企业战略管理
1.在GE矩阵中，属于红色部分的战略业务应该（）。
A.发展增大
B.选择性投资
C.收割
D.放弃
答案：D
2.在行业吸引力—竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为（）。
A.绿灯区
B.黄灯区
C.红灯区
D.蓝灯区
答案：A
3.在通用矩阵中，以下哪一个是影响竞争地位的因素（）。
A.生产能力和生产率
B.市场价格
C.竞争结构
D.社会因素和政治因素
答案：A
4.SWOT矩阵分析属于（）分析工具。
A.战略
B.机会
C.环境
D.威胁
答案：A
5.并购方通过大量向金融机构借贷或发行高利率的风险债券（垃圾债券）筹集资本收购目标公司
A.友好并购
B.敌意并购
C.善意并购
D.现金并购
答案：D
6.青岛啤酒在全国很多地方收购了当地的啤酒生产企业，这种方式称为（）。
A.横向并购
B.纵向并购
C.混合并购
D.新设合并
答案：A
7.实施MBO的人员一般是目标公司的（）。
A.管理层
B.债权人
C.债务人
D.股东
答案：A
8.由于对方反兼并措施的存在而使并购成本过高的并购方式是（）。
A.友好并购
B.敌意并购
C.善意并购
D.现金并购
答案：B
9.两个或两个以上企业经过协商后，将股权（包括资产与负债）合并在一起，原有的法人地位不
A.吸收合并
B.新设合并
C.收购
D.并购
答案：B
10.波士顿矩阵特别适用于（）。
A.单业务公司
B.超大型公司
C.一体化的经营公司
D.多元化公司
答案：D
11.明星类战略业务单位的特征是（）。
A.高市场增长率和低相对市场占有率
B.高市场增长率和高相对市场占有率
C.低市场增长率和高相对市场占有率
D.低市场增长率和低相对市场占有率
答案：B
12.能够给企业带来大量现金的战略业务单位是（）。
A.问号类
B.明星类
C.现金牛类
D.狗类
答案：C
13.如果本企业某业务单位的市场占有率为40%，而最大竞争对手的市场占有率为20%，那么该
A.1
B.2
C.3
D.4
答案：B
14.差异化战略的核心是取代某种对顾客有价值的（）。
A.差异性
B.独特性
C.使用性
D.信誉性
答案：B
15.海尔的星级一条龙服务在顾客心目中有口皆碑，这是（）差异。
A.产品
B.服务
C.人事
D.形象
答案：B
16.企业具有很强的研究与开发能力，研究人员具有创造性的眼光，则可以实行（）。
A.前向一体化
B.成本领先战略
C.差异化战略
D.生产领先
答案：C
17.以下哪一项不是新兴行业的进入障碍（）。
A.政府的法规及管理方式
B.获得分销渠道
C.得到适当成本和质量的原则料和其他投入
D.风险使资金的有效成本增加，因而增加了有效的资本壁垒
答案：A
18.在行业成熟度各阶段中，竞争者数目最多的是哪个阶段（）。
A.孕育阶段
B.发展阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段
答案：D
19.企业具有先进的生产工艺技术，能够降低制造成本，则可以考虑实行（）。
A.前向一体化
B.成本领先战略
C.差异化战略
D.生产领先
答案：B
20.在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用（）战略较好。
A.差异化战略
B.集中战略
C.成本领先战略
D.市场开发战略
答案：C
21.柳州某牙膏厂原来一直生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。
A.同心多元化
B.水平多元化
C.联合多元化
D.一体化
答案：B
22.美国的通用电气公司同时经营多种彼此互补相关的业务，这属于（）。
A.同心多元化
B.水平多元化
C.联合多元化
D.一体化
答案：C
23.当企业的经营状况不断恶化，企业有必要从一些活动中退出，以积累和保存资金，减少损失
A.抽资转向战略
B.调整战略
C.放弃战略
D.清算战略
答案：C
24.在收获战略或调整战略失效时，通常采用（）战略。
A.收获战略
B.放弃战略
C.发展战略
D.清算战略
答案：B
25.根据不同国家的不同市场，提供更能满足当地市场要求的产品和服务，这是企业国际化经营
A.国际化战略
B.多国本土化战略
C.全球化战略
D.跨国战略
答案：B
26.当供应行业由几家公司控制，集中程度高于购买商的集中程度时，供应商的讨价还价能力（
A.大
B.小
C.一般
D.不确定
答案：A
27.购买商的转换成本高时，其讨价还价能力（）。
A.大
B.小
C.一般
D.不确定
答案：B
28.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（）。
A.稳定的高利润
B.稳定的低利润
C.高利润高风险
D.低利润低风险
答案：C
29.考虑到欧盟对出口产品的影响是进行国际化经营时要考虑的（）。
A.国际贸易体制
B.政治一法律环境
C.经济环境
D.地理、社会、人文环境
答案：C
30.利用外部机会来改进内部劣势的战略属于（）。
A.SO战略
B.WO战略
C.ST战略
D.WT战略
答案：B
31.某企业发现可以通过纵向一体化来强化自己的竞争地位，这属于企业的（）。
A.机会
B.劣势
C.威胁
D.优势
答案：A
32.“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（）。
A.集中化战略
B.差异化战略
C.多元化战略
D.一体化战略
答案：A
33.分散化经营单位最适应的经营战略是（）。
A.差异化战略
B.集中化战略
C.成本经营战略
D.市场渗透战略
答案：B
34.适合于实力较弱的企业采用的战略一般是（）。
A.集中战略
B.差异化战略
C.横向一体化
D.成本领先战略
答案：A
35.企业的组织结构、控制系统以及文化等活动属于企业价值链辅助活动中的（）。
A.采购
B.技术开发
C.人力资源管理
D.企业基础设施
答案：D
36.企业价值链与供应商和渠道的价值链之间的联系称为（）。
A.横向联系
B.纵向联系
C.一体化联系
D.多重联系
答案：B
37.外部后勤属于价值链分析中的（）。
A.基本活动
B.辅助活动
C.次要活动
D.首要活动
答案：A
38.“进入新的细分市场”是（）战略的主要途径。
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.一体化战略
答案：B
39.尽量使老顾客增加购买数量，如增设销售网点、用做礼品等属于（）。
A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.一体化
答案：A
40.企业竞争优势的根基是（）。
A.核心能力
B.财务能力
C.营销能力
D.科技能力
答案：A
41.母公司拥有子公司100%的股权，这属于（）。
A.全资控股
B.优势控股
C.质量参股
D.任意参股
答案：A
42.受许方拥有使用权后，许可方和第三方都无权再使用，这种形势称为（）。
A.独占许可
B.排他许可
C.普通许可
D.可转让许可
答案：A
43.无论独资经营还是合资经营，都属于（）。
A.出口进入方式
B.合同进入方式
C.投资进入方式
D.战略联盟
答案：C
44.限制劳动力出口的企业进入国际市场的方式是（）。
A.出口进入方式
B.合同进入方式
C.投资进入方式
D.特许经营
答案：A
45.要想加入肯德鸡餐厅系统，需要交纳800万的入门费，同时还要交纳其他一些费用，以换取
A.许可证贸易
B.合作生产
C.特许经营
D.建筑或交钥匙工程合同
答案：C
46.企业使命是指在社会进步和经济发展中所担当的角色和责任，它包括企业哲学和（）。
A.企业宗旨
B.战略目标
C.获利能力
D.社会责任目标
答案：A
47.确定企业宗旨必须要看企业与（）的关系。
A.市场
B.老板
C.员工
答案：D
48.以下各因素中（）不属于企业内部利益群体。
A.顾客
B.股东
C.董事会
D.管理人员和员工
答案：A
49.一个企业拥有自己的厂歌，这属于企业文化中的（）。
A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.社会层
答案：A
