(工作心得体会)企业优秀员工学习感悟

(工作心得体会)企业优秀员工学习感悟
(工作心得体会)企业优秀员工学习感悟

企业优秀员工学习感悟

在企业会评选优秀员工以此奖励。企业优秀员工有些什么工作经验分享的呢?今天整理了企业优秀员工的学习深刻感想,希望对你有帮助。

企业优秀员工学习感悟篇一

过了几天的培训,从行业的专业知识到对未来的展望,从沟通的技巧到团队的融合,无疑都将会成为xx这个大家庭里永远的精神财富,我将我从他们的课程里铭记下那些闪光的点与自已的一些感悟,给大家分享一下。

1、常怀感恩的心。

为什么要把感恩心放在这里讲,因为只有懂得感恩的人,才能懂得回报和进取,常怀感恩心,多思他人苦,富足不浪费,贫贱不志移。我们感恩亲人,因为有血脉之情,感恩朋友,因为他们是我们心灵的窗口,我们感恩社会,因为她给我们活着的资源,当我们来到xx,我们感恩xx,因为这里给我们提供了成长和成功的平台,我们去感知他的文化,去展望他的未来,是这里,让我们站的更高,看得更远,走的更加靠前。

2、遵守规矩

古人云:无规矩不成方圆,规是用来画圆形的,矩是用来造方形的,规矩是用来定型的,大家看看,车轮子,房子,我们生活中事物几乎都在用着方圆,其实这暗含了一个道理的,规矩立人间,方圆成天下。

听刘主任讲过金锣的一个故事:说什么是规矩,有一个笼子,里面有一群猴子,笼子上面挂着香蕉,香蕉上有个机关,只要香蕉被动了笼子上面就会喷热水,所有的猴子都会被烫到,一开始有猴子去碰香蕉,结果大伙都跟着挨烫,于是大家都揍他,后来进来的新猴子,只要是想碰的,都会挨揍,久而久之,上面的香蕉都烂了,大家也不知道里面还有没有热水,但就是没人去碰它,这就是制度,规矩,往下延伸叫做企业的文化。

我们讲亮剑,讲军魂,其实军魂的塑造根基在于军队严明的纪律性,这是所有的基础,无组织无纪律,打仗时这里团长喊着上了,那边还玩着呢,只有等死。这边团长没喊上,一大群就冲了,那也是死。土匪被称为土匪,就是因为他们是没有规矩可言的团伙。

我们看讲座,说团这个字是有口才的人,其实它还有一种解释,我们可以看一下,这个字是才华外面有一个框,很形象的说明力量的团队化实现,是需要有所约束的。我们不否认每个人的才华,问题的关键是,怎么样让众人之才华合聚,这就是边界,就是规矩和制度。

3、融入团队,通力协作。

讲座上说,团队就是一个有口才的人说给一群人听,其实这只是他的一个思想统一的层面,团队是一群有着一致思想、能积聚最大力量、完成统一目标的人,所以团队延伸到实际

的事务层面,就需要做和执行。一个人的力量是有限的,但是,当一群人在一起的时候,我们就能产生无限的合力,我们都知道一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,物以量变而成质变,量变的实质含义是什么?就是合力。

阿里巴巴马云有这样一段话,说阿里巴巴在面临一流的想法三流的实施和三流的想法一流的实施这两种模式的时候,他们毫不犹豫的选择第二种,执行是一个统一融合的过程,它会使完美更加完美,一流的实施,会使三流的想法达到超越的效果,这种推动力和良性循环的力量要比三流实施的可改观性更加促进团队的良性发展。

在培训的时候,当我们进行一些互动的时候,游戏也好,敬业时间也好,团队训练也好,其实都在锻炼大家的这种融合执行力,有些人觉得是形式,有些人觉得不好意思,但是你想过没有,如果连形式和你熟悉的人你都不愿意去接受,那到了真正面对问题和解决问题的时候,你怎么办?所以,认真的对待每一次互动,这是对大家的尊重,更重要的是对自己的提升。4、不断的学习与进步。

学习是一个动词,是两个动作的统一,一是学,学未知之识,把自己不知道的知识掌握住,二是习,习他人之长。学是增加自己的基础,习是增加自己的方法。这个时代的变化大不大,人类智慧的无限扩展,每时每刻在天翻地覆的改变我们的生活。

企业优秀员工学习感悟篇二

(一)了解了集团的文化

通过半个多月的课程学习,了解了出版社的发展历史,企业文化。对传承文化,传播知识,传递幸福有了更进一步的认识。

(二)员工职业素养的生成

这一段的学习,无论是工作中的小习惯,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点:1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累,它有空间时间上的局限性,知识之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以实用为导向,取其所需。2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。事情做得专业,工作才能做得职业。3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。在众多观念中,价值观念是核心,价值观念决定了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程,但工作要注重成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩。

(三)团队合作意识的提高

在拓展训练中,无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔,以及高空断桥等,几乎所有的项目,每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解,增进了友谊,强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示,留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。

(四)个人责任意识的提高

责任感的修炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中,我们要有一种凡事必做到最好的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每一个细节,才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任,责任重于泰山。在工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,不因位卑而消沉,不以责小而松懈。在工作的道路上,我们应该永远葆一份责任心,才能向着成功前进。

以上就是我在培训中的收获。通过培训,我提高了自己的业务能力,调整了自己的工作心态,基本完成了从学生到员工的角色转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训,感谢同事们带给我的收获与感动!谢谢大家!

