-商户进场装修流程图

装修管理流程

关于加强装修期间管理通知 1.目的在保证业主利益不受损失、装修工程符合安全、消防要求，满足业主使用质量的要求以及欧园小区建筑物结构及有关设备设施的安全和正常运行的情况下，为装修业主提供良好便捷高效的服务。 2.适用范围欧园小区楼层住户及底商所有装修管理工作。 3.职责 3.1总经理负责二装重要问题的审批。 3.2装修办负责二装协议的签定，管理费用、装修押金等费用的确定； 3.3安保部负责施工现埸安全消防的监督检查；装修人员资格的审查和管理。 3.4装修办负责和二装业主的联系、组织协调装修巡查中发现需业主出面解决的问题； 3.5工程部负责装修中技术监管和工程质量的检查及验收。 3.6装修办负责将每日巡检中发现问题报汇总后物业部。 3.7财务部负责装修施工管理费、装修押金等费用的收取和结算。 4.工作程序 4.1装修前的准备工作 4.1.1业主向装修办提出装修申请，填写《装修申请表》； 4.1.2按照《二装进埸工作流程表》所列内容进行二装工作手续的办理。由装修办通知财务部收取业主的装修管理费、装修押金等费用； 4.1.3由工程部对装修单位的资质、施工方案、图纸进行审核。对于不符合公司《装修手册》及有关安全消防规范的施工方案、图纸，要求装修单位重新提供或修改完善。对于不符合公司规定施工资质条件的装修单位，要求业主更换； 4.1.4由安保部对装修单位进埸施工人员的身份进行初审，要求“三证”（身份证、暂住证、务工证）齐全，并为符合要求的施工人员办理《临时出入证》； 4.1.5装修完毕后，装修办组织安保部、物业部参加对装修单元进行装修前房屋验收，填写《装修验收单》，作为房屋验收依据。 4.1.6由工程部派有关专业现埸查看装修单位的配电箱、电缆、施工照明线路及灯具、施工工具是否符合要求。不符合要求的更换至符合要求，并为其进行电源、水源的接驳； 4.1.7由安保部向施工单位发《装修施工许可证》及有关装修施工管理规定，并要求装修单位在施工现埸明显位置张贴，责令其组织学习和严格遵守。

招商商户进场流程

招商、商户进场装修流程一、目的： 1、根据万象和商业项目的市场经营定位，选择和引进集客能力强、具有引领能力富有活力的品牌商户进驻。 2、与商户之间建立双赢合作关系，以此提高万象和商业项目的整体收益。二、工作流程：

1、市场调研： 1.1、居民生活水平调研：针对济宁市区内的人口数量、教育水平职业状况、居民收入水平、消费能力、消费习惯等进行调研，以确定该地区的市场定位。 1.2、租金水平调研：济宁当地各类商业设施租金水平、联营扣点的调研。通过此项调研分析，为我公司的租金水平、联营扣点的制定提供依据。1.3、功能服务性设施调研：对商圈内的功能服务性设施布点情况、经营情况进行调研，为我们的招商建立基础数据。 1.4、同业态竞争店调研：对同业态商业项目进行布局、商品组合、客流、经营状况的调研。 1.5、商品调研：对商品的品种、品牌、价格、价位、销售情况进行调研。 2、建立商品结构：根据调研结果及本店的市场定位，建立商品结构表，确定招商范围及品类、品牌。

3、建立品牌档案库：根据调研数据，建立商品品牌档案库。商品档案库的信息应包含商户名称、代理品牌、销售级别、联系电话、联系人情况等内容。 4、确定各楼层平面布局：根绝商品结构表，按照商品品类，由招商部制定出商店的平面布局图。 5、制定级差租金：根据市场调研数据和保本租金标准以及本店的平面布局图，制定本店的级差租金标准。 6、联系、沟通：根据商品档案库的资料来源，与拟招商户进行联系和沟通。 6.1、提供我公司的招商资料； 6.2、介绍我公司的发展及未来 6.3、介绍我公司在本地区的发展计划 6.4、介绍我公司目前招商的情况、市场定位、开业计划、商店布局、与其合作的打算及合作方式等情况。 6.5、初步交流合作意向。 7、考察、评估：对有合作意向的商户，需进行经营情况实地考察，主要是考察商品品种、价位、现场管理、行业利润、位置、经营面积、公司实力等。 8、谈判、签订合同：

商户进场装修流程

好宜家小商品城装修进场须知致友好商户、施工单位：首先祝贺贵我双方成功合作！为方便各朋友对好宜家小商品城的进场装修、手续办理情况，列明细如下，仔细阅读了解，方可施工。装修须知： 1、商铺装修手续办理地点：好宜家小商品城东门大厅南侧。注：商铺装修保证金免交、装修使用电费由商城承担。 2、装修单的申领及要求申领对象：商户需到运营管理部申领《好宜家小商品城进场装修审批单》。要求：（1）审批单所列各项认真填写后附装修平面图、隔层装修图、装修效果图、立面图、电路图。（2）资料准备完毕后，交运营部经理或指定负责人。如图示： 3、装修单审批审批地点：好宜家小商品城运营管理部。审批人员：运营部经理、工程部负责人、消防中心负责人。商铺现场规划地面放线：进场装修的商户，有框架的商铺在所属框架内进行装修。无框架的商铺按平面图在指定位置放线，列明尺寸及隔墙位置，经确认后施工。审批时限：1－5个工作日内审批完毕。审批流程图：带装修平面图、装修效果图、立面图、电路图申领并填写进场装修审批单填写完毕附装修平面图、装修效果图、立面图、电路图商户带已准备好的装修资料到运营部审批运营部经理无框架商铺运营部与商户现场放线、验线工程部代表消防中心代表运营部经理审批

