EMS环境管理体系审核员考试题库
EMS审核员考试练习题
一、判断题（15分）在下列各题中，你认为正确的请在括号中用“T”表示，不正确的用“F”表示。
（T）1、总经理制定组织的环境方针；
（F ）2、噪声污染与其它污染相比是具有暂时性，即噪声停止发声后，危害和影响即可消除，是没有长期和积累影响的
（F ）3、污染预防的合理性排除了污染治理的必要性；
（F ）4、PH值小于7，呈酸性的雨就是酸性雨；
（F ）5、CO2的毒性在于它能与血红蛋白结合，降低血液的输氧功能，而引起窒息；
（T）6、光化学烟雾是二次污染物；
（F ）7、生物好氧量大于化学好氧量；
（T ）8、严于国家污染物排放标准的地方污染物排放标准的效力高于国家污染物排放标准；
（T）9、排放收费制度是“污染者负担原则的具体执行方式之一”；（F）10、排污单位只要缴纳排污费便可见免除缴费者应当承担的治理污染、赔偿损失的责任和法律规定的其它责任；
（T）11、环境标准是我国环境保护法律法规体系的一个重要组成部分；
（F）12、组织制定的目标和指标必须在当年完成；
（T）13、组织可以把加强员工培训做为自身的目标指标；
（T）14、环境管理体系可与组织现行的管理体系结合；
（T）15、组织应以书面形式建立并保持环境管理体系信息；
二、选择题（20分）在下列各题中选择最正确的答案（单选），把符合的填入括号中：
（ A ）1、燃煤电厂的大气主要污染物是：
A、二氧化硫、氮氧化物、烟尘；
B、二氧化硫、一氧化碳
C、硫化氢、二氧化硫；
D、烟尘、二氧化硫
（ D ）2、生活污水的主要污染物指标是：
A、COD、BOD
B、COD、悬浮物
C、BO
D、NH+4 D、COD、BOD、悬浮物
（ B ）3、组织对其分承包方的审核属于：
A、第一方审核
B、第二方审核
C、第三方审核
（ D ）4、首次会议的主要目的是：
A、为审核定计划；
B、介绍审核组成员以及实施审核所采用的方法和程序；
C、确定实施审核所需的资源和审核员人数
D、以上全都是。
（ D ）5、审核员在审核中的工作应：
A、在确定的范围内进行审核；
B、保持客观性；
C、对于证据中能够影响到审核结果和可能需要进行广泛审核的迹象保持警觉；
D、以上全都是
（ D ）6、ISO14001标准中的文件控制条款要求组织做到：
A、对于标准中要求文件化的内容全部文件化；
B、对于环境管理体系中的书面和电子形式存在的全部文件和记录加以妥善管理和控制；
C、出于管理方面的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书，该作业指导书放在部门长处即可；
D、建立一套控制和管理环境体系文件的工作程序，如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等等内容。
（ D ）7、初始环境评价的内容不包括以下哪一项：
A、环境因素的识别及评价，找出重大环境因素；
B、明确适用于组织的法律、法规及其它要求，并评价组织环境行为的符合性；
C、评价现有的环境管理组织机构，职责划分，以及现有环境管理制度的有效性；
D、评价环境目的、指标、环境管理方案的落实情况；
（ D ）8、重要环境因素是指具有或可能具有：
A、环境影响的环境因素；
B、潜在环境影响的环境因素；
C、较大环境影响的环境因素；
D、重大环境影响的环境因素
（ C ）9、环境管理体系审核用来确定：
A、管理的效率；
B、环境现状符合国家法规和标准的情况；
C、环境管理体系的符合性和有效性；
D、环境手册和程序的存在。
（ A ）10、在审核过程中确定的不符合项的证据必须：
A、以事实为基础；
B、得到受审核方的确认；
C、具有重查性；
D、以上全都是。
三、简答题（30分）
1、环境因素定义及条文理解要点。
答：环境因素定义:一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。(重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。) 条文理解要点:
环境因素是体系核心,体现在以下要素中：，4.3.3 ，4.3.4，4.4.，4.4.7 ，4.5.1。
组织应建立并保持一个或多个程序，用来确定其活动、产品或服务
中它能够控制，或可望对其施加影响的环境因素，从中判定那些对环境具有重大影响，或可能具有重大影响的因素。组织应确保在建立环境目标时，对与这些重大影响有关的因素加以考虑。组织应及时更新这方面的信息。
组织必须要建立和保持一个或多个文件化的程序来识别和评价环境因素, 一个组织只有识别了全部的环境因素并科学准确地确定了重大环境因素，其建立地环境管理体系才是有效的和可信的。
A、环境因素的识别:
组织在提供产品、服务和全部活动中可能存在的环境因素;
当组织的活动、产品或服务有更改是可能带来的新的环境因素;一个组织能够控制的或可望对其施加影响的环境因素. 环境因素的识别要注意三种状态，三种时态，七种类型；具体如下：
三种状态：正常、异常和紧急状态
三种时态：过去、现在和将来
七种类型：大气排放；水体排放；废物管理；土地污染；对社区的影响；原材料与自然资源的使用；其他地方性环境问题 .
B、识别环境因素的步骤:
选择组织的过程（活动、产品或服务）;
确定该过程伴随的环境因素;
确定环境影响.
C、确定环境因素的依据
客观地具有或可能具有的环境影响;
法律法规及要求有明确规定;
积极和或负面的;
相关方有要求的;
其他.
D、组织应及时更新环境因素的信息。
2、持续改进的定义及说明其如何在ISO14001体系中体现？
答：强化环境管理体系的过程，目的是根据组织的环境方针，实现对整体环境表现（行为）的改进。
注:该过程不必同时发生于活动的所有方面。
在ISO14001体系中，它以PDCA循环方式进行持续改进，具体在环境方针中，“最高管理者应制定本组织的环境方针并确保持续改进和污染预防的承诺”；在管理评审中，“管理评审应根据环境管理体系审核的结果、不断变化
的客观环境和持续改进的承诺，指出对方针、目标以及环境管理体系的其他要素加以修正的可能的需要”等方面来体现。
3、我国现行环保制度有哪些（5个以上）？
答：在我国现行环保制度中, 有中華人民共和國環境保護法, 中華人民共和國水污染防治法, 中華人民共和國大氣污染防治法, 中華人民共和國固體廢物污染環境防治法, 中華人民共和國節約能源法, 中华人民共和国环境噪声污染防治法，中华人民共和国海洋环境保护法等。
4、酸雨会产生哪些危害？
答：湖泊酸化，影响水生生物的生存；土壤酸化，影响农作物的生长；破坏植被；损害建筑物和历史遗迹；影响人体健康
5、生活污水有哪些主要污染物指标？
