客服经理个人简历
1 客服经理个人简历
个人基本简历
简历编号：
更新日期：无照片姓名：XXX
国籍：中国目前所在地：广州
民族：汉族户口所在地：广东省
身材：156 cm 45 kg 婚姻状况：未婚年龄：
25 岁培训认证：
诚信徽章：求职意向及工作经历
人才类型：
普通求职应聘职位：
经营/管理类：经理助理、客户服务类：客服、行政/人事类：经理助理工作年限：
5 职称：中级求职类型：
全职可到职日期：随时月薪要求：2000--3500
希望工作地区：广州梅州广州个人工作经历：
公司名
称：
深圳市元征科技股分有限公司广州分公司起止年月：2007-03 ～2009-01 公司性
质：
股份制企业所属行业：各种车辆制造与营销
担任职
务：售后技术服务经理助理
工作描
述：2007年3月至2009年1月在深圳市元征科技股分有限公司广州分公司任售后技术服务部经理助理. 1.协助副总经理完成各项销售辅助工作，协同完成团队目标，处理日常行政文秘工作等。2.处理有关销售的各种问题和投诉，提供良好的售后服务，及时有效地妥善处理
各种营销问题。区域售后服务管理配件的采购与销售仓库管理.
3.处理大客户维系、市场分类等相关业务事宜。
4.负责编写与销售有关的文件、来往信函、及有关的内外沟通协调工作。
5.根据公司总体要求，及时提供各种销售、售后报表和业务分析报告。离职原
因：
淘宝运营工作总结计划
淘宝运营工作总结计划 篇一：淘宝运营个人年终总结 个人年终总结 XX已悄然离去，回想起来，风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的最大转变的一年，在XX的开始，我仍在校园中晃晃悠悠，每天过的没心没肺，从未考虑过将来，如今，一年未到，我却转型为正式的一名员工，能够坚持着早起晚归，朝九晚五，和每一个上班族一样过着很有规律的生活，真的自己都很难想象，尤其结合自己工作任务，以一个完全门外汉的身份接触着淘宝，经历了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二，每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处，每一样都可以称之为不可思议。 犹记得当初被通知来面试时，自己的心情依然记得，那时候自己也没有什么职业规划，什么工作，面试什么也全然不顾，只知道傻傻的抱着简历来了，东哥问我会玩微博吗，平时淘宝吗，内心疑惑着到底是什么神秘的工作，可以这么愉快，既能逛淘宝，还能玩微博，如今，终于解开了这个面具，以一个电商执行者熟悉着淘宝，接触者它的世界，也适应着它的规则。 执行，顾名思义是贯彻实行的意思，电商的运营执行也符合着它的字面意思，4月份加入电商部，也正是开始了执行的工作，每天熟悉着淘宝后台，接触着产品的上下架，
各类工具的操作执行，我也总结为是最基本的执行工作，忙着唯路易每周三的定时上新，忙着它的每款产品新的促销，新的折扣，接近大半个月时间，就是我每天的工作任务，其实现在回想起来，那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间，白天几个小时的工作，晚上回家还需要忙着毕业设计与论文，对比请假回校的同学，自己竟然坚持了下来，那一段时间也是自己面对完全陌生的淘宝，自己最快熟悉成长起来的阶段，执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域，因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目，虽然仍然做着执行的工作，但是因为是自己熟悉的一块，内心也会变得很有自信。每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时，心情自然感到很开心。 接触推广工作其实自己也很意外，从最初的免费推广，到现在实战中的付费推广，每一项都是一种新的体验，第一次投放使用推广费用，那时双手或许都有冒冷汗吧，简单的一个投放计划都需要再三确认里面数据是否精准，是否还有遗漏，兢兢战战的点击完成按钮后，每时每刻都关注着后台数据，反馈的每一张报表都尝试分析，即使很多数据都不太明白，如今回顾才发现，再神秘再高深的世界，接触了、尝试了才能揭开它的面纱，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到。 在过去的一年，每一项任务都是自己面对的一种尝试，
客服专员个人简历模板
客服专员个人简历模板 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 简历是求职过程中的必备材料，一份优秀的简历能给面试加分不少。下面是的XX为大家精选的客服专员个人简历模板，希望能对大家有帮助! 客服专员个人简历模板 李小姐 目前所在：广州年龄：30 户口所在：肇庆国籍：中国 婚姻状况：未婚民族：汉族 诚信徽章：未申请身高：158 cm 人才测评：未测评体重：46 kg ◆求职意向 人才类型：不限 应聘职位：客服及技术支持，物业管理
工作年限：9 职称： 求职类型：全职可到职日期：一个星期 月薪要求：3000～4499元希望工作地区：肇庆，佛山，广州 ◆工作经历 广州**展示用品有限公司起止年月：2013-01 ～2014-03 公司性质：民营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运 担任职位：客服专员 工作描述：1、负责跟踪客户及邀约订单，安排跟踪合同签订; 2、负责跟进产品生产，各项物料采购及制作情况，及时撑握进度，追踪产品按时按质交货; 3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务; 4、产品安装后维修、质量问题跟进，及时安排整改完善，并定期做满意度调查，收集客户意见建议提高客户满意度; 5、每月对账单整理核对并与客户确
