物业经理工作述职报告
物业经理工作述职报告
篇一
尊敬的公司领导：
我叫***，现任公司物业部经理，负责住宅小区、社区庭院物业
管理工作。半年来在公司领导的准确决策下，在全体员工的共同努力
下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差别，我决心认真总
结工作中的经验教训，把半年来的工作表现和不足，分几个方面述职
报告如下：
一、小区、社区经营收费工作
狠抓协助收取了**小区卫生费70%，垃圾清运费减少了30%确保
了小区的正常经营。**路**号院、**局院、**公司院、**校院卫生费
的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、**小区
的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。
但是同领导的希望和要求还有很大差别。我每天起早贪黑，深入到每
一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都实
行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法。言传身教把自
己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的
一句话："你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了
我们立马走人。"说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受
的工作压力。对**小区、房管局小区的物业费收取工作，实行了前所
未有的详细调查，财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。经常
通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责。
二、分管社区工作以来，详细调查汇总了四个办事处
74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。即时给公司领导，提供了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改：
由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资******元。现在的：
**个庭院、**人、每月支付工资*****元。每月减少工资费用*万余元。
对现有的庭院，实行认真核算，收入同**协调实行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。因为原来的项目经理工作调整，存有大量的遗留问题还要实行，争取早日理顺努力完成。
三、狠抓小区**质量的提升
对人员的技能培训，日常事务处理，能起到表率作用，积极配合甲方解决小区存有的实际问题，为改变小区的环境面貌，受到广大业主的一致好评，做了大量的工作。小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有维修人员的情况下，督促协助解决了很多维修任务，一头汗一手屎的为业主**，心系广大业主的生活必须，协调处理供暖、供水、供电中的问题，甲方领导对我们的工作是肯定的，更是信任的，两三天见不到我，听不到我的电话就着急。今天矿上通知我六万多的**费补贴，今天就汇给公司。嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。人非草木，孰能无过。小区管理的工作中还有很多不足，卫生工作还有一些方面，没有按照做好做细，有待整改。非机动车辆乱停乱放现象，还有待广大业主自觉改正，我们已粘贴通知几次广为宣传，持续提醒个别业主自觉存放到车棚内，早日解决小区不协调的现象。
四、公司通过机构调整，让我担任第七项目部经理，后又合并第六项目部
工作担子很重，点多面广路途远。一个人顶两个项目部经理、兼**小区经理、还具体管理**三个家属院和三个保安岗点。(以前一个中队长的工作)我从未叫过苦叫过累，大事小事认真处理，从未上交给主管领导，更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存有的困难和问题。很抓保安队伍形象教育，班组长技能培训网上教育，并抓好早操训练工作。能即时传达公司领导，对当前工作重点的要求，并安排逐级传达。对突发事件迅速到位妥善处理。
能即时对甲方实行回访，并按照甲方的要求实行整改并配合工作。对六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理，对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗
点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提升**费，并联系新岗
点业务。这次四大队工作交接给保安部，其中三个班长一致同意，还
愿意和我一起工作，我真的很知足，我觉得是我那一份执着的敬业之情，感染了同志们的友情之花，知足了很知足!
半年是短暂的也是漫长的，通过持续地学习，兢兢业业的辛勤劳作，做了一些应该做的工作，是公司领导培养教育的结果。和现任职
务的严格要求还有一定差别。还存有着很多缺点和错误，通过以上的
总结和叙述，恳请公司领导给予批评指正，通过述职以利于以后的工
作更好地展开，给公司作出更大的贡献!
篇二
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
20**年在集团领导的准确领导下，在*董事长带动下，在全体员
工的支持协助下，我认真履行经理的工作职责，认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门，圆满完成了各项工作任务。20**年已经过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大
家的协助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。
近1年来在公司领导的信任和同事的关心、协助下，使我很快的适合
了新的工作岗位，完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理
领域过渡的过程。
现就20**年任职情况述职如下：
1：我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作，这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐，其间
的探索、教训、经验、收获颇多，为今后的进一步发展打下了基础。
2：主管的技术保障部，从运作中对部门人员结构、各项制度、
流程实行了持续完善，基本确定了部门的整体框架，为明年部门上一
个新的台阶打下了坚实基础。技术保障部在工作中坚持任劳任怨，围
绕科学降耗大做文章，较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼
的供电供水等任务。
3：主管的统筹部主要负责展会统筹工作，在工作中我们着眼于
做精、做细，共完成19个展会的统筹工作，无重大统筹事故发生。细
化统筹工作，为客户提供合理化方案，确保每个专项服务做细、做精，责任到人。秉持“认真负责、全心服务”的宗旨，经常加班加点超负
荷工作，确保了展会的顺利召开。凭借细致周到、迅捷的服务，赢得
