家政服务岗位职责工作内容范本
岗位说明书系列
家政服务岗位职责工作内
容
（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-41757家政服务岗位职责工作内容
Contents of duties of domestic service posts
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
家政服务职位要求1、助理家政服务师(具备以下条件之一者可申报初级职业资格)
①具有高中及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。
②具有中专及以上学历，经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。
2、家政服务师(具备以下条件之一者可申报中级职业资格)
①取得助理家政服务师职业资格证书，连续从事家政服务工作1年以上，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。
②具有中专及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。
③具有大专及以上学历，经家政服务师正规培训达到规
定标准学时。
3、高级家政服务师(具备以下条件之一者可申报高级职业资格)
①取得家政服务师职业资格证书，连续从事家政服务工作2年以上，经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。
②具有大专及以上学历，连续从事家政服务工作2年以上，经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。
③具有本科及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。
家政服务岗位职责/工作内容1.操持家务、护理老人、护理孕妇、产后新生儿、保育婴幼儿、护理病人等家务家政服务工作。
2.根据要求为所服务家庭操持家务照顾儿童、老人、病人，管理家庭有关事情的人员。
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家政合同范本
甲方姓名：乙方姓名： 身份证号码：身份证号码： 地址：地址： 电话：电话： 为满足参与者需求，甲、乙、双方在平等、自愿的基础上，经协商一致同意签订本合同。由乙方对甲方提供家政服务、甲方支付劳务费、丙方对乙方担保的形式订立家政劳务合同： 一、合同期限：自______年____月____日至______年____月____日止，有效期为____年。 二、由甲、乙、丙三方商定以下乙方到甲方做家政的《上岗协议》内容： 乙方从年月日到年月日起，自愿到甲方家工作，工作地址___________________，工作时间__________ ，是否吃住，休息日______，国定假日（可、不可）休息；国定假乙方工作，工资属单薪；工作内容_____________ _ 工资___________及其他，乙方确认，签名_____________。甲方确认，签名_____________。丙方确认：签名。 三、证件：1）乙方、甲方、丙方均出示的是本人正确身份证和有效证明。并乙方和丙方应将有效身份证的复印件交于甲方各一份。 2）乙方出示有效、真实的体检合格证明，体检内容要有：胸透正常、无心脏病、无高血压、肝功能2对半正常、无各种传染病等。并有甲方保管； 乙方的义务和权利： （一）义务 自愿签定合同： 乙方愿意到甲方家为其做家政服务；接受丙方为乙方的担保人;自愿签订此合同。 提供有效内容,符合合同的体检证明； 完全依照三方订立的本合同内容的要求进行家政工作。 2、财产和生命安全： 如属乙方不慎毁坏客户物品的，乙方应照价赔偿；乙方自身因没有（或没有要求甲方合理的）采用必要的安全的措施，而造成乙方或甲方生命及财产的损失，一切后果与甲方无关，乙方自己承担。乙方在带小孩的工作过程中，特别要注意安全，有意或无意造成孩子的伤或亡，一切后果有乙方负责； 乙方在工作期间，对甲方家庭内的贵重物品，不得擅自触摸，更不得窃为己有。如触犯刑律的，甲方将配合公安局要求国家执法部门立案，并同意甲方对乙方追加2倍经济损失赔偿。产生的后果有乙方负责； 乙方在工作期间内应当注意防火、防盗、防煤气中毒的恶性事件的发生，以保护自己和客户的人身安全、财产安全和他人的人身、财产安全。如乙方疏忽或违规操作，而对甲方造成严重后果者，乙方在经济上要予以实际损失额赔偿给甲方，法律上应予以追究。 3、考勤 （1）乙方在工作期间不得违反合同制定的工作纪律，若在工作中，无法适应《上岗协议》签订各内容，应以书面形式，提前二周通知甲方，甲方应予以换人，如果乙方不提前通知甲方而私自旷工，作矿工处理。 乙方上岗后，在甲方没有提出终止合同的前提下，必须为甲方服务满壹个月后方可起薪；或未满一个月而没有下列情况之一的，予以起薪。未满一个月的属下列情况之一，甲方不予起薪：1）无故擅自终止合同2）无故旷工3）损坏业主物品或给甲方造成损失超过其工资数目。4）上岗期间违反家政服务员的职业道德（合同中约定的）而造成甲方中途解聘的 在工作期间，按合同订立的时间和地点工作，乙方同意：如因乙方原因未经甲方同意，而无
家政服务人员的日常行为规范
