京东618大促技术备战项目管理

西气东输附近开挖施工方案

太仓市城区供热管道建设工程 (三标段) 西气东输管道附近开挖 施工专项 施工方案 编制: 审核: 批准: 江苏兴安建设太仓市热网工程项目经理部 2015年01月27日

目录 一、编制目的依据 (1) 二、工程概况 (1) 三、管道保护技术措施 (3) 四、人工开挖主要施工方案 (5) 五、安全保护措施 (5) 六、应急抢险领导组织机构及职责 (6) 九、应急预案响应程序 (9) 结束语 (11)

一、编制目的依据 1、编制目的 为保证太仓市城区供热管道建设工程施工与G15高速公路下方的中石油西气东输天然气管道的安全,特编制此专项施工方案。2、编制依据 1)本工程施工图纸、地勘报告 2)《中华人民共和国石油天然气管道保护法》(第三十号令) 3)《石油天然气管道穿越工程施工及验收规范》(SX/T4079-95) 4)《公路桥涵施工技术规范》(JTJ041-2000) 二、工程概况 我方施工范围是太仓市城区供热管道建设工程(三标段):自石头塘东侧(管径DN600),桁架过石头塘,沿苏昆太高速北侧绿化带低支架一路向西,顶管过苏昆太闸道,沿苏昆太高速岳王收费站围墙外侧绕行,桁架过千步泾后变径为DN500蒸汽管道,继续沿高速绿化带向西过岳鹿路,后向南顶管过苏昆太,沿岳鹿路西侧向南至横沥河,桁架过横沥河,沿湖川塘北侧至兴业路,顶管过兴业路,沿大连路南侧的绿化带低架空至娄江北路,顶管过娄江北路后,桁架跨过湖川塘至娄江北路西侧。(柱2593~柱3019),管线长度约8300米。 根据图纸施工过程中,在穿越G15高速公路、苏昆太高速公路和沿江高速公路下方桥洞时,由于地方限制,我方施工的地埋管线与西

京东运营计划策划书:京东运营计划

京东运营计划策划书:京东运营计划 华睿京东运营计划 1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。 3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。 4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。 1.2营销活动 1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。 2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。 3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。 4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销 1.3售后问题委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪; 不同情况对客户的损失如何补偿; 快递丢件如何索赔,如何追件; 其他相关售后问题的。 1.4配送及仓库管理 1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货

情况的出现,缺货产品及时下架。 2、发货周期为一天一次; 除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时; 如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。 2阶段运营商城运营分为四个阶段: 1、商城开张期 2、商城成长期 3、商城成熟期 4、商城稳定期第一阶段:商城开张期 1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象) 2、制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性 3、制定会员管理机制,培养会员的消费习惯 4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比; 主推款、促销款,与当季的SKU数配比; PV、UV、转化率、客单价目标分解; 广告投入与其他活动资源的配比。 5、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流) 6、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如UV、PV、转化率、跳失率等)第二阶段:商城成长期 1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标 2、根据店铺PV、UV、转化率、客单

京东618活动促销方案优秀范文

京东618活动促销方案优秀范文 一、综述: 京东618是一个什么样的节日?依稀记得京东快递员亲口说,京东要想买到真正优惠还是要618店庆。也许有夸张成分,但是可以确定的是,京东618确实是桃花潭水深千尺,又到一年剁手时的好节气。虽然当前(5月中旬)京东还未全面揭露618活动具体怎么玩,但作为京东最重要的节日,京东一定不会让剁手党又爱又恨的。而也会不断更新京东xx年618活动的具体玩法,如果你还想知道更多,欢迎加 入收藏夹。 二、宣传视频篇: 京东618店庆的宣传视频,不论是正面评价也罢,还是负面吐 槽也罢。每年的618视频都算是值得一看的。从13年的针对淘系第 三方物流的慢与快的主题(地铁里那满身毛发的大叔还记得么?),再 到去年提出的省的主题(办公室洗澡什么的),而今年京东的6大主题,跨境、O2O,12年初心未变等,都有相应的宣传视频。 最先曝光的是京东12年初心未变的视频,请来李娜,谢霆锋以及为自己带盐的东哥,各有各的故事,但都是初心未变(东哥的声音 真心让人脑补起雷布斯的《AreYouOK》啊!);其次便是谢霆锋的下厨 房的广告,针对京东的快和鲜做的广告(十二道锋味确实影响不小)。以及《要庆祝总有理由》,这个相信看电视看电脑的各位应该没少被其刷屏,直接理解为,要想买东西,什么都是理由,买买买就是王道。(如果有看到更好玩的广告,欢迎留言,补上)

