【完整版】2019-2025年中国智慧养老服务行业市场定位策略研究报告

【完整版】2019-2025年中国智慧养老服务行业市场定位策略研究报告
【完整版】2019-2025年中国智慧养老服务行业市场定位策略研究报告

(二零一二年十二月)

2019-2025年中国智慧养老服务行业市场定位策略研究报告

可落地执行的实战解决方案

让每个人都能成为

战略专家

管理专家

行业专家

……

报告目录

第一章企业市场定位策略概述 (6)

第一节研究报告简介 (6)

第二节研究原则与方法 (6)

一、研究原则 (6)

二、研究方法 (7)

第三节研究企业市场定位策略的重要性及意义 (8)

一、重要性 (9)

二、研究意义 (9)

第二章市场调研:2018-2019年中国智慧养老服务行业市场深度调研 (10)

第一节智慧社区养老服务概述 (10)

一、智慧养老的源起与内涵 (10)

二、国内外“智慧养老”研究成果分析 (11)

第二节我国养老服务行业发展概况及智慧养老的出现 (13)

一、我国人口老龄化程度日益加剧 (13)

二、多省进入深度老龄化社会 (14)

三、随着老龄化的加速,养老产业地位凸显 (14)

四、我国养老领域供给与需求的结构性矛盾 (16)

第三节2018-2019年中国智慧养老服务行业整体发展情况分析 (19)

一、智慧养老产业迎来成长期 (19)

二、智慧社区养老服务的建设现状 (20)

三、2018年第二批智慧健康养老应用试点开展 (22)

四、工信部:四项举措推动中国未来智慧健康养老产业发展 (22)

五、培育智慧健康养老服务新业态 (23)

第四节老年人对养老机构智慧养老服务需求与意愿研究 (23)

一、相关背景介绍 (24)

二、智慧养老服务的研究现状 (24)

三、调研结果分析 (25)

(一)信度和效度分析 (25)

(二)调查结果分析 (26)

(1)配备智慧养老数字化设备必要认知的调查分析 (26)

(2)智慧养老服务产品类型需求的调查分析 (26)

(3)智慧养老服务产品定制需求的调查分析 (27)

(4)智慧养老服务产品功能需求的调查 (28)

(5)智慧养老服务支持与保障需求的调查 (29)

四、主要结论与建议 (30)

第五节2019-2025年我国智慧养老服务行业发展前景及趋势预测 (30)

一、智慧养老服务行业发展前景 (30)

二、智慧养老的未来趋势 (32)

第六节经济新常态下智慧养老服务供给侧改革研究 (33)

一、智慧养老服务供给侧改革的必要性 (33)

二、智慧养老服务发展存在的主要问题 (34)

三、对实施智慧养老服务供给侧改革的建议 (35)

第七节智慧社区养老服务体系的构建 (36)

一、构建原则 (36)

二、参与主体 (36)

三、智慧社区养老服务体系及功能介绍 (37)

四、对策与展望 (38)

第八节构建以人民为中心的智慧养老模式 (39)

一、坚持以人民为中心的发展思想构建智慧养老体系 (40)

二、建立健全相关法律机制,形成智慧养老健康发展的良好政策环境 (40)

三、明确划分供给主体的职能与边界,形成部门联动、合理分工、优势互补的供给体系41

四、以创新发展理念引领智慧养老,形成多层次创新的智慧养老模式 (41)

第三章企业市场定位策略的基本类型与选择 (42)

第一节企业市场定位的内容及必要性 (42)

一、市场定位的内涵 (42)

二、市场定位的必要性 (43)

第二节企业市场定位策略应用研究 (43)

一、认识市场定位 (44)

二、实施市场定位策略 (44)

三、以市场定位为基础,开展营销组合策略 (46)

第三节市场定位战略决策模型与战略选择 (46)

一、市场定位决策的分析 (46)

二、定位战略决策的选择 (48)

(一)首位策略 (48)

(二)提升战略 (48)

(三)补缺战略 (49)

(四)追随战略 (49)

(五)特色策略 (50)

(六)重新定位战略 (50)

三、定位决策的控制 (51)

第四节在不同市场定位下竞争战略的选择 (51)

一、成本领先战略的选择 (51)

二、差异化战略的选择 (52)

三、目标集聚战略的选择 (52)

第五节企业市场定位对市场营销策略的影响 (52)

一、对顾客需求的影响 (53)

二、对产品策略的影响 (53)

三、对价格策略的影响 (53)

四、对渠道策略的影响 (53)

五、建立以市场定位为核心的营销理念 (54)

第六节产品市场定位的方法及营销策略的选择创新 (54)

一、产品定位与市场定位 (54)

二、市场定位方法的选择 (54)

(一)准入市场定位 (55)

(二)竞争市场定位 (55)

(三)潜在市场定位 (55)

(四)竞争市场抢夺 (55)

三、市场定位方法的实际应用 (56)

四、营销策略创新选择的影响因素 (56)

(一)宏观环境因素 (56)

(二)微观环境因素 (56)

六、营销策略创新的方向 (56)

第四章2019-2025年中国智慧养老服务企业市场定位策略探讨与建议 (58)

第一节智慧养老服务行业市场定位的基本特征 (58)

第二节智慧养老服务行业市场定位的基本内容及方法 (58)

一、目标市场定位 (58)

二、商品组合定位 (59)

三、商品价格定位 (59)

四、企业品牌定位 (59)

五、服务功能定位 (60)

第三节企业品牌的定位策略研究 (60)

一、品牌定位的重要性 (60)

二、品牌定位原则 (61)

三、品牌定位策略分析 (62)

(一)抢占先机先定位 (62)

(二)见缝插针关联定位 (63)

(三)找准弱点置换定位 (63)

四、结论 (63)

第四节精准定位理论下微信营销策略分析 (64)

一、企业执行微信营销的必要性和条件以及优势分析 (64)

二、微信精准营销的具体实施 (65)

(一)明确特征清晰的用户群体 (65)

(二)基于LBS定位系统进行位置定位 (65)

(三)合理的微信模块分类提高营销精准性 (65)

三、微信营销在实践中的不足 (66)

(一)一味追求粉丝数量,忽视了质量 (66)

(二)前期大力推广,后期维护不足 (66)

(三)盲目跟风,过度依赖 (66)

四、结论 (67)

第五节实施经营定位应注意的问题 (67)

一、注意规避经营定位决策风险 (67)

二、注意经营定位策略有效性的分析评估 (67)

三、注意经营定位策略的适当调整 (67)

第五章盛世华研总结 (68)

第一节企业失败的原因及提高胜率的策略 (68)

一、企业失败的原因 (68)

二、提高胜率的策略 (69)

第二节盛世华研独创五大决策研究体系 (70)

一、基于“产业”的研究与决策体系 (70)

二、基于“周期”的研究与决策体系 (70)

三、基于“人性”的研究与决策体系 (70)

四、基于“变化”的研究与决策体系 (71)

