广西壮族自治区人民医院智慧医疗公众信息服务云平台方案

广西壮族自治区人民医院智慧医疗

公众信息服务云平台方案

一、平台概述 ........................................................................................................................ - 2 -

二、平台技术优势............................................................................................................... - 2 -

1)一次数据采集，多维度使用.................................................................................. - 2 -

2)用户数据高度合一..................................................................................................... - 2 -

3)实现各UI平台独立、无缝、平滑升级 ............................................................ - 2 -

4)图片自动适应，自动水印....................................................................................... - 3 -

5)用户体验良好 .............................................................................................................. - 3 -

三、平台技术优势............................................................................................................... - 3 -

1.APP移动客户端....................................................................................................... - 3 -

1)医院信息查询功能............................................................................................. - 3 -

2)智能导诊功能 ...................................................................................................... - 3 -

3)挂号预约................................................................................................................ - 4 -

4)检验、检查结果查询........................................................................................ - 4 -

5)健康资讯功能 ...................................................................................................... - 4 -

2.WAP移动门户 ........................................................................................................... - 4 -

3.多媒体触摸屏 .......................................................................................................... - 4 -

1)医院院务公开.................................................................................................. - 5 -

2)药价公开 ........................................................................................................... - 5 -

3)收费查询 ........................................................................................................... - 5 -

4)住院费用查询.................................................................................................. - 5 -

5)医院的通知、公告 ........................................................................................ - 5 -

4.数字电视.................................................................................................................... - 5 -

1)电视预约挂号 ...................................................................................................... - 5 -

2)健康科教宣传 ...................................................................................................... - 6 -

5.智慧医疗微平台 ..................................................................................................... - 6 -

1)微信预约平台 ...................................................................................................... - 6 -

2)二维码预约挂号 ................................................................................................. - 7 -

3)诊疗服务评价 ...................................................................................................... - 7 -

4)保健医疗资讯订阅............................................................................................. - 8 -

四、智慧医疗公众信息服务云平台的大数据挖掘意义深远.............................. - 9 -

1)临床诊断 ........................................................................................................... - 9 -

2)临床决策 ........................................................................................................... - 9 -

3)远程监护医疗.................................................................................................. - 9 -

4)加快药品研发入市 ..................................................................................... - 10 -

5)商业及公共政策制定................................................................................. - 11 -

6)公共健康监控............................................................................................... - 11 -

一、平台概述

智慧医疗公众信息服务云平台是一个基于云计算的多媒体云发布及管理系统。它是针对目前国际国内互联网全新发展趋势而开发的医疗公众信息展示及服务平台。通过多媒体云存储管理技术，实现一套数字内容对APP移动客户端、WAP移动客户端、多媒体触摸屏、数字电视、智慧医疗微平台的展现支持。

二、平台技术优势

1)一次数据采集，多维度使用

通过先进的基于html5的数据分类存储技术，并配合UI SCRIPT 中间件，能够完美地实现了对同一内容在不同呈现端的展现变换，还原度达到95%。简单地说就是通过对不同展示端的屏幕特点，我们完成通用多媒体内容对不同客户端自动适应变换，实现一次内容录入维护，多个展现屏幕的同步显示。

2)用户数据高度合一

所有平台用户均采用统一的用户数据库，可以实现一套用户密码在不同平台的登陆和操作。

3)实现各UI平台独立、无缝、平滑升级

由于我们采用数据库中间件技术实现多媒体内容的管理，因此，六大平台UI升级不需要对原有内容系统进行修改，使得系统升级成为一个自由、开放的过程。

可以提供第三方数据接口平台，可以无缝对接114、12580以及未来的大智慧医疗平台。

4)图片自动适应，自动水印

由于各平台的显示参数有很大的不同，我们通过DPI换算，自动实现一份高清图片源向不同的呈现端的自适应转换，即保证了显示效果，又减少客户流量消费。

5)用户体验良好

我们专门设计了针对的触摸用户交互体验的优化，与传统的基PC的内容管理平台有很大的不同，具有良好的用户体验。

三、平台技术优势

1.APP移动客户端

1)医院信息查询功能

用户可以方便地在APP移动客户端上查询医院相关信息，包括医院介绍、科室医生、医院周边情况和交通导航等信息，不熟悉路线的市民点开“交通导航”板块就可以迅速查询到达医院的捷径。2)智能导诊功能

