店铺业绩下滑原因分析与改进方法

店铺业绩下滑原因分析与改进方法
店铺业绩下滑原因分析与改进方法

店铺业绩下滑原因分析及改进方法

1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换

2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除

3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进

4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售

5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品

6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿

7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习

8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠

9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感)

10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品

11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量;

12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练

13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每

一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升

14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整

15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查

16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练

17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训

18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感

19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力

20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品

店铺业绩下滑的原因

店铺业绩下滑的原因 1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换 2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进 4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售 5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品 6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿 7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习 8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品 9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感 10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量 12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练 13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整 15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练 17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训 18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感 19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力 20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品

店铺业绩下滑及整改措施

店铺业绩下滑及整改措施 ?? 1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换 2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进 4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售 5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品 6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿 7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习 8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品" 9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感

10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量 12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练' 13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整 15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练 17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训 18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感 19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力 20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品

店铺业绩下滑原因分析及改进方法

店铺业绩下滑原因分析及改进方法 令狐采学 1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换 2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进 4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售 5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品 6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿

7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习 8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠 9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感) 10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量; 12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练

13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整 15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练 17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训 18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感 19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力 20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品

业绩下滑时对策

业绩下滑时首先 一、分析原因,及时与团队其他伙伴进行交流,商定对应策略 二、原因大致有如下几种: 1、员工状态、心态出了问题,-------解决方案:及时与队长谈心,交流,探知具体原因,如 果某个人因素,则单独交流,借以改变并解决,如果大范围员工出了问题,如果是老师的问题,应第一时间开会,该道歉道歉,该调整调整,如果是机制出了问题,则与店长、老板商议调整;员工心态出了问题,则尽快进行心态引导方面的培训 2、进店量少,应考虑到客源问题,切不可天天坐在店里等客人进门,应第一时间想出拉客 进店或者其他的搜罗意向顾客的渠道和方式方法 3、 三、拓客渠道 1、门口拉人(老师控场能力,需要引爆激情) 2、异业联盟 3、民政局门口蹲点 4、老客答谢 5、亲友单 6、网络、微信、qq等 7、外展 8、团购 9、下乡 10、招聘新人拉亲友单 11、 清风老师发言:前期、中期、后期业绩下滑解决方法是不一样的。 老师开会如何调整,开会不是骂人,要找到问题原因,如何解决 门口拉单,员工状态会随着业绩下滑而下滑,一种情况是员工积极拉,没有产生业绩(方式方向出了问题,需要调整,比如蹲点,比如扫街);另外一种是没有积极拉,我们应该以身作则,期带头作用,带头拉单 前期业绩下滑:活动前三天最关键,启动会结束第二天最好是周末,活动前期,让员工大肆做微信、qq宣传,网络方式做宣传;每天安排人出去以发宣传单的方式,把宣传铺开。 也可以利用其它宣传工具,如宣传车等,或者请阿姨做这个事情,与老板沟通,把宣传铺开增加进店量,提高成交率 作为老师一定会压单,如果不会,一定要找一位专门压单人员 还有一种渠道就是敲锣打鼓、奇装异服去大街上宣传,根据店来做 活动期间延续积分制,完善加分的规则,比如成功拉单婚纱照加多少分,订单加多少分,如全款加多少分,尽量加分而不扣分 还有一种方式,可以采用抽红包方式,做的有意义一点,拿三五百块钱,5、10、20、最多50块,订单后过来抽红包,由财务人员或者店长负责管理,也可在店内进行悬挂,气势要有 砸金蛋,顾客订单砸金蛋,员工也可以砸金蛋,里面内容可以放入生活用品、学习用品等让员工玩开心了,业绩自然而然就出来了 活动中途业绩下滑:1、改变机制,引入新机制;2改变新的方式方法,可以分一个小组下

周总结怎么写业绩下降原因

周总结怎么写业绩下降原因 篇一:店铺业绩下滑原因分析及改进方法 店铺业绩下滑原因分析及改进方法 1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换 2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进 4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售 5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品 6、连带:提升导购的搭配能力、备

选意识的加强,成套给顾客试穿 7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习 8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠 9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感) 10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量; 12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场

店长带领导购一起做销售演练 13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整 15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练 17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训 18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感 19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力 20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右