了客户广泛好评，在业界树立了良好的口碑，客户回签率超过90%，
20**年签约展会数、签约面积和签约额与20**年相比分别递增了73%、**0%和53%。
4：经过近一年的摸索，营销部门已初步建立了一套用于博览馆
营销工作的营销工作流程、管理办法、销售工具，统筹流程及模版。
形成“总结问题，提升自己”的周例会制度，即时分享每个展的经验
与教训，即时找出解决问题的办法，调整策略及流程，持续地提升服
务质量。
5：场馆运营部门，在展会量较大人员不足的情况下，在每个展
会的运营工作中，基本上是全部门运作，工作强度和工作压力较大，
全年部门个人平均加班天数累计25天(不含夜间加班)明年将要承接近
30多个展会，建议即时补充人员编制，解决问题。
6：产品开发效率有待提升。展览和会议产品设计开发效率较慢，未能即时对产品实行充分的理解和开发，导致产品开发工作存有滞后
现象。今年将通过有效地分工，明确计划性，计划落实到人，努力完
成产品开发项目。
7：安保部增强培训和制度建设，严格管理，全年没有发生消防
和治安事故。按照班子分工负责制，我主要分管以上提到的物业、场
馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。一年多来，在日常工作中，我努力当好配角，演好主角，当好总经理的助手。严格按照管理
的程序，履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建设为契机，用科学发展观，竭尽全力为经营，圆满完成了集团给我们下达的
目标任务，工作取得了一定的成绩。在工作中，能坚持政治理论学习，事业心和责任心强，具备职业经理人的素质要求。公道正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精神、与班子成员和部门同事具有很
好的沟通。爱岗敬业、全年全勤。完成主管和分管工作，质量和效率高。严于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正当利益的行为。
在工作中，还存有着很多不足：
1、对公司的各业务模块的配合还缺乏经验支持，尤其是对场馆
管理方面。
2、工作中还存有着畏难情绪，有时候有思想动摇。
3、工作中的主动性和积极性还不够，以后要用更多的精力和更
多的时间投入在工作中。
20**年，对我的工作来说面临着更多和更大的困难，在会展发展
受到经济发展及政策影响的情况下，我们要签约***万和**场展会的经
济指标的考核及物业公司面临更正规更高水准提升等问题。所有的工
作都要我和我的同仁用更高的热情和更认真负责的态度完成计划任务。我一定要继续发扬艰苦奋斗、兢兢业业的工作作风，为公司的健康稳
定发展贡献自己的力量。
篇三
**年3月，组织上调任我为**社区副主任。回顾在**物业公司担
任经理的6年来，所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科
室的大力支持。在这6年中，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，虽然班子成员几经变动，但我始终与班子成员团结协作，带领公
司全体干部职工以“**流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工
作，持续强化管理，规范运作，拓宽市场，提升服务质量，较好的完
成了公司的各项工作任务。现述职如下：
一、增强学习，努力提升自身素质
这些年来，我坚持学习**精神和三个代表的重要思想，并同落实
上级要求和创造性的展开工作结合起来，以增强干好工作的责任感和
使命感，并紧紧围绕“观点怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从**物业公司成立之日起，我便以一个
物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方
向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必须走规
模化道路。
对此，我在思想上始终与社区保持一致，超前工作，做到了“理
解到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使公司的各项工作
实现了有序运转。在工作中，我同班子成员一起研究确定了公司的管
理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、
品牌化建设”的总体工作思路，并围绕这个思路展开了一系列扎实有
效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提升。我深知，作为
一名管理者，要想带领大家创市场、求生存就必须持续的学习。为了
提升自身领导水平和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习，学
习物业管理相关知识，学习市场经济理论，并挤时间参加mba基础理
论知识的学习，以持续充实自己，提升自己适合改革发展的需要。
二、履行职责，努力做好本职工作
作为公司经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍
和品牌建设上，这是本职要求。6年来，我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项
工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，按照
精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作
运行情况实行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见，指导工
作，协助解决困难，在基层干部中树立起了“不干则罢，干就干好”
的争一流精神。
在抓好管理和服务的同时，我与班子成员一起积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并积极筹措资金，改善基层的办
公条件。为了强化素质教育，在抓好员工岗位培训的同时还积极创造
条件组织管理人员外出学习，开扩视野，增长知识，以提升基层干部
的工作水平。工作中，我注重发挥班子成员的作用，坚持“重大问题
集体决策，具体工作分工负责”的原则，即时沟通交流，工作上能够
尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作，是一个团结稳健、充
满活力的班子。
三、严格自律，树立良好形象
日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成
员的意见，尊重、团结每一个班子成员，不搞一言堂，不搞特权，不
谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定，对涉及到采购，队伍录用，
合同签订等敏感问题，自己始终坚持“工作人员具体运作，分管领导
严格把关，主要领导最后负总责”的工作原则，能够做到不插手，不
介绍，严格要求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”，要在职工中
树立一个良好的干部形象。
四、存有不足及改进方向
一是成本控制力度还略显不够，虽然成本控制指标不超，但成本
控制的机制还没有完善起来。
二是在摸准下情上做的还不够，听取职工对公司发展的建设性意
见较少。
