优秀管理者的思维(ppt文档)

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卓有成效管理者概述

卓有成效管理者概述 讲师:胡斌 一、组织中三类人群的现状分析 1.员工的痛苦 企业员工的痛苦,按照发生比例由高到低排列如下: 第一,管理制度流程不合理; 第二,工资待遇与对单位的贡献度不成正比; 第三,对直接上级的管理方法和风格不满意; 第四,对单位的发展前途缺乏信心; 第五,对工作环境和条件不满意; 第六,认为自己的工作量不合理; 第七,工作和生活之间经常发生冲突; 第八,认为自己的工作职责不明确,同事之间经常相互扯皮; 第九,没有家人和同事的支持; 第十,对目前的工作感到力不从心。 2.经理人的痛苦 企业经理人的痛苦主要包括以下方面: 第一,经常担心经济状况是否能够确定(能否确保自己和家人过上有保

障、有品质的生活); 第二,单位经常换人(导致对未来情况的不确定); 第三,在工作中没有得到应有的回报; 第四,目前的工作不能完全发挥自身的特长; 第五,永远没有足够的时间完成手头的工作; 第六,工作职位有限、职位发展空间有限、机会少; 第七,对职业生涯感到迷茫(主要发生在35—40岁人群); 第八,房价高涨,买不起房子,或是只能购买偏远地段的房子; 第九,随着企业改制、公司结构(常见的有矩阵制、网络制、大区制等)不断变化,对自己在公司的发展感到担忧; 第十,公司内部人员流动非常大; 第十一,总要给新员工做很多培训; 第十二,聪明能干的员工不听话,管理难度大; 第十三,从事的工作对个人技术、能力、知识要求非常高,常常让自己感到心有余而力不足(以IT行业的金山公司为例,从最开始的通用软件领域到后来的Web2.0,再到目前的推送和苹果技术的普及,技术进步日新月异,对经理人的要求不断提高,让很多经理人都感到心力交瘁); 第十四,自身的工作总得不到老板的认可。 3.老板的痛苦 企业老板的痛苦主要表现为: 第一,工作繁忙、没时间从事自己喜欢的事情; 第二,在工作中付出了过多的精力;

如何培养企业管理者的战略思维能力

如何培养企业管理者的战略思维能力 摘要:战略思维,作为一种着眼于全局和长远来观察、思考和处理问题的科学思维方式,是企业管理者必须具备的基本素质。在对战略思维的概念和主要特征进行分析阐述的基础上,提出了新形势下培养和提高企业管理者战略思维能力的方法与途径。 随着我国改革开放的不断深化和经济全球化、信息化以及知识经济时代的来临,经济社会发展的步伐大大加快,企业管理者面临的经营环境日益复杂多变,这就要求管理者只有站在全局的高度进行战略性的思考和谋划,才能科学地把握时代的脉搏,预见其发展趋势,掌握工作的主动权,不断取得事业的辉煌。因此企业管理者必须建立和运用科学的战略思维方式,努力提高认识问题、分析问题和解决问题的战略思维能力,以有力地推动所经营事业的快速、持续、健康发展,更好地实现股东、客户、员工和其它利益相关者的福祉。 1.战略思维的内涵 一般说来,战略是指在整个政治、经济、军事等社会生活中,那些事关全局、具有根本意义或长远意义的重大问题的决策或方略[l]。就其广义而言,则是指研究全局性、长远性和根本性认识规律的思维方式,是人们分析和解决宏观性、前瞻性、政策性等重大战略问题的立场、观点和方法。古人云:“自古不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。”万世之谋,全局之谋,就是战略之谋。战略思维是指对关系全局性、长远性、根本性重大问题的分析、综合、判断、预见的理性思维过程,是对社会经济变化发展的运动规律的思考与把握,是管理者思维能力、思维水平、思维成果的高度体现。战略思维的成熟与否,不仅直接制约着管理者观察、分析、判断事物运动变化发展的立场、观点,而且直接制约着管理者的管理方法、管理艺术、管理绩效。因此,战略思维是企业各个层级管理者必须具备的思维方式。 战略思维的核心就是能够把握住事物运动变化发展的趋势,做到“运筹于帷握之中,决胜于千里之外”,这就需要管理者能够深谋远虑,具有战略眼光和洞察能力。事物的运动变化发展尽管是曲折多变的,但其内部总包含着一定的规律性,认识了事物发展的客观规律,把握了事物发展的趋势,才能做到运筹帷握,

《卓有成效的管理者》读后感

《卓有成效的管理者》读后感 《卓有成效的管理者》读后感 沈阳 国庆假期终于有时间初略拜读了管理大师德鲁克的《卓有成效的管理者》,在《卓有成效的管理者》一书中他重点阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素,包括:有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。上述五点可谓言简意赅,通俗易懂,但细细想来,确实也是切中要害。对于高层管理者而言,有效决策应该是至关重要的。 管理者不同于技术和资本,不可能依赖进口。即便引进管理者也只是权宜

之计,而且引进的人数也将是寥寥无几。他们应该是中国自己培养的管理者,熟悉并了解自己的国家和人民,并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能建设中国。目前中国面临的最大需求和面临的最好的机遇,应该说是快速培养卓有成效的管理者。 那么,什么是卓有成效的管理者呢?德鲁克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六个特征: 第一、重视目标和绩效;只做正确的事情。 第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。 第三、作为一名知识工作者,他知道自己所能作出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能做