业绩分析报告

业绩分析报告 针对业绩下滑问题作出以下分析:首先从鞋本身的原因对销售的影响,鞋本身的好坏,是决定销量的一个重要因素。鞋的款式,颜色,质量,价格等一些细小的问题都会导致销售困难。 1。鞋质量问题 订购来的鞋即使款式很好,但是如果面料不好,做工不好, 在卖场终端销售的时候,还是会出现销售困难。即使一些顾客一时买去,过几天鞋要是出现脱胶,掉色等问题,顾客也会来退货,给你的卖场带来了人力资源的浪费和重复,日积月累卖场的业绩就会严重受损,并且还会丢失老顾客,影响鞋的品牌形象,随后的业绩滑坡也不难想象。 2。鞋款式和色彩问题 鞋的款式不是在一地卖的好,在另一地方也一定能卖好. 如果鞋卖场的鞋款式不适合这里的消费人群,要想提高业绩这是非常困难的事情,你的款式没人喜欢或市场无法接受,那么鞋就卖不出去,就会出现业绩下滑问题,因此,鞋本身的款式设计与鞋款式与区域性消费市场的对应性会影响卖场业绩。 3。鞋价格问题 价格是消费者最敏感的,鞋产品的定价要根据自己产品的定位进行,同时要参考竞争品牌的定价和目标消费群体的接受能力。这样来看的人才多,买的人更多,才能把鞋卖场的业绩升上去,要不看的人多买的人少更或者看的人少买的人更少,那么价格就严重影响了卖场的业绩.不管你的鞋款式多么时尚,卖场环境多么舒服,服务多么周到,都是不能提升卖场业绩的.因此,价格问题处理得好坏,是导致鞋销售业绩能否提升的重要原因. 4、来自网络商店的竞争 随着这几年的网络的发展,网购基本成人人都会的一件事,许多顾客进店试穿谢并不是冲着要买的心态来的,他(她)们只不过来商店式样,然后记住他们的型号回家后上网购买,以为他们认网上的价格比商店的便宜好多. 总结 5货源尺码问题 一些好看,受欢迎的鞋,往往成为消耗钟爱,所以商场在进货的时候因多考虑下大众尺码和一些款式受欢迎尺码,避免顾客看上这鞋而买不到的尴尬。 二、卖场本身的条件对销售的影响 1.鞋卖场的选址因素造成业绩不理想卖场选址在某种程度上决定了卖场的客流量,顾客购买力以及消费结构,卖场对潜在顾客的吸引程度,以及店铺是否具有竞争力。选址适当,卖场便占尽了“地利。”有时,好的卖场选址能够吸引大量人的眼球,并且帮助其提升销售业绩。 如果鞋卖场选址不合适,客流量就相对减少,即使卖场自身的硬件设施和软件设施再好,也无助于业绩提升。这种情况下,鞋卖场要积极引流,通过活动或广告,使自己被目标消费群体大量感知。此外,也只能更换卖场位置了。 2.鞋卖场自身的硬件设施和软件设施不足 鞋卖场自身的硬件和软件设施也会影响到鞋卖场的销售业绩。卖场的大小、通道的设置、楼梯等设施的完善,无一不影响着鞋销售的业绩.相比较而言,鞋卖场的管理就属于软件设施的范畴。卖场情况如何,不用进店铺,在门口停留几秒钟看看就知道了。看什么,看招牌,看灯光,看陈列,看卫生状况,更可以看看营业员的气质和工作态度等,就可以看出公司整体的管理情况. 例如,卖场若出现以下情况:一些卖场为节约电费而不开灯光;防止灰尘而不拆包陈列;员工上班不化妆没有精神,收银台杂乱无章;这就说明这个卖场的管理不善。同时,若在同一个大卖场内,周围相邻品牌的相似性和无序竞争都会给该鞋的卖场业

