大议案和政协提案区别的正确理解是()

A.人大议案和政协提案都具有法律的约束力

B.人大议案和政协提案都是由人民群众推选的代表提出

C.人大议案和政协提案都具有法律的监督作用

D.人大议案具有法律的监督作用,政协提案起民主监督作用

19.对企业营销方式、会议报表和客户名单的保密,属于商务保密中的()

A.经营策略保密

B.生产工艺保密

C.商业资料保密

D.科研技术保密

20.我国古代“票拟”制度类似于现在的()

A.公文摘要

B.公文拟办

C.公文批办

D.公文催办

21.宴会中应该与同桌交谈的对象是()

A.主人

B.陪客

C.主人和陪客

D.主人、陪客和宾客

22.具体体现“件件有着落,事事有结果”的信访工作制度是()

A.阅信制度

B.接访制度

C.回告制度

D.答复制度

23.秘书跟随领导亲临煤矿重大事故现场,这种随从工作的类型属于()

A.调查研究型

B.处理问题型

C.检查考察型

D.看望慰问型

24.具有最迅速优点的通讯手段是()

A.电报

B.传真

C.电子信箱

D.电传

25.谈判准备阶段的最后一项工作是()

A.拟订谈判方案

B.模拟谈判

C.组成谈判班子

D.准备谈判资料

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

26.在有线电通讯中容易造成泄密的途径有()

A.移动电话

B.电话串音

C.载波辐射

D.电子窃听

E.传真微波

27.谈判人员要按照一定的素质标准进行严格选择,其标准有()

A.忠于职守,忠诚可靠

B.良好的倾听、表达、应变能力

C.通晓多种外语

D.注重仪表,风度优雅

E.身体健康,无传染性疾病

28.确保文书安全的含义包括()

A.文书在运转时准确无误

B.文书在运转时完好无损

C.文书在运转时及时迅速

D.文书在运转时守密不泄

E.文书在运转时不能丢失

29.信访工作的民主监督作用主要表现为()

A.监督的群众性

B.监督的科学性

C.监督的灵便性

D.监督的有效性

E.监督的全面性

30.来宾情况复杂,接待时要内外有别,要求做到()

A.党内同志和党外人士有别

B.省内来宾和省外来宾有别

C.国内来宾和国外来宾有别

D.本系统和外系统来宾有别

E.熟识的来宾和陌生来宾有别

三、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

31.简述秘书上班之后的主要工作内容。

32.简述信息深加工的基本要求。

33.简述秘书随同领导外出活动的基本要求。

34.简述秘书礼仪的基本原则。

四、论述题(本大题共1小题,10分)

35.试比较全面调查与重点调查两种调查方式的优劣。

五、案例分析题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

36.小刚在总经理办公室工作快二个月了,由于写作功底比较扎实,文笔不错,得到了公司领导和办公室主任的赏识,但他对一些琐碎的事务工作缺少兴趣和热情,对一些工作程序和规范掌握得不够完整、准确,做事情时在细节上总是犯点儿错误。某日,小刚随同总经理到机场迎接一位从未谋面、

也是第一次来本地的客人。小刚在机场出口四处张望,客人出了机场也四处询问,小刚打通了客人的手机,终于把人找到了。小刚热情地迎上去,做了简单的自我介绍,表达了问候和欢迎,然后为总经理和客人做了介绍,客人的情绪渐渐热烈起来。上车时,小刚在前排右侧坐下来,总经理打开轿车后门请客人上车,然后在后排左侧坐了下来。回到公司后,总经理批评小刚,小刚却觉得迷惑:我错了吗?

问题:(1)你认为小刚的哪些做法是错误的?

(2)你认为小刚的行为不符合接待工作的哪条原则?

(3)你认为小刚的错误做法应怎样纠正?

37.2008年中秋节前,省市各部门相继收到政府办公室关于放假通知的内部传真明电。这份9月9日发出的《关于2008年中秋节放假安排的通知》,由市人民政府办公室主任何某签批,其中有这样一段内容:

“节假日期间各地各部门要妥善安排好值班和安全、保卫等工作……确保人民群众度过一个详和平安的端午节。”

明明是中秋节的放假通知,结尾时却变成了“端午节”?看到通知的各部门办公室工作人员纷纷打电话到政府办公室询问,才知道通知出错了。

9月10日,市人民政府办公室工作人员立即重新发布更正后的放假通知。9月

11日,市机关行政效能建设办公室下发了“问责通报”,上任

才一个多月的何某被停职反省。市政府办公室也即刻召开会议,综合科科长、副科长被免职。

问题:(1)市办公室工作人员为什么会犯这样的错误?原因何在?

(2)从秘书实务的文字工作和文书处理的规范要求看如何防止类似现象的发生。

六、应用题(本大题共l小题,15分)

38.某省广告协会拟定于2009年5月28日~30日在省会城市大酒店召开“某省广告业发展战略研讨会”,主题是全球经济危机下某省广告业的出路与对策。这次会议将邀请国内外研究机构和高校的专家及学者、广告业界人士、媒体代表和企业代表等共约50人出席并发言,针对某省广告业的现状、困境和发展对策展开分析和讨论,其中有8人做主题发言,每人限时l小时;其他人员自由发言,每人限时15分钟。

问题:

请你以广告协会办公室秘书的身份起草一份这次会议预案的提纲。

【秘书基础】关于秘书实务考试试题精选

关于秘书实务考试试题精选 作为文秘专业的学生,秘书实务这门课程是必须要学的,那么秘书实务的考试试题的类型有哪些呢?下面第一范文网给大家介绍关于秘书实务考试试题的相关资料,希望对您有所帮助。 案例一会前准备如何做 【职业情景】 波扬公司准备在本市的黎明大厦召开大型的新产品定货会。参加的有本单位、外单位的人员。总经理让秘书部门负责安排,会上要放映资料电影,进行产品操作演示。而公司没有放映机。租界放映机的任务交给了总经理秘书刘小姐。会议召开的时间是8 月9 日上午十点整,而资料放映的时间是十点十五分。刘小姐打电话给租聘公司,要求租聘公司在9 日上午九点四十五分必须准时把放映机送到黎明大厦的会议厅。9 日上午,会议开幕前,波扬公司的秘书们正在紧张到做着最后的准备工作。刘小姐一看表,呀,已经九点五十分了,放映机还没有送到。刘小姐马上打电话去问,对方回答机器已送出。眼看着各地来宾以陆续进厂,刘小姐心急如焚`````` 思考题: 1、假如你是刘小姐,对节下区可能发生的各种情况,应该如何处理? 2、假如放映机在十点十分还未送到,你将马上向总经理报告还是擅自决定调整会议议程? 3、向总经理报告后,你还应该做些什么? 4、召开大型会议前各种准备工作,包括印象、电子类装置应提前多少时间安排?

