B18 成就卓越-总经理如何经营团队试题

1. 职能式组织结构的职能性质是

A 订单在核心流中直接产生的贡献

B 以部门来支持相关的工作

C 企业产品或服务在直接面向客户时产生的贡献

D 以上都包括

2. 下列不属于总经理经常要与各职能部门讨论的问题的是

A 质量

B 利润

C 成本

D 服务

3.总经理岗位职责中的编制计划指

A 发展战略

B 企业发展计划

C 年度各项经营指标

D 以上都包括

4.下列过于漏斗型问话的说法，不正确的是

A 能够观察、训练部属的智慧

B 要顺着部属的思路追问

C 即对其每一次回答都再次提问，追根究底到一个特定的原因

D 有时也要注意做到点到为止

5.如果在困难情况下仍要继续履行原先的奖励约定，应当

A 按照约定履行即可

B 事先告知部属履行原约定的难处

C 履约后再告知部属难处

D 履约后向部属暗示履约的难处

6. 在口香糖策略中，当爱将回到原公司来帮忙时

A 领导应示弱，设法让爱将亲手代为解决

B 说明爱将真的与领导之间存在密切的关系

C 多与其交流关于新公司的情况

D 以上都正确

7.团队经营中走向卓越团队的阶段是

A 规范期

B 形成期

C 表现期

D 风暴期

8. 意愿高但能力偏低的准备度阶段适合的领导风格是

A S1

B S2

C S3

D S4 9.团队刚刚组建时适用的领导风格是

A 参与型

B 授权型

C 指挥型

D 督导型

10.实行挟知而问应注意

A 提问中只涉及事实，而不要涉及

原因的叙述

B 不要加入对当事人的主观情绪

C 对事情的原因进行客观的了解，

给部属机会阐释领导者未知的理由

D 以上都正确

11.企业管理层主要指

A 高层管理者

B 基层员工

C 总经理

D 以上都不正确

12.下列不属于总经理岗位职责的是

A 负责重大项目

B 分发员工工资

C 建设企业文化

D 制定规章

13. 企业中最被重用的经理人最重要

的特质是

A 资历

B 才能

C 技巧

D 共渡难关的忠诚

14. 对部属告知以秘密，是为了考验

A 信

B 诚

C 贞

D 智

15. 有可能会使员工感到自己的能力

不被信任的领导风格是

A 授权型

B 指挥型

C 教练型

D 参与型

1.下列不属于高层管理者特点的是

A 富有魄力

B 伸缩性强

C 能力完美

D 高深莫测

2.一些善于观人的领导在酒桌上故意

灌醉部属不太可能是为了

A 考察他的品性

B 考验他的酒量

C 听部属的“酒后真言”

