xxx 调研报告
夯实基础，迈向卓越 广东xxx热泵有限公司管理改善项目调研报告和改善建议
杨益新撰写
2018.07.06
目录前言
公司概况（略）
公司现状
（一）高层访谈
（二）中层访谈
（三）现场查看
（四）公司文件共享平台
（五）管理例会和专项会议
（六）问卷调查
总体评估
（一）精益生产
（二）麦肯锡7S要素分析
调研结论及改善建议
第一阶段改善项目及推进计划
结束语
前言
xxx人经过十几年的拼搏发展，已经走出了艰难的创业阶段，进入规范化和精细化管理阶段。尤其是2017年，乘着国家“煤改电”政策的风口，公司销售额发生突破性的增长。业务的增长，给内部管理提出更高的要求。怎样使内部管理不拖公司经营的后腿？快速响应市场变化和要求？怎么提高产品品质降低运行成本，提高竞争能力------
公司决策层决定借助外脑，共同努力，提高内部管理水平。
2018年6月19日，本人正式进驻广东xxx热泵有限公司，进行内部管理改善的顾问活动。
公司概况（略）
公司现状
顾问活动第一阶段，进行为期二周的内部管理调研，了解公司内部管理的现状。
调研方式：访谈+生产现场查看+参加公司的例会和专题会+登录公司的文控信息系统调阅公司的体系文件、制度文件，各部门的工作文件+问卷。
（一）公司高层访谈
公司高层领导有五位，其中二位是创业股东，一位是近期加盟的股东。他们都具有本科、研究生学历，并且有大型家电企业中高层管理的实操经验。公司从建立至今十五年，股东们始终保持高昂的创业热情，亲力亲为，既是股东又是经理人。五位高管分别主管《制造+海外营销+人事行政+IT》、《财务+采购+国内营销》、《研发+合资公司》、《开发设计+工艺+测试》、《烘干机产品》等模块，各司其责，领导公司日常运作。
三位股东分别是董事长、总裁、总经理。在组织架构图上又是并列关系，从管理架构设置的逻辑上看，似乎给人一种“最高领导重叠、多头领导”的印象。
（二）中层干部访谈
中层干部（经理）有十六位，全公司有十六个职能部门。
通过与制造部、MRP部、物控部、仓储部、开发部、工艺部、品质部、国内营销部、行政部等部门进行访谈，了解到公司的中层干部是一个有热情、有责任感、团结协助、对公司忠诚的群体。但是，由于公司组织架构扁平化的设置和“因人设岗”的缘故，生产制造系统流程“断点”过多，使得计划、生产、工艺、检验职能之间的沟通协调工作增多或时有不畅。
（三）现场查看
公司办公区格调很高，给人一种“大公司，办公环境好”的印象。
生产现场的5S管理做的比较好，区域定置、物料定置、标识、看板、清洁都成为日常习惯性的工作，员工精神面貌尚可但没有热情饱满的表情。
仓库、测试中心等非制造部责任区域的5S管理做的较差，还有死点。例如测试中心、仓储、工艺部装样机的区域和其它非生产作业区区域。
每天上午和下午的开工时间，我都会到生产现场去，看到等待现象普遍，询问组长，告诉我缺物料或任务不饱满。总装线等物料，电控预装线等上工序往下工序流动。
（四）公司文件共享平台
登录文件共享平台后可以看到各部门的管理文件和工作文件。但没有形成公司层面的文件控制系统，未进行分类分层管理和版本管理，未进行阅读权限的管理。
从平台上，了解到公司建立了ISO901\ISO14001\OHSAS18001三合一管理体系、社会责任体系，并且按体系标准要求运行。
公司建立了完善的绩效管理制度，通过《月度重要工作呈现表》等考核办法和“年终奖金分配办法”对管理干部进行“责权利”的激励。
（五）管理例会和专项会议
1 第一次参加公司管理例会，旁听了各部门一周工作总结，一周内生产现场和产品发生的问题，主管制造部的董事长主持会议。公司最高领导参与处理现场出现的问题，好处是最高领导了解细节，掌握现场动态，相关责任人重视问题的解决。不好的方面是最高领导管的过细，减轻了职能部门经理的担子，不利他们的成长。
2 第一次参加公司开发设计人员专题会，旁听了技术人员对工作中的困扰。市场回来的订单都是定制的，变化快，工作量大，留给设计人员的时间急，急就易错；另一方面，设计服从订单（客户）要求，没有自己的思想创意。
而生产物料部门抱怨，派生产品的通用件少，换个订单变一次，要重新认识零件物料。
3 第一次参加物控专题会，旁听了制造部对等待物料的抱怨，生产线开动了，发现钣金件装配螺钉孔对不上，或外观缺陷，问题物料要退回供应商返工，于是生产线停工待料，交期延误。诸如此类的问题。
通过参加各种例会，我了解到，我们公司也患有制造工厂的通病。待料、品质缺陷、先天设计缺陷、作业人员疏忽......
（六）问卷调查
问卷共投放135份，回收102份。
调查对象：部门经理级以下干部、文员、专业人员、工段长以上职位制造部人员。
问卷设置“工作与发展”、“企业文化”、“工作环境与员工关系”和“薪酬与福利”四个部分共37个问题，每个问题又设置“很不同意”、“不同意”、“一般”、“同意”和“非常同意”五个选项。
“很不同意”回答项96个，占总回答选项的2.568%；“不同意”的回答项222个，占总回答项的5.937%；“一般”的回答项1201个，占总回答项的32.121%；“同意”的回答项1554个，占总回答项的41.562%；“非常同意”的回答项666个，占总回答选项的17.812%。
按答卷群体分，5年以上的员工满意度明显高于工龄5年以下的员工的满意度。
回答“很不同意”和“不同意”的选项数之和为8.505%，回答“同意”和“非常同意”的选项数之和为%59.374%；在填问卷的员工中，整体满意度较高。这是本人在所有民营企业做问卷调查活动案例中，满意度最高的一次。
2017年，公司实现销售收入超过3亿人民币，较往年有较大的增长，主要原因是得益于国家“煤改电”政策的实施，中标北方地区的供暖热泵产品。
2017年的人均销售额突破百万元，在制造行业里，是非常好的。
总体评估（一）精益生产
1 生产现场目视化非常好。
2 5S活动没有上升到公司层面，仅在制造系统开展。仓库、测试中心等基本没有5S活动。
3 各车间、装配线等待现象严重。等待分工、等待物料、等待瓶颈工序的流出，等等。例如商用机室外线，理论计算可产出40台/班/10小时，但实际仅25台/班/10/小时。
4 由于上半年淡季下半年旺季，均衡化生产较差。
5 总装线切换时间过长，超过一个小时。
以上四方面，都需要运用精益生产的方法，逐步改善，减少等待，提高效率。
（二）麦肯锡7S要素分析
麦肯锡顾问公司设计的企业组织七要素“7-S模型”，指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括结构(Structure)、制度(Systems)、风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skills)、战略(Strategy)、共同价值观(Shared Valueds)。
在模型中，战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”，风格、人员、技能和共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”。
从雷达图上看到，公司的“硬件”（战略、结构）相对“软件”（人员、风格、共同价值观等）偏弱。
1 战略(strategy)——对企业稀缺资源进行配置的规划，以满足企业不同时期的发展需求，实现企业既定的发展目标。 多年来，公司的产品以外销为主，目标市场是欧洲。但欧洲市场容量有限，销量没有明显增长，于是近年来发力国内市场，开发适合中国用户的产品。
