IBM DS3000 快速维护手册 v1.0
IBM DS3000快速维护手册
V1.0
版本历史：
说明：本文档仅供参考，并不能取代IBM的以下官方文档。
IBM DS3000官方服务文档内容介绍：
1．以下是一本DS3000的入门红皮书Redbook，全面的介绍了DS3000系列的硬件结构，如何安装配置、管理和维护
IBM System Storage DS3000: Introduction and Implementation Guide SG24-7065-00 https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/Redbooks.nsf/RedbookAbstracts/sg247065.html
https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/redbooks/pdfs/sg247065.pdf
2．作为IBM工程师/BP代理商/客户，任何安装，实施，维护和变更工作都应首先参考DS3000 的官方服务文档：
1）每一个型号的D34000，都有一本最新版的Installation，User’s and Maintenance Guide。
这本服务文档包含了以下重要内容：
a．物理安装的步骤
b．详细的连线指南（包括主机端的连线图和内部磁盘柜的标准连线图）
c．如何查看和理解所有状态灯（LED）的含义
d．硬件物理更换的具体步骤
e．备件号列表（Parts List）
2）IBM System Storage DS3200, DS3300 and DS3400 Quick Installation Guide 这本服务文档包含了官方服务文档的公网下载地址和安装配置过程中需要查看的所有文档的名字。
下载地址1：IBM System Storage Support 门户网站（下载官方服务文档和微码）
https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/jct01004c/systems/support/supportsite.wss/allproducts?brandind= 5345868
下载地址2：
https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/systems/support/storage/disk/ds3200/support1.html
https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/systems/support/storage/disk/ds3300/support1.html
https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/systems/support/storage/disk/ds3400/support1.html
注意：本文档仅供IBM内部使用，不能提供给客户或者代理商
IBM DS3000官方服务文档内容介绍： (2)
第一章、DS3000系列概览 (4)
第二章、如何观察DS3000各个部件的指示灯？ (4)
二一、DS3000前面板和硬盘的状态灯 (4)
二二、控制器的后面板指示灯 (5)
二三、电源指示灯 (9)
第三章、DS3000的开关机步骤 (9)
第四章、如何在STORAGE MANAGER客户端管理软件里面添加DS3000子系统 (9)
第五章、如何使用STORAGE MANAGER客户端管理软件查看DS3000的状态 (13)
五一、主菜单 (13)
五二、S UMMARY菜单 (14)
五三、C ONFIGURE (16)
五四、M ODIFY (16)
五五、T OOLS (16)
五六、S UPPORT (16)
第六章、DS3000故障数据的格式和上传方法 (18)
六一、数据格式 (18)
第七章、如何升级DS3000系列的微码 (19)
七一、升级顺序 (19)
七二、升级存储扩展柜的ESM FIRMWARE (20)
七三、升级控制器的F IRMWARE (20)
七四、升级硬盘微码 (23)
第八章、如何运行脚本程序 (26)
第九章、常见故障处理和注意事项 (28)
第十章、如何通过串口线连接DS3000的控制器 (31)
第一章、DS3000系列概览
DS3000系列一共分成四个产品（DS3200、DS3000、DS3400以及EXP3000扩展柜）
DS3200，DS3300，DS3400的差别主要是外接主机接口的协议不同
DS3200：SAS串行SCSI协议和接口
DS3300：iSCSI协议，以太网接口
DS3400：FiberChannel协议，光纤接口
EXP3000是选配的磁盘扩展柜，都是SAS接口
硬件结构如下：
DS3000目前主要在IBM System X 上面使用，但是DS3400也可以支持IBM System p5/p6。第二章、如何观察DS3000各个部件的指示灯？
二一、DS3000前面板和硬盘的状态灯
DS3000的基本柜可以容纳12块硬盘。硬盘的插槽顺序如上图，是从左到右和由上至下。
注意：为基本柜加电之前，必须至少装入四个硬盘。如果少于四个硬盘就加电，标准存储分区密钥（Storage Partition License）可能会丢失，此时您必须按照
https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/storage/fasttkeys/ 处的说明重新生成该密钥。
[RetainTip:H187394]
DS3000前面板及硬盘的状态灯的位置和含义如下：
各状态灯含义如下：
供电指示灯（绿色）
当该绿色指示灯点亮时，表明电源已开启，正向DS3000 提供5 伏和12 伏的直流电。
系统定位器指示灯（蓝色）
通过DS3000 Storage Manager 客户端管理软件可以使这个蓝色指示灯，帮助您用肉眼找到某台特定的DS3000
过热指示灯（淡黄色）
当这个淡黄色指示灯点亮时，表明DS3000 过热。
系统错误指示灯（淡黄色）
当该淡黄色指示灯点亮时，表明电源、控制器或硬盘驱动器等部件发生了故障。
硬盘驱动器活动指示灯（绿色）
每个硬盘驱动器都具有一个活动指示灯。当该绿色指示灯闪烁时，表明驱动器处于活动状态。硬盘驱动器状态指示灯（淡黄色）
每个硬盘驱动器有一个状态指示灯。当这个淡黄色指示灯持续点亮时，表明驱动器发生故障。闪烁则表明驱动器正在识别或重建活动。
二二、控制器的后面板指示灯
由于外接主机的数据协议不同，DS3200，DS3300，DS3400的控制器稍有区别。
1.DS3200 （主机接口是SAS协议串行SCSI接口）:
电池故障（淡黄色）
当这个指示灯点亮时，表明电池无法保持电荷并且应更换。正常情况下，这个指示灯是熄灭的。
高速缓存活动（绿色）
当这个指示灯点亮时，表明数据在内存高速缓存中。当它熄灭时，高速缓存关闭；内存高速缓存中没有数据。
允许维护操作（可以安全卸下）（蓝色）
当这个指示灯点亮时，表明可以从DS3200 安全卸下控制器；当前没有活动并且内存高速缓存中未保留任何数据。正常情况下，这个指示灯是熄灭的。
需要维护操作（故障）（淡黄色）
当这个指示灯点亮时，表明控制器发生故障并且必须更换。正常情况下，这个指示灯是熄灭的。
电源（绿色）
当这个指示灯点亮时，表明控制器已接通电源。熄灭表明控制器未接通电源。
以太网速度
当这个指示灯点亮时，表明控制器与管理工作站之间的以太网速度为100Mbps。熄灭表明以太网速度为10 Mbps。
以太网活动
当这个指示灯点亮时，表明控制器与管理工作站之间已建立链路。闪烁表明控制器与管理工作站之间存在活动。熄灭表明控制器与管理工作站之间未建立链路。
SAS 链路维护操作（淡黄色）
当这个指示灯点亮时，表明SAS 链路发生问题并需要进行维护。正常情况下，这个指示灯是熄灭的。
SAS 链路开通（绿色）
当这个指示灯点亮时，表明控制器与主机之间已建立链路。闪烁表明链路上存在活动。熄灭表明未建立链路。
电池故障指示灯（淡黄色）
当该指示灯点亮时，表明电池无法保持电荷并且应更换。正常情况下，这个指示灯是熄灭的。高速缓存活动指示灯（绿色）
当这个指示灯点亮时，表明数据在内存高速缓存中。当它熄灭时，高速缓存关闭；内存高速缓存中没有数据。
允许维护操作（拆卸就绪）指示灯（蓝色）