企业优秀员工学习感悟篇三

20XX年8月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会:

一、人生感悟?

1、投入;何为投入,我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以体现。

2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。

3、放下身份,这是常老师在会场的要求,为何?孔子曰:三人行,必有我师,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,海纳百川、有容乃大,只有放下才能进步!

4、放下区别心,何为区别心,你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。

二、企业感悟篇

1、制度,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列举了7个人分粥的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从这里我们得出常老师提出的人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性,我也补充一点故事,今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说汤经理,你是来得最早的,得第一了,汤经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是7个人分粥的企业管理版嘛。

2、机制,常老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。

3、流程,何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点,常老师总结出一整套流程图:流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。

4、能力,可理解为工作能力+学习能力,员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常老师提到企业学习的本质为达成共识,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!

总之,引用常老师的一句话:人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功,同时我想加上我们的理解员工的成功即企业的成功!

企业优秀员工学习感悟篇四

身在各种压力聚焦的现代都市,我的神经似乎早已被钢筋水泥重新铸造,坚硬无比,同时也冷酷无情,自认为在这个世上已经很难被感动,可这个长白山原始丛林中木讷、执着的东北汉子却让我泪流满面,他叫吕清森。他的事迹使我相信在这世上,有一种付出叫做责任,有一种品德叫做奉献,有一种精神叫做刻苦,有一种热爱叫做无悔。你可以不认同他,但你无法不被他震撼。

31年来,他迎着晨曦,背负落日,爬千座山,走万里路,日日穿行于原始密林处,时时奔波在一座座铁塔前,只为了肩头的一份责任。崎岖的山路,留下他跋山涉水风雨无阻的脚印;47千米的红白线线,见证了他对电力事业的一片深情;几十本密密麻麻、外人看不懂的密电码一样的日记,记下了他每一次巡线的过程:杆塔上每一细小结构,杆塔线路、杆号,村屯地界,风向,覆冰现象,雷击情况,每一个环节都一一详细记录,并每月按时仔细核对。那根线的另一头也许是一座宏伟的都市,也许仅仅是一户普通的人家,在他心中线的另一头只是责任。是责任让他仔细地检查,默默地研究。

31年来,他独自面对那些未知的危险与孤独,他把全部青春岁月奉献给了巡线工这份工作,用自己的行动诠释着奉献和忠诚。在大山里坚守31年,不仅仅是体能,还有毅力的考验,更需要的是耐得住寂寞。他扎根于大山,把自己所有的精力和感情倾注在红白线上,日复一日,年复一年,用自己的奉献和忠诚,守着铁塔,守着银线,守护的安全。他是电力系统的张思德!他的精神超越了都市的喧嚣与繁华,穿越了时代的功利和浮躁,警醒着我们物欲的心灵,让我们铭记什么是真正的奉献。

31年来,他始终保持一种勤奋刻苦的钻研精神。他虽然文化程度不高,但时刻不忘学习。通过认真阅读相关资料、详细记录各类数据、不断归纳总结,他发明了采光巡线法、风力风向观测法等一整套成功的巡视方法。为了等光线角度,他能够在一个地方一蹲就是一天;为了掌握线路受热变化情况,他烧坏了家里的铝勺、把手烫出水泡;为了测试水泥杆冻裂温度,他把电杆挖出数个小洞,把温度计放在里面刻苦钻研的精神成就了他精湛的技艺,常人难以发现的缺陷,他一眼便能找到,成为了大家心目中的巡线神鹰。

31年来,19岁参加工作,从父亲手中接过了望远镜和腰上的三大件(螺丝刀、钳子、电工刀),成为一名光荣的巡线职工,到如今51岁,青丝变白发,他心中的那份热爱永不改变。31年间,他并不是没有机会更换工作岗位,还听说要给他升班长,可他都一一谢绝了,坚守那条六最线。是因为父亲临终的那句你要好好巡线的珍贵遗言又或许是宁愿辛苦自己、也要幸福他人的高尚品德我无从知晓,只记得他曾平淡的说:我会服务红白线一直到退休。在他的内心,巡线工的人生就是无悔的人生。

在平凡中见证伟大,在简单中践行忠诚,在平淡中履行使命,在人生中书写辉煌,这就是吕清森一个普人的不普通人生!

吕清森的事迹传播到我的每一个角落,吕清森的精神感动着我的每一个人!我想说,请放心,同样的感受,也给了我们同样的渴望!我们会坚定的踏上吕清森之路。

简单的工作感受怎么写

简单的工作感受怎么写 很多人都不会写工作感受体悟,其实很简单,照猫画虎就好了。下面是小编整理收集的几篇关于工作感受的文章,希望可以帮到大家。 篇【1】 现在找一份好的工作已经成了很大的奢望,也许有个别幸运的人能够找到一份很好的工作,但是绝大部分人只能从最底层开始干起,虽然这是应该做的事情,但是我们不应该这样感受,好工作并不一定就好,只要你努力,总会有出头之日的,这是事实,不要质疑,只要有能力,就一定会成功! 有的人有的时候常常问自己:活着是为了什么?其实对于我来讲,很简单“为了以后更好的活着”古语说过:“好死不如赖活着”真的。 其实没有必要那么消极的面对现实,有很多事情都不是自己想得到的结果,但是我们又不能去改变,只好默默的去忍耐;只有在这个过程当中你才能战胜自己,超越自己; 当我在工作中遇到挫折的时候,我会问自己一句话!!““难道没有别的方法可以解决了吗””!!(不妨自己去试一下)那样会更好的激发出你的能力,敢于去面对现实。 确实有的时候很委屈,很不服。 但是你回头想想,我为什么会不服。

