竞品分析互联网外卖平台
美团外卖与饿了么竞品分析报告
竞品选择：
美团外卖饿了么
成立：2013年年底成立：2009年
报告框架：
1.市场
1.1市场份额：
美团外卖：
2014年底，美团外卖公布日订单量已经突破150万单，市场份额达到60%，学生高校的市场份额在70%左右
饿了么：
2014年，饿了么透露日订单突破100万单，峰值200万单，市场份额占到了60%。但同时也透露外
卖的市场份额在降低。
1.2 平台数据和主流应用市场APP下载量（数据截止于2015.4.24）：
Ttaking data （最近三个月）百度指
数（最近一个月整体搜索指数）
友盟
(IOS系
统美食
佳饮
类)
百度手机
助手
安卓市
场
豌豆荚
360手
机助
手
应用
宝
安智市场
华为手机
应用
美团外卖
13亿移
动设备
覆盖率：
1.56%
安卓O2O
餐饮排
名：4
51275 第1 630万
63.79
万
192万
416万
次
296万60万+ 960万
饿了么
13亿移
动设备
覆盖率：
1.22%
安卓O2O
餐饮排
名：6
54783 第4 552万
61.53
万
164万 407万252万50万+ 991万
从上面明显可以看出：
从Ttaking data和友盟的数据可以分析出美团用户的覆盖较广
美团在这几个主流应用市场的下载量全面超越了饿了么（华为应用市场除外），说明：
从产品的角度来讲美团APP的用户体验要更好
从线下来看，美团外卖的扩张效率要比饿了么更高，应该得益于美团团购在线下的扩张经验
2.战略层
2.1.1目标人群
美团：
目标人群方向：公司白领、学生一族、宅男宅女、商务/团购（依托美团）
饿了么：
目标人群方向：公司白领、学生一族、宅男宅女、高端商务/团购（依托大众点评）
2.1.2需求
市场需求：生活节奏的加快、人们的变懒学业压力工作压力的增大、都会进一步挤压人们的用餐时间，外卖也就顺理成章成为一个产业，或者说是餐饮行业的重要一环，学生一族、公司白领、宅男宅女和一些企业都是需要外卖的，所以用户数量非常巨大，而且有连续重复购买率高的特性，因此外卖市场是个块大的蛋糕。
需求分析：白领和学生是外卖的主要用户，CBD商业区和高校是外卖订单比较集中的两个区域，学生是价格敏感群体，对补贴比较感兴趣，有相当一部分生本来不点外卖的，但是因为有补贴就用了，如果补贴减少，这部分用户流失就会很严重，或者那个补贴更多就用哪个。比起学生，白领的忠诚度要
高一些，他们不会因为有补贴就突然使用外卖app点餐，但是如果真的有点外卖的需要，即使没有补贴，他们依然会继续使用外卖app。
3.范围层(改为界面分析)
美团外卖：简洁，来到这个软件就是只能订餐了
饿了么亮点：
亮点1：很不错的设计--小伙伴拼单。拼单可以让用户驱动用户，如果有拼单优惠，饿了么的用户甚至可以把美团外卖的用户抢过来和自己一起拼单，用户的个体行为通过拼单扩大到群体行为，为饿了么创造价值，用户得到的价值可以是优惠或者是拼单小伙伴的认同感。拼单还可以提升店铺销量，卖家一次可以送2单甚至更多订单，均摊了跑腿支出，节省了一定的人力配送成本，为商家创造价值。
亮点2：积分可以到积分商城换购商品
亮点2：1、点评的团购入口，通过低价高频的外卖来为高价低频的团购引流，这是体现互联网思维精髓的地方，很好看这种跨界合作模式。
2、更多入口，可能为以后细分拓展可以使用
这里明显只分析了饿了么,没有对美团分析,不足以做成产品层面竞品分析
4结构层：框架(这里不叫框架,叫产品结构)
总结：美团外卖整体上界面简洁实用，更加注重用户体验和交互性(刚上面对产品饿了么进行了亮点分析,仅从结构怎么判断美团就更加注重?建议联系上面的UI分析多点)，饿了么则是饿了么给用户提供的信息比美团外卖要多，这有助于用户在整个使用过程满足信息和功能需求，但用户体验较差。
5.框架层：交互设计(建议和上面的UI合并)
1、整体结构：
美团外卖：标签式设计，底部：外卖、订单和我的共3个tab ，顶部根据口味优惠等信息进行筛选，让排序结果更符合用户的需求，从打开app 到下单，需要跳转3步就可以完成下单，整个下单和购买流程很方便。餐厅节card 上的“首”、“减”和“楼”这样的icon ，让用户清楚的知道这个订单的优惠信息和服务信息等。
饿了么：抽屉式导航设计,优点：更大的空间展示餐厅等信息，不足：部分用户学习成本高，小白用户对于底部tab 的设计风格是最熟悉的，隐藏到侧边会有一点的认知难度，操作起来也不够方便。饿了么在餐厅节card 上同样有“首”、“减”和“楼”等提示，而且因为没有Tab 后更大空间的原因会显示“首单减5”“在线支付满20减10的信息”更详细的信息。
2、搜索：
在搜索地理位置时：
在搜索餐厅和菜品时： 菜品搜索：
模糊搜索时：
美团外卖：采用所搜即所得的模式，无需点击“搜索”直接显示定位结果，简化操作节省时间
饿了么：需要点击搜索才可以显示定位，建议改进简化操作步骤。
总结：美团外卖和饿了么：都将关键词搜索结果分为餐厅和菜品两部分，但是二者会查找到公告优惠中的信息，造成用户困惑等不好的体验。美团外卖还是一直追求简洁的效果，饿了么则呈现更多的信息内容，在满足需求的同时降低体验。
改进建议：1、采用美团外卖地图定位所搜即所的模式2、将公告信息与菜品信息区分开，不要搜索到公告信息。
3.进店：
美团：饿了么：
总结：共同的缺点就是没有将公告和优惠等信息和菜品做一个明显的区分，又要让顾客看到下单须知的信息，又要让顾客订餐，那就做一个明显一点的分界线区别开来。然后在搜索是也不要找到这些和餐厅和菜品无关的信息。
4.入店展示：
美团外面：
弹出页面：
饿了么：
美团外卖：只有展示的是本餐厅优惠信息，下拉时展示所有信息，但是没有收起下拉拓展的设置，用户需要点击展示下方空白才可以收起展示
改进：增加收起展示拓展的按钮，
饿了么：流动展示餐厅公告（优惠信息、联系催单方式等）动态效果更为吸引用户眼球。
5.点击商品展示：
美团外卖：饿了么：