模拟医生问诊的方式，患者输入发生不适的身体部位和主要症状，模拟医生就可以初步判断疾病的类型，还会提供如何就诊等信息，并推荐合适的科室和专家供患者参考。

3)挂号预约

用户可以在移动终端选择相应的科室及医生，指定预约时间提前预约，能够为用户省去到医院排队挂号的时间，避免了挂不到号的情况，为人们的生活带来便利。

4)检验、检查结果查询

患者登录账号后，就可以在第一时间查看自己所做检查的各类报告单的详细信息。

5)健康资讯功能

通过健康专题、疾病防治、热点新闻、饮食保健、健身美容、妇婴保健、中医中药、心理健康等8个定期更新的栏目，帮助市民了解各类健康知识，以提升市民自我健康和保健意识。

2.WAP移动门户

基于最新的WAP 语言，实现了针对多达400多款手机的屏幕适应测试，用户多大70多个品牌的手机端屏幕参数的自动适应能力，能很好的适应绝大多数的智能手机。考虑到用户需要使用手指进行交互，我们还实现了针对不同的DPI，优化按钮和链接等交互核心组件，使得用户的使用更加方便流畅。

3.多媒体触摸屏

多媒体触摸屏放置在医院内供用户进行信息的查询等操作。操作便捷无门槛。

1)医院院务公开

来到医院的患者可以通过多媒体触摸屏进行医院简介、科室介绍、医保政策、健康教育、专家介绍等信息的查询、查看。

2)药价公开

药品分为西药、中药、中成药，用户可以直接查询、按药名查询、按拼音查询药价，做到药价公开、透明。

3)收费查询

分为直接查询、按名称查询、按拼音查询、分类查询四类，实现收费标准的透明化。

4)住院费用查询

住院患者在刷卡后，可以查询自己当日住院费用、之前7天的费用、某一天的费用或者某一段时间范围的费用。此外支持对整体按各种方式的汇总排序。

5)医院的通知、公告

可以查看医院的放假休息通知及公告等信息。

4.数字电视

1)电视预约挂号

许多不熟悉互联网使用的老年人用户可以通过数字电视进行预约挂号。首次登录时通过机顶盒摇控器输入台通用的用户名和密码，

在“预约挂号”栏目，检索医院、专家信息，查询和预约挂号。预约完成后，平台将向用户指定的手机号码发送短信验证码。就诊当天，用户凭短信验证码直接到医院签到确认就诊即可。

2)健康科教宣传

数字电视还提供了健康知识宣教栏目，方便用户选择观看。

5.智慧医疗微平台

微信作为国内目前最流行的社交类通信应用，目前已经拥有超过4亿的用户群体，公众号超过130万个，朋友圈每天更新信息量在30亿条以上。在微信上开通智慧医疗服务，能极大提升医院外宣能力，尤其在提升医院品牌方面将具有不可替代作用。

针对微信服务号开发了——智慧医疗微信门户系统，在微信强大的系统支持下，甚至可以免去开发独立的APP，直接在微信上实现轻应用。

1)微信预约平台

利用微信公共平台可以通过头像、身份证的上传进行严格的身份验证，解决实名认证问题，有效抑制号贩子。预约挂号登记不等同于预约挂号，通过预约挂号登记可以进行患者与医生之间的双向选择。患者既可以根据自身病情选择预约医生，也可以通过微信平台上传个人病情，提出就诊需求。预约平台可以根据患者的病情，推荐接诊医生，即解决了患者选择医生的盲目性，又保证了医疗资源的合理配制。双向选择成功后，医院会通过微信公共平台，不仅告知患者看病日期、就诊科室和专家姓名，还会建议哪一个时间段到达医院合适，做到分时段就诊，减少患者等候时间，缓解医院拥堵。

2)二维码预约挂号

在智慧医疗微平台登录预约挂号系统，输入相应的个人信息，完成支付后系统会自动生成独一无二的二维码以彩信的方式发送到病人手机，病人只需直接到医院出示二维码凭证即可看病就诊，并且无需担心这种方式会与窗口售票的看病顺序冲突，二维码与医院的挂号系统进行对接，数据同步，大大保障了安全性问题。

