加油站综合办公室个人工作总结和工作计划 加油站年终工作总结及明年工作计划

加油站综合办公室个人工作总结和工作计划 加油站年终工作总结及明年工作计划
加油站综合办公室个人工作总结和工作计划 加油站年终工作总结及明年工作计划

加油站综合办公室个人工作总结和工作计划加油站年终工

作总结及明年工作计划

加油站综合办公室个人工作总结和工作计划 2010年,我在公司领导班子、部门主任和各位同事的领导和帮助下,认真对照部门工作计划,根据实际情况合理安排,完成了公司和领导交给的任务。

第一部分2010年工作总结加油站综合办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我自己清醒地认识到,办公室是一个综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。回顾2010年,主要做了以下几个方面的工作:一、排除故障,实现加油站大零管系统上线从2009年10月份开始,加油站先后由于联通光纤线路被挖断,造成加油站大零管系统无法上线,并且由于各方面的因素,加油站的网络一直处于断路状态,造成加油站与公司信息联络困难,经过不断的联系和协调,2010年3月8日-10日,加油站网络先后恢复正常,我也在这段时间内积极与省公司联系,配合进行大零管系统的上线操作,更换了加油站一台光纤协议转换器、加油站一**庭控制器,现这两座加油站的大零管系统已正常上线。

二、亲力亲为,确保加油站大零管系统正常上线积极与省公司信息处联系,将加油站大零管系统上线工作摆在第一位,利用一个星期的时间到加油站对大零管系统设备进行安装、配置,并对加油站的站经理、计量员、核算员和加油员现场进行培训,讲解设备保养、系统基本操作和部分故障处理办法,确保加油站各级人员对大零管系统当场就懂、现场就会,也为以后的运维工作打下基础。

三、参加大零管系统培训,为大零管的正常运行提供保障我于1月5日至31日参加了省公司组织的大零管系统运维培训,在近一个月培训中我熟练掌握了大零管系统的安装、配置、故障解决等内容,截至目前为止,共处理系统运行中产生的各类问题189项,处理率达到100%。并且在9月6日至10日参加了省公司组织的大零管系统强化培训,学习了更多的运维知识,为更好的处理故障打下了坚实的基础。

四、参与2010年工作会议的筹备这是我第一次参加大型会议的筹备工作,虽然总体来说会议进行的比较顺利,但在一些方面还存在欠缺,前期的准备不是很充分,有很多事情没有考虑周全,比如说背景墙在测量尺寸时就没有考虑到窗户的因素等,造成这些的原因还是因为缺少经验。

五、为新开业站配备信息设备为7座新开业加油站配备了电脑、打印机、扫描仪、UPS 等信息设备,并将设备统一进行了安装、登记,确保了设备能正常运行。积极联系联通公司,开通了加油站的光纤线路。

六、公司各类信息设备的维护和调试全年对机关和加油站电脑共进行了25次维护,处理了加油站光纤网络延迟的问题,更换了加油站光纤协议转换器一台,更换了加油站路由器一台,为新进人员分配了信息平台账号。统计了加油站大零管系统各类设备运行情况,并一一进行了处理。

七、其他工作完成情况1、积极为公司办理各类证件的年检。通过多方努力,用了1个

余月时间,办好了公司营业执照、成品油许可证等证件的年检,充分发挥综合部门的协调作用。

2、认真做好了公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责对制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,拟写并下发了《信息设备管理制度》、《网络及网络安全管理制度》。

3、切实做好了公司的日常工作。按照预算审批制度,组织落实了公司办公用品、信息设备、烟酒礼品等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司招待费、水电费、车辆使用及油料的管理和登记,严格按照程序核定使用标准。

第二部分工作的体会与不足在总结工作成绩的同时,也清醒地认识到工作中还存在许多不足:

第一,缺少对大零管系统操作人员的指导和大零管系统的及时维护。

第二,对办公室协调方面的事情还不是很熟练,缺少必要的工作经验。

第三部分2011年工作思路一、全力做好大零管系统的运维工作由于现在还有几个站点的大零管系统还未上线,并且后期上任的核算员都未经过专业的培训,操作方面存在的问题还较多,加上操作人员的变动、业务素质不一等情况,我将会竭尽全力做好系统的运维工作,不但要及时解决问题,而且还要提供操作指导,确保系统的正常运行。

二、认真学习办公室相关工作知识,积累经验由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以不敢掉以轻心,向制度学习、向领导学习,向同事学习,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面使自己能有较大提高,保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

