销售效率分析表模板

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销售效率分析表

地点:店名:年月日

如何提高销售工作效率

如何提高销售工作效率 1.拖延,不断的拖延 基本上拖延是一种"不愿意去面对"的逃避方式,这就像我知道要还钱给别人,但是还是拖到最后一天才还,因为我不想面对钱要从自己口袋里掏出来的事实。暑假作业总是拖到最后一天才完成,因为我不想去面对写作业很烦人的事实。 应该要给客户的电话拖了又拖,因为我不想去面对可能来的拒绝,或是客户的抱怨,或是客户直接了当的说:我不需要! 要打还是不打电话,挣扎的时间浪费了几分钟,到了客户门口,要进去拜访不进去拜访,挣扎的时间又浪费了几分钟,明天再打这通电话吧!明天再去拜访这个客户吧!终于本来只是浪费了几分钟的时间,马上就变成了浪费好几天的时间了! 犹豫,挣扎,不愿意面对造成了拖延,拖延了时间,财富也就跟随着流逝的时间从你的身边悄悄的离开了! 2.无意义的拜访 每一次客户的拜访都要做计画,要为销售成功做准备,不是只要有拜访就会有机会,这样的拜访只会增加挫折的机会,在这种状态下你的挫折就会常常来自于自己的准备失当,而不是来自于客户了! 要问自己每一次的客户拜访是接近了客户一步还是远离了客户一步,如果你自己都没有准备好,客户也感受不到你的用心,不了解你此次拜访的主题,客户为什么要花时间与你会话呢?所以检查一下自己在我们每天的工作内容中有多少是属于这些无意义的拜访。 a.客户时间是否预约了,出门拜访前是否再次确认时间 b.工具是否备齐,要什么没什么只会浪费你和客户的时间 c.此次拜访的目的是什么?要收集的客户信息有哪些?主目标是谁? d.拜访的区域是否规划好,时间要花在与客户沟通上而不是花在交通上。 记得,不是只要有工作就会有效果,蒙着头蒙着眼睛也是工作,清清楚楚,明明白白的工作也是工作,无意义的拜访越多任务作的效率就会越差,成功销售来自于每一个小关键的掌握,你掌握好了吗? 3.一问三不知 我常常会接触到一些没有在事前做好专业知识上准备的销售人员,这些人不但没有回答问题的应变能力,也没有最基本回答问题的专业,这些专业的商品知识和市场知识是创建客户与你之间信赖感的桥梁,而这信赖感则是发挥工作效率的最佳武器。 嫌货才是买货人,会提出问题的客户常常才是对商品具有兴趣的人,满足这些人的消费安全感,才能促成成交,你的知识越专业就越能够缩短客户考虑的时间,相反的成交时间就会拖的很长,甚至是花了大把的时间仍然无法完成成交,所以如果你自己没有准备好就不如不要浪费自己的时间和客户的时间。 4.生理的疲惫 一个没有朝气的销售人员每一天都不会有一个好的开始,因为活力与热情是一场愉快的访谈过程中的超级润滑剂,所以一个人是否拥有良好的生活习惯也会直接影响到一个人的工作效率。 疲惫的身体会造成注意力不能够集中,应对上的反应力变差,两眼无神,气色不好,打哈欠,口臭,这些都会在客户的心目中留下不被尊重,极差的印象。

超市销售分析报表格模板

欢迎阅读 超市销售分析报表 商品周转率 1、什么是周转率所谓周转率即是指商品从入库到售出所经过的时间和效率。衡量商品周转水平的最主要指标是:周转次数和周转天数 2、计算方法 周转次数指一年中,库存(配送中心和店铺)能够周转几次,计算公式为: 周转次数=销售额/平今年库存额 平均库存=(期初库存+期末库存)/2 周转天数表示库存周转一次所需的天数,计算公式为: 周转天数=365 天/周转次数 3、商品周转率的不同表示法由于使用周转率的各不相同,可按下列各种方法,来斟酌变更分子的销售额和分母的平均库存额。 ⑴ 用销售来计算,这种方法便于采用售价盘存法的单位。 ⑵ 用成本来计算,这种方法便于观察销售库存额及销售成本的比率。 ⑶ 用销售量来计算,这种方法用于订立有关商品的变动。 ⑷ 用销售金额来计算,这种方法便于周转资金的安排。 ⑸ 用利益和成本计算,这种方法以总销售额为分子,用手头平均库存额为分母,且用成本(原价)计算,使用此方法,商品周转率较大,这是由于销售额里面多包含了应得利润部分金额的缘故。商品周转率的方法算式 1、商品周转率数量法:商品周转率=商品出库综合/平均库存数 2、商品周转率金额法: 商品周转率=全年纯销售额(销售价)/平均库存额(购进价) 商品周转率=总进价额/平均库存商品(购进价) 商品周转率=销售总额/改为销售价的平均库存额 3、商品周转周期(天) 商品周转周期=(平均库存额/纯销售额)× 365 主管人员或负债具体工作人员可以根据这5 个公式来计算不同种类、不同尺寸、不同色彩(颜色)、不同厂商或批发商的商品周转率,调查“销路较好”和“销路欠佳”的伤心,一次来改善商品管理并增加利润。 提高商品周转水平是一个系统工程,核心是两个内容。一个是有效的商品评价体系,如进行2/8 分析或/ABC分析,进行商品的汰换,剔除滞销品;采用商品贡献率比较法(商品贡献率=销售占 比×毛利率)衡量商品的重要程度;通过品类管理技术的应用来改善商品结构,加强库存管理等。另一个是提高供应链的速度,包括建立完善信息管理系统,提高效率;努力实现快速反馈,加快衔接速度;加强物流配送能力,提高周转效率。周转加快直接关系到资金的使用效率的提高,同事库存减少,费用降低。 ? 交叉比率 交叉比率=毛利率×周转率 交叉比率通常以每季为计算周期,交叉及周转率,其比率低的优先淘汰商品,交叉比率数值愈大愈好,因它同时兼顾商品的毛利率数值愈大,表示毛利率高且周转又快。更直观的分析在一个周期内各SKU的毛利贡献评级。 超市销售数据分析五大方面