销售业绩整改报告

店铺业绩下滑及整改措施 ? ? 1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换 2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进 4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售 5、vip消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品 6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿 7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌 去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习 8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销 售有提升的赠品 9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情 况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感 10、备货不足:上货3天内做完新款的fab和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内 根据销售补货,每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款 的库存量 12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求, 提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练 13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客 店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来 进行调整 15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做 演练 17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做fab和培 训 18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感 19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力 20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作 为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品篇二:针对业绩下滑网点的整改方案 针对业绩下滑网点的整改方案 1,整改网点的九月份货品结构进行调整。 现状:目前由于七八月份销售业绩较差,部分主管在这两个月期间店铺上了较多的特价 货品,同时加上公司特价货品本身较少,所以店铺所上的特价货品并未进行合理分析就上柜, 导致在8月份新款货品上柜以后被特价货品产生冲击,直接影响了正价货品的销售。导致特 价销售业绩不高,正价销售也不理想! 调整方案:一类网点九月份减少特价货品比例,且保留在店铺的货品款式进行分析,确 保不对正价货品产生冲突!避免因为店铺产品的雷同导致正价商品销售的减少~ 整改时间:方案通过之后三日内进行调整完毕!执行人; 各店铺主管检测人: 程总,徐总 需要的实施条件:品牌的认可和配合 2,整改网点月度业绩分解明细的方式调整

店铺业绩下滑原因分析及改进方法

店铺业绩下滑原因分析及 改进方法 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

店铺业绩下滑原因分析及改进方法 1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换 2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进 4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售 5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品 6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿 7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习 8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠 9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感) 10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量; 12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练 13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整 15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练 17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训 18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感 19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力 20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品

销售下降原因分析范文

销售危机: 销售危机是指非计划性的销售量下降、销售价格下跌、市场销售比率、市场占有率下降、销售地域的收缩等引发的企业危机。 销售下降原因分析范文: 市场大环境的变化、外部竞争的加剧、自己企业技术慢慢落后、生产管理成本控制不力、绩效管理体系不健全导致营销人员积极性不高、市场定位不准、营销策略存在问题、重点客户群发生变化等原因。 业绩下滑原因分析及改进方法: 1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换 2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进 4、货品问题:开发类同款的卖点,进行重组搭配销售 5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品 6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿 7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习 8、卖场没有活动:根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠

9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感) 10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量; 12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练 13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整 15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练 17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训 18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感。

店铺业绩下滑原因分析及改进方法

. ..店铺业绩下滑原因分析及改进方法 1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换 2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进 4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售 5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品 6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿 7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习 8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠 9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感) 10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量; 12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练 13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整 15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练 17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训 18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感 19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力 20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品

销售队伍现存问题的原因及后果分析

销售队伍现存问题剖析 【本讲重点】 销售队伍的核心作用 销售队伍常见的六个问题 现存问题的原因及后果分析 实际上,营销的整个过程就是“推”和“拉”两个动作。 ◆拉动动作,就是企业通过形象展示、产品设计等多种营销组合手段,使消费者主动上门求购产品或要求服务。 ◆推动动作,则是指企业推动渠道的设计——通过销售队伍的推广,把产品或者公司的形象有效地介绍和推广给客户,使客户更深刻地认知产品或服务所带来的价值。 建设与管理销售队伍属于推动工作中的问题,其目的就是希望通过销售队伍把推动过程做好。 图1-1 市场运作的“推拉太极” 销售队伍的核心作用 图1-2很好地显示了销售队伍在企业中的核心作用。显然,销售队伍是企业实现经营目标的实际承载者,是连接企业的策略、设想与目标的一个关键环节。 ◆一方面,高效的销售队伍可以把企业的形象有效地传递给客户,可以把企业中非常好的运作策略思想传递给客户,可以很好地向客户展示企业的形象,可以帮助企业实现超越竞争对手的目标; ◆另一方面,销售队伍最终要实现产品的销售并收回产品或服务的款项,同时还要确保顾客满意。 总之,通过塑造良好口碑和影响力来促使客户持续地购买企业的产品或服务,这就是销

