公务员结构化面试精炼讲义

公务员结构化面试精炼讲义
公务员结构化面试精炼讲义

结构化面试精炼讲义

面试基本知识

一、什么是面试?

面试是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。具体地说,面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。

二、面试的分类;无领导小组讨论结构化面试半结构化面试

无领导小组讨论:无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技

术,其采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过一定数目的考生组成一组(5—7人),对给定的材料,按照一定的程序,进行一小时左右的讨论。讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织。评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。

结构化面试:是一种非常科学的面试方法。也称标准化面试,它是指在面试中,

测评人员根据所制定的评价指标,评价方法,评价标准,运用特定的问题,遵循严格的程序,与应聘者面对面地进行言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。

半结构化面试:半结构化面试半结构化面试是指对面试构成要素中的基本内

容作统一的要求,其他内容则不作统一的规定,其一般形式是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;(追问,压力性的问题等等)半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。

三、结构化面试特点

根据工作的特点来设计面试问题。这种面试方法首先需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些能力,有助于取得良好的绩效,然后由执行人员对这些具体能力特征进行评价,分析,并在此基础上建立相应的题库。

同一职位的考生采用一致的评价标准。

(1)语言表达能力:精确性、简练性、流畅性、生动性

(2)逻辑思维能力

(3)责任感与进取心

(4)组织协调能力

(5)应变能力

(6)举止仪表

向所有的应聘者考核同一套题目,多角度多方位的考核考生的综合素质。

一套结构化面试题:

题一、你为什么要报考XXX?如果你被录用,你怎么开展工作?

题二、结合节约型社会谈谈目前的一种看法--“节约已经过时了”

题三、有人去你办公室当众大吵大闹,指责你工作不负责任,怎么办?

四、面试中需要具备的核心能力

(一)语言表达能力;

(二)逻辑分析能力;

(三)应对随机事件的能力

五、面试当中需要注意的问题

①考生自身方面

(一)自信,大方,不做作;

(二)坚持实事求是的原则

(三)坚持辩证分析的原则——答则思辩辩则求全

(四)注意力集中的原则——听清考官的发问;

(五)适度紧张,宽容自己的原则;

②考试过程中的问题

面试的当中的细节问题;所谓细节决定成败,面试当中的细节对于面试成绩同样十分重要,许多考生在面试的时候过分注重试题,而忽略了整体细节,殊不知细节对于面试来说十分重要,以下简单罗列一些考试当中的细节问题,请广大考生参考和注意:面试中注意的细节问题:入考场前的准备:鞋油,擦鞋布,小镜,矮个子男同学要增高鞋或增高鞋垫(事前试穿)。女同学高跟鞋,纸巾,湿巾,女同学自带化妆品,饮用水,药品,一些题,杂志,食品自备。面试的侯考过程总调整好自己的心态,不要过分紧张,适度的放松自己。不要被别人的语言所打击。面试中整个过程当中的细节问题还有很多,在这里不一一列举,考生要根据自身的实际进行全面准备。

③考官的心理把握

定式心理;这种心理贯穿于面试的整个过程,面试当中的考官大多参加过多次面试工作,对面试已经有了一种固定的思维模式,对考生评价的过程当中往往会不自觉的带有主观色彩,对面试的客观性有一定的降低,对于这种情况,考生要在面试有限的时间内使自己的言辞、动作等尽量完善,避免任何细节上的纰漏,从而给考官留下很好的印象。

英雄心理;通常在上午的面试当中较多,考官在面试当中,都会想发挥自己的作用,挑选自己心目中优秀的人才,对于考生的整体答题是十分注意的,所以考生在这个阶段面试中要尽量推荐自己,展示自己的才华,考官看到如此优秀的人才,自然会给相对不错的分数麻木心理;这种心理在下午面试当中极为常见;面试对于考生来说是短暂的时间就能完成的,但是考官是要考察多名考生的,有些考场一天甚至有40余名考生面试,考官在面试的后半段是会非常疲倦的,针对这种情况,下午的考生在答题的时候要切中要害,言简意赅,不要啰嗦或者重复,语调上要有气势,最好在答题过程中有自己的独到见解,让考官感到眼前一亮。

“愧疚”心理;这是针对第一名和最后一名考生来说的,面试是一个全面权衡的过程,所

以第一名考生的分数因此可能会受到较大的影响,即无论好坏,基本上是中游的分数,因为第一名考生是为后面考生做一个铺垫,也就是通常我们所说的“标尺”,而最后一名考生,经历了一天面试后,试题已经经过前面若干人来答,考生想答出有新意的答案几乎是不可能的,况且考官极度疲劳,考高分的可能性也很小,针对这种情况,那么我们要抓住考官这种心理,在进入考场问候的时候一定要有语言的艺术性,让考官感到自身的“愧疚”,从而得到不错的分数。

五、对于面试认识上的误区

“笔试高分无忧,低分无望”论;

“先天优势”论;

“面试不公”论;

“世上我最差”论;

“练的越多越好”论;

六、面试学习的阶段性和针对性

一、“敢说”阶段

面试的手段是采用语言交流的方式,任何的答案都是要说出来,在现实当中,许多人在人前的表达还存在一定的“羞怯”,而面试考场的紧张气氛更加剧了言语表达的难度,使许多考生磕磕巴巴,不知所云。所以说,面试学习的第一个阶段,就是要做到敢说,如果不敢说,面试的成功无从谈起。处在敢说练习阶段的考生,需要练习的,就是提高自己在人前说话的能力,即便是简单的自我介绍,唱一首歌,这都是迈向成功的第一步,也是最重要的一步,把这个阶段闯过,以后的路途会平坦很多。形象一点说,敢说就好比面试建筑的地基,良好的基础是成功的一半。

二、“能说”阶段

面试的每个试题都是有针对性的,都要考察考生一些方面的能力和素质,我们在买过敢说的台阶之后,就到了能说这一更高的台阶,在这个阶段,要学习各种面试的类型题,掌握每种类型题的解题思路,答题要点,答题结构,提高语言的流畅度,外在表现的自信度,对于面试题目能准确把握答题方向,在短时间内要分析出题目类型,并迅速的按照答题结构在头脑中或者纸上列出提纲,能够做到基本上能按照题目的基本框架将题目流畅的回答。

三、“会说”阶段

在能说阶段,我面试建筑有了基本框架,但是内容上相对单薄,答案没有新意,这样的答案只能说是中规中矩,我们要通过不断的练习,发散自己的思维,借鉴别人的思路,通过思维的碰撞,不断扩展自己答题的广度、深度和高度,扩充自己的知识储备和语言储备,在面试答题中能做到得心应手,游刃有余。

考生在学习面试的时候可以参照以上四个阶段进行对比,看自己处于哪个阶段,还存在哪些不足,需要进行哪些有针对性的调整,做到有的放矢,不枉费宝贵时间,达到最佳的学习效果。

