医院体检中心医技岗位工作职责(超声心电图等)

医院体检中心医技岗位工作职责(超声心电图等)
医院体检中心医技岗位工作职责(超声心电图等)

医院体检中心医技岗位工作职责(超声心电图等)

医院体检中心医技岗位职责(超声、心电图等)

1、服从体检中心主任的管理和工作安排。

2、负责受检人员相关辅助检查(B超、心电图等)项目的检查。协助和指导受检人员做好检查前的各项准备,认真、逐项核对检查项目。

3、体检中,按照检查项目要求和专业用语规范,认真细致记录检查结果,做出本科的检查结论及建议,并在体检医师签字处签署全名。

4、认真填写体检表,记录完整,字迹清晰,书写规范。

5、体检过程中对受检人提出的问题,要做好咨询解答工作。

7、执行保护性医疗制度,尊重受检人的隐私。

8、体检中遇到特殊情况时,要及时与相关科室或体检中心主任沟通,共同做出结论。

9、配合有关人员做好对本科室体检投诉的解释和说明。

10、负责本科室日常用品的请领并做好使用消耗记录,爱护本科的设备和物品。

11、防止交叉感染。保持室内的整洁和卫生。

12、保持仪器设备整洁完好,定期检查仪器设备,有需要更换、报修配件时及时上报。感谢您的阅读!

医院各级各类人员岗位职责

院长职责 1. 根据医院的功能任务,使用医院的医疗资源,为患者提供有质量和安全保证的、适宜的医疗技术服务。 2. 负责制定医院中、长期发展规划和年度工作计划,按期布置、检查、总结,并向上级领导机关汇报。 3. 负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标,并有具体实施的措施。 4. 负责组织、检查医疗护理工作,并采取积极有效措施,保证不断提高医疗质量。 5. 负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。 6. 负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术,提高全院医疗、教学和科研水平。 7 . 教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。

办公室主任职责 1. 在院长/分管院长领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。 2. 安排各种行政会议,做好会议记录,负责草拟医院的工作计划、总结及有关文件,并负责督促其贯彻执行。 3. 负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。 4. 负责院务公开目录制定及信息发布工作。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。 5. 负责院长临时交办的其他工作。

医务科主任职责 1. 在院长/分管院长领导下,具体组织实施全院的医疗、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。 2. 负责实施医院的质量方针和质量目标、指标,制定医疗部分的具体落实措施,履行监控职能。 3. 负责制定医务科/处及医疗发展的工作计划,并督查工作完成情况及做出阶段和年终工作总结。 4. 拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划,经院长批准后,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。 5. 深入各科室,督促各种制度和规章的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。 6. 对医疗事故进行调查,组织讨论,及时向院长提出处理意见。 7. 负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。奖惩、调配工作。 8. 督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。 9. 抓好病案质量控制及统计。

体检中心工作制度和岗位职责

体检科工作制度和岗位职责【制度】一、体检科工作制度 1. 凡在体检科工作的人员,应持证上岗,穿工作服,佩带工号牌,实行首各尽其职,注意文明礼仪,服务态度好,禁止吸烟,严禁问负责制。同时要随时关心客户需求,不得对客户无礼,与客户争吵。体检2. 项目及价格应公示,并制定多样套餐,供单位和个人选择。 3. 根据各单位和个人的具体需求和有关规定,确定受检者的体检项目及体检时间,并告知具体体检注意事项。需超过规定 4. 大型团队体检可根据单位要求,给予一定的优惠。 结幅度的或有其他额外要求的,应先请示同意后再行体检。体检到账后进行束后,可按体检实际人数结算,由经手人负责催账,计算工作量。由收费员按标准收费出具个人体检按所体检的项目进行收费, 5. 体检根据和“检验条码”交受检者,发票,打印“体检指引单”并及时登记相关同时介绍体检流程和注意事项,项目发放早餐券,信息。体并按“抽血室工作人员应认真执行无菌操作,6. 严格查对制度,上的项目要求采集血标本和选择相应或“检验申请单”检指引单” 放原则上要求一个条码一根试管。检验条码按规定粘贴,试管,做好交接登记工作。科并与检验置于专用箱内及时送检, 开始操作前应室工作人员, 7. 一般项目(身高、体重、血压)

应如遇血压异常有异议的,先开机预热稳定 5 分钟后开始体检, 特殊情况需手工测量分钟后再测试,做好解释工作,告知休息 10 8. 便于结果录入准确无误。血压。体检结果记录规范,标识统一,并值班(导检)人员应提前到岗,做好各检查室体检的准备工作,咨询、协调督促检查记录其他工作人员准时到位。做好体检引导、彬彬有礼。等工作。工作时注意文明礼仪,态度和谒,热情大方, 5 开始操作前应先开机预热稳定9. 各检查室工作人员应持证上岗,体检指引单”分钟后开始体检,严格查对制度,并按“体检或“对于非本人申请单”上的项目进行检查,结果表述清楚、规范。 人员,体检应标明清楚,并由受检者签字认可。应用检各辅助10. 科室的体检结果,由本中心领班人员负责录入。 交主检汇总审查者本人的工号进入登记,体检结果全部录入后, 发核。 11. 主检室医生应及时将各科室的检查结果进行汇总分析,现结果明显异常或已达危急值,需进一步检查确诊或即需治疗的,资并做好登记、应及时告知,跟踪和相关服务。对于单位招工、对,应严格把关,认真对照相关标准出具规范报告。格认证等体检科会诊,以明确诊断。应及时组织专检查结果异常需进一步检查的, 每天操作结束后应进行终12. 各检查室工作人员应保持室内清洁, 定期每天关机后要进行设备维护,末消毒处理。爱护仪器设备,科做好仪器设备的校验工作。进行设备检修,同时配合设备按序存放报告按单位、体检人员的健康档案管理,体检做好13.

