销售助理绩效考核表

技术人员绩效考核表

被考核人姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日——年月日综合得分（行政人事填写）：

考核项目考核指标考核标准满分自评得分部门

经理评分

备注（以下加减分封顶±10分）

行为规范（5分）劳动纪律

1.无发生迟到、早退、擅离职守。

2.无工作脱岗、串岗聊天、干私活。

3.无旷工。

1分发现1次，扣1分.

考勤

1.按公司的规定考勤。

2.无代他人考勤或请他人考勤。

1分旷工半天以上扣5分

行为举止

1.不在办公区域吸烟，大声喧哗、打闹。

2.无工作或值班时间使用办公电话私聊。

3.按规定完成值班或值日生

1分发现1次，扣1分.

会议培训纪律

1.没有无故不参加会议或培训。

2.准时参加会议或培训

3.按公司规定提交报告。

4.提交报告符合要求

1分发现1次，扣1分.

其他

1.公司通报批评或奖励。

2.团队协作（个人利益服从集体利益）

1分

因个人原因被批评一次扣1分，

因个人原因被奖励一次扣1分

因个人原因而影响整个团队工

作的情况出现一次，扣5分。

工作态度（10分）

责任感

0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真

1分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；

2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责

3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作

3分面对困难和挫折

0分：悲观沮丧，不做任何努力

1分：有时悲观，但很快就就会振作

2分：态度较端正，心态乐观，积极寻求解决之道能平稳度过困难期

2分服务意识

0分：协作意识差，不能很好的了解客户需求，不积极提供资源支持，与团队成员及相关岗

位间关系紧张，未起到应有的作用

1分：有一定的协作意识，起到一定的只能作用，但未能站在客户的角度开展工作，与团队

成员及相关工作岗位间协作存在一定障碍

2分：与客户有效沟通，了解需求，起到职能的应有资源支持，并维持良好的团队成员及相

关岗位间的关系

3分：能站在客户的角度问题并积极超前开展工作，提供资源，与团队成员相关岗位间保持

良好的协作关系

3分工作热情

0分：工作主动性较差，要上级指示执行

1分：工作主动性较好

2分：能够积极主动地开展工作

2分

工作能力（15分）

专业知识

0分：不了解公司产品基本知识

1分：熟悉本行业及本公司的产品，

2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多

3分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识

3分分析判断能力

0分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断

1分：一般，能对问题进行简单的分析和判断

2分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中

3分：强，能迅速的对客观环境做出较为正

3分沟通能力

0分：不能清晰的表达自己的思想和想法

1分：有一定的说服能力

2分：能有效地化解矛盾

3分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行

3分

灵活应变能力0分：缺少变通能力，反应不灵活；

1分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。

2分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误

3分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施

3分

工作成绩满意度0分：不认可其工作成绩，不满意

1分：工作成绩不明显，勉强可以接受成绩

2分：所做的工作还可以，比较满意

3分：所做的工作有质有量，非常满意

3分

考核项目考核指标考核标准满分自评得分部门

经理评分

备注（以下加减分封顶±10分）

工作绩效（60分）报告、日程、计

划

0分：报告、日程、计划不递交或是呈递不及时

4分：报告、日程、计划呈递准时，内容不够完整、详细

6分：报告、日程、计划呈递准时，内容基本完整、详细

10分：报告、日程、计划呈递准时，内容到准确，完整，详细

10分合同管理

0分：长期不汇总合同，无法查阅合同信息

2分：能够及时汇总合同，做到准确，但不够完整、详细

6分：能够及时汇总合同，做到准确、完整，但不够详细

10分：能够及时汇总合同，做到准确，完整，详细

10分订单跟踪

0分：订单跟踪不及时，无法及时、准确提供有效信息和各部门配合不默契

2分：订单能及时跟踪，但提供信息不精确不完整，和各部门配合不默契

6分：订单能及时跟踪，提供信息基本完整、详细、精确，但和各部门配合不默契

10分：订单及时跟踪，提供信息完整、详细、精确，和各部门配合默契

10分统计工作

0分：无法按时提交各类统计报表或提交不及时

6分：能够及时提交各类统计报表，但不够准确、完整，

10分：能够及时提交各类统计报表，做到准确、完整

10分

物流工作0分：订单忘记发货或不及时，有误，不能按时完成，效率低下

4分：订单能按时发货、无误，但配合不默契，

10分：订单发货及时及物流跟踪，快速，无差错，配合默契

10分

系统入单工作0分：当月系统单据忘记输入，或不能按时及时完成，效率低下

4分：当月系统单据按时输入，单常有错误，效率低下

10分：当月系统单据准时，基本没有有错误，办事效率高

10分

客户满意度（10分）客户满意度

顾客投诉次数

投诉次

10分

出现一次扣一分，出现三次客户

投诉，该项不得分

部门经理评语：

自评：

部门经理总评分：自评总分：

生产系统绩效考核评分细则(试行)

生产系统绩效考核评分细则（试行）违反ISO9000程序，每次扣4分；第三条违反公司和部门相关规章制度，每次扣1-5分（视情况严重程度）；第四条相关部门关于工作态度及表现有效投诉，每次扣2分；第五条遇问题不积极主动反馈和处理，影响生产进度和产品质量，每次扣2分；第六条出现其他工序、质检部和客户有效质量投诉，每次扣2-5分（客户投诉-5分）；第七条不按设备保养要求进行保养，每次扣2-5分（按保养级别扣罚）；第八条人为原因造成设备事故，每次扣2-10分（按事故大小）；第九条机器故障，维修工作不及时（30分钟到现场）、质量差或不到位，影响工作效率，每次扣5分；第条因工作态度和方法问题造成材料浪费和产品质量事故，每次扣2-5分；第一条工作现场5S工作不到位，每次扣2分；第二条由于工作疏忽或责任心不强引起交接不清和生产资料的遗失以至影响生产进度，每次扣2-5分；第三条不填写各种工作记录表和维修单或填写不规范，每次扣2分；第四条外加工定单不能按时交货，每次扣5分；第五条外加工质量控制不好，每次扣2分；单个产品损失超五千扣10分；第六条生产计划和工作安排不当，影响生产进度和工作质量，每次扣5分；第七条无正当理由，不能按时完成生产计划和领导安排的工作，每次扣4分；第八条由于工作失误或责任心不强，而引起生产误工除给相应的罚款外，每次扣3-5分；第九条违反会议纪律，每次扣2