基本答题思路

一、认知类

1、职位认知

①报考动机类

答题思路:

1、我报考的主要原因有以下几点(小道理+大道理);

第一、实现自身的理想报复,社会价值(体现对职位的热情)

第二、锻炼自己,为人民服务(体现具备了相应的思想政治素质)

第三、学以致用(体现具备相应的业务素质)

第四、针对此职位自身的其他优势(体现高于他人的素质)

第五、求职的需求……

2、表态

②对报考职位的理解和看法

答题思路:

肯定+怎么看+结合自身表态

③对报考职位的打算

答题思路:表态+怎么办

1、(政治思想上、工作学习上、人际关系上、工作作风上)

2、(从工作、学习、人际关系上总结)

3、(从工作中、生活中谈如何做人做事)

4、(按照公务员的考核标准“德能勤绩廉学”几方面分别论述)

5、(用几个词来概括,之后分别论述如:勤奋,守纪,勤于思考等)

6、(短期如何+长期如何)

2、自我评价

①、个人基本情况

有条理的如实叙述,与职位有契合度,不要漫无边际,要结合所报考的职位,有针对性。

②、就经历、具体事情谈启示

第一步,谈事情

第二步,谈启示

第三步,表态

③、个人的特长性格和爱好

根据每个人的不同,进行有条理的答题,可以参考日常生活中,工作中,与人交往中等,有条理叙述即可

④、优缺点、特长类

答题思路:优点要与职位有匹配度,缺点不要致命

(1)不要把自己性格设计成完人

(2)性格特征最好与职位相匹配、对应。

(3)优点要与职位之间有匹配性和针对性。

(4)不足不要是致命的缺点,尽量与职位的要求无关。

⑤、现场压力类

答题思路:诚恳的说明+报考目的+表态

二、计划组织类

1、普通型

答题思路:表态+如何实施

表态一般为破题的一段话,基本上体现出对工作的重视或者对做好此项工作的决心。每个人因人而异,不必过分追求,重点在于实施阶段。

实施分为一个核心,三个阶段

核心即我们所做的事情的个性化要素,三个阶段:准备+实施+总结。

2、突发型

三个理念:1、第一时间奔赴现场,突出紧急性

2、预案----启动预案,现在突发事件一般都有预案,当然,针对具体问题灵活的对待。不要什么问题都启动预案。

3、在处理过程中,随时向领导汇报工作进展,特别是重大问题和情况

①补救类

表态+如何实施(突出以人为本,措施要切实可行)

②预防类

表态+如何实施(针对未发生的事情进行预防,考虑要全面周到)

③调整类

答题思路:冷静-分析原因-对策-总结。(要改进措施,进而改变现状切不能违背题目中心思想)

3、变形题目

针对准备、实施、总结三个阶段的题目,如:你如何做好相应准备?

答题思路:表态+怎么做(需要放大一个阶段的内容,要周全考虑,细化各项措施)

三、关系协调类

1、人际关系协调

2、事的协调

①两难类

答题思路:两难问题三步曲

第一步,总说自己处理问题的原则。 第二步,谈具体的处理方法。

第三步,如果两者发生冲突,自己会怎么办?

人际关系类解题基本框架

总原则:心态—原因—对策—扬弃

②应急应变类

答题思路:冷静-(原因-对策)-反思-扬弃

③统筹安排类

答题思路:1、紧急的优先,不急的在后

2、公务优先,私人事务在后

3、上级优先,下级在后

4、所有的问题都要解决

5、可以借助他人的力量(必要时)

审题时注意哪些事情的时间是确定的,可以节省大量思考时间。

四、综合分析类

1、社会现象类

①社会消极现象

答题思路:否定—原因(危害)—对策—表态

②社会积极现象

答题思路:肯定——意义——建议

③新生社会热点

是什么+辩证分析+建议+表态

2、政策分析类

①宏观政策类

新出政策

答题思路:肯定—意义—建议—表态

实施不顺利政策

答题思路:肯定意义—查找原因—提出对策—表态

废除的政策

答题思路:肯定意义—辩证分析—新的建议—表态

②具体行政行为类

肯定意义—辩证分析—建议—表态

3、名言警句

①普通名言警句、社会流行语

答题思路:是什么---怎么看----怎么办

②组合类

答题思路:抓总概括——分点论述——总结

③矛盾类

答题思路:第一步:用辩证法破题、概括、分析——表面上是对立的、矛盾的、相反的。

但是按照马克思的辩证唯物主义的观点,二者又是发展的、辩证的,有其内在的必然联系,说明了(或证明了、体现了)真理(道理、原理、法则)。因此,我们必须坚持具体问题具体分析

第二步:对事物的两面性分点论述

第三步:总结表态

五、联想类

1、漫画题

审题技巧:1.总观全面看全貌,抓住画面的主体

2.观察背景和人物。

3、观察细节,如人物表情、服饰、用具等。

4、了解创作意图。一幅画总有一个主题。

5、合理想象

①人生哲理漫画

答题思路:反应什么---深入阐述---总结表态

②社会现象漫画

答题思路:说明漫画反应什么现象—原因---对策建议---表态

2、串词类

把几个词语编成故事,重要考查考生的语言组织能力,和逻辑思维能力和想象力。

审题技巧

1.听到题目后要沉着冷静

2.先按照词性的褒贬和中性与否分类

3.对上述的逻辑顺序进行整理,润色

答题思路

故事的立意要高,要积极向上

情节要合理

故事要完整

3、材料题

其特点是一个题围绕同一个现象或事物出几个问,多角度地考查考生各方面的能力,包括处事能力,组织协调能力,分析解决问题的能力等等。围绕一个材料出现几种类型的题目,答题思路参照前,重点围绕材料展开论述。

4、寓言故事联想

答题思路:反应什么—怎么看—怎么办

审题技巧:透过现象看本质,同时要发散思维

六、现场模拟

答题技巧:1、开头和结尾最重要,尽量吸引人。

2、中间内容要层次分明

3、模拟前的准备时间内打好提纲

4、现场模拟的角色转换

5、要灵活应对现场模拟,做到新颖,真实

[公务员考试]公务员结构化面试流程及注意事项

结构化面试流程及注意事项 注意事项: 一、考生入场 考生留给考官的第一印象是从考生进入考场就开始的。那么入场这一个环节就特别重要。在考生入场的时候,并不存在与考官的语言交流,因此这时考生的仪表仪态就成为了唯一向考官展示的东西。根据公务员的职业特征,考生在入场的时候要表现出大方、庄重的特点。 除了大家所共知的着装和礼仪要求之外,一些细节也是广大考生要注意的。 在入场时,应该敲门,在得到允许后进入。这时敲门的声音音量要适中,不可过大或者过小。得到允许入场后,很多考生会大步迈入考场,身后的门重重关上发出很大的声响。这样很容易给考官留下毛躁的印象,而且会造成考生紧张。所以我们建议,在入场后,转身轻轻把门带上,这样避免了门自动关闭而造成的巨响。同时,考生可以利用这短暂的时间,再一次调节自己的心里,以饱满的热情面对考官。 在从门口到考生席的过程中,双臂摆动有力,昂首挺胸,表现出饱满的精神状态。