xxx 以“创造名牌，打造一流的清洁能源公司”为中长期目标，但是支撑这个目标的战略不明朗。例如：国际市场和国内市
场是齐头并进还是侧重于国内市场或国外市场？
国内市场是布局北方区域?或是兼顾长江流域？开发什么产品来填补上半年淡季？
波士顿矩阵分析：
哪些产品是现金牛类——维持公司日常运营收入的？
哪些产品是瘦狗类——无利可图的，要淘汰的？
哪些产品是问题类——有市场需求，但品质问题多，或商务问题多的产品？
哪些产品是明星类——有望成为公司主打产品，现金牛产品的？
近几年的商业模式规划是什么？
商业模式是指为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。价值主张，即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。
消费者目标群体，即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分。
分销渠道，即公司用来接触消费者的各种途径，涉及到公司的市场和分销策略。
客户关系，即公司同其消费者群体之间所建立的联系，客户系管理与此相关。
价值配置，即资源和活动的配置。
核心能力，即公司执行其商业模式所需的能力和资格。
合作伙伴网络，即公司同其他公司间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络。
成本结构：即所使用的工具和方法的货币描述。
收入模型，即公司通过各种收入流来创造财富的途径。
2 结构(Structure)
结构（structure）——组织内部各部门之间的联系形式，如集中化形式、功能化形式、去中心化形式、矩阵和网络化形式
等。战略需要健全的组织结构来保证实施。组织结构是企业的组织意义和组织机制赖以生存的基础，它是企业组织的构成形式，即企业的目标、协同、人员、职位、相互关系、信息等组织要素的有效排列组合方式。就是将企业的目标任务分解到职位，再把职位综合到部门，由众多的部门组成垂直的权利系统和水平分工协作系统的一个有机的整体。组织结构是为战略实施服务的，不同的战略需要不同的组织结构与之对应，组织结构必须与战略相协调。
目前公司的组织结构是由几位最高领导直接分管几个业务系统的扁平化的结构：最高层——执行层——作业层。
层级少但中间执行层部门多，流程节点多。
3 制度/系统(Systems)
制度/系统（system）——组织中各项任务的运作流程与操作程序，如财务系统，招聘、晋升和绩效考核系统，信息系统等。企业的发展和战略实施需要完善的制度作为保证，而实际上各项制度又是企业精神和战略思想的具体体现。所以，在战略实施过程中，应制定与战略思想相一致的制度体系，要防止制度的不配套、不协调，更要避免背离战略的制度出现。
公司的管理制度和运行体系比较完善，尤其目标管理系统的绩效考核和计时计件办法，对激励执行层和作业层起到很好的效果。
4 风格(Style)
风格（style）——组织的文化风格（cultural style），以及管理人员的工作风格等。
公司的管理风格是宽严并济。
由于公司高层领导的文化素养决定了公司管理风格：在人格上，公司所有人是平等的，只有角色分工不同，没有森严的
等级区分，一样的工作时间、一样的着装要求，一样的制度纪律要求，甚至一样的工作餐，大家朝着相同的目标，互相帮助，努力工作。这种以人文本的风格，感染着公司的每个人。使得公司弥漫着宽松、温馨的人文环境。
在公司里看不到上级训斥下级、同事之间吵闹互怼的粗暴现象。
但是，公司的业绩考核是严格和严肃的，对执行层面和作业层面都有详尽的考核制度和细则办法，对工作失误绝不放过，严格考核。
5 人员(Staff)
员工（staff）——组织内雇员的数量与构成。人力资源是战略实施的关键，也是组织核心竞争力之一。
公司人员结构分析表
（截止2018年6月25日在册人数368名）
公司人员的学历结构：高层强，中层和基层偏弱。
专业人员、营销人员、基层管理干部和文员群体学历构成：
一线人员与非一线人员数量对比
5 一线人员261 制造部+（技术+工
艺+测试+品质）占全员71% 一线人数比非
一线人是：
1.7 ：1
6 非一线人员10
7 全公司总人数—
一线人员
占全员29%
人数结构：一线人员与非一线人员的比是1.7:1。在中国制造业，劳动密集型的工厂里，一线人员与非一线人员的比大约是15:1；技术含量高的工厂：一线人员与非一线人员的比是3~5:1。我们公司的非一线人员明显过多。在公司的体量没
有突破10亿的时期，都要控制非一线人员的增加。
6 技能(Skills)
技能（skills ）——员工个人的能力或组织作为整体所反映出来的独特能力。 高层领导高学历，具有国际化开阔视野，又有大型电器制造企业的管理实操经验。
中层平均学历偏低，具有一定的实际管理经验，但普遍缺少管理工具使用的技能。
基层骨干和普工整体素质尚可，操作技能能够满足产品制造的要求。
针对解决关键问题未形成团队工作技能，例如QC小组（品质圈）活动，TPM（全员生产维护）活动。
7 共同的价值观(最高目标(Supreme Goal)
共同价值观（shared values）——员工享有共同的价值观是7S模型的核心，回答诸如组织赖以构建的基础是什么，组织的信仰和态度又是什么等问题。最高目标是企业立业的根本思想，也是企业的主要价值观。
公司的共同价值观：“敬人敬业，创新求实，服务客户，共同发展。”这几句话，平实通俗，价值普适，得到公司全体员工的认可并共同实践。
调研结论及改善建议
一公司的基础设施——办公环境、厂房、生产制造设备配置显现出中型制造企业的雏形，满足销售额十亿以上的资源配置。
二公司的企业文化有良好的基础，共同价值观、发展理念明晰，各种看板、宣传标语、互联网线上推广------营造出良好文化氛围。
三2017年公司人均销售额突破百万元，劳动效率较高。但今年上半年淡季时间长，营收欠佳。所以，必须尽快策划开发出应对淡季的产品。
四公司的组织架构具有扁平化特点，但中间执行部门过多，增加了协调环节，专业力量分散。建议的架构如下：（略）
架构图说明：
1 在原来行政部的基础上，设置“综合管理部”，成为一个公司管理改善、体系维护、体系文件、管理文件、作业文件控制平台、5S检查、绩效考核、日常稽核、横向协调的部门。
2 为与将实施的MES系统相对应以及制造流程优化，在原MRP部的基础上，设置PMC中心（生产物料计划控制中心），将原MRP部和原生产部的生产物料计划功能集中到PMC中心，根据输入的订单交付计划的，输出“生产物料主计划”。制造部输入主计划，输出生产作业计划。
3 加强基层管理者的培养，提高他们的管理技能。
为减少生产现场每天开工前的等待时间，制造部各装配线（预装、总装）组长每天要根据制造部生产计划编制“班组作业计划”——工序分工、上线物料清点，将作业计划分发到每位作业员工。
取消装配线专职物料员。
五非一线人员与一线人员的比例1.7 : 1，建议精减非一线人员，控制一线人员的增加，使得一线人员与非一线人员的比例保持在3:1范围内，至少在5亿销售额的体量范围，不再增加总人数，提高人均工资水平。
六制造部生产现场5S管理基础较好，综合得分75分左右，但仓库、测试中心等部门基本没有开展5S活动。建议建立公司层面的5S管理制度，管理职能放在综合管理部。
七对重大技术问题和品质问题，团队协作攻关。例如新产品开发没有以项目团队的进行，管路系统的焊接缺陷没有QC小组活动来攻关。
