电信安全解决方案

项目建议书

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企业网络安全解决方案

——应用HillStone SA助力企业网络安全

管理和应用层管控

山石网通有限公司

二零零七年十二月

第一章公司简介 ............................................................ 错误!未定义书签。第二章:电信运营商网络安全现状................................ 错误!未定义书签。

2．1电信运营商网络现状及面临的挑战.............. 错误!未定义书签。第三章 HillStone电信网络安全解决方案错误!未定义书签。

3．1网络安全设计的基本原则.............................. 错误!未定义书签。

3．1．1技术先进性和实用性原则................. 错误!未定义书签。

3．1．2高可靠性原则 ..................................... 错误!未定义书签。

3．1．3易于扩展和升级的原则..................... 错误!未定义书签。

3．1．4管理和维护的方便性......................... 错误!未定义书签。

3．2电信网络安全方案设计.................................. 错误!未定义书签。

3．2．1 HillStoneNetworks电信网络安全解决方案示意图

错误!未定义书签。

3．2．2 HillStone 安全方案描述..................... 错误!未定义书签。

3.2.3 HillStone网络安全解决方案为用户带来的益处错误!未

定义书签。

3.2.4 HillStone VPN网络.................................. 错误!未定义书签。第四章产品介绍 ......................................................... 错误!未定义书签。

4．1 Hillstone安全产品架构和特点...................... 错误!未定义书签。

4．2 Hillstone安全产品核心功能介绍.................. 错误!未定义书签。

第一章公司简介

山石网科通信技术(北京)有限公司(以下简称”山石网科”)创立于,是网络安全领域的代表企业之一,公司总部位于中国北京,并在美国硅谷设有研发中心。山石网科积累了多年网络安全产品研发和市场运做经验,专注于信息安全,是专业的新一代安全网络设备提供商。

当前,山石网科拥有员工200余人,其中博士、硕士占30%以上,公司的核心团队由来自Juniper、Cisco、Netscreen、Fortinet和H3C等中外著名企业的精英组成,具备先进的技术经验和丰富的企业管理经验。公司总注册资金475万美金,设有系统架构部,系统运营部,软件系统部,渠道销售部,售前售后技术部等部门,而且已经经过投资、控股和合作等形式,在亚太区形成了良性发展的产业和营销体系。

自成立以来,山石网科就以”贴近市场,贴近客户,快速把握并满足客户需求”为己任,用产品和方案来帮助客户获得网络安全,从而实现自身的企业价值。山石网科凭借其独特的服务精神和强大的技术实力,以国际一流的技术打造适合中国本土化应用需求的高性能产品,并提供高性价比的新一代网络安全整体解决方案,服务于中国高速发展的网络市场。作为产业链中至关重要的一环,山石网科勇于创新,公司的SR系列安全路由器和SA系列安全网关产品,已经为网络安全领域树立了新的安全网络产品质量水平,在国内各大中小型企业及各高校中拥有了强大的客户群体,并赢得了用户的高度肯定。

在网络时代的今天,山石网科愿与所有客户、合作伙伴一起,在探索与实践中国网络安全稳健和谐发展的新长征中,携手共赢!

电信行业大数据解决方案

行业背景电信运营商近几年面对移动互联网的高速发展，客户的移动数据流量需求迅猛增长，数据流量收入已超过点对点短信，成为拉动数据业务收入增长的主要驱动力的现实。在3G的全业务市场竞争环境下，急需根据竞争情况和客户需求，加快实现流量的实时计费和提醒，优化数据流量资费体系，降低套餐内外的资费水平差距，提高精细化营销能力，不断提高客户的满意度和大幅度降低流量投诉。这就催生了对流量大数据分析的需要,大数据依赖于成熟的技术方案,应用的关键在于业务层面,因此大数据在运营商中应用中催生了很多商业机会, 同时运营商现有的系统架构在面对大数据的挑战和机会面前遇到了问题。商业机会改善用户体验 ?分析用户行为，改进产品设计； ?通过用户爱好分析，进行及时、精准的业务推荐和客户关怀；优化网络质量 ?分析流量、流量变化，调整资源配置； ?分析网络日志，进行网络优化和故障定位； ?合理给各类业务分配带宽及优先级等；助力市场决策 ?通过业务、资源、财务等各类数据的综合分析，快速准确确定公司管理和市场竞争策略；?基于用户的职业、年龄、LBS等信息提供精准营销手段；业务创新 ?在确保用户隐私不被侵犯的前提下，对数据进行深度加工，对外提供信息服务，帮助企业盈利； ?精确了解与预测用户的需求的变化趋势，为未来研发提供方向和指导；面临问题系统分散建设，难以实现资源和应用共享 ?经营分析、信令监测、综合网络分析、不良信息监测、上网日志留存等大数据系统垂直建设较多，另外很多省分公司的系统建设存在重复建设、应用重复开发、各类专家资源无法共享等情况；数据分散存储，标准化程度低

?各大数据系统数据模型不统一，跨系统综合分析困难； ?统一管理难度较高；以OLTP为核心的传统架构，难以满足新业务发展要求 ?多采用高端架构建设（类IOE），成本极高； ?仅具备结构化数据处理能力，无法支持飞速增长的非结构化、半结构化数据处理； ?对高速增长的数据，传统架构很难满足存储需求；大部分业务只对内提供服务，未能有效地进行成规模商业利用 ?如何建立商业模式？ ?如何解决用户隐私保护问题？方案架构针对电信运营商大数据管理总体系统框架分为四层, 分别是物理层,数据成,模型层应用层, 数据层是整个运营商大数据管理的核心部分,为上层应用提供数据支撑。应用层模型层数据层物理层