美团外卖:菜品无图片无法展示，有图片时点击展示详细图片同时呈现增删菜品按钮，方便用户操作饿了么：点击菜品都可以直接跳出菜品的图片和用户评论，用户评论以星级形式展示，比起文字评论更为直观快速了解菜品评价，同时可以收藏菜品。
6.购物篮子：
美团外卖：饿了么：
美团外卖：1、最多支持6个口袋，方便用户包装，对比筛选，2、在原来的页面弹出增删菜品数量的界面同时支持清空购物车的功能，操作简洁。
饿了么：1、长按支持清空购物篮子，但没有任何提示的情况下没用无法感知，用户学习成本较大，2、进入购物篮子会调转到其他页面，点菜菜品之后才可以进行增删菜品数量，操作较为繁杂
改进：建议在原有页面修改简化操作复杂性
在A餐厅将菜品加油购物篮子后中后到B餐厅在选择菜品时：
美团外卖：直接清空之前购物篮子所有商品
饿了么：提醒是否清空购物篮子商品
改进：建议提醒清空购物篮子商品后可以对比不同餐厅菜品选择下单
7.订单详情：
美团外卖：饿了么:
美团外卖：订单详情页的体验很爽，显示了等待时间，还可以电话催单。订单提交——餐厅接单——配送中——已收货的4个进度状态，让用户很清晰的知道自己的外卖进行到了哪一步，用户感知做得比较好。
饿了么：需要点击饿单中心才可以看到订单信息，只能了解一个预计送达时间
8.评价:
美团外卖评价：饿了么菜品评价：
美团外卖：美团外卖的评论做了很简洁也很简单，餐厅可以回复用户点评
改进：用户在点餐时更加注重其他用户的分享的图片信息，文字的效果没有图片更有说服力
饿了么：美食相机在这里发挥了很大的功能，一图胜千言，瀑布流的图片展品可以让其他用户更为直观的了解菜品等信息，
改进：建议增加餐厅回复用户评论的功能，与用户达成良性的互动。
9.收藏：
美团外卖：
饿了么收藏：
美团外卖：美团外卖只可以收藏餐厅而无法收藏菜品，也没有管理收藏的入口，收藏后餐厅会在首页顶部展示，长按餐厅可以取消收藏，但没有提醒这个功能用户也不会知道
改进：增加管理收藏入口方便用户操作，
饿了么:可以收藏餐厅、菜品、也有管理收藏入口，很温馨人性的提醒当前区域内收藏的餐厅或美食改进：要使收藏和非收藏餐厅和菜品有明显区分，方便用户高效点餐
10.商家信息：
外卖市场逐渐打开的同时，食品安全问题应该越来越受到广大用户的重视，在外卖市场打开的过程中，不时有商家爆出黑作坊、黑心外面的新闻，在食品安全问题上，不仅仅是商家需要自觉从自身做起，还需要市场的监督，更为重要的是平台的准入机制、监管机制。
美团外卖：饿了么：
美团外卖：美团外卖在商家信息可以看到是否参保，商家地址，经营时间等信息
饿了么：在商店详情可以查看商家的基本信息是否有保险，还可以看到商家营业执照和餐饮许可证的
图片，这个是美团在APP上所没有的。
总结：饿了么在商家信息方面做足了功夫，让用户订餐同时了解更多商家信息
11.使用过程中的问题：
1、在取消订单的过程中，在平台上取消订单都比较码放，美团在商店接单前可以取消订单，饿了么则需要打电话打商家取消订单，这是是用户下单后修改最不爽的地方了啊！
2、
在使用过程中发现的BUG：
美团外卖：在商家信息中，点击向下拓展商店公告之后，拓展文字和图片，但是收起时只收起文字而没有收起图片
饿了么：在餐厅详情中的用户点评中，列表头部中信息居然被遮住了，
运营策略：
美团的地推是O2O里做得最好的，执行力超强，凭借美团的地推和BD经验，美团外卖市场推广也很成功，各种海报条幅随处可见，就连送外卖的摩托车和外卖箱子也不放过。
饿了么：与腾讯、京东等战略投资方达成深度合作,比如与腾讯游戏的合作，饿了么红包也让用户驱动用户使用饿了么，
6.表现层（略）
7.总结：
1.关于产品：
UI设计交互设计功能逻辑服务内容
美团简洁、高效，操作
简便，页面友好动画过度合理，有
一定趣味性，操作
简单，入口较为混
乱，有点小bug
功能较少，但是满
足用户基本需求，
逻辑较为严谨，保
持了美团一贯风格
基本内容很足，扩
展内容很少，缺乏
平台监管内容及完
善的售前售后服务
饿了么板块丰富多样，结
构紧凑几乎没有动画，首
页定位功能方便，
其它地方没有太多
亮点，有点小bug
功能全，逻辑较为
混乱，有些是内容
重复的功能；某些
功能想法很好，但
没有做成精品功能
服务内容众多，考
虑比较周全，线下
线上都做了很多东
西，但仍有些细节
需要改进
2.关于竞争：
消费者商家信息物流后台系统投资支持盈利模式
美团主要是平
台监管,包
括营业执
照、卫生许
可证、店主
个人身份
认证、店铺
门面，店内
环境的认
证等等.饿
了么现在
做的比较
好，美团也
在慢慢跟
进包括图片、
打分、文字
评价、店
铺、菜品分
门别类都
要有，而且
整合度要
高，便于消
费者浏览，
通过这种
方式自然
而然筛选
出一部分
优质店铺
线下商铺
或第三方
配送体系
完成
在技术和
后台等不
断投入，在
信息化方
面美团之
前的积累
在未来会
发挥决定
性的作用
2015年1
月，7亿美
元融资
一方面得
益于美团
的团购业
务，美团
外卖拥有
大量商户
沉淀。另
一方面，
通过美团
积累了大
量会员，
能够制造
流量
1.月流水
超过某额
度的商家
上交几百
元的入住
费
2.平牌商
户的推荐
广告
3.企业或
者消费者
的充值
（算现金
流吧）
4.展示商
户的竞价
排名
5.促销活
动等增值
收费。
6.产品佣
金（订单
抽成）
饿了么线下商铺
或第三方
配送体系
完成或饿
了么自建
物流配送号称价值5
亿的餐厅
后台软件
Napos 和
销售协同
CRM 软件
Walle
2015年1月
E轮融资来
自中信产
业基金、腾
讯、京东、
大众点评
以及红杉
资本的联
合投资3.5
亿美金
平台出现
较早，有
一定用户
基础，且
在大学生
市场有一
定的市场
份额。与
大众点评
和腾讯深
度合作
互联网金融产品竞品分析
市场概况 2013年，互联网金融行业开始进入爆发式增长阶段。15年两会提出“互联网+”，为互联网金融提供了更好的发展条件。根据不完全统计，2012年之前，中国的P2P行业产品只有50家，而截至2014年年底，我国正常营业的P2P行业产品已经暴增至1575家，如下图。