50.强调“将事情做好”战略层次是（）。
A.企业总体战略
B.职能部门战略
C.市场营销战略
D.经营单位战略
答案：B
51.以下哪一个战略不属于职能部门战略（）。
A.营销战略
B.人力资源战略
C.竞争战略
D.财务战略
答案：C
52.在资源配置时表现为随着产品和市场寿命周期的变化而变化，这种战略属于（）。
A.企业总体战略
B.经营单位战略
C.职能部门战略
D.竞争战略
答案：B
53.战略必须在企业经营活动之前制定，以备人们使用，这说明战略应该是一种（）。
A.行为模式
B.计划
D.计谋
答案：B
54.战略作为定位是从（）分析的角度为自己寻找一个有利位置。
A.内部环境
B.宏观环境
C.外部行业
D.与其他企业的关系
答案：C
55.妥善处理局部利益与整体利益的关系体现了战略管理的（）。
A.竞争性
B.灵活性
C.全局性
D.风险性
答案：C
56.战略的好坏，不仅仅在于制定的是否合理，还在于企业能否正确（）战略。
A.理解
B.实施
C.分析
D.发展
答案：B
57.战略管理是（）最重要的活动和技能。
A.中层管理者
B.一般员工
C.低层管理者
D.企业高层管理者
答案：D
58.2004年上半年我国消费价格指数不断提高，这属于外部环境中的（）。
A.政治－法律环境
B.经济环境
C.技术环境
D.社会环境
答案：B
59.不同的民族有不同的风俗习惯，这属于外部环境中的（）。
A.政治－法律环境
B.经济环境
C.技术环境
D.社会环境
答案：D
60.甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（）。
A.政治法律因素
B.经济因素
C.人文社会因素
D.科技因素
答案：A
61.美国给予不同国家不同的关税待遇，对于企业来讲，这属于（）。
A.政治－法律环境
B.经济环境
C.技术环境
D.社会环境
答案：B
62.电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于（）。
A.前向一体化
B.后向一体化
C.横向一体化
D.混合一体化
答案：B
63.某拖拉机制造商过去向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现在决定自己生产轮胎，这就是（
A.前向一体化
B.后向一体化
C.横向一体化
D.混合一体化
答案：B
64.企业收购、兼并竞争者的同类型的企业，或者在国内外与其他同类企业合资生产经营属于（
A.前向一体化
B.后向一体化
C.横向一体化
D.混合一体化
答案：D
65.为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（
A.横向一体化
B.纵向一体化
C.相关多元化
D.混合一体化
答案：A
66.企业的战略应与企业的外部环境相适应，这是战略控制的（）特点。
A.开放性
B.总体控制
C.客观性
D.交互性
答案：A
67.战略控制过程三要素中，第一步需要做的工作是（）。
A.制定评价标准
B.评价工作成绩
C.反馈
D.矫正
答案：A
68.海尔与日本的三洋合作所建立的联系被称为（）。
A.管理合同
B.战略联盟
C.合作生产
D.直接出口
答案：B
69.企业实现战略目标要经过努力表明战略目标应该具有（）。
A.激励性
B.可行性
C.稳定性
D.关键性
答案：A
70.战略目标的定量化是使目标具有（）的最有效方法。
A.可接受性
B.可实现性
C.可检验性
D.可挑战性
答案：C
71.分析企业是否有足够的物力和财力支持战略，说明的是战略的（）。
A.稳定性
B.可接受性
C.适用性
D.可行性
答案：D
72.在战略实施过程中，企业总经理鼓励中下层管理者制订与实施自己战略的模式是（）。
A.指挥型
B.文化型
C.合作型
D.增长型
答案：D
73.在指令型的战略实施模型中，总经理扮演的角色是（）。
A.设计者
B.协调者
C.指导者
D.理性行为者
答案：D
74.战略的变化要快于组织结构的变化，这说明战略具有（）。
A.滞后性
B.变化性
C.复杂性
D.前导性
答案：D
75.最小型的企业多采用（）结构。
A.简单直线型结构
B.职能型结构
C.事业部型结构
D.矩阵型组织结构
答案：A
76.并购后两个企业的协同效应主要体现在（）。
A.管理协同效应
B.经营协同效应
C.财务协同效应
D.竞争协同效应
E.人力资源协同效应
答案：A|B|C
77.按并购双方所在行业来分，并购可以分为（）。
A.友好并购
B.横向并购
C.纵向并购
D.混合并购
E.现金并购
答案：B|C|D
78.广义的合并相当于《公司法》中企业合并的概念，包括（）。
A.吸收合并
B.新设合并
C.购买式合并
D.承担债务式合并
E.股权交换式合并
答案：A|B
79.在波士顿矩阵中，将业务单位分成了哪几种类型（）。
A.明星类
B.瘦狗类
C.现金牛类
D.红色类
E.问号类
答案：A|B|C|E
80.衰退产业中的竞争战略主要有（）。
A.渗透战略
B.低成本战略
C.收获战略
D.放弃战略
E.清算战略
答案：C|D|E
81.企业为了降低输入成本，可以考虑的方面包括（）。
A.地理区域差异
B.一体化
C.供应来源
D.讨价还价能力
E.与供应商的关系
答案：A|C|D|E
82.实现成本领先战略的措施包括（）。
A.规模经济
B.充分利用生产能力
C.产品再设计
D.降低输入成本
E.采用先进的生产工艺
答案：A|B|C|D|E
83.企业采取防御战略可以考虑的形式包括（）。
A.抽资转向战略
B.调整战略
C.放弃战略
D.榨取战略
E.清算战略
答案：A|B|C|E
84.潜在的行业新进入者威胁的状况取决于（）。
A.进入障碍
B.经济环境
C.企业反击的程度
D.退出障碍
E.企业内部环境
答案：A|C|D
85.下列属于非关税壁垒的是（）。
A.进口配额
B.卫生检疫
C.技术标准
D.外汇管制
E.禁止进口
答案：A|B|C|D|E
86.通过企业SWOT分析可以组合成的战略包括下面的（）。
A.SO战略
B.WO战略
C.ST战略
D.WT战略
E.WW战略
答案：A|B|C|D
87.在霍夫的产品—市场演化矩阵法中将不同业务公司的经营组合归纳为三种理想模式，他们是
A.亏损型
B.成长型
C.盈利型
D.衰退型
E.平衡型
答案：B|C|E
88.集中化战略可以分为（）。
A.产品线集中化战略
B.生产集中化战略
C.质量集中化战略
D.顾客集中化战略
E.地区集中化战略
答案：A|D|E
89.在价值链分析中，企业的活动可以分为（）。
A.基本活动
B.辅助活动
C.次要活动
D.首要活动
E.关联活动
答案：A|B
90.密集性成长战略包括（）。
A.市场渗透
B.市场开发
C.一体化
D.产品开发
E.多元化
答案：A|B|D
91.财务比率分析体系主要包括的指标是（）。
A.收益性指标
B.安全性指标
C.流动性指标
D.成长性指标
E.生产性指标
答案：A|B|C|D|E
92.企业核心能力的判断标准有（）。
A.有价值的能力
B.特殊的能力
C.难于模仿的能力
D.领先能力
E.不可替代的能力
答案：A|B|C|E
93.企业资源中的无形资源包括（）。
A.财务资源
B.设备
C.商誉
D.企业文化
E.技术资源
答案：C|D|E
94.合同进入方式主要包括（）。
A.许可证贸易
B.特许经营
C.合作生产
D.管理合同
E.建筑或交钥匙工程合同
答案：A|B|C|D|E
95.企业以出口方式进入某一目标国家，那么可以采取的具体形式包括（）。
A.非直接出口
B.直接代理商或经销商
C.直接分支机构
D.特许经营
E.合作生产
答案：A|B|C
96.企业文化从层次结构上去研究，可以概括为（）。
A.基础层
B.制度层
C.精神层
D.社会层
E.物质层
答案：B|C|D|E
97.企业战略的层次包括（）。
A.企业总体战略
B.生产制造战略
C.经营单位战略
D.职能部门战略
E.协同战略
答案：A|C|D
98.企业战略构成要素中的协同作用主要指的是（）。
A.投资协同作用
B.作业协同作用
C.销售协同作用
D.管理协同作用
E.人员协同作用
答案：A|B|C|D
99.下列选项中哪些属于明茨博格对战略所下5P定义中的内容（）。
A.观念