一是:性格问题,我就不服这个事情;二是:我不服的就是,别人能做到,其实我也能做到;有个节目叫《挑战主持人》上面有句话说的特别的经典:“也许你不服,但你被淘汰了”难道在那个节目上的选手差距很大吗?不!其实都是平等的,谁把自己的才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。 回头看看自己,在你的群体中,你自己是在一个什么位置。 不要把自己看的太厉害,那样你会“悄然走开”也不要把自己看的太没用,那样你会“猪狗不如”凡事都要把心态摆正,根据自己的情况去做自己该做的事情,如果这个事叫我去做,我会去怎么做;先在自己心中摆个谱子。 去做的时候你就不会“不卑不亢”机会都是留给有准备的人! 我们一天比一天越发的成熟,想的事情也一天比一天越发的老练。 在我的中作日子里,我总结了一下(个人的工作经验): 1、要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,不要吃着碗里的看着锅里的,其实刚一开始工作,公司都是差不错的,公司给你的机会也不尽相同,单肯定都是一些基础性的工作,绝对不会让你一进

简短工作心得体会3篇

简短工作心得体会3篇 工作中遇到新问题时一定要虚心请教,多跟前辈同事沟通、咨询,并学会着自己独自动手完成工作。下面是简短工作心得体会,希望可以帮到大家。 简短工作心得体会篇一: 时光飞逝,至今来中衡已经快两年了。2012年12月3日刚到中衡的那天场景,仿佛就是在昨天刚发生的事情。刚进公司的时候,我什么也不会,对于公司所有的一切都很陌生,在工作的各个方面我都还是个新手,那时的我如同一个文盲者在尽最大的努力感染着公司文化的熏陶。 在工作中我简单的总结了几个字;多看、多问、多动手。工作中遇到新问题时一定要虚心请教,多跟前辈同事沟通、咨询,并学会着自己独自动手完成工作。一方面不仅要发扬自由思考能力,自觉地努力去解决难题;另一方面也要发扬团队精神,凝聚合作力量,公司是一个大家庭,每个成员都需要相互沟通与交流。 对于工作的逐渐深入,我也逐渐进入状态,慢慢地融入了这个温暖的大家庭中。从最初在调度中心接报案、录反馈、做回访,到后来在缮制岗结案、整理文件、分类寄送材料,再到现在在数据分析岗负责日、周、月报表的上报、部门月度PPT的操作以及人车合影照片点选等。一步步走来让我积累了很多经验,学会了很多在校园内学习不到的知识,同时也让自己意识到自身的不足。在接下来的日子里,我要不断提高自身的知识面,努力扩大与社会的接触面,增强自我的工作能力,以便更好地适应公司文化,创造更多的价值。 我眼中的中衡是一只隐藏着巨大潜能的优质股。从经营着小型公估"超市"到覆盖面广的公估"连锁超市"。我们同中衡一步步走来,相互携手并肩,互相激励,共同努力,在今天终于取得了不俗的成果。我相信在未来"中正维纲,衡仪左右"这个口号将会越喊越洪亮,中衡公估的业绩将会蒸蒸日上,再创辉煌! 简短工作心得体会篇二:一年工作感想

关于工作方面的心得体会3篇

关于工作方面的心得体会3篇 篇一:关于工作方面的心得 光阴似箭,时光流水,转眼间我到精冶分厂工作已八个多月了。 20xx年7月,根据分公司工作需要及安排,我调入精冶分厂,到精冶分厂后,按照分厂安排,我在银处理班工作。银处理班是精冶分厂的重要组成班组,它承担着分公司的银处理及银冶炼任务。 我的一贯心态是:脚踏实地,不要好高骛远,随便领导怎么安排,怎么调动,我都坚决服从。但是到银班工作后,我有了不少想法,时不时都想辞职不干,因为精冶分厂工作环境不是很好,重金属化学污染比较严重,空气流通也不是很好,对操作人员人身危害也比较突出,同时,在受到同事的遥闲言说后,便产生了犹豫心理,到底是干还是不干,最终还是决定继续干下去。 在精冶分厂工作的八个多月,新的认识,使我改变了犹豫的想法。我觉得人不论做什么事,都要放正心态,端正做事,这样,我们都能抵抗各种想法。只有这样,才能做好自己的事,干好自己的活,保持自己平凡而良好的心态。 到银处理班工作后,我重新接触新的工作环境和工作岗位,根据班长安排和传帮带规定,我跟随吕师傅学习、工作,他具有20xx年以上工作经验,生产技术方面相当成熟,跟他也是我的幸运,他说:鹏程,有什么不懂随时问我,在我

