市场营销1第二次作业答案

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你的得分:70.0

完成日期:2012年09月05日 23点06分

说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2012年09月13日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.当市场不景气或原料、能源供应紧张时,适合采取()。

( A )

A.缩小产品组合

B.扩大产品组合

C.产品延伸

2.企业原来生产低档产品,后来决定增加高档产品,属于()。

( A )

A.向上延伸

B.向下延伸

C.双向延伸

3.下列关于产品延伸的弊端说法不正确的是()。

( C )

A.品牌忠诚度降低

B.产品项目的角色难以区分

C.产品延伸的作用比不上品牌延伸好

4.“奔驰”代表着高绩效、安全、声望及其他的东西,这说明了该品牌的()

( A )

A.属性

B.利益

C.价值

D.文化

5.下列关于多品牌策略说法不正确的是()。

( A )

A.多品牌可以占用更大的货架面积

B.多品牌可以节约宣传成本

C.多品牌可以吸引更多的顾客,提高市场占有率

6.市场需求趋于饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直至转而下降,标志着

产品进入了()。

( C )

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

7.以高价格、低促销费用的形式进行经营,以求得更多的利润,这种策略叫做

( )

( B )

A.快速撇脂策略

B.缓慢撇脂策略

C.快速渗透策略

D.缓慢渗透策略

8.居民收入的增加,导致本地的房地产的需求量增大,可以用()解释。

( A )

A.需求的收入弹性

B.需求的价格弹性

C.需求的交叉弹性

9.市场上有很多的卖主和买主,但各个卖主所提供的产品有差异,这种市场结构属于

()。

( A )

A.完全竞争

B.寡头竞争

C.垄断竞争

D.纯粹垄断

10.某厂的一种新产品即将进入市场,通过考察竞争者的产品价格来确定本厂的产品价

格,这种定价方法叫做()。

( A )

A.竞争导向定价法

B.成本导向定价法

C.需求导向定价法

11.某商场给消费满1000元的顾客返还200元的购物券,这种策略叫做()

( D )

A.现金折扣

B.数量折扣

C.季节折扣

D.功能折扣

12.某卡拉OK厅不同时段的价格不同,平时收费便宜,周末收费高;白天收费便宜,

晚上收费高,这种定价策略叫做()

( B )

A.顾客差别定价

B.产品形式差别定价

C.产品部位差别定价

D.销售时间差别定价

13.制造商尽可能地通过许多负责的、适当的批发商、零售商推销其产品,这种分销策

略叫做()。

( C )

A.密集分销

B.选择分销

C.独家分销

14.某厂家的产品的各个批发商之间经常出现“串货”的情况,即互相侵占对方的领地,

这种冲突叫着()。

( A )

A.垂直渠道冲突

B.水平渠道冲突

C.多渠道冲突

15.商场门口的推销员向路人散发企业的宣传资料,进行产品的演示,这种促销手段叫

做()。

( A )

A.广告

B.人员推销

C.销售促进

D.宣传

16.借用媒体的广泛报道,农夫山泉的“每喝一瓶农夫山泉就向希望工程捐了一分钱”的

促销策略取得了成功,这种方式叫做()。

()

A.广告

B.人员推销

C.销售促进

D.宣传

17.在企业所生产的各种产品差异很大、产品品种太多,以致按职能设置的市场营销组

织无法处理的情况下,( )是最为适宜的。

( A )

A.职能型组织

B.产品型组织

C.市场型组织

D.地理型组织

18.企业为完成一个跨部门的任务,从各单位抽调一些人员组成一个临时的工作组来完

成该项任务,这种组织形式叫做()。

( A )

A.金字塔型组织

B.矩阵型组织

C.地理型组织

D.市场型组织

19.()是指市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原计划

尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈对战略不断修正。

( A )

A.年度计划控制

B.盈利能力控制

C.效率控制

D.战略控制

20.下列哪种情况下企业可以提高产品价格()。

( B )

A.生产能力过剩需要扩大销售

B.企业的产品供不应求

C.竞争者强大,市场份额下降

D.成本费用低于竞争者,想要扩大市场份额

二、多项选择题。本大题共10个小题,每小题 4.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,有一项或多项是符合题目要求的。

1.产品整体的概念包括以下几个层次()

( ABCDE )

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.延伸产品

E.潜在产品

2.产品组合涉及四个维度()

( ABDE )

A.宽度

B.长度

C.高度

D.深度

E.相关性

3.产品延伸的主要方式包括()。

( ABE )

A.向上延伸

B.向下延伸

C.向外延伸

D.向内延伸

E.双向延伸

4.包装的作用包括()

( ABD )

A.保护产品

B.促进销售

C.掩盖产品缺陷

D.提高价值

E.节约成本

5.定价的目标包括()。

( ABCD )

A.维持企业生存

B.当期利润最大化

C.市场占有率最大化

D.产品质量最优化

E.价格最高、质量最好

6.一般来讲,新产品定价有两种策略可供选择()

( B )

A.差别定价

B.心理定价

C.撇脂定价

D.渗透定价

7.评价分销渠道通常包括三个标准()。

( ABC )