D 探明部属对自己的真实看法

7.有可能会导致领导不足的领导风格

是

A 督导型

B 指挥型

C 教练型

D 参与型

9.领导者掌握求去的爱将的新去向应

注意

A 直接让爱将出示聘书

B 自己与爱将之间不同的人际关

系状态会有不同的情况

C 如果爱将的回答事后证明并不

属实，说明爱将的人品存在问题

D 用更高于新公司许诺的薪水挽

留爱将

10. 下列不属于规范期应建立的平台

是

A 鼓励发表自己的意见

B 如何解决共同问题

C 如何共同完成一个重要目标

D 资讯如何共有、分享

11. 总经理应搜集相关的资料是

A 现象

B 感觉

C 事实

D 以上都包括

15.下列关于提出为爱将咨询相关信

息的作法错误的是

A 咨询内容应包括该岗位前任的

情况以及离职原因

B 对负面信息要故意以轻描淡写

的方式说出

C 询问清楚后立刻将相关信息告

知下属

D 要真正认真地打听新岗位的相

关情况

1.企业中“替天行道”的人是

A 员工

B 高层管理者

C 中层管理者

D 一线管理者

3.将部属调到靠近自己的职位上是为

了考察他的

A 敬

B 忠

C 诚

D 廉

4.如果下属对某件事负有责任，下列

能够让其主动承认自己的责任的是

A 在问话中直接点明下属的责任

B 对问题避而不谈

C 将责任全部包揽在领导者自己

身上

D 在言词中为部属的失误设想良

好的初衷

7.下列总经理的想法中正确的是

A 人气重于负责

B 明确各部门责任重于澄清整体状况

C 应善于借助差异产生的问题更好地得出利于全局的战略

D 保护个人利益重于信赖他人

8. 给下属布置任务时，不应当

A 使其有所质疑

B 给员工能动的领会自己意图的机会

C 过于明确具体

D 留有思考的空间

9.组织结构可能会影响到团队的

A 绩效

B 组织中人的行为

C 表现

D 以上都正确

7.企图心是指

A 谋求高层位置的野心

B 自我激励的能力

C 理解他人的能力

D 识破他人意图的能力

10.洞悉力的表现在于

A 懂得何时可以进行授权

B 能够根据环境、时间、人力等相关资源先作出可行性分析，了解可行与否然后判别应如何完成工作

C 注意研究相对性

D 使整个团队、组织中的利益、目标达成一致

6. 现代企业使用的组织结构通常为

A 网络式

B 项目式

C 职能式

D 矩阵式

7.字母I代表的阶层是

A 作业层

B 管理层

C 决策层

D 经营层

9.最好的激励是

A 丰厚的物质奖励

B 被激励者最需要的激励

C 晋升

D 无所谓最好

11.企业日常运作的基础是

A 法

B 将

C 道

D 天8.总经理担当整合角色的必要性在于

A 部门主义的存在

B 各职能部门从自身角度出发看

问题常常出现不一致

C 部门之间存在相互理解的灰色

地带 D 以上都包括

9. 制定严格的制度，并对违反者处以

必要的惩罚，是为了

A 显示管理者的威严

B 惩罚错误行为

C 显示组织的威信

D 显示企业管理的制度化

15. 在意愿和能力都较高的准备度阶

段使用既关心工作也关心员工的领

导风格会

A 导致领导过度

B 创造更高的绩效

C 导致领导不足

D 是称职领导的表现

9.下列中层管理者的能力中偏向阴柔

性质的是

A 严

B 智

C 勇

D 信

11.下列关于必罚明威的说法不正确

的是

A 惩罚要做到有章可循，公开公

正，尺度适当

B 不容许任何特权特例

C 领导者以身作则，绝不能违反

自己立下的规定

D 要一直保持严格遵守的认真态度

3. 挟知而问的原则源自谁的思想

A. 丹尼尔·戈尔曼

B. 孙膑

C. 韩非子

D. 孙子

5.表明授权适时的情况是

A. 部属可以全权决定，不必向领

导请示

B. 部属的能力得到充分发挥

C. 部属随时主动汇报情况

D. 相关事宜领导都可以不再过

问

1. 职能式组织结构的职能性质是

A 订单在核心流中直接产生的贡

献

B 以部门来支持相关的工作

C 企业产品或服务在直接面向客

户时产生的贡献

D 以上都包括

2. 下列不属于总经理经常要与各职

能部门讨论的问题的是

A 质量

B 利润

C 成本

D 服务

4. 下列过于漏斗型问话的说法，不正

确的是

A 能够观察、训练部属的智慧

B 要顺着部属的思路追问

C 即对其每一次回答都再次提问，

追根究底到一个特定的原因

D 有时也要注意做到点到为止

5. 如果在困难情况下仍要继续履行

原先的奖励约定，应当：

A 按照约定履行即可

B 事先告知部属履行原约定的难

处

C 履约后再告知部属难处

D 履约后向部属暗示履约的难处

6. 在口香糖策略中，当爱将回到原公

司来帮忙时：

A 领导应示弱，设法让爱将亲手代

为解决

B 说明爱将真的与领导之间存在

密切的关系

C 多与其交流关于新公司的情况

D 以上都正确

7. 企图心是指：

A 谋求高层位置的野心

B 自

我激励的能力

C 理解他人的能力

D 识

破他人意图的能力

8. 意愿高但能力偏低的准备度阶段

适合的领导风格是：

A S1

B S2

C S3 D

9. 领导者掌握求去的爱将的新去向

应注意

A 直接让爱将出示聘书

B 自己与爱将之间不同的人际关系状态会有不同的情况

C 如果爱将的回答事后证明并不属实，说明爱将的人品存在问题

D 用更高于新公司许诺的薪水挽留爱将

10. 实行挟知而问应注意

A 提问中只涉及事实，而不要涉及原因的叙述

B 不要加入对当事人的主观情绪

C 对事情的原因进行客观的了解，给部属机会阐释领导者未知的理由

D 以上都正确

11. 企业管理层主要指：

A 高层管理者

B 基层员工

C 总经理

D 以上都不正确

12. 下列不属于总经理岗位职责的是：

A 负责重大项目

B 分发员工工资

C 建设企业文化

D 制定规章

15. 有可能会使员工感到自己的能力不被信任的领导风格是：

A 授权型

B 指挥型

C 教练型

D 参与型

1. 下列不属于高层管理者特点的是

A 富有魄力

B 伸缩性强

C 能力完美

D 高深莫测

2. 一些善于观人的领导在酒桌上故意灌醉部属不太可能是为了：

A 考察他的品性

B 考验他的酒量

C 听部属的“酒后真言”