答：化学需氧量（COD）、生物化学需氧量（BOD）、总有机碳量（TOC）、悬浮物等。
6、组织申请ISO140001认证，是否必须做一次才行，为什么？答：是应该做一次管理评审, 一般组织在申请ISO140001认证时, 必须建立一个完整的ISO140001环境管理体系, 并且该体系要试运行三个月到半年, 按照4.6的要求, 组织的最高管理者应按其规定的时间间隔，对环境管理体系进行评审，以确保体系的持续适用性、充分性和有效性。管理评审过程应确保收集必要的信息，以供管理者进行评价工作。评审工作应形成文件。
四、判断下列事实是否有不符合项（35分）
若有不符合项，请完成一份不符合报告，内容包括：
A、不符合事实描述；
B、违背了ISO14001中的哪些条款；
C、简述理由；
D、指出不符合的类型
（1）华星塑料厂努力推行ISO14001环境管理体系，在其年度指标中提出：1998年底，全面停止不可降解塑料的生产。相应的管理方案中有如下描述：“1998年6月安排技术员王宁、李启新去欧州某塑料厂学习三个月并购买对方的技术，费用5万美元。”1998年8
月内审时发现，两人并没有成行，经查，由于该厂今年新买了一块地，资金周转不灵，因此没有成行。
答：有不符合项，不符合事实描述：“管理方案描述，1998年6月安排技术员王宁、李启新去欧州某塑料厂学习三个月并购买对方的技术，费用5万美元；但1998年8月内审时发现，两人并没有成行”。
违背了条款，该条款规定：“组织应根据其方针、目标和指标，确定与所标识的重要环境因素有关的运行与活动。应针对这些活动（包括维护工作）制定计划，确保它们在程序规定的条件下进行。”
属于轻微不符合项。
（2）在对某厂进行内审时发现，上次内审中发现了15个不符合项，其中有5项至今仍未采取任何纠正措施。
答：有不符合项，不符合事实描述：“上次内审中发现了15个不符合项，其中有5项至今仍未采取任何纠正措施”。
违背了条款，该条款规定：“组织应建立并保持一套程序，用来规定有关的职责和权限，对不符合进行处理与调查，采取措施减少由此产生的影响，采取纠正与预防措施并予完成”，而该厂对上次内审中的5项至今仍未采取任何纠正措施。
属于轻微不符合项。
（3）某审核员王纬，1999年3月对一机械加工厂的环境管理体系进行审核，在机械车间询问一名正在工作的员工；生产中产生大量的含油抹布如何处置，谁负责收集，员工按现场的作业文件EOP---
-023“含油抹布团处置方法”回答说由员工自己收集，将抹布收集后放入专用的有害废物收集筒中。审核员要求该员工进行演示时。他却将抹布放入了生活垃圾桶中
一．正误题（共15分, 每空1分，对者打，错者打×）
1、a) 不一定要有培训记录；（）
b) 管理评审可以不文件化；（）
c) 内审能够检查环境文件控制程序是否有效执行；（）
d) 内审可以不参照法律进行；（）
e) 内审只需每两年进行一次；（）
2、a) “环境方针”是一个组织对其全部环境行为的意图和原则的陈述，它为审核组织行为
及环境目标和指标的建立提供一个框架；（）
b) 各类“环境审核”通俗地讲是评审组织的环境行为是否符合国家有关环境法律法规的
要求；（）
c) 环境因素与组织活动相关，它与环境相互作用，而环境影响与环境变化相联系在一
起；（）
d) 对周围环境有影响的组织不能取得ISO14001认证；（）
e) 确定重大环境因素时必须考虑到它的环境影响；（）
3、 a) 内审审核计划中应包括审核组成员名单；（）
b) 审核必须覆盖组织环境活动的所有方面和细节；（）
c) 不能将不符合情况在形成报告前通知受审核方；（）
d) 审核方必须对EMS的不符合项提出建议；（）
e) 审核员无须听取受审核人员的意见开出不符合报告（）
二、单项选择题（每题4分，共20分）
1、制定环境管理方案的目的在于；（）
a) 消除组织的环境影响；
b) 满足相关方的所有要求；
c) 实现组织的目标和指标；
d) 所有上述答案；
2、组织建立其供认证的环境管理体系应采用下列哪项标准？（）
a) ISO14001
b) ISO14004
c) ISO14010
d) ISO14012
3、在ISO14001的环境方针中必须（）
a) 作出对污染预防的承诺；
b) 作出对持续改进的承诺；
c) 作出对遵守有关法律、法规的承诺；
d) 所有上述答案；
4、为满足ISO14001标准，当识别环境因素时应考虑（）
a) 组织应对所有产品了解生命周期的全过程；
b) 组织能控制并可施加影响的环境因素；
c) 仅仅是那些在现场范围之内产生的环境因素；
d) 所有上述答案；
5、一个EMS审核员应具备下述什么工作知识？（）
a) 了解审核技巧；
b) 有关审核的现场或过程的专门知识；
c) 了解有关的环境法律；
d) 所有上述答案；
三，判断如下问题对否，并解释理由。（共10分，每题5分，判断准确2分，解释正确3分）。
1：审核员发现公司重要环境因素含六价铬污水超标排放，他认为，超标即违法。于是判定为不符合“法律法规及要求”条款，对否？为什么？
2。公司文件规定应半年进行一次污水排放监测，有关责任人告诉审核员，监测进行了，但他拿不出任何监测记录或报告。审核员判为不符合“记录”条款，对否？为什么？
四、论述题（共55分）
1、请列出中国国家环境保护政策5项,并简要解释它们（10分）
2、详细解释为什么条款环境因素是ISO14001中一项非常重要的条款？（10分）
3、在审核过程中，审核员注意到在松散的砾石上放置三只不同颜色并且没有标签的圆桶，便问桶中盛装何种物品，现场作业人员说：不清楚。但从圆桶上部开口处散发出的气味来看，可能是油类物质，
圆桶外观状态良好。请写出不符合报告或跟踪审核线索（10分）4、某厂某处的厂界噪声为白天58分贝、夜晚49分贝，该处外边是其他几个公司和几栋民居楼，公司接到了居民的噪声问题抱怨。请问
（1）该处应该执行的噪声标准是什么？
（2）公司应该如何处理居民的抱怨。（两个问题分别为4分和6分）
5、审核员正准备对一个运输车辆修理厂进行EMS审核，请审核员对即将进行审核的现场,至少列出五个不相同的最可能存在的重要环境因素，并对其中的某个重要环境因素编制检查清单，至少列出10条待审核的问题或提问（你所采
用的具体格式并不重要，这主要是希望能反映你个人的EMS审核前的环境因素分析能力以及工作文件检查清单编写能力，本题15分）。
一、选择题（将你认为最适合的答案写在题前的括号内）
1.《工业企业厂界噪声标准》(GB12348-90)规定处于居住、商业、工业混杂区及商业中心区工厂厂界噪声标准值应执行入校标准:
A.
白天:70分贝夜间:60分贝 B.白天65分贝夜间:55分贝
C.白天:60分贝夜间:50分贝
D.白天:55分贝夜间:45分贝
2.燃煤电厂的主要大气污染物是:
A. 二氧化硫、氮氧化物、烟尘
B.二氧化硫、一氧化碳、碳氢化合物
C. 硫化氢、二氧化碳、氮氧化物
D.烟尘、一氧化碳、碳氢化合物
3.下列属于《污水综合排放标准》中规定的第一类水污染物有：
A.砷
B.铁
C.氰
D.B+C
4.组织在建立环境管理体系时，必须收集并掌握的法律和其他要求不包括：
A. 适用于组织识别的环境因素的所有环境法规
B.我国签署的环境国际
公约
B. 有关组织的职业健康法规 D.组织所处行业的环境法规和要求
5.下列哪种说法是正确的：
A. 相关方不属于我们公司所管辖的范围，因此在进行环境管理工作时可以不用考虑
B. 应要求环境污染严重的相关方建立环境管理体系
C. 对相关要尽可能地宣传本公司的环境管理体系
D. 必须对重要的相关方进行环境知识的培训.
6.工业废气排放量监测应与--------同步采样：
A. 排放速率
B. 排放浓度
C. A+B
D. SO2
7.活性污泥法属于：
A．污水处理生化法
B．固废处理
C．湿式氯化
D．污水处理化学法
8.下列不属于污染预防内容的是：
A. 材料替代
B. 工业污水处理后循环利用
C. 生活垃圾外运
D. 固体废弃物分类收集处理
9.控制重大环境因素的途径是：
A. 目标和指标
B. 运行控制
C. 应急准备和相应
D. A+B+C
10．GB/T24001 idt ISO14001:1996标准中的文件控制条款要求组织做到：
A. 对于标准中要求文件化的内容全部文件化
B. 对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理和控制
C. 处于管理方便的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书，该作业指导书放在部长处即可
D. 建立一套控制和管理环境体系的工作程序，如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等等内容
二．判断题（共18分）
1. 当国家、省、地（市）等各级环境标准中，对污染物的排放要求不同时，一般应按国家标准执行
2. 有的组织可能没有重要环境因素，如没有生产活动的贸易公司
3. 一个组织可以有多名环境管理者代表
4. 审核的目的就是查找体系中的不符合，因此在内审中对收集的符合标准的客观证据不需要纪录
5. 组织在实施环境管理体系时，根据需要可以不编写环境管理体系手册
6. GB/T24001之“信息交流”，强调的是信息的传递，而不是处理
7. 在环境法律、法规变更的情况下，要及时进行环境影响评价，更新环境因素
8. 渔业用水标准属于国家水环境质量标准
9. 内审员应对审核中发现并报告的所有不符合项进行跟踪验证，确保其关闭
10. 环境目标指标必须量化，以便于执行
11. 某厂的噪声排放已经达到国家排放标准，但被识别为重要环境因素则仍然需要降低噪声的排放
12. 内审的结果应该报送管理者，目的是进行管理评审
13. 水电的节省或有效利用也是污染预防的一种方式
14. 不同地区的两个组织，只要生产同种产品，他们评价重大环境因素的尺度应该是一致的
15. 环境表现是衡量组织对环境因素进行控制的尺度或标准，而非由此取得组织的环境管理体系的绩效
16. CO，CO2是形成酸雨的主要物质系
17. ISO14001 仅适用于对环境有严重影响的组织
18. ISO14001附录A可以作为审核的依据
三．简答题（每题6分）
1. ISO14001 和ISO14004标准的区别和联系？
2. 现阶段我国的主要环境问题是什么？
3. 简述“环境影响评价制度”？
4. 常用的污水处理化学方法有那几种？
5. 组织在识别环境因素和环境影响时，应考虑的“三种状态”、“三个时态“分别指什么，请举例说明？
6. 第一、二阶段审核的区别？
四、（每题6分，认真观察下列事例，有无不合格项，清指出不符合
GB/T24001-1996idt ISO14001:1996标准中的哪一个具体条款号，并请写明理由）
1. 审核员在某污水处理站审核，作业指导书规定了要对排放污水的酸碱度（PH值）进行监控，查现场监测记录得知污水PH值变化幅度很大，从3—11不等，询问员工应该执行的标准是多少，员工说不清楚，因为文件中并没有做出规定。
2. 查某化工厂环境管理部门“相关法律、法规及要求一览表”，没有将“化学危险品安全管理条例”列入。
3. 询问公司总经理管理评审的记录，总经理拿出10个月的例会记录解释说，公司领导对环境问题非常重视，每个月对出现的环境问题都召开例会予以解决，因此没有专门做一份管理评审记录
4. 审核员在某元件厂环管科审核时，发现公司在上一年度内审员的10个不符合，目前仍有三项未能关闭
5. 某企业将其在生产中产生的铬渣委托某运输公司清运，该公司为避免城市污染，将铬渣运到城郊的山坡上掩埋
6. 查看某分厂“环境管理方案”中写明2月份要建立空压机房，以降低噪声排放，现场发现空压机仍然露天放置，分厂厂长解释说，现在环保局已将分厂区域由住宅区改为工业区，我们的噪声排放现在是达标的，因此也就没有再建空压机房的必要
1. 简述ISO14001系列标准的主要特点。
自愿性标准
持续改进性
提倡污染预防为主
通用性
兼容性比如与质量管理体系的兼容性
灵活性
2.简述我国重要的环境管理制度(至少列出7项)。
环境影响评价制度
三同时制度
征收排污费制度
限期治理制度
排污申报登记制度
环境保护许可证制度
污染物排放总量控制制度
3.简述我国的“三同时”制度。
建设项目需要配套建设的环境保护设施,必须与主体工程同时设计\同时施工\同时投入使用的制度
一、选择题(在下列各题中选择你认为最适合答案，填到空格中。共10分，每题1分)
1.燃煤电厂的主要大气污染物是。
A.二氧化碳、氮氧化物、烟尘。
B.二氧化碳、一氧化碳、碳氢化合物。
C.硫化氢、二氧化碳、氮氧化物
D.烟尘、一氧化碳、碳氢化合物
2.《工厂企业厂界噪声标准》(GB12348-90)规定处于居住、商业、工业混杂区及商品中心区工厂厂界噪声标准应执行如下标准。
A.白天：70分贝，夜间：60分贝。
B.白天：65分贝，夜间：55分贝。
C.白天：60分贝，夜间：50分贝。
D.白天：55分贝，夜间：45分贝。
3.下列不属于污染预防内容的是。
A.材料替代。
B.工业污水处理后循环利用。
C.生活垃圾外运。
D.固体废弃物分类收集处理。
4.GB/T 24001 IDT ISO 14001:1996标准中的文件控制要求组织做到。
A.对于标准中要求文件化的内容全部文件化。
B.对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理的控制。
C.出于管理方便的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书。该作业指导书放在部长处即可。
D.建立一套控制管理环境体系文件的工作程序。如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等等内容。
5.下列属于《污水综合排放标准》中规定的第一类水污染物有。
A.砷
B.铁
C.氧化物
D.B+C
6.组织在建立环境管理体系时，必须收集并掌握的法律和其他要求不包括。
A.适用于组织识别的环境因素的所有环境法规。
B.我国参加的环境国际公约。
C.有关组织的职业健康法规。
D.组织所处行业的环境法规和要求。
7.活性污泥法属于。
A. 污水处理生化法。
B.固废处理。
C.湿式氧化。
D.污水处理化学法。
8.控制重大环境有。
A.目标和指标。
B.运作控制。
C.运作控制。
D.A+B+C。
9.工业废气排放量监测应与同步采样。
A.排放速率。
B.排放浓度。
能源管理体系审核员考试试题及答案
CCAA能源管理体系审核员考试基础知识部分 姓名：号： 一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下表相应位置中。每题1分，共60分，不在指定位置答题不得分) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 题 号 D D C D A C A B A B B A D D A A C C A A 答 案 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 题 号 D C D B C B D C B C D B D C B A A B C C 答 案 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 题 号 答 案 每题4个选项只能有1个正确答案 1．最高管理者应对支持和持续改进能源管理体系作出承诺，并通过以下活动予以落实。以下 哪个不属于承诺围？（D）考点：标准4.2.1 h） A. 在部传达能源管理的重要性； B. 确立能源方针，确保建立能源目标、指标； C. 提供能源管理体系所需的适宜资源； D. 组织制订能源规划。 2．通过能源管理体系的建立和运行，可以使组织（D）。考点：标准引言 A. 提高能源利用效率； B. 降低能源消耗； C. 减少温室气体排放； D. 以上都是。 3. 以下哪些不属于能源绩效监视、测量与分析的容（C）。考点：标准 4.6.1 b） A. 能源绩效参数； B.实际能源消耗与预期的对比评价； C. 与能源使用相关的变量； D. 主要能源使用和能源评审的输出。 .