售队伍的核心作用。 图1-2 销售队伍核心作用示意图 销售队伍常见的六个问题 1.销售人员懒散疲惫 销售队伍常见的第一个问题是销售人员懒散疲惫,尤其是当销售人员进入成熟期之后,更容易出现这种问题。 (1)销售人员的3个发展阶段 ■生存期 生存期一般是半年左右的时间。这半年属于销售人员的生存期,也就是说,如果半年之内,销售员能够完成其基本销售业绩或者通过销售部相应的考核,那么就能被留在销售岗位上。 ■成长期 成长期一般是半年到一年半的时间。这一时期的销售人员一般都已经成功签单了,或者叫“冒泡”了。由于更广泛地接触客户,因此对产品和客户的理解也更深,业绩会一天天在进步。 ■成熟期 一年半以后,销售人员一般就进入了成熟期。这个时期的销售人员慵懒疲惫的现象最为普遍,往往令销售经理或者销售主管非常头疼。因为成熟型的销售队伍,承担了销售的绝大部分业绩或者绝大部分的工作,所以他们的慵懒疲惫往往直接导致业绩的动荡和下滑。 (2)销售人员懒散疲惫的主要表现 ■晚出早归 指销售人员拖得很晚才出去见客户,或者找借口从客户那里早回来,这是懒散疲惫的第一个表现。 ■办事拖拉 懒散疲惫的第二个表现就是办事拖拉。例如该给客户打电话却莫名其妙地往后拖;该拿出具体方案,也莫名其妙地往后拖,直到客户开始催促才去做。 ■工作消极 懒散疲惫的第三个表现是平时工作消极。整天坐在那里连眼皮都不愿意抬,好像特别累,其实并没有做什么事情。 懒散疲惫是一个非常严重的问题,它像一种瘟疫一样,容易在整个队伍中蔓延。尤其是比较成熟的老业务员,其他业务员都看着他,如果他表现懒散,那么不但他自己的工作绩效会下降,而且还会影响其他同事。 2.销售动作混乱

店铺业绩差要写500字总结怎么写_店铺业绩下滑及整改措施

店铺业绩差为此做一个总结反思,本文是500字的点店铺业绩差总结,仅供参考。 一、品牌 1、定位要清晰,适合什么性格、什么职业、什么年龄,要让具体的目标客群一眼识穿“这就是适合我的”感觉。 2、营业员要对自己的品牌有清晰的认识和了解,品牌定位、个性、历史、江湖定位、竞争对手、行业情况、目标客群等等,一个对自己品牌都没信心和不熟悉的导购人员,顾客对品牌怎么会有信心呢?调查中发现许多代理商未给导购人员充分的培训,将销售压力放任给店长,这是非常不负责任,也是对品牌、销售伤害非常严重的事情。 二、产品 1、缺货是“销售杀手”,库存定期清点、销售预测、货品调整争取、断码货品记录等,无论如何,必须保证货品的齐全和质量,你必须能够清晰知道什么货品放哪、还有哪几码、哪几种颜色、存货量剩多少、适合怎样的顾客,如某品牌店为了与其他门店争货源,不惜忽悠总部:目前顾客确定了哪几款,什么时间会过来看,请总部予以什么时间前一定要送达而争取到货品的案例,黑了点,但成绩是有目共睹的。还有,商场促销时人流一般会骤增,不要等、靠商场或总部会逼你拿货,全体店员自己要有“多争取货品就可多卖”的这种觉悟,提前向总部要 求货品支持。 2、清晰的货品风格非常重要,他可以帮助顾客清晰自己所需,成功、成熟品牌的商品风格统一,系列分明,主题化。很容易形成回头客及忠诚顾客。 3、货品的维护、保洁工作即可以让你闲暇时有事可干,也保持了商品的新鲜,自然吸引顾客。 4、全体销售人员都要有这种觉悟:本地区、本商场的主要客流特色是怎样的,适合那些价格、风格、号码的货品,同一品牌的风格、价格、号码都会有所偏差,因此总结销售经验予以调整很重要,而总部也要特别注意到这个问题。 5、款多量少的产品策略顾客可选择性强,又很少会积货,当然,前提是你的设计力量够强。 6、产品所谓的限量版、纪念版或主题化、系列化都好,主要的是让顾客觉得可适合他的某一方面的需要,如送礼需要体现他的尊贵,海洋夏日可以凸显他的阳光和放松、晚礼服系列则让她显得淑女。 三、陈列 1、货品陈列要注意定期更新、保持新鲜感,即使好几天也没有顾客进店也不例外,如某

