吉林大学校园一卡通用卡须知

吉林大学校园一卡通用卡须知
吉林大学校园一卡通用卡须知

第一部分吉林大学校园卡使用指南

吉林大学校园卡是非接触式射频卡,具有校内身份识别、商务消费、校园综合管理等功能,是您在吉林大学工作、学习和生活必不可少的工具。

一、校园一卡通的功能

目前校园一卡通系统可实现食堂消费、图书借阅、圈存机自助转账等功能。超市消费、门禁、体育场馆收费、报到注册、自助缴费、机房管理等其他应用子系统将逐步开通。

二、校园卡的种类

1.教工卡:该卡供在校教职工使用,卡面印有个人身份信息并打印照片。

2.学生卡:该卡供在校学生使用,卡面印有个人身份信息并打印照片,可以作为校内身份证件。

教工卡、学生卡的初始密码(消费密码、查询密码)均为持卡人身份证号的后六位(尾号为X的前移一位)。持卡人可在圈存机上修改消费密码和查询密码,可登录https://www.360docs.net/doc/6415029991.html,网站修改查询密码。消费及查询密码要求均为六位非全0数字。

三、校园卡的充值方式

1.自动充值:在本人授权的前提下,初始设置为:当校园卡内金额不足30元时,系统将自动从借记卡向相关联的校园卡进行转账充值50元。授权生效后,持卡人可根据需要自行在圈存机上调整转账额度(目前正进行系统测试,正式启动后另行通知)。

2.自助充值:校园卡与借记卡之间存在一一对应关系。持卡人可借助圈存机从借记卡向相关联的校园卡转账充值。

3.现金充值:可在各校区分支机构进行现金充值。目前现金充值时间是:每周周一和周四早晨6:30-8:00 中午10:00—12:30。

学校提倡并建议持卡人尽可能使用第1和第2种方式充值,以便减少现金流通并逐步取消现金充值方式。

四、校园卡的挂失和补办

校园卡遗失后,请立即通过以下两种方式进行挂失:

1.自助挂失:通过圈存机或校园一卡通网站进行自助挂失。

2.柜面挂失:到校园卡服务中心分支机构的柜面办理挂失。

补办校园卡时,需本人持身份证到校园卡服务中心分支机构办理。教工卡、学生卡补办时均收取补卡费人民币30元。

五、校园卡使用注意事项

1.校园卡是存储式CPU卡,采用非接触读卡方式,读卡距离为0-5厘米;持卡人在消费时请勿撤卡太快,待写卡成功听到提示音后方可撤卡。

2.校园卡消费时如果金额打错,经核实后当天可到校园卡服务中心分支机构进行更正。

3.校园卡采取按餐次消费模式,每餐累积消费超过30元需输入消费密码。累积消费额度可由持卡人在圈存机上自行更改。

4.请妥善保管好您的校园卡,避免磨损、弯折、高温、静电和强磁。

六、校园卡服务中心及分支机构办公地点和功能

校园卡服务中心卡务部负责批量银行卡和校园卡发放、信息校验和咨询等综合业务。

办公地点:南岭校区计算中心203室

联系电话:85095906

办公地点:前卫南区逸夫图书馆106室

联系电话:85166433

校园卡业务统一咨询电话: 85166433

校园一卡通主页:https://www.360docs.net/doc/6415029991.html,

校园卡服务中心各校区分支机构分布与职能(见表一)

表一吉林大学校园卡服务中心分支机构办公地点与职能

第二部分吉林大学联名借记卡使用指南当您收到中国银行长城电子借记卡卡片信封时,请认真核对是否有中国银行长城电子借记卡(吉林大学联名借记卡)卡片一张、与借记卡绑定的个人网银查询版银行回执单一份(如您已在中国银行开办网银则无此回单)和《“校园一卡通”个人结算账户办理及扣划款授权委托书》(以下简称“扣划款授权委托书”)一份。

一、领卡后及时更改借记卡及个人网上银行(查询版)密码

1.请您收到借记卡、网上银行(查询版)核对全部信息无误后,必须及时到中国银行柜台或ATM自助终端(吉林大学校园内及周边中国银行自助设备分布情况见表二),更改借记卡初始密码(初始密码为000000),确保用卡安全,在使用中注意保密,防止他人窥视或盗取。

2.请您登录中国银行门户网站(https://www.360docs.net/doc/6415029991.html,),点击首页右侧的“登录中行网银”。首次登录时,请您关闭所有网页,下载并运行“网上银行登录安全控件”,安装完毕后,请您重新启动电脑,并重新登录。再次进入用户登录界面时,请您选择“普通登录”:输入信封中网银凭条上标明的“初始用户名(八位阿拉伯数字)”及批量设置的“网上银行初始密码(000000)”,按照系统要求输入验证码之后点击“登录”。登录成功之后系统会自动提示您修改初始用户名和密码。新用户名可由6-20位数字和字母组成,字母区分大小写,在输入新的用户名之后请点击“是否存在”,由系统检查您的用户名是否已被他人注册,如系统显示已被他人注册,请您立即更换。您的网银初始

密码为“000000”,新密码由您在登录时按照系统要求自行修改,新密码由8-20位数字、英文字母(区分大小写)和标点符号构成。为了提高网银安全性,建议您在设置密码时使用数字和字母组合,如xinmin5296或qjdj3296,设置成功后,新的用户名和密码会在下一次登录时生效。请您牢记!

3.请您将签名后的《扣划款授权委托书》及时交到所在学院,否则将影响学校发给您的各项补助存入。

二、功能介绍

1.长城借记卡是一种综合理财账户,它可以包括多个存款账户,可全天24小时在中国银行联网机构ATM上办理取款、存款(存取款一体机)、转账、查询余额等各项业务,不受网点营业时间限制、方便快捷。持卡人凭卡及预留密码,可在中国银行特约商户和带有“银联”标志的商户(商场、酒店、娱乐场所等)刷卡消费,无需支付任何手续费;在本地市的中国银行柜台及中国银行ATM机上办理存取款交易,不收取任何费用;持卡人凭卡及密码,在ATM机上取款每日累计最高限额为20,000元人民币。在特约商户消费无限额,但不能透支。在本地市以外的省内、省外(含港澳)异地办理存取款交易,银行按公布的收费标准收取手续费。

请您牢记:当您遗失卡或遗忘密码时,特殊情况下,客户可以通过电话银行或到就近中国银行网点先办理临时止付,但必须在五天内到指定换卡行办理书面正式挂失手续。办理正式挂失及补卡时,须到中国银行长春市指定换卡网点(见表三)办理,补办时须本人持身

份证、校园卡,明确向网点提出办理中国银行长城人民币借记卡——吉林大学联名借记卡,补办后持本人身份证、新卡及银行办卡回执单到吉林大学校园卡服务中心重新填写《“校园一卡通”个人结算账户办理及扣划款授权委托书》,并申请办理与校园卡勾联业务。

