OA办公自动化系统解决方案教学文稿
OA 办公自动化系统概述
整合企业资源，加快信息流通，规范办公流程，提高办事效率。
依托当前最流行的管理思想，即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用，为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。对管理层而言降低管理成本，提高管理力度；对员工而言，降低工作内耗，提高工作效率。
一套优秀的OA 系统将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来处理更有价值、更重要的事务，整体提高了企业办事效率和对信息的可控性，使企业管理趋于完善，提高执行力，最终实现单位市场竞争力全面提升的目标。
一. 整合企业资源
1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、文化资源
等集成在一个平台上进行管理使用。
2、资源整合，实现各种资源的互相促进和增值，创造企业发展的最优环境，促进企业发展。
3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理，保持稳定的工作团队和客户关系。
4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放，使员工互相学习，快速提高业
务水平，达到事半功倍的效果。
5、将企业的产品、各种办公用品等硬件资源进行分类管理，更加方便、可靠、透明，发挥他们最大的功
效。
6、建立正规、科学、开放的企业的制度和文化，保持企业旺盛的生命力，保证企业健康持续发展。
. 加快信息流通
7、下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员，无任何中间环节。
8、员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及时发现问题、改进过程和发现人
才。
9、即使是外地的员工或分支机构也可以时时保持和公司的沟通，保持紧密的联系。
10、所有员工都可以在第一时间知道公司的最新动态和政策，更加关注公司发展。
11、所有员工都能及时了解公司产品的库存、价格、销量等信息，及时调整工作。
12、下属可以在第一时间将工作进度和市场信息反映给上级领导，使企业以快制胜。
13、工们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流，建立融洽的团队关系和企业文化三. 规范办公流程
14、建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制，让企业充满活力，促进企业持续发展
15 、使员工责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮现象。
16、公司的办公流程变得规范、有序，效率大大提高，执行力大大提高。
17、
彻底消除信息传递中的阻塞、延误、失真，保证正确、及时的反应。 18、
领导层可以清晰、准确的了解员工对某一事件的倾向性以做出正确的决策。 19、
离职员工无法带走自己的客户资源，避免人员流动给公司带来的客户流失的风险。 20、
通过网络而不是麻烦的电话来询问项目进度，从而节省大量时间、精力和电话费。 21、
领导层可以及时关注下属的工作动态，及时发现问题，不会因为疏漏而丢掉重要的订 单或客户。 22、
员工们每天都记录下当天的工作内容和心得，领导层可以直接查看、指导。 23、
企业可以免去比如诸如打印、分发、打电话、找人等诸多困扰，节约纸张、人力等办 公成本，将资源和精力、时间用于核心业务。
24、 员工与员工、员工与领导之间可以方便、直接、充分的进行交流，通过正确的手段而 不是凭个人交际能力来沟通。
四?提高办事效率
25、
有效协调多部门之间的协同工作问题，实现高效协作办公。 26、
信息流通速度成倍提高，带来员工反应速度的成倍提高。 27、
可以快捷的同时给大量客户发送手机短信，保持密切、融洽、稳定的客户关系。 28、
领导层能够方便的随时查看分配过的任务数量、领取人及其进度情况，跟踪监督以提 高执行效率和力度。 29、
员工能够清晰的查看到自己当前领取的各项任务状态以合理安排时间。 30、
员工之间可以快捷的在线发送文件、通知和留言，不必打电话甚至亲自到处找人，时 时沟通，节省时间，提高效率。
31、 消除打印、复印、分发等诸多中间环节，沟通点对点，传递一指通。 32、 随时随地都能够在网上快捷的查看各种资料，调阅并打印出来，省却了为看一份文件 而到处寻找
浪费掉的大量时间
功能结构
亍人工惟层
文件个人 日程工作工作通讯手机 电子印信 网上
传送 考動 安排 日记 讨划 ? 短信 掷件 獲用 埴报 单僮工作层
OA 一、概述 政务内网应用系统强调的是政府内部在各类政务工作中运用先进的信息技术和管理思想，大幅 度提个文夹 闻 新 Q
矢
高办事效率，提高政务工作的质量。而在政府内部，电子政务的许多目标是要通过办公自动化来实现的，离开了办公自动化，政府内部的电子政务也就失去了基础。