D 探明部属对自己的真实看法

10. 下列不属于规范期应建立的平台是：

A 鼓励发表自己的意见

B 如何解决共同问题

C 如何共同完成一个重要目标

D 资讯如何共有、分享

15. 组织的生存最重要的是：

A 正确的战略

B 拥有关键

技术、核心技能

C 合适的人才担当重要职务 D

合理的结构

7. 下列总经理的想法中正确的是：

A 人气重于负责

B 明确各部门责任重于澄清整体

状况

C 应善于借助差异产生的问题更

好地得出利于全局的战略

D 保护个人利益重于信赖他人

8. 给下属布置任务时，不应当：

A 使其有所质疑

B 给员工能动的领会自己意图的

机会

C 过于明确具体

D 留有思考的空间

15. 下列关于提出为爱将咨询相关信

息的作法错误的是：

A 咨询内容应包括该岗位前任的

情况以及离职原因

B 对负面信息要故意以轻描淡写

的方式说出

C 询问清楚后立刻将相关信息告

知下属

D 要真正认真地打听新岗位的相

关情况

1. 企业中“替天行道”的人是：

A 员工

B 高层管理者

C 中层管理者

D 一线管理者

3. 将部属调到靠近自己的职位上是

为了考察他的：

A 敬

B 忠

C 诚

D 廉

4. 如果下属对某件事负有责任，下列

能够让其主动承认自己的责任的是

A 在问话中直接点明下属的责任

B 对问题避而不谈

C 将责任全部包揽在领导者自己

身上

D 在言词中为部属的失误设想良

好的初衷

7. 字母I代表的阶层是：

A 作业层

B 管理层

C 决策

层 D 经营层

6. 最好的激励是：

A 丰厚的物质奖励

B 被激励

者最需要的激励

C 晋升

D 无所谓

最好

5.表明授权适时的情况是

A. 部属可以全权决定，不必向领

导请示

B. 部属的能力得到充分发挥

C. 部属随时主动汇报情况

D. 相关事宜领导都可以不再过

问

10、下面关于使之以烦，以辩其能的

说法不正确的是

C 只限于对待中层管理者

11. 企业日常运作的基础是：

A 法

B 将

C 道 D

天

9. 制定严格的制度，并对违反者处以

必要的惩罚，是为了：

A 显示管理者的威严

B 惩罚

错误行为

C 显示组织的威信

D 显示

企业管理的制度化

10. 洞悉力的表现在于：

A 懂得何时可以进行授权

B 能够根据环境、时间、人力等相

关资源先作出可行性分析，了解可行

与否然后判别应如何完成工作

C 注意研究相对性

D 使整个团队、组织中的利益、目

标达成一致

14. 挟知而问的原则源自谁的思想：

A 丹尼尔·戈尔曼

B 孙膑

C 韩非子

D 孙子

9. 组织结构可能会影响到团队的：

A 绩效

B 组织中人的行为

C 表现

D 以上都正确

7. 有可能会导致领导不足的领导风

格是

A 督导型

B 指挥型

C 教练

型 D 参与型

3. 总经理岗位职责中的编制计划指

A 发展战略

B 企业发展计划

C 年度各项经营指标

D 以上都包括

7. 团队经营中走向卓越团队的阶段是：

A 规范期

B 形成期

C 表现期

D 风暴期

11. 总经理应搜集相关的资料是

A 现象

B 感觉

C 事实

D 以上都包括

15. 在意愿和能力都较高的准备度阶段使用既关心工作也关心员工的领导风格会：

A 导致领导过度

B 创造更高的绩效

C 导致领导不足

D 是称职领导的表现

一听责下主要针对的情况是：

A 重大紧急的工作

B 企业制度的制定

C 职能部门难以解决的问题

D 以上都包括

原创 “大我”成就卓越领导

什么是造就卓越领导的核心密码？无数的管理者、企业家和学者都关心这个问题，并且给出了自己的答案：品格，技巧，魅力，业绩等等。如果我们对其加以梳理和分析，会发现种种答案或明或暗都隐含着一个关键要素：领导者个人的价值观。日本“经营之圣”稻盛和夫强调：“（当领导）最重要的是要改变人心，而不是别的。”“心”所在乎的，正是“价值观”。在近年来的企业实践中，领导者个人的价值观也日益为人们所重视。那么价值观究竟是什么？什么样的价值观成就卓越领导者呢？价值观决定领导品质美国著名社会心理学家罗克奇指出，价值观反映的是一个人的向往、爱好、兴趣、选择、责任和道德义务等，是一个人评价这些行为的好坏、对错，以及对事物意义大小的分级或分类的标准。著名社会学家帕森斯认为，一个人的价值观渗透于其所从事的活动及其成果之中，影响并制约着人“做什么”和“怎么做”。价值观存在于一切行为方式的深层和背后，人的态度和行动不过是价值观的外在表现。管理学研究更加彰显出价值观在企业管理中的作用。由沃顿商学院罗伯特?豪斯教授发起、多达61个国家和地区参与、历时长达10年的全球领导与组织行为有效性研究发现，全球公认的有效领导方式是基于价值观的领导(Value-based Leadership)。这样的领导者有着超越自我的价值观，并能清晰地向下属传递，同时按这些价值观行事。因为领导的价值观代表了大家的利益，也因为领导以身作则、言行一致，所以员工们会乐意接受，并主动将其内化成为自己的价值观。一旦领导者的价值观被大家认可并内化成自己的价值观，这些价值观就成了企业的核心价值观。因此，领导者

的价值观是企业价值观的基础并且是企业价值观得以强化的原因，员工接受并认可领导者和企业的价值观，企业就不再单纯是他们挣钱的场所，而是他们能够通过努力实现自我价值、成长发展的职业平台。虔诚的圣公会教徒、IBM的创立者老沃森把IBM建立成世界上最伟大公司之一的内心动力，就是要证明他是一位正直的商人，证明正直可以赚钱，证明诚实品质与创造财富不相矛盾，这便是老沃森的价值观。基于此，老沃森为IBM塑造出了“精益求精、尊重个人、高品质的客户服务”的企业价值观。在当时，这三条信念虽然并未写成文字，正式确立为IBM的核心价值观，但老沃森个人的身体力行，以及公司的工资待遇和福利制度、管理制度、员工的教育制度和培训计划、营销以及客户支持，使这些价值观渗透于IBM的各个层面，成了IBM文化的基因，每一个员工从进入IBM的那天起，就受到这些价值观的影响。随着时代的变迁，表达这些价值观的具体词汇有所变化，但其核心内涵始终没有变化。价值观本身是中性的词汇，并不包含价值判断，没有好坏优劣之分。但具有不同价值取向的领导者会呈现出不同的态度和行为，比如，强调博爱和仁慈的领导者常做出有利于他人的行为；强调权力的领导者喜欢他人服从自己的观点，常基于财富、地位来选择朋友和建立关系；强调成就的领导者会做出很多承诺；强调享乐的领导者会尽情享受放松和休闲；强调激情的领导者喜欢做一些刺激冒险的事情，喜欢接受挑战，不愿意墨守成规、随波逐流；强调传统的领导者坚持一些传统的理念，低调、谦虚，但同时又期待着下属的尊重与服从；强调安全的领导者则不太愿意涉足陌生领域，对于尝试新事物小心翼翼。因此可以说，价值观本身并不是一种品质，但转化为这些具体的态度与行为后，却能反映出领导者的品质。在我们看来，高尚的领导品质源于崇高的价值观。卓越领导超越自我

质量是企业立身之本-

质量是企业立身之本日前，国家质检总局会同中央宣传部、教育部、工业和信息化部、银监会、解放军总装备部、共青团中央、全国总工会等26个部门，以“打造经济升级版，实现质量强国梦”为主题，共同部署开展今年全国“质量月”活动。今年全国“质量月”活动突出企业的主体作用。广大企业积极参与全国“质量月”活动，xx公司结合行业特点和自身实际，专门制定了全国“质量月”活动方案，并明确了准备开展的重点活动。在市场经济日益发达的今天，质量对于一个企业的重要性越来越强。产品质量的优劣是企业竞争的体现之一，提高产品质量是保证企业占有市场，从而能够持续发展的重要手段。物竞天择，优胜劣汰，永远是自然环境对事物的选择法则。质量是企业的生命和灵魂。提高产品质量，成就卓越品牌。xx 公司从建厂到现在，凭借着每一个xx人的共同努力，克服了一切困难，树立起了良好的xx品牌质量形象，同时也得到了客户的高度认可。正是由于我们xx团队精神意识高、凝聚力强，同时xx人具备团结、拼搏、敬业、诚信、创新、卓越的企业精神。才能在激烈的市场竞争中依然为国家民族光电事业做出了卓越的贡献。日常工作中，xx公司重视每一个员工的作用，极大的提高了员工工作的积极性和创造性，让每个员工都能充分发挥自身价值和作用，认真负责和完成分内的工作。出现问题时，大家遵循讲自己不讲别人，讲主观不讲客观，讲内因不讲外因的原则，团结一致共同献言献策解

决问题，为公司的正常生产做出了积极的努力。同时大家摒弃重产量轻质量的落后观念，树立质量至上的意识，同时以热情、积极地态度去做好每一个产品以及每一件事。产品质量的改进是当今关系企业生存的重要问题。那么，在实际工作中，我们该如何去改进，如何提高产品的质量呢？首先，做好身边的每一件事情，哪怕是小事，都要认真去对待。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。细节，决定成败。同样，细节决定质量。在工作中，不要忽略小事，由于是洁净车间，一个不文明的大动作，甚至是一个小标贴，一个操作说明或者铭牌，都必须去认真对待，认真思考如何安装才更合理，更美观和更实用。外观是产品优异质量的直接表现，直接影响企业的形象，所以我们必须注重，争取做到给客户看到产品就能留下第一美好的印象。其次，优异的产品质量最终决定于员工的素质和责任心。只要人人都严格要求自己去做好每一件事。工作过程中多思考，多发现问题，不断改进，接受好方法，责任意识强，才能最大限度的保证产品的质量和工作的质量，同时提高我们的技能水平。力争做一个符合自己的具有特色的优良产品，优异的产品质量，是企业诚信的体现，是打开和占有市场的重要因素。从而获得忠诚的客户的信任，使企业永远屹立于不败之地。最近，部门领导推荐的一本书叫做《要么品质，要么死》，通过认真读完这本书后使我受益匪浅，确实书中内容讲解的很深刻，使我们很清醒的认识到了产品品质质量的重要性！同时公司定期举行质