会务准备要细致、案例二会务准备要细致、周密 【职业情景】 一次某地当代表大会的开幕式上,会务人员未能按大会主持人宣布的程序播放国际歌,虽得到补救,但终是一件憾事,并受到批评。 事情发生的过程是,会务组会前起草的“大会开幕式程序(送审稿) ”中列有“奏(或播放)国际歌”的一项。大会秘书处一位负责人审稿时,拟把此项放在大会闭幕式进行,于是把此一项目在开幕式的程序中删掉了。后来大会秘书处主要负责人定稿时,又把该项圈了回来。会务组的同志凭印象只记住已删掉奏国际歌此项程序,而对后来又被圈了回来一事,未家注意,因此对于在大会上宣布“奏国际歌”时无法奏出,一时形成了冷场。幸好会务组长急中生智,立即上台挥拍领唱,这样才圆了场。会后领导同志捉,这一事故该给予批评,吸取教训。但在关键时刻能得到即使不久,这是好的,这一点值得表扬。 思考题:本案例中,会务准备方面存在哪些问题? 案例三 【职业情景】 “时装秀方案时装秀”方案时装秀 某服装集团为了开拓夏季服装市场,拟召开一个服装展示会,推出一批夏季新款时装。秘书小李拟了一个方案,内容如下: 1.会议名称:“20xxXX 服装集团夏季时装秀”。

《秘书实务》试题及答案

《秘书实务》试题及答 案 https://www.360docs.net/doc/634708708.html,work Information Technology Company.2020YEAR

姓名:分数: 任课教师:蒋桦班级: 广东社会科学大学 《现代职业秘书实务》试题 一、填空:(40分) 1、领导人选择秘书的标准:看着舒心;感到放心; 用得省心。(3分) 2、上司业务范围和职务的高低决定了秘书的工作内容和方式。(2分) 3、丰富社会常识的途径:多看、多听、多问、多学、多想。(5分) 4、善于处理各种人际关系是一个秘书经验丰富的重要标志。(1分) 5、自我管理包括:学习管理;时间管理;健康管理;感情管理;金钱管 理。(5分) 6、沟通的基本原则有:为人谦逊;说话委婉;看人说话;察言观色;第一 句话要谨慎。(5分) 7、秘书必备的品质:认真;诚实;谦逊;合群;宽厚;自信;缜密;有上 进心;幽默风趣。(9分) 8、沟通的途径有:当面沟通;书面沟通;电子沟通。(3分) 9、收集信息的基本原则:准确真实;实事求是;避免“信息污染”。(3 分) 10、秘书必备的能力有:判断能力和执行能力;理解能力和洞察能力;信息收 集能力和写作能力;交流沟通能力。(4分)

二、名词解释:(10分) 1、秘书:秘书是为上司创造最佳决策环境的人。(3分) 2、社会常识:指日常工作和生活中所需的各种常识。(3分) 3、肢体语言:指运用身体的各种动作代替语言表情达意以达到沟通的目 的。(4分) 三、简答题:(40分) 1、成熟的标志是什么?(10分) 答:成熟的主要标志是精神上的自立。即当他面对自己工作和生活中的问题时,能够自行想办法解决。只有当他意识到自己的行为要对自己的家庭、公司和社会负责时,他才算是一个成熟的人。 2、秘书的日常工作内容有哪些?(10分) 答:1、办公室整理 2、接待客人和接打电话 3、文书管理 4、日程管理 5、信息管理 6、上司出差事务管理 7、准备会议 8、照顾上司 9、档案管理 10、辅助新秘书的工作

2007年4月自学考试自考全国秘书实务试题+答案评析

1 全国2007年4月高等教育自学考试 秘书实务试题 课程代码:00510 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.秘书实务研究的对象是( ) A .秘书工作 B .文书工作 C .秘书业务活动 D .秘书事务活动 2.向距离较远的熟人致意一般采用( ) A .举手致意 B .点头致意 C .微笑致意 D .鞠躬致意 3.社会信息是领导决策的( ) A .政策依据 B .实践依据 C .环境依据 D .比较依据 4.秘书活动具有( ) A .预测性 B .随机性 C .局限性 D .规范性 5.秘书实务应属于秘书学的( ) A .基础理论范畴 B.应用理论范畴 C .技术理论范畴 D .科学理论范畴 6.一事一记,按日编排的是( ) A .会议纪录 B .大事记 C .简报 D .领导口授记录 7.无线电、有线电与邮政通讯中的保密,属于( ) A .商务保密 B .电子保密 C .涉外保密 D .通讯保密 8.文件传阅的最佳方式是( )

2 A .直接送传 B .专人送传 C .集中传阅 D .轮辐式传阅 9.随从工作流动性大的特点要求秘书必须( ) A .在“快”字上下功夫 B .在“动”字上下功夫 C .在“全”字上下功夫 D .在“苦”字上下功夫 10.由文字翻译成数码的快速通讯方式是( ) A .传真 B .电报 C .电传 D .用户电报 11.重要会议的组织属于( ) A .必办之事 B .缓办之事 C .急办之事 D .应办之事 12.宴会上考虑男宾座次安排的主要依据是( ) A .地位高低及身体状况 B .年龄大小和身体状况 C .地位高低及年龄大小 D .年龄大小和出席时间 13.区分不同层次领导者对信息的不同需求,反映了信息的一个基本特征是( ) A .综合性 B .多样性 C .针对性 D .适时性 14.负责处理某一项事务的值班是( ) A .固定值班 B .轮流值班 C .综合值班 D .专项值班 15.对有关范围内的全部对象逐一进行调查的方式是( ) A .普遍调查 B .重点调查 C .典型调查 D .抽样调查 16.承办单位将建议(提案)办理的结果向建议(提案)人作出书面回答,所用形式为( ) A .公函 B .纪要 C .通知 D .意见 17.通过商务谈判双方希望达到的目的是( )