五、基于“趋势”的研究与决策体系 (71)

六、小结 (71)

第三节致读者:商业自是有胜算 (72)

第一章企业市场定位策略概述

第一节研究报告简介

企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。

本智慧养老服务行业市场定位策略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,在对我国智慧养老服务业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对智慧养老服务行业市场定位策略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方案,为智慧养老服务行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来市场定位策略提供可参考的路径与方向。

相信通过本报告对智慧养老服务行业市场定位策略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及市场定位策略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。

与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。

第二节研究原则与方法

一、研究原则

1、真实原则

只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。

2、全面原则

行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。

3、客观原则

能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是基础,是能够为投资者做决策的前提条件。

4、逻辑原则

条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。

5、思辨原则

行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。

二、研究方法

本智慧养老服务行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对智慧养老服务行业进行深入研究。

本报告主要研究方法有:

1、历史资料研究法

历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全

面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。

2、调查研究法

调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。

3、归纳与演绎法

归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先推论后观察,归纳法则是从观察开始。

在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。

4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。

5、倒推法和穷举法结合。首先假设有N种可能的结果,假设A结果发生,倒退A结果发生会有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。

第三节研究企业市场定位策略的重要性及意义

一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的

获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。

一、重要性

市场定位策略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!

精准定位是制胜的关键

就企业和消费者而言,现在已不是传统的消费者单方面选择企业、产品,而是双向选择,企业面对差异明显的巨大消费者需求,而消费者同样也面对着大量同类甚至同质产品的选择,信息的不对称增加了双方的选择成本,这些又会变相转嫁到产品价格上,削弱产品竞争力,因而企业的营销效果往往不尽如人意。要想在众多同类企业中迅速的抓住目标客户,并将产品信息传递出去,对于企业科学合理的运用精准定位理论也提出了更高要求。

二、研究意义

除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重视。

通过对市场定位策略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能力。

第二章市场调研:2018-2019年中国智慧养老服务行业市场深度调研

市场及竞争环境是制定企业市场定位策略的基础

市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。

第一节智慧社区养老服务概述

中国正在加速老龄化进程,老年人日益增长的美好生活需要与现有养老服务不平衡不充分的发展之间的矛盾不断凸显。据国家统计局数据,2017年中国60周岁及以上人口达2.4亿人,占总人口的17.3%;65周岁及以上人口1.58亿人,占总人口的11.4%,①远超过了国际通用的老龄化标准。在一些预测中情况更不容乐观,中国将在2025年步入超老年型国家。②而与此同时,国家养老服务体系的完善程度和养老服务产业的发展速度却远滞后于人口结构变化的速度,养老资源的稀缺与匮乏限制了政府的顶层设计与市场的优化配置。为响应党的十九大报告中“积极应对人口老龄化”的号召,努力“构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展”,缓解老龄化进程中人口结构剧变对社会经济发展产生的深刻影响,突破养老资源稀缺的局限性,亟须对现有的养老服务体系进行科学合理重构,对现有的养老服务模式进行创新。“互联网+”与大数据的时代背景之下,智慧养老应运而生。

一、智慧养老的源起与内涵

智慧养老的概念始于“全智能化老年系统”,最早由英国生命信托基金提出,并在IBM(国际商业机器公司)2008年提出的“智慧地球”理念,以及2009年提出的“智慧城市”愿景的基础上发展起来。国内的相关概念始于“数字化养老”,经历了数字化养老—信息化养老—科技养老—网络化养老—智能养老—智慧养老的动态发展变化过程(孙梦楚,2016)。较于前一个概念“智能养老”所体现出的技术性,“智慧养老”更加强调“人”,以更加灵活、智慧的特性适应个性化、多样化的老年需求(左美云,2014)。一般而言,学者们将智慧养老的内涵定义为利用现代信息技术,改造传统养老的商业模式、服务方式、管理办法,通过现代智能设备对老年人实现全方位、自主式、个性化的生活服务和管理(贾伟,2014)。同时,利用科学技术与老年人的智能交互,实现老年人经验与智慧的再利用与再开发,从物质生活与精神生活两方面帮助老年人实现更加健康、便捷、高效、安全并富有尊严的晚年生活(张雷,2017)。

相较于以往的养老模式,智慧养老有着突出的特质。

一是智慧养老体现出极高的技术要求。智慧养老是现代信息技术高速发展的产物,是随着“互联网+”概念的兴起以及大数据时代的技术创新而发展起来的。一方面,若没有物联网、移动互联网、云计算、大数据等平台的支撑,智慧养老就无从说起,因此相关信息技术的发展是智慧养老的前提。另一方面,要真正实现智能、个性、全面的智慧养老服务,必须有医疗保健技术、智能监控技术、数据挖掘技术、物联网技术等相关智能技术的极大集成,因此技术基础是智慧养老的必要条件。

二是智慧养老体现出紧密的交互作用。随着物联网技术的突破,智慧养老可以通过老年人日常所能接触到的物品甚至直接佩戴的可穿戴设备,随时随地精确地记录与老年人生活相关的数据并根据数据挖掘出有效信息,在许可的前提下将信息与相关机构或社区共享,方便为老年人提供更加适合的养老服务。更重要的是,老年人通过自身经验智慧和服务体验还能对智慧养老实现反作用,实现老年人力资源开发和利用,积极应对老龄化。

三是智慧养老体现出全面的服务覆盖。作为现阶段技术水平要求最高的养老模式,它建立在先进的智能服务网络的基础之上,覆盖的程度越广,智慧养老服务体系越完备。这不仅实现了不同供给主体对养老服务的监测,让政府得到更多老龄化程度的有效数据、机构能提供更多周到的服务项目、社区可以建设更加完备的养老设施;同时还可以突破传统养老在空间和时间上的限制,让养老服务不因选择养老场所的不同或时间、人力有限而产生差异。

四是智慧养老体现出以人为本的内核。智慧养老通过智能设备实现对老年人包括行动路线、健康指标、消费行为等情况的监测,实现对老年人安全保障、身体状况、兴趣偏好等方面的具体了解,从每个老年人特有的生活习惯和服务需求出发,发动政府、机构、社区、企业等在预算线内尽可能设计出针对实际个体的老年服务项目,让科学、有效、个性、完备的养老服务体系建设成为可能,充分体现“以人为本”的思想。

二、国内外“智慧养老”研究成果分析

国外将科学技术应用于养老问题的研究起步较早,在“智慧养老”概念正式出现前,关于智慧养老的市场需求、服务体系以及应用实现等方面的研究已经开始。对于智慧养老的市场需求,国外学者发现老年消费者也有网上学习和网络购物的需要(Eastman,2004),他们愿意通过远程医疗减少门诊次数、达到更高满意度(Chae,2001),并通过护理设施的技术进步来提高自己的生活质量与安全保障(Courtney,2008)。对于智慧养老的服务体系,研究证明配备先进设备的智能家居可以显著改善老人的家庭护理服务,实现健康监控、生活独立以及社会参与(Chan,2009);依赖型智慧养老服务体系框架可通过老年人的依赖性评估提供更加人性化的智慧养老服务(Lemlouma,2013)。对于智慧养老的应用实现,英国自2012年起在社区医院和老年家庭使用机器人护士,可辅助远程医生指令,对老人进行身体检测、互动交流、提供咨询和建议(Yang,2013)。

