树立正确的职责观

树立正确的职责观
树立正确的职责观

树立正确的职责观,培养负责任的小干部

——专家答疑有感

大庆市铁人小学朱洪霞

昨天下午的专家答疑,解决了很多班主任工作中的共性问题、实际问题。听后受益颇多,也引发了我的思考,如何做好班主任工作,怎样才能行之有效?下面我就自己最关心的答疑问题——《如何培养使用班干部》这一话题谈谈自己的感受以及今后的实施计划。

“火车跑得快,全靠车头带”。班主任是火车的车头,是班级的领导者,可是班主任本身事物繁多,精力有限,不能面面俱到,如果事事亲力亲为,不但身心俱疲,有时候效果也不是很好。如何调动学生的积极性,让学生自己管理自己,这就涉及到班级干部的选拔和培养。田光华老师从四个方面给我们提出了如何使用和培养班干部的方法。一、正面选择。二、大胆使用。三、严格要求。四、班干部轮换制。

我班现在就没有成型的班委会,记得我在自己第二模块的作业《班委会,想说爱你不容易》中叙述了班级的这种现状:班委会形同虚设,没有负责任的小干部。其实,对于班委会,班级干部,我也是有许多的想法,只是一直没有落实,从而导致了班级的这种状况。听了专家的答疑解惑,给了我很大的启发。下学期我将针对自己班级的现状,加大整改力度,选拔培养负责任的小干部。现将我的计划总结如下,希望各位同仁批评指正。

一、竞聘上岗,不拘一格。

“九州生气恃风雷,万马齐喑究可哀。我劝天公重抖擞,不拘一格降人才。”这是龚自珍写的《已亥杂诗》。表现了他对清朝末年死气沉沉的社会局面的不满,因此他热情地呼唤社会变革,呼唤人才。

我们班的班委会也是一潭死水,形同虚设。好几个以前我直接任命的小干部,没有责任意识,管不住自己,更别提管别人了。针对这种现象,我决定下学期开学初,搞一个班级干部竞聘上岗的活动。活动之前,先开一个动员会。告诉他们班干部是班级的管理者,每个人都有机会。激发孩子的兴趣,让孩子自己选择,希望担任什么职务,来一个竞争上岗,百花齐放。一定要公平、公正,尊重孩子自己的意愿。不能用自己的老眼光来看待学生:学习好的一定能当好班干部。

二、明确职责,注重思想。

班干部选完之后,召开一个班干部会议。会议上,让学生明确自己的职责:班干部是为为班级的同学服务。如何更好地为班级同学服务,是每个班干部必须思考的问题。让孩子从思想上正确认识班干部的职责。然后召开一个就职演讲会。让每个上岗的小干部发表一下自己今后工作的态度以及工作方向。大家共同监督。

三、及时总结,扬长避短。

每周召开一个短会。会议的内容就是班干部在本周内做了什么工作,效果如何,今后的工作方向。先让学生汇报,然后老师总结,肯定成绩,指出不足,告诉孩子今后努力的方向。每个月召开一次评选会,让学生评选出最受欢迎的班干部,激发小干部的工作热情,对那些人浮于事,不负责任的小干部也是一个触动。

四、大胆放手,鼓励创新。

我相信,经过一段时间的磨练,我班的小干部就不用我手把手地扶着教了,这时候就应该大胆放手,让学生干部来参与班级的管理,班主任就可以从台前撤到幕后,充分发挥学生的主动性,让学生管理学生。

我希望通过这一系列的举措,能真正改变我班班委会的现状,能真正选拔培养出负责任的小干部,从而让班主任从繁重的工作中解脱出来。

如何正确认识工作委派

如何正确认识工作委派 学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●认识到委派工作的真正涵义; ●明白委派工作的三赢性; ●端正管理者对委派工作的认知; ●明白委派和授权的区别。 在传统意义上,管理者都是一副老黄牛的模样,任劳任怨,以身作则,每当有任务出现时,他们总要冲在最前面。随着时代变化,人们的思想不断更新,现代管理理论指出,管理者应该站在幕后指挥、发动员工,最大限度地激发员工的潜能。因此,经理人学习如何委派工作就变得至关重要。 一、委派工作的涵义 委派工作就是将工作职责和职权赋予指定的个人或团队,使该个人和团队对组织产生承诺、归属感和参与感,提升其工作价值和组织贡献度,同时使管理者能够从日常事务中解脱出来,专心致力于更重要、更高价值的核心工作。 1.委派&管理 委派是管理者必须掌握的一项基础技能,管理者在了解部门目标何时能够达成,清楚如何运用资源以达成设定的目标的基础上,系统地、有计划地、深思熟虑地分派工作。也就是说,委派不仅是把任务交代给下属,还需要考虑如何去做,开始有计划,中间有追踪,最后有评价。因此,委派和管理都是通过别人的努力完成任务,这是两者的共同点。 2.委派的本质 对管理工作而言,只有人力资源是远远不够的,还需要其他各种资源才能达到企业目标。委派工作是比较初级、技术性比较强的技能,既不是管理风格,也不是领导风格,其实就是管理过程中非常重要的一个手段。 二、委派工作的意义 1.委派工作对员工的好处 委派工作对员工的好处体现在以下几个方面: 第一,能够让员工得到更多锻炼机会,激发员工的工作热情; 第二,能够让员工独立承担职责,行使某一项职权,体会工作的乐趣和自身的价值; 第三,能够让员工的潜能得到开发,使员工对自己的职业发展更有信心。