团队建设培训心得体会

团队建设培训心得体会目录第一篇：团队建设培训心得体会第二篇：高效团队建设及拓展培训心得体会第三篇：团队建设---赢培训心得体会) 第四篇：团队培训心得体会第五篇：团队培训心得体会更多相关范文正文第一篇：团队建设培训心得体会培训心得体会怀着激动的心情，我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训，这次团队建设培训让我记忆深刻，这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里，我学到了很多东西，也有了一定的进步，同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会，还要感谢培训的各位老师，是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富，既有户外拓展训练，又有理论培训，整个培训安排井然有序，队员们全心投入，奋勇拼搏，充满激情，相互关爱。使我认识到了什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队，拓展训练更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，奋勇拼搏，相互关爱，相互进取的精神。这次团队建设的培训

给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富，我将永远受益。通过这次培训，我们都有所得，有所思，有所悟。对我而言感触尤为深刻，我有以下心得体会：一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。在老师的指导下，我们分成了几个队，并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势，展示自己的设计作品。通过展示，我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处，真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音，呼喊出我们的队名和口号，唱出我们的队歌，这些场景就仿佛还在眼前，每一个项目，每一次感动，每一次挑战，每一次自我的超越，一直到最终完成拓展培训， 1 我相信这些都将成为我宝贵的精神财富，激励和帮助我获得成功。我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力，在有限的时间内，让所有队员都穿越电网确实不是易事，需要团队拿出一个大致的脱险方案，队长必须要有大局意识观，倾听及采纳每一个队员提出意见和建议，充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点，合理有序的安排各项工作，充分发挥了每一个队员的潜力，然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目，我深深感觉到

销售团队管理方法

销售团队管理方法团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人，对你而言，管理好团队都是重要且具激励性的挑战。 1.切记：每位成员都能为团队作出一些贡献。 2.谨慎地设定团队目标，且认真严肃地对待它们。 3.切记成员间要彼此扶持。 4.将长程目标打散成许多短程计划。 5.为每个计划设定明确的期限。 6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。 7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。 8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。 9.时时提醒团队成员：他们都是团队的一份子。 10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。 11.利用友谊的强大力量强化团队。 12.选择领导者时要把握用人唯才原则。 13.领导者需具备强烈的团队使命感。 14.奖赏优异的表现，但绝不姑息错误。 15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。 16.征召团队成员时，应注重他们的成长潜能。 17.密切注意团队成员缺少的相关经验。 18.应使不适任的成员退出团队。 19.找到能将人际关系处理得很好的人，并培养他们。设立一支团队成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。 20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。 21.设定目标时，考量个别成员的工作目标。 22.单个计划的失败危及整体计划的成功。 23.坚持得到信息技术支持，它能为你提供确实需要的东西。 24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。 25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。 26.除非你确定没有人能够胜任，否则应避免“事必躬亲”。 27.不要委托不必要的工作，最好将其去除掉。 28.赋予团队成员自己作决策的权力。 29.鼓励团队成员正面积极的贡献。 30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。

参加卓越团队培训心得体会范文

参加卓越团队培训心得体会范文 a;心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。下面是搜集的参加卓越团队培训心得体会范文，希望对你有所帮助。参加卓越团队培训心得体会高强度、高难度、高绩效的卓越团队培训结束了。带着对老师和助教的敬佩与感激、对他人和自己的认可与感动、对未来的期盼与憧憬，我踏上归家的行程。一路行进中，一路回忆着、思考着、感动着 20** 年10月22日晚，当我接到培训通知时，那一刻，我感觉到自己的理想之花终于要绽放了，对于一个刚毕业的大学生来说，那种刚经历公考失败又再次实现成功的心情是无法用言语来表达的。那一刻，我坚信世界依然是公平、公正的。那一刻，“投身港口，成就卓越梦想”在我的心里诞生! 培训是为我们成就卓越、实现梦想搭建的第一座桥梁。卓越团队培训让我们以一个团队、一个团队成员的身份参与了竞争、协作，体验了共享成败、同甘共苦，感受了爱与被爱的全过程。让我们有了足够的信心、勇气和动力投身港口，迎接新的挑战。梦想的起步，就是竞争的开始，我们要时刻做好准备。培训的第一天，我们组建了自己的团队，卓越团队分成了五个小组参与未来三天的活动。当各小组展示结束时，老师为我们打了第

一个分数。当我们还没意识到成就卓越团队所需要的一切因素时，残酷的竞争已经开始。生活和工作中，当我们一旦投身于一项工作，一项任务，那即是目标的起步，同时也是竞争的开始。与他人的竞争，与自己的竞争，与过去成功和失败的竞争。杨老师让我们记住的一句话“机会是留给有准备的人的”是对我们梦想起步最好的提醒。投身XX区的事业建设，对于我们自身是一个难得的机会。卓越培训给我们打好了一定的基础，但更多的准备需要靠我们自己，比如专业知识的准备、未来人生的规划、工作经验的积累和总结等。充分的准备让你更有信心面对挑战，让你更有底气从事工作，让你更从容面对困难，取得成功。融入团队，共同努力，梦想才能成为现实。从组建团队起，我们就切身体会着团队的成长。在选队长、想队呼、设计队标的过程中，大家集思广益，互相帮助，一个由六名巾帼和四名壮士组成的富于个性、创新的cu团队展现在眼前。从自我介绍接龙游戏到培训结束，我们一直以一个团队的形式在参与竞争。在紧张、有序的培训过程中，我们从理论到实践逐步认识团队，了解到高绩效团队是由一群团结主动、坚强自信、相互认可的成员以良好的心态向着一个明确的目标为之高度负责、努力奋斗的优秀团队。在所有的培训活动中，没有一个活动单靠个人能够完成的，是团队的力量让我们完成了任务，体验了每一次成功。投身港口建设，我们要以最高度的热情、良好的心态融入我们的XX区建设中来，听从组织的安排和命令，向着“刻苦攻坚跨越发展三年计划”的共同目标努

团队建设户外拓展训练心得体会3篇

团队建设户外拓展训练心得体会3篇 2020团队拓展训练心得体会范文(一) 端午之际，公司组织“野外拓展培训”活动，快乐的时光是短暂的，蕴涵的意义却是深远的。在这短短的一天时间里，拓展训练让我受益匪浅，对工作态度，自信心、团队协作，创新等多方面都有了新的认识，让我加深了对克服心理压力，战胜自我，团结协调，相互促进等很多道理的印象，并且自己在这些方面也有了一些提高。 27号早上早早起床，公司的每一次活动，都会让我迫不及待地参加。上到车上，同事不约而同的穿上了万人长跑的运动服，看上去个个精神抖擞，斗志昂扬，展现了我公司团结一致的精神风貌。整个推展训练我的总体收获：一、用于挑战自我，战胜自我，要有更高的目标，更远的目标在第一项：“空中抓杠”，让我相信一切皆有可能。出发前的恐慌不安，在同事们的鼓励声中慢慢减去;对自己的不相信，在同事们的关怀下，渐渐平息;在同事们的拥抱，以及关心的目光中，我出发