到达座位后,要要考官问好,鞠躬。在得到允许后落座。此时,要双手搬动座椅至合适位置。这样做可以避免拉动座椅而发出刺耳的声音,给考官留下不好的印象。另外,双手搬动座椅可以更好地调节座椅距离桌子的位置,为一下步坐到座位上留下合适的空间。 二、面试答题 面试答题是整个面试的核心环节,是能否取得面试成功、获得理想职位的关键阶段。在这一阶段正确、流畅、完美地回答面试问题是成功必不可少的环节,但是其中的一些细节性问题,如面试方式、答题节奏等也是不容忽视的,需要广大考生在考试之前加以了解。结构化面试一般要求考生在规定的时间内回答2—5道题目。题目的提出方式有考官读题和考生看题两种,对于需要考生自己看题的面试方式,考生面前肯定有一个题本;但对于考官读题的提问方式,考生面前是否有题本是不确定的。这就要求考生在准备面试的过程中,不仅要练习看着题目列出要点、组织答案,也要注重听题能力的训练,练习从所听到的题目中提取有效信息点。相对而言,这对考生的要求更高,要引起考生的足够重视。 另外,对于考场内桌椅的设置方式考生也需要有所了解。因为大部分考场都为考生准备了桌子和椅子。但是个别地方也出现了考场之中只有椅子没有桌子的情况。对于有桌子的情况,考生可以将双手放在桌子上来回答问题,这对于广大考生来说没有什么难度。对于没有桌子的情况,考生进入考场后可能会感到非常突然,坐下之后感到手足无措。我们建议考生将双手分别放在双腿上,坐姿端正,迅速调整情绪进入答题状态。 在面试之前考生一般对进场、问好、入座等都有自己的设计,但是入场后如果发现面对的情况和自己设想的不一致,也不用惊慌失措,可以灵活地按照自己设计的程序走。比如,考生如果设计好进入考场后,向考官报考号、问好、等待考官说出“请坐”后落座。但是有的考官会在你进场后直接告诉你“请坐”,那么考生应该具有这样的应变能力——在表达谢意后直接坐下就可以了。这时如果考生还是完全按照自己的设计来进行,就太过于死板。 在回答题目的过程中要把握好节奏。由于每类问题的特点不同所以每道题的回答时长也不一致,这是很正常的现象。但对于思考时间,我们建议考生尽量保持大约相等的时间。这样做一方面表现出你对每道题都进行了相对充分的考虑;另一方面避免了因某些题目思考过长或过短,带来不必要的麻烦。如果思考时间过长,剩余的答题时间就相对较短,在回答的时候必然出现想尽快答完的倾向,造成整个节奏不和谐。如果思考时间过短,考官会认为该类题目你有所准备,可能对你的答案提高心理预期。在实战中即使偶然出现了熟悉的题目也不要急于回答,可以进一步审题,或者把答题要点进一步丰富、升华。总之,保持一定的答题节奏是非常必要的。 三、随机提问 在结构化面试的考试中,考官可能会根据你的回答追问一个问题。这时,有的考生误以为自己前面的回答有漏洞而引起了考官的追问,这样一来更加紧张,从而没有回答好所追问的问题。其实大可不必,恰恰相反,可能正是因为你前面的回答很精彩,引起了考官极大地重视与进一步了解的欲望。如果考生表现得惊慌失措的话,则中了考官的“圈套”。

结构化面试题

2017年九江教师招聘面试结构化真题演练 结构化这类题目在历年教师招聘考试中经常会遇到,很多考生和学员也经常在这个题目中摔跤绊跟头,所以中公教师今天特意为大家准备了关于教师招聘考试中结构化问答这个知识点的相关练习题,希望能够帮助大家掌握结构化问题的作答技巧,以防于未然。 【真题演练】 1.有人说本科生去教3-6岁的幼儿有些大材小用,你怎么看? 2.有一个小朋友又可爱又听话,老师总喜欢把他抱在怀里亲,其他小朋友看见了觉得很羡慕,你怎么看? 3.孩子跟老师待在一起的时间比和家长待在一起的时间还长,你怎么看? 【参考答案】 1.有人说本科生去教3-6岁的孩子有些大材小用,我认为这样的说法是不正确的。 首先,每个人有自己在社会上的自我定位,所有的职业都能够有长足的发展。只要用心完全可以大才大用。而且在我看来,幼儿园是孩子接受最初教育的地方,幼儿园需要更具有专业技能专业知识专业素养的教师来培育祖国的花朵。 其次,本科意味着更高的素养,更全面的知识,更强的逻辑思维,更好的分析能力,这些能力都是对幼儿园工作有帮助的。 最后,不要掉以轻心,不要认为本科应聘幼儿园就是大材小用。学历并不能决定一切,要在实践中不断的充实自己,这样才能真正的不断的提高进步,发挥自己的优势。 2.面对这样的老师,我认为是不正确的,是不利于教师本班幼儿身心发展的。 首先,老师过分宠溺一个幼儿,会让幼儿产生依赖的心理,对于幼儿之后自理能力的养成有着不好的影响,而且教师过分宠溺一个幼儿,幼儿也会产生自负心理,如果今后遇到了什么问题和困难,很容易受到打击。 其次,对于其他幼儿来说,面对教师的不公正对待,会产生自卑心理,或者会因为老师的不关注而引发攻击性行为等,对于幼儿身心的发展造成不良的影响。 在现实生活中,被老师优待的儿童也可能会遭受其他人的冷落,对于同伴关系的养成非常不利。 3.在幼儿园上学期间,确实跟老师待在一起的时间比较长,但是家长的作用也是不容忽视的。 首先,家长跟幼儿在一起的时间比较久,有更多的机会去影响幼儿。人的性格的形成与最初的那几年,而在最初的那几年当中对教师的接触比较少。家长除了在言行上对幼儿产生影响,还可以根据自己的生活态度和思维方式给幼儿创造一个成长的环境。

公务员结构化面试五大板块答题步骤(套路)