4、装修许可证的办理流程准备资料：（1）进场装修人员的身份证复印件一张；（2）已审批的进场装修单；（3）营业执照、法人身份证。办公地点：好宜家小商品城东门大厅南侧。装修许可证办理流程图： 5、装修注意事项（1）进场装修日期：合同签订后，办理完毕进场手续即可进场装修。（2）装修材料的进场车辆要求：在市场指定点卸货。（3）装修材料进商场注意事项： A 、装修材料从市场指定口进入； B 、禁止使用扶梯； C 、装修材料进场经过市场公共通道时，不得损坏市场大理石和瓷砖地面或已装修的其他路面，否则按原价2倍赔偿。 6、商户装修完毕后退场手续为保证商户朋友在装修期间方便、快捷、高效，请各商户朋友在退场前，清除完装修垃圾，等待进行验收。确认人：各楼层值班管理人员。流程图： 7、装修验收流程：商铺装修完毕后需进行统一的装修验收，填装修验收单。流程如下：商户持准备好的相关资料运营部审核审核合格后发证装修施工负责人、商户市场管理人员时间确认，地板及其他情况确认商户到运营部领表，附进场装修审批单运营部经理、工程人员验收签字

装修公司管理流程表[修订]

装修公司管理流程表[修订] 山西润达雅居装饰工程有限公司管理流程工作标准第一节流程设计一、流程设计的原则装饰公司在流程设计上，一般遵循以下五项原则，如表10,1所示。表10,1 装饰公司流程设计的原则流程设计原则原则内容解析 1.流程设计要始于客户需求、终于客户需求，因此，以客户需求为导向成为公司流程设计的最基本原则以客户需求为导向 2.装饰公司流程设计的目的在于提高公司各项业务活动的效率，增强公司产品和服务满足客户需要的能力即将公司的管理方式从以任务为中心的管理方式改造成以流程为以流程为中心中心的管理方式，即进行“流程式管理” 1.核心流程对公司战略目标的实现有着较大的影响，因此，在进行流程设计时，应优先安排设计处于核心地位的流程优先安排核心流程 2.科学、合理的流程体系是保证公司各项业务正常运转的前提条件，因此要合理安排各流程之间的逻辑关系和顺序流程注重的是团队协作，因此在流程设计与流程再造的过程中，要以人为本的团队管理贯彻“以人为本”的管理思想，注重团队的整体作用，注重团队中人员之间的配合装饰公司是在特定的环境中运营的，必然会受到环境条件的约束，与环境条件相适应因此装饰公司在进行流程设计时要充分考虑环境因素，如施工所用的涂料应符合一定的环境标准

第二节山西润达雅居装饰工程有限公司管理流程设计一、家装服务流程 (一)家装服务流程图单位名称润达雅居流程名称家装服务流程层次任务概要家装接洽、设计、施工、验收及保修等服务的开展 1 单工程技工程施工家装预算家装客户客户位术部门监理部管理部设计部结算部业务部服务部节A B C D E F G H 点 1 开始沟通设计接洽咨询 2 现场量房配合提供资料 3 初步方案修改意见 4 修改方案 5 设计全套核查预算报价报价参与 6 装修方案 7 签订合同签订合同办理配合 8 进场手续现场交底现场交底 9 10 配合材料进场配合 11 指导施工指导隐蔽工程12 隐蔽工程验收验收 13 竣工验收竣工验收 14 结算资料结算结算办理保修结束 15 手续

商户进场装修流程

商户进场装修流程 1、业户进驻整体流程：业户进驻商场后，由运营部确定档口业主，专管员联系业主与设计师沟通确定设计方案，方案确定后设计师现场给业户和施工队讲解设计方案、施工重点及相关装修的注意事项。专管员确定封档日期、装修日期及完成时间，业主及施工人员办理装修手续及装修合同并通知相关施工人员前往客服办理各项手续，并缴纳档口装修保障金，装修队进场施工，设计部设计师与专管员在施工过程中全程跟踪档口装修及时发现问题、解决问题，施工方无异议配合解决，消防设施与灯具等由公司物管部负责安装，业户不可随意改动，业户档口装修结束后接受公司评审，评审合格后运营部针对不同街区的货品进行检查，经双方同意后部门负责人签字方可准备营业。

2、档口装修图纸审批流程业户需要装修既可以由公司负责设计，也可以由业户自行设计图纸，经过三方洽谈后确定设计图纸，经由公司审核签字后方可进场装修。（1）由公司提供设计方案（2）由业户自行提供设计方案注：图纸在施工中不允许私自改动，必须按照图纸上的要求施工,如有改动需经设计师允许,在装修完成验收合格后，方可送电营业（图纸审核需设计部经理，设计师，运营部经理，专管员共同签字）。业户档口灯具及线路改造由公司设计部.电工班确定.（不可以擅自更改）业户档口灯具及线路安装由施工队负责，施工中严格按照电器安装标准操作，安装完成后通过公司验收合格后方可送电营业。

3、施工流程装修图纸确定后，设计师为档口施工人员讲解图纸，施工人员按照设计图纸计算出完成时间，提供与装修有关的相关材质，施工过程中及时沟通，注意遵守各项公司关于施工的管理规定，提供材料样本及汇报进度，如需变动或更换材料必须与设计师沟通，不得擅自更改图纸。装修流程图备注：