A.经济性标准

B.数量标准

C.覆盖面标准

D.控制性标准

E.适应性标准

8.下列哪些促销手段属于销售促进()。

( ABCD )

A.折扣券

B.以旧换新

C.竞赛

D.联谊活动

9.宣传和其它促销工具相比,具有哪些特性()。

( ABD )

A.高度真实感

B.没有防御

C.需要与政府的良好关系

D.戏剧化表现

10.市场营销组织的目标大体表现在三个方面()

( ACD )

A.对市场需求做出快速反应

B.尽可能全方位的覆盖市场

C.是市场营销效率最大化

D.代表并维护消费者利益

三、判断题。本大题共10个小题,每小题 2.0 分,共20.0分。

1.形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

(正确)

2.所谓产品组合,是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目组合。

(正确)

3.品牌就是一个名字,是用来区分本产品和其它产品的标志。

(错误)

4..顾客对产品已经熟悉,成本开始下降,销售额迅速上升,利润也迅速增长,这一

阶段称为产品的成熟期。

(错误)

5.产量越大,总可变成本越小;产量越小,总可变成本越大。

(错误)

6.边际成本是增加一个单位产量相应增加的单位成本,产量越大,边际成本越小。

(正确)

7.在完全竞争的市场结构下,买卖的商品都是相同的,新卖主可以自由进入市场。

(正确)

8.所谓市场营销渠道,是指配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务

的所有企业和个人。

(正确)

9.促销从本质上说是一种卖方和买方的信息传播沟通。

(正确)

10.所谓推式策略是指企业针对最后消费者,花费大量的资金从事广告及消费者促销活

动,以增进产品的需求。

(错误)

市场营销学作业及其答案

市场营销学作业一 一、单选题 1. 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的(C ) A. 介绍期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期 2. ( B )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。 A. 品牌竞争者 B. 产品形式竞争者 C. 平行竞争者 D. 愿望竞争者 3. 在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是(B ) A. 市场占有率和相对市场占有率 B. 行业吸引力和业务力量 C. 市场占有率和行业吸引力 D. 业务力量和相对市场占有率 4. 对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行(A) A. 无差异市场营销 B. 差异市场营销 C. 集中市场营销 D. 大量市场营销 5. 在市场营销研究中,某小企业由于资金限制,只能采取经济、实用的调查方法,该企业可以采用(B) A. 电话访问 B. 邮寄问卷 C. 人员访问 D. 抽样调查 6. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是(C )。 A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 7. 从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为(C) A. 顾客忠诚度 B. 顾客选择性 C. 顾客渗透率 D. 价格选择性 8. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( D)。 A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念

9. 不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是(B) A. 报纸 B. 电视 C. 广播 D. 杂志 10. 消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于(D )。 A. 对商品知识有专门了解 B. 人数少 C. 服务要求高 D. 广告对购买决策影响大 11. 用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是(A) A. 名义尺度 B. 顺序尺度 C. 间距尺度 D. 比例尺度 12. 当企业的产品处于成长期时,应确立以()为主的广告目标( C)。 A. 比较性 B. 提示性 C. 说服式 D. 告知式 13. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。这种实验设计是(A) A. B. 简单时间序列实验 C. 重复时间序列实验 D. 前后控制组分析 E. 阶乘设计 14. 在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于(D) A. 固定成本 B. 准固定成本 C. 变动成本 D. 准变动成本 15. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于(D) A. B. 习惯性购买行为 C. 寻求多样化购买行为 D. 化解不协调购买行为 E. 复杂购买行为 16. 在信产品扩散过程管理中,保证产品质量,促进口头沟通,加强广告攻势,影响后期才用者,是消费者重复购买。上述策略特别适用于(B) A. B. 实现迅速起飞 C. 实现快速增长

电大专科市场营销作业答案定稿版

电大专科市场营销作业 答案 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

电大《市场营销学》(专科)形成性考核册答案【市场营销学】形考作业一: 一、判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划√,错误的划×。每小题1分,共10分) 1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。(√) 2.从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。(×)1.市场营销就是推销和广告。(×) 4.制定产品投资组合战略方案,首先要做的是划分战略业务单位。(√)5.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。(√)6.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。(×) 7.恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。(×) 7.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显着的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。(×) 9.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。(√) 10.顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。(×) 二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。每小题2分,共20分) 1,市场营销学作为一门独立学科出现是在( B )。

A.世纪50年代 B.20世纪初 C.20世纪70年代 D.18世纪中叶 2.市场营销的核心是( C )。 A.生产 B,分配 C.交换 D,促销 2.市场营销观念的中心是( B )。 A.推销已经生产出来的产品 B.发现需求并设法满足它们 C。制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去 5.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是 ( C )策略。 A.转移 B.减轻 C对抗 D竞争 三、多项选择(在每小题的备选答案中,有1个以上的正确答案,请将它们选出来,把其序号填入题后括号内。每小题2分,共10分) 1. 3.以下属于市场营销宏观环境范畴的有( A C E )。 A.经济环境 B.竞争者 C.政治环境 D.经销商 E.社会文化环境等 4.消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点:( C D E )。 A.商品差异不大 B.不必花费很多时间收集商品信息 C.消费者对所需要的商品很不了解 D.商品一般价格高,购买频率低 E.消费者一般对该类商品没有购买经历四、简答题(每小题6分,共18分) 1. 五、案例分析 通用汽车“输”在哪里