家政服务员的道德标准 一、对顾客态度和蔼、诚恳，服务积极、认真，说话和气、礼貌。 二、对顾客要一视同仁，不以衣帽取人，不优亲厚友，不走后门，拉关系。 三、对顾客要耐心周到。做到有问必答，百问不厌，百挑不烦，千方百计为顾客着想，急顾客所急，帮顾客所需。 四、对顾客要谦虚谨慎，自觉接受顾客监督，欢迎顾客批评，切不能与顾客发生争吵。 五、仪容要整洁，举止要文雅。服务员要通过服装打扮，仪容姿态，举止动作反映出一个优良的思想品德和文明的时代精神。语言要艺术，不说粗话、脏话。 六、刻苦学习业务技术，不断提高服务质量。每个人都必须在自己的工作范围内，刻苦钻研学习，练好基本功，做一名最佳的服务员。 服务员的职业守则 家政作为一种职业，也有相应的职业道德所规范。它是家政员在家政服务过程中必须遵守的道德规范和行为准则的总要求。家政员的职业道德规范的形成并不是简单出自某个行政机构或领导的意愿和要求，而是长期的家政服务实践中提炼出来的经验结晶。家政服务员的职业道德和职业守则具体表现为： 诚实守信?竭诚服务?遵章守纪?恪守公德 勤奋好学?技术精湛?工作尽责?厉行节约 自尊自爱?文明得体?语言规范?仪表端庄 入乡随俗?求同存异?尊重客户?理解沟通 尊重隐私?信守约定?敬老爱幼?爱岗敬业 亲情服务?人文关怀?甘于平凡?勇于奉献 （以上文字为摘录） ﹋﹋﹋﹋ 家政服务员日常行为规范 一、初到雇主家时，主动向雇主出示随身所带的现金及首饰，离开雇主家时，主动出示随身所带物品，得到雇主认可后方可离开。 二、?到雇主家后应尽量在最短的时间内仔细了解： 1、雇主家庭周围与服务相关的商店与设施的地点和服务时间。?2.?家庭成员的关系和紧急情况下的联系方式和地址。?3.?所用必要物品的位置。?4.?雇主对服务员的具体要求和注意事项。?5.?照看的孩子或老人的习惯、脾气和生活方式等。6、要了解家庭成员的习惯，饭菜口味和生活特点。?7.?家庭成员的性格、爱好和工作时间。 三、如实向雇主介绍自己的情况，明确地表明自己的态度。对客户提出的问题要有问有答，不要以貌取人。没听明白就请问话人重复一遍。回答完问话后，可把自己关心的问题逐一地提出来。不要用点头或摇头表示，要明确地表达自己的意见。
家政服务合同范本三方
合同编号：____________ 家政服务合同 甲方（雇主）：_________________________________ 乙方（家政服务机构）：张家港好管家家政服务部 丙方（家政服务员）：___________________________ 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲、乙、丙三方本着平等、自愿、诚实守信的原则，经协商一致，签订本合同。 第一条服务内容与要求 1-1乙方向甲方推荐丙方，为甲方提供（请在□内V）: □ 一般家务；□照料孕、产妇与新生儿；□照料老人；□护理家庭病人；□其他服务。 1-2服务要求：_____________________________________________________________________________________ 。 第二条服务地点：_____________________________________________________________ 第三条服务方式与期限
其中提供住家制或全日制家政服务的， 甲方要给予丙方每周 续提供家政服务的，甲方与丙方协商确定服务报酬: 第四条费用及其支付方式 第五条甲方权利义务 5- 1甲方有权要求丙方提供真实的身份信息，乙方应向甲方提供丙方的相关信息。 5- 2甲方有权要求丙方提供卫生部门指定体检单位的有效体检合格证明；甲方有特别要求的，丙方体检费用由 甲方承 担。 5- 3有下列情形之一的，甲方有权要求乙方调换丙方： （1）丙方有违法行为的；（2）丙方患有传染病或精神疾病的； （3）丙方有刁难、虐待甲方成员等严重影响 甲方正常生活行为的。 5- 4甲方应在签订合同时出示有效身份证件，如实填写家庭住址、居住条件、联系电话、服务内容以及家庭成员 是否 患有传染疾病、精神疾病等其他严重疾病。 5-5甲方应尊重丙方的劳动，对注意事项应予提醒，并妥善保管家中贵重物品。 5-6甲方为丙方提供安全、适当的工作环境和休憩条件，不得让丙方违规作业，不得虐待丙方，不得危害丙方 人身安全。丙方在提供家政服务时发生意外事故的，甲方应及时采取必要的救治措施，并通知乙方和有关 部门。 5-8约定服务期满，甲方如需要继续服务的，应提前 ____________ 天向乙方、丙方提出续约。 4-4甲方支付乙方管理费：人民币 ____________ 元/月， 支付方式: 天的休息时间。遇国家法定节假日需继
家政服务劳动合同模板
编号：GR-WR-14254 家政服务劳动合同模板 After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订时间：____________________ 本文档下载后可任意修改
家政服务劳动合同模板 备注:本合同书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 一、经甲方（用户）乙方（家庭服务员）协商同意，签定服务合同，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。 二、甲方（用户）的权利和义务 1．有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意，不得增加上述规定以外的劳务负担。 2．向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿（儿童、老人、病人加餐除外）不得让乙方与异性成年人同居一室。 3．平等待人，尊重乙方的人格和劳动，在工作上给予热情指导。不准虐待。 4．负责保护乙方安全。 5．按月付给乙方工资 元每月递增壹元，增到 元，不得拖欠克扣。