三、时尚格调趴: 京东618活动的第四个活动主题——时尚格调趴,活动时间是6.9-6.12。其主推的分会场为女装鞋包、化妆洗护以及手机(总感觉手机和时尚还是差那么一丢丢)。主要玩法还是之前几个玩法的综合。有秒杀,有满减卷活动,有品牌专场,当然少不了推广京东自己的京东钱包、京东白条和京东支付(主要方式为使用相应产品便减多少的形式)。 四、玩法框架一览: xx年京东618玩法大致上可以分为: 1)5..25到5.31日为618预热,预热分各大会场。 2)6.1到6.20日每天有一个主题的活动优惠,6.17到6.20为老刘专场,当然各个会场依然继续。 3)亮点播报,理解为各式主题会出现在这里,旅游趴、智能趴什么,请简单理解为其他。 4)神秘仓库,定点抢码才能买东西 5)定点秒杀,就是秒杀喽..... 五、会场分布: 京东618活动最主要的当然还是各大主分会场,此次京东一共设置15个领域(家电、IT数码、手机、潮流电子、孕妇婴儿、服装鞋包、运动养身、美妆洗护、家居家装、汽车4S店、食品酒饮、珠宝钟表、图书、金融、乐享生活)。而全部领域一共62个会场,将各个领域去细分,如食品酒饮分为了粮油茗茶、休闲零食、牛奶饮料、

淘宝、天猫、京东网店费用对比分析

1)淘宝开店费用: (一钻之前)需要支付的费用: 1、押金:1000元; 2、模版:30元以上; (一钻之后)的费用: 1、消保用户 30元/月; 2、非消保用户 50元/月; 备注:非消保用户,一次缴纳3个月的费用就是 30元/月(必须一次缴纳3个月的,即一个季度90)! 3、扶植版旺铺升级: 标准版: 30元/月,一季度90 ,一年 360; 拓展版: 98元/月,一季度 288 ,一年 998; 旗舰版:单纯旗舰版2400/年,包含13个产品功能的需要3936/年; 2)天猫费用 一、保证金。根据店铺性质不同,金额如下: (一)品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元; (二)专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元; (三)特殊类目说明: 1、卖场型旗舰店,保证金为15万元; 2、经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品(如水果、进口商品等)的专营店,保证金为15万元; 3、天猫经营大类“图书音像”,保证金收取方式:旗舰店、专卖店 5万元,专营店 10万元; 4、天猫经营大类“服务大类”及“电子票务凭证”,保证金1万元; 5、天猫经营大类“医药”,保证金30万元; 6、“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元; 7、天猫经营大类“汽车及配件”下的一级类目“新车/二手车”,保证金10万元。 二、技术服务费年费(下称“年费”): 商家在天猫经营必须交纳年费,年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档。达到要求销售额可以返还,详见附表1 三、实时划扣技术服务费(简称“佣金”): 商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费(0.5% 到5%不等),详见附表1 3)京东费用 一、保证金= 30,000元(用于交易纠纷的赔付) 二、平台使用费=6000元/年(商户需在入驻时一次性缴纳) 三、交易服务费= 商家在京东商城以京东价售出的产品销售额* 5%左右,详见附表2

西气东输管道保护专项施工方案

南昌至樟树高速公路改扩建工程A4标段 西气东输管道保护 专项施工方案 中铁二十三局集团第一工程有限公司 昌樟高速公路改扩建项目A4标项目经理部 2014年6月9日 目录 一、编制依据............................................................................................................. 二、工程概况............................................................................................................. 三、地物情况............................................................................................................. 四、天然气管道保护方案 (2) 4.1 管线探明 ....................................................................................................... 4.2 开挖基础沟槽............................................................................................... 4.3 天然气管保护方法....................................................................................... 五、安全保障措施..................................................................................................... 5.1 天然气管线保护管理措施.......................................................................... 5.2 管线保护及协调措施 .................................................................................. 六、应急预案............................................................................................................. 6.1 领导小组职责............................................................................................... 6.2 报告处理程序...............................................................................................

天猫、京东开店区别

天猫、京东开店15个不同点 无论是天猫“双11”132亿的销售收入,还是京东POP平台的宏大布局,卖家在平台上的生存境遇并不“理想”,趣玩网运营部经理于潇雨从一个卖家的角度,撰文比较了在天猫和京东开店的15个不同点,卖家的应对之策。其核心观点认为,京东和天猫是不一样的企业,在不一样的企业环境中生存就需要不一样的方法。虎嗅摘编其观点: 1、基因论——淘宝是服务公司,京东是零售公司 淘宝小二会全国各地大江南北的去见卖家、去培训,会主动去找商家给资源上活动,从而通过这样的服务帮助商家提升、增长;京东的运营人员则相对被动的手持资源等商家来报活动。当然,这两种方式是各有各的好处的,当中小规模商家面对京东POP平台的时候必须要表现的更加积极。每个月做计划,规划重点品、爆款以及专题活动方案,然后主动发给你的对接运营,这些都是必做的工作。

