学习员工手册百问百答测试题

学习《员工手册》百问百答测试题

第一部分：企业文化

1、什么是企业精神？恒信的企业精神是什么？

答：企业精神是指企业员工所有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌。

恒信企业精神是：激情、高效、卓越、创新、团结、忠诚、奉献、感恩。

2、集团企业宗旨是什么？

答: 倾力于中国人民的安居、乐业。

3、集团企业愿景是什么？

答：成为中国乃至世界的品牌企业。

4、集团企业价值观是什么？

答: 以人为本、永恒诚信

5、集团企业作风是什么？

答：学习沟通、自我超越、迅速反应、马上行动

6、集团服务宗旨是什么？

答：省时、省力、省心、省钱、优质、热情、快捷、高效。

7、集团绿色建设目标是什么？

答：恒信地产—低碳生活引领者

8、集团的品牌之路是什么？

答：2003年—2008年，品牌战略

二手房交易、投资、贷款，熟悉了解本地房地产市场和需求，为今后的发展奠定了销售基础，基本形成了一套公司独有的管理模式。

2008年—2012年，多元化战略

从二手房向一手楼盘销售、开发、投资、担保、物业管理、旅游教育等多领域发展，注重资金运营和效益最大化。成为潍坊地产建设的领跑者。

2012年-- 全国型战略

从潍坊本地向国内一、二线城市发展，实现上市融资，发展成为国内知名的以房地产开发建设为主的综合性企业集团。

9、集团的三年战略规划是什么？

答：2010年，管理基础年。

2011年．品牌提升年。

2012年，快速扩张年。

10、什么是企业文化？企业文化在企业发展中的作用是什么？

答：企业文化是指一个企业在长期生产经营过程中，把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。

企业文化在企业发展中的作用是：

①导向作用；②约束作用；③凝聚作用；

④激励作用；⑤调适作用；⑥辐射作用。

11、集团企业文化的精髓是什么？

答：肩负责任、追求进步、不断超越。

12、恒信员工应具备哪些优秀品质？

答: ①肩负责任，追求进步，不断超越。

②勤奋、勇敢、智慧、执着、大气、严谨、善良、自信、激情、

感恩

13、请提出几点恒信集团的企业特点？

答：①恒信集团是一个立志高远，倾力于中国人民安居乐业的企业。

②恒信集团是一个不断学习，不断追求超越的企业。

③恒信集团是一个管理先进、纪律严明，具有无数个战无不胜、攻无不克的优秀团队的企业。

（以上为必答项，回答时也可根据集团特点，更加详细的列举）

14、在恒信的企业发展中，我们应怎样做到持续的增长和领跑？

答：①恒信给自己的定位是，做中国房地产行业的领跑者。

②通过市场创新、产品创新、服务创新和制度创新，追求质量、有效率的持续增长，是恒信实现行业领跑、创造丰盛人生的唯一途径。

③集团立志高远，永怀理想和激情，持续超越自己的成绩，持续超越客户的期望。

第二部分：企业价值观

15、什么是价值观？

答: 价值观是指一个人对周围客观事物的意义、重要性的总评价和总

看法。

价值观决定思维模式，思维模式决定你的行动。

16、什么是企业价值观？

答：企业价值观是指对企业性质、目标、经营方式的取向作出的选择，是员工所接受的共同观念，是长期积淀的产物，企业价值观是企业员工所共同持有的，是支持员工精神的主要价值观。企业价值观是艰苦努力的结果，是把所有员工联系在一起的纽带，是企业生存发展的内在动力，是企业行为规范制度的基础。

