计划管理部岗位职责及任职要求制度

计划管理部岗位职责及任职要求制度
计划管理部岗位职责及任职要求制度

计划运营中心部门职责

部门职责 一、经营计划管理 1.根据集团整体战略规划,组织编制集团《年度经营计划》,组织年度经营计划在各中心、项目公司的分解。 2.协同人力资源管理中心,制定总部职能中心项目公司的考核指标,并负责收集各中心/项目公司客观绩效完成情况,提供客观绩效考核数据及结果。 3.负责集团整体年度经营计划的跟踪与监督。 4.组织季度、年度经营分析会的召开。 二、项目计划管理 1.组织建立并完善项目开发周期基准。 2.组织召开项目启动会,编制项目开发关键节点计划(涵盖各专业)和项目经营责任书。 3.负责检查推动项目各级节点计划的编制、执行工作。 4.组织召开集团公司各职能中心与项目公司之间的协调会议,解决项目运营中的偏差、重大矛盾和冲突。 5.对项目公司项目节点计划执行情况进行分析总结,及时提出预警或调整建议。 6.组织项目后评估工作,不断积累细化完善专业体系工作及关键节点实施方法,完善项目开发作业指导。 三、运营信息管理 1.负责制定集团运营信息管理规范。 2.负责收集、汇总项目公司的年度、季度、月度运营信息,并汇总、统计分析。 3.负责统计集团要求的各类运营数据、报表,并进行权限范围的发布或提报。 四、客观绩效管理 1.组织编制绩效承诺书中的组织绩效指标。 2.根据项目运营目标书,组织编制项目考核指标,并跟踪项目公司完成情况。 3.负责收集集团总部各部门和项目公司客观绩效完成数据,对集团总部、项目公司绩效完成情况进行考核。 五、制度流程体系管理

1.负责制度流程体系管理,根据组织发展规划,设计规划公司制度流程体系,组织公司整体业务流程的制订完善,汇总编制业务流程体系文件,确保流程覆盖公司业务工作。 2.负责业务流程管理体系的运行维护工作,组织各部门完成工作制度和流程的起草、修订,检查和监督业务流程管理体系执行情况,就业务流程运营中出现的问题进行协调,或及时更新完善制度流程。 3.定期组织业务流程内部评审,对制度流程对实施情况进行检查,不断优化业务流程体系。 4.组织业务部门开展本专业现行制度、新颁布制度、新修订内容等制度培训。 5.指导项目公司的业务流程体系建立工作。 六、知识成果管理 1.组织研究并制定项目开发各阶段标准成果体系。 2.组织建立集团知识管理体系,并定期维护和更新。 3.组织整理项目开发过程中的各类关键运营指标,并不断进行总结,形成各专业的知识库和案例库。

生产部管理制度和岗位职责

生产部管理制度(试运行) 第一章目的 为了更好地加强生产质量控制,明确岗位职能责任划分,规范员工作业流程,实现安全、文明生产,提高操作技能和工作素质,以此达到安全、文明、优质、高效、低耗的目的,特制定本管理制度。 第二章适用范围 适用于公司生产部所有职能部门。 第三章生产部组织架构 第四章生产车间管理制度 一、质量管理 (一)生产各部门应严格按照安全生产的流程,认真履行自己的职责,相互配合、协调工作。 (二)关键作业环节要严格加以控制,对出现的异常情况,要查明原因,及时排除,使质量始终处于稳定且受控状态。 (三)认真执行“三检”制度(自检、互检、巡检),岗位操作人员对自己操作的部件要做到自检,检查合格后,方能转入下道工序,下道工序对上道工序的产品进行检查,不合格部件有权拒绝接收。发现质量事故时,做到责任者不查清不放过,事故原因不排除不放过,预防措施不落实不放过。 (四)生产部要对所生产的产品质量负责,做到不合格的材料不投产、不合格的半成品绝不流入下道工序。二、工序管理 (一)严格执行研发部下达的生产工序规定,任何人不得擅自变更。 (二)对新员工进行上岗培训,经测试合格后方可上岗。 (三)原材料、配件、工具进入车间后,首先进行自检,符合相关生产标准后方可投入使用。 (四)严格执行技术及产品工序要求,如发现需要修改或变更,应及时提出书面申请,并经试验鉴定,报请研发部审批后可用于正式生产。 (五)合理化建议及技术改进,新材料应用必须进行试验OK后方可用于生产。