用户使用P2P产品的习惯正在形成。就投资者而言，相对银行存款利率或者余额宝类货币基金的收益率，P2P行业10%左右的年化收益率颇有吸引力，这是P2P在中国发展迅速的重要原因。 竞品分析 竞品选择 在竞品选择上，选择了人人贷理财和宜人理财这两个网贷平台的理财端APP进行竞品分析。
产品目标用户分析 搜索指数地域分布，如下图：
根据百度指数所给出的2016年6月份的数据，可以看出，主要用户分布地区在北京，这和两个平台的所在地有关。其次是广东、浙江。无论是在哪个区域，都可以看出，宜人贷的搜索量明显高于人人贷。 搜索人人贷理财和宜人理财两个平台的用户最多的是分布在30-39岁之间，达到57%-58%左右，可以看出，处于这个年龄段的用户，较为普遍的具有较充沛的理财资金，并具有理财意识，有意愿选择互联网理财来进行对自己的资金管理。 其次是20-29岁这一年龄段，达到了接近30%左右。这一群体的普遍特征是对资金储蓄正处于上升阶段，对于互联网有着广泛的了解，并且愿意尝试互联网理财。 从性别分布来看，男性占到将近100%，呈现一边倒的趋势。可以看出，在互联网理财产品选择中，男性更具有冒险性和主动性。
产品定位 宜人理财（原名宜人贷） Slogan：随时随地赚收益。 核心：宜人贷通过互联网、移动互联网和大数据创新为城市白领人群提供创新、安全、简单、快速的个人信用借款和理财咨询服务。宜人理财APP是宜人贷推出的最靠谱的移动理财工具，随时随地赚收益。 人人贷WE理财 Slogan：只为成就更好的你。 核心：Wealth Evolution(简称https://www.360docs.net/doc/6913511749.html,)是人人贷公司旗下的理财品牌。https://www.360docs.net/doc/6913511749.html,作为原人人贷平台理财端的升级，为广大用户提供更多元的投资选择和更优质的综合理财服务。 主要功能 人人贷WE理财： 1.购买基金，享受收益。 2.购买定期理财产品——U计划。 3.零存整取赚收益。 4.可够买散标，购买并转让债权。
社交电商类产品竞品分析
社交电商竞品分析报告 体验环境： 1.体验时间 2016年5?22?； 2.操作系统 ios9. 3.2; 3.体验? Allan ; APP版本： 1.?红书 4.4.0； 2.洋码头 2.6.9； 3.聚美优品 3.850； 竞品选择 ?红书、洋码头、聚美优品 报告框架： ?、战略层?：产品优势及其对? ?红书 产品定位：B2C模式，购物攻略转社区再转社交电商； 优势：通过UGC产?信任感并由此带来?转化率； 玩法：在2013年?红书上线之初切?旅游期间选择购物这?痛点（?质量的?的地购物攻略分享），吸引了?批量的注册?户，在此基础上建?了?营海外购物平台，为?户提供精准的购物服务，完成转型； 洋码头 产品定位：C2C+M2C的?站式海外?购平台； 优势：1、直播模式；2、物流速度； 玩法：洋码头采?“直播”形式，个?买?以直播的形式不断更新海外各?商场的实时折扣以及商品信息；在此基础上?建10?仓储中?，在美国实现100%??物流配送；
聚美优品 产品定位：B2C化妆品限时特卖平台； 优势：打造?红，利??红带来?销量； 玩法：通过?红视频直播的形式教???户化妆，吸引?户关注，增加?户粘性，带来?转化率； ?结：三个应?都是社交+电商的属性，都是基于?页、分类、社区、特?购买、我的设计框架来进?设计的，其中?红书?较注重UGC；洋码头相对来说更偏重于购物这?块；聚美给我的第?感觉好像特别杂，什么都@放； ?、范围层? 2.1移动端特?与亮点 ?红书相对于其他两款app更注重UGC，?页即可拍照发布添加标签，社区是?红书的??之本，社区的特点在于极为重视?户运营，在搭建起UGC的?架之后，?红书的管理思路：坚持纯净的?户交流环境，杜绝?切商业信息的“污染”；对?告进?严格排查、逐?删除，且其分享商品也多在境外线下销售，包括?红书??也很难从中创 造“流量导购”的机会。14年年底?红书上线“福利社”功能，仅有五?的电商团队，做出了两?时内卖光当天上架商品?90%的“爆款”效应； 洋码头的移动端特?是直播功能，相?于其他app，?如天猫、淘宝等??套的东西例如：丰富的客户评论、卖家靠长期经营积累信?，导致1.??信息太多，2.新进?的?质量卖家没有任何的优势，洋码头巧妙的避开了这?点，卖家以直播的形式不断更新海外各?商场的实时折扣商品信息，客户选择、下单后买?依单采购，购物流程为：下单、付订?、72
【推荐】清楚自己的产品再去做竞品分析
知己知彼——清楚自己的产品去做竞品分析正所谓“知己知彼，百战不殆”。做产品也是如此。互联网的一些事 知己，意味着知道自己产品的定位是什么，核心竞争力在哪里，产品定义是什么等等。 知彼，简单的说就是清楚竞争对手的情况。知彼是建立在知己的前提下：清楚自己的产品，才会知道对应的竞品有哪些。但是并不是说知己，就一定会知彼。这就免不了要深入的做竞品分析，才能更懂对方。互联网的一些事 不客气的说，现在很多产品经理，包括交互设计师，既不知己，也不知彼。很多人还停留在先盲目照抄竞品，再增加其他功能的思维框框里。 交互设计师也是如此，立场不坚定就很容易被PM牵着走。最近我做了一个内容型页面，接到需求文档后(更准确的说应该是一个文摘集锦)，然后就开始排版了。但是越做越觉得不靠谱，在一些关键点上和PM有分歧，但又总讨论不出来结果。最后我恍然大悟：是因为前期漏掉了很多必要的工作。 首先，应该明确这个页面的目的是什么？这个页面可以为用户创造什么样的价值? 第二，我们如何为用户创造价值?是通过我们的臆想去教育用户?还是向用户展示他可能关心的内容?如果选择后者的话如何确定哪些内容是他关心的? 第三，根据用户可能关心的内容，我们应该提供哪些内容模块?第四，这些模块的优
