兰州大学现代管理学作业第三套C

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兰州大学_现代管理学作业第三套_C

一单选题

1. 激励手段之一是“工作丰富化”,其含义是。

增加工作内容

使工作具有挑战性且富有意义

工作内容更具挑战性

消除工作的单调乏味

标准答案:使工作具有挑战性且富有意义

2. “用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法

利用——命令式方法

温和命令式方法

商议式方法

集体参与式方法

标准答案:商议式方法

3. 计划工作要讲究效率,主要是指计划工作( )的基本特征

目的性

主导性

普遍性

经济性

标准答案:经济性

4. 在火灾现场,消防队长最有效的领导方式是。

独裁式领导

民主式领导

放任式领导

都不对

标准答案:独裁式领导

5. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指

要保持法的稳定性

要制定统一的法律

法律面前人人平等

要使法律固定不变

标准答案:要保持法的稳定性

6. 在“管理科学理论”中,首先提出“系统分析”概念的是

日本松下电器公司

德国西门子公司

美国兰德公司

美国通用公司

标准答案:美国兰德公司

7. 人员配备工作原理中,体现”知人善任”思想的是

公开竞争原理

责权利一致原理

不断培养原理

用人所长原理

标准答案:用人所长原理

8. 对于独裁式领导,下述说法中不正确的是。

完全由领导者自己作出各种决策

领导者与下属保持相当的心理距离

主要运用个人权力和威信,而是靠职位和命令使人服从

不把更多的信息告诉下级

标准答案:主要运用个人权力和威信,而是靠职位和命令使人服从9. 在需要层次理论中,人的最高层次的精神需要是。

安全的需要

社交的需要

尊重的需要

自我实现的需要

标准答案:自我实现的需要

10. 在管理信息系统中,信息的输出形式是

磁带、磁盘

文字、图形

公文、档案

目录、卡片

标准答案:文字、图形

自考00107《现代管理学》考核知识点(完整齐全)

第一编总论 第一章管理与现代管理学 第一节管理概述 一、管理[识记]管理的含义 1、管理起源于人类的共同劳动,凡是有人类生活的地方就必然有管理。 2、我们把管理定义为:在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过实施既定措施,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 3、管理是一门兼具科学性、艺术性的社会活动。 4、在资本主义以前,国家管理是管理最为基本的形式。 [领会] 1、史前人类社会管理的特点:⑴习惯化的管理方式;⑵原始民主的管理制度; ⑶简单的管理机构;⑷人格化的管理权利;⑸单一的公共事务管理。 2、前资本主义国家管理的特点:⑴管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段; ⑵管理内容趋于复杂,管理权力开始分化;⑶管理制度产生,但在管理中 的作用受到限制;⑷管理思想提出,但经验管理仍占主导地位。 3、资本主义社会的管理特征:⑴科学管理;⑵分权管理;⑶法制管理;⑷经 济管理成为管理的重点。 4、现代管理的基本特征:⑴系统化管理;⑵民主化管理;⑶科学化管理;⑷ 法治化管理;⑸以人为本;⑹追求效率。 二、管理现代管理领域的划分 [领会]公共管理与私人管理的区别(2011年7月论述题) 公共管理:指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理;特征:依据委托权利;平衡多元利益要求。 私人管理:指社会成员对个人事务、私人领域的自主性、自治性管理。特征:以盈利为目的;以市场为导向。 区别:在管理宗旨、管理主体、管理依据、管理对象和管理过程等方面有明显差别。 1、管理宗旨不同。(1)维护、分配和增进公共利益成为公共管理的宗旨。(2) 私人管理以盈利为目的,以利润为导向。 2、管理主体不同。(1)公共管理主体广泛,不仅包括据于核心地位的政府, 还包括各类非政府公共组织。公共管理提供的是公共产品或准公共产品,它们具有不可分割性、非市场性、非排他性。(2)私人管理的主体简单而清晰,或个人或从属于私人的组织机构。 3、管理依据不同。(1)公共管理的依据是国家法制规范和依法制规范授予的 公共权力、委托权力。(2)在国家法律制度许可的范围内,私人管理依据的

现代管理第三次作业.doc

一、多项选择题(共 6 道试题,共18 分。每题3分) 1. 扁平化的的特征是(ACE )。 A. 减少管理层次 B. 增加管理层次 C. 扩大管理幅度 D. 缩小管理幅度 E. A和D 满分:3 分 2. 归因论认为,一般人对过去成功或失败的归因可做出(ABCD )归因 A. 努力程度 B. 能力大小 C. 任务难度 D. 机会运气 E. 时间关系 满分:3 分 3. 下列属于组织结构柔性化特征的是( AB )。 A. 集权与分权的统一 B. 稳定与变革的统一 C. 分立与兼并的统一 D. 官僚与集权的统一 E. B和C

4. 供应链管理的职能领域主要包括内容有(ABCDE ) A. 产品工程 B. 产品技术保证 C. 采购 D. 生产控制,库存控制和仓储管理 E. 分销管理 满分:3 分 5. 电子商务系统主要包括(ABD)。 A. 电子商务的计算机系统 B. 电子商务平台 C. 安全交易系统 D. 企业管理信息系统 E. 电子数据交换系统 满分:3 分 6. 根据网上市场的类型不同,将网上营销划分为(ADE )。 A. 网上零售 B. 直接网上销售 C. 完全网络营销 D. 网上贸易 E. 网上交易市场