(六)新开发的产品应进行不断的检测和试验,判定无异常且首批产品合格后方可投入生产。 (七)生产部应建立技术台帐,按规定使用工具和设备,并对领用、维修、报废等作好记录。 三、定位管理 (一)定位摆放,按区域分类放置,并做好标识。 (二)勤检查、勤转移、勤清理。 (三)做到单、物相符,使用与记录相符。 (四)加强不合格品管理,做到有标识,有记录,并要及时处理。 (五)安全通道内不得摆放任何物品。 (六)消防器材定位摆放,不得随意挪作他用,保持现场清洁卫生。 四、设备和工具管理 (一)车间设备各部门指定专人管理、维护,并作好保养记录。 (二)设备和工具要坚持做到每日维护,每周维护,每月保养,每天上班后检查设备或工具无误后方可作业。(三)使用过程中,坚持6S原则,即:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。 (四)作业过程中不得使用己损坏、失准的设备和工具。 五、用电管理 (一)未经允许不得私接电源。 (二)节约用电,杜绝漏电现象发生。 六、劳动纪律管理 (一)车间所有员工应遵守厂规厂纪和车间各项管理制度,管理人员应做到奖罚分明,分配任务公平、公正。(二)车间应经常开展内部作业流程、纪律、质量等自检工作。 (三)严格现场管理,要做到生产任务过硬、技主质量过硬、管理工作过硬、劳动纪律过硬、思想工作过硬。 七、文明生产管理 (一)车间应保持整齐,作业流程准确规范、安排合理,管理人员要准确填写生产日报表、周报表和月报表。 (二)下班提前5分钟进行地面清洁、设备保养、规范物品摆放。 (三)车间地面不得有积水、积油、尘垢。 (四)车间内管道和线路应设置合理、安装整齐、严禁跑、冒、滴、漏。 (五)车间内工位器具、设备附件、产品架,均应指定摆放,做到清洁有序。 (六)车间合理照明,严禁下班不灭灯,不关电闸,不关风扇等。 (七)坚持现场管理文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、划伤、锈蚀等现象,每天下班要做到设备不清洁不走,工具不摆放好不走,相关记录没填好不走,工作场地不打扫干净不走。 八、安全生产管理 (一)经常开展安全活动,开好早会、例会,不定期进行安全隐患的排除整改。 (二)贯彻“安全第一、以人为本、预防为主”的安全理念。 (三)按规定穿带好劳保用品,认真落实安全防护措施。 (四)学徒上岗操作应有老员工带领或指导,不得独立操作。 (五)生产、检验记录及时填写,班后认真检查,清理现场,关好门窗,对重要材料要严加管理以免丢失。 (六)非本工种人员不能串岗作业。

岗位职责及管理制度

员工守则 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。维护公司声誉,保护公司利益。服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。不断学习,提高水平,精通业务。

公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通,规范公文收、发处理程序,增进公文处理的品质及效率,特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括:请示、报告、指示、制度(规定)、通知、通报、决定(决议)、会议纪要。 3.公文格式一般包括:文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送(抄报)、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发,一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对,并送拟稿人核稿人审查合格后,方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚,并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行,保障日常办公的切实需要,防止办公用品管理的混乱现象,特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则,其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理;日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请,经办公室汇报总经理审批后,协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用,由使用人或部门到办公室领取,并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账,领用时必须由领用人签字,实行账目和数量一致,并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐,对每件物品进行编号,每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

生产计划管理岗位职责(多篇)

生产计划管理岗位职责(多篇) 篇:生产计划管理岗岗位职责 生产计划管理岗岗位职责 1.参与订单评审并综合各部门、各单位的订单评审意见,及评估订单交期。 2.根据已确定的销售订单,结合各部门、各单位订单评审意见编制、下达专项任务书。 3.根据仓库提供的订单物料需求明细,拟定物料采购计划,并跟进到货情况。 4.根据订单需要,对公司自制产品所需的物料下达《生产制造令》,并要求生产部门根据《生产制造令》制定生产计划。 5.对生产计划的执行情况进行定期跟进并协调解决计划执行过程中出现的异常。 6.负责公司协调单、专项任务、合理化建议、周例会等工作的日常跟进与资料整理通报。 7.负责协助绩效考核的组织工作,对各部门、各单位进行经营管理绩效考核信息的收集、整理。 8.严格执行公司的各项规章制度、管理规定、工作流程并落实执行。 9.积极配合完成相关部门以及运营管理部的各项工作,完成上级交办的其他工作。 第2篇:生产计划岗位职责 1、负责企业生产计划、物料计划的编制与汇总; 2、负责生产任务的编制与下达; 3、负责产品零件生产计划、下料计划和工作协调,确保生产顺利进行; 4、负责生产所需物料的跟催工作,确保生产顺利进行; 5、协调、督促生产车间零部件的流转及转工序工作;

6、协调解决生产过程中出现的问题; 7、负责各车间生产计划执行情况的检查及落实工作; 8、负责周、月生产数据的统计、分析工作,改进生产计划 岗位:计划科长 所属部门:项目部 直接上级: 协作部门:项目部设计科,制造部、品质部、物管科 (一)岗位职责: 1、根据企业年、季、月度生产计划编排项目工程进度计划表报项目部批复,编制图纸设计进度计划,编制模具的生产计划,编制产品生产进度计划,编制材料的采购计划,编制产品的发货计划。辅助生产作业计划,并组织检查、落实和考核。 2、根据新产品试制计划和生产技术准备综合计划,负责编制本部门生产技术准备计划,并组织检查落实。 3、严格按生产作业计划进行督促、检查,对生产过程中出现的问题,及时协调平衡,搞好均衡生产。 4、加强现场6“s”管理。 5、根据生产计划和生产需要,向工艺、动力、供应等有关,提出需要解决的关键问题,并检查其完成情况。 6、组织安排工厂各级调度人员的业务学习,提高业务管理水平 7、负责工程数据汇总分析报送公司各有关部门。 8、根据公司方针目标要求,负责本部门内方针目标展开和检查、诊断、落实。 9、完成项目部临时布置的各项任务。 (二)职权 1.有权对生产服务单位下达完成或配合完成生产计划方面的调度命令,并对各单位执行调度命令的情况进行督促、检查和考核。 2.在保证完成生产计划的前提下,有权根据生产的实际情况提出调整月度生产计划的建议。

