自我沟通能力的评价以及改进

自我沟通能力的评价以及改进
自我沟通能力的评价以及改进

沟通与协同自我沟通能力的评价及改进

年级专业:09级电子商务2班

院系:经济与管理学院

学生姓名:姚华

学号: 090303227

自我沟通能力评价及改进

班级:电商2班姓名:姚华学号:090303227 先介绍一下我自己吧,我是一个具有严重双重性格的女孩儿,说我热情、开朗、活泼,那都是在熟人面前的我,说我冷漠、安静,那都是在陌生人面前的我,其实,这种性格也没有这么清的界限,这只是代表着绝大多数时候我的表现,而有的时候我却不由自主的表现着不一样的性格,就连有时候自己都不敢相信以及为什么会表现成这样。

不过,说起沟通能力,我还是挺自豪的,虽然我认为我的性格有点古怪。在与人沟通的时候,我的思维还是很清晰的,不管是在熟人还是陌生人面前,我都能够清晰的表达我的观点、论点,同时也能正确分析和理解交谈者的语言。所以,每次的交流无论是重要场面还是一次普通的谈话都是很顺畅的,没出现过什么问题。

还记得,我们“沟通与协调”课的担任老师韩老师举过例子,说你在马路上问路,是告诉你路的人多还是不理你的人多,当时,我的心里是多么的美滋滋的啊,因为我想起,我每次去高自考考试,都在和平区的各个没听说过的中学里考,虽然之前也在网上查过路线,但也都是在离目的学校还有一段距离的公交车站下车,那就意味着我还得继续找学校,也就不得不问路了,可每次问路都让我很开心,因为,那些和蔼的爷爷奶奶、叔叔阿姨都会告诉我应该怎样走去那学校。更让我难忘的就是又一次去考试,我下了车一看,这是做到哪里去了啊,怎么周围这么荒凉,人烟稀少,那边还在建筑中,怎么看也不像有学校的样子啊,而且更坏的是,这怎么人也这么少,问谁去呢,我有点慌了,又过了一会儿,看见有人过来了,可是她骑着自行车呢啊,这样问人家会不会不好啊,她会理我吗,哎,想着也没别的办法了,于是,看着她离我近了,我便开口说,“阿姨,打扰您一下,**中学怎么走啊?”当我说完这句换,那阿姨已经从我面前骑过去了,我盯着她的后背看了一下,想着也没戏了,后来让我惊讶的是,阿姨居然停下了车,而且要回走的样子,我一看赶紧跑了前去,于是她就告诉我了路线,而且还强调了那个路口怎么拐,千万别拐错了,我是万分感激啊,连忙说谢谢阿姨。在谢声中阿姨离开了,我就也往前走,可是走着走着,又看见阿姨在前面的路口停了下来,喊着我说着往这个路口里走,我也回着知道了,谢谢。最终我找到了考点学

校。

这个小例子影射了好多东西在里面,有热情、有感动,同时,也是一次成功的交流。让我记忆犹新,一辈子也忘不掉那份儿感动吧。

当然,沟通不仅仅于语言交流上,更有心灵上,形体上,虽然,我自认为我的各方面沟通能力还可以,但是,也避免不了一些问题的存在,尤其是跟陌生人或者不是很熟的同学,都只有很少的交流和沟通,不愿意跟他们敞开心扉,我觉得我更应该去主动和他们说话,坦诚的对待。跟父母、好朋友沟通的时候保持诚实、不曲解的原则。不要自己喜欢时就好好的理人家,不喜欢时就只是只言片语的,绝对不能这样,要懂得尊重他人与你的谈话。

以上就是我对自己沟通能力的评价以及改进,谢谢韩老师给我这次认识自己的机会!

沟通能力自我评价

沟通能力自我评价 篇一:工作能力自我评价 工作能力自我评价 自我评价1: 在日常工作中,本人自觉端正工作作风,紧系联系群众,经常深入现场检查质量规程标 准的执行情况,出现工程质量隐患及时和施工工人交流,提出整改要求。整改到位后,能够 及时总结经验,避免出现同样的质量问题。在工作中,做到勤查勤改,及时监督指导,分析 质量动态,提供准确数据,推行全面质量管理并督促有关人员做好工程质量的各项原始记录, 接受各级质量监督机构对工程质量的监督。对待工程质量问题做到不回避矛盾,不弄虚作假,

不以职谋私,不降低标准。在工作中,既获得了各班组的积极配合与支持又得到领导的肯定 和表扬。 自我评价2: 有扎实的专业功底,做事有条理,能吃苦耐劳,有较强的表达能力和沟通能力,善于与 人合作,有团队精神,能快速适应各种环境,有较强的组织能力,勤奋好学,能够认识自己 的优缺点努力改正,不断完善自我踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情大方的待 人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求, 培养了我正确的人生观,世界 观,价值观,使我能乐观面对生活和工作并取得理想的成绩.自我评价3: 作为公司一位数控机床的操作工,对公司质量方针、环境方针、

有以下认识:质量是企 业的生命。首先,按照设备的安全操作规程正确的操作设备;在确保设备安全运行的前提下, 做到“三好、四会”;其次,通过学习,掌握乃至精通设备的加工范围、能力,发挥设备的各 项性能,按照既定的加工工艺。具有近八年的职前培训销售团队管理经验,具备良好的团队协调能力和领导素质。熟 练使用办公软件,设计软件,工具软件。熟悉展会营销模式以及营销理念。具有很强的逻辑思维能力,善于沟通和商务谈判,能够接受有挑战性的工作任务。自 我评价 我叫________,到____________公司上班已经有两年了,在过去的两年里,有成功、有 失败、有欢乐、也有苦恼,在公司领导的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持和帮助下,