医院服务中心岗位工作职责范本

岗位说明书系列 医院服务中心岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-29133医院服务中心岗位工作职责 Hospital Service Center Job Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 1、树立“以顾客为中心”的服务理念,积极、主动、热情地为顾客提供人性化、个性化、优质化的高品质服务。 2、在主管院长、主任领导下,负责协调医院与顾客及医院内各部门的关系,协助医院对外宣传,提升医院在社会的形象,增强医院的竞争力,提高医院服务水准,更好的为人民服务。 3、导医服务:导医执行首问负责制,使用文明礼貌用语。做到来顾客:来时有迎声、问有答声、走有送声。耐心解答、主动关心顾客需求,为顾客排忧解难。 4、咨询、预约服务:医学常识咨询,专家咨询,医保相关咨询,医院特色介绍,预约门诊挂号,预约特殊检查,预约住院。预约方式有:现场、电话、网络、短信等。 5、加强沟通协调工作,经常深入各个临床和医技科室以

及其他相关部门,收集各种医疗技术与服务信息,为病人提供更优质的咨询和导医服务。 6、便民服务:提供饮水、电话、轮椅、拐杖、雨伞、疾病证明盖章等服务。提供就医指南,免费发放健康宣传手册,服务流程简洁易懂,服务标识清晰规范。 7、特殊、VIP客户实行一对一服务。门诊特殊、VIP客户做到诊前、中、后有人全程陪同,缴费、取药一条龙服务;住院客户要做到一对一的沟通,了解、发现客户需求,及时反映,以便尽快得到解决。建立客户档案,保持与客户的密切联系与沟通,及时协助解决客户在医疗过程中出现的问题。 电话:*** 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

医院行政部各岗位职责大全

医院行政部各岗位职责大全 行政人事部主任岗位职责 1、负责对本部的工作人员工作督办、管理、评价、考核等工作。 2、负责对医院各部之间工作的协调、督办。 3、负责跟踪各部的对医院有关决议、决策、计划的落实、执行。 4、参与制定和实施医院发展战略目标及规章工作。 5、负责医院制度建设工作。 6、负责医院所需人力资源的规划、招聘工作。 7、负责员工的培训组织工作。 8、负责社会保障事务的处理工作。 9、负责日常考勤的管理工作、对员工的婚假、丧假、探亲假、病假、调休假的审核和相关手续的办理。 10、负责处理医院与员工之间在劳动用工、工资、福利等方面的纠纷处理。 11、负责各类违纪现象的调查处理。 12、负责医院人事档案的管理工作。 13、负责重要岗位的人事调查、核实、担保等材料的整理归档。 行政专员岗位职责 1、在行政人事部主任的指导下负责各类文件、报告、制度、通知的规章工作。 2、做好各类例会的通知和提案收集工作。 3、落实会议组织及管理工作,及时做好各类会议记录,跟踪会议决定的执行及落实情况。 4、做好与上级部门及横向部门之间的联络工作。 5、做好部分外联及相关手续的办理工作。 6、完成行政人事部主任交办的其他工作。 人事专员岗位职责 1、在行政人事主任指导下,具体负责医院人力资源招聘、培训、考核及社保管理等。 2、具体制定医院的招聘、培训、考核计划与实施、制定年度工作的预算计划。 3、具体参与招聘、培训、考核、社保的组织、协调办理等工作。 4、具体负责医技人员的执业资格的变更、注册工作。 5、完成相关人力资源方面的临时性工作。 6、负责人事行政档案的管理工作。 7、完成行政人事部主任交办的其他工作。 前台岗位职责 1、负责行政人事部各种会议记录、文字材料的打印工作。 2、负责医院文件、通知、决议及各类会议记录的发放工作。 3、负责日常文件的归档工作。 4、负责行政办公室复印件、传真机、打印机的管理工作。 5 、负责医院往来的信件、资料、传真及E-mail的处理工作。 6、协助主任负责订房、订票工作。

心电图室护士岗位职责

心电图室护士岗位职责 1.在医师的指导下,做好运动平板心电图室日常的诊断及报告等工作。 2.掌握平板运动测试仪、24小时动态血压仪等仪器的一般原理、性能、使用,负责运动心电图、24小时动态血压等操作、仪器保养、资料保管等工作。 3.严格执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故发生。 4.认真接待病人,仔细做好检查准备,备好抢救物品和药品并妥善保管。 5. 积极参加各种业务学习及培训,不断提高自身的业务技能 一、检查前应详细查阅申请单核对病员姓名、了解病员准备情况及特殊要求。八、检查医师应于 检查前详细阅读申请单了解病人是否已按要求做好各项准备工作十、危重病人检查时应有病区医务人员护送或由本科派人到床边检查。需要预约时间的检查应向病人详细交待注意事项。 1、工作人员必须熟悉机器性能,严格遵守操作规程,对仪器定期保养。 2、遵守交接班时间,坚守岗位,不脱岗。 3、仔细阅读申请单,按所要求项目进行检查。 4、对活动不便,病情严重的患者到床旁检查。 5、热情待患,耐心解释,尽职尽责。 7、下班前整理室内卫生,关闭门窗、电源。 一、遵守制度,穿戴工作衣帽,上班前做好准备,准时开诊。 二、对待病人认真负责,做到细心、关心、热心、虚心。 三、需作检查的病员,由临床医师填写申请单,在检查前应详细阅读申请单,指导病员注意事项。对危重及不允许走动的病人到病人床边进行检查。 四、当天报告检查结果,遇有疑问或疑难问题,及时与临床医师联系。 七、每个检查均应登记后才发报告,各项登记、记录、资料完整,并妥善保管好。 八、保持室内整洁、条理,做到每日打扫,每周一次大扫除。 九、对室内仪器设备,随时检查,妥善保养。每天门诊结束后,切断电源,以免发生意外。 1、在医务部和门诊部主任领导下,做好本科各项工作。 2、检查前应仔细阅读申请单,了解病情,并嘱病员作好必要的准备。 3、坚守工作岗位,随时方便病 员,急重病员随到随做或直接去病床检查。 4、严格遵守操作规程,作图仔细、清晰、标好导联。