了。人往往对未知的世界有一种恐惧的心理，站在8米高的墩子上，我真不敢相信自己能站起来，能跳过去抓住平衡杠。但最后在朋友的鼓励中，在自己的鞭策下，要紧牙，冲了出去，抓住平衡杠那一瞬间，我满心欣喜，“我做到了，我成功了!”现实生活中也是一样，前途的不可测往往使人畏惧不前。但拓展训练一下子使我对前途的挑战欲望猛然增强。在工作中，业务的拓展往往无法预见其结果，使自己裹足不前。但拓展训练使自己猛然醒悟到在今后的工作中，不要因为不可认知而畏惧，不要因从来未尝试过而轻言放弃。一个人对自身的认识往往是有保留的，对自己的潜能认识是模糊的、低估的。拓展训练使自己更清晰地认识到自己身上潜伏的能量，增强了自己克服困难，迎接挑战的信心与决心。通过拓展训练，我重新认识到了自身的潜能，也将把这种潜力发挥到以后的工作中。二、相信同伴，会取得意想不到的效果第二个项目：“信任背摔”，就是信任与责任的检验。站在高台上面，没有一个人不胆怯，没有一个人不害怕。而在下面的同事，没有一个不想安全接住倒下的同事，没有一个不想完美的完成任务。当自己倒下来了，被接住了，这一刹那我感受到信任的胜利以及团队的力量，一个相互信任的团队是无往而不胜的。这样的责任，以及信任，正是我们在平时的工作生活中不可缺少的品质：我们不仅要意识到自我的责任，也要和其他同伴合作，信任团队中的每一个人，完成每一项工作。

销售团队管理办法

销售团队日常管理办法第一章总则第一条为实现公司战略目标，规范销售系列团队的管理行为，根据**公司发展需要，特制定《**财产保险股份有限公司**公司销售团队日常管理办法》，以下简称“本办法”。第二条本办法适用对象为**公司所有销售团队。第二章团队建设第三条团队类别销售团队是根据《**保险销售组织管理办法》相关要求组建，经总公司销售管理部部审批确认的销售组织。销售团队有三种类型：综合型销售团队、公司业务团队、高级销售经理制。本办法日常管理仅指综合型团队。第四条组建标准 1.团队标准：分公司营业部所属业务团队年度实收标准保费计划不低于500万元；三、四级机构所属业务团队年度实收标准保费计划不低于400万元； 2．团队保费规模：共分为八类。第五条团队新增 1.新增团队标准必须符合团队设立标准（人员规模和业务规模），报分总公司销售管理部审批、设立。 2.机构自行成立的团队，未经分总公司销售管理部审批的，公司一律不予承认。第六条团队合并、裂变和重组。当团队的人员或业务规模不能达到团队的最低组建标准时，或为进一步加强团队建设和业务拓展，可在几个团队的基础上合并成立一个新团队，合并后的团队须达到团队的组建标准。

当团队业务达到一定规模或人员数量超过团队组建标准时，可进行裂变以防止团队规模过大导致的团队管理效应下降以及平均绩效低下。第七条团队的组建、合并、裂变与撤销，原则上每年初进行；年中根据考核情况进行调整。第八条团队组建、合并、裂变和撤销的上报审批流程根据考核结果机构提出申请→分公司销售管理部审核→分公司总经理室审批→报总公司销售管理部审批→根据审批结果执行第九条团队建设（一）团队命名（1）营业部：“天津分公司营业部业务××部”。例：“天津分公司营业部业务一部”。（2）营销服务部：“××分公司××营销服务部业务××部”。例：“天津分公司汉沽营销服务部业务一部”。（3）支公司：“××分公司××支公司业务××部”。例：“天津分公司津西支公司业务一部”。（二）职场布置团队在系统外可以美化个性化的组织名称、组织标识。办公职场业绩专栏团队可根据销售情况定期对业绩展板数据进行更新，装饰，激励销售人员。内容包括保费达成、应收、续保、险种结构等，第三章团队日常管理第十条团队意识建立。激发业务员的自我观念，充分鼓励实现自我价值；引导其团队组织观念、团队协作纪律观念，在团队中充分实现自我。

卓越团队培训心得体会

卓越团队培训心得体会感谢港口区党委组织部的支持和关心，给了我们这么一个宝贵的学习机会。通过为期4天的培训，我收获很多，老师给了我们更多的思维和灵感，不论从理论的层面，还是从实践的操作，都有着很重要的促进作用。这对我今后的工作、学习、生活都有很大的帮助。一、培训加深了我对港口区的了解通过老师的介绍，我们得知，港口区具有明显的区位优势，防城港位于港口区，是西南出海大通道的主门户, 现有泊位29个，其中万吨级以上泊位15个，20万吨级泊位建成投产。是中国通往越南及东南亚国家最便捷的海陆通道。随着《广西北部湾经济区发展规划》的实施，特别是钢铁项目和核电项目的推进，使港口区的发展前景越来越广阔，而发展需要高素质人才的加入才会更有活力更加朝气蓬勃，更能提高工作效率，加快发展步伐。作为一个有志青年，正应该努力追求这样光荣而有意义的工作。二、培训提高了我的综合素质

这次培训的日程安排得合理紧凑，每一个活动都有它的意义，也有更深层次的内涵。通过几天的活动，我认为是在轻松欢乐中对自己一个很好的提升。从开始的“抽签自我介绍”到“串名字”，都是为了让大家互相认识，培养主动沟通的能力和意识，增进大家的相互了解，以便能尽快的融入团队。“集体站立”这个游戏讲究的是团队任务中的技巧方法、整体配合、同伴的重要性。使我联想到在工作中没有技巧、没有配合，没有同伴的支持、帮助，同样是无法做到尽善尽美的。“成功之门”让受训的所有队员都增强了创新意识，团队群策群力想尽方法迈入成功之门。“背摔”则是一个考验团队凝聚力的游戏，对于团队队员的相互信任有着极高的要求。这项活动之后，大大的增强了队员之间的信任关系。“报数”竞赛让所有的队员都受到了极大的触动，作为组长站出来的我，也体会到“承担”这个词的份量，深刻地了解了“责任”的意义。当作为一个负责人时，所有的成功与失败都是必须面对必须接受的，哪怕已经被累到在地，仍然应该咬紧牙关坚守着自己的职责，因为现实是残酷的。最值得一提的是“小天使与小主人”