二、判断题(共10 道试题,共20 分。每题2分) 1. 人本管理的核心是把人置于组织中最重要资源的地位。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 2. 制造资源计划的核心思想是实现对供应链的有效管理。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 3. JIT生产方式的基本思想是只在需要的时候,按批生产产品。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 4. ERP只是一套先进的计算机管理系统。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 5. 期望理论是由美国心理学家赫兹伯格首先提出的 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 6. 供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的供应商、制造商、分销商零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链接结构模式。 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 7. 企业最终产品和为售后服务准备的零件属于从属需求。

南大现代管理学第二次作业

作业名称现代管理学第二次作业出卷人SA 作业总分100通过分数60 起止时间2020-10-20 12:43:47至2020-10-20 12:55:52 学员姓名20030310089学员成绩100 标准题总分100标准题得分100 题号:1 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 按照领导权变模型理论,影响领导效果好坏的因素主要有() A、领导者与被领导者的关系 B、领导者个性 C、工作任务结构 D、职位的权力 学员答案:acd 说明: 本题得分:4 题号:2 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 按照主管人员与控制对象的关系来划分,控制可分为() A、间接控制 B、直接控制 C、集中控制 D、分散控制 学员答案:ab 说明: 本题得分:4 题号:3 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 以下哪些是有效沟通的障碍() A、个人感知 B、语义歧义 C、信息过量 D、地位冲突 学员答案:abcd 说明: 本题得分:4

题号:4 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 人力资源规划的一般原则有() A、全局性原则 B、社会性原则 C、动态性原则 D、具体性原则 学员答案:acd 说明: 本题得分:4 题号:5 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 人力资源管理的一般原则有() A、因事择人原则 B、因人授责原则 C、以人为本原则 D、公平竞争原则 学员答案:abcd 说明: 本题得分:4 题号:6 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 员工培训的目的在于() A、提高员工的劳动技能,促进组织目标的实现 B、促进员工观念更新和素质提高 C、帮助员工适应新技术的要求 D、充分发挥组织内激励机制的作用 学员答案:abcd 说明: 本题得分:4 题号:7 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 沟通按照功能可划分为() A、工具式沟通

