2011年深圳大学管理学院705行政管理理论考研真题详解(圣才出品)
2011年深圳大学管理学院705行政管理理论考研真题详解
深圳大学
2011年硕士研究生入学考试初试试题
行政管理
一、简答及分析题：(每题20分，共80分)
1．行政权力与行政责任的关系如何?试根据行政权力与行政责任的关系原理，分析当前我国推行行政问责制改革中所面临的主要问题。
答：（1）行政权力与行政责任的含义
①行政权力是国家行政机关赖以管理国家与社会公共事务、执行国家意志、履行国家行政职能的一种强制力量。
②行政责任有广义和狭义之分，广义的行政责任是指行政行为主体在行使行政权力过程中向授权机关或上级机关负责，进而向人民负责的活动。狭义的行政责任通常是指行政法学意义上的“行政责任”，包括两个方面的涵义：一是国家公务员在其职权范围内必须做什么或不能做什么，表现为工作上的义务；二是行政单位或个人实施了违反行政管理法规或有关规定的行为所必须承担的行政上的法律后果。这两个方面的涵义是紧密联系、不可分割的。
（2）行政权力与行政责任的关系
行政权力在行政管理过程中物化为政府行为或公务员履行责任的行为。行政权力与行政责任问题贯穿于行政管理过程的始终。在行政管理过程中，行政权力与行政责任是统一的，不可分离的。对行政行为主体来说，授予一定的权限，就必须课以一定的责任，权责一致是
行政管理的基本要求。因此，每个公务员的权责都应该是一致的。行政责任约束着公务员的行为，明确其职权范围内必须做什么或不能做什么，其结果是公务员履行职责，圆满地完成任务和工作目标。
（3）对当前我国推行行政问责制改革中面临的主要问题的分析
我国行政问责制的改革近几年发展迅速，但仍存在较为突出的现实问题，主要问题时我国行政体制中权责不清，即行政权力与行政责任的关系不明确。我国各级政府和政府部门之间的权力分配和责任配置不够清楚、权限不够明确，这导致在追究责任时，相关部门相互推诿，出现谁都有责任，谁又都没有责任的情况；在问责中，问责客体具体应当承担什么责任，模糊不清。这已经严重地损害了行政相对人的合法权益，损害了政府的形象，降低了行政机关和政府的执行力和公信力。
权力和责任是并行的，负有重大责任而不掌握相应的权力，就很难完成工作；手握大权而不负任何责任，就容易滥用权力。因此，明确行政问责的客体和问责的责任，首先需要合理界定政府部门的权力和责任，确保权责一致，理顺部门的权责分工，同时在健全部门间协调配合机制基础上，要明确牵头部门，分清主次责任。明确了权力和责任的关系才能使行政改革的顺利进行，才有利于人民利益的保护和建设责任政府。
2．“学习型组织”的主要特征是什么?其基本观点适用于我国政府组织改革与发展的实际需要吗?为什么?
答：学习型组织是一种不断在学习与转化的组织，其学习的起点为组织成员、工作团体和整个组织。学习是一种持续性、战略性运用过程，并与工作相结合。学习的结果将会导致知识、信念及行为的改变，并可强化组织创新与成长的能力。
（1）“学习型组织”的主要特征
①领导者能采行风险承诺及试验性的模式；
②分权式的决策；
③对学习能力进行技术性的记载并审核；
④有系统地分享信息，并将其运用于工作实务上；
⑤对员工的创见予以奖赏，并形成一套制度；
⑥对长期的成果以及对他人工作之影响等均能作深入的考虑；
⑦经常运用跨功能性(cross—function)的工作团队；
⑧从日常工作的经验中提供员工学习的机会；
⑨培养出回馈与坦诚的组织文化。
学习型组织最大的特征在于其开放性、分权、信息分享、对创新的重视等。
(2)学习型组织的基本观点是适用于我国政府组织改革与发展的实际需要的。
（3）适用的原因
组织乃是一开放的系统，组织的环境影响着组织的运作与组织绩效，这其中包含了政治的、经济的、社会的、文化的与科技的影响，组织必须有效地回应这些外在环境的变动与需求，并经由输入、输出与反馈的过程维持与外在环境的均衡，通常组织的外在环境越复杂，组织所必须接收与处理的资讯也就越庞大和多样化，因此，在组织结构的设计上便必须有利于内部沟通与资讯的交流，使组织不断学习，不断完善。目前，我国的行政组织所面对的环境更加动态与不确定，传统组织必然无法适应。在信息技术高速发展的环境下，我国公务员的要求越来越高，这就需要掌握先进的技术，并在组织变革中进行交流，分享信息，使组织不断满足环境变化的要求。
3．试阐述行政职能的几种模式，其中代表我国行政发展方向的模式是哪一种?其主要内
涵和特征是什么?为什么?