2.您已拥有了中行个人网银“查询版”时,您仅需携带本人有效身份证件、一张长城电子借记卡到中行营业网点申请免费升级为“理财版”。目前办理中行个人网银“理财版”的客户可以免费获得价值68元的“中银e令”(动态口令牌)安全认证工具,并且享受免收口令牌三年年服务费(20元/年)的优惠。即可拥有中行个人网银的全部服务功能,足不出户,您可以在网上自助办理账户查询、转账汇款、定期存款、自助缴费、结售汇、信用卡还款、网上购物、跨行互联、贷款管理、投资理财等中国银行的更多金融服务,不受时间、空间限制。通过中行网银“理财版”,您可以自助开通手机银行(“中银掌上行”)“理财版”,除拥有中行个人网银的服务功能以外,使用手机银行,您还可以享受更为低廉的转账优惠,并且,通过手机银行特有渠道您可以进行手机商城购物,优惠更多,操作更方便。

三、相关费用

根据《中国银行吉林大学校园一卡通项目补充协议》规定,已减免学生在校期间的借记卡年费及个人网银查询版年费,办理挂失补卡等其他业务时,费用按中国银行当日公布收费标准收取。

温馨提示:

1.每次使用网上银行的服务后,请您点击页面右上角的“退出”

按钮退出。

2.由于新的用户名成功设置之后便不能更改,请在设置时谨慎、合理选择。

3.如办理网银用户名找回、密码变更、升级为理财版网银等业务到您住所或工作的就近中行网点即可办理,“理财版”升级,次日生效。

4.如果您需了解网银具体功能,或需注销网上银行,可到市内任意中国银行网点办理注销业务;或者拨打95566客服电话,不必前往柜台办理(此项最便捷)。

5.当您毕业离校时,此卡的年费优惠停止,自动转换成中国银行的普通长城电子借记卡,如果您不再继续使用此卡,销卡时请本人持卡及身份证件到任意中行网点办理。

6.借记卡业务咨询电话:89985033、89985022、85161358

表二吉林大学校园内及周边中国银行自助设备分布表

表三中国银行指定换卡办理网点表

会员卡办理须知

城里城外会员须知 会员制运作模式: 城里城外家居商场实行会员制,非商场会员不得进入商场购物。会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。会员卡以积分为依据,并依积分情况进行升级,当银级会员达到规定的额度时自动升级为金级会员,享受更超值的服务。 会员卡分类及形式: 城里城外会员卡为合作银行联名卡,拥有银行借记卡所有功能。 城里城外会员卡分为金、银两种级别。 会员卡的申办与晋级: 1、顾客办理会员卡时,需出示本人的有效身份证件,同一身份证件号只能办理 一张会员卡。阅读会员卡使用细则并如实填写《会员登记表》(包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话)等,需交纳会费100元。 2、凡第一次申办者均为银级会员,享受银级会员待遇。 3、实行消费晋级制。顾客持会员卡在城里城外家居商场消费金额达到50万元以上者,均可持相关凭证到商场会员中心升级为金级会员,享受金级待遇。 会员的待遇: 1、持会员卡在城里城外消费购物,可累计会员积分。享受城里城外各种促销优 惠活动(详见各店内品牌明示)。 2、银级会员享受银级休息厅服务。 3、金级会员享受除银级休息厅外,还享受金级特定休闲区服务。

4、金级会员可定期参加专为金级会员组织的各种聚会、户外旅游、时尚讲座、 新品发布会等活动。 5、所有会员均享受商场提供的饮料、咖啡、上网等服务设施设备的使用 6、所有会员均可参加商场“十户抽一户”活动,详细规则请参考“十户抽一户”活动规则。(预先购买代金劵者方可参加大抽奖) 7、享受积分返礼及不定期满额赠礼、来店礼等。 8、终生享受所购家居产品维护服务。 会员卡使用须知: 1、会员卡作为进入商场的通行证,需持卡刷卡通过门禁系统。 2、商场内需使用电脑,会员休息厅,饮料机等设施需刷卡启动方可使用及进入。 3、购物时须主动向营业员或收银员出示VIP卡,顾客购物若无VIP卡,则不能享受相应积点及折扣功能。 4、会员参加城里城外会员活动,须持本人VIP卡方可参加活动。 5、会员可到商场各服务台或自助查询机查询积点情况及原消费明细。 6、凡在城里城外购物消费,每消费1元计1分。 7、会员可通过拔打客服热线咨询相关情况。若VIP卡所填资料变更,须尽快联系会员中心办理变更手续,以免错失相关会员待遇。 8、会员可第一时间接受到本商场会员活动或大型促销活动的手机短信或促销、优惠信息的电子邮件。(会员可自行选定是否接收此项服务) 9、勿将VIP卡同磁性、高热物品放置在一起,亦不要折弯卡片或划伤卡片,以免造成无法使用。

会员卡管理及操作流程

会员卡的管理及操作流程 公司可以自定义个性化地向潜在客户群发信息(定期或不定期),帮助公司开拓市场,争取更多的会员客户;通过会员管理帮助公司管理现有客户,促进消费增长。 会员卡:设计、制作成精美的会员卡,能够很好的宣传产品/品牌,彰显公司形象。 (一) 会员卡办理流程 领取会员登记表→填写会员登记表→审核会员资料确认→会员信息录入系 统→发卡 (1)入会资格的审核 前厅销售人员负责按《会员登记表》背面会员手册的要求,审核客户入会资 格。 (2)领取会员登记表 满足入会资格条件的,受理人方可领取《会员登记表》。 (3)填写会员登记表 客户填写《会员登记表》,要求客户资料要真实。认真填写《会员登记表》,尽量填写完整,卡号、姓名、证件号码、联系电话、地址为必填项,客户须签字。单位客户需同时登记经办人信息。卡号于发卡时,由客服人员填写。 (4)审核会员资料确认 销售人员将客户已填好的《会员登记表》和其他相关资料(身份证和购物凭证),审核客户信息准确无误后传真到后场办公室办理会员卡。 (5)会员信息录入系统 客服人员录入信息要仔细,避免客户信息录入错误,造成不必要的麻烦,最好录入后办公室核对客户信息,确认准确性。 (6)发卡 为便于管理,避免混乱,发卡统一由财务办理。 《会员登记表》一式两联,发卡人须将会员卡在《会员登记表》右上角用铅笔压号,以便核对卡号登记是否有误。检查填写是否完整后,随会员卡将附有《会员手册》的第二联返给客户。顺序发放,当天即可使用。会员登记表的保存及管 理、会员信息录入由办公室负责。 (二)会员卡操作流程 1.客户持会员卡消费后,为会员卡加上相应的分值,这由公司财务通过将积 分加到会员卡上,分值累计到一定标准后,可实现相应的功能。如积分 换奖品、积分换会员升级(享受更大折扣的会员)、积分换购物金等等。 2.折扣会员 (1)每次消费后,全部商品享受会员价 (2)每次消费后,全部商品享受折扣 3.会员卡积分制度 蝴蝶坊积分由消费积分和奖励积分两部分构成。 消费10元钱积1分,10积分换1元钱.积分有效期为二年。过期作废清零。