刘强东VS马云 2、商业模式——天猫像是大市场,京东更像个超市 天猫像是一个大市场,用户进入后会直接会对商品进行横向对比乃至比价,同样的商品会有相当多卖家在经营,多维度的对比加上和卖家的沟通对最终的购买有着极大的影响。而京东更像是个超市,你想喝可乐直接去放到购物车里就好,口碑和销量不好的某某可乐自然进不了用户的法眼。 3、运营——淘定各类小二多,京东少 在淘宝或天猫中有这种对接运营人员,比如:类目小二、聚划算小二等各种小二。但对于京东来说,商家只能通过自己对接的类目运营人员拿到流量资源,他们的团购、专题、活动、页面位置等等资源都掌握在运营手中,信息的不对称性显而易见。那么对商家来说,摸清对接运营的脾气秉性就是一件非常重要的工作了。

4、资源——京东的可利用资源较单一 淘宝平台上可以报的活动和固定模块非常多,这里就不多说了。京东最大的流量资源来自于京东团购,但是只要做过京东运营的人就知道,京东要求每次报团购的销售额必须超过3万,预定团则要超过10万,如果达不到要求京东就会对该商家所属部门进行资源惩罚。然而,对于某些类目的卖家来说这个销售额几乎是不可能完成的,即使做到5~10%的转化依然如此。据观察,京东POP商家团购销量好的类目主要是家纺、服装及小家电等,这些品类都有毛利率高、价格敏感的特点,商家们要想团购效果好,选品的时候一定要注意这两点。 5、定价权——淘宝定价由市场决定,京东定价全网最低 京东要求卖家的定价要全网最低,但淘宝只在聚划算、双十一这样的大促中对卖家有价格要求,但买家却都觉得淘宝便宜京东贵,这是为什么?淘宝的体系中,价格由市场决定,你可以卖的便宜也可以卖的不那么便宜,但只要你的销售额好就可以得到更多的曝光,有了这样的规则卖家自然会去寻求最合适的定价,那么可想而知这个定价一定不是贵的。再说京东,因为有了定价全网最低,就有了大促时候的“按市场价打折”而不是按售价打折,这种做法实际上是利用了用户心理上的波动。同时,也正是由于这一系列的原因造就了京东用户多在评论的时候习惯性加上一句“**元买的”,坊

西气东输管道工程建设项目管理技术(1)

西气东输管道工程建设项目管理技术 西气东输干线,全长4000公里,西起新疆的塔里木轮南,东到上海白鹤镇,沿线经过新疆、甘肃、宁夏、陕西、山西、河南、安徽、江苏、浙江、上海等10个省、自治区、直辖市。总投资435亿元人民币,前后有2.6万余名建设者参 与工程建设。中国石油集团30余家直属单位派出作业队伍,共吸引191家承包商。2002年7月全面开工,2004年10月1日投产,2005年1月1日正式向上海商业供气.如此高额的投资、庞大的建设队伍,在国内工程建设史上不多见,在世界工程建设史上也罕见。 1、西气东输光建设世界级一流管道工程,项目管理工作迎来新挑战 首先是沿线地理环境复杂。西气东输工程自西向东途径了戈壁、沙漠、黄土源、山地、平原、水网等地形,其中管道敷设的难点主要集中在三个地段。在西部,管道要通过800多公里的南湖戈壁,这一带气候恶劣、风沙肆虐、人迹罕至,深入这一地区,就是对生命极限的一种挑战。在中部,管道通过黄土高原。严重的 水土流失和大面积的失陷性黄土是管道安全的最大威胁,管道不仅要穿过纵横交错的沟壑,还要翻越吕梁山、太行山,施工难度和工程量都非常大。在东部,特别是江苏、上海一带,是我国经济最发达的地区。城镇密布、人口聚集,沟渠湖塘随处可见。我们既要解决高压力管道通过人口稠密区的安全问题,还要克服在水网地区的施工难题。从西向东,管道几乎经过了我国所有的地形地貌,地理环境的多样性和复杂性在世界上也是罕见的。 其次是管道的穿跨越工程多。西气东输要穿越大中型河流77处,小型河流2000 多处,还有众多的公路铁路和山体隧道,累计长度超过170公 大、形式复杂。特别是3穿黄河、3穿长江,创造了陆上管道穿越规模的新记录。郑州黄河穿越采用了多级定向钻加顶管接力方式,全长7.32公里,埋设深度23米,是迄今为止在国内管道穿越工程中最难的;南京长江穿越,在50多米深的河床底下,开凿近2000米的隧道,难度也是相当大的。 再次是输气工艺复杂。西气东输工程干线共设站场35座,均可实现远控、站控;线路截断阀室138座,其中压气站10座,压比1.4?1.5,各压气站和分输站均按有人值守、无人操作设计;全线采用SCADA系统进行远程数据采集和监控,并采用先进的卫星通信系统,提高了管理的自动化、信息化水平,达到世界同期先进水平。 西气东输工程全长4000公里,参建人数2.6万,涉及政府监督、业主、监理、设计承包商、采办承包商、施工承包商、检测承包商、外方合作单位、各级政府部门,如此多的组织,为协调、管理带来了难度。