17、什么是责任？

答:责任是指分内应做的事，如职责、尽责任、岗位责任等。

责任胜于能力，责任越大，提升能力的空间才能越大。责任是能力中的核心。

18、恒信的思维观包括哪些？

答: 责任思维、成果思维、狼性思维。

19、什么是执行思维？

答: 执行思维就是担负起100%的责任，不折不扣的拿到成果。20、企业员工成果的重要性是什么？

答：企业的发展源自于每一个员工在自己的工作岗位上拿出成果的累计，员工不拿出成果，企业就会死亡。每个员工的成果关系到企业的生死存亡。

21、选择人才的标准是什么？

答：智商、才华、能力、品质、健康。

22、目标管理的核心思想是什么？

答：目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度或方法。

第三部分企业历程

23、集团营销中心成立于哪年？哪月？哪日？

答: 2003年4月14日，成立恒信房地产营销中心

24、恒泰投资担保公司成立于哪年？哪月？哪日？

答：成立于2008年11月6日

25、潍坊恒信建设集团成立于哪年？哪月？哪日？

答：成立于2009年8月20日

26、2010年9月18日，集团在潍坊市第四届“住博会”上提出什么口号？这个口号有什么重大意义？

答：口号：恒信地产—低碳生活引领者

它标志着恒信建设集团把人类的责任和中国的责任当作了企业发展的责任。这个口号标志着我们不但要做低碳建筑，还要引领低碳生活。它标志着恒信对于绿色、低碳、节能、减排，对于中国可持续发展的追寻，使恒信任以自觉的责任拿起了历史接力棒的第一棒。这个理念的提出与中国的绿色GDP指标一样有着重大的意义。

27、在工作中，“没有任何借口”具有什么意义？

答: 工作中，遇到困难问题时，“没有任何借口”是一种优秀的职业素养，更是一种杰出的人生态度。没有任何借口，这不仅是单位与团队战斗力的坚实根基，更是个人发展的根本保证。

28、集团开发建设的九字方针是什么？是哪一位领导提出来的？答: 速度快、质量高、成本低。

2010年11月10日，集团董事长张玉强提出的。

29、“每天清晨醒来时，都会为恒信的发展及其为人类的生活带来的进步而激动不已。”请问，这句话是谁提出的？

答：集团董事长张玉强。

30、“我的梦想就是为恒信搭建一个舞台，让大家都成为世界上最优秀的企业家”。这句话是谁说的？

答:董事长在2011年1月10日的晨会上讲的。

第四部分：企业品牌

31、什么是品牌？

答：品牌是指企业标志和品质，企业标志即代表企业产品，更代表企业文化，是企业发展的核心力量。

32、品牌的意义应该从哪几个角度去看？

答：应该从三个角度去看:即消费者角度，生产者角度，产品角度。

33、从企业角度来讲，品牌意味着什么？

答：①品牌意味着责任:品牌是企业长久发展的根本，意味着企业的生死存亡，所以企业必须以100℅的责任，保证企业品牌的质量。

②品牌意味着优势：品牌具有比一般产品更大的优势，更容易为消费者所接受。对消费者来说是一种可信度。对企业来说是一种服务程度。

③品牌意味着长青：品牌具有更强大的渗透力和更加顽强的生命力。品牌产品带有强烈的文化色彩，甚至有可能被推崇为一种时尚的生活方式。

34、从产品角度讲，品牌意味着什么？

答: ①品牌意味着值得信任。因为品牌等于责任，等于给消费者做出了品质承诺，品牌意味着企业对消费者负责的程度。

②品牌意味着品质可靠。品牌等于告诉消费者品质可靠，无须担心产品质量与服务。

35、集团的标志是什么?它的意义包括哪几个方面？

答: 标示是由“恒信”字母“HX”演变而成，2条线相辅相成，多元化的发展，柔和如意，圆满和谐，与代表建筑物的方形巧妙演绎。

圆角方形代表圆满、真诚、大气磅礴；橙红色代表智慧、勇敢、充满激情。下方“恒信到永远”代表企业理念，整个标志简约大气，充满朝气蓬勃的精神。

36、什么是诚信?诚信的意义是什么？

答: 诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。通俗地表述，就是说老实话、办老实事、做老实人。