企业物流管理复习题

一、判断

1.物流信息系统的第二层次是决策分析。（错）

2．订货周期是影响企业物流成本的产品因素。（错）

3．Push(推式)生产模式在制品的数量少于Pull（拉式）生产模式。（错）

5.Push生产模式为客户合同交货而生产。（错）

6 退货指令一定是从客户端直接发出的。（错）

7 自学不属于物流人力资源的培训方式。（错）

11、商流属于流通。（对）

13、服务中心说认为物流活动的最大作用在于提高了企业的竞争能力。（对）

15、SCOR是第一个流程参考模型。（错）

16、供应链是一个动态系统。（对）

17、第三方物流是独立于物流供需双方之外的专业物流公司。（对）

18、第三方物流是供需企业把自身的物流业务运作外包出去。（对

）

二、多项选择题。

1、随着社会经济的发展，商品生产与消费之间出现了哪些日益扩大的

间隔（ ABD ）

A时间间隔 B场所间隔 C营销间隔 D所有权间隔 E经营权间

隔

2、以下属于SCOR模型第一层描述的基本流程的有（ ABDE ）

A计划 B生产 C交付 D退货 E采购

3、以下属于对成本有影响的方面有（ ABCDE ）

A材料成本 B运输成本 C控制成本 D库存成本 E网络成本

4、客户选择第三方物流企业注重的因素有（ ACDE ）

A物流企业的行业与运营经验 B物流企业的资产规模 C物流企业的服务

价格 D物流企业的品牌声誉 E物流企业的网络覆盖率

5、以下哪些是物流信息系统的实现方式（ ABCD ）

A XDI

B EDI

C WEB D专家系统 E A、B、C都是

三、简答题

1、简述成本中心说的主要思想。

2、简述我国物流产业面临的问题。

3、简述供应链管理来降低库存的策略。

4、简述企业物流外包的驱动力。

5、简述电子商务与物流企业结合的三种模式。

6、我国物流中心建设主要存在的问题有哪些？

7、一个完整的岗位描述应该包括哪些内容？

8、物流冰山说的主要思想是什么？

9、Gattorna认为供应链的绩效分为哪些层面？

10、企业销售物流面临的转变是哪些？

11、企业实施销售物流管理的原则是哪些？

12、网络GPS对物流产业所起的作用包括哪些？

13、简述我国物流企业在有效利用国际互联网方面应该着重注意的问题？

14、国际物流的特点是什么？

15.宏观物流

16.第三方物流

17.Pull生产模式的具体做法是什么？

18.简述供应链管理的关键问题。

19.简述第三方物流供应商认为的吸引物流需求客户存在的障碍。

答案：

1、简述成本中心说的主要思想。

答：物流在整个企业战略中，只对企业营销活动的成本发生影响，物流是企业成本的重要产生点，因而，解决物流的问题，并不主要是为要搞合理化、现代化，不主要在于支持保障其他活动，而主要是通过物流管理和物流的一系列活动降低成本。所以，成本中心既是指主要成本的产生点，又是指降低成本的关注点，物流是“降低成本的宝库”等说法正是这种认识的形象表述。

2、简述我国物流产业面临的问题。

答：1独立的物流管理和分流系统；2欠发达的物流基础建设；3控制外贸进入中国物流运输产业；4较低水平的物流系统标准；5低水平信息基础应用；6不充分的分流系统；7较差的物流投资协调。

3、简述供应链管理来降低库存的策略。

答：（1）定期库存检查策略；（2）严格管理使用速度、提前期和安全库存；（3）ABC法；（4）降低安全库存水平；（5）定量方法。

4、简述企业物流外包的驱动力。

答：（1）要把资源集中在企业的核心竞争能力上，以便获取最大的投资回报。那些不属于核心能力的功能应被弱化或者外包。而物流通常不被大多数的制造企业和分销企业视为他们的核心能力；（2）事实证明，企业单靠自己的力量降低物流费用存在很大困难。企业在提高物流效率方面已经取得了巨大的进展，要想实现新的改善，企业不得不寻求

其他途径，包括物流外包。

5、简述电子商务与物流企业结合的三种模式。

答：（1）从电子商务企业向物流企业延伸，信息查询，交易在网上进行，物流业务由物流公司来做。各种要素的整合由电子商务企业完成；（2）从事物流企业向电子商务延伸。信息查询、交易、货物送达都由物流企业完成；（3）现货仓单交易。电子商务公司指定商品交割仓库，卖方将货物存入交割库，仓库开出仓单，卖方凭仓单在电子商务交易系统交易。交易成功，卖方转让仓单给买房，买房依据仓单提货。

6、我国物流中心建设主要存在的问题有哪些？

答案：（1）缺乏支持社会化配送中心运作的综合物品流通系统，难以满足现代化物流发展需要，也难以同国际接口；（2）受条块分割的管理模式影响，物流中心还未具有规模效益；（3）目前在配送中心的建设和其营运中，专业人才不足。

7、一个完整的岗位描述应该包括哪些内容？

答案：（1）岗位名称；（2）所属部门：（3）直接上级主管岗位名称；（4）职能概述：（5）主要业绩指标；（6）标准工作程序；（7）岗位资质。

8、物流冰山说的主要思想是什么？

答案：物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的，他专门研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算办法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性，他把这种情况比作“物流冰山”。物流冰山的特点是，大部分沉在水面以下的是我们看不到的黑色区域，而我们看到的不过是物流的一部分。

9、Gattorna认为供应链的绩效分为哪些层面？

答案：（1）运作层面的最优化。要求不断追求运作每个环节的优异，包含产品开发、制造、运输、分销、原材料的处理和采购：（2）整个供应链的整合。战略性的业务外包，供应链整体计划，协同一致的产品开发及业务程序的设计，第三方物流的专业支持；（3）虚拟供应链。共享的服务、新的商业模式及商业价值链。

10、企业销售物流面临的转变是哪些？

答案：（1）从功能管理向过程管理的转变；（2）从利润管理向赢利性管理转变；（3）从产品管理向顾客管理转变；（4）从交易管理向关系管理转变；（5）从库存管理向信息管理转变。

11、企业实施销售物流管理的原则是哪些？

答案：（1）根据客户所需的服务特性来划分客户群；（2）根据客户需求和企业可获利情况，设计企业的物流网格；（3）倾听市场的需求信

息，及时发现需求变化的早期警报，并根据此安排和调整计划；（4）实施“延迟”策略；（5）与渠道成员建立双赢的合作策略；（6）在整个分销渠道领域构筑高效的信息平台；（7）建立整个销售物流的绩效考核准则。