京东商城运营项目策划书

京东商城运营策划书 一、进驻京东商城 详情登录京东官网商家入驻页面:.jd./contact/joinin.aspx。 二、京东商城开业准备 1人力规划 1.1人员配置图 1.2人员工作表 人员工作容备注 运营总监 1、负责网店整体规划、营销、推广、 客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责网店日常改版策划、上架、 推广、销售、售后服务等经营与管理工 作; 根据网络需求,随时调 整运营方案。 运营总监 美 工 运 营 网 店 编 辑 物 流 客 服

2客服制度 2.1客服部重要性 客服部作为公司的重要部门,其服务态度的好坏,直接影响客户购买欲望,间接体现公司品牌、形象、员工素质等综合服务水平。客服是公司向客户提供的产品服务的总称。客服工作的意义在于完善服务质量,提高客户满意度,建立客户忠诚。为适应公司当前工作需要以及长期战略规划,特制订本制度。 2.2客服部岗位职责 2.21部门主管 1.由于现阶段公司京东商城处于发展初期,客服部部门主管暂由运营总监兼管日常工作。 2.对客服日常工作信息做好统计和分析,配合销售、企划、财务、仓储等各职能部门正常工作,提供其所需资料及数据。以利于公司适时调整产品结构和营销策略,使产品适销对路,保证销售渠道的畅通。 3.组织做好客户服务工作,协调好下属员工和客户的关系,使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益。 4.负责对下属员工的考勤和业绩考评,据其工作态度和业绩进行表扬、批评,向总经理提出奖罚建议或任免建议;负责制订和完善本部管理规定,不断提高客服部工作绩效。 5.负责对下属的培训和业务指导,积极提高下属的思想和业务素质,强调职业道德和团队合作精神,发挥快速战斗能力,增强市场竞争力。 6.负责定期提交所辖工作的汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题,必须及时向总经理请示和汇报,做好上传下达。 7.做好与其它职能部门间横向的协调沟通。 2.22销售客服 1.鉴别潜在的顾客,在初次交谈中,销售客服必须与潜在的客户建立良好的关系。 2.接洽买家询问,告知买家相关事项,使有意向的客户达成交易。 3.熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点。 4.准确,简洁,高效,友好的回复顾客购买时提出的各种问题,自己无法解决的求助同事或客服主管。 5.设身处地的考虑客户咨询时的需求,对客户的询问第一时间做出快速反应,做到以一流的服务留住每一位优质客户,并期望以其为中心发展一批优质客户,充分挖掘客户的口碑传播效应。

天猫与京东的区别

天猫与京东的15点不同 1、基因论——淘宝是服务公司,京东是零售公司 淘宝小二会全国各地大江南北的去见卖家、去培训,会主动去找商家给资源上活动,从而通过这样的服务帮助商家提升、增长;京东的运营人员则相对被动的手持资源等商家来报活动。当然,这两种方式是各有各的好处的,当中小规模商家面对京东POP平台的时候必须要表现的更加积极。每个月做计划,规划重点品、爆款以及专题活动方案,然后主动发给你的对接运营,这些都是必做的工作。 2、商业模式——天猫像是大市场,京东更像个超市 天猫像是一个大市场,用户进入后会直接会对商品进行横向对比乃至比价,同样的商品会有相当多卖家在经营,多维度的对比加上和卖家的沟通对最终的购买有着极大的影响。而京东更像是个超市,你想喝可乐直接去放到购物车里就好,口碑和销量不好的某某可乐自然进不了用户的法眼。 3、运营——淘定各类小二多,京东少 在淘宝或天猫中有这种对接运营人员,比如:类目小二、聚划算小二等各种小二。但对于京东来说,商家只能通过自己对接的类目运营人员拿到流量资源,他们的团购、专题、活动、页面位置等等资源都掌握在运营手中,信息的不对称性显而易见。那么对商家来说,摸清对接运营的脾气秉性就是一件非常重要的工作了。 4、资源——京东的可利用资源较单一 淘宝平台上可以报的活动和固定模块非常多,这里就不多说了。京东最大的流量资源来自于京东团购,但是只要做过京东运营的人就知道,京东要求每次报团购的销售额必须超过3万,预定团则要超过10万,如果达不到要求京东就会对该商家所属部门进行资源惩罚。然而,对于某些类目的卖家来说这个销售额几乎是不可能完成的,即使做到5~10%的转化依然如此。据观察,京东POP商家团购销量好的类目主要是家纺、服装及小家电等,这些品类都有毛利率高、价格敏感的特点,商家们要想团购效果好,选品的时候一定要注意这两点。 5、定价权——淘宝定价由市场决定,京东定价全网最低 京东要求卖家的定价要全网最低,但淘宝只在聚划算、双十一这样的大促中对卖家有价格要求,但买家却都觉得淘宝便宜京东贵,这是为什么?淘宝的体系中,价格由市场决定,你可以卖的便宜也可以卖的不那么便宜,但只要你的销售额好就可以得到更多的曝光,有了这样的规则卖家自然会去寻求最合适的定价,那么可想而知这个定价一定不是贵的。再说京东,因为有了定价全网最低,就有了大促时候的“按市场价打折”而不是按售价打折,这种做法实际上是利用了用户心理上的波动。同时,也正是由于这一系列的原因造就了京东用户多在评论的时候习惯性加上一句“**元买的”,坊间也就流传了下图这样的趣闻。在这里请注意,商家可以要求运营删除带有“**元买的”这样字样的评论内容。