八没有使用解决问题和分析问题的工具。生产、品质等部门有大量的数据汇总，但没有使用统计技术进行分析、排序、80/20法则逐步解决。
九打破边界，以“解决问题”为导向，对中间执行层结合“月度重要工作呈现表”的考核实行“负面清单”制度，对基层员工实行“月度明星员工”制度。
十今年1月~6月，订单交付率才78%，远远低于95%的质量目标。说明生产物料计划的管控存在较大问题。建议生产制造系统的计划流程优化，和供应商质量控制，消除等待时间浪费，提高交付准时率。
十一目前还没有质量成本的核算和各部门的费用核算。公司领导已经打算初步建立成本管控的基础数据统计，为精细化经营奠定基础。建议从每个部门编制年度预算入手。
十二目前生产现场的作业指导书是物料“分配单”、工艺流程卡和产品装配图片。“分配单”是按材料属性分类排列的，对作业现场只起物料核对作用，起不到预装和总装的指导作用。建议工艺部在样机试装完成后输出产品“装配树”。装配树是按装机流程，以组件、部件为单元来列零件物料的，对现场装配作业和今后产品物料成本核算都有很好的帮助。
十三第一阶段改善项目和推进计划
第一阶段改善项目和推进计划（实施方案另表）
序号 项目 现状 目标 责任人
推进计划
效果验证 8 9 10 11 12 1
1 公司层面的5S管理 仅在制造系统的生
产现场
覆盖全公司
仓库的5S管理 无 库房划分定置、货
架/区域划分定置，
每个货架有看板
干净整洁 测试中心的5S管理 无 区域划分定置，标
识
干净整洁 其它部门 无 区域划分定置，标
识
干净整洁
2 各部门人员定编 非一线人员比例过
大 非一线人员与一线人的比例控制在1:3左右
3 调整公司管理架构 缺内部管理统筹协
调部门 参考建议的架构图 综合管理部
缺生产计划物料计划中心 参考建议的架构图 PMC中心
4 品质问题数据分析
QC攻关 有数据汇总，无运
用7种工具分析和
攻关
专题攻关QC小组
5
配管焊接缺陷分析攻关
有数据汇总，无运用7种工具分析和攻关
焊接缺陷攻关QC 小组
6
培训 无针对性专题培训 制造系统的生产计
划、班组管理
精益生产基础理论 有看板 对基础理论有了解 生产车间现场管理 有看板 基层干部掌握生产
车间现场管理的要领
QC 七种工具 未使用 能用七种工具分析
质量缺陷
7 FMEA 介绍 未导入 研发人员了解FMEA 的要求并能编制
FMEA
结束语
美国管理大师，《追求卓越》的作者，汤姆-彼得斯提出的卓越企业的八大特质：
调研报告(名词解释版)
XXX行业市场需求调研报告 Revision Record修订记录
一、基本信息 1、文档基本信息 2、文档修改记录 3、文档目的 介绍有关项目的。 4、文档概要 5、名词解释 二、市场环境 1、市场调研 市场调研(market research) 是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。 2、市场分析 市场分析是对市场规模、位置、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析。主要目的是研究商品的潜在销售量，开拓潜在市场，安排好商品地区之间的合理分配，以及企业经营商品的地区市场占有率。
三、用户分析 1、目标用户 3.1.1 目标用户群体 3.1.2 目标用户特征 2、用户需求 3.2.1 建立虚拟用户角色 建立一个虚拟的角色，就是在帮助设计人员建立”同理心“，克服”自我中心“效应。当你设计出几套感觉都还不错的方案时，就可以从这些角色的角度想一想，问问自己”他们“会怎么做，会遇到什么麻烦？不过光假设一个虚拟角色而不对这个角色进行人物背景设定是不行的，而且背景设定肯定越详细越有参考价值。对于经营了较长时间的项目而言，虚拟角色的数据可以根据用户调查的数据来建立，并且随着项目的发展不断被完善。而对于新项目或没有什么用户调研历史的项目而言，虚拟角色的建立可以是经验性的，可以尚不完善，随着项目的推进而逐步丰富。当然初期除了凭借经验和想象来建立虚拟角色背景外，也可以和身边的人询问经验、到相关论坛社区寻找资料、通过竞品分析得到。 3.2.2 用户使用场景 在某某时间（when），某某地点（where），周围出现了某些事物时（with what），特定类型的用户（who）萌发了某种欲望（desire），会想到通过某种手段（method）来满足欲望 3.2.3 用户动机总结 做产品策划的时候，发现需求的本质来源就是发现了用户针对这种需求的行为动机。用户每做一个动作，都是有意识的，真实的意识是什么。
关于某某村的调研报告
关于***村的调研报告 通过一段时间以来对我村认真细致的逐户调查走访,使我对村内的情况有了进一步的了解和认识,对于群众关心的热点难点问题有了更全面的认识。现将我调研的情况报告如下： 一、村情介绍 河间市兴村乡***村，距河间市西二环仅2公里，全村现建有3公里多的水泥路，直达市里的公交车经过我村，交通便利，地理位置优越。我村人均耕地面积有限，人均一亩左右，主要种植玉米、小麦、花生等普通农作物，有少数耕地种植了速生杨，梨树、苹果树等。 全村共有382户，共1571人，其中党员49人。截止到今年3月18日两委班子换届在群众的满意声中圆满完成。新一任的班子成员平均年龄50岁，都是村内文化水平，致富能力，政治觉悟比较高的人。换届后的村组干部进行了法律法规知识、财务管理知识、农村相关科技知识、党风廉政建设、党务知识等的培训。 果袋生产是我村的主营产业，同时我村有家具厂1家，饭店2家，商店3家，种子站1家等辅助行业。目前，由于经济危机的影响，造成客户流失、资金断档等方面因素的限制，果袋生产受到严重影响，甚至部分小企业濒临破产甚至已经破产。集体收入方面，我村每年有大概5万元的收入，主要来源于于租赁、集体产业等。 我村建有占地90多平米的休闲娱乐场所，定期会有娱乐活动，用来丰富人们的业余生活。 二、调查中发现的一些问题： 一是农民收入增长乏力。***村虽然有一定数量的果袋生产厂家，但是大多数的农民的收入来源还是靠农业生产或是外出打工。近年来，随着国家对三农的高度重视，各种强农惠农政策的贯彻落实，稳定并逐渐提高了粮食收购价格，但在市场经济的影响下，农资价格等大幅上涨，增加了种殖业的生产成本，制约了规模化产业的形成，同时受疫病、市场风险等的不利影响，抵销了农作物丰产带来的增收效应。虽说有一些补贴，但农业生产资料价格的上涨是影响农民增收的一大因素。粮食作物生产成本较高。由于受资金、政策的影响，尤其是对农业预期收益的不乐观的影响，当地农民普遍采用传统耕作模式以降低成本。在此基础上，农户想继续保持增收就显得异常困难，这是为什么中央高度重视三农问题的一个有力体现，也是为什么青壮年农民更愿意外出务工而农村出现了大量留守儿童以及劳动力缺乏等系列问题的一个重要原因。当前，我国一些地方农户增收长效机制不健全，这是一个亟需各级党委和政府高度重视的问题，有效解决好三农问题是事关我国经济社会发展大局的战略性问题。另外，村内的主要经济来源果
调研报告体例