销售人员如何提升执行力和工作效率

提高工作能力端正工作态度 如何提高工作中的执行能力、贯彻意识、思考能力以及细节关注等能力,是每一个企业都最为关注的问题,也是需要公司全体人员共同努力去做的一件事情。 销售部,是战斗在一线的前锋部队,我们要以最专业的形象将公司与产品信息传递给客户,也需要在第一时间将客户的疑虑转达公司以便及时解决,一言一行代表的是公司的整体形象,所以必须高标准的要求自己。做为企业与客户之间传达信息的桥梁,如何提高执行能力、贯彻意识、思考能力以及细节关注等能力更是我们需要思考和不断努力的。 按照我个人理解,将以上这些能力综合起来说:我们在对待工作时必须严格贯彻公司及领导要求,学会多思考、多分析,处理问题需关注细节从小处着手,以最快的效率保质保量地完成工作任务。这几点除了对我们工作能力的高标准的要求之外,更重要的是需要具备积极正确的工作态度。 一、认同感是建立工作积极性的基础 每个公司都会有属于自己不同的企业文化。对于联想的企业文化,我们并不陌生。加入互动派两年多时间内的实践和感受中,我发现了认可的力量是工作中动力的来源。不管是对企业、对管理者、还是对于团队中其他成员,这份认同感都会影响到我们对事情的处理态度。只有认可企业价值观以及文化、认可公司的决策和政策、包括认可自己和其他每一位团队成员的工作能力,才能保证大家是团结一心的并肩作战。学会感恩,凡事感激,让积极和愉悦的工作氛围得到良性循环。 二、加强基础学习、提高自身素质 互动派是一支学习型组织,除了公司定期组织的专业知识培训,部门和团队之间也会经常开展自主的学习。通过不断的学习、讨论和实践,才取得今天这样辉煌的成绩。这同时说明了工作中不断吸收新鲜知识的重要性。学习是储备知识的唯一途径,只有不断的学习,才能不断摄取能量,适应社会的发展生存下来,要想成功就必须不断的充实自己。房地产是一个专业知识覆盖面很广的行业,对于我们置业顾问来说,所要了解的不光只有简单的产品信息,还要包括政策、法律、建筑、工程等涉及知识,只有自己掌握了,才能以专业的角度取得客户的信任,顺利开展工作。人的一生需要不断的充实自身提高工作能力,否则只会停滞不前,更无法按质按量的完成工作任务。 三、增强责任意识、不断进取 责任意识是保证工作质量的主要因素之一。缺乏责任感的人,对待工作往往没有热情、态度散漫、办事效率非常低。久而久之不但会失去公司和同伴的认可,也会失去其他人对自己的信任和尊严。在工作中,我们必须认知自己的责任、并且敢于承担自己的责任,需要清楚的了解自己的岗位、工作程序、工作内容在全局中所处的位置和作用,自觉做好职责范围内的事情。在工作的实践中,我深深地体会到,认真履行工作责任并且获得成功后所带来的满足感和成就感。增强责任意识能够让一个人具有最佳的精神状态,精力旺盛全身心地投入工作,并将自己的潜能发挥到最大,创造出最好的工作成绩。 四、抓住细节、善于思考、不断改进工作方法 工作中,我们通常只能看到事情的表面现象,但对于客户的隐藏需求是无法通过感官了解的。这便要求我们在工作中细心捕捉客户每一个表情变化或者语言中流露出的信息。通过自己的细心观察和分析,往往才能了解到客户需求背后的需求,找到方法对症下药,让工作顺利完成。其次,通过我们的细心服务:比如在走到阶梯时提醒客户留意、或者记住客户生日给予短讯祝福等一系列关怀,更能让工作得到事半功倍的效果。总的来说,工作中我们要争做有心人。细节是决定成败的关键。

店铺经营数据分析和推算公式

门店经营数据分析和推算公式 一、达标率公式 达标率=一定时期内营业额/一定时期内业绩指标*100% 例1:一月份的业绩指标为50万元,实际完成额为48万元,则一月份的达标率=48万/50万*100%=96% 例2:若一月份的指标为50万,实际完成额为52万,则一月份的达标率=104% 备注:达标率反映的是门店业绩达成的情况及能力。 二、达标率公式 同期业绩增长率=(年\月\周同期营业额-当期营业额)/同期营业额*100% 例1:某店2013年营业额为450万,2012年业绩为300万,则2013年的年业绩增长率=(450万-300万)/300万*100%=50%即:相较2012年的业绩,2013年业绩同期增长了50%。

例2:某店2月份的业绩为20万,1月份的业绩为35万,则2月份相较1月份的业绩增长率=(20万-35万)/35万*100%=-43% 即:相较于1月份,2月份的业绩下滑了43%。 备注:同期业绩增长率为正数时,表示业绩上升;为负数时,表示业绩下滑。 三、坪效公式 日坪效=当日营业额/当店的店铺面积 月坪效=当月营业额/当店的店铺面积 例1:某店的营业面积为100平方米,当日营业额为8000元,则 这个店铺的日坪效=8000元/100平方米=80元/平方米 备注:此指标可以分析店铺面积的生产力,深入了解店铺销售真实情况。 四、人效公式 日人效=日营业额/当日总人数 (周、月、年同理可推) 例1:某店某天的营业额为9000元,某店的总人数为9人,则