在我们最早开发工作流引擎的经验上，融合最新知识管理和政务协作的思想，新版本在保持原有系统强大实用的文档一体化（公文流转）的基础上，新增诸多功能：如支持移动办公、增强全文检索、领导辅助决策系统等，体现了工作流中每一个单元和每一个工作人员协作的过程，从而可以帮助政府单位解决知识共享和再利用的问题，提高劳动效率和信息传递速度，加强了协同办公和信息共享的能力
二、关键技术
我们的OA 系统不是单纯选择某一群件平台，而是综合运用Internet 技术，采用Web Service 多层的
B/S 体系结构，结合关系性数据库和群件系统各自的优势来满足OA 系统多方面的要求。
1、基于J2EE和.Net技术体系，跨平台运行，支持各流行操作系统。
2、选用了成熟关系性数据库如SQL Server、Oracle作为实现功能强大的公文流转的存储应用基础，
在数据统计分析和与其它系统的衔接方面更加突出，可以加强系统的查询和综合数据处理能力，为提高办公效率和辅助决策提供有力的支持。
3、在较低的成本和工作量上，基于Web Service多层分类的设计，更加容易实现与其它系统的无缝
联接。
4、开发一个OA 系统最关键的部分不是系统的界面，也不是和数据库之间的信息交换，而是具有稳定
性、易维护性和弹性的工作流。内置的工作流引擎根据业务逻辑，参照国际工作流标准化研究组织
（WFMC ）的相关标准开发的符合实际需要的核心程序逻辑，还利于将来和其他工作流系统的互
联。我们的软件技术体系是Browser /Server /DB 三层结构，其中应用服务器提供了业务逻辑的实现，而workflow 提供了一个强大的逻辑层，用以解决信息传递的逻辑判断和自动流转，使OA 能
自动化地在整个政府单位中应用起来。另外，在业务整合中，工作流作为组合Web Service 的一
个重要的主要机制，对于快速创建新的、功能更强大
的Web Service 来说至关重要。工作流将为Web Service 之间的交互提供运行方式。只有利用完备的工作流理论才可以实现复杂的政府行文流转过程，诸如：代签、会签件、联发文、多次收文、多次批分、转发文等。
5、国内首家将图像扫描、压缩、各种显示、文字识别系统OCR 等技术综合应用到B/S 结构的档案管
理、办公自动化中。
三、实现功能
面向办公业务的OA 系统是以公文处理、信息管理和内部事务管理为核心。对众多办公业务进行认真细致地研究和分析，深入了解和研究行政信息的形成过程和机理，提供了一套真正意义上的办公系统软件。
OA 系统主要有公文管理、督查管理、档案管理、政务信息、内部事务、值班管理、会议管理、辅助决策、公用信息、系统管理等。
1 、公文管理公文管理是办公系统的核心，主要包括收文管理、发文管理、收发文查询、收发文统计、签报与请示管理、档案管理接口等。
通过公文管理，可以实现：形成公文数据库，为整体办公系统提供基础公文数据；实现网上对文件办理过程的跟踪、督查、催办、监控，及时了解文件办理的阶段和状态；实现文电签收与公文管理结合，形成计算化的签收管理；对文件办理情况的查询、汇总、统计。
2、督查管理对需办文件、领导交办事项和工作计划等办理、落实情况进行跟踪、督促、催办，方便领导随时掌握有关的工作情况，以进行工作的安排、指导。
3、档案管理对档案的收集、立卷、鉴定、整理、保管、统计、利用、检索、编研、销毁等各环节的工作进行统筹管理，实现对文书、科技、财会、实物、声像、照片等档案的信息一体化管理，全面提高档案管理水平和档案信息资源的开发利用能力
4、政务信息管理主要是完成政务信息的报送、接受、发布，政务期刊（简报刊物）的生成编辑等。
5、内部事务
内部事务处理主要围绕内部的日常办公事务处理，包括个人日程计划、领导日程安排、车辆管理、信访管理、办公用品管理、人事工资管理、后勤管理等，其中人事工资管理、后勤管理以及财务财产管理等某些部门经常涉及到的日常事务工作，很多单位已经拥有了应用软件，可以把它们整合入办公系统，更加方便的工作。
6、
7、值班管理完成对上级单位和本部门的值班汇报，提交相关领导的计划、日程以及值班信息的接收。
8、
9、会议管理
实现对办会情况的管理，方便随时掌握办会情况，便于工作安排。
10、辅助决策系统
围绕某项决策而收集大量的与此相关的信息，利用科学的决策方法，为领导层决策提供必要的专业化、智能化、个性化的信息服务，辅助宏观决策、指挥、管理的子系统。
11、
12 、公共信息
包括各类新闻、公告，公共论坛，电子公告，各部门信息公布，内部信息、刊物、报纸，通讯录，其他信息服务等。
13、
14 、系统管理
在安全支撑平台的基础上，结合应用支撑平台，对所有应用软件实现统一与分层次的系统管理，完成子系统建立与维护、绘制模板、报表编制、编制子系统之间的关系、描述界面布局，实现对角色、单位、用户、代码、栏目的管理。
四、
五、主要特点
1、采用多种安全机制，实现可靠的信息安全管理,保证用户的合法性和唯一性。
2、
3、采用XML 语言，公文格式模板、档案管理符合国家电子政务标准,不会使您的项目投资成为沉没成
本。
4、功能强大：强大方便的工作流程管理，领先的查询性能，支持移动办公，支持多机构，完整精确的打
印和报表功能。
5、系统提供的集成工作的统一入口、人性化界面设计、完善的自定义功能、解决录入瓶颈的集成多媒体
技术，使得OA 系统灵活易用.