个人工作总结和对岗位职责认知

个人工作总结和对岗位职责认知 个人工作总结及自我鉴定 我于xx年7月加入宝钢集团八钢股份有限公司,在近一年半的工作中我热衷本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下, 始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的肯定。通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格技术员的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的工作总结及自我鉴定: 一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高 思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作思维。作为一名非党员,我积极要求加入党组织,于xx年8月上交了入党申请书,现已是一名入党积极分子。日常工作中我严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自

己的学习、工作和生活实践。同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,不断的提升自己的党性修养,与党保持一致;作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持一致。 二、求知若渴,虚心向学 作为xx届的一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才 能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,虚心向师傅和其他同事请教。日常工作中上午在作业区进行软件工作,下午扎入现场对设备多看多问,不断增加自己的现场经验。同时认真的学习公司的各类文件,对管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。 三、努力工作,认真完成各项工作任务 我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,

关键岗位职责描述

DRAGON 龙头(集团)股份 关键岗位职责描述 2004年8月

本文档的作者有: 蕊高级顾问 钟蓓顾问 毕博管理咨询() 市西路1168号 泰富广场31层 : +86-21-5292 5392 传真: +86-21-5292 5391 本文包含的资料属于毕博管理咨询公司的商业,一旦泄漏,可能被商业竞争者利用。因此本文档容仅限于对毕博管理咨询公司作评估之用;除此之外,不得私自发布、使用和复制文档的任何容。 如果毕博管理咨询公司有幸和贵方签订合同,对本文档中数据的发布、使用和复制的权利将在以后签订的协议中明确说明。本限制条款不适用于可以从其它合法渠道得到对文中包含数据的使用授权的情况。 ? 2004 归毕博管理咨询公司所有。

目录 高管 董事长兼首席执行官 (7) 董事会秘书 (9) 总经理 (12) 分管副总一(采购/生产/研发) (14) 分管副总二(市场/销售/物流) (17) 分管副总三(国际贸易) (20) 分管副总四(其它业务) (23) 职能部门 部门:投资规划部 投资规划部总监 (26) -战略规划经理 (28) -投资管理经理 (30) -资产经营经理 (32) 部门:计划财务部 财务总监 (34) -计划与绩效经理 (37) -资金经理 (39) -会计税务经理 (41) -资产与产权经理 (44) -派出财务总监(相当于总部财务经理) (46) 部门:办公室 办公室主任 (49) -秘书 (51) -行政后勤经理 (53) -对外事务经理 (55) -法律经理 (57) 部门:人力资源部

-规划任用经理 (62) -培训发展经理 (64) -绩效薪酬经理 (67) 部门:信息技术部 信息技术部总监 (70) -规划管理经理 (73) -应用开发经理 (75) -系统维护经理 (77) 部门:审计监察部 审计监察总监 (79) -审计监察经理 (82) 业务部门 部门:市场部 市场部总监 (84) -品牌经理 (87) -营销中心主任 (90) 部门:研发部 研发部经理 (92) -设计室主任 (95) 部门:销售部 销售部总监 (97) -大区经理 (100) -区域经理 (103) -客户部经理 (105) -销售运营经理 (108) -销售计划主管 (111) -订单管理主管 (113) 部门:生产部

个人履行岗位职责

个人履行岗位职责 【篇一:履行岗位职责落实岗位责任】 履行岗位职责落实岗位责任 ――――三分能力,七分责任 优秀员工最需要的工作理念 引用英国社会学家戴维斯的一句名言: 放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好 的生存机会。 我把它改为:放弃了自己对公司的责任,就意味着放弃了自身在这 个公司中更好的生存机会。我们对社会的责任感是基于对公司的责 任感,因为在一家公司里工作没有责任感,何来谈对社会? 这种人生哲理在工作上同样体现,人的一生都是在不同的岗位上工 作的,不管是过去、现在和未来,我们都是通过工作来养活自己和 家人,都是通过工作来换取更大的成就和更优质的生活。因此我们 都要问一下自己在以前工作过和现在正在工作的岗位尽心尽职了没有?是否能问心无愧?是否对得起自己和家人?是否对得起这一份 工作?是否对得起这一份薪水?对将来的工作岗位我们该如何尽责?岗位责任对我们每一位的工作、生活意味着什么?对我们实现人生 价值、成就事业有多重要? 下面我就自己对工作的责任心,岗位责任使命的理解与大家共同探讨、共同分享: 一、工作意味着责任 二、不负责任将会付出沉重代价 三、工作的底线就在于担负职责 四、责任是一种使命 五、老板需要有责任感的员工 六、多一份责任心就多一份竞争力 七、责任体现人格魅力 一、工作意味着责任 从工作的意义上来说,是一种自然而然、毋庸置疑的使命,它始终 伴随着每一位劳动者的劳动生涯。只有那些能够勇于承担责任的人,才有机会被赋予更多的使命,才有资格获得更多的荣誉。一个有高 度工作责任心的人才能胜任一份工作,才能做好一份工作,才能获 得更加高的工作岗位和更加优越的薪金待遇。一个缺乏责任感的人,