答：（1）行政职能的模式
政府行政模式，亦即政府的职能模式，它指的是指政府与市场的关系模式，是政府如何在市场调节的基础上对经济的运行加以调控的方式、方法的总和，集中反映在政府所确立的经济体制和政府参与的经济运行机制之中。政府职能模式有着不同类型，在社会历史发展过程中，不同类型的政府职能模式会不断地更替和转变。在近代社会，随着资本主义的发展，出现了两种主要类型的政府职能模式，20世纪七八十年代以来，随着亚洲新兴工业化国家的崛起，又出现了一种新型的政府职能模式。可依次把这些类型的政府职能模式称作“保护型的政府职能模式”、“干预型的政府职能模式”和“引导型的政府职能模式”。
①“保护型的政府职能模式”的特征：政府职能范围受到严格限制，即严格地把政府限制在公共领域中，发挥维持公共秩序的作用。防止政府直接进入市场，侵人“私人”领域，只要政府能忠于职守，守望在市场之外，就能有效地起到“保护人”的作用。政府职能是有限的，仅仅限于承担保护的作用。
②“干预型的政府职能模式”的特征：建立在“市场失灵”的前提下，它是以凯恩斯主义为基础而作出的政治设计。该模式认为，仅仅依靠市场机制的自发调节作用不足以使有效需求提高到充分就业的水平，但是，市场机制的这种“能力不足”的情况是可以由政府来加以弥补的，即通过扩大政府支出、减税和货币扩张等措施加以弥补。
③引导型政府职能模式，是亚洲新兴工业化国家和地区在经济腾飞过程中出现的一种新型的政府职能模式，这一职能模式既能保证社会的独立性与自主性，又能充分发挥政府作为社会总体利益代表者而对社会经济生活的协调与控制。在这种职能模式下，政府与社会处在一种相互制约又相互合作、相互独立又彼此依赖的有机统一的关系中。
（2）代表我国行政发展方向的模式是引导型政府职能模式
引导型政府职能模式是既不同于保护型政府职能模式，又不同于干预型政府职能模式的一种全新的政府职能模式，同时，引导型政府职能模式又是后两者的综合统一。
引导型政府职能模式反对在市场的自由放任和政府的强力干预之间做出“二者择一”的选择，它要求在政府与市场之间建立起稳定的联系，使政府的地位和作用相对确定，政府应当做什么和不应做什么，都以法律和制度的形式固定下来，政府的行为边界清晰而决不因人、因事、因时而异。因而，引导型政府职能模式是一种非常稳健的模式，是建立在科学性的基础之上的。
引导型政府职能模式是在一种自觉的和主动的选择中建立起来的，它服务于追赶发达国家的目标。中国在改革开放的过程中也出现了同样的要求，因而也选择了这种政府职能模式。
引导型政府职能模式中的行政应当是服务行政，或者说，引导型政府职能模式是服务型政府应当致力于建设和完善的政府职能模式。在实践中，引导型政府职能模式需要通过采取以下几个方面的措施去实现行政的科学化、民主化和廉洁性：第一，加强立法、严格执法、带头守法、依法行政，使行政管理有法可依，克服随意性和政出多门；第二，建立规范化的办公制度和办事程序；第三，制度公开、透明，接受社会监督；第四，加强服务，树立勤政为民的形象。
总之，引导型政府职能模式的特征在于它既能保证社会的独立性与自主性，又能充分发挥政府作为社会总体利益的代表而对社会经济生活的协调与控制。在这种模式下，政府与社会处在一种相互制约又相互合作、相互独立又彼此依赖的有机统一的关系中。因此，对于中国政府来说，在今后很长一段时间，应当做的工作就是，总结引导型政府职能模式的经验，着力完善这一模式，而不是把眼睛盯在西方国家。虽然我们已经进入了一个全球化的时代，但是，西方国家的社会现状和需要解决的问题，与我们有着很大的不同。
（3）原因
①新兴工业化国家和地区的政府在推行市场化的过程中面临这样几个方面的任务：
a.由于缺少经济发展的必要资本，必须通过对外开放，寻求外资的支持，这就需要构建良好的投资环境，而这种环境必须由政府来提供；
b.经济发展是以良好的秩序为前提的，因而政府必须建立和维持稳定的政治秩序和经济秩序；
c.当外国资本大量涌入时，为了不至于使本国或本地区成为外国资本的一统天下而出现不可意想的后果，必须设立本国或本地区的“国有”资本；
d.随着外资的涌入和市场的开放，境外商品也大量涌入，政府必须充当本国或本地区资本和商品的保护伞；
e.为了使民族工业在国际市场上迅速提高竞争能力，必须给予扶持。
由于这几个方面的原因，新兴工业化国家和地区的政府既要对经济的发展提供保护又要加以适当的干预，而这种保护和干预无论在形式上还是在内容上都与发达国家曾经运用过的保护和干预不同，是一种全新意义上的保护和干预，这种保护和干预有机地结合在一起，就表现为一种新型的政府职能模式——“引导型政府职能模式”。所以，在亚洲新兴工业化国家和地区，都程度不同地存在着制定宏观社会经济发展计划的情况，而且经常地通过产业计划乃至行业计划和对个别企业的指导来促进经济发展的情况。
②新兴工业化国家和地区市场化的特殊历史条件也决定了它们必须在很短的时期内追赶发达国家在几百年走过的路程，因而必须在对市场经济、发展规律做出充分认识的基础上充分运用这一规律去促进经济的发展。所以，政府职能必须充分体现出其主动性和能动性，始终站在经济发展的前列加以引导。
中国在改革开放的过程中也选择了引导型政府职能模式。就中国的具体情况而言，市场经济的出现早已错过了可以自由成长的历史阶段，它的发展需要得到政府的精心呵护和培
广东外语外贸大学南国商学院2014届毕业生就业质量报告
广东外语外贸大学南国商学院 2014届毕业生就业质量报告 前 言 毕业生就业质量是衡量学校人才培养质量的重要指标。根据《关于做好2014年高校毕业生就业质量年度报告编制发布工作的通知》（教学司函【2014】29号）要求，为全面反映我校毕业生的就业状况与质量，进一步完善质量评估体系，提升毕业生的就业竞争力，现对我校2014届毕业生就业状况进行统计分析（数据统计截止日期为2014年12月10日）。 第一部分 针对2014届毕业生就业开展的主要工作 我校领导高度重视学生就业工作，认真贯彻落实党中央、国务院、教育部及广东省有关促进大学毕业生就业的有关政策，学校把就业工作列入重要议事日程，切实落实“一把手”工程，将学生就业工作列入学校“十二五”规划，建立就业对人才培养的反馈机制，将就业工作融入人才培养全过程和学校中心工作。 一、切实加强领导，实施“一把手”工程 我校严格落实“一把手”工程，成立了就业工作领导小组，由校长主管、学校党委书记主抓就业工作。校长与省教育厅签订“一把手”责任书，同时与各系就业工作责任人鉴订“一把手”责任书。 在学校召开的战略研讨会上，着重针对学生就业工作进行部署；召开全校就业工作会议，总结工作经验；定期召开就业专题会议，研究部署具体任务，了解掌握工作进展，检查督促责任落实，发展解决存在问题。 二、明确工作职责，健全“校系两级”运行体制 建立健全“校系两级管理，学校统筹安排，相关部门协作”的就业工作体制。通过颁发《就业工作评估指标体系》对各系就业工作的领导责任、工作举措以及工作成效三方面内容进行评估，“体系”是对当前我校就业工作的评估检查，更是我校毕业生就业工作的指引和指导。 三、加强就业指导，创建“三个课堂”结合的模式 专业实践方面：将专业实践融入教学过程，在开展校内和校外就近实习实
