2018年神经内科护理工作总结以及2019年护理工作计划

2018年神经内科护理工作总结以及2019年护理工作计划
2018年神经内科护理工作总结以及2019年护理工作计划

2018 年神经内科护理工作总结以及2019 年护理工作计划

我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下, 全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时,积极投身于“创三甲”活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,

有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结

如下:

一、优质护理服务

1、进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理,每名护士负责患者数为8-10 人,并为所负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务

2、继续实行APN非班及弹性排班,注重年资新老、能力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续观察。

3、制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满意度、

护理难度及技术要求挂钩,体现优劳优酬、多劳多得,充分调动护士工

作的积极性,使护士对工作满意度96%。

4、护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教育、康复指导和心理护理。

5 、不断提高患者满意度,满意度达96.5%。全年无护理纠纷、投诉。

二、临床护理质量

1、建立护理质量质控小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。

2、严格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时使用 2 种方

法核对患者身份,落实率100%。

3、规范使用腕带“腕带” ,使用合格率100%。

4、规范使用各种护理警示标识,使用率100%。

5 、正确评估高危患者跌倒/ 坠床、管道滑脱、压疮的风险因素,

评估率98%。并落实有效的防护措施。

6 、急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。

7 、加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。

8 、落实住院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度,基础护理合格率97%,特、一级护理合格率98%。

9 、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整。护理文书书写合格率98.2%。

10 、为病人提供多种形式(橱窗、宣传册、集中讲座等)的专科疾病健康教育,健康教育覆盖率100%,知晓率90%。

11 、发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。

12、认真落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。

13 、加强安全管理,全年无护理差错发生。

三、院感工作

1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。

2 、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。

3 、严格执行《医务人员手卫生规范》,掌握正确的洗手方法,规范洗手达标率100%。

4 、无菌物品合格率100%。

5、严格执行安全注射制度,一人一针一管执行率100%。

6 、积极主动接受院感知识培训,做到每人每年不少于6 学时。

四、培训学习1 、每月开展专科知识培训,种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核。护理技术操作考核达

标率100%。

2 、每季度开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。

3、在岗护理人员参加全员理论考核每年 2 次,考试合格率100%。

4、参加护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%。

5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次,组织护理部参与的查房二次。遇到疑难病例及时组织全院护理会诊。

6 、组织开展应急预案培训,护理人员知晓率100%。

7 、组织开展专科急救技能培训,培训率100%。护理人员技术操作合格率100%。

8 、根据不同层级要求,完成全年继教学分及护理集中培训学时,达标率100%。

五、教学科研

1 、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作,培养优秀带教老师。

2、完成2018 年实习生备课笔记及更新教学计划。

3 、2018 年护理教学工作计划落实率达到100%,出科理论及操作考试完成率100%,实习鉴定书写合格率达到100%。

六、存在的问题

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

2、护理质量仍需进一步提高。

3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。

4、健康宣教亟待加强。

5、优质护理服务需进一步深化

2019 年神经内科护理工作计划

1. 安全、有序的完成医院搬家工作。

2. 加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护

理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

3. 加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。减少交接班的

频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注

意培养护士独立值班时的慎独精神。

4. 加强重点病人的护理:如危重病人床头交接,交接班时对上述病人做

为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估达成共识,弓I起各班的重视、院外压疮的及时上报护理部,压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。