医院部门主任岗位职责

办公室主任岗位职责 1.安排各种行政会议,做好会务工作和会议记录,负责综合医院的工作计划、工作总结,草拟有关文件,撰写大型材料,并负责督促贯彻执行。 2.负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。 3.负责协调各职能科室工作,并审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件,力求做到文字通顺,符合公文规格。 4.领导科室员工做好文件打印、通讯联络、安全保卫、车辆管理、外勤、通讯联络、人民群众来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。 5.负责宣传教育工作,安排全院的政治学习,搞好对外宣传报道。 6.经常深入科室,了解职工和患者群众对医院的意见和建议,及时向领导反映,以便改进工作。 7.负责院长临时交办的其他工作。 人事科主任岗位职责 1.根据人事工作政策、制度和有关规定,负责全院人员定编定岗定员、机构设置、人事统计及人员调配等管理工作。 2.掌握熟悉干部业务水平、组织能力和政治思想情况,制定医院的人才招聘方案、薪酬分配方案、培训方案、人力资源管理制度等管理方案和制度,并督促有关部门落实。 3.负责医院综合绩效考评政策的制定。主动和有关科室研究,提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见。 4.按照国家规定,做好工作人员的退职退休、离职休养工作。 5.按照国家规定,做好工作人员计划生育工作。 6.负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作。 7.负责院长临时交办的其他工作。

财务科主任岗位职责 1.组织编制医院的财务收支计划,检查督促财务收支计划落实并对财务收支计划的完成情况进行分析。 2.根据事业计划,按照规定的统一收费标准,合理地组织收入。 3.根据医院特点、业务需要和节约原则,精打细算,节约行政开支,监督预算资金正确使用。 4.制定会计人员岗位责任制,负责会计人员的考核。 5.参加医院的经营管理会议,参与经营决策,审查或参与拟定经济合同、协议及其他经济文件。 6.根据事业计划,正确、及时地编制年度和季度(或月份)的财务计划,组织办理会计业务,按照规定的格式和期限报送会计期报和年报。 7.组织财务人员做好会计核算工作,审查对外提供的会计资料。 8.保证各类财务的安全,按时清理债权、债务,定期清查库存,克服浪费和物资积压。 9.积极推行全面预算管理,加强内部控制,利用现代财务管理方法,不断完善和加强财务管理和会计核算,使医院的财务会计工作发挥最大效能。 10.及时完成领导交办的其他临时性工作。 经审科主任岗位职责 1.负责医院审计工作,依照审计法规,组织部门开展审计监督、评价和鉴证工作,维护医院财经纪律,规范经济行为。 2.负责组织起草和制定有关审计工作的各项规章制度。 3.负责组织起草和制定审计工作的阶段规划、年度工作计划,组织撰写年度工作总结。 4.负责审计报告和审计调查报告的审核,参加调查研究,掌握卫生部门经济管理情况和带倾向性、政策性的问题,提供信息,供领导决策参考。 5.督办经院领导批准的审计结论和处理的执行情况,并向领导汇报。

医院各科室岗位职责

医院各科室岗位职责 前言为了加强各级工作人员的责任心,实行岗位责任制,做好医院工作,特制订医院工作人员职责。 医院工作人员的职责,是根据加强医院管理,明确职责分工,提高医疗质量,全心全意为人民服务的精神而制定。 一、业务院长职责 1、在院长领导下,分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。 2、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。 3、深入科室,了解和检查诊断、治疗和护理情况,必要时领导重危病员的会诊、抢救工作,定期分析医疗指标,采取措施,不断提高医疗护理质量。 4、负责医护人员的招聘工作。 、负责外事联系、行政接待、业务洽谈。 6、负责劳动纪律、各科工作制度的制定。 7、负责执照、证件管理及年检。 二、办公室主任职责 ,、在院长、副院长领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。 ,、安排各种行政会议,做好会议记录,负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。 ,、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。 ,、做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。

,、负责组织业务学习。转载自:个人简历规章制度频道原文地址:医院各科室岗位职责 6、协助各科开展工作,合理安排人员。 7、负责安排全院各科值班、休息、考勤管理。 8、负责全院医疗护理业务的检查本文转自实用工作文档频道)和岗位职责的制定。 9、负责制定各科检查、诊断、治疗、手术费用价格。 三、临床医师职责 ,、负责本科范围的医疗、教学、科研、预防工作。 ,、按时查房。 ,、掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向院办及业务院长汇报。 ,、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。 ,、认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士搞好病房管理。 ,、学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。 8 、参加业务学习、考核。 四、护士职责 ,、在院长领导下进行工作。 ,、负责器械的消毒和开诊前的准备工作。