深圳大学工商管理专业本科人才培养方案
深圳大学工商管理专业本科人才培养方案 一、培养目标 本专业培养德智体美全面发展，具有现代人文素质和科学素养，富有创新精神和实践能力，在具备管理、经济、法律等方面的知识和能力，熟练运用计算机技术和一门外国语的基础上，系统掌握现代工商管理理论和方法，能在工商企事业单位、金融机构、政府等从事管理、教育和科研方面工作的宽口径、厚基础、高素质、强能力的复合型专门人才。 二、培养要求 本专业实施通才教育与专才教育相结合的培养方案。学生主要学习管理学、经济学及工商管理的基本理论和基本知识，接受企业和公共部门工商管理实践领域的方法与技术方面的基本训练，得到管理技能、管理思维和管理研究方法的锻炼，具有分析和解决企业和公共部门工商管理问题的基本能力。 通过课程学习和实践训练，学生应获得以下的知识和能力： 1. 掌握管理学、经济学及工商管理的基本理论和基本知识； 2. 掌握工商管理实践领域的基本方法和技术； 3. 熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则； 4. 具备较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作问题的基本能力； 5. 了解现代信息技术，熟练运用计算机、网络及工商管理相关的常用办公、统计、企业信息管理软件； 6. 了解本学科理论和实践前沿与发展动态； 7. 掌握文献检索、资料查询的基本方法，掌握工商管理常用定性、定量研究分析方法，具有初步研究和实际工作能力。 8. 英语应达到国家要求的标准水平，并有一定的听、说、读、写、译的能力。。 三、主干学科 管理学、经济学 四、主要课程 本专业科学地设置了校、院、专业三级“进阶式”课程体系，它们分别为综合必修（校级）、专业必须（院、专业）和综合选修（专业）课程，体现了工商管理专业对学生基本知识和能力、管理技能、管理思维和管理研究方法四大方面的培养要求。课程计划遵循学科知识构成的逻辑关系，学生循序渐进完成必修和选修课程的学习。 综合必修课程是学校统一开设的基本知识和能力的课程，体现了对学生进行素质教育的宽口径的要求，主要有人文素质、体能素质、计算机基本能力培养等方面的课程。详见附表一。 本专业学生需要修读管理学院统一开设的学科平台课程，这些课程属于管理学入门的基础课程，包含在专业必修课程计划中，包括：高等数学、管理学原理、宏观经济学、微观经济学、概率论、统计学原理、管理信息系统等。详见附表二。 综合必修课程和学科平台课程主要集中在学生入学的前四个学期。 从第三学期开始，本专业学生开始学习工商管理专业知识和能力课程，该类课程以本专业开设的专业必修课为主。包括：管理沟通概论、组织行为学、会计学原理、人力资源开发与管理、市场营销学、运筹学、技术经济学等。详见附表二、三。 从第四学期开始，本专业学生开始学习管理技能、管理思维和管理研究方法模块的课程，该课程以本专业开设的专业必修课和综合选修课为主，包括：企业会计、生产与运作管理、企业战略管理、零售管理、财务管理、商法、消费者行为学、国际经济学、市场调研、金融学、旅游与休闲活动概论、国际市场营销、国际经济合作、供应链管理、资本投资学、跨国公司管理、项目管理、旅游法规、服务营销、物流管理、ERP理论与实践、企业伦理学、工商管理前沿研讨等。详见附表三。 学生根据个人学习兴趣和发展计划，修读选修课程，包括全校性公共选修课。本专业允许外专业学生申请本专业的辅修、双专业和双学位。
深圳大学管理学院
深圳大学管理学院 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
深圳大学管理学院自学考试本科毕业论文 论文题目应填 学生姓名应填 学科专业应填 指导老师应填 论文提交日期应填 论文答辩日期应填 深圳大学管理学院 自学考试本科毕业论文成绩登记表 姓名: 准考证号: 专业: 毕业论文题目: 望成服装有限公司营销渠道研究 内容概述: 针对面临的问题，望成公司提出了“因地制宜、因势利导”的渠道方针和“自营与加盟相结合、专卖与批发分销协调发展”的渠道策略。将以前实行自营连锁专卖模式的地区，改进为实行以“商场和自营为辅，加盟专卖为主”的连锁加盟模式；将原先实行多层级完全批发模式的地区，改进为实行“扁平批发模式为主连锁加盟模式为辅”的组合渠道模式。通过对营销渠道的整合和重建，销量和利润得到了显着提高。 指导教师评语: 指导教师签名:_______________ 答辩小组意见： 答辩小组组长签名:_________论文成绩:
内容提要： 由于服装产品和服装消费独具特点，服装营销渠道的组成和特点具有多样性和繁杂性，使得服装企业营销渠道的选择和建立成为一个复杂的工作，很多服装企业在服装营销渠道的选择和建立上显得茫然和被动。本论文首先对服装消费的特点进行了概括和分析，对服装营销渠道模式进行了分类，提出了扁平连锁加盟模式、次扁平连锁加盟模式、多层级传统批发模式、扁平批发模式和完全服务批发商模式五种基本的营销渠道模式，对各种模式的特点及适应性进行了具体分析。在此基础上对望成服装公司营销渠道的整合进行了分析研究。 望成服装属于中、高档服装产品，具有相对较高利润率。望成品牌属于区域性知名品牌，在湖北，山西，安徽，河北等省有较高的知名度和影响。望成公司的一级和二级批发商资源丰富，企业具有丰富的运作连锁专卖店的经验。但由于服装行业市场竞争剧烈，该公司在竞争中逐渐暴露出库存严重、流动资金占用过大、分销效率低下、销售成本过高、市场管理控制难度大等问题。 针对面临的问题，望成公司提出了“因地制宜、因势利导”的渠道方针和“自营与加盟相结合、专卖与批发分销协调发展”的渠道策略。将以前实行自营连锁专卖模式的地区，改进为实行以“商场和自营为辅，加盟专卖为主”的连锁加盟模式；将原先实行多层级完全批发模式的地区，改进为实行“扁平批发模式为主连锁加盟模式为辅”的组合渠道模式。通过对营销渠道的整合和重建，销量和利润得到了显着提高。 对望成公司营销渠道的研究表明，服装企业营销渠道模式本身并没有孰优孰劣之分，只有合适与否的区别，只有根据不同服装产品、品牌和企业的营销条件的不同，选择不同的服装营销渠道模式，才是最合理的营销决策。 关键词：服装公司营销渠道整合
