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服务外包协议书

甲方：（招标人）

法定代表人（或负责人）：

联系方式：

乙方：（中标人）

法定代表人（或负责人）：

联系方式：

根据招标投标相关法规、《中华人民共和国合同法》规定及招标文件要求，为保证服务质量，明确双方的权利义务，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就有关事宜达成如下协议：

第一章、声明与承诺

1、乙方是依照中华人民共和国法律依法存续、合法经营，享有履行本协议相应项目服务资质法人。

2、甲方是依照中华人民共和国法律依法存续、合法经营，享有用工主体资格的用工单位。

3、乙方向甲方承诺：乙方应当履行用人单位对劳动者的义务；未经甲方同意，不会将劳务外包人员再安排到其他用人单位；乙方违约愿承担法律责任。

4、甲方向乙方承诺：没有将连续用工期限分割订立数个短期项目服务协议的情形；甲方违约愿承担法律责任。

第二章、项目名称及内容

一、项目名称：2020年经营板块劳务外包项目

二、项目需求背景、项目服务范围、项目要求

本项目需求背景、项目服务范围、项目要求详见招标文件及附件2项目需求。

第三章、服务期限

服务期限：自合同签订生效之日起至2020年12月31日止。

甲、乙任何一方如变更本协议内容或者提前终止协议的，都应提前一个月书面通知对方，并协商解决。

第四章、劳务外包人员工作时间与休息休假

甲方应按照下列约定安排劳务外包人员的工作时间，并在要求服务时明确工时制度。执行综合计时制度的，每日工作不超过8小时，每周工作不超过48小时，甲方应当保证劳务外包人员每月休息4天。

第五章、劳动费用的支付、劳动者劳动报酬、人员管理服务费结算

（一）甲方向乙方支付的劳务费用包括：

1.乙方劳务外包人员的劳务报酬；

2.甲方应承担乙方劳务外包人员的相关社会保险费用；

3.甲方应向乙方支付的劳务服务费用；

4.应由用工单位支付的相关费用。

（二）劳务费用的标准：

1.乙方劳务外包人员的劳务报酬标准由甲方确定，并由甲方每月向乙方提供劳务报单。

2.劳务服务费标准：乙方收取每月￥ 元/人（含税）的人员管理服务费；每年暂

定总费用人民币元（含税）

3.社会保险费按照佛山市社保局规定的标准；

4.用工单位向有关部门缴交的费用按规定的标准。

乙方户名：

乙方开户行：

（三）甲、乙双方不得扣押劳务外包人员的居民身份证和其他证件，不得要求劳务外包人员提供担保或者以其他名义向劳务外包人员收取费用。

（四）如无特殊说明，劳务外包人员的工资为税前工资。

（五）对劳务外包人员的工资由乙方支付，计算周期为每月1日至当月末，劳务报酬由乙方发放。乙方在每月15日前将上月工资转入每个劳务外包人员的银行工资卡账户内，甲、乙双方应当将发放工资的记录保存两年以上备查。

（六）若乙方劳务外包人员的薪酬福利在项目期内有变动，双方另行协商解决。（七）付款办法

1、合同款项支付阶段和比例如下：

（1）以每个月为一期，每期付款包含劳务人员劳动报酬和人员管理服务费。

（2）服务期内，甲方每月将上一个月经甲方签字确认审核无误的劳务人员劳动报酬月度发放表发送给乙方，由乙方于当月15日前足额支付给劳务人员上一个月的劳动报酬，甲方于当月30日前将上一个月的劳务人员劳动报酬和人员管理服务费支付给乙方。如遇节假日则提前到上一个工作日。

2、支付方式：转账结算（银行转账）。

3、付款方：甲方；收款方：乙方。

4、开具发票：每次付款前由乙方提出书面申请并提供相应金额的增值税专用发票（税目：劳务服务；税率： %；），方可办理支付手续。收款方、出具发票方必须与合同乙方名称一致。