心电图室持续改进制度

心电图室持续改进制度-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

乾县中医院心电图室质量管理与持续改进制度 根据等级医院的工作要求,及医院质量管理标准,提升本科室的医疗服务质量,更好满足病人的健康需求,为临床科室提供更快捷、准确的诊断依据,结合本科室的工作实际,制定本科室标准质量管理组织及质量管理标准如下:一、质量管理小组 组长:杨立志 成员:张妮王海滨 职责:组织质量管理小组人员,认真学习质量管理知识,提高质量管理能力及管理水平,对本科室质量管理方面存在的问题针对性采取相应改进措施,深入临床科室征求意见,接受院方主管理部门的监督和指导,管理小组成员对科室的质量控制严格检查、登计、上报、核对,对一些疑难病人进行随诊、分析,同时组织进行讨论,总结经验,制定整改措施,加强业务学习,提高分析能力。 二、质量管理标准 1.心电图医师需经培训,持证上岗。 2.定期开展或按时参加心电图专业组岗前培训、继续教育等,每季不少于一次。 3. 建立心电图人员专业技术档案。 4. 规范着装、衣帽整洁,佩戴服务牌上岗。 5.有仪器设备使用岗前培训记录,能熟练掌握仪器设备的应用管理。 6.建立仪器设备档案,仪器设备有每月检查记录并符合保管要求。如仪器性能不良应有警示标识。 7.设立心电图质量检查登记本。 8.对心电图工作制度的落实有监督、考核、评价,每季一次,并有记录。 9.熟练掌握心电图质量管理与持续改进考评标准,知晓率90%以上。 10.心电图自检查开始到出具结果时间≤30分钟 三、活动记录及效果评价 认真按二级医院的质量要求标准组织全科人员进行学习活动、质量控制、设备维修及保养,病人随访以及和临床医生进行沟通,接受临床医师的建议指导,并进行及时登计,效果评价,接受院方职能部门的效果评价,根据院方管理部门提出的意见和建议进行整改,对反馈的意见进行总结,同时进行记录。

体检科工作职责

采血室护士工作职责 1.在科主任护士长的领导下开展工作。 2.认真执行各项规章制度和操作常规,严格无菌技术及“三查七对”,确凿及时完成各项工作,防止差错事故发生。 3.早上提前15分钟准时上岗,着装整齐,按七步洗手法洗手带好口罩,做好准备工作。 4.负责本科采血工作,工作时间不得擅自离岗。 5.熟悉各项检查项目以及对应采血管,熟练掌握条码打印机及采血器的使用方法。 6.严格遵守消毒隔离制度,牢记洗手的“五个严重时刻”做好压脉带一人一根,一用一消毒,防止交叉感染;每日紫外线照射消毒采血室一小时,并做好消毒登记。保持采血室纯洁整齐,每周大清扫,严格垃圾分类处理原则。 7.认真核对化验单,有错误或疑问及时查对,确保标本确凿无误。 8.采血后主动、耐烦地向客户交待采血后的注意事项,确凿告知客户小便的留取及下一步检查的流程。 9.下班前整理治疗台,用消毒液擦拭台面,添加物品。 10.完成领导安排的其他工作。心电图室工作职责 1.在科主任护士长领导下开展工作。 2.遵守操作规程,要求图像基线安定、图形统统,心电图报告当天及时发出。 3.接待体检客户时认真查对,操作过程中注意保护体检客户的隐私。 观察客户有无异常。特殊人群应(如老弱病残孕)优先安排检查。

4.室内仪器、设备应专人管理,每月对心电图机进行检测调试,并做好使用、维修记录。 5.负责仪器的纯洁,保养及有关仪器的技术档案、附件等保管,发现故障及时登记报告,请修理人员检修。 6.心电图室应保持整齐,定时清扫、消毒和更换卫生被服。 7.遵守纪律,坚守岗位,着装整齐,礼貌待人,室内不会客,不吸烟,不闲谈,不以医谋私。 8.离开本室前检查门窗,水电,切断仪器电源。 9.完成领导安排的其他工作。骨密度室及动脉硬化室工作人员工作职责 1.在科主任护士长的领导下完成工作。 2.工作人员熟知本岗位仪器性能、使用方法,在工作中按正途程序操作。 3.保持室内明净整齐,桌面上无与工作无关的杂物,书籍,要为客户提供温馨舒畅的体检环境。 4.特殊人群应(如老弱病残孕)优先安排检查。 5.上班前,开窗通风,整理诊室内环境,打开仪器预热,测试骨密度仪器,确保仪器在优良的状态。 6.当受检者到达诊室后,查看引导单,做好“三查七对”。 7.诊室可留1-2位受检者等候,受检人数超过时查看引导单,若有多项项目未完成,可分流其他诊室进行检查,以减少等候时间及做好人数控制。 8.做完一天工作时,应查询骨密度人数完成度,查看完成的受检者图片是否完全上传,消毒骨密度仪器,做好仪器保养工作。 9.完成领导安排的其他工作。总检医师岗位职责 1.在科主任的领导下完成工作。

医院客户服务中心职责

医院客户服务中心职责 Prepared on 22 November 2020

岗位名称:客户服务中心主任 工作职责:1、在院长和主管院长领导下,负责医院的医疗技术推广工作,根据本科室情况进行人员分工,保证工作顺利 进行; 2、制定客服中心工作计划,经院长批准后组织实施,督促检查并及 时总结汇报; 3、负责领导、组织和检查外勤客服人员和内勤客服人员工作并进行 日常工作考核; 4、组织客服中心人员积极参与医院安排的各项活动,定期开展义 诊、专家讲座等惠民活动,促进医院新业务、新技术 的推广工作; 5、关注我院及外院医疗发展动态,定期组织客服中心人员进行业务 学习,不断提高客服人员业务素质和业务技能;6、协调处理客服中心与医院其他科室的相关事宜,做好各临床科室 的保障工作; 7、督促客服人员做好客服中心外来人员的咨询、接待及院外随访、 出院病人满意度调查等工作; 8、完成医院交办的其他工作任务。 岗位名称:客户服务中心副主任 工作职责:1、在主任的领导下工作,分管客服中心日常咨询、接待及院外随访、出院病人满意度调查等客服工作;2、协助主任做好医疗技术推广工作,收集医疗市场信息并总结汇 报,督促客服中心人员工作落实; 3、深入各临床科室了解医疗发展动态,了解医护人员及住院病人所 需服务动态,定期组织客服中心人员交流学习; 4、协助主任处理好客服中心与医院其他科室相关事宜; 5、完成主任交办的其他任务。