自考00107现代管理学高频考点汇总

第一章管理与管理学 第一节管理概述 1、管理起源于人类的共同劳动,凡是有人类活动的地方就必然有管理。 2、法约尔认为,管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 3、把管理看作是一个活动系列,是连续的动态过程,能发挥多种作用,具有一定特征。 把管理看作是一门艺术。 4、管理是在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 5、史前人类社会管理的特点:1、习惯化的管理方式2、原始民主的管理制度3、简单的管理机4、人格化的管理权力5、单一的公共事务管理 6、前资本主义国家的管理的特点:1、管理阶层兴起、管理成为政治统治的手段2、管理内容趋于复杂,管理权力开始分化(前资本主义国家管理仍以高度集权为特征)3、管理制度产生,但在管理中的作用受到限制4、管理思想提出,但经验管理仍占主导地位 7、国家管理是管理最为基本的形式。 8、资本主义社会的管理的特点:1、科学管理2、分权管理3、法制管理4、经济管理成为管理的重点(科学管理理论最早产生于工商企业管理中) 9、现代管理的基本特点:(1)系统化管理(系统化管理的基本要求是:管理主体具有全局观念,注重管理组织整体功能的发挥;管理主体能正确处理管理系统的整体与各组成部分之间的关系;管理主体重视结构在整体系统中的作用。)(2)民主化管理(民主管理在实践中表现为:管理组织有畅通的沟通网络,组织成员能充分表达自己的意志,组织领导者尊重下层人员的意见,有完善的民主参与制度,有健全的民主监督和制约机制。)(3)科学化管理(4)法治化管理(法治化表现在:任何管理组织的存在都必须有法律的允许,其管理活动的范围与内容都由法律制度作出界定;任何管理者的产生都必须合乎法制的规定,其权限范围及行使方式都要有法制依据;任何组织成员的言行都只有合乎法律制度的要求,才能得到法律制度的保障;任何违法违制的管理行为都将受到法律的制裁或受到纪律的处治。)(5)以人为本(6)追求效率10、现代管理可以分为公共管理和私人管理两大领域。它们在管理宗旨、主体、依据、对象、过程等方面有显著差别。 11、公共管理的对象是公共事务,任何公共事务的背后都体现和反映着一定的公共利益,因此,维护、分配的增进公共利益便成为公共管理的宗旨。 12、私人管理以盈利为目的,以利润为导向,私人部门或组织只有依靠获取利润而生存和发展。 13、公共管理主体广泛,且成扩展趋势,它不仅包括据于核心地位的政府,还包括各类非政府公共组织。 14、私人管理的主体简单而清晰,或个人或从属于私人的组织机构。产权明确、以追求利润为目的。 15、公共管理的依据是国家法制规范和依法制规范授予的公共权力、委托权力。 16、私人管理的依据是私人权力和市场权威。 17、公共管理以公共领域为对象。私人管理以私人领域为对象。 18、现代公共管理的过程充满政治气氛,受制于周密的政治安排,比如依法行政、民主权力行使、加强监督、阳光政府、回应性政府等。 19、私人管理享有较为充分的自主权、自治权,是相对封闭的管理,比如“商业机密”、“技术安全”等。 20、管理在社会发展中的作用:1、管理是维系人类正常社会生活的条件2、管理是社会资源有效配置的手段3、管理是社会生产力实现的基础4、管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力 第二节管理学和现代管理学 一、管理学的研究对象:1、研究生产力方面的问题2、研究生产关系方面的问题3、研究上层建筑方面的问题二、管理学的学科特征:1、管理学是一门理论性与应用性相统一的学科2、管理学是一门定性和定量相统一的学科3、管理学是一门软科学4、管理学具有鲜明的时代特征5、管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科(管理的自然属性,是指管理要处理人与自然的关系,要合理组织生产力和社会大生产,故也称生产力属性。管理的社会属性,是指管理要处理人与人的关系,要受一定的生产关系、政治制度和社会意识形态的影响和制约,故也称生产关系属性。) 三、现代管理学的特征:1、变革性2、开放性3、严密性4、实用性 四、现代管理学的研究内容 1、关于管理、管理学和现代管理学的基本问题 2、关于管理职能的基本问题 3、关于管理方法与技术的基本问题 第三节学习现代管理学的途径与方法 学习现代管理学的具体方法: 1、比较研究法 2、定量分析法 3、历史研究法 4、案例研究法 5、理论实际的方法 第二章管理思想的产生和发展 第一节前管理学时期的管理思想 一、中外古代管理思想 1、管理思想的萌芽 原始社会是管理思想的萌芽阶段 2、中国古代的管理思想 (1)中国古代朴素的系统管理思想 《孙子兵法》 (2)中国古代的用人思想 以孔子为代表的人本主义思想、以韩非子为代表的专制管理思想 (3)中国古代的经济管理思想 思想家商鞅和韩非子提出了“以农为本、集富于国”的宏观经济管理思想 管仲---荀子---司马迁 3、世界其他民族古代的管理思想 (1)行政管理思想 汉穆拉比法典 《政事论》成为印度公认行政管理奠基之作 (2)生产管理思想 (3)教会管理思想 古代管理思想毕竟受到人类自身发展程度、社会实践深入程度及广泛程度的限制,其局限性显而易见 古代管理思想具有直观性,表现在:孤立、零散,缺乏理论的系统性;肤浅、简单,缺乏理论的深刻性 二、近代西方管理理论的先驱者 1、小詹姆斯·瓦特和马修·鲁滨逊·博尔顿 市场研究与预测技术;生产计划技术;生产过程规范 1

上海交大网络学院 现代管理学第三次作业

现代管理学第三次作业 选题:P267案例分析7-6,刘成耀的领导方式 1、刘成耀作为一位领导者,其权力的来源有哪些? 在管理学里面我们将权力定义成:特定管理主体组织管理对象在实现组织既定目标的过程中对管理对象的理念、行为的影响力和控制力。 权力的来源,有两种获得方式,一种来自人民大众的选举;另一种则来自上级领导的授予。刘成耀作为一位领导者,其权力的来自上级领导的肯定,并授予其适当的权力。 刘耀成作为一名受到上级肯定的领导者,其权力首先在于法定的权力;其职位有赋予了他对于下属有奖励、强制的权力。以上这些权力来源也可以说是职位权力。在遵义工作期间他主张员工之间平等且其自身具有的高度判断力和自我控制能力受到了领导的认可,员工的崇拜,事业上的成功。所以在职位权力的同事他也获得了个人权力。 2、这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论?说明你的理由。 这个案例更好地说明了领导的权变理论。“权变”一词有“随具体情境而变”或“依据情况而定”的意思。领导权变理论则是集中研究领导的工作作风、工作行为对领导有效性的影响,这些理论主要是从对人的关心和对生产的关心两个维度,上级控制和下属参与两个角度对领导行为进行分类。从本例看,刘成耀作为一名领导者在各地采取了相同的领导方式和处事方法,但得到了不同的结果。也就是情境变化,领导主体领导者的方法没有变化,所以我认为此案例是更好的说明了领导的权变理论。 3、刘成耀在乌鲁木齐办事处没有获得成功,你能帮助分析原因吗? 刘成耀之所以在乌鲁木齐办事处没有获得成功,其原因之根本是由于在他的领导中缺乏了变化,因人而异、因地制宜的变化。没有一套固定的领导模式是可以一成不变的应用在不同的两个地方的,乌鲁木齐一半以上是其它民族的人,他刚上任还没来得及了解和清楚当地的情况就更换了几乎全部的25名员工,那么对于他来说就几乎丧失了对于这个新的地方的最有效的认知途径;再次在没有了解新环境的情况下制定了新计划,还扩增了员工人数,增加了开支。两次裁员使得他丧失了员工的信任和对自己工作的稳定和保障感。此即,刘成耀便失去了领导的个人权利。那么他在乌鲁木齐办事处的失败则显得在情理之中了。