哪些贡献? 第四、在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。 第五、他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。 第六、他只做有效的决策。 要想了解本书,我们必须先掌握德鲁克对以下四个词语的准确含义,才能真正理解作者的思想。 一、管理者。德鲁克认为:“在现代组织中,每个知识工作者都可以成为一名管理者,他可能会被推上负责的岗位,凭借着自己的地位或知识,为真正改善组织的运作能力并获得成果作出自己的贡献。” 二、卓有成效。就是以正确的方法做正确的事情。 三、贡献。指的是提高组织整体的绩效,而并不仅仅是经理人自己部门的绩效,也不仅仅是提高他个人的技能。

关于管理思维与创新的心得体会4篇

关于管理思维与创新的心得体会4篇 管理思维与创新是企业发展必要的技能,管理思维与创新是与时俱进的表现,下面是为大家带来的关于管理思维与创新的心得体会,希望可以帮助大家。 关于管理思维与创新的心得体会范文1:管理创新学习心得参加了集团总公司举办的青年人才培训,这次培训涉及了企业经营管理中创新思维和决策的问题,尤其在创新思维方面,很符合我们企业的管理需求,对于我们在企业的经营管理方法方面起到了非常有效的提醒和帮助作用,我个人也受益匪浅,结合分公司管理实际,我个人有以下心得: 创新用很简单的话说就是多积累把前人的经验转化为自己的经验在前人的基础上下功夫。要敢于想象要敢于探索多使用发散思维尽量避免惯性思维条件允许的可以多想一想尝试去做别人不敢做的事。 苏源泉教授从企业与创新思维、多样性思维等不同侧面借助一系列智力问题、游戏和案例阐述了思维创新的全新理论研究成果,既生动又有趣。通过学习使我对创新思维有了全新的认识和理解。下面我结合本职工作浅显地谈谈学习心得 一、要善于发现问题。发现问题最主要的是需要增强观察能力。我作为企业的管理和决策者,对于运作方式和工程施工流程是最熟悉的,如何在工作中发现问题,我觉得应从

以下三个方面入手:一是要善于从工艺流程入手,看一看企业的运作方式是否准确、是否符合规定要求、是否符合企业长远发展的目标;二是要善于从工程施工流程入手,看一看施工过程是否符合规范要求,各施工程序能否达到精准;三是要在整体运作过程中掌握各项环节,检查各环节是否在技术创新、质量控制、成本节约、以及绿色文明化管理方面有缺陷或者存在创新空间。这样一来,问题就不难被发现。 我个人认识到现阶段建筑市场就如同任南鹏当年经营如家一样,即将接近瓶颈阶段,国内从央企中建、中铁等到地市级建筑企业、私营建筑公司,管理水平差异、技术层次差异、资金差异等造成市场占有比例逐渐失衡。我觉得我们所在的企业应该逐步与国内外大型建筑企业接轨,引进先进的经营管理模式,同时应该加强企业品牌文化建设,在经营管理创新的同时扩大企业影响力,进而促进企业的长远发展,在激烈的竞争中分一杯羹。 二、改变以往的管理模式。我们单位目前的管理模式比较死板,一直以来都是依靠主要领导来对企业的经营管理等进行决策,导致员工个人思想僵硬化,如同操作机械一样,最终导致企业管理的整体僵化。苏源泉教授所讲的“不去管理”、“群策群力”、以及“高效沟通”是目前我们企业所最需要突破的。 我认为,所谓的“不去管理”,应该是要让企业领导学

卓有成效的管理者-读书笔记

根据人力资源课老师的推荐,我有幸拜读了德鲁克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪浅。这本书的核心观点是:对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。管理者的工作必须是卓有成效,卓有成效是可以学会的。 通过阅读总结,我认为要成为一个卓有成效的管理者,应当做到: 一、重视目标和绩效管理。通过确定自己的工作目标,让自己的工作更有计划性。使自己的日常工作始终围绕目标进行,通过责任意识将计划的执行到位,保证工作目标的实现。而现实中团队的目标,要通过组织来实现。这要求我们要加强组织内部沟通和团队合作,通过各种激励手段和培训等手段来实现组织目标。 二、做好时间管理。我认为要更好的实现目标,同一时间只做一件最重要的事情,这样才能做到最好。这就要求我们慎重设定自己工作的优先顺序,将宝贵的时间资源进行最合理的划分。 三、用人所长。如何发挥一个人的长处,使他在团队中做出最大贡献,这是我们学习人力资源管理课的目的。这要求我们根据工作中时刻变化的形势,对人员做出客观的评价,并合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激发潜力,做好授权和及时沟通。 四、进行有效决策。管理者每天要做很多决策,这必然分散他的注意力,降低决策的效益。这就要求我们首先要关注经营核心,集中有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上,从关乎企业命运的战略目标着手,审慎制定战术策略和行动措施,按工作的轻重缓急安排先后顺序,充分发挥组织内各人的专业学历、经历特长,在总结过往经验的基础上做好综合分析和换位思考,把握机遇,有胆有谋,进行有效的决策,完成组织目标。 五、关注运营体系建设。达成目标要讲究方法策略,这就要求我们在工作上有一套完整的运营管理体,使组织内各人各负其责,按照既定规范,最大效率的完成日常工作,将更多的经历和时间给予“危机管理”,才能确保企业长盛不衰。 结合着《卓有成效的管理者》中关于有效管理的方法和案例,我更深刻的认知到管理能够优化经营效果,特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的,并书中的成熟做法,对照自身的不足,对日常工作进行了改进: 加强职业素养培养,强化时间管理和进度控制,时刻强调有效决策,将管理的基本常识用到日常工作中,关注自己的核心业务绩效,重视长久利益,做到顺时应势、与时俱进。 2、一向对畅销书有点抵制心理,也不知道是出于标新立异的想法还是觉得畅销书太过大众,体现不了自己的能力,总之这个想法一直制约着自己,让自己成为井底之蛙。上半年的《一个经济杀手的自白》让我已经感觉到,即使再大众读物,你大概也只知道其中的一小部分。这次看完《卓有成效的管理者》后,更是印证了这个想法。这段话写在开头,算是对自己的一个警醒:不要夜郎自大! 全书分7部分,分问题列表,时间管理,我能贡献什么,发挥别人长处,要事优先,决策要素和有效决策几个模块。除了第一部分仍然有部分意见不能苟同外,其他部分,看了深受启发。第一部分讲到:卓有成效是可以通过学习掌握的。个人以为,还需要天赋及管理者某些共同的性格特点(现在还不能完全描述,但是成功的管理者都有,做事持续跟进的能力),当然不排除为了更畅销,鼓励一下我们这样资质一般读者的购买潜力:)