培训经理的10项有效工作

培训经理的10项有效工作随着学习型组织的观念逐渐被越来越多企业所接受，培训也开始为大家所重视。可是究竟应该如何做好企业的培训工作，对于大多数培训经理来说还是一个令人伤脑筋的问题。经过企业培训经理的交流和实践，卓越的培训经理需要做好以下10项有效工作。 1、培训系统的战略规划培训系统的战略规划是培训工作的起点，是培训行动指南和工作纲领。在制订培训系统战略之前，培训经理一定要做好详尽的企业培训现状调查分析。在战略选择方面，有循序渐进、独立设置和从属型等。循序渐进是根据公司由大到小的发展情况，一般是企业培训专员，发展到培训主管，再发展到培训经理，到建立松散型的内部培训师队伍，再独立出来筹建培训部，发展到培训中心，最后发展到培训学院，实行事业部体制。正常情况下，培训部、培训中心和培训学院的区别在于权限职能和人员配置方面的不同：培训部负责的是企业中下层培训，组织面较窄；培训中心负责的整个企业培训，培训学院一般不负责整个企业培训，而是企业文化的提炼和灌输，职业经理人的培训和部分模块培训。独立设置型就一开始设立了企业培训部，统管企业的所有培训，各部门要培训，就给培训部提需求，整个企业的培训只有培训部输出。从属型主要是依附HR系统基础上的培训，这类培训一般适合小型企业的需求，培训系统不完善。培训经理依据公司的发展战略，设计出实用、扁平、简单的培训组织架构，编写清晰明确的岗位和培训职责、权限和激励机制。 2、企业课程体系的建立企业培训课程体系的建立上一般采用分级模块化设置原则，根据培训对象的三个层次，将课程分为高、中、基三层分别相对高层管理者、中层管理者和基层管理者，从专业课程（分为生产、销售、人力资源、研发、财务五个模块）和通用课程两个方面来设计课程模块，形成模块化课程设置。同时，面授课程系统与E-learning培训课程系统根据功能分别设立。

《课程力,成就卓越教师》读后感

《课程力，成就卓越教师》读后感在今年内我有幸在各位领导的推荐下阅读了《课程力，成就卓越教师》这本书，刚开始自己看到这么厚的一本书，感觉头也大了，但当我在看完第一页的时候，我就会不知不觉的翻到下一页，慢慢的我喜欢看这本自己原本看到头疼的书，整本书看完之后给我的收获很大。不管是新教师，还是老教师，不管是在城市，还是在农村，能教好学生的就是好教师。不管有多少成绩，不管有多少荣誉，不管碰到多少困难，不管遇到什么特殊情况，都要坚持教好每个学生。这才是我们教师一辈子的追求。如果教不好学生，即使写了不少论文、出了不少书籍，也不能称之为名师。《课程力，成就卓越教师》是以每天一个案例的形式提供一个简单易行的教学策略。每一小节都非常具体的写出：“请你的静心思考”、“你可以这样做”两个环节。像“巧妙地安排座位、教会学生利用错误使自己进步、不要放弃任何一个学生”等等……都是我们日常遇到的常规问题，书中都做出了可行的教学策略指导。看罢觉得受益匪浅，诸如“教好学生最好的办法就是获得家长的支持！”“一个不轻易犯错的人通常是一个不愿意冒险的人，而不敢冒险的人通常很难取得成功。” 一、明确理想目标理想，就是一个人为之奋斗和追求的目标。没有目标，无以至千里。在自己工作岗位上，不同教师从事不同学科的教学工作，教师分工不同，工作就会有差别。教师要结合自身学科的特点，联系实际，选其一二，制定计划，确定目标。学科知识应该达到什么标准，普通话达到什么水平，课堂教学达到什么要求，班主任工作达到什么程度，认真研究，不断实践，实现理想。干就干出个模样，当教师就要当一名优秀的教师。二、用爱教育孩子爱能产生力量，有了爱，自己才愿意去做事情，并且不会感觉很累，没有爱教育也就没有了价值。古今中外所有有成就的教育家，都把爱当做教育成功的法宝。一名教师只有热爱自己的学生，才会用心和学生交朋友，才能成为学生的良师益友。没有足够的爱心，就没有办法与学生进行正常的交流，也就没有办法真正的了解学生，进而帮助学生。 1．面向全体学生。教师的天职是教书育人：让学生掌握知识，让学生体会学习让学生学会思考，让学生学会做人。我们面对的是一个个活生生的个体，他们寄托着祖国的希望，是父母的孩子，是祖国建设的主力军。教师眼中无差生，只有差别的学生。教师的工作就是培养他们，转化他们，转变他们。只有明确了这一点，才具备一名合格教师的品质。在教师眼里，所有学生都是自己的孩子，都是祖国的花朵。尽力关注每一个孩子，“为了一切孩子”是优秀教师努力追求的目标。 2．因材施教。“十个指头有长有短”，孩子千差万别，教师的任务就是要让他们不断发展，不断自我完善与提高。根据学生不同特点，因材施教，最大限度地发挥孩子的潜能。三、正视压力，不断探索，悦纳任务优秀的教师不是培训出来的，工作能力是在实际岗位上赶出来的。所谓孰能生巧、勤能补拙就是这个道理。有任务就有压力，怎样对待工作任务，持什么样的态度，是迎接挑战还是逃避？直接关系到教师的成长，因为挑战与机遇并存。要成为一名优秀教师，必须抓住机遇，迎接挑战，真确看待任务，欢心接受任务。对待任务态度不正，屈于权力的压力，憋着心去干，不能发挥自己的主观能动性，往往会为了完成任务而玩笑横任务，不会有真正的收获。态度正了，为提高自己而迎接挑战，即使没有成功的经验，也有失败的教训，成功和失败都是一笔很大的财富。只要实践了，成功也好，失败也罢，我们都会在过程体验中有所收获，这样日积月累，定能厚积薄发，出类拔萃。四、不断学习学会学习，是优秀教师必备的条件。现代化教育教师的科学文化素质应当是多层的、宽广的。首先要求精和深，其次是宽和新。精和深，是指对其所教专业知识应当精确掌握、深刻理解。所谓宽，即知识面宽。知识之间是相通的，是可以迁移的。新则是追求时代发展，追求新的知识、方法和理念。优秀教师需要扎实的基本功，需要广博的知识和良好的综合素质，这需要教师不断自觉学习。教师在课堂上简洁精练的语言，准确生动的阐释，都是靠平时的学习和知识积累得来的。五、超越自我良好的心理素质是一名优秀教师必备的条件。生活中难免会遇到一些不顺心的事情，作为一名人民教师，要学会阳光思维，学会换位思考，学会分开看问题。只有自己有了健康、积极的心态，

团队建设拓展训练心得体会文档2篇(1)

团队建设拓展训练心得体会文档2篇Experience document of team building and outward bo und training 编订：JinTai College