中国电信行业信息化应用基地介绍

中国电信行业信息化应用基地介绍规模拓展行业信息化应用，是中国电信落实差异化发展的策略，推动业务体系创新与移动业务规模发展的重要途径。为打造行业信息化应用核心竞争力，提升中国电信行业应用比较优势，中国电信集团公司提出行业信息化应用基地建设新思路，聚焦教育、政务、交通、物流、金融、制造、医疗、旅游八个行业，设立了一批中国电信行业信息化应用基地。以下是各基地的情况介绍： 1中国电信教育行业信息化应用（广州）基地1.1基地简介 2013年3月，教育行业应用（广州）基地落户广东亿迅科技有限公司。教育基地目前人数将近100人，已组建了一支集研发、营销、运营为一体的专业化支撑队伍，落实基地各项承接工作。业务范围已经覆盖30个省、自治区，与18家省市区教育主管机构、1.4万所中小学校建立了良好的合作关系。教育广州基地由亿迅公司负责运营，致力于教育资源的统一整合和运营，秉承“诚信、创新、合作、共赢”的发展理念，全心全意服务于用户与合作伙伴，让更多孩子享受到优质的教育资源。广东亿迅科技有限公司成立于2001年，是由原广东普信科技有限公司与原广东亿迅科技有限公司两个实力雄厚的公司合并组成的，是广东电信的全资子公司，拥有多项集成及行业资质。公司依托于中国电信全国垂直一体化的三级营销服务体系和维护支持体系，凭借中国电信丰富的网络资源、专业的网络通信及IT技术、优秀的技术支持团队、广泛的客户资源和行业知识，致力为客户提供网络基础设施建设、网络管理服务、网络及设备托管与代维服务、设备租赁、行业应用软件集成及开发、IT服务支撑等“一站式”服务与先进产品。公司面向政府、企事业单位、电信运营商和教育等客户，

IDC-电信行业解决方案

走出IDC的密雾-亲密接触之后的诉说范式篇之一:HP IDC---电信行业解决方案范式篇之一:HP IDC---电信行业解决方案新技术的迅速采用和应用的迅猛发展，推动电信行业蓬勃发展。惠普公司一直密切关注电信行业的发展，并与电信行业保持着良好的合作关系。在参与管理和维护日益复杂的电信网络过程中积累了丰富的经验。目前能够提供包括从电信级设备到系统整体设计，以及运营维护的全面解决方案。HP已有数十次大型IDC建设的实践，业务范围从行业应用到企业应用一直到客户端应用。其电信行业解决方案已应用于中国电信、网通的建设中。一、方案简介该系统建设目的是为xSP及企业提供网上应用基础平台，包括Internet接入、IP/域名的申请、网络管理、主机管理、安全管理、报表系统等。对于IDC运行商来说还包括客户管理数据中心的资源管理机房管理、工单管理、系统操作管理、用户服务系统及报表系统等一系列办公自动化系统。预装应用软件包括：惠普办公自动化系统和惠普统一消息系统。二、体系结构数据中心的体系结构包括以下四部分： 1.传输和接入网络设备主要由HP的合作伙伴提供,由HP网络服务事业部网络设计专家负责设计及实施。该层次化模型网络分为三个层次：核心层、分发层和接入层。核心层形成主干网（骨干网），提供高性能、无阻塞高速通道。分发层形成主干接入网，提供到高速主干的接入。而接入层则提供对用户接入的接口，可比作一般公路。这样整个网络就具有很强的灵活性、高效性和可靠性。由于使用了层次化模型，形成了开放的系统，可以最大限度地使用网络设备的有效性。例如路由协议“RIP”，采用层次化模型后，在网络出现故障时路由可以迅速地收敛，而不采用层次化模型，路由收敛会很慢，甚至无法收敛导致网络不通。可靠性也在系统设计时得到加强。电源的冗余、模块的冗余、设备的冗余、线路的冗余、处理器的冗余、协议的冗余处理等共同构成了网络的可靠性。可扩展性是指网络升级或改造的方便和稳定性，也由于使用层次模型得到了体现。使用层次化模型，当增加一个节点时，只须在相应的层增加一个网络设备即可，加上地址和命名的层次化设计就使之更加简单方便，而且不影响其他部分的网络。可管理性体现在故障诊断和网络维护的简易性上。使用层次化模型，使网络抽象化后，能方便地定位故障所在。安全性几乎是所有敏感数据的网络管理人员都关心的问题。层次化模型本身能从网络的层面实现安全性。层次化模型将性能和安全检测合理地进行了搭配。在各个网络层次采用不同的安全控制机制和技术。清晰地划分地址、数据流和用户应用，体现了安全性的实现。 2.网络和系统管理系统采用HP的Openview作为管理数据中心服务体系的平台和基本架构。HP的Openview 提供了网络服务、Web服务和应用服务管理功能。采用网络和系统管理确保网络和系统的正常运行，确保操作性能满足要求并使各系统达到最佳效果，并且采用集成化的网络系统管理系统将所有的监督和控制功能集中在一起。 3.应用及业务服务系统