分；第二条违反《印刷机台5S绩效检查项目评分表》和《切纸车间5S评分标准》以及各个机台的《5S管理制度》，每次扣2-10分；（每项2分，扣完为止）；第二一条出现工作疏忽或责任心不强引起的质量事故，按损失大小（标准见附件）每次扣1-20分，扣完为止；第二二条对整单报废及重大质量事故扣分规则如表一：第二三条提出合理化建议被采纳，每次奖2-5分；第二四条临时紧急加班，按质、按量完成，每次奖2分；第二五条相关部门的关于工作态度及表现有效表扬，每次奖2分；第二六条发现并制止非本工序质量事故，每次奖2-5分（按事故大小）；第二七条改变工艺方案、工作方法和给公司带来节约、效益，每次奖5-10分；第二八条全月、全季度、全年无质量事故，每次分别奖2分、5分、10分；第二九条节省生产物料和公司资源有显著成效，每次奖5分；第三条同工序当月产值、产量最高，每次奖2-4分；附件：报废损失扣分标准工序年度报废限额月报废限额绩效评分规则UV、过胶、自动1#2#定位烫金、4000元333元每超20元扣1分，裱纸、手啤、手烫2000元166元每超10元扣1分，过油、磨光1500元125元每超10元扣1分，自动模切、手啤（高级）10000元833元每超50元扣1分，粘盒（高级）20000元1666元每超80元扣1分，粘盒、双色印刷5000元416元每超40元扣1分，自动3#烫金3000元250元每超10元扣1分，四色以上印刷187000元2600元每超100元扣1分，分切、切纸00每超10元扣1分，表一：整单报废及重大质量事故扣分规则：类

员工绩效考核表【最新版】

员工绩效考核表一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，

不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。 2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;

生产系统管理人员绩效考核管理办法1

生产系统管理人员绩效考核管理办法一、目的为有效激励各级人员主观能动性体现车间多劳多得绩效考核原则，现特制定本管理办法以确保年度产值产量目标顺利完成。二、适用范围本办法适用于某某有限公司生产系统计划、调度、统计、配送及车间管理人员绩效考核。具体人员参见《生产系统薪酬明细表》（附件二），其他人员按原考核方式执行。三、职责 1、财务部：（1）依照公司本年度经营目标结合上年度车间经营实际，准确及时提供各车间能耗、办公、劳保及邮电费用实际和本年度控制目标。（2）负责准确提供产品上装产值单价。（3）每月配合综合管理部及时准确提供各车间及部门能耗费用实际发生额。 2、综合管理部：（1）依据公司年度经营目标，编制各车间及部门年度经营目标责任书。（2）协助各分管副总与对应车间及部门签订年度经营目标责任书。（3）年度经营目标责任书有效分解制定季度经营目标责任书。（4）周、月度数据收集，季度汇总，形成生产系统季度产值、产量绩效考核汇总表，并呈报分管副总签字审核后交财务部核发薪资。（5）6S规划及检查考核。 3、生产设备部：

（1）按车间产值、产量年度目标均衡生产计划。（2）每月30日前及时准确提供各车间计划完成率和产品部套入库和完工明细。统计各车间产量目标及完成实际编制生产计划完成率统计表。（3）每月30日前完成各车间产值统计交综合管理部审核。 4、物流管理部（1）及时准确办理产成品、半成品入库。（2）健全半成品入库台账，编制半成品周度入库台账经部门负责人签字后交生产设备部及综合管理部。 5、质量管理部（1）完善车间产品一次交检合格率统计台账，并于每月30日前汇总车间产品交检合格率统计表。（2）收集各环节质量问题，并按《质量管理考核办法》严格追溯责任人责任，按规定向公司递交考核意见。四、考核细则 1、绩效考核总原则（1）生产系统管理人员薪资构成包括固定薪资（基本工资+岗位工资）、工龄工资、绩效工资及公司津贴。对应的固定薪资、绩效工资标准见《生产系统岗位薪酬表》（附件一）。（2）薪资计算公式：每月应发工资=固定薪资+对应绩效工资×(当期产值实际/当期产值目标×60%+当期产量实际/当期产量目标×40%)+工龄工资+其他津贴（3）产值、产量达成率以实际完成率核算车间绩效薪资，完成率超过150%时按150%计算。超过150%部分公司酌情考虑另行嘉奖。

盈泽生产系统绩效考核制度(发电厂)

盈泽生产系统绩效激励政策一、目的为实现企业满足用户的供汽需求，提高员工积极性，制定本政策。适用于盈泽生产系统，及与生产运行密不可分的部门或岗位。二、绩效指标的制定依据办公室每月28日前根据用户的计划用汽量，生产部门全力以赴完成任务。生产指标：（表一）必要条件，不达标，激励整体取消。