优秀管理者需具备的8种素质

优秀管理者需具备的8种素质 本文是关于优秀管理者需具备的8种素质,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 优秀管理者需具备的8种素质 1执行力。 坚决执行,不折不扣的执行,是每一个有职业素养的人必须具备的潜力,这不止体现了一个人的基础知识及技能,而且还需具备良好的自我管理能力以及面对压力时的各种职业素养。 2协调力。 能够很好的团结部门职员,能够进行跨部门的沟通,能够保证团队协作间的顺畅及最大效率。 3承担力。 能够很好的理解责任问题,敢于担当,敢于面对困难。具备承担力,能够让你赢得信任,赢得尊重。 4突破力。 敢打敢拼,敢啃硬骨头,从不退缩和妥协,想法设法完成任务,不达目的不罢休。 5想象力。 在常规思维外要具备异想天开的能力,能够找出创新的思路和方法,能够以更理想的状态和途径解决问题。 6激活力。 能够激活团队士气,能够点燃伙伴的激情的斗志,该张扬时张扬,该沉稳时沉稳,一张一弛,给人以斗志。能够包容创新思维和不同的意见。 7掌控力。 无论职员状态,或是工作环节,能够全面了解和掌握。能够驾轻就熟,很好地驾驭工作节奏。能够处理突发问题。能够掌控自己的情绪。 8复制力。

将自己的经验毫无保留的分享给其他职员,推动他人的成功,不断培养接班人。明白,成就他人才能成就自我。 优秀管理者十大必备素质 优秀管理者十大必备素质之一:具有令人尊敬的人格魅力 我们将具有令人尊敬的人格魅力列为优秀管理者十大必备素质之首,是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活,要成为优秀的管理者,必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你一下,整他一下,这样的人也许能获得一时的成功,但他绝不是一个优秀的管理者,而且说不定有一天会被别人整死。 优秀管理者十大必备素质之二:掌握管理学理论 具有管理学理论指导的管理者,才可能是一个正规兵,完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。有时候,土八路也能打胜仗,但不具有可复制性。科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。土八路凭借自己的经验及脑袋去应对,难免会出现各种差错。通过掌握科学的管理学理论,建立适合本企业的可复制的管理体系,是优秀管理者的必备素质。 优秀管理者十大必备素质之三:具有创新的管理思路 优秀的管理者必须要有创新的管理思路,绝对不能人云亦云,仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路,但如果要带领团队去获得更新的成果、创造新的价值则必须要有创新的管理思路,能想常人所不能想,能不断地有新的思维火花出现。 优秀管理者十大必备素质之四:强大的人际协调能力 一个优秀的管理者,必须要有强大的人际协调能力,能向上要资源,向下要成果。一个管理者掌握了管理学理论,有了管理思路,还需要能将自己的思想巧妙地表达出去,能让上级认同你的思路,能让下属执行你的指令。 举个例子,你认为你的部门需要搞一次活动激励一下士气,如果你直白地和老总说我们部门要搞一次活动,你的上级可能会否决你的想法;如果你写一份书面的申请,列出申请的理由,效果可能会好一些,但还是可能被否决;如果你去找老总,说:最近我们部门员工加班比较多,士气不够高,有没有什么好的办法来提