先级是什么?这些都确定好了，才开始做排版布局的工作。 为什么出现这样的问题?因为这个内容丰富的页面，PM只给了半天的时间，在这种环境压力下，交互设计师很容易迷失自己，把专业的流程统统抛到脑后，而只想着如何按时完成任务。 由这个页面，我的思维延伸到了整个产品上：我们做这个产品的时候知道自己的核心竞争力是什么吗?知道如何甩开竞争对手吗?我们了解会有哪些人使用我们的产品且这些人的期望是怎样的?他们会如何使用我们的产品?我们的产品能满足他们的需求吗?对于这样一个业务复杂的专业产品，我们认真的研究过竞品吗?我们真正了解这个行业的特性以及用户的需求吗? 一切都是否定的。只是简单看看几个竞品，就凭借经验和感觉去勾画一个产品是远远不够的。越到后期，就越觉得心里没底。在设计的过程中，总是会不经意的发现新的设计质量不错的竞品，让我备感压力。也许靠着公司的牌子和广告资源，做的再烂也有人埋单。但这毕竟是短期的，不仅这个产品救不活，就连公司的品牌形象都会逐渐被透支。 产品设计已逐渐接近尾声，而我作为一个交互设计师，却说不出几个竞品的名称，也不了解竞品的情况，真是非常惭愧。我回想这一个多月，到底都做了些什么?为什么要对时间妥协?为什么不能以专业的素养来向产品方建议正确的流程呢?大家其实都非常想把事情做好，但是往往被眼前的限制冲昏了头脑。 亡羊补牢，未为晚也!明天，开始和PM商谈竞品分析事宜!
竞品分析与产品分析,你搞清楚了吗
竞品分析与产品分析，你搞清楚了吗 当年刚刚入产品经理的这一行当时候，第一节课学习的就是如何对产品进行分析。但是随着年龄的增长，时常感到自己对竞品分析与产品分析理解的浅薄，这里简单总结一下竞品分析与产品分析的理解。我一度无法分清竞品分析与产品分析的区别侧重点，现在才逐渐清晰他们之间的关系。 一、竞品分析 定义：竞品分析是以阶段或功能为基准点的横向分析方法。 竞品分析我理解要做到小而美，要做的比较精细，其中有可能只对支付功能进行几个应用的比较，也有可能仅仅对某一个交互功能是实现进行比较与总结。所以，既然竞品分析要做的小而美，那必然不可能是对所有功能点进行瀑布式的平铺直叙。因为瀑布式的叙述不能突出任何重点，只会让表达的信息变得冗长而盲目。 1.怎么选择竞品 我们选择竞品往往需要分类选择。竞品我理解应该分为三类：直接竞品、潜在竞品、转移性竞品。我来解释一下上面的名词。直接竞品，这一类是大家最好理解最常分析的竞品，就是与我们产品目标用户相同，内容相似构成直接竞争的产品；潜在竞品，这个内涵其实很广，我理解潜在竞品为与我们产品目标用户相似，暂时没有我们产品的功能模块，但是通过后期升级，可以加上此类模块的产品。最简单的例子就是陌陌与微信周围的人，陌陌作为一款以LBS为基础的实时通信产品，微信是以熟人社交为基础的实时通信产品，虽然产品目标不同，以由潜在竞品向直接竞品转化；转移性竞品，目标人群具有一定共性，产品目标不同，但在特定场景下对用户使用时间形成竞争的产品。比如我们在坐地铁，这段时间有很多选择，玩游戏、看小说、看电影，这样其实会有一大堆产品都会成为我们产品的转移性竞品。 2.区分不同的竞品 竞品分析自然是越细越好，但是基于现在互联网时代的快速迭代与各位产品经理宝贵的时间，进行细致全面的分析不但不大可能，而且缺乏重点。我一直推崇定点分析，这样既可以突出重点，又可以节约时间，而且效率较高。 (1)直接竞品 一句话，确定分析功能点，一般来讲我要求团队中每个产品经理分析功能点不要多于5个，各个突破。竞品分析一定要突出重点，一定要达到分析的目的，一定要集中火力解决最紧要的问题。但是大家要注意，我们这样分析绝不是仅仅为了罗列出一个产品的功能分析表，关键是通过产品流程，用户体验来分析出产品的核心竞争力，这才是竞品分析的重点。竞品分析是一个重点突出小而美的分析报告，绝不要写成干涩的罗列比较功能报告。 例如：对于药物电商产品，我们选取直接竞品，阿里健康、一号药店、叮当快药在下单功能上的分析。 (2)潜在竞品 要确定分析的趋势，而不是确定性的功能点，因为可能不同的应用根本就找不到相同的功能点，对于任何一款可以添加功能模块而演变为直接竞品的一些列产品进行分析。 例如：要分析一款药物电商类产品，他们的潜在竞品可以是看病挂号的、慢性病护理的等等。 (3)转移性竞品 转移性竞品的分析着重泛性分析，因为可能根本就找不到相同的功能，也完全是不一样的产品。这样来讲转移性竞品主要针对于用户行为与用户使用场景的分析进行分析。
竞品分析与产品分析区别
竞品分析与产品分析，清楚了吗？ 当年刚刚入产品经理的这一行当时候，第一节课学习的就是如何对产品进行分析。但是随着年龄的增长，时常感到自己对竞品分析与产品分析理解的浅薄，这里简单总结一下竞品分析与产品分析的理解。我一度无法分清竞品分析与产品分析的区别侧重点，现在才逐渐清晰他们之间的关系。 一、竞品分析 定义：竞品分析是以阶段或功能为基准点的横向分析方法。 竞品分析我理解要做到小而美，要做的比较精细，其中有可能只对支付功能进行几个应用的比较，也有可能仅仅对某一个交互功能是实现进行比较与总结。所以，既然竞品分析要做的小而美，那必然不可能是对所
有功能点进行瀑布式的平铺直叙。因为瀑布式的叙述不能突出任何重点，只会让表达的信息变得冗长而盲目。 怎么选择竞品 我们选择竞品往往需要分类选择。竞品我理解应该分为三类：直接竞品、潜在竞品、转移性竞品。 我来解释一下上面的名词。直接竞品，这一类是大家最好理解最常分析的竞品，就是与我们产品目标用户相同。 内容相似构成直接竞争的产品；潜在竞品，这个内涵其实很广，我理解潜在竞品为与我们产品目标用户相似，暂时没有我们产品的功能模块，但是通过后期升级，可以加上此类模块的产品。最简单的例子就是陌陌与微信周围的人，陌陌作为一款以LBS为基础的实时通信产品，微信是以熟人社交为基础的实时通信产品，虽然产品目标不同，以由潜在竞品向直接竞品转化； 转移性竞品，目标人群具有一定共性，产品目标不同，但在特定场景下对用户使用时间形成竞争的产品。比如我们在坐地铁，这段时间有很多选择，玩游戏、看小说、看电影，这样其实会有一大堆产品都会成为我们产品的转移性竞品。 区分不同的竞品
医疗竞品分析