6．服务期半年内负担乙方医药费30％，半年之后负担乙方医药费40％。 7．保证乙方每月休息不少于3天，如因特殊情况不让乙方休息，征得乙方同意，并应按天付给报酬。 8．乙方为甲方服务时，造成本人或他人的意外事故，甲方应立即通知有关部门和公司，积极处理好善后事宜，并承担一定经济责任。 9．乙方在服务过程中，因工作失误给甲方造成损失，甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求，依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。 10．不得擅自将乙方转换为第三方服务，不许将乙方带往外地服务。 三、乙方（家庭服务员）的权利和义务 1．自愿为甲方提供____为内容的家庭服务工作。 2．热心工作，文明服务，遵守公共道德和国家法律、法规。 3．不得擅自外出，不带外人去甲方住处，不准私自翻动
家政服务劳务合同(合同范本)
Restrict the performance of the responsibilities of both parties to the contract, the termination of cooperation, and clear regulations on related businesses. （合同范本） 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 家政服务劳务合同(合同范本)
家政服务劳务合同(合同范本)说明：本合同书适用于合同双方同意签署协议后，约束合同双方的履行责任，合作终止以及相关业务明确规定，如果需要，可以直接下载打印或用于电子存档。 甲方：___________________________合同编号： ___________________ 法定代表人：_____________________签订地址： ___________________ 乙方：___________________________签订日期：______年____月___日 身份证号码：_____________________ 甲方为____市劳动局批准的家政服务实体。乙方经了解情况，自愿在甲方的业务范围内从事相关业务服务，为维护双方的合法权益，特订立如下合同，供双方共同遵守： 第一条业务范围 乙方自愿选择从事____________业务，并接受甲方的统一安排和管理。 第二条培训管理
甲方对乙方的从业能力和资格进行培训和审定，并对乙方的工作进行跟踪管理，协调处理乙方与客户之间的关系和矛盾。 第三条费用及其缴纳 1．乙方需按规定交纳：登记费____元，服务费____元，培训费____元，技术和信誉保证金____元。 2．如没有违规、没有破坏甲方信誉的行为，于合同期满后____周内，凭甲方受款凭证全额退款。技术和信誉保证金、其他费用不予退还。 第四条保险 在合同期内，乙方的人身意外保险及意外伤害医疗保险由甲方统一办理，费用由乙方承担，每人每年____元。乙方偶发疾病所发生一切费用，由乙方自负。 第五条工资及支付方式 甲方实行固定和提成两种工资报酬形式： 1．固定工资：____元/月。 2．提成报酬：每次工作完成后，按比例分配报酬，具体比例按甲方规定。 3．支付方式：____________________。
家政服务员日常行为规范
家政服务员日常行为规范 一、初到雇主家时，主动向雇主出示随身所带的现金及首饰，离开雇主家时，主动出示随身所带物品，得到雇主认可后方可离开。 二、到雇主家后应尽量在最短的时间内仔细了解： 1、雇主家庭周围与服务相关的商店与设施的地点和服务时间。 2. 家庭成员的关系和有事及时找谁的电话和地址。 3. 所用必要物品的位置。 4. 雇主对服务员的具体要求和注意事项。 5. 照看的孩子或老人的习惯、脾气和生活方式等。6、要了解家庭成员的习惯，饭菜口味和生活特点。 7. 家庭成员的性格、爱好和工作时间。 三、如实向雇主介绍自己的情况，明确地表明自己的态度。对客户提出的问题要有问有答，不要以貌取人。没听明白就请问话人重复一遍。回答完问话后，可把自己关心的问题逐一地提出来。不要用点头或摇头表示，要明确地表达自己的意见。 四、在雇主家不吃大蒜等异味食物，每天早晚刷牙，饭后漱口，饭前便后要用香皂洗手。坚持每天洗澡、换衣，每周修剪一次指甲。衣着简朴，不能穿过透、过紧、过短的衣服，更不要浓妆艳抹和佩戴金银首饰。 五、在雇主家，时刻都要记住自己是服务员，责任是服务好客户，要摆正在自己的位置，不要主次颠倒。当客户及其家人在谈话、看电视、吃饭等时，要有意识的避开，给客户及家人以必要的私人空间。不能打听主人家和别家的私事，不参与客户家庭成员相议论的事，不传话。不要和其它服务员一起说长道短。来了客人主动招待，大方得体。 六、注意礼节，不经主人许可不要进入主人卧室，如必须进去工作或有事找主人必先敲门 , 出去时记住要轻轻的把门带上。坐、立姿势都应端正。与人交谈时要集中注意力，不要东张西望，不要边吃东西边说话，说话要注意语音语调，不要粗声大气。主人出门或归家时要有礼貌的打招呼。 七、工作要积极主动，注意观察，让客户家庭环境保持整洁美观，使客户回到家时心情舒畅。 八、严于律己，宽以待人，待人处事持积极态度;为人热情、开朗、真诚、自信;心胸开阔、情绪稳定、自制力强;事关个人利益要从大处着眼，不要斤斤计较;谦虚求教，主动沟通，对产生的误会、隔阂要积极解决;正确处理好工作与个人生活的关系， 调整好自己的心态，不要向雇主诉说自己的烦心事，不要随便在客户家哭泣叹气，努力 微笑着工作、生活，用自己积极乐观的生活态度感染对方，这样客户就会亲你近你，报以微笑。 九、不要使用主人专用生活用品，更不可动用主人化妆品，或者因好奇而翻看主人私人用品(如：信件、资料、抽屉、首饰等)，不得向客户索要物品，不要利用客户的好心而提出安排家人工作等非分要求。 十、要主动协助雇主节约各种开支，不吃雇主家的水果和零食，倒掉、扔掉的东西要征得雇主的同意，剩菜剩饭要主动分吃。 十一、主人的叮嘱和交待要记清，因为语言的原因，未听清和未听懂的一定要问清楚，千万不要自作
北京市家政服务合同范本