B.计谋
C.计划
D.定位
E.产品
答案：A|B|C|D
100.企业战略管理过程包括四个步骤，他们是（）。
A.明确任务
B.战略分析
C.战略评价与选择
D.战略实施
E.战略控制
答案：B|C|D|E
101.纵向一体化的主要形式指的是（）。
A.市场渗透
B.市场开发
C.前向一体化
D.产品开发
E.后向一体化
答案：C|E
102.战略控制的方法包括（）。
A.个人现场观察
B.命令
C.预算
D.审计
E.报告
答案：A|C|D
103.战略目标具有的特点包括（）。
A.宏观性
B.相对稳定性
C.全面性
D.可检验性
E.可挑战性
答案：A|B|C|D|E
104.战略评价的标准包括（）。
A.稳定性
B.长期性
C.适用性
D.可行性
E.可接受性
答案：C|D|E
105.战略实施的阶段包括（）。
A.战略发动阶段
B.战略计划阶段
C.战略运作阶段
D.控制与评估阶段
E.反馈阶段
答案：A|B|C|D
106.并购后的整合是并购中的一个非常重要的工作，会对整个并购的成败产生至关重要的影响。
答案：对
107.公司采用现金来支付并购价款会增加目标公司股东的税收负担。
答案：对
108.我国有关法律禁止银行贷款用于购买股份。
答案：对
109.在敌意并购的情况下，并不会对并购成本产生影响。
答案：错
110.并购是一种具有独立法人资格的企业的经济行为，并不一定是一种市场行为。
答案：错
111.对于明星业务应该加大投资。
答案：对
112.差异化与高市场占有率是不相容的，企业实施差异化有可能要放弃较高的市场占有率目标。
答案：对
113.差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获
答案：错
114.企业通过差异化战略建立起顾客对本产品的信赖，使得替代产品无法在性能上与之竞争。
答案：对
115.在相当长的一段时间内，产品的销量持续下降的产业是衰退产业。
答案：对
116.成本领先战略的竞争优势基础是总成本比竞争对手要低。
答案：对
117.建立起严格的、以数量目标为基础的成本控制系统是成本领先战略的企业内部条件之一。
腾讯的企业战略管理
论腾讯公司发展战略 姓名：李绍娟 年级： 2010级 专业：财务管理专业 学号： 2010128514145 班级： 1011班 教师：麦老师 城市学院
论腾讯公司发展战略 摘要:随着社会的快速发展，互联网对我们的社会生活影响越来越大，扮演着极其重要的角色，在查阅大量资料的基础上，本文就腾讯公司的发展战略进行了分析。 关键词:PEST分析、SWOT分析、波特五力模型分析 企业背景：腾讯公司成立于1998年11月，是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。目前，腾讯已经形成了互联网业务、无线和固网业务、广告业务、企业服务和品牌授权等五大业务体系。并逐步向个人即时通讯、企业实时通讯和娱乐资讯三大战略方向发展。腾讯的QQ游戏中心在2003年8月推出，提供包括棋牌类游戏、休闲游戏、竞技游戏和QQ 秀聊天室等。现在腾讯退出了QQ幻想、QQ音速、QQ三国等大中型多角色网络游戏，同时，腾讯还代理了韩国的游戏凯旋。腾讯有成为最受尊敬的互联网企业的超前性远景；腾讯公司希望通过通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长，给予股东丰厚的回报；与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价值；不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动互联网行业的健康发展的方式来实现其在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力，保持综合实力在全球前三名的企业方向。其使命是通过互联网服务提升人类生活品质发展自身；经营的主线：腾讯以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务；腾讯的产品和服务像水和电一样源源不
断融入人们的生活，丰富人们的精神世界和物质世界；持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质；经营目的：腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更便捷和丰富，从而促进社会的和谐进步。管理哲学：腾讯的管理哲学是为了全人类的更加方便丰富的互联网生活而努力，强调自己的服务性质。 组织架构: 马化腾：首席执行官马化腾，执行董事、董事会主席兼本公司首席执行官，全面负责本集团的策略规划、定位和管理。刘炽平：总裁刘炽平， 2005年加盟腾讯公司，出任本公司首席战略投资官，负责公司战略、投资、并购和投资者关系。张志东：高级执行副总裁兼首席技术官张志东，执行董事兼本公司首席技术官，全面负责本集团专有技术的开发工作，包括基本即时通信平台和大型网上应用系统的开发。许晨晔：高级执行副总裁兼首席信息官许晨晔，本公司首席信息官。许先生是主要创办人之一，自1999年起受雇于本集团，全面负责网站财产和社区、客户关系及公共关系的策略规划和发展工作。陈一丹：高级执行副总裁兼首席行政官陈一丹，本公司首席行政官。陈先生是主要创办人之一，自1999年起受雇于本集团，全面负责本集团行政、法律和人力资源事宜。陈先生亦负责本集团的管理机制、知识产权及政府关系。曾振国：高级执行副总裁兼首席财务官。曾振国，自2001年起出任本公司首席财务官, 全面负责财务、会计及投资者关系。加入本集团之前，曾先生曾在BASF
企业战略管理13及答案
战略管理模拟题1 一、选择题 1．科学管理创始人【泰勒】强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 2．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和【SWOT分析】两种。 3．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用【成本领先战略】战略较好。 4．【战略目标】是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。 二、名词解释 1、企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情． 2、核心竞争力是指能够为企业带来比较竞争优势的资源，以及资源的配置与整合方式 3、成本领先战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略． 4、聚焦战略是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务 三、简答 1、分析战略管理的任务和特征 答：任务：确定战略愿景和企业使命；设置目标体系；制定实现目标的战略；战略的实施和执行，绩敛评价、执行监测和战略调整；实现战略目标． 特征：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术．包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断．公司在环境检测活动的基础上制定战略． 2、价值链的基本构成是什么？ 答：企业要生存和发展，必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。如果把“企业”这个“黑匣子”打开，我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动，或者称之为“增值活动”，其总和即构成企业的“价值链”。 价值链的增值活动可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。 企业的基本增值活动，即一般意义上的“生产经营环节”，如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。这些活动都与商品实体的加工流转直接相关。 企业的辅助性增值活动，包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。 3、核心竞争力的特征是什么？ 答：企业核心竞争力本质是企业特有的知识和资源，企业核心竞争力体现出以下几方面特征。 (1)战略价值。(2)具备稀缺和不可替代性。( 3)依靠模仿和学习难以获取。( 4)由各种元素的综合或整合而来。( 5) 影响企业经营元素的有限和可控性。( 6)企业在核心能力上的投资具有杠杆作用。(7)应变力和延展性。核心竞争力的价值，在于它能够为顾客提供根木性、关键性的效用和贡献。(8)不可交易性和阶段性特征。 四、论述 1、联系实际解释宏观环境分析的PEST分析法 答：PEST分析法是指宏观环境的分析，包括政治P、经济E、社会S及技术T四个方面 例笔记本市场PEST分析：P：国家对于高新技术发展的支持，对于国内自产、自行研发的支持始终不变。例如，中关村大范围内的中小企业每年都可以享受20%的所得税税收优惠。E：在统计局网站查一下，今年人均可支配收入