公务员结构化面试五大板块答题步骤(套路) 一、人际沟通类: 1. 承认矛盾的客观实在性 : 现实生活中双方产生矛盾是正常的 , 正如马克思主义认为 , 矛盾是远处不有、无时不在的,正是矛盾推动了事物的发展,推动了人类社会的不断进步,尤其是人与人之间,由于出身背景、学历阅历、学识、性格等的不同,因而他们之间存有矛盾是正常合理的。因此,有了矛盾不应回避,应该正确对待和解决。 2. (阐述公务员职业的特殊性 :特殊角色,社会主义大厦的基石,这个群体有效地维护国家主权和领土完整,保障社会和谐运转,正如老百姓所说,公务员是司机,老百姓是乘客,司机不但要会开车,而且要开好车,能够把人民带到他们想去的地方。) 从大局出发 ,加强团结 , 提高工作效率 ,促进公务员队伍内部和谐 ,进而促进社会和谐。 3. 从试题本身分析双方矛盾症结。 4. 重点:如何通过沟通解决这个矛盾。 5. 我相信,题中的矛盾双方是善良正直、客观公正的,随着时间的推移和沟通的深入,他们一定会相互理解、相互信任,服从大局、支持工作;我也相信,他们之间的关系会越来越融洽,我们单位的氛围也会越来越和谐。 二、突发事件类(1. 自然事件,如火灾、雪灾、地震等; 2.社会性突发事件,如三鹿奶粉、山西黑窑等) 1. 思想上:意识到该类事件的严重后果,一般会导致重大财产、人员损失,也会导致群众对政府公信力的不满,从而影响干群关系,影响社会和谐稳定。因此,我们必须在思想上高度重视,要放下手头一切工作全力应对。 2. 火速奔赴现场,及时通知相关人员到达现场。 3. 到达现场以后,要迅速控制局势蔓延,同时做好思想工作(伤员及其家属安抚)。 4. 汇报上级。 5. 具体方案实施。 6. 及时跟踪反馈。 7. 查明真相,公之于众。 8. 总结教训(地方政府官员失职、渎职,要自我反思,并在以后日常工作中预防此类事件发生,真正给老百姓一个安全、和谐的生活环境)。 三、社会现象类 1. 纯负面类社会现象答题步骤: 1)简谈。 2)谈影响: 1.公民个人; 2.单位; 3.对地方政府 ;4. 对国家。 3分析原因:?.历史(人治到法治,如污染、安全生产问题等);?.制度(国家免检、腐败);?. 谈公民思想认识;04 .谈法治。 4)谈对策: 1. 从宣传、教育; 2. 完善法治上(依法治国); 3. 加强制度建设; 4. 借鉴发达国家先进经验; 5. 谈未来展望。

公务员结构化面试经典真题及解释(DOC)

公务员结构化面试真题及解释 你是一个旅游景区的值班人员,有游客在景区内乱涂、乱画、乱吐痰,对此,你怎么办? 思路:1、对不文明行为进行处理 2、反思是否景区自己管理存在问题,做好后续爱护景区的宣传工作。 答案要点: 1、出示工作证件,现场劝阻,要求旅客立即停止不文明行为。 2、现场勘察,如果当事旅客的不文明行为没有造成景区重大、不可恢复损失的,对旅客进行批评教育;如果对景区造成重大、不可恢复损失的,请求公安部门、旅游监管部门介入处理。 3、尽快恢复景区被乱涂、乱画的景点,防止其他游客效仿。 4、注重事后宣传工作,在景区内多设置警示牌;加强对景区的巡逻和管理。 一个志愿者协会,准备组织到200公里外的风景区旅游,为了宣传低碳生活,准备骑自行车去。如果让你组织这次活动,你准备怎么做?(2010年3月13日四川省公务员面试真题)。 思路:1、明确本次宣传的目的;2、确定三大要素:时间、地点、人物; 3、出发前召开会议,主要说明活动过程中的注意事项,例如安全问题、中途休息点的环境卫生; 4、做好后勤保障工作,应急药物、食物和水等物资供应、自行车维修工具、雨具等; 5、选择宣传方式,例如自行车尾插放宣传标语旗;为引起沿路群众的注意,可统一服装;制作宣传册子,沿途发放等。 6、总结。

答案要点:我想,要组织好一次活动,最关键的是紧紧围绕活动目的,抓好活动的重点和细节,因此我会从以下几个方面入手: 1、明确本次宣传的目的,是为了宣传低碳生活,提倡绿色出行,提高广大人民的环保意识。 2、确定活动时间和参加对象,密切留意天气预报,选择晴天日子出行;考虑骑行路程较远,历时较长,主要选择年轻力壮的志愿者参加。 3、出发前召开全体会议,着重强调活动过程中需要注意的问题,例如安全问题、纪律问题等。 4、做好必要的后勤准备。主要包括应急药品、维修工具、雨具以及通讯录等,以应付队员在骑行过程中出现的意外情况,同时要联系好食宿。 5、选好宣传方式。一是印制有关低碳生活理念的宣传册子,沿途向市民发放。二是统一服装和给自行车插一条宣传标语,这样沿途经过的地方都能引起群众的注意。三是邀请记者朋友参加,随行进行报道。四是充分利用微博、微信等工具。 6、根据以上重点,我会拟定详细活动方案,经讨论完善后,按方案实施,在活动结束后,要对活动留下的各类垃圾残留物进行整理。 例题2:我市要针对外来务工人员组织一次法律宣传活动,由你组织,请问你怎么组织? 答题思路:对象:外来务工人员,活动内容:法律宣传。 1、明确本次宣传活动的目的; 2、对外来务工人员的基本情况进行摸底,了解法律需求,确定宣传主要内容(主要宣传哪些法律,注意选择与外来

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四大关键教你通关 关键一:应对人际交往的,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处等。 先讲一句名言:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生……总之要把握四个方面。一要尊重,二是理解,三是沟通,四是帮助。 关键二:应对与领导相处的,比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差,领导比较专断等。 把握四个原则:一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。 二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的。三是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导,适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。 关键三:组织活动会议,还有培训什么的,或是完成领导交待的什么。 先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺

利完成。因此,第一制度工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等); 第二对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);第三按计划实施(人员分组分工,任务的分配等);第四注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);第五计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)这五个步骤十分有用,无往不胜! 特注:如果是组织培训前四步同上,第五步,别忘了对参加培训的人员组织考核;组织调查:前四步同上,第五步,之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。关键四:处理政府突发事件或是异常情况的。 一保持镇静;二想尽一切办法使他情绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。 集体上访事件: 第一,热情接待(请坐,倒杯水) 第二,稳定情绪(想尽一切办法。。。) 第三,认真倾听(群众的呼声) 第四,仔细记录(群众反映的问题) 第五,宣传解释(力所能及) 第六,及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)

公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理

公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理 https://www.360docs.net/doc/6a3092736.html, 2011-03-10 来源:国家公务员考试 【字体:大中小】 结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备,面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩,就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握,下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。 一、组织管理类题型特点及重要性 国家公务员面试过程中组织管理类题型是常考题型之一。该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。一般来说,参加国家公务员面试的考生来说所报考的职位都是非领导职位,具体的职级都是主任科员及以下,这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。所以,组织管理类题目的重要性可见一斑。 组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目,这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。 二、组织管理类题型答题思路 背景分析:对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。 具体展开:对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。 总结提升:对活动工作组织和流程进行总结。 三、真题解析 【例题】很多干部去基层锻炼,都是走过场,或者度假,如果你是组织部的人,负责干部锻炼的监督,现在让你针对下基层做一个调查,你怎么做? 【解题思路】背景分析—具体展开—总结提升 【参考答案】新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点,是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径,加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。目前,