三、做好公司的信息设备维护对机房的设备、电脑、视频设备等进行定期检查和维护,配合财务部做好资产清查和部分设备的报废,积极与省公司联系,落实办公电脑、网络、路由器等设备的更换问题。

四、认真做好本职工作的同时,理顺1、理顺关系,办理公司有关证件的年检、变更等事宜。在2月底之前将公司所有证照负责人变更完毕,并做好相关证照的年检准备,确保证照按时年检。

2、认真做好相关制度的修订及文字工作。草拟《证照管理办法》,并对《车辆管理办法》进行修订。

3、切实抓好日常工作。严格按照预算审批制度,落实办公用品、信息设备、烟酒礼品等物品的采购、调配和实物管理。做好公司招待费、水电费、车辆使用及油料的管理和登记,严格按照程序核定使用标准。

五、做好公司领导交待的其他工作/

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测量员年终个人工作总结

测量员年终个人工作总结 测量员年终个人工作总结范文5篇 总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?以下是的测量员年终个人工作总结5篇,欢迎大家分享。 施工放样是在施工承包合同生效后按设计图纸进行的,施工放样前,测量人员应全面的熟悉设计文件及监理细则,接受监理工程师或设计单位交给的控制桩、水准点和设计院逐桩坐标资料及其他桩志。在监理工程师的下,设计单位按照图纸资料在现场直接向承包人交桩。若发现连续两个以上控制桩点丢失、损坏时,应要求设计单位补定。承包人在接到设计单位发出的桩位图及坐标、标高等数据并现场交桩后,应在规定期限内(一般14天)自己进行复核检测,检测过程中应进行旁站监理。如果没有错误且精度符合设计及施工的要求,应书面表示正式接受桩位,并负责以后的维护和使用。如承包人对任一测量标志及数据持有异议时,应由监理工程师提交一份表格,列出认为有错误的桩点位置和修正数据。承包人的复核检测成果应上报监理工程师审核,在监理工程师确认以前,不得作为控制点使用。

控制点选取后,在地面上做好标记,对于需要长期保存的导线点,应埋入石桩或混凝土桩,刻凿十字作为标志,通过两个已知点测出该点的角度距离和高差,并闭合到另一个导线点。利用正倒镜的测法,算出平差,再确定该点的坐标,做好成果记录。以保证所移交的控制桩、点资料的正确。 设计单位提交的导线点、水准点是设计阶段为满足设计要求建立的,并不能完全保证施工现场测量施样的需要,且其中有些桩点在施工过程中会被覆盖、破坏而消失。因此,在开工前,测量人员开展好加密控制网点的工作,以保证路线及构造物各部位都能准确定位及施工过程个别桩位丢失后也能有足够的精度恢复桩位。测量人员正式接受导线点、水准点桩位后,应根据现场情况及施工技术规范要求,立即开展施工测量控制网点的加密工作。加密控制网点的埋桩、测量、建网和计算由测量人独立完成。完成此项工作的人员要有合格的资历和工作经验,使用的仪器必须经过检验标定,符合精度要求。拟定加密控制网点测设方安案。测量人完成加密控制网点工作后,应书面向监理工程师提交报告和计算资料。监理工程师复核检测结果进行审核,认为准确无误,精度符合要求后,可以使用。

中国石化加油站员工工作总结

中国石化加油站员工工作总结 在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。 一、经营情况 今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。 二、安全管理 1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的

各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在***时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。 三、服务方面 从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。 俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。……

加油站员工年终工作总结

加油站员工年终工作总结 理争效益,优质服务铸精品。在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。一、经营情况 今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。二、安全管理1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检

查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。三、服务方面1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。

测量员个人年终总结完整版

测量员个人年终总结 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

测量员个人年终总结 XX年,我队勘探任务重,参与了总公司重点工程“xx”会战和“xxx”区块项目,特点是任务紧、施工难度大、气候恶劣、组织困难、技术要求高等,但全队职工团结一心、连续作战、克服种种困难和不利因素,优质、圆满的完成了任务,受到上级和甲方的一致好评。 我作为一名常规组观测员,同时也是一个测量小组班长,克服的困难是外行人不知、不能想到的。常规测量组的特点是民工多,要花大量精力去协调民工在工作、生活中的种种情况,组织班组正常运作,同时观测员又要不停的施测,而常规组所测线段又是gps不能施测地段,往往是深谷、悬崖、植被参天的无人区,施工难度极大、吃住无着落,在这种情况下自己又饥又渴还不能表露,还要以饱满、乐观的情绪去带动班组。比如,在“龙岗”会战中正值严寒的元月,雨雪飘飞,寒风刺骨,但总公司的重点工程不能因气候的恶劣就停工,只能坚持,十天有九天没吃过午饭,十天有九天衣裤能拧出水。我是一名老观测员,在多年的野外工作中身患风湿、胃病、眼睛近视度数也越来越高,但作为一名观测员,一名班组长,在强烈的责任驱使下咬着牙带病坚持,带领全组人员高质量、多数量的完成了任务。紧接着我队又接到了“大足-安岳”区块的勘探任务,时值火红的七月,每天在户外烈日下工作十一、二个小时,同样也没穿过干衣服,服随时能拧下汗水,观测站都是设在无遮蔽的同时通视处,太阳再大也没法稍避一下,作为班组长是不能叫苦的,只能心里不断鼓励自己坚持,坚持过去就是胜利。同时,把这种精神传递给大家,在这种精神自励下我们小组在“大足-安岳”工区同样又取得了高质量、多数量的好成绩。完工后回家一称体重瘦了整整二十四斤,晒成了“非洲人”。