办公自动化系统方案
办公自动化系统
前言 现代办公需要先进的办公系统。电子化、无纸化以及协同办公，都已成为提高办公效率，加强管理的有效手段。现代企业每天都有大量的商业信函、公文等往来，同时还有各种会议、各种文档、各种批件等管理工作，因此需要一套先进、高效率、覆盖全企业的办公自动化软件来代替以往的手工传递作业，提供更好的文件管理功能，充分发挥协同办公的作用，同时也为与世界先进的办公机制接轨打下良好的基础。 1．系统概况 为了满足当前办公业务的实际需求，满足现代企业发展的需要，进一步提高企业办公效率，加快企业信息化进程，达到增收节支的目的，急需建立企业的办公自动化系统，使企业范围内每个人之间都可以通过电子邮件快速、安全地通讯，为企业建立一个安全、快捷的通讯基础设施，并在此基础上扩充办公自动化系统应用的功能和范围，把主要办公业务流程计算机化、网络化，实现文件电子化，无纸化办公，形成企业办公网络，从而使工作人员之间可以更快地交换信息、更好地协同工作，提高办公效率，降低企业开支，建立一个采用先进技术的、流程控制完备的、达到国内先进水平的办公自动化系统。 作为管理信息系统(MIS)的一部分，随着办公自动化系统的建成和应用，将会提高管理人员的计算机应用水平，提高大家对计算机应用的积极性，对将来MIS系统的建成大有帮助。 综上所述，建立办公自动化系统是符合企业当前实际需要的、符合企业发展需要的、符合现代化办公潮流的。它的建成将会提高企业办公效率、降低企业办公开支、提高企业信息化水平，并将标志着办公自动化水平进入国内先进水平的行列。 2．系统特点 2-1通用性 办公自动化系统必须适应从局机关到基层的各个单位横向及纵向之间相互关联的办公业务需要，满足各种办公业务的需要，满足各种不同职务的个人的办公需要，而不是针对某一单位或某一种业务流程或某一职务个人的系统，是面向整个企业的、各种办公业务流程的系统。它必须能适应各个单位各种各样不同的环境，符合国际标准，可以适应各种各样的计算机操作系统平台和网络平台，是一个开放的、可扩充的系统。 2-2实用性 办公自动化系统必须面向最终用户，以最终用户为主，做到操作简单方便，界面友好，业务流程合理，真正符合最终用户的实际需要。经过短期培训，在3～4个月的时间内OA系统可在全公司范围内全面展开。
政府办公自动化系统设计的方案
随着当今社会向着信息化发展，办公自动化越来越为国家机关、企事业单位所重视，而计算机技术、网络技术、软件技术的发展，为开展办公自动化工作提供了良好的前景，政府上网工程、金卡工程的实施，带动了社会的信息化进程。因此我们结合辽阳市政府的实际情况，本着提供最优的解决方案和保护用户投资的原则，结合当今先进的计算机技术，以及我们先期为其他客户提供解决方案成功经验的基础上，提出以下辽阳市政府办公自动化系统整体解决方案。 辽阳市政府办公自动化系统实现目标： 1、公共信息管理子系统（政府办、各处） 包括辽阳市政府简介处室基本情况等。 组织机构岗位编制、部门组成、部门职责范围 管理人员岗位职责、责任。 基本工作制度 辽阳市政府发展计划，中长期目标。 综合经营发展计划 2、计财管理子系统（计财） 年度计划（财务收支、工程岁修、设备购置、供水、发电、综合经营）计划完成情况（月完成及累计情况） 部门生产、工作完成情况） 损益情况 部门经费使用情况 3、人事劳资、安全管理子系统（人事劳资部）
职工情况统计 技术干部档案 工资管理 安全管理 4、固定资产管理子系统（机关服务中心） 5、双文明建设、党务工作（党群工作部） 双文明考核办法 考核情况统计 党务工作管理（党办、纪检、工会、团委等） 综合治理 6、办公自动化文档 文件工作流 档案管理 通知 会议纪要 辽阳市政府大事记 7、现行法规、标准 8、电子政府,INTERNET信息发布,网上政府 以上需求应提炼共有部分，按照计算机软件工程学的设计理论，规划辽阳市政府办公自动化系统，实现最小冗余，达到部门分工合作，数据共享。 建设总原则如下： 1）、为辽阳市政府的领导决策、行政管理服务。 2）、统筹规划、统一标准，联合建设，充分利用计算机科学和网络技术优势，建立辽阳市政府信息网络系统，实现无纸化办公，全局宏观决策,提高
办公自动化系统(OA) 需求说明书
办公自动化管理系统 办公自动化管理系统主要分为员工登录界面和管理员登录界面两部分，员工登录界面主要是各种办公信息的浏览及发布界面，管理员登录界面主要是各种办公信息的管理界面。 1.1 员工登录 单击【员工登录】按钮，系统自动弹出登录的对话框，如图1.1所示，单击“员工号”和“密码”文本框，输入员工号和密码，最后单击【提交】按钮即可进入员工登录界面。如图1.2所示。 图1.1 员工登录窗口 图1.2 员工登录界面 1.1.1 公告管理 公告管理主要包括：发布最新公告和查看以前公告。 单击“公告管理”/“发布最新公告”选项，进入如图1.3所示的界面，单击“公告标题”和“具体公告”的文本框，输入相应的内容，最后单击【发布】按钮即可完成发布操作。
图1.3 查看以前公告 单击“公告管理”/“查看以前公告”选项，进入如图1.3所示的界面。通过该界面以可以查看所有的公告信息。单击公告信息后面的删除按钮即可将该公告信息删除。 1.1.2 公文管理 公文管理主要包括：发布公文和接收公文。 单击“公文管理”/“发布公文”选项，进入如图1.4所示的界面，单击“标题”和“内容”文本框，输入发布公文的标题和内容。单击附件的浏览按钮，选择相应的附件内容即可。单击【现在发送】按钮即可发送公文，单击【暂时保存】按钮可对当前公文进行保存，待要发送时，单击【现在发送】按钮即可发送公文。 图1.4 发送公文 单击“公文管理”/“接收公文”选项，进入如图1.5所示的界面，界面自动显示发送人的序号，待办公文的个数以及公文的详细内容，单击【处理完成】按钮即公文处理完成。单击【以后处理】按钮可以将公文以后再进行处理。 1.1.3 员工管理 员工管理主要包括：浏览员工信息、查找员工信息和添加员工信息。 单击“员工管理”/“浏览员工信息”选项，系统自动进入员工信息一览表，通过此界面可以浏览所有的员工信息。 单击“员工管理”/“添加员工信息”选项，进入如图1.6所示的界面，单击“姓名”、
JAVA办公自动化系统论文
摘要 极光办公自动化系统是针对南开创元信息技术有限公司开发的，专门用于企业内部员工信息交流的软件,其开发过程主要包括前端应用程序的开发和后端数据库的建立两个方面。对于前者要求应用程序功能完备操作简单,对于后者要求建立起数据一致性、完整性和安全性好的数据库。 本论文在对南开创元信息技术有限公司充分调研的基础上，针对该公司实际情况，采用Client/Server模式、利用JAVA语言进行系统的开发，以SQL Server 2000作为网络数据库，实现极光办公自动化系统。 系统用网络数据库将企业内员工的基本信息统一管理起来，形成集成的信息源，系统会根据员工所属部门对员工进行分类，这样有利于发送者快速找到发送目标，也能方便的进行信息的群发，在该系统中总经理具有最高的权限，负责对系统的管理。 该系统可使企业内员工之间信息的交流更高效，更便捷，也使企业内各部门之间员工的频繁往来减到最少，从而提高企业整体的办公效率，为企业节约成本，使企业在激烈的市场竞争中赢得优势，实现企业整体战略目标。 关键词：办公自动化客户机/服务器系统管理