北京市家政服务合同范本 本文是北京市家政服务合同范本，欢迎大家阅读。 甲方(消费者)：___________________________ 乙方(经营者)：___________________________ 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就家政服务的相关事宜协商订立本合同。 第一条家政服务内容 乙方应选派家政服务员_______人，为甲方提供下列第_______项服务。 1.一般家务; 2.孕、产妇护理; 3.婴、幼儿护理; 4.老人护理;
5.家庭护理病人; 6.医院护理病人; 7.______________________________________________________。 第二条乙方家政服务员应满足的条件 性别：_____ 学历：______ 籍贯：______ 年龄：_____ 级别：______ 乙方家政服务员应具备的技能或达到的要求：__________________________。 第三条服务场所：_________________________________________________ 第四条服务期限：_______年_____月_____日至_______年_____月_____日。 第五条试用期及服务费用 1.乙方家政服务员上岗试用期为_______个工作日，试用期服务费(大 写)____________________元人民币/日。在试用期内，乙方家政服务员达不到约定技能等要求或符合其他调换条件的，乙方应在甲方提出调换要求后3日内予以调换，调换后试用期重新计算;甲方应按乙方家政服务员的实际试用时间支付试用期服务费。
家政劳动合同范本
家政劳动合同范本 一、经甲方（用户）乙方（家庭服务员）协商同意，签定服务合同，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。 二、甲方（用户）的权利和义务 １.有权要求乙方提供＿＿＿＿为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意，不得增加上述规定以外的劳务负担。 ２.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿（儿童、老人、病人加餐除外）不得让乙方与异性成年人同居一室。 ３.平等待人，尊重乙方的人格和劳动，在工作上给予热情指导。不准虐待。 ４.负责保护乙方安全。 ５.按月付给乙方工资元每月递增壹元，增到元，不得拖欠克扣。 ６.服务期半年内负担乙方医药费３０％，半年之后负担乙方医药费４０％。 ７.保证乙方每月休息不少于３天，如因特殊情况不让乙方休息，征得乙方同意，并应按天付给报酬。 ８.乙方为甲方服务时，造成本人或他人的意外事故，甲方应立即通知有关部门和公司，积极处理好善后事宜，并承担一定经济责任。
９.乙方在服务过程中，因工作失误给甲方造成损失，甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求，依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。 １０.不得擅自将乙方转换为第三方服务，不许将乙方带往外地服务。 三、乙方（家庭服务员）的权利和义务 １.自愿为甲方提供＿＿＿＿为内容的家庭服务工作。 ２.热心工作，文明服务，遵守公共道德和国家法律、法规。 ３.不得擅自外出，不带外人去甲方住处，不准私自翻动甲方物品，不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定，发生问题责任自负。 ４.服务期间，因工作失误，造成的损失，均由自己负责。 ５.每月可休息两天，如因甲方需要而停休，有权向甲方按天收取报酬。 ６.服务期半年内自己负担医药费７０％，半年以上，自己负担６０％。 ７.有权拒绝，转换为第三方服务，或带往外地服务。 ８.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担，如双方协商同意，乙方有权要求增加劳动报酬。 ９.乙方合法权益受到侵害，有权向有关部门和公司提出申诉，直至向司法部门控告。
2021新版家政服务劳务合同
The role of the contract is first to protect the legitimate rights of both parties. If the terms of the contract are violated, the contract is evidence that the other party seeks justice. （合同范本） 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 2021新版家政服务劳务合同
2021新版家政服务劳务合同合同的作用首先是保护当事人双方的正当权利。“口说无凭，立字为证”，如果有一方违反约定而不满足另一方的要求，合同就是另一方讨回公道的证据。下载后可以修改或直接打印使用（使用前请详细阅读内容是否合适）。 家政服务劳务合同 一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意，签定服务合同，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。 二、甲方(用户)的权利和义务 1.有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意，不得增加上述规定以外的劳务负担。 2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。 3.平等待人，尊重乙方的人格和劳动，在工作上给予热情指导。不准虐待。 4.负责保护乙方安全。 5.按月付给乙方工资元每月递增壹元，增到元，不得拖欠克扣。
家政服务公司内部管理制度流程1