岗位名称:外勤客服人员 工作职责:1、在主任和副主任领导下,勤奋工作,积极开展业务; 2、根据各自辖区情况,自绘图表,必须熟悉相关人员并结合辖区道 路延伸范围、相关业务点相隔距离,制定出最佳路线 图,确保运行业务效率; 3、在医疗技术推广过程中,需要做到:周周有计划,月月有进度, 并上报各自每月准确业务数据; 4、在进行医疗技术推广时密切关注外院医疗市场动态,及时搜集整 理相关资料,做到每天记录,每周总结,每月汇报, 结合遇到的问题,及时上报“情况反映”; 5、在医院组织义诊、讲座、回访患者等活动时,各辖区人员应提前 做好前期联络工作和后勤保障工作,确保各种活动的 有序开展。 6、要相互团结,相互支持,相互帮扶,相互信任,相互协 作,爱岗敬业,确保科室工作顺利开展。 7、完成主任交办的其他工作任务。 岗位名称:内勤客服人员 工作职责:1、在主任和副主任领导下,勤奋工作,积极开展业务; 2、每日提前二十分钟到岗,保障茶水供应,办公室卫生洁 净。 3、需文明接听客服电话,耐心解答客户提出的问题。接待预 约就诊患者,需热情大方、细心引导患者就诊,确 保每位客户满意并做好每一个电话记录、每一次引 导就诊记录。 4、根据全院有关宣传资料情况,做好入库微机管理明 细。传达科室通知,严管科室相关资料,协调各科 室数据,管理好医院有关文件,保存好每日签到 表,管理好科室计算机、库房、办公物品,并负责 领取科室所需物品。

医院办公室部门及岗位职责

办公室主任职责 一、在院长、副院长领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。 二、安排各种行政会议,做好会议记录,负责医院的工作计划、总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。 三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。 四、领导办公室人员做好人员接待等工作,参与医院大型活动的组织、落实。 五、负责院务公开目录制定及信息的发布工作,做好印鉴保管工作,领导有关人员做好打字工作。 六、负责领导临时交办的其他工作。 七、办公室副主任协助主任做好相应工作。

办公室工作制度 一、拟定医院的工作计划,总结及各种文件等,并负责监督执行;编写大事记;主管全院往来行政文件的收发登记、转递传阅,催办督办、立卷归档;办理上报或下发的有关文件。 二、对来自各方面的各种信息进行收集、加工和综合分析,及时反馈,为领导决策提供信息依据和咨询。通过调查研究,向领导提供可行性方案和建议,起到参谋作用。 三、安排各种行政会议,并做好会议记录。 四、负责保管和正确使用医院公章、介绍信及法人代表的名章。 五、负责公布院行政会议通过的决定、决议和规章制度,传达上级指示或院长批示,并督促检查。 六、做好外勤公关、通信联络、人员接待等工作。 七、负责文件和传真等的转送、转发工作。 八、根据院长的批示,对各科室的某项工作进行协调。

九、负责医院的档案管理工作,以及打字室工作。 十、负责处理医院领导临时交办的其他工作。 办公室干事职责 一、在办公室主任领导下,负责处理办公室日常事务性工作。 二、负责上下来文收发登记、传递、立卷归档、保管、利用等工作。 三、负责有关会议的通知、安排、记录和文件、材料整理等工作,做好电话记录。 四、做好人员接待工作和医院的文件、材料分发工作。 五、完成院领导及办公室主任交办的其他各项工作。

彩超室岗位职责

篇一:b超、彩超室工作人员职责 彩超室工作人员职责b超、彩超室工作人员职责一、上班后分析病人的申请单,按交预约单的先后顺序检查,做到有秩序,忙而不乱。二、按申请单要求检查的部位和目的检查相应部位,认真扫查、测量、记录、拍片。三、按规范书写报告,字迹清楚,内容完整,不漏项,描述详细客观,与检查结果相符,签名。四、按检查的先后顺序登记,统一保管。五、遇有疑难病人,低年资向高年资医师请教,高年资医师要指导低年资医师的工作。六、遇有诊断不明确病例,留下病人联系电话及时追踪,并与临床及其它科室联系,追踪病人诊断结果。对于典型病例,定期随访。

七、怀疑有传染病的病人,检查前用乳胶手套包裹探头,医师套手套,检查后更换放入黄色垃圾袋内,检查完毕后更换床单。八、每天工作结束后,打扫卫生,保持室内清洁。

篇二:彩超工作流程 体检中心彩超室工作职责 1、负责超声诊断,参加介入性超声检诊工作,担任日常超声检查,书写打印超声结果,做好患者超声诊断记录。 2、器械维护,经常检查机器使用与保养情况。 3、指导导医维持好彩超室秩序。 4、保持工作区域内卫生、清洁。 5、加强与临床科室沟通,与疑难病症及时与首诊医师联系,及时组织会诊。 6、经常与临床科室联系,征求意见,改进工作,不断提高诊断符合率。 7、参加临床会诊和疑难病症的诊疗处理,确保医疗安全,严防差错事故。 8、定期业务训练,技术考核。 体检中心彩超工作流程 一、准备 1、心里准备:忘却烦恼,精神饱满,意气风发,迎接新一天。 2、行动准备,按时开诊,对照行为规范自我检查,身着统一工作服,整洁有序,佩戴胸卡,头发梳理整齐,长发带好发卡,充满热情,面带微笑,不做与工作无关的事,不看与工总无关的书刊。 3、检查所在工作区是否干净整洁,宝石工作区间的干净、定期清扫、消毒和通风。冬季注意保暖,室内禁止吸烟。患者做检查时, 页脚内容