川大《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案

欢迎阅读《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案 你的得分: 93.0 完成日期:2014年01月09日 17点16分 说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,而选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 4.目标管理指导思想是以()为基础的。 ( B ) A.X理论 B.Y理论 C.双因素理论 D.Z理论 5.组织设计的四个主要依据不包括()。

( A ) A.产业状况 B.组织环境 C.组织战略 D.规模与组织所处的发展阶段 6.政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的() () C..排他性 D.一贯性 10.根据时机、对象和目的的不同,可以把控制分为三类。下列哪个不属于预 算的类型() ( B ) A.前馈控制 B.风险控制

C.同期控制 D.反馈控制 11.古典决策理论是基于()假设提出来的 ( D ) A.社会人 B.能动人 C.理性人 D.经济人 ( B ) A.组织结构 B.特殊环境 C.组织文化 D.宏观环境 16.()对一个组织来说,是各类资源中最重要的资源。

A.信息资源 B.物质资源 C.财政资源 D.人力资源 17.设立和变革组织结构的工作叫做()。 ( B ) B.组织对晋升者的情况不能深入了解 C.会造成同事之间的紧张关系 D.会引起同事的不满 二、多项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,有一项或多项是符合题目要求的。 1.在组织中,分权的影响因素主要有()

最新自考00107现代管理学试题及答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页,满分100分,考试时间150分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.【题干】提出了著名的管理七职能论,即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是()。 【选项】 A.法约尔 B.古立克 C.厄威克 D.德鲁克 【答案】B 【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开,提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB,即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。 【考点】管理与管理学 2.【题干】与私人产品相比较,纯粹的公共产品的特点是()。 【选项】 A.排他性、可分割性 B.非排他性、不可分割性 C.排他性、不可分割性 D.非排他性、可分割性 【答案】B 【解析】公共产品或准公共产品,它们具有不可分割性、非市场性、非排他性; 公共管理所提供的服务常常是“仅此一家,别无分号” 私人产品具有可分割性、排他性特点,可以用价值计算、价格衡量。 【考点】管理与管理学-管理概述 3.【题干】罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了()。

现代管理学第三次作业

1.P267案例分析7-6,刘成耀的领导方式; 刘成耀在从西部的一所财经大学拿到会计专业的学士学位后,到一家大型的会计师事务所的贵阳办事处工作,由此开始了他的职业生涯。9年后,他成了该事务所的一名最年轻的合伙人。事务所执行委员会发现了他的领导潜能和进取心,遂指派他到遵义开办了一个新的办事处。其最主要的工作是审计,这要求员工具有高度的判断力和自我控制力。他主张员工之间要以名字直接称呼,并鼓励下属参与决策制定。 办事处发展得很迅速,经过5年,专业人员达到了30名,刘成耀被认为是一位很成功的领导者。 刘成耀于是又被安排到乌鲁木齐办事处当主管。他采取了他在贵阳遵义工作时取得显著成效的同样的管理方式。他上任后,更换了几乎全部25名员工,并制定了短期的和长期的客户开发计划。为了确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务,很快,办事处有了约40名员工。 但在贵州成功的管理方式并没有在乌鲁木齐取得成效,办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。刘成耀马上意识到办事处的人员过多了,因此决定解聘前一年刚招进来的12名员工,以减少开支。 他相信挫折只是暂时性的,因而仍继续采取他的策略。在此后的几个月时间里又招聘了6名员工,以适应预期增加的工作量,但预期中的新业务并没有接来,所以又重新削减了员工队伍,13名员工离开了乌鲁木奇办事处。 伴随着这两次裁员,留下来的员工感到工作没有保障,并开始怀

疑刘成耀的领导能力。事务所的执行委员会了解到这一问题后,将刘成耀调到昆明办事处,在那里,他的领导方式显示出很好的效果。思考题 1. 刘成耀作为一位领导者,其权力的来源有哪些? 答:权力的来源,有两种获得方式,一种来自人民大众的选举;另一种则来自上级领导的授予。刘成耀作为一位领导者,其权力的来自上级领导的肯定,并授予其适当的权力。 2. 这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论?说明你的理由。 答:领导的权变理论。领导权变理论提出领导的有效性依赖于情境因素,并且情境因素可以被分离出来。刘成耀在两处领导显现出不一样的效果,是因为跟他所处的环境因素有关系。 3. 刘成耀在乌鲁木奇办事处没有获得成功,你能帮助分析原因吗?答:没有一个特定的管理模式可以在两处套,在所谓“因地制宜”,在乌鲁木齐(一半以上是其他民族人)没有采取相适应本地区的、适应于招聘的人员的一些性格特征,比较不容易获得成功。掌握并运用随机制宜领导理论,成功的可能性就会大一些。 2,P282案例分析7-10 某工厂公司的发展历程。