精心整理公司规章制度 为了树立公司形象，加强和规范企业管理行为，健全和完善各项工作制度。促进公司持续，稳定，健康，快速的发展，特制订本管理制度。 一、公司全体员工必须遵循公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违反公司章程的事。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司员工之间要团结互助，互相尊重，同舟共济，发扬集体合作和集体创造的精神。 五、公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。 六、公司推行岗位责任制，实行考勤，考核制度，评先树优制度，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司员工应端正工作作风，提高工作效率，禁止怠工，反对办事拖拉，不负责任的态度。 八、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费。 九、员工必须维护公司的纪律，对任何违反公司的章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。工作制度 一、树立公司的良好形象，工作期间仪容仪表合乎规范，衣着得体，干净整洁。待人接物态度谦和，举止文明。 二、按时上下班，不得迟到，早退，无故旷工。有事需请假，外出办公者需填写外出联系单并由部门经理或总经理审核批准。 三、办公时间不得从事与本岗位无关的活动，上班时间不得干私活，看与工作无关的书籍书刊网页。 四、接电话，接待来宾时一律使用文明用语；客户进门必须站立微笑迎接，主动介绍公司情况。 五、保持工作场所，设施，货架及个人工作区域的卫生。 六、工作期间应勤于业务，积极主动的完成工作任务。 七、尽心、尽责，真诚合作，之力创造良好的集体环境，发扬团队精神，根据公司需要及职责规定积极配合同时展开工作，不得拖拉，推诿，拒绝。对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象，不得置之不理。 理赔制度 一、雇主要求一次性介绍服务的： 服务费为一次性，雇主确定人员后缴费，半年内可更换3次，不存在退费。一次性服务中家政公司只承担身份真实性和健康证明（乙肝五项检查）责任，其他不承担责任。 二、雇主要求员工制管理的，雇主应为员工购买家政综合险。 1.若员工给雇主家人及财产造成损失，处理方式如下： 1）提交雇主、家政服务员双方签字的出险事故经过两份。 2）持双方身份证明及《服务合同》。 3）持雇主为家政服务员购买的家政综合险单据。 4）财物损失需提供发票，如果没有发票将根据市价进行估价；人员伤亡的，需提供二级（含）以上医院开据的与治疗有关的病历、诊断证明、处方、用药明细及清单，住院收据及清单等。 2.若家政服务员出险后，处理方法如下： 1）家政服务员签字的出险事故经过说明。 2）家政服务员身份证明。 3）二级（含）以上医院开据的与治疗有关的病例、诊断证明、处方、用药明细及清单、住院
家政服务合同范本
家政服务合同 三八家务服务合同 一、经甲方（用户）乙方（家庭服务员）协商同意，签定服务合同，在合同有 效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的《用户须知》和《 服务员守则》，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。 二、甲方（用户）的权利和义务 １．有权要求乙方提供＿＿＿＿为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意，不 得增加上述规定以外的劳务负担。 ２．向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿（儿童、老人、病人加餐除外） 不得让乙方与异性成年人同居一室。 ３．平等待人，尊重乙方的人格和劳动，在工作上给予热情指导。不准虐待。 ４．负责保护乙方安全。
５．按月付给乙方工资元每月递增壹元，增到元，不得拖欠克扣。 ６．服务期半年内负担乙方医药费３０％，半年之后负担乙方医药费４０％。 ７．保证乙方每月休息不少于３天，如因特殊情况不让乙方休息，征得乙方同 意，并应按天付给报酬。 ８．乙方为甲方服务时，造成本人或他人的意外事故，甲方应立即通知有关部 门和公司，积极处理好善后事宜，并承担一定经济责任。 ９．乙方在服务过程中，因工作失误给甲方造成损失，甲方有权追究乙方责任 和经济赔偿的要求，依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和 物以及殴打、威逼等侵权行为。 １０．不得擅自将乙方转换为第三方服务，不许将乙方带往外地服务。 三、乙方（家庭服务员）的权利和义务
１．自愿为甲方提供＿＿＿＿为内容的家庭服务工作。 ２．热心工作，文明服务，遵守公共道德和国家法律、法规。 ３．不得擅自外出，不带外人去甲方住处，不准私自翻动甲方物品，不参予甲 方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定，发生问题责任自负。 ４．服务期间，因工作失误，造成的损失，均由自己负责。 ５．每月可休息两天，如因甲方需要而停休，有权向甲方按天收取报酬。 ６．服务期半年内自己负担医药费７０％，半年以上，自己负担６０％。 ７．有权拒绝，转换为第三方服务，或带往外地服务。 ８．有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担，如双方协商同意，乙方有权 要求增加劳动报酬。 ９．乙方合法权益受到侵害，有权向有关部门和公司提出申诉，直至向司法部 门控告。
家政服务劳动合同书范本正式版
YOUR LOGO 家政服务劳动合同书范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用