竞品分析报告 一、背景 二、竞品对象 2.1 竞品选择 2.2 简单对比 三、竞品分析 3.1 版本和用户下载量 3.2 产品首页视觉风格对比 3.3 产品功能对比分析 四．总结 4.1 总体发展总结对比 4.2 用户量和下载量对比分析 4.3 产品功能结构对比分析 一．背景： 随着移动通信技术不断发展，通过远程医疗、可穿戴便携式设备等方式进行医疗服务的互联网医疗产业正逐渐壮大，接连获得各大投资者及其他产业资本的投资青睐。而在医疗体制改革举步维艰的大背景下，互联网医疗有望通过提高医疗
机构效率、让患者掌握主动权、将优质医疗资源“下沉”等方式突破传统医疗服务短板，并对传统医疗服务模式产生颠覆性影响，成为撬动医改顽石的重要杠杆。有业内人士称，2017年我国移动医疗市场将达到125亿元左右规模，而互联网医疗发展面临的最大问题仍然是政策壁垒。 互联网医疗产业的美好“钱景”吸引了资本大量涌入。2014年以来，互联网企业掀起了投资移动医疗的热潮。5月阿里巴巴推出“未来医院”计划；8月中旬“春雨移动健康”宣布完成5000万美元融资；9月“丁香园”获得腾讯投资7000万美元；糖尿病垂直类领先产品微糖也先后获得三轮融资，这一领域频繁的融资行为引起广泛关注。另据了解，目前市场上面向医院开发出来的APP产品已经达2000多种。 二．竞品分析对象： 2.1. 杏仁医生，春雨诊所，微糖医生； 2.2.1 杏仁医生 杏仁医生是爱海企业管理咨询（上海）有限公司旗下的一款专业高效的医患沟通管理工具。医生可以通过杏仁医生与其就诊的患者建立更深入紧密的联系，并提供特色的随诊、跟踪、交流、检索功能，是医生的重要行医辅助工具，可以为自己的患者群提供各种多样的特色服务。患者可以通过杏仁医生与自己熟悉信任的医生建立长期稳定的联系，有充分的时间和机会与医生沟通，直接解决传统门诊的沟通短板——患者很难在陌生医生面前在几分钟内清楚准确专业的描述病情，通常情况下患者的这种天然被动，容易导致各种沟通治疗问题或障碍。
关于互联网市场推广运营方案
笔者从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案，篇幅较长，做个简单目录： 一竞品分析 二产品定位 三推广方案 四推广预算 五推广目标 六团队架构 七绩效考核 八团队管理 一、竞品分析 1.选择竞品，做好定位(选择两个产品最好，最多三个) 如何获取竞品？ A百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款旅游分享类APP，你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品。 B各大移动应用市场上用关键词查找，如91应用市场，应用宝，豌豆荚等。 C行业网站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到专业旅游资讯网，如欣欣旅游网，环球旅讯，劲旅网等搜索APP相关信息。
D咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。 还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。 2.竞品分析，得出结论(选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论) 一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度： 1、市场趋势、业界现状； 2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略； 3、目标用户； 4、市场数据； 5、核心功能； 6、交互设计； 7、产品优缺点； 8、运营及推广策略； 9、总结&行动点。 对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如从1,2,3，4,7,8这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。
这里拿一款移动旅游APP来说，运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。 3.根据结论，得出建议 通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。 二、产品定位 1.产品定位： 一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场。 如： 陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具。 QQ空间：一个异步信息分享和交流的平台，是QQ即时通讯工具的补充。 2.产品核心目标： 产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。如： 360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。 微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。 3.目标用户定位： 一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。
互联网产品经理如何做好竞品分析