市场营销学作业和答案

、单项选择题(每题 2 分,共 20 分) 6. 社会市场营销观念要求市场营销者在确定市场营销政策时,应考虑下述三者之间的平 衡 ( ) A )公司效益、消费者需求和公共效益 B )公司发展目标、消费者需求和企业形象 市场营销》作业 1 满分: 100 分 得分: 评阅教 师: 1. 按营销的起点,市场营销的模式可概述为 )。 A ) 市场 - 产品 -- 市场 B) 产品 - 市场 - 产品 C ) 资源 - 产品 --- 市场 D) 资源 - 市场 - 资源 2. 一种观念认为: 消费者可以接受任何买得到和买得起的产品, 因而企业的主要任务就是努 力提高效率、降低成本、扩大生产。这种观念就是 ( )。 A ) 生产观念 B) 产品观念 C ) 推销观念 D ) 市场营销观念 3. 市场营销观念的中心是( )。 A )推销已经生产出来的产品 B )发现需要并设法满足他们 C )制造质优价廉的产品 D )制造大量产品并推销出去 4. 某战略业务单位市场增长为 5%,相对市场占有率为 1.5 ,它属于 ) 单位。 A) A 类 B) B C) C 类 D) D 类 5. 某实力雄厚的大汽车公司兼并若干弱小汽车公司,这种增长战略是 )。 A ) 前向一体化 B ) 后向一体化 C ) 水平一体化 D ) 同心多角 B )公司实力、消费者欲望和社会福利 D )价格水平、消费者承受能力和公司效益

7. 某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营 销的任务是实行 ( ) 。 A) 扭转性营销 B) 刺激性营销 C) 开发性营销 D) 恢复性营 销 10. 大型百货商场内开设餐厅、酒吧、舞厅、美容厅,以稳定现有顾客,扩大营业额,吸引 新顾客。这是 ( ) 增长策略。 二、多项选择题(每题 3 分,共 30 分) 1. 销售观念的特征主要有 ( ) 。 A. 产生于卖方市场向买方市场过渡条件下 B. 大力施展推销与促销技术 E.仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴 2. 在 ( ) 情况下,企业奉行生产观念是比较合理的。 A. 需求大于供给 B. 供给大于需求 C. 企业财力雄厚 D.产品质量好、技术独到 E.产品成本太高,需通过提高生产效率来降低成本与售价 3. 按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾 ( ) 。 美国大卷烟制造商将销售努力的重点放到了发展中国 家,这是种对环境威胁的 ( ) 策略。 A) 对抗 B) 竞争 C) 转移 9. 市场营销学 20 世纪初产生于 ( ) 。 A) 英国 B) 美国 C) 日本 D) 减轻 D) 法国 A) 密集性 化 B) 同心多角化 C) 水平多角化 D) 一体 C.制造能销售出去的产品 D. 通过开拓市场,扩大销售来获利 8. 在卷烟销售在本国市场受到限制后,

市场营销学作业答案一

市场营销作业一(1---3章)( 100分) 第一章( 20分) 一、填空(每空4分,共8分) 1、以生产为中心的企业经营指导思想叫做(生产)观念。 2、“顾客是上帝”是(市场营销)观念的代表性口号。 二、单选(每题2分,共4分) 1、选出产品观念的代表性口号。(A) A 酒好不怕巷子深 B 顾客利益高于一切 C 推销重于生产 D 顾客是企业真正的主人 2、1912年(D)写出的第一本以“市场营销学”命名的教科书是市场营销学作为独立学科出现的标志。 A 鲍敦 B 菲利普?科特勒 C 比得?杜拉克 D 赫杰特齐 三、多选(每题4分,共8分) 1、选出市场营销观念的代表口号。(BD) A 酒好不怕巷子深 B 顾客是上帝 C 产品质量第一 D 顾客是企业的主人 2、生态营销观念、人道营销观念和绿色营销观念都不属于:(ABCD) A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 第二章( 1 )( 40分) 一、填空(每空4分,共8分) 1、高市场增长率,相对高市场占有率的战略业务单位叫做(明星类)。 2、维持策略适用于(金牛类)的战略业务单位。 二、单选(每题2分,共4分) 1、低市场增长率,高相对市场占有率的战略业务单位叫做(B)战略业务 单位。 A 明星类 B 金牛类 C 问题类 D 狗类 2、对市场前景暗淡的狗类战略业务单位应采取(D)策略。 A 发展 B 收缩 C 维持 D 放弃 三、多选(每题4分,共8分) 1、对于问题类战略业务单位可以采取(ABD)策略。 A 发展 B 收缩 C 维持 D 放弃 2、放弃策略适用的战略业务单位包括:(ADE) A 问题类 B 明星类 C 金牛类 D 狗类 E 两低的业务单位 案例题(共20分) 【参看“电子教案”栏目中第二章(1)的第三个问题“坡士顿咨询集团法”】 第二章( 2 )( 20分) 一、填空(每空2分,共8分) 1、一体化增长战略包括(后向一体化)(前向一体化)和(水平向一体化)三种。