4月全国自考秘书实务试题及答案解析

全国2018年4月高等教育自学考试 秘书实务试题 课程代码:00510 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题 1 分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。 1.工作环境是秘书业务活动的( ) A.客体要素 B.主导要素 C.中介要素 D.外在要素 2.秘书实务的本质属性是() A.政治性 B.综合性 C.专业性 D.事务性 3. 一般地说,秘书对服装的选择,应以( ) A. 时髦合体为宜 B.鲜艳醒目为宜 C. 和谐得体为宜 D. 端庄大方为宜 4. 秘书在上班之后提供领导进行工作的主要依据是( ) 1

2 7.北京市政府与陕西省延安市政府之间的行文属于 ( ) A.上行文 B.下行文 C.平行文 D. 通行文 8.根据领导者的批办意见具体办理文件中提出的有关事项叫做 ( ) A.拟办 B.批办 C.承办 D.催办 9.在保证信息不变的前提下,把文字冗长的信息变成简短的信息,是信息加工的 ( ) A. 归纳法 B.浓缩法 C.纵深法 D.转换法 10.因为存储量大、查询检索方便并能实现资源共享而成为秘书部门信息存储主要方式的是 A. 日程表 C. 计划表 5. 下面属于公关文书的文种有 A. 函 C.通告 6. 机关制发公文的正确程 序是 A. 拟稿→签发→审核 B. 报告单 D. 记录单 ( ) B. 简报 D. 贺信 ( ) B. 签发→拟稿→审核 D.拟稿→审核→签

3 B. 信息简报存储 D.信息资料存储 11. 适用于“单向充分发表意见法”的调查方 法是 ( ) A. 现场观察 B.统计调查 C. 问卷调查 D. 专家调查 12. 大会主席台座次的排列应按照 ( ) A. 从左至右的原则顺序排列 B. 从右至左的原则顺序排列 C. 右为上,左为下的原则交叉排列 D. 左为上,右为下的原则交叉排列 13. 提高会议效率的最后环节是抓好决定事项的 ( ) A.计算机存储 C.多媒体存储 A. 反馈工作 C. 催办工作 14. 提出议案应依法写清 ( A. 论点、论据、论证 C. 经验、教训、建议 15. 信访案件的调查方法主要有 A. 召开座谈会 B. 落实工作 D. 协调工作 ) B. 情况、分析、 结论 D. 案由、案据、方案 ( ) B. 电话询问 16. 会见合影的位次是主人居中,其余按礼宾 次序 A. 客方排左,主方排右 ( B.客方排右,主方排左 C. 主客双方间隔排列 D. 客方排前,主方排后

2020年年4月全国高等教育自学考试秘书实务试题

XX年4月全国高等教育自学考试秘书实务试题 课程代码:00510 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题 1 分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 工作环境是秘书业务活动的() A. 客体要素 B. 主导要素 C. 中介要素 D. 外在要素 2. 秘书实务的本质属性是() A. 政治性 B. 综合性 C. 专业性 D. 事务性 3. 一般地说,秘书对服装的选择,应以() A. 时髦合体为宜 B. 鲜艳醒目为宜 C. 和谐得体为宜 D. 端庄大方为宜 4. 秘书在上班之后提供领导进行工作的主要依据是() A. 日程表 B. 报告单 C. 计划表 D. 记录单 5. 下面属于公关文书的文种有() A. 函 B. 简报 C. 通告 D. 贺信 6. 机关制发公文的正确程序是() A.拟稿-签发-审核 B.签发-拟稿-审核

C.审核T拟稿T签发 D.拟稿T审核T签发 7. 北京市政府与陕西省延安市政府之间的行文属于() A. 上行文 B. 下行文 C.平行文 D.通行文 8. 根据领导者的批办意见具体办理文件中提出的有关事项叫做() A. 拟办 B. 批办 C. 承办 D. 催办 9. 在保证信息不变的前提下,把文字冗长的信息变成简短的信息,是信息加工的() A. 归纳法 B. 浓缩法 C.纵深法 D.转换法 10. 因为存储量大、查询检索方便并能实现资源共享而成为秘书部门信息存储主要方式的是() A. 计算机存储 B. 信息简报存储 C. 多媒体存储 D .信息资料存储 11. 适用于“单向充分发表意见法”的调查方法是() A. 现场观察 B. 统计调查 C. 问卷调查 D. 专家调查 12. 大会主席台座次的排列应按照() A. 从左至右的原则顺序排列 B. 从右至左的原则顺序排列

秘书实务试题及答案

一15分 便条 李丽: 公司将针对第三季度的销售工作召开总结会议,届时将有来自全国某个办事处的某名销售主管及经理参加。请你列出选择会址应考虑的因素。另外,新来的秘书小王不太会起草“请示”,请你列出拟写请示应注意的事项(应包括格式和语言方面的内容)。 谢谢 行政经理:苏萌 年月日 参考答案 (一)选择会址应考虑的因素:(6分) 1.交通便利,使与会者便于前往; 2.会场的大小应与会议规模、主题相符,销售工作总结会是小型会议,会场大小应相符; 3.场地要有良好的设备配置,如投影仪、多媒体设备、电子白板、扩音设备等,以便于销售主管汇报时使用; 4.应尽量避免闹市区,场地应不受“外界干扰”,要求会场隔离设备较好; 5.有无停车场; 6.场地租借的成本必须合理 (二)写好请示应注意的事项(9分) 1.要遵守行文规则。 (1)不要滥用请示。 (2)请示应当坚持一文一事。涉及其他部门应当协商,未能协商一致时应当在请示中写明。