家政服务劳动合同书范本正式版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 一、经甲方（用户）乙方（家庭服务员）协商同意，签定服务合同，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。 二、甲方（用户）的权利和义务 １．有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意，不得增加上述规定以外的劳务负担。 ２．向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿（儿童、老人、病人加餐除外）不得让乙方与异性成年人同居一室。 ３．平等待人，尊重乙方的人格和劳动，在工作上给予热情指导。不准虐待。 ４．负责保护乙方安全。 ５．按月付给乙方工资 元每月递增壹元，增到 元，不得拖欠克扣。 ６．服务期半年内负担乙方医药费３０％，半年之后负担乙方医药费４０％。 ７．保证乙方每月休息不少于３天，如因特殊情况不让乙方休息，征得乙方同意，并应按天付给报酬。
合同范本家政保洁劳务合同样本
家政保洁劳务合同样本 家政服务是和钟点工，保姆、保洁工联系在一起的。那么对于家政保洁劳务合同你又了解多少呢？以下是在为大家整理的家政保洁劳 务合同范文，感谢您的欣赏。 家政保洁劳务合同范文一 甲方：___________________________ 法定代表人或委托代理人：_______________ 注册地址：__________________________ 邮政编码：__________________________ 乙方：___________________________ 姓名：________________________ 姓别： 通讯地址
鉴于甲方业务需要，雇佣乙方为甲方提供劳务。根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定，甲乙双方经平等协商，自愿签订本劳务合同书，共同遵守所列条款。 第一条劳务合同期限 本劳务合同期限为一年，自______ 年___月—日起至_____ 年_月—日止。甲方视业务需要及乙方工作表现等可提前与乙方解除劳务关系或征得乙方同意与乙方续签劳务合同。 第二条双方权利义务 1、乙方承诺，根据乙方目前的健康状况，能够按照本合同约定为甲方提供 2、甲方根据业务需要，委托乙方承担办公区域保洁工作。具体工作为：负 3、乙方工作时间为______ 小时，每周_______ 小时。 4、乙方提供劳务应达到甲方的各项要求和标准，并接受甲方的监督。 5、乙方在为甲方提供劳务的过程中知悉的甲方商业秘密，不得提供和泄露 6、甲方按照乙方提供的劳务，向乙方支付报酬。 第三条劳务报酬支付 1、乙方的劳务报酬为_____ 元/月，甲方每月___ 日前以货币形式支付乙方上一个月的劳务报酬。
家政服务员工作守则
家政服务员工作守则-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
家政服务员工作守则 1、安全第一，时时维护雇主家的家庭安全；要注意防 火、防盗；严禁私自带人去雇主家里停留或食宿；不得泄露雇主家的私人秘密和有关家庭信息、不得随意泄露雇主家及其亲友的家庭和工作地址、电话号码及其他私人信息。 2、尊重雇住家的生活习惯、习俗，虚心听取雇主家意 见，服从雇主的合理安排，主动适应雇主，不干预雇主家的私生活。 3、严禁搬弄是非撒谎隐瞒，不传闲话，不参与雇主家庭 的矛盾纠纷，在双方做些沟通说服工作，若做不了就不要勉强，也不要为一些过激行为做旁证，以免激化矛盾。 4、对不会使用的器具，未经指导和允许不要使用，包括 电脑和汽车。 5、不得偷配雇主家任何钥匙，包括防盗门、房门、抽屉 等钥匙。严禁私自翻动雇主家的抽屉、衣柜和个人物品。 6、不得擅自离岗或夜不归宿，不得私自外出。外出如有 特殊情况不能按时返回，要征得雇主同意。 7、严禁购物时谎报价格、私吞钱财。
8、严禁浪费。应尽量为雇主家节约，用水、用电、用煤 气、用油等都不要浪费。不要以为雇主家有钱，浪费一点关系，夏天雇主家无人在家，不要使用空调，有电风扇就行了。 9、严禁偷吃雇主家零食、水果。 10、严禁偷用雇主家家庭成员的化妆品、保健品。 11、不得向雇主家借钱，不得私自向雇主家提出增加薪金 或变相索取任何物品。 12、不得无故违约，甚至不辞而别。如离开雇主家要办好 交接手续后再走。 13、不得随意与雇主家庭成员顶撞、吵闹，特别是老人、 病人和孕妇。 14、雇主家有客人来，要主动开门、问候，倒水等。如家 中来电话时雇主不在，接电话要做简单记录；如果雇主家来了很多人吃饭，没有东家同意，最好不要自行上桌。 15、讲究个人卫生，根据自己的身体状况着装，服饰打扮 要与自己的身份协调，整洁大方，不能过于随意，不穿紧身衣裤或过于暴漏的服装。佩戴饰物要适当，不浓妆艳抹，不留长指甲和涂指甲油。 16、举止庄重，要求我们的服务人员在家庭工作中做三 轻：说话轻、走路轻、操作轻，风急火燎是大忌。
个人家政服务合同范本大全
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 个人家政服务合同范本大全 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