市场营销学原理第(1)次作业

作业名称市场营销学原理第(1)次 作业 作业总分100 起止时间2020-4-27至2020-5-27 23:59:00 通过分数60 标准题总分100 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为() A、营销信息系统 B、市场调研 C、市场预测 D、决策支持系统 标准答案:b 说明: 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属() ?A、推销观念

?B、产品观念 ?C、生产观念 ?D、市场营销观念 标准答案:b 说明: 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 确定目标市场,比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望的东西属于()?A、推销观念 ?B、产品观念 ?C、营销观念 ?D、生产观念 标准答案:c 说明: 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 环境保护意义与市场营销观念相结合所形成的市场观念称为 ?A、大市场营销 ?B、直接市场营销 ?C、关系市场营销

?D、绿色市场营销 标准答案:d 说明: 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()是交换活动的基础,是由双方之间的价值交换所构成 ?A、销售 ?B、交易 ?C、购买 ?D、营销 标准答案:b 说明: 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 下列关于市场营销组合的说法中,正确的是() ?A、无形服务不属于产品 ?B、产品的价格是产品价值的反映形式 ?C、市场营销组合通常是不可控变量 ?D、市场营销组合中的因素经确定后一般不变

市场营销作业及参考答案

市场营销作业题 作业题(一) 一、名词解释 1、市场营销 2、商标 3、整体产品 4、市场 5、促销 二、填空 1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。 2、A、B两种产品是连带品,如果A产品价格下降,则B产品需求量________。 3、渠道的宽度决策有三种形式____________、____________、____________。 4、常用的促销方式有____________、____________、____________、____________。 5、有效市场细分必须具备的条件是____________、____________、____________、____________。 三、判断改错 1、渗透定价策略适合于需求弹性大、替代品多的新产品。() 改: 2、市场挑战者是指在市场上处于次要地位的企业。() 改: 3、企业的市场营销环境是不可以控制和改变的。() 改; 4、目前,附加产品已成为市场竞争的决定性因素。() 改:

5、商标是制造商或经销商加在商品上的标志,由名称、名词、符号、象征、设计或其组合构成。()改: 6、在消费品市场中,最重要的促销方式是人员推销,其次是广告。() 改: 7、营业推广和公共关系一样,都是企业常用的短期促销方式。() 改: 8、“响鼓也要敲”,这是推销观念的写照。() 改: 四、简答 1、请谈谈你对习惯定价的看法。 2、谈谈你对“推销是营销冰山上的顶端”这句话的看法。 3、谈谈你对市场营销观念的看法。 4、消费者的购买过程和新产品的开发过程分别是什么?

市场营销学试题及答案

一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。 A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益 2、成本领先的核心是争取最大的_________,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。 A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会 3、20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,更新和强化了以_________为中心的营销组合。A.沟通B.宣传C.消费者需求D.质量 4、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的___________。A.组织形式B.宗旨和责任C.主要职能D.营销观念 5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是_________。 A.独家产品B.广度产品C.深度产品D.混合产品 6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。 A.延伸服务B.便利服务C.售中服务D.同步服务 7、同一细分市场的顾客需求具有_________。 A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性 8、一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司_________。A.增加市场开发成本B.带来一些战略利益 C.降低产品差别D.必然造成战略利益损失 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A.产品外观B.产品质量《市场营销学》试卷A102 C.产品信誉D.品牌偏好 10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是_________策略。 A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人,被称为_________。 A.中间商B.分销渠道C.营销渠道D.中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A.一次性B.偶然C.短期D.长期二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。) 1、构成战略环境的因素很多,可分为_________因素。 A.主体环境B.主观环境C.一般环境D.地域环境E.客观环境 2、信息按照内容可划分为三类,它们是_________。A.传闻B.消息C.隐私D.资料E.知识 3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。 A.攻击挑战者B.开发新用户 C.击倒利基者D.寻找产品新用途E.增加使用量 4、影响企业定价的主要因素有___________等。A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.经营者意志E.竞争者的产品和价格 5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面________A.企业知识B.产品知识C.市场知识

电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案 附含题目

电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案 电大【市场营销学】形考作业一: 一、判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划√,错误的划×。每小题1分,共10分) 1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。 (√) 2.从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。(×) 3.市场营销就是推销和广告。(×) 4.制定产品投资组合战略方案,首先要做的是划分战略业务单位。(√) 5.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。(√) 6.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。(×) 7.恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。 (×) 8.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显着的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。(×) 9.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。(√) lO.顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。(×) 二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。每小题2分,共20分)1,市场营销学作为一门独立学科出现是在(B)。 A.世纪50年代 B.20世纪初 C.20世纪70年代 D.18世纪中叶 2.市场营销的核心是(C)。 A.生产 B,分配 C.交换 D,促销 3.市场营销观念的中心是(B)。 A.推销已经生产出来的产品 B.发现需求并设法满足它们 C。制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去 4.在波士顿咨询集团矩阵图中,某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,该业务单位属于(B)。 A.问题类 B.明星类 C.金牛类 D.狗类 5.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B)。 A.个人全部收人 B.个人可支配收人 C.个人可任意支配的收人 D.人均国民收人 6.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(C)策略。 A.转移 B.减轻