12、网络GPS对物流产业所起的作用包括哪些？

答案：（1）实时监控功能；（2）双向通讯功能；（3）动态调度功能；（4）数据存储、分析功能。

13、简述我国物流企业在有效利用国际互联网方面应该着重注意的问题？

答案：在有效利用国际互联网方面，我国物流企业应该针对具体国情，着重注意以下几个方面的问题。 1、加强通用数据的利用

国际互联网的使用使物流业发生了巨大的变化，开始大量运用通用数据，RFID，ED，ERP，SCPS等数据采集和交换系统层出不穷。物流企业只要支付一定的初装费和服务费， ISP就会在自己的服务器上划出属于该企业的一片空间，使其成为国际互联网数据结构的一个有机组成部分。

我国物流企业在国际互联网上通用数据的利用方面十分不足，对各种数据采集形式的尝试仍停留在原始阶段，对客户／服务器这种最有效的国际互联网信息管理模式也未能投入规模化使用。因此形成了我国通用数据不能通用的局面，严重影响了物流企业之间的信息交流与合作。国内物流企业对通用数据的开发利用是今后一个阶段的主要任务。 2、加强信息的时效性管理

国际互联网对于物流企业来说，它是一个充满着无尽数据与服务的数据库。互联网上的数据从某种意义上讲并不属于某个具体企业，但却与时间密切相关。我国物流企业应特别注意对信息的时效性管理。 3、加强信息发布的主动性

最主动地利用信息的方式就是信息发布。国际互联网能够延伸得到的地方，就可以引起人们的注意。如果物流企业经常接触国际互联网，又关心物流企业动态的话，可以从旗帜广告做起。

14、国际物流的特点是什么

答案：（1）物流环境存在差异；（2）物流系统范围广；（3）国际物流必须有国际化信息系统的支持；（4）国际物流的标准化要求较高。

15.宏观物流

答案：是指社会再生产总体的物流活动，从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。

16.第三方物流

答案：第三方物流是指提供物流双方部分或全部物流功能的外部服务提

供者，它是物流专业化的一种形式。

17.Pull生产模式的具体做法是什么？

答案：在生产线的末端设置缓冲库存货（FOB），即存放一定数量的成品等待发货。当FOB下降后，将“看板”卡放进位于生产线前端的工作箱内，生产工人从工作箱内收到看板卡，按卡的品种和设定的数量投产，用户合同先从FOB拉走，一旦到了FOB设定的数量，该品种随即停止生产。原材料配送到生产线是按Twobin方式，事先按照FOB的数量和最小包装量设定Bin的大小，车间内放置两个Bin，分正在使用的

Bin（CS）和备用Bin（SS），而材料仓库备有一个Bin的库存。一旦CS Bin用完，仓库保管会根据反馈的信息将空Bin填满。而材料采购是视SS Bin而定。

18.简述供应链管理的关键问题。

答案：（1）供应链集成和战略结伴；（2）销售网络制造；（3）库存控制；（4）配送战略；（5）信息技术和决策支持系统。

19.简述第三方物流供应商认为的吸引物流需求客户存在的障碍。

答案：（1）生产与流通企业有较大物流能力，物流外包就意味着裁员和资产出售；（2）客户对第三方物流缺乏认识；（3）对现在的第三方物流企业能否降低成本，能否提供优质服务缺乏信心。

现代物流管理期末复习重点+课后练习答案

现代物流名词解释 1.物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。 2.配送:是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配的作业，并按时送达指定地点的物流活动。 3.流通加工：是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为促进销售、维护产品质量和提高物流效率，对物品进行一定程度的加工。 4.效益悖反：指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一功能要素的优化和发生利益的同时，必然会存在另一个或几个功能要素的利益损失，反之也如此。 5.供应链：是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。 6.装卸搬运活性：是把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度，提高装卸搬运活性是装卸搬运合理化的一项重要内容。 7.播种分拣方式：是将需配送的同一货物，从配送中心集中搬运到发货场地，然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配，就像播种一样。 8.摘取方式：是在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物，此方法的特点是配送中心的每种货物的位置是固定的，对于货物类型多，数量少的情况，这种配送方式便于管理和实现现代化。 9.零库存：是物资存储优化理论，即存储理论在管理实践中的运用，它并不是指企业所有的原材料、半成品、成品的库存为零，而是指在确保企业生产经营活动顺利进行的条件下，采用各种科学的管理方法，对库存进行合理的计算和有效地控制，尽可能降低库存量的一种方法。二．简答题 1.物流合理化的目标是什么？ 1. 距离短、 2.时间少、 3.整合好、 4.质量高、 5.费用省、 6.安全、准确、环保 2.简述实现装卸合理化的途径？首先必选坚持装卸搬运的基本原则1.安全文明原则2.胜利节能原则3.装卸搬运次数最小原则4.装卸搬运程序化原则5.机械化原则6.系统化原则；其次是按照合理化的需求进行装卸搬运作业1.防止无效装卸搬运2.提高装卸搬运活性3.集装单元化原则4.合理选择装卸机械方式和方法5.利用或清除重力影响6.保持物流均衡畅通 3.叙述配送中心的工作流程？ 1.进货作业 2.保管作业 3.理货配货作业 4.出货作业（时效性、可靠性、沟通性、便利性、经济型）

企业物流管理试题带答案B

企业物流管理试题带答案B 一、单项选择题 1. 客户确定对某种产品有需求与被满足之间的时间间隔是指（D） A.订单处理时间 B.订货准备时间 C.订货装运时间 D.提前期 2. 生产及流通过程中，涉及将产品及服务提供给最终用户活动的上下游企业所形成的网链结构成为（B） A.企业联盟 B.供应链 C.企业物流联盟 D.企业联合体 3. 企业利用Internet 进行原材料采购属于哪种采购类型（C） A.招标采购 B.集中采购 C.在线采购 D.联盟采购 4. 相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式（C） A.交叉作业 B.并行作业 C.平行作业 D.连续作业 5. 单件生产的特点是（D） A.品种单一 B.专业化程度高 C.产量大 D.生产重复度低 6. 螺丝生产企业采取何种生产类型（C） A.项目型 B.单件小批量型 C.单一种大批量型 D.多品种小批量型 7. 下列可称为精益生产的是（D） A.项目型 B.单件小批量型 C.单一种大批量型 D.多品种小批量型 8. MRPII 在闭环MRP 的基础上考虑了（C） A.生产能力 B.车间作业计划 C.资金计划 D.采购计划 9. TOC 理论中将何种生产要素比作“鼓” （C） A.在制品库存 B.生产瓶颈点 C.生产节拍 D.物流量 10. 通过供应商管理库存并准时向生产企业配送，使生产企业库存为0，称为何种库存管理方式（D） A.委托保管方式 B.第三方配送方式 C.准时制方式 D.协作分包方式 11. 以下哪项不属于成品储存的意义（A） A.降低成本 B.保证商品的可得性 C.促进商品销售 D.避免缺货 12. 企业完全按照客户安全的时间和数量配送称为（D） A.定时定量配送 B.定时定路线配送 C.定量配送 D.及时配送 13. 第三方物流企业受生产企业委托进行的商品配送属于（C） A.企业内部配送 B.共同配送 C.企业间配送 D.企业对消费者配送 14. 废旧包装回收属于哪种回收方式（D） A.收集物物流回收 B.回送复用 C.破碎、分选回收 D.改制回收 15. 以下何种运输方式适合于运送高价值产品（C） A.铁路运输 B.公路运输 C.航空运输 D.水路运输 16. 颗粒装、粉状的货物如大米等适于采取何种包装方式（A）