不达标项能确定责任班组的，部分取消，在奖励金额中扣减相应比例。二、生产指标（表二）三、绩效分配

四、绩效考核实施细则 1、考核周期以月为小单位，季度为大单元，由值长，专工考核员工，主要考核工作的完成情况，主动积极性，纪律性等日常工作表现。生产部长，总工，生产副总，人力监督考核过程。如果生产部长发现考核项目中有3次违规现象，总工，生产副总发现考核项目中有3次违规现象。取消个人奖励。同时对值长个人奖金扣除20%。 2、生产部长考核专工，值长，检修部长。主要考核工作的管理能力情况，工作的完成目标情况，主动积极性，纪律性等日常工作表现。总工，生产副总，人力监督考核过程。总工，生产副总发现考核项目中有2次违规现象。取消个人奖励。同时对生产部长个人奖金扣除30%。 3、总工考核生产部长。主要考核工作的组织能力及安排工作的合理性。工作的完成指标情况，主动积极性，纪律性等日常工作表现。生产副总，人力监督考核过程。总工，生产副总发现考核项目中有1次违规现象。取消个人奖励。同时对总工个人奖金扣除40%。 4、生产副总考核总工。主要考核工作的技术能力及处理工作的合理性。工作的完成指标情况，主动积极性，纪律性等日常工作表现。人力监督考核过程。生产副总发现考核项目中有1次违规现象。取消个人奖励。同时对生产副总个人奖金扣除50%。 5.按照打分结果确定奖励分配系数。考核要客观公正，人力不定期抽查，如评价结果明显不符或徇私，将追究管理者的责任。 6.每月5日前提交考核结果及分配方案。考核结果，如连续三次“不合格”，则有可能降薪，降职；如连续三次“合格”，即可在符合制度的情况下加薪或晋升。五．重点工作考核需列入绩效考核的重点工作，由总经理会同生产副总，总工确定工作小组人员，工作任务列项，完成时间节点、完成标准，报备人力，人力协调相关人员确

生产部经理绩效考核方案20130928

生产经理绩效考核表一、量化指标：二、主观考核指标：考核内部管理工作情况：工作分配是否合理；是否提供及时有效的业务指导等，下表考核

三、执行力考核：考核是否能够及时、按质完成领导交办的工作。执行力得分=本月按期完成的待办事项件数/本月到期需完成的待办事项件数*100%。四、绩效考核得分核算量化指标合计得分*80%+主观考核指标合计得分*10%+执行力得分*10%=当月绩效实际得分

生产部经理目标责任书甲方：生产副总经理乙方：生产部经理为确保公司下达给生产部门年度经营和管理目标的实现，公司本着公平、公正、客观和责、权、利对等的原则，在双方协商一致的基础上，签订本年度经营管理目标责任书，作为对生产部经理考核的主要依据。一、考核目的 1．强化管理执行力度和目标实现效率，建立生产部经营管理目标责任考核体系。 2．推动生产部管理工作制度化、流程化、规范化、科学化，建立科学的工作业绩考评体系。 3．增强所属职能部门管理人员的责任意识和经营管理能力，推动生产部经营管理能力的不断创新和改进。二、考核期间 ____年____月____日至____年____月____日。三、甲方的权利和义务 1．甲方为乙方工作活动提供必要资金、办公环境、后勤等支持和保障。 2．甲方有权对乙方的经营管理活动过程进行检查和监督，并提出改进意见。 3．甲方有权在乙方经营管理活动出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时，修订责任书有关条款或决定终止本责任书的执行。四、乙方的权利和义务 1．乙方应严格履行本部门工作职能和岗位职责。 2．乙方应在计划年度内完成下列主要经营管理目标（详见下表）。生产部经理经营管理考核内容五、目标考核和奖惩办法 1．每月固定发放薪水人民币____元；每月浮动部分根据月度KPI打分确定发放额度，并于当月发放。 3．每月根据常规KPI指标表（包括生产计划完成率、产品质量合格率、安全和执行力等）对生产部经

生产系统绩效考核评分细则(试行)(制度范本、DOC格式)

生产系统绩效考核评分细则（试行）为实现公司整体经营目标，达到生产部提高产品质量，降低生产成本，提高生产准时交货率，提高整个生产管理水平的部门绩效目标。从计划达成率、报废损失、现场5S、设备保养、劳动纪律、岗位职责六个方面对生产部门员工进行评分考核，直观，具体评价员工的工作成绩。考核明细如下：第一条无正当理由不服从上级安排，每次扣5分；第二条违反ISO9000程序，每次扣4分；第三条违反公司和部门相关规章制度，每次扣1-5分（视情况严重程度）；第四条相关部门关于工作态度及表现有效投诉，每次扣2分；第五条遇问题不积极主动反馈和处理，影响生产进度和产品质量，每次扣2分；第六条出现其他工序、质检部和客户有效质量投诉，每次扣2-5分（客户投诉-5分）；第七条不按设备保养要求进行保养，每次扣2-5分（按保养级别扣罚）；第八条人为原因造成设备事故，每次扣2-10分（按事故大小）；第九条机器故障，维修工作不及时（30分钟到现场）、质量差或不到位，影响工作效率，每次扣5分；第十条因工作态度和方法问题造成材料浪费和产品质量事故，每次扣2-5分；第十一条工作现场5S工作不到位，每次扣2分；第十二条由于工作疏忽或责任心不强引起交接不清和生产资料的遗失以至影响生产进度，每次扣2-5分；第十三条不填写各种工作记录表和维修单或填写不规范，每次扣2分；第十四条外加工定单不能按时交货，每次扣5分；第十五条外加工质量控制不好，每次扣2分；单个产品损失超五千扣10分；第十六条生产计划和工作安排不当，影响生产进度和工作质量，每次扣5分；第十七条无正当理由，不能按时完成生产计划和领导安排的工作，每次扣4分；第十八条由于工作失误或责任心不强，而引起生产误工除给相应的罚款外，每次扣3-5分；第十九条违反会议纪律，每次扣2分；第二十条违反《印刷机台5S绩效检查项目评分表》和《切纸车间5S评分标准》以及各个机台的《5S管理制度》，每次扣2-10分；（每项2分，扣完为止）；第二十一条出现工作疏忽或责任心不强引起的质量事故，按损失大小（标准见附件）每次扣1-20分，扣完为止；第二十二条对整单报废及重大质量事故扣分规则如表一：第二十三条提出合理化建议被采纳，每次奖2-5分；第二十四条临时紧急加班，按质、按量完成，每次奖2分；第二十五条相关部门的关于工作态度及表现有效表扬，每次奖2分；第二十六条发现并制止非本工序质量事故，每次奖2-5分（按事故大小）；第二十七条改变工艺方案、工作方法和给公司带来节约、效益，每次奖5-10分；第二十八条全月、全季度、全年无质量事故，每次分别奖2分、5分、10分；第二十九条节省生产物料和公司资源有显着成效，每次奖5分；第三十条同工序当月产值、产量最高，每次奖2-4分；附件：报废损失扣分标准