企业战略管理第3阶段测试题
一．单选题：（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 1．下列哪种战略不属于波特提出的一般竞争战略？( ) A．多元化战略 B.差异化战略 C.低成本战略 D.重点集中战略 2．追随并试图超越领先者的战略是( ) A．防御战略 B.进攻战略 C.差异化战略 D.定点超越战略 3．将市场划分为小的子目标市场，是一种( ) A．集中营销行为 B.差异营销行为 C.市场引导行为 D.市场细分行为 4．在财务战略中，企业短期资金的筹集方法，主要是( ) A．发行股票 B.发行债券 C.银行信用 D.社会信用 5．对可能发生的特定变化及时对企业战略实施影响的原则是( ) A．权变原则 B.随变原则 C.常变原则 D.互变原则 6．按市场营销、生产、财务、研发、人事等来构造进行战略实施的组织结构是( ) A．矩阵制组织结构 B.金字塔式组织结构 C.职能型组织结构 D.水平型组织结构 7．企业战略实施控制是指( ) A．在企业经营战略实施过程中，发现战略差距，及时纠正偏差，使企业战略得以实现 B.在企业经营战略实施过程中，评价实施战略后企业的绩效 C.在企业经营战略实施过程中，把它与预定的战略目标与绩效标准相比较，使企业战略的实施更好地与企业当前所处的内外环境．企业目标协调一致 D.在企业经营战略实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动 8．战略调整的必要性是( ) A．企业领导更换 B.外部力量和内部力量的影响 C.战略制定不完整 D.外部评价不一致 9．“小而精、小而专”经营战略适合中小企业的原因是( ) A．由于受资金实力、生产能力限制，只能把有限的资源投入到特定的产品和细分市场，集中精力致力于目标市场的经营 B.找到竞争较弱的对手竞争，大也没用 C.小企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上 D.中小企业与大企业之间建立多种协作关系的战略 10．跨国公司通常有三类控制机制，下列选项中，哪项不属于 ．．．这三类控制机制？( )
企业战略管理
第一章 1、亨利、明茨伯格5P战略模型：计划、计策、模式、定位、观念。 2、企业战略特征：全局性、长远性、适应性、竞争性及合作性特征。 3、企业战略层次：公司战略、经营战略、职能战略。构成了一个企业完整的战略层次，之间相互作用，相互联系，企业要实现未来战略目标，需将三者有机结合，企业中高一层次战略构成了下一层次战略制定时的指导思想，下一层次又为上一层次战略目标实现提供保障和支持。 4、企业战略的内涵既包括企业未来生存发展的长期目标，又包括实现该目标的途径和手段，是企业为了长期生存和不断发展，根据内部资源条件和外部环境的变化，对企业的发展目标及其达成途径和手段的全局性、长远性、纲领性的谋划和决策。 5、企业战略管理是对分析、选择和实施企业战略的全部的总称，是企业找到并实现未来生存与发展的目标、途径和方式的动态管理行为。 6、战略管理过程四个阶段：确定企业使命、战略分析、战略选择、战略实施。 7、企业战略理论：集群竞争战略、竞合战略、边缘竞争战略、蓝海战略和长尾理论。 8、战略管理者：董事会、高层经理、专职计划人员、中层管理者、非正式组织的领导、智囊团。 第二章 1、企业愿景是对企业的使命和未来理想状态“蓝图”的一种简述，它为企业战略的制定提供了背景框架，是企业自身的一种定位，体现了企业永恒的追求。 2、核心价值观是企业上下基于企业未来发展蓝图所达成的深刻共识，是激励和规范所有成员朝着一致方向努力工作的价值体系，它是企业愿景内化的核心表现。 3、企业使命是对企业在社会中的经济身份或角色的表述，它是对企业存在的价值和意义的概括说明。企业使命反映了企业的存在目的、基本特征和性质，是企业肩负的最大责任。 4、企业哲学是企业在其生产经营活动过程中为谋求自身的生存和长远发展所形成的价值观、经营理念和行为准则，它是对企业自身概念和所塑造的公众形象的本质性认识，是基于对激烈的竞争环境的深入部析所形成的本企业特色的观念体系。 5、企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所取得的具体成果，它是对企业使命的进一步细化和分解，是对企业生产经营管理活动全局的筹划和指导所要达到的目的。 6、企业愿景构成要素：明确的核心理念，宏伟的远景呈现，激励性的语言。 7、企业愿景的作用：指引方向，激励作用，提高组织绩效，增进社会效益。 企业使命内容：基本使命（企业经营状况、经济目标），核心使命（企业哲学、本质目标）。 8、企业使命的作用：明确企业的发展方向和经营主题，有助于企业文化建设，增强团队凝聚力，树立独特的企业形象，映射企业的社会政策。 9、企业战略目标的特点：可接受性，可度量性，一致性，明确性，灵活性，可挑战性，可行性，竞争性。 10、企业战略目标的内容：竞争地位，盈利能力，生产率，人才经营，文化建设，技术领先，相关的资质认证，社会责任。 11、企业内部因素：企业使命，企业规模和权力结构，高层管理者素质，自身资源和能力。 12、企业战略目标的制定流程：评估分析，拟定目标方案，评价目标方案，选择目标方案。
企业战略管理
企业战略管理第一套试卷 一、单项选择题 1、企业经营战略最终要确定企业的总目标，规定企业的总行动，追求企业的总效果。这一特征属于( )(答题答案：A) A、全局性 B、长远性 C、抗争性 D、纲领性 2、企业集中全部力量专门生产某种产品，以满足某个市场面的需要。这一战略属于( )(答题答案：C) A、低成本战略 B、差异化战略 C、集中战略 D、稳定型战略 3、企业所确定的战略目标和对策水平与企业的潜在能力比较吻合，采用的手段和措施符合客观实际。这种战略属于（）(答题答案：C) A、保守型战略 B、稳定型战略 C、可靠型战略 D、风险性战略 4、边缘竞争战略的核心在于利用（）来构建一系列的竞争优势(答题答案：B) A、稀缺资源 B、变革的动态本质 C、有吸引力的行业 D、人才 5、安索夫出版的（）一书标志着计划学派的形成(答题答案：C) A、《战略与结构》 B、《管理的实践》 C、《公司战略》 D、《战略管理》 6、战略管理理论的发源地是（）(答题答案：B) A、英国 B、美国 C、日本 D、中国 7、研究和开发战略是（）(答题答案：B) A、总体战略 B、职能战略 C、经营单位战略 D、竞争战略 8、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。这个内容属于（）(答题答案：B) A、政治环境分析 B、经济环境分析 C、社会文化分析 D、自然环境分析 9、为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系，对企业进行分析，这项内容属于（）(答题答案：C) A、行业技术状况分析 B、行业寿命周期分析 C、行业规模分析 D、行业内战略集团分 析 10、对一个国家或地区的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律、法规等方面分析，这个内容属于（）(答题答案：C)
腾讯企业战略管理案例分析大纲