们班组生产中牵扯到危化品比较多,工作中一定要细心,不要违规操作,严格遵守安全操作规程。我结合师傅的说法和教法,便运用到工作当中,使我在短短的两个月期间学会了银处理岗位的生产工艺和工作细节,同时,在去年9月份组织的提前上岗考试上获得可喜成绩,并在当月顺利批报提前上岗。 今年3月中旬,根据分厂人员需要及生产安排,我于3月17日调入碳吸附岗位工作,重新接受新的工作环境。碳吸附岗位为精冶分厂承前启后的重要岗位,它主要表现为接收生产中的酸碱性外排废液后,经活性炭吸附达标后,联系下一废液处理岗位排液,同时,为分厂内部生产提供服务。由于碳吸附人员紧张及生产急需,我跟随刘师傅简单学习两天后,开始独立操作,因学习时间短,有些工作细节我不了解,班长给我说:工作中,不要怕,有什么弄不清或者不懂就直接打电话问我,随后,我便融入到独立生产当中,经过独立操作的十多天时间,我现已完全能够做好和干好碳吸附岗位工作。 在精冶分厂工作的八个多月,使我从中认识到,做工作不要看环境,也不要有犹豫心里,要看它的优势和长处,同时,也要敢于面对遇到的困难,解除它的困难,这样,我们的工作环境就会越来越好,我们的优势就越来越多。 篇二:关于工作方面的心得 国际三八妇女节就是不一样啊!我自言自语道,看着这人山人海的大街上,就知道今天不只是妇女节,还是各大礼

工作感悟及心得体会_工作心得 工作感悟及心得

【心得体会】 工作中,只要每个人把握好自己的位置,拥有一个良好的心态是很重要的。下面是为大家带来的工作心得工作感悟及心得,希望能帮助到大家! 工作心得工作感悟及心得一 提升自我洞察的能力,增强个人与团队成功的信念,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素质、快乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程! 如果问大家,公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答利润。 利润从哪里来?学过财务的人都知道利润=收入-支出。 那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作,我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事,时刻都

在影响公司的利润。 不管我们从事何种工作,都必须确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。 因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。 如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。 质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。 如果一件工作或一个产品做完之后,才发现其质量不合格,那不仅浪费了劳力,也浪费了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆,就可减少或避免无谓的浪费。 在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说1%的微小质量错误,却

工作心得体会简短的

工作心得体会简短的 工作总结是说明你的付出还远远不够,如果你的眼里一直是你的目标,那么你多看到的障碍都不是障碍每一个营销都会有电话营销这个项目,在一开始工作的时候,由于我的工作不是很熟悉,在进行电话推销的时候很多顾客了解的问题我都不能即时的给予认真满意的回答,使得顾客对我的服务质量不是很满意,给公司造成了无形的损失,流失了客户经过这次教训之后,使我明白了客服是公司的窗口,客户对于公司的形象认识可以从客服人员开始,对于那些没有网点或网点较少的金融服务公司、网络公司客服是重要的接触点,客服人员的服务态度、素质、专业性、语言习惯、遣词造句,甚至声音等都会影响到客户对公司的印象客服是公司管理水平和能力的体现一方面,对客户的服务需要系统的管理流程,没有高效和严谨的流程涉及不可能创造出高质量的服务客服处理问题的系统性、周密性、响应速度、回馈方式等都体现出公司整体的管理水平另一方面,服务人员的主动性关系到服务质量对人员的管理是客户服务管理永恒的课题管理者只有能够调动员工的主动性和创造力,提升团队凝聚力才能培养出一个高效的服务团队所以说,客服能够反映公司整体的管理水平心得体会客服工作心得体会弹指之间,从2011年进入客户服务这个行业到现在已有近一年了,在这一年当中,我曾反思、迷茫,但是经过这一年的锻炼我

成长了,也变的更加成熟,现在的我已经能坦然的面对我所接手的各项业务,而我也对自己这一年的工作旅程作了一份简短的自我总结,在此希望在座的各位对我的总结给予直白的评价与纠正公司的服务工作需要我们有对工作不仅要有满腔热忱,更要有一颗追求完美的心其实客户就是我们每天都要面对的“考官”,如果我们客服人员每天上岗懒懒散散,毫无精神,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对工作人员付出应有的尊重吗?有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔,这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进其实相信大多数客服人员和所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并将更加认真的做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许只有用学习的心态来支撑自己,才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧实习心得体会——石小佳广州康大职业技术学院资源管理专业毫无相关的“市场部策划”,但在工作中上司对我工作完成的质量都还是比较满意的,这个得益于在大学期间担任过学生干部,所以学习能力、

在工作中的收获与感悟

在工作中的收获与感悟 下面是小编为大家整理收集的关于在工作中的收获与感悟,欢迎大家阅读,希望可以帮助到你。可以借鉴的哈。范文一:每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。 而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。 在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。 (1)团队中的自己 在一个团队里的成长是最直接最快速的。 首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。 作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。 合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。 (2)做好自己 马云曾说过的一句话:

什么是人才? 人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。 对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。 我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。 (3)正确的心态 一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。 一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。 其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。”