卓有成效的管理者

《卓有成效的管理者》读后感 彼得·德鲁克教授是当代著名的思想家、一代管理学宗师,所著《卓有成效的管理者》等著作成为众多管理者的案头必备丛书。《卓有成效的管理者》共分8章,贯穿着一个完整的逻辑,即组织的命运系于成果,组织的成果系于外部的机会,源于组织的有效决策;源于人的长处的发现和发挥,源于组织对人的“自我发展”的激励;最终这一切源于管理者“自我管理”的有效性。沿着这个逻辑我们才能明白:组织中的管理者是否是卓有成效的管理者,最终决定着一个现代组织的命运。一个卓有成效管理者应具备以下方面的要素: 一、改变管理思想 彼得·德鲁克教授认为要成为一个卓有成效的管理者不在于有效的“管理别人”而在于有效的“管理自己”,不在于“如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通过他人对企业的最终成果产生影响的人,管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、加班加点、服从领导,也不在于职称、头衔或地位,而在于依靠自身的知识、才干或贡献意识,促进企业产生的工作成果。 “自我管理的有效性”在很大程度上取决于管理者的意识和思维方式,包括整体意识、贡献意识和成果意识,管理者必须集中精力于少数关键领域,选择正确的事情去做。如果事情本身不正确,就不可能产生积极的成果,就是在“错误的事情上穷折腾”。管理者的有效性,强调的是“按时做完自己该做的事情并产生成果”。管理者工作的失效乃至失败往往是自我管理不善,没有腾出足够的时间去思考如何做正确的事情(高层管理者)或如何把事情做正确(中层管理者)。他们的时间往往被掠夺,使自己陷于日常事务或内部复杂的关系中,眉毛胡子一把抓,反而忽略了产生成果的方向,忽略了产生成果的外部联系。 二、善用时间 时间是宝贵的,有效的管理者要记录自己的时间,必须清楚自己的目标,并弄清实现目标需要多少时间,这样才能建立相应的成果意识和贡献意识,才能清晰的知道自己的责任,工作中的琐事该放就放下,将能由别人做的事情交付给别人,这样才能做真正应由自己做的事情——这才是有效性的一大改进。 放下那些次要的、不重要的事情,关注于关键事情,才能抓住事物的本质,从源头或根本上解决问题。事实上,一位管理者大刀阔斧减少不必要的工作,绝不会有太大的风险,我们大胆减少无谓的工作,绝对无损于管理的有效性。 三、重视贡献 有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来,应常自问:“对我所服务的组织,在绩效和成果上,我能有什么贡献?我的责任是什么?”现实中大多数管理者往往只重视勤奋,而忽略成果,一个只知道埋头苦干的人,如果老是强调自己的职权,那不论其职位有多高,也只能算是别人的下属,而一个重视贡献的人,一个有责任和对成果负责的人,即使他位卑职小,也应该算是一个高层管理人员,因为他能对整个机构的经营绩效负责。文中举出一个简单的例子,当管理顾问公司向委托机构提供服务,总是先花几天时间对管

管理者思维方式培训心得

培训心得 ——学习?管理者思维方式动作分解?感想这次学习魏庆老师的培训课程《管理者思维方式动作分解》,让我受益匪浅。所谓管理,就是通过管人达到理事目的的一个过程,是一门“与人斗”的学问。而所谓的优秀管理者,就是那些善于用人、善于利用人的各种特点来激发他人主观能动性的人。 曾经的我在销售意识、思维方式、管理能力等方面一直觉得离目标距离差很远,但却一直不知道差在了哪里。通过此次培训,让我终于找到了答案。原来关键的差距是他在不断对自己所从事的工作进行认真客观的总结,把从事过的实践工作通过科学方法总结提升到理论层面,再根据这些通过实战检验你的理论来指导日常的销售工作,而我在这方面却做得很少,仅靠过去的经验指导现在的销售工作。 此次培训的内容主要围绕管理者思维方式的转变及动作分解展开,综合阐述了管理者思维方式转变分解的三个阶段,1、如何管理; 2、管理观念的转变;3管理者价值观的转变。魏老师深入浅出的讲解管理者在各阶段的销售管理要点及方式方法,指出日常销售中容易犯的一些错误,所论述的思想值得我们深思。 培训老师讲到从一线提拔上来的管理者常常会产生管理上的误区,如:视下属如兄弟、凡事亲力亲为,忽视对下属的培养等等。这些管理误区也时常在我身上发生过,这就是没有真正完成职业上的转型。把一些错误的或者是停留在优秀业务员的层面上的东西当成经验,重经营、轻管理,过度重视兄弟情义,轻易相信员工的自觉性、疏于

管理,缺乏必要的管理手段和激励机制,刀子嘴豆腐心、表面上管理严格实际下属出问题就护短,不是用积极阳光的心态来帮助下属,建立合理的规章制度来完成由人治到法治的转变。听到这些培训内容时,我突然开始警醒,是该静下心来认真反省了。应该彻底摆脱旧的、固有的思维模式及管理模式,按照现代市场发展的规律,虚心吸取公司优秀市场及优秀区域经理的成功经验,改造自己,重新打造一支全新的销售队伍。 其次讲的是关于管理观念的转变。执行力的提升及销售细节的掌控仿佛成了销售的灵丹妙药一般,那么如何提升执行力?培训中提到了具体的方式方法,其重点强调了销售过程中事前、事中、事后控制的具体措施,这点是我在以前工作中比较差的一点。曾经的我在工作中可能会出现以下问题:事前布置工作不仔细周全,对工作中可预估性欠缺,导致执行过程中漏洞百出,没将可能出现的问题提前做好预防。事中没能亲临一线现场示范,没有现场指导下属完成相关的销售工作,并对正在执行的事项缺乏追踪指导,造成了手下的人员成长较慢。事后也没对下属的执行情况进行客观总结,让所有人员共同分享成功经验和反省失败教训,没有对执行过程中表现优异人员进行奖励,对出现失误的人员进行处罚,造成团队没能形成奖罚分明的团队氛围,久而久之,队伍的执行力、凝聚力就难以形成,很难完成公司下达的各种销售指标也就不足为奇了。 “一个真正成熟的销售经理,一定要学习一点财务管理知识,不管公司是否考核你的利润,你都要学会用财务经理的眼光去看待自己的销售额,将你给公司带来的销售毛利减去你的办公费用、人员费用、