三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量
还有一定差别，还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全
过程，需要在精细管理上下功夫。
岗位的改变并没有改变我工作的热情，在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，带领广大干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作。
2020公司总经理年终工作总结报告
公司总经理年终报告1 20xx年x月x日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担任盈众传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾半个月来工作，主要有以下几方面 一、组织建设 设立部门，明确部门工作职责并配齐人员营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。 二、文化建设 注重企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设 通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加《企业文化让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。 四、业绩建设 在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务;最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。 盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。
物业述职报告范文4篇
物业述职报告范文4篇 *目录物业述职报告范文物业公司管理员述职报告物业管理半年述职报告（半年工作总结）物业公司述职报告董事会：首先，感谢公司董事会以及公司同仁们给予我“××”这样一个展示自我的机会和舞台。年是××公司企业发展进程中极为重要的一年，在这一年中，××公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制；积极推行先进的行业管理模式，科学定位，科学决策；创优良的企业品牌、树良好的企业形象；实行多元化经营，拓宽企业经营渠道，努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作，全年实现经营收入××万元（其中：物业服务费收入××万元，其它经营收入××万元），年利润××余万元；房屋及公共设施完好率达××％；受理业主（使用人）报修××起，及时处理率××；处理业主（使用人）投诉×起，次次有交代，件件有落实；业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98％。一份耕耘一份收获。××××年，公司在全市物管企业中屡屡受奖，被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”，大厦消防安全管理规范，在“人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中，作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。物业管理模式己趋于成熟，为做大、做强企业奠定了坚实基础。作为××××公司的经理，企业以及行业也给予我个人极大的鼓励，给予了莫大的荣誉：企业，如前所述，结予我这样一个展示
自我的机会和舞台，并不断理解我、支持我、鼓励我；行业，亦一直给予关心，受荐担任××市物业管理协会常务理事，并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。××××年度××公司工作简概一、推行目标管理责任制，明确各级责任，促进企业健康发展。年初，述职人代表物业公司与董事会签订了《××××公司总经理目标管理责任书》。其包含：公司总体工作目标（管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务）、目标考评方法和依据、奖罚措施等；公司将总体目标迅速进行有效分解，组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利，讨论分配与协调等问题，直到达成共识，然后，公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》；各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后，由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样，各级都有明确的责任，都知道“该做什么”，“不该做什么”，“如何检查”，“做不好怎么办”，形成一级对一级负责，一级对一级进行检查和督促的责任氛围。二、推行“三全”管理模式，注重管理实效，规范管理机制。“三全”管理模式，即“全员管理、全程管理、全效管理”，它是物业管理服务过程控制的一种有效手段，200x年我们为之做了一些铺垫和准备，并在200x年的工作中全面进行导入和推广。通过全员管理和参与，全程监督和控制，全效的质量保证，形成了一个环环相扣
总经理年终工作汇报
总经理年终工作汇报 篇一：总经理年终工作总结报告 加快向服务型企业转型升级提高生产、管理精细化水平为佳隆和谐发展凝心聚力 ----------二0一三年度总经理工作报告 XXXX 全体同仁们： 大家好！ 回首过去的一年，在公司董事会正确决策的指引下，公司领导班子带领全体干部职工，紧紧围绕生产经营目标，强化内部管理，克服全球经济危机带来的经济效益下行、市场萎缩等不利因素，积极推进生产建设，较好的完成了年度工作目标。在这里我代表公司领导班子向所有员工表示崇高的敬意和衷心的感谢。 欣慰我们在一些方面取得成绩的同时，我们也要清醒的认识到，国际金融危机的“严寒”依然存在，冶金行业难以复苏，我们仍面临着十分复杂的经济形势。为总结经验，分析不足，明确新一年的奋斗目标，不断推动公司良序、稳健发展。下面我对一年来的工作完成情况进行总结并对XX年的工作进行统筹安排。 一、XX年主要工作回顾
一、生产经营稳健发展 1、全年完成总产值万元，其中，重工机械产值万元，包装中心产值万元，彩板涂装产值万元，全年企业上交税金万元。 2、13年在岗员工人均月收入元，同期元，比去年同期人 均增加元。全年薪资合计万元，各项统筹保险支出 万元。各项福利支出万元（其中通勤105万，餐补：39万，节日、员工婚丧嫁娶福利：24万）。 二、安全管理不放松，安全生产形势平稳、可控。 安全，关系到员工家庭的幸福，企业的声誉和企业的稳定，为加强对安全生产的管理，XX年，公司上下按照1号文件精神，继续推进安全体系建设，落实制度标准，强化现场管理，突出隐患整治，提高员工素质，安全生产形势总体保持有序可控，平稳发展。 （一）抓制度保安全。继续推行并不断完善了安全管理制度，层层签订安全生产承诺书，严格落实安全生产奖惩办法，使安全生产的各环节逐渐纳入制度化精细管理的范畴。 （二）抓现场督查保安全。重点盯防非正常情况下设备安全、人身安全、施工安全作业标准以及日常安全生产的关键部位和薄弱环节，严查隐患，及时跟踪整改，重点卡控季
2018年总经理年度工作报告