00107现代管理学2018年10月真题及答案

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草 稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码 涂黑。 3. 第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共25小题,每小题l分,共25分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 1.一般管理理论的代表人物是法国的 A.戴维斯 B.古德诺 C.马斯洛 D.法约尔 2.为提高劳动生产效率,泰勒建议在标准定额的基础上实行新的工资制度,即 A.岗位工资制 B.绩效工资制 C.工资加利润分享制 D.差别计件工资制 3.行为科学分为早期和后期两大阶段,其中早期行为科学又称 A.人际关系论 B.科层组织理论 C.需求层次论 D.一般管理理论 4.英国的空想社会主义者罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了 A.成本领先战略 B.差异化战略 C.关心人的哲学 D.标准化原则 5.古典管理理论是管理科学的奠基性理论,它主要由 A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成 B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成 C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成 D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成 6.被称为“法家思想的集大成者”的中国古代思想家是 A.老子 B.墨子 C.孟子 D.韩非子 7.理性决策理论提出的决策准则是 A.随机决策准则 B.集团互动准则 C.最优决策准则 D.满意决策准则 8.方案前提分析法的特点是

管理学基础第二次作业及答案)

一、单项选择(下列各题中只有1个选项是准确的,请将该选项的序 ‘ 1-泰罗科学管理理论的中心问题是( )。 A.促进科技进步 B.加强人的管理 C.提高劳动生产率 D.增强责任感 2.在制定计划的时候,要留有余地,以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的( )特征。 A.效率性 B.灵活性 C.主导性 D.目的性 3.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡采用( )。 A.参与制目标设定法 B.专家目标设定法 C.员工目标设定法 D.过程性目标设定法 4.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的( )特征。 A.竞争性 B.纲领性 C.全局性 D.客观性 5.日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策,又称为( )。 A.战略性决策 B.业务性决策 C.策略性决策 D.战术性决策 6.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。 A.上级部门 B.关系部门 C下属部门 D.协作部门 7.沟通的深层次目的是( )。 A.展示才能和影响力 B.激励或影响人的行为 C.将工作布置下去 D.将信息传递给别人 8.赫茨伯格提出的双因素理论认为,( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A.激励因素 B.保健因素 C.成就因素 D.效价因素 9.控制是一种动态的、适时的信息( )过程。 A.披露 B.下传 C.上报 D.反馈 10.在管理学中,组织的静态方面含义就是指( )。 A.人事关系 B.组织目标

C.组织结构 D.责权利关系 二、多项选择(下列各题中有2-4个选项是准确的,请将这些选项的 序号填入括号中。多选或少选均不得分。每小题2分,共10分) 11.马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括( )。 A.传统的权力 B.理性一合法的权力 C.纯粹的权力 D.超凡的权力 12. -个高效率的领导班子,其组成人员必须搭配合理。这些构成要素包括( )。 A.兴趣结构 B.能力结构 C.知识结构 D.年龄结构 13.当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有( )。 A.紧张不安的措施 B.积极进取的措施 C.消极防范的措施 D.寻求激励的措施 14.战略计划与作业计划相比较,下列说法准确的是( )。 A.战略计划的内容具有纲领性 B.战略计划的对象是组织全局 c.战略计划的风险性较高 D.战略计划的任务是提供实现目标的方法 15.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析来进行决策的方法。主要的定性方法有( )。 A.德尔菲法 B.头脑风暴法 C.盈亏平衡点法 D.哥顿法 三、判断正误(下列各题有对有错,对的打√,错的打×。每小题2 分,共10分) 16.控制的实质就是使实践符合于计划,计划是控制的标准。( ) 17.在一个领导班子里,帅才应该多一些,以提高领导班子的整体领导能力。( ) 18.在组织管理中,冲突是不可避免的,管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突,千万不能激发冲突。( ) 19.目标路径理论认为,环境因素和领导风格互为补充,下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。( ) 20.企业组织实施稳定型战略就是保持企业的原有状态。( ) 四、简答题(每小题10分,共40分) 21.如何理解管理的内涵? 22.从组织内部提拔管理人员有哪些优缺点? 23.简要说明需要层次论的主要内容。

现代管理学试题及答案(考试原题)

现代管理学习题及答案 课程代码:00107 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门( ) A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科 2.在生产力系统中,作为独立的实体要素的是( ) A.科学 B.技术 C.管理 D.生产者 3.需要层次论认为,人的最低层需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要 4.布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为( ) A.任务型管理方式 B.中间型管理方式 C.战斗集体型管理方式 D.乡村俱乐部型管理方式 5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( ) A.人与人的关系 B.人与财的关系 C.人与信息的关系 D.人与物的关系 6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( ) A.道德手段 B.道德责任 C.道德目的 D.道德品质 7.建立在权威与服从关系基础上,表现为一种权力支配关系的是( ) A.法律手段 B.经济手段 C.行政手段 D.思想教育手段 8.具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( ) A.传统管理 B.现代管理 C.目标管理 D.组织管理 9.目标管理的基本精神是( ) A.以自我管理为中心 B.以监督控制为中心 C.以岗位设置为中心 D.以人员编制为中心 10.职能型组织结构形式的优点是实现了( ) A.管理现代化 B.管理专业化 C.统一指挥 D.统一领导 11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( ) A.直式结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩形结构 12.合理安排、使用和调配人员的基本依据是( ) A.人事选拔 B.人事监督 C.人员培训 D.人员考评 13.现代人事管理的基本职能是( ) A.完善人事管理制度 B.健全人事分类制度 C.加强人事培训工作 D.促进人力资源的优化