物流企业财务管理计算题

《物流企业财务管理》计算题总结第二章财务管理的价值观念 1.某物流公司租用一设备，在10年中每年年初要支付租金1万元，年利率6%复利计息，问这些租金的现值是多少？（FVIFA 6%,9 =11.49；FVIFA 6%,10=13.181； PVIFA 6%,9 =6.802；PVIFA 6%,10 =7.36） ()) (7801606.136.710000%6110%,60元=??=+??=PVIFA A V 2.某物流公司租用一设备，在10年中每年年初要支付租金1万元，年利率6%复利计息，问这些租金的终值是多少？（FVIFA 6%,10=1 3.181；FVIFA 6%,11=1 4.972） ()) (6.13971806.1181.1310000%6110%,610元=??=+??=FVIFA A V 3.某物流公司租用一设备，在10年中每年年末要支付租金10000元，年利率6％复利计息。问这些租金的现值是多少?(PVIFA 6%，9=6.802，PVIFA 6%，10=7.36, PVIFA 6%，11=7.887) )(7360036.71000010%,610元=?=?=PVIFA A PVA 4.某物流公司的一个项目于2000年动工，2002年投产，从投产起，每年末可得到收益20000元，按年利率6%复利计息计算，求该公司投产10年的收益的终值是多少？（FVIF 6%，10=1.791；FVIFA 6%，10=13.181；PVIFA 6%，10=7.36） )(263620181.132000010%,610元=?=?=FVIFA A FVA 5.某物流公司年初向银行借款200000元，年利率为12%，每季度采用复利计息一次，期限3年，计算该物流公司到期后应偿付的本利和。 (285200426.12000002000001243'%34/%12'12%,3元；；=?=?==?===FVIF FV t r 6. 若该项目风险报酬系数为10%，试计算该项目的风险报酬率。（注意风险程度比较的计算） ()() ()()()% 05.10%48.100%10% 48.100%100%29% 14.29%100% 14.292.0%29%105.0%29%203.0%29%70% 292.0%105.0%203.0%702221 2 1 =?=?==?=?= =?--+?-+?-= ?-= =?-+?+?==∑∑==V b R K V P K K P K K R n i i i i n i i 风险报酬率标准离差率标准离差期望报酬率δδ 7.某物流企业从银行贷一笔款，期限5年，利息率为10%，银行规定2年不用还款付息，从第3年至第5年每年偿还100000元。求这笔款项的现值。 )(2.205426826.0487.21000002%,103%,100元=??=??=PVIF PVIFA A V

企业物流管理核心知识点

1、物流定义：物流是供应链过程的一部分，是对货物、服务及相关信息在起始地与消费地之间有效且有效率的正向与反向流动和储存所进行的规划、执行与控制，目的是满足顾客需求。 2、物流“衔接黑洞” 衔接黑洞是指在物流诸环节中，货物到达不同经济体之间的交接点或停顿点后没有人关注他们在何时应该运往何地。“衔接黑洞”地带往往造成物品停留时间的不确定，增加了库存成本，如果有一个人能够适时知晓货物经过的所有地点和时间，愿意且有能力掌控节奏，“衔接黑洞”现象就不会出现。 3、物流重复与迂回物流 “物流重复”常见的现象是随着物品所有权的转移，物品的储存位置也从买房仓库转移到买方仓库中，物品从真正进入到制造环节或销售环节之前分别在两个仓库停留，买卖双方都要设置仓库，且都要达到足够的容量，这会增加装卸、仓储、和包装费，这些物流成本最终都要加到销售价格上，降低了产品的市场竞争力。 4、效益背反原理物流诸多活动之间的成本和收益上，存在在此消彼长的关系。仓储成本与运输成本、库存资金成本与缺货成本，存货成本与订货成本。 5、物流集成的目标 1）、物流集成的低级阶段（最低程度）有一个人有权力组合核心物流活动并能够掌控物流的节奏。2）、中级阶段（中级程度）物流的核心活动甚至部分外围活动都被整合在一个实体组织内，如一些大型企业的物流事业部、物流公司等。 3）高级阶段（高级程度）一个组织有能力使用自己的和社会的物流网络借助于现代通讯技术，随时构建物流系统并控制它。 6、物流集成者的主导地位有能力实施集成的组织将会成为一个物流系统的集成者，被集成到物流系统充当要素的组织就是被集成者。集成者通过利益分配机制享有被集成者所拥有的物流要素的使用权和协调权。7、网络溢出效益的获得者谁先想到将物流要素整合在一个系统中，更重要的是谁有能力操作物流要素的整合。（一个组织内——物流要素的上一级管理层；数个组织之间——核心企业） 8、企业物流集成物流元活动在企业内部的整合，供应物流、生产物流、销售物流和废弃物物流。集成：物流要素集成化是指通过一定的制度安排，对物流系统中的活动要素、信息要素、空间要素及物品要素等进行统一规

物流企业管理考试重点

物流企业管理复习资料 1、物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。 2、物流发展的四个过程？按照时间顺序，物流发展大体经历了四个阶段：20世纪初至50年代，是物流的萌芽和初级阶段，这一阶段与运输分离，自独立经营；20世纪60年代至70年代，是物流快速发展阶段，；20世纪70年代至80年代是物流合理代阶段，从 20世纪90年代以来至今，进人现代物流阶段； 3、物流的特征？（一）、成本最小。（二）、前置时间最短。（三）、手段现代。（四）、服务社会。（五）、系统化。(六）、专门管理。(七)、物流电子代。(八)、物流信息化。（九）、物流弹性化。 4、物流管理：就是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 5、现代物流的基本特征？（1）现代物流管理以实现顾客满意为第一目标。（2）、现代物流着重的是整修流通渠道的商品运动。（3）、现代物流管理以企业整体最优为目的。（4）、现代物流管理重视效率，更重视效果.(5)、现代物流是对商品运动的一元化管理。 6物流管理的关键环节？（一）、制定物流管理计划。（二）、控制物流成本。（三）、构筑物流信息系统。（四）、构建物流管理信息系统。（五）、提高物流质量。 7、供应链：是在产品的生产和流通中，将产品或服务提供给最终用户活动涉及的上游企业所形成的网络结构。 8、供应链管理：是用系统的观点通过对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，以寻求建立供、产、销企业以及客房间的战略合作伙伴关系，最大限度地减少内耗与浪费实现供应链整体