当这个指示灯点亮时，表明可以从DS3000 安全卸下控制器；当前没有活动并且内存高速缓存中未保留任何数据。正常情况下，这个指示灯是熄灭的。
需要维护操作（故障）指示灯（淡黄色）
当这个指示灯点亮时，表明控制器发生故障并且必须更换。正常情况下，这个指示灯是熄灭的。
电源（绿色）指示灯
当这个指示灯点亮时，表明控制器已接通电源。熄灭表明控制器未接通电源。
以太网速度指示灯
当这个指示灯点亮时，表明控制器与管理工作站之间的以太网速度为100Mbps。熄灭表明以太网速度为10 Mbps。
以太网活动指示灯
当这个指示灯点亮时，表明控制器与管理工作站之间已建立链路。闪烁表明控制器与管理工作站之间存在活动。熄灭表明控制器与管理工作站之间未建立链路。
SAS 链路维护操作指示灯（淡黄色）
当这个指示灯点亮时，表明SAS 链路发生问题并需要进行维护。正常情况下，这个指示灯是熄灭的。
SAS 链路开通指示灯（绿色）
当这个指示灯点亮时，表明控制器与主机之间已建立链路。闪烁表明链路上存在活动。熄灭表明未建立链路。
电池故障（淡黄色）
当这个指示灯点亮时，表明电池无法保持电荷并且应更换。正常情况下，这个指示灯是熄灭的。
高速缓存活动（绿色）
当这个指示灯点亮时，表明数据在内存高速缓存中。当它熄灭时，高速缓存关闭；内存高速缓存中没有数据。
允许维护操作（可以安全卸下）（蓝色）
当这个指示灯点亮时，表明可以从DS3400 安全卸下控制器；当前没有活动并且内存高速缓存中未保留任何数据。正常情况下，这个指示灯是熄灭的。
需要维护操作（故障）（淡黄色）
当这个指示灯点亮时，表明控制器发生故障并且必须更换。正常情况下，这个指示灯是熄灭的。
电源（绿色）
当这个指示灯点亮时，表明控制器已接通电源。熄灭表明控制器未接通电源。
以太网速度
当这个指示灯点亮时，表明控制器与管理工作站之间的以太网速度为100Mbps。熄灭表明以太网速度为10 Mbps。
以太网活动
当这个指示灯点亮时，表明控制器与管理工作站之间已建立链路。闪烁表明控制器与管理工作站之间存在活动。熄灭表明控制器与管理工作站之间未建立链路。
SAS 链路维护操作（淡黄色）
当这个指示灯点亮时，表明SAS 链路发生问题并需要进行维护。正常情况下，这个指示灯是熄灭的。
SAS 链路开通（绿色）
当这个指示灯点亮时，表明控制器与主机之间已建立链路。闪烁表明链路上存在活动。熄灭表明未建立链路。
1 Gbps 和
2 Gbps
这些指示灯的组合指出光纤通道主机端口的速度。
二三、电源指示灯
直流电源指示灯（绿色）
当该绿色指示灯点亮时，表明DS3000 已开启，且正向DS3000 提供5 伏和12伏的直流电。拆卸就绪指示灯（蓝色）
当这个蓝色指示灯点亮时，表明可以安全卸下电源设备。
故障指示灯（淡黄色）
当该淡黄色指示灯点亮时，表明电源或风扇发生故障，或冗余电源未开启。
交流电源指示灯（绿色）
当该绿色指示灯点亮时，表明DS3000 正由交流电源供电。
第三章、DS3000的开关机步骤
DS3000系列不需要运行命令进行开关机，只须控制2个电源模块的电源开关就可以了。
注意整个主机和存储环境的开关机顺序如下：
开机：
SAN光纤交换机（如果有的话）→EXP3000磁盘扩展柜（如果有的话）→DS3000的控制器→主机
关机：
主机→ DS3000的控制器→ EXP3000磁盘扩展柜（如果有的话）→ SAN光纤交换机（如果有的话）
第四章、如何在Storage Manager客户端管理软件里面添加DS3000子系统
DS3000的管理方式有2种，In-band（带内）管理方式和Out-of-band（带外）管理方式。(到目前为止，DS3200还不支持in-band的管理方式)
注意：DS3000有自己专用的Storage Manager客户端管理软件版本，当前是2.70。但是，DS4000的Storage Manager客户端管理软件，版本在9.60或以上的，也能对DS3000进行管理。
In-band （带内）管理方式：
In-band （带内）管理方式就是安装有Storage Manager客户端软件的客户主机通过连接存储的光纤数据线，连接到DS3000的控制器进行管理的方式。
这里主要介绍Out-of-band（频带外）管理方式。
Out-of-band（频带外）管理方式就是安装有Storage Manager客户端软件的工作站通过以
太网线，同时连接到DS3000的两个控制器进行管理的方式。
Out-of-band（带外）管理方式结构图：
连接方式如下：
将装有Storage Manager Client客户端软件的工作站（客户提供的PC或是工程师的笔记本电脑）通过以太网Hub或Switch，同时连接到DS3000的两个控制器。
打开Storage Manager Client客户端软件（简称SM），添加需要管理的DS3000子系统。有2种方式：Auto Discover（自动搜索）和Manual Add（手动添加）
如果选择Manual Add（手动添加），可以同时输入两个控制器的IP地址：（默认的
IP地址：
●Controller A – IP address 192.168.128.101 Subnet mask 255.255.255.0
●Controller B – IP address 192.168.128.102 Subnet mask 255.255.255.0
添加成功后出现以下画面：
在SM软件的企业主管理界面，可以看到所有已经添加的DS3000子系统。Status为绿色向上箭头“Optimal”的，表明整台DS3000的状态正常；Status为红色向下箭头“Needs Attention”的，表明DS3000有故障报告，需要进一步检查。
添加完毕之后，双击相应的DS3000图标，就可以进入DS3000子系统管理界面。
第五章、如何使用Storage Manager客户端管理软件查看DS3000的状态
Storage Manager客户端管理软件有两个界面：企业主管理界面（Enterprise Management）和子系统管理界面（Subsystem Management）。企业主管理界面显示所有已添加的DS3000子系统以及他们的总体状态和控制器的IP地址；每个子系统管理界面对应一台DS3000子系统，可以完成对这台DS3000的所有管理和设置的操作。
注意：我们建议尽量安装最新版本的Storage Manager客户端管理软件，因为SM软件和DS3000控制器的微码有对应关系。低版本的SM软件不能管理高版本微码的DS3000，或者在实施操作时出错。高版本的SM软件可以管理低版本微码的DS3000（最新的SM软件版本是V2.7，可以管理微码在v06.70.24.00以下的所有DS3000）。DS4000的Storage Manager 客户端管理软件，版本在9.60或以上的，也能对DS3000进行管理。
五一、主菜单
进入DS3000子系统管理界面会，会出现以下界面：
其中会有“Summary”，“Configure，”“Modify”，“Tools”和“Support”五个按钮。五二、Summary菜单
Status
Status状态栏将会显示你的DS3000整体状态。包括存储子系统的状态，在运行的操作，Alert 状态，链接丢失。如果有一个状态不正常，指示将会出现红色。点远红色指示可以查看。Hardware components
Hardware componets状态栏显示硬件的状态，包括所有物理安装在这个存储子系统的硬件，控制器，硬盘，驱动器类型等。
这个界面里有一个非常重要的按钮，就是“Storage Subsystem Profile”。这个选项中包含有控制器微码、逻辑盘等重要的配置信息。每次做服务都必须保存Profile文件。
点选“Storage Subsystem Profile”，将出现以下界面：
在这个界面中，可以查看这个DS3000子系统的所有配置情况，点选“All”，可以保存Profile 文件。
Capacity
Capacity状态栏显示整个存储系统的容量，包含所有驱动器的总体容量、已经配置使用的容量和未使用的容量。
Hosts and mappings
Hosts and mappings状态栏显示已经配置可以访问和已经建立了映射的主机以及他们的映射关系。
Arrays and logical drives
Arrays and logical drives状态栏显示该存储系统配置的阵列以及逻辑盘的情况。Information Center
Information Center提供在线帮助。
五三、Configure