国内关于“智慧养老”的文献始于2012年左右,可从需求侧和供给侧进行分类。从需求侧角度来看,学者们主要从宏观和微观层面进行阐述。宏观层面,主要是老龄化进程加快为国家养老问题带来攀升的人、物、财压力,城镇化导致人口高流动性阻碍了社会保障体系的健全,传统养老模式与人口结构老化的新特征之间的矛盾亟待通过完善养老制度解决,利用互动、协同、共生特性的现代信息技术的智慧养老是可行办法之一(白玫,2016)。智慧养老不仅能够解决人口结构转型下老年服务人力资本稀缺现状,提高老年服务效率,还能助力完善社会养老服务体系,拉动老年信息科技产业发展,变劣势为优势促进经济社会发展(王永梅,2014)。微观层面,首先,智慧养老有利于满足老年人对互联网生活的需求。研究发现,老年人对生活照料、文化休闲、精神慰藉、体育健身、法律政策类等信息化需求都比较强烈(刘满成,2012)。养老服务工作者及老人家属对包括安全监护、专业照护、合理配置资源等养老服务需求也需要应用信息技术(张丽雅,2015)。其次,智慧养老贴近老年人的个性化需求。智慧养老突破传统养老的局限,依托大数据并以全智能化服务为特色,充分考虑老年人生活实际,为老年人提供更专业性、个性化的老年服务(李倩,2017)。

更多的学者从供给侧的角度对智慧养老进行研究,主要包括智慧养老的供给主体、服务体系、技术创新、具体现状等内容。对于智慧养老的供给主体,通常从博弈论的视角,研究政府和私人投资主体对智慧养老平台的投资博弈(睢党臣,2018),养老体系参与主体政府、医疗养老机构和企业的三者博弈(易婧,2018),以及由政府、企业、社会组织、社区居委会和老年人构成的智慧养老服务网络中的博弈与互惠行为等(蔡小慎,2017)。对于智慧养老的服务体系,不少学者利用“互联网+”的概念去拓展智慧养老的服务发展新思维(睢党臣,2016),以互联网思维为导向、以跨界合作为基础、以创新驱动为支撑并借助大数据和机器人等技术,完成传统养老服务的转型与升级,解决养老服务供需之间的结构性矛盾(耿永志,2017)。对于智慧养老的技术创新,物联网技术的研究贯穿始终,是智慧养老领域的研究核心(赵英,2017),通过物联网数据的汇聚融合获取移动、实时、综合的泛在信息,并利用数据挖掘和机器学习提升信息价值,为智慧养老服务带来更加良好的产业环境使之持续发展(屈芳,2017)。此外,对智慧养老的相关产品与设备的技术研究也较多,例如具有行为决策、自身识别、环境感知等功能的可穿戴设备(封冰,2017)。对于智慧养老的具体现状,主要关注了我国智慧养老地方实践以及智能养老产业发展(睢党臣,2017)。近年来我国开展了一系列智慧养老的地方实践,颇具成效但也暴露出不少问题,其中以杭州市较为典型(向运华,2016)。

综上所述,国内外学者对智慧养老的研究已取得大量成果。国外学者通过对智慧养老的市场需求、服务体系以及应用实现等方面的研究,强调了智慧养老的必要性以及技术应用的可行性。国内学者则从需求侧和供给侧进行智慧养老的研究,不仅从老龄化进程、老年产业发展、相关主体博弈等视角探讨智慧养老问题,还从科学技术角度进行智慧养老服务体系的构建以及服务技术的创新,体现了不同学科与领域之间的互动、交叉与融合。但智慧养老作为一个内涵丰富的复合概念,包含着养老服务体系相关主体之间的行为选择、科学技术进步与社会持续发展的相互作用、老龄化进程

与经济发展阶段的矛盾运行等内容,亟须一个稳定的内核来支撑庞大而复杂的外部运行体系,而现有研究对此涉及较少。本文基于此探讨以人民为中心的智慧养老服务体系构建,实现适应国情的养老模式创新。

第二节我国养老服务行业发展概况及智慧养老的出现

21世纪是人口迅速向老龄化迈进的时代。老龄化社会的来袭对社会、经济等各方面的正向发展带来了极大的冲击。而在广泛的养老需求面前,是尚未完善的养老体系以及等待整合的养老资源。此时,养老服务受到政策和资本双重的关注,在机遇与挑战并存的市场之中,企业应该如何抓住长寿红利,站在下一个十万亿级的风口之上。

一、我国人口老龄化程度日益加剧

根据国家统计局数据显示,2018年年末中国大陆总人口139538万人,比上年末增加530万人。全国60岁及以上人口已超过2.49亿,占人口比例的17.9%;65岁及以上老年人口达到1.6亿,占11.9%。根据联合国的定义,60岁及以上人口占总人口比超过10%,65岁以上人口占总人口比超过7%的即为老龄社会。中国人口的老龄化程度正在加速深化。据老龄办预计,到2025年,我国60岁及以上老年人口数将达到3亿,占总人口的五分之一;到2033年将突破4亿,占总人口的四分之一左右;而到2050年前后将达到4.87亿,约占总人口的三分之一,老年人口数量和占总人口比例双双达到峰值,届时中国将进入超级老龄化社会。

二、多省进入深度老龄化社会

根据公开资料,至2017年底60岁及以上户籍人口老龄化统计排名显示,北京已经成为户籍人口“最老的城市”,平均每天净增500余名60岁及以上老年人,老龄化率高达24.5%,天津、辽宁以22.43%和22.65%紧随其后,进入前三。全国已经有多达8个省份直辖市老龄化率在20%以上,俨然进入深度老龄化社会。

三、随着老龄化的加速,养老产业地位凸显

供需矛盾日益突出,机构养老成为发展重点

中国在1999年迈入人口老龄化社会,至2017年止,老年人口数净增高达1.8亿。目前我国的养老服务中机构养老仅占1%,而根据养老服务业发展规划,2020年养老机构占比要达到3%。我国的养老机构仍是以社会福利型的公办养老机构为主,其他类型的养老机构发展尚未跟上,无法有效地填补在供给端公办养老机构留下的巨大缺口。

根据统计公报,当前全国各类养老服务机构和设施 15.5万个,同比上年增长10.6%;其中注册登记的养老服务机构 2.9 万个,各类养老床位合计 744.8 万张,同比上年增长 2%(每千名老年人拥有养老床位 30.9 张)。公开资料显示,北京一些养老机构仅能提供千张左右的床位,而排队登记的老人一度超过了10000人,是可供应床位数量的10倍,供需矛盾十分突出。机构养老俨然