2020测量个人工作总结5篇精选

2020测量个人工作总结5篇精选 尽管这一年当中我取得了一定进步,但这并不代表自己就是一个合格的测量员,相对于自己期望还相差甚远,对于现在我感觉自己有很多待学习,改进的地方。一起来看看2020测量个人工作总结5篇精选,欢迎查阅! 测量个人工作总结1 时间过得可真快,转眼间20__年已经在我们身边流逝。这一年是紧张的一年也是充实的一年。在这一年的时间里。工作和学习让我在时间中成长。由于工作的需要,我被安排在一工区测量。测量是工程的眼睛。作为测?a href='//xuexila/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽保冶咀攀导是笫担磺幸允菟祷暗脑虼邮虏饬抗ぷ鳌T谡庖荒甑墓ぷ髦校冶哐埃叨土叮棺约耗芨旄玫氖视Σ饬抗ぷ鳌N叶越衲甑墓ぷ鹘辛艘韵碌淖芙幔?/p> 一、理论知识和现场的结合应用 测量工作对于国家经济建设有非常重要的作用,在相关的道路,桥梁,隧道,管线工程的建设都有广泛的作用。作为一名路桥专业的技术人员,必须具备测量学的基础理论,基础知识和基础技能,才能发挥应有的作用和为我国的路桥建设做贡献。

施工前需要将设计的路线,管线,桥隧等各项标注于图纸中,按照规定的精度准确无误的测设于实地,也就是施工前进行施工放样,在施工过程中,通过各种不同的方法来查工程的质量和进度,在工程竣工时还要通过测量等来检查竣工质量情况并测绘竣工图,以满足工程验收,维护,加固或扩建的需要。 通过了这一段时间的工作,我学到了很多知识,特别是测量知识。在工作中期间,我也碰到很多我想象不到的困难,但是困难并不可怕,可怕的是遇到困难,我们要敢于面对,和解决。我很珍惜这段时间的锻炼,因为现在是有个师傅在工作上指导和锻炼我,让我更快的适应现在的工作和成长起来。其实也是在学习,只不过是实地的训练,课堂知识和实践的结合应用,让我懂得理论知识的重要性,理论结合于实际,更使我明白施工测量和现场的知识应用在工程建设中都有重要的应用。 二、现场的随机应变能力 在测量中,除了测量的现场操作技能外,往往碰到一些比较复杂的问题,所以随机应变灵活应用计算机编程,将坐标放样点算出来。就成了一个灵活问题。 测量中,经常预先算好的放样点,不能按照理想的方法全部放样,往往被障碍物遮挡。所以就要对点进行移动更改,进行方位角的计算,来确定点位。在导线点之间不能通视的情况下。就要运用到交会问题。我们常用到的后方交会。后方交会是已知两

中石化加油站工作总结

中石化加油站工作总结 导读:本文是关于中石化加油站工作总结的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【范文:中石化加油站站长试用期工作总结】 进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法; 一、抓落实 作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。 二、抓销售 1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,

巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。 2、深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好, 3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,二是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。