能源管理体系审核员考试习题及答案完整版
能源管理体系审核员考试习题及答案 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
能源管理体系内审员考试试题 姓名：身份证号： 每题4个选项只能有1个正确答案 1．最高管理者应对支持和持续改进能源管理体系作出承诺，并通过以下活动予以落实。以下哪个不属于承诺范围？（D）考点：标准4.2.1h） A.在内部传达能源管理的重要性； B.确立能源方针，确保建立能源目标、指标； C.提供能源管理体系所需的适宜资源； D.组织制订能源规划。 2．通过能源管理体系的建立和运行，可以使组织（D）。考点：标准引言 A.提高能源利用效率； B.降低能源消耗； C.减少温室气体排放； D.以上都是。 3.以下哪些不属于能源绩效监视、测量与分析的内容（C）。考点：标准 4.6.1b） A.能源绩效参数； B.实际能源消耗与预期的对比评价； C.与能源使用相关的变量； D.主要能源使用和能源评审的输出。 4.某钢厂在新建真空精炼设施时，原计划使用蒸汽真空泵，后来，经过对投资、运行成本、能源供应等方面的比较、讨论，最终决定采用机械真空泵。这一过程是GB/T23331-2012第（D）条的要求。考点：标准4. 5.6 A. 4.4.2； B.4.4.3； C.4.5.5； 5.GB/T23331-2012第4.4.2条款中，识别法律法规的目的是（A）。考点：标准4.4.2 A.贯彻实施； B.建立基准； C.评价目标和指标； D.合规性评价。 6.GB/T23331-2012第4.4.3条款，能源评审内容不包括（C）。考点：标准4.4.3 A.识别当前的能源种类和来源； B.评价过去和现在的能源消耗水平； C.识别影响所有能源使用的相关变量； D.识别改进能源绩效的机会。
习题制造业审核案例
针对下列各案例，判断是否有不符合项，并指出不符合ISO9001中的哪一具体条款，简述其理由。 案例1： 在试验室检验员正在进行管道压力试验，压力表显示所用的压力为130牛顿／平方米． 审核员间：“应该试压多长时间？” 检验员回答：“一分半钟。” 审核员在查阅检验规程时看到上面规定的压力应该是160牛顿／平方米，便问：“为什么不按照规程的规定压力作试验？” 检验员说“规程规定的不合理，上个月厂里开会做了修改．检验科长电话通知我们按照130牛顿／平方米的压力做试验。” 审核员问“有没有更改规程的文件下发？” 检验员说“大概没来得及发下来吧。” 案例2： 某公司新产品研制均由产品设计工艺负责人负责，从研制到投产所有技术问题均由他一个人负责。 审核员想了解对产品工艺的有关规定，开发部经理说：“这些都在产品设计工艺负责人脑子里，为了保密在个人的笔记本里有记录，没有整理成文件。” 审核员要求索看笔记本，经理要来一个项目的笔记本，审核员看到上面密密麻麻写了很多的内容，多是平时做试验的记录，没有一定的格式。 审核员问开发部经理：“你看得明白吗？’ 经理说“都是当事人自己记的，我一般不看他们的记录，一切由产品设计工艺负责人自己负责”。 审核员看到该公司多数的研制人员都是原来从研究所出来的，平均年龄大概50岁以上。 审核员间：“这些笔记本以后上交吗？” 经理：“没有明确的规定”。 审核员：“如果设计人员不在了怎么办？”
经理：“不知道，好多年来都是这么规定的，没考虑以后的事”。 案例3： 在产品后处理车间，审核员问烘干炉旁正在操作的员工甲：“操作规程规定的温度控制范围最高允许的温度和保温时间是多少？” 该员工有些紧张，想了一下说“最高允许的温度是80℃，时间为20分钟。” 审核员查看操作规程上规定的最高温度为70C。这时在一旁的车间主任说：“有些工人文化水平不高，我们培训多次还是记不住。” 在人力资源部，审核员查看工人的培训记录时，看到技术培训考试卷上有一道问题的就是最高允许的温度是多少．工人甲的考试卷回答正确，判分为100． 案例4： 审核员在审核某建筑公司第一项目经理部时，看到技术交底和检验记录填写的笔体非常相似，于是询问项目经理：“技术交底和检验记录是由谁填写的？”项目经理说：“是资料员填写的。” 审核员问：“资料员有技术员和检验员的上岗证吗？” 项目经理说：“由于工地人手少，只好由资料员代劳了，好在质检站对此也没有提出异议。” 当地主管部门规定：“技术交底应由具有资质的技术员或技术队长负责，检验工作应由具有资质的检验员负责、” 案例5： 红星涂料厂将苯丙乳液配置车间承包给了一个员工负责。于是该车间成了该厂主要生产原料的供方、审核员在查阅供销科提供的合格供方名录时发现，苯丙乳液供方的名称是“红星涂料厂”。 审核员问：“你们怎样控制该车间的质量?” 科长说：“我们只要对其进货检验合格就行了，别的方面我们管不了，他们与厂里有承包合同，你得问厂长去.” 审核员在厂长处查看该车间与工厂的承包合同，看到上面仅规定了每年应该向厂里上缴的利润． 案例6： 在某厂电器仓库审核时，审核员发现标有“红日厂专用件”字样的三台发动机． 在市场部审查对产品要求的评审时，审核员看到与红日厂签定的合同，规定由红日厂提供四台发动机，在合同
能源管理体系审核员考试习题及答案
精心整理 能源管理体系内审员考试试题 姓名：身份证号： 单位名称：考试日期：年月 A. 能源绩效参数； B. 实际能源消耗与预期的对比评价； C. 与能源使用相关的变量； D. 主要能源使用和能源评审的输出。 4. 某钢厂在新建真空精炼设施时，原计划使用蒸汽真空泵，后来，经过对投资、运行成本、能源供应等方面的比较、讨论，最终决定采用机械真空泵。这一过程是GB/T23331-2012第（D）条的要求。考点：标准4. 5.6 A. 4.4.2； B. 4.4.3； C. 4.5.5； 5. GB/T23331-2012第4.4.2条款中，识别法律法规的目的是（A）。考点：标准4.4.2
A. 贯彻实施； B. 建立基准； C. 评价目标和指标； D. 合规性评价。 6. GB/T23331-2012第4.4.3条款，能源评审内容不包括（C）。考点：标准4.4.3 A. 识别当前的能源种类和来源； B. 评价过去和现在的能源消耗水平； C. 识别影响所有能源使用的相关变量； D. 识别改进能源绩效的机会。 7. 某厂通过设备点检，发现一个蒸汽阀门存在泄漏，厂里安排进行了检修，现在已经不泄漏了。这是在进行（A）。考点：术语3.3和3.4 A. 纠正； B. 纠正措施； C. 预防措施； D. 以上都不是。 8. A. C. 9. 10. A C 11. A C 12. A C 13. A．关于能源检查、能源考核； B．与国际着名企业相同； C．与政府主管部门开展与能源方针、能源管理体系和能源绩效有关； D．任何为组织工作或代表组织工作的人员都能为能源管理体系的改进提出建议和意见。 14. 标准4.5.4.2条款，文件控制的要求不包括（D）考点：标准4.5.4.2 A．必要时对现有文件定期评审和更新，并在发布前确认文件适用性； B．对文件的更改和现行修订状态作出标识； C．过期文件如需保留，应做出适当的标识； D．非受控文件只用于企业内部管理，不作为证据提供给审核员。 15. 标准提出在适当时（A）应纳入新、改、扩建项目的规范、设计和采购活动中。
ISO45001-2018职业健康安全注册审核员审核知识考试案例分析题汇编