员工绩效考核评分表

员工绩效考核评分表姓名岗位办公室主任考核负责考核期现年月日~年月日人考核项目工作内容职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语考核内容分值应得分主管部门项目经理协助项目经理管处理日常事务，为领导服务6 综合性会议的筹备、组织、落实6 生活区、现场文明施工监督管理9 对工程项目的治保综合管理，纠纷协调处理10 项目部生产例会，专题会的组织安排、落实5 生活与办公区、现场临时水电、卫生管理5 负责项目部车辆使用，劳保、办公用品管理5 做好领导交办的其它事务5 负责项目部的临时设施及后勤工作的管理5 做好外来接待工作，收集整理项目部管理资 5 料具有责任心，工作主动，遇事不推诿3 工作勤奋，任劳任怨，竭力完成任务3 具有相应的专业技能，能够完成自身职责3 对工作主动积极进取，服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局，以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间，遵守公司“ OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天，不玩游戏，不看电视4 遵守相关法律法规，未经允许不得向外泄露公司机密3

员工绩效考核评分表姓名岗位执行经理考核负责人考核项目工作内容职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语考核期现年月日 ~年月日考核内容分值应得分主管部门项目经理负责协助项目经理处理行业部门及公司相关事务6 负责协调项目管理人员，劳务，专业分包的进度、 10 质量、安全、文明施工，定期召开工程例会负责协调技术负人及相关主要人员编制专项方案6 协调各相关部门对各分部工程验收，竣工验收6 执行公司下达的各项指令，并组织学习公司相关 7 文件负责协调指定人员办理非承包内的相关签证工作6 负责做好日常工作中与监理、甲方的工作沟通5 做好领导交办的其它事务，负责员工的考核工作5 协调材料部门对工程材料询价与采购工作5 支持安全员现场的安全管理，组织安全员对民工 5 进行教育具有责任心，工作主动，遇事不推诿3 工作勤奋，任劳任怨，竭力完成任务3 具有相应的专业技能，能够完成自身职责3 对工作主动积极进取，服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局，以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间，遵守公司“OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天，不玩游戏，不看电视4 遵守相关法律法规，未经允许不得向外泄露公司机密3

绩效考核体系工作计划及每日工作.doc

绩效考核体系工作计划负责人：蔺益

0520 1．需要汇仁提供的考核方面的资料汇仁集团绩效考核方面的制度和流程各部门绩效考核的标准各岗位绩效考核的标准绩效考核与薪酬的挂钩办法 2001年年度绩效考核结果、2002年1-4月绩效考核结果 1．1 结果：没有明确的制度和考核标准，考核层级（考核关系）存在很大问题，只有一个非常简单的评价表，考核基本流于形式，大家的分差不多都一样，签字是一个很累的工作。部门考核非常重要，但目前没有。 1．2 要理清考核关系，明确直接上级是第一考核人，间接上级是审批人，人力资源部是投诉机构 1．3 首先要对部门总体业绩进行考核，并影响到每一个人的考核结果。 1．4 考虑强制分级方法 1．5 对每个岗位确定考核标准，每个月在此标准的基础上，由当事人做出工作计划，月末根据工作计划进行考核。而目前有相当多的工作计划估计是考核时做的

1．6 将部门和岗位分类，确定不同的考核频次 1．7 总裁只审批部门考核和高管层考核结果 0521 考核方法的确认 1．部门的绩效考核从集团角度看部门考核，应该按责任中心的划分来进行考核 1．1利润中心：科研营销、植物药业、流通事业部 1．2收入中心：OTC营销部 1．3成本中心：采购部、制造事业部（汇仁药业） 1．4费用中心：行政管理部、人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、研发部问题：研发部算在哪类？明确各部分考核的具体内容明确考核流程，标出保证考核体系有效的关键点 0523 绩效与薪酬的关系不同系统考核有不同的作用与侧重点先完成部门考核方案

一、部门的分类 1．1利润中心：科研营销、植物药业、流通事业部 1．2收入中心：OTC营销部 1．3成本中心：采购部、制造事业部（汇仁药业） 1．4费用中心：质量保障部、行政管理部、人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、研发部一、部门考核的层次从整体来看，部门考核分为三个层次，第一层次是对集团所属利润中心的考核，即科研营销、植物药业、上海汇仁医药等。这个层次以考核利润为主。第二层次是对集团直属制药板块各部门的考核，包括采购部、制造事业部、上海汇仁制药、OTC营销部、专业产品营销部。这个层次以考核收入和成本为主。第三层次是对集团所属职能部门的考核，包括人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、行政管理部、研发部、质检部。这个层次以考核职能完成情况和费用为主。二、部门考核指标的确定问题： 1．财务部门能否提供相关的指标。先与老赵沟通，确定按目前的核算情况，能够提供哪些财务指标，从部门考核的目的来看需要考核哪些财务指标。 2．对部门进行考核要求企业必须有年度规划，包括总体规划和部门规划