效率的最优化并保证供应链成员保证供应成员取得相应的绩效和利益，来满足顾客需求的管理过程。 9、供应链管理的层次：1企业内部供应链管理2产业供应链和动态联盟供应管理。 10、物流产业是指以物流活动或各种物流支援活动为经营内容的营利性事业。其中物流产业不等于物流活动或物流业务。，物流产业不等于物流企业。　 11、物流企业：是指独立于生产领域之外，专门从事各种物流经营活动的自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的具有法人资格的企业。 12、物流企业分类：1根据作业类别不同，可将物流企业分为运输企业、仓储企业、流通加工企业和配送企业等2根据所有制形态不同。可将物流企业分为传统物流企业和现代物流企业。4根据服务主体不同，可将物流企业分为第一方物流企业、第二方物流企业、第三方物流企业和第四方物流企业。 13、物流企业其微观智能表现在：1组织社会物质资源的职能。2商品供应职能3储存商品的职能，即“蓄水池”职能。4运送物质实体的职能5信息流通职能。物流企业的基本任务：1促进、引导生产，积极组织进货2搞好销售工作，满足市场需要3加速商品流转，缩短流通时间4实现商品实物的节约。 14、物流企业是从事商品实体流通活动的经济组织。其基本的经济活动分为：1经营2管理。 15、物理企业管理具有两重性就是物流企业的经营管理。一方面同流通生产力相结合另一方面同商品流通中一定的生产关系相联系。 15、经营内容：主要是提供诸如仓储、运输、配送、信息咨询等物流服务。 16、物流企业的目标？（一）、提高快速反应能力，加速商品流转，缩短流通时间。（二）、

《企业物流管理》课程期末考试试题及答案

《企业物流管理》课程期末考试试题及答案考试时间：120分钟考试形式：闭卷请将选择题答案填在相应的答题栏中。答案：单选：ACCDA AADAB 多选：1.AB 2.ACE 3.ABCDE 4.DE 5.BCD 6.ABCD 7.CD 8.AB 9.AB 10.BC 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1.企业生产过程一般包括：生产技术准备过程、加工过程、辅助生产过程和生产物流服务过程，其核心是（）。 A.加工过程 B.辅助生产过程 C.生产物流服务过程 D.生产技术准备过程 2.在大量流水生产、单件小批量生产、大批量生产和大规模定制，四种生产方式中（）生产成本较低。 A.单件小批量 B.大量流水生产 C.大批量生产 D.大规模定制生产 3.在生产单位内集中了为制造某种产品所需要的不同类型的生产设备和不同工种的工人，对其所负责的产品进行不同工艺方法的加工，每一个生产单位基本上能独立完成该种产品的全部或部分工艺过程，这种组织方式是（）。 A. 工艺专业化 B.定制生产 C.对象专业化 D.成批生产 4.如果本公司认为某个供应商的采购业务对本公司来说并不重要，但供应商认为本单位的采购业务对他们来说非常重要，这样的供应商是本公司的（）供应商。 A.伙伴型 B.优先型 C.重点型 D.商业型 5.把供应链上的成员整合起来，像一个企业一样，但各成员又是完全独立的，决策权属于自己。这种与供应商的关系形式称为( )。 A.联盟型 B.长期目标型 C.纵向集成型 D.渗透型 6.对于那些品种多、通用性强、单价较低，但需求预测较困难的物品，在进行库存控制时适合使用( )。 A.定期订货法 B.定量订货法

电子商务物流管理多选练习题及答案

电子商务物流管理多选题二、多选题 1、以下哪些属于仓储合理化的途径：（CDE ） A．运输网络的合理配置 B．选择最佳的运输方式 C．实行ABC管理 D．应用预测技术 E．进行科学的库存管理控制 2、公路运输适用于承担（ADE ）的运输。 A．短距离B．中长距离C．大宗货物 D．小批量货物E．“门到门” 3、电子商务中相关的四流是（ABCE ）。 A．商流B．物流C．资金流 D．电子流E．信息流 4、可以实现物流自动跟踪的技术有（BDE ）。 A．EOS B．GIS C．EFT D．GPS E．RF 5．物流成本是物流活动中所消耗的（CE ）的货币表现。A．可见成本B．不可见成本C．物化劳动 D．管理成本E．活劳动 6、物流单证是物流过程中可使用的所有（ADE ）的总称。A．单据B．程序C．合同D．票据E．凭证 7、以下哪些属于国际物流业务：（ABCDE ）

A．国际贸易B．保险C．报关D．商检E．理货 8．用于物流的商品条码分为（AC ）两种。 A．EAN13码B．EAN14码C．EAN128码 D．EAN8码E．DUN14码 9、下列属于物流系统中存在的制约关系的有（ABCDE）A．物流服务和物流成本之间 B．构成物流服务子系统功能之间 C．构成物流成本的各个环节费用之间 D．各子系统的功能和所耗费用之间 E．仓储费用和运输费用之间 10、物流成本管理系统是由物流成本的（ABCDE ）环节构成。A．预测和计划 B．成本计算和成本分析 C．成本信息反馈 D．成本决策 E．成本控制 11．我国现有的物流企业有（ABCD ） A 中央直属的专业性物流企业 B 地方专业性物流企业 C 兼营性物流企业 D 专营生产资料的物资储运总公司和外运总公司 12．信息流包括（ABC ）

生产物流管理计算题

第四章 6、某公司拟建一仓库负责向四个工厂进行物料供应配送，各工厂的具体位置与年物料配送量于下表，请利用重心法确定物流公司的仓库位置，设拟建仓库对各工厂的单位运输成本相等。解：X=∑QiXi/∑Qi=20*2000+60*1200+20*1000+50*2500=38.35 Y=∑QiYi/∑Qi=70*2000+60*1200+20*1000+20*2500=42.09 该物流公司的位置坐标为（38.35，42.09） 7、某公司有三个不同仓库建设方案，由于各场址有不同的征地费、建筑费，工资、原材料等成本费用也都不同，从而有不同仓储成本。三个选址的仓储成本见下表，试利用盈亏平衡发决定不同仓储规模下最优的选址。解：假设仓储总成本为TC，仓储量为Q，则TC=固定费用+可变费用*Q TC A=600000+40Q 、 TC B=1200000+20Q 、TC C=1800000+10Q 由线性规划可以得出，当Q＜30000时，选择A方案合适；当30000＜Q＜60000时，选择B 方案合适；当Q＞60000时，选择C方案合适 8、某家电制造公司现有两个分销配送中心F1及F2，供应四个城市销售区域市场S1、S2、S3、S4，由于销售量不断增加必须另设新一配送中心，现通过定性分析，可供选择的地点为F3及F4。各配送中心以千台为单位的产品储存费用及各个配送中心至各销售城市的运输费用如表1所示。