成为近期我国养老发展的重点。从未来产业规模的角度看,预计到2023年,中国养老产业市场可达到13万亿元,养老市场发展潜力巨大。

多项政策助推养老机构发展,市场向各类资本全面开放

随着我国人口老龄化进程的加速,2014到2017年间国家及地方频繁出台了一系列政策,积极支持老龄事业的发展和养老体系构建。其中,机构养老得到了重点关注。

2014年商务部发布公告鼓励外国投资者在华设立营利性养老机构从事养老服务,2016年《关于做好医养结合服务机构许可工作的通知》明确提出支持医疗机构设立养老机构;支持养老机构设立医疗机构。2017年《服务业创新发展大纲(2017—2025)》则提出全面放开养老服务市场,支持社会力量举办养老服务机构,鼓励发展智慧养老。

在多项政策利好社会资本投资养老服务机构的情况之下,各类市场化主体纷纷进入,高端养老机构成为当前投资热点。如恒大、万科等房产企业,泰康、合众等保险机构以及投资机构,大动作进入养老产业,布局北京、上海、成都、青岛等一线、二线城市。民营机构养老服务迎来快速增长。

中国养老产业背景分析报告

中国养老产业背景分析 据统计,2007年我国60岁以上的老年人口已经达到1.43亿,超过了总人口的11%。据预测,2030年我国的老年人口将达2.48亿,2050年将达4.37亿,届时老年人口的比重将达到总人口的31.2%,也就是说每3到4个人当中,就会有一个是老年人。 联合国将“60岁以上人口占总人口比例10%,或65岁以上人口占总人口比重达到7%”作为判断一个国家是否进入老龄社会的标准,我国在90年代末就已进入老龄化社会。2007年底全国60岁以上人口达到1.53亿人,占人口总数的11.6%。(1)老年人口基数大 60岁以上老年人口已达1.53亿,是世界老年人口总量的1/5,是亚洲老年人口的1/2。(2)老年人口增长速度快 到2045年左右,中国60岁以上人口将占到总人口的30%。该过程发达国家用了100年。(3)高龄化趋势明显 目前80岁以上老年人口达1300万,约占全国老年总人口的9.7%,而且每年增加4.7%。人口老龄化已成为我国面临的最重要的民生问题之一。 随着我国老龄化人口规模的快速膨胀,养老问题是事关公平与稳定的重大社会问题。如不立即着手解决老年人的养老问题,将无法集中高效使用有限的社会优质劳动力资源,直接影响到国民经济的可持续发展。会给政府带来沉重的负担,严重影响社会的发展与进步。(1)历史欠帐较多 在计划经济体制下,社会没有完成养老积累,这个包袱留到了现在。(2)“未富先老”,人口老龄化与社会经济发展水平不相适应 欧美一些发达国家在进入老龄社会时,人均国生产总值一般在5000━10000美元,我国目前尚不足3000美元,是典型的“未富先老”国家。(3)家庭养老负担加重 生育率下降、人均寿命延长直接导致家庭供养资源减少,子女养老的人均负担成倍增长。“421”模式将成为中国今后几十年的主流家庭模式。(4)目前养老方式与实际需求不匹配 中国的传统文化决定了单纯以进入养老院的养老方式无法满足现实的养老需求,中国的主流养老模式应为社区居家养老。 养老产业的政策解读 我国政府已开始高度重视养老问题,养老产业面临前所未有的发展机遇 (1)十七大《报告》在“加快推进以改善民生为重点的社会建设”开篇就

智慧养老综合服务平台建设方案

智慧养老综合服务平台整体解决方案

目录 目录II 第1章前言 (1) 第2章项目概述 (4) 2.1系统管理层 (5) 2.2业务管理层 (5) 2.2.1养老档案电子化管理系统 (5) 2.2.2服务机构及社区义工管理系统: (6) 2.2.3养老服务券电子化管理系统 (6) 2.2.4服务对接及工单管理系统 (6) 第3章家政从事居家养老的优点 (8) 3.1品牌保证 (8) 3.2质量保证 (8) 3.3管理经验保证 (8) 3.4服务员保证 (8) 第4章业务建设方案 (9) 4.1系统总体设计 (9) 4.2紧急救援子系统 (10) 4.3生活求助子系统 (11) 4.4老人定位 (13) 4.5主动关怀子系统 (13) 4.6社区呼叫业务 (14) 4.7远程健康监护 (14) 第5章社区网络服务中心的运营模式 (15) 5.1运营模式 (15) 5.1.1和本地运营商分成 (15) 5.1.2商业广告 (15)

5.1.3为老人提供服务报酬收入 (16) 5.1.4设置养老政府补贴模式 (16) 5.2服务方式 (16) 5.2.1无偿服务 (16) 5.2.2低偿服务 (16) 5.2.3有偿服务 (17) 5.2.4义工服务 (17) 5.2.5社会力量认购服务 (17) 第6章社区呼叫中心技术方案 (18) 6.1接入系统及呼叫核心设计 (20) 6.1.1语音接入部分 (20) 6.2核心系统软件方案设计汇总设计 (22) 6.2.1CTI软件设计概要 (22) 6.2.2坐席端软件设计概要 (22) 6.2.3录音系统设计概要 (22) 6.2.4主动外呼平台设计概要 (22) 6.2.5呼叫中心业务监控系统设计概要 (23) 6.2.6业务报表平台系统设计概要 (23) 6.3CTI中间件部分 (23) 6.3.1系统结构 (23) 6.3.2CTI功能特点 (37) 6.4坐席平台软件 (40) 6.4.1坐席质检 (42) 6.4.2监听功能 (43) 6.4.3座席工作量统计和排班 (44) 6.4.4满意度统计 (44) 6.4.5公告便签 (45) 6.5录音部分 (46)

中国旅居养老产业主要发展模式分析及投资前景预测报告2019-2025年

中国旅居养老产业主要发展模式分析及投资前景预测报告2019-2025年 【报告编号】:260244 【出版机构】: 中研华泰研究院 【出版日期】: 2019年5月 【交付方式】: 电子版或特快专递 中研华泰研究院报告每个季度更新,我们的客户将免费售后服务一年,后期可以续费。行业研究报告是开展一切咨询业务的基石,通过对特定行业的长期跟踪监测,预测行业需求、供给、经营特性、获取能力、产业链和价值链等多方面的内容,整合行业、公司、市场、用户等多层面数据和信息资源,为客户提供深度的行业市场研究报告,以专业的研究方法帮助客户深入的了解行业,发现投资价值和投资机会,规避经营风险,提高管理和营销能力。 专家提示:十三五规划期间,产业政策对本行业产业链有重新梳理,数据每个季度实时更新,关于报告的图表部分,以当时购买报告的最新数据为准,图表的个数或多或少,届时以实际提交报告为准,感谢关注和支持! 第一章旅居养老产业相关概述 1.1旅居养老基本介绍 1.1.1概念界定 1.1.2主要形式 1.1.3发展特点 1.1.4主要功能 1.1.5发展意义 1.2旅居养老综合体功能要求