岗位职责和权限管理制度

1 目的 对各部门岗位的职责和权限进行明确规定,确保人人有事做、事事有人做,有章可依、有责可究。 2 范围 适用于组织结构图中各部门 3 职责和权限 3.1经理 3.1.1主持公司全面工作,制定颁布质量、食品安全、环境方针,批准质量、食品安全、环境目标指示和管理方案。 3.1.2作为企业产品质量、食品安全、环保第一责任人,确保对质量、食品安全、环境管理体系进行策划,对企业的产品质量、食品安全和环境负第一责任。 3.1.3落实组织结构,确保组织内的职责和权限得到确定和沟通;落实各级质量、环保、食品安全责任制,充实管理人员。 3.1.4保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。 3.1.5贯彻国家方针、政策、法律、法规,主持公司重要的质量、食品安全、环保、安全生产等工作会议。 3.1.6指导、协调、监督和检查各部门的工作,对各部门工作中出现的问题进行纠正 3.1.7组织制订、修订公司各部门的质量、食品安全、环境、安全生产规章制度,并认真组织实施 3.1.8批准合格的供应商。 3.1.9一切对股东负责。

3.2财务部 3.2.1建立公司的会计、财务制度并实施。 3.2.1做好成本计算和核算,负责日常会计出纳工作,按时发放工作奖金,及时向经理汇报各类财务报表,反映公司资产状况、盈亏情况和资金流动状况,为公司各项决策提供及时准确的财务依据; 3.2.2严格执行财务制度,帐目清楚,单据齐全,杜绝出现坏帐、混帐,有特殊情况及时向经理报告。 3.2.3接受经理查询、监督,不得随意泄露财务机密。 3.2.4妥善处理各种突发性财务事件,协助经理协调公司内外各种财务关系,保障公司质量、食品安全和环境管理所需资金。 3.2.5对股东负责。 3.3销售部 3.3.1协助经理开展市场调研工作,收集、分析市场信息,研究市场对策,做好产品的市场定位和开拓工作。 3.3.2了解客户需求,建立客户档案并保存。 3.3.3负责产品交付并组织实施售后服务,将售后服务的信息反馈给有关部门 3.3.4对有业务关系的客户进行宣传公司的质量、食品安全、环境方针和管理情况。 3.3.3以最好的服务态度对待顾客,认真询问顾客要求,及时反馈顾客意见,尽量满足顾客合理要求,广交客户,创新营业额,提高公司盈利水平。 3.3.4做好公司机动车辆的年检和驾驶员的年审,做好车辆保养、清

工程设计管理部岗位职责

工程设计管理部岗位职责 1. 管理体系:建立与完善公司房地产开发工程管理、设计管理体的相关专业管理制度、流程、技术标准和表格系,确定项目工程施工内控标准和管理规范;制订本人和部门年度、季度、月份工作计划,监督及跟踪计划执行情况,撰写个人和部门年度总结;确定部门绩效考核指标制定原则,制定、分解部门绩效考核指标,自评绩效考核对部门员工绩效考核打分,跟踪和反馈绩效考核结果; 参加公司月度例会,主持部门周、月、例会; 编制月(年)度费用预算,审核本部门费用报销,跟踪检查月(年)度费用预算的执行情况;制定部门员工年培训计划,组织部门内部培训,参与公司组织的相关培训;审核对外文书; 2.可行性研究:参与编制《新项目可行性论证规划草案及指标说明》及参与项目可行性研究评审、项目评估、策划、方案设计,提出建筑标准、建筑类型、建筑规模、规划设计、装修及配套定位建议意见;编制项目各阶段的时间进度、安排费用及控制方法; 3.方案设计:参与调研工作,通过对国内外优秀项目的调研,吸取他人的经验;组织《方案设计任务书》与《设计合同》的编写,组织设计单位的考察并拟定考察报告,推荐设计单位;组织初勘;征询国土规划、消防、人防、环保等主管部门的意见并协调设计单位对设计方案的修改、调整;跟踪设计进度和质量; 4.施工图设计:组织编写《施工图设计指导书》,提出土建专业设计要求、技术指标、设计控制要点;组织建筑和其它专业的施工图设计验证及评审;负责协调设计人员对国土规划、消防、人防、环保等政府主管部门提出的意见和问题进行修改和调整;跟踪设计质量和进度;参与施工图设计阶段评审,并提出专业建议;组织和落实基坑支护、结构、门窗、幕墙、节能、防水、园林等图纸深化、优化工作;组织详勘; 5.施工前期准备:编写总体和年度资金计划;组织工程项目开展前的各项准备工作,检查施工环境,包括拆迁、三通一平、围墙、临建设施的施工等;负责出土方方格网图纸;协助办理《建设工程开工许可证》;拟订施工前工作计划;组织编写施工管理规划;组织施工图纸会审,审核施工设计、施工方案,会审纪要;根据施工图纸分解工程项目,提出发包形式、发包内容。 6.工程招标:编制招标计划、施工单位和甲供材料进场计划;组织编写和审核招标文件、合同条款、质量标准、交楼标准、工艺标准,负责项目的设备、材料和部件选型、工艺样板、材料样板的确认;考察、筛选投标单位,审核设备材料品牌、技术要求和施工工艺要求;组织总分包招标工程的技术答疑;参与开标、评标、定标及与拟中标单位的洽谈和沟通、监控与评价; 7.施工管理:审核工程的开工、停工指令;编制工程总进度计划,并监督项目部实施;审核工程月计划进度和实际进度,采取措施处理计划偏差;协助项目部处理外部关系协调,协调项目所在地政府部门关系并解决工作中遇到的问题;负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;随时掌握工程施工进度、质量情况,协调解决施工中出现的问题,督促工程项目按计划完成;审核设计变更、工程联系单及现场经济签证;审核工程进度及进度款支付意见;审批施工作业计划、质量整改措施等;审批工期顺延、奖励、违约处理意见;巡视工程质量,对不按图纸、规范、合同条款施工的及时提出整改,并监督整改措施的落实;参与图纸的技术交底;审核承包商的施工组织方案及工艺技术要求,做到有可行的施工组织计划及技术保证体系和措施;审核设计变更单,工程联系单及现场经济签证、往来函件;处理工程施工过程中的重大技术问题,协调各专业间施工图的配合问题,组织编制和审核重大洽商变更的技术方案;编制和审核工程建设各阶段的总平面设计、环境设计、建筑设计等施工图纸;负责与设计单位的联络、沟通,跟踪项目规划设计意图在设计各阶段的完整贯彻和表现;负责实施项目市政配套;督促做好施工过程中的资料管理工作,