市场营销网络作业答案

市场营销学作业1 试题总分:100 单选题:(共10道试题,每题4分) 1.市场营销学最早出现在()。 A.中国 B.英国 C.日本 D.美国 2.市场营销最早出现在()。 A.中国 B.英国 C.日本 D.美国 3.市场营销观念的中心是()。 A.推销已经生产出来的产品 B.发现需求并设法满足它们 C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去 4.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是()。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 5.企业市场营销管理过程的第一步是()。

A.规定企业任务 B.确定营销组合 C.管理营销活动 D.分析企业市场机会 6.市场增长率是20%,相对市场占有率是2的战略业务单位叫做()。 A.明星类 B.金牛类 C.问题类 D.狗类 7.市场增长率是2%,相对市场占有率是2的战略业务单位叫做()。 A.明星类 B.金牛类 C.问题类 D.狗类 8.面临的机会水平低,威胁水平也低的企业叫做()。 A.成熟企业 B.理想企业 C.风险企业 D.困难企业 9.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这种策略就是()。 A.转移 B.减轻 C.对抗

D.竞争 10.一个国家或地区的恩格尔系数越大,反映该国家或地区的生活水平()。 A.越稳定 B.越低 C.越高 D.比较波动 多选题:(共5道试题,每题4分) 1.从以下口号中选出市场营销观念的代表()。 A.酒好不怕巷子深 B.质量是企业的生命线 C.皇帝的女儿不愁嫁 D.顾客是上帝 E.顾客是企业的真正主人 2.从以下观念中选出以产品为导向的观念()。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 E.社会市场营销观念 3.多角化增长战略包括()。 A.市场开发 B.复合多角化

市场营销学试题及答案

市场营销试题及答案 一、单项选择题 1、市场营销的核心是(C)。 A生产B分配C交换D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的(B)。 A成本B盈利C无形资产D以上答案都不对 3、(C)是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品B定价C促销D分销 4、消费者的购买单位是个人或(B)。 A集体B家庭C社会D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是(B)并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品B无形的任何活动或利益C物质产品D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为(D)。 A履行国家职能的非营利组织B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织 D AB 和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用(A)促销方式。 A广告B人员推销C价格折扣D营业推广 8、(C)差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品B价格C需求偏好D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击(D)。 A近竞争者B “坏”竞争者C弱竞争者D强竞争者

10、威胁水平高而机会水平低的业务是(D)。 A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(B)。 A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣 12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(A)。 A零售B批发C代理D直销 二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段__ ABDE ________ 。A20世纪三、四十年代的首次引入 B1978 1983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1984 1994年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是 ___ ABCE _____ 。 A客观性B差异性C多变性D稳定性E相关性 3、市场营销信息系统由__ABCE _______ 构成。 A内部报告系统B外部报告系统C营销情报系统D营销调研系统E营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为__CDE _____ 。 A高档消费品B低档消费品C耐用品D非耐用品E劳务

市场营销学在线作业一答案

市场营销学在线作业一答案 一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。) V 1. ()是立足于国内生产的国际营销方式。 A. 许可证贸易 B. 国际合资经营 C. 在国外装配生产 D. 间接出口 满分:4 分 2. 品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。 A. 品牌 B. 商标 C. 品牌标志 D. 品牌名称 满分:4 分 3. 下列各项中,()不属于产品整体范畴。 A. 品牌 B. 包装 C. 价格 D. 运送 满分:4 分 4. 一个企业要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。 A. 产业和市场 B. 分销渠道 C. 目标和战略 D. 利润 满分:4 分 5. 在安索夫产品/市场矩阵中,()即市场渗透。

A. 现有市场——新产品 B. 新市场——新产品 C. 现有市场——现有产品 D. 新市场——现有产品 满分:4 分 6. ()型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实 行分层管理的组织型式。 A. 职能 B. 地区 C. 产品管理 D. 市场管理 满分:4 分 7. 生产观念强调的是()。 A. 以量取胜 B. 以廉取胜 C. 以质取胜 D. 以形象取胜 满分:4 分 8. 生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是()分销策 略。 A. 广泛 B. 密集 C. 强力 D. 选择性 满分:4 分 9. 工业产品的促销一般多采用()的方法。 A. 营业推广

B. 人员推销 C. 公关 D. 广告 满分:4 分 10. 下列()属于企业的不可控因素。 A. 营销环境 B. 营销组合 C. 促销策略 D. 产品组合 满分:4 分 11. 当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将()。 A. 下降 B. 增大 C. 不变 D. 上下波动 满分:4 分 12. 产业用品渠道一般不包括()。 A. 批发商 B. 代理商 C. 制造商 D. 零售商 满分:4 分 13. 以现有产品开发新市场,这是()战略。 A. 一体化 B. 市场渗透 C. 市场开发