商户进场与装修管理手册范本

商户进场及装修管理手册

目录一、商户进场手册二、商户进场手册附件三、装修手册四、装修手册附件

一、商户进场手册 1.目的明确对商户的进场及装修管理实施控制的职责、方法和要求，以确保商户顺利而有秩序的进场及装修。2.适用范围适用于所有窗户的进场及装修管理。 3.职责 3.1招商部负责进场管理中的组织和协调工作。 3.2财务部负责收取所发生的有关费用。 3.3工程部负责进场、装修有关工程方面的监督管理等。 3.4保安部负责对进场、装修的人员物品的出入管理及消防、安保的管理等。 4.工作流程

4.1鉴定《商业、物业管理公约》收取商户的相关证明及资料，确认无误后，与商户签定《商户、物业管理公约》，并填写《商户进场登记表》，并根据《商户进场登记表》上的要求，收取商户提交的相关合法有效证件的复印件（营业执照、税务登记证、法人代码证书、卫生许可证、法人委托书等），复印件上需商户加盖公章，以备物业公司留档存查。 4.2向商户发放《缴费通知书》、《进场手续书》等。 4.3预交费用商户持《缴费通知书》、《进场手续书》在规定期限内来我公司财务部预交物业管理费（一年）、商品保证金、等相关费用。财务部留存《缴费通知书》。 4.4至招商部领取《装修手册》、《装修申请表》等，留存《进场手续书》。 4.5房屋交接验收招商部、工程部、保安部人员与商户一起交接其所承租区域，登记水、电、气三表底数，双方在交接表上签字确认。 4.6商户二装的管理及流程具体内容参见运作规程《装修手册》。二、商户进场手册附件 1、商户进场登记表 2、进场手续书

3、缴款通知书 4、商户装修申报资料清单 5、装修区域开工之前交接表三、装修手册第一章装修程序所有窗户在商业中心的装修工程开始前，必须按照本公司物业部装修程序办理有关的手续，在经过物业部审核，并经书面批准后方可按审批盖章签字后的方案施工。商户须指定设计单位及装修公司负责其室内装修，方案外的增补与修改工程须通知物业部并得到书面批准后方可施工。一装修施工流程图

商户入场流程

配套商业管理中心商户入场流程 1.目的：明确办理商户入场的工作程序。 2.范围：适用于办理商户的入场工作。 3.职责：招商人员负责与商户签约、财务部收取商户各类款项，配套商业管理中心运营人员牵头陪同商户入场验房和钥匙发放，物业人员配合验房、钥匙发放工作。 4.工作程序：（1）招商人员将新签约《租赁合同》交给财务人员备案，同时，向财务发工作备忘录，明确商户起租时间、租金、付款方式、租金中是否含有物业费等内容，并将商户的基本情况及特殊服务需求草拟入《租户入场通知书》（见附件1.1）。同时，招商人员牵头召开入场协调会，请运营人员、商户参加。会上给商户发《装修手册》、《租户入场通知单》（附场地租区图）并抄送运营人员，向商户下发到物业办理入场手续时需准备事项的清单。需要注意的是，招商人员应至少在商户办理入场手续前一天组织入场协调会，以便商户准备相关资料，同时，确保物业做好相关准备。（2）配套商业管理中心运营人员将《租户入场通知书》复印件发给物业，要求物业做好入场配合工作，包括：入住当天物业人员安排、拟定《物业管理协议》等。）商户办理入住手续时，配套商业管理中心运营人员需验证商户身份，请商户出示《租户入场通知书》，加盖公章的营业执照副本复印件（或承租人签名的身份证印复件）、租金发票、押金收据，运营人员将上述资料复印件留存，是原件的需要复印留存；商户需自行办理属地经营所需的营业执照、卫生许可、消防验收合格报告等相关证照，办完后交至配套商业管理中心运营人员处备案。（4）请商户填写《商户联系人登记表》（见附件1.2），并注明紧急情况联络人姓名及电话号码。（5）商户与物业签订《物业管理协议》，并按照协议中相关约定缴纳物业管理费。（6）配套商业管理中心运营人员牵头带领物业工程人员、商户进行验房，并由物业工程人员填写《房屋验收确认书》（见附件1.3）。需要注意的是，物业工程人员必须认真核查水、电等能源表底数，验收完毕后请商户在《验房单》上签字确认。（7）商户现状接收房屋，物业工程人员认真解答商户提出问题。（8）配套商业管理中心运营人员牵头给商户发放钥匙，并请商户在《钥匙交接记录表》

商户进场装修流程

五洲国际工业博览城装修进场须知致友好商户、施工单位：首先祝贺贵我双方成功合作！为方便各朋友对五洲国际工业博览城的进场装修、手续办理情况，列明细如下，仔细阅读了解，方可施工。装修须知： 1、商铺装修手续办理地点：经营管理公司一楼市场管理部注：各商铺入场费□、商铺装修保证金□，交纳地点：财务部。 2、装修单的申领及要求申领对象：商户需到市场管理部申领《五洲国际工业博览城进场装修审批单》。要求：（1）审批单所列各项认真填写后附装修平面图、隔层装修图、装修效果图、立面图、电路图。（2）资料准备完毕后，交市场部经理或指定负责人。如图示： 3、装修单审批审批地点：五洲国际工业博览城市场管理部。审批人员：市场部经理、工程部负责人、消防中心负责人。商铺现场规划地面放线：进场装修的商户，按平面图在指定位置放线，列明尺寸及隔墙位置，经确认后施工。审批时限：1－5个工作日内审批完毕。审批流程图： 4、装修押金缴纳流程标准：商户或装修队需一次性缴纳装修押金人民币最低单位1000－3000元（由市场部带装修平面申领并填写完毕附装商户或相关采购带市场市场部与工程消防市场部经理审批