2018 年总经理年度工作报告 各位董事：我代表公司经理层向董事会作总经理工作报告，请予以审议。 xx 年公司借上市东风，构建了完善的法人治理体系，公司股东大会、董事会、监事会和总经理办公会议按照公司制度进行投资、管理和经营决策与监督，董事会四大专门委员会规范运作，“三会”信息和重大信息及时披露，审计工作促进了内控规范和财务管理水平的提高。在公司董事会领导下，经理层加大规范管理、建章立制、内控治理、学习培训等规范工作力度。公司经理层紧密围绕将公司发展成为具有国际竞争力的汽车制动部件制造商的总体战略方针，秉承“诚信和谐、积极彻底、开拓挑战、追求第一、以客为尊、改善创新”的经营理念和“干一流事业、创一流业绩”的企业精神，以“干就负责，做就到位”为行动纲领，积极开拓创新、求真务实，圆满的完成了公司董事会和董事长布置的 20xx xx 年工作任务。 一、20xx 年指标完成情况 （一）资产负债情况 1、流动资产43，805万元, 比上年度增长49.6%; 2、资产总计91，061 万元，比上年度增长38.21%; 3、流动负债41，361 万元，比上年度增长5.89%; 4、负债总计57,361 万元，比上年度增长46.86%; 5、股东权益合计33，700 万元，比上年度增长25.62%。 （二）利润情况 1、营业收入81，733 万元，比上年度增长14.85%; 2、营业成本66，389 万元，比上年度增长14.13%;
3、销售费用 2，107 万元，比上年度增长 4、管理费用 2，764 万元，比上年度增长 5、财务费用 1，567 万元，比上年度增长 6、所得税费用 1，714 万元，比上年度增长 （一 ）资本市场创佳绩 在董事会的正确领导下，历经两年半的努力， 20xx 年 12月 18日，中 国证券监督管理委员会发审委召开了 xx 年第 148 次工作会议，审核通过公 司的 ipo 申请，公司首次公开发行人民币普通股 3,000 万股，发行后总股 本为 1.2 亿股，募集资金拟投入年产 200 万件汽车球墨铸铁轮毂项目，该项 目总投资 3.51 亿元，拟用募集资金额为 2.9 亿元，建设期为 18 个月。 （二）主要产品及其生产能力 公司目前主要生产汽车制动部件中的制动盘、制动毂 （ 包括载重车制动 毂和普通制动毂 ） 和刹车片产品。其中，制动盘 3,000 多个型号，普通制动 毂 1,000 多个型号，二者合计的年生产能力 750 万件;载重车制动毂 370 多个型 号， 49.97%; 0.72%; 6.43%; 12.17%; 7、归属于母公司所有者的净利润 14.23%。 （三）现金流量情况 1、经营活动产生的现金流量净额 11,925.4 万元。 2、投资活动产生的现金流量净额 101,689.5 万元。 3、筹资活动产生的现金流量净额 437.6 万元。 6，072 万元，比上年度增长 2，171 万元，比上年度减少 -18 ，584.5 万元，比上年度增加 22，416 万元，比上年度增加 32，
总经理职位工作述职报告
总经理职位工作述职报告 最新总经理述职报告1 尊敬的公司董事会: 18年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下: 一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要 1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。总经理年度述
职报告 2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。 二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队 1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。 2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断
物业管理述职报告范文5篇
物业管理述职报告范文5篇 物业作为一个服务机构，客服的责任重大，一定要让客户满意而归。下面就是小 编给大家带来的物业管理述职报告范文5篇，希望大家喜欢! 物业管理述职报告范文(一) 20xx年9月，自到公司工作至今，回顾这一年多的时间，离不开同事们和领导对 我工作的支持和信任。在这一年多来，我始终不忘自己作为一名管理者的职责，虽然 领导班子成员几经变动，但我始终与班子成员保持良好的沟通，团结协作，努力工作，较好地完成各项工作任务。现作述职如下： 一、做好客服部基础工作，加强学习，努力提高自身素质 在刚入职时，作为一名普通的客服管理员，努力学习物业管理知识，在思想上始 终与公司保持一致，做好基础本职工作，认清自己岗位职责，勇于解决较难处理的事情，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三 个月开始担任客服部主管，在此岗位工作的5个月中，抓好本部门的各项工作，提高 客服部整体服务意识，对各项工作进行合理安排、管理，提高了工作的实效性，具体 包括：对各楼负责人的重新划分;协助项目成立收费小组;每周的排班与工作计划;各种 资料的收集、整理归档;制作了客服工作常用电话联系单;经常地提出合理化建议;接待 业主投诉，独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中，在短时间内使本部 门各项工作实现了有序管理，同时，不断充实自己的专业理论知识，相关法律、法规 的学习，努力提高自身专业素质。 二、履行区域主任岗位职责，努力做好本职工作 作为积极上进的年轻人，勇于承担责任，服从领导各项工作安排，我于2007年5月14日，担任东二区区域主任，在此岗位工作的4个多月的时间里，一直严守区域 岗位职责开展区域各项工作，作为区域负责人，将精力用在抓管理与服务上，提高区 域整体服务水平，最终完成收费任务，这是根本要求。制定了本区域的管理方案，并 有针对性的进行实施，以“做好基础工作，提高服务水平，最终达到物业费的收取”为 总体工作思路，并围绕这一思路开展一系列有效的工作，使区域管理工作得到了提高 和改善，制定了区域工作管理制度和考核办法，在抓好管理和服务的同时，在基层树 立起“不干则罢，干就干好”的敬业精神，强化区域人员素质培训，提高其服务意识， 重点抓好基础工作：
2021年度总经理工作报告
XX年度总经理工作报告 xx年度总经理工作报告 导语：又到了年关，年度工作报告是绕不过去的弯，了xx年度总经理工作报告，欢迎参考： 尊敬的各位领导、各位代表、同志们： 大家好！今天我们欢聚一堂，在这里共同祝贺天福公司二届三次职工（会员） ___胜利召开。我受公司经营班子委托，向大会做工作报告，请予审议。 201X年，面对宏观经济增速放缓、下游需求不振、产品价格大幅下降等诸多不利因素影响，天福公司在集团的坚强领导下，在园区关联单位的支持下，迎难而上，攻坚克难，全年装置累计运行335天，氨醇产量48.5万吨，较好的完成了全年生产经营任务。国内同类装置对标，处于领先地位,获得壳牌公司授予的“最佳运行奖”。 这一年，我们始终坚持“集团利益最大化”和“投入产出最优化”，围绕集团“质量成本效益年”和“安全环保管理提升年”主题，夯实了天福“安、稳、长、满、优”的生产管理模式。为此，我们召开了历年事故分析专题会，强化了长周期经济运行；固化了数字