互联网产品经理如何做好竞品分析 竞品分析是产品汪们经常要做的事情，今天就谈谈我对竞品分析的理解。 ▌一句话概括竞品分析 如果让我用一句话来说明竞品分析是什么，我觉得“竞品分析是从特定目的出发，针对特定产品或企业的特定方面所做的对比性的分析和思考” ▌首先，要想清楚竞品分析的目的 你做竞品分析的目的是什么？是有某些问题百思不得其解需要看看别人怎么做？或是了解自己与竞争对手在功能设置上的不同之处？还是为了找寻新的突破口？不同的目的，会导致你对竞品的选择，分析的方法有所不同。 ▌其次，如何选择竞品 市场上竞品千千万万，多如牛毛。那我们要怎么选取合适的竞品呢？ 个人觉得竞品可以分为三种：直接竞品、间接竞品、潜在竞品。直接竞品大家都很好理解，间接竞品是指目标用户一致，但是核心功不完全一样的对手产品。而潜在竞品则可能是和产品有一定关联的产品，可能是相关领域的衍生产品。譬如，你的产品是母婴社区产品，那么直接竞品就可以是宝宝树、妈妈帮，间接竞品可以是母婴电商型产品，贝贝网，蜜芽等，潜在竞品就可以是大姨妈，西柚等女性社区，他们虽然不是直接母婴社区，但是可能在当前或未来涉足部分相关的领域，用户群都是女性，是天然重叠的，因为生理期而聚集用户的应用很可能会走向社区，功能也会有重叠。很适合当做潜在竞品。
如果重点是为了了解自己与竞争对手某几项功能上的区别，那就重点选择直接竞品。如果是为了寻找新的突破口，可以多看看间接竞品和潜在竞品。总之，就是要紧扣竞品分析的目的。 ▌第三，选择分析维度 引用豌侠说的看法，竞品分析的维度如下： 做竞品分析，主要是从这几个维度展开的：竞品对手的市场份额是多少？核心竞争力是什么？推广、营销、运营手段有什么不 同？竞品对手是如何切入市场的？产品的迭代过程或者是怎么演 化到今天的？ 根据不同的目的选择不同的维度展开，如果是全局性行业分析，就要更多关注宏观的维度分析：例如竞品对手的市场份额占比，核心功能是什么？核心目标用户是什么？他们在运营或者市场推广手段上有哪些特别之处？竞品的整体迭代或是推进路线是怎样的？（百度搜索莱茵教育产品经理）如果是重在某一个功能或者某一个版本的分析，就要关注更细小的颗粒度，譬如：竞品在某一个功能上目前是怎么做的，过去是怎么做的？功能迭代前后数据变化或者用户评价是怎样的？ 在整个竞品分析的过程中，要注意不要只是简单的记录和罗列相关情况数据，还要注意和自身产品进行对比分析，毕竟对比才是竞品分析最重要的。 ▌第四、竞品分析的格式
竞品分析互联网外卖平台
美团外卖与饿了么竞品分析报告 竞品选择： 美团外卖饿了么 成立：2013年年底成立：2009年 报告框架： 1.市场 1.1市场份额： 美团外卖： 2014年底，美团外卖公布日订单量已经突破150万单，市场份额达到60%，学生高校的市场份额在70%左右 饿了么： 2014年，饿了么透露日订单突破100万单，峰值200万单，市场份额占到了60%。但同时也透露外
卖的市场份额在降低。 1.2 平台数据和主流应用市场APP下载量（数据截止于2015.4.24）： Ttaking data （最近三个月）百度指 数（最近一个月整体搜索指数） 友盟 (IOS系 统美食 佳饮 类) 百度手机 助手 安卓市 场 豌豆荚 360手 机助 手 应用 宝 安智市场 华为手机 应用 美团外卖 13亿移 动设备 覆盖率： 1.56% 安卓O2O 餐饮排 名：4 51275 第1 630万 63.79 万 192万 416万 次 296万60万+ 960万 饿了么 13亿移 动设备 覆盖率： 1.22% 安卓O2O 餐饮排 名：6 54783 第4 552万 61.53 万 164万 407万252万50万+ 991万 从上面明显可以看出： 从Ttaking data和友盟的数据可以分析出美团用户的覆盖较广 美团在这几个主流应用市场的下载量全面超越了饿了么（华为应用市场除外），说明： 从产品的角度来讲美团APP的用户体验要更好 从线下来看，美团外卖的扩张效率要比饿了么更高，应该得益于美团团购在线下的扩张经验 2.战略层 2.1.1目标人群 美团： 目标人群方向：公司白领、学生一族、宅男宅女、商务/团购（依托美团） 饿了么： 目标人群方向：公司白领、学生一族、宅男宅女、高端商务/团购（依托大众点评） 2.1.2需求 市场需求：生活节奏的加快、人们的变懒学业压力工作压力的增大、都会进一步挤压人们的用餐时间，外卖也就顺理成章成为一个产业，或者说是餐饮行业的重要一环，学生一族、公司白领、宅男宅女和一些企业都是需要外卖的，所以用户数量非常巨大，而且有连续重复购买率高的特性，因此外卖市场是个块大的蛋糕。 需求分析：白领和学生是外卖的主要用户，CBD商业区和高校是外卖订单比较集中的两个区域，学生是价格敏感群体，对补贴比较感兴趣，有相当一部分生本来不点外卖的，但是因为有补贴就用了，如果补贴减少，这部分用户流失就会很严重，或者那个补贴更多就用哪个。比起学生，白领的忠诚度要
教育大数据分析领域竞品分析
互联网教育大数据分析领域竞争产品分析报告 中国的教育永远没有解决学生如何独立思考、自由精神和人格平等的问题，永远没有让学生提出疑问、不找标准答案，没有解决如何锻炼他们的创造能力的问题。——俞敏洪 【中国互联网教育整体趋势】 纵观中国教育互联网产业，截止到2015年11月31日，通过数据显示，记录在案的互联网教育公司共有1487家，在整体互联网企业中占比约7%，比例在其他诸行业中较为靠前。在细分方向上，在线教育创业的四大龙头分别K12、儿童早教、职业教育、语言学习，它们总共囊括65%互联网教育市场份额。这个行业的创业在产品模式和参与者背景上都出现了一些新变
化，家教O2O在创业项目中变着越来越频繁。数据显示教育 +O2O项目中，有超过60%的产品都2014年之后才成立的，而且在2015年的上半年又一波较为集中的获投热潮。越来越多传统教育的从业者甚至是传统教育机构的创办者，也出现在了互联网教育的创业市场中，比较典型的有疯狂老师、轻轻家教、跟谁学等。其中很多公司都获得了投融资的支持： 对于互联网教育，BAT在2015年都有不同程度的加码布局。 百度在今年上半年最主要的动作，是在今年6月时拆分旗下的作业帮，成立独立新公司——小船出海教育科技（），并且在9月时引入红杉和君联资本的投资。这是百度对自身业务的又一次“精兵简政”，也是百度“航母计划”的试水和实践，有助于进一步提升和完善百度在O2O和K12教育上的市场布局。阿里巴巴在今年5月份把淘宝同学升级为淘宝教育，并表示将展开更多与线下教育机构的合作，帮助优质的线下机构向线上机构转型。而在就在刚刚过去的一周，阿里还推出了在线直播客产品，并针对农村等教育资源匮乏地区，联合第三方服务商