ISO45001:2018案例分析题精编 请对以下场景进行分析，写出不符合标准条款的编号（写到最小的阿拉伯数字）及内容，并写出不符合事实。（每题6 分，考5 题，共30 分） ●要求：条款认定正确、标准内容正确（选出最合适的内容）、不符合事实选取正确（突 出重点，删除无用的材料） ●判标原则：就近不就远；由表及里；合理不合法以法为准。 1、某公司在野外进行钻机作业时，在移动钻机时，为省事未将钻杆回位即移动，导致钻杆触及到空中的高压线，造成人员触电重伤事故。该公司对此事故的事故处理报告中的原因分析和措施为因作业人员为临时聘用的农民工不了解触电应急措施，今后不聘用农民工。 不符合ISO45001:2018 标准的10.2“纠正措施应与事件或不符合所产生的影响或潜在影响相适应。” 不符合事实：公司在野外进行钻机作业时，在移动钻机时未将钻杆回位即移动，导致钻杆触及到空中的高压线，造成人员触电重伤事故。公司对此事故的事故处理报告中的原因分析和措施为因作业人员为临时聘用的农民工不了解触电应急措施，今后不聘用农民工。 2、某公司的办公楼与生产区位于当地一条主要马路（双向四车道）的两侧，员工在工作时间横穿马路是经常的事。审核员问管代：“公司有没有考虑解决员工横穿马路存在的安全隐患问题？”管代说：“去年底公司开了专题会研究并制了建钢结构人行天桥的方案，在今年内实施。”审核员问是否对该方案作过风险评价。管代说：“方案通过了当地城建部门的审批，风险评价就不用了。” 不符合ISO45001:2018 标准10.2“当事件或不符合发生时，组织应：e）在采取措施前，评价与新的或变化的危险源相关的OH&S 风险”要求。 不符合事实：公司为解决员工横穿马路存在的安全隐患，制定了建钢结构人行天桥方案，但未对该方案进行风险评价。 3、第一阶段审核时，审核员发现某施工企业内审已经完成，在查看不符合报告时，发现其中有一项是关于施工现场违规拉用临时线的，记录表明企业对此已采取了纠正措施，但在第二阶段审核时，审核员发现该现场仍在使用违规的临时线照明。
CCAA能源管理体系审核员考试题库(三)
能源管理体系审核员模拟考试题（三） 一、填空题(每空1分，共30分) 1. 能源管理体系国际标准由ISO/PC242(或国际标准化组织/PC242) 负责制定 2、能源审计中，可以将企业能源利用的全过程分为购入贮存、加工转换、输送分配、最终使用。 2. 能源审计按照翔实程度可分为初步能源审计_和详细能源审计_。企业能源审计按工作范围不同，可分为专向能源审计和全面能源审计。 3. 能源审计程序主要分为7个阶段，包括审计准备、与审计、审计、节能方案产生和筛选、 a) 节能方案可行性分析、节能方案的实施、持续能源审计。 4. 企业能源审计的基本方法是调查研究和比较分析，主要是运用现场检查、数据审核、案例调查以及盘存查账等手段，必要时辅助以现场测试。 5. 工业企业中，余热资源的形态通常有固体、气体、液体三种。 6. 我国节能法规体系建设和法制管理正逐步加强，同时具有监管职能、公证职能、服务职能的企业能源审计，必将对节能工作起到更加积极的促进作用。 7. 节能检测是指依据国家有关节约能源的法规（或行业、地方规定）和能源标准，对用能位的能源利用状况所进行的监督检查、测试和评价工作。
8. 国家鼓励工业企业采用高效节能、锅炉、窑炉、风机、泵类等设备，采用热电联产和余热余压利用洁净煤以及先进的用能监测和控制等 技术。 9. 企业节能量是企业统计报告期内能源实际消耗量按比较基准值计 算的总量之差。 10. 企业能源审计的基本方法是调查研究和比较分析，主要市运用现场检查、数据审核、案例调查以及盘存查账等手段，必要时辅助以现场测试。 11. 节能检测是指依据国家有关节约能源的法规（或行业、地方规定）和能源标准，对用能单位的能源利用状况所进行的监督检查、测试和评价工作。 12. 在热力学第一定律中，内能有叫热力学能，以U 表示。 13. 国家鼓励工业企业采用高效节能的电动机、锅炉、窑炉、风机、泵类等设备，采用 14. 重点用能单位应当设立能源管理岗位，在具有节能专业知识、实际经验以及中级以上技术职称的人员中聘任能源管理负责人，并报管理节能工作的部门和有关部门备案。 15. 能源审计中，可以将企业能源利用的全过程分为购入贮存、加工转换、输送分配、最终使用。 16. 在考察能源储量丰富度的同时，还要对能源的_可再生性___和__地理分布___做出评价。
QMS审核员考试练习题之案例分析1
QMS审核员考试练习题 案例分析题：对以下场景进行分析，并依据GB/T19001－2000标准判断有无不符合。如有写出不符合标准条款的编号及内容，并写出不符合事实。 1、车间规定废品率不能大于0.5%。审核员发现本月前20天，废品率均在0.25%到0.35%上下，但最近连续5天的废品率为0.47%、0.48%、0.49%。审核员就问，你们的废品率已经连续5天接近0.5%了，对此情况车间采取了什么行动？车间主任说：“是吗？有这样的情况吗？不过，0.49%还在0.5%以下，问题不大。” 8.4 c) 2、设计开发程序（QP-04）规定每个项目都必须在策划后编制计划，写出工作流程。审核员查看SD项目的设计计划及全部文件，发现大部分图纸的完工期是2001年3月，而设计签发日期是2001年6月。经理说SD是外销合同，产品是引进技术生产的，只要转化国外图纸就可以了，因要做内审所以我们补了一个设计计划。 7.3.1 3、在质检部，审核员问：“公司是否有文件具体规定自行车中轴成品检验的抽样数？质检部经理递过来一份编号为WI0302的《成品检验规程》，审核员注意到该检验规程第4.2.2条规定“各种自行车零件的车铣品按表4.1中规定的批量大小随机抽样。”审核员又查到表4.1中自行车中轴的“批量范围”中只规定了“501-10000”的抽样数，就问：“自行车中轴批量≤500和>10000时，检验员如何抽样？”质检部经理说：“检验员会根据经验减少或加大成品检验的抽样数，我们的检验员都有经验，还从来没有出现过顾客退货的情况。” 7.1 c) 4、审核员在原材料仓库发现几位仓库管理工正在对一种型号为PA-12的粉状化工原料过筛，筛去大颗粒的废弃不用，余下的装入塑料袋供车间领用。仓库主任说，这是上次内审时发现的一个不合格项，即粉末在储存期内结块，我们采取的纠正措施就是过筛，质管办对此措施已验证。审核员问这样不是太浪费了吗?仓库主任说：有什么办法？仓库就是这么一种条件，又天天下雨，谁能保证化工材料不受潮呢？
能源管理体系审核员考试试题及答案基础审核.docx
CCAA 能源管理体系审核员考试（基础知识部分） 一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下表相应位置中。每题 1 分，共60 分 1．最高管理者应对支持和持续改进能源管理体系作出承诺，并通过以下活动予以落实。以下哪个不属于承诺范围？（D）考点：标准 4.2.1 h） A. 在内部传达能源管理的重要性； B. 确立能源方针，确保建立能源目标、指标； C. 提供能源管理体系所需的适宜资源； D. 组织制订能源规划。 2．通过能源管理体系的建立和运行，可以使组织（D）考点：标准引言。 A. 提高能源利用效率；C. 减少温室气体排放； B. 降低能源消耗；D. 以上都是。 3. 以下哪些不属于能源绩效监视、测量与分析的内容（C）。考点：标准 4.6.1 b） A. 能源绩效参数； B. 实际能源消耗与预期的对比评价； C. 与能源使用相关的变量； D. 主要能源使用和能源评审的输出。 4. 某钢厂在新建真空精炼设施时，原计划使用蒸汽真空泵，后来，经过对投资、运行成本、能源供应等方面的比较、讨论，最终决定采用机械真空泵。这一过程是GB/T23331-2012 第（D）条的要求。考点：标准 4. 5.6 A. 4.4.2； B. 4.4.3； C. 4.5.5； D. 4.5.6。 5. GB/T23331-2012 第4.4.2 条款中，识别法律法规的目的是（A）。考点：标准4.4.2 A. 贯彻实施；C. 评价目标和指标； B. 建立基准；D. 合规性评价。 6. GB/T23331-2012 第4.4.3 条款，能源评审内容不包括（C）。考点：标准4.4.3 A. 识别当前的能源种类和来源；C. 识别影响所有能源使用的相关变量； B. 评价过去和现在的能源消耗水平； D. 识别改进能源绩效的机会。 7. 某厂通过设备点检，发现一个蒸汽阀门存在泄漏，厂里安排进行了检修，现在已经不泄漏了。这是在进行（A）考点：术语 3.3 和 3.4 。 A. 纠正；C. 预防措施； B. 纠正措施；D. 以上都不是。 8. 建立、实施能源管理实施方案的目的是（B）。考点：标准4.4.6 A. 明确职责、权限；C. 验证能源绩效改进的方法； B. 实现组织的能源目标、指标；D. 明确时间进度安排。 9. 在审核时，审核员发现公司没有把《中华人民共和国节约能源法》列入体系使用的法律法规范围。这一行为不符合GB/T23331-2012 第（A）条的要求。考点：标准 4.4.2 A. 4.4.2；C. 4.5.4.2f)； B. 4.5.3；D. 4.6.2。和20 题重复 10. 企业在进行能源管理体系策划时，以下（B）不是必须的。考点：标准4.4.1 A．策划结果形成文件C．应与能源方针保持一致B．选择专业的咨询机构D．应包含能源评审要求 11. 标准要求组织应确保（B）的人员具有基于相应教育、培训、技能或经验所具备的能力。考点：标准 4.5.2 A．与主要能源管理相关；B．与主要能源使用相关； C．需要取得从业资格证书；D．所有在组织内工作； 12. 能源目标和指标的建立应（A）考点：标准4.4.6 A．与能源方针保持一致；B．在相关职能、层次、过程或设施层面建立相同的目标指标；C．在评审时尽可能使用最高标准；D．尽可能留出一定富余量以避免出现不符合。 13. 组织应建立一个（D）的内部沟通机制。考点：标准4.5.3 A．关于能源检查、能源考核；B．与国际著名企业相同；
