省级移动公司网络部职能说明书

省级移动公司网络部职能说明书
省级移动公司网络部职能说明书

省级移动公司网络部职能说明书

网络部负责公司网络运行监测、网络维护管理、互联互通、通信工程管理、网络优化、局数据集中制作、全网性设备与合肥本地设备维护等工作的职能管理部门。其主要职责是:

一、根据集团公司关于技术、设备和质量管理等方面的方针、政策,贯彻落实公司通信网业务领导及技术维护责任制,组织制定各类通信系统的维护管理办法、操作流程和维护实施细则。

二、掌握公司通信网的运行质量情况,分解落实各类运行质量指标,制定网络运行的设备维护质量指标和考核办法,定期分析通报公司网络运行情况;落实各项技术安全措施,确保通信网稳定可靠、安全畅通。

三、利用电子化运维管理手段,加强网络运行管理,定期对各市分公司的通信生产过程和质量进行监督检查,及时发现问题并采取改进措施,形成通信生产过程的闭环管理。

四、负责软件版本和补丁的管理工作,组织实施网络设备版本升级、补丁装载工作,做好新业务功能测试和新技术应用工作。

五、负责公司通信网各类网元的监控、重大告警以及公司重要网元局数据的统一制作和管理工作;对公司网络运行数据进行统计分析,指导分公司处理重大告警工作。

六、负责合肥本地网各类设备的基础维护工作;负责公司骨干网和核心网设备的日常维护,负责公司IP、CMENET、GPRS核心设备的维护工作,以及公司短消息系统、网管系统、会议电视、MDCN

等计算机设备的维护工作。

七、落实公司网络优化、维护计划,研究网络和客户群变化的动态情况,提出公司移动网络资源的优化调整方案并组织实施;承担全网的技术支撑和重大故障抢修工作。

八、负责公司网络运行维护费的管理工作,组织编制公司重要设备的大修改造项目计划及网络优化费用的年度预算计划,送交相关部门平衡下达,并负责检查执行情况。

九、负责公司互联互通管理工作,负责租用网络资源的合同谈判、签约以及租用网络资源的管理工作;负责漫游数据拨叫测试和障碍处理,以及应急通信、机要通信的组织管理工作。

十、负责制定代维公司的代维标准和考核办法,确保代维工作质量。

十一、制定技术培训计划,提出培训选拔方案,并会同人力资源部组织实施。

十二、负责公司通信工程建设管理工作,制定项目建设的管理制度,监督各项制度的执行;确保通信工程建设工作的规范和有序进行;拟定通信工程管理考核办法,实施工程管理考核;制定、审查工程实施计划,对工程质量、进度和投资进行监督、控制;组织通信工程建设项目的设备安装、开通割接、竣工验收和工程决算等工作。

十三、负责合肥地区本地传输网的规划工作,负责合肥交换、数据工程的实施与现场管理工作。

十四、负责公司通信网设备的实物管理,做好增减变动工作;负

责组织公司通信网设备及终端的返修、保修,做好公司移动通信网备品备件的管理工作。

十五、参与网络建设项目的前期规划,提出网络运行的基础数据及系统优化配置的建议;参与方案和设计会审工作。

十六、负责完成公司领导交办的其他工作。

(一)运维管理处

运维管理处是负责公司移动网及通信设备的运行维护管理考核、网络资源管理、互联互通、应急通信、机要通信等工作的职能管理部门。其主要职责是:

一、根据集团公司关于技术、设备和质量管理等方面的方针、政策,贯彻落实公司移动通信网业务领导及技术维护责任制,组织制定各类移动设备、电路、系统的维护规程和实施细则。

二、负责建立质量监督考核体系,加强网络管理,定期对各市分公司的通信生产过程和质量进行监督检查,发现问题,及时采取改进措施,形成通信生产过程的闭环管理。

三、掌握公司移动网的运行质量情况,分解落实各类运行质量及考核指标,制定网络运行的设备维护质量指标和考核办法,定期分析通报公司通信设备、电路及网络运行情况;落实各项技术安全措施,确保移动通信网稳定可靠、安全畅通。

四、负责公司通信网络组织和指挥调度工作;负责组织代维公司的代维标准、维护责任段落的制定工作,并对代维工作进行检查与考

核。

五、负责租用网络资源的合同谈判与签约、管理与充分利用工作;负责互联互通、漫游数据拨叫测试和障碍处理、应急通信、机要通信的组织管理工作。

六、负责编制公司重要通信设备的大修更新项目计划、维护费用的年度计划,送交相关部门平衡下达,并负责检查实施情况;负责公司移动网设备的实物管理,做好增减变动工作;负责统计公司使用传输电路的数量与质量,配合财务部进行电路租费的结算工作。

七、制定技术培训计划,提出培训选拔方案,并会同人力资源部组织实施。

八、负责制定对公司BOSS系统、客户服务系统及其他支撑系统的运行质量监督体系,做好质量考核工作,确保支撑网稳定、可靠、安全的运行。

九、负责网络部内部绩效管理、费用管理、安全生产等综合事务工作。

十、负责完成领导交办的其他工作。

(二)工程建设处

工程建设处是负责公司移动通信工程(GSM、3G、传输、线路及新业务增值网络)建设、合肥地区传输网规划、合肥地区核心网建设等工作的职能管理部门。其主要职责是:

一、执行国家基本建设方针、政策和上级主管部门的有关规程规

定,制定通信工程项目的管理办法和细则,为工程实施提供依据,并监督各项管理制度的执行。

二、负责制定通信工程项目管理考核办法,对公司通信工程项目管理工作进行监督、考核。

三、配合通信工程项目勘察设计工作,参与工程项目的初步或一阶段设计会审,负责组织工程项目的施工图设计会审工作;按照相关规定组织工程随工安排、设备安装施工、入网方案审核、割接入网、试运行等工作。

四、负责组织各类通信工程项目施工和监理的招投标及合同签订工作,并组织对各施工、监理单位进行管理和考核工作。

五、负责检查、监督并控制通信工程项目的进度和质量工作,并对各相关单位的建设资金需求进行审核确认。

六、负责组织通信工程项目的初步验收、初步决算、竣工验收、竣工决算、竣工资料移交等工作;配合通信工程项目的审计工作。

七、负责根据设计要求完成通信相关配套设备、材料的请购工作。

八、负责完成领导交办的其他工作。

(三)网络管理中心

网络管理中心是公司负责全网集中监控、集中局数据制作、集中网络分析、集中网络故障与投诉管理、传输电路统一调度、公司公用性设备及支撑系统的日常维护、网络基础维护(包括合肥本地交换、新业务、传输设备、光缆及其它网络)等工作的职能管理部门。其主

中国移动统一DPI设备测试规范 互联网 S U r

中国移动通信企业标准 QB-B-XXX-XXXX 中国移动统一D P I设备测 试规范 T e s t S p e c i f i c a t i o n o f U n i q u e D e e p P a c k e t I n c e p t i o n D e v i c e 版本号: 20X X-X-X发布20X X-X-X实施中国移动通信集团公司发布

目录

前言 本规范对中国移动网内使用的深度包检测(DPI)设备的功能和性能提出测试要求,是进行测试时所需要遵从的纲领性技术文件。 本规范主要包括以下几方面内容:识别功能测试、分析统计功能测试、控制功能测试、复用功能测试、物理接口测试、性能测试等。 本规范是统一DPI系列标准之一,该系列规范的结构、名称或预计的名称如下: 本标准由中移技﹝2012﹞XXX号印发。 本标准由中国移动通信研究院提出,集团公司技术部归口。 本标准起草单位:中国移动通信研究院 本标准主要起草人:

1范围 本规范用于测试中国移动网内部署的统一DPI设备的功能和性能。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新 3术语、定义和缩略语 下列术语、定义和缩略语适用于本标准:

4测试环境 测试可在实验室或现网完成。 被测设备为: ?统一DPI设备(识别控制模块+分析统计模块) -配置支持监控10*10GE链路的线路接口 -配置支持相应的XDR输出的日志输出接口(建议10GE) -配置支持监控1*10G POS链路的线路接口 -配置Bypass设备(针对串接方式) 配合测试设备应包括: ?FTP服务器(至少一台,用于XDR/统计报表等数据的上传) ?数据合成服务器(针对PS侧场景) ?分光器 ?光模块、光纤等 5测试说明 本测试覆盖《中国移动统一DPI设备技术规范》中所定义的五个场景的DPI设备测试,对于不同场景对应不同的测试例,具体见附件说明。 统一DPI设备分为串接设备和并接设备,对于LTE场景采用并接设备进行测试,对于互联网场景采用串接设备进行测试。 本测试主要采用统一DPI设备的10GE接口进行(除100GE接口、10G POS接口相关测试例)。 进行流量统计时,对于LTE场景,统计GTP隧道内层IP头开始的流量;对于互联网场景,统计从链路层开始的流量。 本测试规范中的IP地址、业务类型、流量配比等参数或配置仅供参考,测试中会根据实际需要进行调整。 6测试工具 下表中列出了测试使用的设备名称及配置,实际测试中可根据具体的测试项目选用相应设备。

ERP各部门岗位职责说明书

ERP系统各部门岗位职责、作业内容及要求 一、采购管理系统: 1、供应部采购主管 1)审核、监督、控制采购内勤供应商、采购数量、采购单价、批号及录入品号信息中采购菜单中固定前置天数、变动前置天数、安全存量、补货点、经济批量的录入。2)审核采购文员录入系统中的单据(采购顶单) 2、供应部采购文员 1)供应商信息的录入,保证信息的准确和完整性,并及时更新和维护新供应商信息数据。2)采购订单录入,所有字段均要填写,注意采购单价、采购数量、税种、税率、预交货日信息的填写。3)采购变更单录入,所有字段均要填写,注意采购单别、采购单号和预交货日的填写。4)进货单录入,所有字段均要填写,进货数量和批号为重要信息,并要核对采购单。5)退货单录入,所有字段均要填写,退货数量和批号为重要信息,并要核对采购单和进货单。6)采购发票的录入,注意来源单别、来源单号、税种、税率、发票种类、数量、单价的录入。7)包装材料、五金备件品号的新建。注意品名、品号、单位、会计类别、批号管理,主要仓库,品号属性的填写。8)供应部所管辖库房的单据撤销审核,及时与库管沟通,确认数据的准确性。9)录入品号信息中采购菜单中固定前置天数、变动前置天数、安全存量、补货点、经济批量的录入、更新、检查。