1.2.1生活居住功能 1.2.2医疗养生功能 1.2.3休闲度假功能 1.3旅居养老产业与传统旅游地产对比分析 1.3.1传统旅游地产 1.3.2两者区别分析 1.3.3产业发展优势 第二章2017-2019年中国旅居养老产业发展环境分析2.1宏观经济环境 2.1.1宏观经济概况 2.1.2对外经济分析 2.1.3固定资产投资 2.1.4经济转型升级 2.1.5宏观经济展望 2.2政策环境分析 2.2.1促进居民消费政策 2.2.2旅居养老服务机构评价标准 2.2.3旅居养老基地评定标准 2.3社会环境分析 2.3.1人口规模分析 2.3.2居民收入水平 2.3.3居民消费水平 2.3.4社会消费规模 2.3.5消费市场特征 2.4养老需求分析

2019年智慧养老综合服务平台及其智能物联云平台项目可行性研究报告

2019年智慧养老综合服务平台及其智能物联云平台项目可行性研究报告 2019年2月

目录 4一、项目概况............................................................................................. 4 1、项目建设内容 .................................................................................................... 2、项目建设目标 .................................................................................................... 4 5 3、项目总体设计 .................................................................................................... 4、建设主要内容和服务对象 (6) 5、项目经营模式和盈利模式 (8) 6、收益回报形式、回款周期和回款风险 (10) 二、项目背景和必要性 (11) 1、我国人口老龄化加速,日益严峻的养老问题对行业建设提出了新要求 .. 11 2、国家政策积极支持智慧养老产业的发展 (12) 3、实施智慧养老及智能物联平台项目是公司构建完整智慧养老体系,落实医 15养结合的现实需要 ................................................................................................ 16三、项目的可行性 .................................................................................. 16 1、智慧养老发展前景广阔 .................................................................................. 2、公司具备开展相关项目的业务基础 (16) 3、公司拥有智慧养老领域领先的技术实力 (17) 4、公司具备项目研发及运营所需的人才储备 (18) 5、行业主要上市公司在大健康类信息化项目上的建设情况 (19) 20四、项目建设周期 .................................................................................. 20 1、项目建设进度安排 .......................................................................................... 20 2、资金预计使用进度 ..........................................................................................

智慧社区居家养老服务平台项目可行性研究报告

XXXX有限公司 智慧社区居家养老服务平台项目 可行性研究报告 编制单位:北京中投信德国际信息咨询有限公司 高级工程师:高建

目录 第一章总论 (1) 1.1项目概要 (1) 1.1.1项目名称 (1) 1.1.2项目建设单位 (1) 1.1.3项目建设性质 (1) 1.1.4项目建设地点 (1) 1.1.5项目负责人 (1) 1.1.6项目投资规模 (1) 1.1.7项目建设内容及规模 (2) 1.1.8项目资金来源 (2) 1.1.9项目建设期限 (2) 1.2项目单位基本情况 (2) 1.3编制依据 (3) 1.4编制原则 (4) 1.5研究范围 (5) 1.6主要经济技术指标 (5) 第二章项目背景及必要性可行性分析 (7) 2.1项目提出背景 (7) 2.2本次项目发起缘由 (8) 2.3项目建设必要性分析 (9) 2.3.1顺应我国社会养老事业快速发展的需要 (9) 2.3.2适应人口老龄化发展客观要求的需要 (10) 2.3.3提高老年人生活质量的现实需要 (10) 2.3.4积极响应山东省社区养老模式发展思路及目标的需要 (11) 2.3.5建设智慧社区居家养老服务平台,创新养老服务模式的需要 (11) 2.3.6是维护社会稳定的现实要求 (12) 2.4项目可行性分析 (12) 2.4.1政策可行性 (12) 2.4.2市场可行性 (16) 2.4.3管理可行性 (17) 2.5分析结论 (17) 第三章行业市场分析 (18) 3.1我国人口老龄化发展趋势分析 (18) 3.2我国养老事业发展前景分析 (19) 3.3我国养老模式发展情况分析 (20) 3.4山东省人口老龄化状况及养老服务业发展环境分析 (23) 3.5本项目面对市场需求前景分析 (24) 3.6市场分析结论 (25)

养老行业现状及发展趋势分析

报告编号:1576962

行业市场研究属于企业战略研究范畴,作为当前应用最为广泛的咨询服务,其研究成果以报告形式呈现,通常包含以下内容: 一份专业的行业研究报告,注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况,旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。 一份有价值的行业研究报告,可以完成对行业系统、完整的调研分析工作,使决策者在阅读完行业研究报告后,能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势,确保了决策方向的正确性和科学性。 中国产业调研网https://www.360docs.net/doc/6b16155501.html,基于多年来对客户需求的深入了解,全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景,注重信息的时效性,从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。

一、基本信息 报告名称: 报告编号:1576962←咨询时,请说明此编号。 优惠价:¥6750 元可开具增值税专用发票 网上阅读:uShi.html 温馨提示:如需英文、日文等其他语言版本,请与我们联系。 二、内容介绍 中国的老龄化是一个规模大且发展迅速的过程,比其他国家都要更快。据第六次全国人口普查数据,全国65岁以上人口比重为第八节7%。全国65岁以上人口比重为第七节%,可以看到,我国老年人口比重已大幅上升。中国养老服务机构为第三节万个,养老机构床位数仅为47第六节万张,我国养老机构供给相对短缺。从总体上看,我国每百人所拥有的养老机构床位数较低,大体徘徊在1-2张之间。这与发达国家5-7张的床位数相比有较大的差距。也与我国老年人对养老机构的需求有较大的缺口,养老机构床位数供给远小于需求,供需矛盾十分突出。 人口老龄化一方面使得我国人口负担比加重,社会赡养率增大;另一方面也为养老服务业的发展带来巨大机遇。一是对养老服务设施的需求不断加大。老年人口增多,特别是高龄、患病老年人众增多,对养老服务设施的需求也不断扩大,并且提出更高、更多方面的要求。二是对医疗卫生服务需求加大。因为老年人特别是高龄老人身体较弱,有病的相对较多,对卫生资源的需求不断增加,对医疗要求越来越高。三是引起社会需求结构新变化。老年人特殊的生理、心理和行为特征,产生了不同于其他人口群体的特殊物质需求和精神需求。这预示着在社会总需求中,老年人需求市场将占据越来越重要的地位,同时为满足老年人特殊需求而形成的养老产业,将面临前所未有的发展机遇。 预计到期末,全国老年人口将增加至第二节亿,届时80岁及以上的高龄老人将达到2400万,65岁以上空巢老人将超过5100万;到2025年,中国老年人口总数将近3亿,到2050年,我国将有第五节亿老年人,也即每三个人中就有一个是老年人,而且按照现在我国老龄化发展趋势,人口老龄化比例从20%提到30%只需20多年的时间,发展非常迅速。预测到2020年,养老床位需求为729万张,2025年底全国养老床位应达到900万张以上。