此菜单用来配置主机和存储系统。
五四、Modify
此菜单用来编辑已经建立好的主机、存储系统以及映射关系。
五五、Tools
此菜单用来管理Storage array、Controllers和Accessibility
五六、Support
此菜单非常重要，用来排查错误以及维护存储系统。它可完成以下几个任务：
View Event Log
Gather Support Information
View Storage Subsystem Profile
Download Firmware
Manage Controllers
View Event Log
使用该选项来查看存储子系统发生的所有事件日志。事件日志储存在硬盘驱动器的特定区域上。
Gather Support Information
这个选项收集所有DS3000子系统的支持信息，包括profile文件和事件日志event log并且将它们一起保存到一个zip文件里面。
View Storage Subsystem Profile
这个选项显示以下存储系统的详细信息，包含:Controllers、 Arrays
Logical Drives、Drives、Disk Drive Channels、Enclosures和Mappings，
并且将它们保存到一个文本文件。
Download Firmware
详细介绍见第七章。
Manage Controllers
该选项可以对控制器进行一些基本的维护操作。
注意：此选项操作一定要在CAG/TSG的支持下使用。
第六章、DS3000故障数据的格式和上传方法
六一、数据格式
重命名规则：
可以自行重命名，也可以在上传PFE Website的时候，在网页上选择相应的选项，让网站来重命名。
All Support Data的Zip文件一般不需要重命名；
上传地址(For IBM SSR and CAG)：
(蓝快工程师没有权限访问以下网站，可以将日志发给CAG或者相应的IBM客户工程师）1) PFE Data Case Web Site USA Austin
https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/cgi-bin/pfe/pfe.pl
注意：
a.如果开了PMH，将必须以PMH的号码建一个目录，将相关日志上传到这个目录下。不能将日志上传到"OTHER"目录或者“OTHER”的子目录里面。
"OTHER"目录只能用于个人目的，不能用于PMH。
正确的例子：
https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/cgi-bin/pfe/pfe.pl?/http/htmls/pfe/PMH/48888 .000.672
错误的例子：
https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/cgi-bin/pfe/pfe.pl?/http/htmls/pfe/OTHER//FA STT/2006-11-07
https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/cgi-bin/pfe/pfe.pl?/http/htmls/pfe/OTHER/488
88.00.672
b.一个强制的要求是在PMH名字的主目录下面以日期建子目录，分别存放多次收集的数据，方便支持专家对整个故障现象的变化进行追踪(特别是Long Pending Case)。
否则，旧的All Support Data会被新的All Support Data覆盖（因为All Support Data Zip 文件的内容是自动解压的，那些内部文件的名字是相同的）。
正确的例子：
https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/cgi-bin/pfe/pfe.pl?/http/htmls/pfe/PMH/48888 .000.672/2006-11-11
https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/cgi-bin/pfe/pfe.pl?/http/htmls/pfe/PMH/48888 .000.672/2006-11-12
2) PFE Data Case Backup Web Site Germany Mainz(备用地址，只在Austin Web Site 不可用时使用，两个网站没有镜像关系，因此数据是不同步的)
https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/cgi-bin/pfe/pfe.pl
第七章、如何升级DS3000系列的微码
注意：在升级任何控制器或ESM firmware 之前，请保存Storage Subsystem profile文件。推荐收集Gather Support Information，更加完整一些
将profile文件和所有配置（.cfg）文件保存到DS3000 存储配置发生故障时仍可以访问的服务器磁盘。不要只是将这些文件保存到Storage Subsystem 的LUN 中。
为确保DS3000的基本柜及其磁盘扩展柜能发挥出最佳性能，扩展柜的ESM微码、DS3000 控制器的Firmware和NVSRAM、硬盘驱动器微码必须是最新而且相互匹配的。
七一、升级顺序
强烈建议在升级微码之前，仔细阅读微码的readme说明文件。
除非Readme文件对firmware 升级顺序另有要求，否则请按照以下顺序执行firmware 升级：
1. 存储扩展柜的ESM firmware
2. 控制器firmware
3. 控制器NVSRAM
4. 硬盘firmware
DS3000系列微码包括四部分，控制器的主微码（Firmware和对应的NVSRAM），磁盘扩展柜（EXP3000）的控制模块ESM的微码，以及硬盘的微码。
微码和说明文件的下载地址：
https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/systems/support/storage/disk/ds3200/firmware1.html
https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/systems/support/storage/disk/ds3300/firmware1.html
https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/systems/support/storage/disk/ds3400/firmware1.html
注意：
在下载微码时一定要阅读网站上的重要提示
在下载微码或Storage Manager客户端软件时，一定要首先下载并查看位于同一下载页面的说明文件“ibm_fw_ds3k _***_anyos_anycpu.txt”。该文件非常重要，包含了以下一些重要的说明：
该版本的微码支持哪几种型号的DS3000控制器
该版本的微码支持哪几种型号的DS3000磁盘扩展柜
该版本的微码要求所支持的DS3000磁盘扩展柜的ESM的最低微码要求是多少
控制器微码和ESM微码之间的相互依赖关系
其他的一些重要的限制信息，一些已知的故障现象和解决办法
一定要仔细阅读这些限制信息，因为如果升级了错误版本的微码，不但会导致DS3000不能使用，还会导致磁盘扩展柜上面的客户数据永久丢失！！！
同一下载页面还有一个名为“ibm_fw_ds3k_***_anyos_anycpu_chg.txt”的文件。该文件说明这一版微码修补了哪些BUG，可供参考。
将微码的Zip文件解压之后，微码文件会自动解压到以对应的DS3000型号命名的目录下面，请注意区分。
升级微码的操作应该安排在客户停机时间进行，不一定需要关闭主机，但是必须停止一切数据访问。
一定要让装有Storage Manager客户端管理软件的PC同时连接DS3000的两个控制器，才能完成微码升级。
七二、升级存储扩展柜的ESM firmware
选择 Support →Download Firmware
选择“Download Environmental (ESM) Card Firmware”
选择要升级的EXP3000扩展柜
选择ESM 微码文件并且选择开始。
七三、升级控制器的Firmware