软件测试自我评价

软件测试自我评价 篇一:软件测试工程师-个人简历 个人简历 基本信息: 姓名: 出生年月:1991年7月 工作年限:2年 婚姻状态:未婚 电子邮箱:性别:男毕业学校:广东建华学院学历:大专专业:计算机专业手机: 专业技能: 1、熟悉软件测试理论,软件测试流程,编写测试用例等; 2、熟练应用黑盒测试的方法,如边界值法、等价类法、场景法等; 3、掌握自动化测试工具QTP、性能测试工具LoadRunner 的基本使用,如录制脚本,参数化设置,脚本优化等; 4、熟悉软件测试的管理工具,如BugFree 缺陷管理工具、SVN版本控制、MindManager 思维导图等工具的使用; 5、熟悉Oracle和MySQL数据库的基本操作,如增、删、查、该等命令的使用; 6、熟悉Linux操作系统的基本操作;

7、对C语言有一定的了解,如9条基本语句、数组、指针等等的使用;项目经验: 项目一 项目名称:奔腾出租车 运行环境: Linux + MySQL + Apache 项目概述:本系统是一套功能全面的出租车管理系统,通过该软件可以让出租车公司内部 及时准确地采集各种数据信息,处理高速化和网络办公自动化。实现对出租车公司司机的信息记录,操作,出租车管理,提供精确查询等多种查询方式。主要功能模块有:首页、基本信息设置、任务管理、统计图表、辅助工具、帮助菜单、用户信息管理等。通过规范化管理来掌握车辆信息,处理车辆调度,将很大程度上解决出租车公司在工作上的管理难度,让车管理更上一个台阶。责任描述: 1、根据项目需求文档进行需求分析,写出需求点; 2、针对责任模块编写有效的测试用例; 3、搭建测试环境,保证测试出的数据真实可靠; 4、执行测试用例,用BugFree提交Bug并跟踪其状态; 5、进行回归测试; 6、编写测试报告。 项目心得:对软件测试有了更深层的理解,当编写用例时,要尝试新的技术,新的思维,

沟通能力提升的必要性和方法技巧

沟通能力提升的必要性和方法技巧 沟通是一门很基本却很大的学问,人与人相处的方方面面都要沟通,包括我们在工作中与领导、与同事、与客户,在生活中与家人、与友人和与所有其它要接触到的人。别的暂且不论,先仅就在工作中与客户之间的商务沟通总结一下,谈谈个人认为比较有效的几个技巧,供大家参考并希望大家给予批评,提出更好的建议。 一、关于沟通的现场气氛 1、仔细考虑开场白,营造积极的基调 沟通的开场白非常重要,好的开场白可以营造积极的基调,反之,不好的开场白会影响沟通的顺利进行。例如可以从比较轻松的话题开始——各自的学习、工作或生活经历,近期听到的行业新闻或,甚至问一些私人问题,如问对方周末是怎么渡过的,这些轻松的话题容易把气氛营造得更积极,更有利于下一步沟通的开展。 2、预测气氛 应提前预测沟通的气氛,其目的是做最坏的打算,制定最好的目标和策略。通过对整体气氛的预测,选择适当的开场白,从开场白开始向设定的最好目标迈进。 3、察颜观色 包括对方的身体语言、手势、表情、眼神、说话的口吻等等。这些方面可以传递很多信息,通过你的分析采取不同的应对方法,即要懂得要制造气氛,学会引导话题,又要懂得适时停止并放弃此次沟通,另外找时间和地点再进行沟通,以退

为进。

二、如何提出自己的想法 1、怎样提出我们的想法 如果想让沟通能够在积极主动的情况下进行,需要双方提出自己的想法。由对方先提出会对自己比较有利,所以通常情况下,如果事情正如你所料,就相应地调整自己的策略。但作为乙方,这时候往往比较着急,或者说一般乙方都愿意先提出自己的想法。通常人们认为如果不得不首先提出想法时,或者决定先提出开场想法,那么就应提出比自己希望高的要求。例如说到价格时,先把价格定得高一些,再通过沟通慢慢下调,这样就会营造一个较大的回旋空间,不至于太被动。在提出想法时,要注意以下几方面的内容: ◆尽量客观。提出想法时,一定要避免提出自己的主观性和非理性的想法。 ◆给双方留有余地,不要把对方逼进死胡同。不要自显太聪明,也不要自以为是,因为对方不愿意跟自以为特别精明又斤斤计较的人打交道。 ◆提出想法时,选择时机特别重要。如果不得不先提出想法,也要在整个气氛非常融洽的时候提出。 ◆注意措辞。简洁地概述你的想法,然后保持安静,表示你已说完了,允许对方体会你说的话。 2、沟通中要注意的问题 沟通应该做的: ◆仔细倾听对方的谈话 ◆在提出的想法中留有充分余地

业务能力自我评价-模板

业务能力自我评价 毕业之后,师母语重心长地对我们说,要继续做科研,不要从学术圈子里消失了。师母的这番话几乎说给了师门的每一个人。我也担心自己不争气,但是后来转念一想,也许我的担心是多余的,因为对于现在的我来说,应该关注的不是如何使自己不从圈子里消失,而是如何进入这个圈子。如果未曾进入,那么何谈消失?至少现阶段,我自我评价还没有进入。 数年的熏陶和磨炼,多少使我掌握了一些科研的皮毛,但是对于有些东西,可能恰恰皮毛才是最值钱的。今天在这里给自己的科研能力做一个自我评价,纯属自娱自乐,因为并没有明确的比较基准。评价的内容是以下十个方面(认识所限,取十为整):文献检索、文献阅读、数据整理、数据分析、文字表述、逻辑思维、批判意识、创新意识、兴趣爱好和发展潜力。 文献检索是搜寻和下载相关文献的能力。我觉得这方面自己还是不错的,只要上有的,我就能下载,不受数据库权限制约。因此我也积累了不少文献。但是我对他们的阅读是相对较少的,做得不够好。有什么文献是一方面,阅读什么文献是另一方面,阅读到什么程度又是一个方面。 数据整理是指对原始数据的初始处理能力。我还是比较笨拙的,主要依赖excel,其实只要用习惯了,什么都一样。我的数据分析能力并不强,掌握的统计软件也有限,虽然接触了好几种,但是没有一种精通的。 文字表述是论文的语言组织能力,自我感觉我的论文语言还是比较符合学术规范的,逻辑思维也是清晰的,容易理解,并没有大幅度的跳跃,对问题的思考也是相对严谨的。 批判意识就是挑毛病,这方面也还可以。一些审稿经历(包括替人审稿)可以证明:没有一篇论文直接通过。当然,对统计学的偏爱也是批判思维的源泉。