校园一卡通系统说明

校园一卡通系统说明 大连瑞洁贸易有限公司推出的“校园一卡通管理系统” ,包含十余项子系统,充分整合公司的各种硬件设备,以数据库和非接触IC卡技术为核心,以计算机技术和通信技术为辅助手段,将校园内的各项设施连接成一个有机的整体,系统管理者和投资者可以通过同一个数据库和软件平台方便的管理各种数据,最大限度的提高管理效率,达到办公自动化,实现更高的投资回报率;实现校园一卡通后,一张卡就可以完成开门、考勤、就餐、消费、会议签到、借书、上机、用水、用电、公共设施使用等各项活动,使众多院校摆脱繁琐、低效的管理模式。助您管理向上、效率向上! 一卡通主要特点: 本公司一卡通系统的突出特点在于"全面、一库,一网,一卡": (1) 全面:一个校园一卡通系统包含校园管理所需的十余个子系统,基本涵盖了一卡通在校园的全部应用领域。 (2) 一库:同一软件平台、同一个数据库内实现卡的发放、卡的取消、卡的挂失、卡的资料查询、黑名单报警、记录浏览处理统计等数据管理。 (3) 一网:一个统一的网络。基于现有的局域网或基于TCP/IP的Internet网,系统将多种不同的设备接入同一个大型软件管理平台, 集中控制,统一管理。 (4) 一卡:指用同一张卡实现不同功能的智能管理,一张卡通行于很多功能不同的设备. 一卡通的优势: 所有子功能系统在一个完善的平台上有机结合,浑然一体,共用一个统一的数据库。具备以下的优势: 1) 系统易维护性高:在一卡通中心集中对人员、卡及设备进行管理和配置,系统的管理、维护、用户的使用、卡片处理等只需操作一次既可完成,无需多次转换,极为方便; 2) 系统可扩展性强:系统整合了丰富的终端设备,可以根据不同用户的需求灵活配置(扩充)不同的子系统,实现多种功能应用; 3) 系统高效稳定运行:各子系统间无缝互连,数据共享,交换快,准确实效;全面检索、实时查询,及时生成统计报表。 系统总体建设目标: (1) 数字化校园的目标: 建成“校园卡”系统的骨干平台,身份认证、校内消费、校务管理的各个子系统都建在该平台下,以后随学校规模的扩大和卡片功能的增加只需增加子系统,实现校园数字化的目标;

新乡医学院校园一卡通简明使用指南

新乡医学院校园一卡通简明使用指南 .校园卡具有那些功能? 校园卡可以在食堂消费,也可以在图书馆借书,同时具有宿舍门禁、报到注册、领取补助等多种功能。校园卡是您在校园中的身份证明,请不要将校园卡转借他人。 .校园卡的卡号和密码是什么? 校园卡的卡号为您的学号。 校园卡的密码分为服务密码和消费密码。服务密码在登录“校园一卡通自助服务平台”(圈存机)或者拨打语音服务电话时使用,消费密码在您消费额超过限制时使用(包括购电)。两种密码的初始密码均为您登记的身份证号码后位;如果身份证最后一位为,则用代替。 服务密码可以在“校园一卡通自助服务平台”(圈存机)上修改,消费密码可以在任何一台消费机上修改(餐厅)。服务密码和消费密码完全独立,修改一个不会影响另一个。为保证您的经济利益不受损失,请尽快修改并记住新密码。.校园卡如何充值? ()通过圈存机。在圈存机上插入校园卡,按照屏幕指示,通过自助方式将您在银行卡(建行)中的存款转到校园卡上。在使用圈存机时,如果出现网路阻塞,可能会使银行卡金额转出却没有转到校园卡上,此时请不要着急,第二天可按圈存机“领款服务”键领取或到校园卡管理中心解决。 ()现金充值。请到第一学生餐厅一楼内楼梯处利用现金充值机进行充值。.校园卡消费限额 为了保证资金的使用安全,校园卡消费实施限额保护,一餐消费限额为元,日消费限额为元,超额消费的需要输入您的位消费密码。 .校园卡丢失怎么办? 如果不小心将校园卡丢失,请在第一时间进行挂失!以免造成不必要的损失!挂失方法有种: ()语音电话自助挂失:拨打,按照语音提示进行挂失操作。 ()圈存机自助挂失:登陆“校园一卡通自助服务平台”(圈存机),按照提示进行挂失操作。

校园一卡通维保技术方案

一、概述 校园一卡通系统是大学的一个重要的子系统和组成部分,系统以校园网和学校中央数据管理系统为基础,针对目前校园中使用的证件繁多、管理繁杂的情况而设计的,用一张卡代替学校目前使用的学生证、借书证、开门钥匙、上机卡、菜饭票等等,从根本上实现“一卡在手,走遍校园”的设想。校园一卡通系统是大学的一个重要的子系统和组成部分,系统以校园网和学校中央数据管理系统为基础,针对目前校园中使用的证件繁多、管理繁杂的情况而设计的,用一张卡代替学校目前使用的学生证、借书证、开门钥匙、上机卡、菜饭票等等,从根本上实现“一卡在手,走遍校园”的设想。对一卡通化系统维护保障工作实施外包,是现代社会分工细化的趋势,是物业管理现代化水平提升的标志。一卡通统涵盖的子系统多,技术门类繁杂,需要专业公司、专业人员对系统进行有计划的维护保养,并能及时应对和解决突发状况。维保工作一方面保证了系统的正常高效稳定运行,另一方面事实上延长了设备的使用寿命。

二、一卡通系统维保方案 2.1 本项目维保服务主要内容 一卡通系统中涵纳的各子系统分类繁多,各厂家技术标准不统一,现场使用过程中,由于线路变动,系统扩容,主要设备及辅助设备寿命不同步,操作人员误操作等各种因素影响,使系统可能处于不稳定状态,降低了系统的使用价值。 一卡通系统维保的价值核心是对整个系统运行进行规划,分析问题原因,提前预见问题所在,消除隐患,保障系统稳定工作。这不仅需要维保单位具备厂家设备供应资源、厂家核心技术支持,还需要常驻维保单位的现场人员具备丰富的现场技术经验,对系统的管理规划经验,同时还要具备良好的职业素养和敬业精神。 各子系统的维护保障工作,主要关注点如下: 2.1.1 一卡通厂方提供的所有一卡通通用设备(服务器、电脑等) 1、一卡通服务器 1)平台主机灰尘清除 2)服务器灰尘清除 3)检测操作系统 4)检测电源电压电阻 2、线路 1)电源与线路检测 2)信号强度检测 2.1.2 一卡通数据中心维护 1、oracle数据库