关于感恩的工作心得体会-感恩工作心得体会

关于感恩的工作心得体会:感恩工作心得体会 以感恩之心去工作从工作中收获快乐关于感恩的工作心得体会阳光三月,春暖花开。在这美好的时节里,我们在享受舒适宜人的环境时,是否曾想过谁赐予我们温暖的阳光和赖以生存的环境?当我们在工作中施展自己的才华时,又是谁为我们提供了工作岗位?我想答案每个人都知道。我们在享受的同时,是否想到过感恩?感恩是一种传统美德,更是一种生活和工作态度。回首过去,我们应当感恩父母,赐给我们生命; 感恩老师,教授我们知识; 感恩公司,提供我们工作。感恩自己的工作,因为它为我们提供了施展才华的平台,为我们的聪明才智找到萌芽的土壤,为我们带来包括维持生计在内的所有一切。 “以感恩之心去工作”,需要我们实实在在的行动。杨总在服务理念与实践研讨会上的讲话时说过,“只有怀着一种感恩的心态,才能自觉自动的对客户负责、对公司负责、才能勤勤恳恳、任劳任怨、热情周到、耐心细致地服务于客户,达到让客户满意的标准”只有学会感恩,才能发自内心的工作,用心的对待每一位客户; 才能想客户所想,急客户所急; 才能在工作中迸发出极大的热情,真正把客户的需求当成工作的动力。是的,正是出于感恩之心,我们才能如此站在客户角度考虑问题,发自内心的去服务我们的客户,达到客户的满意程度。也因为感恩,在对待客户投诉时,我们才能诚恳的接受,认真反省,不再抱怨,不再计较。投诉,是因为我们本可以做的更好,是因为客户对我们的期望更高。 感恩是一种良好的心态,更是是一种服务精神。当你以一种感恩图报的心情工作时,你会工作得更愉快,你会工作得更出色。也许,每天重复的、繁琐的工作难免让人感到枯燥和乏味,但如果我们想真正获得快乐,就应该心怀感恩,把工作当作是生活中的一种乐趣,而不是一种枯燥、单调的苦差事。其实只要我们心怀感恩,同舟共济,齐心协力,获得可喜的成绩和荣誉,那么我们就能体会到这份快乐。只要我们以感恩之心工作,热情周到地服务于客户,乐于奉献,我们同样也能收获工作的快乐。 “感恩工作,工作是无言的快乐。”如果我们每天都能以一种感恩的心态去工作,用一腔感恩之情做好服务,那么,我们的工作一定会做得更好,一定会为实现公司做大做强做出新的更大贡献。 感谢您的阅读!

简短个人工作心得体会

简短个人工作心得体会 简短个人工作心得体会20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下: 一、端正态度,热爱本职工作 态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。 二、培养团队意识,端正合作态度 在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。 三、存在不足 工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作

干好。 (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识 (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。 (三)、加强自身学习,提高自身素质。 积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。 最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作! 简短个人工作心得体会自20xx年至今,本人始终能坚持党的方针政策,紧紧围绕单位的工作中心和工作重点,较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结:

一句话工作感悟及心得体会

一句话工作感悟及心得体会 工作感悟不在言多而在与言简意赅,往往简单的一句话就能表达出你的心得体会,那么一句话的工作感悟及心得体会怎么写呢?下面是收集整理的一句话工作感悟及心得体会,希望对您有所帮助! 一句话工作感言心得体会【1】 做事重要,做人也重要。 在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。 做事,应适当考虑。 比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。 做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作能力。 一个人,如果做事做得好,但是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人。 语录推荐:关于亲情的句子孟子语录艾佛森语录 在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。 在工作中从完善到创新,是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。

在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。 否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。 只有瞄着目标不放,我们才会穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍。 我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。 在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。 在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的先兆。 在工作中,其实有些困惑,有些难题,我们只需要一点点的提醒,或者鼓励就够了。 所以,在工作中,碰到需要帮助的同事时,千万不要做繁琐自以为是的劝诫,也不要因为帮了人家一把,非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。 所谓术业有专攻,在其它事情上,他们可能比我们做得更优秀。 在工作中,冲突和矛盾总是难免的。 有时会发生争吵争执争斗乃至斗争,其实也难免。 但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。

工作心得体会感悟简短五篇

工作心得体会感悟简短五篇 工作心得体会感悟简短一 作为一名客服服务人员,首先要保持好自身的心态,才能服务好每一位客户。 在服务的行业当中主要包含于:第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂,服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心,我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高,这样才能让客户更加满意。第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付客户的重要法宝,古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持,还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。 如果我们想要提高我们团队的服务心,就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱,互相尊重。还要培养团队协作精神,和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新能力,这样就能更好的了解客户的需求满足客户,从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神,知道只有站在客户的立场上去行动才

能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱,才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。第三服务是成为企业的核心竞争力。 为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位,我们就必须与市场去竞争,去迎接市场上每一位客户对我们出的难题,关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。我们采取的措施就是:1.随时掌握客户的动态,2.“利他”是我们服务的宗旨.3.我们的服务必须要给客户带来快乐,要站在客户立场考虑 3.没有难以服务的客户,要不断为客户提供服务,要让客户知道有我们的存在,让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了客户的细节,这样才能真正赢得社会上的双赢! 既然我是一名客服服务人员,我就以这些措施来带领我的团队,将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心,来提高企业的服务员工的综合素质,从而提高企业的经济利益。 工作心得体会感悟简短二 我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感。

简短工作心得体会范文

简短工作心得体会范文 简短工作心得体会范文篇1 自20xx年至今,本人始终能坚持党的方针政策,紧紧围绕单位的工作中心和工作重点,较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结: 一、加强学习,思想到位,全面提高自身素质。 二、加强修养,时刻注意自我约束。 三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱。 四、尽心履职,全心全意当好配角。 从xx年2月起又走向了新的工作岗位,接受新的工作任务,对此有几点工作打算: 一、面对新情况、新任务、新要求,围绕贯彻落实科学发展观继续解放思想,按照党的十七大的要求,勇于变革、勇于创新,以创新精神来研究新情况、解决新问题。 二、贯彻落实以人为本的理念。在交易中心工作,全心全意为人民服务就是工作宗旨。 三、在其位,谋其政。不做不切实际的空洞事,全力协助主任,团结同事,营造出一种团结向上,积极工作的良好氛围。 简短工作心得体会范文篇2 20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定