团队建设拓展训练心得体会文档2篇小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是拓展的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：团队建设拓展训练心得体会文档 2、篇章2：拓展训练心得体会——相信自己，相信团队文档篇章1:团队建设拓展训练心得体会文档团队建设拓展训练心得体会 xx年6月20日，公司组织我们去临安青山湖浙地山庄拓展基地为期两天的团队拓展训练。虽然两天的拓展非常短暂，但是它带给了我的是从来没有过的震撼。在一系列拓展项目中，我不仅暴露了自身的许多弱点，也认识到自己对于团队精神理

解的不足和处理方式的不恰当。可以说此行收获颇丰，尤其让我学会了，只要敢于拼搏，就会取得成功；只要树立信心，就能超越自我。也让我体会到了团队精神的重要，相信集体伙伴，即使牺牲自己也在所不惜。只有这样，我们的集体才是最强大的！团结就是力量! 拓展只是一种训练，是体验下的感悟。是体现集体的个性。拓展训练实行分组活动，强调集体合作。力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉，同时从集体中吸取巨大的力量和信心，在集体中显示个性通过“磨合”逐渐形成新的集体文化。我们应把拓展中学到的启示运用到生活和工作的困难中，明确自己的目标和方向，对待工作必须经过充分的策划，必须有团队协作的精神和机制去完成每一项工作任务。通过拓展训练给予我的启发和经验是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟，而针对参训者在诸多方面都有着显著的提高：一、认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性。二、磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力。

电话销售团队管理办法

电话销售团队管理办法版本:1.0 目录第一章前言 (3) 第二章职级及各职级人员的任职管理 (3) 2.1 职级划分 (3) 2.2 各级人员的任职要求和工作职责 (4) 第三章电话销售团队的薪酬管理 (6) 3.1 总则 (6) 3.2 电话销售顾问的薪酬 (7) 3.3 电话销售顾问的保底佣金 (8) 3.4 电话销售主管的薪酬 (9) 3.5 电话销售主管的保底绩效奖励 (10) 第四章电话销售团队的绩效考核管理 (12) 4.1 总则 (12)

4.2 电话销售顾问的绩效考核.............. . (12) 4.3 电话销售主管的绩效考核.............. . (14) 第一章前言 1.1 为确保电话销售人员及其管理人员的工作目标与公司整体战略经营目标的一致性，促进各级管理者对下属员工的指导、培养和激励，有效促进电话销售团队不断提高和改进工作绩效，保证卓越的销售品质与持续的业务绩效，特制定《迈盛达信息技术有限公司电话销售团队管理办法》（以下简称“本办法”）。 1.2 本办法由迈盛达信息技术有限公司（以下简称“公司”）制订。本办法适用于公司的及公司管理的电话销售团队所有销售人员及销售管理人员，即指符合公司聘用条件，与公司签订《劳动合同》或以劳务派遣方式与派遣公司签订《劳动合同》，并委派至公司工作，从事电话销售或电话销售管理的人员。 1.3 本办法自生效日起实行。公司有权依照国家主管机关的要求和公司管理的需要进行修订，人力资源部保留最终解释权。第二章职级及各职级人员的任职管理 2.1 职级划分 2.1.1 本办法中所指电话销售人员是指电话销售岗位人员和电话销售管理岗位人员。销售岗位人员是指电话销售顾问（“TSR”），即通过电话呼出和呼入进行由公司负责的項目的业务人员。电话销售管

团队会讲座心得体会

团队会讲座心得体会为期四天的“凝聚心灵、卓越团队”培训让我刻骨铭心，这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里，我很开心，很感动，学到了很多东西，也提高了不少，同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢湄潭县烟草专卖局（分公司）领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会，感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教诲，特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程，你们辛苦了！原以为培训会很流于形式化，但恰恰相反，培训采取理论与实践相结合，注重感悟式培训，整个训练安排紧凑有序，内容丰富，活动紧张而又不失轻松；工作人员认真负责，任劳任怨；伙伴们满怀激-情，认真投入，顽强拼搏，表现出色，让我看到了真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深，看到了未来的发展方向，并对它充满了信心，进一步认识了什么是团队，如何组建团队，也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队，“生死电网”更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，顽强拼搏，开拓进取的精神。威鹏投资咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富，无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。一、团队的力量让我们走向成功团队的力量是巨大的，巨大到我们无法估量，每个人在团队中都充当着重要的角色，如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来，那么整个团队的力量是惊人的；在

这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的，都是大家团结协作，分工配合，共同努力完成。我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能，在每天两次的创意出场中为团队出谋划策，积极参与，服从安排，团结协作，全力以赴，出色的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力，我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力，最后获得了第一名，我为我们的团队感到骄傲。二、人与人之间要善于有效的沟通，相互理解，互相尊重，彼此宽容交流是无限的，沟通是永恒的。人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成，如果一个集体里面的人，对于自己的想法，你不说，我也不说，大家都把自己的真实感受隐藏在心底，就很容易引起他人的猜测而导致误会，进而产生矛盾，使整个集体涣散，后果可想而知。我想这次我们团队表现比较出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增进理解，互相尊重，在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见，也发生了很多分歧，但我们能互相尊重，求同存异，服务大局。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战，更应该要积极主动的与同事与领导有效的沟通，在沟通中得到理解，得到尊重，得到宽容，得到信任，得到进步，营造轻松和-谐的工作环境，理解领导的领导方式与领导作风，在工作中尽职尽责的做好本职工作，高质量，高效率地完成工作任务。三、要有竞争意识，善于思考，不断创新，迎难而上这个社会是弱肉强食的社会，竞争是残酷的，但有了竞争，才有进步，而竞争的后果会产生优者生存，劣者淘汰。不管今天我们取得多大的成就，都

团队建设学习心得体会

培训心得体会怀着激动的心情，我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训，这次团队建设培训让我记忆深刻，这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里，我学到了很多东西，也有了一定的进步，同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会，还要感谢培训的各位老师，是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富，既有户外拓展训练，又有理论培训，整个培训安排井然有序，队员们全心投入，奋勇拼搏，充满激情，相互关爱。使我认识到了什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队，拓展训练更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，奋勇拼搏，相互关爱，相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富，我将永远受益。通过这次培训，我们都有所得，有所思，有所悟。对我而言感触尤为深刻，我有以下心得体会：一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。在老师的指导下，我们分成了几个队，并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势，展示自己的设计作品。通过展示，我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处，真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音，呼喊出我们的队名和口号，唱出我们的队歌，这些场景就仿佛还在眼前，每一个项目，每一次感动，每一次挑战，每一次自我的超越，一直到最终完成拓展培训，我相信这些都将成为我宝贵的精神财富，激励和帮助我获得成功。我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力，在有限的时间内，让所有队员都穿越电网确实不是易事，需要团队拿出一个大致的脱险方案，队长必须要有大局意识观，倾听及采纳每一个队员提出意见和建议，充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点，合理有序的安排各项工作，充分发挥了每一个队员的潜力，然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目，我深深感觉到团队的力量是很大的，团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合，积极参与。二、理论培训让我对什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。 1、通过对海尔集团、狼性文化的学习，我想到了很多，也感悟到了很多。通过系统的学习我认识到：团队就是有共同的目标并认同，为结果担负共同责任的一群人，他们有着严密的组织，各尽其责，有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。 2、要建立一个高效协作的团队，必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。信任是一个团队协作的基础，是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标，或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候，就导致了无视结果。如何建设一个能够高效协作的团队，使每个成员能在团队中找到归属感，是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。 3、建立一支高绩效的团队，我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。三、将我们学到的团队建设的知识转化成行动，进而养成习惯，最终上升到企业文化的高度。