3)诊疗服务评价

通过实名制认证的用户，并且有该科室该医生诊治经历的用户可以对该次诊疗进行评价。通过收集有效的医疗评价反馈机制，能够促进良好的医疗环境的营造。

4)保健医疗资讯订阅

定期推送医疗保健及疾病预防等相关常识，让患者足不出户，即可获取丰富的医疗信息和精准服务。

用户可以通过关键字选择性接收自己需要的保健医疗资讯，这些信息都是由医院直接提供的，具有权威性。

四、智慧医疗公众信息服务云平台的大数据挖掘意

义深远

在智慧医疗云平台投入使用的过程中，将在平台上产生海量的数据，这些数据看似杂乱无章，然而却是机具价值的。通过对这些海量数据进行存储、清洗，并且通过科学的数据分析模型进行数据的分析和挖掘，能够创造巨大的价值。

1)临床诊断

这首先体现在对病人的数据分析。精准地分析病人的体征、治疗费用和疗效数据，可避免过度治疗、避免副作用较为明显的治疗。通过进一步比较各种治疗措施的效果，医生可更好地确定临床最有效、效益最好的治疗方法。

2)临床决策

通过将医生处方和医疗专家库医学指导比较，系统可提醒医生避免出错，如药品不良反应、过度使用抗生素等，帮助医生降低医疗风险。据报道在美国的一个儿科医院通过使用临床决策支持系统，两个月内减少了40%的药品不良反应。

3)远程监护医疗

首先，通过收集数据，医生可以更好地判断病人病情。例如，某些治疗检查费用高昂。但是通过大数据分析发现，凡是某种病人，他

的颈静脉会扩张。所以根据颈静脉扩张的检查，就能判断他是否患有某种。而颈静脉的检查，根本就不要成本，摸一下就够了。而这也是通过大量数据的搜集而总结出来的。

其次，通过对数据的收集和分析，可实现计算机远程监护，对慢性病进行管理。比如，充血性心脏的标志之一是由于保水而增加体重，因此通过远程监控体重可发现相关疾病，提醒医生及时采取治疗措施，防止急性状况发生。

计算机远程监护还可以减少病人住院时间、减少急诊量，提高家庭护理比例和门诊医生预约量。

4)加快药品研发入市

首先体现利用大数据建立预测模型。通过收集临床实验前期和结果的数据，可以评价新药的安全性、有效性以及潜在的副作用，提高研发效率。使用预测模型后，可使得原来一般的新药从研发到推向市场大约13年的时间，至少可以提早3-5年。

其次是临床实验设计的统计工具和算法。通过挖掘病人数据，可以评估和招募患者是否符合试验条件，并进一步找出最合适的临床实验基地，从而加快临床试验进程。

三是通过分析临床试验数据和病人记录，可以确定药品更多适应症或副作用。

四是个性化治疗应用，通过对大型数据集(例如基因组数据)的分析，研究遗传变异，实现个性化医疗和调整药物剂量。邬贺铨表示，“麦卡锡估计，在某些案例里，通过减少处方药，减少了30%-70%的

医疗成本。另外，早期发现肿瘤的治疗和手术费用，是后期发现的一半。”

最后，大数据疾病模式和趋势分析可帮助企业做出战略性研发及投资决策。

5)商业及公共政策制定

通过汇总患者的临床记录和保险数据并加以分析，可提高医保支付方、医院和药企的决策水平，药企可生产出治疗效果更好的药品。

6)公共健康监控

公共卫生部门可对覆盖全国的电子病历数据及社区居民的医疗数据进行分析，可用于流行病、慢性病调查、趋势分析和预警，为进一步制定防治、干预计划提供了有力的参考依据。另外，通过提供准确、及时的公众健康咨询，公众健康风险意识大幅度提高，居民感染传染病的风险降低，医疗索赔支出减少。

部分界面展示

系统报价清单一、报价清单

二、人员安排

需派遣PHP高级程序员2名、高级设计师1名。

三、开发周期

开发周期为2个月。