软件测试的自我评价

软件测试的自我评价 【篇一:软件测试工程师-个人简历】 个人简历 基本信息: 姓名: 出生年月:1991年7月 工作年限:2年 婚姻状态:未婚 电子邮箱:性别:男毕业学校:广东建华学院学历:大专专业:计算机专业手机: 专业技能: 1、熟悉软件测试理论,软件测试流程,编写测试用例等; 2、熟练应用黑盒测试的方法,如边界值法、等价类法、场景法等; 3、掌握自动化测试工具qtp、性能测试工具loadrunner的基本使用,如录制脚本,参数化设置,脚本优化等; 4、熟悉软件测试的管理工具,如bugfree 缺陷管理工具、svn版 本控制、mindmanager 思维导图等工具的使用; 5、熟悉oracle和mysql数据库的基本操作,如增、删、查、该等命令的使用; 6、熟悉linux操作系统的基本操作; 7、对c语言有一定的了解,如9条基本语句、数组、指针等等的 使用;项目经验: 项目一 项目名称:奔腾出租车 运行环境: linux + mysql + apache 项目概述:本系统是一套功能全面的出租车管理系统,通过该软件 可以让出租车公司内部 及时准确地采集各种数据信息,处理高速化和网络办公自动化。实 现对出租车公司司机的信息记录,操作,出租车管理,提供精确查 询等多种查询方式。主要功能模块有:首页、基本信息设置、任务 管理、统计图表、辅助工具、帮助菜单、用户信息管理等。通过规 范化管理来掌握车辆信息,处理车辆调度,将很大程度上解决出租 车公司在工作上的管理难度,让车管理更上一个台阶。责任描述:1、根据项目需求文档进行需求分析,写出需求点;

2、针对责任模块编写有效的测试用例; 3、搭建测试环境,保证测试出的数据真实可靠; 4、执行测试用例,用bugfree提交bug并跟踪其状态; 5、进行回归测试; 6、编写测试报告。 项目心得:对软件测试有了更深层的理解,当编写用例时,要尝试新的技术,新的思维, 往往bug就出现在意想不到的地方;明白了回归测试的重要性,因为偶尔会 有些模块在上一版本没有出现问题,但在修复某个bug时却出问题了,所以 测试时需要考虑全局,不要只局限于某个小模块。 项目二: 项目名称:金华酒店管理系统 运行环境: linux + mysql + apache +php 项目概述:金华酒店管理系统主要应 用于中小型酒店,通过该软件可以方便快捷的管理 酒店,使酒店的工作质量和效率提高。软件采用先进的计算机网络通信技术, 改变了酒店业务模式,大大提高了工作效率。本系统的功能包括房间状况管理、 添加房间信息、维修管理、退房管理、客户入住等,是为了不让人工繁琐去操 作,而设计的一个管理系统。 责任描述: 1、测试软件是否达到需求规格书的要求,包括:各个功能点是否以实现,业 务流程是否正确; 2、编写测试用例,如用边界值法、等价法、错误推断法等方法编写; 3、搭建测试环境(按照说明书搭建); 4、执行测试用例,用bugfree提交bug并跟踪其状态。 项目心得:测试的规范化是及其重要的。测试时要注意bug的群集现象,因为往往百分 之八十的问题都发生在百分之二十的模块当中。 项目三:

如何提升沟通协调能力

如何提升沟通协调能力文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

心得一:提高沟通协调能力的几点体会 沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。 沟通与协调是一个普遍的客观存在,是一个问题的两个方面。沟通是协调的条件和手段,协调则是沟通的目的和结果,两者是相辅相成。 沟通与协调无处不在,无时不在,其作用体现在: 一、沟通协调是人类社会发展的基础。社会性决定了人与人之间的合作,而合作的前题就是沟通与协调。没有沟通协调,个人与个人之间就不会形成群体的力量来对付外来的威胁,人们之间就不会答成共识,就不会形成协调人类社会各种关系的规则,就不会形成道德和各种法律规范,人类只能停滞于自然状态,就不可能形成群体的力量从而创造出悠久的人类历史和璀璨的人类文明。只有沟通协调才能形成社会强大的力量来进行社会改造,促进社会的发展,推进社会的进步。 二、沟通协调是提高行政效率的保证。沟通协调是效率的保证,效率是沟通协调的结果。没有沟通协调就没有效率,深化改革就是要从体制上加强领导与中层,中层与群众,部门与部门之间的沟通协调,理顺工作关系,形成工作合力,促进各部门,各系统工作和谐高效运转。否则,沟通不畅,就会推委扯皮,延误工作。 三、沟通协调是个人事业成功的基础。一个人的事业成功,要靠集体的力量,没有他人的帮助,仅靠个人单一的事业是很难成功的,要想事业成功,必须善于沟通协调。