集团公司生产系统绩效考核方案

**集团公司生产系统绩效考核方案一、目的根据当前我公司具备的产业规模以及实际管理水平，切须设计适用的考核体系以达到如下目的： 1.客观、理性地反映各单位工作绩效及管理人员的态度、能力； 2.暴露生产单位及公司整体管理中存在的问题，有的放矢予以改进； 3.发挥导向作用，促进公司目标的达成； 4.与薪酬体系挂钩，对广大管理人员产生激励作用； 5.积累经验、锻炼队伍，为不断提升我公司管理水平创造基础平台，进行有益的尝试。二、适用范围本方案适用于我公司各地面生产单位，包括：焦化一厂、焦化二厂、焦化三厂、选煤一厂、选煤二厂、化工厂、镁合金厂、一电厂、二电厂、新型墙体材料厂、机修厂、运业公司。新建工厂投运后适时纳入考核范围。三、方案设计方针 1.设计说明 1）以定量的绩效考核为主，定性的能力、态度考核为辅； 2）考虑到数据统计及不同项目的适用周期，将短期与中期评价考核相结合。本方案以每月和年终作为短期与中期的时间界定；

3）根据公司现有的产业组成，在考核项目的设定及具体操作方面针对性地采取适用办法。量体裁衣,不拘泥于一种模式； 4）本方案基于正常生产情况，同时考虑了减产状态。需保证考核的连续性，不因限产等因素而停止考核。 2.实施原则 1）动态导向，适时修订根据公司在不同时期的目标要求以及方案实施过程中的绩效达成情况，本方案设定的考核项目、目标值、权重、赋分、计算公式、评分规则、结果应用等将适时进行调整。以使方案动态地适应内外部环境变化，保持正确、持续的导向作用。 2）坚持执行，导出结果考核的目的是发现存在的问题，改善业绩。但是这一目的依赖于考核数据的及时获得和对考核数据的检讨。不管是定量还是定性考核，导出结果与薪酬挂钩与否，都必须按照规定定期导出数据，针对结果进行分析，找出问题出现的原因并制定相应对策。 3.考核内容整体架构

生产系统绩效工资考核办法

2018 生产系统绩效工资考核办法（暂行）确保完成2018年总公司下达的各项生产指标标，考核部门及员工绩效目标的完成情况，依据2018年总公司生产目标管理责任书。为推进企业持续健康发展，进一步提高生产系统的生产效率和管理效率，充分调动广大员工的工作热情和生产积极性，体现劳动价值与薪酬回报相挂钩，提高员责任心和价值体现的习惯的养成，实现企业和个人的既定价值。对上一考核期间的工作进行总结，为下一期间的绩效改进及个人发展提供指导和帮助。一、适用范围：各化工子公司生产部门。二、考核原则；公开性原则：考核标准考核过程公开化、制度化。客观性原则：考核必须依据可观察到的事实或工作表现，切忌带入个人主观因素或武断猜想；考核所依据的事实必须与部门、岗位所承担的工作有关，员工的非职务行为，不能作为考核的依据。反馈原则：考核者在对被考核对象进行考核的过程中，需要及时把考核结果反馈给被考核对象，同时听取被考核对象对考核结果的意见，对考核结果存在的问题及时修正，或做出合理解释。三、考核机构人力资源部负责绩效考核计算，安环部生产部负责并组织各职能部员工的绩效考核得分。四、考核周期以每月为考核周期，年终进行综合评定；新聘员工试用期不进行考核。上半

年：4月1日-6月30日；下半年：7月1日~12月31日。具体时间以通知为准。五、评价效用本评价作为月度个人绩效考核工资及年终优秀员工评选凭据。六、绩效工资考核细则：考核内容：全体转正员工根据每人每月绩效工资作为考核基数，绩效工资分别由生产单耗成本、产品质量、产品产量、生产安全、日常表现工作态度、岗位技能应知应会等六部分构成，总成绩为100分，只是各岗位考核权重占比不同。业绩考核：生产单耗成本、产品质量、产品产量主要参照各子公司生产月度工作计划并依据工作目标进行考核；能力考核：岗位技能应知应会通过员工的考试、工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力。态度考核：通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任感和工作态度。知识和技能：岗位技能、应知应会—任职者具有工作所需要的安全知识和专业知识技能，并能对操作中常见问题进行处理解答。 1)笔试试题由子公司生产部门负责人、安环管理人员建立题库，题库应对本公司员工薄弱环节有针对性、补充性，题库公开学习，每季度更新一次。 2)试题由生产部门负责人、安环管理人员从中随机抽取相应比例试题组成，试卷应与工作岗位联系密切，班长试卷难度应大于普通员工。 3)考试前向人力资源或综合管理部提供至少3套试卷，其中试题包含填空题（20%）、单选题（20%）、多选题（20%）、判断题（20%）、主观题（20%），主观题也可安排实际操作或现场操作。 4)每月10号前由人力资源或综合管理部组织员工进行考试、负责监考。以闭卷的形式进行考试，作弊者取消成绩，考试后不得向未考试员工泄露考题。员工考试结果将由人力资源部或综合管理部进行公示。个人岗位、当班岗位、各岗位注释：个人岗位处罚只针对个人考核、当班岗位处罚只针对整个班组、各岗位处罚针对整个车间全部员工考核。

销售助理绩效考核表

技术人员绩效考核表被考核人姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日——年月日综合得分（行政人事填写）：考核项目考核指标考核标准满分自评得分部门经理评分备注（以下加减分封顶±10分）行为规范（5分）劳动纪律 1.无发生迟到、早退、擅离职守。 2.无工作脱岗、串岗聊天、干私活。 3.无旷工。 1分发现1次，扣1分. 考勤 1.按公司的规定考勤。 2.无代他人考勤或请他人考勤。 1分旷工半天以上扣5分行为举止 1.不在办公区域吸烟，大声喧哗、打闹。 2.无工作或值班时间使用办公电话私聊。 3.按规定完成值班或值日生 1分发现1次，扣1分. 会议培训纪律 1.没有无故不参加会议或培训。 2.准时参加会议或培训 3.按公司规定提交报告。 4.提交报告符合要求 1分发现1次，扣1分. 其他 1.公司通报批评或奖励。 2.团队协作（个人利益服从集体利益） 1分因个人原因被批评一次扣1分，因个人原因被奖励一次扣1分因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。