智慧养老、居家养老管理信息服务系统功能节点介绍

智慧养老、居家养老管理信息服务系统 功能节点介绍 (老龄数据管理、业务受理、安全监护管理、商家管理、 系统报表、基础数据管理)

目录 1.引言 1.1系统说明 ●系统名称 居家养老服务信息管理系统。 ●适用对象 本系统主要用于系统管理人员、座席人员。本系统与呼叫中心系统配合使用。其中,管理系统包含老龄数据管理、业务受理、安全监护管理、商家管理、系统报表、基础数据管理六部分。系统每个模块既保持一定的独立性,实现各自独立的功能,他们之间又相互依赖,共同实现对老人档案数据管理和其他业务的处理。系统设置有严密的安全机制,对不同级别的人员分配有不同的权限,对各个使用本系统的人员的密码均进行了加密处理。不同权限的人员登录系统后看到的界面不完全一样,所能使用的功能模块和所能进行的操作也不完全相同。 1.2编写目的 编写本使用手册的目的,是能够帮助业务管理人员尽快熟悉系统的操作使用。本手册在编写的时候,附带了大量的插图,能够更真实地反映系统平台的功能,系统平台使用人员可以一目了然的掌握平台的功能。插图中显示的界面样式一般都是最新的页面样式,操作人员通过插图与页面的对比,可以更快地掌握系统平台的基本操作。 1.3系统要求 客户端 本系统有一些页面效果需要IE6.0以上版本浏览器或谷歌的支持。 服务器 一般情况下,本系统需要语音网关、CTI服务器、数据库服务器、应用服务器等关键设备联合工作。服务器可以进行数据备份和录音以及电源保护装置。

1.4业务管理系统登录 如果操作人员尚未登陆系统,则系统会首先打开登录平台的页面让操作人员登录,操作人员只有输入正确的员工帐号和密码,才能成功登录。 不能登录的人员需要向系统管理人员申请登录帐号和密码后进行正常登录。 登录的页面如图1.4.1所示: 图1.4.1 操作人员登录系统后,即可进入管理页面。在管理页面上,操作人员根据自己权限的大小来进行权限内的各种操作。现以系统管理员帐号登录系统后看到的界面,登录成功后主界面显示系统中老人位置。如图1.4.2所示: 图1.4.2

养老产业行业深度研究报告(全)

养老产业行业深度研究报告(全)

我们的观点 养老市场规模巨大。全国老龄办数据表明,2010年我国老年人口消费规模达到1万亿元,预计到2020年将达到3.3万亿元,2030年达到8.6万亿元,2040年达到17.5万亿元。而从2014年至2050年间,中国老年人口的消费潜力将从4万亿元左右增长到106万亿元左右,占GDP的比例将从8%左右增长到33%左右。我国将成为全球老龄产业市场潜力最大的国家。 人口老龄化+政策+老年人消费行为,三大动力促使养老产业的春天来临,行业空间巨大。 我国从2000年始已进入老龄化社会。14年我国65岁以上老年人口达到1.38亿,占总人口比例为10.1%,预计2020年这一比例会达到12.8%。 政策支持加大,仅近两年国务院、各部委就制定发布了养老相关政策十余条,从养老服务体系建设、服务标准化、养老机构改革、养老保险制度、养老金并轨等多方面指导、支持我国养老产业的发展。其中2015年2月25日,民政部、发改委等10部委联合发布《关于鼓励民间资本参与养老服务业发展的实施意见》,预示我国养老产业迎来新的阶段。 同其他消费群体相比,老年群体由于在生理、心理、经验等方面有着明显的差异,因此,老年市场的消费行为也具有了其自身的特征,包括自住消费性强、习惯稳定和行为理智、追求实用便利等。老年人的这些消费特征也决定了养老用品和服务与其他相比存在着不同之处,从而形成了特殊老年人消费市场。 结合国际经验,居家养老模式在中国将成为领先模式。 国际案例:从日本、美国的养老模式来看,居家养老也是海外国家最主要的养老方式。部分有社交需求经济状况较好的老年人可以选择在养老社区享受晚年生活,与地产商合作进驻的养老服务机构提供日常的照护服务。只有很少部分不能自理或者子女没有照顾能力的老年人会入住养老院进行养老。综合观点:在中国最佳的养老解决方案,居家养老模式,其中首推natali和安康通,优点:易于复制,成熟的经验可以在中国复制。 1、日本养老模式对我国养老产业的启示。 完善养老社会保障、养老保险体系。日本在法律法规、社会保障、养老保险体系上的建设走在了世界前列。日本养老体系层次分明,政府、社会、个人角色清晰,相互配合。同时日本独具特色的介护保险制度对于我国护理保险制度的建立也是极好的案例。 可借鉴居家养老+养老服务的模式。日本和我国家庭观念相似,均以居家养老为主,同时日本强调养老服务产业的发展也适合我国的国情,具有借鉴意义。大力培养养老服务专业人才,尤其是护工。日本的《介护保险法》规定,在养老机构里,每3位入住者必须配备1名有介护士资格的专业人员。介护士和护士是不同的专业,介护士都是来自大学社会福利护理专业的毕业生,持有2级资格证。日本有着优质的介护士培养体系,为养老产业培养了专