ISO9001(QMS)审核员考试试题案例与答案
QMS国家注册审核员考试题复习练习题（附答案） 考试题型： 选择题：10分，其中：1分/题×10题 判断题：10分，其中：1分/题×10题 填空题：5分，其中：1分/题×5题 问答题：45分，其中：5分/题×03题15分/题×2题 案例分析题：30分.其中：6分/题×5题 一、选择题 1、产品要求可由 A）顾客提出B）组织预测顾客的要求规定C）法规规定D）A+B+C 2、术语“设计和开发”可包括的设计和开发 A）产品B）过程C）体系D）A+B+C 3、质量手册中可不包括 A）质量方针目标B）程序或引用C）过程顺序和相互关系D）删除细节与合理性说明 4、质量管理体系的评价方法是 A）产品审核B）过程审核C）体系审核D）A+B+C 5、根据标准，下面哪些记录是要求保存的 A）管理评审记录B）教育、培训、技术和经验的适当记录 C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录D）A+B+C 6、以下设备，审核员可不必在意其是否处于校准状态 A）低温试验箱B）计量室的温度计C）车间电源上的电度表D）安装轮胎用的力矩扳手 7、质量管理体系文件包括 A）标准要求的程序B）组织为确保受控和有效运行所要求的文件C）外来文件 D）A+B E）A+C
8、管理评审是为了确保质量管理体系的 A）适宜性B）充分性C）有效性D）A+B+C 9、ISO9000族标准是指 A）ISO编制的所有质量管理体系标准B）ISO/TC176技术委员会编制的所有标准C）ISO9000至ISO9004全部标准D）A+B+C 10、质量计划是（）的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件 A）针对特定产品、合同或项目B）为实现质量方针和质量目标 C）提高产品质量D）为使质量管理体系能有效运行 11、ISO9000标准与其他管理标准 A）包括B）相容C）不相容D）既包容又相容 12、2008版的核心标准不包括 A）9001 B）9004 C）19011 D）10013 13、质量手册一般（）为质量管理体系编制形成文件的程序。 A）只包含B）应包含或引用C）只涉及D）不应包含 14、审核陪同人员的作用是 A）负责联络B）审核路线引导C）审核证据的证实D）A+B+C 15、2008版标准的特点是 A）满足相关方利益B）满足顾客利益C）持续改进D）A+B+C 16、采用2008版9001和9004时，哪种方式收益最大 A）单独使用B）收益者推动C）管理者推动D）两个标准一起用 17、组织可以删减质量管理体系要求 A）仅限于产品实现阶段B）仅限于产品实现和测量分析阶段 C）取决于产品的性质和法规的要求D）A+C 18、文件在质量管理体系中是一个必需的要素，它有助于（） A）审核员进行文件审查B）确保可追溯性C）评价体系的有效性D）B+C 19、管理评审是（）的职责 A）最高管理者B）管理者代表C）质量管理部门D）各级管理者 20、受审核方代表在不合格报告上签字确认的目的是 A）对不合格报告中各栏内容的正确性进行复核B）对不合格事实进行确认 C）对不合格性质（严重程度）进行确认D）A+B+C
能源管理体系审核员考试习题及答案
能源管理体系审核员考试习题及答案 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
能源管理体系内审员考试试题 姓名：身份证号： 每题4个选项只能有1个正确答案 1．最高管理者应对支持和持续改进能源管理体系作出承诺，并通过以下活动予以落实。以下哪个不属于承诺范围？（D）考点：标准4.2.1h） A.在内部传达能源管理的重要性； B.确立能源方针，确保建立能源目标、指标； C.提供能源管理体系所需的适宜资源； D.组织制订能源规划。 2．通过能源管理体系的建立和运行，可以使组织（D）。考点：标准引言 A.提高能源利用效率； B.降低能源消耗； C.减少温室气体排放； D.以上都是。 3.以下哪些不属于能源绩效监视、测量与分析的内容（C）。考点：标准 4.6.1b） A.能源绩效参数； B.实际能源消耗与预期的对比评价； C.与能源使用相关的变量； D.主要能源使用和能源评审的输出。 4.某钢厂在新建真空精炼设施时，原计划使用蒸汽真空泵，后来，经过对投资、运行成本、能源供应等方面的比较、讨论，最终决定采用机械真空泵。这一过程是GB/T23331-2012第（D）条的要求。考点：标准4. 5.6 A. 4.4.2； B.4.4.3； C.4.5.5； 5.GB/T23331-2012第4.4.2条款中，识别法律法规的目的是（A）。考点：标准4.4.2 A.贯彻实施； B.建立基准； C.评价目标和指标； D.合规性评价。 6.GB/T23331-2012第4.4.3条款，能源评审内容不包括（C）。考点：标准4.4.3
A.识别当前的能源种类和来源； B.评价过去和现在的能源消耗水平； C.识别影响所有能源使用的相关变量； D.识别改进能源绩效的机会。 7.某厂通过设备点检，发现一个蒸汽阀门存在泄漏，厂里安排进行了检修，现在已经不泄漏了。这是在进行（A）。考点：术语3.3和3.4 A.纠正； B.纠正措施； C.预防措施； D.以上都不是。 8.建立、实施能源管理实施方案的目的是（B）。考点：标准4.4.6 A.明确职责、权限； B.实现组织的能源目标、指标； C.验证能源绩效改进的方法； D.明确时间进度安排。 9.在审核时，审核员发现公司没有把《中华人民共和国节约能源法》列入体系使用的法律法规范围。这一行为不符合GB/T23331-2012第（A）条的要求。考点：标准4.4.2 A. 4.4.2； B.4.5.3； C.4.5.4.2f)； 10.企业在进行能源管理体系策划时，以下（B）不是必须的。考点：标准4.4.1 A．策划结果形成文件B．选择专业的咨询机构 C．应与能源方针保持一致D．应包含能源评审要求 11.标准要求组织应确保（B）的人员具有基于相应教育、培训、技能或经验所具备的能力。 考点：标准4.5.2 A．与主要能源管理相关；B．与主要能源使用相关； C．需要取得从业资格证书；D．所有在组织内工作； 12.能源目标和指标的建立应（A）考点：标准4.4.6 A．与能源方针保持一致；B．在相关职能、层次、过程或设施层面建立相同的目标指标；C．在评审时尽可能使用最高标准；D．尽可能留出一定富余量以避免出现不符合。 13.组织应建立一个（D）的内部沟通机制。考点：标准4.5.3 A．关于能源检查、能源考核；B．与国际着名企业相同； C．与政府主管部门开展与能源方针、能源管理体系和能源绩效有关； D．任何为组织工作或代表组织工作的人员都能为能源管理体系的改进提出建议和意见。 14.标准4.5.4.2条款，文件控制的要求不包括（D）考点：标准4.5.4.2 A．必要时对现有文件定期评审和更新，并在发布前确认文件适用性； B．对文件的更改和现行修订状态作出标识； C．过期文件如需保留，应做出适当的标识； D．非受控文件只用于企业内部管理，不作为证据提供给审核员。 15.标准提出在适当时（A）应纳入新、改、扩建项目的规范、设计和采购活动中。 考点：标准4.5.6 A．能源绩效评价的结果；B．能源因素辨识结果；
ISMS信息安全注册审核员案例分析题