化煤场管理、煤焦配比的实践经验；用投入产出分析等数学模型指导精益生产，用价差管理、量本利分析工具，充分发挥三大产品的协同效应，以效益最大化原则组织生产和销售。 201X年产供销主要情况。一是装置运转率，煤气化装置运转率97.53%，氨合成装置运转率95%，甲醇合成装置运转率91.27 %。二是主要产品产量，生产合成氨29.67万吨、粗甲醇18.82万吨、二甲醚8.36万吨、硫铵2.64万吨。三是大宗原料采购，采购原燃煤90.31万吨、石油焦24.06万吨，进出物流量约200万吨。四是主要产品销量，销售二甲醚8.25万吨、精甲醇6.19万吨、合成氨6.13万吨；供园区液氨23.45万吨、蒸汽81.29万吨。以上生产经营成果，实现了营业收入12.21亿元。 一年来，我们以科学发展观为指导，围绕“年度生产经营任务”主要做了以下工作。 1.加强生产管理。一是保障了园区液氨、甲醇、二甲醚、蒸汽、燃料气、硫化氢气体供应，加强了园区64根关联管道的管理。二是要求管理干部多到现场，多观察现物，查找装置运行问题，科学研判，进而提出有效的对策和措施。三是开展了以“携手低碳环保、共建碧水蓝天”为主题的节能宣传周活动。四是协助了二甲基亚砜装置开车。五是完成了二氧化碳回收（减排）项目前期准备工作。
述职报告工作总结5篇精选
述职报告工作总结5篇精选 工作总结是为了我们的工作能够做得更好，我们的能力有所提高而要求撰写的。下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家! 述职报告工作总结篇一 任职以来，我在销售部领导的正确引导和精心指导下，不断加强了自身建设，努力提高理论和业务水平，树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略，坚持原则，以中小企业和金融企业的满意度为准则，热情服务，认真讲解，耐心服务。明确销售人员的工作职责，做好金电联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结： 一、全方位学习，提高自身业务素质 在实习期间，我努力做到：在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系，首先保障工作的时效性，在此基础上，尽量利用课余时间，始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势，注重学习效果。用心参加公司业务学习，力求学深、学透、弄懂、弄通，并且做到了理论学习联系
实际工作这一点。另外，我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流，经常向一些工作经验丰富同事学习，在学习的过程中，及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。 二、思想上注重理论联系实际 金电联公司销售工作任务重，业务强，具有较强的业务性，是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作，因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上，我结合实际状况，促进工作的开展，个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立，实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务，推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式，有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题，实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价，有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合，高效解决中小企业融资难的问题。 三、工作上执增收之笔著效益华章 力戮同心，攻坚克难，不断创新增加销售业绩，努力完成了公司规定的销售任务，有力支持了金电联行公司的发展。截至目前为止，总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据，却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展，在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程，出差北京怀柔、天津、合肥等三个地区进行业务谈判，我用
总经理助理工作述职报告
总经理助理工作述职报告 受总经理的委托及领导，总经理助理一职在公司中担任着哪些工作，在阶段工作中又如何做工作述职报告呢？以下整理了一份总经理助理述职报告的范文，仅供阅览： 根据总公司《工作标准》和20__年目标责任，总经理助理、办公室主任的主要职责是： 1、受总经理委托，协调总公司领导之间、机关职能部门之间，分(子)公司之间的工作关系。 2、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理和总公司负责。 3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成，必要时建议召开协调会议。 4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。 5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。 6、组织安排总公司党、政各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实。 7、及时组织完成总经理，公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。 8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。
9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。 10、管理总公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。 总之，我的主要职责归纳起来是三句话六个字，即：参谋、协调、服务。 一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备 的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位 而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺利。
物业管理的个人述职报告