ABSTRACT The aurora office automated system is developed to the NAIKAI CHUANGYUAN information technical company, specially used in the software of enterprise's interior employee's information interchange.Two respects of main setting-up including the development of the front application program and back end database that it develops course. As to the things that the former requires the application program to have complete function and operate simply, demand to set up the database with good consistency of the data, integrality and security to the latter. This thesis is on the basis of fully survey and study the information technical company of NAIKAI CHUANGYUAN, direct against this company actual condition, adopt Client/Server mode, utilize Java to carry on systematic development, regard SQL Server 2000 as the network database, realizing the aurora office automated system. System basic information of staff unify management stand up enterprise with network database, form information source of integration, system can classify the staff, according to department that staff belong to, helping person as fast as he can to find and send goal and can convenient to carry on group of message, the general manager has supreme authority, responsible for the management to the system in this system. System this can make enterprise's staff exchange information high-efficient, convenient, and reduce the exchange of the staff of different enterprise department, improve the efficiency of the enterprise whole office, economize the cost for the enterprise, make the enterprise gain advantage among the fierce market competition, realize the goal of enterprise's overall strategy. Keywords: Office automated Client/Server system management
OA办公自动化系统作用
OA办公自动化系统作用 对于企业事业单位的领导来说OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者它是信息管理系统；而对于普通管理者它又是事物/业务处理系统。OA能够为单位管理人员、工作人员提供良 好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。 实施OA系统可帮助企业事业单位实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（设备等）、无形(业务信息、知识)资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。具体来说，实施OA办公自动化系统作用为： 1、建立内部的通信平台。 建立单位内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。 2、建立信息发布的平台。 在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业的发展动态。 3、实现工作流程的自动化。 变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节。 4、实现文档管理的自动化。 可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。实现文档管理自动化以后，如企业来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己进入系统就可以看到这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他的身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环节。
办公自动化论文(精)
浅谈中小企业办公自动化 ［摘要］随着计算机技术和信息技术的发展，全球经济给企业带来的挑战和竞争也逐渐升级，对企业而言，对信息的掌握程度、信息获取的及时性、信息能否充分利用及对信息的敏感程度等已经成为衡量企业市场竞争力的一个重要因素。中小企业为了适应信息革命的要求，力求在市场竞争中发展取胜，已经不可避免地需要脱离传统办公模式接受现代办公自动化的系统模式。那么，对于不占据资源优势的中小企业，如何建设一套完善的办公自动化系统？本文将从办公自动化的发展、作用、要求和管理四个方面分析和探讨，以期为中小企业办公自动化提供可行性建议。 关键词：中小企业办公自动化知识管理 引言 Internet/Intranet应用在全球范围内的扩展性普及已经成为信息化发展的一个重要体现，各级政府、大公司和大企业凭借着雄厚资金和人才优势，顺应信息化发展的需求，纷纷建立了高质量、高效率的办公自动化信息系统，引领着市场经济的不断变革。一场华尔街次贷危机引发的全球金融危机迅速掩埋了中国沿海无数中小企业，如何发挥企业的竞争优势，成为了企业生存发展的一大难题，由此便引起了各企业集团对办公系统自动化、信息化和效率化的重视。 一、办公自动化及其发展 （一）办公自动化 办公自动化是应用计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学等先进的科学技术，不断使人们的部分业务借助各种办公设备，并由这些办公设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息系统。①即通过局域网或广域网，采用各种媒体形式，管理和传输信息，改变传统办公的面貌，实现无纸化办公，从而最大限度地提高办公效率和改进办公质量及办公环境和条件，实现办公活动的自动化与科学化。 （二）我国办公自动化的发展现状 我国办公自动化自70年代开始发展，到90年代末期大致经历了六个发展阶段： 1.硬件配置阶段 70年代末，企业办公过程中普遍使用的办公设备如传真机、打字机、复印机等，标志办公自动化系统开始兴起。 2.数据处理自动化 80年代中期开始，MIS（管理信息系统）的发展标志OA进入数据处理自动化的第2代OA阶段。 3.C/S架构下工作流程自动化阶段 伴随着企业内部局域网的兴起，第3代OA开始关注并实施企业不同部门间工作流程的自动化。 4.B/S无障碍工作流程自动化阶段 ①王铁慧，论信息时代的办公自动化，［J］赤峰学院学报（自然科学版），2009年3月第25卷第3期