ISMS信息安全注册审核员案例分析题 1、阐述GB/T 22080-2008标准中条款A10.6.2的审核思路？ 答案： 检查合同文档，包括服务提供商提供的SLA，以确定是否满足组织业务、法律法规和安全需求；（2分） 如果是内部提供服务，检查网络服务设计文档中网络服务的系统配置；（2分） 如果是内部服务，检查网络服务设计文档中的网络服务系统日志文件。（1分） 2、什么是信息安全事态？什么是信息安全事件？举例说明信息安全事态与信息安全事件的 关系。 答案：写出信息安全事态的定义； 写出信息安全事件的定义； 至少举一个案例描述两者之间的关系。 案例分析题（每题6分，共30分。） 请对以下场景进行分析，正确判断并写出不符合标准条款的编号及内容，写出不符合事实。 1．审核员查阅web服务器时，发现有许多次重启记录。管理员说：刚买来时，没什么问题，不知最近什么原因总是死机，跟供应商联系，一直找不到负责人。 1）不符合标准条款：（A10.2.1) （2分） 2）不符合标准内容：应确保第三方实施、运行和保持包含在第三方服务交付协议中的安全控制措施、服务定义和交付水准。（2分） 3）不符合标准事实：web服务器有许多次重启记录，原因总是死机。跟供应商联系，一直找不到负责人。（2分） 2. 审核员现场查公司的主域服务器的时间为10：25分，北京时间是10：23分。 1）不符合标准条款：（A10.10.6）（2分） 2）不符合标准内容：一个组织或安全域内的所有相关信息处理设施的时钟应使用已设的精确时间进行同步。（2分） 3）不符合标准事实：公司的主域服务器的时间为10：25分，北京时间是10：23分。（2分） 3. 计算机运行出现故障，原因栏记录有：计算机中病毒。管理员说：已建立了防病毒软件 管理规定及升级措施，可是措施效果不佳。
审核员考试案例分析
1.审核员在原材料仓库发现几位仓库管理工正在对一种型号为PA－12的粉状化工原料过筛，筛去 大颗粒的废弃不用，余下的装入塑料袋供车间领用。仓库主任说，这是上次内审时发现的一个 不合格项，即粉末在贮存期内结块，我们采取的纠正措施就是过筛，质管办对此措施已验证。 审核员问这样不是太浪费了吗？仓库主任回答说：有什么办法呢？仓库就是这么一种条件，又 天天下雨，谁能保证化工材料不受潮呢？ 8.5.2 纠正措施应与不合格的影响程度相适应 2.在某玩具包装车间，审核员发现W18玩具包装图表明包装底板的材料是银灰色波纹塑料板，而现场工人使用的是天蓝色硬纸板做的。车间主任解释说，塑料板上星期就用完了，货要得急，供应科一时买不来。和设计科沟通后，他们同意用纸板代替。审核员问“图纸和工艺书都没显示出来”，主任说“设计科科长说总工程师出差还没回来，更改单没法批准，图纸也没法改，先这样做，问题不大。 7.5.1 7.3.7 变速箱车间新上一条生产线，需要对该生产线的过程能力进行确认。为此确定了三个质量控制点，即箱体密封面光洁度、箱体合箱间隙和活塞，并对每个质控点都进行了修正后的过程能力指数CPk计算。审核员查看了8、9月份的计算结果，发现CPk值一般均在1．3～l之间，这说明过程能力处于三级，即过程能力较差。 审核员要求查看相应的控制图，车间主任说：“因为生产很忙，一直没有时间画图分析。”，审核员说：“这如何能及时发现质量的异常波动呢？”车间主任：“等我们稍微闲下来一定赶紧分析。” 【案例15】 某化学试剂厂进货检验规定：“对于老供应商供应的产品就不需要再送化验室进行小试，而如果 更换供应商则应送小试，合格才能使用。” 审核员问。“那么对于老供应商进货的产品，还有其他检验方面的规定吗？”检验科长回答：“没 有，我们只是进行外观验证。” 审核员问：“这些老供应商的产品是重要物资吗？”检验科长：“是重要物资，但是因为老供应商 的产品质量比较稳定，所以我们就不想太麻烦了。” 案例分析： 检验科长回答的理由不能成立。既然可以进行小试，说明工厂有检验能力；这些产品又是重要物 资，因此应该进行进货检验，而不是单纯的外观验证。这不能由供应商的新老来推理是否检
能源管理体系审核员考试试题及答案
CCAA 能源管理体系审核员考试基础知识部分 姓 名： 身份证号： 单项选择题从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下表相应位置中。每题 每题4个选项 只能有1个正确答案 1. 最高管理者应对支持和持续改进能源管理体系作出承诺，并通过以下活 动予以落实。以 下哪个不属于承诺范围？ （ D ） 考点：标准421h ） A. 在内部传达能源管理的重要性； B.确立能源方针， 确保建立能源目标、指标; C.提供能源管理体系所需的适宜资源； D.组织制订能源规划。 2. 通过能源管理体系的建立和运行，可以使组织 （D ）。考点：标准引言 A. 提高能源利用效率; C.减少温室气体排放; 3. 以下哪些不属于能源绩效监视、测量与分析的内容 （C ）。考点：标准4.6.1b ） 题号答案题号答案题号答 案 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 D D C D A C A B A B 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 D C D B C B D C B C 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 B A D D A A C C A A 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 D B D C B A A B C C 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 B.降低能源消耗; D.以上都是。 分，共60分，不在指定位置答题不得分）
B. 实际能源消耗与预期的对比评价; D.主要能源使用和能源评审的输出。 4. 某钢厂在新建真空精炼设施时，原计划使用蒸汽真空泵，后来，经过对投资、运行成本、 A.能源绩效参数； C.与能源使用相关的变量;
内审员培训案例分析练习题
以下給出制造业現場審核情況，請各位结合自己的实际情況進行判斷、分析，問題描述部門違背了那一個標准條款，並試說明一下原因。 【案例1】 某涂料厂生产丙烯酸系列内、外墙涂料，质检科长说他们的产品分别执行国家关于内、外墙涂料的两份通用标准。但是该厂涂料有十多个品种，其产品说明书声称各种指标参数分别高于国家标准的规定，并且价格也高低相差十余倍。 该厂提供了每年按国家标准规定做的型式试验报告，但没有说明是送哪个品种去做的型式试验，报告仅记录了按国标要求各项参数结论为“合格”，但没有提供高于国家标准要求的试验证据。 质检科长说：“涂料检测站都是只按上述两份国家标准检测的。” 审核员问：“你们没有针对不同的涂料制定企业标准吗？” 质检科长：“没有。” 【案例2】 某公司新产品研制均由产品设计工艺负责人负责，从研制到投产所有技术问题均由他一个人负责。 审核员想了解对产品工艺的有关规定，开发部经理说：“这些东西都在产品设计工艺负责人脑子里，为了保密，只在个人的笔记本里有记录，没有整理成文件。” 审核员要求索看笔记本，经理拿来一个项目的笔记本，审核员看到上面密密麻麻写了很多的内容，多是平时做试验的记录，没有一定的格式。 审核员问开发部经理：“你看得明白吗？” 经理说：“都是当事人自己记的，我一般不看他们的记录，一切由产品设计工艺负责人自己负责”。 审核员看到该公司多数的研制人员都是原来从研究所出来的，平均年龄大概50岁以上。 审核员问：“这些笔记本以后上交吗？” 经理：“没有明确的规定”。 审核员：“如果设计人员不在了怎么办？” 经理：“不知道，好多年来都是这么规定的，没考虑以后的事”。 【案例3】 某试剂厂生产某种液体试剂，在起草产品标准时，技术监督局某人要求对于成品检验应按国家标准《逐批检查计数抽样程序及抽样表（适用于连续批的检查）｝（GB／T2828—1987）进行抽样检验，并说如果不按该标准抽样检验则不给标准备案。该厂无奈，于是就在标准中规定成品检验按GB／T2828执行，但在实际中又不照办。 实际上由于是流程性产品，检验只是由搅拌罐中不同位置用吸液瓶取三个样品送质控室检验，根本无法按照GB／T2828抽样。 【案例4】 某厂质量目标规定：成品合格率为98％以上。 审核员问张技术员：“成品合格率指的是什么含义？” 他回答：“这是指的成品出库以后的合格率，因为我们的成品检验不可能百分之百的检验，只是按检验规程进行抽样检验，因此存在不合格的风险。” 李技术员回答：“这是指的成品入库前的合格率。”