中国电信行业应用服务支撑流程和规范

中国电信防城港公司政企客户行业应用服务支撑管理办法（试行）第一章总则第一条为规范政企客户行业信息化应用（以下简称“行业应用”）的服务支撑管理，根据区公司相关规定，结合分公司实际，特制定本办法。第二条行业应用是指以中国电信的网络资源、通信人才和企业品牌优势为依托，通过与在信息应用上有比较优势的企业深度合作，共同为客户提供的综合信息化服务。待业应用服务支撑包括售前技术支撑、售中实施和售后维护服务等。行业应用维护是指对行业应用定期或不定期的上门走访及设备的巡检、故障的受理和处理以及维护质量的管控工作。行业应用主要包括政务及监管执法应用、交通物流应用、翼机通应用、数字医院应用、其他应用共五大类。分公司主推行业应用产品列表详见附件。第三条政企客户行业应用维护遵循“一点受理，主动服务，及时响应，质量优先”的原则。第四条本办法适用于各区县分公司、分公司各相关部门。

第二章售前支撑管理职责第五条分公司政企部是行业应用业务售前服务的支撑管理部门，负责行业应用业务的推广指导和解决方案的技术支撑。负责与区政企部对接行业应用业务的相关工作。售前支撑流程：区域分公司或政企本部销售人员日常商机挖掘或客户提出需求时，如果是简单的技术了解，销售人员可直接联系政企客户部的行业应用支撑人员进行电话指导（相关联系见附件售前支撑人员联系表），如果需要支撑人员协助上门支撑的，政企本部销售人员可直接预约支撑人员一起上门支撑业务，区域分公司销售人员则上报区域分管领导联系政企部领导派人现场支撑。如果销售人员需支撑人员提供电子档的支撑解决方案的，销售人员需通过本地客响系统发单到政企部进行支撑解决，行业应用支撑人员须在三个工作日内提供解决方案。综合重大项目解决方案五个工作日内提供，分公司支撑人员无法支撑的，由分公司政企部向区公司提出支撑需求，寻求区公司的支撑。第三章售中实施管理第六条分公司政企客户支撑中心是政企客户行业应用售中实施和售后维护工作的归口管理部门，其主要职责为：负责政企客户行业应用服务管理办法、服务指标及监督考核标准的制定；负责政企客户行业应用维护工作的管理和质量评估，负责客户回访及巡检工作的组织落实；负责分公司政企客户行业应用维护工作的检查和维护质量分析工作；负责制定分公司政企客户行业应用维护作业计划，并检查落实；负责分公司行业应用的维护培训工作。指导区域分公司行业应用售中实施和售后维护工作的开展。第六条分公司政企部是区级、分公司级政企客户行业应用维护工作的技术支撑部门，其主要职责为：负责区级、分公司级政企客户行业应用维护的技术支撑及远程指导工作,负责协调区公司技术支撑。第七条分公司网络监控操作中心是政企客户行业应用涉集中平台范围的维护部门，其主要职责为：负责集中平台管理范围内的政企客户行业应用平台侧及网络接入侧的维护工作。流经分公司NOC的工单，NOC负责故障申告受理、故障判断、故障派单、故障管控。第八条区域分公司客户支撑中心是区域分公司政企客户行业

安恒信息电信行业IDC安全增值服务解决方案

安恒信息电信行业I DC安全增值服务解决方案

电信行业IDC安全增值服务解决方案方案概述安全现状分析随着互联网的发展，金融网上交易、政府电子政务、企业门户网站等各类基于HTML文件格式的信息共享平台越发完善，深入到人们生活中的点点滴滴。然而WEB服务方式在给用户提供方便快捷的同时，针对WEB业务的攻击亦在迅猛增长，类似网页被篡改或者网站被入侵等安全事件频繁发生，不但严重影响了组织的形象和信誉，有时甚至会造成巨大的经济损失，或者严重的社会问题，严重危及国家安全和人民利益。一般应用安全威胁分为信息篡改、拒绝服务攻击、信息泄露三类。 1.信息篡改组织对外服务应用系统作为“组织形象”的标志之一，常常是一些不法分子的重点攻击对象。尤其是大型门户网站一旦被篡改（加入一些敏感的显性内容），常常会引发较大的影响，严重时甚至会造成政治事件。另外一种篡改方式是网页挂马：网页内容表面上没有任何异常，却可能被偷偷的挂上了木马程序。网页挂马虽然未必会给网站带来直接损害，但却会给浏览网站的用户带来损失。更重要的是，政府网站一旦被挂马，其权威性和公信力将会受到打击，最终给电子政务的普及带来重大影响。

1.拒绝服务攻击对企业、公众提供在线服务，已经成为组织对外服务应用系统的重要功能之一。这些服务一旦受到拒绝服务攻击而瘫痪、终止，对业务的正常运转必然造成极大的影响，可能会造成经济损失，严重时甚至会影响社会稳定。 1.信息泄露在线业务系统中，总是需要保存一些企业、公众的相关资料，这些资料往往涉及到企业秘密和个人隐私，一旦泄露，会造成企业或个人的利益受损，可能会给单位带来严重的法律纠纷。除此之外，在IDC特定的环境中，数据在传输过程中存在被监听、被窃取、被破坏等风险，最终导致信息篡改、信息泄露等；也容易遭受ARP欺骗、IP欺骗等网络层的攻击，导致业务系统无法正常工作，可能造成严重的经济损失以及公众信誉度。由于中国IDC行业特有的业务模式，导致其网络安全需求不一致，这使得目前IDC机房网络安全出现以下情况：某些IDC用户没有任何的安全防护措施，最好的状态是部署了网络防火墙，同时在其服务器上安装了杀毒软件。但是，仅仅是网络防火墙和杀毒软件并不能对SQL注入、跨站脚本、网页篡改、信息泄露、拒绝服务攻击等网络层和应用层的安全风险进行防护。另外，IDC用户对于突发攻击事件没有做任何的应急措施，这导致当攻击事件发生时,IDC用户无法及时地阻断攻击，恢复系统，使系统能够正常运行。而有效的安全应急响应措施能够在恶意攻击事件发生时，及时地阻断攻击，恢复系统，事后追根溯源，发现安全弱点，并进行安全加固，提高IDC用户网络安全水平，以及用户信誉度。安全需求分析 WEB应用系统直接面向Internet，以WEB应用系统为跳板入侵服务器甚至控制整个内网系统的攻击行为已成为最普遍的攻击手段。据Gartner的最新调查，目前75%以上的攻击行为都基于WEB应用层面而非网络层面；同时数据显示，三分之二的WEB站点都相当脆弱，易受攻击。不少电信行业网站接入客户（IDC用户和专线用户）已经意识到，针对WEB应用系统进行相应的安全评估、安全防护在保障网站的正常运行方面不可或缺。一般来说，对于网站运行稳定性和安全性要求较高、本身具有一定经济实力的网站接入客户通常会选择以下三种方式，保证对外服务网站的正常运营：1.技术型用户投入大量财力，自行购买和部署权威有效的安全评估和防护产品；投入大量人力，建立专门的安全部门和机构，建立完善的信息安全管理流程和策略，自行进行信息安全管理； 1.支持型用户自行购买和部署部分权威有效的WEB应用安全防护产品；同时聘请第三方专业安全服务提供商，定期进行WEB应用安全评估、应急响应、安全培训等服务； 1.外包型用户