XXXX专业重点建设与改革创新调研报告 （参考提纲） 一、调研背景和目的 二、调研基本思路与方法 (一)调研指导思想 (二)调研思路与方法 1.调研内容 2.调研方式 3.调研范围 三、XXXX专业人才需求情况 1.上海市XXXX行业发展现状与趋势 2.上海市XXXX行业从业人员基本情况 3.上海市XXX专业对应的职业岗位分析 4.上海市XXX对应的职业资格证书分析 5.上海市XXX专业就业状况分析 数据汇总、统计分析 四、学校XXX专业现状 1.专业培养目标、课程设置情况 2.专业优势分析 3.专业存在的主要问题 五、专业重点建设与改革创新思路与对策（结合学校实际） ——包括确立新的理念；正确定位培养目标；重构课程框架；调整教学内容；改革教学方法手段；提高信息技术应用水平，建立新的实训体系，引进企业文化等等，具体可从以下几个方面去思考 培养模式创新（工学结合、校企合作及创新顶岗实习形式）
课程模式创新 师资队伍建设创新 教学条件建设创新 教学模式创新 评价模式创新 管理模式创新 完善机制（建立工学结合、校企合作运行机制） 注意事项： 1.排版要求： 字体：标题为三号“黑体”，内容为小四号“宋体”，行距：1.5倍。 2.文字要求：文字简洁、思路清晰、数据详实、图文并茂，前后呼应、逻辑严密、突出改革、结论科学。字数：不少于8000。 3.勾画出精品特色专业状态，让重点建设专业成为能充分体现学校发展方向，培养目标定位准确；在师资队伍、课程教材、教学条件和教学质量等方面具有一流水准和鲜明特色；就业质量高，工学结合、校企合作优势明显；教学改革领先，育人环境优良；有较高社会声誉并在同类学校中具有示范引领作用的专业。
关于XX路段的调研报告
关于XX路段的调研报告 在区委、区政府的领导及安排部署下，区工投公司承担了XX路（某某大道）建设任务，为加快推进项目建设，公司对XX 路项目进行了调研，具体如下： 一、XX路（某某大道）建设概况 XX路起于白龙大道，向南延伸，上跨麦架河，与麦沙西路延伸段立交，下穿成贵铁路、贵黔高速、环城高速公路，与南湖西路相交，终点接观山湖区宾阳大道，城市一级主干道，道路全长8430米，道路红线控制宽度60米，道路实施宽度为40-60米，概算投资总额为28.6亿元。项目分期实施，一期实施白龙大道至马堰村段长3000米，已于2015年建成通车，二期实施马堰村段至南湖西路段长4320米，三期实施南湖西路至观山湖区下麦村段长1110米。 二、项目进展情况 1.手续：已经完成立项、可研、初设审批，规划选址、规划用地、水保、地灾、环评手续办理，完成设计、地勘、监理、施工招标，下穿环城高速及贵黔高速设计方案经省高管局组织专家评审通过，省交通厅出具方案初步批复，并由省高管局组织专家
及相关部门对施工图进行审查并通过，破路施工许可证已办理。 2.征收：麦架镇段600米已完成全部征收工作，艳山镇段长4830米，除南湖西路至观山湖区宾阳大道下麦村段1110米正进行土地、房屋征收外，其余均已基本完成征收。 3.现场：完成路基清表土石方开挖运输约129400m3、路基石方（机械破碎）开挖约175000m3、路基土方开挖外运约396000m3、路基填方约582800m3；路基成型约3480米，级配碎石层施工完成1800米，水稳层施工完成1000米；排水工程雨水管、污水管管道安装3480米；综通、电力工程管道安装3280米；完成桥涵工程K9+620箱涵、K10串村路、K10+860箱涵3座及K13+260南湖西路段人行地下通道1座；贵黔互通桥梁孔桩共22个已全部浇筑完成；下穿高速节点段已完成改线道路路基填筑900米，水稳层施工完成900米，回填石方约6.2万方，土方开挖约12.5万方，已完3座箱涵施工，防撞护栏浇筑完成900米。 截至2018年7月12日，已完成项目设计总进度约65.6%，整体按计划节点推进。 三、存在问题浅析 XX路下穿环城高速公路涉及三条军事光缆迁改，分别为中国人民解放军信息化战略部队管理的渝贵干线光缆二条（已完成
关于XX绩效考核的调研报告
关于有限公司绩效考核的调研报告
一、调研背景介绍 是一家台湾独资企业，成立于1994年8月，在公司高层的领导下，经过20多年的摸索和经验积累，公司已具备现代化企业的规模，员工人数曾达到近3千。近几年来，受到全球经济环境和国内经济下滑等多方面因素的影响，目前员工人数近千人。为了稳定干部队伍，公司管理层于2011年开始，从生产制造部门开始实行绩效考核，近两年来该项举措备受公司管理层和被考核对象的关注。自考核实施以来，公司制定了有关绩效考核的标准和考评办法，并逐步在公司其它部门推广，但实施效果并不理想，没有起到管理层所期盼的应有的作用。 在此背景下，公司派专业顾问于2016年4月7-9号对公司绩效考核制度及现状进行了调研。为了解公司相关员工对现行的绩效考核制度的评价及看法，更好开展绩效管理工作，按期对该公司进行了专门的调查。此调查以访谈、现场考察及文件查阅形式，以公司中高层及基层干部为调查对象，问题涉及对当前的绩效考核制度的评价与看法、当前部门绩效考核指标的看法，以及希望如何改善绩效考核制度等方面内容。现将调查情况综合如下： 二、所见所闻所感 有限的调研给咨询顾问留下最深印象的是五金的大家庭文化以及中层干部对公司的极高忠诚度。绝大多数中层干部在公司工作的年限都在10年以上，这种现象无论是在私营企业或者合资企业中都是超乎寻常的。通过与公司高层和中层干部的交谈，我们似乎找到了部分答案，那就是台资企业独特的家长制管理方式所蕴含的亲情文化：总经理对干部从生活，到安全，到工作，事无巨细，无不关心，这些无疑让来自各地的干部们对公司产生了家的温馨与归属感；没有具体了解公司的薪酬制度和结构，但我们相信公司的薪酬水平在深圳，在同行业中是具有代表性和竞争力的。从人力资源管理的有效性来讲，高层成功地做到了待遇留人，情感留人。如何再进一步做到制度留人和发展留人，是公司所有员工都比较关注的问题。 从目前公司实施绩效考核的现状看，公司的初衷是希望加强人力资源管理，激励员工进一步提高生产和工作效率。但由于绩效考核管理制度的不完善，加上缺少绩效沟通，现行的绩效考核被等同于变相的加薪，因此导致拿了绩效奖的不满意，没拿绩效奖的更不满意，公司高层也不满意。 三、针对绩效考核的主要问题 1.对绩效考核的基本认识 所有被访谈的干部（经理，副理，课长，组长）都认为绩效考核有必要，但大家对绩效考核的目的的理解过于片面和狭窄。普遍的观点是目前公司目前实施
深入基层的调研报告
深入基层的调研报告 深入基层的调研报告范文 为加强领导，深入推进服务型社区建设工作的开展，进一步了解居民实际情况，扎实开展三问三解活动，XX路办事处聚财社区成立了以社区书记XXX为领导的调研工作组。XX月XX日上午，该调研工作组深入到聚财社区居民群众当中，进行了走访调研工作。走访通过入户调查、询问交谈，收集意见等方式，充分了解我辖区居民的相关居住状况，查找相关问题。现结合我社区一年来的各项实际工作，形成如下调研报告： 一、走访概况及重点 走访所见群众基本生活状况良好，对社区管理工作评价较为满意。主要分析重点几户走访对象，情况如下： XXX：孤寡老人，常年卧病在床，行动不便。 XXX：辖区居民，XX学院退休教师。 XXX：低保户，环卫工人，因身体残疾导致家庭贫困。 XXX：老党员，患有脑梗塞。 XXX：地毯厂下岗职工。 二、发现问题及原因分析 根据走访群众所见现实情况及以上重点对象分析，主要存在以下几点问题： 居民群众对新时期各项社会保障优惠政策了解不够深入，遇到问