岗位认知

岗位认知 班组是企业发展的基础,是直接落实企业工作的执行团体,如何组织好班组的工作开展,是每一位基层领导所追寻探讨的话题与课题。班组工作开展的顺利与否直接影响到企业的发展速度。班组领导是连接企业与员工的纽带,是将企业的工作要求推进到基层班组去执行的联络人,是作业现场管理的第一责任人与负责人,故此基础班组领导的重要性就不言而喻了。 那么,在实际工作岗位中,基层班组领导应具备哪些条件呢? 1.优秀的统率力 作为班组的“带头人”要把班组这“一盘沙”凝聚起来,成为一个坚强有力的战斗团体,这就需要较高的统率力,统率力就是班组领导的威信,好的统率力往往是“无言的号召,无声的命令”的体现。一旦具备了统率力,开口发布命令安排工作,不需过多重复,也无须多言,班组成员就会依令而行,不会背道而驰。 2.完美的执行力 如果没有完美的执行力,就算有再多创造力也可能没有什么好的成绩,对公司及部门所提倡的执行力建设,在日常中的工作上应该有体现,要贯穿工作始终,充分发挥承上启下的作用,以高度负责的态度,带头执行各项管理规章制度,不走形式主义,在班组成员中做标榜的作用。做事不拖沓,效果要立竿见影。 3.善意的竞争力 需要带动班组与其他同岗位的班组形成良好的竞争环境,对日常工作开展有着自己的定位与指标,班组团队的竞争力是班组领导竞争力的体现,要敢于“立潮头、做榜样”不要害怕别人对自己的看法,要敢于争先,勇于争第一,一如既往的将此风气传承下去,带领班组勇往直前,处处领先。在整个基础团队中传播这种思想,从而帮助其他团队共同进步。 除了以上意识能力以外,班组领导还应该在实际工作中做到以下几点。 1.深入现场了解现场 班组领导在实际工作中必须深入现场,做好现场管理工作,确保现场工作有序快速的开展,必须对现场工作程序了如指掌,能够及时发现问题所在,结合实际情况及时指挥现场人员进行整改排除,对现场“三违”检查要彻底,对违章作业的人员要重点教育,指出问题所在避免产生更为严重的次生后果,对作业现场外来人员要做好监管职责,对违反现场管理规定的人员做相应处理。

销售岗位职责描述

销售岗位职责描述 销售岗位职责描述 篇一: 销售员岗位职责描述销售员岗位职责描述在销售经理(主管)领导下,销售人员严格遵守销售管理规定和销售人员行为规范,积极认真开展销售接待和成交工作: 一、岗位职责: 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。 3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。 8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。 1

1、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。 1 2、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。 1 3、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理 1 4、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。 1 5、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 1 6、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。 1 7、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 二、例行工作: 每日: 1、按时到岗: 早9: 00前台按时集合做到服装得体,工牌佩戴完毕。 2、晨会按时参加 3、客户接待正常: 包括来电来访、定期回访 4、B级卡填写完整(不在B级卡上体现的客户公司不予给短信群发) 5、晚总结会4: 45—5: 00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。 6、在5: 10之前配合内业完成每日销售统计

工作中,如何履行岗位职责

工作中,如何履行岗位职责 篇1:如何履行岗位职责 首先,要保持讲政治顾大局的清醒头脑。 从事任何一项工作,想问题、办事情、作决策,最关键的就是讲政治、守纪律、顾大局。在工作中,要进一步坚持正确的政治立场、方向和观点,增强政治敏锐性和鉴别力,始终做到立场坚定、旗帜鲜明。要坚决维护和切实遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律;要牢固树立大局意识、全局观念,自觉把工作放在科学发展的大局来把握,不折不扣地贯彻落实好上级部门的各项工作部署,不折不扣地履行好工作职责。 其次,要保持学以致用的优良学风。 学习是一个人增长才干、提高素质的必由之路,是做好各项工作的重要基础。不管是领导干部,还是一般干部,都必须以更加积极的态度、更加紧迫的使命感,去努力学习,去深入思考,坚持不懈地提高自己的综合素质和工作能力。自觉把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种立身之本。工作中,要加强政治理论学习,不断用马克思主义中国化的最新成果武装头脑、指导实践、推动工作,尤其是要牢固树立和全面落实科学发展观,不断提高运用科学发展观解决实际问题的能力;要自觉学习现代科学文化知识,学习相关业务知识,加快知识更新,优化知识结构,向书本学、向实践学、向同志学、向专家学,不断丰富做好本职工作的知识武装和知识储备;要学以致用,以学习提高能力,把学习的收获转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、干好工作的本领。 第三,要保持奋发有为的精神状态。 有什么样的精神状态,就有什么样的工作水平。有什么样的工作思路,就有什么样的工作成效。当前,随着国情和世情的深刻变化,作为一名干部,只有树立强

烈的事业心和责任感,保持奋发有为的精神状态,才能共同完成发展的重任。在工作中, 要保持三种情感,这就是要保持干事的激情、服务的热情、敬业的痴情。保持 干事的激情,就是要以一名干部而自豪,以为基层发展尽职尽责而光荣,带着感情、带着责任、带着追求去工作;保持服务的热情,就是要实实在在为人民服务, 认认真真为百姓做事,把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的出发点和落脚点;保持敬业的痴情,就是要讲实话、办实事、求实效,树立科学严谨 和雷厉风行的工作作风,抓好每一天、干好每件事。(https://www.360docs.net/doc/6a14358592.html, 快读网) 第四,要保持求真务实的工作作风。 职责面前,态度决定一切。履职之道,贵在实干。始终坚持不拒绝、不妥协、 不推诿和不懈怠的工作原则。所谓不拒绝,只要群众提出的要求是合理的,是政策规定允许的,绝不能拒绝。有条件的立即办,没有条件的,创造条件去办。只要政策规定有一线余地,就要想方设法去解决,把以人为本落实到具体的工作实践中; 所谓不妥协,就是在刚性原则面前,在百姓权益面前,绝不含糊,绝不走样,绝不会只摘花而不拔刺,绝不回避矛盾;所谓不推诿,就是在责任面前,在问题面前, 不推卸责任,不回避矛盾,把原则性和灵活性有机结合在一起,想方设法去化解那些看 似无解的难题;所谓不懈怠,就是从每一天做起,从每一项工作做起,从每一 件小事做起,脚踏实地、认真负责去工作。 第五,要保持清正廉洁的自律意识。 党的纪律是每个党员干部的行为准则,必须严格执行并带头遵守。细节决定成败,小节决定荣辱。在工作中,要时刻保持清醒的头脑,时刻算好经济账、政治账、名誉账、亲情账和健康账;要时时处处对自己从严要求,从小事、小节、小处 做起;要注重培养健康向上的生活情趣,坚守做人做事准则,坚守道德底线;要学会