测量主管年终个人总结

2016年个人工作总结及2017年工作计划 时光飞逝,转眼间2016年即将过去。回顾这一年来我们测量所做的工作,有好的地方也有不足之处,为了以后的测量工作能够顺利的开展,以及更好的为昌赣客专服务,作如下总结: 1、2016年测量工作完成了6座特大桥、3座大桥、1座中桥主体测量工作,10座涵洞测量放样完成,3座框构中桥测量工作完成,路基开挖及抗滑桩放样也是今年放样重点。并组织对全线导线复测,减少因控制点被移动未发现而引起的偏差错误。高铁测量还包括沉降观测,虽然我们的沉降观测已外包,但是我们也时刻关注着。沉降观测使用的基准点埋设及沉降观测标志的埋设与保护也是我们分内的事。以及配合征拆部门对永久地,临时便道、弃土场、改路的征迁工作。同时完善测量资料,做到数据实时跟进。 2、我分部测量人员9名。在日常的工作和学习中,测量队的整体水平都有了较大的进步,每一位成员都能很好的完成本职工作。测量工作是一项比较辛苦的工作,但是我们测量员不惧艰辛,不畏严寒酷暑,把每次的测量任务及时准确的完成。不足之处就是我们的工作中出现了错误,本应该可以避免的,但是由于粗心,没有对测量数据及图纸尺寸认真核对,而出现了不该出现的错误。因此在以后的工作中,我们应该多看,多问,多复核,应该量量放样尺寸与设计尺寸的偏差。 总之在工作中时刻牢记理论联系实际的方针,注重理论知识联系现场。经常做到“多学、多动、多看”,做到“手到、眼到、心到”。 3、测量队在测量过程中的控制重点抓的就是细节上的管理。测量工作没

有小事,无论多么简单的操作工序都要把他看做作是一项大事去做,规范是过程控制的标尺。工作中,需要经常翻阅,查看规范,一些测量过程中出现的问题,我们集体讨论解决。测量队工作目标不变,工作重点狠抓不放,加强对每个人的理论与实践结合能力培养,多动手,多思考,让他们迅速成为测量队的主力,甚至是中流砥柱。外部加强与其他部门的沟通,以确保测量工作顺利展开。施工过程中如发现有较大的偏差必须进行校核。施工测量工作外业中,控制测量、定位测量和重要的放样测量必须坚持采用两种不同方法或不同仪器,或换人进行复核测量。放样数据必须由两人利用不同的方法求得,结果一致后,还应该交换算法进行反算,并进行自查和复查,换手复核,保证放样数据准确无误,放样数据与检算资料一起,按照测量资料由专人统一保管。现场测量中工作严格实行测量双检制,对工程项目的关键测量如桩位、墩台位必须实行彻底换手测量,一般测量科目应实行同级换手测量,彻底换测量和计算人员。与此同时还应定期对我区段内的控制导线点、水准点进行复核测量严格要求精度满足。严格杜绝因为人为的疏忽大意而造成的不必要的损失。只要我们认真一点,错误就不会发生,误差就会小一点。尽管仪器的精度可以满足要求,但是为了避免出现差错,尽量把误差减到最小,就能把工作干到最好。我们每一次测量所发生的数据及当时的情况都做了详细的记录,做到有据可查。测量原始记录、资料、计算书、图表必须真实完整,不得涂改。测量记录与资料必须签字齐全,分类整理、妥善保管。测量仪器按计量法规的要求定期进行检定,准确记载检定、维修情况,并应做好日常保养工作,保证状态良好。 4、一个优秀的企业要求员工所具备的最基本的素质就是团队合作精神。

测量工作个人工作总结

个 人 业 务 工 作 总 结 单 位: xxxxxxx 有限公司 姓 名: 王志强 技术岗位: 工程测量工 个 人 业 务工作 总 结 本人王志强, 2012年6月通过招聘的方式进入乌鲁木齐经佳纬测绘有限公司,一个从农村出来的孩子,能进入这个单位我感到非常荣幸,3年来,我也一直怀着一颗感恩的心回报企业的知遇之恩。 我现任项目部测量队队长。在测量岗位上一直以发挥一名测量员的模范带头作用来要求自己。在扎实做好测量基本业务的同时,积极研究测量工作的新仪器、新技术。比如在测量工作的多手段、多途径上有所感悟。研究出了适用于实际的一套测量新模式。自己的成长历程,得益于公司公开、平等、拓新的学术氛围和学术文化,自己也正在传承公司的这一优良传统,积极推广自己掌握的技术,带好徒弟、培养新人。一、扎实做好基本测量工作