认、款项催收等。 离职原因：个人原因 广东**黄金有限公司起止年月：2010-06 ～2012-09 公司性质：国有企业所属行业：服务业 担任职位：客户经理 工作描述：1、收集资料及各种信息，通过各种渠道拓展市场，发展新客户; 2、服务维护新老客户，定期不定期对客户进行回访服务; 3、大客户走访，保持良好沟通，根据客户情况制定适合客户的方案; 4、组织准客户参加讲座，增加客户对产品认识，加强对客户的了解; 5、银行巡点，与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系; 6、重点客户提供相应的技术支持与服务; 7、完善服务流程、服务话述，让新员工入尽快熟悉基础知识。
客服个人简历范文
客服个人简历范文 本文是关于客服个人简历范文，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 客服个人简历范文(一) 姓名： 性别：男 出生年月： 1987.01.22 居住地：北京 毕业院校：西京大学 专业：经济管理 E-mail： 工作经历： 公司：鼎力资源有限公司 20xx.6-20xx.11 担任职位：客服组长 职责： 1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员; 2、负责为客服团队建立 KpI，监控服务水准; 3 、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改; 4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期; 5 、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货; 6 、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查; 7 、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备; 8 、负责协助处理投诉。 自我评价： 本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色
的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。 客服个人简历范文(二) diyifanwen 目前所在：海珠区 年龄： 18 户口所在：湖南 国籍：中国 婚姻状况：未婚 民族：汉族 培训认证：未参加 身高： 165 cm 诚信徽章：未申请 体重： 48 kg 人才测评：未测评 我的特长： 求职意向 人才类型：不限 应聘职位：销售人员：，销售管理： 工作年限： 1 职称：无职称 求职类型：兼职 可到职日期：随时 月薪要求：面议 希望工作地区：广州,, 工作经历 广州汇美服装有限公司 起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03
生产经理主管个人简历模板
生产经理主管个人简历模板 个人简历是通过语言文字来写出来的，不管是什么样的个人简历在写的时候都需要有重点。 个人信息 性别：男 学历：中专政治面貌：群众 生日： 1988-07-02 民族：汉 婚姻状况：已婚籍贯：河南省新乡市延津县东屯镇东崔原庄 身高： 175 公分体重： 65 公斤 专业：工作经验： 9 年 期望工作地点：新乡市 求职意向 行业/职位：工厂/生产/制造加工类厂长、生产经理主管期望月薪： 8000元工作性质：全职 教育经历 学校名称：河南省延津县职业中专专业：化工就读时间：2004-09-08 至 2006-07-06 获得学历：中专 工作经历 公司名称：江苏海诞电子科技有限公司 工作时间： 2011-08-20 至 2016-09-25 公司规模： 200～500人
所在部门：管理部 工作分类：高级经营/管理厂长 职位月薪：保密 工作描述：一、主持工厂全面工作，确保企业安全、质量、生产正常运行。二、主持编制企业内部管理，安全生产管理，技术、质量管理等各项规章制度，制定切实可行的方案，措施并组织实施。三、主持召开各种会议、强化内部管理工作、加强成本核算，挖掘生产潜力，合理使用和节约能源，材料、降低消耗、缩短生产周期。四、抓好劳动管理，提高劳动生产率，适时修订劳动定员、定额、适时调整作息时间，检查督促劳动纪律执行情况，组织对管理人员按规定实施考核。五、坚持安全第一，强化安全生产，建立健全安全管理机构及安全网络。加强员工安全教育与培训，开展安全监督检查采取有力措施，消除事故隐患，杜绝事故发生。六、坚持质量第一，抓好全面质量管理工作定期召开质量工作会议，及时解决质量问题，组织质量攻关，开展新产品的研制与开发。七、加强机械设备管理，使设备完好率达到良好水平。八、处理突发事件，对生产责任事故和安全事故，查清原因，追究责任，作出处理 公司名称：上海捷历科技有限公司 工作时间： 2008-08-14 至 2011-08-20 公司规模： 500～1000人 所在部门：管理部 工作分类：高级经营/管理期间做过物控、生管、科长、生
淘宝客服简历模板
淘宝客服简历模板 姓名：刘xx 性别：女 年龄：23岁 工作年限：1~2年 学历：高中/中专 期望工作区域：深圳 求职意向 期望从事职业：客服(客服专员/助理，其他客服职位) 期望月薪：3000元 工作经历 xx年8月至xx年3月，公司名称:唯美牛奶专卖店，职位名称:销售员，工作内容:销售 xx年4月至xx年10月，公司名称:广州中山多芬日化有限公司，职位名称:淘宝客服，工作内容:在中山多芬日化有限公司任淘宝客服一职，主要是通过淘宝旺旺与客户沟通，引领销售，解答客户疑问，促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单，及物流去向。在工作的这段时间，能够把握客户需求，服务好客户。 xx.3月-xx年12月，自己和朋友一起经营一家水店，主要接当地的一些订水，订液化气的单子，自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围，生意也比较好，在当地口碑也比较好，年底，总公司整顿合并了很多店，不得转让店铺。