生产问题的正确认知

生产问题的正确认知 一、问题的涵义 1.问题的概念 “问题”是个人能力范围以外,用来扩大个人能力范围的。“问题”与生产部主管的关系:生产部主管的主要任务是发现和解决生产问题。管理人员接到下级反映的问题时,应当尽力解决或部分解决,不应该完全交给上级处理。 能够发现问题、找出问题,并解决问题的人,是愿意进步的人;反之,则是不愿意进步的人。 2.问题的表征公式 具有问题意识的人才会发现问题,所谓“问题意识”,就是具有否定现状的态度和改善意愿,并运用综合判断力,从现象中抽象出特质及重点。有问题就一定会发现差距,发现差距必定有比较的过程以及相关的结论。 问题可以用以下两个公式表示: 第一,问题=期待A状态—现实B状态; 第二,问题=F(差距)。 3.问题的意义 问题伴随着企业发展的全过程,没有问题,人脑就会失去思考的方向,无法产生任何有价值的思考结果。 世界的不断变化会不断产生问题,人脑必须与问题“结合”才能实现其思考价值,人要不断思考和解决问题。问题不仅是成功的向导,还是成功的催化剂,是衡量成功质量的重要指标。解决问题是主管的重要使命,主管要及时把旧问题解决掉,这样才有精力面对新问题。 二、问题的分类 对问题进行分类时,最常用的方法包括以下两种: 1.依照问题差距分类法 问题的类型 依照问题差距分类法,可以把问题分为三类: 第一类,救火类问题; 第二类,发现类问题; 第三类,预测类问题。 解决措施 解决问题的最好办法,就是密切关注预测类和发现类问题,尽量避免问题的发生,或者将其扼杀在萌芽状态。因为有的救火类问题一旦发生,就没有办法挽救。所以,在生产管理上有一个PDCA循环,具体如下:P是计划,D是实施,C是检查,A是改进。 注意事项 生产管理者最应该注重的是预测类问题和发现类问题,在实际工作中要注意以下两点:要做好计划。计划就是尽量预测问题,一份计划书中应包括:事情的做法、可能会发生的问题、如何避免问题的发生等;

岗位职责及风险点认识

岗位职责及风险点认识 前台柜员是直接面向客户的第一人员,独立为客户提供服务并独立承担相应责任我今天讲的是前台柜员操作风险。 1.疏忽大意,操作不当 疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性如开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,收款人姓名,身份证号码,等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。还有,取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。 2.原始凭证的保管 原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。 3柜员风险防范意识不强,代客填写单据。 代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。 我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,形成自我复核的良好习惯。加强培训,杜绝因业务不熟而办错业务,进而形成风险隐患。 1.账户管理风险 是指由于主客观因素影响,放松对客户开户条件的审查和账户活动情况的监督从而导致的风险。其表现为不按银行账户管理有关规定开立和使用账户,开户手续不全或资金性质与账户类别不符。 2.客户签字管理风险 由于对客户签字要求不严,产生漏签,代签等现象,使银行资金出现风险损失,尤其是对私人客户在挂失,领用卡折,重要凭证,更改客户信息等业务中审查不严,导致出现风险。 3.凭证审核风险 只要表现是对凭证审查不严,发生凭证要素不全,账号户名不符,大小写不符等现象,如果这些现象在发生纠纷或被犯罪分子利用的时候,造成资金损失风险。 。 为切实提高网点柜员业务操作技能,促进网点日常操作流程规范化,笔者所在网点,主要有三点做法,效果比较显著。第一,按照自身年度培训计划并结合上级行统一安排,采取理论知识以柜员自学为主,每个月通过考试检验自学效果;第二,利用DCC、COST前台模拟操作系统组织柜员经常练习,在提高柜员输入速度的过程中,尽可能提升柜员综合技能水平。

谈履行好岗位职责的基本条件

谈履行好岗位职责的基本条件 首先,要有责任心。这是履行好岗位职责必须具备的工作态度。没有积极正确的工作态度,没有强烈的工作责任心,是无法干好本职工作的。无论处于什么样的工作岗位,担任什么样的工作职务,都只有安心工作岗位,热爱本职工作才能对自己的工作有责任心。当然,人人都希望拥有一个能够得到充分尊重、安全舒适、薪水丰厚、称心如意的工作岗位,既没有上司的呼来唤去,也没有下级琐事的打扰;既没有工作压力,也没有失业风险。然而,这种理想的工作岗位,在现实生活中是不可多得的,特别是在中国社会主义初级阶段的经济体制改革的历史条件下,更是少而又少。人尽其才,这是理想化的用人之道,也是现代人力资源管理追求努力的方向目标,而现实中这种恰如其分的匹配是很少的。那么,面对这种现实情况应该怎么做呢?不妨尝试一下“即来之,则安之”的自宽做法,从心里上消除对你个人工作岗位的成见,静下心来,倾注你的感情,使自己逐渐去适应岗位工作,而不是要工作来适应你。一分耕耘,一分收获。从完成的工作中寻找成功的满足感和成就感,也许你会发现你的岗位并不那么令人厌烦,你的工作又是多么的让人心动。这时你会后悔自己当初的想法又是多么稚嫩可笑。安心自己的工作岗