二、销售管理系统: 1、销售部销售主管 1)交易对象的录入(包含名称、编码原则的制定),保证信息准确性,及时更新和维护。2)客户信息、客户编码原则录入,并保证信息的准确和完整性,及时更新和维护数据。3)销售系统付款条件和信用控制参数录入,并保证信息的准确和完整性。经销售部门领导审核后,及时更新和维护数据。 4)销售预测的录入,注意预测编号的录入,确保销售预测的基本准确性与及时性。5)审核销售内勤录入系统中的单据(销售订单、调账用的销售订单、销货单)。 2、销售部销售助理 1)客户订单录入,所有字段均要填写,注意客户编号、订单品名、品号、数量、价格的填写。 2)客户订单变更单录入,所有字段均要填写,注意变更客户编号、订单单别、订单单号、品名、品号、数量、价格、变更原因的填写。

移动公司网络部年终工作总结

移动公司网络部年终工作总结 篇一:移动公司络部门员工20XX年工作总结 移动公司络部门员工20XX年工作总结 尊敬的领导: 您好! 时光飞逝,转眼间XX即将逝去,回顾在过去的一年里,有过开心,有过痛苦,有过压力,有过激情。顶着压力,充满激情,甩掉包袱,我们一路走过,开心的生活,努力的工作,积极的争取每个工程,迅速的响应每一次故障,为公司争取每一分的利润,以百分百的满意回报客户,回报公司。现将全年工作做以简单总结,主要分为以下几个部分。 第一、日常工作总结 1、1-3月份: (1) aa会议保障、全ac设备替换:1月初xx移动XX 年工作会议在aacc名都大酒店召开,我全程参与了cc名都大酒店wlan施工,优化并顺利完成了会议保障工作,得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司wlan业务发展,我司原提供wlan设备已不能完全满足现需求,为保证用户使用效果,提高运营商对我司设备认可,因此1月份我们对全省现ac进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市ac设备替换工作。

(2)、郑州嵩山饭店wlan基站试点、各地市ac重启故障处理:2月份春节过后完成郑州嵩山饭店wlan基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州ac自动重启故障处理,周口wlan四期开通保障、站点开通。 (3)、ac故障处理、集团foa跟踪测试:3月份分别对商丘、周口速慢故障排查处理,平顶山、郑州四期wlan 站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动ac41集团foa测试工作。参加每周省公司wlan四期工程进度会议,汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。 2、4-6月份: (1)、全ac设备4205版本升级、各地市故障处理:4月初随着我司设备集团foa版本测试顺利通过,为尽快解决现问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州ac 全补丁加载升级测试,另配合周口、平顶山处理ac自动重启故障,及全日常wlan站点开通维护。 (2)、11n设备性能测试、信阳wlan基站试点:随着公司11n设备的大面积推广应用,5月份对公司11nap相关性能测试,并提交设计院相关测试报告,使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山wlan基站试点,开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可,为6月份信阳移动wlan基站招竞标做好相关准备工作。配合处理全省wlan

2020年移动公司网络部门员工工作总结

移动公司网络部门员工工作总结 尊敬的领导: 您好! 时光飞逝,转眼间20XX年即将逝去,回顾在过去的一年里,有过开心,有过痛苦,有过压力,有过激情。顶着压力,充满激情,甩掉包袱,我们一路走过,开心的生活,努力的工作,积极的争取每个工程,迅速的响应每一次故障,为公司争取每一分的利润,以百分百的满意回报客户,回报公司。现将全年工作做以简单总结,主要分为以下几个部分。 1、1-3月份: (1)、郑州嵩山饭店wlan基站试点、各地市ac重启故障处理:2月份过后完成郑州嵩山饭店wlan基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州ac自动重启故障处理,周口wlan四期开通保障、站点开通。 (2)、ac故障处理、集团foa跟踪测试:3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理,平顶山、郑州四期wlan站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动ac41集团foa测试

工作。参加每周省公司wlan四期工程进度会议,汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。 (3) aa会议保障、全网ac设备替换:1月初**移动20XX年年工作会议在aa名都大酒店召开,我全程参与了名都大酒店wlan施工,优化并顺利完成了会议保障工作,得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司wlan业务发展,我司原提供wlan设备已不能完全满足现网需求,为保证用户使用效果,提高运营商对我司设备认可,因此1月份我们对全省现网ac进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市ac设备替换工作。 2、4-6月份: (1)、全网ac设备4205版本升级、各地市故障处理:4月初随着我司设备集团foa版本测试顺利通过,为尽快解决现网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州ac全网补丁加载升级测试,另配合周口、平顶山处理ac自动重启故障,及全网日常wlan站点开通维护。 (2)、11n设备性能测试、信阳wlan基站试点:随着公司11n 设备的大面积推广应用,5月份对公司11nap相关性能测试,并提交设计院相关测试报告,使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移

中国联通运行维护规程移动通信网络分册-核心网设备篇-数通设备

运行维护规程 移动通信网络分册 核心网设备篇——数通设备 (试行) 中国联通集团移动网络有限公司 二零一零年六月

目录 第一章通则 第二章运行维护组织体系及职责界面 (3) 第一节维护组织机构及职责 (3) 第二节维护界面划分 (4) 第三章维护作业计划 (5) 第四章故障管理 (6) 第五章质量管理 (9) 第六章仪器仪表和备品备件管理 (9) 附录1:故障处理流程图 (11) 附录2:故障上报简要书面报告 (12) 附录3:故障上报表 (13) 附表1:故障统计月报表 (14) 附表2:数通设备作业计划大纲及执行记录表 (16)