能源管理体系审核员考试试题及答案
能源管理体系审核员考试基础知识部分 姓名：身份证号： 单位名称：考试日期：年 一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下表相应位置中。每题1分，共60分，不在指定位置答题不得分) 题号1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 2 答 案 D D C D A C A B A B B A D D A A C C A A 题号2 1 2 2 2 3 2 4 2 5 2 6 2 7 2 8 2 9 3 3 1 3 2 3 3 3 4 3 5 3 6 3 7 3 8 3 9 4 答 案 D C D B C B D C B C D B D C B A A B C C 题号4 1 4 2 4 3 4 4 4 5 4 6 4 7 4 8 4 9 5 5 1 5 2 5 3 5 4 5 5 5 6 5 7 5 8 5 9 6 答 案 每题4个选项只能有1个正确答案 1．最高管理者应对支持和持续改进能源管理体系作出承诺，并通过以下活动予以落实。以下哪个不属于承诺范围？（D）考点：标准4.2.1 h） A. 在内部传达能源管理的重要性； B. 确立能源方针，确保建立能源目标、指标； C. 提供能源管理体系所需的适宜资源； D. 组织制订能源规划。
2．通过能源管理体系的建立和运行，可以使组织（D）。考点：标准引言 A. 提高能源利用效率； B. 降低能源消耗； C. 减少温室气体排放； D. 以上都是。 3. 以下哪些不属于能源绩效监视、测量与分析的内容（C）。考点：标准 4.6.1 b） A. 能源绩效参数； B. 实际能源消耗与预期的对比评价； C. 与能源使用相关的变量； D. 主要能源使用和能源评审的输出。 4. 某钢厂在新建真空精炼设施时，原计划使用蒸汽真空泵，后来，经过对投资、运行成本、能源供应等方面的比较、讨论，最终决定采用机械真空泵。这一过程是23331-2012第（D）条的要求。考点：标准4. 5.6 A. 4.4.2； B. 4.4.3； C. 4.5.5； D. 4.5.6。 5. 23331-2012第4.4.2条款中，识别法律法规的目的是（A）。考点：标准4.4.2 A. 贯彻实施； B. 建立基准； C. 评价目标和指标； D. 合规性评价。 6. 23331-2012第4.4.3条款，能源评审内容不包括（C）。考点：标准4.4.3 A. 识别当前的能源种类和来源； B. 评价过去和现在的能源消耗水平； C. 识别影响所有能源使用的相关变量； D. 识别改进能源绩效的机会。 7. 某厂通过设备点检，发现一个蒸汽阀门存在泄漏，厂里安排进行了检修，现在已经不泄漏了。这是在进行（A）。考点：术语3.3和3.4 A. 纠正； B. 纠正措施； C. 预防措施； D. 以上都不是。
qms审核知识案例分析题集(含参考答案)
QMS审核知识案例分析题集(含参考答案) 1、某工厂为某国外品牌公司提供多种部件，产品图纸及主要工艺都由该品牌提供。半年后，该工厂生产发展，将其中某些部件转包给另一专业工厂生产，未经该品牌公司的许可，将图纸和工艺也全部转交给该专业工厂。 7.5.4 2、装配车间里放着标有“长城公司来件”的压缩机，车间主任说这是要装配到长城公司购买的空调器上的，审核员问现场的质检员这些压缩机是否已经进行了检验，质检员说这是顾客提供的配件，质量由顾客负责，我们也就没必要进行检验了。 7.5.4 3、某家具厂为公司生产了一批办公室家具，经检验后全部合格，按合同的要求送货上门，发现有的家具因碰撞而出现裂纹，镜子也破损了。 7.5.5 4、某工厂加工一批工件，按要求进行100%检验，发现有两个工件不合格，决定返回加工车间进行返工，返工后直接送到装配车间进行组装。 8.3 5、审核员查某批工件的检验记录时发现该批工件有一项指标不符合要求，但该批工件未经任何处理就装配使用了。审核员要求查看允许此做法的批准记录，检验员这项不合格的指标不会影响产品的主要性能是可以使用的，没必要经过批准。 8.3 b) 6、公司大部分中层管理人员都不了解管理评审和内审的情况。 5.5.3 7、审核制造部门，部门主管说产品的原材料为本公司采购，所以无顾客提供的产品，审核员问无其他顾客提供的东西，主管说，只有交付用的周转箱是顾客的，而且每箱的摆放、固定、数量都由顾客规定，箱子也是顾客做的，但不属于产品的一部分。 7.5.4 8、在销售部，审核员抽查合同登记簿，发现有许多修改的记录。销售科长介绍：“由于顾客根据市场销售情况，经常要调整送货量，因关系较好，一般电话联系”，审核员抽取了4月20日修改记录，要求电视机送货量从500台减少到300台，核对发货记录时发现实际发货量仍是500台。销售员说：这是老客户了，这次多送一些，下次少送些就可以了，客户不会有意见的。 7.2.2 9、审核员审核热处理工序，发现××产品正在进行退火，温度显示仪为580℃，工艺规程规定为600±10℃，审核员问操作者为什么未按工艺规程操作，工人回答：“580℃同样能够达到性能要求，为了节能，我们经常这样做。” 7.5.1
能源管理体系审核员考试试题
能源管理体系内审员考试试题 姓名：身份证号： 一、单项选择题从下面各题选项中选出一个最恰当答案，并在相应字母上标记“。每题分，共 分。） 1 ?最高管理者应对支持和持续改进能源管理体系作出承诺，并通过以下活动予以落实。以下哪个不属于承诺范围？ A.在内部传达能源管理的重要性； B.确立能源方针，确保建立能源目标、指标; C.提供能源管理体系所需的适宜资源； D.组织制订能源规划。 2 ?通过能源管理体系的建立和运行，可以使组织 A.提高能源利用效率； B.降低能源消耗; C.减少温室气体排放； D.以上都是。 3.以下哪些不属于能源绩效监视、测量与分析的内容 A.能源绩效参数； B.实际能源消耗与预期的对比评价; C.与能源使用相关的变量； D.主要能源使用和能源评审的输出。 4.某钢厂在新建真空精炼设施时，原计划使用蒸汽真空泵，后来经过对投资、运行成本、 能源供应等方面比较，最终决定采用机械真空泵。此过程是GB/T23331-2012中哪个条款的 要求。 A. 442 ； B. 443 ； C. 4.5.5 ； D. 4.5.6。 5.GB/T23331-2012第442条款中，识别法律法规的目的是 A.贯彻实施； B.建立基准； C.评价目标和指标； D.合规性评价。
6. GB/T23331-2012第443条款，能源评审内容不包括 A.识别当前的能源种类和来源； B.评价过去和现在的能源消耗水平； C.识别影响所有能源使用的相关变量； D.识别改进能源绩效的机会。 7.通过设备点检，发现一蒸汽阀门泄漏，厂里安排进行检修，现在已不泄漏了。这是在进行 A.纠正； B.纠正措施； C.预防措施； D.以上都不是。 8.建立、实施能源管理实施方案的目的是 A.明确职责、权限； B.实现组织的能源目标、指标； C.验证能源绩效改进的方法； D.明确时间进度安排。 9.在审核时，审核员发现公司没有把《中华人民共和国节约能源法》列入体系使用的法律法规范围。这一行为不符合GB/T23331-2012哪条的要求。 A. 442 ； B. 4.5.3 ； C. 4.5.4.2f) ； D. 4.6.2。 10.企业在进行能源管理体系策划时，以下不是必须的是 A.策划结果形成文件 B.选择专业的咨询机构 C.应与能源方针保持一致 D.应包含能源评审要求 11.标准要求组织应确保哪类人员具有基于相应教育、培训、技能或经验所具备的能力。 A.与主要能源管理相关；B?与主要能源使用相关； C.需要取得从业资格证书； D.所有在组织内工作； 12.能源目标和指标的建立应 A.与能源方针保持一致；B?在相关职能、层次、过程或设施层面建立相同的目标指标； C.在评审时尽可能使用最高标准； D.尽可能留出一定富余量以避免出现不符合。 13.组织应建立内部沟通机制内容是 A.关于能源检查、能源考核； B .与国际著名企业相同； C.与政府主管部门开展与能源方针、能源管理体系和能源绩效有关； D.任何为组织工作或代表组织工作的人员都能为能源管理体系的改进提出建议和意见。