位,对本职工作有了感情,那么自然而然就有了工作的责任心。 其次,应有工作技能。这是履行好岗位职责必须具备的能力要求。要想履行好岗位职责,除必须具备强烈的工作责任感以外,还必须要有一定的知识水平和工作能力。没有金刚钻无法揽下瓷器活。光有工作热情,而不具备工作能力,是无法适应岗位需要干好工作的。工作能力是干好工作的必要条件。正因为如此,所以每位工作人员都应该具备适应自己工作岗位的知识水平和工作技能。也许你的知识水平和工作能力应对你目前从事的工作得心应手、游刃有余,也可能确实是有点的大材小用。但也不应好高骛远,这山望着那山高,岂不知有“三百六十行,行行出状元”的道理。你能力出众,工作更应出色。也许你原来具备适应岗位工作需要的知识水平和工作能力,但也必须考虑到社会形势的发展变化,考虑到科学技术进步的日新月异,原有的知识可能早已被淘汰,原有的技能早已落伍,所以无论谁都没有理由一劳永逸,不思进取。居安思危,未雨绸缪,不断丰富充实自己才是应有的态度。第三,要有纪律观念。这是履行好岗位职责的重要条件。没有规矩不成方圆。没有纪律观念只要生活在现代社会上,就必须受一定纪律的约束,特别是对于现代企业制度下的员工,更需要具有牢固的纪律观念。纪律观念和责任感是紧密联系的,没有纪律观念就不可能有什么工作责任感,

浅谈认知自己的必要性及如何正确认知自己

浅谈认知自己的必要性及如何正确认知自己 苏格拉底曾说:“认识你自己。”罗马皇帝、哲学家奥里欧斯说:“做你自己。”莎士比亚也说:“做真实的你。”所以充分、正确、深刻地认识自身能力、个性及相关环境,并以此作为自己设定的职业生涯目标及策略的基础就显得格外重要。毛泽东主席也曾经说过:“人贵有自知之明”。从而就体现出人有自知之明的重要性和可贵性。因而,说明人能够认识自我,正确评价自己是难能可贵的,同时也说明,绝大多数人往往不能够正确认识自我。能够正确认识自己,不但对职业生涯很可贵,就是对于平时做人做事都是相当重要的。只有能够正确认识并了解了自己,才能够做出适合自己、适合环境的正确做法。如若不然,势必会使其昏昏使人昭昭。 那么,什么是认识自己呢?其实,认识自己(self-cognition)就是对自己的洞察和理解,它包括自我观察和自我评价两个方面。其中,自我观察是指对自己的感知、思维和意向等方面的觉察;而自我评价是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估,这是自我调节的重要条件。 正确认识自己是科学规划人生的第一步。但是,对大部分学生来说,这一步却一点也不容易。我国著名的语文教育改革专家魏书生先生说,做人常常会陷入两种误区:一种是自高自大,神话自己,自认为高人一等;一种是自轻自贱,贬低自己,自认为低人一等。如何正确认识自己,要做到既不骄傲自满又不妄自菲薄,找到一条合适发挥自己的真实才能的道路。 如果一个人不能正确的认识自我,看不到自我的优点,觉得自己处处不如别人,就会产生自卑,丧失信心,做事畏缩不前……相反,如果一个人过高地估计自己,也会骄傲自大、盲目乐观,导致工作的失误。因此,恰当地认识自我,实事求是地评价自己,是自我调节和人格完善的重要前提条件。 每个人最难的就是如何和自己相处,每一个人都希望自己也可以跟自己对话,自己跟自己思考,自己跟自己旅行,这绝对不是人格分裂之类的心理障碍,也不是说我们宁愿成为孤独的人,只愿意自己和自己相处。而是我们成长到一定阶段必须要做的事情。我们只有正确认识自己,了解自己,从而才能更爱自己的理由是我们想要成为更优秀的自己。更重要的是,我们值得与之匹配的优质生活,虽然没有人会拒绝优质生活,但前提是:你了不了解你自己?知不知道你是谁?你能否很快地回答这个问题! 你可能认识许许多多的人和事。但认识别人容易,认识你自己可不是容易事,这是人生的真实写照,也是社会认知中千真万确的真理。然而,正确认识自己并非易事,人的自我认识是有一个发展和完善的过程的。知人难,知己更难。认识自己确实不容易,但每个人又必須正确认识自己,否则,就无法很好的处理自己与他人、自己与现实之间的相互关系,就不利于身心健康。 能够准确地认知自我,才能悦纳自我;能够有效地帮助学生树立信心,从而

浅谈对《岗位职责》的认识

浅谈对《岗位职责》的认识 杨蕾 我们每天都在朗读“对自己负责、对公司整体利益负责、对用户负责、对社会负责”,这四个负责是公司经营理念,也是员工岗位职责的核心,是指导我们完成本职工作的风向标。 通过学习《岗位职责》,让我们更加明确了自己的工作职责和在工作应承担的责任,公司的每一个人均处于相应的岗位上,每一个岗位均有不同的岗位职责。我常常在思考这样一个问题,为什么人们在同样的一个岗位,做着同样的工作,履行着同样的岗位职责,却得到不一样的工作业绩和不同的发展?这一定与一个人的忠诚、敬业有着密切的联系。现在我就“只有忠诚才能获得信任,只有敬业才能获得发展”,谈一些自己的看法。 一、如何理解忠诚和敬业 刚刚加入XX公司这个大团体的时候,对工作是尽职、尽责的,但对忠诚敬业的理解是模糊的,随着我和公司的同步发展,对忠诚敬业的深刻含义才真正地理解了,其实忠诚在于你的内心,敬业在于你的工作态度,这两者是分不开的。从理解它的深刻涵义时,忠诚、敬业就是我推崇的做人、做事原则。事实证明,忠诚企业,你可以得到