测量是工程的眼睛,构筑物的位置、尺寸、标高等参数都是由测量控制的,其重要性不言而喻。要想搞好测量工作,首先要知道从哪几个方面下手,个人总结,工程测量的基本工作包括以下几个基本方面:1.控制点测量;2.数据收集测量;3.工程点位放样;4.工序验收;5. 沉降位移观测;6.测量资料报验。7.测量仪器检校。其中“控制点测 量”是所有测量之中的最重要环节,如果说测量是工程的眼睛,那么控制点就是测量的基准,所以对业主交付控制点和现场施工控制点必须按规范要求定期进行复核测量,保证其数据准确。以上7项基本测量工作容不得半点马虎,必须扎实做好。 测量数据的错误轻则导致经济损失,重则导致工程质量事故,杜绝错误的发生是基本测量工作中的重点。测量工作分内业和外业,要杜绝错误首先要保证内业数据的准确性,其次要保证外业测量、放样过程的准确性。保证数据准确性的方法是多重检核,严格实行交底数据总工、主办技术员、测量班三重检核,可大幅度减少错误的发生。外业测量错误的产生原因通常分为仪器原因和人为原因,杜绝仪器误差的方法是定期对仪器进行检校,杜绝人为错误的方法是首先是加强技能训练防止读数错误,其次是杜绝了手动输入错误,比如放样时可以直接把数据通过软件直接传输到仪器里面。 二、我的几项测量技术 1、测量、成图及数据处理工作新模式:利用全站仪或GPS外业测取原始数据,利用数据传输软件传输到电脑上,利用CAD和CASS成图系统成图,并利用CASS计算土方量等。 2、放样工作新模式:从CASS中查取坐标,拷贝到EXCEL中利用它进行格式转化后,利用数据传输从电脑上传输到仪器软件上,进行外业放样。 3、充分开发、使用仪器的高科技程序,提高工作效率:全站仪中的“参考线”程序配合小棱镜,应用在模板验收、基线控制点选址放样、指导施工。

普通员工个人总结【加油站员工作总结】

普通员工个人总结【加油站员工作总结】 加油站员工作总结 回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多的时间写工作总结,年底了,静下心来总结今年工作中的得失,检查自己的获得成绩和不足,为明年的工作做好安排和计划。因此,本人就这一年的工作小结如下: 一、思想方面 自从进入中石化,在单位领导和站长的精心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,认真执行上级按排的工作和任务;学习上,认真学习,刻苦钻研,对油站各方面都深入了解,积极参加各种交流和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证。 二、工作方面 围绕公司零管部的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,总结以下三点经验: 1.认真负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做加油员更要如此,加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。 2.团结互助:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置

之不理。 3.沟通交流:员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。 三、管理方面 自从当了主管以后,主要是分配和督促各员工的工作,其次就是以身作则从以下三方面带动员工积极展开工作: 1.吃苦耐劳、认真负责,积极带动员工做好油品销售,提高加油站各油品的销量; 2.热情服务、真诚对待每一位顾客,争取获得更多顾客对中石化品牌的认可; 3.组织员工学习、了解油站安全隐患,提高员工安全防范意识,做到促销量保安全; 一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进,争取尽快提升到另一级别。 感谢您的阅读!

工作总结 加油站经理年终工作总结

加油站经理年终工作总结 中国成品油定价机制进一步透明化使得加油站进入到微利时代,加油站赢利能力不断减弱,为了在未来的竞争中得以生存并持续发展,加油站必须以不断提升客户满意度为手段,赢得客户。今天给大家整理了加油站经理年终工作总结,希望对大家有所帮助。 加油站经理年终工作总结范文一 xx年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下: 一、经营情况 今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。 进入xx年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证

他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。 二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量 1、站里开展比、学、赶、帮、超活动。组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作。在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。 2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。 三、安全管理 1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全责任感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位责任制,加强岗位练兵,做到强化管理。熟知岗位十大禁令,杜绝各类事故发生,加强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切不安全隐患处理在萌芽之中。 2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗,监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作,对现金、对票据进行严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟,不能擅离职守,

测量员个人工作总结

测量员个人工作总结 20xx年7月份,我来到胜建集团参加工作,这是我从学校走向社会的第一步,也是对我未来影响最大的阶段,在这半年的工作中,培养了我对工作的态度,以及对人对事的处理态度,学习到社会和学校的不同。在项目部各位领导及师傅的帮助下,我学到了很多学校中学不到的东西,受益匪浅。现在将我在这半年中学到的一些东西总结如下: 1、思想上的认识 来到宣宁项目部,来到了一个新的集体,这个项目的好坏与这个项目部中的每个人都是息息相关的,我们每个人都是这个项目部的一员,都应该为了追求项目部的利益最大化而努力,减少不必要的浪费,为项目部节省费用。在这里我们应该是一个整体的团队,互相协调,努力工作,不能因为个人原因而影响集体的利益。团结每个人,严格要求自己,我是这个集体中的一员。 2、工作中的经验和教训 在这个项目部,我的工作岗位是测量员,负责项目上的测量工作,主要是桥梁坐标及标高的复核,以及一些变更的测量。在这个岗位上我学到了很多东西,最重要的就是工作中需要认真的态度。测量工作中不能有马虎,如果测量出现偏差,错误是无法挽回的。测量是一切工作的基础,只有完成了测量放线等工作,后续工作才能继续进行,如果开始就出现失误,那就是一步错,步步错了。所以认真的工作态度是必须的。 我的工作主要分为以下几个部分: (1)桥梁标高及坐标的复核 对于桥梁二队的工作是必须严格监督的,因为桥梁要求的精度比较高,而且由于桥梁二队测量人员的马虎,经常在测量放线工作中出现错误,所以必须严格检查施工测量的正确性。 在测量放线前,我都会要求施工队测量人员和我核对已经算好的坐标、标高,核对无误后才能进行放线工作,如果出现错误,要找出错误出现在什么地方,以前有没有犯过同样的错误。