(3)请示一般只写一个主送机关,如需同时送其他机关,应当用抄送形式,但不得同时抄送下级。 (4)一般不得越级请示,不要多头请示,因特殊情况必须越级请示时,应当抄送被越过的上级机关。 (5)受双重领导的机关向上级机关请示,应当写明主送机关和抄送机关,由主送机关负责答复。 2.请示的目的要明确,理由要充分,要求要合理。 (1)陈述理由,主要应说明做某件事的必要性和可行性。 (2)如果是请求帮助的,还要说清楚自己的困难所在。 (3)理由越充分,请示的目的越容易达到。 3.格式要正确,语言要得体。 (1)标题一般用“事由加文种”的形式。 (2)正文按请示理由、请示事项、结束语的顺序写。 (3)落款。 (4)语言要得体、谦虚、委婉。

商务秘书实务试题

《新编商务秘书实务》考试题 一、填空题(每空格1分,共20分) 1.秘书文书工作包括三个方面:一是,二是,三是。 2.秘书按服务对象分可分为和两种。 3.秘书的职业形象包括个人的、等方面。 4.公文的密级可分为:、、三个等级。 5.使公文草稿转变成定稿,标志其已批准成为代表发文机关的文书。 6.国务院2000年8月24日公布的《国家行政机关公文处理办法》规定的公文有种,其中属平行文的是。 7.文件立卷可分为和两种。 8.会议计划主要包括:、、、。 9.会议通知一般采用形式。 二、单选题(每题2分,共20分) 1.()是对秘书工作的基本要求。 A 热情 B 细致 C 周到 D 耐心 2.办公室工作的特殊性决定了秘书的主要职能是()。 A 服务群众 B 甘于奉献 C 服务领导 D 严守机密 3.某公司没有专门的保洁人员,也没有指定打扫卫生的轮值制度,办公室的卫生由公司职员自己打扫,如果你是该公司职员,你通常会采取哪一种做法?() A 上班后,看有没有人做卫生。如果没人做,就自己做。 B 不管别人做不做,自己都做。 C 如果公司有比自己年轻的同事,可以让他们去做。 D 等领导安排自己的时候再做。 4.下列()属于横向沟通方式。 A 召开会议 B 文件传达 C 座谈会 D 同事之间任意交谈 5.公文形成的准备阶段是()。

A 交拟 B 议拟 C 撰拟 D 审核 6.在会议筹备方案的内容中,首先要确定的内容是()。 A 会议议程 B 会议主题 C 会议时间 D 经费预算 7.办公室空调的温度保持在()的恒温状态比较适宜。 A 22℃~26℃ B 18℃~22℃ C 24℃~28℃ D 20℃~22℃ 8.关于安排约见,下面的哪种做法是错的()。 A 上司出差前一天不宜将约见日程排满 B 各种约见之间,应留出10~15分钟的间隙 C 于本单位人员的约见应安排在上午早些时候 D 重要约见不宜首尾衔接安排 9.把文档分为电子文档和纸面文档的分类标准是()。 A 按文档的载体分类 B 按文档所对应的工作性质分类 C 按事件的发展过程分类 D 按文档的功能分类 10.公文审核的重点首先是()。 A 公文内容 B 公文体式 C 文字表达 D 是否需要行文 三、多选题(每题3分,共15分) 1.议拟阶段的步骤有()。 A 认真领会领导意图 B 收集材料 C 拟写提纲 D 撰写初稿 2.印制公文包括的内容有()。 A 审核 B 缮印 C 核对 D 用印 3.拟办应遵循的原则有()。 A 同性原则 B 完整性原则 C 规范性原则 D 相关性原则 4.公文处理效率低下的原因属于办理环节上的有()。 A 来文质量不高 B 拟办质量不高 C 催办不严格 D 办文分工不科学5.提高公文处理效率要讲究时效,包括()。 A 强化责任观念 B 强化时间观念 C 缩短运转周期 D 简化办文程序 四、简答题(20分)

全国自考秘书实务真题

全国2008年4月自考秘书实务真题 全国2008年4月自考秘书实务真题试卷内容预览网站收集有1万多套自考试卷,答案已超过2000多套。我相信没有其他网站能比此处更全、更方便的了。 全国2008年4月自考秘书实务真题 课程代码:00510 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.领导意图是秘书业务活动的() A.中介要素B.客体要素 C.潜在要素D.外在要素 2.直接关系到组织和领导者信誉与权威的是秘书的()A.语言B.举止 C.形象D.能力 3.秘书拟定日程表一定要() A.简单明了,切实可行B.清楚明白,条理有序 C.结构严谨,意图清晰D.集思广益,便于操作 4.文稿审核的首要内容是() A.文稿是否符合政策B.文稿是否符合法规 C.文稿是否需要行文D.文稿是否正确规范

5.公文用印必须盖在落款中央() A.上不压正文,下要压日期B.上不压正文,下不压日期C.上要压正文,下要压日期D.上要压正文,下不压日期6.批办属于文书处理工作中的() A.参谋活动B.调研活动 C.决策活动D.辅助活动 7.将原始信息加工成完整有用的信息资料的方法是()A.归纳法B.纵深法 C.扩充法D.转换法 8.满足各级领导不同时期的工作中心的信息需求,是信息提供的() A.针对性要求B.多样性要求 C.适时性要求D.保密性要求 9.网络调研属于() A.传统调研法B.文献调研法 C.直接调研法D.间接调研法 10.对问卷中的每一个问题列出几种可选择的方案,由被调查者从中选择一种,这是 () A.开放式问卷B.封闭式问卷 C.限制式问卷D.统计式问卷 11.电视、电话会议属于()

秘书实务期末考试试题

秘书实务期末考试试题 班级 学号 学生姓名 ____ 本试卷共4页,满分100 分;考试时间:90分钟;考核方式(考试)考试形式(闭卷) 题 号 一 二 三 四 五 总分 核分人 题满分 20分 20分 20分 40分 得 分 一、单项选择题(每题2分, 共20分) 1.秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要 ( ) A 、跟从上级,当好参谋 B 、鞍前马后,搞好服务 C 、调查研究,科学决策 D 、维护权威,树立形象 2.秘书人员要保持( )的美德 A 、谦虚谨慎 B 、惟命是从 C 、谨小慎微 D 、居安思危 3.秘书接待访客时,应该 ( ) A .拒绝向来访者提供公司信息 B .向来访者提供公司允许提供的信息 C .向来访者提供自己知道的信息 D .向来访者提供公司的所有信息 4.秘书在接听电话时,应选择( )的程序。 A .问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称 B .报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜 C .问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名 D .问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜 5.对未预约的客人,秘书不正确的做法 ( ) A.询问他要访问的对象 B .告诉他不接待未预约者 C .尽可能为他早安排预约 D .请他留言 6.当双排五座小轿车的驾驶是主人时,最上座应该是 ( )。 A.后排右座 B.副驾驶座 C. 后排左座 D.后排中座 7.下列选项不属于秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是 ( ) A 、服从上级,辅助上级 B 、服从上级,但不是惟命是从 ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- 装 ------------------- 订 ------------------- 线 ------------------- 内 ------------------- 不 ------------------- 要 ------------------- 答 ------------------- 题 --------------- 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案