选择 Support →Download Firmware
华为5700快速维护手册
5700快速维护手册杭州天宽科技有限公司 2011/11/21
5700快速维护手册 (1) 1.使用FTP方式升级软交换机件版本 (3) ●升级前检查表 (3) ●查看当前VRP系统软件版本 (3) ●检查设备运行状态 (4) ●搭建升级环境 (5) ●备份Flash中的重要数据 (6) ●设置设备为FTP服务器 (6) ●登录FTP服务器（S-switch） (7) ●上传S5700产品系统软件 (7) ●指定设备启动时加载的VRP系统软件 (8) ●结果验证 (9) 2.使用TFTP升级交换机版本版本 (10) ●升级前检查表 (10) ●查看当前VRP系统软件版本 (11) ●检查设备运行状态 (12) ●搭建升级环境 (12) ●备份Flash中的重要数据 (13) ●下载S5700产品系统软件 (14) ●配置交换机下次启动时加载的系统软件 (14) ●结果验证 (15) 3.使用FTP下载交换机上配置文件到PC客户端 (16) ●搭建升级环境 (16) ●设置设备为FTP服务器 (17) ●登录FTP服务器（S-switch） (18) ●下载S5700产品配置文件 (18) 4.使用TFTP上传交换机保存的配置文档到PC服务器 (19) ●搭建升级环境 (19) ●上传交换机保存的配置文档到PC服务器 (20)
1.使用FTP方式升级软交换机件版本 ●升级前检查表 在进行升级操作前，请按照表中序号顺序进行检查，并将检查结果填入最后一栏中。 升级前检查表 ●查看当前VRP系统软件版本 使用display version命令查看S5700正在运行的VRP系统软件的版本。
IBM XIV系列存储快速维护手册
IBM XIV系列存储快速维护手册
目录 一、XIV的基本架构和组成： (3) 二、XIV的基本管理： (5) 三、XIV的安装环境要求： (6) 四、XIV安装上电 (8) 五、如何升级XIV的微码 (11) 六、如何收集XIV的System Data（XRAY） (11) 七、如何通过GUI更换单个的DDM (15) 八、如何通过GUI更换一个模块（Interface Module 或Data Module） (20) 附录A：参考文档： (25)
一、XIV的基本架构和组成： IBM的XIV系统存储2810-A14，提供了高性能、可扩展性、易于管理功能。同时采用了SATA磁盘，更加降低了单位容量的成本。 XIV存储主要包括以下组成部分： 1．6个主机系统接口模块（Interface Module），它提供FC以及iSCSI接口，同时每个模块包括了12块1TB的SATA硬盘。 2．9个数据模块（Data Module），每个模块包括了12块1TB的SATA硬盘。 3．3组不间断电源模块（UPS），提供掉电保护功能。 4．2个以太网交换机，提供模块间的数据交换功能。 5．一个维护模块（Maintenance Module） 6．一个自动电源分配管理模块（ATS），管理外部输入电源的冗余。 7．一个Modem，连接到维护模块，提供CallHome和远程维护。
除此之外，为了方便和外部系统相连接，XIV将所有要和外部相连接的端口都集中到了一个叫Patch Panel的模块。Patch Panel位于机柜后面右上角。具体的端口定义如下图。
运行维护手册
风电机组运行维护手册 国电联合动力技术有限公司1
目录 1. 目的.............................. 错误!未定义书签。 2. 适用范围.......................... 错误!未定义书签。 3. 职责.............................. 错误!未定义书签。 4.机组简介........................... 错误!未定义书签。 总体技术参数介绍 ..................... 错误!未定义书签。 叶片介绍 ............................. 错误!未定义书签。 轮毂及变桨系统简介.................... 错误!未定义书签。 传动链系统 ........................... 错误!未定义书签。 偏航系统 ............................. 错误!未定义书签。 液压系统简介 ......................... 错误!未定义书签。 齿轮箱系统 ........................... 错误!未定义书签。 发电机系统 ........................... 错误!未定义书签。 滑环系统 ............................. 错误!未定义书签。 电气控制系统 ......................... 错误!未定义书签。 变流器简介 ........................... 错误!未定义书签。 气象站及防雷系统 ..................... 错误!未定义书签。 5.运行指导........................... 错误!未定义书签。 待机状态 ............................. 错误!未定义书签。 待机状态需满足的条件............... 错误!未定义书签。 转为启动状态的因素................. 错误!未定义书签。 系统由待机转为停机的条件........... 错误!未定义书签。
电脑软硬件维护手册大全
目录 ●个人电脑软硬件维护 (6) 1、软件故障剖析 (6) 1.1软件不兼容 (6) 1.2非法操作 (6) 1.3误操作 (7) 1.4软件的参数设置不合理 (7) 2、软件故障排除方法 (7) 2.1安全模式法 (7) 2.2软件最小系统法 (7) 2.3程序诊断法 (8) 2.4逐步添加/去除软件法 (8) 2.5软件环境参数重置法 (8) 软件故障及排除举例 (8) 1、操作系统故障 (8) ●桌面上的常用图标丢失 (8) ●任务栏中的”音量”图标消失 (9) ●快速启动工具栏的”显示桌面”图表丢失 (10) ●磁盘属性对话框中的“安全”选项卡消失 (10) ●任务管理器无法使用 (11) ●无法登陆Administrator账户 (13) ●系统无法自动更新 (13) ●系统还原丢失 (14) ●无法进行网络打印 (15) ●无法进行磁盘碎片整理 (15) ●“工具”窗口中的”文件夹选项”菜单项无法显示 (16) ●“运行”菜单项被隐藏 (18) ●安装新软件后运行过程中频繁死机 (19) ●Windows XP系统无法清空回收站中的内容 (19) ●无法打开快捷方式 (20) ●磁盘驱动器不见了 (20) ●为何刚开始安装xp就黑屏？ (21) ●任务管理器被禁用？ (21) ●刚重装系统就无法启动？ (21) ●统一文件夹的显示方式？ (21) ●C盘容量不足？ (22) ●修改程序的默认安装路径？ (23) ●Windows xp关机却重启故障 (23)
●设置Windows XP文件共享 (24) ●win7超级管理员删了怎么办 (25) ●Windows 7系统提示“文件正在被另一个人或程序使用” (26) ●如何立即让注册表生效？ (26) ●启动后桌面无任何图标？ (27) 2、IE浏览器故障诊断 (27) ●不能打印网页的背景 (27) ●IE8为什么从添加删除程序里面找不见？ (28) ●网页文字无法复制 (29) ●浏览器窗口打开时不会自动最大化 (30) ●无法使用IE浏览器下载文件 (30) ●IE浏览网页时，提示“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭”的提示 (31) ●IE默认首页被修改的故障排除 (31) 3、办公软件故障 (31) ●打开损坏的Word文件 (31) ●Word中宏的使用不当引发故障 (32) ●从网页上复制的表格在Word中无法显示 (32) ●在Word中打印图形和表格时没有输出边框 (33) ●打印Word文档时提示“字体太多” (33) ●在Word文档中插入文字时发生错误 (34) ●Word中编辑的文档无法正确打印 (34) ●在Word中的表格里键入文字时列宽发生变化 (34) ●无法统计Word文档的文本框中的字数 (35) ●Word中插入的图片显示不全 (35) ●在Word中如何对文档进行加密 (35) ●Word文档感染了宏病毒 (36) ●在Word中打印文档提示“文档字体错误” (36) ●打印Word文档时页脚和页眉不全 (37) ●去除页眉中的横线？ (37) ●Word中的直引号总是被错误地替换为弯引号 (38) ●Word中部分文字隐藏在表格单元格内无法看到 (38) ●Word中网址与邮件地址总是自动转换成超级链接 (38) ●安装Office 2003时出错 (39) ●运行Office 2003时提示插入安装盘 (39) ●打开Word文档时死机 (39) ●取消Word自动的连线 (40) ●打开损坏的Word文件 (41) ●让word自动备份文件？ (41) ●Office 2007在安装过程中出错的解决办法 (41) ●在Excel中不能进行求和运算？ (42) ●在Excel中自定义填充序列？ (42) ●如何对工作簿进行安全保护？ (43) ●Excel无法复制筛选结果？ (43) ●找不到自动恢复文件 (43)