会员卡使用说明

会员卡使用说明 欢迎加入XXXXXXXXXXXXX会员俱乐部 会员权益说明 致各位尊敬的会员朋友: 欢迎加入XXXX会员大家庭。 为使您更好的享受我们所提供的服务,同时,清楚的了解您应享有的会员权益,我们特意为您提供本《会员手册》,愿您在XXXXXXX享到至尊的服务。 会员九大权益: 1、尊贵独享:会员持卡可享受优先登记和结帐业务服务,无需排队,方便快捷; 2、房价优惠:会员入住酒店可享受3-5折优惠; 3、餐饮优惠:会员持卡在酒店用餐等消费均可享受九折优惠(酒水,海鲜除外); 4、开卡优惠:首次开卡充值500元,获赠早餐券一张,充值1000元,获赠早餐券二张,依此 类推,满500元即可获得早餐券一张; 5、积分换礼:消费拾元积壹分,壹分抵人民币壹圆,消费越多,积分越多,累计积分可换取房 券等礼品; 6、会员活动:会员均有机会参加酒店组织的主题活动,并可获得免费景点门票等活动项目; 7、生日邀请:普卡会员本人可获赠生日当月免费球类娱乐套票一张、贵宾卡本人可获赠生日当 月免费KTV欢畅票一张; 8、续充灵活,升级无限:无论何种等级卡,续充值后,卡内余额只需达到上一等级金额,会员 卡即可自动升级并享受相应等级的优惠。 会员卡办理及使用规则 一、会员入会手续 1、选择需要办理的会员卡种类; 2、验证个人有效身份证件; 3、输入个人使用密码、充值成功后领取会员卡。 4、会员资料必填项须填写真实、完整,否则,会员享有的权益将受到影响。 5、会员卡一经确认办理后,不得无故办理退卡或退款。 二、会员卡种类:按充值金额共分两类VIP普卡、VIP贵宾卡 三、各级别会员卡充值额度: VIP普卡:一次充值500元 VIP贵宾卡:一次充值2000元 四、各等级会员卡购票优惠折扣 以门市价为基础,优惠不可同享,会员入住时可享有若下优惠: 1、VIP普卡:享受5折优惠; 2、VIP贵宾卡:享受3折优惠; 五、会员购票方式及流程: 1、会员卡入住及结算流程:出示会员卡→办理入住登记手续→领取房卡入住房间 出示会员卡→结算账单→输密码→核对金额领取票据

会员管理制度

会员管理制度 一、会员准则: 1、会员必须遵守本店的各项会员制度。 2,茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。 二、会籍管理说明 1、顾客在本店一次性购药满20元即可免费办理《会员卡》一张,成为我店尊贵的会员。 2、获得入会资格的会员持购物小票及本人有效身份证件,到收银台办理会员卡。每人限办一张。 3、在我店每消费1元积1分(特价、限量、促销商品不积分)。 4、您如办理退换货手续(请在当天下午6点前,拆零商品不退换),消费积分将作相应的调整。 5、购物交款时请出示会员卡,以便记录相应的积分。 6 ,本卡长期有效 三、会员权益 1、逢每月(农历)8日、18日、28日为会员日可享受9.5折,其余日期9.8折(特价,限量,促销品不打折),积分达到100分送本店代金券5元(只限在本店购买产品时使用,不对换现金,不找零),兑奖后的余分继续累加。 2. 会员每年消费金额达到5000元者,免费提服务一次和育儿讲座一次(在规定时间内统一安排过期作废不再补办,只限持卡者本人)。 3、持卡会员可享受免费送货等各项服务,同时参加会员联谊、娱乐、座谈等各项活动。 4、本店会员可定期收到公司各项优惠活动通知及促销海报,优先参加公司的各项促销活动。 5、不定期的促销活动将为会员提供更多特惠产品。 四、补卡说明: 1、丢失补卡:请妥善保管会员卡,如有丢失,请及时联系本店挂失,挂失前的积分减少不做补偿。续办新卡需支付2元工本费,原卡所登记的有效身份确认后,原卡剩余积分自动转入新卡,同时原卡做废。 2、损坏补卡:会员需持旧卡到本店重新办理,以旧换新,交纳折扣工本费1元。

3、如您的地址、联系方式等个人资料发生变化,或有个性化的健康服务要求、咨询,请及时通知我们。以便于我们为您提供的服务能及时到达。 五、其它 本着为您提供更好会员服务的原则,茵贝会员管理中心会不断完善会员服务项目,具体修订项目会在门店内和茵贝网站上(网址)公布,并在三日后正式生效实施。如不接受所修改的内容,会员可以立即放弃自己的会员资格。否则,视为接受服务条款的变动内容。 茵贝XXXX店 使用说明: 1、拥有此卡即成为本公司尊贵的健康会员,享受会员的一切权益。 2、到本店购物,结帐前出示此卡即可自动累计积分,兑奖后的余分继续累加。 3、凭本人身份证办理此卡,如有遗失请办理挂失及补办事宜。 4、不定期的买赠活动、特价促销商品不参加积分。 5、积分优惠详见店内《茵贝会员管理制度》。 6、本卡长期有效 7、茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。 会员章程 一、成为会员的条件 茵贝会员分为普通卡会员和金卡会员两类。 1、普通卡会员:凡在茵贝育婴童店一次性购买产品金额达500元以上或其他原价商品1000元以上者均可办理一张普通卡。 2、金卡会员:普通卡会员如果累计积分达十万分值以上(含十万元)或每年交纳1000元会费者均可办理一张会员金卡。 4、需交购进人员免冠彩色照片两张,身份证复印件一张。 二、会员权利 1、普通卡会员----一般会员权利: (1)每年享受2次本店为您提供的育婴培训和产后服务的权利; (2)每年有一次免费参加XXXXXXXX的活动权利;

超市会员卡规则和制度策划

超市会员卡规则和制度策划 一、会员制运作模式: 会员制实施后,按照相关规定吸纳会员。会员发放会员卡,会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。会员卡以积分为主,根据客户积分情况进行升级,当客户积分达到规定的额度时升级为VIP会员,发放VIP会员卡,享受更超值的服务。 三、会员卡发放规定: 1、凡在本超市当天消费商品(以当天的购物小票和所售商品的信誉联保卡为准,多张可累计)金额达到38元以上者(优惠活动期间将降低标准),均可持有效身份证件到服务总台办理超市的会员卡一张; 2、凡满足申请条件的顾客,办理会员卡时,需出示本人的有效身份证件,一张身份证件只能办理一张会员积分卡。阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表,包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。 3、实行消费晋级制。凡顾客持会员积分卡累计消费积分达300分时,可自动升级为VIP会员,同时享受更多的增值服务。 四、会员卡的使用及用途:

1、凡在本超市购物消费时可凭会员积分卡到服务总台办理消费积分。积分时需当日购物小票及所购商品的信誉联保卡。按购物凭证金额计算,满10元积1分,多张可累计,零头不计。 2、积分有效期:积分从办卡生效日起一年内有效,若持卡人连续一年内无消费记录,原卡内积分自动失效。 3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本超市定期(或不定期)举办的活动及年末的周年店庆时,可凭会员积分卡到本超市按积分换领不同等级的优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。每兑换一次礼品,计算机将自动减去已享受之积分,剩余积分将留存下次进行累计。登陆本公司网站查询积分情况。(当中所提换领、换购方式及礼品以当期公告为准) 4、凡本超市举行会员优惠日活动或大型促销活动时,持会员卡可享受会员价格或优先购买权。 5、本超市将不定期的为会员举办相关体验活动(例:新品体验会、特价体验会、免费试用等)、相关会员联谊活动等,V 贵宾可优先参加。 6、凡成为本超市的VIP会员,每年可享受至少一次由本超市客户服务中心提供的免费技术咨询服务。 7、会员可第一时间接受到本超市会员活动或大型促销活动的手机短信或促销、优惠信息的微信平台。(此条款可由会员自行选定是否接收此项服务)

