比能力更重要的12种品格(讲义打印版)
比能力更重要的12种品格（讲义打印版）
比能力更重要的12种品格告别失业，让自己不可替代
第一章忠诚每天比老板多做一小时随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历.文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司在雇佣员工时，第一要考察这个人是否敬业，其次才是专业水平。工作的目的不仅仅在于报酬关心的不应只是薪水，而是你的工作价值工作所得不止薪水，还有能力的提升当能力有了，薪水自然涨上去职业宝典－停止抱怨薪水，多为未来打下基础停止抱怨，开始努力制定高目标，为未来做准备珍惜学习机会，提高自身价值成功经验－如果你兢兢业业.严于律己.从自己的工作中得到了比薪水更有价值的东西，那么你就超越了芸芸众生，向着人生的更高的成功目标迈进。
提供超出报酬的服务为工作增值，才能提供超出报酬的服务超越客户的期望，客户才会买单成为行业专家，才能提供更好的服务职业宝典－努力把自己塑造成为专业的服务者不断增强你的服务意识服务中无小事服务的目的是双赢成功经验为你的工作增值.为你的客户提供更多的选择.为你周围的人奉献更好的服务，可以大大提高你的竞争力，让你很容易超越同事和同龄人。
模糊上班时间与下班时间成功需要投入时间和精力模糊下班时间，会给自己一个升值空间职业宝典－要做工作的主人，而
不是奴隶早点到公司做准备完成任务再离开利用下班时间学习是一种提高的好方式成功经验模糊“上下班时间”可以帮助职场人士更专注地完成任务，让自己始终保持在“今日事今日毕”的状态中，让自己成为具有卓越执行力的人。
乐意为工作做出个人牺牲个人牺牲越多，创造的价值也越大做职场的卓越者职场宝典－如何正确地为工作做出牺牲把个人牺牲看成是一件神圣的事把牺牲看成是对意志的考验把牺牲看做成长的代价成功经验不经历风雨就不会见到彩虹，没有人能随随便便成功。对工作的牺牲精神就像彩虹到来前的风雨一样，努力坚持就会过去，美好的天空随之出现。
完成工作再休息态度良好，职场才能胜出争做“最佳表现者”，而不是“工作狂” 职场宝典－勤奋和坚持是你的筹码脚踏实地地工作把勤奋看成是一种美德克服拖延的恶性成功经验当我们将勤奋变成一种习惯时，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐与自信，同时得到同事的认可，赢得老板的器重。
敬业精神，还展现于细节中细节蕴含机遇细节就是把小事做好关注细节会带来效益职场宝典－如何把细节做到位以慎重的态度看待工作中的小事对事情进行深入了解多一分细心，多一分收获成功经验细节是魔鬼，细节可以左右你一生的成败。所以职业人在工作中，一定要关注细节，不让自己只做表面工作，否则会给公司带来巨大的损失。
第三章自动自发，不要事事等人交待一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点低一点儿，也会有大发展。因为，这样的人无论到哪里，都受老板的欢迎。从“要我做”，到“我要做” “我要做”，让你的才华有展露的机会“我要做”，培养你独当一面的能力“我要做”，让晋升加薪的名单上有你职场宝典－如何做个自动自发的人没事时要主动去问培养发现“活儿”的眼光养成主动的习惯成功经验不待扬鞭自奋蹄，主动的人将与其他人有截然不同的命运！你在主动工作中可以不断弥补自己的不足，提高自己的能力。