2017深圳大学管理学院管理科学与工程考研复试经验分享
2017深圳大学管理科学与工程考研复试经验分享 （管理学院） 2017年深大管理学院管理科学与工程原计划招生十人，推免八人，统考剩两个名额。后追加名额一个。故最后统考名额三个，四人进入复试。我有幸是其中之一，感念考研以来各位学长学姐的帮助，遂回忆复试流程写此小文。难免有些疏漏，仅供参考。如果对后续报考者有所帮助是最好不过了。 复试分笔试和面试，笔试：管理学100分，英语40分，考试时间各90分钟。面试：综合面试120分，单面，每人约15分钟。英语面试40分，群面，四人共约40分钟。 上午笔试，先英语后管理学。英语两道大题，各20分。第一道写作，图表作文，今年考的贸易相关的，一张图，既有折线图又有柱状图，类似于英文文献里的那种图表。给的数据是美国进口中国生产货物的数量以及美国的就业率。要求是让你讲述一下图表内容，分析下然后说说你的看法，对川普政府提提建议等等，作文无明确字数要求。总体来说和考研英语二作文形式相似，深度更深而已。第二道阅读理解，题型是问答题。一长篇短文，长度约考研阅读的1.5～2倍，时事类。今年考的还是和美国的经济相关，经济增长率，失业率等等。文章后六道题，全是问答，原文找答案，还是有点难度的。总体下来，英语笔试个人觉得作文比阅读理解好拿分。我认为笔试英语作文可提前准备，框架结构比语法语言更重要。阅读在基础，平时点滴积累，但你考前也可以有针对性的关注时事，看看新闻，考试时看到一长篇文章不至于太生疏。 英语结束后考管理学，管理学四道大题，都是开放性的题目。大致如下： 1.管理者如何利用互联网来进行企业战略管理？ 2.现代管理者是否应该关注激励原则？ 3.你认为对管理者来说，清楚表述和积极倾听哪个更重要？
深大管理学院自考《商务管理》专业学生须知
深大管理学院自考《商务管理》专业学生须知 《商务管理》专业 1、自考商务管理专业：学习内容与国际接轨，本科不考高等数学，命题考试方式灵活，通过率较高，考试机会多,辅导班（专业课程）每年考两次,每次5—6门；专科共15门课程（12门专业课、3门公共课），本科13门课程（11门专业课、2门公共课）另加 毕业论文。专科公共课及课程代号：[ 1、大学语文{4729} 2、政治经济学（财）{0009} 3、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想概论{3707}]；本科公共课及课程代码：[ 1、马克思主义基本原理概论{3709} 2、英语（二）{0015} ] 一年可参加四次考试，受到学员的普遍欢迎。 2、学历层次、证书及学位：高等教育自学考试的学历分为大学专科、本科两个层次；中英合作《商务管理》专科证书包括中英合 作课程合格证书，省自学考试委员会颁发的、深圳大学副署（毕业证书由深圳大学盖章）的大专毕业证书，英国剑桥大学颁发的“剑 桥高级商务管理证书”；本科由省自学考试委员会颁发的、深圳大学副署（毕业证书由深圳大学盖章）的本科毕业证书，国家承认学历， 可申请学士学位（本科毕业证+广东省学位英语考试合格成绩、本科课程平均成绩60分以上均可申请管理学学士学位），并享受中国全 日制普通高等学校相同学历层次同等待遇。 3、报名时间：春季一般在每年1月中旬左右，秋季一般在7月中旬左右，额满为止；新生只须提交身份证复印件一份、一寸彩照 两张，本科专业须专科毕业、专科或专科以上在读学生均可报名（在申请本科毕业时须提供国家承认学历的毕业证书原件）。 培训费收取 1、自考辅导班学员所缴纳的培训费按学期收取（含报名费、教材费，但不包括毕业论文辅导费、考试报考费），每人每学期专科
深圳大学管理学院高等教育自学考试《商务管理》专业(专科)
主考学校教案辅导班招生 深圳大学管理学院为广东省自学考试主考院校之一，专科主要学习企业管理的基本理论、知识和技能，掌握宏观经济方针政策、提高商务沟通中人际交流和公众交流能力，培养自我发展和分析解决问题能力，培养能适应市场经济新常态下商务环境变化的综合型管理人才。 一、专业优势 1、权威性:深圳大学管理学院官方办学，国家承认学历，教育部学生信息网可认证查询。 2、职业性：强调实用性、职业性，侧重学生在工作岗位中运用基础理论及解决问题的能力，满足学生职业发展需求。 3、高效性：专业设置课程一年开考一遍，选考科目多，通过率高毕业快。 4、就业前景广阔：学生毕业后可在政府部门和银行、证券、基金、保险、咨询、物流、财务、商业、企事业单位等，主要从事金融、财务、采购销售等业务管理工作，就业选择广。 二、招生对象：具有高中、中专文化程度者，免考试入学。 三、课程代码及名称 1、公共课:12656毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、04729大学语文、00009 政治经济学(财) 共3门课。 2、专业课: 00796商务英语、00797企业组织与环境、00798商务交流、00799数量方法、00800经济学、00801会计学、00802管理信息技术、00803财务管理、00808商法、00809市场营销（二）、00810人力资源管理（二）、00811国际贸易实务(二)共12门课程。 四、学习与考试 辅导班由深圳大学管理学院负责教案管理，每学期开设3至4门课程，上课13周左右。学员在读期间，本院协助考生报考每年4月和10月考试。开设班级如下: 五、缴费报名 第一、二学期每学期2450元/人（包括课程培训费、书费、报名费，但不包括报考费）。从第三学期起可按学院网招生专栏中“自考生必读”的减免规则减免培训费。 1、报名时间：2018年1月8号。预定 5月起开课（10月考试）。 2、所需材料：身份证正面复印件一份、一寸彩照2张（任何颜色均可）。 3、缴费方式：持任何银行的信用卡或银联卡1420室现场刷卡（不收现金）。 4、报名地点：深圳大学文科楼办公区4楼1420室。 5、咨询电话： 6钟老师、凌老师，26557247高老师。 6、自考网站：微信公众号：sd26557247 六、证书：获自学考试委员会和深圳大学盖章的专科毕业证书（国家承认学历，学生信息网上可查询）。 1 / 2