腾讯企业战略管理案例分析大纲 组长：刘博闻102048838 组员：黄钧102048740 郑耕宇102048837 林元成102048840 俞雨102048832 黄清霖102048829 刘春祥102048830 一、简介——刘博闻、林元成 （一）公司背景介绍 腾讯公司成立于1998年11月，是国内最早的互联网即时通信软件开发商，拥有中国最大的互联网注册用户群（1亿多），目前为亚洲最大、世界第三大的互联网即时通讯服务商。成立十多年以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。中国领先的互联网技术公司，致力于围绕互联网即时通讯领域，开发增值业务系统和提供相关服务。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 （二）公司的任务 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。 （三）公司的主要目标 未来，腾讯的目标是为全中国的用户提供在线的生活，他们希望这种在线生活就像水和电一样真正为大家每天进行服务的。保持主导地位于年轻及成熟用户市场，拥有高美誉度，成为全国第一的流量及品牌。 远景目标“最受尊敬的互联网企业的” 二、产业分析——刘博闻、俞雨、黄清霖、刘春祥 （一）产业定义 互联网行业是指从事互联网运行服务、应用服务、信息服务、网络产品和网络信息资源的开发、生产以及其他与互联网有关的科研、教育、服务等活动的行业的总称。 总的来说，互联网行业还是一个多领域行业，我们这个报告针对的主要是一些通俗意义上的互联网企业，比如腾讯、百度、新浪等。 主要的产品有：门户网站、网络游戏、客户端软件等。 （二）产业特征
企业战略管理第一章试题
企业战略管理第一章 一、名词解释（4分X 4）: 1. 企业战略 2. 职能级战略 3. 企业目标 4. 企业战略管理者 三、多选（2分X 10） 1. 战略管理学者明茨伯格提出的战略整合概念中的 5p 是指：（ ) A plan 计划 B pattern 模式 C position 定位 D perspective 远景 E ploy 计谋 F promotion 促销 2. 战略管理者包括：（ ) A 董事会 B 高层管理者 C 各事业部经理 D 职能部门管理者 E 专职计划人员 3. 企业战略管理的过程包括: ( ) A 战略制定 B 战略实施 C 战略评价和控制 4. 企业战略管理的全部内容可以分为哪些部分： ( ) A 解决承诺坚定 B 决策科学 C 行动迅速 5. 战略管理的任务包括：（ ) A 制定战略愿景和业务使命 B 设置目标体系 C 制定战略完成目标 二、单选（1分X 10） 古典战略管理理论的代 表人物是： （ A 林德罗布姆 B 奎因C 明茨伯格 有效的战略 管理首先要做到的是： （ A 承诺坚定、取舍清晰 B 决策科学 在企业所有的资源和能力中（ A 组织性资源 B 技术资源 1. 2. 3. ） 钱德勒 ） C 构建合理的治理机构 是最难流动和模仿的 构建合理的组织机构 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. C 人力资源 Vision 和M ission 在企业战略管理中分别指的是下列哪种意思： A 规 划和使命 B 远景和使命 C 远景和使命 D 前景和使命 按照产业组织模 式所提出的逻辑，企业战略制定应首先从（ A 外部环境 B 选择结构好的行业 下列哪个选项属于动态竞争战略： （ A 成本领先战略 B 差异化战略 战略与结构关系的基本原则是（ A C 一般采取相关多元化战略的企业往往采取 A 合作型的事业部结构 C 企业的资源 ） C 集中战略 ）开始分析 企业的能力 进攻战略 ） 组织的结构服从于爼织战略 产牛丿【同尿最 （ ） B 直线职能型结构 C 战略事业部结构 D 控股公司结 市场渗透战略是由现有产品领域与（ ）组合而成的一种企业成长战略 A 新产L B C 现有市场 D 现产品 市场转移战略最主要的优点是（ A B 实现范围经济 C 实现规模经济 D 风险小
企业战略管理
战略管理论文 ——谷歌发展战略及评价 学院： 专业： 班级： 学号： 学生姓名： 指导教师：
目录 摘要 (3) Abstract (3) 正文 (3) 参考文献 (6)
谷歌发展战略及评价 关键词 谷歌发展史战略愿景使命挑战机会威胁竞争对手核心竞争力评价 Abstract the history of google,strategy,vision,mission,challenge，opportunity,threat competitor,the core competence，comment 摘要 本文通过对谷歌的发展史，谷歌现阶段的发展领域的描述，来说明谷歌的发展战略以及未来所面临的挑战与威胁。 正文 战略就是用来发展核心竞争力，获得竞争优势的一系列综合的、具有协调性的约定和行动。战略管理的过程就是公司赢得竞争优势、获取超额利润的理性途径。在企业发展过程中，要一直思考如何让企业在市场中获得竞争力，以及规划企业的发展战略，而这些，也是作为学生的我们研究和关注的重点。本文就是通过分析谷歌的核心竞争力和其所面临的挑战，机会，威胁等来窥探谷歌公司得以成功的企业发展战略，并对其未来发展给出自己的一些观点。 既然要了解谷歌的发展战略，首先要了解谷歌的发展史（the history of google）。谷歌是从拉里.佩奇和谢尔盖.布林创建的一个网站搜素引擎发展而来，1998年正式注册为谷歌公司。从最初的基础搜索业务和广告服务到现在已经拓展到了全面的互联网增值服务。现在，谷歌主要专注于网站
搜索、广告、应用服务以及手机这四大邻域。尽管目前谷歌的核心竞争力（the core competence）仍为搜索引擎和广告服务，但面对市场信息化，智能化，手机化的发展趋势，以及其他大型的跨产业竞争者如苹果、微软等的压力，谷歌也比先前更加重视全球化，多元化的发展战略。 谷歌的愿景（vision）是将整个世界带给每一个消费者。它的使命（mission）是整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益。因此，谷歌在继续发展网站搜素和广告服务的基础上，已经进入到应用产品和移动功能领域。在网站搜索方面，拉里.佩奇说过“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意，切返用户之需”正因为网站搜索是谷歌的业务核心，所以花费在网站搜索的时间比其他任何产品都长，不仅如此，搜索服务还具有了更多的产品包括浏览器，购物，学术，图书馆计划等。广告方面谷歌采取关键字广告和广告联盟两种形式，这样既满足了广告收入的必要性又满足了终端客户的需求。谷歌总是在不断的发展壮大企业的核心竞争力同时兼顾发展其他方面。在应用服务方面，是由很多谷歌并购对象的产品组成当然也包括谷歌内部研发的产品，比如Gmail,Google Docs,谷歌日历，Picasa等。手机方面谷歌最大的贡献就是开发了资源开放的安卓市场，随着使用安卓手机的人数的上涨，谷歌在收购摩托罗拉之后也开始进驻手机移动领域。 谷歌的成功离不开其无形资源和有形资源，谷歌始终重视对人才的培养和科技的创新研发，同时低成本，差异化的竞争优势也是其从互联网行业中脱颖出来，成为如今的龙头企业。尽管谷歌已经取得了巨大的成功，但其现在也面临着巨大的挑战包括确定最优的资源和能力组合从而实现安卓手机运营系统的增长，以及合理应对人们对隐私的方面的日益关注从而将其
企业战略管理第二版课后习题答案