按30元/m 2收取）。目的：作为商户在装修期间的用电及管理费用是否按规定装修的押金。缴纳地点：市场财务部。装修押金缴纳流程图： 5、进场装修卡的办理流程准备资料：（1）进场装修人员的身份证复印件及近期照片一张；（2）装修押金1000－3000元收款收据；（3）已审批的进场装修单；（4）营业执照、法人身份证、安全生产许可证。办公地点：市场部办公室（或物业部）。费用：暂定。装修卡办理流程图：装修人员工牌样板：商户持市场财务部商商户持楼部、工开收返回 A 面 B 面五洲国际工业博览城装修须知装修进场卡 *商户安排工人在规定的时间进场和撤场； * 进场人员一人一卡需与工卡上照片开

装修管理流程

装修管理流程关于加强装修期间管理通知 1.目的在保证业主利益不受损失、装修工程符合安全、消防要求，满足业主使用质量的要求以及欧园小区建筑物结构及有关设备设施的安全和正常运行的情况下，为装修业主提供良好便捷高效的服务。 2.适用范围欧园小区楼层住户及底商所有装修管理工作。 3.职责 3.1总经理负责二装重要问题的审批。 3.2装修办负责二装协议的签定，管理费用、装修押金等费用的确定； 3.3安保部负责施工现埸安全消防的监督检查；装修人员资格的审查和管理。 3.4装修办负责与二装业主的联系、组织协调装修巡查中发现需业主出面解决的问题； 3.5工程部负责装修中技术监管和工程质量的检查及验收。 3.6装修办负责将每日巡检中发现问题报汇总后物业部。 3.7财务部负责装修施工管理费、装修押金等费用的收取和结算。 4.工作程序 4.1装修前的准备工作 4.1.1业主向装修办提出装修申请，填写《装修申请表》；

4.1.2按照《二装进埸工作流程表》所列内容进行二装工作手续的办理。由装修办通知财务部收取业主的装修管理费、装修押金等费用； 4.1.3由工程部对装修单位的资质、施工方案、图纸进行审核。对于不符合公司《装修手册》及有关安全消防规范的施工方案、图纸，要求装修单位重新提供或修改完善。对于不符合公司规定施工资质条件的装修单位，要求业主更换； 4.1.4由安保部对装修单位进埸施工人员的身份进行初审，要求“三证”（身份证、暂住证、务工证）齐全，并为符合要求的施工人员办理《临时出入证》； 4.1.5装修完毕后，装修办组织安保部、物业部参加对装修单元进行装修前房屋验收，填写《装修验收单》，作为房屋验收依据。 4.1.6由工程部派有关专业现埸查看装修单位的配电箱、电缆、施工照明线路及灯具、施工工具是否符合要求。不符合要求的更换至符合要求，并为其进行电源、水源的接驳； 4.1.7由安保部向施工单位发《装修施工许可证》及有关装修施工管理规定，并要求装修单位在施工现埸明显位置张贴，责令其组织学习和严格遵守。 4.2装修中的监管 4.2.1工程部装修巡视员工每个工作日均要对装修单元进行现埸检查，填写《施工巡视检查表》，发现违章问题，发放《整改通知书》令其整改或停工。工程部现埸检查主要内容： A.所有使用物品、工具及材料是否符合规定； B.线路、管槽、管道等的布设是否符合规定； C.是否按照审批后的装修方案和图纸进行施工； D.是否存在影响小区主体结构及设备安全运行和影响其它业主使用的问题； E.查验水、电措施是否符合规定要求； F.施工现埸的管理是否符合消防安全规定，是否合理规范等； 4.2.2安保部每日均要对装修单元进行安全、消防检查、主要检查： A.施工人员有无违反有关管理规定的行为； B.施工现场是否对外界圭寸闭； C.是否出现影响其它业主的粉尘、噪声、气味等问题；

商场进场装修程序

一、进场装修程序 1、商户装修申请(提前3个工作日) (1)领取《商户进场装修管理规定》 (2)填写《装修申请表》附装修方案图纸 (3)填写工人登记表 2、施工单位必须提供以下资料: (1)审批装修方案 (2)施工单位资格(营业执照)及负责人身份证复印件 (3)施工单位资质证书复印件 3、办理进场装修手续 (1)商户凭进《施工许可证》交纳装修管理费与装修押金,出入证押金。 (2)凭进场施工单,装修人相片,身份证复印办理,施工人员临时工卡。 (3)进场装修。二、进场装修规范及要求 1、须按进场装修通知单上所列时间按时进场,若不能按时进场,需及时通知物业部以便工作调整,如不能按时进场,又未及时通知造成延误的,由商户自行负责。 2、装修期间应遵守现场规定,严格按照审批图纸施工,禁止因装修而影响消防,水、电、中央空调等公用设施,若有损失照价赔偿。

3、进场施工期间所产生的电费、水费由施工方负责支付。 4、施工期间必须按施工规定施工。 5、经批准营业时间内装修的,不得将杂物垃圾等物品堆放落在屏风之处,不得使用电锯、电钻等噪音大的工具,不得进行油漆等气味大的施工。 6、装修完毕,须及时清理现场垃圾,注意施工安全造成人员受伤由商户负责,现场严禁吸烟,吃饭。 7、商户进场装修必须接受保安员的监督并遵守保安部的有关规章制度,装修期间施工人员出入现场,须佩戴临时工卡,装修结束,工卡退回保安部,遗失每张按人民币50元计收。 8、商户进场装修所需的临时水、电,应由物业部统一安排协调,商户需保证安全用电,文明用工,不得在非指定的配电柜内接电线,所用工具,电线必须符合消防规范,遵守安全文明施工守则。 9、烧焊不能与油漆同时或交叉进行。 10、所有施工队不得破坏天花板风口、喷淋、烟感及灯具,若要在天花上增加灯具或挂灯箱必须以图纸的形式征得甲方工程部同意方能施工。施工队自行保管所携带的工具及材料,若有遗失,我方概不负责。 11、凡共有下列行为之一的,保卫部门对行为当事人处