管理制度与岗位职责

(一)管理制度 一、入职程序 1.应聘者接到录用通知后,请在指定日期到公司行政部报到,如因故不能按期前往,应与 行政部取得联系,另行确定报到日期。 2.报到后,你需要向行政部出示身份证、学历证明(毕业证书、学位证书等)、婚姻状况证 明(结婚证)原件,提供公司指定机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照(1寸、2寸各2张)、与原单位解除劳动关系的证明文件、个人社会保险缴纳情况、公司行政部要求提供的其他资料。 3.领取工作牌、考勤卡、办公用品及其他相关资料。 4.与试用部门负责人见面,接受工作安排,开始进入试用。 5.试用期为1-3月,具体期限由公司根据试用职工的表现和工作进展情况而定。 6. 试用期内,如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原 因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果你的工作表现无法达到要求,公司也会终止对你的试用。 7.试用期满,由试用职工提出书面转正申请,经部门负责人同意后,上报公司总经办,取 得同意后,方可编制为公司正式职工,并签订劳动合同,行政部留档备案。 二、职场纪律

1.我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。全体职工上班时穿戴整齐、干净,保持健 康清新的形象。公司内严禁职工身着奇装异服、浓装艳抹。 2.上班时间职工必须佩带工作牌,违者一律罚款20元/次。 3.使用电话注意语言简明;代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达。严禁用办公 电话聊私事。 4.办公时间不得擅自离开工作岗位,需暂时离开时应与同事交代。 5.不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行。 6.适时调整手机等通讯工具的铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声。 7.你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏。 三、考勤制度 1.公司实行每周工作5天,每天工作8小时制,所有机动加班时间均定在星期六、星期天。 2.夏季作息时间为:8:00--12:00,14:00--18:00;冬季作息时间为:8:30—12:00, 13:30—18:00。 3.迟到或早退5分钟以上,20分钟以下者,每次扣除薪金10元;20分钟以上,两小时以 下者,每次扣除薪金30元。 4. 无故缺勤两小时以上,返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获 批准的,一律视为旷工。旷工一天按日工资额的两倍扣罚,并作通报批评。连续旷工超过5个工作日,或一年内累计旷工超过10个工作日,作严重违纪处理,公司将与之立即

公司岗位职责及管理制度.doc

公司岗位职责及管理制度1 总经理职责和权限 1. 职责 1.1负责公司管理体系的策划,确定公司发展方针、业务目标,负责主持管理评审; 1.2 负责公司组织结构图及部门职责的确定,对管理者代表的任命;1.3 负责特殊合同的批准或签订,业务手册以及二级文件和技术文件的批准;1.4负责确定部门负责人的入职要求、培训计划的审批; 1.5 审批内 部业务审核计划。2 权限 2.1 有权设置公司组织机构并任免各部门负责人。 2.2 有权对管理人员违反公司制度的事件做出处罚决定。 2.3 有权对公司在生产经营中出现的重大问题以及流动资金的借贷做出决定。 2.4 有权代表公司对重要业务联系单位的接洽、谈判和签署有关文件。 2.5 有权决定外购、外协件等物资购买地点及新产品的开发。 2.6 对公司产品质量有否决权,并可对管理评审做出评价结论。 2.7在外出期间,有权指定代理人。 1 生产经理岗位职责1、协助总经理组织完成生产前各方面的准备工作、向总经理负责。2、熟悉掌握公司下发的各项规章制度,并严格遵照执行。3、负责公司各时期,各项产品生产计划及其各种资源配给综合管理。4、抓好生产技术管理,组织制定和完善生产技术方面各项管理制度、技术标准,和操作规程,并抓好落实、提高生产技术管理水平,全面完成公司下达的各项生

产任务和技术经济指标,定期向总经理汇报工作。5、搞好生产调度指挥,协调平衡好,全厂生产,做到安全稳定增长周期允许,对长期影响生产薄弱环节和关键问题要组织攻关。6、抓好设备动力管理,建立健全设备管理技术档案,做好设备 的日常维护保养及大中小修工作,提高设备完好率。7、抓好安全环保工作,确保安全生产无事故,各项环保指标达到国家规定标准,对生产发生各类事故,要及时组织有关人员进行分析、调查原因、分清责任、拿出处理意见、制定防范措施。8、抓好质量计量工作,严格工艺指标、执行ISO9001质量管理标准,提高优质品合格率。9、抓好技术改造,积极采用先进技术,发动职工广泛提合理化建议和技术革新项目。 2 10、主持开好生产调度会,专题会和各种例会,检查督促会议指令落实情况。11、督促车间完成每月生产计划、内部管理、劳动纪律、生产现场。12、依照制度对检查中发现的问题实施考核权利。13、对生产系统员工聘任、解聘建议权。14、要求相关部门配合工作的权利。3 分公司经理岗位职责1、在副董事 长直接领导下,负责分公司全面管理工作。2、岗位职责:2.1根据公司提出的经营理念,质量方针和生产经营目标,负责落实分公司的年度、 月份计划,确保工作目标实现。2.2负责拟定分公司内部管理机构设置方案;建立和完善分公司内部的相应管理制度。2.3负责月份和年度工作计划的总结,并上报公司有关部门。2.4负责安全管理工作。工作内容:1)经常对员工进行安全教育(包