第一章通则 第1条.中国联通移动网数通设备是中国联通移动网网元接入设备,由路由器、交换机、防火墙等设备组成,完成移动网元的IP组网,保证网络安全性。 第2条.本篇适用于移动网中的所有相关数通设备。 第二章运行维护组织体系及职责界面 第一节维护组织机构及职责 第3条.中国联通移动网络数通设备的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则,在总部统一领导下,各省分公司负责各自管辖范围内移动网络数通设备的维护管理工作。 第4条.总部运行维护部职责: 1. 负责组织制定数通设备的维护管理规程,监督各省落实维护规定的情况,对各省的维护工作给予指导。 2. 协调解决数通设备维护、故障管理中存在的共性问题。 3. 负责组织数通设备的网络优化工作。 4. 负责制定数通设备网络组织、路由原则和全网业务的网络实施方案。 5. 负责数通设备的软件、硬件、资源管理等工作。 6. 组织制定全网数通设备的应急通信保障方案及应急演练,指导各省 级分公司制定省内数通设备的应急方案。 7. 牵头组织各级维护人员的技术、业务交流与培训。 第5条.各省级分公司运行维护部门主要职责为: 1. 贯彻总部数通设备维护管理规程,根据本省情况制定切实可行的维 护管理实施细则,监督各地市分公司落实维护管理实施细则的的情况,对各地市的工作给予指导。 2. 负责省内数通设备的安全工作。

部门职能说明书

部门职能说明书 铁通郑州分公司部门职能说明书编写日期:2004年6月部门名称客服中心部门负责人职位主任直接上级职位主管副总部门使命为了提升铁通品牌的公众影响力,增强客户满意度水平,发挥连接客户与企业的桥梁纽带作用,在企业业务战略和职能战略的指导下,承担客户服务质量的改进与管理,构建并逐步提升铁通对外服务品牌,收集市场信息与情报,接收用户意见与反馈,为公司管理决策提供依据。 工作职责1.规范公司服务管理工作实施内容 1.建立健全公司及代理商客户服务管理规章制度.流程及相应执行办法 2. 制定公司客户服务计划,包括服务质量和客户满意率分析.流程服务制度落实.监督.考核.执行。并依据客服中心信息和方案参与经营市场分析管理,为公司的经营服务提供市场方面的各类信息用户支持2.组织客服稽查管理工作实施内容 1.负责规范公司的服务设施.环境.功能.文明.规范.指导监督检查.考核,并逐步改善建议 2. 指导贯彻执行上级电信服务质量监督检查的各项规定检查办法,对违反电信业务.规章制度.服务质量进行查处上报 3.投诉处理管理工作实施内容 1.负责协调处理管内各类用户的话费争议及服务质量工作,并对话费争议服务质量的全过程进行追踪处理,监督考核 2. 对各类电话业务服务时限及服务质量标准.企业内部各业务工种环节的

服务时限.质量标准进行监督考核,并公布3. 负责对各大媒体上 访者的沟通管理工作,并对全过程跟踪处理检查考核4. 重大客户的上门沟通协调处理,上门走访,电话征约,做好用户服务调查5. 对咨询.建议.投诉.过程分析,及监督考核4.热线回访管理工作 实施内容 1.负责处理总经理热线,各类用户咨询,申告投诉管理工 作,并对全过程监督考核2. 负责装迁电话一两次回访工作,对上门人员的服务进行考核,记录客户反馈意见,为领导决策提供依 据3. 指导公司下属各部门服务规范,作业标准4. 指导协调部门 代理商之间关系,追踪全过程的处理5.112故障台处理工作实施 内容1.负责对112和10050故障台管理工作,以及建立健全各类 台账管理工作2.负责对管内故障恢复的回访处理工作,以及监督 考核管理工作3.负责对管内光电缆设备信息反馈管理工作,协调 沟通部门与部门管理工作4.对障碍超时分析.服务质量分析监督考核管理,周统计,周分析工作6.统一号码查号台的管理工作实施内容 1.规范秘书台各类规章制度并制定相关流程,各类台账管理 工作2. 负责秘书台日常用户开户.咨询.业务处理的管理工作3. 负责查号台的数据导入.核对.统计.报表的管理工作4. 负责秘书 台查号台服务质量监督管理工作7.员工培训管理工作实施内容 1.提高员工服务意识,增强团队凝聚力,对外树立铁通品牌 形象2. 构建公司服务培训体系,并逐步优化3. 组织代理商服务

中国移动网络发展现状分析

中国移动网络发展现状分析 内容提示:中国几乎与全球同步从GSM跨越到GPRS技术,手机用户也以每年1亿人的速度递增。然而。在环球普遍迈入3G时代里,中国却似乎在原地踏步,徘徊在3G门口。 继国内固网宽带被爆“速慢价高”、有“假宽带”之嫌后,近日,一份来自全球移动通信协会的有关我国手机网速“全球倒数第二”的报告更令人汗颜,在社会中又引发一场沸沸扬扬的讨论。 (一)移动网络“速慢价高”再次令人“鳖得慌” 中国拥有世界上最多的移动用户,但至今绝大部分的用户仍在使用落后的2G网络,这令中国的移动网络接入平均速度尤如“龟速”,慢得令人“鳖得慌”。据全球移动通信协会的报告显示,截至2011年,中国平均连接速度仅为50kbps,相比之下,日本、韩国平均网速已达1440kbps,是中国手机上网速度的28倍。中国手机网速的“慢”主要体现在两点:网页打开慢;数据下载慢;网络连接数据传输慢。 更令人难以容忍的是,与“龟速”相配套的却是远高于发达国家的资费标准。据2011年中国信息化蓝皮书显示,我国固定宽带资费是发达国家的三倍,移动流量资费也是发达国家的3.5倍。据测算,如果按绝对的货币价格计算,美国人只要以中国人1/12的价格就能在互联网上买回相同的信息量。 中国几乎与全球同步从GSM跨越到GPRS技术,手机用户也以每年1亿人的速度递增。然而。在环球普遍迈入3G时代里,中国却似乎在原地踏步,徘徊在3G门口。如此现状,是由于三大寡头垄断使得竞争不够彻底,还是技术、服务与基础设施跟不上去?是3G回报率太低,没人愿意做好?还是政策支持不到位?抑或还有其他原因? (二)中国移动网速何以“龟速”