管理学院2019年度发表高水平学术论文133篇
管理学院2019年度发表高水平学术论文133篇 2019年，在深圳大学全面建设高水平大学的背景下，管理学院教师、博士后及专职研究员努力开展科研工作，全年共正式发表或在线发表高水平学术论文133篇（SCI/SSCI检索论文96篇，CSSCI论文37篇）。 自2016年以来我校启动高水平大学建设相关工作以来，管理学院的论文发表量一路高歌猛进，尤其是SCI/SSCI检索论文，始终保持着50%以上的增长率，在论文发表基数不断变大的情况下，今年发表量呈翻倍增长（增长率100%），创下近五年SCI/SSCI检索论文发表量和增长率新高，足可见高水平大学建设对我院教师科研成果孵化的促进作用。 一、英文论文发表情况 数量方面，2019年管理学院教师、博士后及专职研究员共正式发表或在线发表SCI/SSCI 检索论文96篇，增长率100%。其中含JCR-Q1论文59篇，同比上升110.71%；JCR-Q2论文19篇，同比上升63.64%；JCR-Q3论文12篇，同比上升71.43%；JCR-Q4论文6篇，同比上升200%。 质量方面，今年由我院陈星宇副教授撰写的论文《Seeking the Support of the Silent Majority: Are Lurkers Valuable to the UGC Platform》发表于影响因子为9.360的期刊《Journal of the Academy of Marketing Science》，该期刊是FT 50（Financial Times50本管理学顶级期刊）期刊之一。由Ghaffar Ali副教授的论文《Quantitative assessment of energy conservation and renewable energy awareness among variant urban communities of Xiamen, China》发表于期刊《Renewable and Sustainable Energy Reviews》上，该期刊影响因子达到10.556，创下管理学院教师发表期刊影响因子新高。
2011年深圳大学管理学院705行政管理理论考研真题详解(圣才出品)
2011年深圳大学管理学院705行政管理理论考研真题详解 深圳大学 2011年硕士研究生入学考试初试试题 行政管理 一、简答及分析题：(每题20分，共80分) 1．行政权力与行政责任的关系如何?试根据行政权力与行政责任的关系原理，分析当前我国推行行政问责制改革中所面临的主要问题。 答：（1）行政权力与行政责任的含义 ①行政权力是国家行政机关赖以管理国家与社会公共事务、执行国家意志、履行国家行政职能的一种强制力量。 ②行政责任有广义和狭义之分，广义的行政责任是指行政行为主体在行使行政权力过程中向授权机关或上级机关负责，进而向人民负责的活动。狭义的行政责任通常是指行政法学意义上的“行政责任”，包括两个方面的涵义：一是国家公务员在其职权范围内必须做什么或不能做什么，表现为工作上的义务；二是行政单位或个人实施了违反行政管理法规或有关规定的行为所必须承担的行政上的法律后果。这两个方面的涵义是紧密联系、不可分割的。 （2）行政权力与行政责任的关系 行政权力在行政管理过程中物化为政府行为或公务员履行责任的行为。行政权力与行政责任问题贯穿于行政管理过程的始终。在行政管理过程中，行政权力与行政责任是统一的，不可分离的。对行政行为主体来说，授予一定的权限，就必须课以一定的责任，权责一致是
行政管理的基本要求。因此，每个公务员的权责都应该是一致的。行政责任约束着公务员的行为，明确其职权范围内必须做什么或不能做什么，其结果是公务员履行职责，圆满地完成任务和工作目标。 （3）对当前我国推行行政问责制改革中面临的主要问题的分析 我国行政问责制的改革近几年发展迅速，但仍存在较为突出的现实问题，主要问题时我国行政体制中权责不清，即行政权力与行政责任的关系不明确。我国各级政府和政府部门之间的权力分配和责任配置不够清楚、权限不够明确，这导致在追究责任时，相关部门相互推诿，出现谁都有责任，谁又都没有责任的情况；在问责中，问责客体具体应当承担什么责任，模糊不清。这已经严重地损害了行政相对人的合法权益，损害了政府的形象，降低了行政机关和政府的执行力和公信力。 权力和责任是并行的，负有重大责任而不掌握相应的权力，就很难完成工作；手握大权而不负任何责任，就容易滥用权力。因此，明确行政问责的客体和问责的责任，首先需要合理界定政府部门的权力和责任，确保权责一致，理顺部门的权责分工，同时在健全部门间协调配合机制基础上，要明确牵头部门，分清主次责任。明确了权力和责任的关系才能使行政改革的顺利进行，才有利于人民利益的保护和建设责任政府。 2．“学习型组织”的主要特征是什么?其基本观点适用于我国政府组织改革与发展的实际需要吗?为什么? 答：学习型组织是一种不断在学习与转化的组织，其学习的起点为组织成员、工作团体和整个组织。学习是一种持续性、战略性运用过程，并与工作相结合。学习的结果将会导致知识、信念及行为的改变，并可强化组织创新与成长的能力。 （1）“学习型组织”的主要特征
深圳大学管理学院
深圳大学管理学院 学员手册