快速维护手册
IBM DS8000 快速维护手册 目录
一、如何查看Open Service Event？（相当于查看ESS的Problem Log） 1.登陆HMC，Web-based System Manager(WebSM)会自动打开。 用户名：CE 密码：serv1cece （中间为数字1） 2.选择Service Focal Point中的Manage Serviceable Events： 3.默认选项是只查看“OPEN”的Service Event： 4.正常情况下不应该有OPEN的Service Event： 5.如果有OPEN的Service Event，可以看到Event的ID、SRC号码、首次发现时间和最后一次的发现 时间。可以选择“View Details”查看Event的Detail： 6.可以看到Event所指向的备件号、描述和位置号Location Code： 注意：并不是每一种Event都会使DS8000的故障灯亮起。因此就算故障灯没有亮起，都要查看Event 和运行End Of Call！！！ 二、如何运行“View Storage Facility State”（相当于ESS的End Of Call） 1.打开Service Focal Point，选择Service Utilities 2.在弹出的窗口中选中相应的Storage Facility 3.在“Selected”菜单中选择“View Storage Facility State” 4.系统检查会运行3至5分钟： 5.结果如下。检查其中每一项的Status，如果出现FAILED的状态，就需选择该行并点“Details”按 钮查看详细情况。PASSED状态则表示该项检查没有问题。图例中全部检查结果都是PASSED。 三、如何检查RIO的环路状态 1．打开Service Focal Point中的“Service Utilities”，选择“Get SF Systems” 2．选中第一台P570之后，选择“View RIO Topology” 3．结果如下，注意确认所有RIO总线的Link Status都是“Operational”，Link Speed都是“1GB/sec”（有部分RIO线会显示“UNKNOWN CABLE LENGTH”，这是正常的）： 4．必须在另外一台P570上面重复一次查看操作，确保结果也正常 四、如何关闭Serviceable Event 注意：如果有硬件更换，相关的Event都会被自动关闭。对于其他Event，必须在确认问题已经被解决之后，才能人为关闭。 1．点击相应的Event，选择“Close Event” 2．输入评语的窗口会自动弹出，可以点击“Close Events”跳过Comment，直接关闭Event 3．结果如下： 五、如何收集PE Package 1．选择“Service Focal Point”中的“Service Utilities”：
30软件部署和维护手册(模板)
编制日期 ****年**月**日审核日期 ****年**月**日批准日期 ****年**月**日 软件部署和维护说明书 北京炎黄新星网络科技有限公司 ****年**月
本报告修改记录： __________________________________________________________________________________
目录 1前言 (4) 1.1目的范围 (4) 1.2本手册为谁而写 (4) 1.3前提和假设 (4) 1.4注意事项 (4) 1.5特别标志 (4) 2系统概述 (1) 2.1系统功能结构图 (1) 2.2系统结构说明 (1) 2.2.1WEB服务器 (1) 2.2.2应用服务器WEBLOGIC (1) 3常规系统监控流程 (4) 3.1系统正常 (4) 3.2业务正常性检查流程： (4) 4问题解决流程 (5) 4.1各部门联系人信息： (5) 4.2问题解决流程 (5) 4.3问题分级 (5) 4.3.1系统问题 (5) 4.3.2应用问题 (5) 4.3.3客户FAQ (5) 5已经发生问题CHECKLIST (6) 5.1人员 (6) __________________________________________________________________________________
1前言 1.1目的范围 作为用户系统维护的依据 1.2本手册为谁而写 系统维护人员 1.3前提和假设 本手册作为基础性教程，对用户没有特别的要求 1.4注意事项 1.5特别标志 为了直截了当地提供您需要的操作指南，节省您的宝贵时间，在文中的必要位置采用下列特殊标志，为您提供一些捷径。 【警告】 【举例】列举实例，以便用户加深理解 【定义】定义内容中出现的业务或计算机术语 【注意事项】提供一些应用关键的描述 【专家指点】操作小技巧提示 ?【下一步操作】指明多个操作步骤的下一步 【快速浏览】对那些在后面要详细解释、循序渐进且简明扼要的操作 【目标】章节介绍所要达到的目标 __________________________________________________________________________________
系统维护手册(模板)知识讲解
XXXXXXX(建设单位) XXXXXXXXXXXXXXXXX 项目名称 系统维护手册 XXX公司 二〇XX年X月
文档修改记录
目录 第一章引言 (5) 1.1编写目的 (5) 1.2文档范围 (5) 1.3项目概要 (5) 1.4术语和缩写 (5) 1.5参考资料 (5) 第二章系统说明 (7) 2.1系统用途 (7) 2.2程序（功能）说明 (7) 2.3安全保密 (7) 第三章系统运行环境 (8) 3.1系统架构 (8) 3.2系统硬件和网络环境 (8) 3.3系统运行平台 (8) 3.4系统界面描述 (8) 3.5接口 (8) 第四章程序1的说明 (9) 4.1程序1的描述 (9) 4.2程序1的方法 (9) 4.2.1输入 (9) 4.2.2输出 (9) 4.2.3表格 (9) 4.2.4数据库特性 (9) 4.2.5对非功能的需求 (10) 4.2.6系统参数及系统精度 (10) 4.2.7灵活性 (10)
4.2.8时间管理特性 (10) 4.2.9输入输出要求 (10) 4.3故障处理要求 (11) 4.4其他非功能需求 (11) 第五章程序2的说明 (12)
第一章引言 1.1编写目的 提示：说明编写这份系统维护手册的目的。本文档尽量以自然语言来描述，以期用户和潜在读者能够快速理解，并方便与用户进行沟通。 1.2文档范围 提示：需要描述清楚文档传播范围和读者对象。 1.3项目概要 提示：描述系统相关信息。 a．待开发系统(或软件)的名称； b．本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该系统的部门或单位； c．该项目系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1.4术语和缩写 提示：列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.5参考资料 提示：列出用得着的参考资料，如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的系统开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料
AIX维护手册