我国是2009年才开始正式发放3G牌照,发放时间远远迟于其他国家。这是3G建设跟不上世界脚步的重要原因之一。据悉,在北京、上海地铁建3G发射基站,要通过各种审批而且费用很高。同时,出于辐射方面的考虑,基站难以进入小区、医院以及校园等地区,小区及楼宇物业公司动辄收费要求,也是运营商不可能长时间承受的,所有的不利条件都增加了建3G基站难度。 还有,网络扩容速度赶不上庞大用户增长规模,是出现“网堵”症状的又一大原因。近10年,我国移动网络实际上每年都以超过200%的速度在扩容。但仍然赶不上每年数千万上亿人的用户增长规模,从而导致我国3G网络出现平均覆盖面偏窄、信号源整体不足、服务不给力,无法满足手机用户急速增长的移动上网需求等问题。专家称,移动网络宽带若想速度快,就必须保证数据从发送端到接收端的每一个环节都畅通。但是,由于所有用户都需要共同使用一个核心骨干网络,而骨干网和每个用户终端的信号连接都有相应的发送端和接收端,如果成千上万个接收端共争一个发送端,就可能出现“同槽竞食”,形成巨大负荷,造成在某个或多个时空导致出现“网堵”。此外,我国移动网络通信用户量全球第一,“僧多粥少”,“同槽竞食”现象十分严重,也是造成手机网速慢的重要原因。 但是,特殊的监管政策,垄断的市场的存在才是国内移动网络“龟速”现象产生的根本原因。韩国专栏作家——金宰贤在《中国网速为何这么慢》一文中指出,中国网速慢的最大原因就是缺乏有效竞争。中国互联网接入市场几乎被中国电信和中国联通两大运营商瓜分,两者分别在南方和北方享受地域垄断优势,移动互联网也是如此,只是多了一个中国移动。垄断造成了中国移动、中国电信、中国联通各自为政、各行其是,使它们相互之间的接入网互为隔离、不能有效融合,故而致使网络覆盖率低、网速比较慢。同时,一些政策的原因也导致了地方割据、地方保护主义非常明显。在国际上,“携号转网”已是一个很普通的业务,然而在中国这个特定环境中,“携号转网”就像其他所有涉及到集团利益改变的事物一样,步履维艰。据称,目前中国联通WCDMA网络,上网速度比较中国电信、中国移动快,但由于携号转网困难,大多数用户不愿意换号,造成联通3G 用户数量发展一直较慢。

公司组织架构图和岗位职责说明书

组织架构及部门岗位职责 一、董事长职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规,制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作,定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。 5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。 7、董事长不能履行职责时,可授权总经理代理。 二、总经理职责 (一)职能 1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。 4、提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 5、负责处理部门之间工作协调问题。 6、负责公司投资项目选定。 7、负责审核公司经营费用支出。 8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 (二)权力 1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; 2、有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。

3、有权提出公司机构设置建议。 4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定 三、总经理助理岗位职责 1、日常工作的监督、管理:及时审核各部门、分公司月度总结、计划,根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象。 4、协助总经理处理其它事务。 三、线下销售团队职责 (一)店长 1、完成公司制定的经营指标。 2、根据公司年度经营目标,制定卖场运营规划以及年度、季度和月度销售计划。 3、卖场全年经费的预算和控制。 4、卖场管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作,制定推进计划。 6、了解客户的基本情况及与本消费习惯,建立和运用客户资料库。 8、对卖场做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间。 9、定期对营业员进行培训,提高终端导购水平,建立一支高素质的销售队伍。 10、对部门部人员的绩效管理,并对部门人员的奖励、处罚进行审核。

6、中国移动网络设备维护手册簿-TD基站-华为(2011-V1)

中国移动网络设备维护手册-TD基站-华为 (2011-V1) 中国移动通信集团网络部

目录 第1章例行维护概述 (4) 1.1例行维护的目的 (4) 1.2例行维护的方法 (4) 1.3例行维护的注意事项 (4) 1.3.1维护人员要求 (4) 1.3.2设备操作要求 (4) 1.3.3操作权限管理 (5) 1.3.4维护常用工具仪表 (5) 1.3.5数据维护要求 (5) 1.3.6用户资料 (5) 1.3.7故障上报 (6) 第2章例行维护项目操作说明 (7) 2.1机柜电源检查 (7) 2.2风扇检查 (8) 2.3单板运行情况检查 (8) 2.4射频线缆连接情况检查 (9) 2.5接地线缆连接情况检查 (9) 2.6设备清洁 (9) 第3章华为DNB6200上电下电要求 (11) 3.1 DBBP530上电和下电 (11) 3.1.1 DBBP530 上电 (11) 3.1.2 DBBP530 下电 (12) 3.2 RRU上电和下电 (12) 3.2.1 RRU 上电 (12)