信任和实业的发展,敬业职责,你可以实现人生奋斗的目标。也就是讲,只有忠诚和敬业才能得到他人的尊重、理想的实现。 二、什么是忠诚?什么是敬业? 我们曾经学习过《把信送给加西亚》这本书。书中通过罗文中尉将一封信件送给加西亚的故事,告诉后人什么是忠诚、什么是敬业。罗文中尉的忠诚和敬业使他毫不迟延地接受并且不讲任何条件去完成极其艰巨的任务,不折不扣的履行了一个军人应该完成的神圣职责,让我们看到了他的高尚品质,也使我们从内心悠然而生对他人格魅力的敬佩。 “忠诚、敬业”不是对一个有恩于己的老板顶礼膜拜,而是要完成好自己所从事的本职工作,关心企业的生存和发展,与企业荣耻与共,尽一切能力为了企业的发展而努力。我认为忠诚敬业是效率,忠诚敬业是竞争力,忠诚敬业是企业发展的基石。也就讲,一支“忠诚敬业”的团队是战无不胜,无坚不摧的团队,这支团队是在企业发展实践中磨练成就一支别人无法克隆的团队。一名“忠诚敬业”的员工是企业最宝贵的财富,他们是企业发挥的生力军,在他们身上有一种与生俱来的顽强精神,同时他们能为企业带来生机、能让企业摆脱困境、能与企业共渡难关、共同发展。 三、年限长不等同于你对企业的忠诚和敬业

管理者的角色认知与定位教学提纲

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解企业内部的四大阶级; ●掌握管理者的管理艺术; ●认识管理者的工作使命; ●明确管理者的工作职责。 管理者的角色认知与定位 一、管理者的地位界定 作为优秀的管理者,首先要明确自己的地位。“不在其位,不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位,不做职责之外的事情。 企业结构从纵向划分为经营层、管理层、督导层和执行层四个层级,分别对应中国企业内部的四大阶级:金领、白领、灰领、蓝领。在企业中,金领的具体岗位是总经理或职业经理人,白领是部门经理,灰领是车间主任或者班组长,蓝领是员工。 1.经营层(金领) 总经理和经理的工作时间界定应该是“三分做今天,七分做明天”。 在达到“三分做今天,七分做明天”之前,经营层需要注意两点: 第一,成为全才,懂得丰富、深刻的知识,为自己的决策提供保证,从而适应企业的发展需要; 第二,学会两个职能:大胆授权、不断激励。 做到这两点之后,总经理首先要拿出三分精力处理今天的事情,因为今天的事情已经授权了;还要留下七分精力做明天的事情,因为企业的发展和战略更加重要。 2.管理层(白领) 部门经理的工作时间界定应该是“做好今天,考虑明天”。 部门经理应该成为专才或精才,也就是成为生产专家、质量专家、人力资源专家等,在其分管的职能中拥有绝对的权威,立于不败之地。这样的经营层与管理层合作,就是“有全有专,珠联璧合,无空白、无重叠”的完美设置。 3.督导层(灰领) 车间主任或班组长的工作时间界定应该是“做好每小时,考虑当天”。

班组长被称为企业的小总经理,属于灰领阶级。“灰领”一词来源于日本,原意是指懂管理、懂技术的人,后来在编制企业组织关系时,被用来界定车间主任或班组长。21世纪,中国制造业极缺高素质的灰领。研究发现,在中国企业管理中,灰领作为中阶力量,是企业管理的弱势群体,他们往往一问三不知,不清楚自己的职责所在,与管理层脱节,没有执行力。由此得知,班组建设、班组长管理实战很有必要。 随着企业管理的不断深入,车间主任、班组长的素质变得越来越重要,他们会创造一个具有中国特色的管理时代——工厂承包,并将管理机制和模式推向世界。 【案例】 工厂承包的重要性 广东某企业倒闭了,被北京一家投资公司收购。 通过分析,我发现这家企业的前瞻性很大,产品很好,市场未来很广阔,只是经营管理不善。为了使企业起死回生,我建议将工厂承包。 两年后,这家企业创造了非常好的效益。企业的一位班组长对我说,自从班组承包(车间承包)之后,不用花费所有的时间干活,而是每天在车间里巡查,看看 能否精简人员,提高员工的积极性。 案例中的企业能起死回生,主要是工厂承包在起作用。中国模式的工厂承包可以推动中国企业的发展,因为每个员工都在参与。所以,高质量、低成本、高效率地实现,可能成为中国企业下一步的管理模式,而这一切都要依靠班组长、车间主任来创造。 4.执行层(蓝领) 员工的工作时间界定应该是“做好每分钟,考虑每小时”。 企业中的员工要流动起来,成为多能型人才,不能只掌握一种技术,否则容易养成专才员工,最终对企业发展构成威胁。因为培养了专才员工,企业就失去了主动权。多能型员工需要学会三道工序:本道工序、上道工序、下道工序,这样不仅节省了“检验”岗位,还可以提高员工素质。“先了解自己,再了解别人,才能让自己进步。”这句话不仅适用于制造业,也适用于其它领域。 所以,管理者不能让某种技术只掌握在某个人手里,而是要通过职业化、精细化管理的分工,培养多能型员工。 要点提示