xx.8-xx.9月，姐姐开了淘宝网店，在工作之余和她一起打理。熟悉后台操作，和客服接待。 教育经历 xx.9月-xx.7月，湖北保康县教师进修学校 xx年9月至xx年7月学校名称:湖南衡阳师范学院专业名称:经济学自我描述 性格开朗，积极向上，勤奋好学，做事有责任感，踏实。 会Word，excel等办公软件，打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店，和姐姐一起开过一年左右的淘宝店，熟悉淘宝客服接待，后台操作等。非常喜欢电子商务，希望能往这方面发展。有责任心、有爱心、有亲和力，身心健康，性格外向，重视自身学习，热爱工作。思想上积极要求上进，为人诚恳老实，性格开朗善于交际，能吃苦耐劳，有良好的亲和力，有耐性;工作上有较强的组织管理和实践能力，集体观念强，具有团队协作精神和创新意识。 内容仅供参考
行政经理主管个人简历表
个人简历 姓名：*** 性别：男 出生年月：*** 联系电话：163*** 学历：本科专业：物流管理 工作经验：7年民族：汉 毕业学校：***大学 住址：*** 电子信箱：*** 自我简介： 属实干型的人员；思维细腻，责任心强； 工作认真负责，勤恳上进；具备极强的领导能力与团队精神； 良好的组织协调能力及语言文字表达能力； 善于在实践中学习，在课余时间，做过很多兼职，积累了一定的经验。 求职意向： 目标职位：总裁助理·总经理助理| 市场·公关·媒介类| 招聘经理·招聘主管| 行政经理·行政主管·办公室主任| 销售类 目标行业：快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等) | 机械制造·机电·重工| 化工| 原材料及加工(金属·木材·橡胶·塑料·玻璃·陶瓷·建材) | 能源(电力·石油)·水利 期望薪资：面议 期望地区：*** 到岗时间：面谈 工作经历： 至今***化学有限公司 总经理助理、市场、销售分析 职责和业绩： 1.协助完成各类投标书、计划案等工作； 2.年度市场预测和销售目标制定，市场数据收集和分析，监控用户市场，分析行业的 短、中、长期走势；政策企划及跟进； 3.对市场数据进行收集、加工、分析，收集竞争品牌的情报、了解其动态、对相关数 据进行分析； 4.设计、组织、实施各种调查； 5.综合各方面数据分析后撰写定期/不定期市场分析报告； 6.与经销商、分销商关系网络的建立
7.财务报表、大客户销售利润分析等财务统计分析； 8.季度完成指标、费用情况核算，以及KPI绩效评估考核； 9.产品报价、合同拟定； 10.展会安排； 管理； 年度内审。 企业管理有限公司 招聘专员 职责和业绩： 1.熟悉职位背景和职位要求分析； 2.负责公司人员的招聘工作，包括信息发布、简历筛选，安排面试，主导面试，面试 评估等； 3.与客户沟通和联络并进行候选人评估和推荐； 4.建立和维护更新应聘人员资料库。 集团 行政采购、运营专员 职责和业绩： 1.协助总经理负责前期项目合同的实施； 2.每月对分公司及各部门的薪资福利、运作成本等费用统计汇总作分析报告； 3.每月人事报表，协助制定分公司政策、制度，新员工合同签订、培训等； 4.协助制定公司内部政规章制度； 5.作好会议、日程安排； 6.日常文书工作。 ?行政采购部助理 1.负责日常行政工作； 2.每月定期采购各类行政用品并作相关行政费用结算和分析统计； 3.协助主管合理控制库存及采购费用，供应商的选定，每半年行政费用预算； 4.接待来电来访人员； 5.日常行政文书工作。 教育培训： 大学 本科 专业： 物流管理 . 提供个人简历模板，正式使用前请删除本行。
淘宝客服个人简历范文
淘宝客服个人简历范文淘宝客服个人简历范文 姓名： 性别：女 民族：汉族 出生年月： 1987年12月23日 婚姻状况：未婚 身高： 158cm 体重： 46kg 户籍：广东 现所在地：广州 毕业年份： 2020年 工作年限：四年以上 职称：高级职称 求职意向 职位性质：全职 职位类别：客服/售后/计算机/网络 职位名称：淘宝客服；淘宝客服主管；淘宝销售工作地区：广州市 待遇要求： 2500-4000元/月不需要提供住房
到职时间：三天内 技能专长 语言水平：英语英语四级；普通话标准 计算机水平：良好 综合技能：已获相关证书： 全国大学英语四级等级证书 全国高级助理电子商务师证书 电子商务运营专才证书 网店金牌客服证书 推广专才证书 美工专才证书 计算机水平 打字速度：60以上/分会五笔和拼音 Office办公室软件操作 Photoshop图片处理主要以扣图为主 Dreamweaver：修改模版代码 Gif：会制作一些简单的动画图片 Visualbasic：编写一些小的软件方便客服工作 教育培训 2007年10月 - 2020年10月广州科技贸易职业学院专科工作经历
所在公司：深圳**科技有限公司 时间范围： 2009年1月 - 2020年2月 公司性质：国有企业 所属行业：计算机/互联网/通信/电子 担任职位：淘宝客服 工作描述： 2005-2007：高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物 2007-2008：大学期间，学习电子商务专业，开始自学淘宝相关知识，并与同学共同开设淘宝网店，代理和出售电子配件 2009上半年：大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务 2009下半年-2020：正式成为淘宝客服，到代理商公司上班，这两年期间，基本熟悉淘宝网购\ 及销售的整个流程，了解淘宝规则，多次参与规则考试，陪同网店从四钻走到了两皇冠，我也逐步从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服 2020-2020.现今在深圳**科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程.能够独立处理售前\售中\售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项工作任务,参加淘宝技能考试荣获“电子商务运营专才” “金牌客服” 证书 具体参与过的工作内容： 【预备工作】 拍摄图片图片处理产品编缉模版安装论坛博客推广 【售前工作】：
主管个人简历范文