3.2.2 RRU 下电 (13) 第4章常用板卡更换要求 (14) 第5章故障案例 (16) 第6章附录:华为DNB6200设备硬件结构 (25) 6.1 DBBP530功能 (25) 6.2 DBBP530 单板介绍 (26) 6.3 RRU硬件和功能介绍 (27) 6.3.1 RRU261 (27) 6.3.2 RRU291 (28) 6.3.3 RRU268 (30) 6.3.4 RRU3158 (30) 6.3.5 RRU3151 (32) 6.3.6 RRU3152 (34)

中国移动通信集团xx公司各部门职责

中国移动通信集团北京有限公司 部门职责 2006年12月

目录 综合部 (3) 发展战略部 (5) 计划建设部 (9) 财务部 (12) 人力资源部 (18) 市场经营部 (22) 客户服务部 (28) 集团客户部 (35) 网络部 (42) 物资供应部 (49) 审计部 (51) 党群工作部 (54) 纪检监察部 (56) 奥运项目管理部 (59) 客户服务中心 (63) 数据业务中心 (71) 业务运营支撑中心 (81) 网络优化中心 (87) 网络运行支撑中心 (94) 工程建设中心 (100) 传输中心 (107) 培训中心 (115) 行政物流中心 (119) 分公司 (128) 工会 (132)

综合部 综合部是公司综合管理部门,负责协调并支持各职能部门和各生产中心的工作,负责为公司领导各项工作的开展提供服务和支持。部门职责如下: 1、根据公司总体战略目标,完成部门关键绩效指标及工作目标; 2、负责公司文秘工作,包括公司重要文件和综合管理制度等的起草、收发文管理、公司会议议定情况的监督执行等; 3、负责公司OA系统的应用管理; 4、负责公司公共关系管理工作,包括政府、媒体、合作伙伴、行业协会和社会团体等关系的沟通和维护; 5、负责公司企业宣传管理,包括公司企业形象宣传,公司新闻发布,信息披露,公司杂志、报纸、简讯的编制发行,公司网站日常管理,行业媒体宣传等工作; 6、负责公司承办、主办的有限公司会议和内部重要会议的会议管理; 7、负责公司来访和出访活动的管理,含公司人员出国(境)活动管理; 8、负责公司内部档案的收集、整理、归档和查阅等工作; 9、负责公司信访管理工作;

移动公司网络部门员工2020年工作总结

移动公司网络部门员工2020年工作总结 尊敬的领导: 您好! 时光飞逝,转眼间XX即将逝去,回顾在过去的一年里,有过开心,有过痛苦,有过压力,有过激情。顶着压力,充满激情,甩掉包袱,我们一路走过,开心的生活,努力的工作,积极的争取每个工程,迅速的响应每一次故障,为公司争取每一分的利润,以百分百的满意回报客户,回报公司。现将全年工作做以简单总结,主要分为以下几个部分。 第一、日常工作总结 1、1-3月份: (1) aa会议保障、全网ac设备替换:1月初xx移动XX年工作会议在aa名都大酒店召开,我全程参与了名都大酒店wlan施工,优化并顺利完成了会议保障工作,得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司wlan业务发展,我司原提供wlan设备已不能完全满足现网需求,为保证用户使用效果,提高运营商对我司设备认可,因此

1月份我们对全省现网ac进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市ac设备替换工作。 (2)、郑州嵩山饭店wlan基站试点、各地市ac重启故障处理:2月份春节过后完成郑州嵩山饭店wlan基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州ac自动重启故障处理,周口wlan四期开通保障、站点开通。 (3)、ac故障处理、集团foa跟踪测试:3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理,平顶山、郑州四期wlan站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动ac41集团foa测试工作。参加每周省公司wlan四期工程进度会议,汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。 2、4-6月份: (1)、全网ac设备4205版本升级、各地市故障处理:4月初随着我司设备集团foa版本测试顺利通过,为尽快解决现网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州ac全网补丁加载升级测试,另配合周口、平顶山处理ac自动重启故障,及全网日常wlan 站点开通维护。

中国移动家庭宽带用户使用手册(试行版)v1

中国移动家庭宽带用户使用手册 (试行版) 中国移动通信集团辽宁有限公司 尊敬的用户,您好 欢迎您选择使用中国移动家庭宽带业务,为确保您正常使用我公司宽带业务,最大程度降低故障发生率,敬请您在日常使用中重点关注下面三点: 1. 正确下网、节约用电 宽带下线时,请先断开宽带连接,防止账号出现异常掉线及帐号挂死,影响后续网络浏览;及时关闭接入设备电源,避免设备长时间在线引起的老化损耗、缩短使用寿命和直接暴露在互联网下的危险,同时也为环保增添一份力量。 2. 确保上网计算机的安全 终端上安装杀毒、防火墙软件,定期进行系统扫描,及时更新软件版本,提高计算机稳定性,确保宽带上网使用正常。 3. 装修时规范线路布放 避免平行线的布放,采用合格的双绞线(如五类、六类网线),并且尽量避免线路接头及复接太多;室内线路与设备应远离变压器、电力线等电磁辐射源,减少外部干扰。 下面我们将日常使用中一些常见问题汇编成册,相信通过您的配合加上我们的努力,您将更好的享受家庭宽带网络带给您的上网乐趣。