《秘书实务》试题及答案

姓名:分数: 任课教师:蒋桦班级: 广东社会科学大学 《现代职业秘书实务》试题 一、填空:(40分) 1、领导人选择秘书得标准:瞧着舒心 ; 感到放心 ; 用得省心。(3分) 2、上司业务范围与职务得高低决定了秘书得工作内容与方式。(2分) 3、丰富社会常识得途径:多瞧、多听、多问、多学、多想。(5分) 4、善于处理各种人际关系就是一个秘书经验丰富得重要标志。(1分) 5、自我管理包括:学习管理;时间管理; 健康管理;感情管理; 金钱 管理。(5分) 6、沟通得基本原则有:为人谦逊;说话委婉;瞧人说话;察言观色;第一句话 要谨慎。(5分) 7、秘书必备得品质:认真;诚实;谦逊;合群;宽厚;自信;缜密;有上进心; 幽默风趣。(9分) 8、沟通得途径有:当面沟通;书面沟通;电子沟通。(3分) 9、收集信息得基本原则:准确真实; 实事求就是; 避免“信息污染”。 (3分) 10、秘书必备得能力有:判断能力与执行能力;理解能力与洞察能力;信息收集能力与写作能力;交流沟通能力。(4分) 二、名词解释:(10分) 1、秘书:秘书就是为上司创造最佳决策环境得人。(3分) 2、社会常识:指日常工作与生活中所需得各种常识。(3分)

3、肢体语言:指运用身体得各种动作代替语言表情达意以达到沟通得目 得。(4分) 三、简答题:(40分) 1、成熟得标志就是什么?(10分) 答:成熟得主要标志就是精神上得自立。即当她面对自己工作与生活中得问题时,能够自行想办法解决。只有当她意识到自己得行为要对自己得家庭、公司与社会负责时,她才算就是一个成熟得人。 2、秘书得日常工作内容有哪些?(10分) 答:1、办公室整理 2、接待客人与接打电话 3、文书管理 4、日程管理 5、信息管理 6、上司出差事务管理 7、准备会议 8、照顾上司 9、档案管理 10、辅助新秘书得工作 3、处理人际关系得基本方法(10分) 答:一、注意形象 二、注意礼貌 三、换位思考 四、宽以待人 五、赞美别人

7月秘书实务自考试题

2010年7月秘书实务自考试题 全国2010年7月自考 秘书实务试题 课程代码:00510 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在秘书工作实践中长期形成并被遵循的习惯和经验属于秘书实务的() A.自我总结的规律 B.领导确定的规条 C.约定俗成的规则 D.国家法定的规范 2.现代意义上的秘书及秘书职业产生于() A.18世纪中叶 B.18世纪后半叶 C.19世纪中叶 D.19世纪后半叶 3.对列入计划的紧急事项,上班后秘书要构思如何() A.暂缓处理 B.顺便处理 C.承上启下 D.分步实施 4.秘书聆听领导的口头指示时,为了确保完整、准确,除了做好记录,还应该() A.复述 B.录音 C.背诵 D.默记

5.秘书编排大事记的方式应该是() A.按时编排 B.按日编排 C.按周编排 D.按月编排 6.文书工作的基本任务是() A.准确、及时、安全地处理各类公文 B.准确、及时、安全地处理上级来文 C.科学、准确、及时地处理各类公文 D.科学、准确、及时地处理下级来文 7.在一般情况下公文运行应坚持() A.直达行文 B.多级行文 C.越级行文 D.逐级行文 8.秘书信息服务的首要对象是() A.上级领导机关 B.下级机关 C.本级领导机关 D.本级机关各部门 9.秘书人员通过扩大基础信息的反映面,进行纵深发掘,从而开发出高层次信息的方法,是() A.中心跟踪法 B.热点扫描法 C.光点放大法 D.拓展延伸法 10.秘书调研过程中最重要、最关键的一步是() A.选择调研课题 B.占有相关材料 C.制定调研计划 D.实施调研计划 11.人数在一百人至一千人之间的会议属于()

商务秘书实务测试试题

商务秘书实务试题

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《新编商务秘书实务》考试题 一、填空题(每空格1分,共20分) 1.秘书文书工作包括三个方面:一是,二是,三是。 2.秘书按服务对象分可分为和两种。 3.秘书的职业形象包括个人的、等方面。 4.公文的密级可分为:、、三个等级。 5.使公文草稿转变成定稿,标志其已批准成为代表发文机关的文书。 6.国务院2000年8月24日公布的《国家行政机关公文处理办法》规定的公文有种,其中属平行文的是。 7.文件立卷可分为和两种。 8.会议计划主要包括:、、、。 9.会议通知一般采用形式。 二、单选题(每题2分,共20分) 1.()是对秘书工作的基本要求。 A 热情 B 细致 C 周到 D 耐心 2.办公室工作的特殊性决定了秘书的主要职能是()。 A 服务群众 B 甘于奉献 C 服务领导 D 严守机密 3.某公司没有专门的保洁人员,也没有指定打扫卫生的轮值制度,办公室的卫生由公司职员自己打扫,如果你是该公司职员,你通常会采取哪一种做法?() A 上班后,看有没有人做卫生。如果没人做,就自己做。 B 不管别人做不做,自己都做。 C 如果公司有比自己年轻的同事,可以让他们去做。 D 等领导安排自己的时候再做。 4.下列()属于横向沟通方式。 A 召开会议 B 文件传达 C 座谈会 D 同事之间任意交谈 5.公文形成的准备阶段是()。