加油站工作总结

加油站工作总结Newly compiled on November 23, 2020

**加油站2010年工作总结 枫叶已红,冬雪将至,转眼2010已接近尾声,新的一年正踏步向我们走来。回眸2010年,**加油站全体员工在零管部的正确领导下、在公司各位同仁的帮助下、在兄弟站的大力支持下,以把安全管理放在第一位,以优质服务的中心,确保加油站安全生产无隐患、优质服务创高效的进行着。我站在经验创收、站容站貌、规范管理、团队建设等方面比之09年有了进一步的提高,现简要总结如下: 一、经营情况 2010年1-11月份我站完成销售0000吨,其中汽油0000吨,柴油吨,仅完成全年任务的0000%,欠量0000吨;润滑油销售0000吨,完成全年任务的0000;IC卡充值共计0000笔,总金额0000万元,发卡0000张;非油品销售0000万元。 1-10月,为了能减轻09年封路改造从而流失大量客户所带来的影响,我站全体员工努力进行着创收工作,我站紧抓优质服务,努力争取客户,对于每一位到我站加油的客户我们都以笑脸相迎、欢笑相送;客户有困难,我们尽自己最大的努力去帮助;客户有意见,我们认真去对待、及时去解决。我们以客户拉动客户,以客户去做宣传,从而带动我站的效益稳步提升,力求做大效益最大化、销售最大化。 10-12月,全国油品资源紧张,作为伍家区的一个大站,我们肩负起了保油站这么一个艰巨的使命,我们及时的调整工作思路,在保证老客户、签约用户及客运车辆的正常用油外,还尽可能的保证到我站的客户有油加有油跑,积极的做好了油品限量和客户的解释工作,

杜绝各种倒油高价卖油的恶现象发生。对于加不到油而情绪不稳定的客户,我们耐心的为其解释疏导,多方联系其他兄弟站为其解决困难,得到了许多客户的理解和支持,客户都按规定进行排队限量加油,无任何安全事故发生、无任何恶性事件孳生,为社会的稳定发展做出一份贡献。我站日均限量加油车辆将近200量,较好的缓解了车辆用油紧张的情况。 在ic卡发放销售方面,我站积极做好公司的活动宣传工作,对与每一位到我站加油的顾客我们都会做好宣传,宣传其加油方便实惠多多等好处,从而带动了我站ic卡销售和非油品销售的大幅度提高。公司的非油品销售奖励我站也落实到位,实行销售明晰化,从而带动了加油员的销售热情,燃油宝等非油品也稳步提高。 总之,2010年,在面对09年封路损失许多客户及年底油品资源紧张所带来的影响,我站仍能在公司给我站下达的全年目标任务中超额完成汽油及非油品销售。其中非油品销售超额完成近50%、汽油销售超额完成近00000%。我想这算是给在众多困难中前进的**加油站一点星火般的动力——在即将到来的2011,这一点星火般的动力将会呈星火燎原之势,创出更高的销售纪录。 二、内部管理 **加油站是整个片区大站之一,不仅仅只能体现在销量上,在多方面、多层次都要起到一个大站应有的风范,我站从细节上入手,以规范化标准化服务为起点,确保加油站安全规运营。我站每一个星期都对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,同时还对表现优秀的

加油站年终工作总结范文8篇

加油站年终工作总结范文8篇 加油站年终工作总结范文8篇 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们来为自己写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是精心整理的加油站年终工作总结8篇,欢迎大家分享。 加油站年终工作总结篇1 20xx,加油站在处、公司领导的正确领导下、在全站人员的共同努力下,较好地完成了各项工作任务,我站在经营创收、站容站貌、规范管理、团队建设等方面取得了一定成效,现简要总结如下: 一、经营创收工作。 1-10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力加大了油料的销售。 10-12月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们“动之以情、晓之以理”,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上秩序井然,平均日销柴油900多升,较好地控制住了油料销售数量。