试问在可供选择的地点F3及F4中，选择其中哪一个地址为好？解：假设选择F3，其解如下表（括号内为运输量）选择F3总的费用（运输费+仓储费）：（1.5*0.4+0.5*0.8+1.7*0.05+2*0.65+3*0.05+1.5*0.55）+（0.7*1.5+0.55*1.8+1.25*2）=7.9万元同理计得，选择F3总的费用（运输费+仓储费）=12.16万元综上，两者比较选择F3合适 9.一个工厂欲布置其生产与服务设施。该工厂共分成6个分厂，计划布置在一个2×3的区域内。已知这6个分厂间的业务关系密切程度，如图所示，请作出合理布置?

物流知识点整理(word文档物超所值)

物流管理第一章（1）物流概念的形成和发展商务分离：流通中两个组成部分商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。物流概念的产生：第一阶段：物流概念的孕育阶段（20世纪初至50年代中期）：Physical Distribution和Logistics并存特点：一是局部范围，主要是在美国；二是少数人，是几个人提出来的；三是意见不统一，有二种意见、二个提法。第二阶段：分销物流概念阶段（20世纪50年代中期至80年代中期）：Physical Distribution 特点：一是分销物流学Physical Distribution 的概念继续在美国得到了发展而占据了统治地位；二是从美国走向了全世界，成为世界各国一致公认，形成了一个比较普遍统一的物流概念，形成和发展了物流管理学，因而也形成了物流学派、物流产业和物流领域；三是随着物流概念的认识深化，非分销领域（供应物流、生产物流）的物流概念逐渐强化起来。

第三阶段：现代物流概念阶段（20世纪80年代中期至现在）：Logistics 特点：物流已经不只是仅仅限于分销领域，而已经涉及到包括企业物资供应、企业生产、企业分销以及企业废弃物再生等全范围和全领域。这个阶段的Logistics，应当译为现代物流学，它是一种适应新时期所有组织（包括企业、军队、学校、事业单位）的集成化、信息化、一体化的物流学。（2）物流的基本特征： 1、物流过程一体化 2、物流技术专业化 3、物流管理信息化 4、物流活动社会化 5、物流活动国际化（3）物流的价值：物流创造时间效用（1）缩短时间（2）弥补时间差（3）延长时间差物流创造空间效用（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值（2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值（3）在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值物流创造形质效用（加工附加价值）

物流管理知识点

物流管理知识点----骏 1.物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。在实际运作中可以根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2.物流的基本职能：包装、装卸搬运、运输、储存保管、流通加工、配送、废旧物的回收与处理、情报信息。 3.流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 4.物流信息加工：对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、传输和服务的活动。 5.物流的发展过程：物流初级阶段、物流开发阶段、物流现代化阶段。 6.现代物流的发展趋势：扩大化、一体化、社会化、系统化、现代化、合理化。 7.物流的性质：物流的生产性、物流管理的二重性物、流职能的独立性 8.物流的特点：价值服务性商流的比较社会主义市场下的物流。 9.商品流通的一般过程：商流物流资金流 10.物流的作用：（1）物流在微观经济中的作用：工商企业经营中，物流的作用完成企业主营业务，并降低经营成本。物流企业经营中，物流的作用表现为创造经营利润。（2）物流在宏观经济中的作用：物流产业是国民经济的基础产业，是国民经济其他产业的联系纽带。物流对国民经济发展及社会再生产过程中的作用，好像人体中的动、静脉系统，即起到物质资源的循环作用。在特定条件下，物流还可成为国民经济发展的支柱。其表现为可以支撑和带动区域经济的发展。（3）物流在区域经济中的作用：在区域经济发展过程中，物流起到提高国家综合国力的作用，甚至还可以帮助国家抵抗区域性经济危机。 11.系统分析：就是利用科学的分析工具和方法，分析和确定系统的目的、功能、环境、费用与效益等问题，抓住系统中需要决策的若干关键问题，根据其性质和要求，在充分调查研究和掌握可靠信息资料的基础上，确定系统目标，提出实现目标的若干可行方案，通过模型进行仿真试验，优化分析和综合评价，最后得出完整、正确、可行的综合方案，为决策提供依据。 12.系统分析的根本目的在于提出并比较各种方案的技术经济指标，形成最优方案，为决策提供依据。 13.系统分析的特点：以整体为目标、以特定问题为对象、运用定量方法、凭借价值判断 14.物流系统分析：综合运用科学的分析方法和工具，对物流系统的目的、功能、环境、费用和效益进行充分的调研、收集、比较、分析和数据处理，建立若干替代方案和模型，对各种方案和模型进行比较和分析，寻求使物流系统整体效益最佳和有限资源配备最佳的方案，为决策者最后决策提供科学依据和信息。 15.物流系统分析的五个基本要素，即：目的、代替方案、模型、费用和效益、评价基准。 16.物流系统分析的准则：物流系统内部与物流系统环境相结合（内部条件与外部条件相结合）、子系统效益与整个系统效益相结合（局部效益与整体效益相结合）、当前利益与长远利益相结合、定量分析与定性分析相结合。 17.物流系统分析的要点：系统分析工作漫长；想象力、经验和判断依然重要；解决问题的容易部分；以经济学的方法来解决问题；对全部可选方案进行比较；有效的方案才是最佳的方案。 18.包装：是指为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料和辅助材料的总体名字。包装也包括为了达到上述目的而进行的操作活动。

企业物流管理试题五及答案

企业物流管理试题五及答案一、填空题（每空2分，共20分） 1.企业运输具有两大功能，即 ________ 和________ 。 2.—般来说，物料（零件）有三种典型的移动组织方式，即_______ 、________ 、________ O 3.企业供应力评估的尺度包含 ________ 、________ 、_________ 三个指标。 4.按照回收物品的渠道可分为 _______ 和_______ 两部分。二、名词解释题（每小题3分，共15分） 1?物料需求计划 2.生产物流 3.企业物流绩效 4.物流技术 5.装卸搬运三、简答题（每小题5分，共20分） 1.简述企业物流规划与设讣的基本程序。 2.简述供应商的评价方法。 3.简述如何实现销售配送的合理化。 4.简述企业物流绩效的评价原则。四、论述题（每小题10分，共20分） 1.请详细阐述实现企业库存合理化的基本措施 2.请详细阐述运输管理系统的模块构成五、案例分析题（每小题25分，共25分）怡敏信公司：外包物流管理明尼苏达州奥克代尔的怡敬信公司（Imation）是一家年产值25亿美元，主要生产软磁盘、专用胶片、数据储存产品和其他影像制品的企业。1996年从3H 公司分离