工作态度（10分）责任感 0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 1分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误； 2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 3分面对困难和挫折 0分：悲观沮丧，不做任何努力 1分：有时悲观，但很快就就会振作 2分：态度较端正，心态乐观，积极寻求解决之道能平稳度过困难期 2分服务意识 0分：协作意识差，不能很好的了解客户需求，不积极提供资源支持，与团队成员及相关岗位间关系紧张，未起到应有的作用 1分：有一定的协作意识，起到一定的只能作用，但未能站在客户的角度开展工作，与团队成员及相关工作岗位间协作存在一定障碍 2分：与客户有效沟通，了解需求，起到职能的应有资源支持，并维持良好的团队成员及相关岗位间的关系 3分：能站在客户的角度问题并积极超前开展工作，提供资源，与团队成员相关岗位间保持良好的协作关系 3分工作热情 0分：工作主动性较差，要上级指示执行 1分：工作主动性较好 2分：能够积极主动地开展工作 2分工作能力（15分）专业知识 0分：不了解公司产品基本知识 1分：熟悉本行业及本公司的产品， 2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 3分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 3分分析判断能力 0分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 1分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 2分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 3分：强，能迅速的对客观环境做出较为正 3分沟通能力 0分：不能清晰的表达自己的思想和想法 1分：有一定的说服能力 2分：能有效地化解矛盾 3分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行 3分

公司整体绩效考核与薪酬系统挂钩方案

公司整体绩效考核与薪酬系统挂钩方案一、关于整体方案的说明长期以来，绩效考核一直是困扰企业尤其是成长企业的难题。如何做到使绩效考核与薪酬系统挂钩，最大限度的发挥各部门的积极性和创造性，及时解决工作中的问题，提高工作效率，并吸引到高层次的人才，是决策者首先需要考虑解决的。本方案是在实际运行基础上，结合现代企业激励机制的原理设计而成。旨在打破旱涝保收的心理惯性，解决工作积极性不高，推委扯皮，责任心不强等问题。（一）考核是组织的系统行为。具有以下性质： 1。公开性。考核结果按时公布，以加强监督。 2。公平性。 3。公正性。真正作到奖优罚劣。 4。严肃性。对考核结果，各部门应严格执行，不得打折扣。 5。权威性。各部门应服从考核部门作出的最后决议。 6。包容性。公司级的考核流程、标准、制度等应包容职能部门、生产基地以及各职能部门的考核流程、标准、和制度。并能衔接一致，当有冲突时，以上层考核结果为准。（二）本方案设计坚持以下原则： 1、收入与绩效挂钩原则——做到人人头上有指标，人人头上有目标； 2、个人效益与企业整体效益挂钩原则——人人都来关注企业整体效益，相互监督； 3、动态浮动原则——人人都要关注企业的发展方向并为之努力； 4、综合考核与专项考核相结合的原则——努力使考核个性化并具有针对性。（三）该方案的基本原理是，各部门按分管职能归口考核并对问题提出纠正和预防措施监控整改，每月汇总报企管部。企管部汇总各部门绩效完成情况并监督考核方案的执行情况，最后根据企业整体效益完成情况，对企业整体经济效益作出评价，算出企业综合经济效益指数，上述结果经主管总监认可，交人力资源部，根据核定标准动态工资乘以效益指数得出工资总额，经过分配，加减奖罚项目得出每位员工应得工资。（四）作为一个体系，该方案由以下部分组成： ——考核办法； ——考核流程； ——考核标准； ——考核制度； ——考核依据和考核细则 ——强制性考核：现行各类有效的规章制度、领导决议等；任务目标考核：《目标管理责任书》。 (五)作为一个整体方案，它包括以下子方案： ——销售公司考核方案； ——生产基地考核方案； ——职能部门考核方案； ——劳动纪律考核方案； ——动静态工资发放方案；各部分的内容附后。请徐院长、院领导及各单位领导指导和完善。二、公司整体考核若干规定为使绩效考核工作顺利开展，真正起到运营监督、督促改进的目的，特制定本制度。 1。公司整体考核是保证各单位各部门计划目标得以落实的重要措施。 2。公司整体考核采用三级多等制。职能部门由企管部组织、生产基地由生产部组织、劳动纪律由人力资源部组织，各部门按分管职能归口考核。 3。考核范围：领导层、各职能科室、各生产基地。考核人员为公司在岗所有员工。 4。公司整体考核内容是各单位各部门所分管的各项职能工作，包括各单位各部门各岗位职责说明书规定的部