主管个人简历范文 简历，顾名思义就是简单的履历。那么，一份出色的简历究竟应具备哪些因素?下面是为大家分享的个人简历范文，欢迎浏览! 基本资料 姓名：张xx性别：女 婚姻状况：已婚民族：汉族 户籍：辽宁-锦州年龄：30 现所在地：广东-惠州身高：163cm 希望地区：广东-惠州、其他-其他 希望岗位：行政/人事类-人事经理/主管 行政/人事类-员工培训经理/主管 行政/人事类-招聘经理/主管 寻求职位：人力资源主管、招聘/培训主管 待遇要求：6000元/月 最快到岗：1个月之内 教育经历 xx-09～xx-07西安交通大学信息工程专业本科 xx-09～xx-07辽宁省锦州市第二中学无高中 培训经历 xx-01～xx-01惠州市人才交流中心人事干部培训有证书 工作经验至今7年6月工作经验，曾在2家公司工作 xxx公司名称(xx-06～至今)
公司性质：私营企业行业类别：农、林、牧、渔业 担任职位：培训主任岗位类别：员工培训经理/主管 工作描述：1.主要负责培训中心培训体系的搭建，培训制度，流程制定. 2.统筹培训管理工作,培训计划制定,实施,内训及外训的开展. 3.培训课程的开发,教材制订,定期与培训机构的合作.在线培训系统的开发. 4.公司企业文化活动的开展. xxx公司名称(xx-12～xx-05) 公司性质：合资企业行业类别：互联网、电子商务 担任职位：招聘主管岗位类别：招聘经理/主管 工作描述：1.人力资源开发.主导负责对中高层人员的招聘与选拔,组织开展网络招聘与现场招聘工作. 2.招聘效果的评估.人力资源报表的制作.招聘相关制度的编写与实施运用. 3.招聘渠道的拓展,与招聘机构.劳务派遣,中介机构联系,定时定量为公司输入员工. 4.人才培养和储备,发现企业内部各类人才并建立关键岗位储备人才档案，激励员工素质技能的不断提高。 5.负责公司职员及员工的档案办理工作.包括档案的调动,转正,定级等. 6.参与新进员工的培训工作.
淘宝求职简历
应聘淘宝客服简历常用自我介绍 1.形象好，亲和力，有责任心; 2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责，细心踏实。 2.本人性格开朗，擅长与人沟通，工作认真负责，可以很好的完成领导交给的各项工作，与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作! 3.能够独立处理棘手问题，安抚用户，态度亲和，化解矛盾，普通话标准，工作能力、学习能力强，打字快，文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。 4.身体健康，大专学历，物业管理专业;工作积极主动、有服务意识，亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者，有物业上岗证及助理物业管理师证书。 5.自信谦虚，努力上进，待人亲和，对工作有极高的热情和强烈的责任心，坚信团队合作才能让工作更出色。 另外，个人对英语有强烈的爱好，取得英语四级证书，并一直在努力学习中。 6.对生活乐观、积极、向上，对工作认真负责，为人处事能力强，适应能力强，应变能力强。 办公软件应用熟练，客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。 7.本人乐观开朗，积极好学，有自信，对待工作认真负责，能够吃苦耐劳，敢于挑战，喜欢结交朋友，并且能够很快融于团队。 8.我是一个性格外向的人，喜欢跟人打交道，喜欢结交朋友，对于工作认真负责，喜欢挑战新鲜的事物，学习新知识，相信没有做不到的，只有想不到的。 9.本人具有较好的沟通能力及文化素养，为人诚恳、守信，处事积极、果断，有较好的心理素质，有强烈的进取心和高度的责任感;积极进取、脚踏实地，能够高效率地完成工作;具有较强的组织、协调能力和团队精神。 10.性格外向，在电话客服和销售方面工作经验丰富，在管理岗位也有几年的工作经验，能够积极的工作，秉持今日事今日毕的工作态度。 11.经过了接近5年的管理工作历练，积累了一些管理的经验和技巧积极乐观，目标意识非常强，学习适应能力强，执行无借口是老板对我的评价和最认可的。 12.本人身体健康，能吃苦耐劳，心思细腻，为人正直热情，应变能力强，能够很快的适应工作环境。 ，普通话标准，有良好的沟通、处理及解决问题的能力。 13.本人，有10年销售经验，3年淘宝经验，之前做过，房地产，保险，商场百货业务经理，熟悉办公软件，容易沟通，热情开朗，有亲和力。 希望得到面试机会。 14.本人性格开朗、稳重，待人热情、真诚;工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力;纪律性强，工作积极配合;意志坚强。 15.做事认真，具备高度的责任感和承压能力，为人积极热情，从业多年因过人的沟通能力和团队协作精神，有幸与公司各部门合作不同的项目，并因此收获不同技能及多维度看问题的视角。 16.我是一个很有韧劲儿的人，不怕吃苦。 我有一句座右铭：“困难像弹簧，看你强不强，你强它就弱，你弱他就强。 ” 17.本人工作经验丰富，具有一定的组织、管理能力，工作能力能够得到领导和同事的认可!只要您给我一个发展的舞台，我一定会给企业创造更多的盈利。 18.白羊座的我，喜欢冒险，踏实稳定、积极进取，希望在年轻的时候学习更多的东西
淘宝运营助理简历模板
淘宝运营助理简历模板 2009.4-2010.1 义乌市亿宾日用品有限公司淘宝店铺管理2010.3-2010.1 深圳市美盛玩具有限公司网络管理及网站管理 教育背景 最高学历：大专毕业院校：湖南科技职业学院 所学专业：计算机应用毕业时间：2009-6 第一外语：英语水平：普通 计算机能力：精通其它能力： 所获证书：计算机2 级证，电子商务证书 教育培训经历： 2006.9-2009.6 湖南科技职业学院计算机应用计算机国家2 级证书、阿里巴巴电子商务国内应用专员证书、OFFICE 办公软件自动化证书 自我评价性格开朗、成熟稳重、有干劲、有理想，为人真诚、待人热情。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，并能迅速的适应各种环境，并融合其中。特别乐于接受新事物，并敢于挑战新事物。 篇二：淘宝运营助理简历模板 个人信息 目前所在：天河区年龄：36