管理者思维方式动作分解

管理者思维方式动作分解 第1讲治理者思维方式动作分解(一) 【本讲重点】 1. 前言 2. 职员不尽全力怎幺办 3.常见误区:摆脱不了做业代的“习性” 职员不尽全力怎幺办 治理是什幺 治理确实是通过管人达到理事目的的一个过程,是一门“与人斗”的学问。而所谓的优秀治理者,确实是那些善于用人、善于利用人的各种特点来激发他人主观能动性的人。 下面是一个表达治理理念的案例,那个案例能够让我们了解到什幺是治理、什幺是优秀的治理者,从而在观念上完成从一个一般职员到一名销售经理,即一个治理者的飞跃。 【案例】 某销售经理负责一个中等大小的区域。公司有许多人认为这位经理不够敬业,缘故是该经理工作看起来都不太紧张,整天谈笑风生,从不主动加班。但他的下属看起来都专门忙、专门紧张(至少看起来比这位经理忙),而且整个部门的业绩不算太好、也不算差。 假如你是这位销售经理的上级,你会如何样评判这位经理? 以上案例中的那位销售经理专门精明,他能保证每个月完成90%的任务量,每当完成到101%的时候,他都会“刹闸”。因为他明白假如不“刹闸”,那个月的业绩太好,下个月的业务量就会增加,这种经理在企业里比比皆是。 案例分析 在现实工作中,同样一位职业经理假如遇到的上级不同,就可能获得不同的待遇,比如上级向其施加隐性压力,暗示其销售代表在告状;也可能会增加任务量;还有可能会获得加薪、培训的机会等等。 以下是两种比较好的应对方法,这两种方法能够收到专门好的治理成效: 1.方法一——给予对方软鼓舞 所谓软鼓舞确实是给对方一种暗示性的鼓舞。治理企业的人一定要“务实”,然而有时候,也要适当地“务虚”。暗示性的鼓舞比起实实在在的物质奖励因此能够称之为“虚”。 给予对方软鼓舞的缘故 给这位经理软鼓舞的要紧缘故是这位经理专门有能力,但他在那个企业里觉得专门不得志。他有能力的具体表现是: 他不专门忙,但他的下属都专门忙,这是其能力强的表现。 这位经理对那个企业不中意,他有意在压缩销售量。 假如处罚、责骂、加任务量给他,他会离开公司。 那个人走人之后,能再找到一份工作。

《卓有成效的管理者》

卓有成效的管理者 课程背景: 关于管理方面的著作通常都是谈如何管理别人的,而本书的主题却是如何才能使自己成为卓有成效的管理者。 ——引自彼得·德鲁克1985年版《卓有成效的管理者》前言《卓有成效的管理者》我更是爱不释手,不知读了多少遍,常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时,总能从书中得到新的启示…… ——张瑞敏(摘自《卓有成效的管理者》序)企业中管理者与知识工作者的工作能力直接决定了企业整体管理水平的高与低!管理者管理技能提升决定了公司战略意图是否能达成;也决定了日常工作能否高效完成;同时也决定个人能否实现高效的自我管理,所以企业组织上此门课程,对每位管理者、知识工作者都有想像不到的帮助。 本课程根据彼得·德鲁克同名经典之作《卓有成效管理者》研发,德鲁克先生将和管理者一起探讨管理者需要面对的重要管理任务,使管理者在时间管理、创新、决策、人事等方面提高工作绩效,帮助管理者成为企业所需要的、能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”。 课程收益: ●管理者通过学习本课程系统掌握如何管理好自己(时间、贡献、用人、决策) ●通过学习时间管理,帮助管理者有效利用时间,进而提升整个企业的效率 ●通过学习贡献的意义和“我能贡献什么”,帮助管理者思考自我和组织目标战略的统一性,●促使管理者更关注工作所产生的价值,进而提高组织整体绩效。 ●通过学习用人之长以及人力资源对组织效用的影响,实现管理者团队建立、带领团队、团队协作、人才培养、挖掘潜力、设定目标等班子建设和带队伍中的要求。 ●通过掌握做出有效决策的7个规则,实现管理者保持对工作的高度责任感,以做出合理的承诺并对结果负责,并在决策和行动过程中能主动承担存在风险,并为最后的结果负责。 课程风格: ●丰富性与实用性:针对课程知识点,既有德鲁克思想保证高度、又有经过北京德鲁克学院院长及全体资深德鲁克研究专家共同审核过的独家版权案例保证深度。 ●互动性与活跃度:通过小组讨论,运用视频与文字教学案例、引发学员思考,全面保证了