生产部岗位职责描述

职位:生产部部长 岗位描述: 1、负责主持本部门的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范 围内的各项工作任务。 2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与工程部、技术部、财务部、 仓储物流部等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作; 3、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、 修改、检查、监督、控制及实施执行; 4、负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期 组织召开公司月度生产计划排产会,及时组织实施、检查、协调、考核; 5、负责牵头召开公司每周一次调度会,确保产品合同的履行,力争公司生 产任务全面、超额完成; 6、配合技术工艺部门,参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方 案审定工作,及时安排、组织试生产,不断提高公司产品的市场竞争力; 7、负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作; 8、负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报 表管理工作,及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表; 9、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作,合理安排设备检修时间; 10、负责生产现场物流体系的规划和改进; 11、强化调度管理。科学地平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间, 平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本; 12、负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间 级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核评比; 13、负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、 协调、检查、监督及控制; 14、及时完成上级主管交办的其他工作任务。

人事部助理岗位职责的认识报告

关于人事部助理岗位职责的认识报告 现代社会任何经济组织均由多个部门构成,行政人事部是其中的重要组成部门。作为公司的一个幕僚部门,人事部肩负整个公司的人事管理重任,同时也是确保公司各部门正常运转的服务平台。人事部助理是人事部门的重要组成人员,是落实各项人事工作的一线工作人员,在企业人事制度建设以及员工考核和福利保障等方面发挥着重要作用,已成为现代企业不可或缺的一员。近日,我初步接触人事管理工作,结合自身经验先从如下几个方面浅谈对人事部助理岗位职责的思想认识: 一、人事部助理岗位定位和工作目标 1.岗位定位:我认为人事助理是为实现公司人事规范化管理和年度工作目标而在人事 主管的统一领导下负责公司人事管理日常工作的服务型岗位。当然,人事助理也负有监督员工工作,对员工进行绩效考核等的责任。 2.岗位目标:我认为该岗位的工作目标就是通过开展员工招聘、培训、考勤以及薪酬 激励、劳动关系变更等工作,为公司的生产经营提供必要的人才保证和健全的人事管理制度保障。总的来说就是在确保公司健康稳定发展的同时,平衡人力资源与员工福利保障的关系。 二、人事部助理岗位基本职责 1.协助制定完善、组织实施人力资源管理的有关规章制度和工作流程。 我认为此项的主要工作就是协助相关部门制定符合公司实际情况的人力资源管理制度,使得公司在招人、用人等方面有制度依据,确保公司招到适合公司发展的优秀人才,并且给予人才最大的发展空间。 2.发布招聘信息,筛选应聘人员材料 这一项是通过各种招聘渠道,例如网络招聘、招聘会等,发布招聘信息,吸引求职者关注本公司招聘信息,让求职者对本公司提供的岗位充满兴趣,为企业招到高素质人才。 3.监督员工考勤、审核和办理请休假手续 这项职责的主要工作就是执行员工考勤和请休假制度。要充分研究公司的考勤和请休假制度,严格落实相关制度,为员工考勤和请休假服务。 4.协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。 此项工作是对员工进行定期考评,要熟悉员工绩效考核系统,公平的决定员工的地位和待遇,促进人力资源的开发和合理利用。 5.负责员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果计入档案 此项工作是按照公司制定的薪酬计算方法,准确无误的计算出员工的薪酬,并且加以分析汇总,计入相关档案。薪酬制度是员工激励的基础组成部分,关系到员工的切身利益和公司的平稳发展。 6.组织、安排应聘人员的面试 本工作主要就是在前期沟通的基础上,具体安排应聘人员在合理的时间、恰当的地点进行面试。重要的是协调好面试官与求职人员的时间,不要发生冲突,确保面试活动得以顺利进行。 7.办理员工入职及转正、调动、离职等手续 员工的入职、调动等是员工应有的权利。帮助员工办理相关手续是人事助理的职责之一。这项工作要求任职人员密切关注国家现行的相关法律、政策信息,确保各项

如何认真履行岗位职责

如何认真履行岗位职责 财务报告是全面反映企业财务状况、经营成果和现金流量的综合性文件,既是企业执行会计准则情况的总结,也是投资者、债权人、政府及其有关部门和社会公众等有关各方关注的焦点,同时构成各级财政、其他有关监管部门实施会计监管的重要组成部分。下面就是分享的关于认真履行岗位职责,一起来看一下吧。 如何认真履行岗位职责篇一 随着公司业务规模的的不断扩大,公司管理水平的不断提升,公司发生了日新月异的变化,如何能适应公司的发展?如何能做好自己的本职工作?作为公司机关的一名员工,我深刻感受到公司正面临着前所未有的困难与挑战,金融环境的不断变化,同业的竞争逐步加剧,公司的经营管理及服务水平偏低等等都制约着公司的发展。公司的发展不是某一个人的事,也不光是领导的事,需要大家共同承担责任、献计献策。如何让我们的销售一线不畏困难,找准切入点,抢占市场,促进业务的发展;让我们的运营工作人员,消除本位意识,顾全大局,认真履行岗位职责,更好的为一线服务。根据市公司司务会上总经理提出的“机关存在哪些与业务发展不相适应的现象,如何改变?”的问题,我认真地进行了思考,结合自身实际,结合财务部的工作,谈以下几点感受: 一、学习方面 目前,公司机关学习氛围不浓,许多人借口工作忙,事情多,不愿多学些知识,多掌握一份技能,学习不够主动,存在有敷衍的心