主动做一些“分外”事做分外事，很体现一个人的素养多做一些，会让你得到总比付出多多做一些，会加速你的成功进程职场宝典－把“做分外事”当做人生成功的催化剂多走一里路，交通不会堵塞把“做分外事”当成自己的乐趣在做分外事中提高自己的能力成功经验把“分外”事当做自己的事，你的水平就能获得极大地提高。对于今天的职业人来说，应该适应各种职位的需求。
先做后说，给老板惊喜要有敢于做事的胆量一个行动胜过千句言语职场宝典－如何做到先做后说，多做少说首先要端正态度从小事做起，先做后说想到别人前面，做到别人前面成功经验每一位老板都在寻找能够主动工作的人，他们都喜欢先做后说.全力以赴的员工，他们也都乐意和这种人共享事业的成功！学会毛遂自荐不要畏惧困难，先抬腿后迈步主动承担责任，主
动牵手成功职场宝典－如何推荐自己，在他人没露脸之前抢占先机在自荐之前，攒足实力不畏惧主动推销自荐时讲究技巧成功经验人生最难得的，就是展翅一搏。而主动请缨，就是职场中展翅翱翔的起飞点。职业人应该站在老板和自己的角度上思考，主动为老板排忧解难，这既能让你尽展才华，也让老板高兴。
高标要求：要求一步，做到三步高标要求，让你展现出自己的最大价值高标要求，让你挖掘出自己的最大潜力高标要求，让你把工作完成得二分完美职场宝典－要求订高，执行力才会提高给自己制定较高的目标让别人监督自己的结果适当地奖励或惩罚自己成功经验高标要求对一个人的成长是非常有利的，不光在工作中，而且还在生活中。如果我们都能超越别人对自己的要求和期望，那么我们就会成为受人欢迎和尊重的人。
拿捏好主动的尺度急于表现不如善于表现太过主动在别人眼里就是爱出风头职场宝典－我的主动我做主当心抢了别人的活儿干主动过度让人心生防范表现主动要找好对象成功经验行走职场不是一味地埋头苦干，也不是一味地讨好奉承。拿捏好主动的尺度，注意职场言行，要把握好分寸，从而处理好和同事之间的关系，得到老板的赏识。
第四章－负责－绝对没有借口，保证完成任务任何一个老总都清楚，一个勇于承担责任的员工，对于企业有着重要的意义。一个人的工作能力也许并不比另一个人差，可是，正是由于他缺乏责任感的表现，导致老总对他失去了信任。责任的核心在于责
任心人要有一些责任心不负责任害人害己负责任的人才是成熟的人职场宝典－如何培养工作责任心端正你的工作态度树立危机意识身体力行，为别人做出榜样成功经验作为员工，你必须时刻保持对工作的责任心。一个优秀的人才应该全面提高自己的素质能力，让自己成为一个擅长于履行责任的人。
把每一件小事都做好所有的大事都是从小事做起的做好小事，容易让你获得赏识职场宝典－怎样做好小事，获得赏识别把小事只做得一般的好尽心尽力把小事情干漂亮在小事中寻找工作的价值成功经验小事不小。千万不要因为某些工作看上去不起眼而不屑一顾。任何事情中都蕴藏着机会。可能正是在这些小事情上面因为你出色地完成了任务，或者表现出了责任心，才会比别人早一步得到机会。
一诺千金接受任务就意味着做出承诺信守承诺，成就职场赢家职场宝典－如何维持你的职业信誉度学会在压力下完成任务对所做的工作万分上心绝对不做对不起公司的事成功经验较高的职业信誉度是你职场上的通行证。可以毫不夸张地说，一个没有职业信誉度的人是一个失败的人。对于那些不珍视自己职业信誉的人来说，是该好好反思一下了。
绝对没有借口借口太多会让你缺乏行动借口太多会让你一事无成关注工作本身，才能够发挥出最高水平职场宝典－如何从借口中解脱出来用积极思想取代消极思想学会服从把责任归于自己成功经验借口是职场人士的大敌，与其花时间找借口，
不如将时间用在思考如何完成工作上面。在工作中力争做到没有任何借口，无条件地服从上司的安排，并且全力以赴完成任务。