京东电商平台运营方案

一人员配置及工作内容: (一)店铺店长 1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名; 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 6、制定销售计划,促进团队完成销售业绩目标; 7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题; (二)店铺美工 主要工作内容(PS合成、调色及抠图,必须熟练,经验要求1年以上) 1.负责店铺视觉规划、设计、店铺装修以及产品描述(图片+文字的排版工作); 2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版; 网络销售由于看不到实物,而为了使消费群体产生购买欲望,商品包装尤为重要(主要体现在摄影和后前处理上)。销售者只能看到图片,看不到实物,所以图片必须做到完美无瑕,前提是不能和实物有差距。图片打动不了消费者,商品质量在好也是零。 店铺首页一定要有自己的风格且美观,色彩要舒适,温和而亲切。文案与图像要清晰,易懂,专业。也可以结合实际设计一些公司文化与发展经历。增加顾客对店铺专业性的认知感。产品描述模版要与首页风格、色调、主题相呼应,给人整体、专业的感觉。网络太方便,是很容易产生对比的,每一名顾客都有可能拿我们的产品与其它店铺类似的产品对比。装修好每一个细节都可以给自己加分,加大流量的转化率。所以,对美工的工作质量要求相对来说比较高。 招聘参考建议: 1.美术专业毕业,有一定的计算机基础,有较好的视觉审美能力; 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验; 3.熟悉京东、淘宝店铺装修基本功能、货品上架、产品编辑等功能; 4.熟练运用Dreamweaver、Photoshop、 Flash等相关设计软件; 5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,能承受一定的工作压力; 6.熟练编写div/css码、懂Html语言优先;

京东618的营销方案

京东618的营销方案 大家好我是三胖今天又来和大家分享干货了618年中大促京东周年促即将到来京东也会出台一系列的活动让卖家们报名参加虽说618年中大促比不上双十一双十二但是也是属于上半年里的重点活动了对于这种大型的活动相信有经验的卖家们早已制定好了活动计划下面我们就来看看618年中大促到底该玩吧 首先大家是否考虑过大促的意义一般会把意义分为3个类型一是赚快钱、二是做规模、三是打基础当然还有一部分掌柜可能自己都很模糊或者无所谓这也是很常见的心理但是即使无法成功报名活动建议大家还是要自主策划活动紧跟平台的节奏去走当确定意义之后我们接下来看方案的制作思路 我们都知道营业额=访客数*客单价*转化率因此在制定目标的时候也是围绕这几大数据现在可能就有掌柜要问了那么我们要如何确定这几个目标数据呢这里跟大家详细解说一下关于营业额的制定制定营业额目标之前我们要先问自己4个问题: 1、店铺基础如何 2、店铺当前是否有应季产品 3、店铺是否有小爆款 4、618促销方案是否给力当确认这几个之后在看店铺营业额大概会比正常情况下翻倍多少 关于客单价的目标首先要以当前客单价为基准然后衡量大促的打折力度、满就送力度最后参考主打款大促的当天售价;

关于转化率方面大家要区分每个维度的转化率情况例如自主访问(收藏/购物车、优惠券、老客户直接访问)、流量(会场流量、京东搜索)、付费流量(京东快车、京东直投、京挑客)自主访问这一块的转化率情况主要看大促的力度、优惠券的使用门槛、上新等其中收藏购物车的转化率一般在15%35%之间优惠券转化率在5%15%之间老客户直接访问转化率在10%50%之间会场流量的转化一般会略微低于主搜京东的搜索转化一般会比平时高12倍京东快车的转化一般也会比平时高13倍 关于访客数原理和转化是一样的分自主访问、、付费三个维度一般收藏购物车当天的流量大概是预热收藏数*25%收藏入店率优惠券流量是发送数量*18%使用率;老客户直接访问流量大概是有效会员数*18%回访率流量这一块大概是平时的13倍付费流量主要是根据自己的花费情况不过活动前活动中付费流量的价格会比平时高因为竞争激烈 不过在今年的营销阵营上我们要增加无线端的玩法也要增加无线端的目标拆解所以说这个准备工作是需要PC和无线一起同步进行如果你想主攻无线端那就要更加关注无线端的拆解制定目标给无线端加入更多的流量 首先我们要有预热方案正常的预热方案包含了营造大促氛围、提前优化转化、积累收藏/购物车/优惠券推广节奏安排同时要有大促方案例如营造抢购氛围、刺激购买转化、提升客单价、为后续持续销售铺垫最后我们一定要有产品的规划例如主副推款选择、上新接受的

6.《西气东输管道公司工程建设项目施工管理规定》GZ18GC.