业绩下滑原因分析提升方法

业绩下滑原因分析提升方法 很多销售员都在担心自己业绩不好怎么办,甚至没有业绩,这时候去分析业绩不好的原因,了解为什么会业绩不好呢?以下是由小编整理关于业绩不好的原因分析总结,希望大家喜欢! 业绩不好的原因1、手中拥有的潜在客户数量不多。 (1)不知道到哪里去开以潜在客户; (2)没有识别出谁是潜在客户; 由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些业务员不愿意去开发潜在顾客,只满足于和现有顾客打交道,这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去, 这样,业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户,那么4--7年后,推销员手中的客户数量就会变成零。 销售管理总结:自信是基础,拜访量定江山。 2、抱怨、借口又特别多。 业绩不佳的业务员,常常抱怨,借口又特别多,他们常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如:这是我们公司的政策不对。我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。 销售管理总结:没有理由、没有借口,只讲方法!

3、依赖心十分强烈。 业绩不佳的业务员,总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高底薪、差旅费、加班费等,而且经常拿别家公司作比较,公司底薪有多高、公司福利有多好。有这种倾向的人,是没有资格成为一名优秀业务员的。 销售管理总结:独立,敢于试错,大不了重新再开始! 4、对工作没有自豪感。 优秀业务员对自己的工作都感到非常的骄傲,他们把业务工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的业务员,如何能取得良好业绩? 销售管理总结:我做的每一件事情都是值得骄傲的,因为每天进步一点点就是成功! 5、不遵守诺言。 一些业务员虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是不遵守诺言。昨天答应顾客的事,今天就忘记了。业务员最重要的是讲究信用,而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。 销售管理总结:不乱承诺,说到的一定要做到。 6、半途而废。 业绩不佳的业务员的毛病是容易气馁。业务是一场马拉松赛跑,仅凭一时的冲动,是无法成功的。闷高放弃成功的信念,并坚持不懈地追求下去,才能达到目的。 销售管理总结:坚持+好方法相结合,天下自有公道,付出就有回报!

店铺业绩下滑原因分析与改进方法

店铺业绩下滑原因分析及改进方法 1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换 2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进 4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售 5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品 6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿 7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习 8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠 9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感) 10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量; 12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练 13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每

一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整 15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练 17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训 18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感 19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力 20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品

店铺业绩下滑原因分析及改进方法之欧阳家百创编

店铺业绩下滑原因分析及改进方法 欧阳家百(2021.03.07) 1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换 2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进 4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售 5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品 6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿 7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习 8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠 9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感)

10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量; 12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练 13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整 15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练 17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训 18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感 19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力 20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品

店铺业绩下滑原因分析及改进方法之欧阳歌谷创作

店铺业绩下滑原因分析及改进方法 欧阳歌谷(2021.02.01) 1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换 2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进 4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售 5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品 6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿 7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习 8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠 9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感)

10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量; 12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练 13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整 15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练 17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训 18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感 19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力 20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品

周总结怎么写业绩下降原因

竭诚为您提供优质文档/双击可除周总结怎么写业绩下降原因 篇一:店铺业绩下滑原因分析及改进方法 店铺业绩下滑原因分析及改进方法 1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换 2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进 4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售 5、VIp消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品 6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿 7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的

优质服务,优点可以学习 8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠 9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感) 10、备货不足:上货3天内做完新款的FAb和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量; 12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练 13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整 15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练

20条业绩下滑的原因及分析

以下是二十条店铺业绩下滑的原因及解决方法--赶紧收好!说说简单,细节做到同样不难,一天一点,很快业绩翻倍! 1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列更换 2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进 4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售 5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品 6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿 7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习 8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品 9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感 10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量 12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练 13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整 15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练 17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做F AB和培训 18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感 19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力 20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品。 ---细节决定成败,态度注重成果!越分享,越会分享;越欣赏,越会欣赏!

销售业绩下滑整改报告

销售业绩下滑整改报告 篇一:销售业绩整改报告 店铺业绩下滑及整改措施 ? ? 1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换 2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进 4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点(本文来自:https://www.360docs.net/doc/6516569706.html, 小草范文网:销售业绩下滑整改报告),进行重组搭配销售 5、vip消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品 6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿 7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌 去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习 8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销 售有提升的赠品

9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情 况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感 10、备货不足:上货3天内做完新款的fab和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内 根据销售补货,每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款 的库存量 12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求, 提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练 13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客 店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来 进行调整 15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店

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