物业装饰装修管理流程图

小区物业装修管理方案物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的管理、服务和控制，规范业主、物业使用人的装饰装修行为，协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正，从而确保物业的正常运行使用，维护全体业主的合法权益。物业装饰装修是业主入住后必不可少的环节。由于缺乏物业装饰装修建筑专业知识和对装饰装修管理相关法律法规的了解，业主在装饰装修中更多的是考虑物业的实用、美观和舒适，而较少顾及建筑安全和公共权益。随着人们审美情趣的不断变化，物业装修设计、施工、材料等的个性化程度越来越高。加之物业装饰装修过程长、点多面广、不确定因素多，管理控制难度大。稍有不慎，一方面有可能危害物业安全，影响物业的正常使用，或对物业构成潜在的危险，导致物业风险；另一方面，也可能激发物业服务双方的矛盾和冲突，影响物业管理和社区的和谐局面。因此，物业装饰装修管理是物业服务的重点和难点之一，不仅要求细致专业、一丝不苟，方案上严格把关，沟通上人情在理，而且要求物业管理单位高度敬业、检查频密、消灭隐患、及时整改。物业装饰装修管理包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查以及验收等环节，内容上包括装饰装修流程设计、管理细则规定、过程控制和责任界定等方面。

物业装修审批及过程控制规定目录：一、总则二、装修申报和审批三、装修控制项目四、装修施工管理五、违章装修处理六、附录 1、装修审批流程 2、装修协议书（施工单位） 3、装修承诺书（业主） 4、装修审批表 5、装修施工人员登记表 6、证件粘贴表 7、装修许可证 8、装修出入证 9、家庭装修装饰巡检表 10、违章装修整改通知书

红星美凯龙商户进场须知

商户进场须知请您收到此通知10个工作日内提供如下详细资料，以便于我司审核，审核通过则办理进场施工手续。一、商户品牌资质序号资料名备注 1 工厂营业执照（正本） 1. 进口商品需提供一年有效期内报关单； 2. 电器及含强化玻璃产品需提供CCC 认证； 3. 除标示提供原件外，一律提供复印件，加盖工厂红章。 2 工厂税务登记证（正副本） 3 工厂法人身份证 4 工厂组织机构代码证 5 商标注册证 6 工厂商品检测报告 7 .绿色环保证书 8 授权书（原件） 9 经销商法人身份证二、进场装修流程 1、签订定金合同，缴纳定金； 2、至招商市场部领取展位平面图； 3、将设计好的展位平面图、3D 效果图(含正门全景、俯视图、正面门头效果图)、电路图、电路系统图，天花吊顶图交招商市场部和物业部审核； 4、选用有施工资质登记证书的施工队 / 商场推荐施工队，装修施工队必须经物业审核、登记、备案； 5、商户负责人、财务、市场部门进场实地测量尺寸； 6、到财务缴纳装修押金、围挡费、水电费、垃圾清运费、装修展板等费用，发票复印件交招商市场部及物业部办理相关手续； 7、商户负责人、装修负责人、聘用电工至项目现场物业部办理装修手续并了解装修规范； 8、严格按商场规范和总体进度施工，接受商场统一管理； 9、装修完毕报物业部验收，验收合格退还装修押金。三、商户装修工程设计须知 1、展厅尺寸设计：

展位四周设计须通透，所有面向通道的位置必须留门，开门的尺寸不得小于3米，门头宽度为0.6米；办理装修手续时须提交商位装修平面图，3D效果图(正门全景、俯视图、正面门头效果图)，电路图，电路系统图，天花吊顶图，隔断、摆场图，经审核后办理装修手续并实地测量面积所有展厅腰线由红星设计安装。 2、消防安全设计：展位内吊顶标高为3米（如展位内消防喷淋头已安装好，厂商吊顶石膏板必须以喷淋头标高为准，如若调整需自行付费）；商家设计,分隔的房间大于60平方米，疏散距离超过15米必须开两扇疏散门,宽度不小于1.2米,其门与门之间的距离小于5米；商场进场装饰的分隔房间有大于100平米必须要增加或在分隔墙上增加排烟口,排烟口大小不小于地面积的2%；房间内展示墙高不得超过1.5米，必须保证展厅的通透性，不得影响周边展厅的可视性；设计中要留下卷帘门启闭空间，两边要各留20公分空间，禁止卷帘门下方堆放任何物品；所有与通道连接处不可超出通道，上下口以地砖为准；所有通道连接处不可做实体墙（造型墙和形象墙除外）；所有消防设施不可私自改造；商铺装修设计时不准私自改动消防通道，所有原设计门必须保留；商铺内所有卷闸门下方不可做实体墙，不可摆放物品；商铺施工前期必须配备灭火器（50m2一具），否则商场将统一配置，费用由装修保证金中扣除；务必同物业部核对商铺内的空调风口是否都具备。 3、电气工程设计：厂家在装修前须将电气装修计划、方案、图纸报商场有关部门审核、批准、签字，并按规定缴纳电气施工质量保证押金。电气装修结束验收合格后，押金退还厂家；凡进入商场电气施工人员，必须持有效操作证上岗，并提供复印件一份，电气施工人员必须参加本商场各项管理规定的培训，了解相关规范细则及材料选择等技术交底，并在现场施工过程中服从本商场电工管理。严禁违章操作；电线必须为单芯阻燃线，电线外皮必须标有ZR-BV字样，必须使用指定的“远东或长峰”品牌。各分支回路采用3×平方ZR-BV线。主电源线根据审批容量要求采用阻燃电缆线或同等截面积单芯阻燃线；配电箱内电源总开关必须使用带有漏电保护装置的空气开关。配电箱内分路空气开关不得大于10A，照明支路每一单相回路所接灯头数不得超过24、所接功率不得超过1KW，