自我鉴定 性格稳重,善于思考,,沟通能力强

性格稳重,善于思考,,沟通能力强 自我评价:本人性格偏内向、细致,为人随和,易于沟通,能够比较轻易地融入工作群体, 专业知识较扎实,善于思考,学习能力强,对新事物接受能力快,对感兴趣的方面会花时间 研究琢磨,工作主动性高,做事认真负责。本人性格稳重踏实,工作细心、耐心谨慎,具有较强的亲和力和团队协作精神;能服从 组织,领导安排,维护组织的利益;会计理论知识扎实,熟悉现行会计准则和相关税收法规, 并对会计工作怀有浓厚的兴趣和激情;熟悉office办公软件和用友财务软件;具有良好的英 语听写读说能力;在校期间,担任学生干部,具有较好的组织能力。本人性格开朗,待人真诚,责任心强,办事沉稳,能吃苦耐劳,适应性强,具有良好的 心理素质。我一直认为“机遇总是降临于有准备的人”。在大学期间,我本着坚实努力,不断 汲取新的知识,了解岗位需求,为以后的求职做好准备。对office办公软件比较熟练,也会 ps的基本操作。 本人性格开朗,待人真诚,善于沟通,工作细心、耐心谨慎,具有较强的亲和力和团队 协作精神;电子理论知识扎实,熟悉各种元器件和c语言编程,并对

编程有浓厚兴趣;熟悉 绘电路图软件protel和电路仿真软件spices;我还积极参加各种实践活动,活跃于学生社 团和兼职团队之中。在担任电子设计协会会长期间,我深刻体会到团队合作和沟通的重要性, 并且大大提升了自身的组织和管理能力。本人亲和力强,善于沟通,喜欢接触新鲜和具有挑战性和事物,敢于创新,动手能力强, 在校期间除了认识学习本专业的知识外,我还积极参与各种实践活动,活跃于学生会和社团 活动中。在学生会担任宣传部部长期间,我深刻体会到团队合作精神的重要性,并且大大提 升了自身的组织和管理能力。在工作中我不充许自己有丝毫马虎,严谨认真我时刻牢记,抱 着谦虚严谨的态度,无论大小认真踏实做好每件事,走好每一步。本人吃苦耐劳、勤奋好学,有责任心;性格亲和、执着、坚韧,遇到问题不退缩并能较 好解决。在学校认真学习有较好的专业基础并多次获得奖励;曾有两次的社会实践经验,能 较快的进入新工作和适应新环境,能与同事和睦相处。在校期间积极参加各种校园活动,锻炼了人际沟通能力,培养了强烈的团队意识。做事 细心有条理,懂得换位思考且善于与人沟通,在人际关系处理中能恰

简单个人自我评价范本

简单个人自我评价范本 在平凡的学习、工作、生活中,我们使用到自我评价的地方非常多,自我评价直接影响学习和参与社会活动的积极性,也影响着与他人的交往关系。写起自我评价来就毫无头绪?下面是整理的简单个人自我评价,希望能够帮助到大家。 简单个人自我评价1 本人性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。本人曾经在旅行社工作过,虽然主要从事的不是前台和行政方面的工作,但是也积累了一些工作经验,对于行政和前台方面的工作有一定的理解。本人本人工作踏实,认真,并且极富工作和团队精神,本人性格开朗,乐于与人沟通,因此结交了许多朋友,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,相信能够协助主管人员出色地。 简单个人自我评价2 乐观开朗,工作认真,责任心强,较强的亲和力。在大学里,担任班里的生活委员,负责班里同学的日常事务,提高自己的细心和沟通能力;同时也参与组织班里的各种活动,培养自己的组织能力和团队合作精神。考过了国家三级人力资源管理师证,目前在进修行政管理本科。课余时间,参加学校社团活动和做过服务员、促销等兼职,增强自身综合能力。在珠海泰坦软件系有限公司实习半年,增长对企业管理的相关知识,更多的是学到如何为人处事,跟上司和同事之间的相处,提前适应社会环境。 良好的医药专业背景,了解基础医学、临床医学和药学的。基本知识,了解药事法律和政策,熟悉医药研发的过程,对医药行业有大致的了解。具有团队合作精神,开放的性格,良好的人际沟通能力。积极的工作态度与解决问题的能力,丰富的新药研发和工艺开发经验。 简单个人自我评价3 较强的学习能力和创新意识,专业知识全面扎实,组织、协调能力较强,具有较高的团队合作精神。我能独立工作,不墨守成规,我能与人沟通,积极倾听。我能精于信息收集,并进行分析,我能进行项目管理,追求效率和效用。 具有较强的专业理论知识,善于独立思考,能提出自己的独到见解。为人诚信,勤奋务实,有较强的适应能力和协调能力,责任感强,热爱集体,助人为乐。能以大局为重,愿意服从集体利益的需要,具备奉献精神。 简单个人自我评价4 本人综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重坚守诚信正直原则,

软件测试工程师工作总结自我评价

软件测试工程师工作总结自我评价 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 软件测试工程师工作总结自我评价篇一XXX年2月2日,我有幸成为北京超图一员,应聘为公司的java软件工程师。入任职以来,在部门领导的带领下,自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。 XXX年里我主要完成的工作有三方面: 1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。 该项目是我工作以来第一次涉及到调研,对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中,让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足,在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求,有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求,也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题,这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中,让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。 2、电信12530增值业务的开发与维护。 从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一,12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职,导致这个项目的交接工再做得不够好,对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目,马上就需要新上一个投票活动,并要对一些主要代码进行修改,让我倍感压力,几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下,顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后,为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难,我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全,保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目,让我加强了自己在高强高压下工作的能力,也让我找到更多自信。 3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施。 在这两个项目中,除了承担开发工作以外,也逐渐涉及到项目管理的职责,让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成,除了完成自己的工