销售助理月份绩效KPI考核表

销售助理月份绩效KPI考核表隶属部门：被考核人姓名：被考核人职位：年月日考核类别关键业绩指标权重分值评分规则与标准评分结果销售数据销售及收、发货单据收集、录入、汇总 10 保证数据收集、录入、汇总的完整、正确，一次没做好扣2 分销售票据、报表及文件的整理与存档 10 负责销售票据、销售报表及公司相关文件的整理及存档，以保障文件的完整，分类清楚，查找快捷，一项没做好扣2 分异常销售数据监督与反馈 10 对各项异常数据及时了解清楚并向领导反馈，一项没做好扣2分每月收银报表核对10 认真核对每月各店收银报表，并将核对结果向财务汇报，一项没做好扣2分货品数据与供应商进行相关帐目及货品数据的核对 10 及时跟供应商进行相关帐目及货品数据的核对，防止失货少货，一项没做好扣2分店铺收发货品的监督及核对 5 现场监督各店货品收退情况，并核对帐物，一项没做好扣2 分吊牌标签的打印及内容复核 5 严格按公司要求打印及复核吊牌标签，一项没做好扣2分店铺盘点数据的监督及核对 5 负责店铺盘点数据的监督及核对，保证盘点数据的正确，店铺盘点数据的监督及核对，一项没做好扣2分服务指标例会报表的分发及收集 5 各项例会报表及文件的打印、分发及收集，一项没做好扣2 分例会内容的记录及跟进 5 晨会、午例会等的通知及要求参加，并做好相关记录及跟进，缺一次扣一分各项会前准备及会后整理工作 5 协助领导负责会前准备工作及会后的整理工作，一项没做好扣2分与各店的胁从配合情况 5 与各店保持和谐、愉悦的合作关系及配合，保证工作的胜利开展，一项没做好扣2分个人工作状态 5 微笑、主动、热情、心态积极向上，一处没做好扣2分领导交代的其他工作 5 认真、按时做好领导交代的其他工作，并回复，一项没做好扣2分办公室的卫生清理 5 负责办公室卫生清洁，保证桌椅等设施的干净、整洁，创建一个舒适的工作环境，一项没做好扣2分备注：卫生及安全指标属店铺统一考核指标指标，没做好则店铺人员都扣分，直属领导可根据人员表现对此考核得分可直接加减0～10分。

员工绩效考核评分标准

员工绩效考核评分标准(2016年版) 考核指标考核标准分值工作绩效完成情况（40%）能出色完成本职工作任务，且工作效率极高40-37 能胜任本职工作，工作任务能按时完成，且工作效率较高36-31 工作不误期，表现仅限于基本符合要求30-23 勉强胜任工作，表现一般，偶尔有差错（考核期间出现1-2次差错）22-13 工作效率低，无法完成工作任务，且时有差错（考核期间出现3次及以上差错）12 工作责任心（10%）严格认真地履行岗位职责，并能够主动承担责任10 认真履行岗位职责，工作上没有出现疏漏9 基本上能够按照本岗位要求做，踏踏实实，工作上偶尔出现疏漏但不回避责任8 责任心不强，遇到问题不能主动解决，回避责任7 工作避难就易，挑挑拣拣，无责任担当 6 工作积极性（10%）工作非常积极主动，工作量很饱满，经常超额、提前完成任务10 工作积极主动，工作量饱满，有时超额、提前完成任务9 工作比较积极主动，工作量比较饱满，基本按要求完成任务8 工作积极性一般，工作量基本正常，大部分时间能够完成任务7 工作积极性一般，工作量不太饱满，需要经常督促，完成情况较差 6 团队合作精神（10%）能够牺牲个人利益，顾全大局，和他人通力合作，积极达成目标10 充分理解团队目标，乐意为团队目标作贡献9 理解领导意图，主动为领导者分担责任，乐于协助团队其他成员，共同努力8 只关心本职工作，对其他工作不闻不问7 只关心个人利益，难与其他团队成员合作，甚至影响团队工作氛围 6 业务操作技能（10%）不断自我提升学习，完全具备高品质完成本职工作的能力，还能一专多长10 能够不断地自我完善，业务能力强，对本职工作操作得心应手9 具备完成本职工作的一般技能和技巧，基本能够完成份内的各项工作8 具备较好的基础或潜力，但在技能、技巧上仍有所不足，还需一定的指导7 基本技能、技巧未达到要求，不主动提升，虽经指导也无法完成基本工作 6 理解沟通能力（10%）理解上级的工作安排，掌握重点，工作超出期望，并能进行及时主动的沟通反馈10 能够很好的理解上级工作安排，工作基本达到期望，能够进行主动的沟通反馈9 基本能够理解上级工作安排，并完成工作任务，但沟通反馈偶尔存在不及时主动的情况8 不能够很好理解上级工作安排，需要反复交代几次，时常需要提醒才进行反馈7 理解能力差，反复交代也不能够较好地完成交办的工作，常常需要督促确认 6 出勤及奖惩加减（10%）考核期全勤无奖惩得10分，出现以下项进行加减分（其中事假、病假扣分最高扣5分）： 1、出勤：迟到、早退扣0.5分/次；事假、病假扣0.5分/天；旷工扣5分/天。 2、奖励：嘉奖加2分/次；记功加5分/次。 3、处罚：警告扣2分/次；记过扣5分/次。

公司员工绩效考核表

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员工岗位20１8年度绩效考核表月份被考核者部门考核日期序号考核项目具体内容分值评分自评互评副评总评 1 日常工作1、能否胜任办公室档案管理员一职 2、能否按时完成日常 3、是否造成工作拖延和失误4、是否建立证件、工程资料管理台帐 2０ 2 资质管理1、有无违规盖章现象2、各类证件是否按时年检 3、各类证件是否保管齐全，有无外借或丢失4、证件有无闲置浪费和重复培训现象２0 ３工程资料管理１、公司各项资料是否按时、按进度完成 2、有无丢失资料和资料审核不过关现象 3、是否管好档案室归档封存工作 20 4 工作态度1、积极做好各相关单位的协调工作2、是否配合工地、项目部做好上级各项检查工作、工地宣传工作及文明工地和优质工程申报相关工作3、具有合作精神，能虚心接受他人的意见4、是否认真组织配合各部门的接待工作５、配合人力资源部门，对企业资源管理和建设5、按时上下班，无迟到、早退现象6、有事先请假,无旷工现象7、出勤天是否达到公司规定标准8、电话24小时开机,随叫随到９、热爱本岗位工作,工作态度端正,责任心强、能积极主动10、在工作中不带情绪，热情对人11、接待外来单位办事人员的接待服务态度是否端正 20 5 工作方法１、是否认真、按时做好自己的工作日记 2、是否执行要事优先,提前规划好今天要做的工作并记录。3、是否有自己的一套有效率的工作方法。 10 6 其他工作是否认真落实好领导交办的其他工作１0 合计 10 ０最终得分注:自评为本人打分,占总分的20%；部门互评占２0%,副评为副总经理打分，占总分的25%;总评为总经理打分，占总分的３5％.