商户进场装修流程(参考模板)

按30元/m

2收取）。目的：作为商户在装修期间的用电及管理费用是否按规定装修的押金。缴纳地点：市场财务部。装修押金缴纳流程图： 5、进场装修卡的办理流程准备资料：（1）进场装修人员的身份证复印件及近期照片一张；（2）装修押金1000－3000元收款收据；（3）已审批的进场装修单；（4）营业执照、法人身份证、安全生产许可证。办公地点：市场部办公室（或物业部）。费用：暂定。装修卡办理流程图：装修人员工牌样板：

6、装修注意事项（1）进场装修日期：请参照各市场装修日期规定。（2）装修材料的进场车辆要求：一般时间可在市场指定点卸货。（3）装修材料进商场注意事项： A、装修材料从市场指定口进入； B、禁止使用观光客梯和扶梯； C、装修材料进场经过市场公共通道时，不得损坏市场大理石和瓷砖地面或已装修的其他路面，否则按原价2倍赔偿。 8、商户装修完毕后退场手续为保证商户朋友在装修期间费用统计的准确性，请各商户朋友在退场前，除清除垃圾外，对装修天数及费用情况进行确认。确认人：各楼层值班管理人员。流程图： 9、装修验收流程：商铺装修完毕后需进行统一的装修验收，填装修验收单。流程如下：防火、防盗、保卫、进出场一、消防须知 1、五洲国际工业博览城每一楼在公共走道设有消防栓（水带、水枪及阀门）、喷淋、烟感、应急指示灯、火警电话插座、手动及报警按钮和警铃消防设施。 2、商铺任何的消防设施都不允许改动，特殊情况报知保安处并通过消防部门。消火栓严禁遮掩和覆盖，消火栓口必须保持畅通，或设计低于消防栓的活动的柜台。 3、施工人员遵守安全用电规则，采用插头连接，严禁其它方式。 4、施工现场必须有足够的灭火器（100平米范围内保证有工具4公斤的手提灭火器）。 5、装修时需用电焊等明火作业时，必须先向保安处、维修处申请办理“动火作业

装修管理流程

为帮助考友们备考2011物业管理师考试，人事考试教育网专家们整理了物业管理师考试的重要考点，以下是2011物业管理师考试综合能力考点，预祝考生们顺利通过考试！一、物业装饰装修管理流程装饰装修流程既是物业管理内部操作作业指导书，也是方便业主了解装饰装修管理流程的公示性标识。因此，要求物业装饰装修流程的书面形式须文字简明、内容清晰、图表明确、一目了然。（一）流程示意图装饰装修流程示意图一般悬挂于物业管理单位或在业主入住办理现场。在物业管理内部装饰装修作业文件以及《业主手册》（或《业主须知》）等发放给业主的资料上也需有与其相一致的内容。（二）流程分述 1.备齐资料资料的准备由业主（或物业使用人）和施工队分别准备和提供。一般包括物业所有权证明，申请人身份证原件及复印件，装饰装修设计方案，装修施工单位资质，原有建筑、水电气等改动设计和相关审批，以及其他法规规定的相关内容。物业使用人对物业进行装饰装修时，还应当取得业主的书面同意。 2.物业装饰装修申报用户在入住过程中，应已收到物业管理企业发出的装修手册及装饰装修申报登记表。用户在装修施工前，须认真阅读装修手册，填写申报登记表，并提交管理单位登记备案。只有在物业管理单位对装饰装修内容的登记备案完成之后，用户才能动工装修。物业管理工作人员应要求和指导业主逐项填写装饰装修申报登记表，确保各项申请明确无误，涉及专业部门（如水、电、气等）、建筑结构、消防等项目的，要求写明地点、位置或改变的程度及尺寸（具体详见附后的装饰装修申报登记表）等详细数据和资料，必要时装修人或装修单位还应向有关部门申报核准。 3.物业装饰装修登记物业管理单位在进行装饰装修登记时，可以书面形式将装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知装修人和装修人委托的装饰装修企业，并且督促装修人在装饰装修开工前主动告知邻里。物业管理单位应该在规定工作日（一般为3个工作日）内完成登记工作；超出物业项目管理单位管理范围的，应报主管部门。物业管理单位应详细核查装饰装修申请登记表中的装修内容，有下列行为之一的将不予登记，（1）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，擅自变动建筑主体和承重结构的；