西气东输管道公司工程建设项目 施工管理规定(发布稿 (GZ18/GC A/0 第一章总则 第一条为加强工程建设项目施工管理,提高管理水平,确保工程建设项目优质、安全、高效建成,制订本规定。 第二条本规定适用于公司自建项目新建、改扩建工程施工。集中建设委托建设项目施工管理按照委托建设协议的约定执行。 第三条参加公司自建项目新建、改扩建工程施工单位,应具有本规定要求的资质,并取得中国石油天然气集团公司准入资格或西气东输管道公司颁发的市场准入证。 第四条施工单位的选择应符合西气东输管道公司招标投标管理办法的规定。 第五条公司工程建设项目分管部门(以下简称建设单位应按照有关规定与工程施工单位协商订立施工合同和HSE合同,并严格履行。 第六条工程施工除执行本规定外,尚应执行设计要求、施工规范的规定和西气东输管道公司有关管理规定。 第二章工作分工 第七条建设单位负责分管项目施工单位的选择,负责分管项目的组织实施、协调和管控,对分管项目的质量、安全、进度、投资负责。 第八条公司各有关部门相关施工管理工作依照《西气东输管道公司建设项目管理实施细则》的规定执行。

第三章施工资质及相关要求 第九条参加公司自建项目新建、改扩建工程施工单位应具有国家或地方主管部门颁发的一级施工资质证书(经公司同意的分包单位不应低于二级资质,并取得国家或地方主管部门颁发的相关类别压力管道安装许可证书,承担其他特种设备安装、改造、维修施工单位,应按照国家规定取得相应特种设备安装、改造、维修许可证书;承担消防工程施工单位应具有国家或地方主管部门颁发的消防设施工程专业施工资质证书和消防设施工程施工许可证书。承担防雷工程施工单位应取得国家气象主管机构颁发的防雷工程专业施工甲级资质证书。 第十条参加公司自建项目新建、改扩建工程施工单位应具有有效的质量管理体系认证证书、职业健康、安全管理体系认证证书、环境管理体系认证证书。 第十一条施工单位应根据施工合同约定的施工范围、内容及工期和工程的类别、规模、技术复杂程度、工程环境 等因素,建立施工组织机构,配置施工资源。配备的施工管理人员应岗位健全,专业施工人员应工种配套,满足施工和管理需要。 第十二条施工单位的项目经理应具有二级及以上建造师资格证书,且从事相应岗位工作3年以上。应是经建设单位认可的投标文件或施工组织设计(方案所列人员,如现场更换,应经建设单位同意。 第十三条施工单位的项目技术、质量、HSE管理负责人应具有中级以上技术职务任职资格证书,且从事相应岗位工作3年以上。应是经建设单位认可的投标文件或施工组织设计(方案所列人员,如现场更换,应经建设单位同意。质量、安全管理人员应经过培训,具有相应资格证书。 第十四条施工单位的主要工种人员(焊工、电工、起重工、驾驶员、机械操作手、防腐工等应具有相应有效的资格证书,具有相应岗位工作经历。

京东商城运营策划书

京东商城运营策划书 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

京东商城专营店运营策划书一、进驻京东商城 详情登录京东官网商家入驻页面: 专营店所需资质: 1.生产厂商的企业营业执照副本复印件(加盖公章) 2.生产厂商持有的《药品生产许可证》、《药品GMP证书》复印件(加盖公章) 二、京东商城开业准备 1人力规划 人员配置图 店铺负责 客 美运文物

人员详见工作表

2客服制度 客服部重要性 客服部作为公司的重要部门,其服务态度的好坏,直接影响客户购买欲望,间接体现公司品牌、形象、员工素质等综合服务水平。客服是公司向客户提供的产品服务的总称。客服工作的意义在于完善服务质量,提高客户满意度,建立客户忠诚。为适应公司当前工作需要以及长期战略规划,特制订本制度。 客服部岗位职责 部门主管 1.由于现阶段公司京东商城处于发展初期,客服部部门主管暂由运营总监兼管日常工作。

2.对客服日常工作信息做好统计和分析,配合销售、企划、财务、仓储等各职能部门正常工作,提供其所需资料及数据。以利于公司适时调整产品结构和营销策略,使产品适销对路,保证销售渠道的畅通。 3.组织做好客户服务工作,协调好下属员工和客户的关系,使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益。 4.负责对下属员工的考勤和业绩考评,据其工作态度和业绩进行表扬、批评,向总经理提出奖罚建议或任免建议;负责制订和完善本部管理规定,不断提高客服部工作绩效。 5.负责对下属的培训和业务指导,积极提高下属的思想和业务素质,强调职业道德和团队合作精神,发挥快速战斗能力,增强市场竞争力。 6.负责定期提交所辖工作的汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题,必须及时向总经理请示和汇报,做好上传下达。 7.做好与其它职能部门间横向的协调沟通。 销售客服 1.鉴别潜在的顾客,在初次交谈中,销售客服必须与潜在的客户建立良好的关系。 2.接洽买家询问,告知买家相关事项,使有意向的客户达成交易。 3.熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点。 4.准确,简洁,高效,友好的回复顾客购买时提出的各种问题,自己无法解决的求助同事或客服主管。