外卖平台竞品分析报告
外卖平台竞品分析报告 竞品选择： 美团外卖饿了么 成立：2013年年底成立：2009年 报告框架： 1.市场 美团外卖：2014年底，美团外卖公布日订单量已经突破150万单，市场份额达到60%，学生高校的市场份额在70%左右。 饿了么：2014年，饿了么透露日订单突破100万单，峰值200万单，市场份额占到了60%。但同时也透露外卖的市场份额在降低。 1.1 平台数据和主流应用市场APP下载量（数据截止于2020.4.24）： Tracing data （最近三个月）百度指 数（最近一个月整体搜索指数） 友盟 (IOS系 统美食 佳饮 类) 百度手机 助手 安卓市 场 豌豆荚 360手 机助 手 应用 宝 安智市场 华为手机 应用 美团外卖 13亿移 动设备 覆盖率： 1.56% 51275 第1 630万 63.79 万 192万 416万 次 296万60万+ 960万 饿了么 13亿移 动设备 覆盖率： 1.22% 54783 第4 552万 61.53 万 164万 407万252万50万+ 991万
从上面明显可以看出： 从Tracing data和友盟的数据可以分析出美团用户的覆盖较广。美团在这几个主流应用市场的下载量全面超越了饿了么（华为应用市场除外），说明：从产品的角度来讲美团APP的用户体验要更好。从线下来看，美团外卖的扩张效率要比饿了么更高，应该得益于美团团购在线下的扩张经验。 2.战略层 2.1.1目标人群 美团：目标人群方向：公司白领、学生一族、宅男宅女、商务/团购（依托美团） 饿了么：目标人群方向：公司白领、学生一族、宅男宅女、高端商务/团购（依托大众点评） 2.1.2需求 市场需求：生活节奏的加快、人们的变懒学业压力工作压力的增大、都会进一步挤压人们的用餐时间，外卖也就顺理成章成为一个产业，或者说是餐饮行业的重要一环，学生一族、公司白领、宅男宅女和一些企业都是需要外卖的，所以用户数量非常巨大，而且有连续重复购买率高的特性，因此外卖市场是个块大的蛋糕。 需求分析：白领和学生是外卖的主要用户，CBD商业区和高校是外卖订单比较集中的两个区域，学生是价格敏感群体，对补贴比较感兴趣，有相当一部分生本来不点外卖的，但是因为有补贴就用了，如果补贴减少，这部分用户流失就会很严重，或者那个补贴更多就用哪个。比起学生，白领的忠诚度要高一些，他们不会因为有补贴就突然使用外卖app点餐，但是如果真的有点外卖的需要，即使没有补贴，他们依然会继续使用外卖app。 3.范围层(改为界面分析) 美团外卖：简洁，来到这个软件就是只能订餐了 饿了么亮点： 亮点1：很不错的设计--小伙 伴拼单。拼单可以让用户驱 动用户，如果有拼单优惠， 饿了么的用户甚至可以把美 团外卖的用户抢过来和自己 一起拼单，用户的个体行为 通过拼单扩大到群体行为， 为饿了么创造价值，用户得 到的价值可以是优惠或者是 拼单小伙伴的认同感。拼单 还可以提升店铺销量，卖家 一次可以送2单甚至更多订 单，均摊了跑腿支出，节省 了一定的人力配送成本，为 商家创造价值。
新浪微博产品&竞品分析报告
【竞品选择】 腾讯微博，新浪微博的头号竞争对手。其用户基数巨大，用户质量高。且腾讯团队的研发能力也可说是国内一流。是优先需要分析的竞品。虽然目前市场上的其他微博类产品也有很多，但是大多数的用户量都还不上规模。而且功能上，业务模式上也都没有什么突出的特色。所以在此主要以腾讯微博作为竞品讨论。 【产品背景】 新浪微博，基于原博客理念的类Twitter产品，为用户提供以―分享‖为核心的互动平台。微博客每条输入有140字的上限，也就注定了其写作的风格相比博客更加自由随性。对写作文笔的要求极低。随便的一句心情，一句评论，一张图片等都可以当作一条微博分享给自己的朋友和粉丝。还可以对任何一条微博进行评论和转发，大大加强了用户的写作热情和互动性。也由于评论和转发模式的存在使得一条精彩的微博可以在用户间以―裂变‖的方式迅速蔓延。目前已然成为社会媒体的一个重要组成部分。同时新浪还为名人微博和企业微博进行官方认证，即，加―V‖认证。以确保明星微博的质量，避免冒名顶替，净化了微博圈的生态。 腾讯微博，由腾讯公司推出。自2009年新浪微博发布并取得成功后。腾讯积极跟进，在2010年5月正式开放注册。腾讯微博的业务模式与其他类Twitter的产品模式类似，但腾讯QQ主客户端对微博的捆绑支持，是其用户量的绝对保证。 【用户规模或市场占有率】 新浪微博，截至2012年12月底，新浪微博注册用户数已超过5亿，同比增长74%。日活跃用户数达到4620万，微博用户数与活跃用户数保持稳定增长。 腾讯微博，有媒体报道，截至2012年年底，腾讯微博注册账户数已达到5.4亿，日均活跃用户数超1亿。单从数字来看，腾讯微博在用户数量和激活量上都已经超越了新浪微博。但是本人对这一―事实‖存在质疑，于是在这儿做一个简要的分析。但由于本人不可能获取腾讯内部信息。所以获取信息的主要渠道是来自网络搜索。并且分析是依据个人的工作经验和网络上搜罗的信息等整理，推敲出来的。观点和分析结果仅代表个人意见，可能与实际情况有悖： 不论是自己平时使用微博或者周围同事，同学等的社交圈观察。再或者从媒体或其他互联网产品的―分享‖功能的关联产品的优先级（比如，各大视频网站为用户提供的分享入口，新浪微博通常是排在腾讯微博之前的。）等方面来观察和推测。腾讯微博的用户量和用户活跃的程度应该不会超过新浪微博，至少不可能超出一倍有余。但是如果这个统计数据有―水分‖的话，那么―水‖从何来呢？ 互联网产品的统计一般是通过页面或客户端产品上添加的统计接口来捕捉用户行为的。由于腾讯微博是捆绑在QQ主客户端上的。所以如果用户仅是在QQ客户端上点击了腾讯微博的tab就记做一次激活的话，那其激活量如此之高并不奇怪。（当然以上仅是我个人认为合理的一种猜测，毕竟我无法得知腾讯内部统计报表的生成方法。）但如果以上猜测成立的话，那么5.4亿，以及1亿日活的这些数据水分就很大了。因为从这个场景下来看，PV的用户量大并不代表用户真正在使用微博产品，也不代表用户的活跃程度高。而可能仅是因为QQ客户端的用户量大而已。所以如果我们想知道这两款产品哪个更受欢迎的话，那么比较每天的微博发布数量和用户平均在线时长才是更科学的比较维度。遗憾的是，本人在网上经过大量搜索最终却没能获取到两款产品在这两个维度上