目录 深圳大学项目介绍 ............................................................................................................... 错误!未指定书签。深圳大学专业学位硕士研究生培养方案 ........................................................................... 错误!未指定书签。深圳大学专业学位硕士研究生选课的规定 ....................................................................... 错误!未指定书签。深圳大学专业学位硕士研究生成绩考核管理的暂行规定................................................ 错误!未指定书签。深圳大学专业学位授予工作细则 ....................................................................................... 错误!未指定书签。深圳大学专业学位硕士研究生学籍管理条例 ................................................................... 错误!未指定书签。深圳大学专业学位硕士研究生学费缴交办法 ................................................................... 错误!未指定书签。深圳大学专业学位硕士研究生奖励办法 ........................................................................... 错误!未指定书签。
深圳大学管理学院
深圳大学管理学院 自学考试学员实践考核操作规程 深圳大学管理学院为广东省高等教育自学考试工商企业管理专业的主考承办单位。为了规范自学考试实践考核（毕业实习）工作，根据〈广东省自学考试实践性学习环节考核暂行管理办法〉的要求，结合工商企业管理专业的实际情况，制定以下要求。 1、形式与时间：采用在管理岗位毕业实习的形式，时间必须在管理岗位连续工作两个月以上。 2、实习要求：在职学员无须再找单位实习，非在职学员自己找单位实习；实习结束后须填写《工商企业管理实习》课程考核登记表一份，内容包括：具体从事的管理职位、工作内容、工作表现鉴定等方面的评语并盖章，自我鉴定（在职学员1000字以上，非在职学员3000字以上）。 3、考生应该提交以下材料： （1）《工商企业管理实习》课程考核登记表一份。 （2）准考证、身份证正面复印件各一份粘贴在登记表上。 4、考核时间与成绩评定：上半年是4月中旬，下半年是10月中旬，考生提交以上材料后，导师对其进行考核。毕业实习采用优（+4）、良（+3）、中（+2）、合格（+1）、不合格（0）五级评分制评定考核成绩。 深大管理学院自考办 温馨提示： 请填好工商企业管理实习表的基本信息、课程成绩、写好自我鉴定，打印前请预览确定正确后再打印（上页不能打印到下页，正反面打成一页），然后贴上相片、身份证、准考证复印件，再到所在单位写好鉴定并盖章。 《工商企业管理》实习表于2017年9月30日之前与本科毕业论文一式三份一起交到或邮寄到深圳大学文科楼4楼1420室（管理学院自考办）。
深圳大学管理学院自学考试工商企业管理专业《工商企业管理实习》课程考核登记表
沟通的重要性(面谈)
沟通的重要性—一起员工辞职事件所反映的沟通问题B所在的上海公司是日本一家著名的电子公司的独资子公司，于2002年10月成立，作为半导体事业部下属的研发中心，主要从事集成电路的设计和相关软件与应用方案的开发工作。公司的总经理和设计部经理均为日本人，全面负责业务工作。刚开始的几年中，公司的员工大都为历年新毕业的大学生，而所有的开发项目均来自日本并以软件开发与测试为主，许多项目更是同日本方面协作开发，因此公司的员工有一些赴日出差或培训的机会，而有时因为沟通的问题，好机会却恰恰造成了意想不到的后果。 2008年3月的一天，B请了一天的事假。第二天刚到公司，就听到了B的项目小组成员小周已经提出辞职的消息，不由得B大感诧异。作为2002年加入公司的首批员工之一，B当时担任设计部的项目主管，正和小周及其他几名同事进行一个软件项目的开发。小周于2004年大学毕业后加入公司，工作积极，干劲十足，在参与的几个项目中表现很出色，是他们那届员工中的佼佼者，也是目前B这个项目的主要开发人员之一，B正准备向老板建议提升小周，而且她平时和同事间的关系也不错，怎么会突然提出辞职呢？当然B也了解小周是个个性很强的女孩子，极为自信，也特别要面子，是不是有什么事情刺激了她？于是B把小周单独叫到会议室，询问她辞职的原因。 原来事情的根源是最近正在计划中的派员工赴日培训的事宜。前些天日本方面的业务主管到上海开会时，提出由公司派两名工程师到日本工作3个月，进行设计流程与相关技术的培训，并参与日本方面的开发项目来加以实践，回来后可与大家分享他们的经验，从而提高总体开发能力。因为工作和培训时间较长，他们在日本期间会住在公司租的寓所里，因此希望公司安排两名同性的员工赴日。目前部门经理（以下简称A经理）正为此事进行安排，而这样的机会自然对大家有不小的吸引力，不少同事也在猜测谁会成为最终的人选。 前一天下午，A经理将公司的一位女工程师小刘叫到会议室谈话。除了年度考评等“大事”以外，A经理和员工之间的直接交流并不太多，因此大家自然想到他们很可能是谈去日本培训的事情。小刘是2002年加入公司的，已经参与了不少项目的开发，同日方的合作也不错，是赴日培训的一个合适人选。这样的话，说明公司这次会派两名女工程师去日本，那另一位又是谁呢？大家也开始议论起来，几个可能的人选当中，应该说小周的表现与实力是最为大家所认可的，无疑是最大的热门。有的同事开始同小周开玩笑，说另一个人选非她莫属了，选中的话应该请客。其实小周本来就觉得自己是热门人选之一，看到小刘被A经理召见，对自己的入选已是成竹在胸，再被人一恭维，不由得有些得意，虽然嘴上还是谦虚了几句，心里却已开始考虑接下来和老板的谈话了。 过了一阵子，小刘从会议室里出来了，看上去挺兴奋的。“该叫我了吧？”小周翘首以盼。然而小刘并没有走向小周，而是走到另一位女同事小袁桌前，通知她A经理要她立刻去会议室。小周不由得一愣，难道他们谈的不是去日本培训的事吗？但有人向小刘求证，刚才A经理的确是在同她商量此事，表示了公司计划安排她去日本培训的意向。小刘的资历较深，没什么可挑剔的，那为何选择小袁呢？虽然小袁也是2004年同小周一起加入公司的，但无论技术能力与工作表现都不如小周。这样的机会，当然应该给更出色的员工，不然老板的选择岂不是太不公平合理了。小周的感觉一下子如从高峰跌入深谷，刚才的好心情全没了，看着小刘在接受其他同事的祝贺和羡慕，心里不禁感到无比的郁闷。只能看看是不是还有希望，说不定老板会有几个候选人，再从中选定两个呢？ 好不容易小袁从会议室出来了，如坐针毡的小周刚松了一口气，可是却看到A经理也从会议室出来，回到了自己的位置上，丝毫没有再找其他人谈话的意思。小周的郁闷一下子几乎转化成愤怒了，自己一年多来的辛勤工作和优秀表现居然不为老板所重视，反而将这么好的机会给表现平平的其他人，自己再努力，又有什么用呢。习惯了受人赞扬的小周已全然无心工作，坐在桌前越想越气，其他同事的善意的安慰此刻却成了火上浇油。虽然已快下班