中国电信面向政企客户及行业应用合作伙伴能力开放指引(试行)

中国电信面向政企客户及行业应用合作伙伴能力开放指引（试行）中国电信集团政企客户事业部 2011年12月

目录 1前言.............................................................................................................................................. - 3 -2能力开放概述.............................................................................................................................. - 3 - 2.1能力开放内容.................................................................................................................. - 3 - 2.1.1通信能力.............................................................................................................. - 3 - 2.1.2应用加载能力...................................................................................................... - 4 - 2.2能力开放模式.................................................................................................................. - 6 - 2.2.1单产品能力模式.................................................................................................. - 6 - 2.2.2应用加载与通信融合模式.................................................................................. - 6 -3应用加载与通信融合指引.......................................................................................................... - 7 - 3.1平台接入.......................................................................................................................... - 7 - 3.2接口协议.......................................................................................................................... - 8 - 3.3应用产品上线流程........................................................................................................ - 10 - 3.3.1获取开发文档及资源........................................................................................ - 11 - 3.3.2SI应用开发 ....................................................................................................... - 12 - 3.3.3接口联调............................................................................................................ - 12 - 3.3.4应用发布............................................................................................................ - 13 - 3.3.5上线支撑服务.................................................................................................... - 13 - 3.4应用产品服务要求........................................................................................................ - 14 - 3.5结算及对账.................................................................................................................... - 14 - 3.6产品统计分析................................................................................................................ - 14 -- 2 -

电信产品与行业解决方案篇(上册)