电商网站竞品分析
电商网站分析：如何做竞品分析？ 做竞品分析首先要问三个问题： 1.你的产品属性是什么？(网站？APP软件？资讯类网站？还是游戏？不同属性产品不同分析思路以及方法) 2.你的分析的目的是什么？(是要找出产品的问题？还是要分析产品的情况得出结论？还是为了解竞争对手的产品的优劣势来学习和预防？) 3.你要怎么去分析？SWOT(易观百科：SWOT)?还是类比分析？选择恰当的分析法，来源于你的分析目的，分析的结果要达到你的分析目的。 根据以上三个问题，可以有一个做竞品分析的基本思路了。分析竞品，分三个步骤： 1.选择竞品，做好定位(选择两个产品最好，最多三个) 2.竞品分析，得出结论(选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论) 3.根据结论，得出建议 第三点要说明，得出建议不是天马行空，在可以的情况下你要对比的建议进行排序并做出优先级以及具体如何去实施执行这个方案的策略和计划。这些都需要具体，才能够完好配合这个得出的建议，这个建议才是有用的。 做竞品分析，最重要的事情有两件，一件是得出结论，一件是得出建议。你要根据你的分析，得出一个正确的结论。 先看看网站类如何做竞品分析： 一个网站，你要跟根据它的PV(易观百科：PV)、UV(易观百科：UV)、IP等多方面的运营数据来得出结论，数据的变化原因是什么。竞争对手的网站你可以去相互对比，比较趋势，一般的数据你可以在站长或alexa那找一下，然后再对比多个统计网站，有一些网站它在不同统计网站的数据是不一样的，不能轻易下结论，多找几家找正确的数据。 分析维度可考虑以下几点： 1.运营数据(IP，UV，PV，着陆页，跳出率等) 2.网站体验(界面，操作，能用，亮点，优势等)
互联网产品竞品分析
竞品分析 1.你的目的是什么？你到底需要分析什么？ 2.如何选择竞品 （1）核心服务+核心用户都基本相同的产品—直接竞品 即提供的核心服务、市场目标方向、客户群体等与我们的产品基本一 致、产品功能和用户需求相似度极高的产品。（美团和饿了么） （2）核心用户群高度相同，暂时不提供我们的核心功能与服务，但可能通过后期升级很容易加上相关功能的产品（早期的嘀嗒拼车和滴滴打车）（3）目标人群可能不太相同，但某些产品功能模块和服务流程比较相近（美团的产品经理研究“花点时间”） （4）目标人群有一定的共性，产品提供的核心服务不太一样，但在特定场景下对于同一类用户需求和用户的使用时间行程挤占的产品（微博对于开 心网） （5）核心目标用户是同一类人，但满足的需求不同，也不太会形成竞争关系的产品 面向行业和产业格局：124 深度了解用户的竞品分析：145 围绕某些产品功能的改进和优化的竞品分析：135 3.明确目的，选择好竞品后，如何收集资料与信息
（1）行业现状、市场格局 艾瑞咨询、DCCI互联网数据中心 （2）产品的数据表现+版本迭代情况 排名、用户规模、活跃用户规模、收入情况、用户评价 来源：鸟哥ASO、App store （3）产品的运营事件和运营信息 （4）产品的业务逻辑和业务流程 豆瓣业务逻辑
美团外卖下单点外卖的业务流程 3.信息收集完成，怎么在精品间进行分析？ 对比产品的数据表现，市场认可度（下载量、用户量、市场份额等） 对比产品的业务模式、业务逻辑之间的差异（见上图） 研究产品基因对产品产生的影响（数据之外的东西，如公司文化、团队。。。）对比产品结构和用户使用流程 对比特色功能和用户场景 对比产品的交互设计 对比双方的运营策略 对比产品的迭代和演化路径 （百度指数、酷传、人人都是产品经理、艾瑞咨询等）
社区类APP竞品分析V
社区类APP应用竞品分析 制作人：XX
2015年7月1日 一、概览 目前，国内的物业类社区O2O主要分为两种形式：一种是由房地产商旗下的物业企业自己来做（垂直类）；另一类是创业企业通过统一的标准规范，制作软件为小区物业提供一系列的服务。 综合app store下载排名前几位的社区类产品，以及对各大网站社区类APP应用的分析，选择了“叮咚小区”、“小区无忧”、“云上城”、“小区管家”、“住这儿”以及在京沪市场上强势出击的“实惠”，这几款突出的社区类APP带动了物业O2O市场，物业社区电商市场也由蓝转红。之所以选择这几款APP，是因为他们有各自的卖点以及切入点。经过实际测试以及相关网站了解资料后，对这几个应用又有进一步的认知。
测试设备 设备型号：IPAD mini2 二、设备系统：需求分析 经过实际测试以及相关调研报告显示，社区类APP大致可分为5个维度需求： 2.1商超配送类 提供周边商铺、超市的在线订购服务，并利用线下店铺的人力资源或专业配送人员，为电商购物解决“最后1公里”的配送问题。 2.2代收代寄类 线下开店或利用合作店铺资源，为用户提供货件代收、代寄服务，并以此聚集人气衍生出其他服务。 2.3社区服务类
配合物业公司提升服务品质，或是提供社区便民服务。如：水、电、煤、物业缴费，以及相关故障报修、维护等 2.4社区综合类 社区内部的综合在线论坛，为用户提供在线沟通、经验分享、交友、二手交易等服务，并提供便民信息查询、商户查询等服务。 2.5家政服务类 整合线下家政、洗衣、做饭资源，提供线上信息查询、预约、支付、投诉等服务。 三、产品结构 3.1叮咚小区 “小区社交”在叮咚小区中的核心突出点是BBS论坛，传统互联网中的论坛本来就停留在陌生人的交流互动，移入移动互联网中或社区中对加强邻居间渴望的熟人社交关系起的作用不大，当然对制造小区的话题，活跃小区生活还很不错。”由于前期资本运作的冒进，目前只做上海地区的市场，需要有叮咚小区服务站的服务模式才可应用。