新进商户进场装修流程

新进商户进场装修流程签约（招商部完成）商户同内装部曾家兴沟通设计事宜（《装修设计标准》曾家兴发）。招商部负责催缴图纸，协助内装、物业、策划与商户沟通审图意见。图纸审批合格，招商部填写《商户内装图纸审核意见汇总单》、《商户进场费用装修交费明细表》、《商户进场技术对接表》，并通知商户携带三套最终定稿图纸、施工单位资质复印件加盖原章、施工人员身份证复印件办理进场手续。商户至物业部丁凯处办理进场手续（《装修手册》丁凯发），财务部确认缴清各项进场费用后发放电卡，物业部办理施工证。商户进场装修，必须先进行围挡安装由工程部夜间巡查，如安装不合格,要求于第二日夜间必须整改到位。物业部丁凯负责消防设施; 工程部每日负责巡检装修工程进度，及时跟进不合适处下整改单，限定日期整改到位，如不配合整改第一时间通知招商部协调，以免延误完工验收时间; 内装部曾家兴每日跟进现场是否按图纸施工。

招商部知晓新商户即将装修结束日，在装修结束7日前，招商部填写《新进品牌交接单》，相关部门签字确认。《新进品牌交接单》最终至营运部，如开业时间推后要及时第一时间告知营运部情况或特殊状况需与营运部及时沟通，以便不影响营运工作。装修结束招商部携带《森林摩尔商业街区装修围挡拆除申请》提前通知相关部门并做开业前的最终验收，验收合格各部门签字。商铺方可撤除围挡，次日开业。如撤除围挡后，因特殊情况未能开业的，需提前与营运部沟通具体情况。尔商业街区装修商户装修围挡拆除申请》一式两份，物业部招商部各留存一份）营运部接到《新进品牌交接单》后，需接手商户开业前相关事宜确认工作。业员入职办理、开业活动、微信微博推广、广告画的放置）相关部门确认验收的内容如下: 1）内装部：确认商铺的装修风格是否与最终稿图纸内容一致; 2）策划部：微信微博推广画面、广告画面等设计风格是否符合要求，是否有广告位，费用等是否支付完成; 3）营运部：营业执照等相关资质是否齐全; 4）信息部：确认商户的网络软件，及收银设备是否可以如期正常使用; （《森林摩（营

3、商场进场装修程序

进场装修程序一、进场装修程序 1、商户装修申请（提前3个工作日）-------楼宇部（1）领取《商户进场装修管理规定》（2）填写《装修申请表》附装修方案图纸（3）填写工人登记表 2、施工单位必须提供以下资料：-------楼宇部（1）审批装修方案（2）施工单位资格（营业执照）及负责人身份证复印件（3）施工单位资质证书复印件 3、办理进场装修手续-------楼宇部/财务部（1）商户凭进《施工许可证》交纳装修管理费和装修押金，出入证押金。（2）凭进场施工单，装修人相片，身份证复印办理，施工人员临时工卡。（3）如需动火施工，需办理动火证方可动火施工（4）交底培训（5）进场装修。二、进场装修规范及要求 1、须按进场装修通知单上所列时间按时进场，若不能按时进场，需及时通知物业部以便工作调整，如不能按时进

场，又未及时通知造成延误的，由商户自行负责。 2、装修期间应遵守现场规定，严格按照审批图纸施工，禁止因装修而影响消防，水、电、中央空调等公用设施，若有损失照价赔偿。 3、进场施工期间所产生的电费、水费由施工方负责支付。 4、施工期间必须按施工规定施工。 5、经批准营业时间内装修的，不得将杂物垃圾等物品堆放落在屏风之处，不得使用电锯、电钻等噪音大的工具，不得进行油漆等气味大的施工。 6、装修完毕，须及时清理现场垃圾，注意施工安全造成人员受伤由商户负责，现场严禁吸烟。 7、商户进场装修必须接受保安员的监督并遵守保安部的有关规章制度，装修期间施工人员出入现场，须佩戴临时工卡，装修结束，工卡退回保安部，遗失每张按人民币50元计收。 8、商户进场装修所需的临时水、电，应由物业部统一安排协调，商户需保证安全用电，文明用工，不得在非指定的配电柜内接电线，所用工具，电线必须符合消防规范，遵守安全文明施工守则。 9、烧焊不能与油漆同时或交叉进行。 10、所有施工队不得破坏天花板风口、喷淋、烟感及

商户管理手册

商户进场及装修管理手册目录一、商户进场手册二、商户进场手册附件三、装修手册四、装修手册附件一、商户进场手册 1.目的明确对商户的进场及装修管理实施控制的职责、方法和要求，以确保商户顺利而有秩序的进场及装修。 2.适用范围适用于所有窗户的进场及装修管理。 3.职责招商部负责进场管理中的组织和协调工作。财务部负责收取所发生的有关费用。工程部负责进场、装修有关工程方面的监督管理等。保安部负责对进场、装修的人员物品的出入管理及消防、安保的管理等。 4.工作流程

鉴定《商业、物业管理公约》收取商户的相关证明及资料，确认无误后，与商户签定《商户、物业管理公约》，并填写《商户进场登记表》，并根据《商户进场登记表》上的要求，收取商户提交的相关合法有效证件的复印件（营业执照、税务登记证、法人代码证书、卫生许可证、法人委托书等），复印件上需商户加盖公章，以备物业公司留档存查。向商户发放《缴费通知书》、《进场手续书》等。预交费用商户持《缴费通知书》、《进场手续书》在规定期限内来我公司财务部预交物业管理费（一年）、商品保证金、等相关费用。财务部留存《缴费通知书》。至招商部领取《装修手册》、《装修申请表》等，留存《进场手续书》。房屋交接验收招商部、工程部、保安部人员与商户一起交接其所承租区域，登记水、电、气三表底数，双方在交接表上签字确认。商户二装的管理及流程具体内容参见运作规程《装修手册》。二、商户进场手册附件 1、商户进场登记表 2、进场手续书 3、缴款通知书 4、商户装修申报资料清单 5、装修区域开工之前交接表三、装修手册