总之,20xx年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。 二、安全管理工作。 安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以“安康杯”“安全月”、“百安”活动、“安康杯”活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。 三、规范管理工作。 今年,加油站外修路时间长、污染大,每天的沙尘就像下雾一样,卫生打扫难度比以前增加了几倍,为了员工的健康,我们站每人配备了一个口罩,同时坚持了站上卫生每天打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。针对今年上级到本站来检查时提出的问题,我们及时从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站

【工作总结范文】工程测量个人工作总结

工程测量个人工作总结 1、放孔该工程共有216个孔。 工期紧,孔数多是该工程的特点,在放孔的时候要首先熟悉图纸,了解、掌握每一个孔在图纸上的大体位置,在放孔的时候要记住每一 个孔的周边环境特点,为接下来的钻探工作打下良好的基础。 2、钻机布置 由于场地广、孔数多、任务紧、钻机多,在安排钻机方面就要按 照“劲量减少钻机搬家距离,多钻孔”的原则选择好钻机钻探方向, 这样既能节省了劳动力又加快了工程进度。 3、钻探 4、辨别土样 由于钻机多编录员少,不能保证所有的钻孔都能及时编录,有的 土样在编录时已经失水多时了,在区分粉土和粉粘上是很困难的,这 时候要用脚踩踩土样,观察土样整体韧性,在一般情况下粉粘的整体 韧性要高于粉土。 5、安全 这是一个老生常谈的话题了,在钻探的时候一定要保证人人都戴 安全帽,尤其要注意的是在每一个工程最后阶段是该工程事故突发的 阶段,一定要提醒钻探人员不要着急赶进度,安全是最重要的。 每一个钻探成员都是普普通通的农民为了生活他们不得不到离家 几百公里以外的地方钻探,这里的生活是艰苦的,是一般人无法想象的。他们得住在野外搭建的帐篷里,所谓的床就是一张木板,每天的 工作就是跟泥土打交道。无论是在炎热的夏天还是寒冷的冬天他们都 需要在野外施工,他们每一分钱都是自己的血汗钱。钻探工作是一项 艰苦的工作、钻探工作是一项危险的工作,向他们致敬,伟大的劳动 人们!

岩土工程勘察2018年工作计划 2018年构建xx全面发展的战略高地,实现xx可持续发展的战略 思想实施。我们转变固有的管理观念,改变工作作风,把服务于企业,谋划企业发展作为工作管理的宗旨,“俯下身”同企业座谈,找差距、谈不足、想办法、出对策,研究制定2018年勘察设计工作。现将勘察 设计管理2018年工作做以下汇报。 一、指导思想 以提高设计质量、减少设计浪费为重点,以质量治差、市场治乱、企业治散为主线,解放思想、创新思维为构建我市城乡建设发展战略 新高地提供政策服务与技术支持。 二、总体思路 总的想法是:创新机制强监管,制定办法促发展,完善标准提质量,加强领导保项目,强化协调抓落实。 在完成日常管理工作的同时,我们要着力做好以下几项工作: 三、主要工作及工作措施 (一)、规范程序、制定制度,加大施工图审查力度,为城市建设 服务 一是进一步规范施工图审查程序,落实施工图审查备案制度。 要做到工程事前审查,审结备案,持备案报告办理工程招投标及 施工许可证等相关手续,增强审查工作的时效性和准确性。同时,着 重对住宅设计中燃气、纯净水入户及节能建筑设计项目进行审查。未 经审查或审查不合格的项目不予通过。 二是加强管理,制定《施工图设计文件质量管理办法》。 结合目前市场反应强烈的有关岩石勘察设计文件编制质量差、深 度不足等问题,采取调查问卷的方式组织勘察设计单位、施工图使用

2020年测量员个人年终工作总结

测量员个人年终工作总结 年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。下面是精心收集的测量员年终,希望能对你有所帮助。 时光飞逝,转眼间20xx年又到尾声了。测量是工程的眼睛,作为测量人员,我本着实事求是、一切以数据说话的原则从事测量工作。我静心回想这一年的工作生活,感受很多,收获颇丰。现将我这一年来的工作学习情况总结如下: 俗语说得好“无规矩不成方圆”。测量是建筑工程之本,是工程中的各工种的标尺。没有它我们的工作就没了目标,就是盲目的工作,就成了盲人骑瞎马,就会出现不应该出现的错误。刚开始我以为测量放线是个很简单的工作,后来在工作中慢慢发现,其实不然,它也有好多要学习的地方。 在这一年的工作中时刻严格要求自己,不断加强自己的工作能力,和项目部技术人员互相交流,互相学习,扬长避短,对测量工作做到严格控制,和同事一起努力完成每一项测量任务。 在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。测量放线中向同事学习,相互配