出来后，它的业务仍与原先的母公司紧密联系。怡敬信公司没有自己专门的运输部门，也没有仓库，只能使用3M公司7个相距遥远的仓库里的有限的空间。它也没有值得一提的仓储和运输软件，只是与3M公司有20年历史的老式计算机系统联机，编排流程表和规划的能力相当有限。怡敬信公司还面临可怕的期限，即到1998年年底，3M公司将不再允许怡敬信公司继续使用它的设施和计算机系统。一开始怡敬信公司就想把工作重点放在主业上，而把物流管理服务工作留给专业公司去做。于是，它开始物色物流外包企业处理它在北美地区的仓储、分拨以及货运业务。公司要求无论谁接手这份工作都得组建一个后勤供应系统，建立新型的屮骨文（Oracle）计算机网络，把价值25亿美元的货物从3M公司的仓库里有条不紊地运出来，所有这些工作都得在1998年年底之前完成。最关键的问题就是时间。怡敬信公司根据3M以及惠普等公司与物流外包服务企业合作的情况，最终选择了门罗服务公司。到1996年12月1日那天，门罗服务公司为怡敬信公司建造的第一个设施一一位于俄勒冈州怀特城的原材料仓库开始运营，17天后两家公司签订了合同。如今，门罗公司派了225名雇员为怡敬信公司工作，其中一些人的工作地点在母公司CYF运输公司俄勒冈州波特兰技术中心，负责在怡敬信公司、门罗公司、供应商、用户和负责运输的卡车公司之间传递信息。这类信息U 前主要通过计算机网络，利用电子数据交换（EDI）系统来传递，门罗公司协调卡车分配。怡墩信公司一一门罗公司之间的合作计划仍在进行之中，双方都说它们对合作感到满意。山于实施了先进的质检流程，并用本公司的仓储管理和运输规划系统改进了怡敬信公司的计算机系统，怡敬信公司的订货准确率达99. 9%o这个计划甚至把仓库也省了下来，在那里建了一个新的生产线。虽然门罗公司最擅长的是货运，但它也通过事实已证明自己能够节省开支一—如改进包装，尽管这不那么起眼。它督促怡敬信公司把商标印在所有即将运出的箱子的显著位置，并设计了能够使胶片边不打折的新箱子。门罗公司还把运往同一个LI的地的所有小包裹用塑料胶带捆在一起再让联合包裹运输公司承运，这看起来似乎微不足道，但仅这一项革新就使怡敬信公司每年付给联合包裹运输公司的运费节省80%o在把包裹捆在一起交付运输之前，联合包裹运输公司可能会按照昂贵的小件包裹向怡敏信公司收取费用。在不再为期限而操心之后，怡敬信公司的LI标是节省开支。公司总裁梅尔说:

现代物流管理系统练习题及问题详解

概论一、单选题 1、以下能够创造物流形质效用的物流活动是（B ） A运输B流通加工C仓储D装卸搬运 2、物资的运输过程的功能是创造物资的（ A ） A空间效用B时间效用C形质效用D社会效用 3、按物流研究围大小分类，物流分为（ A ） A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、社会物流和分销物流 C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流 4、按物流业务活动的性质分类，物流分为（B ） A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、生产物流、销售物流 C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流 5、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括（ D ） A 物资空间位置的变动和时间位置的变动 B 物资空间位置的变动和形状性质的变动 C 物资时间位置的变动和形状性质的变动 D 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动 6、物资按效用性可分为（A ） A生产资料和生活资料B原料与配件C半成品与配料D原料与零件 7、物流活动的三大支柱是（A ） A运输、储存和加工B运输、储存和包装C运输、储存和装卸D运输、储存和信息活动 8、物资的生产过程的功能是创造物资的（ A ） A 形质效用 B 时间效用 C 空间效用 D 社会效用 9、物流系统的约束是指环境对物流系统的（ B ） A 直接输入 B 间接输入 C 复杂输入 D 简单输入二、多选题 1、物流的功能有（ABC ） A空间效用B时间效用C形质效用D信息效用E逻辑效用 2、系统三要素是（ABC ） A系统处理B系统输入C系统输出D系统信息E系统环境 3、流通信息对于流通的作用主要表现在（ABCD ） A 反映作用 B 服务作用 C 指导作用 D 控制作用 E 计划作用 4、按物流业务活动的性质分类（ABCDE ） A 供应物流 B 生产物流C销售物流D废弃物物流 E 回收物流 5、物流创造时间价值的形式有（ABD ） A 缩短时间创造价值 B 弥补时间差创造价值 C 缩短时间差创造价值 D 延长时间差创造价值 E 时间创造价值 6、系统运行的四要素是（ABCD ） A 系统处理B输入 C 输出D约束E环境 7、现代物流的合理化主要体现在以下几个方面（ABCDE ） A物流设施合理化B商品流向合理化C 包装规格化、系列化D 运输网络化E物流机构和环节合理化

物流成本管理计算题

计算题 1.某物流公司2007年各月的实际物流成本如下表所示，请运用趋势平均法预测该公司2008年第一季度各月份的物流成本（假设移动周期数为5）。表1 某物流公司2007年各月的实际物流成本 2.某物流企业有A1、A2、A3三个仓库分别储存有不同数量的某种物资，现有B1、B2、B3、B4四个客户对该物资产生需求，各仓库的物资储存量、各客户的需求量及各仓库对个客户的配送成本见下表，请为该公司拟定一个成本最低的配送调度方案。 3.某物流公司有A1、A2、A3三台叉车可分配给B1、B2、B3三个仓库进行搬运作业，其中任一叉车都可以在任一仓库中进行搬运作业，只是搬运作业费不同，各台叉车相应作业费c ij如下表所示，要求一台叉车只分配给一个仓库使用，试求搬运作业费用最小的分配方案。

效率矩阵表 4.某物流企业有一批资金用于四个物流设备的投资，用于各设备时所得之净收益（投入资金的百分比）如下表所示：由于某种原因，决定用于设备A的投资不大于不大于其它各设备投资之和；而用于设备B和C的投资不小于设备D的投资。试确定试该企业收益最大的设备投资分配方案。 5.请作出宜宾市历年主要社会经济指标的趋势变化图。宜宾市历年主要社会经济指标