很多地方下基层锻炼,出现了走过场、不务实、流于形式等现象,部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假,这些现象必须及时发现,查找问题原因,坚决予以解决。作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员,针对此问题开展调查,必须深入一线、深入基层,搜集第一线、第一手材料,全面调查研究,有针对性的提出解决对策,才能加强新时期下干部监督管理工作。 第一、计划:为切实了解干部基层锻炼工作中出现的问题,全面了解问题产生的原因,此次调查应该采取明察和暗访两种形式相结合。制定详细的调查计划,成立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的经费预算,形成完整调查方案。 第二、组织:为确保本次调查结果真实有效,具体组织实施过程中应该做到以下几个方面,一是确定调查组成员,成员应主要包括组织人事部门分管领导及工作人员,适当比例的人大代表和政协委员,以及纪检监察部门的相关工作人员;二是依据此次调查采取的明察和暗访两种形式分别展开,明察主要采取实地走访、座谈会、问卷调查、搜集资料调研相结合的方式,暗访主要采取实地走访和资料调研相结合的方式,深入相关政府机关、社区和村居民家庭,对干部实际基层锻炼情况展开调查;三是依据调查的内容,分别成立调查小组,其中组织人事部门工作人员和人大代表及政协委员主要进行明察工作,为提高工作效率,还可以成立分小组,分别进行座谈、问卷调查和资料搜集;组织人事部门工作人员和纪检检查部门工作人员主要进行暗访工作,做好相应暗访过程的录像录音和记录工作,安排具体工作人员负责资料的搜集和整理,做好保密工作。 第三、协调:在调查过程中可能会出现对相关当事人取证困难、基层单位提供数据与实际不符、百姓不敢反应真实问题等情况,要结合明察暗访等方式,做好为当事人保密工作,可以给予提供有效信息的当事人适当的奖励,充分调动各种资源,充分了解本次调查以及干部组织监督工作的重要性,确保本次调查结果的真实有效。 第四、控制:本次调查的重点和难点主要是如何全面了解干部基层锻炼现状、确保调查资料和数据真实有效以及做好资料统计和分析工作,计划阶段就要采取多种调查方式例如明察和暗访,选取有代表性区域进行调查,邀请人大代表、政协委员和纪检监察部门工作人员参加此次调查;组织阶段提高工作效率,成立多个分小组,分头开展调查,注意取证材料的全面和真实性;注意相关被调查人员的资料保密工作,做好调查人员的安全保障工作。同时要针对此次调查过程中可能出现的紧急情况制定紧急预案,例如可能出现相关调查组人员人身安全受到威胁、调查工作受到各方影响等情况,应及时采取措施解决,必要时可以邀请相应公检法部门工作人员介入,确保调查顺利实施。 最后,要对于本次多部门联合调查工作的组织和实施流程进行总结。调查结束后分析整理相关调查资料,分析干部基层锻炼工作过程中所出现的问题,查找原因,提出解决对策,进行问题反馈,核实结果的科学性和有效性,形成调研报告报主管领导和上级主管部门审批,

公务员结构化面试套路

公务员结构化面试套路 一、处理人际关系 1.1、处理领导关系 *面对领导的批评: 1、尊重理解和感谢 2、自我反省(爱之深责之切) 3、交流和沟通 4、向老同事请教 *面对自己与领导的分歧: 1、尊重和理解 2、服从领导 3、反思和自省 4、交流和沟通 5、不断学习 *两位领导有分歧: 1、尊重理解 2、工作为重 3、保密不散播 4、冷静分析 5、进行协调 *领导要要求我调职(不胜任) 1、平静的面对,泰然处之。 2、工作岗位:没有高低贵贱, 3、工作宗旨:服务群众 4、工作态度:积极,奉献,务实 5、接受组织和领导的安排。 1.2、处理同事关系 *被批评 一、尊重领导。(老同志),经历和阅历是财富 二、自我反省。(检讨),别人发现自己未察觉(爱之深责之切) 三、端正态度。要积极地去面对,要避免负面心理 四、多交流,多沟通,消除误会,化解矛盾 五、多学习。 总之:面对这个问题,我会积极对待 *同事不配合工作 原则:求同存异的目的,冷静面对,积极应对 第一,耐心的倾听 第二,消除顾虑 第三,寻找根源 第四,政策解读,掩盖问题并不能解决问题,只有从根源上解决了才没有后顾之忧,长痛不如短痛,彻底解决了才能过的安心,做的开心。 第五,总结汇报,长效机制,防范于未然 二、应急处理类 2.1、突发意外

遇到这样的情况,我不能急躁,而应迅速理清思路,分清轻重缓急,并积极寻找解决的办法。第一,稳定情绪,自己的情绪,其他人的情绪。 第二,向领导汇报,初步解决方案请领导批示。 第三,控制现场,缓解,降低风险。就医,不扩散 第四,积极联络相关部门,请求救援,积极补救。 第五,通知家属,道歉。 第六,问责,总结,检讨,长效机制,避免再次发生。 2.2、突发意外 遇到这样的情况,我不能急躁,而应迅速理清思路,分清轻重缓急,并积极寻找解决的办法。救援前: (1)保持冷静,不能自乱阵脚,否则只能越急越乱。要快速反应,迅速联动。 (2)第一时间向领导汇报,同时启用绿色通道,通知医疗、公安、消防、施工抢险部门赶赴现场。 (3)通知现场采取自救措施,避免发生二次伤害。 救援中: (4)尽快赶赴现场,按照应急预案展开救助工作,先对病情比较严重的病人展开治疗营救工作。 (5)成立营救指挥小组,协调好各部门的关系,确保救援物资和人员的到位,通知受困人员的家属,进行安抚,通过媒体进行客观积极地报道。 (6)避免发生二次事故,及时向领导通报进展情况。 救援后: (7)总结,慰问,批评表彰。长效机制,避免再次发生。 2.3、对待工作失误 首先,我在平时的工作中还是比较细心谨慎的,以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果发生了题目中类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。 第一,冷静对待。因为发生工作失误后,惊惶失措只能让我更加举手无错,所以我首先要在情绪上冷静下来。 第二,采取应急措施,积极补救,防止错误进一步扩大。(调整会议进程,及时通知领导,将数据模糊化,发传真得到副本等) 两方面同时着手,一方面对领导,一方面对现场情况 第三,事后真诚道歉,反思总结,防止以后发生类似的事情。 2.4、工作中的棘手事 帽子:在平常的工作生活中,会经常遇到这种问题,如果发生,我会从整体利益出发(坚持原则),采取以下做法: 首先:冷静的理清思路,分析问题性质,分析轻重缓急。 其次:在自己的能力范围内尽可能解决,如果不能,可求助同事或上报领导 第三:从这个事情中吸取经验,拓展自己的业务能力和知识范围 鞋子:总而言之,我会在把握原则性的基础上,尽量协调两方的利益,去处理这件事情。