合。从陌生到熟悉,不断总结经验、努力提高了工作效率。测量放线后认真复合线的位置确保准确性。在测量放线中各类仪器能准确、快速的使用。在测量放样过程中,有时候会面临改线、补线的问题,这也是发现问题解决问题的过程,使得我对疑惑的地方理解和掌握的更加 __,也培养严谨的工作态度。社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。通过书籍及同事的帮助指导学习了更多的施工工艺和施工方法,了解各项规范。 在如今高速发展的社会,不能自我提高就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。所以在今后的工作中,本着严格要求自己,在尽量减小误差,消灭错误的前提下,把自己的本职工作做好,为本工程的顺利施工提供最有利的保障。在平常的工作中积极督促劳务队配合我们的放线工作,做到有问题及时发现及时解决及时改正,将错误消灭在萌芽状态之中,不让其成为工程进度的绊脚石。 在这一年的工作中,从刚来工地的好奇到熟悉,得到了至深的锻炼,专业知识有了进一步提高,而自己也变得成熟、稳重。尽管这一年当中我取得了一定进步,但这并不代表自己就是一个合格的测量员,相对于自己期望还相差甚远,对于现在的我还有很多需要学习改进的地方。在今后的工作中根据现场出现的问题积累经验,吸取教训,加强新知识、新理论的充实,加强个人操作技术和管理意识,配合其他部门做好本职工作。

加油站员工工作总结3篇

加油站员工工作总结3篇 *目录加油站员工工作总结加油站员工工作总结12月加油站员工工作总结时光匆匆,回首过去。我以在这个公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时间如俊,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经历了平凡的考验和磨练。 刚进入中化xxx的时候我成为一名普通的加油员,我非常喜欢这份工作,热爱这份工作,当初刚参加工作时,我什么也不明白,看着又脏又重的油枪,我开始怀疑我是不是选择错了,该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好,欢迎光临”都很吃力,不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮助下,我不在害怕这句话了,当我第一次听到顾客说“小姑娘,你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉,付出终于得到了认可,我开始喜欢这个工作,我决定用心去干好这份工作,我会进最大的努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。 在我加入道达尔第二个月的时候,我当上了收银员,这对我来说是一个考验,又是一个陌生的岗位,我下定决心要干好它,在各位老收银员的帮助下,我很快的就学会了收银员的工作,当得到了经理的赞赏后,我对这份工作的热情又一次大大的提高了,在和其他的同事的相处中,我以诚相待,和他们建立了亲情,友好,和谐的关系,使我们更象一家人, 在工作中我总坚持出满勤,不为一点事当误出勤率。我深深明

白这份工作的平平淡淡。但我热爱这份工作,但我相信,只要用心去做,就能让顾客满意让社会认可。回顾过去,展望未来。我对前程充满信心,在以后的工作中,我会更加的严格要求自己,努力进取。 [加油站员工工作总结]加油站员工工作总结(2) | 时光匆匆,回首过去。我以在这个公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时间如俊,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经历了平凡的考验和磨练。 刚进入中化xxx的时候我成为一名普通的加油员,我非常喜欢这份工作,热爱这份工作,当初刚参加工作时,我什么也不明白,看着又脏又重的油枪,我开始怀疑我是不是选择错了,该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好,欢迎光临”都很吃力,不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮助下,我不在害怕这句话了,当我第一次听到顾客说“小姑娘,你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉,付出终于得到了认可,我开始喜欢这个工作,我决定用心去干好这份工作,我会进最大的努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。 在我加入道达尔第二个月的时候,我当上了收银员,这对我来说是一个考验,又是一个陌生的岗位,我下定决心要干好它,在各位老收银员的帮助下,我很快的就学会了收银员的工作,当得到

【热门】加油站年终工作总结4篇

【热门】加油站年终工作总结4篇 【热门】加油站年终工作总结4篇 2020-10-11 【热门】加油站年终工作总结4篇 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,他能够提升我们的书面表达能力,让我们来为自己写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的加油站年终工作总结4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 加油站年终工作总结篇1 20年在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在全体员工的积极配合下,在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下几点: 一、经营情况: 今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。 进入16年,在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我

站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。” 当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。 二、内部管理: 一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。 今年是南湖路加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能

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