公司目标管理责任书2篇

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公司目标管理责任书2篇

Company target management responsibility statement 编订：JinTai College

公司目标管理责任书2篇

前言：责任书是个体分内应做的事，来自对他人的承诺，职业要求，道德规范和法律法规等；就没有做好自己工作，而应承担的不利后果或强制性义务的书信。本文档根据责任书容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。

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1、篇章1：公司目标管理责任书

2、篇章2：餐厅酒店楼经营管理目标责任书

篇章1:公司目标管理责任书

文化商务有限公司:

为了保证20xx年工作目标的顺利实现，进一步提高总公司经济效益，树立良好的社会形象，实现规范化、科学化管理，根据本年度整体工作安排和你部门实际情况，特签订目标责任书如下：

一、工作目标

按照总公司与机关事务管理局签订的目标任务，XX年总公司全年经营收入为万元，你部门为直接经营部门，要搞好市场营销，确保完成以下各项任务并全力保证实现与其他部门的协调工作有序进行。

二、精神文明建设

1、定期组织公司人员进行政治理论和业务学习，尤其注意对“三个代表”重要理论和自治区党委、政府大政方针的学习，不断提高公司队伍整体素质，特别是要增强员工的市场意识、竞争意识、忧患意识、奉献意识和法律意识。

2、组织对总公司内各项规章制度进行学习，及时传达总公司管理中心的整体工作思路及有关措施，对员工进行岗位培训，增强服务技能，提高服务水平，塑造人民总公司对外的良好形象。

3、狠抓安全措施落实，对部门人员进行经常性的安全教育，强化安全意识，切实把各项安全工作摆在首位，保证本部门无失盗、火灾事故，并杜绝刑事案件的发生。

4、上班统一着装，规范文明服务用语，树立总公司纪律严明，素质一流的员工队伍形象。

5、提倡晚婚晚育，计划生育。

6、公司员工不赌博，不打架斗殴，不说闲话弄是非，团

结和睦，积极向上，为建设和谐社会贡献力量。

三、经济目标责任

1、按照总公司的总体规划和经营发展目标积极工作，采

取有效手段保证与其他部门的合作协调和工作的顺利进展，确保总公司总经营指标任务的完成。

2、你公司XX年度经济指标任务为万元。其中：广告收

入万元，广告灯箱收入万元，三楼、四楼资产盘活万元，

其它万元。

3、作为总公司的下属公司，在总经理的直接领导下工作。主要任务是开展市场调研，根据市场动态，制定相应的工作策略，负责开发总公司广告业务，盘活总公司闲置资产，扩大总公司知名度。

4、公司要坚持以市场为导向，树立眼睛盯着市场看、思

想围着市场转的市场意识，准确确定经营策略，搞好市场调查，捕捉市场信息，加大宣传、强化管理，变被动等客为主动找客，盘活国有资产，做好多种经营。

5、完成副总经理、总经理交办的其他任务。

四、奖惩办法

1、本目标责任书一经签订，奖惩实行与总公司总经营指标和分管部门经济指标任务完成情况的双重挂钩。具体为：（1）本目标责任书一经签订，严格兑现奖罚：公司的考核，实行每月一次。考核期内按照全年任务分解情况，月经营指标及工作任务全部或超额完成的，依《总公司结构工资制》兑现效益工资和奖励工资;任务指标未完成的，按《总公司质量管理考核办法》予以扣罚;目标与实际差额超过3万元的，扣罚数额由总经理会议确定。

（2）对公司及个人经济目标责任考核于年终进行。年终考核公司总经营目标任务全额完成的，享受第十三个月工资;考核期内公司总指标任务未完成的，除按总公司考核办法与本人月效益工资、奖励工资、考绩工资挂钩外，另按照实际完成数与目标任务差额的1%，自本人第十三个月工资中扣除，目标与实际差额超过5万元的，扣罚数额由总经理会议确定。考核期内公司完成经营收入超过总指标任务达3万元以上的，按照超额数扣减30000乘以2%的比例提取奖励。

（3）考核期内你公司职责任务完成出色的，由总经理会议确定奖励办法;考核期内你公司职责任务未能完成或出现重大失误的，由总经理会议确定处罚办法。

2、XX年度考核期内发生重大责任事故，视为未完成目标管理责任制目标。每发生一起责任事故，事故直接责任人年终考核不能评定为“优秀”等次，不能参加本单位及上级部门年度先进个人的评选，公司负责人及分管副总经理均需承担相应责任。

3、本年度考核期内精神文明建设及完成工作有突出贡献的按总公司有关规定给予表彰奖励。

4、考核年度内被评为总公司或上级单位“先进工作者”的，按照中心有关规定予以表彰奖励。

5、在工作期间，要坚决杜绝推诿、扯皮现象的发生;会议、演出活动接待过程中，要加强公司的管理，以实际行动维护总公司良好形象，严防有损总公司利益的情况发生。如在考核期内出现以上情况及工作职责失误的，经查证后，由总经理会议研究决定予以处罚。