题不能够根据各项程序享受政策优惠。在调查走访中发现很多居民生病后不能够顺利通过社会医疗保险实现医药费用报销。此处充分表现出居民对政策优惠的相关程序以及办理手续了解甚少。这在很大程度上增加了居民看病治病的负担，优惠政策反而成了落不到实处的空架子。原因为以下几点：一是对相关优惠政策的宣传还不到位，没有落到实处，宣传面点散零星，不够全面;二是对办理程序手续过程讲解不够清楚。 突发意外导致家庭困难拮据的相关原因情形增加。成员中有残疾的、年老体弱的，他们丧失劳动能力，没有经济来源，也是导致家庭困难拮据的原因之一。现下社会人口老龄化严重，养老保险的购臵也成了居民们关注问题的重中之重。很多老人子女不在身边，文化水平的限制，对于养老保险的购臵也是一知半解，到底如何办理、需要何种手续、办理后会享受到什么待遇也是一片茫然。XXXX年是XX创建国家级卫生城市改造的重要的一年。XX区是学院社区双创旱厕改水厕的示范点。这项工作开展至今马上一年了，从刚开展的开展困难到后来的顺利开展，再到后来的一系列后续工作都得到东区居民及租住户的大力支持。但是工作中还是存在着很多问题，比如XXXX年冬天，因为天冷，水流量小，再加上一些居民家的水厕电热丝使用不当烧坏了，部分居民对此比较不满意。高专东区普遍为租住户家庭经济条件一般或者较差，流动人口较多，据居民们反映，自从装上了监控盗抢现象相对来说比往年少了很多。但是环境卫生比较差，自从去年旱厕改水厕以来，小巷里到处是大小便。都是现下迫切需要解决的问题，
调研报告格式
关于xxxxxx调研报告 xxxxxx： 近日，为贯彻落实xxxxxx，xxxxxx对xxxxxx工作进行了认真研究，重点选择了xxxxxx开展实地调研。现将有关调研情况报告如下: 一、基本情况及特点。 （一）xxxxxx。 （二）xxxxxx。 …… 二、存在问题及原因。 （一）xxxxxx。 （二）xxxxxx。 …… 三、有关对策及建议。 （一）xxxxxx。 （二）xxxxxx。 …… Xx单位 Xx年x月x日
范例： xx省大学生创新创业调研报告 Xxx： 为深入了解我省大学生创新创业情况，今年7月以来，我室组织调研组赴xx市、xx市等地开展了专题调研。 调研表明，“十二五”以来，全省各地、各有关部门、各高校紧紧围绕推动大众创业、万众创新，认真贯彻落实中央和省各项部署，我省大学生创新创业行动逐步得到重视、创新创业平台逐步谋划建设、创新创业政策逐步制定出台、创新创业人数逐步有所增多。据有关部门抽样统计，我省大学生累计创新创业24453人，高校毕业生自主创新创业人数占当年高校毕业生总数之比由2010年的不到1%上升到2014年的4%左右。其中，2014年有4137名高校毕业生自主创新创业，带动就业29937人。2013—2014年，各有关部门共为653名高校毕业生发放创新创业奖励294.35万元，为1535名高校毕业生兑现创新创业场租补贴659.83万元，减免税收696.16万元、行政性收费674.82万元。截至目前，全省共有大学生创业园50个、孵化基地63个。其中，国家级创业孵化示范基地1个、省级创业孵化示范基地7个。 （一）大学生创新创业助推我省新兴产业发展、促进社会就业。大学生创新创业正从传统的种养、销售、咨询服务拓展到信息技术、电子商务等新兴产业领域，且创新创业意
关于XX公司成本核算的调研报告
关于XX公司成本核算的调研报告 摘要:成本核算是企业管理和财务决策中最重要的一个环节，在市场经济条件下，企业要想在竞争中取胜，必须降低生产成本，做好成本核算，着力提高利润水平。我们通过成本核算，可以计算出产品实际成本，可以作为生产耗费的补偿尺度，可以确定企业盈利的依据，便于有关部门制定产品价格和企业编制财务成本报表的依据。 关键词：企业管理、成本核算、对策 一、调研目的： 反映和监督各项消耗定额及成本计划的执行情况，以便控制生产过程中人力、物力和财力的耗费，从而做到增产节约、增收节支。 二、调研方法： 通过有关人士的介绍和网上查阅相关的资料文件档案等方式，作了较为细致的调研 三、调研内容： （一）、联发集团的成本核算的现状 该公司属于纺织品行业，纺织品行业的成本核算处理比较复杂，目前正常生产所领用的材料主要有两种出库类别，一是生产领用，二是加工领用，这两种出库类别的实质是一样的，也即这种方式所发出的材料，均将构成产品成本的实体，发出的材料将全部记入当期相应的产品中。如果出库类别混乱，或者在开单业务中乱用出库类别，会
使得成本材料的构成不正确。在这种情况下，很多产品的成本算出来就未必是精确的，会给企业的成本核算造成很大的误差和困扰。（二）存在的问题 1、员工专业知识缺乏，缺少专职的成本核算人员 联发集团地处海安经济开发区，纺织员工大多为妇女，而她们对于成本核算的知识了解的并不是很深入，如果出库类别混乱，或者在开单业务中乱用出库类别，会使得成本材料的构成不正确。在这种情况下，很多产品的成本算出来就未必是精确的。会给企业的成本核算造成很大的误差和困扰。 2、员工在领用材料方面的串料情况。 这在公司内部是常有的事，如果这种现象做为生产人员没有很好的管理与控制方法，成本的核算也会受到影响。由于生产的产品类型很多，而这个问题可能会导致核算产品的成本时候出现误差。当然由于中间半成品较多，成本核算处理也较多，也会对产品的核算造成一定的误差。 3、计算出来的产品成本的准确性不高。 纺织品公司难免通常有委托加工的时候，每个公司做的都不同，每次来对账的时间也不同，这给公司的账造成一定的困扰。有些账目的数字准确度不高。 4、浪费情况较严重，成本得不到控制 由于地理位置的因素，集团靠近农村，员工的琐事较多，而因此带来
关于企业调研报告4篇
关于企业调研报告4篇 本文结束目录关于企业调研报告县工商局关于企业对外合资合作情况的调研报告关于企业文化的调研报告最新关于企业离职率调研报告 xx局人事处(党委组织部)大力加强班组党支部建设，是铁路系统在xxx活动中开展基层组织建设年的一项重点任务。结合路局班组党支部建设的具体实践，对如何强化班组党支部建设谈一点粗浅思考体会。 一、路局班组党支部建设的现状 各级党组织面对车间、班组管理规模、生产任务、劳动组织发生的变化，坚持“三个有利于”的原则，及时根据生产布局调整、行政机构变化、党建工作需要，针对管理跨度加大、党员流动分散等新情况，动态优化班组党支部设置、选优训强班组党支部书记、健全完善促进党支部作用发挥的工作机制，努力做到“工作或业务开展到哪里，党的组织就设置到哪里，党的工作就延伸到哪里，党员作用就发挥到哪里”。截至x月xx日，全局设置党总支xx个、党支部xxxx个、党小组xxx个。xx个主要运输站段设党总支xxx个、党支部xxx个、党小组xxx个，其中，班组党支部570个，覆盖生产一线班组的比例为xxx%，基本形成了车间设党总支、班组设党支部(含班组联合)、特别流动分散的党员组成党小组的基层党支部建设格局。xxx名班组党支部书记中，
由工班长兼任支部书记的有xxx个，占xxx%;由总支委员(车间干部)兼任支部书记的有xx个，占xxx%。 二、推进班组党支部建设的主要做法 1.建立健全班组党支部建设的责任落实机制。下发《关于加强运输生产一线班组党支部建设的意见》，明确围绕中心、服务大局、发挥优势，解放思想、实事求是、与时俱进，分类指导、规范管理、夯实基础的3条班组党支部建设基本原则，落实班组党支部建设责任制。局党委总体规划、调研指导、检查督促全局班组党支部建设，定期分析班组党支部建设情况，及时研究解决新情况新问题，选树典型，推动整体。站段党委主体推进本单位班组党支部建设工作，健全完善加强班组党支部建设的具体措施办法和工作制度机制，加强对所属班组党支部的检查指导和考核评价，加强班组党支部书记队伍建设，加强调查研究，及时协调解决存在问题。车间(车队)党总支负责班组党支部建设的具体实施，组织落实各项工作任务，抓好日常工作的部署、检查、指导和考核，选好配强班组党支部书记，上好专题党课，经常性面对面指导，督促班组党支部落实有关制度要求，不断提高班组党支部工作质量。 2.区分系统分类动态优化班组党支部设置。结合生产组织、班组规模、党员分布、作业方式和职场关系等因素，分类提出车务、客运、机务、供电、工务、电务、车辆等系统班组党支部设置的xx条原则，突出关键作业班组、异地偏远班组、流动分散班