2013现代管理专题 网上第三次平时作业答案

2013现代管理专题网上第三次平时作业答案 第一大题:名词解释 1、组织文化:是指组织成员的工有价值观、信念、行为原则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。 2、电子商务:是运用现代电子技术、通信技术及信息技术,利用计算机网络从事各种商务活动。 3、人本管理:是一系列以人为中心的管理理论与管理实践活动的总称。 第二大题:填空题 1. 组织文化的内容主要包括两部分,一是(组织文化的显性部分,即管理的对象、管理的手段、管理的结果等);二是(组织文化隐性部分,及隐藏在管理手段的背后的管理思想。包括组织的价值观、组织精神、道德规范等)。 2. 人力资本一词,最早由(西奥多·舒尔茨)提出的。 3. 梅奥于1933年出版的《工业文明中人的问题》一书,提出了与科学管理理论不同的新观点,即(人际关系学说)。 4. 最初的组织文化源于(创始人的经营理念)。 5. 网络广告是以(国际互联网)为媒介的一种广告形式。 6. 电子商务的雏形出现于(20世纪六七十)年代。 第三大题:单项选择题 1.电子商务的主体是 C. 企业 2.()学派提出了“社会人”的概念。 C. 人际关系学派 3.当环境比较稳定,企业的战略焦点集中于外部时,企业应建设()组织文化。 C. 适应型 4.人本管理活动的服务对象是() C. 员工 5.在建设组织文化的过程中,一定要形成组织的() D. 独特性 6.国际互联网是() B. 广域网 7.()是指把一种更高的挑战性和成就感体现在工作之中。 A. 工作丰富化 8. ()是电子商务的雏形。 D. 电子数据交换

9.()理论称为权变理论 B. 超Y 10.组织文化的约束是() C. 软约束 第四大题:多项选择题 1.人力资本的特征是(ABCD ) A. 增殖性B. 与人本身的不可分割性C. 时效性D. 流动性 2.网络营销与传统的市场营销方式相比有(ABCDE)不同。 A. 商品交易的范围 B. 营销策略 C. 交易双方的交流方式 D. 商品交易的形式 E. 商品交易的对象 3.电子商务应用系统是指电子商务运行的(BCE). B. 电子商务平台 C. 计算机系统E. 企业内部管理信息系统 4.以下属于组织文化显性内容的是(BCE)B. 经营管理行为C. 工作环境E. 企业标志 第五大题:判断题 1.组织文化是组织区别于其他组织的关键特征。(正确) 2.组织哲学是对贯穿于组织各种活动的统一规律的认识。(正确) 3.组织文化的核心是组织目标。(错误) 4.归因理论认为:人们对过去的成功或失败主要归结于四个方面的因素:努力、能力、任务难度和机遇。(正确) 5.网上广告不便于管理。(错误) 第六大题:论述题 1.试描述你所在组织的组织文化。它对组织实现其目标起着促进还是阻碍作用? (略)根据实际情况,各自完成。 2.电子商务作为一种新型的交易方式,与传统的交易方式相比有哪些特点。 答:1、交易过程电子化 2、交易市场虚拟化 3、交易对象特定化 4、交易高效化 第七大题:简答题

现代管理学试题和答案

现代管理学试题和答案文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

2015年4月高等教育自学考试现代管理学试题和参考答案 (课程代码 00107) 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.下列对私人管理的表述,正确的是(A) A.私人管理是相对封闭的管理 B.私人管理凭借的是政治权威 C.私人管理的每一项活动都有助于公共利益 D.私人管理应以社会责任为要务 2.与早期行为科学理论相比较,古典管理理论的重要特点之一是(A) A.注重对纪律的研究 B.强调民主参与管理 C.注重对人的行为的研究 D.强调人性激发的管理 3.1981年,美籍日裔管理学家威廉、大内通过对美、日企业管理模式比较研究,提出了着名的(C) A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 4.不同的决策规则会导致不同的结果,能够达到“帕累托最优”的决策规则是(B) A.简单多数规则 B.全体一致规则 C.相对多少规则 D.绝对多少规则 5.社会系统学派的创始人,美国学者切斯.纳德的重要贡献是提出了(A) A.权威接收理论 B.人际关系理论 C.科层组织理论 D.竞争战略理论

6.在人事职位分类中,工作性质不同,权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同,从属于不同职业系的职位序列成为(B) A.职级 B.职等 C.职称 D.职类 7.人事考评中,考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主管认识影响考评结果而形成的误差,称为(C) A.暗示效应偏差 B.晕轮效应偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差 8.美国心理学加和行为科学家埃德加.沙因认为,没有一种适用于任何时代、任何人的管理方式,这种观点来源于(C) A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设 9.按照领导四分图理论、以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方式是(C) A.低组织低关心 B.低组织高关心 C. 高组织地关心 D.高组织高关心 10.领导方式理论认为,全力控制在最高一级,但授予中下层部分权利、领导者与下属之间形成一种“主仆般”信任关系,这种领导方式为(B) A.专职一权威式 B.开明一权威式 C. 协商式 D.群体参与式 11.按照领导作风理论、将权力定为于职工个人手中,采取俱乐部式的领导行为,这种领导作风属于(C) A.权变式领导作风 B.协商式领导作风