进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:一、端正态度,热爱本职工作 态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。 二、培养团队意识,端正合作态度 在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。 三、存在不足 工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。 (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识 (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

工作心得体会感悟一句话

工作心得体会感悟一句话 导语:以下是关于一句话的工作心得范文,欢迎浏览。 1、做事重要,做人也重要。在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。 2、在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。 3、一个人应尽自己最大的努力,挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想,努力可能会失败,但放弃则意味着你根本不可能成功。 4、工作中只有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自己没有坏处。 5、路是走出来的,可你是否知道,路是土地的伤痕,哪怕再好走,我们每前进一步,都会觉察到一种人生的隐痛。走在别人走过的路上,演绎的是大家熟视无睹的痛,于是也就不觉得痛了。人生最痛的是,始终如一地走自己的路,那其实是没有路的,只为了坚持做心中的自己,我们决绝地固守着这份执着。

6、每天所做工作对你没有丝毫快乐,没有一点满足感,对工作有喋喋不休地不满,牢骚满腹地抱怨,会把所有事情做的一团糟,是失败的先兆,更不会使我们得到快乐。 7、即使是最愚蠢的人,在指责别人的时候就会显得明智;即使是最聪明的人,在原谅自己的时候就会显得糊涂。 8、一个人应尽自己最大的努力,挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想,努力可能会失败,但放弃则意味着你根本不可能成功。 9、你在得势的时候,朋友多,但真的少;你在失势的时候,朋友少,但真的多。你在得势的时候离你最近的人,很可能就是你在失势的时候离你最远的人。 10、抹布,工作平凡的无人问津,但默默无闻地给人以美的清净。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意义。 11、在人生中,许多的成败与得失,并不是我们都能预料到的,很多的事情也并不是我们都能够承担得起的,但,只要我们努力去做,求得一份付出后的坦然,其实得到的也是一种快乐! 12、不干,固然遇不着失败,也绝对遇不着成功。 13、一个人要不断提升自己的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效率,这要求人学会自觉地学习和积极的思考,只要能力提高,对环境变化的适应性加强,人一定能够在人群中居于优势地位。

工作感悟及心得_工作的心得体会

工作感悟及心得_工作的心得体会 我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。下面是小编带来的工作感悟及心得,欢迎欣赏。 工作感悟及心得篇一 坚持 俺们不论到哪家公司,一开端都不会有太多的任务,通常状况下是阅读公司材料.日子从几天到几周不等。这段日子里很多同窗也许会觉得无事可做,便发生分开的想法。而越是这样就越需求坚持,随便的保持只会让本人懊悔。 谦虚学习 在任务进程中,俺们会碰到很多成绩,有的是俺们懂得的,也有很多是不懂的。不懂的东西就要谦虚讨教,当他人教俺们知识的时分,也应该谦虚承受,切不可以为本人懂得了一点就飘飘然。 少抱怨

有的同窗在公司总是觉得公司这里不好,那里不好,同事也不好相处,任务也不如意,常常抱怨。这样只会影响本人的任务心情,不但做不好任务,还添加了本人的压力。所以俺们应该少抱怨,要看到公司好的一面,对存在的成绩应该想方法去处理而不是去抱怨,这样才干坚持任务的R热情。 错不可怕,就怕一错再错 每团体都有犯错误的时分,任务中第一次做错了不要紧,公司指导会纠正并原谅你。但下次你还在同一个成绩上犯错误,那你就享用不到第一次犯错时的“待遇”了。 经过这次实习,在下从中学到了很多课本没有的东西,整个实习进程都让在下收获颇丰。比拟在校时期的学习和实习进程中的播种,在下想相通之处在于,学校教会在下做人的原则,。在下要让这种准绳,这种观念一直随同在下今后的人生路途,为在下指明方向,追求本人的理想;与此同时,在下也切身地觉得到,学校所学的专业知识,所接触到的人和事,本人的喜好,一些想法,都与剧烈竞争的理想有一定的差距,这需求在下不时地学习,不时地空虚自在下,用在学校里掌握的才能和办法疾速融入社会,以悲观向上的心态不时成熟。置信有了这种才能和办法,不论从事什么职业、什么任务、接触到什么新事物都可以变主动为自动,真正立足于当下。所以在下不再像从前那样等候更好时机的到来,而是要树立起先失业再择业的失业观,尽快丢掉对学校

工作心得体会感悟

工作心得体会感悟 积极是一个人向上的表现,积极也是任何企业都提倡的一种工作作风。下面是带来的工作心得体会感悟,欢迎大家阅读。 工作心得体会感悟?? 7月~8月间,我参加了为期30天的广西大学生志愿服务万村远程教育2013年暑期行动。活动期间,我作为河池市市级骨干,在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人数及工作开展情况等。 这次大学生志愿服务万村远程教育2013年暑期行动,是我提前进入社会的实践机会,因此,在工作中,我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德,不断学习、行动、思考,力求尽善尽美的完成每项工作任务,在工作中收获快乐,收获友谊,收获经验。 为了更好更快的融入环境,进入状态,我对此次活动的文件、志愿者工作职能等情况进行了较系统的了解,并且经常向项目办的领导请教,同时多和各个志愿者们进行沟通,这样,让我的工作变得比较顺利。 在日常工作中,我主要接触了信息传递和联系两方面工作。下面,我就总结一下我在这两个方面上的经验。