五、考核期间

本目标责任书各项目考核期间为20xx年元月1日—20xx 年12月31日。

分管负责人：目标责任人：

二oxx年元月八日二oxx年元月八日

篇章2:餐厅酒店楼经营管理目标责任书【按住Ctrl键点此返回目录】

一、委托事项：

1、百色市xxx有限责任公司大酒店有限责任公司为了酒店的长效发展，现我们（刘新民、覃萧宁）两位股东共同委托李丽梅为营运总经理助理管理xxx有限责任公司大酒店（主、附楼、餐厅），行使刘新民、覃萧宁授予的管理权。在授权范围内行使营运总经理助理职责，代表刘新民、覃萧宁主持酒店全面工作（公司财务部门除外，另定规章），管理该酒店的经营，完成公司下达的各项预算指标和管理指标。

2、委托期限： 2011 年1 月1 日至2011 年12 月31 日。

3、财务制度与管理：

①一切要按酒店行业与会计法的原则进行考核员工；

②酒店所有开支需经财务部及采购人员进行咨价后方可

支出，均由采购人员进行购买；

③超过经营性支出的 3000 以上开支均由财务部统一开支，任何人不得以个人名义进行借支或错支，一经发现公司将按制度进行处罚；

④公司的营业性支出由李助理进行审核与签订后方可开支，其它开支超过XX 元以上及一次性开支超过5000 元以上

均由财务部统一电话请求甲方后方可开支，否则由财务部自行承担；

⑤酒店所有收银人员及有关资产管理、财务等人员一并

列入财务部进行管理[会计、出纳、核、采购员、仓库管理员、收银（前厅、餐厅）、质检员]，所有人员必需服从财务部经

理的管理；该部门人员的日常行为与待遇由乙方管理，财权支配由甲方撑管，任何人不得越权办事。

二、责任指标（按百分制进行考核）：

（一）、经济主指标及副指标（50 分）主指标：45 分

1、营业收入（15 分）全年完成600 万元（其中：客房

年营业额为350 万元，餐饮年营业额为250 万元）。

2、经营成本（15 分）（酒店的所有开支）全年成本控

制在 381 万元（其中：客房年成本为55%折合人民币为193

万元；餐饮年成本为75%折合人民币为188 万元）。

3、净利润（nop）全年完成219 万元（其中：客房年净

利润为 157 万元，餐饮年净利润为 62 万元）。（年底考核，多出的部分奖励给助理，并由李助理进行分配给其它员工）

副指标：（5 分）全年成本381 万元, 其中客房成本率55 %，餐饮成本率 75%。

（二）、管理指标（50 分）

1、月度考核指标（按固定指标和非固定指标进行考核）

（1）固定指标（50 分）。

① 2011 年重点工作月度计划落实率100%。

② 综合卫生质量达标率96%（客房、餐饮、公共区域）。

③ 食品安全质量控制合格率100%。

④ 当月入职员工培训率不低于80%。

⑤ 员工月流动率不超过5%。

（2）非固定指标（分值根据公司阶段性重点工作安排临

时调整）。

（3）月度管理指标考核以固定指标考核得分为基准，以

非固定指标考核得分进行加减，得出最终月度考核指标分数。

2、季度考核指标：

① 逾期应收帐款比率不高于应收帐款总额 5%。（按照

销售部签订协议及个人担保的回款时间考核）

② 员工满意率达到80%。（调查员工人数70%）

③ 顾客满意度达到90%。（查顾客60 人）

④ 员工仪容仪表合格率达到98%。

3 、年度管理考核指标：

① 年度应收帐款余额：不高于年收入1.5%。

② 员工素质考核：企业文化（制度政策）、服务知识、业务知识（技能）。

③顾客满意度：达到90%。（参照季度调查人数）

④ 服务品质：“黄金定律第一条：任何员工、任何时间、任何地点、见到任何人都是亲切有礼的”达到85%。

⑤ 资产维护：大资产、装修资产的完整、有效及整洁。

4 、年度安全管理考核奖惩。

① 年度食品安全质量控制指标，内部安全管理指标达标，奖励各部门 XX 元（其中每项指标奖励营运总经理助理1000 元）。

② 年度内每发生一次重大食品安全质量事故，或重大内部安全管理质量事故，将视为本年度不达标。

③ 发生重大食品安全质量事故，重大内部安全管理事故，除按责任追究外，根据责任大小，赔偿事故损失，对营运总经理助理、各部门经理及相关责任人扣发当月绩效奖金20%-

100%，年终按事件发生的频次，每次扣除营运总经理助理及部门经理年终绩效奖金平均数一个月的奖金。

5、考核说明。

1．月度、季度考核除按绩效考核原则发放绩效考核工资外，公司还会根据各各部门月度、季度考核排名进行奖励。

2．月度考核。以经济指标+管理指标得分排名进行考核，排名第一名者，除授予月度销售冠军外，其中：经济指标完成月度预算任务，团队现金奖励 XX 元；经济指标未完成月度预算任务，团队现金奖励1000 元。