户口所在：江西国籍：中国 婚姻状况：已婚民族：汉族 身高：160 cm 体重：50 kg 求职意向 人才类型：普通求职 应聘职位： 行政/后勤，市场营销，客服专员/助理/ 网络客 服/ 投诉专员 工作年限：14 职称：中级 求职类型：均可可到职日期：随时 月薪要求： 3500 ～5499 元希望工作地区：广州，广州，广 州 工作经历** 公司起止年月：2011-02 ～至今 公司性质：民营企业所属行业：计算机软件 担任职位：网店店长/ 客服 工作描述：主要担任网店店长和客服职务，通过淘宝网店、 分销、推广等各种途径销售童装，负责整个店铺的运营。对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以极好的心态对待自己的工作，以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户，得到客户们的大力表扬和称赞。 离职原因： ** 公司起止年月：2010-03 ～2010-07
淘宝客服个人简历范文
基本信息 姓名：应届毕业生求职网 性别：女 民族：汉族 出生年月：1987年12月23日 婚姻状况：未婚 身高：158cm 体重：46kg 户籍：广东 现所在地：广州 毕业年份：2010年 工作年限：四年以上 职称：高级职称 求职意向 职位性质：全职 职位类别：客服/售后/计算机/网络 职位名称：淘宝客服；淘宝客服主管；淘宝销售工作地区：广州市 待遇要求：2500-4000元/月不需要提供住房 到职时间：三天内 技能专长 语言能力：英语英语四级；普通话标准 计算机能力：良好 综合技能：已获相关证书： 全国大学英语四级等级证书 全国高级助理电子商务师证书 电子商务运营专才证书 网店金牌客服证书
推广专才证书 美工专才证书 计算机水平 打字速度：60以上/分会五笔和拼音 Office办公室软件操作 Photoshop图片处理主要以扣图为主 Dreamweaver：修改模版代码 Gif：会制作一些简单的动画图片 Visualbasic：编写一些小的软件方便客服工作 教育培训 2007年10月- 2010年10月广州科技贸易职业学院专科 工作经历 所在公司：深圳**科技有限公司 时间范围：2009年1月- 2014年2月 公司性质：国有企业 所属行业：计算机/互联网/通信/电子 担任职位：淘宝客服 工作描述：2005-2007：高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物 2007-2008：大学期间，学习电子商务专业，开始自学淘宝相关知识，并与同学共同开设淘宝网店，代理和出售电子配件 2009上半年：大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务 2009下半年-2011：正式成为淘宝客服，到代理商公司上班，这两年期间，基本熟悉淘宝网购\ 及销售的整个流程，了解淘宝规则，多次参与规则考试，陪同网店从四钻走到了两皇冠，我也渐渐从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服 2012-2014.现今在深圳**科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程.可以独立处理售前\售中\售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项工作任务,参加淘宝技能考试荣获“电子商务运营专才”“金牌客服”证书具体参与过的工作内容：
物流经理个人简历范文
物流经理个人简历范文 个人简历在制作过程中，应届毕业生存在着较为严重的问题。由于缺少必要的应试经验，在制作个人简历的过程中，往往存在很多致命的问题。为保障应届毕业生能够找寻到适合自己的工作岗位，在实际制作个人简历的时候，需要掌握优质简历的制作技巧。 个人信息 fwdq 性别：男 年龄： 46岁民族：汉族 工作经验： 10年以上居住地：浙江台州路桥区 身高： CM 户口：江苏徐州新沂市 自我评价 视企业的利益高于一切。团结，协作，善于沟通，秉承团队精神是战胜一切困难的主要力量。勤于学习，善于总结，在工作中不断总结新的经验并实施到工作中去。能听取不同的意见和建议，取长补短，在工作中不断调整自己的工作方法。能熟练的运用ERP软件和各种办公软件。 求职意向 希望岗位：其他类其它相关职位 寻求职位：仓库经理/物流经理/生产计划/生产管理 希望工作地点：浙江台州
期望工资： 8000 /月到岗时间：随时到岗 工作目标 / 发展方向 希望能有更好的发展机会. 工作经历 ▌XX01XX01：浙江萨帕斯工具制造有限公司 所属行业：其他(民营企业) 担任岗位：工业/工厂类/生产经理/主管 职位名称：生产部经理 职位描述：1，负责生产部的全面工作，根据生产订单组织和实施生产，保证按时保质保量的交货。2，对仓储，质量，技术以及行政人事的监督和管理。3，导入精益生产，消灭一切浪费。通过生产过程整体优化，改进技术和生产工艺，理顺物流，杜绝超量生产，消除无效劳动与浪费，有效利用，降低成本，改善质量，达到用最少的投入实现最大产出为目的。3，严格履行物料出入库程序和审批手续，杜绝超耗用料，采取超耗用料赔偿的办法。以降低生产制造成本。4，强调物流平衡，杜绝无效工时的产生。实现精益生产中的零库存模式,5，贯彻执行全员参与质量管理，提倡每个员工都是检验员，要求上道工序不把不良品流到下道工序，下道工序是上道工序的检验员。达到产品零缺陷，确保产品一次合格率为百分之百。客户无质量投诉和反馈。6，严格实施6S现场管理工作。7，定期召开生产会议，对生产环节的