日常简易维护与报修指南 目录
一、系统命令 (3) 二、备份与恢复 (6) 三、AIX安全 (10) 四、错误日志查看 (12) 五、Performance Tools (14) 六、错误报告流程 (17) 附录一硬件接线图 (18) 附录二、IBM设备前后视图 (19)
一、系统命令 检查系统状态: 系统整体: prtconf 文件系统：df –k,df -g 设备: lsdev –C 获取设备名称、状态、位臵和描述。例: 查看硬盘: lsdev –Cc disk 查看磁带机: lsdev –Cc tape 查看适配卡: lsdev –Cc adapter 处理器个数 lsdev –C|grep proc 系统配臵lscfg –vp 获取所有已配臵硬件设备的详细信息。例: 查看硬盘信息: lscfg –vl hdiskx x表示数字 查看网卡信息: lscfg –vl entx x表示数字 查看磁带机: lscfg –vl rmtx x表示数字 查看硬件属性: lsattr –El 获取已配臵设备的属性信息。例: 查看硬盘属性: lsattr –El hdiskx x表示数字 查看网卡属性: lsattr –El entx x表示数字 查看磁带机属性: lsattr –El rmtx x表示数字 内存大小： lsattr –El mem0 磁盘lspv
交换分区lsps –a 软件lslpp –l 文件包名字 用户who 关机命令: –shutdown 一分钟后关机 –shutdown +2 二分钟后关机 –shutdown –Fr 关机重启（-r） 关机命令调用/etc/rc.shutdown关闭程序可以在这个文件里加上你自己的脚本 其它基本命令 # passwd passwd：—输入旧口令 new passwd：—输入新口令 re-enter new passwd：—重新输入新 ?mkdir/rm/mv/cd -用于创建目录/删除文件或目录/更改文件或目录名/进入某一目录 ?ls 显示目录中的内容（文件名） #ls –a 列出当前目录中的所有文件 #ls –l 显示文件的详细信息 ?ps / kill 显示后台进程的有关信息或杀死后台进程
DS快速维护手册
IBM DS8000 快速维护手册 V1.0 目录 IBM DS8000 快速维护手册 ........................................... 目录 ......................................................... 一、如何查看Open Service Event？（相当于查看ESS的Problem Log） .. 二、如何运行“View Storage Facility State” （相当于ESS的End Of Call） 三、如何检查RIO的环路状态 ........................................ 四、如何关闭Serviceable Event..................................... 五、如何收集PE Package............................................ 六、如何配置HMC的RSF（允许外部拨入）和CALL HOME ................. 七、如何备份HMC的Critical Console Data........................... 八、如何关闭DS8000基本柜控制面板上的黄色故障灯 ................... 九、如何运行CdaPreVerify，进行健康检查............................ 十、如何将DS8000关闭和加电 .......................................
IBM DS3000 快速维护手册 v1.0
IBM DS3000快速维护手册 V1.0
版本历史： 说明：本文档仅供参考，并不能取代IBM的以下官方文档。 IBM DS3000官方服务文档内容介绍： 1．以下是一本DS3000的入门红皮书Redbook，全面的介绍了DS3000系列的硬件结构，如何安装配置、管理和维护 IBM System Storage DS3000: Introduction and Implementation Guide SG24-7065-00 https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/Redbooks.nsf/RedbookAbstracts/sg247065.html https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/redbooks/pdfs/sg247065.pdf 2．作为IBM工程师/BP代理商/客户，任何安装，实施，维护和变更工作都应首先参考DS3000 的官方服务文档： 1）每一个型号的D34000，都有一本最新版的Installation，User’s and Maintenance Guide。 这本服务文档包含了以下重要内容： a．物理安装的步骤 b．详细的连线指南（包括主机端的连线图和内部磁盘柜的标准连线图） c．如何查看和理解所有状态灯（LED）的含义 d．硬件物理更换的具体步骤 e．备件号列表（Parts List） 2）IBM System Storage DS3200, DS3300 and DS3400 Quick Installation Guide 这本服务文档包含了官方服务文档的公网下载地址和安装配置过程中需要查看的所有文档的名字。 下载地址1：IBM System Storage Support 门户网站（下载官方服务文档和微码） https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/jct01004c/systems/support/supportsite.wss/allproducts?brandind= 5345868 下载地址2： https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/systems/support/storage/disk/ds3200/support1.html https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/systems/support/storage/disk/ds3300/support1.html https://www.360docs.net/doc/6412625512.html,/systems/support/storage/disk/ds3400/support1.html 注意：本文档仅供IBM内部使用，不能提供给客户或者代理商
DS快速维护手册
IBM DS8000快速维护手册 V1.0 〕［F厂 目录 IBM DS8000快速维护手册........................ 目录.................................... 一、如何查看Ope n Service Eve nt ?（相当于查看ESS的Problem Log ）.. 二、如何运行“ View Storage Facility State ”（相当于ESS的End Of Call ） 三、.............................................. 如何检查RIO的环路状态 四、............................................... 如何关闭Serviceable Eve nt 五、............................................ 如何收集PE Package 六、.......................................................... 如何配置HMC勺RSF（允许外部拨入）和CALL HOME ..................................................... 七、..................................................... 如何备份HMC勺Critical Con sole Data .................................................................................. 八、......................................................... 如何关闭DS8000基本柜控制面板上的黄色故障灯......................................