员工绩效考核评分表

姓名岗位办公室主任考核负责人考核期限自年月日至年月日考核项目考核内容应得分主管评分经理评分工作内容管理公司的日常行政事务，为领导服务 5 公司员工的日常管理、为员工服务 5 公司综合性会议的筹备、组织、拟写公司文书10 宣传贯彻公司的经营目标和工作目标 5 对公司各部门执行公司任务的督办、检查和评估 6 协助经理室做出公司的发展方针和发展目标具体规划 10 对工程项目的施工管理进行监督、检查、协调 5 协助总经理组织实施对公司职员的绩效评估工作 4 完成领导交办的其他工作 5 职业素质具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿 3 工作勤奋、任劳任怨、竭力完成任务 3 具有相应的专业技能，能够完成本身职责 3 工作有能力、对事判断正确、处事正确 3 忠诚于公司、品行端正、言行诚信 3 服务意识□对客户热情礼貌3□对工作主动、积极、进取3□对本职工作尽职尽责3□对同事态度真诚热情3 团体精神□积极配合其他部门员工工作3□内部员工之间互相配合3□顾全大局、以公司利益为重4 组织纪律□遵守公司各种规章制度4□遵守有关法律、法规4考核总分

姓名岗位办公室文员考核负责人考核期限自年月日至年月日考核项目考核内容应得分主管评分经理评分工作内容各类文件资料的编集、整理，建档和管理；10 企业文案资料打印、管理；8 来客的接待工作，接收各种电传资料，接听、接转电话等，文件资料的收发、传递、登记 10 公司员工的人事档案、证件收集、管理、存档 6 公司召开各项会议的记录；临时性任务处理8 对购物品的登记，领用手续的办理 5 管理公司的印签、证照、按规定使用7 配合会计作好办公用品的定期核实与盘点稽核抽查 6 做好业务记录以及记录的保管，保守公司机密 5 职业素质具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿 3 工作勤奋、任劳任怨竭力完成任务 3 具有相应的专业技能，能够完成本身专业职责 3 工作有能力、对事判断正确、处事正确 3 忠诚于公司、品行端正、言行诚信 3 服务意识□对客户热情礼貌3□对工作主动、积极、进取3□对本职工作尽职尽责3□对同事态度真诚热情3 团体精神□积极配合其他部门员工工作3□内部员工之间互相配合3□顾全大局、以公司利益为重4 组织纪律□遵守公司各种规章制度4□遵守有关法律、法规4 考核总分100

人力资源部员工绩效考核评分标准

人力资源部员工绩效考核评分标准人力资源部员工绩效考核方法采用减分法，即先对每项工作确定考核标准和标准分，再根据标准去衡量考核对象工作的具体情况，视其工作情况与所规定标准之间的差距，再根据规定的减分标准相应减分（直至减完为止）。标准分与减分的代数和即为该项工作得分。（一）经理绩效考核评分标准 1.制订月工作计划（10分）要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划，未按时报送扣5分。要求依据本部门工作职责和公司整体运作需要应安排的主要工作没有遗漏，计划的工作目标、责任人、完成时间明确，方法、步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和解决措施，以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0~5分。 2.月工作计划（包括总经理交办事项）的完成（60分）要求能保质、保量、按时完成部门月工作计划和总经理交办事项，每有一项当月应完成工作任务而没完成扣5分（属于下属负责的工作负领导责任扣2分）；每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分（属于下属负责的工作负领导责任扣1分）；工作质量不高，每有一次正确的批评意见或投诉扣2分，每出现一次重大失误（造成公司财产损失，名誉损失或严重影响其它部门业务开展）酌情扣30~60分。 3.日常事务的处理(15分) 要求以优良的服务态度，及时准确办理员工招聘、录用、培训、调配、升降薪资、保险、考勤、考绩、奖惩、离职、档案等业务事项；要求切实履行职责，及时行使监督、控制与协调职能，考核时在自评基础上随机抽取10项（件）日常事务工作处理案例，检查是否及时（符合有关制度规定的时限要求或有关部门、员工的请求生效时间）、是否准确（符合公司政策、制度规定或有利于公司），每发现一个问题（不及时、不准确）扣1.5分。 4.内部管理（10分）要求建立健全各项管理制度、工作程序，加强对下属平时工作表现的考察，及时指导、督导下属工作和教育、帮助下属提高工作热情和效率，适时实行优胜劣汰，建立一个团结进取、学习型的高效团队。考核时每有一个下属部门工作在平均线（80分）以下扣1分；每有一个员工在平均线（80分）以下扣1分；若连续三个月不能提升平均线以下的下属部门和员工业绩而不采取优胜劣汰措施，则本项不得分。 5.组织纪律（5分）要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反扣1分。（二）办公室主任绩效考核标准 1.文件资料的控制、分析整理（25分）（1）要求对公司所有文件均按公司《文件资料管理程序》进行控制，包括格式标准化、校对、编目、发布、发放、收回、修订、催办、归档等；每有一个文件处理不符合控制要求扣2分。（2）要求在每月5日前对上月按公司《资料分析与应用管理程序》规定的各部门提交资料、报表，进行催收汇整并整理分析作出综合报告，没有按时完成扣10分（特殊情况酌情扣分）。 2.档案体系的建立、维护（20分）要求对公司和各部门档案管理进行规范（包括确定归档文件资料、实物范围、案卷种类明细、收集整理归档和保管程序）和维护。考核时对照公司有关规定在自评的基础上随

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