2019深圳大学考研199管理类联考综合能力考研真题详解
2019深圳大学考研199管理类联考综合能力考研真题 详解 深圳大学管理学院于1997年6月由原管理系、行政学系和软科学系合并组建而成。建院以来，学院一直坚持教学与科研互动，规模与水平并重，锐意进取，开拓创新，已逐步形成重点领域优先发展、各学科协调并进的良性格局。 管理学院是集文理工于一身的综合管理人才培养机构，目前有工商管理、公共管理、管理科学、人力资源管理、市场营销5个系，开设工商管理、行政管理、信息管理与信息系统、电子商务、人力资源管理、市场营销6个本科专业；并拥有1个二级学科博士点，“工商管理”、“管理科学与工程”，与“政治学”3个一级学科硕士点，“行政管理”1个二级学科硕士点，工商管理专业硕士（MBA）、项目管理专业硕士（MPM）、公共管理专业硕士（MPA）3个专业学位点。 《199管理类联考综合能力考研真题详解及核心讲义》 ★资料内容 包括两个部分： 第一部分：历年考研真题及答案详解。搜集提供了199管理类联考综合能力科目的2009-2017年考研真题，并进行了解析。通过研究这些真题，可以更好地掌握考试基本规律，全面了解考试题型及难度，是专业课复习的必备资料。 第二部分：核心讲义。分数学基础、逻辑推理、写作三个模块，对复习和考试的核心内容进行讲解。 《199管理类联考综合能力考研真题与典型题详解:写作分册》 ★资料内容 根据199管理类联考综合能力考试大纲要求和考试内容编排，精选与大纲各章节内容相应的写作往年真题与典型题，并进行了解析。
《199管理类联考综合能力考研真题与典型题详解:数学分册》 ★资料内容 根据199管理类联考综合能力考试大纲要求和考试内容编排，精选与大纲各章节内容相应的数学往年真题与典型题，并进行了解析。 《199管理类联考综合能力考研真题与典型题详解:逻辑分册》 ★资料内容 根据199管理类联考综合能力考试大纲要求和考试内容编排，精选与大纲各章节内容相应的逻辑往年真题与典型题，并进行了解析。 本资料由鸿知深大考研网发布
深圳大学管理学院
深圳大学管理学院 2011届本科生撰写毕业论文工作日程表表一（截止3月9日）检查撰写论文过程完成情况序号检查内容要求 1 任务书 ●指导教师完整填好发给学生； 2 开题报告●格式按照学校规定填写，见注释四； 3 论文提纲●至少一稿； ●格式符合学校规定（目录格式按照深大教务[2006]41号文件中第三条第2部分中的第一种格式编排）。（具体41号文件见注释三） “F警告”，因此造成的一切后果由学生自负。 表二（截止4月26日）学生应提交给导师的论文材料清单序号材料名称内容要求 1 任务书、开题报告、论文提 纲等文件终稿（各打印1份）， 论文正文（打印4份）。 注：学生留一份，交答辩老 师三份。●封面、诚信声明、论文目录的格式符合学校的要 求； ●标题、学生信息、摘要、关键词的格式符合学校 规定的论文模版要求，（以上内容要求中英文）； ●正文、参考文献、注释格式符合学校规定的论文 模版要求； ●字数12000字左右； ●参考文献至少10篇（书籍不超过2部），其中至 少2篇英文文献。 ●细则按照深大教务[2006]40号、41号文件要求。（具 体40号、41号文件见注释三）
表三（截止4月26日）完成毕业论文(设计)答辩资格审核工作 2011年5月8日(周日)在文科楼全院本科毕业生答辩，具体地点请留意公文通。 注释： 一、毕业论文（设计）的基本结构包括： 1.前置部分：封面、诚信声明、论文目录。 2.主体部分：中文摘要、中文关键词、正文、注释与参考文献、致谢、英 文摘要和英文关键词。 3.附录部分（非必需）：某些重要的原始数据、图纸等。 二、请各位指导教师务必于4月26日前将表三的电子版发送给教学系主任； 4月28日各教学系主任务必将表三的汇总表电子版发送给教学秘书，以便安排答辩事宜，确保答辩工作顺利进行。谢谢合作！ 三、[2006]40号、[2006]41号文件请到学院网或校园网“深大主页—教务信息 —办事指南—表格下载—学生适用—应届毕业生工作—毕业论文（设计）工作——1.本科生毕业论文(设计)工作规定（[2006]40号）、2.本科生毕业论文(设计)撰写规范及要求（[2006]41号）”上查阅。 四、毕业论文（设计）所需的表格电子版请到“深大主页—教务信息—办事指 南—表格下载—应届毕业工作—毕业论文（设计）工作—毕业论文（设计）过程材料”里下载。
电子商务专业学校排名(1)
电子商务专业毕业生能力被评为A+等级的学校有： 武汉大学四川大学西安交通大学中山大学 南开大学厦门大学华南理工大学东北财经大学 电子商务专业毕业生能力被评为A等级的学校有： 吉林大学浙江大学山东大学东北大学 重庆大学中国农业大学湖南大学暨南大学 东南大学北京邮电大学上海财经大学西南交通大学 合肥工业大学北京交通大学东华大学上海理工大学 首都经济贸易大学天津财经大学哈尔滨商业大学浙江工商大学 西南财经大学河南工业大学中南财经政法大学 电子商务专业毕业生能力被评为B+等级的学校有： 南京大学北京师范大学天津大学中南大学 福州大学山西大学西北工业大学云南大学 南京理工大学燕山大学内蒙古大学中央财经大学 南昌大学太原理工大学中国石油大学(华东) 武汉理工大学 华中师范大学西南大学东北大学秦皇岛分校对外经济贸易大学郑州大学安徽大学中国矿业大学广西大学 西安电子科技大学成都理工大学南京农业大学苏州大学 南京师范大学济南大学河海大学江苏大学 青岛大学山西财经大学湘潭大学四川师范大学 中南民族大学江西师范大学广东外语外贸大学华侨大学 江西财经大学上海对外贸易学院辽宁工程技术大学桂林电子科技大学沈阳工业大学南京邮电大学河北经贸大学华北电力大学（保定） 南京财经大学华南农业大学西安理工大学西南科技大学 广东工业大学湖南农业大学山东师范大学深圳大学 长安大学广东商学院武汉科技大学山东科技大学 湖北工业大学安徽财经大学桂林理工大学山东经济学院