A 交拟 B 议拟 C 撰拟 D 审核 6.在会议筹备方案的内容中,首先要确定的内容是()。 A 会议议程 B 会议主题 C 会议时间 D 经费预算 7.办公室空调的温度保持在()的恒温状态比较适宜。 A 22℃~26℃ B 18℃~22℃ C 24℃~28℃ D 20℃~22℃ 8.关于安排约见,下面的哪种做法是错的()。 A 上司出差前一天不宜将约见日程排满 B 各种约见之间,应留出10~15分钟的间隙 C 于本单位人员的约见应安排在上午早些时候 D 重要约见不宜首尾衔接安排 9.把文档分为电子文档和纸面文档的分类标准是()。 A 按文档的载体分类 B 按文档所对应的工作性质分类 C 按事件的发展过程分类 D 按文档的功能分类 10.公文审核的重点首先是()。 A 公文内容 B 公文体式 C 文字表达 D 是否需要行文 三、多选题(每题3分,共15分) 1.议拟阶段的步骤有()。 A 认真领会领导意图 B 收集材料 C 拟写提纲 D 撰写初稿 2.印制公文包括的内容有()。 A 审核 B 缮印 C 核对 D 用印 3.拟办应遵循的原则有()。 A 同性原则 B 完整性原则 C 规范性原则 D 相关性原则 4.公文处理效率低下的原因属于办理环节上的有()。 A 来文质量不高 B 拟办质量不高 C 催办不严格 D 办文分工不科学5.提高公文处理效率要讲究时效,包括()。 A 强化责任观念 B 强化时间观念 C 缩短运转周期 D 简化办文程序 四、简答题(20分)

全国2011年04月自学考试00510《秘书实务》历年真题及答案

全国2011年4月自学考试秘书实务试题 课程代码:00510 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在秘书学中,秘书实务的概念所含意思指的是( B )1-1 A.秘书机构的决策工作 B.秘书和秘书机构的专业工作 C.秘书机构的工作程序 D.秘书机构的管理规范 2.一个职业女性秘书在上班之前,应注意个人仪表的修饰,必须做到的基本要求是( C )2-19 A.头部发型时尚新颖 B.染甲颜色鲜亮夺目 C.服装端庄大方,符合个性 D.首饰华贵配载闪光的戒指 3.对具有典型意义、突发性的重大事件的信访信息的反映形式是( B )9-255 A.专题反映 B.单件反映 C.定期反映 D.综合反映 4.某市人民政府召开的市长办公会,其会议性质属于( B )7-177 A.规定性会议 B.日常性会议 C.专业性会议 D.研讨性会议 5.公文处理过程中,确保公文质量的决定性环节是( C )4-82 A.深刻领会领导意图撰写公文 B.秘书部门对文稿进行认真审核 C.机关领导人对公文进行审批,签署 D.加盖机关印章,确保公文的权威与效力 6.下列会议中具有议题单一、集中、部署性强的特点的会议是( C )7-177 A.人民代表大会 B.共青团代表大会 C.医疗改革工作会议 D.政府办公室协调会 7.从商务意义上讲,谈判的目的是( A )11-294 A.为了成交 B.促进双赢 C.协调沟通 D.讨价还价 8.青海省玉树县“4·14”大地震属于重大的危急事件,处理这一危急事件的首要工作是 ( B )15-426 A.立即组织人员施救群众的生命 B.立即报告上级人民政府和管理部门 C.立即组织成立事件调查组,负责调查 D.立即对地震造成的损失进行初步评估 9.随从工作是秘书人员为领导工作服务的一种特殊形式,其特殊性的主要表现是( D )12-323 A.保密性 B.形象性 C.公开性 D.流动性 10.秘书随国务院负责安全生产工作部门的领导亲临某地煤矿事故现场,这种秘书随从工作的类型属于 ( D )12-322 A.调查研究型 B.检查考核型 C.看望慰问型 D.处理问题型 11.秘书写作主要是撰拟文书,其表达方式是( D )3-42 A.以说明为主,兼有抒情和描写 B.以记叙为主,兼有议论 C.以议论为主,兼有记叙和说明 D.以说明为主,兼有记叙和议论 12.英国哲学家弗兰西斯·培根说:“行为举止是心灵的外表。”此话体现了秘书礼仪的一个基本原则是 ( B )16-438 A.尊重 B.真诚 C.灵活 D.礼貌

商务秘书实务试题

商务秘书实务试题 一、名词解释(每题5分,共20分) 1、商务谈判 是指人们为了满足各自的需要、协调彼此之间的利益关系,而在一定时空条件下通过协商对话达成交易的行为和过程。 2、反馈 是指控制系统把输出信息的结果送回原输入端,对信息的输入和输出发生影响,起到控制和调节作用,从而使系统保持稳定或达到预定的目的。 3、护照 是一个国家的公民出入本国国境和在外旅游或居留时,由本国发给的,证明该公民身份的合法证件。 4、损益表 又称利润表,是把一定时间的营业收入与其同以会计期间相关的营业费用进行配比,以计算出企业一定时期的净利润的会计报表。 二、简答题(每题10分,共20分) 1、出国商务旅行之前除了要做一些鱼国内商务旅行一样的准备工作之外,还需要做哪些准备工作? 要点:办理护照、签证、办理《国际预防接种证书》、办理出境登记卡,定购机票。 2、简述横向沟通的优点及缺点 横向沟通具有很多优点:第一,它可以使办事程序、手续简化,节省时间,提高工作效率。 第二,它可以使企业各个部门之间相互了解,有助于培养整体观念和合作精神,克服本位主义倾向。 第三,它可以增加员工之间的互谅互让,培养员工之间的友谊,满足员 工的社会需要,使员工提高工作兴趣,改善工作态度。 其缺点表现为,横向沟通头绪过多,信息量大,易于造成混乱;此外,横向沟通尤其是个体之间的沟通也可能成为员工发牢骚、传播小道消息的一条途径,造成涣散团体士气的消极影响。 三,论述题(每题15分,共30分) 1、试述商务秘书在商务谈判的准备阶段应该做哪些工作? 要点:1,可行性调查研究;2确定谈判主题,3拟定谈判要点,4谈判队伍组织,5制定谈判措施 2、什么是时间管理,现阶段时间管理理论基本内容是什么? 要点:第四阶段时间管理理论:深入研究并明确界定了到底什么才是最优先要做的工作,同时强调有弹性的时间管理。这一阶段的时间管理理论认为,过去的时间管理理论使人丧失了自我,每天的时间越来越多地被计划牢牢控制,时间变得越来越没有弹性,而一些所谓紧急的工作其实并不值得花去大量的精力或占去太多的时间,这导致人们在工作中变得越来越不快乐。因此第四阶段的时间管理理论提出,以目标为中心,将与目标密切相关的事情界定为“重要”的事情,