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大专获得学位:毕业日期： 2010-06专业一：电子商务专业二：国际经济与贸易起始年月终止年月学校机构所学专业获得证书 证书编号2005-09 2008-06 湛江十五中高中2008-09 2010-06 广东省电子商务技师学院电子商务2009-03 2011-12 广州大学继续教育学院函授国际经济与贸易语言能力外语：英语较差粤语水平：良好其它外语能力：国语水平：良好工作能力及其他专长熟练掌握各种办公软件、数学基础扎实，具有较强的逻辑推理能力、熟悉网站设计、维护、熟悉SQL Sever数据库管理系统，Access数据库、PS图片处理软件自我评价1.能够吃苦耐劳，学习能力和适应力强;2.对数字很敏感、喜欢数学，人际关系良好，有较强团队意识和组织领导能力;3.性格开朗，上进心强，做事认真负责。希望贵公司能给我一个机会，我相信我一定能做好这份工作!谢谢!二基本信息姓名： zhuna 国籍：中国目前住地：广州民族：汉族户籍地：四川身高体重：162 cm 50 kg婚姻状况：未婚年龄： 25 岁求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：百货/连锁/零售服务类：市场策划、市场销售/营销类、客户服务类：工作年限： 2职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求： 2000--3500希望工作地区：广州工作经历：公司名称：广州***皮具厂起止年月：2009-02 ～2010-03公司性质：民营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具担任职务：市场客服工作描述： 1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些
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客服个人简历范文 以下是关于客服个人简历范文，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 求职意向及工作经历 人才类型：普通求职 应聘职位：客服及技术支持：不限、行政/后勤： 工作年限： 3 职称：无职称 求职类型：全职可到职日期：随时 月薪要求： 2000--3500 希望工作地区：广州珠海深圳 个人工作经历：公司名称：起止年月：2010-01 ～ 2010-08中国通信有限公司(中国电信10000号) 公司性质：国有企业所属行业：服务业 担任职务：话务员 工作描述： 2010年1月至今，此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作，主要负责客户的咨询，受理，和投诉的工作。每天应对上百个客户，有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。 离职原因： 公司名称：起止年月：2008-10 ～ 2009-09广州市粤河 ·
投资发展有限公司 公司性质：民营企业所属行业：会计/金融/银行/保险 担任职务：出纳/人事 工作描述：负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作. 离职原因： 公司名称：起止年月：2008-01 ～ 2008-09广州市科华电子产品有限公司 公司性质：中外合资所属行业：贸易/消费/制造/营运 担任职务：外贸专员 工作描述：曾在公司负责外贸销售，跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广，有销售经验，熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展，有参加大型展会经验。 离职原因： 志愿者经历： 教育背景 毕业院校：广州大学城建学院 最高学历：大专获得学位: 学士学位毕业日期： 2017-06-01 所学专业一：国际经济与贸易所学专业二：行政管理 ·
人事行政主管 经理个人简历
人事行政主管经理个人简历 人事行政主管/经理个人简历简历编号：更新日期： 姓名：好职网国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：广州身材： 163 cm?45 kg 婚姻状况：未婚年龄： 28 岁培训认证：诚信徽章：人才类型：普通求职? 应聘职位：行政经理/主任/主管：人事经理、人力资源经理/主管：行政经理、客户经理/主管：客户经理工作年限： 5 职称：中级求职类型：全职可到职日期：一个星期月薪要求： 3500--5000 希望工作地区：广州广州个人工作经历：公司名称：广州市FEIDIE广告有限公司（十大广告公司）起止年月：xx-10 ～公司性质：民营企业所属行业：广告，策划，营销担任职务：人事行政经理工作描述： 1、修订、完善公司各项规章制度并督促严格执行； 2、负责组织对员工的各类绩效考核工作； 3、负责组织公司员工培训工作； 4、负责员工日常人事管理，入职、离职等、员工档案的、与员工订立劳动关系、员工试用转正等事务办理；
5、负责组织公司员工的招聘工作； 6、负责开展公司企业文化活动，提高员工工作积极性及主动性； 7、按公司制度规定进行各种申请审核、报批工作； 8、观察、了解员工的思想、工作情况和工作态度，掌握员工动向； 9、员工福利待遇事务的处理，社会养老保险、商业保险的购买，员工生日的庆祝； 10、所有办公用品及设备、耗材的采购、维护及相关管理；掌握公司各类设备的使用情况，多作预案，降低设备故障率； 11、负责维护公司正常工作秩序，及时发现并纠正违规行为； 12、公司所有相关证件(工商营业执照、代码证、社保证、驾驶证等)年检及办理工作； 14、巡查公司环境，随时保持办公环境整洁； 15、跟进每日出勤情况,月考勤统计的审核与相关事务的处理；
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应聘淘宝客服简历常用自我介绍 应聘淘宝客服简历常用自我介绍 1.形象好，亲和力，有责任心; 2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责，细心踏实。 2.本人性格开朗，擅长与人沟通，工作认真负责，可以很好的完成领导交给的各项工作，与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作! 7.本人乐观开朗，积极好学，有自信，对待工作认真负责，能够吃苦耐劳，敢于挑战，喜欢结交朋友，并且能够很快融于团队。 8.我是一个性格外向的人，喜欢跟人打交道，喜欢结交朋友，对于工作认真负责，喜欢挑战新鲜的事物，学习新知识，相信没有做 不到的，只有想不到的。 9.本人具有较好的沟通能力及文化素养，为人诚恳、守信，处事积极、果断，有较好的心理素质，有强烈的.进取心和高度的责任感;积极进取、脚踏实地，能够高效率地完成工作;具有较强的组织、协调能力和团队精神。 10.性格外向，在电话客服和销售方面工作经验丰富，在管理岗位也有几年的工作经验，能够积极的工作，秉持今日事今日毕的工 作态度。 11.经过了接近5年的管理工作历练，积累了一些管理的经验和技巧积极乐观，目标意识非常强，学习适应能力强，执行无借口是 老板对我的评价和最认可的。 12.本人身体健康，能吃苦耐劳，心思细腻，为人正直热情，应变能力强，能够很快的适应工作环境。，普通话标准，有良好的沟通、处理及解决问题的能力。