设计管理部部门职责

设计管理部制度 一、基本职能 (1)负责工程建设项目的总体技术协调。传达陶文旅集团的规划建设理念并与设计院就设计方案及时沟通,落实建设理念与设计意图。 (2)编制动态的设计管理和技术管理的工作流程。制订本部门管理、控制制度及相关业务流程; (3)负责工程项目总平面规划设计、单体设计、室外景观设计、室内外装修设计等相关工作对接。 二、主要职责 (1)主要职责范围包括:公司项目的策划及规划、设计方案审批,入驻企业的设计审批,变更设计论证与确认,设计执行与跟踪; (2)项目相关测绘、地质勘查、外业见证、房屋结构安全鉴定、图纸审查及相关招投标工作及相关合同管理等工作; (3)依据现行的规划原则和设计规范,科学思考、分析、运筹当前项目,参与建筑设计方案的审批,提供合理有效的规划设计方案; (4)组织审核规划方案各阶段的设计文件,编制相关进度、费用计划; (5)积极与入驻企业沟通不断完善入驻企业设计方案,配合入住企业的设计方案的审批; (6)负责组织对变更设计论证与确认; (7)负责测绘、勘察、检测、设计及图纸审查合同的谈判、签订、审批、履行等。 (8)组织设计档案的归档管理; (9)参与工程项目的预、决算; (10)参与工程项目的招投标管理; (11)做好领导分配的其他工作。 三、主要任务 制订项目总体设计工作计划,协调各阶段、各专业设计工作的有效衔接,紧密配合拓展业务人员进行项目跟进。组织设计交底、协调设计方案、技术方案的

比较、审核工作; ---项目立项与设计 (1)负责审核项目建议书、可行性研究报告。参与项目可行性研究评审、项目评 估、策划、方案设计,提出建筑标准、建筑类型、建筑规模、规划设计、装修及配套定位建议意见; (2)参与设计招标、设计单位的选择和确定、设计方案的征询和报批以及总图设 计等工作的组织实施;方案设计(扩初设计深度)报批; (3)参与调研工作,通过对国内外优秀项目的调研,吸取他人的经验;组织《方 案设计任务书》提出各专业设计要求、技术指标、设计控制要点; (4)负责设计合同的审核,组织设计单位的考察并审核考察报告; (5)负责协调设计人员对国土规划、消防、人防、环保等政府主管部门提出的意 见和问题进行修改和调整; (6)负责施工图设计阶段评审,并提出专业建议; (7)组织和落实基坑支护、结构、门窗、幕墙、节能、防水、园林等图纸深化、 优化工作;组织详勘; (8)负责相关项目施工阶段的技术管理和设计变更的协调和决策; (9)负责对设计工作的督促与协调;跟踪设计质量和设计进度; (10)负责项目的扩初设计管理、会审与评审工作。 ---施工前期 (1)负责提供工程项目开展前的各项准备工作的技术参数。 (2)协助建设用地批文等土地手续的办理; (3)协助用地、规划许可证等各类手续办理。 ---施工招标 (1)参与审核招标文件、合同条款、质量标准、交付标准、工艺标准。负责项目 的设备、材料和设备的选型、工艺样板、材料样板的确认; (2)参与考察、筛选投标单位,组织总分包单位招标文件的技术答疑;参与开标、 评标、定标及与拟中标单位的洽谈和沟通、监控与评价; ---施工阶段 (1)负责“施工图”、“三通一平”的总平面方格网图等方面的基本技术资料,并 组织设计交底。 (2)负责组织施工图纸会审,审核施工组织设计、施工方案,会审纪要。

客户服务部岗位职责及管理制度

客户服务部岗位职责及管理制度

金第房地产公司客户服务部 岗位职责及管理制度 目录 一、目的 二、岗位编制和职责 (一)、岗位编制图 (二)、职责 1、客服部职责 2、部门经理职责 3、外勤职责 4、内勤职责 三、职责权限 四、客服部工作规范 (一)、服务原则 (二)、服务公约 (三)、服务态度规范 (四)、行为规范 五、客服部工作制度 六、投诉受理制度 (一)投诉受理程序: (二)受理投诉要求: (三)与客户沟通的方法 (四)投诉处理单

一、目的 明晰客户服务的职责范围、组织架构、明确各岗位的工作责任和权限,统一服务规范确定服务标准,及时、公正地处理客户投诉改进服务质量,满足客户的合理要求和愿望,使服务信息得以及时反馈。客户服务部是企业形象的体现,起着桥梁与纽带的作用,肩负着贯彻企业服务理念,为客户提供优质、满意服务的重任,同时扩大企业品牌的市场影响,提升企业形象,增强企业竞争力。 二、岗位编制和职责 (一)岗位编制图 客户服务部 部门经理 外勤内勤 (二)职责 1、客服部职责 (1)、项目前期客户服务部的工作 ①、物业管理的早期介入,参与项目的规划、设计和建设,从方便业