物业管理的个人述职报告 尊敬的各位领导： 您们好！ 20xx年7月，带着梦想、渴望与期盼，我来到了联冠永冠物业公司，从进入公司的那一刻起，我便告诉自己要好好干，不辜负各位领导对我的期望。在进入公司前我一直是做 小区物业工作，对市场物业可以说是只有理论没有实践的，在刚刚进入公司的那段时间里，我虚心向办公室里的同事、电工组的同事、安管部的同事们学习、请教。在工作中我严格 要求自己要尽快的尽入角色，每天随身携带笔记本将不懂不明白的地方做好记录，以便向 同事们请教，更好的为客户服务。 非常感谢公司能够提供这样一个工作平台，20xx年即将过去，三年多的工作和学习的时间不算短但我得到大家的支持与帮助实在是太多，相比之下自己所付出的又实在是太少！在此我对公司各位领导及同事在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。20xx年是我人生又一个转折的开始。现将这三年的思想、工作情况做一简要的总结： 一、目前我所服务的部门是东莞市永冠物业投资有限公司所管辖的联冠长荣国际五金 模具广场管理处客服部 客服部是整个公司的对外窗口，窗口的工作重点是在于服务客户，直接面对客户，我 深深的觉得自己身肩的重任。作为公司的门面，代表的是公司的形象。这就要求我们在与 客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。让每一个 来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务。在过去三年的学习与工作中，我真 正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服 务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户来办理的 一些业务外，，还会碰到一些态度不好的客户，往往有个别客户在问题不能够很好的沟通 解决的时候，就会吵闹，说什么难听话的都有，所以这时候就要求我们自己首先一定要冷 静下来，要耐心的做好客户的解释工作。 二、作为市场物业中客户服务部的一员 刚刚进入公司的时候就参与了客服部档案资料以及各部门的岗位职责的整理及完善工作。在刚开始的时候，由于对专业市场物业这块接触不是很多，工作开展得并不是很好， 整个工作流程（包括商铺、写字楼、宿舍的收楼、入驻、装修、退租等）很大程度上都套 搬了小区物业的模式，使工作效率上有着很大的局限性。在经过公司领导的多次指导与帮 助后，为了能够更好的提高及完善，我便更多的进入了市场客户的走访工作中去，把走访 工作当成了每日必须的工作项目，也把每一次的走访工作当成是一个展现自我价值（展现 个人沟通交谈的能力、协调合作的能力等）的机会，我发现在专业市场物业这个领域里与
总经理年度述职汇报.doc
总经理年度述职报告 尊敬的董事会各位领导： 您们好！我是,现任ｘx物业管理有限公司总经理一职。首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作，同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。 20ｘx年是不平凡的一年，从20ｘx年元月担任物业公司执行总经理，到2010年7月正式任命成为弘洋物业公司总经理,我深知自己身上肩负的职责是何等的重大，还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感触，其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲，让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。物业公司琐事繁多,很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处,今天，我想借这个机会,静思总结针对自己一年来的成绩和不足，特向董事会各位领导汇报如下: 一、履行岗位职责的工作实绩： 一年来，我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷,严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求，扎扎实实开展物业公司的各项工作，为弘洋地产做好后期服务工作。 1)严格执行弘洋集团公司和物业公司董事会的决议，全面按照2０10年年初制定的经营思路“以人为本,注重细节，提升能力，稳步拓展“实施公司的经营方针，全面主持公司的日常生
产经营与管理等工作。接受集团公司及物业公司董事会的领导,负责物业管理公司全面工作，对公司负责。 20ｘx年，弘洋物业公司实现经济效益和社会效益双丰收,截止2０10年12月31日，经公司财务报表统计:（不在此反映,见谅)。在自弘洋物业成立以来，公司的各项经营工作取得了质的突破，不仅没拉集团公司的后腿,同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和－谐发展。 2)通过拟订物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面的力量，实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的经济责任制,保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。确保公司的各项利益不受损失。 ２0xx年，作为弘洋物业的一名当家人,凡事总是站在公司的角度，从公司的大局出发,处理方方面面的关系,做到善尽职守,从内心深处珍惜集团公司各位领导给我提供的这么一个事业平台,心怀一颗感恩的心,强化责任心和敬业精神，对工作认真负责,按照集团各位领导的办事风格,诚信做人,踏实做事，不断提高自身的驾驭和管理能力,并具有奉献精神,不在小事上斤斤计较，但在处理大事时也绝不含糊。特别是在处理公司原则性的问题上，首先确保公司的利益不受损失，同时做到作为总经理要敢于担当,为老板分忧解难。 通过2０10年处理的几次人事纠纷,让我明白了许多做人的
述职报告工作表现
竭诚为您提供优质文档/双击可除 述职报告工作表现 篇一：述职报告结构 述职报告工作说明（含述职报告结构）述职报告说明 所谓述职报告是指公司干部为接受考核，根据自己履行岗位职责情况，从各个方面进行 的自我回顾和评估，并向主管部门、人力资源部或所属员工进行陈述汇报的一种书面报告。 一、此次述职报告希望达到以下几方面的作用： (一)通过述职报告的撰写考察高管干部的理论水平、道德品质、文化修养和业务能力。 (二)通过开展公开述职报告会、述职公告等形式，述职者向公司员工进行汇报，接受员 工的审查和评议。 (三)以述职的形式对述职者前一段的工作实践内容进行回顾，总结以前工作经验，汲取 失败的教训，进而强化述职者自身的责任意识。 (四)通过述职者的工作概述，使上级领导对述职者的业
务水平、组织管理才能及工作实 绩增加了解，以便在今后工作中更好地进行监督。 (五)通过述职报告工作的开展，使上下级、同级各部门之间相互了解、增加认识，以便 在今后的工作中得到上级支持、同级部门的帮助以及本部门员工的积极配合，促进工作有序 开展。 二、述职报告注意说明事项： 1．述职是担任一定职务的人向特定对象陈述自己履行 岗位责任的情况，所以述职的主体应以第一人称的口吻出现，针对自己的有关情况进行自我述评。述职者需根据自身的岗位要求，从德、能、政、绩、廉等诸多 方面进行全面的报告，如实地阐述全部业绩。此次述职考评人为各述职者直接上级。 (一)此次述职时效性确定为年中述职（20XX年1月1日至20XX年6月30日），请各述 职者按规定时间（20XX年7月25日前）上交述职报告，人力资源部随后会联系相关领导， 安排口头述职等相关工作。 (二)此次述职形成的材料将作为述职者升迁、留任、降职、调任的重要凭据，纳入个人 档案。
酒店总经理的工作述职报告