第一章 1.什么是战略管理 答：战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2.战略管理的性质是什么 答：一、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。 它不是从企业局部的角度来讨论管理问题，与职能管理有着本质的区别。因为企业是不能分割的，它是由具有执行不同功能的作用。如何将企业的各个职能部分协调一致，有机地结合起来运作，就需要企业战略管理理论发挥作用。它从企业整体的、全局的角度出发，综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，它使企业的管理工作达到整体最优的水平。 二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力；中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力；而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力，这是保证他们工作有效性的最重要的因素。 三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。 企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分，它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素，间接地对企业起着作用。企业的外部环境既复杂多样，又动荡多变，时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去，是战略管理的任务和目的。 3.战略管理的特征 答：1. 战略管理具有全局性 2. 战略管理具有长远性 3. 战略管理具有纲领性 4. 战略管理具有抗争性 5. 战略管理的主体是企业的高层管理人员 6. 战略管理涉及企业资源的配置问题 7. 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8. 战略管理具有风险性 4.战略管理包括哪些基本过程 由确定企业使命到战略环境分析战略选择及评价再到战略实施及控制 案例分析： 1统一企业为什么能获得快速发展首先对市场预测的转却性，认为食品的需求量会增多，一这个来制定企业战略，实现企业目标，然后通过大量资金的投放张强市场老大，同时产品多样化，覆盖全行业，全面的进入食品市场，其次，技术的创新与外国先进的零售业的合作打破传统的销售方式，全面快速的攻占台湾市场，最后根据市场的变化灵活调整企业的战略分配企业资源， 2.你对统一的发展道路有何评价其经验对中国大陆地区企业有哪些借鉴作用 答：规模大型化，覆盖全行业----产销一体化，从渠道开拓---成长多元化突破本行业---经营国际化，全球性扩张，统一内发展道路，在企业的发展过程中，根据市场需求的变化，
企业战略管理
企业战略管理 一、多选题 1. 与成本领先、差异化战略一样，集中战略也有其自身的风险，包括( ) ? A. 大范围提高服务的竞争对手与采取集中战略的企业之间的成本差距变大，从而使针对一个狭窄目标市场的服务丧失成本优势或使集中战略产生的差异化优势被抵消 ? B. 目标市场与整体市场之间对所期待的产品或服务的差距缩小 ? C. 竞争对手在目标市场中又找到细分市场，因而使采取集中战略的企业显得不够集中 ? D. 没有及时检查有关的细分市场和目标的宽度 答案A,B,C,D 2. 决定一个产业中战略群组之间的竞争激烈程度的因素有( ) ? A. 战略群组间的市场相互牵连程度 ? B. 战略群组数量以及它们的相对规模 ? C. 战略群组之间的产品差别化 ? D. 各群组战略的差异 答案A,B,C,D 3. 从并购双方的股权状况划分，并购可以分为( ) ? A. 参股 ? B. 控股
? C. 全面收购 ? D. 部分收购 答案A,B,C 4. 从并购双方的股权状况划分，并购可以分为( ) ? A. 参股 ? B. 控股 ? C. 全面收购 ? D. 部分收购 答案A,B,C 5. 制度的三类要素是( ) ? A. 规制 ? B. 规范 ? C. 认知 ? D. 行为 答案A,B,C 6. 下列关于简单结构的说法正确的是( ) ? A. 一般来说，简单结构常用于提供单一产品、占据单一地理市场的企业 ? B. 简单结构是极不正规的，协调任务要通过直接监督来实现
? C. 决策高度集中，几乎没有对任务的详细规定，规则和规定很少，实行非正式评估和奖励系统 ? D. 实行简单结构的企业，经常不是实行集中成本领先战略就是实行集中差异化战略 答案A,B,C,D 7. 斯科特把合法性划分为( ) ? A. 规制合法性 ? B. 规范合法性 ? C. 认知合法性 ? D. 行为合法性 答案A,B,C 8. 从参与竞争的角度来说，若从竞争优势的类型来看，可以把战略分为（） ? A. 成本领先战略 ? B. 差异化战略 ? C. 集中战略 答案A,B,C 9. 鲁梅尔特根据企业从事的多种业务之间的相关性，把多元化分为( ) ? A. 有限多元化 ? B. 无限多元化 ? C. 相关多元化
企业战略管理05任务答案
一、作品题（共 1 道试题，共 100 分。） 1. 总结一学期的学习收获，在所属教学点的网上发贴交流学习体会，在此基础上将教材第五章的内容进行总结。 要求：本章的主要知识点、体会较深的案例、大事、自己收集的材料、该领域的热点问题及前沿问题等。 特别提示：本次任务的评分网上发贴情况占20%，指定内容的总结占80%。 答：通过这一学期的学习，我从企业战略管理这门课程中，学了很多的知识，对这门课有了更深层次的认识和理解。在此，我对所学的这门课程，进行总结。 首先是我对企业战略管理的一些初步认识：战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体谋划的动态过程。它包括企业总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新以及企业文化、企业形象和人力、财务等战略，基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。认识战略管理的地位和作用，不断地重视企业的战略管理，有助于决策者从琐碎的日常事务中解脱出来，及时发现和解决那些有关企业生死存亡、前途命运的重大战略问题；有助于用战略眼光将企业经营活动的视野放在全方位的未来发展和广阔的市场竞争中，获得更大的发展。 《企业战略管理》第5章讲师的是公司战略选择。公司战略的主要任务是界定公司的业务与市场领域，有成长型战略、稳定型战略、收缩型战略和混合型战略。成长型战略细分为：密集增长战略、一体化战略、多元化战略、企业并购战略和战略联盟；收缩型战略分为：转变战略、放弃战略、附庸战略、清偿战略；最后还有混合型战略。 本章个人印象比较深刻案例有“华为鼓励内部创业之利弊”及“美国克莱斯勒公司的转变战略”，这些案例都说明各种企业战略有各自的优缺点，因不同的情况而制定不同的策略，而且应在实施中进行适当的调整。 学习企业战略管理的感想： 企业战略是在市场经济条件下，企业根据外部环境和内部资源与能力，为求得生存和可持续发展，而做出的全局性的、长远性的总体谋划。 企业战略是对企业发展的整体性、长远性、基本性谋略。企业战略有“四性”，即整体性、长远性、基本性、谋略性。这“四性”决定了
《企业战略管理》
（一）、名词解释 1、企业战略 2、企业战略管理 3、企业愿景4．企业的战略目标 5．核心能力6、价值链7．战略联盟8．目标管理9“钻空隙”战略 10．企业文化11.企业战略：12.SWOT分析法：13.企业使命： 14.渗透战略：战略管理：集中化战略 （二）、简答题 1、为什么说战略管理中将直觉与分析相结合十分重要？ 2、企业使命的主要作用是什么？ 3、企业目标表述应注意哪些问题？ 4、试述战略与组织结构的关系。 5、试比较企业使命的产品导向和市场导向。 6、请简述五种竞争力量模型。 7、如何进行企业战略实施的评价和控制8、企业文化与企业战略实施的关系如何？ 9、企业国际化经营的原因有哪些？10、企业进入国际市场的模式有哪几种？ 11、在衰退行业中，企业如何进行战略选择？12. 进攻战略有哪些基本类型？ 13、防御战略有哪些基本类型？14.决定进入壁垒高低的因素有哪些？ 15．战略管理有什么特点？16．集中化战略有哪些适用条件？ 17、简述管理战略变革的方法。 18、请简述总经理的类型。 19、简述基本竞争战略。 20、简述宏观环境因素分析。 21、请简述领导战略变革的过程。22、简述常用的战略评价方法。 （三）论述题 1．小企业在实施协作经营战略中应注意哪些问题？2．企业在战略态势的选择上如何做到优化组合3．三种基本竞争战略各有什么风险？4．波士顿矩阵的主要内容是什么？ 