山东财政学院西安石油大学西安财经学院山东工商学院 云南财经大学天津商业大学长春工业大学北京工商大学 长春税务学院石家庄经济学院内蒙古财经学院山东大学威海分校 电子商务专业毕业生能力被评为B 等级的学校有： 哈尔滨工程大学华南师范大学河北大学北京外国语大学 南京航空航天大学中国海洋大学河北师范大学黑龙江大学 湖南师范大学陕西师范大学华北电力大学（北京）宁夏大学 辽宁师范大学上海师范大学扬州大学河南科技大学 上海海事大学南京中医药大学南京林业大学云南农业大学 石河子大学贵州师范大学河北科技大学石家庄铁道学院 太原科技大学湖南科技大学浙江师范大学重庆师范大学 杭州电子科技大学内蒙古农业大学浙江理工大学安徽理工大学 四川农业大学杭州师范大学上海第二工业大学贵州民族学院 江西农业大学广西民族大学西南石油大学大连海事大学 南昌航空大学河南财经学院西华大学集美大学 上海商学院郑州轻工业学院辽宁工业大学上海金融学院 广州大学贵州财经学院兰州商学院山东建筑大学 西安科技大学浙江万里学院大连工业大学成都信息工程学院 内蒙古工业大学广西财经学院湖北经济学院北京联合大学 江西理工大学陕西理工学院重庆工商大学西安邮电学院 湖南商学院北京信息科技大学浙江财经学院沈阳理工大学 南京审计学院湖南理工学院天津工程师范学院武汉工程大学 重庆邮电大学南通大学武汉科技学院淮北师范大学 湛江师范学院广东药学院天津城市建设学院广东技术师范学院 北京物资学院浙江林学院北方民族大学聊城大学 海南师范大学青岛理工大学华北科技学院西昌学院 青岛农业大学铜陵学院中南民族大学工商学院
广州哪些大学招收在职研究生
广州哪些大学招收在职研究生 北上广是我国经济比较发达的地区，教育当然也是数一数二的，据了解广州地区近几年的在职研究生报考人数在不断的上升。在职研究生学员在报考前是需要先选好院校和专业的，而广州在职研究生的招生院校有很多，考生一定要选择适合自己的。那么，广州哪些大学招收在职研究生呢? 1、广州在职研究生本地招生院校： 暨南大学：暨南大学在职研究生目前招生院系有经济学院、管理学院、外国语学院这三个。经济学院包括金融学在职研究生(包括三个方向，分别是金融理财规划、金融投资与风险管理、资本市场与证券投资)、私募股权投资在职研究生、财政学在职研究生、税收策划在职研究生、国际贸易在职研究生。管理学院包括企业管理在职研究生、财务管理在职研究生、教育心理学在职研究生、人力资源在职研究生等。外国语学院招生专业目前只有英语翻译理论与实践在职研究生一种。 华南理工大学：华南理工大学坐落在南方名城广州，是文理结合的综合性全国重点大学。华南理工大学工商管理学院以培养开放、务实和创新型的管理精英为己任，坚持社会责任与能力并重的人才培养指导思想和培养目标，实行产学研一体化的培养模式，立足华南，面向全国，为推动中国经济的成长做出积极的贡献。目前华南理工大学主要招生企业管理专业的在职研究生。
中山大学：中山大学作为中国教育部直属高校，通过部省共建，已经成为一所国内一流、国际知名的现代综合性大学。目前中山大学有金融学院、法学院、管理学院三个学院在招收在职研究生，其招生专业分别有金融学、法学、MBA 等。 2、异地院校广州班在职研究生： 中国人民大学广州班：中国人民大学在广州地区开办在职研究生招生项目，主要招生院校有经济学院、信息学院、法学院、农发学院，其招生专业主要有技术经济及管理、法学、管理科学与工程、网络经济学、世界经济学等。 对外经济贸易大学：对外经济贸易大学在广州地区开办在职研究生招生项目，主要招生院校有商学院和英语学院，其招生专业主要有外国语言、企业管理、会计学等。 在广州地区招生在职研究生的院校还有厦门大学、南开大学、武汉理工大学，在这里我们就不一一进行介绍了。 通过以上的介绍，相信大家对广州哪些大学招收在职研究生有了一定的了解，大家在报考的时候一定要选择适合自己的院校和专业报考。 附：在职研究生热门招生院校推荐表
深圳大学《组织行为学》重点 金元吉
第七、九、十二、十五章不考 第一章组织行为学入门 P.5 组织行为学跟心理学、社会心理学、社会学、人类学相关（知道就行看一下） P.13 图1-2 组织行为学分为个体层次、群体层次、组织系统层次 第二章态度 P.17 态度的基本要素（认知要素、情感要素、行为要素） P.19 主要的工作态度1.工作满意度2.工作参与度3.组织承诺（情感承诺、继续承诺、规范承诺的定义）4.感知组织支持5.员工敬业度 第三章情绪 P.30 3.1 情感、情绪、心境的定义以及P.31 图3-1 三者之间的关系（不用背但是要弄清楚三者的关系） P.36 情绪劳动 情绪劳动，即在...希望的情绪 人们真正面对的挑战。。。这种不一致被称为情绪失调（定义） P.37 情绪感受是个体的真正感受（定义）情绪表达是某项工作。。。得体情绪（定义） 表层饰演指的是...的情绪（定义）深层饰演指的是...内心感觉（定义） 情商情商指的是以下能力（一自我意识、二体察他人的情绪、三管理情绪信号和信息） 第四章人格 P.46 1.人格的定义人格视为个体...的总和 P.48 大五人格模型图4-1看一下一，要记住哪五种特质二，成功员工一般具备哪些特质？ P.52 第三段自我监控定义第一第二句：自我监控指的是....调整自己的行为。第五句：高度自我监控的人...展示出不同的面孔 冒险倾向第六段冒险倾向影响....信息量。高冒险倾向...两者精确程度不相上下。 P.53 A型人格具有A型人格的人总之努力在尽可能少的时间里做尽可能多的事情。 A型人格的特征要记 B型人格从没有压迫感...没有一点内疚。 A型人格往往承受着中高度的压力。A型人格者工作麻利，更强调工作数量而非质量。他们处理身边挑战...总不是一成不变。 P.54价值观代表着基本的信念。这些信念...包括内容和强度两种属性 P.55-56 4.3.1 员工与岗位的匹配约翰霍兰德人格——工作适应性理论看表4-2 六种类型与人格特性要记职业范例不用（不会考那么细） P.57 全球化的启示权力距离、个人主体与集体主义、男性气质女性气质、不确定性规避、长期导向短期导向