6.已知杭州市集装箱运量资料如下表，试确定一元线性回归方程并计算相关系数。 7.远东装卸搬运公司设有人工装卸队、机械队，在2010年12月发生各项费用如下：（1）工资费用。机械装卸队司机及助手59000元，保管修理人员4000元，人工装卸队68000元，保管修理人员3000元，队部管理人员8000元. (2)公司装卸队在当月领用装卸搬运过程用的汽油等燃料67800元，其中机械队60000元，人工装卸队7800元。（3）公司机械装卸队机械操作耗用电力，分摊为应付电费2500元。（4）公司机械装卸队在12月领用外胎5300元，领用内胎、垫带1850元，人工装卸队领用抓斗、货盘工具1600元，（5）公司机械装卸队在12月保养维修装卸机械领用备品配件、润料及其他材料5000元，其中机械装卸队领用4000元，人工装卸队领用1000元。（6）公司机械装卸队在12月应计提固定资产折旧如下：机械装卸队装卸机械48300元，人工装卸队用装卸机械6750元，装卸队不用房屋200元。（7）公司租用外单位iede叉车两台，租金为1200元。（8）公司为装卸队的设备购买了2011年财产险 16800元。（9）公司支付了工作服费，其中机械队2000元，人工对500元。

企业加强物流管理的重要意义和实现方式

企业加强物流管理的重要意义和实现方式物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产效率以外的重要利润源泉，在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。加快企业物流的发展，对于优化资源配置，提高经济运行质量，降低成本增加利润，促进企业改革发展，具有十分重要的意义。中国是WTO成员国，入世意味着中国经济要融入世界经济，要与国际惯例接轨，中国企业要参与国内外两个市场竞争，需要增强现代物流的意识，积极主动采用先进的组织方式和管理技术。同时，为了改善投资环境，吸引外资、吸收投资，也迫切需要企业提供高质量的物流服务。按照英国的研究表明，各种物流费用平均占货价总额的14.8%；而美国的研究表明，各种商品的物流费用百分比，最低占10%，而最高可达32%；而中国的研究表明，一般商品物流成本占商品总成本50%～60%以上，水果、食品等商品的流通费用占商品总成本的60%～70%，玻璃、陶瓷的运输破损率高达20%；物流过程占用的时间几乎占整个生产经营流程的90%。据统计，发达国家的物流成本一般占GDP的10%左右，而中国的物流成本在15%～30%之间。如此多的数据表明企业加强物流管理具有很现实的意义。随着市场竞争的日益激烈，现代企业的经营组织已越来越多显示出新的特点；经营过程中一些独立的生产和销售由其他实体来承担，地区性产品的需求量增加，客户的个性化服务要求多，所以企业的压力越来越大。企业需要极大程度地改进经营过程和向客户提供产品的过程，在改善企业自身的经营机能的同时，并努力改进由提供产品到客户服务整个过程中的各种管理行为，提高客户的满意度，降低总的生成成本，因此，必须把物流管理提升到核心竞争力的新高度。但是由于我国长期实行的计划经济体制和受经济发展水平的制约，我国企业对现代物流的认识和实践，与外国企业相比还存在较大的差距。在我国企业中，采购、制造、运输、仓储、代理、配送、销售等各个环节，彼此分割，造成一方面生产企业的原材料和产成品库存过大，占用资金较多，产品成本上升；另一方面运输、仓储等企业有效货源不足，现有设施能力未能充分利用。中国企业由于深受“重商流”、“轻物流”思想的影响，对物流在企业中的作用和地位缺乏足够认识和重视，没有将物流看成优化生产过程、强化市场经营的关键，而将物流活动置于附属地位，被动地接受生产、销售服务。大多存在着规划滞后、缺乏协同、信息不畅和管理分散等原因，所以致使物流响应迟缓、物流设施闲置、物流成本过高。例如在运输方面，每个工厂都有车队，管理分散，效率不高；在仓储方面，库房分散，仓储总体管理水平低，室内仓储总体利用率低；在包装方面，各工厂根据自己产品特点进行包装或使用集装器具发送，业务分散，标准不统一。综上所诉，物流管理对企业的意义不能一言而誉。一个企业要想在未来的激烈的市场竞争之中占有一席之地，就必须加强自身的物流管理能力，而每一个企业的物流管理方式都必须符合自身实际情况的要求，不能照部就搬。但总的来说有三个方面：一、采购方面。加强与上游企业的紧密合作，有效地为上游企业创造更多的附加值；与上游企业的生产过程和供应网络的各个环节进行协调；对企业实体及资金的双项流动进行管理；加快速度和集成化步伐，提高物流运行各个部门的工作效率，使物流管理系统得到优化。在这里我们可以借鉴沃尔玛公司的采购方式，在沃尔玛有一个全球采购网络，其全球采购网络就像是一个独立的内部服务公司，在买家和全球供应商之间架起买卖之间的桥梁。只要买家提出对商品的需求，全球采购网络就尽可能在全球范围搜索到最好的供应商和最适当的商品。全球采购网络为店铺买家服务还体现在主动向买家推荐新商品。所谓新产品，就是买家没有进口过的产品。对于这类产品，沃尔玛没有现成的供应商，就需要全球采购网络的业务人员通过参加展会、介绍等途径找到新的供应商和产品。由于沃尔玛的知名度很高，许多厂商也会毛遂自荐，把它们的新产品提供给全球采购网络。然后，全球采购网络就会把这些信