办公自动化系统总体设计方案
办公自动化系统总体设 计方案 第一部分需求分析 现代办公需要先进的现代化办公系统。电子化、无纸化以及协同办公，都已成为提高办公效率，加强管理的有效手段。是市的供电管理单位，每天都有大量的公文往来，同时还有各种会议等管理工作，因此需要一套先进的、高效率的、覆盖全企业的办公自动化软件来代替以往的手工传递作业，提供更好的文件管理功能，充分发挥协同办公的威力。同时也为与世界先进的办公机制接轨打下良好的基础。 一、系统概况 为了满足当前办公业务的实际需求，满足企业现代化发展需要，进一步提高企业办公效率，加快企业信息化的进程，达到增收节支的目的，急须建设的办公自动化系统，使办公自动化系统覆盖从机关到基层的各个单位，使企业围每个人之间都可以通过电子快速、安全地通讯，为企业建立一个安全、强壮的通讯基础设施，并在此基础之上扩充办公自动化系统应用的功能和围，把主要办公业务流程计算机化、网络化，实现文件电子化，无纸办公，形成企业办公网络，从而使工作人员之间可以更快地交换信息、更好地协同工作，提高办公效率，降低企业开支，建立一个采用先进技术的、流程控制完备的、达到国先进水平的办公自动化系统。 为了实现这一目标，办公自动化系统应该采用世界领先水平的办公自动化系统技术和开发工具，IBM的Lotus Notes正是这样一个办公自动化平台。 Lotus Notes是Lotus(莲花)公司的软件产品，Lotus公司在群件（用于工作组协同工作的软件）方面居于世界领先水平，领导着群件的标准和发展。1996年被IBM公司强行收购,耗资30亿美元，成为IBM的子公司。Lotus Notes是全球应用最为广泛的群件产品。到1996年，该软件的用户数已经达到900万个，全球500家最大企业中有423家使用该软件作为办公系统平台，在中国，有超过500家政府和企业级用户，包括国务院办公厅、信息产业部、劳动部、国家信息中心、中国人民保险公司、中国人民银行等。 目前，Lotus Domino/Notes(Lotus Notes 4.6)是Lotus Notes的最新版本，办公自动化系统将采用此版本作为办公自动化系统平台。Lotus公司简介和市场情况见附录B。Lotus Domino/Notes功能概述见附录C。 办公自动化系统应该利用Lotus Notes先进的工作流程自动化技术快速把当前的主要
智能OA办公自动化系统
智能OA办公自动化系统 (OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技 术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。 平台化能力 OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA和ERP的 边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过无码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。 系统集成 对于信息化起步阶段的用户来讲，单系统应用就足够了，但对于已经有相当信息化基础的高端OA用户来讲，如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成，如何与HR系统进行组织集成、用户集成，如何与即时消息进行消息集成，甚至如何进行数据拆 分和重建等成为思考的因素之一。 但集成是把双刃剑，缺少标准接口而完全定制开发的集成，又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察OA系统时，重点研讨标准接口能力和产品化机制 成为要点。基于数据持久层和SOA标准服务接口的集成方案，成为国内大部分用户和产 品首选技术方案。 移动应用 随着手机和CPU的持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容，通过手机、平板电脑实现随时随地的办公，已经成为可能，尤其是高层管理者，通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。 移动OA系统，不仅能够在手机上操作办公OA的功能，而且能够处理ERP、CRM等业务数据，成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动OA软件。 流程互访 OA系统在实际的应用中，尤其是中大型单位，用户最需要的，就是将业务流程和审 批流程打通。甚至是企业的审批流程可以调用业务流程。这将是一个中大型企业实现信息化的高级基础。
办公自动化系统设计论文
办公自动化系统论文 摘要 随着教育与科技的不断发展，办公自动化系统在技术和应用上都得到了更高层次的发展，成为现代社会的重要标志。校园办公自动化系统作为校园信息化建设的重点之重，不仅能改善校园办公条件与环境，减轻工作人员负担，提高办公质量和工作效率，而且能加快校园管理工作规范化、科学化、网络化的进程，对推动我国高等教育信息化事业的发展有着积极的意义。 针对浙江工业大学浙西分校办公业务的要求，运用Internet和ASP开发技术，采用Browser/Server(浏览器用及服务器)模式，建立一个基于Web的浙江工业大学浙西分校办公自动化系统。本系统实现了用户登陆，工作计划，通告管理，人力资源管理，通讯助理，电子邮件，会议管理，档案资料管理等功能。其中工作计划模块用于建立一个工作计划，每个用户可以对自己的计划进行添加，删除和查询，还可以对计划的重要程度，完成与否进行设置。通讯助理模块主要是建立一个个人通讯录，用户可以对自己通讯录中的联系人资料进行添加，删除和查询，还可以对不同的联系人进行分组，方便查看。 关键词：B/S结构； ASP；Intranet；Web；办公自动化系统