全国2011年7月自考课程代码00510秘书实务试题及答案

全国2011年7月自学考试秘书实务试题与答案 课程代码:00510 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.适用于一文一事制度的公文种类是(B)4-80 A.法定类公文 B.请示类公文 C.报告类公文 D.批复类公文 2.秘书工作活动的依据要素是(B)1-2 A.秘书工作规范 B.领导意图 C.秘书实务的操作方法 D.秘书工作的活动环境 3.上班前秘书对尚未办结的重要事项考虑处理的主要方面是(A)2-17 A.承上启下 B.分步实施 C.顺便处理 D.暂缓办理 4.在办文过程中,落实领导对文件批示的关键环节是(B)4-95 A.分办 B.承办 C.督办 D.传递 5.秘书机构信息提供的首要对象是(B)5-125 A.上级领导机关 B.本级领导机关 C.同级领导机关 D.下级领导机关 6.“解剖麻雀”的调查方式指的是(C)6-157 A.全面调查 B.重点调查 C.典型调查 D.抽样调查 7.企业利税改革工作会议属于(C)7-177 A.规定性会议 B.日常会议 C.专业会议 D.纪念性会议 8.承办人大、政协建议(提案)的最长时限为大会闭会起(B)8-213 A.三个月 B.六个月 C.十二个月 D.十五个月 9.中型以上会议的主席台座次是以(A)7-188 A.职务或地位高低排列 B.姓氏笔划为序排列 C.行政区划排列 D.拼音字母顺序排列 10.秘书人员对一封来信或一起来访所提供的重要信息应进行(A)9-255 A.单件反映 B.专题反映

秘书实务期末考试复习资料题型及核心考点(仅供参考)

秘书实务期末考试复习资料题型及核心考点(仅供参考) 整理人:王宰相版权所有,侵权必究 一.填空题 1.秘书工作主要包括哪些内容:(1)文书撰写;(2)文书制作;(3)文书处理(4)档案 管理(5)会议组织(6)调查研究(7)信息资料工作(8)信访工作(9)接待工作(10)协调工作(11)督查工作(12)日程安排(13)日常事务(14)办公室管理(15)其他临时交办事项。 2秘书工作的性质特点是:辅助性,综合性,机密性,服务性。 3.秘书部门工作的三服务是指:为本级领导服务\为各部门服务\为人民群众服务. 4.收文处理程序:①收文(含签收、分类、登记)与阅文;②筛选与传阅;③拟办与批办; ④承办和催办;⑤立卷、归档与销毁。 5.文书工作的基本要求:及时,准确,安全。 6.发文办理程序:交拟拟稿,审核与签发,复核,缮印与校对,用印、登记与封发。 7.案卷目录的编制。案卷目录的项目有:案卷号、立卷类目号、案卷题名、卷内文件起止日期、卷内文件份数、页数、保管期限、备注等。 8. 催办的方法主要有:电话催办;发函催办;登门催办;会议催办。秘书部门催办工作的要求是:制度化,经常化,讲究说话的态度和方法,并及时将催办情况向领导汇报。 9. 会议工作的主要任务是:会议筹备;会议接待;会议组织联络;会场管理;撰制会议文书;组织会议选举;实施会议保密。 10. 会议工作的原则是:充分准备;严密组织;周到服务;勤俭节约;安全保密;提高效率。 11. (1) 邮件的发送程序:查对;登记;封装;交寄;结算。(2) 邮件的接收程序:点收;分拣;拆封;登记;分发。 12.保密工作具有重要意义:关系到国家的安全;关系到社会的稳定;关系到经济和科技的发展;关系到领导工作的成败。 二.名词解释: 广义的秘书:我们统称为秘书人员,一般由四部分人组成:一是秘书,即由组织或人事部门正式任命的,具有某种职务的秘书人员,如秘书局局长、处长、科长和科员等。二是秘书工作者,即虽无秘书职务,但实际上从事秘书工作,或秘书性工作的秘书人员。三是机要人员,即由保密工作部门和用人主管部门审批的,经管国家和集体秘密事项的人员。四是秘书首长,即拥有决策权、指挥权,又主管办公厅(室)工作的负责人。 综理制:是指所有秘书工作由办公厅或办公室统一或分派人员办理,下面不再分设部门。这适合于秘书工作量不太大的机关或单位。如市、县政协和大多数企事业单位都采用综理制。督查:是指秘书协助领导,把已经布置却拖延不办或办理不力的工作自上而下地督促、检查,使之落实、妥善。 公文立卷:是指机关文书部门将已经办理完毕的、具有一定查考利用价值的文件材料,按照它们在形成过程中的联系和一定的规律组成案卷。 案卷归档:有关某一题或某一工作活动的系统的具有密切联系的文件材料的组合体必须逐年移交给机关档案室集中保管。 信访工作:是各级领导机关的一项重要的经常性的工作,它是领导机关同人民群众信息沟通的有效途径,也是维护人民群众的民主权利,为人民群众排忧解难的重要手段。 三.简答: 一、什么是秘书?现代秘书的确切涵义是怎样的? (1)①宫中的秘藏之书。一开始指书而不是指人。东汉后期,出现管理秘藏图书的官府“秘