会员卡办理流程

会员卡操作流程 一、发卡 1、会员登记表 (1)入会资格的审核 各收银点、营销人员负责按《会员登记表》背面会员手册的要求,审核客户入会资格。满足入会资格条件的,受理人方可填写《会员登记表》,指引客人拿着已填好的《会员登记表》和其他相关资料到前台办理会员卡。为便于管理,避免混乱,发卡统一由前台办理。 (2)会员登记表的填写 会员卡业务受理人需在相关选项中勾选,按客户提供的有效身份证件,帐单等(已开发票的账单须注明“发票已开”)认真填写《会员登记表》,尽量填写完整,卡号、姓名、证件号码、联系电话为必填项,受理人、客户均须签字。单位客户需同时登记经办人信息。卡号于发卡时,由前台填写。 《会员登记表》一式两联,发卡人须将会员卡在《会员登记表》右上角用铅笔压号,以便核对卡号登记是否有误。检查填写是否完整后,随会员卡将附有《会员手册》的第二联返给客户。普通会员用01号段,金卡会员用02号段,顺序发放,当天即可使用。第一联及账单转给财务部。为避免疏漏,02号段会员卡由财务部统一发放。 前台只负责会员登记表的填写、资料的收集、杂项收费账单的填写、发卡。会员资料管理、会员信息录入及制卡由财务部负责。挂失情况需第一时间通知财务部及时登录。 2、几种情况的处理方式: 充值赠卡的,在工作时间内可到财务部直接办理,非财务部工作时间不办理充值业务。如供货商抵账情况,也必须填写《会员登记表》和《杂项收费账单》,以便财务人员做账。 售卡的,前台按会员卡售价30元填写《杂项收费账单》,入工作账——会员卡。 补卡的,前台按会员卡手续费15元填写《杂项收费账单》,入工作账——会员卡。 换卡的,须注明原因重新填写《会员登记表》,回收旧卡一并交回财务部。会员升级免费换卡,在“赠送形式:其他”栏注明“升级”。 消费赠卡的,随附当日账单,装订于《会员登记表》第一联右上角下面;前台累计消费赠卡的,于“赠送形式”之下空白处注明,除受理人签字外,尚需主管以上人员签字。 其他赠送形式,除受理人签字外,尚需总经理签批。 3、单据的传递 参考《操作流程》。

会员卡使用手册

会员卡使用手册 亲爱的会员 恭贺阁下加入............,成为我们尊贵的会员。作为会员您可在本...........享受不同贵宾礼遇。请详细阅读会员手册及使用说明,以便充分使用您专有的权益,享受舒心畅意的贵宾时光 贵宾服务 你可以在....................申请办理贵宾会员卡。如果您需要预定,拨打010--5981777可享受提前.........预定。 一、..................会员卡类型: 金卡级会员卡凡拥有...........金卡级会员卡的顾客,即为............银卡级会员.金卡级会员卡......消费可享受88折优惠; 银卡级会员卡凡拥有......银卡级会员卡的顾客,即为......银卡级会员.银卡级会员卡......消费可享受9折优惠; 普通会员卡凡拥有......普通会员卡的顾客,即为......普通会员.普通会员卡......消费可享受95折优惠; 二、......会员卡办理流程及管理办法: 一、获得会员卡途径: 1、柜台充值办理:至......收银台充值办理,同时填写会员申请表(姓名、性别、联系电话、电子邮箱、联系地址、生日、职业等),领取会员卡,充值卡类别及赠品如下: a)一次性充值满5000元的顾客,可获得..金卡级会员卡一张; 充值优惠:首次充值办金卡会员,赠送五粮液老尖庄银品38°3瓶。 b)一次性充值满2000元的顾客,可获得..银卡级会员卡一张; 充值优惠:首次充值办银卡会员,赠送五粮液老尖庄银品38°2瓶。 c)一次性充值满1000元的顾客,可获得..普通会员卡一张; 充值优惠:首次充值办普通卡会员,赠送五粮液老尖庄银品38°1瓶。 2、凭票累计获得:累计小票至......收银台办理,同时填写会员申请表(姓名、性别、联系电话、电子邮箱、联系地址、生日、职业等),领取会员卡,会员卡类别如下: a)两个月内累计消费满5000元的顾客,凭两月内消费小票可获得..金卡级会员卡一 张; b)一个月内累计消费满2000元的顾客,凭两月内消费小票可获得..银卡级会员卡一 张;

完整的校园一卡通方案

校园一卡通新解决方案 一、校园概述 随着社会的进步与变革,各学校原有的消费和管理模式已不能适应新的发展要求,基于目前现状“一卡通”应运而生。所谓“一卡通”即在学校内,凡有现金、票证或需要识别身份的场合均采用卡来完成。此种管理模式代替了传统的消费管理模式,为学校管理带来了高效、方便与安全。 建立先进的信息管理系统是实现高等教育现代化的必由之路,而智能卡技术的推广票证或需要识别身份的场合均采用卡来完成。此种管理模式代替了传统的消费管理模式,为学校管理带来了高效、方便与安全。运用,则是推进高校信息化管理的重要举措之一。校园智能卡可供学生用于校园内部处理杂务,购买食品、饮料、书本,借阅图书,查资料,打电话,洗衣等。学生只需在相关银行开设帐户并存入金额,即可启用其电子钱包功能,可反复充值,也可在银行提款机提取现款。 自从智能卡进入中国以来,在校园得到了迅速的普及和推广,目前的各大专院校甚至大多数中专、中学、职校几乎都有卡在使用,广大师生在得益于智能卡带来的方便的同时,也存在不少困扰他们的问题: 目前许多学校都有多种卡应用系统在使用,这些卡系统分别由学校内各部门根据自己的需求,从不同的厂家独立引进并在本部门所辖范围内使用。由于各个部门采用系统的技术与规范不统一,造成了各种卡应用系统无法兼容,资源不能合理配置和共享; 学生手中的学生证卡、饭卡、借阅证、银行卡、电话卡等等。给学生日常生活带来了诸多不便; 学校无法做到统一管理,比较混乱; 目前许多学校都建成了校园网,为一卡通系统提供网络基础; 卡片应用技术的逐渐成熟(包括系统软件和卡片机具),为一卡通系统提供了技术基础; 校园一卡通是今后的校园信息化建设的发展趋势和必然; 各个学校的卡系统的应用情况对一卡通系统提出现实的需求。