Abstract Along with the education and the technical unceasing development, the office automation system all obtained the higher level development in the technology and the application, becomes the modern society the important symbol. The campus office automation system took the campus information construction the key point is heavy, not only can improve the campus work condition and the environment, reduces the staff to bear, improves the work quality and the working efficiency, moreover can speed up the campus supervisory work standardization, scientific, the network advancement, to impels our country higher education information enterprise the development to have the positive significance In view of the Zhejiang industrial university western Zhejiang branch school work service request, utilizes Internet and the ASP development technology, uses Browser/Server (browser with and server) the pattern, establishes based on the Web Zhejiang industrial university western Zhejiang branch school office automation system. This system realized the user to land, the work plan, the circular management, the human resources management, the communication assistant, the email, the conference managed, function and so on reference material management. Work plan module uses in to establish a work plan, each user may carry on the increase to own plan, the deletion and the inquiry, but also may to the plan important degree, complete or not carries on the establishment. The communication assistant module mainly is establishes a each one person of address book, the user may carry on the increase to in the oneself address book contact person material, the deletion and the inquiry, but also may carry on the grouping to the different contact person, facilitates examines Key words: B/S structure ；ASP; Intranet; Web; Office automation system
OA办公自动化系统解决方案
OA办公自动化系统概述 整合企业资源，加快信息流通，规范办公流程，提高办事效率。 依托当前最流行的管理思想，即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用，为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。对管理层而言降低管理成本，提高管理力度；对员工而言，降低工作内耗，提高工作效率。 一套优秀的OA系统将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来处理更有价值、更重要的事务，整体提高了企业办事效率和对信息的可控性，使企业管理趋于完善，提高执行力，最终实现单位市场竞争力全面提升的目标。 一.整合企业资源 1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、 文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。 2、资源整合，实现各种资源的互相促进和增值，创造企业发展的最优环境，促进企业发展。 3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理，保持稳定的工作团队和客户关系。 4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放，使员工互相学习， 快速提高业务水平，达到事半功倍的效果。 5、将企业的产品、各种办公用品等硬件资源进行分类管理，更加方便、可靠、透明，发挥他 们最大的功效。 6、建立正规、科学、开放的企业的制度和文化，保持企业旺盛的生命力，保证企业健康持续 发展。 二.加快信息流通 7、下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员，无任何中间环节。 8、员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及时发现问题、改进过 程和发现人才。 9、即使是外地的员工或分支机构也可以时时保持和公司的沟通，保持紧密的联系。 10、所有员工都可以在第一时间知道公司的最新动态和政策，更加关注公司发展。 11、所有员工都能及时了解公司产品的库存、价格、销量等信息，及时调整工作。 12、下属可以在第一时间将工作进度和市场信息反映给上级领导，使企业以快制胜。 13、工们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流，建立融洽的团队关系和企业文化 三.规范办公流程 14、建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制，让企业充满活力，促进企业持续发 展 15、使员工责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮现象。 16、公司的办公流程变得规范、有序，效率大大提高，执行力大大提高。
OA办公自动化系统测试方案