快速定量装车维护手册
快速定量装车维护手册 天地科技股份有限公司
序言 在文中不免有疏忽和缺陷的地方，希望各位读者和师傅建议； 检修液压系统时的安全注意事项 1．系统工作时及时停机未泄压时或未切断控制电源时，禁止对系统进行检修，防止发生人身伤亡事故。 2．检修现场一定要保持清洁，拆除元件或松开管件前应清除其表面污物，检修过程中要及时用清洁的护盖把所有暴露的通道口封好，防止污物侵入系统，不允许在检修现场进行打磨，施工及焊接作业。 3．检修或更换元器件时必须保持清洁，不得有沙粒、污垢、焊渣等，可以先漂洗一下，在进行安装。 4．更换密封件时，不允许用锐利的工具，注意不得碰伤密封件或工作表面。5．拆卸、分解液压元件时要注意零部件拆卸时的方向和顺序并妥善保存，不得丢失，不要将其精加工表面碰伤。元件装配时，各零部件必须清洗干净。6．安装元件时，拧紧力要均匀适当，防止造成阀体变形，阀芯卡死或结合部位漏油。 7．油箱内工作液的更换或补充，必须将新油通过高精度滤油车过滤后注入油箱。 工作液牌号必须符合要求。 8．不允许在蓄能器壳体上进行焊接和加工，维修不当可以造成严重事故。如发现问题应及时送回制造厂修理。 9．检修完成后，需对检修部位进行确认无误后，按液压系统调试一节内容进行调整，并观察检修部位，确认正常后，可投入运行。
第一章液压系统维护与保养 1-1 液压系统每班检查保养内容有哪些？ 答：液压系统每班检查保养内容有：1、检查各压力表的指示是否正常。2、检查油位指示是否正常。3、检查液压油箱的温度是否正常。 4、检查液压泵的运转声音、温度是否正常。 5、检查卸荷益流阀的调压是否工作正常。 6、检查压力继电器的工作是否正常。 7、检查液压管路焊接接头是否有渗油和漏油现象。 8、检查油缸固定螺栓是否紧固。 9、检查快速接头U卡和螺纹接头是否松动和断裂。10、夏季、冬季检查冷却风扇、油温加热器工作是否正常。 1-2 液压系统月检查保养内容有哪些？ 答：液压系统月检查保养内容有：1、检查液压油箱油位，不足时进行添加。2、检查系统工作压力是否正常，进行调整。3、检查液压阀组是否有渗油现象。4、检查液压工作时是否振动过大。5、检查油缸密封是否有渗油现象。6、检查油缸固定螺栓是否松动。7、检查油位、温度开关是否工作正常。8、检查各油缸的运行速度是否合适，进行调整。9、对液压油进行取样化验，根据老化情况进行更换。 1-3 液压系统年检查保养内容有哪些？ 答：液压系统年检查保养内容有：1、检查压力继电器和限荷益流阀的工作情况，进行更换2、检查各压力表的使用情况，进行鉴定和更换。3、检查蓄能器气囊是否损坏和压力是否正常，进行气囊更换和氮气补充。4、对液压油箱进行清洗。5、检查液压泵的磨损情况，
络达AB1010S 整机快速维修手册
AB1010S快速維修方針 1、快速检查IC是否焊接正常 用大于3.3V的电池接Bat_P和Bat_GND，直接测量以下测试电压是否正常 状态上电未开机(V) BAT_P VCC Buck 0 VREG_LDO VCC_EEPROM PIO0 VCC VCCLED VCC LED0 （VCC-1.3）～ LED1 （VCC-2.1）～ Mic_Bias 0 若不正常，则IC焊接肯定有问题，重新吹焊IC； 重复步骤1，若仍不正常,尝试换新IC； 若正常，进行步骤2； 2、检测IC硬件是否正常工作 将SDA拉低（将SDA焊盘与GND焊盘用导线短接），长按开机键大于3s，测试Buck电压是否等于1.8V左右；若Buck电压不等于1.8V~，重新吹焊IC；重复步骤2，若仍不等于1.8V,尝试换新IC； 若Buck电压等于1.8V，则IC硬件工作正常；
3、检测是否能够跑MP Tool 测试项目 若跑MP Tool 项目fail ，可根据以下方法检查原因 无法通过项目 可能原因 解决办法 1、缺焊L1(10uH)电感，芯片无法上电 2、PIO0走线断或L6=8.2nH 没贴好导致PIO0无电压 3、晶振两引脚短路或晶振引脚与IC 引脚连线断开或晶振坏 3、去掉短路或修复开路或更换晶振 4、EEPROM 上拉电阻R19、R20方向贴反 4、贴好R21电阻 5、UART_Tx 、UART_Rx 顶针没顶好或连线断开 5、重新压好制具 6、IC 贴片偏移/虛焊 6、重新吹焊 7、VREIN 、VCCVCO 无法供电 7、焊好供电电阻R21(10欧姆) 8、EEPROM 线路或EEPROM 有问题 8、修正线路或更换EEPROM 9、IC 有问题 9、更換IC 1、重新壓接測試制具； 2、加焊晶振焊盤； 3、更換晶振； Download EEPROM 若出现UART didn't work 4、加焊IC 的TX, RX PIN 腳 1、EEPROM 上拉电阻R19、R20没贴好 1、重新焊接 2、晶振频偏或损坏 2、更换晶振 Verify EEPROM 3、EEPROM page size 與IC 要求不符合 3、更換正確的EEPROM 1、MP tool 没有勾选Reset Circuit 1、勾选Reset Circuit 2、充电电阻R23贴错阻值 2、充电电阻R23=4.7ohm 3、更换C13电容 3、C13=2.2uF Battery/Charger Calibration 4、更换三极管下R22、C26 4、R22=220k 、C26=0.1uF
程序维护手册示例
程序维护手册 1.引言 ?编写目的 软件维护是软件生命周期的最后一个阶段，它处于系统投入生产性运行以后的时期中,因此不属于系统开发过程。 软件维护需要的工作量非常大，虽然在不同应用领域维护成本差别很大，但是，平均说来，大型软件的维护成本高达开发成本的四倍左右。目前国外许多软件开发组织把60%以上的人力用于维护已有的软件，而且随着软件数量增多和使用寿命延长，这个百分比还在持续上升。 软件维护就是在软件已经交付使用之后，为了改正错误或者满足新的需要而修改软件的过程。它有如下几种性质的维护： ●改正性维护 因为软件测试不可能暴露出一个大型软件系统中所有潜藏的错误，所以在使用期间，用户必然会发现程序错误，并且把他们遇到的问题报告给维护人员。我们把诊断和改正错误的过程称为改正性维护。 ●适应性维护 计算机科学技术领域的各方面都在迅速进步，需要经常地修改版本。为了和变化了的环境适当地配合而进行的修改软件的活动称为适应性维护。 ●完善性维护 在软件编写完成之后，投入实践，在使用软件的过程中，用户往往提出增加新功能或修改已有的功能的建议，这就需要进行完善性维护。 ●预防性维护 为了改进未来的可维护性或可靠性，或为了给未来的改进奠定更好的基础而修改软件时，就需要进行预防性维护。 维护的过程本质上是修改和压缩了的软件定义和开发过程，而且事实上远在提出一项维护要求之前，与软件维护有关的工作已经开始了。 鉴于以上各点，编写维护软件的文档十分重要。它给软件维护人员提供了一份完整，清晰的说明文档，便于其快速有效地进行维护工作。 ?开发单位 项目的提出者：浙江航空公司 开发者：〈〉软件开发工作室 用户：浙江航空公司 使用场所：浙江航空公司各售票厅 ?定义和缩写 a. 数据流图描绘系统的逻辑模型，图中没有任何具体的物理元素，只是描绘信息在系 统中流动和处理的情况，它表示了数据和处理过程的关系。数据流图有四种基本符号： ●正方形（或立方体）表示数据的源点或终点。 ●圆角矩形（或圆形）代表变换数据的处理。 处理不一定是一个程序。一个处理框可以代表一系列程序，单个程序或者程序的 一个模块；它甚至可以代表一种人工处理过程。 ●开口矩形（或两条平行横线）代表数据存储。
ESS快速维护手册
IBM ESS 快速维护手册v3.3