让问题的皮球止于你推卸责任会导致工作上的失误要当精通业务，主动解决问题的人职场宝典－如何让问题的皮球止于你直面问题而不是逃避问题严格执行“首问负责制” 用“节点控制”法检查自己成功经验我们不要让自己成为问题的导火索。严格控制自己的行为，对自己负责，对老板和同事负责。即使出了问题，也要勇于面对，用最快的方式去解决它。
不因一点疏忽而铸成大错做到99%并不够，应做到100% 工作上的细心关乎公司.他人和自己职场宝典－谨慎细心，减少失误带来的损失不因追求效率而放弃质量完成一件事后再做一遍检查请别人对自己进行监督检查发现问题后立即汇报成功经验不能因小失大，细小的疏忽可能隐藏着可怕的后果。当你略有疏忽的时候，你应当想到你的工作关系到全局，这种责任感会让你谨慎起来。
第五章－注重效率咬定功劳，不看苦劳无论黑猫.白猫，抓到老鼠就是好猫；无论苦干.巧干，出绩效的员工是企业需要的员工。企业最重视的是你立多少“功”，而不是你有多“苦” ！一开始就要想怎样把事情做成相信自己能够把事情做成第一次就把事情搞砸，下次很难再有机会忽视细节问题，会导致功败垂成职场宝典－考虑如何把事情做成做好开头的准备工作执行时讲求策略不放过每一个细小问题成功经验从每件
事的一开始就考虑好如何成事，不仅能增强你的自信，还能锻炼你的思维能力。
办法总比问题多再难的题目都能找到简单的解决办法别人可以给你提供方法和灵感换位思考法，让你一下子抓到问题的关键职场宝典－锻炼思维能力，提高执行能力观察生活，开阔视野学会提问，多找参考积极表现，勤于实践成功经验思维就像一台机器，越是使用得多越熟练。从多个角度全方位思考问题，你的办法就会比常人更丰富，遇到问题时自然会思潮如泉涌。
聪明地工作而不是努力地工作勤奋的人未必成功最忌把简单的事情搞复杂抓住问题的关键才能够有效解决职场宝典－如何聪明地工作给工作增加新意用脑工作而不是用手工作找到更便捷.高效的工作方法成功经验聪明地工作的人总是万事顺意，一味使蛮力的人却总是把握不住工作的重心，猜不透老板的心思。
创造条件去完成任务能创造条件完成任务的人最不可替代当最善于创造的人职场宝典－如何正确.聪明地创造条件等待不如行动提升自己的应变能力引导事情向自己的意愿发展成功经验促使一个人成功的条件不会自己出现。只有不断追求.勇于探索的人才能发掘出超乎常人的成功条件；只有不断开辟新路的人才能最终达成自己的卓越梦想。
第一次就把事情做对记住：机会只会敲一次门忽略了1%会让事情做不成职场宝典－如何第一次就把事情做对汲取经验，扬长避短考虑周全，有备无患一丝不苟，完美执行成功经验第一次就把事情做对，会给你带来更多的机会，它能给你的工作开个好头，赋予你信心和力量。
把任务完成得超出预期坚持高标准让你超越众人因为专业，所以具有核心竞争力职场宝典－如何把工作完成得超出预期熟悉并精通本职工作工作中精益求精了解老板和客户的期望并努力超越成功经验把任务完成得超出预期，体现的是一个员工积极上进的心态，表现出一个员工非凡的能力与潜质。
第七章善于沟通－当面开口，当场解决公司用人很看重一个人好不好沟通。不好沟通者，再有才也不用；好沟通者，哪怕才能不够，也可边干边学，最终实现个人价值。沟通和八卦是两回事表达能力帮你树立良好形象没有顺畅的沟通，就没有愉快的合作职场宝典－掌握沟通的技巧，驶上交流的双行线学会倾听开口之前打好腹稿言辞生动成功经验卓越的职业者都是沟通的高手，他们通过准确.快速.简洁的沟通方式，将有用的信息带给上司.同事和下属，提高了相互合作的效能。
不说和说得过多都是一种错沉默不是金，要积极参与到企业的交流中倾听别人的意见，往往比倾诉更重要职场宝典－如何掌握好职场沟通的分寸找准立场顺应风格及时交流成功经验沟通是一门学问，掌握好其中的分寸可以大大提高企业的运转效
率，可以增强同事之间的默契程度，消除隔阂，促进团队的整体凝聚力。