5．试述在战略变革中如何实现参与管理。 6．从产业竞争性分析角度，论述我国彩电行业竞争激烈的原因。7．请论述常见的市场信号。（五）单项选择题 1．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于( )。A．前向一体化B．后向一体化C. 横向一体化D．混合一体化2．新兴产业是指由于技术创新的结果，或( )的推动，或其他经济、技术因素变化使某种新产品或新服务成为一种现实的发展机会，从而形成或重新形成一个产业。 A．新的消费需求B．新的竞争者C. 新的替代产品D．新的政治法律变化 3．企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中具有最低的成本，从而取竞争优势的一种战略是( )。 A．成本领先战略B．营销战略C．竞争优势战略 D．差异化战略 4．某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装，该市场成功后，又以该品牌进人中档消费市场，这一晶牌策略就是( )。A. 品牌延伸B. 个别品牌C. 家庭品牌D．多品牌 5．现有产品与新产品的基本用途不同，但有着较强的市场关联性的，这样的多元化称为( )。 A. 集团多元化B．水平多元化C. 同心多元化D．相关多元化 6．在保健品和化妆品产业中，最重要的进入壁垒是( )。 A．规模经济B．转换成本C. 产品差异 D．资本需求 7．战略目标的定量化是使目标具有( )的最有效方法。 A．可接受性B．可实现性C. 可检验性D．可挑战性 8．战略与资源的动态组合要求达到资源的动态相辅效果和( )。 A．动态相加效果B．动态相乘效果C. 动态积累效果D．动态使用效果 9．战略控制的目的主要是控制( )。 A. 战略实施B．战略失效C. 战略目标D．战略方案 10．“东方不亮西方亮”是用来比喻( )。 A. 一体化战略B．战略联盟战略C. 多元化战略D．全方位创新战略
腾讯公司的战略分析(企业战略管理小组作业)
案例研究报告摘要 腾讯由最初的一个通讯软件开发公司，到现在作为国内的IT行业巨头，其发展的速度令同行望尘莫及，更令世人惊叹不已。虽然其发展的方式受到了不少人的质疑，但是腾讯企业取得的成功却不得不让人们重新审视其发展方式，尤其是它的战略管理。本文通过综合运用《企业战略管理》一书的理论和课堂上老师教授的基础知识，从实际出发，由腾讯的发展历史和发展模式入手，分析了腾讯企业的外部环境和内部环境，企业发展的核心竞争力以及企业存在的劣势，仔细研究了它的战略管理，尤其是其企业战略的制定与选择。从而找到了它取得成功的关键因素，并认识到企业战略管理对一个企业未来发展的重要性，对整个行业乃至整个社会的重大影响。 腾讯公司的战略分析 一．腾讯公司的背景分析 1.腾讯公司的发展历史 1998年11月12日，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。 1999年2月，腾讯公司开通即时通信服务OICQ，这是当时流行的ICQ汉化版。马化腾以BBS为营销工具，到11月，OICQ用户注册数达到100万。 2000年4月，由于美国在线（AOL）的起诉，腾讯的OICQ更名为QQ，注册用户数达到500万人。5月27日晚，QQ同时在线人们首次突破10万，成为中国最大的即时通信服务商。 到2001年底，腾讯实现营业收入4908万元，净利润1022万元，成为中国即时通信市场的领导者。当时其它国内IM软件的真实在线人数未超过万人，QQ注册用数超过9000万，占有95%以上的市场份额。从0到9000万，腾讯QQ只用了3年时间。 2002年3月，腾讯QQ注册用户数突破l亿。7月，倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》。2002年度，腾讯净利润为1.44亿元，比2001年增长l0倍多。 2003年开始，腾讯公司从单一的即时通信领域进入到多项互联网业务中，开展相关多元化经营。 从2003年以后，腾讯不仅巩固了中国即时通信市场的领导者地位，而且快节奏地进入多项互联网业务领域：网络游戏、门户网站、网络购物和搜索引擎等，以庞大的即时通信用户群为基础开展运营活动，而且在较短的时间内，采用了诸多的创新策略后来居上，成为中国互联网业中极少见的“多项冠军”企业，使各业务的龙头企业刮目相看，甚至被人称为“人民公敌”。 2.腾讯公司的使命和战略 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。 腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的
企业战略管理课后题参考答案
第一章：导论 1、21世纪企业战略管理面临哪些挑战？ 全球化、技术创新（技术进步和扩散的加速、信息时代的到来）知识经济、企业伦理 2、什么是战略管理？特点？ 战略管理：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。（网搜） 企业战略：就是企业为了获得持续竞争优势，谋求长期生存和发展，在外部环境与内部资源分析基础上，对企业的发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性和长远性的谋划。（书上对“企业战略”的定义） 特点：长期性、全局性、范围性、适应性、不确定性 3、战略管理的任务？ 确定战略愿景和企业使命；设置目标体系；制定实现目标的战略；战略的实施和执行，绩效评价、执行监测和战略调整；实现战略目标。 4、战略管理的过程？及其关系 战略分析、战略制定、战略执行、战略控制 战略分析是战略管理的基础性工作，战略制定、执行、控制是战略管理的基本任务 5、利益相关者是指哪些人？三种类型的利益相关者如何对组织产生影响? 资本市场利益相关者：股东和主要资本提供者（其利益满足，则投资继续支持企业，若利益无法满足，对企业表示不满、抛售股票） 产品市场利益相关者：顾客、供应商、社区、工会（购买、提供产品、企业的外部环境） 组织利益相关者：管理人员、非管理人员（非管理人员对稳定的工作的要求、工作环境的要求、管理者个人职业抱负导致“短期行为”。正是由于优秀的战略管理者存在，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地 第二章：企业使命与战略目标 1、怎样理解企业使命、愿景与战略目标的关系？
《企业战略管理》第三版课程知识点
《企业战略管理》课程知识点 分为九个篇章： 一、战略管理导论 二、外部环境分析 三、内部环境分析 四、企业战略承诺与战略目标 五、业务层战略 六、公司层战略：行业多元化发展 七、国际化战略 八、企业战略的推进方式 九、战略实施 知识点如下： 一战略管理导论 （一）企业经营环境的变化 推动中国企业经营环境的三大驱动因素，即技术进步、经济全球化和中国经济转型。 1、技术进步 技术创新与技术扩散速度的加快对中国企业经营和发展产生了重大的、长期的和根本性的影响。 （1）交通与通信技术，特别是移动互联网技术的快速发展。 （2）基于新材料、新能源的知识与技术创新，使创新越来越明显地成为经济发展和企业增长的新动力。 2、经济全球化 所谓经济全球化是指经济活动所涉及的货物、服务、人员、技术和观念逐步超越地理界限，在全球范围内自由流动。在经济全球化的影响下，全球范围内的企业尤其是制造企业的竞争与合作，已经逐步形成了一个全球价值创造活动网络，无论是西方跨国企业还是发展中国家的企业，保持和提升自身在这个网络中的地位已经越来越成为竞争的重点。 3、中国经济转型 在全面深化改革的各项改革措施逐步推进和落实的过程中，中国企业的经营环境，仍然具有转型经济、新兴市场和多重制度三个方面的情景特征。 4、经营环境动态化 受到技术进步、经济全球化和中国经济转型三大驱动因素的影响，中国企业的经营环境表现出高度动态化的特点，即中国企业的经营环境比其他国家，尤其是成熟的市场经济国家的变化更快、更复杂，因此也更加难以预测。 经营环境动态化对企业的影响主要表现在竞争优势可保持性的下降。这种影响主要通过企业外部环境变化、企业间的竞争互动和企业竞争力的转换发生作用。 （二）企业战略的内涵与定义 1、企业战略的内涵 著名的战略管理学者明茨伯格提出了战略的整合概念，采用5个在英文中以P开头的词语来综合界定战略，即计划（plan）、模式（pattern）、定位（position）、愿景/期望（perspective）、计谋（ploy），使用这一归纳将有助于我们深刻认识战略的内涵。 （1）战略是一种计划。