当日人效=9000元/9人=1000元/人 壹叁壹肆-终端管家(专业门店分享平台,搜索壹叁壹肆加入我们) 备注:反映门店员工销售能力与排班用人的合理性。 五、ATV公式 日ATV=日营业额/日客单数 (月、年同理可推) 个人ATV=某个人一段期间内的业绩/这个人在这期间内的总销售单数 备注:ATV反映人员附加销售能力、货品组合的合理程度,与ASP一同反映顾客的消费承受能力。 六、连带销售公式 日连带率=日销售双数/日客单数 (周、月、年同理可推) 例1:某日某店销售件数150双,客单数为75单,则 此店连带率=150双/75单=2双/单

如何提高销售效率

如何提高销售效率 零售行业的店长的店员每天就是如何让进店的客户更多的买单,而不是空手离开,或者说如何提高到店成交率。从直复式营销的角度来看,每一个进店的客人都是公司用钱买来的,为了这些进店客户,公司投入了市场广告费,外部装修、店面租金。所以为了提高到店转化率,无论如何努力都不为过。每一个零售店都为此做了大量的投入和长期的努力,例如商品摆放、店面内部的海报,销售人员的培训等等。 根据2/8原理,当到店成交率达到一定的程度的时候,再进一步的提高已经很难,还有什么方法,用更小的投入,更大幅度地提高到店转化率哪? 我们先看看有哪些环节在流失成交客户。对于价值比较高的产品,如汽车、房子、保健品、奢侈品等,绝大多数的客户一般不能第一次到访就成交,往往需要几轮的跟进和销售。但是由于销售人员的积极性、严谨性、销售水平参差不齐、或者由于常规感性的客户管理的混乱,有很多有成交意向的客户遗漏掉了。为了管理好这些客户,很多公司上了CRM系统,把客户的数据记录和管理起来,并跟进客户的销售状态。但是成交率并没有得到明显的改善,销售人员不配合。事实证明,仅仅靠CRM软件,不能解决好客户遗漏或者忽略的问题,也不能保证客户的有效跟进。 CRM仅仅是个工具,而且并不是必须的,比软件更重要的是制度、流程、管理和数据分析、这就是直复式数据库营销的方法和精髓所在。 下面王明潭以一个汽车4S为例,来解析进店转化率如何在三个月的时间提高了30%的。 这是一家著名的汽车品牌的一个经销商,厂商为他们装备了CRM软件,但是最后这个软件发挥的最大的作用就是销售统计,销售人员不愿意把自己的客户资料录入系统,因为很麻烦,对自己的销售也没有什么实质性的帮助。由于CRM系统中没有最新的客户资料和跟进的记录,销售经理也无法从利用数据有效地管理和监督销售人员,或者从CRM数据分析出有价值的信息。还有就是目前的销售流程,与CRM软件根本就不匹配。 我们做法就是先放弃CRM,因为每天到访的客户不多,就先用EXCEL表格记录客户数据,顶多是销售助理的工作量大了一些。推行直复式数据库营销,我们采取了一下的步骤 1)建立客户接待的流程和规范 这家4S店的客户来源主要有三个途径,一个是直接到店里来,一个是打电话,一个通过网络联系,如电子邮件,网站注册或者MSN等。打电话和网络联系的数据库营销,非常重要,做得好,同样的市场投入,将大大增加客户到访的数据量。但是由于篇幅的关系,我们在后面的连载中展开,这里着重介绍客户的进店到访。 以前的到访客户的接待,不是很规范、谁抓到就是谁的。为此,他们建立的类似美发店排号的规矩,一个销售一但接待了客户,下一个销售就进入接待准备状态。 2)提高登记客户接待表的成功率 首先重新设计客户接待表,减少不必要的登记信息、增加了一些有助于判断客户购买意向的信息,如增加了主要陪同人员的信息,如妻子,老人等,因为这些人对购买行为有重要

2020年淘宝数据分析报告模板

导语:主要分析本月毛利率、毛利额情况,与去年同期对比情况,以下为大家介绍淘宝数据分析报告模板文章,欢迎大家阅读参考!淘宝数据分析,实际是电商数据分析,归结到底还是零售数据分析,给你一些分析的思路,权当做抛砖引玉。 总体来说可以分为商品分析、客户分析、地区分析、时间分析四大维度(参考数据雷达的分析思路)。在这里我重点说商品分析。 1、销售状况分析:主要分析本月销售情况、本月销售指标完成情况、与去年(或上月)同期对比情况。通过这组数据的分析可以知道同比销售趋势、实际销售与计划的差距。 2、销售毛利分析:主要分析本月毛利率、毛利额情况,与去年同期对比情况。通过这组数据的分析可以知道同比毛利状况,以及是否在商品毛利方面存在不足。 3、营运可控费用分析:主要是本月各项费用明细分析、与去年同期对比情况,有无节约控制成本费用。这里的各项费用是指:员工成本、能耗、物料及办公用品费用、维修费用、存货损耗、日常营运费用(包括电话费、交通费、垃圾费等),通过这组数据的分析可以清楚的知道门店营运可控费用的列支,是否有同比异常的费用发生、有无可以节约的费用空间。 4、橱窗效率:主要是本月橱窗效率情况、与去年同期对比。“日均橱窗效率”是指“日均每个橱窗平均销售额”,即:日均橱窗商品销售金额/橱窗个数。 5、人均劳效(人效):主要是本月人均劳效情况、与去年同期对比。“本月人均劳效”计算方法:本月销售金额/本月总营业人数。 6、盘点损耗率分析:主要是门店盘点结果简要分析,通过分析及时发现商品进、销、存各个环节存在的问题。该指标指标仅对大店或销量日均100以上店铺适用。 7、库存分析:主要是本月平均商品库存、库存结构、库龄情况、周转天数,与去年同期对比分析。通过该组数据的分析可以看出库存是否出现异常,