第一章装修程序所有窗户在商业中心的装修工程开始前，必须按照本公司物业部装修程序办理有关的手续，在经过物业部审核，并经书面批准后方可按审批盖章签字后的方案施工。商户须指定设计单位及装修公司负责其室内装修，方案外的增补与修改工程须通知物业部并得到书面批准后方可施工。一装修施工流程图 1 2 3 件： 4施工单位、物业公司已经对于房屋进行了联合确认验收： 5装修施工方案物业部审核同意，施工单位与物业部签定了《装修管理协议书》、《装修治安、防火安全责任书》、《装修施工保洁责任书》、《装修施工责任承诺书》并且物业部开具了《装修施工许可证》。 6商户的装修方案已经消防部门审批合格。三装修咨询

新进商户进场装修流程

新进商户进场装修流程签约(招商部完成) 商户同内装部曾家兴沟通设计事宜(《装修设计标准》曾家兴发)。招商部负责催缴图纸，协助内装、物业、策划与商户沟通审图意见。图纸审批合格,招商部填写《商户内装图纸审核意见汇总单》、《商户进场费用装修交费明细表》、《商户进场技术对接表》，并通知商户携带三套最终定稿图纸、施工单位资质复印件加盖原章、施工人员身份证复印件办理进场手续。商户至物业部丁凯处办理进场手续(《装修手册》丁凯发)，财务部确认缴清各项进场费用后发放电卡，物业部办理施工证。商户进场装修，必须先进行围挡安装由工程部夜间巡查,如安装不合格,要求于第二日夜间必须整改到位。物业部丁凯负责消防设施；工程部每日负责巡检装修工程进度，及时跟进不合适处下整改单，限定日期整改到位，如不配合整改第一时间通知招商部协调，以免延误

完工验收时间；内装部曾家兴每日跟进现场是否按图纸施工。招商部知晓新商户即将装修结束日，在装修结束7日前，招商部填写《新进品牌交接单》，相关部门签字确认。《新进品牌交接单》最终至营运部,如开业时间推后要及时第一时间告知营运部情况或特殊状况需与营运部及时沟通,以便不影响营运工作。装修结束招商部携带《森林摩尔商业街区装修围挡拆除申请》提前通知相关部门并做开业前的最终验收，验收合格各部门签字。商铺方可撤除围挡，次日开业。如撤除围挡后，因特殊情况未能开业的，需提前与营运部沟通具体情况。（《森林摩尔商业街区装修商户装修围挡拆除申请》一式两份，物业部招商部各留存一份）营运部接到《新进品牌交接单》后，需接手商户开业前相关事宜确认工作。（营业员入职办理、开业活动、微信微博推广、广告画的放置）相关部门确认验收的内容如下： 1）内装部：确认商铺的装修风格是否与最终稿图纸内容一致； 2）策划部：微信微博推广画面、广告画面等设计风格是否符合要求，是否有广告位，费用等是否支付完成；

购物中心商户进(退)场管理流程

购物中心商户进（退）场管理流程商户的进场主要指：商户的前期进场装修；商户的进场经营。商户的退场主要指：装修结束退场和商户经营结束退场。一、商户进场装修 1、商户在签定合同后需提前将装修效果图；装修方案；施工图（包括顶棚（节点图）、效果图、电路图、立剖面尺寸图、平面尺寸图等）报招商部门，由招商部门填写“购物中心图纸审核表”会同商店和物业管理部门进行审批，地区总经理核准。 2、核准后招商经理开具“商户进场联络单”，发至商店管理部。 3、招商部通知租户到商店管理部办理进场装修手续。 4、商户凭履约金收据到商店管理部办理装修手续，填写“施工装修审批表”，交纳装修押金5000—10000元/户、胸卡押金20元/人、垃圾费2元/平米，地锁（门锁）押金200元/户，同时需提供施工人员身份证复印件、照片，确定装修进场日期和具体施工时间。 5、租户交纳有关装修费用后，凭装修押金、垃圾费等收据，在商店综合主管处领取施工人员胸卡。 6、进场装修前，商店综合主管、店面主管应与商户、施工人员实地勘察现场，根据房间现状，商店管理部相关人员应填写“商户入（退）场交接报告”，商户需与店方共同确认商铺内设施、电表数、水表数，要求一式二份，管理部、商户各一份。 7、所有手续办理完毕后，商户持钥匙押金收据到管理部领取门锁钥匙，

方可进料施工。 8、需动用明火，商户需到本店综合部报告，作业期间要有必要的防火措施。二、商户装修完毕退场 1、商户装修竣工后，由商店物业综合部、商店管理部共同验收，验收标准依据《商户退场验收规定》。验收合格后，由管理部填写“出门证”，标明需撤出的物品明细并签字，同时监督施工队撤场。 2、装修审验完毕，商户（或装修队）需将退装修押金、胸卡押金收据，交由各店综合主管、管理部经理、店总逐级签字后，综合主管负责办理区域总经理签字批示手续后，商户方可凭签字收据到商店财务部办理退款事宜。三、商户进场经营 1、商户装修后进场经营需与商店管理部接洽，报告开业日期以及办理营业员进场手续。 2、营业员经过商户招聘后，需报管理部进行登记、面试。合格后填写“营业员登记表”；签定“营业员协议书”；交纳营业员押金500元，胸卡押金10元；胸卡工本费2元。 3、凭身份证及押金收据办理胸卡。 4、商店管理部对即将上岗营业员进行相关的培训。 5、商户进行店铺环境布置和商品布货。四、商户经营结束退场 1、商户经营结束退场分为以下情况：