任何工作都需要签订合同老保证双方的权利，下面就是小编整理的餐厅服务员合同范本，一起来看一下吧。 个人家政服务合同范本1 甲方：__________________ 电话：__________________ 乙方：__________________ 电话：_________________ 为了避免甲乙双方发生不必要的纠纷，在平等、自愿、协商 一致的基础上订立此协议。 _、乙方提供的地址为：__________ 路 __________ 号 室。服务项目：。 二、每日服务费共计人民币 %（大与）。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票，在收到票据之前，乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员，否则甲方将不予承认此收款行为。 四、未经双方
同意不得擅自更改服务时间和项目，如需更改应提前三天通知对方。否则，另一方有权终止协议，违约方支付违约金，金额为当月服务费的20%。 五、家政服务员出于自身原因造成人身伤害，责任自负。如果出于乙方原因造成人身伤害，由乙方负责，并做出相应赔偿。 六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失，由甲方负责赔偿。 七、在甲方提供家政服务期限内，乙方发生财物失窃，如确系家政服务员所为，甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。 八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员，视为乙方违约，之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷（包括经济、民事、刑事纠纷）均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实，立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币 ■元整，以及由此产生的诉讼、代理费。 九、用户（乙方）需家政服务员工作，并以月工资结算，应同意每周不少于休息一天，如遇法定假日（春节三天，元旦节一天, 五一节一天，国庆节一天）休息，工资照付。 十、法定假日（春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一
家政服务员劳动合同协议书范本
编号：_____________家政服务员劳动合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 乙方： 签订日期：年月日 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其他相关法律、法规、规章等规定,甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同,共同遵守本合同所列条款。 第一条甲方： 法定代表人（主要负责人）或委托代理人： 注册地址：；邮政编 码： 经营地址：；邮政编 码： 第二条乙方：性别： 文化程度：户籍类型（非农业、农业）： 居民身份证号码： 乙方的上岗证号码为：培训机构名 称： 出生日期：年月日 在甲方工作起始时间：年月日 在京居住地址：邮政编 码： 家庭住址：邮政编码： 户口所在地： 第三条劳动合同期限（甲乙双方选择适用） 甲乙双方选择第种期限劳动合同。 （1）以完成一定工作任务为期限的劳动合同 本合同于年月日生效，本合同 于工作完成时终止。
（2）固定期限劳动合同 本合同于年月日生效，其中试用期至年月日止。本合同 于年月日终止。 （3）无固定期限劳动合同 本合同于年月日生效，其中试用期至年月日止。 第四条甲方招用乙方从事家政服务工作，担任岗位工作。（1）一般家务; （2）孕、产妇护理; （3）婴幼儿护理; （4）老人护理; （5）家庭病人护理; （6）其他：(可填写多项)。 第五条根据甲方的岗位工作特点，乙方的工作区域或工作地点 为：。 第六条乙方工作应达到：标准。 第七条甲方安排乙方执行（标准、综合计算工时、不定时）工时制度。 甲方安排乙方执行综合计算工时工作制度或者不定时工作制度的，应当事先取得人力资源和社会保障行政部门特殊工时制度的行政许可决定。 执行标准工时制度的，按照国家有关规定执行。 第八条甲方对乙方实行的休假制度按照国家有关规定执行。 第九条甲方应向乙方告知用户情况和服务要求等有关内容，并合理安排乙方工作。 第十条甲方应在乙方上岗前对乙方进行职业安全卫生、服务规范、职业道德、职业技能、甲方规章制度等方面的培训。 第十一条乙方应当诚实守信，恪守职业道德，规范服务，持有家政培训证和健康证明方可上岗工作。 第十二条甲方应与用户协商确定保证乙方休息时间和人身安全的劳动条件，提供必要的劳动保护用品和安全防护措施。 第十三条乙方月工资标准为人民币元或 按执行。 乙方在试用期期间的工资为人民币元。 甲乙双方对工资的其他约定：。
家政服务劳务合同范本2020
家政服务劳务合同范本2020 一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意，签定服务合同，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》，以保 护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。 二、甲方(用户)的权利和义务 1.有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意，不得增加上述规 定以外的劳务负担。 2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙 方与异性成年人同居一室。 3.平等待人，尊重乙方的人格和劳动，在工作上给予热情指导。不准虐待。 4.负责保护乙方安全。 5.按月付给乙方工资元每月递增壹元，增到元，不得拖欠克扣。 6.服务期半年内负担乙方医药费30%，半年之后负担乙方医药费40%. 7.保证乙方每月休息不少于3天，如因特殊情况不让乙方休息，征得乙方同意，并应 按天付给报酬。 