校园一卡通常见问题解答

常见问题解答 (1) 什么是校园一卡通 所谓校园一卡通系统就是利用智能卡为资金载体与身份信息载体,集学生证、借书证、食堂卡、门禁卡、电话卡等多种证卡合一,实现一卡通用,一卡多用的目的。校园一卡通集证件管理、档案与考勤管理、食堂管理及其他多种服务于一体,真正实现了校园内一卡在手,畅通无阻。 (2) 我院为什么要建设校园一卡通 在此之前,我院先后建设了餐饮购物消费、打开洗浴、图书借阅、门禁、等系统,但各类证卡不能跨系统使用。为方便学生、教职工的日常生活,改善教学环境,我院开始实施“以数字化校园”为目标的校园信息化建设。一卡通工程作为建设数字化校园建设中重要的组成部分,将提供一个统一的、稳定的资源管理平台,将校内传统上结构松散的各个管理系统有机的结合起来,促进教育信息的标准化。 (3) 校园一卡通都能应用到哪些方面 校园卡作为资金与信息的载体,可以应用到全校范围内的一切需要资金流通与身份认证的地方。 目前校园一卡通的应用包括食堂消费、学生超市购物消费、借阅图书、洗浴、打开水、门禁等。 (4) 校园卡使用指南 认识校园卡――我校的校园卡分为学生卡、教职工卡和临时卡三类,以卡面字样区分。 (5) 校园卡丢失了怎么办?

校园卡丢失后,请立即携带有效证件(如学生证、工作证、身份证等)到一卡通服务中心挂失,以防被他人拾取后进行消费。挂失时,请提供您的卡号。挂失后,丢失的校园卡将在一卡通系统中失效。丢失的校园卡重新找到后,在没有补办新卡的情况下可到卡服务中心进行解挂,解挂完成后可继续使用。 (6) 校园卡丢失了该怎么补办新卡? 如果您发现校园卡遗失,首先应及时携带有效证件到一卡通服务中心进行挂失。补办新卡需要超近挂失时间24小时。补办校园卡时因为新增了校园卡的成本,请您交纳卡成本费用20元每张。 发现校园卡丢失应尽快挂失,以免造成经济损失;其次,到可能遗失卡片的地方寻找校园卡,许多同学检到校园卡后会交到保卫处、校园一卡通中心等处,查询卡片是否被他人捡到。如果确实找不到,挂失后,到校园一卡通中心补办校园卡。 (7) 校园卡可否转让他人使用? 校园卡仅限本人使用,不得转让或转借他人。如有违反,一切后果由用户本人承担,校园一卡通中心有权予以没收或注销校园卡。 学院会定期对已离校学生的校园卡做冻结和撤户处理。如果有毕业生将自己的校园卡转送他人使用,这时如果实际持卡人前来办理解冻,由于和系统显示的持卡人不符,将被拒绝办理,校园卡内余额也无法退还。 拾获他人校园卡应及时上交校园一卡通中心或设法归还本人。如恶意用卡,属不当占有他人财务,造成卡户经济损失或引发身份管理问题,一经查实,学校对其进行处罚,情节严重的给予纪律处分。 (8) 校园卡内应存多少钱?

会员须知-新

会员须知 亲爱的会员: 欢迎您加入中体倍力健身俱乐部,为了更好地为您服务,在这里,我们诚挚地提 醒您如下几点注意事项: 1. 您的健身卡使用日期从您办理健身卡的日期开始计算。 2. 对于只交订金的会员,7天内必须补齐全款,在这期间,会员可以通过会籍顾 问办理临时卡进行健身,会员卡从交纳定金之日算起。 3. 在您第一次来俱乐部健身时,请准备好: (1)锁 原则上,会员自己带锁。 会员可到前台买锁,售价是22元/把。 会员可到前台办理借锁,5元/次。押金50元。会员凭收据取回押金。 (2)水壶 (3)毛巾 (4)洗浴用品(香波,护发素,浴液) (5)运动衣裤(纯棉或纤维的,吸汗舒服的) (6)耳机 4. 有关停车的规定 (1)凡持有本俱乐部有效卡的会员,享有本俱乐部提供的2小时的免费停车, 超时由会员自行承担费用。 (2)会员凭有效会员卡到俱乐部的前台领取免费停车卡 (3)此卡必须在锻炼后领取 (4)每个会员一天只能领取一张停车卡 (5)一辆车1次只能使用一张停车卡 (6)停车卡当天有效,隔日作废。 5.俱乐部是公共场所,请务必管理好自己的物品。如现金、手机、首饰等私人 物品。如有丢失本俱乐部不负责任。 6. 本俱乐部的公共更衣柜只限于会员当天使用,为了您的财产安全,请您自己携带锁,并在离开俱乐部前取走。本俱乐部每晚将清理所有公共更衣柜,如发现有过夜占用公共更衣柜的,本俱乐部将在此柜上加锁,48小时后将强行打开此柜,并无法负责保管其中的物品。 7. 60天的停卡服务 (1)银卡及1年卡以上的会员在其会员卡的有效期内可以申请此项服务。 (2)停卡是俱乐部提供给会员的特殊服务,并随着会员资格的失效而失效。 (3)会员申请停卡的期限为7天—60天,可以累计或一次性申请。 (4)会员可通过电话申请也可以亲自到俱乐部来申请停卡,但必须填写停卡申请表,电话申请的,由该会员的会籍顾问负责补办停卡申请表。 (5)会员在停卡期间或停卡后(会员卡的正常截止日期内)提出退卡,除必须 符合俱乐部退卡的相关规定外,所申请的延期时间将被作为正常使用而计算在费 用之内。 8. 启用日的延期 (1)会员可以申请会员卡的启用日的延期。 (2)启用日的延期期限最长为3个月。

会员卡管理及操作流程

会员卡的管理及操作流程 会员制营销是一种深层次的关系营销,是维系客户的一种营销方式,一种能抓牢客户的心、提高客户忠诚度的营销手段。帮助企业达到“开拓新客户、维系老客户”的经营目的。 会员制是以“客户对企业的贡献”为管理基础。从企业的角度考虑,“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值。以会员价值为管理要素:管理会员的核心价值,为企业创造利润。 会员制营销可以帮助企业准确找到目标消费者群,通过会员数据库,将有限的资源选择性地分配在潜在客户、一般客户、VIP客户上,以最小成本获的最大经济效益,并保持持续性的业务增长。 企业可以自定义个性化地向潜在客户群发信息(定期或不定期),帮助企业开拓市场,争取更多的会员客户;通过会员管理帮助企业管理现有客户,促进消费增长。 会员卡:设计、制作成精美的会员卡,能够很好的宣传产品/品牌,彰显公司形象。 (一) 会员卡办理流程 领取会员登记表→填写会员登记表→审核会员资料确认→会员信息录入系 统→发卡 (1)入会资格的审核 营销人员负责按《会员登记表》背面会员手册的要求,审核客户入会资格。 (2)领取会员登记表 满足入会资格条件的,受理人方可领取《会员登记表》。 (3)填写会员登记表 客户填写《会员登记表》,要求客户资料要真实。认真填写《会员登记表》,尽量填写完整,卡号、姓名、证件号码、联系电话、地址为必填项,客户须签字。单位客户需同时登记经办人信息。卡号于发卡时,由前台填写。 (4)审核会员资料确认 指引客户拿着已填好的《会员登记表》和其他相关资料(身份证和购物凭证),审核客户信息准确无误后到前台或是财务处办理会员卡。 (5)会员信息录入系统 录入信息要仔细,避免客户信息录入错误,造成不必要的麻烦,最好录入后核对客户信息,确认准确性。 (6)发卡 为便于管理,避免混乱,发卡统一由财务办理。 《会员登记表》一式两联,发卡人须将会员卡在《会员登记表》右上角用铅笔压号,以便核对卡号登记是否有误。检查填写是否完整后,随会员卡将附有《会员手册》的第二联返给客户。顺序发放,当天即可使用。会员登记表的保存及管 理、会员信息录入由财务部负责。 (二)会员卡操作流程 1.客户持会员卡消费后,为会员卡加上相应的分值,这由公司财务通过将积 分加到会员卡上,分值累计到一定标准后,可实现相应的功能。如积分