养老产业现状以及未来发展前景趋势分析

养老产业现状以及未来发展前景趋势分析

目录 CONTENTS 第一篇:养老地产行业市场发展分析养老产业市场刚需大趋势---------------------------------- 5第二篇:养老产业现状分析立足做好养老地产市场需求与发展---------------------------------- 7第三篇:养老产业现状分析养老产业走向智能化---------------------------------------------------- 9第四篇:北京某科技园养老产业项目可行性研究报告案例--------------------------------------- 11 一、项目名称------------------------------------------------------------------------------------------------ 11 二、项目背景------------------------------------------------------------------------------------------------ 11 三、项目可行性研究报告内容------------------------------------------------------------------------ 12第1章:养老产业项目总论------------------------------------------------------------------------------ 12 1.1前瞻可行性研究步骤-------------------------------------------------------------------------------- 12 1.2养老产业项目可行性研究基本内容 -------------------------------------------------------------- 12 1.3前瞻汽车后市场项目可行性研究结论 ----------------------------------------------------------- 12第2章:养老产业行业市场分析与前瞻预测--------------------------------------------------------- 12 2.1养老产业项目涉及产品或服务范围 -------------------------------------------------------------- 12 2.2养老产业行业前瞻市场分析 ----------------------------------------------------------------------- 12 2.2.1盈利情况分析--------------------------------------------------------------------------------------- 12 2.2.2市场竞争分析--------------------------------------------------------------------------------------- 13 2.2.3进入壁垒分析----------------------------------------------------------------------------------------- 13 2.3养老产业行业市场前瞻预测 ----------------------------------------------------------------------- 13 3.3养老产业项目建设地条件对比 ---------------------------------------------------------------------- 13第3章:中国养老产业发展现状分析------------------------------------------------------------------ 13 3.1中国养老产业发展现状----------------------------------------------------------------------------- 13 3.1.1中国养老产业发展历程--------------------------------------------------------------------------- 13 3.1.2中国养老产业所处阶段--------------------------------------------------------------------------- 13 3.1.3中国养老产业需求分析--------------------------------------------------------------------------- 13 3.1.4中国养老产业供给分析--------------------------------------------------------------------------- 13 3.2中国养老产业投资效益----------------------------------------------------------------------------- 13 3.2.1中国养老产业营收规模--------------------------------------------------------------------------- 13 3.2.2中国养老产业成本规模--------------------------------------------------------------------------- 13 3.2.3中国养老产业利润规模--------------------------------------------------------------------------- 13 3.2.4中国养老产业投资效益--------------------------------------------------------------------------- 13 3.3中国养老产业发展瓶颈----------------------------------------------------------------------------- 13 3.3.1中国养老产业供需瓶颈分析--------------------------------------------------------------------- 13 3.3.2中国养老产业政策瓶颈分析--------------------------------------------------------------------- 13 3.3.3中国养老产业观念瓶颈分析--------------------------------------------------------------------- 13 3.3.4中国养老产业配套设施瓶颈--------------------------------------------------------------------- 13 3.4中国养老产业发展趋势----------------------------------------------------------------------------- 13 3. 4.1中国养老产业发展升级趋势--------------------------------------------------------------------- 14(1)宏观机制升级 ---------------------------------------------------------------------------------------- 14(2)养老模式多元化 ------------------------------------------------------------------------------------- 14(3)养老服务信息化 ------------------------------------------------------------------------------------- 14

智慧养老服务平台功能设计

老年人口信息管理 基本资料 身体状况 居住方式 社会保障 责任监护人 综合管理老年人口、社区养老服务设施、养老机构的信息 智能设备 智能手机 手持平板 扫描终端 数据维护 数据输出 数据录入 数据收集 养老机构信息管理 社区养老服务设施 信息管理 设施名称 设施类型 设施地址 设施负责人 设施面积 基础设施 服务内容 收费标准 机构名称 机构地址 联系电话 机构规模 护理团队情况 经营情况 运营模式 资产价值

平台对接 APP 数据采集 平台与终端互联 平台与智能设备互联 智能设备登记 设备接入类型管理 数据采集 数据传输 数据存储 数据维护 数据分析 数据可视化 检测预警 综合管理智能设备、APP 数据的分析 智能设备 智能手机 手持平板 扫描终端 数据维护 数据输出 数据录入 数据收集

养老服务信息电子化管理 资金结算系统 服务机构及社区义工管理 服务商申请 加盟审核 分类管理 审核标准 精确查询 信息管理 报单生成 订单详情 电子化结算 用户下单 工单生成 线上工单 线下工单 工单监管 工单跟踪 实现居家养老服务规范性管理、系统化流程 智能设备 智能手机 手持平板 扫描终端 数据维护 数据输出 数据录入 数据收集 智能话务平台 服务对接及工单管理 服务站管理 人员管理 订单管理 服务监管 考核评分 紧急救援 生活服务 一键呼叫 通话记录 投诉咨询

运营管理 服务管理 老年人入住管理 入住老年人能力评估 财务费用管理 养老机构安全管理 服务需求 服务人员管理 护理人员管理 咨询管理 投诉咨询 养老机构内进行运营管理和服务管理 智能设备 智能手机 手持平板 扫描终端 数据维护 数据输出 数据录入 数据收集

【完整版】2019-2025年中国养老服务行业全国市场开拓策略研究报告

(二零一二年十二月) 2019-2025年中国养老服务行业 全国市场开拓策略研究报告 系统全面的实战解决方案 让每个人都能成为 战略专家 管理专家 行业专家 ……

报告目录 第一章企业全国市场开拓策略概述 (5) 第一节研究报告简介 (5) 第二节研究原则与方法 (5) 一、研究原则 (5) 二、研究方法 (6) 第三节研究企业全国市场开拓策略的重要性及意义 (8) 第二章市场调研:2018-2019年中国养老服务行业市场深度调研 (9) 第一节我国养老服务行业发展概况 (9) 一、我国人口老龄化程度日益加剧 (9) 二、多省进入深度老龄化社会 (10) 三、随着老龄化的加速,养老产业地位凸显 (11) 四、养老服务主体以社会福利型与市场盈利型为主 (13) 五、养老市场上主体发展各有侧重,且优劣势明显 (15) (一)房地产商 (15) (二)保险机构 (15) (三)养老服务运营商 (15) (四)各类主体主要以独资、合资、并购、战略合作等模式进入养老服务市场 (16) 第二节2018-2019年中国养老服务行业发展情况分析 (17) 一、我国多元养老服务体系逐渐形成 (17) 二、2019年国务院推一揽子支持养老服务硬举措 (19) 三、28条措施为养老服务通堵点消痛点 (21) 四、养老服务规范发展离不开有效监管 (23) 五、高质量发展的养老服务更有“质感” (24) 六、多措并举补齐养老服务短板 (25) 七、养老服务市场需要从供给侧深化提质 (27) 八、养老产业急需专业化服务 (28) 第三节北京市养老机构入住率的影响因素研究 (28) 一、引言 (29) 二、文献综述 (29) 三、数据说明、变量设置与研究方法 (30) 四、结果与分析 (31) (一)自理老人入住率的影响因素研究结果与分析 (31) (二)半自理老人入住率的影响因素研究结果与分析 (31) (三)非自理老人入住率的影响因素研究结果与分析 (32) (四)养老机构总入住率的影响因素研究结果与分析 (33) 五、研究结论与政策建议 (34) (一)研究结论 (34) (二)政策建议 (35) 第四节2019-2025年我国养老服务行业发展趋势预测 (35) 一、现代养老服务体系建设的人口基础 (36) 二、完善促进消费体制机制的四大原则 (36)

中国健康养老产业发展报告(2016)