如何提高销售人员的工作效率

据了解,年初的营销培训中,多数公司都将提高销售团队的执行力和工作效率作为重点来强调。关于业务人员的工作效率问题,会后往往也可听到销售经理们诉说他们的难处,比如案子报批、结案、报支等流程过长,一些后勤职能部门服务意识缺乏等等。这些不但会影响业务人员工作效率的提高,一些操作市场的好机有时也会在等待中而错失掉。一些销售管理人员也因此也常拿管理规范的国内外公司作对比,报怨自家公司的管理上的缺陷。 就此问题,我与国内外的一些同行做了交流,而美国朋友所反馈信息表明,其实大多美国公司同样也存在着销售人员工作效率难以让人满意的问题。据佛罗里达傲行管理咨询公司新近所做年度销售效率专项调查显示,销售人员仅有10%的时间投入在了有效的销售工作上,其它绝大部分时间花在了:处理行政类事务31%,旅途耗时18%,私事(含打私话)处理17%,帮客户处理杂事14%,时间控制不紧密的市场开发、客户开发工作等10%。报告的评述说,这些数据足以让企业管理者忧心忡忡的了。但更值得让人思考的是,当问及销售人员时间的大约分配情况时,几乎所有人都误以为自己的有效销售时间应在50%以上。 至于国内企业销售人员时间分配情况,从一些销售管理高层朋友所提供的估算数据来看,行业和营销模式的不同,分配比例也会有些差异。比如说,实施经销制或代理模式的销售团队,与执行网络分销和通路精耕的销售团队相比,有效销售时间的分配一般来讲也会依次略有递增,但总体上销售人员工作效率的提高都存在很大的空间。同时大家也一致认可,销售人员有效销售时间的提高,销售业绩也会相应地有所提升。 至于怎样才能够提高销售人员的有效销售时间,从目前普遍存在的问题来看,我想应同时从以下几个方面来考虑。 首先是销售管理理流程的合理化和高效化。一些经营上了规模的企业(民营企业最为典型),在引进职业销售管理团队和逐步放权的初期,为防范经营风险,常常配套出台一系列的销售管理制度,尤其是在涉及销售费用的使用上,往往表现出申报、审批环节过多,且环环相扣,流程过长。销售团队在沟通申请和结案审批报支过程中常常耗掉许多宝贵的时间,甚至会错过不少销售机会。从老板的角度出发,为控制费用和风险,将流程设计的环环相扣,滴水不漏,将心比心,应是无可厚非的。所以要想对流程进行简便化和高效化的改造,职业管理人员首先要抛弃报怨,从现行流程执行的问题点入手,艺术地与老板沟通,渐进式地推行适合本企业实际情况的销售管理系统。比如,制订年度、季度直至月度的费用使用计划,并设计细化到月度的具体项目的台账,嵌入月度费用使用超标的预警系统,并配套出台费用使用的稽核和奖惩制度。做到费用事前有钢性的预算,事中有执行监控和预警,一切都在按计划跑。老板在得到专业的管理系统同时,也会从中感受到你的专业管理能力,再与其沟通流程的简化时,障碍自然也就会少多了。 其次是设法尽量减少销售人员在行政性事务上的耗时。这首先需要公司的行政、财务、物流等系统要有较强的服务销售、服务市场的服务意识,要能主动了解和协助解决销售人员所急和所需。我们常看到,销售人员为订机票、车票而打上两三个甚至更多个小时的电话,为报支差旅费用到审计室、统计室和出纳室楼上楼下地跑腿和等待。如果票务类的事情由行政部门统一办理、报支事项由销售内勤统一代办,他们的时间又会节约出多少?据一些专业分析,简化一些不必要的流程并将一些行政性的事务交由服务部门去做,销售人员的销售时间会得到30%以上的提高。 再者,就是销售人员的职业素养和工作态度问题。工作积极主动、善于时间管理、遇到效率障碍能积极提出合理化建议的销售人员,与工作被动、消极、拖拉以及虽有积极性但不善时间管理的销售人员相比,在销售工作效率和工作绩效上肯定会有很大的不同。所以身为销售人员,在谈及工作效率时,也应懂得先找找或者反省一下自身工作态度及时间管理技巧的问题。 另外,一个销售团队成员的工作效率问题,与其团队的管理者(销售经理)也有很大的关联。作为一名销售经理,能建立一支团队意识强、善于相互沟通的销售队伍,并懂得关注下属的销售工作效率问题,相信下属肯定也都会有积极的反应,这样,在销售经理为提高团队的工作效率而做内外部沟通时,自然也就会容易得多。

门店经营数据分析和推算公式

门店经营数据分析和推算公式 1 达标率公式 达标率=一定时期内营业额/一定时期内业绩指标*100% 例1:一月份的业绩指标为50万元,实际完成额为48万元,则一月份的达标率=8万/50万*100%=96% 例2:若一月份的指标为50万,实际完成额为52万,则一月份的达标率=104% 备注:达标率反映的是门店业绩达成的情况及能力。 2 达标率公式 同期业绩增长率=(年\月\周同期营业额-当期营业额)/同期营业额*100% 例1:某店2013年营业额为450万,2012年业绩为300万,则2013年的年业绩增长率=(450万-300万)/300万*100%=50% 即:相较2012年的业绩,2013年业绩同期增长了50%。 例2:某店2月份的业绩为20万,1月份的业绩为35万,则2月份相较1月份的业绩增长率=(20万-35万)/35万*100%=-43%

即:相较于1月份,2月份的业绩下滑了43%。 备注:同期业绩增长率为正数时,表示业绩上升;为负数时,表示业绩下滑。 3 坪效公式 日坪效=当日营业额/当店的店铺面积 月坪效=当月营业额/当店的店铺面积 例1:某店的营业面积为100平方米,当日营业额为8000元,则这个店铺的日坪效=8000元/100平方米=80元/平方米 备注:此指标可以分析店铺面积的生产力,深入了解店铺销售真实情况。 4 人效公式 日人效=日营业额/当日总人数(周、月、年同理可推) 例1:某店某天的营业额为9000元,某店的总人数为9人,则当日人效=9000元/9人=1000元/人 备注:反映门店员工销售能力与排班用人的合理性。