5、乙方凭以下有效文件与甲方结算：

（1）合同；

（2）乙方开具的正式发票（每期收款开具对应款项的发票）；

（3）中标通知书；

（4）经甲方签字确认审核无误的劳务人员劳动报酬月度发放表、人员管理服务费申请表。

6、付款期间如因特殊情况需调整，由双方协商处理。

（八）结算方式

1、本项目采用固定单价承包方式承包，按实结算。本项目结算价最终以甲方（或其委托的第三方造价咨询单位）审定为准。

2、本项目合同总价（中标价）仅作为本项目的暂定合同价。

3、本项目人员管理服务费结算价款根据经甲方书面确认的实际劳务外包人员数量、乙方服务时间以及中标固定单价计算。劳务人员劳动报酬按每月经甲方书面确认的实际聘用人员人数及对应工资、社保、公积金等福利缴交标准为准。劳务人员劳动报酬按经甲方书面确认的实际到岗人数及服务时间计算。

第六章、劳务外包人员劳动保护、劳动条件和职业危害防护

1、甲方应当根据国家有关法律、法规，建立、健全安全生产制度，完善安全生产条件，确保安全生产；劳务外包人员应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

2、甲方应当根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定为劳务外包人员配备必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。

3、甲方应当根据国家有关法律、法规的要求，根据每个岗位的实际情况，提供符合法律、法规、岗位要求的生产工具与劳动条件。

4、甲乙双方共同负责教育劳务外包人员遵守国家和甲方规定的劳动安全制度，妥善保管甲方发放的劳动工具。

第七章、商业秘密保护

1、双方应保守对方的商业秘密或单位秘密，并采取有效的保密措施；不得泄露任何商业秘密或单位秘密给任何第三方。

2、保密期自知晓对方的商业秘密到商业秘密或国家机密已被公众知悉时止。

3、乙方应督促劳务外包人员保守甲方的商业秘密或国家机密。

4、本协议所指的商业秘密，包括但不限于权利人依照法律、法规规定所享有的其他商业秘密。

第八章、劳务外包人员的辞退

（一）劳务外包人员有下列情况的，甲方有权立即辞退并按甲方相关制度处理：

（1）在试用期间内证明不符合甲方录用条件的；

（2）严重违反甲方规章制度的；

（3）工作严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；

（4）以欺诈的手段，使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；

（4）劳务外包人员负责的咨询引导等工作因业务不熟悉或工作态度等原因引起办事企业和群众投诉累计3次以上并经查实的；

（5）项目服务人员在外兼职，经甲方提出，拒不改正的；

（6）项目服务期未满，项目服务人员提出停止服务或擅自离岗；

（6）因劳动合同法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；

（7）被依法追究刑事责任的。

（二）如劳务外包人员已过试用期，且在无犯错的情况下，以及项目合同到期后，甲方需辞退该劳动者的，相关经济补偿金由甲方负责，由乙方发放。

（三）甲方在项目服务人员提出离职时应及时通知乙方，并协助提供相关资料。

第九章、甲方其他权利、义务

1、甲方对劳务外包人员的职业道德规范、工作任务、应达到的工作要求、应注意的安全事项、应遵守的各项纪律等履行告知、教育、管理、监督的义务，甲方在乙方的配合下，负责项目服务劳务人员的劳务用工管理、劳务纠纷处理及处理涉及劳动关系的相关事宜。

2、甲方有权按照国家有关部门规定和制度、甲方各项规章制度给予乙方劳务外包人员奖励与惩处。

3、甲方有权监督、检查、考核劳务外包人员完成工作的情况，并负责日常管理和岗位调配、确定。

4、甲方对接受的劳务外包人员有优先续约使用权。

5、甲方应在每月月底前（节假日提前）将员工上月的各项社会保险、薪酬费用、服务费等费用汇入乙方指定账户。

如因甲方原因，造成乙方未能按时、准确地为员工办理社保（包括增减、补缴、变更等）和薪酬发放，乙方应立即书面通知甲方并有权暂停社保购买和薪酬发放，因此产生的所有政府费用、罚金、滞纳金、员工损失、索赔损失等经济损失均由甲方承担。

第十章、乙方其他权利、义务

1、与乙方劳务外包人员建立劳动关系，为劳务外包人员购买包括养老、工伤、失业、医疗、生育保险以及其他国家规定必须购买的社会保险，与劳务外包人员签订劳动协议或劳动合同，支付劳务外包人员工资等，并且提供给甲方备案。