政企客户经理电信产品与行业解决方案篇（上册） 1、通信网概念——交换设备：交换设备的基本功能是完成接入交换节点链路的汇集、转接和分配。 2、通信网拓朴结构主要有五种形式：网状网、星型网、复合网、环型网、总线型网。 3、本地网网络结构——目前，PSTN网络能提供三类业务：基本电话业务、增值业务和非话业务。 4、数据通信技术——数据通信系统模型：OSI把计算机网络在功能上分为七个层次，每层都有特定的功能，并且上一层可以利用下一层的功能提供的服务，直到最高的应用层，为应用进程使用网络环境交换信息提供服务。（1）、物理层；（2）、数据链路层；（3）、网络层；（4）、传输层；（5）、会话层；（6）、表示层；（7）、应用层。 5、DDN的概念——数字数据网（DDN，Digital Data Network）是采用数字信道来传输数据信息的数据传输网。用户到网络的连接线路，即用户环路的传输也是数字的。 6、A TM业务等级——目前ATM网络可为用户开放的业务等级包括：恒定比特率（SBR，Constant Bit Rate）业务，实时可变比特率（RT-VBR，Real-Time Variable Bit Rate）业务、非实时可变比特率（NRT-VBR，Non-Realtime Variable Bit Rate）业务、非限定比特率（UBR，Unlimited Bit Rate）业务。 7、CN2——CN2主要承载3G、软交换、企业网全球互连、重要的Vnet应用业务等。目前，CN2网络定位是为重点政企客户提供差异化的VPN 类专网业务以及专线接入业务，从而为重点政企客户提供差异化、高品质、具有服务质量保证的MPLS VPN业务。 8、软交换网络中的主要设备：软交换网络主要包软交换、信令网关、中继网关、接入网关、媒体资源服务器、IAD及智能终端等。 9、XDSL接入方式——pppoE虚拟拨号方式接入：pppoE是唯一可以在以太网上支持点到点连接、而不需要中间IP协议栈的协议。 10、无线局域网——（1）、WLAN系统由网络适配器（网卡）和无线接入点（AP Access Point）两部分组成。无线局域网是对有线联网方式的一种补充和扩展，使上网的终端具有可移动性，能快速方便地解决使用有线方式不易实现的网络联通问题。与有线网络相比，无线局域网主要具有以下优点：安装便捷、使用灵活、经济节约、易于扩展。（2）、无线局域网的应用领域：使用便携式计算机等可移动设备进行快速网络连接。11、宽带认证方式：目前主要的认证手段有pppoE、DHCP+WEB 和IEEE 802.1x等三种方式。pppoE是传统PSTN窄带拨号接入技术在宽带接入技术的延伸，采用PPP协议的好处是：成熟，便于实现，可以支持多协议，容易与ISP设施配合，支持加密、认证、记账等功能。目前已经被大量应用于ADSL接入。 12、电信支撑网知识：一个完整的电话网除了有以传递电话信息为主的业务网外，还需要有若干个用以保障业务网正常运行，增强网路功能，提高网路服务质量的支撑网络。支撑网中传递相应的监测和控制信号。支撑网包括同步网、公共信道信令网、管理网等。 13、电信新技术：第三代移动通讯技术（英语：3rd-generation，3G），是指以CDMA2000为代表的，支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。目前3G存在四种国际标准：CDMA2000，WCDMA，TD-SCDMA，WiMAX。（1）、第三代移动通信系统的目标：能提供多种业务，提供话音、可变速率的数据、活动视频会话等业务，特别是多媒体业务。（2）、3G技术的主要特点：①、高速率传输以支持多媒体业务；②、传输速率能按需分配。（3）、3G技术的主要技术标准：第三代移动通信网络各标准的主要区别在于它们采用的无线接口标准。 14、EPON的技术特点与应用方式：EPON技术是基于以太网无源光纤网络，在二层采用以太网封装和传送的一种技术。 15、EPON组网应用——（1）、整网解决方案（集团客户）：一般位于独立办公楼层，可能有多台PC机同时上网需求，对带宽需求较高。有语音、传真、数据及多媒体业务等需求。这种集团客户包括小型公司、医院、酒店等。可以考虑配置独立光纤，入户后通过LAN Switch接内部终端。此种方式为FTTB（Fiber To The Building）。（2）、光纤到户（FTTH）解决方案：FTTH解决方案可以为客户提供三网合一（triple-play）的业务接入。最基本的三网合一的组网应用是指，数据业务、语音业务、视频业务通过同一种介质同时进行传输。这样既可以提高用户线路的带宽利用率，也能节省设备和线路的投入成本。 16、VOIP基本结构及呼叫过程：VOIP网络主要由主、被叫接入终端；主叫网关、网守；被叫网关、网守组成。 17、VOIP的关键技术：VOIP的关键技术包括：信令技术、编码技术、实时传输技术、服务质量（QoS）保证技术、以及网络传输技术等。 18、快带以太网——100BASE-T的物理层：100BASE-T和10BADE-T的区别在物理层标准和网络设计方面。100BASE-T 的物理层包含三种媒体选项：100BASE-TX、100BASE-FX和100BADE-T4。 19、NA T地址转换：（1）、地址转换，又称地址代理，用来实现私有网络地址与公有网络地址之间的转换。（2）、地址转换：当内部网络的主机访问因特网或与外部网络的主机通信时，需要用到地址转换。 20、服务器——网络的功能服务器：（1）、WWW（web）服务器：提供基于浏览器的WWW信息浏览和资源访问的服务。（2）、DNS服务器：提供形象的“域名”与抽象的“IP”地址之间的转换服务。（3）、DHCP服务器：提供TCP/IP协议的自动配置与管理服务。（4）、打印服务器：至少应当有一台或多台物理打印设备与之相连，它负责接受来自客户机的打印服务请求，并进行打印作业的队列管理，控制实际的物理打印设备的打印输出。（5）、通信和远程访问服务器：负责网络客户之间的通信联系、共享通信设备的管理，以及控制网络客户的远程登录和访问等。 21、网络管理模型——SNMP模型：SNMP体系结构模型是一系列网络管理系统（NMS）和被管网络元素（NE）的集合。 22、本地电话业务：（1）、灵通无绳：支持灵通无绳电话功能的小灵通在室外可作为普通小灵通使用，在室内，则可作为室内固话的无绳子机使用。（2）、超级无绳：超级无绳，即一号双机，是指业务用户的固定电话终端和小灵通终端（可能包括多个固定电话终端或小灵通终端）拥有同一个号码。作为主叫时在被叫方显示的是同一个号码，作为被叫时则按同振或顺振方式振铃。超级无绳的功能有：①、外呼同号，同号的固定电话和小灵通可以同时向外呼叫，其通话相互独立互不影响；②、同号的固定电话和小灵通之间可互相拨叫；③、来电同时振铃或者顺序振铃。（3）程控新功能：①、呼叫转移：呼叫转移分为国内和国际两种形式。可根据用户需要，可选择设置为无条件转移、无应答转移、遇忙转移等多种功能。 ②、遇忙回叫：使用该产品，当用户拨叫对方电话遇忙时，可以挂机等候，不用再拨号，一旦对方电话空闲，即能自动回叫接通。 23、集中用户交换机业务（Centrex）：（1）、业务描述：集中用户交换机业务（Centrex），通常称为“汇线通”业务。该业务是建立在中国电信公

中国电信铁路电力行业解决方案

中国电信铁路电力段集群调度及定位服务系统中国电信股份有限公司XX省分公司 2012-1

目录一、前言 (1) QChat技术简介 (1) 二、解决方案 (2) 1、建设思路 (2) 2、系统设计 (2) 2.1系统设计原则 (2) 2.2、系统整体结构组成 (4) 2.2.1系统网络拓扑结构 (4) 2.2.2系统组网方案 (5) 2.2.3技术路线 (6) 1、美国全球卫星定位系统(US Global Positioning System) (6) 2、CDMA2000 EV-DO Rev. A网络技术 (6) 3、QChat技术 (6) 2.3、系统软、硬件组成 (7) 2.3.1调度台系统 (7) 2.3.2手持终端 (9) 2.3.3车载终端 (12) A、车载终端外观 (12) B、车载终端概述 (12) C、车载终端技术参数 (13) 三、系统功能 (13) 1、手持终端功能 (13) 1.1手持终端功能 (13) 1.1.1通信对讲功能 (13) 1.1.2卫星定位功能 (14) 1.1.3其他功能 (14) 2、调度台功能 (16) a)群组/用户列表 (17) b)单呼 (18) c)预定义组呼 (18) d)临时组呼 (19) e)状态切换 (19) f)状态显示 (19) g)录音/放音 (19)