1. 概述 中国移动家庭宽带业务是抚顺移动在全业务竞争时代推出的一项全新服务,它采用高速光纤传输,提供优质的高速接入互联网的服务。中国移动家庭宽带采用PPPOE拨号方式,客户在成功办理业务后可获得相应账号、密码,再按照如下步骤正确设置即可尽情享受上网冲浪的快乐。 2.拨号程序设置步骤 抚顺移动家庭宽带用户,需要安装PPPOE虚拟拨号软件才能上网。现有的Windows操作系统中,除了Windows XP和VISTA/WIN7有自带PPPOE虚拟拨号功能外,其它Windows操作系统,如Windows 98/ME/2000系统需要另外安装PPPOE虚拟拨号软件才能上网,下面分别介绍XP/VISTA/WIN7操作系统以及苹果电脑创建账号的过程: 2.1 WINDOWS XP操作系统账号创建过程 2.1.1创建新连接 点击桌面上的“开始”-> “程序”-> “附件”-> “通讯”-> “新建连接向导”,在打开的界面中点击“下一步”,进入如下图所示的“新建连接向导”界面。选择“连接到Internet”,点击“下一步”。 2.1.2选择PPPOE拨号方式 在这里选择“手动设置我的连接”,点击“下一步”。 在这里选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接(基于PPPOE协议)”,点击“下一步”。

[实用参考]公司组织架构图及岗位职责说明书

RR公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; ②有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3工作流程 ①依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。 ②接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况,总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理:协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作,部门工作重大问题的监控工作; 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司内外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象; 4、重大活动组织:协助、监管有关部门组织重大活动,企业文化建设,企业形象提升活动时,提供后勤保证; 5、企业文化教案设和内部刊物:规划和监督网恒文化的组织编写,宣传企业文化,开展公司企业文化的宏观建设工作。 6、公司资金周转的协管工作:审核公司财务计划,根据公司资金运作情况,合理调配和周转资金,确保公司资金正常运转。 7、各部门工作的周期性监管工作:及时审核各部门、分公司月度总结、计划,根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 8、分公司的宏观管理和发展规划审核工作:分公司成立、注册和前期运营管理的组织。 9、公司改革和重大发展规划的细化、组织和学习:公司高层会议决议、公司重大发展规划的细化、组织、学习和开展工作。 10、重大事故的处理:及时处理影响公司发展的特重大事故,建立完善公司的“公司全面的预警机制”,进行“员工的危机意识”宣传工作,制定公司预警系统和快速反应机制,组织。 三、市场营销部职能 1、完成公司制定的营销指标。 2、营销策略、计划的拟定、实施和改进。 3、营销经费的预算和控制。 4、营销管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划。 6、负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行; 7、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。 8、了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。 9、负责合同、评审记录的及时传递和保存。 10、负责货款回收的管理。

移动公司网络部门员工工作总结

移动公司网络部门员工2018年工作总结 尊敬的领导: 您好! 时光飞逝,转眼间2018即将逝去,回顾在过去的一年里,有过开心,有过痛苦,有过压力,有过激情。顶着压力,充满激情,甩掉包袱,我们一路走过,开心的生活,努力的工作,积极的争取每个工程,迅速的响应每一次故障,为公司争取每一分的利润,以百分百的满意回报客户,回报公司。现将全年工作做以简单总结,主要分为以下几个部分。 第一、日常工作总结 1、1-3月份: (2)、郑州嵩山饭店WLAN基站试点、各地市AC重启故障处理:2月份春节过后完成郑州嵩山饭店WLAN基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州AC自动重启故障处理,周口WLAN四期开通保障、站点开通。 (3)、AC故障处理、集团FOA跟踪测试:3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理,平顶山、郑州四期WLAN站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动AC41集团FOA测试工作。参加每周省公司WLAN四期工程进度会议,汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。 2、4-6月份: (2)、11n设备性能测试、信阳WLAN基站试点:随着公司11n设备的大面积推

广应用,5月份对公司11nAP相关性能测试,并提交设计院相关测试报告,使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山WLAN基站试点,开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可,为6月份信阳移动WLAN基站招竞标做好相关准备工作。配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。 (3)、WLAN基站交流试点、联通工作配合:6月份随着公司WLAN基站大力推广,分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市WLAN基站技术交流、安装开通测试,并提交相关测试报告给各地市分公司,使各地市分公司对我们WLAN 基站有深入了解,为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口WLAN 站点梳理、驻马店联通AC开通,配合部门完成对公司各办事处WLAN基础知识、WLAN基站相关技术培训,配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。 3、7-9月份: (1)、WLAN基站交流推广及试点工作及联通工作配合:7月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动WLAN基站设备交流推广,完成汝州移动家属院WLAN基站勘测、安装、开通、测试工作,得到各地市移动认可,配合对济源联通、焦作联通WLAN站点进行业务开通。 (2)、AC设备4220版本升级、xx移动WLAN中级培训、信阳WLAN基站招投标:8月份分别对平顶山、周口、安阳现网AC版本进行升级,以解决现网11nAP接入问题,缓解现网工程施工压力。8月中旬陪同xx移动到总部进行中级培训,加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于WLAN基站信阳招投标工作,最终信阳移动室外站项目我司设备顺利中标,并获得信阳移10个WLAN室外项目,共计30套设备。 (3)AC设备4220版本升级、鹤壁WLAN基站交流推广试点:9月份分别对aa、

公司各部门职能说明书

部门职能说明书目录 综合部部门职能说明书企管部部门职能说明书生产一部部门职能说明书生产二部部门职能说明书安全环保部部门职能说明书技术中心部门职能说明书销售供应部部门职能说明书财务部部门职能说明书运输服务部部门职能说明书基建部部门职能说明书质检部部门职能说明书设备动力部部门职能说明书 . 2 . . 4 . . 6 . . 8 . .1 .. 0. . .1 .. 1. .1 .. 3. . .1 .. 5. . .1 .. 7. . .1 .. 8. .1 .. 9. . .2 .. 0. .