5 ATV公式 日ATV=日营业额/日客单数(月、年同理可推) 个人ATV=某个人一段期间内的业绩/这个人在这期间内的总销售单数 备注:ATV反映人员附加销售能力、货品组合的合理程度,与ASP一同反映顾客的消费承受能力。 6 连带销售公式 日连带率=日销售双数/日客单数(周、月、年同理可推) 例1:某日某店销售件数150双,客单数为75单,则此店连带率=150双/75单=2双/单 备注:此指标反映员工附加推销能力、货品组合合理性、及顾客的消费心理。 7 ASP公式 日ASP=日营业额/日销售双数 月ASP=月营业额/月销售双数

营销财务指标分析.docx

营销财务指标分析 按照世界营销学权威人士——菲利普.科特勒的理论,对企业营销活动的控制主要包含一下几个方面:年度营销计划控制、盈利能力控制、效率控制及战略控制。为便于理解我们将其归纳如下:

以上的几种控制都会涉及到相关的财务分析,尤其是年度营销计划控制、盈利能力控制和效率控制。我们将采用如下的杜邦财务分析体系,以提高企业的资本净值报酬率为核心,展示财务指标和营销效率之间的关系,从中选取几个重要的财务指标,利用可从上市公司的公报中获得的公开信息展开我们的分析。

首先我们介绍以下几个无论是从营销控制还是从财务控制的角度都具有重要的意义财务指标: (一)净资产收益率 净资产收益率=净利润/企业净资产 净资产收益率又称权益净利率,反映的是企业股东权益的收益情况,在以股东权益最大化为企业目标的前提下,作为一个综合性指标,其高低可以最直接和最明显的反映和评价企业的生产经营状况。 (二)盈利率 1:销售利润率 销售利润率=净利润/销售收入

净利润:是指企业在一定会计期间内实现的收入减去费用后的净额,反应了企业在一定会计期间的经营业绩和获利能力,反映了企业投入产出效率和经济效益。 商品销售收入:是指符合商品所有权的主要风险和报酬已转移给买方;企业既没有保留与所有权相联系的继续管理权,也没有对已售出的商品实施控制;相关的收入和成本能够可靠计量并且与交易相关的经济利益能够流入企业 等四项条件的商品销售收入。 该指标是一个盈利情况的综合性指标,它既可以反映企业销售收入的增长状况,也可以反映企业的利润水平增加情况。它可以通过将销售收入和费用按不同的产品、细分市场、区域及分销渠道等进行划分,从而为各类别市场编制损益表的方法来评价企业的营销效率: 1)产品销售利润率:用来评价企业的各产品线,确定企业的最佳产品组合。 如某公司前3个产品的盈利占总盈利的70%,而后97个产品的盈利占总盈利的30%,其中后90个产品亏损了1亿元。在此情况下企业应着手重新配置企业的资源以调整企业的产品结构,实现企业整体利润水平的提高。

简单营销十五步—效益效率效果

简单营销十五步法、效益效率效果 营销效益效率与效果是我们评判市场销售与经管水平的一个重要尺度,一个营销总监不仅要对定性的市场分析保持充分的敏感,还需要对营销市场业绩与市场效益的数字保持特别的敏锐!很多营销总监对于市场销售规范化经管缺乏兴趣,导致市场营销活动充满了机会主义色彩!在这里,我们提供大家一个比较实战性的营销成果考评系统,希望通过这种营销考评系统的导入,可以帮助我们的营销经理理解与运用科学的营销工具,实现市场效益,市场效率与市场效果三效并举,实现企业营销活动的良性发展。为了便于说明营销过程经管,强调营销过程经管带来的便捷与效率,我们拟以某啤酒月度会议汇报为范本,说明营销过程经管的规范性策略。 要提高营销效率与效益,销售经管要逐步向规范化和规范化方向发展,要有目标有计划,有措施有行动,有预算有归纳总结,有评估有改进,以实现目标创造效益为目的。我们根据多年从事销售工作之实际,设计了独立建制各分公司每月归纳总结报告,结合集团公司的要求和实际情况进行了修改,为使得该报告发挥应有的作用,我们对报告的制定做了严格规定。 此月归纳总结报告模版之内容由各公司总经理负责,组织销售经管人员和财务经管人员进行认真的学习和理解,对模版的各项内容及解释要认真解读和领会,要达到应知应会。 在月度经济运行会开始,每月有关销售方面的归纳总结报告要以此模版的内容和格式,由各公司总经理负责,组织销售经管人员和财务经管人员进行认真详细的归纳总结、分析、核算和汇总上报。 由于此模版覆盖的面比较广,各项内容较多,可谓是体现精细化经管的一项措施,希各公司安排由下至上层层归纳总结上报,然后汇总上报,力争达到规范和规范。 按模版内容的要求,必须逐项进行归纳总结、分析和填报,数据要准确无误,要明确不是为了归纳总结而归纳总结,而是为了通过归纳总结分析、核算,找出经验和误差,找出问题和原因,采取措施整改和提高,制定奋斗的目标和计划,以实现尽快提升品牌、效益为目的。 按此模版进行的归纳总结报告必须于每月的6号,以电子版形式发至集团销售经管办公室(具体时间和要求模版第二页有详细说明) 经济运行会各公司关于销售方面的汇报,要按此模版之内容进行各项归纳总结、分析和汇报,并汇报下月(也就是当月)的目标、计划和措施。此模版刚开始使用,前期可能有一定困难,希各公司尽最大努力做好,力争逐步完善完美,达到规范,归纳总结报告的内容要求必须真实、准确,严禁虚报、假报和迟报。各公司会议期间应携带一份打印稿以便于汇报。优盘里应有存稿。 某某啤酒公司分公司月度汇报与归纳总结技术性模板 归纳总结报告模版填写说明 此次归纳总结报告模版是我集团营销创新的一次重大尝试,是加快我公司规范化经管的重要组成部分,由集团销售经管办公室修改完成,此稿为初稿,有待以后进一步完善。本归纳总结报告模版共四部分,依次涵盖上月销售情况分析和利润分析,上月市场效果分析、市