h)单呼黑名单 (20) i)呼叫日志 (20) a)集团管理 (20) b)群组管理 (21) c)用户管理 (21) a)电子地图及区域设置 (21) b)定位 (21) 系统支持选中目标发起定位。 (21) c)联动调度 (21) d)圈呼 (22) e)轨迹回放 (22) f)实时监控 (22) g)查询目标位置 (23) 3、车载机功能 (23) 四、系统特点及技术优势 (24) 1、系统特点 (24) 1.1增强功能丰富 (24) 1.2集成界面风格 (24) 1.3临时调度 (25) 1.4性价比高 (25) 1.5易用性强 (25) 1.6高可靠性和安全性 (25) 1.7系统结构开放 (26) 2、系统技术优势 (26) 五、系统应用场景 (27) 1、电力应急抢修 (27) 2、电力施工通信 (27) 3、电力设施巡查抢修 (28)

电信合作推广方案

收费平台和收费标准 *我们电信提供宣传平台，你们提供给我们客户8次限次月卡一张

江苏电信号码百事通—真划算项目平台简介： https://www.360docs.net/doc/683734662.html,或https://www.360docs.net/doc/683734662.html, 中国电信号码百事通推出的全新品牌---“真划算”栏目，服务受众可直接覆盖南京地区近100万我的e家宽带用户，每天（10万次以上/天）拨打118114/114的用户，客户群体绝大部分均为企事业单位、商用楼宇和住宅小区家庭用户等具备较强消费能力的终端客户，进而形成一个拥有着庞大优质消费群体的全新消费类型媒体平台。媒体集成了宽带门户网络平台、市区内大量电信电话亭推广资源、全市电信街亭灯箱、天翼手机3G平台用户，进而成为南京地区拥有最大媒体受众客户量、最具影响力的消费媒体平台！中国电信“真划算”栏目部的主要工作内容就是为了给南京电信的所有用户提供丰富的打折、优惠、促销、特价等增值服务。中国电信致力于打造一个全民优惠的平台，即电信用户凭电信积分可享受超值优惠，我们将携手南京S级商家共同参与，让我们所有的电信用户天天有优惠天天有惊喜，再通过电信的平台对商家进行宣传与推广，增加商家的品牌知名度和市场占有率，最终我们将通过线上与线下的结合来实现双方共赢的局面。在和我们中国电信的合作中，我们将为商家提供六大平台，帮商家做品牌的宣传与推广并直接性的带来客户。真划算平台资源电信网厅首先，加盟电信以后。电信将以自身品牌来推广商家的品牌，这样能快速得到广大消费者信任与认可。在真划算官方平台上会为我们广大的全网民用户提供最直接的商家信息展示与优惠券的下载，从7月份新平台上线到现在，已有近万的电信用户在此平台上产生了兑换，和我们合作的商户70%以上都从中获得了预期的效益。下例示图：

中国电信--家庭网关产品介绍

中国电信--家庭网关产品介绍无线宽带猫－－中国电信定制无线家庭网关产品大全e8-B篇 01、华为Echolife HG522-a HG522-a似乎是华为交给电信的第一批e8-B产品，同其它e8-B产品一样，具有以下几个显著且与e8-A不同的特征：使用分级管理帐号，只有使用超级帐号登陆后才能设置PPPoE等高级功能；至少具备一个USB接口，能接U盘下载上传配置文件；默认都可以在接电话线的状态下，被电信远程管理，如远程下发配置文件，修改设备参数等等；具备4台限制，即无论以PPPoE或BRIDGE方式，通过E8设备一起上网的台式机、笔记本、带WIFI功能的手机甚至是ITV机顶盒加在一起的数量不能超过4台；可以把特定PVC绑定到一个指定的有线或无线通道中，这样对开启路由器后看ITV非常有利。 HG522-a采用的是CX94610 + RTL8306SD的解决方案，FLASH是16M，内存为 32M(16X2)，操作系统为LINUX。国内外使用这CX94610方案的设备极少，大部分的都是

电信定制的，目前没有任何人成功给HG522-a刷上第三方固件。不过最为严重的问题是，HG522-a的硬件设计有缺陷，要去掉两个电容才能正常工作。而且部分版本的HG522-a开启PPPoE后，无论是手动指定DNS或在自动分配DNS，部分网页都无法解析。 02、华为Echolife HG522-c HG522-c有个绰号叫“相框猫”，因为它的A面可以夹一张照片，这样当它竖着放时看看照片还是蛮有意思

的。 HG522-c的硬件组成跟HG522-a完全一样，表面上看把天线改为内置是为了节省成本，但打开一看，整个PCB布局进行了翻天覆地的设计，因此不得不联想到HG522-a的硬件设计有缺陷。外观上，HG522-c采用了新的外壳模具，这样再也没有人会把HG522错看成