如何提高自己的人际沟通能力

如何提高自己的人际沟通能力 提高自己的人际沟通能力的方法: ▲留心身体外表的修饰。若想增进人际吸引,则应做合适的“印象修饰”。从自己的 服饰、举止、面部表情、精神状态等做出适合自身角色和当时情境需要的行为,产生令人 愿意“接近”“接收”的吸引力。 ▲增加与他人的熟悉度。心理学实验告诉我们,不论人或动物,彼此之间接触的次数 增加,熟悉度逐步增加,便会具有吸引力。因此,如果你想增强人际吸引,就要留心提高 自己在别人面前的熟悉程度哦~ ▲扩大彼此的相似性。我们往往喜欢那些和我们拥有共同理念、态度和兴趣的人。同样,我们也比较容易忘记甚至排除那些和我们在条件、背景、人格特征上难以协调的人。 所以,我们要明晰自己所期望的与他人与社会的相似性,才能使自己的吸引力得以实现。 ▲注重人际间的互惠关系。一般来说,功利的互惠较为现实,但不能长久;心理的互 惠则较能满足人的心理需求,能持续长久。因此,如果能把感激的心情准确传达给对方, 对方也将为你做更多的事。当然,增强自己的吸引力,也要让自己拥有更多的内在条件, 如学识、才干、品德等都是人与人互惠的资源。这样,你才能得到他人的喜欢和赞同。 提高自己的人际沟通能力的方法:人际关系原则 1、人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安 全感,减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自 己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法 获得别人的信任的。 2、人际关系的主动原则。主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。 3、人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的,一般情况下,真诚换 来真诚,敌意招致敌意。因此,与人交往应以良好的动机出发。 4、人际关系的平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。 如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的 心理关系。最后,还要指出,好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找,逃避人际关 系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼,不可能达到理想的目的。我相信,受人欢迎有时 胜过腰缠万金。 在工作中,我们也会面临着不同的人,而在工作中我们又应该如何处理好人际关系

沟通能力.

沟通能力 有效的沟通,为自己的观点寻求支持。在同事、顾客和客户间建立有效的关系。 关键点: 有与他人沟通的愿望,善于倾听,理解他人的观点,并能向他人清楚表达自己的观点。行为分级: 一级:愿意沟通 -有沟通的愿望,能够回应他人发出的沟通信号。 二级:准确表达 -能够耐心倾听他人的观点,基本把握他人谈话的主旨。 -能比较完整地表达自己的意见和想法,使对方能够理解。 三级:高效沟通 -在与他人交流时能够准确理解他人的观点,积极地给予反馈。 -表达言简意赅,具有较强的逻辑性,观点清晰明确。 四级:注重技巧 -通过一些语言技巧(如使用比喻、排比等)清晰地表达较为深奥而复杂的观点。-在表达时有意识地使用一些肢体语言作为辅助,增加语言表达的感染力。 五级:设计策略 -预见到他人的需要和关注点,根据不同对象采取相应的沟通策略。

-对不同对象和情境所要求的沟通方式有系统和深入的认识,并能自如地运用和进行灵活调整。 问题示例: 1、请给出一个最近你培训和领导他人的例子。 2、你具有哪些辅导或给予他人反馈的经验? 3、你为下属创造过什么样的学习或发展机会? 4、你认为最困难的沟通问题是什么?为什么? 5、你认为良好的沟通的关键是什么? 6、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做? 7、请讲一下你和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的? 8、在工作中,与上级意见不一致,你将怎么办?” 评价:了解应聘者的执行力,人际关系的沟通能力和协调能力,对工作的责任性。 应聘者应该做到:1、首先给上级以必要的、私下的解释和提醒,在无效的情况下,又不会给公司造成重大损失,我会服从上级的意见。2、如果上级的决定会给公司造成重大损失,而我的解释和提醒无效时,我希望能向更高层领导反映。 9、你用什么方法告诉你(目前的)老板你想接受更多的发展(或挑战)的机会的? 10、假如你的老板就你的工作和技能做出一些评价,但这些评价与实际不符,你该怎样办?

专业素质自我评价

专业素质自我评价(一) 职业素质的自我评价 中职毕业生一般都希望在较短的时间就能找到适合自己、服务社会的理想工作,这就要求中职生要了解社会现状,尊重客观规律,择业前要对自身素质进行一次彻底的了解和评价,对自己的专业特长、兴趣爱好、为人处世的能力以及个人的理想志愿等做一次全面充分的分析,对自己将来的事业发展有一个确切的定位。同时,也要根据社会对人才的基本要求塑造自己。这样,才能使自己在人才市场中有的放矢,在竞争中处于不败之地。一般来说,中职时代的自我评价包括一般素质评价和职业素质评价等。 一、素质素质是指人的生理上原来的特点,是人们完成某类活动所必需的主观条件和内在依据。素质的内容包括思想品德素质、生理素质、心理素质、科学文化素质和审美素质等。 二、职业素质它是从事专门工作的人自身所具备的条件。每个劳动者,无论从事何种职业都必须具备一定的思想品德素质、生理素质、心理素质、科学文化素质和审美素质等,但不同职业对以上五种素质的要求是不同的。人对职业的适应与不适应,主要取决于人的职业素质是否达到了职业对人的要求,不同的职业

对人的要求就是对人的适应力的特殊要求,也就是对其素质优势的特殊要求。如果缺乏素质优势作基础,即使职业岗位给人提供的条件再好,也无济于事。 三、自我评价评价,是对人或事物的作用或价值的衡量,是对客观对象的主观认识过程。对自身的客观评价,是中职生以自我为客观对象,对自我认识过程。中职生在择业时的自我评价往往会受到择业观念的影响,因此,中职在进行自我评价时要处理好主客观统一的问题。 1、自我评价的内容就中职生择业而言,除了对自己一般素质的评价外,对自己职业素质的评价通常包括对所选择职业的体力倾向、能力和个性等内容进行评价。 2、自我评价遵循的原则自我评价是建立在自我观察、自我分析基础上的,对自我素质的全面评估。就原则而言,正确的自我评价应当注意掌握 (1)客观性原则对自己进行观察、分析、评价要以客观事实为基础和依据。不客观的评价就是过高或过低的评价。过高会使自己脱离现实,过低又往往会忽视自己的长处,使自己缺乏自信,过于自卑。 (2)全面性原则自我评价应当全面,既要看到自己的优点和长处,又要看自己的缺点和不足。既要看到自己某一方面的特殊素质,又要看到自己全面整体因素。反之,任何一种片面、孤立、不分主次的自我评价都是不全面的。