酒店总经理的工作述职报告 董事局各位董事： 我们走过了勤奋耕耘的20xx年，经过我们的不断摸索，不断进步，不断创新，不断发展，一年来，我们面对着市场的竞争和压力，同舟共济，始终秉承集团“三十二字”核心价值理念，以争创一流为目标，以良好的声誉和优质的服务赢得了广泛的赞誉，带动了xxx县城整个酒店业的发展。回顾20xx年以来酒店的各项工作，既取得了一定成绩，也还存在许多不足，现将20xx年度酒店的各项工作汇报如下，请各位董事局领导给予审议： 一、年度考核指标完成情况 二、工作措施及存在的问题 一）经营上想方设法，力求提高营业收入： 我们酒店20xx年实现的经营收入与去年相比增加万元，增长百分比为%；盈余与去年相比减亏万元，减亏百分比为％。各部门为更好的完成经营指标，想法设法提高经营收入： 房务部在房间价格上未做调整，但对提高服务质量上下功夫、让服务说话。经市场调查，本店85%客人都属本地人，散客只占15%，怎样让本地客人觉得只有xxx是唯一的选择，这就需要在服务上狠下功夫且必须抓住新老顾客的心理。房务部及时推出了积分送房间的方案，大大提高了房间入住率；同时还建立了客户档案，熟悉老客户的个性、喜好、特点，并实施个性化服务，使客人感觉到人性化服务的
备受尊重；时刻为客人着想、为客人提供方便，根据四季情况更换房间内销售物品，房间内配小型有偿物品，如海飞丝、小袋洗衣粉等，既方便了客人，也增加了酒店的收入，正是由于一系列措施使得房务部的营业收入超出20xx年的万元，增加了个点。 餐饮部为开拓经营市场扩大经营收入，积极研发新菜式、开发特色菜，厨务部还增设了流动灶，制定了一个月至少推出1—2个新菜的硬指标，且多次展开市场调查，作出经营分析，开设多种增收项目：如与房务部相互配合制定套餐菜牌到每个房间，引导客人消费；在6、7月份淡季内，对宴席价格进行调查，及时推出特价宴席，扩大了客源；8、9月份适时推出升学宴；圣诞节，精心准备了自助大餐，获得xxx县社会人士的大大赞赏，食品收入比去年增加万元。同时，还特别注重与客人的沟通，对不同的客人做到不同的消费建议，端午节送粽子、生日送蛋糕、寿面、新婚送鲜花并免费提供别具一格的婚礼主持仪式，让客人在酒店消费时刻都能感觉到酒店尽心服务的温馨与满足，从而吸引新客户、留住老客户。 娱乐部在硬件设施条件有限的情况下，改变经营模式，KTV包厢以最低消费来吸引消费者，实行微利多销以达到增加人气、带动其他消费的目的；针对夜总会大厅在本县是独一无二的场所，制定出年初年底、节假日前夕等包场旺季提高包场费，对淡季、日场降低包场费的方式，全年共接待包场次，尽管娱乐部20xx年收入指标未能完成，但保证了盈余指标的完成。 二）、管理上狠下功夫，努力完成各项工作任务：
物业工作个人述职报告
物业工作个人述职报告 斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。一年中在各级领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满完成了公司领导及服务中心主任赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验。 虽然我是******服务中心的一名老员工，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，但以后要不断学习的东西还很多，现将一年来我的工作汇报如下： 一、更一步完善的做好办公室业务员工作，主要负责各部门收发(包括跑公司送请示、报告、财务对账等等)和文件的管理和上请下达，这项工作看起来简单但真正做好也不容易，一要细心文件的管理稍微不注意就容易丢失；二要耐心要耐心的向各个部门传达文件精神并倾听他们的声音；三要恒心做好一件事并不难难的是将每一件事都做好，文件的传达有个时效问题必须要及时的传达给各部门并要做到持之以恒，正是因为心里面有这三颗“心”所以我工作上从不敢轻心，尽职尽责的将工作做好； 二、自从我们公司一月份开始对医院医疗区收费以来，我做到熟悉各种费用的收费标准和计算方法。一是认真核对每天的发票和现金，确保每天现金账目清晰、准确，同时认真核对发票、账单，搞好
票据的管理；二是搞好每星期的例行对账，按照财务制度，我细化一星期的收支情况，按公司财务要求定期进行对账，没有出现漏报、错报的情况；三是及时收缴各种服务费，结合物价和人工工资的增加，向科室要求增加服务费（血秀中心、美容中心）。四是负责每月员工考勤报公司人事部核对和员工工资、资金、加班费的领取、发放、核对； 三、坚守岗位，认真受理业主、住户、科室的电话、口头投诉并作记录，及时联系其他部门作出正确有效处理； 四、不定时对各区域进行巡查，现场处理职权以内事件，如处理不来事件做好记录，告之主管部门或主任； 五、不定时对绿化、除四害进行检查，发现要整改的地方，及时要求工人进行整改，随时保持与绿化、除四害公司及主管人员的联系，做好每年的各大节日花卉的摆放和平时医院的相关要求； 六、每到放长假、有台风前都打好各类通知《温馨提示》张贴出去，让业主、住户、科室病人能感受到我们物业服务中心带给大家的温馨； 七、积极参加公司和医院的各种培训学习，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。参加服务中心每周的办公例会，认真做好会议记录，并提出急需协调的事项； 八、严格控制成本关，一是每月的物料申请，我和保洁主管一起合作尽量的做到精减、压制，同供应商讨价还价，为的是使成本降到最底；二是办公用品，整个武警医院员工都知道，要从我手上领办公
总经理年度总结报告
2014年度年总经理年终总结 一、2014年重点工作回顾 2014，是我公司自成立以来基础建设发生重大变化的一年，也是公司生产逐步走向正常，内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来，在公司管理层的领导下，在全体员工的艰苦奋战下，我公司紧紧围绕严抓有机肥厂基础设施建设的工作思路，以产品研发、技术创新、教育培训为工作重点，基本完成了年初确定的各项指标，为公司步入正常生产奠定了坚实的基础。 回顾一年来的工作，值得肯定的成绩主要有： 1、有机肥厂基础设施建设已初具规模。20xx至20xx年间公司已投入建设资金4000余万元，完成了项目建设投资的60%以上。建成的有机肥厂正常生产后可年高效有机肥3万吨，复混肥料、有机—无机复混肥料年产量达7万吨以上。 2、顺利取得了生产许可证。公司要正常生产，首先得解决合法生产的问题。2013年5月开始，公司根据上级主管门要求，由办公室负责申报工作，申报过程中得到了上级主管部门的大力支持，历经近半年时间，在公司各部门的大力协作下，于2013年11月合法取得了生产许可证，为公司2014年正常生产铺平了道路。 3、产品研发初具成效。公司为了走差异化可持续发展之路，提高公司的核心竞争力，20xx年中旬公司专门聘请了技术员曾东泉同志负责产品的研发工作。工作开展过程中得到生产部门、销售部门的大力协作，目前为止，已开发出芒果专用肥、烟草专用肥、复合微生物肥、膨果钾宝冲施肥、叶面肥等系列产品，为公司2014 年的产品销售推广工作打下了良好基础。 4、生产管理、设备管理和安全生产工作稳步推进。2013年6月公司有机肥厂开始投入试运行，为了规范生产管理流程，完善质量管理控制程序，由办公室
公司总经理工作述职报告
公司总经理工作述职报告 尊敬的董事长、总经理，各位同仁： 今天在这里将我20XX年履职**物流有限责任公司经理的工作，从作风及思想建设、主要工作业绩、存在的问题、20XX年工作打算四个方面作如下述职，请大家审议：公务员之家 一、作风及思想建设情况 一年来，受总经理委托，作为主管物流公司的负责人，在董事会及总经理的领导下，以三个代表为指针，以科学的发展观为行为指南，带头严格要求自己，从我做起。在公司内部树正气，严格要求员工。树立为行业服务的思想，扎实地作好各项工作。 1、勤政廉洁，勇于奉献。在领导岗位上，特别是在从事经营工作的过程中，要做到勤政廉洁，在口头上是容易的，要落实到行动中，没有树立正确的人生观和价值观，是不易的。因此，身为公司经理，又经营管理三个公司，自己的一言一行都受到员工公务员之家的瞩目，客观环境要求我必须身体力行，严于律己。办事、讲话必须公正，必须处处为公司争取最大利益，必须处处维护员工的合法权益，决不拿公司利益作交换来换取个人利益。因此，面对物流公司复杂的局面，上任开始就从制度建设入手，建立健全和完善公司的