信息传递中,我要及时将自治区文件传达至河池市各县负责人,保证文件传阅的实效性,与自治区项目办负责人保持密切的联系,积极配合工作,确保工作顺利的完成;同时,我 要及时、 确 统计志愿者人数、工作开展情况 统计, 确保信息下达的实效性、真实性,同时 要负责 、保 及 阅。 各县市负责人 来 者要求 的时 ,我都会 一时间解 和解 , 一 真诚的心 为大家服务,我始终 信 人,快乐 自 。我 接触 、、等各类公文,学习了机 公文的用语规范、写作格式,语言特点、公文的传送渠道和方式,整理 工作,也学会了对信息的保密。 在电话联系中,我的经验是要做 及时、完整、清晰、得体的传递信息,要做好突发情况处理,必须事前对信息进行筛选,把所要表达的意思想清楚,交流中,尽心做 注重细节,礼貌待人;对于对方提出的 和需要注意的事项,我及时做好请示汇报,力求独立自主的解 ,保证各项工作环环 扣。此外,我学会了使用复印机、传真机等办公自动工具;熟悉邮件、传真、短信等等。 工作期间,我曾与自治区项目办、河池市各县负责人沟通交流,对于提高我的语言表达、应变能力、与人交流的技巧都有很大的 。 办会,是我收获最大的一块工作。我曾参与河池市大

最新工作心得体会感悟

最新工作心得体会感悟 导读:本文最新工作心得体会感悟,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 最新工作心得体会感悟 我在项目组中不是秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的,天赋条件的差异及后天环境的不同,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近。 每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。 (1)团队中的自己 在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。

(2)做好自己 马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。 (3)正确的心态 一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。”结合自己那时的处境,觉得简直就是再说自己,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。 或许,小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以

销售感悟及心得体会简短范文5篇

销售感悟及心得体会简短范文5篇 销售是个很趣味的工作,每一天都会面临许许多多的挑战。今天小编就与大家分享销售感悟及心得体会简短,仅供大家参考! 销售工作分享心得体会范文 首先,感谢公司给予的工作平台、同事的鼎力帮助,自进入公司以来,通过市场和公司的工作学习,我总结的工作心得如下: 市场营销又名《跑业务》,跑业务本来就是一份比较辛苦的工作,就是在活动的过程中得到收获,你每天的活动量决定你的业绩。记得我刚进公司半个月没开单,我也为可以靠着公司在遂宁的实力和发出的一点点名片就能有收获,每天就悠闲的工作、耍着,结果半个月过去了,同事都拿回了业绩,我却连个意向客户都没有,中途想过放弃,放弃这份工作,但我不甘心,这是我回到遂宁的第一份工作,凭什么别人能拿回业绩,我却不能,因为我刚从外地回到这陌生的故乡,不熟悉道路,不熟悉行业,没有熟人,这是我不足于其他同事的地方,于是,我加大了每天的工作量,我比其他同事付出了更多的努力,现在还不算成功,但至少我到了自信,所以,成功离不开坚持,成功=付出。 6、对自己每天的工作必须有安排,机会是留给那些有准备的人的。 2、不能把个人情绪带到工作中来,以饱满的热情拜访每一位客户 3、学会聆听、分析客户的问题,有问题的客户才是我们真正的准客户,只有了解客户的心理,找到突破口才有助于我们拿下这个客户,也有助于我们的成长。 4、做好客户登记,及时跟踪回访,切记电话沟通,只有当面谈你才能了解客户的心理和动态 5、在谈价格时切记不能一口价少到最低,让客户有个还价的余地,同时也了解了客户对价格的承受度,所谓的心理战就是,哪方先还价哪方先死,没有讨价还价的买卖就不叫买卖,更何况是营销。 6、如果没有成功也没关系,想好一个新的突破口,约定下次见面的时间 以上是我真实的心得体会,在工作中还有很多不足的地方,还请公司和同事不吝赐教,多多

每天工作心得体会句子

每天工作心得体会句子 工作感悟的句子你写过哪些?下面是整理的每日工作感悟的句子,欢迎阅读。 每天工作心得体会句子【1】 1、跨越阻碍,克服挫折的路,遥远而又漫长,但是它的关键点就在于微小的团结精神,只要在平常之中团结一切可以团结的人和事情,一切险阻都不再是险阻,我们终将走向成功的辉煌! 2、有的时候我就对着一袋速溶芝麻糊看,如果越看越饱,就说明我的脑子进水了。 3、再坚强的人,也会有凄凉;再执着的未来,也会有过往;再潇洒的海鸥,也会有迷惘;再优美的旋律,也会有情殇。 人生有进有退,生活不钻牛角尖,输掉什么也不能输了心情。 祝你快乐! 4、要随波逐浪,不可随波逐流。 5、trytomakeatleastthreepeoplesmileeachday.试着每天至少让三个人微笑。 6、不管成功失败,经历了就得珍惜;不管生活好坏,眼下的就得珍惜;不管亲朋远近,爱你的就得珍惜,学会珍惜,把握精彩人生。 7、一个人要么掌握很好的专业技能,要么掌握在生活中无孔不入的本领。 这两者都是生财之道。