店铺销售数据分析

服装零售店铺数据分析常规应用数据分析的工具,为表格——日报、周报、月报、季报,最常见的是日报表、周报表。 例如:某服装店铺的销售日报表(通类规范报表) 在这张销售日报表中,完整地将服装店铺当日销售的款式、色彩、码型、价格,以及总量的进、销、存记录下来。 服装销售/管理人员,拿到这张表格后,首先应关注该店铺今日的进、销、存总量是否符合正常状态?库存的货量偏多还是偏少?然后关注今日销售的金额是上升还是下降?与同期数据对比并结合天气状况是否正常?如果不正常(无论是销售减少/销售增加)分析具体原因?今日销售的件数是多少?结合销售金额,分析其销售的平均单价,属于低/高/中等价位线?分析原因?再分析具体销售的明细,如:畅销的款式、畅销的颜色、集中销售的码型以及对应的店铺库存,根据销售趋势和未来天气的预测,确定畅销款的补货情况,并最好与店长进行电话沟通顾客消费的情况。以便做到对该店铺的销售状况清晰明了,并有效补充货源,进一步提升店铺的销售。 例如:某服装店铺,(经营面积80平米)夏季产品平均价位在500-800元,时尚风格定位。8月25日:销售6080元,销售件数46件,当日进货

350件,店铺现库存1200件;其中销售排名第1的是:M601890,白色,225元/件,销售5件。 从当日销售的平均价位线来看,6080/46=132元,而本身的定位是500-800元,可见该店铺在进行大规模的促销打折活动。促销活动期间,货品的充足很关键,在80平米的店铺库存1200件,那么1200/80=15件,即每平方米的货品量15件,此数量应该是十分充足的。 在促销活动中,服装销售应该是款少量大。从畅销款的销售来看,在1200件货品中,最畅销的仅销售5件。就需要分析为什么各款式销售量不大,并且各款式销售比较平均?需要进一步详细分析该店铺各款式对应的数量,铺货的结构是否合理? 从畅销前10名,可看出销售比较集中的价位线是什么?再对应该店铺现有货品的价位线进行分析,如果销售比较集中的价位占总体货品的比例60%以上,基本是吻合市场的销售需求的。 对应畅销款式的色号、码型,再查店铺的库存数量,是否缺码断货?按照现销售速度,预测该库存能维持几天的销售? 对应平销的产品,尽量让畅销产品带动平销产品,即:选择能与畅销产品组成系列化或能搭配的平销产品。

人效分析-让企业经营效益一目了然

狭义的人效是衡量一个企业发挥人力资源作用状况的计量指标,从计量数值上看可以简单理解为人均产出,即组织的营业总收入与总人数之比。广义的人效有代表性定义,是中国人效提升研究中心提出的“人效是管理人的有效能力,人效能力是能够被发挥出来的价值”,由经济性、管理性及人效心理性三大维度构成管理人效的指标体系。企业处于不同的发展阶段,对人效的理解和需求是不同的。我的新浪微博是@1001个管理故事,如果觉 得本文过长,可以到微博浏览更多精辟信息。 在中国经济进行转型升级的大环境下,市场竞争正在从过去的人力成本竞争转变到人效的竞争。一边是人员工资普遍上涨,人力成本急剧增加;一边却是招工难,招人才难。在竞争日益白热化的市场情况下,如何利用有限的人力资源,提高劳动效率,成为中国企业不得不做出的选择。作为市场主体的企业,唯有关注人效,提升员工的生产效率,实现劳资双赢,才能够在日益严峻的市场竞争中立于不败之地。 人效是制造业的“黑匣子”。一直以来制造业的管理制度和行为都致力于减少人力的无谓消耗,而忽略了人效的提升,中国制造业低效的秘密便潜伏于此。虽然早有专家指出,“世界工厂”的弊病就在于低效率,但对于一直隐藏在技术、创新、成本等等诸多问题之后的人效还是没有给予足够的重视,以至于今天,它已赫然凸显并成为了阻碍中国经济发展的一块绊脚石。新浪微博 @1001个管理故事 如何提升制造业的人效呢?看看下面这个案例,或许会有一些启发。 A公司是一家陶瓷生产企业,拥有三大生产基地,产品有仿古砖、瓷釉砖、内墙砖、抛晶砖和配件配饰5大系列,出品含规格在内的上千款产品。成立八年来销售增长十几倍,创造了陶业销售增长奇迹。在公司成长的这十年时间里,中国陶瓷行业的发展也经历了巨大的变化。十年前,大小企业如同雨后春笋纷纷破土而出,只要是企业,只要有产品,只要价格低,就能把产品卖出去,整个行业都活的有滋有味。但由于社会、行业、市场的变化,如来自老百姓对环境改善的诉求,各级政府对各行业环境整治的力度,房地产行业的政策调整等因素,给市场带来了巨大的冲击。加上陶瓷行业市场竞争非常激烈,大小几十个品牌林立,各种陶瓷细分领域充分拓展,行业形势不容乐观。 在这股趋势的影响下,A公司忽然发现销售收入增速从以往的年均30%降到了10%, 产品盈利水平大幅下降,再也无法依靠以往的扩大产能和加大营销有效增加营收。公司高层一筹莫展,安排人力资源部在每月初的经营分析报告会上进行人力资源分析,但分析来分析去,始终没有明晰指出公司现在的生产效益情况,焦点仍停留在员工职务、学历分布、工资构成、生产基地的人均成本等层面。 此时,恰好笔者进入了这家公司做人力资源项目,于是公司总经理便将这个分析工作委托给了项目组。项目组经过研究发现,要让高层在十五分钟的时间内了解公司在过去一个月内的生产效益情况,以做出经营决策,光靠人力资源部的浅层次分析是远远不够的。由此,项目组和高层沟通后,决定设计一套以投入产出比为核心理念的人效分析方案。新