5. 认真做好病人的基础护理,使护理工作更加规范化。保持床单元整

洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,病人头发,皮肤清洁,口腔无异味。

6. 加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成

功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。

定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

7. 对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进

行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技

巧、临床操作技能等。做到

放手不放眼。

1. 完善护理应急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对

每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事

件的反应能力。

2. 建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到

既保证临床用药需要,又避免积压。建立毒麻精药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。

2018年护理工作总结详细报告

2018年度护理工作总结 (护理部陈宝玉20181208) 一年来,护理工作在医院党委的正确领导下,根据医院工作总体思路和具体部署,紧紧围绕医院发展主题,纵深推进医疗卫生行业整肃治理工作,以“夯实基础求突破,稳定队伍求发展”为目标,深入开展推进优质护理服务,积极营造团结和谐文化氛围,持续狠抓护理备战练兵活动,加大提升队伍能力素质建设,积极探索符合医院实际的临床护理与护理管理模式,努力提高基础服务与专科护理质量,在新的起点上促进了护理学科的全面发展,形成了护理工作的良好局面。现就年度护理工作,总结如下。 一、指标完成情况 全员制度学习率100%,制度考试合格率及相关知识掌握率92.3%;病区管理质量合格率99.33%,基础护理质量合格率99.87%,重症患者护理质量合格率97.3%,护理文书环节病历质量合格率97.80%,终末甲级病案率99.99%;全院护理单元“6S”病区管理质量合格率达100%,全年培训率100%,考核合格率95.2%,外出进修培训21人(其中专科护士11人),规培率100%、完成率90%;护理服务质量合格率96.33%;获批成果1项,基金课题5项,申请专利10项,杂志论文111篇(其中SCI1篇,核心期刊论文50篇),参会160篇以上(其中大会宣读30篇以上)。全年无重大护理差错事故发生。强化“依法、依规”施护的意识,全年无严重护理差错、纠纷与事故发生。 二、工作成绩 (一)以用制度为抓手,规范日常护理行为。制度是一切行为指南,是指导临床工作的有效依据,要把制度规矩立起来,才能把日常行为规范起来。 一是狠抓管理制度和流程规范建设。3月以来举全院之力修订护理管理制度及流程规范,制定了“护理夜班岗位管理规定”,形成“2018版护理相关制度”、“修订版护理文书书写规范”,修订完善制度流程 —1—

神经内科护理工作总结

神经内科护理工作总结 导读:范文神经内科护理工作总结 【范文:神经内科护理工作总结】 20XX年在院领导及护理部的领导下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作。现将全年来的工作总结如下。 一、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度,全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。 二、坚持查对制度:要求每日对医嘱进行查对,每日护士长参加,详细核对各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;保证护理安全。 三、注重提高护理人员业务素质。对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月按护理级别定期组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不

仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平。 四、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动 1、不定期不定时去病房检查,从查资料、查现场、查病人、查规范等各方面全方位评价优质护理服务工作开展情况,全方位评价优质护理服务工作开展情况。 2、做好基础护理,使患者感受到护理服务的改变,从而提高患者的满意度 3、深化病房责任制护理工作模式。修订各岗位各班护士资质能力要求及工作职责,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。 4、注重服务细节,提高病人满意度。坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范。 五、根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、

2019年度社区护理工作总结

2019年度社区护理工作总结 春花秋实,寒暑往来,我们将迎接来又一个春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必须清楚过去的一切是否完美,因此20xx 年的护理工作将总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。 一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。 在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。 二、坚持以等级医院标准指南,提升管理工作。 借等级医院评审的东风,以等级医院评审标准做为工作的指南,制定了护理部及及护士长考核标准,完善了护理缺陷上报制度等,使护理工作做到有章可寻,有据可依。各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使科室护士长心里明白了该干什么,如何干,例会每月开2~4次;护理工作会议业务院长每季参加一次;每月进行检查工作汇报总结一次;质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护理部每季对中重度缺陷进行分析一次;满意度调查科室每月一次,护理部每季一次,护士长夜间查房每月反馈一次,护理查房大查房一次,各科定自查二次,质量分析会及缺陷分析会各科室每月一

次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,确保了全年护理安全无事故,重度缺陷为零。 三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。 人性化护理工作在我院将进两年,其间全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。一年中各科室都推出了自己新的服务举措。如:只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育个贯穿始终,对出院病人进行家访,妇产科送产妇出院等,使病人满意度始终保持在89%以上,护理纠纷为零。护理投诉为零,提升了护理人员的意识和沟通技巧,并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,从而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。 四、坚持人才培训力度加大,提升人员素质。 医院的发展关键是否有人才,有了人才容易创新,容易出成绩,在一年中全院业务学习十次,各科每月坚持学习2次;护理查房每科二次,全院大查房一次;每月护理技术考核一次,全部合格率100%;三基理论全院培训一次,考核一次;积极开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里参加医学教`育网搜集整理创新项目评选,其它项目也初见成效;继续再教育考核每季一次,从而提高了全体护理人员的业务素质,今年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训,全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。