综合部 部门职能说明书 负责公司日常行政后勤管理、人力资源管理与开发和党务及工、青、妇群众团体管理 10. 本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权; 11. 有权考核部门人员,决定内部奖惩,并提供薪酬分配建议; 12. 公司规定、上级主管授予的其他权限。 公司内部文件的拟定、收发、管理; 外来文件管理,做好每日收文、签阅、交办、整理、归档工作; 公司印鉴、介绍信保管使用、函电收发和报刊征订分发工作,及时编写公司大 事记及做好《高岭之声》编辑印发等宣传报道,传播企业文化工作。 负责公司各项决定、决议以及领导指示的上传下达工作,协调公司各部门有关 管理事项。协助协调公司与上级部门的关系; 协助协调公司与行业有关的管理机构、协会、商会等组织的关系; 负责与其他外部单位的联系及接待来访等事宜; 组织申报有关材料,以及公司对外资料的文字把关; 负责有关证书的年检、复检及有关证照的办理。 安排公司办公会议及其他各种会议,记录,整理会议纪要并及时下发相关部门; 对公司办公会议决议执行情况进行监督、检查。 根据各部门需求,制定办公用品与劳保用品采购计划,逐级审批后实施采购, 并按规定发放和造册登记; 维护与管理公司电话、传真机、复印机、空调等办公设施,负责公司电脑硬件 的维修、软 件的维护及 0A 系统的正常运行。 概述 工作 工作 权限 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 根据工作需要,要求其他各部门提供相关信息、资料需求的权力; 对 公司人力资源配置提出建议的权力; 对各部门提供的人员增补计划、申请单有审核的权力; 依照公司确定的培训计划,对培训单位及师资有选择的权力; 职工工资调整建议的权力; 职工劳动争议处理建议的权力; 公司文件资料等档案管理权; 公司机动车辆的管理支配权; 在部门职责范围内按制度自主开展各项工作的权力; 总经理 部门名称 综合部 直接上级 工会主席 职责 1.文件管理 及宣传工 作 2.内外协调 3.会务管理 4.办公用品 设施管理 下属分部门

环保公司各部门职能说明书

. 部门职能说明书 综合部部门职能说明 书 (2) 企管部部门职能说明 书 (4) ............................................................................................................... 6 部门职能说明书生产一部 0 ............................................................................................................ 部门职能说明书 安全环保部 .1 部门职能说明书 ............................................................................................................. 技术中心11 3 ............................................................................................................ 部门职能说明书 .1 销售供应部 部门职能说明书5 1 ............................................................................................................ . 财务部

运输服务部7 1 ............................................................................................................ 部门职能说明书. 部门职能说明书8 ............................................................................................................ .1 建基部 部质检9 1............................................................................................................ . 部门职能说明书资料 Word . 设备动力部部门职能说明 书 (20) 资料Word . 综合部部门职能说明书

中国移动通信网设备版本入网管理办法(2015版).

中国移动通信网设备版本入网 管理办法 (修订版) 中国移动通信集团公司 2015年

第一节通则 第1条为了保证中国移动通信网的安全畅通,加强通信网设备版本入网管理,严把设备入网关,避免设备带病入网,提高通信网运行质量,根据公司有关管理规定,制定本办法。 第2条本办法所称通信网设备版本是指中国移动的接入网、传送网和IP承载网、核心网、业务网设备、板卡及附属其上的软件版本与软件补丁。 第3条中国移动通信集团公司网络部为一级设备版本入网管理部门,负责对全网通信设备版本入网进行统一管理;省级移动公司网络部为二级设备版本入网管理部门,负责本省通信网设备版本入网的具体管理工作。 第4条一级设备版本入网管理部门统一进行入网管理的设备版本包括: 一、接入网: 1.移动接入网: 1)GSM无线网,包括BSC、BTS等无线设备,以及相应的网管系统例如OMC-R,及附属其上的软件版本与软件补丁。 2)3G无线网,包括RNC、NodeB等无线设备,以及相应的网管系统例如OMC,及附属其上的软件版本与软件补丁。 3)LTE无线网,包括eNodeB等无线设备,以及相应的网管系统例如OMC,及附属其上的软件版本与软件补丁。 2.无线接入网,包括WLAN系统,包括AC、AP、AS以及WLAN Portal等设备及相应网管系统,及附属其上的软件版本与软件补丁。 3.有线接入网,包括PON和PTN接入网,包括PON、PTN设备,以及相应的网管OMC 等设备,及附属其上的软件版本与软件补丁。 二、传送网和IP承载网: 1.干线光传送网,包括一干、二干WDM、OTN、SDH、PTN设备,光协议转换器和收发器、以及相应的网管OMC等设备及附属其上的软件版本与软件补丁。 2.城域传输网,包括城域WDM设备,OTN、SDH设备,以及相应的网管OMC等设备,及附属其上的软件版本与软件补丁。 3.同步网,包括铯钟、GPS\GLONASS\北斗卫星接收机、BITS、LPR, PRC 、NTP\PTP 时间服务器等设备,以及相应的网管系统例如OMC,及附属其上的软件版本与软件补丁。 4.卫星系统,包括LNA、HPA、U/C、D/C、MODEM、DCME等设备,以及相应的网管系统,及附属其上的软件版本与软件补丁。 5.IP骨干网: 1)承载网,包括IP承载网AR/BR/CR/CE设备,相应的网管OMC等设备,及附属其上的软件版本与软件补丁。

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