校园一卡通使用指南

校园一卡通使用指南 ·校园卡简介 校园卡分为四类:学生卡、教师卡、临时卡和消费卡。学生卡和教师卡具备一卡通的全部功能;临时卡有消费和部份管理功能;消费卡仅限于消费功能。学生卡有效期为学制年限、教师卡有效期为在校工作期间、临时卡和消费卡有效期视具体情况确定。 目前校园卡具备食堂就餐、商户消费、打开水、宿舍沐浴、图书馆出入、图书借阅、机房上机、上网交费、考试报名交费等功能。 ·校园卡的卡号: 校园卡卡号为位,与学号(或工号)相同,学号(或工号)不足位的,在前面加补足位。 ·校园卡的密码和消费限额 校园卡初始密码为卡号后位。持卡人可自行在圈存机上修改密码; 消费限额是对允许消费金额的限制。消费限额分为单次消费限额和累计消费限额。单次消费限额是允许一次消费的最高金额,累计限额是当天允许消费的最高金额。消费超过限额就要输入消费密码。 为了保护自身利益,拿到卡片后要尽快到圈存机上修改密码和限额。 ·校园卡的充值 校园卡可自助转账充值和现金充值。自助转账充值是指通过自助圈存机从中国银行借记卡向校园卡转账实现充值。现金充值点设在西苑二食堂一楼餐厅门口及东苑食堂充值点。 使用校园卡打开水、淋浴时,须将已充值的校园卡通过圈存机或水控转账机进行转账,转账金额会存到卡内水费钱包。 ·校园卡的使用 在校内装有消费机的消费场所(如食堂、超市等场所)均可使用校园卡进行消费,当操作员将消费交易金额输入后,持卡人再将卡片平行靠近机的感应区,当机发出“嘀嘀”两声提示音后,完成交易。 ·校园卡挂失 为减少损失,校园卡丢失后要尽快挂失。挂失方式如下:、通过自助圈存机挂失(小时);、语音电话挂失,电话号码:(小时)、忘记密码的携带有效证件到一卡通结算中心挂失。 ·校园卡的补办 挂失三天后(小时)带有效证件在一卡通结算中心补卡,补办校园卡需缴纳工本费元。 补办新卡后,自挂失之日起的卡余额可以自动结转到新卡中,但已划转到淋浴钱包中的水费无法再转回。·校园卡的正常使用及注意事项 校园卡不能用的原因可能是:卡片损坏、过了有效期、挂失、被冻结。校园卡不能摔打、弯折;勿放在高温、强磁场附近,如手机、音箱、手提包的磁扣等;避免油浸、水浸、打孔和利器刮损。校园卡更多相关信息请关注学校计财处网站: 自助圈存机使用说明 ·圈存机功能 从中国银行借记卡向校园卡自助充值,即圈存。校园卡的转账充值、挂失、解挂、查询等业务主要在自助圈存机上完成,圈存机主要分布在教案楼、宿舍、食堂、图书馆等公共场所的大厅或门口。 ·操作说明 将校园卡插入圈存机卡片插槽内,按屏幕提示输入校园卡密码并按“确定”后卡片登录成功,再进行校园卡相关业务操作。首次登录初始密码为卡号后位,请按屏幕提示即刻修改密码并确定成功。 ·挂失 点击“挂失解挂”,按屏幕提示输入校园卡密码并确认,提示“挂失成功”后按确定键。注意:挂失不需卡,圈存机上直接完成。 ·解挂 将校园卡插入“卡片插槽”内,按屏幕提示“确认”,按屏幕提示输入校园卡密码并确认,提示解挂成功后按确认键。 ·密码更改 登录成功后,点击“密码更改”,按屏幕提示输入原密码并确认,然后输入新密码并确认,再次输入新密码并确认,屏幕提示更改成功后按确认键。 ·圈存转账 登录成功后,首次使用点击“卡片信息”,在跳出窗口中输入中国银行借记卡卡号,并确认;以后圈存时,直接点击“银行圈存”,再点击“圈存转账”,按屏幕提示输入圈存金额(必须为元的整数倍)并确认,再按屏幕提示输入银行卡验证码(与校园卡绑定的银行卡卡号后位)并确认,转账成功后按确认键。 ·交易规则 登录成功后,点击“交易规则”,按屏幕提示设置“单日每次消费限制金额”,输入金额后按下一步,再按屏幕提示设置“单日累计消费限制金额”,输入金额后按确认。 ·消费及余额查询 登录成功后,点击“账务查询”,再点击“消费信息”屏幕显示消费信息及余额信息。 ·校园卡存款查询 登录成功后,点击“账务查询”,再点击“存款信息”屏幕显示存款信息。 ·淋浴转账 使用校园卡打开水、淋浴时,须将已充值的校园卡在水控充值机(水控充值机位于每栋宿舍宿管处)上进行转账,转账金额会存到卡内水费钱包,方可使用水费。水消费属于一次性购买,累计消费。校园卡丢失后,卡中水费累计余额不能找回。建议持卡人不要进行大额转账,转账机的单次转账限额为元。

校园一卡通--详细设计说明书

[校园一卡通] 详细设计说明书 [V1.0] 作者:--- [ 2012年03月12日]

详细设计说明书 1.引言 1.1编写目的 为明确将要设计的软件是否有开发价值,撰写本文档。 本文档共项目经理、设计人员、开发人员参考。 1.2背景 a.待开发系统的名称:校园一卡通 b.列出本项目的任务提出者、开发者、用户。 c.本项目的任务提出者:--- 用户:学校。 实现该软件的单位:翔宇软件项目开发小组 d.项目所使用的软件及技术:Microsoft Office Access 2003、C#。 系统:本软件应使用Windows2000、WindowsXP、Win 7等操作系统 1.3定义 本文档中没用到专门术语的定义和缩写词的原文。 1.4参考资料 1.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文; 2.属于本项目的其他已发表的文件; 3.本文件引用的文件及资料,包括所需用到的软件开发标准: 2系统结构 2. 系统总体应用结构图:

各消费点通过校园主干网和中心服务器联结,通过校园主干网与中心进行数据交换,主干网的安全是整个校园一卡通系统运行的安全保证。为了确保系统安全,设计上采用了中心服务器与各消费点服务器之间的非实时性及实时性相结合原则,即:主干网通可进行数据交换,便于数据统计,主干网不通各消费点服务器可承担各消费系统运行任务,保证各消费系统正常运行。 校园卡采用MIFARE ONE 非接触式IC卡作为信息记载媒体,有16个应用区,可存储消费数据,和数据库内的数据对应,作了双备份,保证了数据的安全性。 3.子系统 3.1.1校园卡管理中心系统

VIP会员卡操作说明

一、业务中心 1)根据企业规模以及不同业务,可由管理员负责进行对会员业务的操作。 2)业务中心主要包含以下功能 *快速积分:会员读卡完成后,直接手动给当前会员增加积分。 *消费收银:进行日常的收银/挂单/解挂操作。 *顾客退货:顾客消费后,可在单据列表中选中该单的商品进行退货操作。 *计次消费:会员预先购买一些计次类型服务项目,后续刷卡扣次消费。 *增加计次:该操作可直接对会员的某种消费项目可用次数进行增加计次。 *储值扣费:会员预存钱到储值卡中再进行消费,后续刷卡扣费,系统会自动扣除相应消费金额。 *会员充值:根据系统管理员对会员级别充值规则的设定,对该会员进行充值。 *积分兑换:会员根据自己的累计积分兑换礼品,可在礼品列表中挑选任意礼品。 ①快速积分:鼠标点击“快速积分”会员读卡后进入。在弹出窗口输入相应积分分数及备注说明。确定是否自动打印小 票,点击“确定”完成操作。系统默认是直接输入积分。 ②消费收银:点击“消费收银”在弹出窗口左边显示所有消费项目(标红为特价商品),双击选择消费项目,同时消费多 个项目或同个项目多数量(系统消费数量默认为1)时可重复操作,所选项目自动加入右边消费列表区域。点击“” 图标可移除消费列表中的某个项目。软件自动统计消费总量和总金额。 “单价”:由公司指定人员统一设定(详见“系统设置”——“商品管理”)对不同商品进行编辑。价格可设定是否可在此处修改(详见“系统设置”——“系统参数”——“会员消费”)。 “折扣系数”:由公司指定人员统一设定(详见“会员列表”——“会员级别”) “折后金额”:软件自动根据“单价*数量*折扣系数”的规则计算,不可手动修改。 获得积分”:软件自动根据“折后金额*积分系数”的规则计算,不可手动修改。(“积分系数”详见“会员列表”——“会员级别”)“备注”:操作员可在此处给每个消费项目增加一些特定信息。 如图

会员卡办理及使用操作流程

会员卡办理流程 适合类型:积分卡、充值卡、储值卡、温泉次卡 办理地点:财务部各收银点(具体由财务部根据设备情况安排办理点)办理流程及事项 1、所有会员卡为全员销售,以下简称销售人员。 2、由销售人员带领客户到各办理点交相应的会员卡金额。 3、客人需填写个人信息表,并一次性支付卡的办理费用或最低起充金额,并根据需要预存金额财务部提供同等面额的发票或收据,以后在店消费,均不另开发票。 4、营销部负责销售推广以及解释各类会员卡相关优惠及政策。 5、营销部负责培训会员卡相关内容。 6、收银员并按以下程序办理: 1)审核客户的身份证等有效证件。 2)请客户确认持卡人姓名及预留电话,并预留签字字模或指纹。 3)请客户在会员卡手册上填写相关信息,并交营销部进行维护。 4)收款后,收银员按已签订的章程内容输入相应储值卡的信息,包括持卡人姓名,储值金额等,然后扫描指纹模板,检查所有输入信息无误后启用储值卡并将储值卡交于客人 5)注:客人如用转账、支票等交款,启用日期将为款项到帐后。 会员卡挂失及补办 1、挂失方式:会员通过电话与我度假村联系,报会员卡号或预留电话、 身份证号码、会员姓名等可对会员卡进行冻结。

2、会员到店后,携带身份证或办理时预留的证件原件,经营销部预订 处进行核对重新办理并激活原有金额或积分、次数 使用会员卡流程 普通会员积分卡消费使用条款 1、普通会员卡积分为1元1分。 2、各收银点收银员在客人结账前提示客人出示会员卡,并提醒客人历 史积分多少,本次积分多少,总共积分多少。 3、提示客人还需要多少积分可兑换的产品。 储值卡消费使用条款 1、在客户结账前提示客户出示会员卡, 2、对客户会员卡进行指纹或密码验证,或要求客人报一下电话号码进行验证。 3、刷卡验证后告知客人卡内余额,本次消费金额,本次消费后余额,低于1000元时提醒客人充值。 4、在客房消费时,前台人员在客人办理入住时先查询客人卡内余额,如余额够本次房费及押金时可不让客人另交押金,在办理入住时候刷客人本次消费房费即可。 5、如客人卡内余额不够本次消费结账,应建议客人充值或使用其他方式结账。 6、为客人打出结账单,并让客人签字。 7、客人需要充值时,由收银员收取充值金额后为客人开具发票或收据。

金龙卡校园一卡通使用详细说明

金龙卡校园一卡通使用详细说明 目录 序言………………………………………………………………2 一、金龙卡—银行卡资金自动(或自助)转帐系统介绍……3 二、给高校带来的收益分析……………………………………4 三、实施程序……………………………………………………5 四、附件…………………………………………………………6 1、系统功能模块的划分…………………………………6 2、系统单项转帐功能模式图……………………………7 3、转帐系统业务流程图…………………………………7

序言 新中新电子集团创立于是1988年,经过十多年的不懈努力,现已发展成为集料、工、贸为一体的多元化产业集团,并以网络集成商的身份,积极参与电子、微电子领域的国际、国内竞争。哈尔滨新中新电子(集团)股分有限公司作为集团母公司,注册资金5000万元,拥有员工500余人,是集科研、开发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。预计今年10月份上市。 哈尔滨新中新电子(集团)股分有限公司从90年代开始研发销售“金龙卡食堂微机售饭系统”,至今已发展成为一个拥有5600用户、金龙卡发卡量达成7500余万张,是国内唯一专业从事食堂信用卡应用系统产品研发与经营的集团公司。 为满足广大老用户对后勤管理现代化提出的新需求,新中新公司组建近百名科技人才队伍,每年投入数百万元的科研经费,不断吸收国内外先进技术,为市场提供了源源不断的高科技新产品,使金龙卡不仅能就餐,而且能走出食堂、走遍校园,使金龙卡能在校园内的工作考勤;商店购物;图书借阅;上机收费;医疗交费;洗浴交费;开水房、娱乐场、超市消费等各种场合发挥作用,还可与银行信用卡系统联名、自动(或自助)划拨转帐,真正满足了以大专院校、机关企事业为代表的集团用户的后勤服务向社会化、金融化转变的迫切需要。

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