2、负责劳务外包人员档案管理，负责建立、接转劳务外包人员的档案，接受并协助甲方对劳务外包人员的档案管理情况的监察、监督。

3、为劳务外包人员办理社会保险手续，缴交社会保险费；为终止、解除劳动合同的员工办理社会保险金转移、结算等相关手续。

4、对劳务外包人员给甲方造成的经济损失，乙方应积极协助甲方向劳务外包人员索赔。

5、乙方负责如实介绍甲方情况，并将协议内容告知劳务外包人员，并且作为乙方和劳务外包人员签订劳动协议的其中一项条款。乙方应指定专人定期到甲方处，了解劳务外包人员的思想动态、工作表现、遵纪守法情况以及对甲方的合理要求。

第十一章、工伤事故处理

1、甲方应遵守有关安全生产和职业病防治的法律法规，预防工伤事件的发生。

2、乙方劳务外包人员发生工伤事故的，乙方接到甲方通知后，应积极配合甲方按《工伤保险条例》妥善处理，协助甲方共同办理工伤申报认定和费用报销事宜。

3、因发生工伤而引起的所有费用，除社会保险机构按政策规定支付外，其他费用均由甲方负责，乙方负责发放。项目服务人员发生工伤，在接受治疗的停工留薪期，该人员的人员管理服务费用不变。

第十二章、违约责任

1、如甲方未按照本协议的约定及时支付项目服务费而导致乙方承担相关法律责任的，乙方在承担相关法律责任后有权向甲方追偿。

2、若乙方未按本协议约定发放劳务人员劳动报酬及其它费用或挪用该部分费用，甲方有权单方面终止协议，并不支付乙方任何人员管理服务费用或补偿。乙方须赔偿甲方因此造成的全部损失。

3、因乙方原因导致协议提前终止或解除的，甲方有权不支付乙方任何人员管理服务费用或补偿，乙方须支付甲方两个月应支付的人员管理服务费用作为违约金，若不足以弥补甲方损失的，乙方须全额赔偿。

第十三章、不可抗力

1、任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本协议或延迟履行本协议的，应自不可抗力事件发生之日起五日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起二十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或延迟履行的证明。

2、本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。

3、遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复本协议的履行。

4、遇不可抗力的一方可全部或部分免除责任。

第十四章、争议处理

甲乙双方应共同遵守本协议书的各项条款。在合同履行期间，未经过对方同意，任何一方不得变更或解除；甲乙双方在履行本协议中发生争议时，应先协商解决，协商不成的，提交甲方所在地人民法院处理。

第十五章、其他

1、中标后，中标人须与甲方及原劳务外包单位签订三方协议，并约定过渡期间（原劳务外包单位2020年1月起至原劳务外包单位与中标人处理完善原属原劳务外包单位人员的劳动关系为止）原属劳务外包单位人员的劳动报酬及该批人员的管理服务费的支付：对于原属原劳务外包单位人员的接收，由中标人与原劳务外包单位进行协商。中标人须向原劳务外包单位支

付原属原劳务外包单位人员在过渡期期间的劳动报酬及对应的人员管理服务费（具体数额以招标人书面确认的金额为准），原劳务外包单位负责上述劳动报酬的发放，招标人负责监督。

2、本协议生效后，若甲、乙双方或一方变更名称、法定代表人或者主要负责人、投资人等事项，不影响本协议履行；若甲乙双方或一方发生合并或分立等情况，本协议继续有效，由承继单位继续履行。

3、协议的附件（附表）为本协议不可或缺的有效组成部分。本协议未尽事宜，法律、法规、规章与政策有规定的，按法律、法规、规章与政策规定执行；法律、法规、规章与政策没有规定的，由双方友好协商以书面形式补充解决；本协议经甲、乙双方协商一致，可进行补充或变更，补充或变更应采取书面形式。

4、乙方应将具有项目服务资质的证件副本向甲方提供一份备查，并提供原件予以核实。

5、本协议自双方签字、盖章之日起生效。本协议双方各执三份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）乙方（盖章）

法定代表人或代表（签名）法定代表人或代表（签名）

经办人：

校对人：

年月日年月日

附件2 项目需求（另附）