市场营销学第二次记分作业答案2016秋

一、单选题 1、实验法最适宜()。 A.收集描述性信息 B.实地观察 C.收集因果方面信息 D.专家调查 2、电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于() A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制产品 3、不属于市场细分有效标志的是() A.稳定性 B.可衡量性 C.可进入性 D.可持续性 4、我们通常所说的一个企业有多少产品线,指的就是产品组合的()。 A.宽度 B.深度 C.长度 D.相关性 5、决定是否给企业的产品起名字,设计牌号,叫() A.品牌策略 B.品牌使用者策略 C.品牌延伸策略 D.品牌化策略 6、某些竞争者对不同的市场竞争策略作出有区别的反应,这类竞争者称为() A.迟缓型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶猛型竞争者 D.随机型竞争者 7、下列不属於形式产品的是() A.品牌 B.特色 C.质量 D.保证 8、企业提高竞争力的源泉是() A.质量 B.价格 C.促销 D.新产品开发 9、在市场营销信息系统中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况信息的子系统是() A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统 10、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是:()。 A.阵地防御策略 B.对抗定位策略 C.非价格竞争策略 D.避强定位策略 11、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()。 A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果性调研 D.预测性调研 12、市场需求是() A.需求量 B.一个函数 C.一个固定的数 D.不可控因素 13、产品成长期的特点是() A.产品被大多数买主接受 B.销售量迅速增长 C.利润率迅速增长并达到顶峰 D.竞争十分激烈 14、由人、计算机和程序组成,为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息的系统是()。 A.市场营销信息系统 B.单一来源调研系统 C.市场营销数据库系统 D.决策支持系统 15、资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是() A.无差异性营销策略 B.无差异性和差异性营销策略 C.集中性市场策略 D.无差异性或集中性营销策略 16、在市场营销实践中,利益细分是一种行之有效的细分战略,它属于() A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分 17、企业根据目标市场的特点,提供适当的产品或服务,以适应目标顾客的需要,此时企业的营销战略发展到了() A.集中性营销策略 B.目标市场营销 C.差异性营销策略 D.市场渗透 18、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。 A.产业和市场 B.分销渠道 C.目标和战略 D.利润 19、当规模较小、力量较弱的小企业发动进攻时,比较适合的策略是() A.正面进攻 B.侧翼进攻 C.游击进攻 D.围堵进攻 20、目标市场营销是()观念的体现。 A.市场营销 B.销售 C.产品 D.生产 21、列举若干不同的物体,然后考虑每一个物体与其他物体之间的关系,从中引出更多的构想,这种方法称作为() A.特征列举法 B.强迫关系法 C.头脑风暴法 D.顾客问题分析法 22、核心产品是() A.能给消费者带来实际利益 B.产品外观 C.包装 D.附加服务

11秋学期《市场营销(本)》在线作业答案

11秋学期《市场营销(本)》在线作业答案

11秋学期《市场营销(本)》在线作业 一、单选题(共 20道试题,共 40分。) V 1.企业的内部条件分析和外部环境分析是两 项()的工作。 A. 紧密联系 B. 相互关联 C. 相互独立 D. 相互依赖 满分:2分 2.企业营销的成功首先有赖于能否准确认识和把握有利可图的()。 A. 市场机会 B. 市场选择 C. 产品投放 D. 促销策略 满分:2分 3.所谓()是指主要通过以人员推销为主导的促销组合来影响中间商,使之接受生产企业的产 品并加强销售活动,最终到达消费者的策略。 A. 推动策略 B. 推销策略 C. 营销策略 D. 产品策略 满分:2分 4.购买欲望是指消费主体购买商品的()、愿望和要求。

A. 购买力 B.动机 C.需要 D.能力

B. 零售商 C. 中间商 D. 供应商 满分:2分 9.()发展战略是指企业同时涉足两个或两个以上相关或不相关的产业领域, 经营的 风险。 满分:2分 5.()是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析, 格的策略。 选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价 A.价格策略 B. 定价策略 C. 折扣策略 D.销售策略 满分:2分 6.市场定位的主要任务,就是要使顾客能把本企业与其他竞争者区别开来,从而建立企业的 () A. B. C. 销售优势 市场优势 竞争优势 D.营销优势 满分:2分 7.产品的包装和()是现代产品策略中非常重要的内容,已成为现代市场营销的专门学问 A.开发决策 B. 营销决策 C. 品牌决策 D.市场决策 满分:2分 8.国际市场分销渠道的组成既有本国 (),又涉及国外中间商 A. 批发商 以期避免在单一领域