2018年度护士工作总结

2018年度护士工作总结 XX年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下: 一、尽职尽责,搞好护理工作。俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。 二、发挥作用,做好帮带工作。对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。 三、不断学习,提高思想业务水平。 在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。 随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。 第1 页共1 页

科室护理工作总结范文

工作汇报/工作计划/护理工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-046088 科室护理工作总结范文Department nursing work summary

科室护理工作总结范文 20xx年,我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结: 1.护理质量稳步提高 根据护理质量管理标准的要求,我科于年初成立护理质理控制小组,对小组成员及科内进行了学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的提高。下半年开展的“医院管理年”活动,对科内的护理工作中一个较大的促进,使护理人员明白,严格执行各项规章制度,是提高护理质量,确保医疗安全的根本保证。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高。病室管理,基础护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强,护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严重差错事故的发生。 2.提高了护理人员的素质 完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时,认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房,进行每

月的理论提问及操作考试,并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的“三基”理论、操作考试,合格率为100%. 年内,选派了一名护理人员到区医院进修,进修回来后,将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广,使护理人员观念上有了更新,逐渐转变为“主动为病人服务”上来。注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康教育及护理,使患者得到系统的指导及完整的服务。 3.加强了护理人员医德医风建设 将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革,护理人员情绪稳定,同时危机感也增强了。 注意发挥护理骨干的作用,如xxx主管护师,工作认真负责,对病人服务主动、细致,多次获得病人及家属的表扬,同时,也给全科护理人员树立了榜样。病人的满意度也有了提高。 4.加强了院内感染管理 认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。认真进行空气监测及紫外线灯强度监测,做好记录,保证监测符合卫生学的要求。 加强了护理人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟悉职

2018年医院护理部年终总结

2018年医院护理部年终总结 目录 第一篇:年度医院护理部年终总结 第二篇:医院护理部XX年度年终总结 第三篇:医院护理部年度年终总结 第四篇:XX年医院护理部年终总结 第五篇:XX年医院护理部年终总结 正文 第一篇:年度医院护理部年终总结 0马市医院护理部年终工作总结 时光流逝,XX年的工作即将结束,一年的工作虽然没有什么突出的业绩,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了! 随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理技术和服务质量。全院护理稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下: 一、提升护理质量,塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。 1、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。 2、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 3、加强护理人员操作技术,使病人满意。 二、规范护理文件书写,强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。

20xx年医院科室护理年终工作总结范文五篇

20xx 年医院科室护理年终工作总结范文五篇 总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩,以及不足得出结论,以此改正缺点及吸取经验教训,以便更好地做好今后的工作。下面就是我们给大家带来的单位工作总结范文 5 篇,欢迎 大家阅读!20xx 年医院科室护理年终工作总结范文一 20xx 年急诊科按照医院、护理部的工作重点制定每月的护理计划,提出具体细致的措施,工作中发现问题并及时解决,不断改进。全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满意”活动,热心为群众服务,保证120出车及时、抢救及时、服务及时,圆满的完成了各项护理工作任务,全年无投诉,无差错。现将一年来的工作总结汇报如下: 一、全年完成工作量 1. 工作量: 急诊某某人,120 出车次,各种注射共计人,洗胃人,留置导尿人,灌肠人,重危抢救次,死亡人,抢救成功率%,群伤例/ 人数,应急演练次。 2. 工作达标情况: 急救物品完好率达100%。消毒灭菌合格率100%。病历书写合格率%。护理管理分,服务态度满意度%,护理技术操作考核合格率