OA办公自动化系统测试方案 办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。一、测试方法： ? ?从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法： 1、公文管理、网上审批： ? ? 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。 ? ? 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示（批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程），处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据： 1) 领导不兼职 领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。 2) 领导兼职 领导兼职的情况，即每个领导可能负责不同过程中多个批示，这是流转型模块测试的一个难点，因此在测试过程中我们对此进行了重点测试。 2、个人事务 ? ? 个人事务通常包括：待办工作、日程安排、个人资料、个人通讯录、个人记事本、外出声明等模块。例如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。 ? ?以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点： 1) 新建或修改通讯录时对于输入重复的信息系统是否给予提示警告； 2) 新建或修改信息时个人维护的私有名片是否能被其他人看到或修改； 3) 个人删除私有通讯录信息时是否影响到其他用户的通讯录信息； 4) 需要联系的通讯信息主人联系时，是否可以正确联系上，其联系内容是否显示正确； 3. 公共信息管理 公共信息通常分两部分：一部分为一般用户的浏览操作，在此用户只能浏览、查阅。一部分为管理级别的
办公自动化系统_文献综述
基于J2EE办公自动化系统的设计与实现文 献综述 专业：计算机班级：06级计1 班作者：吴莉明指导老师：涂伟一、前言 中小企业办公自动化管理系统(OA)，是伴随着Internet技术在各个领域的广泛应用，和各行各业企业信息化建设步伐的加快应运而生。 当代社会已经进入信息时代，信息技术革命使社会的各个领域都发生了翻天覆地的变化，每个企业都必须紧跟时代的步伐，加强企业竞争力和提升现代化企业的管理能力，以适应整个社会的发展变化。 企业对信息需求的增长，使计算机、网络技术已经渗透到企业的日常工作中。传统的企业内信息的交流方式早已不能满足企业对大量信息的快速传递与处理的需求，中小企业办公自动化管理系统的应用满足了企业的办公网络化、自动化的管理需求，提高了企业内部的管理水平，进而全面提升了企业在市场竞争中的综合竞争力。 二、办公自动化系统的历史背景、现状和发展 办公自动化，英文Office Automation，简称OA，是办公信息处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人、机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。 办公自动化由70年代末80年代初在我国提出，到现在已有近二十年的发展历史。由于办公自动化技术的不断发展，办公自动化新产品不断的出现，办公自动化的内涵也不断地丰富和发展。 传统的办公模式主要以纸介质为主，在信息革命的浪潮中，显然已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。如何实现信息处理的自动化和办公的无纸化逐步得到了人们的重视。 现有网络办公自动化系统和大型信息管理系统中，企业业务流程重组或者是文件流转功能都是核心功能。同时企业办公主要是一个文件流转的过程，所有的
OA办公系统自动化毕业设计(论文)文献综述
基于JAVA智能化办公系统设计与实现文献综述 办公自动化系统是办公信息处理的自动化，采用先进的信息处理技术来提高办公效率和管理手段的系统。本文阐述了办公自动化的发展与现状，它在人机交互和信息处理方面不断改善，进一步提高工作效率，工作质量。就开发技术来就讲，从早期的CGI等到现在的Java。目前的办公自动化系统仍然有很多不足的问题，有待我们从软件角度去完善它。就我自己对办公自动化系统的设想来说，应该将设计的着眼点放在用户对象上，将面向对象的思想引入到系统设计中去。最后，提出了对办公自动化系统平台建设的个人设想。 1.办公自动化的内涵和变迁 办公自动化（Office Automation），简称OA，是办公信息处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。办公自动化在70年代末80年代初由我国的提出，到现在已有近二十年发展历史。由于办公自动化技术的不断发展，办公自动化的内涵也不断地丰富和发展。最早的办公自动化指的是传真机、打字机、复印机等办公设备的使用；接着，办公自动化指的是用电脑进行文书存贮、排版、及输出工作，用电脑进行人事、财务等管理；现代的办公自动化系统观点认为：办公自动化实际上是人与人、人与部门、部门之间信息的共享、交换、组织、分类、传递及处理、协调过程。传统的办公自动化多是指字处理系统、轻印刷系统、文档管理系统，无法实现信息的共享、交换、传递，难以对非文本的如：声频、视频、图形、OLE对象、扫描图像等多媒体信息、超文本信息进行有效的处理、超文本信息进行有效的处理。同时，传统的电子邮件系统没有对办公过程中的工作流提供良好的支持，难以根据不同的情况、不同的工作状态采取不同的措施，更好地跟踪事务的处理过程。因此，现代办公自动化系统更着重于提供办公信息的共享、交换、组织、传递、监控功能，提供协同工作的环境。 OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售、库存管理、生产计划、器材需求、技术管理、质量管理、成本、财务计算、劳资、人事管理等等，那么这些都是办公软件的处理范围。但是我们发现OA承载过多，那到底办公自动化应该包含那些内容：广义讲，对于提高我们日常工作效率的软硬件系统，包括打印机、复印机以及办公软件都是可以成为办公自动化系统。狭义上讲，办公自动化系统是处理公司内部的事务性处理，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。 2.办公自动化的发展方向 公自动化的发展方向应该是数字化办公。所谓数字化办公即几乎所有的办公业务都在网络环境下实现。从技术发展角度来看，特别是互连网技术的发展，安全技术的发展和软件理论的发展，实现数字化办公是可能的。从管理体制和工作习惯的角度来看，全面的数字化办公还有一段距离，首先数字化办公必然冲击现有
OA办公自动化系统开题报告
西安工业大学北方信息工程学院毕业设计(论文)开题报告 题目：东盟营造OA办公自动化系统 ——人力资源子系统 系别计算机信息与技术 专业软件工程 班级 姓名 学号 导师 2009年12 月10日
开题报告填写要求 1．开题报告作为毕业设计（论文）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计（论文）工作前期内完成。 2．开题报告内容必须按教务处统一设计的电子文档标准格式（可从教务处网页上下载）填写并打印（禁止打印在其它纸上后剪贴），完成后应及时交给指导教师审阅。 3．开题报告字数应在1500字以上，参考文献应不少于15篇（不包括辞典、手册，其中外文文献至少3篇），文中引用参考文献处应标出文献序号，“参考文献”应按附件B 毕业设计（论文）格式模板中的要求书写。 4．年、月、日的日期一律用阿拉伯数字书写，例：“2009年2月26日”。