中国电信行业现状及发展分析

中国电信行业现状及发展分析电信行业在现代社会中占有至关重要的地位，它的发展可以大大地加速信息的流动，缩短空间距离，提高社会经济的运行效率，从而创造巨大的社会效益。电信行业具有服务性、网络性、技术密集性等特点。电信网络是电信业所拥有的特殊资源，电信业务的运营也有其独特的规律，管理人员必须了解这些特点，才能实现对电信行业和电信企业的有效管理。特别是近年来，电信技术发展迅速，电信新业务层出不穷，电信行业的内外环境也发生了巨大的变化，电信企业面临着激烈的市场竞争，其经营管理工作变得更为复杂。全球的电信企业转型的浪潮始于2001年左右。当时，由于对信息化理想的狂热追求，以及对3G前景的过度美化，部分运营商大量铺设光缆，造成过度投资，给企业运营带来了巨大的成本压力。2004年～2005年，运营商通过降低成本使行业复苏，但业务收入增长依然乏力。2006年以后互联网、移动业务对传统固网语音业务带来了巨大冲击，普遍出现增量不增收的局面[1]。随着用户需求日益多样化和市场的不断变化，电信业普遍面临着过度投资带来的压力、互联网的冲击、行业利润下降等问题，这些问题迫使各大运营商纷纷调整经营战略，向综合信息服务领域扩展。中国电信行业转型的现状分析 1.中国电信业务现状分析随着3月31日中国联通财报的发布，国内三大运营商2008年财报已全部出来了，而且是没有太多太大悬念地出来了。中国移动依然牛气冲天——收入增长超过15％，“日进3亿”；中国电信依然步履艰辛——收入增长4％，“年入200亿”；中国联通依然处境艰难——收入“下降0．8％”[2]。如果移动之好，足以让我们为之喝彩为之骄傲的话。那么电信、联通之难，也更值得我们为之理解为之尊敬。我们敬佩中国电信咬牙转型的“坚定”。我们欣喜中国电信转型取得的成果——非话收入占固网收入比重达46％（注意：2007年这个数字是36％），承接CDMA后净增用户272万，核心经营业务保持“坚实”稳定[2]。在全球电信业尤其是固网营收普遍负增长甚至亏损的情形下，中国电信的业绩已经很“了不起”了。很显然，没有坚定就没有坚实。 2003年，中国电信业务收入达到4610亿，比上年增长13.9%。2002年，中国电信业实现了向世界第一大网的跨越，电话用户总数跃居世界第一位，电话用户总数4.21亿户互联网上网人数跃居世界第二位。达5000多万户。长途运输、本地交换、移动通信全部实现数字化，网络技术水平进入世界先列行列。2003年，固定电话普及率由1997年的7.04部/百人提高到21.2部/百人；移动电话普及率由1997年的1.07部/百人提高到20.92部/百人[3]。总体来说，近年来中国电信的产品结构有明显改善，数据业务收入比重稳步提升，话音业务收入逐渐下降，但经营风险依然存在，主要表现在如下方面：受移动业务分流的影响，固网语音业务持续下滑，PHS语音业务趋向饱和；受竞争激烈及缺少有效应用等因素的影响，宽带用户ARPU值偏低，宽带接入新增用户发展趋缓；增值业务尤其是互联网增值业务规模仍然较小。因此，中国电信必须以客户需求为导向，寻找新的业务增长点，改变增长模式，争取全业务经营，加

中国电信项目合作合同

编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载中国电信项目合作合同甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________

项目名称：中国电信惠城分公司增值服务项目________________ （甲方）：中国电信惠城分公司 ___________________________ （乙方）：惠州市尚民计算机辅助设计技术应用有限公司甲、乙双方经充分协商，依据《中华人民共和国合同法》的规定，经协商一致，达成如下项目合作条款：一、项目合作内容：双方合作共同建立三套服务系统，《好管理》《易销售》《钱火子》分别针对中小型企业、小型零售业和个人用户。二、项目技术和开发顺序及周期： 1、本培训项目采用微软https://www.360docs.net/doc/683734662.html, , B/S技术实现，PC客户端不需安装任何软件 2、功能和工作流程详见附件1。 3、开发顺序：1.《易销售〉〉2.《钱火子〉〉3.《好管理》。 4、开发周期：《易销售》40-50个工作日《钱火子》40-50个工作日《好管理》50-60个工作日

三、甲乙双方履行工作职责： 1、甲方负责提供系统运行所需的光纤带宽，保证系统运行畅顺，随用户量增加而增加相应光纤带宽。 2、甲方负责推广三套系统，告知广大用户，宣传方式包括（营业厅宣传、语音、短信、宽带用户等）。 3、乙方负责提供系统运行所需的机房环境、网络设备及服务器。 4、乙方负责系统分析、系统开发及系统测试。四、甲乙双方权利、义务及利益分配： 1、甲方有权对乙方的系统功能、内容及进度提出质询并要求乙方修改。 2、《好管理》和《易销售》为一年免费，一年后续用服务费为24元/年，费用由甲方收取，激活程序由乙方开发，供甲方使用。 3、《钱夹子》对终端用户实行永久免费政策。 4、《好管理》和《易销售》一年后续用服务费为24元/年，甲乙双方分配比例为6:4，即甲方占60%，乙方占40%。五、争议的解决方法:

中国电信现有行业应用

政企客户行业应用产品一览表
分类特殊行业应用
预判行业应用/产品交通物流行业应用教育业行业应用制造业酒店行业应用金融业行业应用
包含的内容物流e通、智能交通、无线定位、综合配货应用、天翼对讲翼机通/一卡通、家校通销售管家、旺铺助手翼信综合信息网关、酒店完美联盟无线POS、远程定损、代理人展业
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交通物流行业应用