医院信息科岗位职责

信息科职责 信息中心的主要职责是: 1.编制并落实医院信息化建设的五年规划; 2.编制并实施信息化建设的年度计划; 3.编制并执行医院信息化建设的年度资金预算; 4.协助相关部门优化流程,提高医疗服务质量、减少医疗差错; 5.制定并实施医院信息管理的规章制度; 6.制定并实施各种操作规程; 7.制定并实施各类信息规范和信息标准; 8.建设、管理及维护医院信息系统; 9.采集、整理、归集、分析医院信息资源; 10.组织相关技术培训,提供技术咨询; 11.负责医院信息系统突发事件应对的管理和协调工作。 信息科长职责 工作概要:信息科长专门负责全院信息管理,并使之符合医院内部医疗、行政、教学、研究工作的要求。

工作职责: 1、发展信息服务系统,使之达到医院的目标和标准。 2、制定本中心业务发展规划和年度工作计划,并组织实施。 3、在已批准的预算控制下管理本部门。 4、参加与医疗信息相关的委员会。 5、做好本中心人员业务考核,配合提出调整,晋升及奖励意 见。 6、安排本中心主要业务人员的发展方向和业务进修,从事本 专业的研究和发展。 7、检查各组任务的执行情况,并组织协调。 8、协调与用户的关系,组织本中心人员做好用户的业务指导 与咨询工作。 9、评估信息中心各项工作,建立有关的标准及技术,必要时 作出适当的修正。 信息科岗位职责 一、数据库管理岗 1.负责服务器(磁盘阵列)硬件的管理,定期观察、监测设备运行状况。设备出现异常及时处理,并向上级主管汇报情况。 2.负责服务器系统软件的管理。严格执行参数设置和调整的审批手续,按要求对系统参数进行设置和调整,并按规定登记参数设置和调整记录。

医院各岗位工作职责

医院职业道德规范 1、献身事业,忠于职守。 2、一视同仁,平等待患。 3、热情真挚,极端负责。 4、钻研技术,精益求精。 5、不谋私利,廉洁奉公。 6、举止端庄,文明礼貌。 7、慎言守密,严谨求实。 8、谦虚求实,团结协作。

医务人员医德规范 一、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。 二、尊重病人的人格与权利。对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。 三、文明礼貌服务。举止端正庄重,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴病人。 四、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。 五、为病人保守医密。实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。 六、互学互尊、团结协作。正确处理同行同事间的关系。 七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。

各部门工作岗位职责 一、总则 (一)、医院管理 (1)组织管理 1、各科室人力资源配备合理并满足工作需要,专业技术人员应当具备相应岗位的任职资格。 2、各管理部门负责人应当接受相应管理和法律、法规、规章等管理知识培训。 3、建立卫生专业技术人员梯队建设制度、继续教育制度并组织实施。 4、聘用的三级医师结构合理。 5、护理人员的数量与梯队(含年龄和学历层次)结构合理,满足保证护理质量的需要(综合考虑收治患者的数量、病种、床位的使用率和周转率等)。 6、医技人员的学历和专业知识结构合理。 7、加强重点专科的学科建设和人才培养,人才结构合理。 8、学科带头人的专业技术水平领先。 9、实行岗位职务聘任制。 (2)医疗、医技、药事、输血和护理管理 建立医疗风险预警机制,增强反应和处理能力。 (3)信息系统 1、能够系统、及时、准确地收集、整理、分析和反馈有关医疗质量、安全、服务、费用和绩效的信息。 2、信息系统运行稳定、安全。信息系统满足医院管理和临床工作需要。 3、医院信息系统(HIS)符合《医院信息系统基本功能规范》的规定,与其他医疗机构、卫生行政部门能够实现信息共享。 (4)建设、设备和后勤保障管理 1、发展建设应当符合区域卫生规划和医疗机构设置规划。 2、建筑布局应当体现“以病人为中心”的服务理念,满足医疗服务流程需要。

体检中心工作制度和岗位职责精选范本

体检科工作制度和岗位职责 【制度】 一、体检科工作制度 1. 凡在体检科工作的人员,应持证上岗,穿工作服,佩带工号牌, 各尽其职,注意文明礼仪,服务态度好,禁止吸烟,实行首问负责制。同时要随时关心客户需求,不得对客户无礼,严禁与客户争吵。 2. 体检项目及价格应公示,并制定多样套餐,供单位和个人选择。 3. 根据各单位和个人的具体需求和有关规定,确定受检者的体检项目及体检时间,并告知具体体检注意事项。 4. 大型团队体检可根据单位要求,给予一定的优惠。需超过规定幅度的或有其他额外要求的,应先请示同意后再行体检。体检结束后,可按体检实际人数结算,由经手人负责催账,到账后进行计算工作量。 5. 个人体检按所体检的项目进行收费,由收费员按标准收费出具发票,打印“体检指引单”和“检验条码”交受检者,根据体检项目发放早餐券,同时介绍体检流程和注意事项,并及时登记相关信息。 6. 抽血室工作人员应认真执行无菌操作,严格查对制度,并按“体检指引单”或“检验申请单”上的项目要求采集血标本和选择相应试管,原则上要求一个条码一根试管。检验条码按规定粘贴,放置于专用箱内及时送检,并与检验科做好交接登记工作。

7. 一般项目(身高、体重、血压)室工作人员,开始操作前应先开机预热稳定 5 分钟后开始体检,如遇血压异常有异议的,应做好解释工作,告知休息 10 分钟后再测试,特殊情况需手工测量血压。体检结果记录规范,标识统一,便于结果录入准确无误。 8. 值班(导检)人员应提前到岗,做好各检查室体检的准备工作,并督促检查记录其他工作人员准时到位。做好体检引导、咨询、协调等工作。工作时注意文明礼仪,态度和谒,热情大方,彬彬有礼。 9. 各检查室工作人员应持证上岗,开始操作前应先开机预热稳定 5 分钟后开始体检,严格查对制度,并按“体检指引单”或“体检申请单”上的项目进行检查,结果表述清楚、规范。对于非本人体检人员,应标明清楚,并由受检者签字认可。 10. 各辅助科室的体检结果,由本中心领班人员负责录入。应用检查者本人的工号进入登记,体检结果全部录入后,交主检汇总审核。 11. 主检室医生应及时将各科室的检查结果进行汇总分析,发现结果明显异常或已达危急值,需进一步检查确诊或即需治疗的,应及时告知,并做好登记、跟踪和相关服务。对于单位招工、资格认证等体检,应严格把关,认真对照相关标准出具规范报告。对检查结果异常需进一步检查的,应及时组织专科会诊,以明确诊断。 12. 各检查室工作人员应保持室内清洁,每天操作结束后应进行终末消毒处理。爱护仪器设备,每天关机后要进行设备维护,定期进行设备检修,同时配合设备科做好仪器设备的校验工作。 13. 做好体检人员的健康档案管理,体检报告按单位、按序存放