中层管理者的思维与能力

中层管理者的思维与能力 基层培训多侧重于技能培训,而中高层培训则侧重于思维方式,而中层管理者的思维与团队建设管理能力至关重要,就像一个成功的足球教练,自己球技一般,但带出的球队却特棒。一个失败的足球教练就是自己可能踢得特别棒,但是带队却一塌糊涂。 而企业销售做的最好的时候,往往也是缺陷暴露最多、管理最混乱的时候,所以我们经常会说“企业的成功源于营销,而败于管理”,因此,作为企业的中层管理者,怎样调整自己的思维?怎样加强中层人员的管理能力是最为重要的话题。 一、新形势下中层管理者所面临的困局 (一)宏观环境因素所带来的困局 1、现阶段买方市场已逐步形成,市场竞争日益激烈,对于客户的争夺已经到了白热化阶段,所以有的业务员为了保住客户,为了自身的利益,同客户一起“出谋划策”,向企业要条件。 2、越来越完善得国家政策法规,对企业管理的影响越来越明显。很大一部分兽药企业在刚起步时,靠的是钻政策法规的空子,面对现在逐渐成熟的政策法规,已经没有空子可钻,企业如何生存下去?企业的管理该如何进行调整?都是现阶段企业急需解决的问题。 3、行业风险的不确定性,对企业的管理有非常大的影响。2005年的禽流感虽然对很多企业的影响并不像想象中的那么大,但是2006年的市场对于很多企业影响是巨大的,到了2007年,对于基础工作做得扎实的企业来说,市场是不错的,但是对于不扎实的企业来说,则不全是利好年头。面对不确定的市场,企业管理要抓主流,绝对不能什么都抓,我们不是全才,什么产品都做,高中低档产品都有的企业,形不成品牌。 4、行业间对于优秀人员的争夺导致团队不稳定。有很多业务员认为自己的市场做得好就代表自己的能力大,业务技能高,其实业务员做好市场的前提条件有以下三个方面:企业的文化与形象+过得去的产品(不是最好的产品,因为市场上卖的最好的产品往往不是最好的产品,而是过得去的产品)+个人的努力与公司的支持。业务员跳槽时往往只考虑到第三个方面一半的因素,就是整体条件的16.5%左右,仅仅凭这个数据就急于跳槽是非常不明智的选择,所以很多业务员是越跳越不行,越跳业务做的越不好,连带影响企业团队。 5、目标客户的逐步成熟对于管理者提出了更高的要求,现在不是前些 年那样只是简单的买进卖出的时候了,越是优秀的客户越对返还小恩惠不重视。谈经销商就像谈对象一样,越是答应对方快,结婚的对象越不会是你。对于特

《卓有成效的管理者》读书笔记

《卓有成效的管理者》读书笔记 作者:彼得-德鲁克 出版社:机械工业出版社 译者:许是祥 版本:2008年9月第1版第28次印刷《卓有成效的管理者》是彼得-德鲁克的经典之作,阮一峰在《如何变得有思想》中推荐此书,于是下定决心拿来精读,彼得-德鲁克作为现代管理学之父,自1971年起,一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。德鲁克至今已出版超过30本书籍。其中最受推崇的是他的原则概念及发明,包括:“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。”《高效能人士的七个习惯》的英文名是:The 7 Habits of Highly Effective People,《卓有成效的管理者》的英文名是:The Effective Executive,一个的目标群体是People,一个目标群体是Executive,其实全书和Manager 没有任何的关系,而是围绕一个卓有成效的Executive 需要在思想上养成的五个核心要素展开:1、有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统

地工作,来善用这有限有时间。(时间管理) 2、有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段,他们会首先自问“别人期望我做出什么成果?”(关注贡献) 3、有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势,做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上,也绝不会去做自己做不了的事。(发挥长处) 4、有效的管理者集中精力于少数重要的领域,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守优先次序。他们知道:要事第一。重要的事先做,不重要的事放一放,除此之外没有其他办法,否则反倒会一事无成。(要事第一) 5、最后,有效的管理者必须善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题,也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策,总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断,它绝不会是“一致意见”的产物。他们知道快速的决策多为错误的决策,真正不可或缺的决策数量并不多,但一定是根本性的决策,他们需要的是正确的战略,而不是令人眼花瞭乱的战术。(正确决策)《卓

企业管理者思维的核心要素及塑造策略

Modern Management 现代管理, 2018, 8(6), 593-601 Published Online December 2018 in Hans. http://www.hanspub.org/journal/mm https://doi.org/10.12677/mm.2018.86077 Examining the Core Elements and Shaping Strategies of Business Managers’ Thinking System Qi Xu, Wenhao Luo* School of Economics and Management, North China University of Technology, Beijing Received: Nov. 12th, 2018; accepted: Nov. 23rd, 2018; published: Nov. 30th, 2018 Abstract The present study focuses on business managers’ thinking system. We firstly emphasized the im-portant role of managers’ thinking system in enhancing enterprise development and personal ca-reer. Based on the extant studies and several practical cases, this study identified five core ele-ments of managers’ thinking system, namely systematic, open, collaborative, dialectic, and inno-vative thinking styles. Moreover, with the intention of improving mangers’ thinking system, this study suggested five potential shaping strategies at the end of this paper. Keywords Manager, Thinking System, Learning, Shaping 企业管理者思维的核心要素及塑造策略 徐奇,罗文豪* 北方工业大学经济管理学院,北京 收稿日期:2018年11月12日;录用日期:2018年11月23日;发布日期:2018年11月30日 摘要 本文围绕管理者的思维风格展开探讨。在明确了管理者思维对于企业发展和个人成长的重要作用之后,*通讯作者。

