管理信息系统名词解释及答案

四、名词解释

第一篇名词解释

1.信息系统：

参考答案：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效

益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系

统。

2.信息：

参考答案：信息是经过加工后的数据，它对接受者的行为产生影响，对接受者的决策或行为有现实或潜在的价值。

3.数据：

参考答案：是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号。

4.系统：

参考答案：是由相互联系、相互制约的若干组成部份（部件）结合成的、具有特定功能（某种目的）的有机整体。

5.计划：

参考答案：是一个预定的行动路线，它表示出目标和为达到这些目标所必须的行动。

6.控制：

参考答案：测量实际和计划的偏差并采取校正行动的过程。

7.预测：

参考答案：是对未来作出估计的一项专门技术，是计划的基础。

8.管理：

参考答案：管理是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求最

小的投入去获得最好或最大的产出目标。

9.系统集成：

参考答案：为达到系统目标将可利用的资源有效地组织起来的过程和结果。

10.信息维护：

参考答案：保持信息处于合用状态叫信息的维护，其目的是保证信息的准确、及时、安全和保密。

11．信息化：

参考答案：是在经济和社会活动中，通过普遍采用信息技术，有效地开发和利用信息资源，推动经济发展和社会进步，使利用信息资源而创造的价值上升，直到在国民经济

的比重占主导地位的过程。

12．信息基础设施：

参考答案：是由通信网络、计算机、数据库、日用电子设备及服务人员组成的网络，能随时给用户提供大量的有效信息。

13．信息资源：

参考答案：指信息及其载体，包括各种数据库、图书、资料、视频与音频磁带、光盘等。它有综合处理的能力，可帮助用户进行检索、查询信息。

14．信息管理：

参考答案：包括有关的管理机构，相应的法规、制度、协议、标准等。

15．系统方法：

参考答案：按照事物本身的系统性，把所研究的对象放在系统的形式中加以考察的思路和方法。

16．系统工程：

参考答案：以系统的观点和方法为基础，综合地、有系统地应用各种技术，分析解决复杂而困难的问题，这种工程学方法，即系统工程。

17．组织：

参考答案：①技术定义：组织是一个稳定的、正式的社会机构，组织从环境中获取资源，如资金、劳动力等，经过处理生产产品或服务，输出到环境中，经消费者消费后，

又成为组织的输入。

或者：②行为定义：组织是一系列权利、责任和义务的集合，这些元素随时间的

推移通过矛盾及矛盾的解决而达到平衡。

18．决策:

参考答案：是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。

19．概念集成:

参考答案：是最高层抽象思维的集成。一般来说，它是定性的、艺术的，它确定了解决问题的总体思路。

20．信息的滞后性:

参考答案：数据加工以后成为预信息或统计信息，统计信息再经过加工才成为信息。信息使用才能产生决策，有决策才有结果。每种转换均需要时间，因而不可避免地产生

时间延迟，这即信息的滞后性。

第二篇名词解释

1、网络计算机

参考答案：功能较个人计算机容易的计算机，主要用作为网络的终端设备。

2、CAD

参考答案：计算机辅助设计，是指借助计算机系统把工程概念转化为工程设计。

3、输出设备

参考答案：将计算机内部产生的各类电子信息转换成人们可以观察、理解、利用的各种形式（如文字、图形、声音等）的设备。

4、指令周期

参考答案：指令周期从主存取指令和控制单元解释指令的过程。

5、多媒体处理器（MMX）

参考答案：可以处理数值数据、文本数据、图象数据、声音数据等多种类型数据的处理器。

6、主存储器

参考答案：存放当前运算的程序及执行这些程序所需的数据的存储，主存储器直接与CPU交换数据。

7、辅助存储器

参考答案：用于长期存储各种程序和数据的存储器，辅助存储器不与CPU直接交换数据。

8、总线

参考答案：连接计算机各功能部分并按规定的方式各传送各种信息线路。

9、计算机程序

参考答案：用计算机语言编写的，说明计算机解决问题的方法和步骤的代码。

10、机器语言

参考答案：用二进制代码表示的计算机语言，计算机可以直接理解并执行用这种语言编写的程序。

11、计算机高级语言

参考答案：接近于人类自然语言的用于编制计算机程序的语言，用这种语言编写的程序计算机不能直接理解。

12、源程序

参考答案：用计算机汇编语言或高级语言编写的，需要经过编译或解释或汇编后计算机才能执行的程序。

13、系统支持程序

参考答案：提供各种系统服务、系统执行管理以及系统安全管理的

程序。

14、计算机网络

参考答案：由2个或2个以上计算机组成的连接，提供用户共享软件、共享信息、共享外设和相互通信的能力。

15、服务器

参考答案：计算机网络中担任数据存储、数据处理等任务，提供信息和软件共享（1 分），管理网络流量和安全的计算机叫做服务器。

16、客户机

参考答案：计算机网络中提供用户要求给服务器并给用户反馈服务器处理结果（2 分）的计算机叫做客户机。

17、计算机网络协议

参考答案：在计算机网络环境下，控制信息从一地到另一地的转输方式，并保证信息的完整无损的规则叫做协议。

18、E—R图

参考答案：反映现实世界中实体、实体属性、以及实体间相互联系

的图。

19、数据仓库

参考答案：数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合（2 分），用于支持管理决策。

20、数据挖掘

参考答案：数据挖掘（Data Mining）就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的

信息和知识的过程

第三篇名词解释

1、技术维：

参考答案：管理信息系统概念空间五维中的一维，说明信息系统在技术上的深化程度。

2、战略信息系统：

参考答案：支持高层和长远的决策或战略决策，利用信息技术支持做出正确的决策，抓住机遇，从而获得战略优势。

3、层次维：

参考答案：管理信息系统概念空间五维中的一维，说明应用系统对不同层次的管理的支持。

4、终端用户系统EUC：

参考答案：提供中层知识工作者使用的系统。由直接使用计算机终端的用户操作计算机，以获得工作所需信息，能获取和处理信息。

5、主管信息系统EIS：

参考答案：满足经理战略信息需求的信息系统，提供在线状态存取、趋势分析、例外报告和深入挖掘数据的能力。

6、主管支持系统：

参考答案：是加入附加能力的EIS，提供数据分析能力、决策支持等能力。

7、数据输入：

参考答案：从拿到数据，记录、编码和编辑，到转换成使用的形式的整个过程。

8、人力资源：

参考答案：指终端用户运算的人力资源，不是指用户自身，而是指对用户进行支持的人力。

9、面对顾客的销售点系统POS：

参考答案：是最基层的信息处理和信息收集系统，提高了销售自动化水平。

10、财务信息系统：

参考答案：为了协助主管达到最好地利用资金和剩余资金的最优投资的目标的管理信息系统。

11、MRP-II：

参考答案：对企业资源：材料、人力、资金、设备和时间等加以控制，除了生产外，还包括销售、财务、会计和成本的处理，能满足制造业所有经营活动及生产活动。

12、综合预测：

参考答案：是对一种产品的需求进行预测，一般先对一组类似产品作间接预测后，再对这组产品的该种产品的直接预测做调整。

13、CIMS：