各项规章制度，将公司的各项规章制度作为物流每个员工的行为准则，带头严格执行各项规章制度，用制度管好人和事，用制度防止贪腐的产生，同时监督制度的执行情况。经过一年的努力，公司内部的风气发生了较大的变化，初步形成了讲奉献精神，从我做起，人人做起，树正气的新风尚。同时自己也在员工中树立了良好形象，为自己开展工作打下良好基矗 2、认真看书学习，努力提高自身素质。认真参加集团公司组织的各种学习，是我一贯坚持的原则，学习能使人进步、提高。特别是今年，积极参加党员先进性教育活动的学习，通过学习，提高了自己对党的认识，同时也使自己深受教育。政治理论的学习，进一步增强了自己的责任感和使命感，使自己在日常的经营管理工作中目标更明确，责任更到位。 我还利用业余时间抓紧学习各种业务知识，充实和不断完善自己的知识面。不管工作再忙，我都利用工作之余，系统地学习有关企业管理、现代营销以及相关的专业知识，特别是在现代营销理论中的“供应链管理”、“物流规划”、“流程再造”、“客户关系管理”等专业知识上有了很大长进，大大地提高了自己的专业理论水平，更新了观念，并结合工作实际，将学到的知识加以应用。特别是针对物流公司三块牌子，一套班子的现状，利用所学知识，系统地将公司
物业电工述职报告范文
物业电工述职报告范文 20xx年度在物业公司领导关心和支持下较好的完成了各项工作任务，工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼，使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在吉祥物业公司，作为一名电工，虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作： 一、较好的完成了所下达的任务指标。 截止到12月份，我们做好每一项工作，保持了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务取得了较好的成绩。 二、安全保持了较稳定的局面。 一年来，我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求，把安全检查放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全意识，积极参加公司所组织各项安全活动，在安全上重视调查研究了解实情，解决实际问题，注重工作期间的安全管理，在今年紧张的任务中，由于配合得力，杜绝了事故的发生，设备检修和故障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。 三、认真落实服务承诺和规范化管理。 一年来，以公司规定为准则，以优质服务为宗旨，认真为业主服好务，提高服务质量，业主有情况反应，马上做出回应
积极配合，规范工作程序，对业主实行承诺服务，坚持全天24小时电话保持畅通，随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修，一般故障立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户，主动去帮助，诚信服务尽最大努力减少业主停电，受到业主好评。在实际工作中积极主动。 尽管在20xx年的工作中，我取得了一定的成绩，但也要正视存在的问题和不足，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高，工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。 以上是我个人工作总结，有什么不足之处，敬请领导批评指正! 自从20xx年9月份入职物业公司从事弱电电工的本职工作以来，我一直在不断地加强自身修养，努力地提高自己的敬业精神，认真地学习新的各项专业知识和安全施工的技能，不断地探求新的有效的方法，锐意进取，积极地开展弱电组工作范围内的各项工作，完整的履行好自己的工作职责，起好模范带头作用。积极参与协助其他班组的工作，完成公司领导和部门领导交给的任务和工作，做好了传、帮、带和承上启下的领班作用，并全面完成了上级下达的各项任务及指标，在公司的物业管理和工作发展中起到了应有的作用。现将本人任职以来的工作总结如下： 一、树立爱岗敬业的工作态度，起好带头作用 自从进入公司参加工作开始，我就从事工程部弱电组所有职责范围内的维护、保养、维修工作，重点侧重了电梯的管理
2020年总经理述职报告
2020年总经理述职报告 20xx年总经理述职报告篇一各位代表、同志们：我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。因此，我一直为此而努力工作着。现在，我向大会述职，请予以审议。 一、履行职责情况 20xx年，在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩，完成企业总产值*亿元;招揽任务*亿元;全年人均劳动生产率达到*万元;员工年均收入*万元。公司的综合实力增强，社会信誉提高。回顾一年多来的工作，主要有以下几方面： 1、认真学习贯彻三个代表重要思想及党的xx届三中全会精神，在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个务必的重大意义，以及八个坚持、八个反对的精神实质，把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来，创新发展。 2、注重企业文化建设，提倡诚信、情感、责任和程序八字管理理念，主张以人为本，守法诚信，引导广大员工以企为家，共同发展。人是生产力中最活跃的因素，是企业振兴发展的源泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才智充
分发挥出来，并应用到公司管理与生产经营中去，公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台，员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此，我们要依靠员工促进企业发展，就要培育先进的企业文化，引导员工把诚信、情感、责任和程序贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作，通过宣传、培训以及制度建设，强化项目管理，推行质量、环境保护、职健安全三位一体标准化作业程序等措施，促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远发展打下基矗 3、加强民-主管理，以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系，风雨同舟。一是从职工关心的热点、难点、疑点入手，深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围，做到目标一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。 4、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展管理调研工作。作为公司总经理，不但要具备这个岗位所需要的一切素质，还要把握各方面的信息，保持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、