2、开题报告由各系集中归档保存。
参考文献 [1] 唐红亮，王改性，秦戈亮.ASP动态网页设计应用教程.电子工业出版社，2006 [2] 黄国平C#实用开发参考大全电子工业出版社2008 [3] 李严，于亚芳，王国辉等.ASP数据库开发实例解析.机械工业出版社，2005 [4] [美]G. .Andrew Duthie，《https://www.360docs.net/doc/6a9810285.html, 程序设计》，清华大学出版社：2004 [5] 朱玉超、鞠艳、王代勇编著《https://www.360docs.net/doc/6a9810285.html, 项目开发教程》电子工业出版社，2008 [6] 刘乃丽编著《完全手册https://www.360docs.net/doc/6a9810285.html, 2.0网路开发详解》电子工业出版社，2008 [7] 尚俊杰、秦卫中编著《https://www.360docs.net/doc/6a9810285.html, 程序设计案例教程[M]》清华大学出版社，2005 [8] 陈伟编著《SQL Server 2005数据库应用与开发教程》北京：清华大学出版社，2007 [9] 黄晓俭，周越亭，尹捷.中小企业信息化和ASP系统实现.机械工业出版社，2004 [10] Lynda M .Applegate，Robert D .Austin，F .warren MeFarlan.阎达五，李勇译. 公司信息战略与管理教程与案例(第六版).北京:机械工业出版社，2004 [11] 张小艳，赵渭泳.科研项日管理信息系统的设计和研究.西安科技学院学报， 2000，20(3):5~7 [12] 印鉴，曹王华等.科研项目管理系统的设计与实现.计算机应用研究.2005， (3):214~216 [13] 钟秀丽，崔南方，基于ASP模式的中小物流企业信息化方案研究.科技进步 与对策. 2003，(12):82~83 [14] 郭晓军，王太勇，秦旭达等.基于中小企业网络化制造的ASP系统的探讨. 精密制造与自动化.2003，增刊:122~126 [15] 武芳，严丽芳.通过战略合作管理企业信息技术资源一企业信息系统外包及 其APS模式分析.管理工程学报.2002，(2) [16] 王志强，秦光里.基于ASP模式的企业信息化建设.世界标准化与质量管 理.2002.6 [17] 郭燕冰.ASP的发展概况.世界电信.2001.6 [18] 王玉，薛四新，黄海清.基于CIMS应用集成系统的企业信息化解决方案.计 算机辅助设计与制造一CAD/CAM.2001，(6) [16] 张景元.高校科研管理信息系统的设计与实现.科研管理.2000，(21):16~18 [19] 钱智勇.基于校园网的高校科研管理系统开发.情报技术.2004，(10):54~56
办公自动化系统总体设计方案
……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 办公自动化系统总体设计方案 项目名称：综合办公自动化系统 清华创新信息系统有限公司 二零零零年一月 本报告及其报告中包含的信息属于且仅属于清华创新信息系统有限公司、所有。在任何情况下，没有以上机构的许可，不得在这个机构之外的地方进行印刷、复制。违者必究。 前言 本报告为综合办公自动化系统的总体设计方案说明。 版本历史：
目录 第一部分需求分析4 一、系统概况5 二、系统总体目标6 2-1通用性6 2-2实用性6 2-3网络化6 2-4先进性6 2-5安全性6 2-6可扩充性7
三、系统边界7 3-1职能边界7 3-2地理边界7 3-3功能边界7 四、系统功能结构描述9 第二部分概要设计9 系统的建设目标9 系统性质分析9 系统的开发方法和工具10 7-1以最终用户为主的开发方法10 7-2系统开发工具10 系统功能设计10 8-1收文管理子系统10 8-2 发文管理子系统12 8-3档案管理子系统13 8-4会议管理子系统15 8-5电子邮件子系统19 8-6公告栏子系统19 8-7论坛子系统错误!未定义书签。 8-8专题信息子系统错误!未定义书签。 界面设计错误!未定义书签。 9-1概述错误!未定义书签。 9-2界面划分错误!未定义书签。 9-3个人办公界面错误!未定义书签。 9-4子系统专用界面错误!未定义书签。 第三部分总体规划错误!未定义书签。 N OTES系统总体方案错误!未定义书签。 10-1 Notes/Web服务器错误!未定义书签。 10-2 Notes/Web Client错误!未定义书签。 10-3移动用户和拨号服务器错误!未定义书签。 10-4各Notes系统之间的连接错误!未定义书签。 第四部分系统的投资概算和效益分析错误!未定义书签。 第五部分系统实施方案错误!未定义书签。 一、Notes系统设计错误!未定义书签。 二、市局Notes系统管理员和开发人员的培训错误!未定义书签。 三、分局Notes系统管理员培训错误!未定义书签。 四、安装办公自动化试运行系统错误!未定义书签。
OA办公自动化系统测试方法
精心整理 OA办公自动化系统测试方案 办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。一、测试方法： ?? 1 ?? ??例如oa 1) 2) 2 ?? 如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。 ??以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点： 1)新建或修改通讯录时对于输入重复的信息系统是否给予提示警告； 2)新建或修改信息时个人维护的私有名片是否能被其他人看到或修改； 3)个人删除私有通讯录信息时是否影响到其他用户的通讯录信息； 4)需要联系的通讯信息主人联系时，是否可以正确联系上，其联系内容是否显示正确；
3.公共信息管理 公共信息通常分两部分：一部分为一般用户的浏览操作，在此用户只能浏览、查阅。一部分为管理级别的用户，他们有权限添加、修改、编辑、删除相应的功能信息 在进行测试分析、设计和执行时要重点考虑： 1)对规章制度的权限操作（管理员用户和一般用户） 2)规章制度的套红头操作。 3)规章制度浏览时的不可修改性。 4.系统基础信息 ??基础服务包括：人员注册、部门设置、组织结构调整、OA基础信息维护等模块。在此以基础数据维护为例：OA 名/ 1) 2) 3) 5 ?? ??对其灵活性测试主要是测试其在选择人员的操作和委托任务时的方便性，以及数据输入和输出方便性等。????对其舒适性测试主要测试软件外观和感觉是否与所做的需求工作和使用者要求相符， 程序是否在用户执行错误的操作之前提出警告，并允许用户恢复由于错误操作导致丢失的数据。 具体测试时对主要页面元素进行了以下内容的验证测试 Ø背景/色调是否正确、美观，是否符合用户需求； Ø页面在窗口中的显示是否正确、美观（在调整浏览器窗口大小时，屏幕刷新是否正确）表单样式大小，格式，是否对提交数据进行验证（如果在页面部分进行验证的话）等 Ø页面元素的容错性列表（如输入框、时间列表或日历）； Ø页面元素清单（为实现功能，是否将所需要的元素全部都列出来了，如按钮、单选框、复选框、