主生产、生活和物业管理服务的角度提出意见和建议,使建成后的物业能满足业主或使用人的要求。 ②、工程施工期间,常驻现场,参加工程例会,查询技术资料,逐步熟悉工程状况和机电设备安装与运行情况。 (2)、项目交房前客户服务部的工作 ①、销售前根据项目的具体情况制定物业服务内容,确定服务级别标准。 ②、委托物业服务评估监理机构对物业服务费用进行测算。并将所制定的物业费标准、级别报区县建委小区办备案。 ③、制定编写《前期物业服务合同》和《业主规约》。并将以上文件列入销售合同附件向业主公示。 ④、配合项目销售,收集客户对项目今后物业服务的意见与建议,跟踪了解业主动态。 ⑤、通过招投标方式为前期物业服务选聘物业服务公司,与其签订《前期物业服务委托合同》并制定相应的物业服务与费用的标准。 ⑥、参加工程验收接管工作,协调、督促、监督、检查物业公司按照验收标准,按时接管物业。 ⑦、参加项目交屋工作,指导、检查物业公司按交屋时限和入住标准及要求,全面完成业主入住工作。 (3)、项目交房后客户服务部的工作 ①、做好业主入住后的客户服务工作,对业主入住后提出的有关房屋质量问题,协调工程部门和施工单位进行跟进维修。

岗位责任制、管理制度和操作规程完整

安全生产岗位责任制 1.项目经理安全生产岗位责任制 2.项目技术员安全生产岗位责任制 3.施工员安全生产岗位责任制 4.安全员安全生产岗位责任制 5.材料员安全生产岗位责任制 6.机械员安全生产岗位责任制 7.质检员安全生产岗位责任制 8.班组长安全生产岗位责任制

项目经理安全生产岗位责任制 1.项目经理是单位工程安全生产第一责任人,对安全工作应全面负责,贯彻执行安全生产的方针政策,落实安全生产责任制度、安 全生产规章制度和操作规程。坚持管生产必须管安全的原则,以身作则,不违章指挥,积极支持安全员的工作。 2.根据工程的特点组织制定安全施工措施,主动接受上级有关 主管部门、建设单位和监理单位的安全生产工作检查和工作指导,督促本单位认真落实各项安全工作。 3.确保安全生产文明施工措施费的有效投入,加强安全生产防护用品、防护设施的管理和使用。 4.负责项目部所有职工的安全教育培训工作。 5.开展安全活动,定期召开安全生产会议和组织安全检查,纠正违章作业,落实整改措施,消除事故隐患。 6.抓好工地现场安全文明建设,积极开展平安工地、安全质量标准化达标创建工作,落实环境保护和不扰民措施。 7.发生工伤事故,按有关规定及时、如实上报,并积极采取措施,抢救伤员,保护现场。同时,积极参与和配合事故的调查、分析、处理工作。 8.组织安全生产岗位责任制的考核工作。 9.制定工程项目现场生产安全事故应急救援预案,将事故救援预案内容进行交底并定期组织演练。 10.落实项目领导带班制度。 11.补充内容: 责任人签字: ____________________ 年月日

项目技术人员安全生产岗位责任制 1.项目技术人员应对项目部的安全技术工作负责,组织编制并贯彻落实施工组织设计、专项施工方案和安全技术措施。 2.对施工生产中所采用的新技术、新工艺、新设备应负责(或会同企业技术负责人)研究制定相应的安全技术措施和安全操作规程。 3.负责施工现场各类安全生产技术交底、操作规程等相关资料的编制、归档及管理工作。 4 .会同有关部门编制安全技术教育培训计划,向职工进行安全技术教育、培训。 5.参加安全检查和验收,对查出的安全隐患提出整改措施,并检查执行情况。 6.参加事故调查,针对事故原因提出技术措施。 7.补充内容: 责任人签字: ____________________ 年月日

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度员 工 手 册 为构建和谐企业,维护职工的合法权益,加强内部管理,促进企业健康发展,规范企业内部秩序,根据《劳动法》、《工会法》、《公司法》的要求,明确各类人员的职责、权益以及内部管理规定,经董事会、职工代表大会讨论通过,制定本员工手册。 各类人员岗位职责 董事长工作职责 、主持召开股东大会会议,并负责会议决议的贯彻落实。 、召集和主持董事会议,组织讨论和决定公司的发展规划,经营方针,年度经营计划等重大事项。 、提名公司总经理的聘用和解职,并报董事会批准和备案。 、决定公司高层管理人员的报酬,待遇和支付方式,并报董事会批准备案。 、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表,了解公司的财务状况。 、签署对外上报,印发的各种重要报表,文件资料。 、搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象。 、处理其它由股东授权的重大事项。 副董事长工作职责 、协助董事长做好股东大会,董事会的组织和召集。 、协助董事长检查对董事会决议的实施情况。 、在董事长外出时,受其委托,有权召集临时,紧急的重大会议,有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同。 、有权对总经理,各部门领导的工作提出意见和建议。 、负责公司所属的工程公司、养护公司、综合部的管理、监督工作。 、完成董事长交办的其它工作任务。 总经理工作职责 、全权负责公司的一切经营活动工作,带领全体员工努力完成股东大会所确定的各项目标任务。 、制定公司战略,明确经营方向和具体策略方针,确定企业管理模式。 、建立健全公司的组织系统,使之合理化,精简化、效率化,并负责重大事务的最终协调和决策。