商务秘书考试试题

商务秘书考试试题商务秘书考试试题 商务秘书考试试题如下一、判断题 开幕典礼能给组织提供与公众直接进行双向沟通的机会。 人的某种需要直接导致某种目的的产生,人们实现或达到各种目的,都是为了满足各种需要 群众接待工作要注意礼貌、负责、方便、时效的原则 调查研究是辅佐领导科学决策的基础 产品的整体概念由三个层次构成核心产品、形式产品、附加产品。 自觉性指对自己的行为目的有清醒的认识 程序法是秘书部门检查督办工作最基本的方法 秘书部门按照办理的时限对承办部门和人员及时检查和催促,防止积压,加快运转,这项工作叫催办 从交拟到注办,是办理的过程 抽样调查中抽样比例越小,代表性越不可靠 商务宴请中,桌中间的转盘要按顺时针转 会议议程的目的在于提醒与会者注意,并为开好会议早做准备,所以议程应提前3-7天交与会者 决策是一种意识活动,具有创造性特征 秘书职能实际上是领导人脑力和体能的补充和延伸 招标事项要求分项列条加以陈述和说明;招标书的落款应写明招标单位名称、发文日期、地址、文种、联系方式等。 会议纪要内容包括两部分,一是会议情况简述,二是对会议主要精神

的阐发 危机事件发生后,组织的组织的态度是否正确、明朗,处置是否果断,既影响着危机处理的进程,也关系着组织形象的重塑商务秘书大赛试题及答案2016商务秘书大赛试题及答案2016。 定量就是按照一定的目的和要求,采取科学的数据统计方法,对客观事物进行分析和说明 保密工作是秘密的条件和保证 商务秘书的道德素质是最起码的要求,抛开这点谈礼节是毫无意义的。 二、单项选择题 秘书要有强烈的事业心和责任感,不擅权越位,不掺杂私心杂念, A.不松懈 B.不主观c.不渎职D.不违纪 1985年,国际公共关系协会第一届世界大会在______举行。 A.纽约 B.伦敦c.巴黎D.布鲁塞尔 体现一定生产关系属性的是管理的。 A.科学性 B.一般属性c.艺术性D.特殊属性 决策要有理智,是指决策基本特征的 A.创造性 B.目的性c.主观性D.选择性 下列关于证明信说法表述正确的一项是 A.证明信是以单位或个人名义书写的保证书。 B.书写的内容如需修改,而且应在涂改处加盖印章商务秘书大赛试题及答案2016商务秘书。 c.个人出具的证明信,一般需要所在单位审核签署意见。

7月秘书实务自考试题(1)

2011年7月秘书实务自考试题 全国2011年7月秘书实务自考试题 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.适用于一文一事制度的公文种类是() A.法定类公文 B.请示类公文 C.报告类公文 D.批复类公文 2.秘书工作活动的依据要素是() A.秘书工作规范 B.领导意图 C.秘书实务的操作方法 D.秘书工作的活动环境 3.上班前秘书对尚未办结的重要事项考虑处理的主要方面是() A.承上启下 B.分步实施 C.顺便处理 D.暂缓办理 4.在办文过程中,落实领导对文件批示的关键环节是() A.分办 B.承办 C.督办 D.传递 5.秘书机构信息提供的首要对象是() A.上级领导机关 B.本级领导机关

C.同级领导机关 D.下级领导机关 6.“解剖麻雀”的调查方式指的是() A.全面调查 B.重点调查 C.典型调查 D.抽样调查 7.企业利税改革工作会议属于() A.规定性会议 B.日常会议 C.专业会议 D.纪念性会议 8.承办人大、政协建议(提案)的最长时限为大会闭会起() A.三个月 B.六个月 C.十二个月 D.十五个月 9.中型以上会议的主席台座次是以() A.职务或地位高低排列 B.姓氏笔划为序排列 C.行政区划排列 D.拼音字母顺序排列 10.秘书人员对一封来信或一起来访所提供的重要信息应进行() A.单件反映 B.专题反映 C.主题反映 D.综合反映 11.秘书陪客人同乘一辆轿车而且有本单位领导人陪车时应坐在() A.前排右侧 B.后排右侧 C.后排左侧 D.后排中间

秘书实务考试试卷B答案

期末考试《秘书实务》试题(B卷)参考答案及评分标准 适用专业及方向:社会工作 层次:本科年级:11级限时:120分钟 考试形式:闭卷考场要求:笔试 一、单项选择题(下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的,请把正确答案 填在答题表中。每小题2分,共20分) 1.十多年来,《经济合同法》在保护经济合同当事人的合法(C )维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济的发展等方面,起了重要的作用。 A. 权利 B. 利益 C. 权益 2.国务院法制局在调查研究、广泛征求意见的基础上,经与有关部门共同研究,(B )《中华人民共和国经济合同法修正案(草案)》。 A. 制订 B. 草拟 C. 拟定 3.当前,我国总人口和每年净增人口的绝对数仍然很大,各地计划生育工作发展还不平衡,计划生育工作的水平(C )进一步提高。A. 必须 B. 需要 C. 亟待 4.具体办法由财政部与有关部门下达。各地区、各部门均不得(A )提高补贴标准。

A. 擅自 B. 随意 C. 私下 5.粮食企业要努力(A )提价影响,在确保平价粮食供应的前提下,积极开展多种经营,提高产品质量,改善经营管理。 A. 消除 B. 消化 C. 减少 6.企业领导除将主要精力用于抓生产外,对职工得教育(A )有足够的关注。 A.亦须 B.务须 C.均须 7.在加快改革、扩大开放的新势下,税收财务物价大检查作为(C )经济领域的违法违纪行为,防止财政收入流失,惩治腐败现象,促进国民经济更快更好发展的一项重要措施,在今后较长时间内仍将继续发挥应有的作用。 A.查处 B.打击 C.遏制 8.国务院(A )国务院税收财务物价大检查办公室负责制定开展大检查的具体规定。 A.授权 B.责成 C.指示 9.事故的根本原因是猴场镇政府与大弯区办矿农民(A )国家有关规定和上级政府的决定,不顾采煤农民的生命安全,冒险蛮干,违法办矿,违章作业。 A.无视 B.忽视 C.轻视 10.贵州省这起事故伤亡惨重,教训深刻,(C )了当前乡镇煤矿安全生产存在的严重问题。 A.揭示 B.说明 C.暴露 二、病文分析修改(每题10分,共20分) 1.请将下文错误的地方指出并改正过来。

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