公务员结构化面试题目及答案

1,如何处理与领导的矛盾 在公务员日常工作中,离不开与领导的相处,由于自身在看待问题的眼光对工作的要求等方面与领导之间存在较大差异,难免会在工作中出现摩擦和矛盾。但在工作中只有与领导建立和谐的关系,才能让我们工作的各环节不脱轨,才能提高工作效率,保证各项工作顺利开展和完成。因此与领导建立起良好的工作关系是非常重要的。如果在以后的工作中与领导产生了矛盾并受到领导的批评我会从以下几个方面来处理。 第一,虚心接受领导的批评,领导批评我肯定是因为自己工作中确实出现了问题,我应该虚心接受领导的意见并积极的进行改正。只有虚心接受批评,才能不断地改造自我、提升自我完善自我。同时,领导批评我也表现了领导对我的关心和重视,只是由于在发现了我的不是,而我自己又不去改进时过于焦急,才会采取这样的方式。对此我会以高涨的工作热情和端正的工作态度完成领导交办的任务让领导放心。 第二,对领导要尊重,并虚心向领导学习。领导经验丰富,工作能力强,与领导一起工作的过程对我而言其实也是一个很好的学习过程,在完成领导交办工作的同时,我也认真。虚心的学习领导的工作方法,努力积累相关的工作经验。 第三,对工作要经常与领导沟通,向领导汇报。在以后的工作中,我会经常向领导请示,请求领导以他对工作的长远眼光以及对全局的掌控能力帮助我掌握工作方向,对工作中的新情况和新问题进行及时的调整和不足,并及时纠正我的错误,改进我工作上的不足。 第四,不断学习完善自我。我要不断加强理论学习和专业技能培训,掌握科学学习方法,及时更新和掌握与工作需要相适应的知识技能,同时拓宽学习渠道,向书本学习、向实践、向他人学。 总之,作为一名合格的公务员,应该牢固树立工作为先、以大局为重的观念妥善处理好与领导的关系对自己高标准、严要求,遇到问题要迎难而上,牢固树立克服困难的决心和勇气,更好地提高自己的能力、完成领导交办的任务。

结构化面试题

结构化面试题 一、简单寒暄 1、您怎么过来的?交通还方便吧? 2、从XXX到XXX要多长时间?路途辛苦吗? 3、以前来过XXX吗?对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受? 4、这几天的XXX天气较XXX,您还能适应吧。 5、您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、头禅、语言波幅等) 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己。 2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况(规模、产品、市场)。 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些? 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问) -----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)? -----(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系? -----(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划? 3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一,问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? (若薪酬排在第一,问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足? (若答有,问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施? (若答无,问)------您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗? 5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要? ------(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”? ------(若答加西亚,问其理由) -------(若答两者兼有,问其理由) 五、兴趣爱好(知识广博度)

最全事业单位公务员结构化面试题型及答题套路(真题)

结构化面试题型及答题套路 结构化面试题型 一、求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 2、求职动机与拟任职位匹配性 二、计划、组织、协调能力 1、职位型 2、活动型 3、方案型 4、突发型 5、协调型 6、排序型 三、人际关系意识与技巧 1、普通型 2、挫折型 3、两难型 4、综合型 四、应变能力 1、普通型 2、编讲故事串词型 五、综合分析能力 1、普通型 2、消极型 3、新生事物型 4、名言锦句型 5、历史故事寓言型 6、思辨型 结构化面试答题套路 一求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 2、求职动机和拟任职位的匹配性 例1 请问你为何报考公务员? 答:要点是你为报考公务员做了何种准备进行阐述 套路:a、政治上 b、学习上 c、能力上(我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践,基于以上工作我获得了成就感,为别人服务我很开心,我追求的是一种责任) d、性格上(沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌)。 例2 请谈谈你的优缺点? 答:优点三个,缺点一个(平时做事原则性过强,灵活性稍显不足,太过追求完美,这是通过改善可以克服的,不是原则上的缺点)。

例3 有人说优秀学生出国,二流学生考公务员,对此你怎么看? 答:不可人为将自己划入二流学生。选择职业只是人们在择业观上的不同,并无优劣之分,我报考公务员是基于我对此做好了充分的准备(将例1内容列入)。 二计划、组织、协调能力 1、职位型 例4 如果你被录取了,你打算怎样开展工作? 答:首先,熟悉工作,适应环境 其次,肯于学习求教,向领导学习,向老同事学习 再次,把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好,争取创造性的完成任务 最后,在熟悉和胜任本职工作之后,积极寻找工作中还有哪些问题,提出解决的办法。 2、活动型 例4 领导交办你组织*****活动,你怎么办? 答:基本套路是一个表态,三、四个环节。 首先破题做表态:领导把这份工作交办于我,是对我的信任,也是对我锻炼能力的一次机会,我一定努力完成这项任务,以不辜负领导对我的信任,我打算从以下几个环节来完成这项任务。 而后具体的处理:一般有三到四个环节来完成此项任务,如果是大型活动有四个环节。计划阶段:了解大致情况,根据活动的实际情况,谈谈重要性、必要性、目的、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、步骤、措施、要求等等。 准备阶段:配置好人、财、物。 实施阶段:召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报。 总结阶段:肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导,以不断提高自己的工作能力,在今后更好的做好此方面工作。 3、方案型 实质就是活动型的计划部分的具体申发。 例5 请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案,你怎么写? 4、突发型 例6 某地发生一起食物中毒事件,领导交办你去完成,你如何解决? 答:首先表态,食物中毒事关老百姓生命安全,领导把这份工作交给我,我应尽自己最大努力将此次事件处理好。 a、在第一时间赶赴现场,在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门也到达现场。 b、到达现场后,根据事故处理预案,成立领导小组,并成立相关职能小组,如抢救组、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组。 c、在处理时间过程中,遇有超出自己职能范围的事,应及时请示汇报,请求领导指示,以获得及时有效的帮助和指导。 d、时间处理完毕后要作出总结,重点分析产生中毒时间的原因,提出加强食品