项目调研报告
密级：★高★ 版本：1.0 XXX公司供应链调研报告 XXX股份有限公司 金蝶软件（中国）有限公司 2020年7月6日 2020-07-06
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目录 第1章总体概述 (6) 1.1项目背景 (6) 1.2关键业务需求 (6) 第2章销售管理 (8) 2.1业务现状 (8) 2.1.1组织分工 (8) 2.1.2客户管理 (8) 2.1.3销售业务 (8) 2.1.3.1业务流程 (8) 2.1.3.2销售订单 (8) 2.1.3.3结算 (9) 2.1.3.4信用管理 (9) 2.1.3.5统计报表 (9) 2.2关键业务问题分析 (9) 2.2.1产品编码规则 (9) 2.2.2开票客户与发货客户不一致 (12) 第3章采购管理 (14) 3.1需求调研结果 (14) 3.1.1组织分工 (14) 3.1.2供应商管理 (14) 3.1.3采购价格管理 (14) 3.1.4采购业务 (15) 3.1.4.1采购计划 (15) 3.1.4.2采购订单 (15) 3.1.4.3收货 (16) 3.1.4.4退货 (16) 3.1.4.5发票接收 (17) 3.2关键业务问题分析 (17) 3.2.1采购计划 (17) 第4章仓库管理 (19) 4.1业务现状 (19) 4.1.1基础数据设置 (19) 4.1.2收料 (19) 4.1.3生产发料 (19) 4.1.4生产成品入库 (19)
关于某同志有关问题的调查报告
关于某同志有关问题的调查报告按照组织安排，我们7月27日对xxx社区党支部书记、居委会主任xxx同志进行了考察。8月10日，我们一行4人再次就有关问题进行了调查，先后与办事处主要领导、分管社区工作领导、纪工委书记及xxx本人进行了谈话。现就调查结果汇报如下： 一、调查情况 1、反映xxx纪律性不强的问题 与xx处领导、办事处民政办(分管社区工作的部门)及社区居委会委员谈话了解到，自2000年以来，xxx同志纪律观念较差，经常不上班，xxx安排工作打电话联系不上，平时xx处的一些重要会议也不能按时参加，社区工作主要由居委会委员负责。xx处主要领导曾到该社区检查工作时，xxx称自己在家里，但等了很长时间都没有出来(xxx就住在该社区内)，造成的影响很不好。据反映，3月1日召开的xxx处保持共产党员先进性教育活动动员会，xxx也没有参加。我们查阅了当日会议签到册，没有xxx签名，该社区参加会议的是社区居委会委员xxx(当日会议签到册复印件附后)。据xxx处主要领导反映，前不久召开的防汛工作会，xx也没有参加。 xx对这些情况的解释是，她认为在社区工作不能只坐在办
公室，而是需要经常到社区居民家中走访了解，所以常常不在办公室上班；xxx处给她打电话，她把手机调在振动模式，经常听不到，而按来电回电话过去时，xxx处电话总是占线，所以常常造成无法联系的现象。 2、反映xxx参加直销的问题 在考察过程中，多次有人反映xxx参加直销，认为其不上班的原因也在于因直销业务所迫，常在外地来往活动，无力兼顾社区工作所致。经与xxx谈话，其本人也完全承认自己在搞直销。 xxx对这些情况的解释是，20000年社区居委会主任任期届满，但组织迟迟不予换届，加之xxx处领导对社区工作不支持，严重挫伤了ta的工作热情。认为在社区这样工作下去无法充分施展自己的才华，而参加直销能够发挥自身特长，体现自身价值。且ta参与直销活动都是在工作之余、八小时之外，丝毫没有影响到社区的各项工作。 3、反映xxx生活作风及欠款问题 在考察过程中，多次有人反映xxx的生活作风问题和欠款问题。据调查，所谓“生活作风”和欠款问题都是指发生在xxx与xxx之间的事情。x的妻x多次来社区、xx处哭诉，xxx纪委对此事进行了调查了解，并提出了处理意见(详细资料复印件附后)。xxx本人对这些情况的态度在资料中也有表述。
项目调研报告
Xxx项目调研报告
目录
1 项目描述 1.1适用范围： 描述本项目的使用场合及处理业务 1.2项目名称： 本项目的名称，包括全名、简称、代号、版本号等。 1.3名词释义： 对重要的或具有特殊意义的名字进行解释 2调研情况介绍 调研过程：包含某年某月在什么部门做了哪些调研工作 调研 3 用户情况描述 用户业务描述 描述本项目的使用者业务处理流程。 用户基本情况 用的所在部门及部门职责 项目受众的所在部门及部门职责，不同的单位相同的职能可能由不同的部门承担，这也要根据具体的项目受众区别对待，有的系统是多个部门或全公司使用，有的则是部分部门和单个部门使用。 用户的工作流程 理清楚用户原有工作的工作流程挖掘可完善优化的地方
用户的技术水平 用户对于系统的理解能力及新系统的接受程度，为将来系统上线后的培训工作摸底。 用户的原有系统现状 详细介绍用户使用系统的主要情况，现有系统的优势所在，着重介绍现有系统的不足之处及可完善的地方 4 任务概述 预期目标 根据前面的调研基本情况，明确当前系统需要完善的地方，确定项目预期完成的目标。 运行环境 对于之前系统的运行环境做简要说明，主要说明本项目的运行环境及部署需求。 硬件环境 简要说明项目上线运行需要的最低硬件配置，推荐配置。 软件环境 项目需要运行的软件环境，如操作系统，网络软件，数据库系统，网络环境等等 其他环境要求 如机房要求等 运行条件与限制 说明本系统在使用时必须满足的条件和所受的限制，以及相应的原因，数据输入范围或格式。主要特点 主要说明本系统比其他系统的优势即卖点。
5 功能需求 功能划分 从用户的角度将产品按功能划分成不同的部分，这里的划分非最后项目实现后使用时的功能划分，这里只是便于描述让用户理解。 功能描述 对于前面的划分逐项进行分析描述，明确必须完成的功能，可以完成的功能，和暂时无法完成的功能。对于无法完成的功能务必找出其他的弥补措施，或者详述无法完成的原因，在项目验收时这是重点注意的地方。 6 数据描述 对于软件类产品或者部分硬件类产品。 输入、输出数据 对于输入输出数据的描述 数据流图 简要说明数据的传递和加工过程。 数据库描述 数据字典 解释数据流图中的相关术语。 7 性能需求 数据精确度 对于产品的最终输出数据进行精确度描述
关于XX事件的调查报告
关于XX事件的调查报告 ****年**月**日**时，接到**单位关于**疫情的电话报告（**中心实验室发现**疫情），**疾控中心于**月**日**时派出专业队伍，包括流病、实验室、消杀等人员前往现场，目的是。。。。。。。。现将调查情况报告如下： 一、疫情的发生、发现与报告 ****年**月**日**时，报告单位发现**疫情发生，于**月**日**时报告疾控机构，疾控机构**月**日**时响应预案，派出专业队伍，**月**日**时初步核实事件发生情况，**月**日**时完成网络直报。 二、病例定义 1、疑似病例 2、临床病例 3、确诊病例 三、流行病学调查 1、事件发生场所的一般情况介绍 2、病例主动搜索和首例病例调查（指针病例调查） 3、病例的三间分布 A、发病曲线 B、地点（班级）分布 C、性别、年龄、职业 D、临床症状与专归 4、流行病学病因调查 四、实验室采样与检测 应尽量详细描述采样时间、样品陈放器皿、保存条件、采样人数、样品总数等，拟送检检测项目，**月**日**中心实验室检测结果。。。。。 五、假设或初步结论（结论分析） 1、根据。。。，初步判断该事件是呼吸道传播性传染病暴发，波及范围（包括人数、地理范围），罹患人数，死亡人数。 2、目前疫情处于发病上升期（高峰期、下降期），拟通过控制传染源（切断传播途径、控制易感人群）为主的防控策略。