3．季度考核。以当季度各月经济指标的总平均分+季度管理指标考核分数（月度管理指标考核累积平均分占 40%,季度管理指标考核得分占60%两部分相加构成）得分进行排名，排名第一名者，除授予季度优秀团队冠军外，其中：经济指标完成季度预算任务，团队现金奖励10000 元；经济指标未完成季度预算任务，团队现金奖励 5000 元。

4．年度考核。考核排名方法与季度考核相同，当年获得1 次季度优秀团队的部门，各奖励国内游一次给营运总经理助理和部门经理；当年获得 2 次季度优秀团队的部门，各奖励港澳游一次给营运总经理助理和部门经理；当年获得 3 次季

度优秀团队的部门，各奖励新马泰游一次给营运总经理助理和部门经理；当年获得 4 次季度优秀团队的部门，各奖励欧洲游一次给营运总经理助理和部门经理。奖励旅游于次年起 1 年内享受完毕，逾期不再享受。

5．各项管理指标具体考核内容公司另文通知，由质检部门的人员和我们共同进行考核；

6．各项管理指标所占考核分值可根据公司阶段性工作重点进行调整。

三、因岗位变动的年绩效考核办法。

1.在责任书执行期间内，公司给于乙方调职、降职、免职、退岗、学习时，年度绩效考核奖金，按当年最终完成总绩效的月平均数× 任职期限发放。

2.在任职期间内，公司给于乙方调职、降职、免职、退岗、学习时，月度绩效考核奖金在次月将不再享受。

四、劳动报酬和奖金

1、乙方的年收入实行年薪制，工资由基础工资、店龄工资、其它津补贴构成。其中，以基础工资进行绩效挂钩考核，分解为经营绩效（50%）、管理绩效（50%）。（不含年度绩效奖金）

（1）营运总经理助理李丽梅月工资为：基础工资为1400 元，店龄工资200 元，交通与电话补助400 元，其它津贴补助800 元，合计2800 元。

（2）部门经理及酒店现有员工的工资按现行的基数不变，只增不减。

2、月工资绩效考核的确定原则。

1）乙方月工资50%挂经济指标（绩效工资）按以下标准发放：

（1）当月经济指标得分低于38 分时，不予发放；

（2）当月经济指标完成≥38 分、≤50 分的，按实际完成比例予以发放。

2）乙方月工资50%挂经济指标（管理工资）按以下标准发放：

（1）当月管理指标得分＜48 分时，按实际得分比例予

以发放；

（2）当月管理指标得分≥48 分时，按100%予以发放。

3）经济指标和管理指标考核相加超过 100 分时，超出

部分奖励标准：

（1）营运总经理助理：超出部分分值×110 元；

（2）部门经理：超出部分分值×70 元；

3、年终绩效奖金：

1）计算原则：年终绩效奖金以公司审计确认的净利润指标分段计算结果为基数，以管理指标考核得分计算最终应得年终绩效奖金数额。

2）年终净利润考核标准（以此确认年终绩效奖金基数）：总经理助理：（1）2011 年度净利润（nop）预算任务为219 万元，低于199 万元时不计提年终奖；（2）2011 年nop 完成≥219 万，＜199 万元时按完成总额4% 计提奖金。（3）2011 年nop 完成≥ 239 万，≤219 万元时按完成总额5% 计提奖金。（4）2011 年nop 完成＞259 万，≤239 万部分按7%计提。（5）2011 年nop 完成≥260 万部分按8%计提，合并计算最终奖金。各部门经理：按营运总经理助理的40%计发奖金分红。

3）年终管理指标考核标准（以此确认年终绩效奖金发放系数）年终管理指标考核分数以月度管理指标考核累积平均分（换算成百分制计算，占40%）和年度管理指标考核得分（按百分制计算，占 60%）两部分相加构成。年度绩效奖金计算发放原则。

（1）年终管理指标考核得分＜70 分，不计发年终奖金；

（2）年终管理指标考核得分≥70 分、＜80 分的，按

50 %予以发放；

（3）年终管理指标平均得分≥80 分、＜90 分的，按60%予以发放；

（4）年终管理指标平均得分≥90 分＜95 分的，按实际

得分予以计算发放；

（5）年终管理指标平均得分≥95 分的，全额予以发放；

（6）年度累积造成10 万以上（含10 万元）经济损失的，不计发年终奖。

五、绩效考核

1、考核部门：刘新民、覃萧宁等人共同组成的绩效考核

小组检查考核。

2、考核内容：月度考核、季度考核、年度考核。

3、考核处理：当月落实考核结果。

4、内部管理一票否决：⑴ 食品安全质量控制。（重大

食品安全质量事故，管理指标一票否决。如：食物、饮用水中毒造成人员死亡或治疗费用3000 元以上、媒体曝光给公司带

来恶劣社会影响、政府职能部门检查单次处罚 XX0 元以上）。