物流e通
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产品介绍
“物流e通”产品针对交通、物流等行业设计，基于天翼终端开发的行业应用平台。它以GPS和GPSONE双定位引擎的定位功能为基础，具备了智能调度、任务管理、实时定位、条码扫描等核心功能，是为企业量身定做的高性价比综合解决方案，同时通过定制化界面功能覆盖其他行业业务市场，帮助政府、企业实现“低成本，高效率”的企业管理目标。
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产品功能
精准无盲区定位：突破GPS只能室外定位的限制，实现室内、外的全方位定位地图导航，运单跟踪、统计分析轨迹跟踪，数据分析信息管理，位置监控新任务通知，人员定位签单拍照，智能调度车辆定位，条码扫描任务管理
CDMA网络 GPS、gpsOne定位
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综合配货应用
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产品介绍
只要在手机上加载综合配货应用，车主、司机及企业即可随时随地配货、定位监控真正实现货物配送、车辆空载的信息交流畅通无阻，从而达到高效配货。
在电脑上快速点击拨号抢单
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产品功能
移动手机车辆定位物流信息发布平台：配货供求信息物流通讯簿电脑点击拨号
短信报网功能

电信企业IT规划解决方案

电信企业IT规划解决方案一、电信企业IT规划概述全球电信行业正经历着一些前所未有的剧烈变化，包括服务时代的到来、开放标准与开放的体系结构将成为主流、实现电信与IT 的完美融合等。面对变化，电信运营商更需要以适应性IT架构来取得成功。传统的电信行业采用了垂直工作模式，即每一种服务都有自己的运营支撑系统、IT 基础设施以及操作系统。这种方式所建成的基础设施与应用不仅昂贵无比，同时并不灵活，无法应对快速的需求变化。更为重要的是，传统的基础设施使电信运营商无法轻松引入一项新服务。无论对于IT服务还是网络与OSS，从根本上实现简单与灵活，成为电信运营商的需求。在中国，有的CIO不得不忍受非标准化导致的巨大变动成本，有的CIO不得不一次次将原有IT系统与应用全部推倒重来，有的CIO 不得不在已经高度复杂的系统之上堆砌新的复杂系统，有的CIO不得不在各种系统之间疲于奔命，所有这些现状是中国的CIO们在事业中

所不能承受的。因而规划可满足持续性业务发展的IT架构成为中国企业信息化建设的关键因素。适应性IT架构具有四个显著特征：标准化、模块化、简易化与集成化，这四个方面从根本上总结了企业信息化建设的经验和教训，为中国企业信息化建设指出了正确道路。中国企业信息化正在迎来一个全新的动成长企业时代。二、HP方案概要 HP通过科学的原则、切实可行的技术与方案，帮助用户实现动成长企业梦想。HP能够衡量业务与IT 部门之间的联系，量化IT 充分利用率，提高业务灵活性；利用四大设计原则，构建与集成适应性的异构IT环境；借助领先的软件和服务能力，管理与控制动成长企业各级的变化影响；从供应商到客户扩展与链接业务流程、应用和IT；支持未来体系结构及相关技术创新，提供世界一流的、极具竞争力的产品和服务组合。这一切都保证了HP为动成长企业战略提供源源不断的动力。 HP公司在帮助电信运营商建立其IT 战略的过程中，将始终遵循自顶向下的、以业务为导向的方法论，它通过整理提炼HP的专业咨询服务经验，把业务战略、业务流程跟IT战略和信息系统的建设自始至终联系起来，从分析和理解业务目标和战略、借鉴国际同行业先进管理模式入手，帮助客户制定IT 目标和战略，并以此为指导，制定IT 规划和迁移过渡计划，以指导整个实施过程，实现预定的IT

电信合作方案

中国电信股份有限公司福州分公司项目方案设计报告版本：1.3 编写：邱文真日期：2013-12-09 检查：日期：审核：日期：批准：日期：

目录目录 ...................................................................................................................................................... I 一、项目概述 (1) 二、项目总体方案设计 (1) 2.1平台功能描述 (1) 2.2平台总体结构框架 (1) 2.3平台网络拓扑结构 (5) 2.4平台开发环境 (6)

一、项目概述商户银联终端申请信息采集平台，是通过手机客户端拍照上传商户的相关证件、输入商户的基本信息，便捷的采集商户申请银联终端的相关信息，并将申请信息提交后台申请单审核管理平台进行审核处理，从而便捷的实现商户申请银联终端的审核处理。二、项目总体方案设计 2.1平台功能描述商户银联终端申请信息采集平台，主要分为手机客户端、后台服务器端、审核管理系统。手机客户端通过SSL VPN接入公司内部，实现与公司内部服务器端交互，并由服务器端连接数据库，储存相关银联终端的申请信息。审核管理展示当前申请单的相关信息，针对商户提交的申请信息进行核查申请资格，并处理对于申请单。通过SSL VPN接入的方式，不仅能实现安全稳定的与公司内部服务器进行交互，进而提交相关申请信息，而且与服务器交互的信息均被SSL VPN 加密，保证了数据在公网上传输的安全性，采用该方式接入公司内部网络的安全性远高于在公司出口路由上开端口映射的方式。 ?手机客户端商户银联终端申请信息采集平台的手机客户端主界面，主要包含“新增申请”、“申请单管理”、“版本更新”等模块。 1）客户端将具备身份信息的自动认证功能，只有通过认证的用户才能进行客户端相关模块，在一定程度上保证了客户端的安全性。 2）新增申请界面用于输入商户的基本情况、申请银联终端台数以及营业执照、身份证件、开户许可证、组织机构、税务登记证的拍照信息，并提供提交申请单的用户接口，信息采集界面分简单版和详细版，界面默认显示简单版，点击按钮“更多信息”将显示更多输入信息，新增商户银联终端申请界面简单版样例如图2.1所示：