【销售技巧】公司销售团队管理技巧的6种方法

公司销售团队管理技巧的6种方法团队管理技巧是指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。销售团队管理技巧的主要内容有：组建销售团队，根据销售目标选择恰当的销售人选，制订一整套销售水平的标准、指标从而快速鉴别销售人员;制订明确、针对性的销售实力提高规划，确定团队成员的激励、奖励方案，从思想意识形态以及实际操作技能两个方面规范销售人员，为实现销售的短、中、长期目标打造一支卓越的销售团队。人是非常复杂的生物，无论从哪一方面来看，都离不开人的作用;有人说管理只要把人管好了就可以解决大部分的问题。我认为是有道理的，因为人是万物之首，离开了人，一切无从谈起。所以，销售管理之中，销售团队管理技巧无疑是处于非常重要的位置，甚至可以排在销售管理技巧三大内容之首。销售团队管理技巧可以从以下6个步骤进行。一、销售人员的招聘销售人员的招聘首先要制定招聘计划。明确销售部门的人员、岗位需求，特别要注意的是：不是因人设岗。而是因岗设人。接下来要明确谁负责招聘;招聘多少人员;招聘的时间进度。负责招聘的人员：销售部门和人力资源部门共同进行招聘。一般情况是人力资源部门负责人员的联系、初次面试，主要考察申请人员的资格、发展潜力，是总体的把握;而销售部门主要把握申请人的过

往经验、从业经验、专业能力，是从技术面上进行分析。招聘多少：要招聘多少销售人员才算合适呢?这主要取决于销售组织的规模和销售目标的两个方面。按照要完成的目标进行分解到区域，区域分解到城市、渠道、终端和个人。根据现有组织的人员更替、淘汰和未来一年内的发展，确定销售人员的招聘数量。招聘的时间进度：制定招聘的日程表。综合分析现有销售人员的稳定性，得出比较准确的人员需求比例。按照一般的招聘合格率或稳定程度排定招聘推进时间表。招募标准：首先是职位分析，分析企业所处的竞争环境和社会环境，行业特点、相关法律法规。其次是明确岗位要求，公司同一岗位对次职位的看法和认识。职位说明书：任职要求，包括学历、工作经历、经验;语言文字能力、沟通能力、积极主动的心态、敬业精神等。职位描述：产品销售、销售对象、职责、与企业和部门的关系，特殊限制：如出差，加班等。招聘的途径：主要有以下几种，人才市场、大中专院校、媒体广告、网络招聘、行业内部推荐; 高级销售及销售团队管理技巧人才可以委托猎头公司进行招聘。信息发布：发布信息要视具体的招聘形式进行。如果是在人才市场、学校等定向的地方则只需要做好招聘地点的沟通和宣传即可;如果是非定向则要发布招聘广告，如，报纸广告。尤其值得注意的是：目前网络招聘销售人员是非常高效和实用的方式，而且效果好，费用

2020卓越团队培训的心得体会范文

首先，我要感谢XX市XX区新聘干部卓越团队培训班的主讲老师姚部长、班主任徐部长、主持助教杨老师以及几位助教，您们辛苦了！在这三天的培训中让我学到在大学五年时光和在三年多的工作中没有学到了知识，让我对“团队的凝聚力”有了更深入的感悟，以积极的心态和良好的心理投入到港口的建设事业中去，同时实现自己的人身价值。“您给我一个舞台，我会全力以赴把自己的知识和能力发挥得淋漓尽致”是我追求的人生目标。伯乐不常有，而千里马常有，珍惜这来之不易的机会。其次，感谢我的团队——“卓越二班”，在这个团队中让我读懂了怎样才能做到卓越。一个团队要获得巨大的成功离不开团队中的每一位成员，更重要的是全队中要有一个领导核心，要做到群龙有首，把队员紧密联系在一起。队员和领导之间的关系要错综复杂，领导和队员之间、队员和队员之间的关系要和谐，实现共同的奋斗目标而努力。这次的培训，让我感悟的东西太多太多。下面我就把我最感悟的东西同大家分享吧：一、要怀着一颗感恩的心回报自己、回报父母、回报社会。一个人不懂得感恩，回报自己、回报父母、回报社会就等于开了一张空口支票。其实我们来到人世间够不容易的，首先要感谢您的父母，是他们给了你来到这人世间的机会，没有他们的养育之恩，我们不可能成才。其次是社会这个大家庭对我们的教育，让我们更好地融入到这个社会大家庭中去。怀着一颗感恩的心，您才会有高度的责任感、高度的使命去做事情。有了崇高的理想才不为小肚鸡肠的事情烦恼，不为一件小事情耿耿于怀。多一份包容少一份埋怨。其实社会对每一人都是很公平的，我们努力了总会有收获成功的喜悦的一天的，因为机会是留给有所准备的人。二、努力了不一定能够成功，放弃了注定要失败。这句话一直铭记在我心中，让我懂得了社会竞争之残酷。每一个人都是很厉害的，就拿这次走到最后的50名同志来说真得不容易，别人上了你就得下来。我们走到了现在，前面我们一直都在努力，希望把努力的精神继续发扬光大，投身到港口的建设事业中去，永不放弃。虽然我们有时候面对的是艰苦的工作环境，没有在大城市的生活那么惬意、那么舒服，但是我们要怀着是来基层锻炼的心态就行了。三、态度决定命运，同时决定你的高度。一件事情的成功与否很大关键是你的态度问题，积极心态投身到工作中去，要有认同感和归属感，明确发展方向才能在工作中有所作为。常言道：兴趣是最好的老师。如果一个人干着自己不愿意干的事情是对人身心的一种折磨，是万分痛苦的，会让人工作的热情走下坡路，自信心在下降，离成功的终点越走越远。四、服从原则，圆满完成领导交代的事情。要打造一个卓越团队，离不开每一位成员的分工合作，才能圆满完成任务。领导交代的事情要怀着是对自己能力锻炼的想法完成任务，要更好圆满地完成任务。领导的话要绝对的服从，听从指挥。

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