企业物流管理多选

企业物流管理多项选择 A A 类物品属重点库存控制对象，要求（ ABCD ）。A 库存记录准确 B 严格按照物品的盘点周期进行盘点 C 检查其数量与质量状况，并要制订不定期检查制度 D 密切监控该类物品的使用与保管情况 E EDI 的直接利益包括（ ABCD ）。A 提高内部生产率 B 改善渠道关系 C 提高外部生产率D 降低作业成本 E EDI 是通过以下几个方面对无六作业成本产生影响：（ ABC ）。A 降低与印刷、邮寄，以及处理书面交易有关的劳动和物料成本B 减少电话、传真，以及电传通信费用 C 减少抄写成本 E EDI的作用是（ ABC ）。A 异地交易不用见面 B 具体法律效力 C 在外贸环境中，可提前报关 G GIS物流分析软件系统集成了（ ABDE ）。A 车辆线路模型 B 网络物流模型 D 分配集合模型 E 设施定位模型 G GPS 系统的作用（ ABCD ）。A 对车、船的跟踪 B 流动运输工具信息传递和查询 C 发生事故是及时报警D 支持管理G GPS系统在物流管理中应用在下述领域：（ACDE ）。A 用于汽车定位、跟踪调度、陆地救援 D 用于空中交通管理和飞行运行导航和监控E 用于铁路运输管理 M MRP的基本任务是编制零件的( AC )A生产计划 C采购计划 A 按生产过程的物流连续程度可把生产过程分为（ ABC ）。A 连续性生产 B 离散性生产 C 总凝固性生产 A 按用户对产品的需求特性可把生产系统分为（ A B ）。A 备货性生 B产订货性生产 C 采购单位在采用数量折扣订购是，如果折扣订购量大于经济订购批量，则对采购成本构成的影响是（ ABE ）A 采购物资总价得到节省 B 减少了订购总费用 E 增加了储存总费用 C 创造物流时间和空间效用的物流环节主要是（ C D ）。C 储存 D 运输 C 从广义上讲，逆向物流主要是已用产品或材料的再使用过程，逆向物流包括：（ ACDE ），其主要作用是节约能源和保护环境。A 收集已用产品或材料 C 已用产品的再处理和分配 D 已用材料的再处理和分配 E 分类已用产品或材料 C 存货分为两类，即（ AB）。A 基本储存 B 安全储备 D 第二次大战期间，由于（CD ）两个因素导致物流开始受到广泛关注。C 运输效率 D 货物的流动管理 D 电子商务实际上就是（ AB ），商物完全分离。A 网上商流 B 实体物流 D 订单处理是企业的一个核心业务流程，包括（ ABCD E ）。 D 订单录入指在订单实际履行前所进行的各项工作，包括（ ABCD ）。A 核对订货信息（如商品名称与编号、数量、价格等）的准确性B 检查所需商品是否可得 C 如有必要，准备补交货或订单或取消订单的文件D 审核客户信用 D 订单履行是由与实物有关的活动组成的，包括（ ABCD ）。A 通过提取存货、生产或采购来获取所订购的货物 B 对货物进行运输包装C 安排送货 D 准备运输单证 D 订单准备可能包括的内容有（ ABCD ）。A 决定合适的供应商 B 由客户或销售人员填知订单 C决定库存的可得性 D 在计算机菜单中进行选择 D 定量订购的特征是（D E ）。D 订货点 E 订货批量 D 定期订购的特征是（ BC ）。B 订购批量不定 C 订购周期固定 D 定期库存控制法主要适用于（ AC ）。A 稳定性消耗的物资 C 非稳定性的独立需求物品 D 对物流服务质量的衡量主要体现在三个方面：（CD E ）。C 衡量变量 D 衡量单位 E 衡量基础 G 供货企业的生产特点如（ AC ）会影响需要用单位的物资库存量水平。A轮番生产周期 C 生产季节性特征 G 骨干客户具有（ ABCD ）的特点。A.购买能力 B 购买频率高 C 有经济实力 D 有社会影响 G 国际物流管理人员必须提出并解答的关于组织全球物流活动几类问题，包括（ ABCD ）。A 环境分析 B 计划 C 结构 D 物流计划的控制 G 国际运输主要采用（ AB ）形式。A 海运 B 空运 G 国外学者曾做过多方面的研究后认为，客户服务可以看作是（ ABC）。A 一种活动 B 绩效水平 C 管理观念 J 交易后因素包括（ ABCD ）。A 安装、保修、更换、提供零配件 B 产品跟踪 C 客户的抱怨、投诉和退货D 临时借用 J 交易中因素包括（ ABCDE ）。 J 尽管逆向物流主要是指物资的逆向流动，但同时又伴随着（ACDE ），它与常规物流无缝对接而成为整个物流系统的有机组成部分。A 信息流 C 价值流 D 商流 E 资金流 J 尽管物流原理与作业程序在国际与国内基本相同，但是物流全球化在以下方面比国内复杂得多，（ ABDE ）A 物流的活动距离更长 B 单证的复杂多样性 D 在产品和服务上客户需求 E 运输工具与设施 K 看板管理作为控制生产的一种手段，它的作用有（ ABCD ）。A 实现生产稳定化、标准化和准时化 B 防止“过量制造”和“过量运送”C 看板自动微调，能适应市场和厂内生产动态变化D 看板能反映出生产过程的基本状况 K 可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量，即（ ACD ）。A 缺货频率 C 供应比率 D 订货完成率 K 客户的需求可分为三个层次，即（ ABC ）。A 基本需求 B 期望 C 超越期望 K 客户服务包括（ ABC ）三项内容。A 与客户沟通和交流 B 提高企业的绩效水平 C 企业的管理理念 K 客户服务的基本能力包括（ ABD ）。A 可得性 B 作业绩效 D 可靠性 K 客户服务的交易后要素内容包括（ ABCD ）。A 安装、保修、更换与提供零部件 B 产品跟踪 C 解决客户的抱怨、投诉和退货D 暂时将企业的备用品借给客户使用 K 客户服务的交易前要素包括（ BCDE ）。B 客户服务条例的书面说明 C 提供给客户的服务文本D企业组织结构 E 管理服务内容 K 客户服务的可得性以三个物流绩效指标衡量，即（ ABE ）。A 缺货频率 B 供应比率 E 订货完成率

企业物流管理计算题

1.物流企业为其合作伙伴提供零配件，货款及各种费用每月结算一次，因此发生的各种费用需要物流企业先垫付。假设零配件单价20元，预计每年需求量1000件，每次订购成本为5元，年存储费率为0.2。问（1）每单位货物的年储成本为多少？，（2）经济订购批量多少件？（3）订货频率多少次？（4）年总订购费用为多少？（5）年总存储成本为多少。（1）单位货物的年储成本＝P*H ＝20ⅹ0.2＝4元（2）经济订购批量Q= = （2*1000*5/4）开平方=50件。（3）订货频率＝D/Q ＝1000/50＝20次（4）年总订购费用=（1000/50）*5=100元（5）年总存储成本= P*H*Q/2＝（50/2）*4=100 2.某企业每年需要耗用1000件的某种物资，同时已知每次的订货成本为5元，每件物资的年存储费率为20%，若物资的单价随每次的订货量增加而略有下降: – 当订货批量不超过40件时，单价为22元； – 订货批量在41至80件时的单价为20元； – 订货批量超过80件时的单价为18元； – 试求此种条件下的经济订货批量是多少。解：首先，用不同的单价可以得到三条不同的库存成本曲线,如图所示。当单价为22元时： EOQ = 47.67 ≈ 48(件) 订货批量Q = 40件时，总库存成本最低。 TC =22 ? 0.2 ? 40/2 +1000 ? 5/40 +22 ? 1000 = 22 213元当单价为20元时： EOQ =50(件) 由于经济批量等于50件，正好在有效区间内，故最低总库存成本为： TC =20 ? 0.2 ? 50/2 +1000 ? 5/50 +20 ? 1000 = 20 200元当单价为18元时： EOQ =52.7 ≈ 53(件) 当订货批量Q = 80件时总库存成本最低: TC =18 ? 0.2 ? 80/2 +1000 ? 5/80 +18 ? 1000 = 18 142.5元所以，每次订货80件可以使总库存成本最低。 PH DC /2