8、我等待面试通过的时间总是很长,长得我忘记了那家公司的存在。 9、一个人如果下决心要成为什么样的人,或者下决心要做成什么样的事,那么,意志或者说动机的驱动力会使他心想事成,如愿以偿。 10、我在酒店所从事的是网络订房、业主订房及协调、协助本部门销售员的订房及订餐的工作。 这个工作并不复杂,但要小心谨慎仔细,跟每个销售员做好沟通工作,并跟各个部门协调好,对于有些有误解的业主要做好解释工作,稍有差池就会给酒店带来影响和损失,最重要的一点就是要有一颗强烈的责任心。 11、工作,越做越会工作。 越是忙碌,就越会有闲暇。 12、如果我不在家,就是在招聘会上,如果我不在招聘会上,那就是在去招聘会的路上。 13、一个人应尽自己最大的努力,挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想,努力可能会失败,但放弃则意味着你根本不可能成功。 14、凡是伟大的人物从来不承认生活是不可改造的,他也许会对他当时所处的环境不满意,不过他的不满意不但不会使他抱怨和不快乐,反而使他充满一股热忱想闯出一番事业来。 15、生命中终将会错过一些人,我们应该感谢那些错过的人,他们让我们明白了幸福的珍贵。

个人工作心得体会2018

个人工作心得体会2018 对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭 以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。下面是为您整理的“个人工作心得体会2018”,仅 供参考,欢迎大家借鉴与阅读,希望对大家有所帮助。 个人工作心得体会2018(一) 安全生产是一种责任,不仅是对自己负责、对家人 负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每 一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都 给亲人心头留下永久的痛,安全生产牵动人心。安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。 安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本,与企业的生存发展 息息相关,企业要想寻求更大发展,获得更广阔的市场,就必须切实抓好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,遏制生产安全事故的发生,才能创造出更好的经济 效益。 作为一名项目经理,深知肩上责任重大,对施工项 目的安全生产工作负全面责任。因此,从自身角度就要 牢固树立“安全发展,清洁发展”的指导思想和“安全 第一,环保优先,以人为本”的正确理念,坚决克服

“重生产,轻安全”的错误思想,切实摆正安全与进度、安全与效益的关系,切实做到“不安全不生产、不安全 不开工、不安全不建设、不安全不运行”,确保生产安全。 从基层施工多年的经验来看,抓好基层单位安全生 产工作应重点做好以下几点: 一、正确认识当前安全生产形势 从总体形势来看,公司的安全生产状况总体相对比 较稳定,但基层的安全环保工作依然严峻,综合管理能 力还不能满足生产经营的需要,还达不到安全发展、清 洁发展的要求。因此,需要我们基层领导正确认识目前 的安全生产形势,率领全员扎扎实实地开展安全环保工作,将各项安全环保工作举措落到实处,务求实效,不 断夯实基层HSE管理,全面提高基层现场的事故整体预 防能力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。 二、提高思想认识 近几年,集团公司、公司对安全环保工作越来越重视,要求也越来越严,可以说,在当前形势下,安全是 政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的 责任,因此,作为基层领导要充分认识到这一点,不断 提高对安全环保工作的认识,增强抓好安全环保工作的 紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标,经

工作心得体会感悟

工作心得体会感悟 工作心得体会感悟100条 1、一个人假如下决心要成为什么样的人,或者下信心要做成什么样的事,那么,意志或者说念头的驱能源会使他心想事成,如愿以偿。 2、一个人如果下决心要成为什么样的人,或者下决心要做成什么样的事,那么,意志或者说动机的驱动力会使他心想事成,如愿以偿。 3、俗话说:不想当元帅的士兵不是好士兵,同样,世界上没有不想成功的人。看完《为自我工作》后,我的思路清晰了许多:怎样才能在自我的平凡的工作岗位上干好第一步,要明确的知道自我到底会干什么能够干什么第二步,时刻提醒自我,我干得怎样样,对不对得起自我的报酬以及上级的信任第三步,要了解自我这么干能给企业带来什么在今后的工作中,我必须努力尽职尽责地完成本职工作。为公司的发展而发一束光。同时也要努力学习相关知识提高自身全能素质。期望为自我在以后的工作中能够起到更大的作用。能为公司创造更高的效益而尽一份力。 4、人们常用心有余而力不足来为自我不愿努力而开脱,其实,世上无难事,只怕有心人,进取的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。 5、对同事,无论何时,都不要预设立场。即使那些看起来不面善,也未曾深交过的同事,也要抱有善望。毕竟,在这个世界上,没有多少人是主动大奸,

或者大恶的,更何况是那些与我们有类似经历和理念,天天一齐共事的同事们呢! 6、无论是阅读东西,还是学东西,或者不得不去应对自我从没有知识积累和经验的难题,都不能仅仅只停留在表面,对付了事。因为,这些经验知识乃至解决它们的本事技巧,骨子里,其实是相通的,敷衍了这次,下次就得从头再来一次,是一种更加浪费时间和生命的行为。 7、世界不会在意你的自尊,人们看的只是你的成就。在你没有成就以前,切勿过分强调自尊。 8、生命中往往有连舒伯特都无言以对的时刻,毕竟不是所有的是非都能条列清楚,甚至可能根本没有真正的是与非,那么,不想说话,就不说吧,在多说无益的时候,也许沉默就是最好的解释。 9、做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作本事。一个人,如果做事做得好,可是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人。语录推荐:关于亲情的句子孟子语录艾佛森语录 10、在一个工作环境里,在完成自我工作任务的同时,也会尽自我所能去帮忙身边的同事,而绝不是只顾做好自我手头的工作而忘了自我是属于工作团队的一分子。

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