14.本人性格开朗、稳重，待人热情、真诚;工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力;纪律性强，工作积极配合;意志坚强。 15.做事认真，具备高度的责任感和承压能力，为人积极热情，从业多年因过人的沟通能力和团队协作精神，有幸与公司各部门合作不同的项目，并因此收获不同技能及多维度看问题的视角。 16.我是一个很有韧劲儿的人，不怕吃苦。我有一句座右铭：“困难像弹簧，看你强不强，你强它就弱，你弱他就强。” 17.本人工作经验丰富，具有一定的组织、管理能力，工作能力能够得到领导和同事的认可!只要您给我一个发展的舞台，我一定会给企业创造更多的盈利。 18.白羊座的我，喜欢冒险，踏实稳定、积极进取，希望在年轻的时候学习更多的东西充实自己，不管遇到任何困难都能坚持的走下去。 19.个人较开朗，良好的沟通能力，市场分析能力，热爱工作努力认真，有较强集体荣誉感和团队协作能力，较强的抗压能力。
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客服求职简历模板下载 好的求职简历不应该只是自己曾经拥有的职位和干过的工作的简单罗列,而应该让用人单位看到求职者的潜力和发展优势,甚至想像求职者正在他们单位工作的情形。下面免费提供客服求职简历模板下载，欢迎阅读！ 客服求职简历模板下载教你简单将最近短期工作经历替换掉 如果最近一份工作只有短短几个月而已，想必把这样的经历摆在第一位置是不是严重影响了自己的形象度?招聘者第一眼看到一段工作时间仅仅只有一个月的工作时，就会想这个人怎么这么没耐心，干一个月就跑了，这样不会影响企业的正常事务吗?比如企业本来就一个安全员，而你干一个与就跑了那企业不是因此受到不小的影响吗?为此在求职简历里应该把最近的短期经历替换掉，以免在开头就留下了不少的印象。 那么有什么好方法能够将这段短期经历替换掉?其实这里有一种最简单的方法就是将短期工作变为培训，这样一方面我们这段时间没有白白空着而是做培训获得了相应的知识，另一方面我们成功地将这段短期经历带给我们的不良印象剔除了。是不是很简单而且很保险?我们也没有任何造假的风险，我们确实在这家公司做过事情那么总是学到了一些东西是不是?比如说你在一家造价公司干了一个月左右的时间，那你对于造价应该有所了解的。如此招聘者问起有关的问题那你也可以回答出来，所以这种方式是不是相当保险? 还有一个问题，在简历里该怎么描述被改为培训的经历?你不要将在哪里做培训这类信息展现出来，你只要将你从中获得的东西展现出来即可，比如在某个公司担任网站管理人员使你知道如何获得网站管理所具备的某些技术，以及处理网站问题的一些方法。这就是培训带给你的收获也是招聘者会关注的东西，不要提敏感的培训机构等无用的信息。
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本人具备丰富的淘宝店铺运营管理专业知识及客户资源；熟悉ERP 及物流信息管理系统并有实 施经验，有丰富的流程管理操作经验；工作作风严谨稳健，具备强烈的创业精神和开拓意识，能承受较大工作压力。对工作认真负责、积极主动，具有优秀的学习能力与创新能力，具有良好的沟通表达能力，有团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心，对数据、平台的变化敏感，有直通车、钻展操作经验，能独立管 理整个店铺的运作。 获奖经历 2012.06 广州工业大学年度奖学金、优秀学生称号 2011.09 广州市跆拳道青少年大赛一等奖 2010.06 广州市少儿钢琴比赛第三名 唐甜甜 求职意向：淘宝运营专员 电话 | 000-1212-0000 邮箱 | tangtt51@https://www.360docs.net/doc/6510696161.html, 英语四级 熟悉 电脑 适应能力强 自学能力良好 教育背景 2012.06-2016.06 广东工业大学 物流管理 本科 工作经历 2012.06-2016.06 广州睿逸展示服务有限公司 淘宝运营 5K 工作职责： 1、负责与平台对接，沟通争取资源位置及平台活动的报名； 2、负责店铺日常运营和优化，以及店铺的活动争取、策划和实施； 3、负责营销方案的制定，跟进，效果的回馈； 4、和小二保持密切沟通，维护好与小二的关系； 5、完成店铺销售目标，对活动效果进行分析和总结； 2012.06-2016.06 广州市跃领鞋业有限公司 淘宝运营 5K 工作职责： 1、负责公司淘宝店铺的整体规划、日常维护和运营管理； 2、根据店铺运营指标和销售目标制定相应的运营方案、引流推广计划、活动计划，并落实执行； 3、跟进网站的各种官方推广活动，配合网站及公司达到活动效果； 4、实时了解平台政策，调查分析市场及竞争对手状况，制定相应的推广策略； 5、每日、每周、每月流量、交易等数据的维护；