100%。护理文件书写合格率100%。

二、依法执业,保障护理质量和安全 1. 严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。 严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》,明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规章制度。 2. 加强法律法规,规章制度培训学习。 每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训,并组织全科护士进行书面考核,合格率100%。 三、优质服务、提高护理人员素养 1. 由于急诊科护理人员较年轻化,根据急诊科的工作特性,制定针对性的培训计划,要求人人掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果。 科学排班,以老带新,每个班次的3 个人员都是新老搭配,技术能力强弱搭配,沟通能力强弱搭配,做到班次不固定,弹性合理排班,保证护理小组整体能力优异。 2. 根据护理部制定的护理服务细则,组织全体护理人员认真学习,严格执行,护士长带头并加强检查。要求护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要求,遵章守纪,认真履行职责,利用每天晨交班时间检查,跟班检查及节假日抽查。违规

神经内科护士工作总结文档3篇

神经内科护士工作总结文档3篇 Work summary document of nurses in neurology depar tment 编订:JinTai College

神经内科护士工作总结文档3篇 小泰温馨提示:工作报告是指党的机关、行政机关、企事业单位和社会团体,按照有关规定,定期或不定期地向上级机关或法定对象汇报工作,汇报的内容包括近一段的工作情况和下一段工作部署。本文档根据工作报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:神经内科护士工作总结文档 2、篇章2:神经内科护士工作总结文档 3、篇章3:神经内科护士工作总结文档 神经内科学是内科系统最抽象和最复杂的学科。在神经内科教学中,学生普遍认为神经内科学知识难学。以往传统的神经内科教学模式基本沿用纯语言和文字的灌输式教学,缺乏形象化,今天小泰给大家找来了神经内科护士工作总结,供大家参考和阅读。 篇章1:神经内科护士工作总结文档

我院属于部队医院,依部队而诞生,从事军事化管理,以“全心全意为人民服务”为宗旨。这一年,领导教育我们要像军人一样约束自己,在工作岗位上要全心全意投入,一心只为病人着想,在党的伟大领导下,光荣完成自己的使命。将这一思想运用于临床,我深刻体会到了“全心全意”的意蕴:想病人所想,急病人所急,用爱心,耐心对待病人,不将工作外的情绪带入工作中,诚心接纳病人及家属提出的意见。 护士被誉为“白衣天使”,想必体现之处也在于此,对于初出茅庐的我来说,还有很多不足之处,有时会浮现浮躁之气,有时会带入一些不满情绪。我会认真总结这一年中所得教训,认真改正领导及病人所指出的缺点,在新的一年展现一个全新的“天使形象”! 来到神经内科之初,处于懵懂状态。然而,感谢护士长的悉心安排,让我熟悉各个班次的流程并熟知神经内科常见疾病;感谢各位老师的谆谆教导,让我懂得很多专业知识,并在各位老师的叮嘱下,独自完成各项护理操作。最终,拨开云雾见月明,我的头脑思路逐渐清晰,已经能够独立在科室中分担一些工作,从一个实习生蜕变成真正的护士,这其中,有过汗水、泪水、批评,同样有努力、快乐、表扬,唯一不变的是我的执着!今后,我依旧要向前看,制定更高的目标,更加细心

2019年护理人员个人工作总结

护理人员个人工作总结 【文章导读】作为护理人员要确保平安医疗的根本保证,严格执行规章制度是提高护理质量,下面是收集的护理人员个人工作总结,希望对大家有所帮助! 时间过的很快,转眼之间已经上班一年了。在过去的一年里, 本人立足护士本职岗位 善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。具体工 作总结如下: 专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一 个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,经常进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度端正。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心, 当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。 护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的 一员而自豪.在今后工作

中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献。 全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下: 一、认真落实各项规章制度 确保平安医疗的根本保证。严格执行规章制度是提高护理质量。明确了各类岗位责任制和护理工作制度,1护理部重申了各级护理人员职责。如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2坚持了查对制度: 每周护士长参与总核对1-2次,1要求医嘱班班查对。并有记录;2护理操作时要求三查七对; 一年来未发生大的护理过失,坚持填写输液卡。 坚持填写了各种信息数据登记本,认真落实骨科护理惯例及显微外科护理惯例。配备五种操作处置盘。 预防了并发症的发生。坚持床头交接班制度及晨间护理。 二、提高护士长管理水平 并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核。并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2018护理部干事工作总结4篇