测试工程师自我评价(精选多篇)

测试工程师自我评价(精选多篇) 测试工程师自我评价一 通过三年城市轨道交通信号系统项目工作经历,对cbtc系统有了深入的理解,增强了对于系统故障数据分析和问题解决能力;锻炼了在高强度环境中项目执行力和学习能力;具有较强的责任感及时间管理能力,良好的逻辑分析能力、解决能力和沟通能力;对数据敏感,具有团队合作精神、诚实、勤奋、严谨。 测试工程师自我评价二 本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。 测试工程师自我评价三 特别能吃苦、能奉献、能忍耐的精神、责任心强,为人诚恳、细心、乐观、稳重、有良好团队精神,能快速适应工作环境,并能在实际工作中不断学习,不断完善自己,做好本职工作。同时,为自己争取更多的机会的实践、去成功! 测试工程师自我评价四 我喜欢尝试新鲜事物,喜欢一些有挑战性的东西,做事比较认真细心。除此之外,我很有上进心,能吃苦,力气挺大的,朋友都说我像个男生。我为人比较好相处,喜欢交际。我珍惜时间,并且能够运用有限的时间充实自己,比较要强和独立。我能够放平自己的心态,我不怕从基层做起,而且我也相信只要努力,就会有回报。 测试工程师自我评价五 本人90年从事大型设备维修及制造,熟悉电子.电控及机械加工,对工序.材质了解,懂强电.弱电及电子元件,曾筹建制造,快速接插.塑胶押出旋转.玻璃钢化.涂装,焊接炉及各行业非标专用设备等,现从事掁弦,加速.倾斜.掁波.动静态测验仪生产,负责生产,技术.能独立完成大型生产流水线设备,精通气动, 特别适合非标设备设计.制造.喜欢大型设备制造 我最初参加测试工作的时候,不知道什么是软件测试,集成测试和系统测试的概念经常混淆, cmm 是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成,安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能,对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手,身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵,我最初的梦想就是想成为软件测试的高手,傲视天下。所以不断偷师,总结经验,自认为掌握了成为高手的几个

提高沟通能力的计划01

提高沟通能力的计划01 提高沟通能力的计划01 (1)开列沟通情境和沟通对象清单 这一步非常简单。闭上眼睛想一想,你都在哪些情境中与人沟通,比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想,你都需要与哪些人沟通,比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象,以便全面地提高自己的沟通能力 (2)评价自己的沟通状况 在这一步里,问自己如下问题: 对哪些情境的沟通感到愉快? 对哪些情境的沟通感到有心理压力? 最愿意与谁保持沟通? 最不喜欢与谁沟通? 是否经常与多数人保持愉快的沟通? 是否常感到自己的意思没有说清楚? 是否常误解别人,事后才发觉自己错了? 是否与朋友保持经常性联系? 是否经常懒得给人写信或打电话? ……

客观、认真地回答上述问题,有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想,在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。 (3) 评价自己的沟通方式 在这一步中,主要问自己如下三个问题: ?通常情况下,自己是主动与别人沟通还是被动沟通? ?在与别人沟通时,自己的注意力是否集中? ?在表达自己的意图时,信息是否充分? 主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明,主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系,更可能在人际交往中获得成功。 沟通时保持高度的注意力,有助于了解对方的心理状态,并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。 在表达自己的意图时,一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分,则不能明确地表达自己的意思;如果信息过多,出现冗余,也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是,你一不小心踩了别人的脚,那么一对不起就足以表达你的歉意,如果你还继续说:"我实在不是有意的,别人挤了我一下,我又不知怎的就站不稳了……"这样罗嗦反倒令人反感。因此,信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。 (4) 制订、执行沟通计划 通过前几个步骤,你一定能够发现自己在哪些方面存在不足,从而确定在哪些方面重点改进。比如,沟通范围狭窄,则需要扩

工作中的沟通能力

论工作中的沟通能力 世界著名的未来学家,《大趋势》作者约翰·奈斯比特指出:“未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。”松下公司的创始人松下幸之助说:“伟大的事业需要一颗真诚的心与人沟通。” 世界著名音乐家海顿,奥地利人,被誉为“音乐之父”,曾经担任过某公爵府乐队队长,并领导30名乐手。有一天,公爵突然决定要遣散这支乐队。这就意味着海顿和30名乐手要因此而失去饭碗。乐手们一时心慌意乱,不知如何是好。海顿知道,一般公爵决定过的事情,是很难更改的,无论怎样央求,恐怕他也不会改变主意。但,海顿毕竟不甘心就这样离去。想来想去,竟然灵机一动,提笔谱写了一首《告别曲》,准备拿到遣散会上,作一次独特的告别演出。这是最后一次为公爵演出。因为决定已经宣布,乐手们已经万念俱灰,但看在平时和公爵的情意上,还是十分卖力地演奏了起来。乐曲开始十分精彩,欢快优美,轻松恬然,将乐手们与公爵之间的美好友谊表达得淋漓尽致。公爵不由得感动起来。渐渐地,乐曲由明快转为平缓,又由平缓转为黯淡,悲怆的情绪起来了,像浓雾一样在大厅里弥漫开来。这时,只见一名乐手停了下来,吹灭了乐谱架上的蜡烛起身向公爵深深鞠了一躬,然后悄悄地离开。接着,又一名乐手以同样的方法离开。这样,乐手们一个又一个地相继离去。到了最后,空空荡荡的大厅里,只留下海顿一个人了。也只剩下一支蜡烛在黑暗中闪烁着。海顿停止了指挥,独自默默地朝公爵深鞠一躬,慢慢地转过身去,也要离开。这时,公爵的情绪已经达到了顶点,再也忍不住了,大叫起来:“海顿,这是怎么回事?”海顿平静而诚挚地回答:“尊敬的公爵大人。他们在向您做最后的告别啊!公爵非常激动,几乎流着泪说:“等一等,让我考虑一下。”就这样,海顿和30名乐手,靠演出《告别曲》的奇特氛围被公爵留下来了。从这个例子可以看出,进行有效的沟通是一门学问,也是一种艺术 在实际工作中有各种性格的人存在,有专家将人的性格分成四类,分别是产生故事的力量型、讲故事的活泼型、分析故事的完美型和听故事的和平型。每种性格的人都有不同的特征,因此相应的沟通策略也要不同。 力量型的特征:强势作风,有力,直接,快速,果断,负责,争强好胜,重视成果和控制,不太重视人际关系。与他们沟通时要注意些什么呢?要直截了当,表现专业形象。通过完善的准备工作,提供数据和事实资料,谈论目标和成果,避免直接的对立。 活泼型的特征:外向,乐观,热心、大方,具有说服力,注重人际关系,情绪化,自我评价很高,喜欢吸引大众的注意。与他们沟通时,要花点时间建立关系和好感,营造一种欢快的气氛,多谈论他们的目标,少谈细节部分。 完美型的特征:注重细节,高超的分析能力,高标准,完美主义,敏锐的观察力,讲求事实和资料的取得,喜欢批评。与他们沟通时,应列出详细的事实和数据,列出你的提案的优点和缺点,并且提出合理的解释,举出各种证据和保证。 和平型的特征:合作、支持,高度忠诚,可靠、友善,有耐心,自我控制力很强,是很好的听众,不爱在人前表现。与他们的沟通技巧是:对他表达个人的关心,找出双方的共同话题,以此开始交谈,鼓励其充分表达自己的观点,容忍他起步慢而且会拖延的个性。 除了针对不同性格的人采用不同的沟通策略外,工作中最重要的是与上级、