、组织制定公司管理章程及一系列规章制度,使公司的各项经营活动规范,有序、高效地运作。 、培养和发展企业的核心竞争能力,不断推进技术进步,扩大名牌效应。 、负责企业的资本运营,避免各种经营风险,在公司资本保值的基础上稳步的增值,使公司的经营实力不断得到增强。 、抓好人才的引进,培养,使用工作,保障员工的合法权益,充分发挥员工的工作积极性,做到任人唯贤,人尽其才,才尽其用。 、负责公司的一切物资、财务的管理,严格各项物资管理和财务审批手续。 、监督各部门在经营活动中严格遵守国家各项法律法规,依法办事,保证企业的合法经营和健康发展。 、代表公司处理公共事宜,争取政府以及工商,税务、银行、宣传媒体等社会各界的支持帮助。 副总经理工作职责 、做好所属部门的岗位分工,人员管理、工作协调,明确规范工作流程。 、负责组织编制所属部门的制度,月度计划和预算,在获得总经理批准后组织实施。 、负责组织所属部门的重要会议,审核修订重要文件。 、负责审定直接下级提交的各类报表、数据发生错漏时承担管理责任。 、负责对直接下级进行日常考评,对评价结果承担直接责任。 、协助公司总经理完成重要业务洽谈、公关、接待、行政管理,对外宣传等业务处理。 、负责所属部门质量管理、安全管理,对结果承担相应的管理责任。 、完成总经理交办及公司指定的其它任务。 综合部部长职责 、负责高层人事接待、公关、陪同等工作。 、做好综合部内的人员分工、调度工作。 、负责指导内勤、宣传等工作的开展。 、与地方政府和行业部门联络,完成材料上报等工作。 、负责重要文件的起草、修改工作。 、负责重要会议的准备、组织、记录等工作。 、负责机密文件的保密、归案等工作。

计划财务部门及各岗位工作职责

计划财务部门工作职责 1、根据国家各项财经法律、法规和公司经营管理需要,制定、完善各项财务管理制度。 2、负责贯彻执行国家各项财务、会计制度及集团公司财务管理制度,保证会计信息资料的真实、合法、合规。 3、负责公司日常财务核算,参与公司经营管理。(根据公司实际情况提出合理化建议或意见) 4、负责组织公司财务预算的编制工作,监督、检查预算的执行情况。 5、组织公司年度财务决算工作,编制财务决算报告。 6、定期对公司财务状况进行财务分析并提供各种财务分析报告,为公司的经营决策提供依据。 7、对公司的资金进行预算计划管理,通过资金合理运作,有效降低资金成本,提高资金的使用效率。 8、对公司各类成本费用的开支进行认真审核,并严格按照公司规定的付款审批程序及预算管理制度执行。 9、正确计提缴纳社保及住房公积金,按规定时间做好工资、津贴、福利、奖金等发放工作。 10、负责公司财务资料和会计档案的管理工作。 11、制定公司税务筹划方案,并按时缴纳各项税费。 12、会同公司资产管理部做好资产管理工作,定期进行资产盘点清查,保证资产账实相符。 13、积极配合各相关部门做好公司日常工作及各项年审工作。 14、完成上级财务部门和主管领导交办的其他工作。

计划财务部经理工作职责 1、根据国家各项财经法规和公司经营管理的需要,组织制定、完善公司各项财务制度,并监督落实执行情况; 2、负责财务部门管理工作,指导、协调、督促、考核财务工作,同时协调与其他部门的工作关系; 3、负责组织公司财务预算的编制工作,监督、检查预算的执行情况。 4、负责组织公司经营绩效分析工作,每月组织编写公司经营绩效分析报告。 5、负责组织建立完善公司内部控制制度,提高公司内部控制管理水平。 6、严格执行资金管理办法,审核经营、投资等各项支出; 7、组织公司年度财务决算工作,编制财务决算报告; 8、负责组织本部门人员的业务培训工作。 9、做好与财政、工商、税务等部门的协调与沟通,营造公司良好的财务经营环境。 10、参与公司资金计划、投资计划的制定工作。 11、完成上级及公司领导交办的其他工作。

运营部管理制度及岗位职责

运营部管理制度及岗位职责 为了更好地管理运营部门及激励操作电子商务人员,特制订以下规章制度: 一、基本行为规范: 1. 遵守公司规章制度,维护公司信誉,严守公司秘密。 2. 忠于职守、服从工作安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。 3. 充分发挥主观能动性、积极提高工作效率,业务上应力求精益求精。对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。 4. 同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。 5. 及时回复客户要求,认真解答客户技术疑难,力求客户满意。 二、任职要求: 1、运营组长:爱岗敬业。掌握专业的基础理论和基础专业技术,具有相当丰富的分析解决实际问题的能力。熟悉公司产品,能很好地指导同事开展工作。能独立从事产品的推广,具有一定的分析产品市场实际问题的能力,具有一定的组织协调能力。熟悉公司产品,并能承担产品上下架、疑难订单处理、会员审核等商城操作。客户来电方面商城使用基础技术问题。 2、电子商务专员:爱岗敬业。能独立从事产品的推广和客户来电接待。初步掌握本专业的基础理论和基础专业技术,具有基本的分析产品市场实际问题的能力。较熟悉公司产品,并能承担产品上下架、订单处理、会员审核和客户来电方面的商城使用基础技术问题。 3、设计师:爱岗敬业。能独立完成商城界面图片、广告图片、产品详情页图片的设计工作。 4、策划专员:爱岗敬业。掌握一定的策划专业知识,能独立完成策划文案的撰写工作。能独立完成商城活动、服务号、订阅号活动内容的策划工作。会使用基本的活动推广软件。 三、岗位工作职权: 1、运营部组长岗位工作职权。 1.1. 有权教育、批评部门内成员,对有贡献的员工有权建议奖励,对违反纪律和工作不听指挥的成员,有权提出处理意见并有权要求得到公司领导的支持。