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游戏客服专员表格求职简历模板 ; padding-left: 5px !important;">姓名：国籍：中国照片目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：广州身材：172 cm 58 kg 婚姻状况：已婚年龄：28 求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：客服及技术支持：助理、市场/营销：销售、销售助理、证券/金融/投资：贷款工作年限：7职称：无职称求职类型：均可可到职日期：一个星期月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州广州个人工作经历：公司名称：起止年月：2009-10 ～ 2010-06广东九鼎投资公司公司性质：所属行业：担任职务：贷款业务员、风险控制员工作描述：离职原因：公司名称：起止年月：2008-02 ～ 2008-08礼仪及模特推广公司性质：其它所属行业：广告担任职务：艺员推广工作描述：主要负责活动进度跟踪，主动在网上及QQ寻找合作商家（广告公司及摄影师），艺员资料整理，使客户感觉到专业性，细节跟踪（正确寻找适合的演艺人才进行活动，正确评估其工作经验的真实性，了解其专业性，正确报价（明白到最大的蠢材就是要价太少和要价太高），了解竞争对手报价及情况，制定合理方案，少数参与演员的活动策划及制定可行性方案。离职原因：明白到团体的重要性及更好了解自己不足公司名称：起止年月：2006-03 ～ 2007-03广州赛弗汽车贸易有限公司公司性质：私营企业所属行业：汽车及零配件担任职务：客户服务专员工作描述：主要负责工作：1，对4S店优惠政策进行电话推广及介绍。2，节日及优惠政策短信平台发送；3，每
天对进厂客户进行电话服务跟踪，了解客户对维修服务过程当中不满项目，如实反映上级，使上级对员工的服务质量有一个全面了解。对员工之间进行内部沟通，使大家意识到客户对自己的意见进行及时改进。4，对销售新车进行售后三天服务跟踪，了解客户对销售部员工 不满，使大家都有清楚的意识去改进服务质量。5，内部沟通协调， 使大家达到团结的目的。6，电话中发掘各类型客户的需求，对各类 型客户（包括车主及司机各阶层）的需求有一个全部分析了解，制定活动方案（车主课堂及户外活动），确定人数及各项工作负责人，跟 踪活动进度，使活动能正常进行，活动后效果分析。7，赠品发放及 管理。（直接工作汇报对象--客户经理）离职原因：工作地点远，东圃，觉得工资不太高公司名称：起止年月：2004-03 ～ 2005-03东 南汽车广州市华佑汽车销售有限公司公司性质：私营企业所属行业：汽车及零配件担任职务：索赔文员工作描述：该职位主要工作为办公室日常工作处理（日常文件打印，通知传阅，会议记录等，资料文档正确摆放及处理）；资产盘点；维修零件索赔处理（包含向客户及厂 家沟通，最大程度保障客户利益及厂家利益）；维修厂新车登记及电 访（发掘客户对销售人员服务态度的满意度，使员工在服务上有所改进，增加客户对我司的满意度，了解客户对公司各类新车的合理建议）；售后服务三天回访（调查内容为客户对我司维修人员及服务人员及其他的满意度，对客户意见能直接反映上级，使上级了解客户对公司的意见，加强员工之间内部沟通能力，使员工意识到自己的不足，从而大力改进，大力提高客户满意度）。（直接工作汇报对象--4S售后经
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客服专员个人简历模板 客服专员个人简历模板【1】姓名：李小姐 目前所在：广州 年龄： 30 户口所在：肇庆 国籍：中国 婚姻状况：未婚 民族：汉族 诚信徽章：未申请 身高： 158 cm 人才测评：未测评 体重： 46 kg ◆求职意向 人才类型：不限 应聘职位：客服及技术支持，物业管理 工作年限： 9 职称： 求职类型：全职 可到职日期：一个星期 月薪要求： 3000～4499元 希望工作地区：肇庆，佛山，广州 ◆工作经历 广州**展示用品有限公司起止年月：20xx-01 ～ 20xx-03 公司性质：民营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运 担任职位：客服专员 工作描述： 1、负责跟踪客户及邀约订单，安排跟踪合同签订; 2、负责跟进产品生产，各项物料采购及制作情况，及时撑握进度，追踪产品按时按质交货; 3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;
4、产品安装后维修、质量问题跟进，及时安排整改完善，并定期做满意度调查，收集客户意见建议提高客户满意度; 5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。 离职原因：个人原因 广东**黄金有限公司起止年月：20xx-06 ～ 20xx-09 公司性质：国有企业所属行业：服务业 担任职位：客户经理 工作描述： 1、收集资料及各种信息，通过各种渠道拓展市场，发展新客户; 2、服务维护新老客户，定期不定期对客户进行回访服务; 3、大客户走访，保持良好沟通，根据客户情况制定适合客户的方案; 4、组织准客户参加讲座，增加客户对产品认识，加强对客户的了解; 5、银行巡点，与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系; 6、重点客户提供相应的技术支持与服务; 7、完善服务流程、服务话述，让新员工入尽快熟悉基础知识。 离职原因：个人原因 广州**物业管理有限公司起止年月：20xx-10 ～ 20xx-04 公司性质：私营企业所属行业：物业管理/商业中心 担任职位：客服主管 工作描述：在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位： 1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作; 2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作： a 与各部门保持良好沟通完成工作，组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访; b 小区清洁、设施设备抽捡巡查，二次装修审批、监管、验收，安排周月季检工作，对存在问题提出整改措施及方案; c 商铺出租、进退场管理，物业有偿服务拓展; d 协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘，对客服员工进行专业知识