百货商场月度经营分析及汇报模板

店月经营分析 1.本月经营情况分析 1.19月份门店 KPI 预算完成情况(以 9月份为例):(单位:万元) 注:宣传促销费包括广告、宣传促销、陈列等费用;其他费用包括办公费、耗材费等。 针对KPI 预算完成情况进行简要分析: 1.29 月份门店各业种销售分析表:(单位:万元) 针对各业种销售变化进行简要分析:

针对变化较大的品牌进行简要分析: 1.4 9 月份门店自营商品分析 (单位: 万元) 3 12 31 年 3 月 31 日前。 根据当前数据进行简要分析: 1.5 9 月份门店销售支付方式分析: (单位:万元) 单位:万1.3 9 月份门店主要业种前五名及后五名销售及毛利率分析:

针对相应数据变化进行简要分析:

1.6 9 月份门店 VIP 销售占比情况分析: 针对相应数据变化进行简要分析: 针对相应数据变化进行简要分析: 1.8 9 月份门店人均效率与劳动效率分析: 注:人均销售贡献 =含税销售净额(万元) / 自营员工数; 人均毛利贡献 =销售综合毛利(万元) / 自营员工数; 劳动效 率 =总人工费用(万元) / 含税销售净额(万元) 针对相应数据变化进行简要分析: 单位:万 元) 1.7 9 月份门店分业种销售坪效分析:

单位:万元) 针对相应数据变化进行简要分析: 1.10 特殊招商品牌综合情况分析:(于双月会前报,每两个月报一次)(单位:万 元) 注:1、特殊招商品牌是指门店特别引进或条件特别特殊的品牌等; 2、特殊条件明细须列明具体情况,如:代垫装修费、代垫流动资金等; 3、请详细说明该特殊条件目前的执行情况。 针对相应数据变化进行简要分析:

简单营销十五步法效益效率效果

简单营销十五步法效益效率效果 营销效益效率与成效是我们评判市场销售与治理水平的一个重要尺度,一个营销总监不仅要对定性的市场分析保持充分的敏锐,还需要对营销市场业绩与市场效益的数字保持专门的敏捷!专门多营销总监关于市场销售规范化治理缺乏爱好,导致市场营销活动充满了机会主义色彩!在那个地点,我们提供大伙儿一个比较实战性的营销成果考评系统,期望通过这种营销考评系统的导入,能够关心我们的营销经理明白得与运用科学的营销工具,实现市场效益,市场效率与市场成效三效并举,实现企业营销活动的良性进展。为了便于说明营销过程治理,强调营销过程治理带来的便利与效率,我们拟以某啤酒月度会议汇报为范本,说明营销过程治理的规范性策略。 要提高营销效率与效益,销售治理要逐步向规范化和标准化方向进展,要有目标有打算,有措施有行动,有预算有总结,有评估有改进,以实现目标制造效益为目的。我们依照多年从事销售工作之实际,设计了独立建制各分公司每月总结报告,结合集团公司的要求和实际情形进行了修改,为使得该报告发挥应有的作用,我们对报告的制定做了严格规定。 此月总结报告模版之内容由各公司总经理负责,组织销售治理人员和财务治理人员进行认确实学习和明白得,对模版的各项内容及说明要认真解读和领会,要达到应知应会。 在月度经济运行会开始,每月有关销售方面的总结报告要以此模版的内容和格式,由各公司总经理负责,组织销售治理人员和财务治理人员进行认真详细的总结、分析、核算和汇总上报。 由于此模版覆盖的面比较广,各项内容较多,可谓是表达精细化治理的一项措施,希各公司安排由下至上层层总结上报,然后汇总上报,力争达到标准和规范。 按模版内容的要求,必须逐项进行总结、分析和填报,数据要准确无误,要明确不是为了总结而总结,而是为了通过总结分析、核算,找出体会和误差,找出问题和缘故,采取措施整改和提高,制定奋斗的目标和打算,以实现尽快提升品牌、效益为目的。 按此模版进行的总结报告必须于每月的6号,以电子版形式发至集团销售治理办公室(具体时刻和要求模版第二页有详细说明) 经济运行会各公司关于销售方面的汇报,要按此模版之内容进行各项总结、分析和汇报,并汇报下月(也确实是当月)的目标、打算和措施。此模版刚开始使用,前期可能有一定困难,希各公司尽最大努力做好,力争逐步完善完美,达到规范,总结报告的内容要求必须真实、准确,严禁虚报、假报和迟报。各公司会议期间应携带一份打印稿以便于汇报。优盘里应有存稿。 某某啤酒公司分公司月度汇报与总结技术性模板 总结报告模版填写说明 此次总结报告模版是我集团营销创新的一次重大尝试,是加快我公司规范化治理的重要组成部分,由集团销售治理办公室修改完成,此稿为初稿,有待以后进一步完善。本总结报告模版共四部分,依次涵盖上月销售情形分析和利润分析,上月市场成效分析、市场竞争分