公务员考试结构化面试中积极类社会问题对策套路

公务员考试结构化面试中积极类社会问题对策套路 众所周知,社会现象是面试的难点、重点,而社会现象中,最难的一般说来是积极现象。为何?消极现象可以分析原因,然后针对性提对策,积极现象考生无法用此套路,从而无话可说。华图[微博]公务员考试研究中心想要告诉考生,实际上,积极现象当然要而且一定要 说对策,而且可以说很多,并且还很出彩。 一、题型举例 近期广东省委下发文件,要求各级机关单位的领导和干部都要多读书、读好书,你怎么看此事?(2010广东省公务员面试真题) 二、题型考察要素、特点和难点 社会现象题型,主要针对的是考生综合分析能力以及考生的社会知识背景。 本题的特点和难点在于: (1)是社会现象中的积极现象类。 (2)积极现象类的特点在于一般可谈的原因很少,从而相应的对策不好说。 三、对策套路 积极现象类答题的套路是“积极意义”+“对策”。而如前分析,对策比较难。其实,积极 现象的对策是很有规律,而且也很系统的。我们可以把积极现象的对策套路概括为:一个中心,三个维度。 一个中心就是以“弘扬”为中心。也就是说对于积极现象,政府必须有所作为,此为“弘扬”,三个维度则是: 第一,对于积极现象要落实。积极现象不能光停留在口头上,必须变成有效的实际行动。比如对于本例,光提倡读书不行,必须让官员真读书。另外,怎么落实呢?我们又可以从如下几个典型的方面下手:一是要制度化或规范化;二是要提供资源,也就是要人力、财力、物力上保证;三是要大力宣传;四是要进行考核。上述这个落实的套路也是很有代表性、适用 性的。 第二,对于积极现象要深入。对于积极现象不能浅尝辄止,要把这一行为或措施继续深入。比如,对于读书,我们还可以推进相关实践活动啊,以便把读书的东西派上用场。 第三,对于积极现象还要横向推广。对于本例,就是不要光在广东提倡这事啊,可以全国都学习广东。 为了便于考生学习,进一步把相关套路整理如下: “针对……做法,我们不但要看到其积极的意义,更要积极地予以提倡和深入。具体说来,要做好如下几点: 首先是应该把这一政策予以良好的落实。在我国,政策的贯彻落实有时候更为关键。可通过下述方法以将此政策可靠地予以落实。第一,建立健全相关管理机构、规章制度;第二,

公务员结构化面试技巧和注意事项

公务员结构化面试技巧和注意事项 一、面试注意事项 考官组成:公务员面试一般由5、7或9名考官(人数不定,但总为单数)组成,人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。评分标准:一般为每位考生面试后先打初评分,等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面试分数在所有人员面试结束后当场公布,所以,请随身携带纸笔,记下自己的得分和其他面试人员的得分,面试结束后询问一下别人的笔试分数,按比例进行总分计算(一般为笔试*40%+面试*60%,或笔试*50%+面试*50%),即得出你在笔试及面试后的名次,这时能不能被录取基本就心中有数了。 面试准备:一是衣服。要准备一身整洁的衣服,男士要穿正装,即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋(深色袜子),女士要装职业套装,可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表。头发要整齐,面部要整洁,男士要剃须,皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要给评委以稳重自然的印象。四是准备白纸两张,笔一支,表一只(最好要大字大显示屏的)。面试程序:到考场后,会有专门的准备室,这时所有面试人员都在一起,面试前30分钟左右抽签,决定面试顺序。第一名面试人员结束后,不回准备室,到休息室,与其他面试人员不得相见。第二名面试人员结束后,到休息室,与第一名一起等待结束,依次类推,如面试人员较多,中间会有休息的时间,结束面试的可在休息室附近自由活动,但不可接近考场和准备室。 当轮到你面试时,会有工作人员引领你到考场门外,然后进入考场,回答考官

的问题,结束所有回答或考试时间已到,由工作人员带到休息室。 所有人员面试结束后,会有一段时间径向等待评委打分和工作人员算分,算分结束后,工作人员会把所有面试人员再次领到考场,由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得分。 二.面试技巧: 1、准备时要注意放松心态,如果排序较后,可以小睡一下,养精蓄锐,在考前十分钟调整全身状态,使自己在入场时达到最佳。 2、进入考场前要先敲门,听到请进后推门进入考场。 3、进入考场走两步,会看到评委和其他人员在室内一侧,而你的面前会有一桌一椅,请在桌旁站定。然后向各位评委鞠躬,报出自己的面试顺序号(注:万不可说出自己的考号和姓名,这样会被取消考试资格,直接清除出场)。 4、鞠躬完毕等待主考官的提示。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容(包括共有几题,共有多少时间,如何答题,一般面试前一天会有面试说明,要提前搞清楚,这时要确认),主考官介绍完毕,会问你听清楚了吗?你要清晰明确的回答听清楚了, 如未听清楚,则可以提出疑问,万不可不懂装懂,搞错了规则。当然,一次听清是最好不过的了。 5、面试一般是3-5道题,每题答题时间为5分钟。现在一般是两种考试方式:一种是主考官把所有的题目都告诉你,然后由你自己决定这25分钟的时间安排。(这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你,让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备,上场后直接回答,笔者本人就遇到过这种情况。)一种是主考官提一个题,你答一个,每题5分钟,可以提前回答完毕,但不可超时。

简述公务员结构化面试的过程及经验

简述公务员结构化面试的过程及经验 这个神秘而又令人手足无措的公考面试,到底是什么鬼呢?首先,先要说的就是坐在考场里排排坐的一群人。 他们就是掌握生死大权的面试考官。考官都有分工,坐在正中间的大boss,就是通常所说的主考官,主要负责宣读面试导语、强调考场注意事项以及提问等工作。其次,公考面试就是一次考试活动,考生最起码应该知道要考察什么。有考生说,还不就是那些题目,我都多背上几套题不就行了。并非如此,面试题目仅仅是考察内容的载体,考官通过这个载体来判断考生的知识、能力、经验和价值观等基本素养。 综上所述,公考面试就是考官通过与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中对考生进行观察,从而对考生的知识、能力、经验和价值观等基本素养进行测评的考试活动。

结构化面试题型比重:结构化面试,也是万千考生的命运一锤定音的时节,你还在苦苦做题吗?如果你认为面试的制胜关键在于题海战术,那只能说明你out了。 大部分考生最关注的问题就是“今天我的答题有没有进步”,而关于自身的精神面貌、整体状态则相对关注较少。但问题在于,我们所忽略的,恰恰是考官所重视的。 有关专家了解到一些考官最直接的想法,比如:最喜欢什么样的考生?---“长得漂亮,声音好听。”最讨厌什么样的考生?---“紧张,考生一紧张,考官就对你不感兴趣了。”对考生有什么样的建议?“一定