态,在学习的方式上,理论联系实际、指导实践不够,不能真正做到在干中学,在学中干,达到不断提高的目的。在国寿公司日新月异的发展的今天,不学习就要被发展所淘汰。新的政策、新的管理理念、新的操作模式,都需要我们不断地学。学习使人思维清晰、工作充满激情与活力。省公司朱总曾说过:没有学习力就没有管理力也就没有领导力。最近几年,我们公司的管理制度、管理要求、系统建设等方面不 停的在发生变化、在进步,面对新的要求、新的挑战,作为机关的员工唯一的选择就是学习、学习、再学习,提高、提高、再提高。工作再忙,学习不忘,这样才能迅速地提高我们的业务水平和综合素质,更好地为基层公司服务。 二、服务意识方面 目前还存在服务基层公司主动性不强,仅满足于常态工作,服务质量还有待进一步提高。在今后的工作中,服务理念必须要有全新的改变,要树立变被动服务为主动服务的良好理念,通过优良的服务为业务一线服务,牢固树立为一线服务的理念,想业务之所想,急业务之所急,为业务发展献计献策,对于业务上提交的问题要及时给与查询和咨询并答复,不推诿,不扯皮,能在自己这里解决不向领导推,能在本部门解决的不和其他部门扯,要有大局意识,要有配合意识,这样才能更好的、更细致地做好本职工作。 三、工作方面

岗位职责理解

我对“职责”的理解 任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责,不明确自己的岗位职责,就不知道自己的定位,就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。例如企业的营销人员,难到只是个什么东西的吗?他的准确定位应该是企业产品的推销人、企业形象的代言人、现代企业的经济人、企业发展的当家人,还是社会责任的当事人!因此,我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解,虽然这种认识在社会上带有普遍性。我们每一个人都需要充分认识自己岗位职责的内涵,以便把握好自己的定位。 在深刻理解岗位职责内涵,把握好自己的定位的基础上。对企业员工来说,明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准,就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情,员工就有了明确的目标和义务。对企业来说,企业也有了绩效考核的依据,也明确了应该为员工所做的工作所支付的工资、福利、“五险一金”以及提供给员工的劳动保护、培训教育条件等。 这可以看做是一种交换,这种交换中包含着整理企业与员工的利益往来。企业依靠员工的智力和体力实现发展目标,员工依靠企业得到的物质报酬和自身发展。企业和员工在岗位职责的责权利统一过程中实现双赢。 需要注意的是,人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。在一般情况下,有的人特别是管理人员,往往重视了权与利而忽视了责,这样就容易有活让人家干,甚至自己的活也让人家干,自己当球类健将,当裁判,当管人的人,既不尽职又不担责,那么这种管理的方式就成了“踩别人的脚后跟”的方式,管理的结果是导致人心涣散、管理混乱;有的人特别是一般工作人员和众多的员工,又往往重视了责与利而忽视了权,有一种“只要靠够八小时不出事就行了”的心态,对于应该得到培训提高、应该积极提出合理化建议等权力漠不关心,甚至认为与己无关,那么这种工作的结果很容易就是事不关己的高高挂起,应付对付凑付着过日子。当然,也有既不要钱、又不要命,不计较报酬,不在乎名利,不管自己权益的人,只知道把工作干好,只是很少,凤毛麟角,但确实是楷模、是榜样、是一种境界。 科学发展,和谐建设,有必要重新认识自己的定位,深化岗位职责的内涵。篇二:岗位职责含义 岗位职责 指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。 2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系; 1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置; 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象; 3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才; 4、是组织考核的依据; 5、提高工作效率和工作质量; 6、规范操作行为; 7、减少违章行为和违章事故的发生。 确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容: 部门名称: 直接上级: (此处输入上级领导头衔)

正确认知绩效考核课后测试答案

测试成绩:100分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 在绩效考核中,对管理者的职责划分不明确不会导致:√ A 管理出现偏差 B 考核对象的业务内容不清 C考核对象的工作积极性降低 D 无法实施真正的考评 正确答案: C 2. 关于什么是绩效考核,下列表述错误的是:√ A 是管理者的职责 B是管理的终点 C 是定性与定量的结合 D 是员工的绩效 正确答案: B 3. 关于对绩效管理中定量考核与定性考核的应用,下列表述错误的是:√ A定量考核可以取代定性考核 B 定量考核为定性考核提供依据 C 考核工作完成情况时,需要将二者结合 D 上下级沟通时需要用到定性考评 正确答案: A 4. 企业实施考核的误区不包括:√ A 发放奖金 B实现目标 C 辞退员工 D 选拔干部

正确答案: B 5. 关于企业实施绩效考核的意义,下列表述错误的是:√ A 提升员工的能力 B 为企业创造效益 C 对企业内部实施控制 D给员工减轻压力 正确答案: D 6. 企业实施绩效考核的最终目的是:√ A 奖勤罚懒 B 改善业绩 C 找出差距 D获取竞争优势 正确答案: D 7. 员工职位说明书的核心内容不包括:√ A 职位职责 B 工作标准 C 任职条件 D任职时间 正确答案: D 8. 在绩效考核的公平原则中,需要公开的内容不包括:√ A 考核标准 B 考核程序 C 考核结果 D考核周期

正确答案: D 9. 关于当今企业实施绩效考核的现状,下列表述错误的是:√ A 上下级之间缺少交流 B 实行“放牛吃草”式的管理 C迫使下级了解自身的职责 D 上级直接做下级没有完成的工作 正确答案: C 10. 在绩效考核的客观原则中,需要区分的考核对象不包括:√ A 考核规则的制定者 B 考核的执行者 C考核监督者 D 考核结果的出具者 正确答案: C 判断题 11. 考核程序包括考核对象、考核角度和考核频率。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 12. 绩效考核的结果必须对公司全部员工公开。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 13. 在绩效管理中,应该把所有考核内容都做到量化。此种说法:√ 正确 错误

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