现代管理学第一次作业

现代管理学第一次作业 SA 出卷人60 现代管理学第一次作业作业名称 100 作业总分通过分数

2018-4-20 16:07:33 2018-4-20 16:02:30至起止时间100 17090310094 学员成绩学员姓名100 100 标准题得分标准题总分 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中 选择唯一正确答案)本题分数:2.04

老王当了5年的总经理,工作富有成效。他的基本经验是:作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级,自己只保留重要事项的决策权与监督权。其理论依据就是科学管理倡导的() A、统一指挥原则? B、跳板原则? C、例外原则? 、标准化办法D? 学员答案:c 说明: 2.04本题得分: 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.04 着重研究为了达到既定目标所应采取的组织活动过程和方法,认为管理的根本目的

就是减少各种决策失误,减少决策的风险性,提高决策的成功率的学派是()A、系统管理学派?B、决策理论学派?、经验主义学派C? D、权变理论学派? 学员答案:b

说明: 本题得分:2.04 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.04 对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的是( ) A、韦伯的组织理论? B、泰罗的科学管理理论? 、法约尔的一般管理理论C? 、亚当·斯密的《国富论》D? c学员答案: 说明: 本题得分:2.04 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择

唯一正确答案)本题分数:2.04 凡事要“因地制宜,因时制宜,灵活机动”,这体现了管理的()A、科学性?B、艺术性? 、自然属性C? D、社会属性?

4月自学考试00107现代管理学试题答案

2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码 00107) 本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空问,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题l分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.下列对私人管理的表述,正确的是()。 A.私人管理是相对封闭的管理 B.私人管理的每一项活动都有助于公共利益 C.私人管理凭借的是政治权威 D.私人管理应以社会责任为要务 【答案】A 【解析】私人管理享有较为充分的自主权、自治权,是相对封闭的管理。故选A。私人管理追求的是个人利益的最大化,底线是保证利润;在国家法律制度许可的范围内,私人管理依据的是私人权力和市场权威;私人管理以市场为导向,追求利润最大化。故可排除B、C、D三项。 【考点】管理概述 2.与早期行为科学理论相比较,古典管理理论的重要特点之一是()。 A.注重对纪律的研究 B.强调民主参与管理 C.注重对人的行为的研究 D.强调人性激发的管理 【答案】A 【解析】与古典管理理论相比,早期行为科学理论的主要变化是:由原来的以“事”为中心,发展到以“人”为中心;由原来对纪律的研究,发展到对行为的研究;由原来的监督管理,发展到“人性激发”的管理;由原来的独裁管理,发展到参与管理。故选A。 【考点】行为科学理论 3.1981年,美籍日裔管理学家威廉·大内通过对美、日企业管理模式比较研究,提出了著名的()。A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论

天津大学在线作业做题答案管理学(第三次作业) -

天津大学在线作业-管理学-第三次作业 作业答题结果 题目正确答案你刚刚晋升为车间主任,在你被提升之前,车间生产平稳发展,但现... B 企业在挑选人才的时候一定要本着候选者越多越好的原则,最大可能... B 人力资源管理中认为,既有企业中没有用好之人,也有本身无用之人... B 在极为有利的情况下,人际关系型的领导者是有效的领导者。 B 参与型的领导是设定富有挑战性的目标,并期望下属发挥他们的最佳... B 在企业人力资源管理过程中,针对某个空缺的职位,对申请者进行有... C 确立目标是()工作的一个主要方面 A 最基本的,又是比较简单的结构形式是() A 组织变革的阻力是消极的,应该坚决予以杜绝。 B 事业部制的优点之一是高层权力比较分散。 B 本次作业总分

作业答题结果 题目正确答案下列那一项没有正确描述现代绩效管理 A 在极为有利的情况下,人际关系型的领导者是有效的领导者。 B 判断一个组织分权程度的主要依据是: D 从组织工作角度看,下面哪种情况会造成组织工作的窒息? D 在人员的配备中,以下哪一条不是需要考虑的人员配备原则: A 一个管理者如果想在管理生涯中获得成功一定要在一个工作岗位上做... B 企业在挑选人才的时候一定要本着候选者越多越好的原则,最大可能... B 某公司高层决策者对人力资源部提出目标,要求经过努力必须在一定... D 领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导行为本身决定的。 B 领导者是激发他人自己找到解决问题的方法,而管理者是解决问题以... A 本次作业总分 作业答题结果

题目正确答案人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特定,就在于它是一种... A 领导者是激发他人自己找到解决问题的方法,而管理者是解决问题以... A 领导者的职位影响力与其本人的素质条件有一定的关系。 B 职业生涯规划因一般只是涉及到个人,一般只是对员工具有重要意义... B 从组织工作角度看,下面哪种情况会造成组织工作的窒息? D 人力资源管理中认为,既有企业中没有用好之人,也有本身无用之人... B 你刚刚晋升为车间主任,在你被提升之前,车间生产平稳发展,但现... B 一个管理者如果想在管理生涯中获得成功一定要在一个工作岗位上做... B 人力资源管理中最难建立、最难操作的是有效的员工绩效评价。 A 下列那一项没有正确描述现代绩效管理 A 本次作业总分 作业答题结果