2018护理部干事工作总结4篇 护理部干事工作总结: 首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查,广泛听取门诊病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈,发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,制定相应的人性化服务措施,并在具体细节上进行规范。 其次开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变,倡导多主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表,晨间问候时及时告知病人天气冷暖,提醒增减衣服,每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节,护士都不忘问候病人,有的送贺卡,有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤,表达美好的祝愿。儿科护士在治疗之余,还为小患者讲故事,辅导作业等等,家长深受感动,内科还为出院病人发放连心卡,将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨,不是亲人胜似亲人。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉,急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封,根据民意测验结果统计,被点名表扬的最满意护士达

50多人次。经统计病人最满意的科室前三名是:中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科。 爱岗敬业,热心帮助患者,为病人做好事:今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院,入院时满身污秽,头发蓬乱,生活起居无人照顾,外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽,为病人理发、剃胡须,从家里拿来衣服为病人换上。护理部干事工作总结2017护理部干事工作总结 | 返回目录 护理部干事XX年工作总结: 坚持每月对各科室采用有计划检查和随机检查相结合的方法进行质量考核工作,组织护士长分组对全院护理工作进行自查二次,坚持每周护士长例会,并将考核结果在护士长例会上通报,对各科室出现的不合格医疗服务或医疗服务过程中存在的各种隐患,及时组织相关人员进行讨论,并采取预防和纠正措施,全年组织质量检查24次。 强化值班护士长的岗位职责,加强对夜间和节假日病区的考核管理和指导,并采取双向检查监督,抽查护理表格2500份,抽查危重病人护理300人次,抽查护士对新入院病人的健康宣教400人次,并积极配合急救中心的抢救工作。护理部干事的工作总结2017护理部干事工作总结 | 返回目录 XX年护理部干事的工作总结: 完善医疗质量核心管理制度、强化护理质量管理修订和完善护理分级管理、病人安全标识、护患沟通制度等十二项制度。并下发各护理单元,使各项管理工作细化和量化,目标更加确切并具有可测量

XX年科室护理工作总结

XX年科室护理工作总结 20xx年科室护理工作总结范文 在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的帮助下,我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划,高度重视,狠抓落实,按照时间节点、稳步推进各项工作,从目前情况来看,较好地完成了既定的目标任务,为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础,现将半年的护理工作总结如下: 一、着力提高护理水平 (一)强化培训。以护理部的院内业务学习为导向,以理论学习为主线,以提高实际水平为目标,以督查考核为抓手,进一步夯实基层基础,提高护理人员水平;进一步落实责任,抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求,我科室建立了护士规范化分层培训制度。制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次,每月一次业务学习,每月进行一次教学查房及危重病例讨论,每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训,全科室形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。二是抓好岗前培训。20xx年普外科新增加护士5人,辞职1人,执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快

的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓励护士的继续学习,科室根据情况派出2名护士到其他医院进修,1名护士考取picc资格证。回科后并做了相应的学习汇报,取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。 (二)强化考核。按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等,重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式,每天早上交接班时,由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核,评选出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底,对全年护理工作进行考核,考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项,根据综合评定做出排名,评选出当年的优质护士。 (三)强化服务。进一步提升优质护理服务品质,全面履行护士职责,加强护理专业内涵建设。一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制,护士、护理员协助配合,不同层级的护士明确相应的岗位职责,完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写,将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一,采用时点记录法,使护士有更多时间深入病房,为患者提供直接的护理服务。三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施

