市场内部经营管理制度

经营者营业执照查验制度

一、为加强对入场经营者的资格管理，维护市场经营秩序，制定本制度。

二、本制度所称营业执照检查，是指本市场对入场经营者经营资格的审查、核对工作。

三、本制度适用于对本市场内经营者的管理。

四、本市场严把经营主体准入关口，入场经营者必须在办理营业执

照后方可进入市场开门营业。对进入市场无固定摊位，自产自销农产品, 依规定无需办理营业执照的散户菜农、果农，应要求其提供身份证明、联系方式、产品名称、种植地址、村委证明等资料，并予以备案。

五、本市场每周定期组织人员对进场经营者的经营资格进行审查，主要检查以下内容：

（一）是否办理营业执照和相关许可证；

（二）是否亮照亮证经营；

（三）是否存在伪造、涂改、出租、出借、转让营业执照的违法行为；

（四）营业执照登记项目（字号、名称、负责人、经营地址、经营范围等）的内容是否与实际相符；

（五）营业执照登记的经营年限是否（有效）过期；

（六）是否办理年度检验。

六、市场管理人员发现存在无照经营、不亮照经营或营业执照登记项目与实际不符等问题的，应及时制止，督促限期办理执照或进行整改。对逾期未办理

或未整改的经营者，终止与其签订的租赁合同，予以清退，并及时报告工商行政管理等部门。

七、对每次经营者营业执照检查情况，市场管理人员要做好登记，如实填写《日常巡场检查登记簿》。

市场档案管理制度

一、为加强市场档案管理，规范档案收集、整理、保存工作，形成合理、科学的档案管理操作规程，健全完善市场档案资料，制定本制度

二、本制度所称档案管理，是指本市场对场内业户资料、商品资料、日常管理资料进行收集、整理、保存的管理行为。

三、本市场按照真实、齐全、规范的原则，建立健全市场档案资料。

四、本市场管理办公室负责市场档案管理工作，并设专人从事档案资料的收集、整理、归类、保存工作。

五、本市场建立以下档案：

（1）场内经营业户信息档案；

（2）品牌商品票证档案；

（3）场内业户信用管理档案；

（4）场内消费者信息档案；

（5）其他内部管理资料。

六、档案资料的收集范围和更新周期

（1）场内经营业户信息档案：按一户一档填写《经营者信息登记表》，真实记录场内摊位地址、名称、经营者姓名、身份证号、营业执照注册号、税务登记号、联系电话、通讯地址、经营品牌、商品类别等信息，收集场内经营者的身份证和营业执照复印件、进场经营合同等资料入档保存，此表每月进行更新存档。

（2）品牌商品票证档案：填写《场内品牌登记表》，记录场内品牌名称、经营者姓名、铺位地址、产品图片、企业标识、营业执照、税务登记证、产品合格证、甲醛检测报告、经销授权书、产品使用说明书、产品安装说明书、国家有关部门颁发的证书、更换品牌时间、经营性质等资料，商场内品牌调整需实时更新并存入档案库。

（3）场内经营商户信用管理档案：收集保存场内经营商户信用分类管理工作方案、信用分类考评标准、场内经营商户日常检查记录、奖惩记录、信用分类评定结果等资料，每次评定结束都实时统计并存档。

（4）场内消费者信息档案（作回访用途）：记录购货日期、顾客姓名、联系电话、住址、所属品牌、金额、诚信卡号码、销售合同编号等，定期收集顾客的意见及建议，每周统计并存档。

（5）其它内部管理资料：市场管理人员任职分工说明、巡场检查登记簿、投诉举报登记簿、不合格商品退市登记簿等资料。

七、以上档案涉及内容发生变化的，市场管理办公室要及时对档案资料进行补充、更新和完善，做到档案资料与实际情况相符。

八、本市场经营者档案按照经营商品类别、时间的顺序进行分类归档，以便管理和查阅。

九、本市场管理办公室设置档案资料专柜、资料架、电脑等必要硬件设施，对相关档案资料做到安全保管，定期检查，做好防火、防盗、防潮等工作。

十、市场经营者档案由专人负责管理，严禁将档案内容向无关人员透露。确因需要借阅或复印有关档案资料的，须经负责人同意，并办理登记手续，借阅后必须及时归还。

违禁商品检查和清退制度

一、为加强市场商品质量管理，打击场内销售违禁商品行为，维护广大消费者的合法权益，提高市场质量信誉，根据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定，制定本制度。

二、本制度所称违禁商品，是指假冒伪劣、有毒有害和“三无”商品，法律法规禁止销售的动植物及其产品，病死、毒死或死因不明的畜禽及其产品，淫秽物品和其他非法出版物，法律、法规禁止销售的其他物品等。

三、本市场与入场经营者签订商品质量管理责任书，明确双方商品质量管理的责任与义务，依照法律法规和有关协议规定，对市场经营者经销商品及提供服务的质量实施监督检查。

四、本市场成立专门的商品质量管理机构，配备专职商品质量管理员，每天对上市商品质量进行巡场检查，督促经营者做好商品进货查验和索证索票等工作，把好商品质量准入关，做到手续齐全、质量合格。

五、市场管理人员在检查中发现在市场内销售违禁商品的，应立即制止，并根据实际情况，视情节轻重，首先对经营者予以警示，责令其限期改正，将有关商品下架退市；警示无效的，及时通报当地有关行政管理部门依法处理，并协助做好对违禁商品的封存、退市和销毁等工作,