医院综合服务部岗位职责

综合服务部岗位职责 (一)综合服务部部长职责 1、在院长和分管院长的领导下,负责本部门的管理工作。 2、认真贯彻执行医院的各项指令和规章制度,遵纪守法。 3、负责组织本部门人员的政治、业务学习,工作考核和安全、卫生的监督、检查工作。 4、负责制定、完善科室的职责制度,制定各种工作计划。 5、负责督促、检查本部门管理人员的管理工作。 6、加强部门与其他科室的工作协调,及时解决工作中出现的问题。 7、负责对本部门工作人员的调动,物资、设施设备的使用管理工作。 8、做好市场调研工作,切实维护医院利益。 9、认真及时的完成上级领导交与的工作任务。 10、综合服务部副部长协助部长工作。 (二)餐厅部经理职责 1、在分管院长领导下,协助综合服务部部长抓好餐厅部日常管理工作和员工考勤、考核工作。 2、负责草拟餐厅部工作制度、工作人员岗位职责,服务工作规范及相关管理办法,并认真组织实施。 3、全面负责职工就餐和病员治疗膳食质量,坚持深入餐厅、厨房督促检查,发现质量问题及时解决,把好饮食质量关。 4、负责餐厅部财物管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。 5、负责餐厅部的清洁卫生的监督检查,抓好餐具的清洁消毒监督工作,为员工提供一个舒适、洁净的就餐环境,确保饮食卫生安全。 6、负责客餐接待计划安排,积极协调厨师长,调配菜肴,保证菜品新颖可口。 7、负责抓好餐厅部防火等安全工作,定期组织安全检查,发现问题及时整改。 8、负责餐厅部员工的培训工作,定期组织员工进行服务技能、服务礼仪培训,提高员工的综合素质。 9、主动深入科室征求职工和病员对饭菜、治疗膳食的意见,及时改进加工工艺,提高饭菜和服务质量。 (三)餐厅部大堂经理职责 1、在综合服务部部长领导下,协助餐厅部经理抓好餐厅日常管理工作和员工考勤、考核工作。 2、负责草拟餐厅工作制度、工作人员岗位职责,服务规范及相关管理办法,并认真组织实施。 3、全面负责职工就餐和病员治疗膳食质量,坚持深入餐厅、食堂督促检查,发现质量

医院各岗位职责说明

第一章医院党政领导干部职责 一、院长职责 1.在州卫生局领导下,全面负责医院业务、行政管理工作。主要负责行政办公室(对外、对上 联络)、人事科、财务科、医务科、医保信息科、外科、妇产科、手术室等科室。 2.按上级党委、政府和主管部门的要求,准确、及时有效的完成各项任务,不断进行改革创新, 使医院各项工作高效有序地运转。 3.领导制定医院发展规划、改革方案和工作计划,按期布置、检查、总结,并向上级领导机关 汇报。 4.协调好各种外关系,收好、管好、用好医院经费,并实施检查、监督,对重大开支项目进 行决策领导。 5.负责组织、检查医疗、管理工作,规章制度和技术操作规程执行情况。定期深入门诊、住院 部,并采取积极有效的措施,严防差错事故的发生,不断提高医疗、护理质量。 6.负责组织、检查人才培养和业务技术学习情况。 7.领导检查医院科项目研拟定和开展情况,采取积极措施支持新技术、新项目的引进和应用。 8.领导、组织制定并实施人事制度改革方案,组织、实施对全院职工的考核、任免、奖惩、调 配及提升等工作。 9.检查督促财务收入、开支、审查、预算,对开支较大的物资和设备采购,严格审查把关。 10.教育职工树立以病人为中心的思想,加强职工思想政治工作,改善服务态度,促进医院的物 质文明、政治文明、精神文明建设。 11.关心职工生活,改善职工生活福利待遇及设施。及时研究处理职工及人民群众对医院工作的 意见。 12.因事外出或缺勤时,须指定一位副院长代行医院职权。 二、总支书记职责 1.在上级党委领导下,主持医院党总支部的工作。 2.负责医院对党的路线、方针、政策的宣传、贯彻、落实工作。 3.负责组织制定党总支的工作计划,并组织实施。参与医院改革与发展等重大事项的决策工作。 4.努力学习政治、业务、关心医院各项工作的发展,检查党的方针、政策和医院党总支决议的贯彻执行情况。 5.领导制定党的组织、宣传、统战、纪律检查、政治工作计划的组织实施,并定期检查、总结。 6.深入调查研究,协调外各方面工作,密切联系群众,充分发扬。掌握全院职工的思想状况,有针对性地做好思想政治工作。做好精神文明及医德医风建设工作。 7.充分发挥党总支及其党支部成员的作用,并积极协助和支持他们开展工作。