神经内科教学工作总结

神经内科教学工作总结 《神经内科教学工作总结》的范文,希望对网友有用。篇一:神经内科20XX年工作总结 神经内科一病区20XX年工作总结 20XX年1月以来,在我院领导大力支持,尤其是下半年在新一届领导集体的正确领导下,经过科室全体医护人员团结努力,通过更新思想观念、改进工作作风、强化管理,进一步增强科室员工的竞争意识和质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下: 一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。 20XX年是我科稳步发展的一年,完成了从老病区向新病房大楼的整体搬迁,通过科室硬件条件的改善和自身软实力的加强,不断扩大业务,增加神经系统病人尤其是脑血管病患者的疾病谱筛查及颈动脉彩超等血管评估检查,经济效益大幅度提高,病人数量较去年同期增加。截止20XX年11月30日,共收住病人2315人次;病床使用率高达102.88 %,居全院前列;平均住院日10.8天;诊断符合率达98%;年收入达8497223.44元,同比增长60.02余万元,增长率 7.6%;药占比仅31.1%,净收入明显增加。实现神经内科二线班独立化。实现神经内科门诊专科化,门诊就诊人数也明显增长,取得经济效益和社会效益双丰收。

二、深入开展思想教育,鼓励及倡导主动服务意识。工作中用我们的“细心、耐心、爱心”呵护着每一位患者,加强与患者和家属的沟通,用精湛技术、周到服务、贴心语言服务于患者,重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一满意”活动中,全科医务人员不断强化服务意识,开展自查自纠,深刻查找不足,范文TOP100加强自身素质培养,提高服务质量,使患者满意在科室。科室主任和护士长从自身抓起,严格律己,躬身听取患者及家属意见,寻找不足,以求改进。 三、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平 20XX年是等级医院复审启动年,科室以等级医院评审为契机,以20XX年版等级医院评审细则为规范要求本科室各项医疗活动,严格医疗核心制度管理,积极提高医疗质量,以最佳状态迎接等级医院复审。 在科室加床多、业务量大、年轻同志多、工作经验少、业务不熟练的情况下,科室业务学习更是紧迫,科室领导积极组织业务学习,定期开展每周1-2次的科室业务讲座,要求有记录,严格三级医师查房制度。科室主任对全科室病人至少查房一次,一级护理病人查房2-3次,疑难危重病人随时查房。积极组织疑难危重病人科内及院内讨论,提高科室人员的业务水平。不断总结经验,查找不足,制定整改措施,遵循PDCA原则与方法,不断提高科室的医疗质量水平。

2019年护理工作总结

2019年护理工作总结 本文目录 2017半年护理工作总结 手术室上半年护理工作总结 上半年护理工作总结 半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将主要工作总结如下: 【一】积极完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次, 【二】围绕创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作 为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。1、护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。 2、一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。 【三】继续狠抓护理质量,保障护理安全 根据浙江省等级医院考核标准及**市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室 的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。 2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交接班细那么》《床头交接班程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准那么对临床护士进行考核。 3、半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。 4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。

外科护理年终工作总结例文4篇

外科护理年终工作总结例文4篇Examples of year-end work summary of surgical nursing 汇报人:JinTai College

外科护理年终工作总结例文4篇 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:外科护理年终工作总结例文规范版 2、篇章2:外科护理年终工作总结文档通用版 3、篇章3:外科护理年终工作总结范文 4、篇章4:外科护理年终工作总结模板(标准版) 篇章1:外科护理年终工作总结例文规范版 一年转眼即逝,XX年就要过去了,**外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中**外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺

牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。 工作上。按照年初的计划: 1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范 护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量; 2.组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任 何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施; 3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士 都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的; 4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并 装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量; 5.全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风 采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉; 6.按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和 “接待礼仪”; 7.全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者 住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;

神经内科工作总结(精)

神经内科工作总结 一、领导重视,该集体把创建活动与“以病人为中心”的整体医疗和护理工作紧密联系起来,系统管理、全面策划、层层动员,做到同部署,同安排,同检查 该集体重视医院创“号”活动工作,专门成立了创“号”活动领导小组,使创“号”活动工作全面融入病区乃至于学科建设工作,精心策划,高起点地开展创建工作,创建计划明确,措施切实,长期以来多次召开工作会议及相关会议,切实解决实际问题,围绕医院中心工作和病区工作重点,统一思想、统一认识、统一步调、利用墙报和板报等形式,开展颇有声势的宣传工作,为创建活动打下了良好的思想基础,使争当“青年岗位能手”、创建“青年文明号”活动深深扎根全病区青年心中,强化了大家的创建意识。众所周知,神经内科危重病人多,且大部分为瘫痪病人,生活不能自理,医疗、护理工作任务繁重。根据病区的特点,支部书记和科主任多次组织全科医务人员,讨论并制定了活动方案,如服务承诺、便民措施等,确保了三级查房制度的实施及病人医疗护理方案的具体实施,认真对待危重病人的抢救工作。特别在护理工作方面,号长韦巧灵、护士长赵翠松同志以身作则,积极带领全科护士认真学习基本理论,规范护理操作常规,开展技术岗位练兵,丰富整体护理理论和实践的内容,特别是自XX年6月份以来,全科医