川大《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案

《管理学原理(I)》第二次作业答案 你的得分:93.0 完成日期:2014年01月09日17点16分 说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,而选项旁的标识是标准答案。 、单项选择题。本大题共20个小题,每小题2.0分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的 1. 霍桑实验的第一阶段是() (C ) A. 大规模访谈 B. 继电器装配室试验 C. 工作场所照明试验 D. 接线工作试验 2. 决定一个组织的性质,决定此组织区别于彼组织的标志是() (B ) A. 战略 B. 使命 C. 政策 D. 规划 3. 按照韦伯的观点,只有在()基础上建立的组织,才在绝对纪律性和可靠性 等方面比其他任何组织都要优越。 (C ) A. 传统权威 B. 个人权威 C. 合理--合法权威 D. 神授权威 4. 目标管理指导思想是以()为基础的

A. X理论 B. Y理论 C. 双因素理论 D. Z理论 5. 组织设计的四个主要依据不包括() (A ) A. 产业状况 B. 组织环境 C. 组织战略 D. 规模与组织所处的发展阶段 6. 政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的() () A. 兰德公司 B. 波士顿咨询公司 C. GE公司 D. 壳牌公司 7. 公平理论是由谁提出的() (D ) A. 马斯洛 B. 赫兹伯格 C. 明茨伯格 D. 亚当斯 8. 下列哪个不属于人力资源计划中的人员配备原则( ) (B )

A. 因事择人原则 B. 人际沟通原则 C. 人事动态平衡原则 D. 用人所长原则 9. 下列哪个属于组织文化的特征() (A ) A. 发展性 B. 共进性 C. .排他性 D. —贯性 10. 根据时机、对象和目的的不同,可以把控制分为三类算 F列哪个不属于预的类型() (B ) A. 前馈控制 B. 风险控制 C. 同期控制 D. 反馈控制 11. 古典决策理论是基于()假设提出来的 (D ) A. 社会人 B. 能动人 C. 理性人 D. 经济人 12. 行为决策理论发展始于() (C ) A. 20世纪30年代 B. 20世纪40年代

上海交大现代管理学(学位考)

上海交大现代管理学(学位 考) 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

(1)管理学学科特点及历史沿革 (2)概念的形成和作用 第二部分:管理总论 2、管理的定义与本质 (1)业务活动:直接将人类的力量作用于客观对象,从而导致客观对象状态发生变化的活动过程;业务活动包含以管理为目的的业务活动和以价值为目的的业务活动(2)管理活动:一切管理活动都是以一定的目的为导向的;管理活动产生于人们对效率的追求;管理活动可以分为战略活动和业务管理活动 (3)管理对象的基本属性: a.人性假设:受雇人、经济人、社会人、管理人 b.资源的一般属性:稀缺性和相互替代性 (4)管理的定义:法约尔是古典管理理论的奠基人之一 (5)管理的概念:指人们为了有效实现既定目标而进行的一系列决策活动 3、管理活动的空间——组织 (1)组织的形成过程及机制:吸引机制、追随机制、约束机制 (2)组织类型: a.根据组织的服务对象分类:公益组织、企业组织、服务组织、相互利益组织 b.根据组织的性质分类:经济组织、政治组织、文化组织、群众组织、宗教组织c.根据组织的形成方式分类:经超人权力的世俗化或习惯化结果而产生、利益相同的人为了利用团体力量以增进个人利益而结成的组织、由组织的分化而产生的组 织、结集理想相同的人而成为组织 d.根据组织的内部机制进行分类:正式组织、非正式组织 (3)组织的功能:组织对社会环境的影响 (4)组织的目标的特性:多元性、层次性 (5)组织的维度:结构性、关联性 4、管理的核心——决策 (1)决策过程:鉴别问题和提出问题、分析问题、拟定可供选择的方案、评价备选方案、选择方案 (2)决策类型: a.日常决策、战术决策、战略决策 b.稳定条件下决策、风险条件下决策、不稳定条件下决策 c.理性决策、有限理性决策、非理性决策 (3)决策的评价标准:质量、时间、执行程度 (4)决策的影响因素:知识和信息、判断准则、决策方式 (5)常见决策方法简介:KT分析法、原因分析—鱼刺图、风险条件决策—决策树、不确定型决策方法(好中求好、坏中求好、最大后悔中求最小)、竞争型决策—博 弈论法 第三部分:管理要素 5、知识与信息 (1)知识与信息在组织管理中的作用:不仅是一种管理要素,同时也是管理对象。知识和信息是一种重要的生产要素,是构成企业核心竞争力的关键要素(2)知识与信息的特性:非排他性、非竞争性、可传播性、外部性 (3)知识的表现形式:经验、科学、技术、信息 (4)组织中的知识积累:隐性知识显性化的必要性、隐性知识显性化的合理性

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