六、采取措施 1、事件某单位及时介入干预处置、疫情及时上报 2、根据事件定级，启动X级预案响应 3、该事件共调查了x人，其中y人接受治疗，z人接受医学观察，共处置了(y+z)人 X、y、z三个数字的涵义有别于波及人口数和罹患人数 4、拟对教室、宿舍等地约xx㎡采用过氧乙酸熏蒸等方法消毒 5、宣传教育 七、下一步工作计划或建议/事件评估与经验总结 1、病因：流行病学病因与病原学病因 2、控制效果 3、成本 3、经验总结/局限性 落款：**单位、时间 八、附录； 1、病例一览表：包括序号、姓名、性别、年龄、班级或地址、发病日期、主要临床症状、治疗方案（无治疗、买药、诊所、医院治疗）、专归（痊愈或好转、死亡）、专归时间、备注（如重症病例） 2、密切接触者一览表：包括序号、姓名、性别、年龄、班级或地址、落实医学观察时间、结束医学观察时间、是否出现类似症状、出现类似症状时间、落实医学观察单位或负责人 3、现场处置队伍人员组成：流病、实验室、消杀 4、现场物资准备：
关于图书发行情况的调研报告
关于图书发行情况的调研报告 一、图书发行基本情况 我县图书发行以国办新华书店为发行主渠道，以民营图书销售市场为辅助。 县新华书店创建于XXXX年XX月，通过拓展销售网点，提高优质服务水平，不断实现国有资产累积增值。至今，XX 新华书店拥有正式在编职工XX人，经营场地X处，共计建筑面积XXXX平方，总资产XXXX万元。其中，县城城区门市部X处，农村下伸网点X处。目前XX路新华书店新营业大楼正在建设中，大楼主体工程即将竣工，大楼建筑面积XXXX 平方，营业面积XXXX平方，预计新营业大楼在XX年可开业。县新华书店XX年X月与XX省新华书店集团有限公司连锁，整个图书流程全部实现计算机网络管理。XX年图书销售超过XX万元，实现利润XX万元。从图书销售结构来看，以XX年为例，文教类图书销售占XX%左右，少儿读物占XX%，音像制品销售占XX%，文艺类图书占XX%，科技类图书占XX%，其他图书占XX%。 县新华书店XXXX至XXXX年图书销售情况如下：XXXX年XXXX万元，XXXX年XXXX万元，XXXX年XXXX万元，XXXX年XXXX万元，每年均有不同程度的增长。其中县城中心门市部年销售在XXX万元左右。但自今年起，由于受到“一费制”
的政策影响以及图书发行市场的激烈竞争，图书销售形势不容乐观。 市场经济的发展和人们“求知”、“求乐”文化需求的增长，给民营图书发行销售市场带来了巨大发展空间。截止目前，全县共有图书零售出租单位XXX家，其中由邮电、团委等部门申办的国有图书零售出租单位XXX家，纯属社会、个人资金兴办的图书零售出租单位XXX，主要分布在XX、XX 等地，XXXX家、XXXX家。根据XX年统计数据显示，我县国有图书零售出租单位销售额XXX万元，销售图书XXX万多册，民营图书零售出租单位销售额累计XXX万元，销售图书XXX 万多册。 二、目前XX图书发行市场中存在的主要问题 1、图书市场相对混乱、管理力度有待加强。目前图书市场中特价书店如雨后春笋般发展，当然特价书店中也有一部分在销售正版图书，给读者带来一定的便利，减轻了读者的经济负担，但许多特价书店鱼龙混珠，出售盗版书和非法出版物现象普遍存在，特别是一些教辅读物、最新流行小说和一些社科书盗版、盗印现象较为严重，盗版教辅读物进学校的现象也时有发生，高定价低折扣书普遍存在，这给国办新华书店的经营带来了一定的困难。 2、图书市场经营竞争无序。目前图书市场竞争十分激烈，但竞争却在无序中进行。特别是大中专学生和职业高中
xxx 调研报告
夯实基础，迈向卓越 广东xxx热泵有限公司管理改善项目调研报告和改善建议 杨益新撰写 2018.07.06
目录前言 公司概况（略） 公司现状 （一）高层访谈 （二）中层访谈 （三）现场查看 （四）公司文件共享平台 （五）管理例会和专项会议 （六）问卷调查 总体评估 （一）精益生产 （二）麦肯锡7S要素分析 调研结论及改善建议 第一阶段改善项目及推进计划 结束语
前言 xxx人经过十几年的拼搏发展，已经走出了艰难的创业阶段，进入规范化和精细化管理阶段。尤其是2017年，乘着国家“煤改电”政策的风口，公司销售额发生突破性的增长。业务的增长，给内部管理提出更高的要求。怎样使内部管理不拖公司经营的后腿？快速响应市场变化和要求？怎么提高产品品质降低运行成本，提高竞争能力------ 公司决策层决定借助外脑，共同努力，提高内部管理水平。 2018年6月19日，本人正式进驻广东xxx热泵有限公司，进行内部管理改善的顾问活动。 公司概况（略） 公司现状 顾问活动第一阶段，进行为期二周的内部管理调研，了解公司内部管理的现状。 调研方式：访谈+生产现场查看+参加公司的例会和专题会+登录公司的文控信息系统调阅公司的体系文件、制度文件，各部门的工作文件+问卷。 （一）公司高层访谈 公司高层领导有五位，其中二位是创业股东，一位是近期加盟的股东。他们都具有本科、研究生学历，并且有大型家电企业中高层管理的实操经验。公司从建立至今十五年，股东们始终保持高昂的创业热情，亲力亲为，既是股东又是经理人。五位高管分别主管《制造+海外营销+人事行政+IT》、《财务+采购+国内营销》、《研发+合资公司》、《开发设计+工艺+测试》、《烘干机产品》等模块，各司其责，领导公司日常运作。
关于某某公司人员流失调查报告
社会实践报告 教育层次（本科或专科）：专科 实践报告题目： 关于xxxxxxxxxxxxxxxxxxx人员流失的调查报告 分校（站、点）：xx分校 姓名：xxxxx学号：xxxxxxx
年级：14秋专业：行政管理 指导教师：xx 日期：2016年03月08日 关于xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx的调查报告 一、调查过程 （一）调查目的与意义 1.调查目的 在竞争激烈的21世纪随着社会经济的发展，上海金时利胶粘带有限公司的人员流失情况越来越严重，因此急需要找出公司人员流失的根本原因，故此要对金时利进行一次调查。 2.调查意义 在竞争日益激烈的今天对企业人员不正常流失都已司空见惯了，正是这各类企业还是众多消费者以及人员自身都熟视无睹的盲区就会成为制约企业发展的瓶颈。因此公司必须要调查出人员流失的原因并对此现象进行分析，正所谓“人才难得又难知，要爱惜人才”，要留着他们，就要找出减少人员离开的相对政策，从而为企业提供一条可资借
鉴之路。 （二）调查对象概况 1.调查对象全称 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 2.调查对象地址 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 3.调查证明人 姓名：xxx；联系电话：xxxxxxxxxxxxx；与调查主题关系：xx。 （三）调查时间 2016年04月11日—2016年06月19日。 （四）调查方式 □访谈（包括电话访谈)，访谈对象为：销售业务员：xxxxx 联系电话：xxxxxxxxxxxx 客服：xxx 联系电话：xxxxxxxxxxxxxx 访谈对象的选择原则是：选择不同岗位的人员，主要是想通过员工在不同职位对于公司现状的看法以及对于公司不同问题的指出。