8.乙方为甲方服务时，造成本人或他人的意外事故，甲方应立即通知有关部门和公司，积极处理好善后事宜，并承担一定经济责任。 甲方保证乙方每周至少休息一天。乙方依法享有法定节日假、人社部、中国地震局联 合召开会议表彰全国地震系统抗震救灾英雄产假、带薪年休假等假期。 9.乙方在服务过程中，因工作失误给甲方造成损失，甲方有权追究乙方责任和经济赔 偿的要求，依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威 逼等侵权行为。 10.不得擅自将乙方转换为第三方服务，不许将乙方带往外地服务。 三、乙方(家庭服务员)的权利和义务 1.自愿为甲方提供____为内容的家庭服务工作。 2.热心工作，文明服务，遵守公共道德和国家法律、法规。 4.服务期间，因工作失误，造成的损失，均由自己负责。 5.每月可休息两天，如因甲方需要而停休，有权向甲方按天收取报酬。
家政服务公司员工守则
( 员工手册) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-020829 家政服务公司员工守则Staff code of housekeeping service company
家政服务公司员工守则 家政服务公司员工守则范文1 一、对顾客态度和蔼、诚恳，服务积极、认真，说话和气、礼貌。 二、对顾客要一视同仁，不以衣帽取人，不优亲厚友，不走后门，拉关系。 三、对顾客要耐心周到。做到有问必答，百问不厌，百挑不烦，千方百计为顾客着想，急顾客所急，帮顾客所需。 四、对顾客要谦虚谨慎，自觉接受顾客监督，欢迎顾客批评，切不能与顾客发生争吵。 五、仪容要整洁，举止要文雅。服务员要通过服装打扮，仪容姿态，举止动作反映出一个优良的思想品德和文明的时代精神。语言要艺术，不说粗话、脏话。 六、刻苦学习业务技术，不断提高服务质量。每个人都必须在自己的工作范围内，刻苦钻研学习，练好基本功，做一名最佳的服务员。 家政服务员的职业守则 家政作为一种职业，也有相应的职业道德所规范。它是家政员在家政服务过程中必须遵守的道德规范和行为准则的总要求。家政员的职业道德规范的形成并不是简单出自某个行政机构或领导的意愿和要求，而是长期的家政服务实践中提
炼出来的经验结晶。家政服务员的职业道德和职业守则具体表现为：诚实守信竭诚服务遵章守纪恪守公德 勤奋好学技术精湛工作尽责厉行节约 自尊自爱文明得体语言规范仪表端庄 入乡随俗求同存异尊重客户理解沟通 尊重隐私信守约定敬老爱幼爱岗敬业 亲情服务人文关怀甘于平凡勇于奉献 家政服务公司员工守则范文2 1.遵守国家法令，遵守社会公德，遵守公司各项规章制度。 2.努力学习科学文化知识和服务技能，不断提高专业水平和服务质量，按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全规程，遵守劳动纪律;讲究职业道德。 3.初入客户家中，一定要按客户意愿行事，积极主动作好份内的工作，尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯，牢记客户忌讳的事情及特别要求。 4.在客户家中工作，给业主及家庭要做到说话轻走路轻关门轻、移动物品轻拿轻放。 5.家政员要始终摆正自己的位置，任何时候不要喧宾夺主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时，做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。 6.公司及业主的叮嘱和交代要记清。因语言原因未听清和听懂的，一定要问清楚，不要不懂装懂。做事要有程序，不要丢三落四。 7.不要打业主的电话，如急需应征得业主的同意或到公用电话亭，更不能把业主的电话告诉他人。 8.做人要诚实，不能欺骗公司及业主，更不要把自家烦心事讲给业主听。切
家政服务合同范本
易联网家政服务合同 甲方（雇主）： 乙方（家政服务机构）：深圳易联网商务服务有限公司 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲、乙、双方本着平等、自愿、诚实守信的原则，经协商一致，签订本合同。 第一条服务内容与要求 1-1 乙方向甲方推荐家政服务员，为甲方提供（请在“□”内打“√”）： □一般家务；□照料孕、产妇与新生儿；□照料小孩；□照料老人；□护理家庭病人；□其他服务。 1-2 乙方提供的服务管理内容为。 1-3 服务要求。 第二条服务地点 。 第三条服务方式与期限 3-1 服务方式（请在“□”内打“√”）： □钟点制□全日制□住家制 3-2 服务期限：年月日至年月日；
服务时间：每，时至时。 第四条费用及其支付方式 4-1 甲方支付家政服务员服务报酬：人民币元/ ， 支付方式：。 4-2 甲方支付乙方中介费：人民币元， 支付方式：。 4-3 乙方服务管理费：人民币元/月，由方支付，支付方式：。 第五条甲方权利义务 5-1 甲方有权要求家政服务员提供真实的身份信息，乙方应向甲方提供家政服务员的相关信息。 5-2 甲方有权要求家政服务员提供卫生部门指定体检单位的有效体检合格证明；甲方有特别要求的，家政服务员体检费用由甲方承担。 5-3 甲方有权要求家政服务员提供家政岗位培训及相关家政等级培训的证明。 5-4 有下列情形之一的，甲方有权要求乙方调换家政服务员： （1）家政服务员有违法行为的；（2）家政服务员患有传染病或精神疾病的；（3）家政服务员有刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为的。 5-5 甲方应在签订合同时出示有效身份证件，如实填写家庭住址、居住条件、联系电话、服务内容以及家庭成员是否患有传染疾病、精神疾病等其他严重疾病。 5-6 甲方应尊重家政服务员的劳动，对注意事项应予提醒，并妥善保管家中贵重物品。