带着方案去提问题老板赏识能帮助他的人提供的方案一定要完备.可行职场宝典－如何带着方案去提问题深思熟虑，超前计划找到合适的机会去提问题做好承担责任的心理准备成功经验想要出色地为老板工作，就要要求自己事事完美，想在前头，做在前头。带着方案去提问题。
培养起接受批评的情商乐于接受批评，让你快速成长虚心接受批评，更易留住客户职场宝典－把批评看做奖励，把意见变成行动端正对批评的态度把正确的意见落实到行动上形成公开的监督机制成功经验善于接受批评是一种高情商的表现，成熟的职业人应该具有勇于接受批评的品质，并且用一颗感恩之心面对批评者，把他们看成自己的朋友。
胸怀大局：即报喜也报忧及时报喜，能鼓舞士气，树立信心及时报忧，能避免重大损失职场宝典－如何进行正确地报喜.报忧实事求是注意汇报
的方式报喜报够，报忧报透成功经验把好消息第一时间报告给老板，让老板高兴；也会拿企业的危机与老板交流，避免企业受到损失。
内部可以有争议，对外要一致众人拾柴火焰高，争议让公司更有发展动力对外不一致，会给敌人进攻的机会职场宝典－如何克服分歧.统一对外不在外人面前伤害老板.同事的尊严不在
外人面前批评公司时刻把维护公司形象放到第一位成功经验不管一个人多么有才能，集体常常比他更聪明和更有力量。利用内部争议可以提高团队的决策水平；对外一致，让人感到这是一个团结的值得相信的组织。
第八章合作想想是谁成就了今天的你为什么我们可以轻易原谅自己的过失，却对公司.对他人有这么多抱怨呢？你再有才华，也需要别人给你做事的机会；能做事，生活才有保障，人生才有未来。
老板给了你饭碗老板给你提供了创业的机会老板给了你提供能力的平台为老板工作就是为自己工作职场宝典－如何感谢你的老板少一些抱怨，多一些宽容尊重老板拿出全部精力工作成功经验在任何时候，我们都不应忘记，是老板给了我们饭碗，我们要兢兢业业地工作，这对双方都有好处。
工作给你学习和成长的机会工作给了你学习知识的实践机会工作给了你提升自身能力的机会频繁换工作对一个人绝对没有好处职场宝典－如何工作得更开心考察一下你的职业满意度选择最合适的工作摆正心态，愿从基层做起成功经验活到老，学到老。体会生活的艰辛，珍惜成长的机会。
同事给予你配合配合源于信任合作才能创造成功不要吝惜赞扬你的同事职场宝典－如何与同事相处好真诚地对待同事摆正对事情的处理态度经常保持沟通交流成功经验在团队中，如果你的同伴有闪光点，请不要只是心理赞赏，而是要大声地讲
出来！对手让你看到距离对手让你产生前进的动力以对手为镜，会照出自身的不足没有对手的生活是无趣的生活向对手学习，让你更快走向成功职场宝典－如何向对手学习向同领域的对手学习向标杆学习善于总结别人的成败得失成功经验给自己找一个对手。没有合适的对手，就失去了前进的动力；没有合适的对手，就看不清自己的缺陷；没有合适的对手，就无法激发自身最大的潜能。
批评者让你趋向完美每一次批评都有它的道理批评比表扬更能让人获益对人要有三分宽容心职场宝典－如何从批评中受益虚心使人进步三人行，必有我师培养宽厚仁爱的性格成功经验人无完人。我们应该以一种平和的心态去接纳别人的批评。有则改之，无则加勉。
结束语想在职场发展的人，只要你严格遵循.深刻领悟.切实修炼这12种中的任何一种品格，并将其发挥得淋漓尽致，就足以让你纵横职场，实现许多人难以企及的职场梦想。
诚挚地谢谢各位
[完] 注：
1.本文是从讲义PPT中整理
2.本培训部分考试时间为xx年7月16日，18:40－19:40，考试内容以讲义为主，时间一个小时。
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