市场营销学试题及答案

《市场营销学》作业 一、选择题: 1、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是( )。 A.我们生产什么就卖什么 B.我们卖什么就让人们买什么 C.市场需要什么就生产什么 D .好酒不怕巷子深 2、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( ) ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。 A.售前服务 B.售后服务 C.售中服务 D.无偿服务 3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。 .公开招标选购.议价合约选购 .日常选购.正常购买 4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( ) 的关键。 .反向定价法.认知价值定价法 .需求差异定价法.成本导向定价法 5、下列()属于企业的不可控因素。 营销环境营销组合促销策略产品组合 6、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是() 安全需要自尊需要社会需要自我实现的需要 7、在营销调研中,调研人员一般先收集()。 一手资料二手资料原始资料外部资料 8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的()。 需求状况竞争能力需求状况和竞争能力中间商的多少 9、产品生命周期中在()购买者一般较多。 引入期成长期成熟期衰退期 10、下列产品()富有弹性 大米肥皂家电食盐 11. 产品生命周期的最后阶段是_______ . 产品成熟期 . 明星类 产品衰退期 . 问号类 12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_______ . 渗透定价 . 撇脂定价 . 心理定价 . 促销定价 13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是_______ . 经营多元化 . 市场细分 . 市场定位 . 批发 14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它_______ . 影响总收益 . 影响聘用销售人员的数量 . 影响产品的广告方式 . 可以识别机会成本 15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化_______ . 市场营销组合 . 企业目标 . 消费者态度 . 群体购买 16.下列不属于组织微观环境的是_______

市场营销学第一次在线作业答案

视窗 × loading... 第一次在线作业 单选题 (共23道题) 展开 收起 1.( 2.5分)下列有关交换的说法哪个是正确的?( ) ?A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换 ?B、交换是一个结果而不是一个过程 ?C、交换也就是交易的另一种说法 ?D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 我的答案:D 此题得分:2.5分 2.(2.5分)市场营销概念的核心是() ?A、交换 ?B、需求 ?C、需要 ?D、产品 我的答案:A 此题得分:2.5分 3.(2.5分)从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是()

?A、满足消费者的需求和欲望 ?B、求得生存和发展 ?C、推销商品 ?D、获取利润 我的答案:A 此题得分:2.5分 4.(2.5分)市场营销学的“革命”的标志是提出了什么观念() ?A、以消费者为中心 ?B、以生产者为中心 ?C、市场细分 ?D、市场营销组合 我的答案:A 此题得分:2.5分 5.(2.5分)市场营销应该以()为中心。 ?A、产品 ?B、服务 ?C、价格 ?D、顾客 我的答案:D 此题得分:2.5分 6.(2.5分)从市场营销的角度看,市场就是()。 ?A、买卖的场所 ?B、商品交换关系的总和

?C、交换过程本身 ?D、具有购买欲望和支付能力的消费者 我的答案:D 此题得分:2.5分 7.(2.5分)消费者未能得到满足的感受状态称为()。 ?A、欲望 ?B、需要 ?C、需求 ?D、愿望 我的答案:B 此题得分:2.5分 8.(2.5分)()是企业最理想的一种需求状况。 ?A、过量需求 ?B、充分需求 ?C、不规则需求 ?D、潜伏需求 我的答案:B 此题得分:2.5分 9.(2.5分)一般来说,市场营销环境包括()。 ?A、直接营销环境和间接营销环境 ?B、微观环境和宏观环境 ?C、微观环境和中观环境 ?D、宏观环境和中观环境

市场营销学作业及答案

市场营销学作业 第 1 大题 单选题 1 . (2分) 以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业? A. 生产导向型 B. 销售导向型 C. 市场营销导向型 2 . (2分) 在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是() A. 推销与广告的方法 B. 如何提高生产效率

C. 制定适宜的产品价格 3 . (2分) 对B类业务单位,可供选择的投资策略应是()。 A. 发展策略 B. 维持策略 C. 收缩策略 4 . (2分) 某公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料,它们的这种策略就是()。 A. 产品开发

B. 同心多角化 C. 复合多角化 5 . (2分) 某种产品面临“需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是()。 A. 扭转性营销 B. 恢复性营销 C. 开发性营销 6 . (2分) 消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。 A.

个人全部收入 B. 个人可支配收入 C. 个人可任意支配的收入 7 . (2分) 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。 A. 了解消费者的经济承受能力 B. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 C. 采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 8 . (2分) 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。

A. 经常性购买 B. 选择性购买 C. 探究性购买 9 . (2分) 以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()研究。 A. 探测性 B. 描述性 C. 因果关系 10 . (2分)

《市场营销学》平时作业参考答案

市场营销平时作业 市场营销第一次平时作业 一.名词解释:(每小题4分,共20分) 1.市场营销:个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品或价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程 2.企业战略:企业以未来为主导,将其主要目标、方针、策略和行动信号。构成一个协调的整体结构和总体行动方案 3.多角化增长::企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自身的特长充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险,提高整体效益。 4.营销环境机会:由于环境变迁形成的对企业营销管理富有吸引力的领域。 5.市场营销环境:泛指一切影响、制约企业营销最普遍因素。市场营销环境包括微观环境和宏观环境。 二.选择题:(每题1分,共15分) 1.按营销的起点,市场营销的模式可概述为( A )。 A) 市场----产品----市场 B) 产品----市场----产品 C) 资源----产品----市场 D) 资源----市场----资源 2.一种观念认为:消费者可以接受任何买得到和买得起的产品,因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。这种观念就是( A )。 A) 生产观念 B) 产品观念 C) 推销观念 D) 市场营销观念 3.市场营销观念的中心是( B )。 A)推销已经生产出来的产品 B)发现需要并设法满足他们 C)制造质优价廉的产品 D)制造大量产品并推销出去 4.某战略业务单位市场增长为5%,相对市场占有率为1.5,它属于( C )单位。 A) A类 B) B类