目录 目录 (2) 一、如何观察ESS控制面板的指示灯？ (3) 二、控制面板开关的使用 (4) 三、ESS的开关机步骤 (4) 四、通过ESS 串口连接，进入控制台菜单查看运行状态 (4) 五、如何登陆ESS的Service Terminal (5) 六、如何查看ESS的错误日志(Problem Log) (5) 七、如何全面检查ESS的工作状态是否正常 (6) 八、如何生成ESS的PE Password? (6) 九、如何获取ESS的PE Package (6) 十、如何获取ESS的Statesave文件 (9) 十一、如何将PE package和StateSave软盘恢复成IMG格式文件 (9) 十二、如何将ESS 用软盘做成的IMG格式文件转换为Testcase服务器支持的格式文件 (10) 十三、ESS的上传文件命名规则 (11) 十四、Testcase ESS日志文件服务器 (12) 十五、如何远程拨号登陆ESS (12) 十六、如何开PMH让做Health check (16) 十七、在ESS发生影响客户应用的严重故障时，必须要在PMH里面用“FA 1661“输入表格1661，来说明实际的影响。 (17) 十八、PMH Queue (18) 十九、快速换鲨鱼硬盘步骤简单介绍v1.2.1 (18)
一、如何观察ESS控制面板的指示灯？ 正常状态应该是： Cluster 1/Line Cord1 Cluster 2/Line Cord2 Ready 绿灯常亮 ON 绿灯常亮 ON Power complete 绿灯常亮 ON 绿灯常亮 ON Message 黄灯灭 OFF 黄灯灭 OFF 若与上面正常状态不符，应立即处理。（对应下图） Power Complete 绿色显示灯显示 Line Cord 1 和 Line Cord 2 的情况: Power Complete 绿色显示灯长亮表示 ESS 启动结束并且没有出错 Power Complete 绿色显示灯慢闪表示电源有问题 Power Complete 绿色显示灯快闪表示正在启动或关机 Power Complete 绿色显示灯熄灭表示已关机 Messages 黄色显示灯显示 Cluster 1 和 Cluster 2 的情况： Messages 黄色显示灯长亮表示 licensed internal code (LIC) 或 cluster 检测 到错误，需要干预 Messages 黄色显示灯快闪表示cluster正在启动
IBM System x系列服务器快速维护手册
目录 IBM System x3650 M2 7947 型 (1) 3650M2前视图 (1) X3650M2操作员信息面板 (3) 光通路诊断面板 (4) 后视图 (5) IBM System x3650 M3 7945 型 (7) x3650m3正视图 (7) X3560m3操作员信息面板 (8) 光通路诊断面板 (9) 电源部分&指示灯 (15) IBM System x3650 M4 7915 型 (18) IBM System x3650M4正视图 (18) 操作员信息面板 (19) X3650M4光通路诊断面板 (20) 服务器电源功能 (27) IBM System x3500 M4 7383 型服务器 (29) X3500M4正视图 (31) X3500M4光通路诊断 (33) 3500M4光通路诊断指示灯 (35) 3500M4 后视图 (40) IBM System x3650 M2 7947 型 3650M2前视图 下图显示了服务器前部的控件、接口和硬盘驱动器托架。
硬盘驱动器活动指示灯：每个热插拔硬盘驱动器都具有一个活动指示灯。当该指示灯闪烁时，表示 该驱动器正在使用中。 硬盘驱动器状态指示灯：每个热插拔硬盘驱动器都具有一个状态指示灯。当该指示灯点亮时，表示 该驱动器发生了故障。如果该指示灯缓慢闪烁（每秒闪烁一次），表示 正在将该驱动器重新构建为RAID 配置的一部分。当该指示灯快速闪烁（每秒闪烁三次）时，表示 控制器正在识别该驱动器。 视频接口：将显示器连接到该接口。可同时使用服务器前部和后部的视频接口。 USB 接口：这两个USB 接口可以连接USB 设备，如USB 鼠标、键盘或其他USB设备。 操作员信息面板：该面板包含控件、指示灯和接口。有关操作员信息面板上的控件和指示灯的信息，请参阅第10 页的『操作员信息面板』。 机架释放滑锁：按下这些滑锁可以从机架上卸下服务器。 CD/DVD 弹出按钮：按该按钮可从CD-RW/DVD 驱动器中取出CD 或DVD。 CD/DVD 驱动器活动指示灯：当该指示灯点亮时，表示CD-RW/DVD 驱动器正在使用
IBM N Series 快速维护手册 v1.3
IBM N Series快速维护手册 V1.3
目录 版本历史： (3) IBM官方服务文档内容介绍： (4) 1.NAS 产品系列、型号与对应关系。 (7) 2.NAS安装所涉及的内容 (8) 2.1.Filer的安装 (8) 2.2.Gateway的安装 (8) 3.NAS 的访问管理方式 (9) 3.1.对NAS进行管理，可以通过以下的六种方式，常用的是Fileview , T elnet , SSH 。 9 3.2.Console 连接： (9) 3.3.Filerview 是NetApp 提供的图形管理接口，可以方便地实现对NetApp 的存储 设备的管理。 (9) 3.4.命令行(CLI ) (10) 3.5.SSH ( 利用RLM进行管理)： (10) 3.6.NAS下的文件编辑功能 (11) 3.7.缺省设置 (11) 4.NAS故障数据的格式和上传方法 (12) 4.1.Auto Supprt的介绍 (12) 4.2.如何force生成新的autosupport (12) 4.3.如何收取ASUP、Messages等日志 (12) 4.4.Core files 介绍 (13) 4.5.如何检查系统panic 的信息 (13) 5.如何给NAS升级微码 (15) 6.NAS日常监控 (16) 6.1.首先进行指示灯和LCD 面板检查，判断是否有异常情况发生 (16) 6.2.硬件状态检测： (16) 6.3.检测网络是否正常： (16) 6.4.检查cluster 状态是否正常： (16) 6.5.检查卷的容量： (16) 6.6.性能检查： (16) 6.7.日志文件检查： (16) 6.8.收集autosupport 信息： (16) 7.NAS 常见问题 (17) 7.1.关于FCP Port是用于连接扩展盘柜还是Host ? (17) 7.2.使用FCP时光纤的连接方式及Filer该如何设置？ (18) 7.3.创建Qtree时Security Style的设置有何考虑？ (20) 7.4.关于Logical Configuration时Performance有何考虑? (20) 7.5.使用fcadmin config无法将target模式的adapter Online (21) 7.6.IBM N5000 Hardware and Service中更换NVRAM5 Adapter步骤有错 (21) 7.7.无法使用HTTP访问FilerView管理界面。 (21) 7.8.更换完CF卡后，无法启动，或有些服务无法正常运行 (21) 7.9.IBM Guide中更换完CPU Module/PCM/Mother Board的步骤不清晰 (21)
XIV快速维护手册V1.1
IBM XIV快速维护手册 V1.1
目录 一、XIV的基本架构和组成： (3) 二、XIV的基本管理： (4) 三、XIV的安装环境要求： (5) 四、XIV安装上电 (7) 五、如何升级XIV的微码 (10) 六、如何收集XIV的System Data（XRAY） (10) 七、如何通过GUI更换单个的DDM (13) 八、如何通过GUI更换一个模块（Interface Module 或Data Module） (18) 附录A：参考文档： (23)
一、XIV的基本架构和组成： IBM的XIV系统存储2810-A14，提供了高性能、可扩展性、易于管理功能。同时采用了SA TA磁盘，更加降低了单位容量的成本。 XIV存储主要包括以下组成部分： 1．6个主机系统接口模块（Interface Module），它提供FC以及iSCSI接口，同时每个模块包括了12块1TB的SATA硬盘。 2．9个数据模块（Data Module），每个模块包括了12块1TB的SA TA硬盘。 3．3组不间断电源模块（UPS），提供掉电保护功能。 4．2个以太网交换机，提供模块间的数据交换功能。 5．一个维护模块（Maintenance Module） 6．一个自动电源分配管理模块（A TS），管理外部输入电源的冗余。 7．一个Modem，连接到维护模块，提供CallHome和远程维护。 除此之外，为了方便和外部系统相连接，XIV将所有要和外部相连接的端口都集中到了一个叫Patch Panel的模块。Patch Panel位于机柜后面右上角。具体的端口定义如下图。