务人员以创建“人性化服务示范病房”为契机,进一步转变观念,深化“以病人为中心”的整体护理模式,提高了服务质量及护理技术质量。首先,为解决护理工作量繁重且人员编制不足问题,他们进行科学的弹性排班,将病人最需要护理的时间作为他们的工作时间,即护士每天早晨提前半小时上班做晨间护理,并加强了对病人的午间和晚间护理。其次,印刷图文并茂的健康教育小册子向住院病人发放,并制作“偏瘫人士康复训练知识和技巧” vcd光碟,在病房内播放,以指导病人的康复训练。为了给病人提供一个温馨便捷的护理服务,他们集思广益,利用休息时间美化病房环境,制作各种温馨提示卡,定时对出院病人的健康状况进行回访,及时周到的服务常常使病人获得意外的惊喜。其三,重视病人的生活护理,他们特别购 置一套理发工具为病人理发、剪发,并定期为其洗头、床上擦浴等,对需外出检查、治疗的病人,他们做到100%的陪护送检。危重病人由主管医师、护士亲自陪送,以确保病人就诊的安全。 二、争当“青年岗位能手”蔚然成风,科研成果显著 通过创“号”竞赛活动中的积极教育和专项培训,使我院青年职工的整体医疗服务水平上了一个台阶,涌现了大批立足岗位、扎实工作的青年岗位能手,参加创建“青年文明号”竞赛活动的集体的面貌发生了巨大的变化,神经内科二病区就是其

2019年度护士长个人工作总结

2019年度护士长个人工作总结 2019年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了2019年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下: 一、加强思想政治学习,提高自身素质。 本人在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52个“不准”要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。 二、恪尽职守,认真作好本职工作。 1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。 本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在2019年8月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利

开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。 2、夯实基础护理,提供优质服务。 积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务 4、建立检查考核制度,强化质量控制。 在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。 5、积极开展康复活动,落实全程康复理念。 根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。2019年3月外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者

2018年护理个人工作总结范文

2018年护理个人工作总结范文 【第1篇】2017年护理个人工作总结范文 2017年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现总结如下: 一、尽职尽责,搞好护理工作。 俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好白己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。 二、发挥作用,做好帮带工作。 对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,白己能够充分发挥白己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的 疑难问题,指导落实护理措施,帮 助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了白己的贡献。

三、不断学习,提高思想业务水平。 在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了白己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、白觉维护医院良好形象的积极性。同时,白己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持白学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新白己的知识积累,较好地提高了白己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。 随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。 【第2篇】2017年护理个人工作总结范文 2017年已经过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我坚持用科学发展观指导白己的工作,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,坚持不怕苦,不怕累的优良传统,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了2017年度的工作任务。具体情况总结如下: 一、思想道德、政治品质方面

护理年度工作总结范文3篇

护理年度工作总结范文3篇 护士为为本年度的护理工作做一个工作总结,本文是小编为大家整理的护理年度工作总结范文,仅供参考。 护理年度工作总结范文一: 2013年护理部在院党委、院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,重点规范了护理文书书写,提高了护理人员法制观念,加强监督管理,保障了护理安全,加大了护理质量监控力度,重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度大幅度地提高,圆满地完成了各项任务。现将全年的护理工作总结如下: 一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院于今年8月份全院各科开展了优质护理服务,坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。 提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展优质护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供规范化服务,做到"送药到手,看服入口,服后再走"把亲情化服务纳入工作之中,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。

相关文档
最新文档