企业战略管理
期末作业考核 《企业战略管理》 满分100分 一、案例分析（每题25分，共100分。） 案例1：沃尔玛的企业文化及其发展 现在提起沃尔玛超市，中国大城市的老百姓没有谁不知道。沃尔玛公司是世界上最大的商业零售企业，其于1962年开办了第一家连锁商店，1970年建立起第一家配送中心，并走上了快速发展之路。1999年，公司全球销售总额达1650亿美元，在世界500强中排名第二，仅次于美国通用汽车公司。2000年，公司销售总额达到1913亿美元，平均增长率达到22%，年均销售总额净增长近160亿美元，不愧为全球零售业大王。2001年年底，在美国《财富》杂志的全球富翁排名榜中，沃尔玛的老板名列第一。冰冻三尺，非一日之寒。沃尔玛从一家不起眼的小店发展成为当今世界上最大的零售企业，必定有其独特的经营之道。在众多成功因素当中，沃尔玛企业文化起了关键的作用。 约翰·科特在进行企业文化与企业业绩关系的研究中，惊奇地发现，沃尔玛这家服务性公司在企业文化力量方面平均得分值排名第一，而与此同期的企业经营业绩增长指数排名也高居前列，排名第二，这一排名甚至比惠普还要高。惠普公司在两表中的排名分别为40位和18位。对于这一结果，约翰·科特认为，沃尔玛注重创新，提倡创业者勤俭及全心全意为顾客服务的企业文化是促使公司成就斐然的重要原因。在美国管理界，沃尔玛被公认为是最具企业文化特色的公司之一，并多次被评为最适宜工作的公司之一。可以说，沃尔玛企业文化是沃尔玛其他战略得以成功实施的土壤和保障。 问题：沃尔玛的企业文化对我国零售业的启示。 答:沃尔玛的企业文化主要是:创新、勤俭、全心全意为顾客服务。优良的企业文化会通过企业的经营理念、共同价值观等表现出企业的特殊性，这有利于形成别具一格的企业战略；长期形成的企业文化具有导向、约束、凝聚、鼓励等作用，是激发员工热情和积极性，统一长期形成的企业文化具有导向、约束、凝聚、鼓励等作用，是激发员工热情和积极性，统一员工意志和目的，使其为实现战略目标而协调努力的重要手段。我国的零售企业数量较多但规模不大，也几乎没有具有特色的企业文化，但从企业战略定位和战略实施的角度来说，企业应该培养一个与整体战略相适应的文化氛围。 案例2 福特汽车公司的成本领先战略 20世纪20年代的福特汽车公司曾经通过限制车型及种类、积极实行后向一体化、采用高度自动化的流水线生产、减少改型以促进学习积累，以及通过学习积累严格推行低成本措施等，取得了所向无敌的成本领先地位。然而，随着美国人收入的增加，许多已经购买过一辆汽车的买主又在考虑买第二辆，于是开
企业战略管理试题及答案
企业战略管理试题大杂锦第一部分 练习1 （一）单项选择 1、战略管理是企业（C）管理理论。 A、市场营销 B、职能管理 C、最高层次 D、经营管理 2、对企业高层管理人员而言，（ D ）能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 3、对企业基层管理人员而言，（A ）能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 4、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，其中（ B ）管理职能之首。 A、组织 B、计划 C、协调 D、控制 5、（A）是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 6、处于战略结构第二层次的是（ D ）。 A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 7、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（ B ）。 A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 8、（B）主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。 A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 9、战略管理的主体是（ A ）。 A、企业高层管理人员 B、企业中层管理人员 C、企业基层管理人员 D、企业所有的管理者 10、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，中小企业可能采取（ B ）。 A、计划性模式 B、企业家战略管理系统模式 C、适用性模式 D、市场模式
11、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，大型企业通常采取（ A ）。 A、计划性模式 B、企业家战略管理系统模式 C、适用性模式 D、市场模式 12、董事会参与程度高、高层管理者参与程度低的企业战略管理方式属于（C）。 A、自由企业家式管理 B、合作式管理 C、木偶式管理 D、混乱式管理 13、董事会参与程度高、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（B）。 A、自由企业家式管理 B、合作式管理 C、木偶式管理 D、混乱式管理 14、董事会参与程度低、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（ A ）。 A、自由企业家式管理 B、合作式管理 C、木偶式管理 D、混乱式管理 15、战略管理的目的是（ C ）。 A、加强内部管理 B、拓展市场空间 C、提高企业的环境适应能力 D、保证计划的落实 （二）多项选择题
企业战略管理
企业战略管理 请在以下五组题目中任选一组作答，满分100分。 第一组： 一、论述题（每小题30分，共60分） 1.联想公司成功收购了IBM的微机业务，请讨论一下这两个公司各自的战略优势和战略逻辑（即战略被采纳的理由）？ 2.讨论企业战略和军事战略有何区别和联系？ 二、简答题（每小题20分，共40分） 1. 行业竞争强度变化的原因有哪些？ 2. 什么是战略管理过程？ 第二组： 一、论述题（每小题30分，共60分） 1.谈一谈你所了解的一个著名企业的价值观和企业文化（自选一个自己所熟悉的企业，如蒙牛），以及企业文化在企业发展中的作用。 2.如何构造一个企业的价值链以形成成本领先的竞争优势？ 二、简答题（每小题20分，共40分） 1. 规模经济对进入某一行业的企业有何意义？ 2. 何谓企业“共同的经营主线”，什么可以作为企业的“共同的经营主线”？ 第三组： 一、论述题（每小题30分，共60分） 1.什么是基本活动和支持活动？他们如何构成一个价值链？ 2.请谈谈你对企业核心竞争力的理解，及我国企业应该如何建立自己的核心竞争力。 二、简答题（每小题20分，共40分）
1. 建立共同愿景的原则是什么？解释一下CAR原则的含义。 2. 简述什么是企业的文化网络，企业文化网络是由什么因素决定的？ 第四组： 一、论述题（每小题30分，共60分） 1.举例讨论“内部发展”、“兼并发展”和“合作发展”三种战略发展方法的优缺点。 2.举例说明成本领先、差异化战略对于资源和组织管理的要求各是什么？ 二、简答题（每小题20分，共40分） 1. 如何认识企业所在的外部环境？其中的关键战略要素有哪些？ 2. 为什么一个有多个利润天堂的全球竞争者能够在与一个只有国内市场利润天堂的国内企业竞争时处于有利地位？ 第五组： 一、论述题（每小题30分，共60分） 1.请叙述战略目标的制定过程。 2.联想公司成功收购了IBM的微机业务，请讨论一下这两个公司各自的战略 优势和战略逻辑（即战略被采纳的理由）？ 二、简答题（每小题20分，共40分） 1. 如何通过价值链分析来评价企业的资源效用，形成自己的核心竞争能力？试用Kwik-save Discount 和Seven-Eleven两个连锁店的实例进行说明。 2. 企业获取竞争优势的一般方法有几种，怎样可以获得所说的几种竞争优势？