心电图技师岗位职责

心电图技师岗位职责 1、心电图医师岗位职责 1、在门诊部、科主任及上级医师指导下开展业务工作。 2、负责心电图的检查,及时完成诊断并出具报告,不断提高业务质量。 3、掌握心电图仪器的基本原理及性能,做好日常性仪器的保养和管理。 4、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。 5、加强与临床科室密切联系,遇有疑难问题,及时请示上级医师。 2、心电图技术主管技师的岗位职责 1.在主管医师的领导下,做好心电图室日常的诊断及报告等医疗工作。 2.贯彻落实临床住院医师岗位责任制和工作标准,建立临床科室良好的工作网络。 3.在主管医师的领导下,负责心电图诊断工作,按时完成诊断报告,遇有疑难问题及时报告上级医师帮助解决。 4.负责日常心电图、运动心电图、24小时长程心电及血压、心向量等操作、仪器保养、资料保管报告等操作工作,及时完成诊断报告。 5.利用心电图机对各系统脏器疾病进行诊断,为临床医生提供有价值的参考诊断。 6.参与心电图病例讨论及会诊,解决疑难B超病例诊断,指导下级医师解决工作中的难题。

7.严格执行各项规章制度和技术操作常规,严防并及时处理差错事故。 8.掌握心电图室质量管理体系和流程,包括报告和分析医疗缺陷,协助处理病人和家属抱怨及关注医疗安全等方面的事项。 9.认真接待病人,仔细做好超声检查工作,做到及时、准确。 10.参与疑难病例的诊断,参加院内及院外会诊,临床病例讨论。 11.积极参加日常的集体学习,不断提高自身的业务技能。 12.掌握心电图机、平板运动测试仪等仪器的一般原理、性能、使用、投照及洗片技术,遵守规章制度,做好防护工作,严防差错、事故。 13.参加科内设备的安装、维修、保养、管理、清洁、消毒等工作。 14.按规定及要求参加公司及医院组织的各类有关会议、活动,实施各类相涉于本科室工作的会议决议,承办医院各类会议授权或要求承办的事务。 15.完成院领导指派的各项临时性工作任务。 3、心电图医师岗位职责 1.在科主任领导和上级医师指导下进行工作。 2.负责心电图诊断工作,按时完成诊断报告,遇有疑难问题,及时请示上级医师。

回访中心岗位职责

清苑区人民医院 回访中心岗位职责 1、按规定时间、项目、程序、方法对出院患者进行回访。 2、对回访情况进行登记、记录、录音。 3、了解患者在住院期间对服务态度、服务质量、医院环境、医疗收费及医院管理等方面的满意程度。 4、回访前充分做好准备,了解患者基本情况。回访患者时态度和蔼、语言亲切、热情耐心。 5、解答患者咨询的一般性问题。整理归纳患者对医疗服务工作提出的意见、建议,向院领导及有关科室汇报或反馈。 6、严禁违规使用回访信息系统,做好系统的日常维护。 7、积极参加服务理念、业务知识、沟通技巧等方面的学习,不断提高服务水平。 8、努力完成科主任及上级领导交办的其他工作。 清苑区人民医院 回访中心工作制度 1、遵守医院及科室的各项规章制度,不迟到、不早退,

回访期间不做与工作无关的事情。 2、心系患者,团结协作,遵守职业道德和医德医风规范。 3、着装整洁、言谈得体,保持医院和科室的良好形象。 4、按照《回访中心工作流程》的要求开展回访工作。 5、做好电话回访工作并做好回访记录。出院患者按时回访率100%,回访成功率≥70%,对失访的患者进行分析,找出原因,提高回访率。 6、回访中态度谦和、语言文明,不得与患者发生冲突。 7、负责患者回访的工作人员要严格执行保密制度,不得向无关人员透露患者信息、回访意见及建议。 8、每周将回访工作中遇到的问题进行分析找出原因,不断提高业务水平。 9、每月将回访工作中的各项统计结果进行归纳总结并以文字形式报主管领导。 清苑区人民医院 回访中心工作人员行为规范 1、文明礼貌为患者服务。从事回访工作的人员实施回访、随访,应充分体现对患者的关怀,尊重患者作出的评价。拨打、接听回访、随访和投诉电话,应首先问好,报出单位和回访员编号。

医院各岗位工作职责

医院各岗位工作职责 前言 为了加强各级工作人员的责任心,实行岗位责任制,做好医院工作,特制订医院工作人员职责。 医院工作人员的职责,是依照加强医院治理,明确职责分工,提高医疗质量,全心全意为人民服务的精神而制定。 各级医院应当结合实际,制定具体的工作人员职责,认真贯彻执行。 一、医院党委(总支、支部) 书记职责 1.在上级和院党委(总支、支部)领导下,经常了解和检查党的方针、政策和医院党委(总支、支部)决议的贯彻执行情况。

2.领导制定党的组织、宣传、统战、纪律检查、政治工作打算,组织实施并定期检查总结。 3.努力学习政治和业务,带头发扬党的优良传统和作风。 4.要深入调查研究,掌握全院的思想状况,有针对性地做好政治思想工作。 5.充分发挥党委其他成员和院长的作用,并积极关心和支持他们开展工作。副书记协助书记负责相应的工作。 二、医院科室党支部书记职责 1.组织学习政治理论和时事政策。 2.了解党员的思想、工作、学习情况,对党员进行治理教育、发挥党员的榜样作用。 3.制定支部工作打算,检查支部决议的贯彻执行情况,按时向支部大会和上级党委报告工作。

4.结合业务深入细致地进行政治思想工作,保证医疗、预防、科研教学等各项任务的完成。 5.经常与支委科主任取得联系,主动地勾通情况,研究工作,紧密团结、相互配合、相互支持,作好工作。 支部副书记协助书记进行工作。 三、院长职责 1.在上级和医院党委领导下,依照党的方针政策全面领导医院的工作,包括医疗、教学、科研、预防、人事、财务和总务等工作。 2.领导制订本院工作打算,按期布置、检查、总结工作,并向领导机关汇报。 3.负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房,并采取积极有效措施,保证不断地提高医疗质量。

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