xxxxxxx调查报告
XXXXXXXXXXXX 社会实践调查报告 报告题目：XXXXX班心理健康调查分析 系：XXX系 年级专业： XXXXXX班 学号： XXXXXXX 姓名： XXXXX 提交日期：2013年 5 月 4日 学生姓名 XXXXXX 成绩
评语： 评阅教师（签名） 年月日题目：XXXXXXX班心理健康调查分析
目录 1引言……………………………………………………2调查目的………………………………………………3调查方法综述………………………………………… 3.1调查对象具体情况……………………………… 3.2调查方法………………………………………… 3.3资料整理与分析………………………………… 3.4调查问卷设计……………………………………4数据分析………………………………………………5调查总结………………………………………………
1、引言： 进入大学以前，你心目中的大学时什么样的？自由、阳光、热情、充满理想、充满激情……是否过上了你想要的生活？然而11级的我们已经度过了一年半多的大学生活；原先渴望的生活是否渐行渐远？再过两年，这些就不会成为我们讨论的话题了，但是人总不是活在理想当中。我们总是需要在理想与现实之间找到平衡点。为充分了解排查我班同学的心理状况，提前做好各种预防机制，故在我班开展本次心理健康调查问卷，希望调查数据对我班同学有一定参考作用。 2、调查目的 为了解我班同学对自己目前本身生活的态度，反映同学们在情感、工作、生活上的心理与生理问帮助题，故开展本次心理健康调查活动。以帮助同学们在生活中树立正确的世界观、人生观、价值观。开启富有意义的大学生活。 3、调查方法综述 3.1调查对象具体情况 在此次调查分析中，调查对象为11级会计系财务管理3班的49位同学，由于本次调查的中心为研究班级同学的心理健康状况，故调查工作只在于1115543班内部展开。 样本男女比例： 由于广东金融学院为一所财经类院校，及本专业——财务管理专业的特殊性，所以1115543班以女同学居多，样本容量为49，男生占20.41%、女生占79.59% 3.2调查方法 本次调查采取发收调查问卷的方式。首先先把调查问卷发到班级同学手中，在课间结束时，由班级心理委员收回。本次调查共发出问
关于XX公司调查报告
关于XX公司调查报告 社会实践报告 教育层次（本科或专科）：专科 实践报告题目： 分校（站、点）：西南教学点 姓名：高俊学号年级：10秋专业：行政管理指导教师：齐海丽日期：2012 年12 月 2 日 关于上海百晟精密机械有限公司员工培训的调查报 告 一、调查过程 （一）调查目的与意义 1.调查目的 员工培训的目的是通过一定的科学手段，促使员工在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升，以保证员工能够按照预期的标准或水平完成工作任务，员工的素质决定着企业的素质，拥有高素质的人才，才可能谈得上持续发展。通过培训，可以使新员工融入到企业的文化之中，可以使老员工补充新知识新技能，以跟上企业发展的步伐。 2.调查意义
企业要参与市场竞争，就必须拥有高素质的员工队伍。人才要参与人才市场竞争，就必须时时“充电”，吸收新知识和新技能，以增强自身竞争力。培训使企业人力资本整体增值的同时，也增加了企业自身的价值。员工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。 （二）调查对象概况 1.调查对象全称 上海百晟精密机械有限公司 2.调查对象地址 上海市浦东新区康桥路898号 3.调查证明人 邵鹤良 （三）调查时间 20xx年8月26日—20xx年11月18日 （四）调查方式
xxx-调研报告
课号： 课号： 国外最新数控几款重要系统对比 姓名：卜俊文学号：1101110706 世界上的数控系统种类繁多，形式各异，组成结构上都有各自的特点。这些结构特点来源于系统初始设计的基本要求和硬件和软件的工程设计思路。对于不同的生产厂家来说，基于历史发展因素以及各自因地而异的复杂因素的影响，在设计思想上也可能各有千秋。 一．FANUC的新一代NGC系列数控系统 1、FANUC的新一代NGC系列数控系统可以满足从低端到高端的需要从一般的车床、铣床、加工中心、磨床到功能齐全的复杂、先进的复合、高精、高速和高效、多轴联动、多工位、多通道数控机床等，都能满足，也可以适应从金切机床到冲压成形机床的不同品种的需要。FANUC的NGC系列低端CNC为FS0i/0i Mate-MODEL C，是非常小型化的高可靠性、高性能价格比的数控系统。其中FS0i - MODEL C最多可以进行4轴控制，它的功能以功能包形式划分为A、B两种，以便更适合不同机床的档次，比如对A功能包，可以用于模具加工。而FS0i Mate-MODEL C，最多可以控制3轴，并具有操作工具“操作指南0i ”及“TURN MATE i”。 2、多轴、多通道的数控系统 NGC系列具有丰富的5轴加工功能，这些功能主要为： 1. 用于5轴加工的刀具中心点位置控制：5轴加工机床的加工程序在大多数情况下以小程序块指定，许多用户希望以简便而较少的程序段来编制复杂的加工轮廓。根据这个需求，可采用5轴加工的刀具中心位置控制功能。不管刀具的方向怎么变换，刀尖的路径以及速度都按照程序指定的路径及速度进行自动控制。它除了与“直线插补命令”对应外，还与“圆弧插补命令”对应。 2. 倾斜面加工命令：在对工件上的某个倾斜面进行钻孔或铣槽等形状加工时，通过指定加工面为XY平面，编程工作就会变得很简单。倾斜面加工命令可以实现这种指定方式，同时，不需要指定刀具的方向，就可以使刀具以垂直于倾斜的加工面的方式自动地定位刀具。这个功能使在倾斜的加工面上的编程变得很简单。 3. 用于5轴加工的手动进刀：通过手轮、JOG和增量进给，可以轻而易举地使刀具沿着斜面移动，或使刀具沿着斜面的刀具方向移动，或者在保持刀尖位置的情况下改变刀具的移动方向。这样，也就减轻了操作人员对准备作业的负担。 三、具有丰富的高精、高速功能 纳米插补：纳米插补产生以纳米为单位的指令给数字伺服控制器，使数字伺服控制器的位置指令平滑，因而也就提高了加工表面的平滑性。通过将“纳米插补”应用于所有插补，无论是铣削加工还是车削加工，均可实现纳米级别的高质量加工。此外，除了伺服控制外，“纳米插补”还可以用于Cs轴轮廓控制；刚性攻丝等主轴功能。纳米插补的方框图如图2；其中HRV是“高反应矢量”控制的意义。 二．西门子数控 1.西门子产品功能 SINUMERIK 840D标准控制系统的特征是具有大量的控制功能，如钻削、车削、铣削、磨削以及特殊控制，这些功能在使用中不会有任何相互影响。全数字化的系统、革新的系统结构、更高的控制品质、更高的系统分辨率以及更短的采样时间，确保了一流的工件质量。 控制类型采用32位微处理器、实现CNC控制，用于完成CNC连续轨迹控制以及内部集成式PLC控制。操作方式。其操作方式主要有AUTOMATIC(自动)、JOG(手动)、示教（TEACH IN）手动输入运行（MDA），自动方式：程序的自动运行，加工程序中断后，从断点恢复运行；可进行进给保持及主轴停止，跳段功能，单段功能，空运转。 轮廓和补偿 840D可根据用户程序进行轮廓的冲突检测、刀具半径补偿的进入和退出策略及交点计算、刀具长度