店长经营数据分析

店长经营数据分析 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

店长必学:店长必须要会的数据分析 店长定期进行科学的数据分析,是店长掌握门店经营方向的重要手段。在日常工作中还有一些数据需要总部、门店分析,但无论哪方面数据,分析只是一个开始,关键是能够找出门店存在的问题及可以挖掘的能力,指导如何开始下一步工作才是重要的。店长需要每周或者每月开会,做以上各种数据分析,总结过去,找出差距。 一、门店经营指标数据分析 1)销售指标分析:主要分析本月销售情况,本月销售指标完成情况,与去年同期对比情况,通过这组数据的分析可以知道同比销售趋势,实际销售与计划的差距。 2)毛利分析:主要分析本月毛利率、毛利率情况,与去年同期对比情况。通过这组数据的分析可以知道同比毛利率状况,以及是否在商品毛利方面存在不足。 3)营运可控费用分析:主要是本月各项费用明细分析,与去年同期对比情况,有无节约控制成本费用,这里的各项费用是指:员工成本、能耗、物料及办公用品费用,维修费用,房租,存货损耗,日常营运费用(电话费、交通费、卫生费、税收、工商费),通过这组数据的分析,可清楚地知道门店营运可控费用后的列支,是否有同比异常的费用发生,有无可以节约的费用空间。 4)评效:主要是本月评效情况,与去年同期对比“日均评效”是指“日均单位面积销售额”,即日均销售额/门店营业面积。 5)人均劳效:主要是本月人均劳效情况,与去年同期对比,“本月人均劳效”计算方法:本月销售额/本月工资人数

6)盘点损耗率分析:主要是门店盘点结果简要分析,通过分析,及时发现门店在进、销、存各个环节存在的问题。 7)门店商品库存分析:主要是本月平均商品库存、周转天数,与去年同期对比分析。通过这组数据分析,看门店库存是否出现异常,特别是否有库存积压现象。 二、商品经营数据分析 1)经营商品目录执行情况总结分析:主要是本店执行商品目录情况与经营业态主力商品情况及新品引进情况、淘汰商品是否进行及时请退,总部每月1号将最新目录主力商品货号、目录新引进商品货号、目录淘汰商品货号发至各门店,门店根据相关货号查询出经营情况,特别是热销商品、新品商品经营情况,以及淘汰产品有没有及时请退,通过这组数据,可以了解门店是否按照商品目录的调整进行了门店的商品结构调整。 2)商品动销率分析:主要是本月商品动销品种统计,动销率分析,与上月对比情况,商品动销率计算公式:动销品种/门店经营总品种数*100,滞销品种数:门店经营总品种数-动销品种数。通过此组数据及具体单品的分析,可以看出门店在商品经营中存在的问题及潜力。 3)商品品类分析:主要是本店本月各品类销售比重及与去年同期对比情况,门店本月各品种类毛利比重及与去年同期对比情况,门店需对本月所有品类销售与毛利情况,特别是所有销售下降及毛利下降的品类进行全面分析,并通过分析找出差距,同时提出改进方案。 4)本月商品引进分析:主要是引进商品产生销售、毛利分析,这时的引进商品需要门店日常对新引进商品建档,并跟踪分析引进商品的动销率、适销率、销售额以及毛利

如何提高销售团队效率

如何确保你最重要的员工能够尽可能以最好的状态工作。 如果你的产品或者服务的销售需要销售人员来完成,你的销售团队就是你最宝贵的资源。下面是如何确保他们快乐而富有成效的方法: 1.让他们参与其中。 如果你更新你的网站,可是没有告诉你的销售团队,你就是让他们在客户面前显得愚蠢。没有什么比听着客户告诉你你自己销售的产品有什么新闻更让人感到尴尬的事情了。 2.不要削弱他们。 你的销售团队应该永远能够尽可能地为客户提供最好的价格。如果你设定在网站上购买的价格更低,那么这种做法也许能够提高你的提润,但是却会降低你的收入,因为你所有最好的销售人员都会离开。 3.不要过度扩充团队。 永远不要在你的收入能够支撑的范围之外雇佣更多的销售人员。他们会彼此竞争同样的客户,并且互相拆台。这会让你的公司看起来很不专业。 4.在客户分配上要公平。 不要把所有最好的目标客户都分配给顶尖的销售人员,而把其他一些有问题的目标客户分配给其他销售人员。这种做法可能看起来不错,因为顶尖的销售人员会赢得大量的生意,但是这种做法也保证了你永远无法培养出另一位顶尖的销售人员。 5.用广告宣传产品而不是品牌。 从销售的角度看,品牌导向的广告纯粹是浪费钱。相反,确保每一场销售或市场营销活动都和产品有关系,销售代表们必须真的在推销。 6.及时支付销售佣金。 如果你要等到一个季度或者一个财年结束才发放销售佣金的话,你就割裂了销售佣金和产生销售的行为之间的联系。及时发放销售佣金能够鼓励销售代表努力销售更多。 7.不要玩任务游戏。 每个月都提高任务指标,这样没有人能够拿到佣金,或者将现有客户变成公司客户,不付给销售任何佣金等做法都是确保你的销售人员离开的好方法,而且他们会带着你的客户一起离开。 8.支持他们的努力。 让你的销售代表们在你的企业里能够接触到那些能够帮助他们完成销售的人。如果最受欢迎的产品对于销售代表完成销售非常重要,就要确保他们能够拿到。 9.保持合理的销售目标。 如果你明知道销售代表们无法实现,可是为了给高级管理层留下深刻的印象,还是设定了野心勃勃的销售目标,这种做法是非常愚蠢的。公开表扬那些设定了高得离谱的销售目标的销售代表,贬低那些设定合理目标的销售代表也是非常愚蠢的行为。 10.给他们推销的时间。 不要用太多的报告或者跟踪工作占用你的销售人员的工作时间,这些时间应该被用于销售工作上。CRM也许能够创建非常好的报告,但是代价是什么?你真的想要你的销售人员做文书工作吗? BNET商学院荆轲,一个四处为家的刺客,他的心犹如浮云,心如飘蓬,是没有根的,然而高渐离的筑声,却成了他愿意停留在燕国这片土地上的原由。 虽是初见,却如故人。也许所有的遇见,早已经是前世的注定,没有早晚,刚好在合适的时间遇见你,就是最美的相识。 他曾经游历过多少地方,自己已经数不清,但是没有一处可以挽留他行走的脚步,唯有今日高渐离的筑声,让他怎么也舍不得离开。

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