个人业务能力评价

篇一:《工作能力自我评价》 工作能力自我评价 自我评价1 在日常工作中,本人自觉端正工作作风,紧系联系群众,经常深入现场检查质量规程标准的执行情况,出现工程质量隐患及时和施工工人交流,提出整改要求。整改到位后,能够及时总结经验,避免出现同样的质量问题。在工作中,做到勤查勤改,及时监督指导,分析质量动态,提供准确数据,推行全面质量管理并督促有关人员做好工程质量的各项原始记录,接受各级质量监督机构对工程质量的监督。对待工程质量问题做到不回避矛盾,不弄虚作假,不以职谋私,不降低标准。在工作中,既获得了各班组的积极配合与支持又得到领导的肯定和表扬。 自我评价2 有扎实的专业功底,做事有条理,能吃苦耐劳,有较强的表达能力和沟通能力,善于与人合作,有团队精神,能快速适应各种环境,有较强的组织能力,勤奋好学,能够认识自己的优缺点努力改正,不断完善自我踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情大方的待人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的

个性和人生追求,培养了我正确的人生观,世界观,价值观,使我能乐观面对生活和工作并取得理想的成绩. 自我评价3 作为公司一位数控机床的操作工,对公司质量方针、环境方针、有以下认识质量是企业的生命。首先,按照设备的安全操作规程正确的操作设备;在确保设备安全运行的前提下,做到“三好、四会”;其次,通过学习,掌握乃至精通设备的加工范围、能力,发挥设备的各项性能,按照既定的加工工艺(编制合理的加工程序),满足零件的图纸质要求,并交验。量的考虑,主要在于工艺的合理、辅助工作时间,以及个人操作的熟悉程度和养成良好的工作习惯。如公司要求的定置管理就非常重要。总之,保质保量是公司质量方针得以实现的最 最基础的保证,而品质综合了质量相关的各个层面,是包含了企业或公司文化的质量,品质意味着精工。 自我评价4 具备较强的电子专业知识(对数字电路,模拟电路,c#,单片机,通信原理等较为熟悉); 对电子产品的制造工艺,元器件特性和不良品分析等较为熟悉; 具备较强的表达能力,沟通协调组织能力,管理能力和处理问题的能力;具有较强的学习能力和良好的团队合作意识。

常用自我评价

常用自我评价 我热爱运动,喜欢旅游,性格开朗乐观,热情友好,能吃苦耐劳,学习能力强。三年的校园学习生活经历使我积累了较强的组织、协调沟通能力和团队合作精神,具有较强的责任心。面对校外的实习机会我会努力认真的工作,积累更多的相关工作经验,能够在实习期间在处理问题时能够取得重大的提升,使自己更成熟。对事物有敏锐的洞察力,多次的社会实践经历及在学生会工作期间锻炼了我与人沟通合作的能力以及独立能力,做事认真负责。 本人善良、自信、自律、上进心强,有较强的组织、管理能力。工作认真负责,勇于承担任务与责任,能够快速接受新知识和快速适应新环境,具有良好的团队合作精神以较好的个人亲和力。良好的综合素质,具备复合型人才的条件。 性格开朗、为人诚实、正直、待人热情、坦诚、思想良好积极向上;善于与人相处、对工作积极认真负责,乐于助人,具有远大的理想,敢于挑战自我,严格要求自己,有强烈的责任心和进取心,有较强的组织、管理能力;重视团队合作,善于团结他人,以大局为重,有优秀的合作精神,不拘小节,协调能力强,善于向他人学习,能开放的接受别人的意见。 本人综合素质好。待人热情,做事积极主动、认真,吃苦耐劳,时间观念强,人际关系融洽,有良好的生活习惯和正派作风,具有团队精神和协助精神。在校以身作则,勤恳做事,管理能力强,懂的基本的常识,敢于迎接新挑战,服从上级的工作安排,还有良好的沟通能力. 善于合作,具有良好的团队精神和强烈的集体荣誉感;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,敢于创新,敢于迎接挑战,敢于承担责任;对工作热情,富拼搏精神,逐步完善自己,时刻不断严格要求自己。注重团队合作精神和集体观念,喜欢接受难度较大的工作挑战。 -------------------------------------------------------------------- 应届毕业生 -------------------------------------------------------------------- 有良好的心理素质,能正确的认识和评价自己,虚心接受他人的建议。拥有良好表达和 沟通能力,性情温和,易于他人合作,形成融洽的合作关系。积极进取、注意细节、工 作态度认真、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、时间观 念强,有上进心,知错改错。