参考答案：是在自动化技术、信息技术及制造技术基础上，通过计算机软硬件将制造企业全部生产活动所需的各种分散的自动化系统有机地集成起来，形成一种高效率、高

柔性的智能制造系统。

14、报价系统：

参考答案：价格计划系统，能事先根据产品的性能，估计出材料费、设计费、生产费等，然后给出价格。

15、定货处理子系统：

参考答案：接收和处理顾客的定单，并产生发票和进行销售分析的数据。

16、电子商务：

参考答案：利用电子手段，如采用因特网等相关信息技术进行商务活动，这些活动包括商品交易、客户服务、企业间合作等。

17、电子商业：

参考答案：商人们利用网络从事商业活动，主要是B2B的形式，即企业对企业。

18、专家系统ES：

参考答案：是一个含有知识型程序的系统，它利用捕捉人们在有限范围的知识或经验去解决一个有限范围的问题。

19、决策支持系统DSS：

参考答案：是管理信息系统应用概念的深化，是在管理信息系统的基础上发展起来的系统。

它能帮助决策者利用数据和模型去解决非结构化的问题的交互式计算机系统。

20、人工智能：

参考答案：使机器能做到像人那样做职能工作的科学，它是计算机科学中的一个重要的分支。

第四篇名词解释【回目录】

1、关键成功因素法

参考答案：就是通过识别关键成功因素,知识工作者帮助确定信息需求,并依此确定支持这些信息需求的信息系统。

2、企业系统计划法

参考答案：是通过全面调查，分析企业需求，制定信息系统总体规划的一种方法。由IBM 公司20世纪70年代提出。

3、信息系统战略规划

参考答案：是关于信息系统长远发展的规划，他是将组织目标、支持和提供组

织所需的信息和信息系统，以及信息系统的开发建设等各要素集成的信息系统方案。

4、战略目标集转化法。

参考答案：是把整个战略目标看成一个“信息集合”，由使命、目标、战略和其他战略变量（如管理的复杂性、改革习惯以及重要的环境约束）等组成。

5、信息系统生命周期

参考答案：管理信息系统从提出需求、形成概念开始，经过分析论证、系统开发、使用维护，直到被淘汰或被新的信息系统所取代的全过程成为信息系统的生命周期。

6、快速原型法

参考答案：是一种管理信息系统开发的方法，其基本思想是在识别用户最初需求后，先开发一个初步的原型系统，再通过用户的使用和评价、反复修改、扩充和完善，直至形成一个相对稳定的系统。

7、经济可行性

参考答案：经济可行性是系统开发的可行性分析内容之一，进行开发成本的估算及可能取得效益的评估，确定目标系统是否值得投资开发。

8、技术可行性

参考答案：技术可行性是指根据现有条件，是否具备开发一个新系统所需要的技术条件，主要是支持系统的硬件和软件能力，以及从事这些工作的技术人员的数量和技术水平。

9、数据流程图

参考答案：数据流程图是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具，以少数几种符号综合反映出信息在系统中的流动、处理和存储的情况。

10、组织结构图

参考答案：是一张反映组织内部之间隶属关系的树状结构图。

11、数据字典

参考答案：是一种表格，它通过数据元素和数据结构来描写数据流、数据存储的属性，它将系统有关数据的各种信息从不同的角度进行分析、汇总，在系统开发的全过程都得到使用。

12、模块化

参考答案：指把系统划分为子系统,子系统划分为若干模块,大模块再划分为小模块的过程。

13、代码

参考答案：是代表事物名称、属性、状态等的符号，为了便于计算机处理，一般用数字、字母或它们的组合来表示。

14、助忆码

参考答案：是用文字、数字或文字数字结合起来描述的代码，其特点是可以通过联想帮助记忆。

15、模块内聚

参考答案：是用来描述模各部分之间逻辑关系紧密程度的，通过内聚可以反映的优劣，如果一个模块的内部相关性非常高，并且都是同一个功能，就称模块内聚程度高。

16、HIPO

参考答案：是层次输入、处理和输出图的简称，是用图形方法表达一个系统的输入、处理和输出功能，以及模块的层次技术，是一种描述系统结构和模块内部处理功能的工具。

17、黑箱测试

参考答案：功能测试，将软件看作黑盒子，在完全不考虑程序的内部结构和特性的情况下，测试软件的外部特性。

18、白箱测试

参考答案：结构测试，将软件看作一个透明的白盒子，按照程序的内部结构和处理逻辑来选定测试用例，对软件的逻辑路径及过程进行测试，检查它与设计是否相符。

19、分调

参考答案：将一个处理功能内所有程序按次序串联起来调试，其主要目的是保证内部控制关系正确和数据内容正确。

20、子系统测试

参考答案：是在模块测试的基础上，将测试的模块组合起来形成一个子系统进行测试。子系统测试主要解决的是模块间相互调用、通信的问题，所以测试重点在接口方面。