一个优秀的财务人员应该具备这五大思维

一个优秀的财务人员应该具备这五大思维 一个优秀的财务人员应该具备这五大思维在某种职业待久了,人们无形中会培养出一些职业思维。这些职业思维可以说是职业打在个人身上的烙印。那么作为整天与数字打交道的财务人,到底拥有哪些职业思维呢?在外人看来,作为财务人要谨小慎微,因此有时难免保守。高顿网校职业发展研究中心Ben认为,想要成为一个优秀的财务人,需要注重对良好职业思维的培养,虽然这可能是一个非常漫长的过程。那么想要成为一名优秀的财务人,到底应该具备哪些良好的职位思维呢?总想着能赚多少钱不管是开拓新市场,还是收购新公司,财务人脑海里总是会想着这单到底能挣多少钱。有了这个想法,收购企业时,必然每天更新企业的估值和收益表,对成本、收益、净资产等各项进行估值时也是慎之又慎,以免花了冤枉钱。可以毫不夸张地说,这一思维让财务人员成为企业的“精打细算”的好管家。良好的避险意识企业在经营中会遇到各类风险。作为企业“瞭望者”的财务人来说,一定要拥有良好的避险意识。人民币贬值的时候,就想着赶紧抛售国内资产,欧元下跌的时候就计划着去欧洲买买买。除此之外,财务人更应该具备风险预估能力,能够从企业各类数据中看出企业经营管理中潜在地风险。永远备着B计划除了良好的避险意识,优秀的财务人必然要养成分散

风险的好习惯。凡事都要准备着B计划,以备不时之需。善于分散风险的一大表现就是喜欢backup。例如出差时一定要带两根手机数据线;准备的衬衫数量一定多过出差天数以防止被洒咖啡。这样的职业思维一般也会影响到日常生活中的行事风格。例如旅行也永远准备两套计划,如果由于飞机延误等原因A计划无法实施,那就还有Backup的B计划,或者开车时喜欢开着两个导航,这样可以验证导航信息,以免走错路。做事细致严谨通常来说,财务工作要求工作人员思维严瑾,逻辑严密并且条理清晰。但是这并不代表着财务人是古板、保守的。有人说财务人谨小慎微,循规蹈矩。或许循规蹈矩对一些行业人士来说是一种弊病,但是用在财务人身上更像是一种夸赞。首先,一般来说,公司对财务部的运作流程都有非常详细的规章制度。财务人做事一定是要严格按照这些规章制度。其次,虽然财务工种众多,例如出纳、资金、融资、税务等等,但是大部分财务人的工作还是跟数字打交道,要知道整理这些数字时,差之毫厘便谬以千里,因此财务工作自然比其他职业要多一份细致严谨。战略大局观一般财务人的战略思维来自于对所在行业以及对公司业 务的理解。当下只关注数字的财务人显示是要被淘汰的。为什么这样说?你不了解行业发展动态,不了解公司业务市场行情,你怎么能做出准确、客观地报表。就算报表数字毫无错误,但是对企业的发展又有什么意义?有了战略大局观,

卓有成效的管理者读后感

有幸拜读了德鲁克先生的《卓有成效的管理者》一书,让我受益匪浅。 彼得.德鲁克真是位令人敬佩的大师,将管理之事写得如此透彻且易懂,他说“卓有成效是可以学会的”,初次看这句话时,觉得有点片面,要做到卓有成效,你骨子里的管理者气息和才干应该也需要纳入其中才行,所以有些,即使学也是不可能学得来的。但拜读之后,我的这一想法彻底得到推翻,大师说得对,卓有成效,的确可以学会,关键在与对于管理二字你是否理解得当,且方法得当。 其实开篇的《序》对我的吸引还是蛮大的,从张瑞敏到赵曙明博士再到德鲁克研究所,以及詹文明先生,他们都是大家,是我眼中的伟人,从他们的眼光足以看出这本书的魅力所在。 从哲人的研读成果中,我们也能看出许多精华。 张瑞敏先生看过书后的体会是:首先,企业的管理必须有效,否则企业无法生存;其次,没有组织和个人在管理上相辅相成的有效性,就难以应对信息化的时代挑战;最后,管理者都应该学会有效性,这是成为一名有效管理者的必经之路。在学习有效性上其体会则是:创新---求是----创新,在学习提高有效性的目的下去创新,再将创新的成果以求是的态度去探索其规律的性的东西,并在这个规律的指导下,向更高层次的创新冲刺,以求在不断学习有效性的过程中成为一名卓有成效的管理者。赵曙明博士说,这本书的独到之处不仅仅是对管理者的概念进行重新界定,而且奠定了从行为角度研究管理者的现代领导学的学科基础。德鲁克研究会认为“这本书是关于管理者如何管理自己的书”......... 我读完此书后最大的感受就是卓有成效的管理者离我们并不远,虽然此刻我还只是不起眼的平凡人,但如能按照德鲁克先生所说的方法去进行自我管理,那么,我相信,我也能学做成一个卓有成效的管理者。 全书的中心思想可以总结为两点:1、管理者的工作必须卓有成效;2、卓有成效是可以学会的。围绕这两点,作者从七个方面分别进行阐述。下面我就从每一章浅谈一下自己的读后感以及小见解。 第一章:卓有成效的管理者是可以学会的 这一章为我们解答了为什么需要卓有成效的管理者、谁是管理者、管理者必须面对的现实、卓有成效能否实现等问题。作者认为:智力、想象力及知识,都是我们重要的资源,但是,资源本身是有一定局限性的,只有通过管理者卓有成效的工作,才能将这些资源转化为成果。因此,要成为一个卓有成效的管理者,必须在思想上养成的习惯:掌握自己的时间、我能贡献什么、如何发挥人的长处、