测试工程师试用期自我评价范文

当自己沉淀下来,窥探自己的内心,写下自己的自我评价,这样才可以不断进步。但是自我评价要怎么写呢?下面是为大家带来的测试工程师试用期自我评价,相信对你会有帮助的。 本人自年6月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作, 在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了本职的工作,但对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但我相信,通过公司领导及同事的悉心指导,我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质,更好的完成本职工作。 在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,向白盒测试、内部代码测试方向了解,加强软件测试、计算机语言方面的知识,不断自我学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。 转眼间2 年已经远去,我们又迎来了崭新的一年。总结一年来的工作,站在个人角度谈谈对测量工作的认识。 质量是企业的生命,质量是企业发展的根本保证。在建筑市场竞争激烈的今天,如何提高施工质量管理水平是每一位企业管理者必须思考的问题。影响施工质量的因素方方面面。我从工程测量的角度,分析一下测量放线工作对保证和提高施工质量的重要作用,并简单阐述如何加强对测量工作的管理以提高施工质量。 测量放线是市政道路工程很重要的一项技术工作,贯穿于施工的全过程,从施工前的准备,到施工过程,到施工结束以后的竣工验收,都离不开测量工作。如何把测量放线做得又快又好,是对测量技术人员一项基本技能的考验和基本要求。 做好开工前的测量交底 工程开工前,应在全面熟悉设计文件的基础上,由勘测设计单位进行现场测量交底,按设计图认清现场水准基点、导线桩、交点桩等,做好桩位交接记录,对位于施工范围内的测量标志,必须采取妥善保护措施。关于测量交底方面,需要强调的是桩位的保护,即在设计单位交桩以后,应及时采用砌砖墩或浇筑水泥墩等方法予以保护,以免丢失。这些桩一般在于农田或居民区内,很容易被人为破坏,而一旦破坏,再让勘测设计单位来补测,则既耽误施工,又要增加一定的费用。 中线复测和边线放样 中线测量是在定线测量的基础上,将道路中线的平面位置在地面上详细地标示出来。它与定线测量的区别在于:定线测量中,只是将道路交点和直线段的必要转点标示出来,而在

如何培养自己的沟通能力

如何培养自己的沟通能力 自己的沟通能力的方法(1)开列沟通情境和沟通对象清单 这一步非常简单。闭上眼睛想一想,你都在哪些情境中与人沟通,比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想,你都需要与哪些人沟通,比如朋友、父母、同学、 配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己 清楚自己的沟通范围和对象,以便全面地提高自己的沟通能力。 自己的沟通能力的方法(2)评价自己的沟通状况 在这一步里,问自己如下问题: 对哪些情境的沟通感到愉快?·对哪些情境的沟通感到有心理压力?·最愿意与谁保持沟通?·最不喜欢与谁沟通?·是否经常与多数 人保持愉快的沟通?·是否常感到自己的意思没有说清楚?·是否常 误解别人,事后才发觉自己错了?·是否与朋友保持经常性联 系?·是否经常懒得给人写信或打电话? 客观、认真地回答上述问题,有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想,在哪些情境中、与哪些人的沟通需要 着力改善。 自己的沟通能力的方法(3)评价自己的沟通方式 在这一步中,主要问自己如下三个问题: 通常情况下,自己是主动与别人沟通还是被动沟通?在与别人沟 通时,自己的注意力是否集中?在表达自己的意图时,信息是否充分?主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明, 主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系,更可能在人 际交往中获得成功。

沟通时保持高度的注意力,有助于了解对方的心理状态,并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对 象总是左顾右盼、心不在焉。 在表达自己的意图时,一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分,则不能明确地表达自己的意思;如 果信息过多,出现冗余,也会引起信息接受方的不舒服。最常见的 例子就是,你一不小心踩了别人的脚,那么一"对不起"就足以表达 你的歉意,如果你还继续说:"我实在不是有意的,别人挤了我一下,我又不知怎的就站不稳了……"这样罗嗦反倒令人反感。因此,信息 充分而又无冗余是最佳的沟通方式。 自己的沟通能力的方法(4)制订、执行沟通计划 通过前几个步骤,你一定能够发现自己在哪些方面存在不足,从而确定在哪些方面重点改进。比如,沟通范围狭窄,则需要扩大沟 通范围;忽略了与友人的联系,则需写信、打电话;沟通主动性不够,则需要积极主动地与人沟通等等。把这些制成一个循序渐进的沟通 计划,然后把自己的计划付诸行动,体现有具体的生活小事中。比如,觉得自己的沟通范围狭窄,主动性不够,你可以规定自己每周 与两个素不相识的人打招呼,具体如问路,说说天气等。不必害羞,没有人会取笑你的主动,相反,对方可能还会在欣赏你的勇气呢!在 制订和执行计划时,要注意小步子的原则,即不要对自己提出太高 的要求,以免实现不了,反而挫伤自己的积极性。小要求实现并巩 固之后,再对自己提出更高的要求。 自己的沟通能力的方法(5)对计划进行监督 这一步至关重要。一旦监督不力,可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督,比如用日记、图表记载自己的发展状况,并评 价与分析自己的感受。当你完成了某一个计划,如跟一直不敢说话 的异性打了招呼,你可以奖励自己一顿美餐,或是看场电影轻松轻松。这样有助于巩固阶段性成果。如果没有完成计划,就要采取一 些惩罚措施,比如做俯卧撑或是做一些懒得做的体力活。

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