京东电商运营方案计划

京东 电商运营方案

为了扩大市场销售,同时提升品牌形象,特启动网络销售平台京东,京东平台具体运营方案如下: 一、组织成员架构 运营总监(1人)、店长(1人)、客服(2人)、库房管理(1人)、设计(1人)、策划(1人) 运营总监 店长库房管理设计策划 客服 二、人员职能分配 运营总监: 1、根据公司及业务要求,制定网络营销方案及推广策略; 2、负责建立互联网营销的各项管理制度; 3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站,贯彻执行网络口碑和推广方案; 4、负责开拓网络营销资源和渠道; 5、指定及负责完成公司产品推广指标和销售指标; 6、负责与相关网络及媒体资源公关工作; 7、完成总经理指派的其他任务。 店长: 1、负责商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;

2、负责京东等网店日常推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、京东直通车、京东客等,并配合店铺自身的各类营销推广; 3、配合京东京东代运营方进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告; 4、侦测同行业运营情况及市场最新动态,发觉新的商机或商品; 5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制; 6、网店的营销管理,包括网店流量,订单效果数据研究等; 7、分析每日营运情况,统计数据,发觉隐含内在问题,有针对性的提出解决办法; 8、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整; 9、每周总计运营报表数据,向部门领导回报; 库房管理 1、按库房规定,每天做好进出货管理工作,并做好详细记录; 2、按每天发货单进行配货,做好打包工作,其他时间做好产品质检工作; 3、定期对库房进行清理,保持库房的美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。 4、完成部门领导安排的其他相关工作。 设计: 1、对商城店铺进行装修设计; 2、对商品商品进行商品页面设计;

天猫和京东的比较分析

天猫和京东的比较分析 众所周知,天猫和京东在线上零售业一直占据巨大市场份额,二者都有自己不同的电子商务策略,二者既有竞争也有合作,本小组将对天猫和京东进行比较分析并提出建设性意见。 ·天猫商城分析 “天猫”(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。 一、天猫具有普通店铺和旺铺都不具有的功能: 1、信用评价无负值,从0开始,最高为5,全面评价交易行为。 2、店铺页面自定义装修,部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺。 3、产品展示功能采用flash技术,全方位展示您的产品。 4、全部采用商城认证,保证交易的信用。 二、用户使用的方便程度: 1、天猫的商品数目众多,从汽车、电脑到服饰、家居用品,家装建材、分类齐全,更是设置网络游戏装备交易区。 2、天猫比普通店铺更有吸引力的是它的服务,它不光是大卖家和大品牌的集合,同时也提供比普通店铺更加周到的服务。 (1)七天无理由退换货:天猫卖家接受买家七天内无理由退换货,无需担心买到的不合适,或者买到的东西和实际相差太大。

(2)正品保障:天猫卖家所卖物品都是正品行货,接受买家的监督和淘宝的监督。 (3)信用评级:淘宝信用评价体系由:心、钻石、皇冠三部分构成,并成等级提升,目的是为诚信交易提供参考。并在此过程总成功保障买家利益,督促卖家诚信交易。消费者可参考参数更多并且不限于交易完成后的评价,买家将能够知悉卖家诸多维度的信息,网购将因更公开透明而安全、放心。在卖家服务质量查询栏里面,消费者可以看到该卖家是否有被投诉情况;产生纠纷的退款情况及违规情况。 三、天猫支持商业战略的能力: 1、资源: (1)天猫拥有先进的机制优势,它隶属于阿里巴巴旗下,在其企业文化的影响下,其凝聚力、战斗力、企业效率非常高。阿里巴巴强大的资金支持、专业的网络营销和策划团队都为天猫的健康发展提供的强大的保证。 (2)所有入驻天猫的商家均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路均为天猫奠定了规范、良好的经营氛围及前景。 2、适应环境:天猫的成长正契合B2C电商模式在中国的崛起。 3、竞争力: (1)天猫有众多前端用户规模和众多的合作伙伴支撑。 (2)天猫中各商家各自经营自己的商铺,所以它相当于商场的管理者,是个第三方开放平台,降低了企业的经营风险及成本。 (3)天猫的沟通优势竞争力是会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围,其中一个例子是会员及时沟通工具——“淘宝旺旺”。

京东电商平台运营方案

xxx有限公司 京东电商平台运营方案 文件编号: 受控状态: 分发号: 修订次数:第 1.0 次更改持有者:

一人员配置及工作内容: (一)店铺店长 1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名; 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 6、制定销售计划,促进团队完成销售业绩目标; 7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题; (二)店铺美工 主要工作内容(PS合成、调色及抠图,必须熟练,经验要求1年以上) 1.负责店铺视觉规划、设计、店铺装修以及产品描述(图片+文字的排版工作); 2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版; 网络销售由于看不到实物,而为了使消费群体产生购买欲望,商品包装尤为重要(主要体现在摄影和后前处理上)。销售者只能看到图片,看不到实物,所以图片必须做到完美无瑕,前提是不能和实物有差距。图片打动不了消费者,商品质量在好也是零。 店铺首页一定要有自己的风格且美观,色彩要舒适,温和而亲切。文案与图像要清晰,易懂,专业。也可以结合实际设计一些公司文化与发展经历。增加顾客对店铺专业性的认知感。产品描述模版要与首页风格、色调、主题相呼应,给人整体、专业的感觉。网络太方便,是很容易产生对比的,每一名顾客都有可能拿我们的产品与其它店铺类似的产品对比。装修好每一个细节都可以给自己加分,加大流量的转化率。所以,对美工的工作质量要求相对来说比较高。 招聘参考建议: 1.美术专业毕业,有一定的计算机基础,有较好的视觉审美能力; 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验; 3.熟悉京东、淘宝店铺装修基本功能、货品上架、产品编辑等功能; 4.熟练运用Dreamweaver、Photoshop、 Flash等相关设计软件; 5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,能承受一定的工作压力;

京东天猫运营计划方案

京东、淘宝商城运营计划 第一阶段:建设期 A.团队建设,人员配置 B.规章制度制订 C.工作职责及流程 第二阶段:成长期 第三阶段:发展期 A.团队建设(京东、淘宝入驻) 一、说明 方案以小家电行业年度销售计划为例,通过商城的自身建设发展,清晰的传递给消费者一个鲜明的品牌理念。扩大自身品牌在淘宝及京东市场的影响力,提升品牌产品在淘宝及京东市场占有率。 二、人员配置(详细职责见电商职责制度) 店长:负责店铺运营计划安排,活动方案策划,人员配置及管理,店铺日常数据分析. 店长助理:产品维护,产品数据更新,每日数据总结. 推广:店铺流量引进,协助设计优化店铺转化率. 设计:店铺风格创意,主页、详情页描述、活动主题的设计,推广图创意. 售前客服:日常咨询答复.店铺导购. 售后客服:顾客售后追踪.老顾客忠诚度、黏稠度的培养及维护.售后回访总结 推广助理(刷单员):刷单. (第一阶段工作由运营,设计,客服(店助)三人即可完成) 三、店铺目标成交额 2014年4月—2014年12月,预计营销推广费用为15万,第一年销售额为150万,

对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。该方案是以第一年新入驻商城为例:: 月份目标成交额(元)营销推广预算(元) 2014.4 0.5万0.1万 2014.5 1万0.2万 2014.6 3万0.6万 2014.7 5万1万 2014.8 10万2万 2014.9 15万3万 2014.10 20万3万 2014.11 50万3万 2014.12 40万3万 四、店铺建设实施计划 服务实施步骤 2014年4月—2014年12月店铺总目标成交额为150万元,广告费用预算为15万元。新入驻商城发展周期可以划分为三个阶段,分别建设期、成长巩固期、提升成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。

中国石油西气东输管道公司更新改造和大修理项目造价管理实施细则(发布稿)

GZ31/GJ 2015B/0 中国石油西气东输管道公司更新改造和大修理项目 造价管理实施细则 第一章总则 第一条为了进一步规范公司更新改造(含安全生产费用资本化项目,下同)、大修理项目(含安全生产费用费用化项目,下同)造价管理,建立办事高效、运转协调、行为规范的造价管理机制,根据公司造价管理办法等文件规定,特制定本细则。 第二条本细则适用于列入公司计划的更新改造、大修理项目的造价管理。 第三条造价管理遵循的主要原则 (一)坚持实事求是,合理确定工程造价。 (二)当年完工项目应当年完成结算。 (三)严格按照公司下达的更新改造、大修理项目执行计划实施,不得擅自扩大工作范围,不得擅自提高设计标准,不得擅自增加工程量。 (四)贯彻执行国家和地方有关造价管理的法规和政策,认真执行集团公司、股份公司和西气东输管道公司有关造价管理的规定。

第四条公司更新改造和大修理工程项目的造价管理根据项目性质实行限上项目和限下项目分类管理: 限上项目:更新改造项目、机关部门管理的大修理项目、所属单位管理的计划投资额50万元及以上的大修理项目,以及其他需要上报集团或股份公司审批的项目; 限下项目:所属单位管理的计划投资额50万元以下的大修理项目。 第二章投资估算 第五条投资估算是指在项目决策阶段,根据项目已明确的技术经济条件,计算的项目投资估算额,主要指投资50万元以下项目的建议计划、投资50万元及以上项目的项目建议书、方案设计或可行性研究报告中的投资估算。 第六条根据更新改造和大修理项目计划管理办法的规定,投资估算应由申报部门依靠内部力量编制。 第七条开展方案设计项目的投资估算,应达到施工图预算深度。 第八条投资估算是项目立项报告的重要组成部分。为保证投资估算编制质量,投资估算主要采用工程量法进行详细估算,部分无法提供工程量的项目或单项,可采用指标法作为补充。 第九条投资估算应根据设计文件确定的建设方案、主要工程量、施工技术要求,套用相应的定额、指标、费用定额,按项

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