C) C类 D) D类 5.某实力雄厚的大汽车公司兼并若干弱小汽车公司,这种增长战略是( C )。 A) 前向一体化 B) 后向一体化 C) 水平一体化 D) 同心多角化 6.社会市场营销观念要求市场营销者在确定市场营销政策时,应考虑下述三者之间的平衡 ( A ) A) 公司效益、消费者需求和公共效益 B)公司发展目标、消费者需求和企业形象 B)公司实力、消费者欲望和社会福利 D)价格水平、消费者承受能力和公司效益 7.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行( A)。 A) 扭转性营销 B) 刺激性营销 C) 开发性营销 D) 恢复性营销 8.在卷烟销售在本国市场受到限制后,美国大卷烟制造商将销售努力的重点放到了发展中国家,这是种对环境威胁的(C )策略。 A) 对抗 B) 竞争 C) 转移 D) 减轻 9.市场营销学20世纪初产生于( B )。 A) 英国 B) 美国 C) 日本 D) 法国 10.大型百货商场内开设餐厅、酒吧、舞厅、美容厅,以稳定现有顾客,扩大营业额,吸引新顾客。这是( B )增长策略。 A) 密集性 B) 同心多角化 C) 水平多角化 D) 一体化 11.企业市场营销管理过程的第一步是( C )。

电大市场营销学作业答案及考试

1.市场跟随者在竞争战略上应当()。( 2.00分) A. 不作出任何 竞争反应 B. 攻击市场领 先者 C. 向市场领先 者挑战 D. 跟随市场领 先者 2.市场领先者扩大市场需求量的途径是()。(2.00分) A. 保持市场份额 B. 以攻为守 C. 开辟产品的新用途 D. 正面进攻 3.洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于()。(2.00分) A. 改进产品 B. 全新产品 C. 新牌子产品 D. 换代产品 4.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。 (2.00分) A. 防御策略 B. 市场多角化

C. 专业化生产和经营 D. 进攻策略 5.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是:()(2.00分) A. 推进商标策略 B. 类似商标策略 C. 等级商标策略 D. 家族商标策略 6.企业生产的全部商品包装相同或相近,称之为()。(2.00分) A. 改变包装 B. 组合包装 C. 等级性包装 D. 类似包装 7.下列活动哪种不属于实地调查?()(2.00分) A. 在商场入口记录客流量 B. 从零售商收集电器销售额历史数据 C. 请顾客参观新产品展示会 D. 在商店随机采访顾客 8.以防御为核心是()的竞争策略。(2.00分) A. 市场挑战者

B. 市场补缺者 C. 市场领先者 D. 市场跟随者 9.注册后的品牌有利于保护()(2.00分) A. 资产所有者 B. 品牌所有者 C. 消费者 D. 商品所有者 10.无差异市场策略的最大优点是()。(2.00分) A. 市场占有率强 B. 市场适应性强 C. 节约成本 D. 需求满足程度高 11.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()研究。(2.00分) A. 预测性 B. 描述性 C. 探测性 D. 因果关系 12.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()。(2.00分) A. 宽度

《市场营销学》课后习题及答案

《市场营销学》课后习题及答案 第1章 ●知识题 一、判断题 1. ×市场营销学是一门研究个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程的科学。 2. ×企业市场营销是一种有机的整体性活动过程,并不等同于销售或推销。推销是企业市场营销活动的一个组成部分,但不是最重要的部分;推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能。 3. √ 二、简答题 1. 什么是市场营销? 答:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 2. 市场营销有哪些功能? 答:市场营销功能有:交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。 3. 为什么市场营销不能与推销混为一谈? 答:推销观念指导下,企业必须想方设法把自己的产品推销出去,坚持“以产促销”的观念,即“企业销售什么,消费者就买什么”,企业尽可能地采取各种手段把产品推向消费者,从而获得尽可能多的利润。市场营销观念指导下,这就要求企业的经营观念从过去的“以产促销”转变为“以销定产”,消费者需要什么产品,企业就尽量生产什么产品。企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售,以期满足客户的需要。 4. 市场营销观念经历了哪些阶段? 答:市场营销观念经历了四个阶段:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。 5. 市场营销观念的核心是什么?它与传统经营观念的主要区别是什么? 答:市场营销观念的核心是以顾客需求为中心,企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求,实现企业的经济目标。它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售,以期满足客户的需要。企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加,而是着眼于长久占领市场阵地。奉行市场营销观念的企业十分重视市场研究,力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求,并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 6. 早期的可口可乐在世界各地都销售一种口味、一种包装、一种牌号的产品,这是什么营销观念?为什么? 答:这是生产观念。因为:在当时社会生产力比较低的情况下,企业生产的产品品种单一,产品供

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