要表现得懂礼貌,有修养。”所以,广大的考生们,希望大家在勤学苦练的同时,也要多关注自己的外在表现。 为了帮助大家更快更好地“包装”自己,小编总结了以下几条经验,供大家参考: 一、相貌天定,气质后成很多考生认为,如果考官喜欢长相好看的,那么自己一定没戏了。殊不知腹有诗书气自华,气质才是一个人最好的名牌。比如说有些考生气质朴素,那么在着装上就尽量选择一些中规中矩的服装来衬托自己的气质,而不应该选择一些装饰过多、过于时尚的衣服。除了衣着之外,发型和配饰也要注意。比如有的考生性格内向,那么最好不要有刘海遮住前额,这样会让一个人看起来更加沉闷;有的考生性格比较强硬,则不太适合选择金属质地的配饰,如手镯等,一些光泽度稍差但柔软度强的配饰则可以中和这种强硬的气质。 二、音色天定,口才后成声音好听的标准不是普通话一级甲等,也不是男声浑厚沉稳,女声清脆悦耳。有些人的音色并非先天优越,但是他们讲话依然非常动听,给人如沐春风之感,原因在于口才好。口才,包括我们说话的语气、语调、语速和语言内容--答题过程中,语速要不快不慢,不给考官紧张感、压迫感,更不能让考官觉得昏昏欲睡;语调总体要轻快,让考官感觉答题对你来说举重若轻,不在话下。 在总体轻快的基础上,做到抑扬顿挫,确保考官能够轻松把握答题的重点;说话的语气要谦逊有礼,态度温和,不要给考官措辞强硬、没有礼貌的感觉;在语言内容方面,不要空话连篇,班门弄斧弄巧成拙,选择自己最擅长的方式去表达自己的想法即可。

公务员结构化面试常用技巧汇总

公务员结构化面试常用技巧汇总 一、常用面试题导入语汇总 1、我会有计划、有针对性的组织好某某,做到目的明确,主题突出,善始善终。具体步骤安排如下: 2、领导让我做某某是对我的信任,同时也是锻炼、考验和提升我个人能力的一个机会,我会充分计划,周密安排具体如下: 3、领导把这项任务交给我来完成,是对我工作能力的信任,同时也是锻炼能力提升个人素质的一个机会,我一定会认真细致的完成这项工作,不辜负领导对我的信任。我会按如下步骤来完成: 4、我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情,具体如下: 5、我会本着谦虚谨慎、理解尊重、沟通交流的态度去处理这个事情,具体如下: 6、我会服从组织服从领导的安排,认真地做好某某工作,并以工作为锲机争取化解彼此的矛盾: 7、首先我会保持冷静,不慌乱,并且在最短的时间以内,以最快的速度,采取最有效的措施: 8、这幅漫画通过诙谐的手笔揭示了一个深刻的含义,我是

这样理解这幅漫画的: 9、···现象是当前普遍存在的一种不良现象,它严重影响了社会秩序的正常运行。关于这个现象,我有如下几点看法: 二、常用面试主题部分汇总 1、如何处理与同事(领导)的分歧? 第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。第二,冷静面对,不与他人发生冲突。第三,查找原因(反思反省和外围)。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同“,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。第四,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间、地点、方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型。我会采取之言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表到自己的看法。第五,如果达成了共识,自然是皆大欢喜;如果达不成共识,除了明显的违法犯

一套规范的公务员结构化面试题目

一套规范的" 结构化面试"题目 1.、老魏是一位老同志,工作能力强,性格耿直,对现在年轻人的很多作法都看不习惯,如果你是新同事小王,你怎样做能和老魏成为好朋友? 2、. 编一个故事,以“一个春暖花开的日子”开头,到“原来是一场误会”结束。要求:情节曲折,内容合理,思想向上等。 3、你是一位人事处的工作人员,上班以后发现有 3 件事情等待你处理,事情如下, 你怎样安排? 第一、公务员考试笔试已结束,面试的名单已出来了,你要拟定一份面试计划,在下班前交给领导审阅,供领导参考。 第二,现在还有18 名进入面试的考生没有通知到,必须在今天将他们通知到,不然会耽误他们参加面试。 第三,有一批老干部要在今天上午体检,这件事情是由你负责的,你必须到场。 4、现在社会上有这样一件事引起争论“一位出租车司机为了救治伤员,闯了红灯”,你对这件事怎么看待? 高世秀老师简评、解析上述这套相对来说比较规范的“结构化面试”题:(之所以说这 套结构化面试题比较规范, 是因为符合结构化面试的各类题型要素, 即包括的题型比较全面但严格地说, 还少了一道不单独计分的“个人背景资料兼容求职动机与拟任职位匹配性”也叫“导入题”的题, 另外,比严格意义上的“结构化面试”标准试卷题型顺序有细微变化;特别说明: 高老师加注、分析、点评。) 1、老魏是一位老同志,工作能力强,性格耿直,对现在年轻人的很多作法都看不习惯,如果你是新同事小王,你怎样做能和老魏成为好朋友? 题型说明: 这是一道考察考生“人际交往意识与技巧”的题,具体说是考察应试者“人际交往意识与技巧”中涉及同事的一道题; 出题思路:通过对工作中具体人或事情的处理,考察考生诚实守信、敬业、求实和创新的工作精神。 测评要素和评定指标:敬业求实精神(也叫人际交往意识与技巧)。分诚实性、进取心二个

结构化面试技巧(完整版)

公务员结构化面试应试技巧 面试“应知应会”要点 所谓面试是考官与考生之间面对面的直接交流,是考官刺激考生并对其反应做出评价的过程。相对笔试而言,面试对考生的综合素质要求更高。笔试是静态的,面试却是动态的,笔试中考生只是面对着无生命的试卷,多数人驾轻就熟。但面试则不同,考生不仅要面对各具特点的考官,还要应付一些结构性很强的问题。所以,考生想要在面试中获得理想的分数的确不易。但面试也并不是不可琢磨,同任何事物一样,面试有其自身的规律和特点。下面就笔试顺利过关的考生所关心的一些面试问题作一些简要的介绍。 一、什么是结构化面试 面试的类型和具体方法很多,目前公务员考试中普遍采用的是结构化面试,又称结构化面谈。该方法具有严谨的结构性,它对面试的目标、测评要素、试题构成、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节都有严格的规定,考官在面试过程中不得随意变动,因而该方法比较好地体现了面试的公平性。 1、面试的目标与测评要素。结构化面试测试的目标主要是应试者的能力,包括通用能力和专业能力,这些具体的能力被称为测评要素。目前多数面试主要测试通用能力,其测评要素通常包括岗位匹配性、逻辑思维能力、语言表达能力、计划组织能力、人际沟通与协调能力、应变能力、个性稳定性、举止仪表等。 2、面试的题量与时间。结构化面试的时间在半小时左右,试题量6题左右。但有些面试由于人数众多,组织面试的要求和成本很高,所以面试的题量会减少,通常为4题(最多5题),相应地,面试的时间也会缩短,通常在20分钟左右。 3、面试考官与面试结果。结构化面试是由一个考官小组来负责实施的,考官小组通常是由7人以上的单数构成,设主考官1名。面试考官通常都接受过3级或2级考官的培训,具有相应的考官资格证书。面试过程中,每位考官独立打分,应试者面试成绩的计算方法是:去掉1个最高分和1个最低分,然后将

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