岗位职责及管理制度

岗位职责及管理制 度

员工守则 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。维护公司声誉,保护公司利益。服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。不断学习,提高水平,精通业务。

公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通,规范公文收、发处理程序,增进公文处理的品质及效率,特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括:请示、报告、指示、制度(规定)、通知、通报、决定(决议)、会议纪要。 3.公文格式一般包括:文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送(抄报)、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发,一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对,并送拟稿人核稿人审查合格后,方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚,并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行,保障日常办公的切实需要,防止办公用品管理的混乱现象,特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必须、实用、节俭、美观”的原则,其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理;日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请,经办公室汇报总经理审批后,协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常见办公用品的领用,由使用人或部门到办公室领取,并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账,领用时必须由领用人签字,实行账目和数量一致,并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐,对每件物品进行编号,每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

各职能部门的管理制度及岗位职责

各职能部门的管理制度及岗位职责 财务部 一、财务报销管理制度及实施细则 1、为了规范本公司的会计核算和财务行为,严格执行《会计法》和《企业会计制度》,结合中国建筑技术集团有限公司西南分公司的特点,制定本制度。 2、公司与其他单位或个人的一切经济往来,严格按照《现金管理条例》进行收支,凡超过现金支付范围的(一仟元以上),一律按银行有关规定(支票结算起点一佰元),通过银行办理转帐结算。 3、公司日常业务零星开支,需用现金支付的,采取个人代垫和公司预借两种方式。采用支票结算的,采取预借方式,预借时应先填写《借款申请单》,填明借款金额及用途,经公司总经理审阅签字后,方可办理借款手续。 4、借出款项原则上本地办事三日内结清所借款项,外地出差返回一周内结清所借款项。所有借款不允许超过十日。公司员工一律不得公款私借,并做到前款未清,不再借支。 5、公司一切经济业务的发生,都要求取得国家统一印制的专用发票,经办人在索取发票时,要求对方开具真实、完整的合法发票,包括公司单位名称、填制日期、经济业务内容(如品名、规格、数量、单价、金额等),填制单位和经手人签名,并加盖对方单位的财务专用章。 6、经办人须将合法、真实、完整的原始凭证注明用途和签名,交公司财务部负责人审核签字后,报公司总经理批准签字,经出纳人员审核无误后,方可办理付款手续。如发票上未列明物品,须附卖方提供的所购物品清单。确因工程急需用材料而无法取得相应发票时,可以卖方收据作为报销凭证。严禁白条报销。 7、报销人须在发票后定明经手人、事由、日期。 8、报销人在按公司财务部的要求填写《费用报销单》,粘贴好相应的原始单据后,将单据交财务部会计初审。

计划主管岗位职责

计划主管岗位职责 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- 岗位名称计划主管所属部门销售部岗位编号 JHXS-YX04-000 职等职级 3等05级职系营销系统工资等级直接上级销售部经理任职人数 2人管辖人数 1人直接下级计划文员 工作概要均衡生产、满足供货、合理分配货品,协同达成销售目标 掌握科学产品预测、计划方法,合理下单,均衡生产,在提高供货保障率的前提下优化岗位目标成品仓库库存,降低库存成本。 工作职责及考核 负责职责主要工作任务主要考核指标和内容程度 1、编制《销售预测》 1、产品计划的编制全责计划编制的质量 2、编制《产品需求计划》 1、审核成品仓库编制的《库存日报 表》各项报表、单据准确无2、库存监控全责 2、根据库存情况,协助生产部调度生误产 3、编制《生产变更申请》 3、订单评审全责客户订单的评审及货品分配合理及时及准确性 1、销售数据统计上报 4、统计分析全责及时、准确 2、呆滞品统计分析上报 5、公司交办的其他工作全责完成公司交代的其他工作工 1、货品调配权 作 2、生产调度建议权、生产进度知情权 3、直接与制造系统相关人员沟通权权 4、公司销售计划知情权

限 教育水平大专以上 年龄和经验 35岁以下,3年工作经验,1年同行业工作经验 技能和能力熟产品及工艺流程;熟悉掌握产品计划、预测办法任 职电脑和外语 OFFICE办公系列软件,英语CET3 资性格特点沉稳、细心、公正 格身体条件五官端正,形象气质较佳;身体健康,精力充沛 专业职称资格营销或管理专业 业务了解范围工作计划、销售指标、相关文件、图纸及报表 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- 其他必备条件沟通协调能力强 1、辅助上级、服从领导; 2、数据及成本概念强; 角色意识 3、货品分配公平、合理,具全局观。 职业规划可晋升岗位:销售部经理可轮换岗位:区域主管、销售主管、客户服务主管 组织协作关系 营销总监部门外部协作关系部门内部协作关系公司内部销售主管制造系统销售代表销售部经理区域经理/主管成品仓库行政人事部

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