出色管理者的十大思想和行为特征

出色管理者的十大思想和行为特征 摘要:优秀管理者和一般管理者,他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍,这是一个常见的事实。 一段时间以来,笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并试图分析和总结他们所共有的思想和行为特征。现整理之,愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。 关键词:出色管理者十大思想行为特征 优秀管理者和一般管理者,他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍,这是一个常见的事实。 也许有人会对这样的事实百思不得其解。其实,我们知道,管理者的大部分业绩不是自己亲手创造的,而是通过和别人的合作(包括下属、同事、客户等)创造的,甚至可以说是“借他人之力”创造的。明白了这一点,以上所提到的事实也就不难理解了。 一段时间以来,笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之,愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。 (1)处事冷静,但不优柔寡断 出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。 优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。 具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。 (2)做事认真,但不事事求“完美” 出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。 出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美),什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。

优秀管理者

优秀管理者的十种基本素质 1.思路敏捷 思路敏捷是解决问题的必备要素,一个成功处理繁杂事务的人必须思维敏捷,反应敏捷能够很快抓住事物的本质,做出判断,使问题迎刃而解. 2.谈吐得当 谈吐应能表现一个人的学识与修养,个人修养不是一朝一夕完成的,需要不断努力完善. 3.身体健康 竞争压力越来越大,管理者要在竞争中取胜,健康的体魄是保证,身体健康的人不仅精力充沛,而且心胸宽广,态度乐观,在压力面前不会败下阵来. 4.团队精神 不要以为当领导就是一人说了算,一意孤行必将众叛亲离,善待他人,尊重每一个人,是做好事情的关键,协调,沟通,协商才是管理者要做的事. 5.领导才能 领导才能不是专业技能,不是学历和文凭,而是学识,修养,人生经验,世故阅历等多方面综合素质的反映,集中表现在识人,用人,容人的能力上. 6. 敬业精神 人与人能力上的差别,有时就在于九十九步与一百步之间,有毅力走完最后一步的人往往都是成功者.成功取决于高度民主负责的精神和锲而不舍的精神.一个有成就的人一住是个乐观,进取,百折不挠的人. 7. 好学创新 竞争瞬息万变,社会高速发展,满足现状就是落伍,所以要不断的接受新事物,新概念,善于创新进取,才能求得不断发展. 8. 个人操守 一个人再有学识,再有能力,操守把持上有问题,久之必酿成大错,越是成大事者,越要拘小节. 9.生活习惯 一个人的生活习惯好而有规律的人,才能做事认真讲原则,从一个人生活上的点滴能够观察到他未来的发展. 10.适应能力 适者生存的法则不仅适用于自然界,人类更是如此,一个个性极端的人,即

使很有天份,也不一定适合当管理者,一个成功的管理者能很快适应各种环境,使企业不断壮大.

如何提升管理者的思想力 课后测试

如何提升管理者的思想力?1 ?2 ?3 ? 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:86.67分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 关于思想力的重要性,表述错误的是:√ A 思想力是万力之源 B 管理的最高境界是管理思想 C 思想可以支配人的行为 D 思想是不容易改变的 正确答案:D 2. 关于成功企业文化的共同点,表述错误的是:× A 大力倡导人性化理念 B 善于经营人心 C 企业经营的本质是经营服务 D 采取人性化理念+商业化操作模式 正确答案:C 3. 想要成为卓越的思想者,正确的思想通常来源于:√ A 社会实践 B 书本知识 C 祖辈流传的经验

D 国内外贤人的思想 正确答案:A 4. 佛教中讲人的思想升华要经过三个阶段,其中不包括:√ A 历练 B 挫折 C 顿悟 D 蛹化蝶 正确答案:B 5. 对事物的认知的阶段中,能透过表面看到其背后本质的阶段是:√ A “感识”阶段 B “种子识”阶段 C “意识”阶段 D “自觉”阶段 正确答案:B 6. 通过自我提升增强思想力的方式,其中“心智改善”的内涵不包括:√ A 超越挫折、战胜逆境 B 突破思维定势 C 提升信念系统 D 改变态度 正确答案:A 7. 如果把思想分为心核、心幔、心壳,那么构成心核的是:√ A 坚强的意志力 B 渊博的知识 C 爱与责任 D 宽广的胸怀

正确答案:C 8. 下列选项中,关于人生的三大追求,表述错误的是:√ A 治心以“广大”为要 B 置业以“光耀门庭”为荣 C 做事以“格局”为重 D 人生以“疆域”为终 正确答案:B 9. 格局会决定结局,关于“三维定格局”的内容,不包括的是:√ A 学历 B 眼界 C 胸怀 D 思想 正确答案:A 10. 下列选项中,不属于事业有成人士,成功的取决因素的是:√ A 胸怀的宽广 B 承担责任的重量 C 拥有的人脉 D 关注的事情 正确答案:C 判断题 11. 由“感识”阶段上升到“意识”阶段,最重要的是改变注意力。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 12. 作为管理者,应该把如何让企业赢得更多利润放在首位。此种说法:× 正确

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