中国健康养老产业发展报告(2016) 一、2016年政策名录及趋势分析 2016年是全国及各省市“十三五”规划的元年,各地“十三五”相关规划政策频发,同时,许多省市的养老产业“十三五”专项规划文件也陆续出台。在截至2016年10月底全国及各地方省市养老产业相关政策文件中可以看出,今年全国及大部分地方省市养老产业相关的宏观引导政策数量变少,政策内容重点也越来越向针对养老产业各方面的专项规范偏移。(一)透析“十三五”规划:把握政策全局导向,甄别产业发展机会 2016年是全国及各省市“十三五”规划的元年,各地“十三五”相关规划政策频发,同时,许多省市的养老产业“十三五”专项规划文件也陆续出台。截至2016年10月底,已有北京市、福建省、海南省、江苏省、内蒙古自治区、云南省、杭州市、厦门市、上海市、石家庄市、苏州市、长春市12个省市相继颁布了本省市的养老产业“十三五”专项规划。纵观全国及各地方省市已出台的养老产业相关“十三五”专项规划的内容,可以总结提炼未来养老产业政策倡导的重点方向如下所示。 1、企业、社工、志愿者等,养老服务队伍逐渐体系化 对于部分发达省份与城市的社会福利工作,已经不再强调老人、儿童、贫困人口的区分,而是将此打包为社会福利事业进行外包,外包对象除了企业,还有社工与志愿者。这使得养老产业中的社区照料板块逐渐成为体系化服务,这将成为我国社会服务,尤其是社区服务的发展方向。 2、人才服务、医疗康复设备、机构建设等仍是产业发展关键点 在老年保障方面,政策给予的机会信号明显。例如,在目前具有中国特色的医养结合养老模式实践中,可以看到政策将从提升服务能力(包括社区、居家与机构三者)、建立服务体系与康复场所等方面发力。由此可看出人才、机构建设与设备是其中难以绕过的环节,拥有专业背景的从业人员仍为行业缺口,能够提供专业的、拥有资质的人才培训是未来产业发展的要点。 3、社区养老共享合作将再进一步,社区服务站与养老中心将整合 从各省市的十三五规划文件中也可以看出,社区卫生服务站与社区养老的结合是下一步社区养老的重点工作。同时,医疗机构将开启为老服务内容,对于原有的医疗后勤企业,能够帮助医疗机构建立为老服务系统与体系,延伸其服务能力与端口成为未来5年的重点工作。同时康复医疗是医养结合工作中发展的重点,会逐步由医院主导深入基层医疗与养老系统。 4、“标准”频现,政府产业管控与监督将更加严格,产业标准将陆续出台 各地十三五规划中,多次提到建立标准的医养结合机构。这表明,政府认为养老产业已经度过了野蛮发展阶段,管控将成为下一步工作的重点。2017年起,各种相关服务规范将开始逐步实施。标准的建立有待与实际的操作与运营相结合,能够参与相关养老标准制定的企业会站在产业的制高点上。 5、“上下”两条腿走路,线上信息化与线下硬件设施建设将提前完成布局 从产业规划的时间节点上看,各地的养老硬件与信息化部分会走在体系建设的前面,并借此掌控产业发展,因此这一部分将于2017年底前完成,多级养老服务指导中心将完成建设。在此期间,各类适老化改造企业面临巨大市场空间。 “十三五”结束之日,养老产业的体系建设将基本完成,各类机构的模式定型,管理运营期来临,养老企业将沿着不同的道路发展与走向繁荣。 (二)精准化、专项化引导政策频发,各项专项发展规划有望陆续出台 从全国和各地方省市截至2016年10月底出具的相关政策数量及重点内容可以看出,“大健

中国养老产业市场分析报告

中国养老产业市场分析报告 2020年5月

目录 成熟国家典型养老金体系介绍与我国三支柱发展不充分的现状 (3) 强制储蓄、税免政策引导居民养老投资,多层次养老金体系成国际主流 (3) 成熟制度代表:美国政府、企业、个人养老三支柱体系充分发展保障居民退休养 老收入 (4) 解决老龄化增速过快问题的成功代表:新加坡强制雇员养老储蓄,并投入国家发 展建设 (5) 解决老龄化程度严重问题的成功代表:瑞典融合现收现付制与基金积累制统筹管 理养老金 (6) 中国人口老龄化形势严峻,发展第三支柱缓解养老金压力迫在眉睫 (7) 中国老龄人口占比较高,老龄人口增速名列世界前茅,社会整体养老压力不断增 大 (8) 当前中国严重依赖养老第一支柱,第二支柱发展不充分,而第三支柱建设尚处于 起步阶段 (9) 养老第三支柱承载着破局使命,而养老目标基金是其重要组成 (11) 养老目标基金国内外发展历史与现状:初期皆小,规模增长依赖市场积累 (11) 养老目标基金1990 年代在美国诞生并迅速发展,当前已成为第三支柱的重要组 成部分 (11) 中国养老目标基金规模276 亿元,诞生初期规模虽小但承载破局使命,对标国 际前程远大 (12) 中国各基金公司在养老产品上的布局:结合市场现状,同时考虑长远需要 (14) 目标风险基金以一年持有期稳健型和三年持有期平衡型产品为主 (14) 目标日期基金到期日覆盖未来30 年,易方达到期日设计丰富了产品序列满足差 异化需求 (15) 中国养老目标基金诞生一年多以来业绩良好,适合长期持有 (17) FOF 业绩优于同期普通公募及股指,而养老目标基金是我国FOF 的主体 (17) 目标风险基金通过权益上下限控制风险,半年、一年业绩统计皆获正收益 (18) 一年持有期稳健型权益上限不超30%,三年期平衡型权益上限不超60% (18) 目标风险基金受益于波动率控制策略在今年极端行情下表现出明显的抗跌特性 (19) 目标日期基金面对巨幅波动有效控制短期风险,长期持有价值经受住考验 (20) 持有期越长,到期年份越远,目标日期基金下滑曲线起点越高期初权益比重越大 (20) 极端市场行情目标日期基金通过调整权益比重控风险,近期市场回暖配置机会进 一步凸显 (22) 市场提示 (24)

2016-2022年中国养老产业投资前景分析研究报告

2016-2022 年中国养老产业投资前景 分析研究报告
https://www.360docs.net/doc/6b16155501.html,

什么是行业研究报告
行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合 经济信息等,为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。
企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场, 但微观市场中的 假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代,不但 要了解自己现状, 还要了解对手动向,更需要将整个行业系统的运行规律了然于 胸。 行业研究报告的构成 一般来说,行业研究报告的核心内容包括以下五方面:

行业研究的目的及主要任务
行业研究是进行资源整合的前提和基础。 对企业而言,发展战略的制定通常由三部分构成:外部的行业研究、内部的 企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。 行业与企业之间的关系是面和点的关系, 行业的规模和发展趋势决定了企业 的成长空间;企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。
行业研究的主要任务: 解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位 分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度 预测并引导行业的未来发展趋势 判断行业投资价值 揭示行业投资风险 为投资者提供依据

2016-2022 年中国养老产业市场深度调研及投资前景 分析报告
【出版日期】2016 年 【交付方式】Email 电子版/特快专递 【价 格】纸介版:7000 元 电子版:7200 元 纸介+电子:7500 元
【报告编号】R417002 【报告链接】https://www.360docs.net/doc/6b16155501.html,/research/201605/417002.html
报告目录:
养老产业是为生命长期健康、幸福实现的各种产业和研究提供的 服务;养老产业就一定是通过各种生命研发、科学研究、生产应用提 供保持和延续生命活力的全方位针对性联通服务。 到 2012 年底,中国 65 岁及以上人口占人口总量的比例已达到 9.4%,超过世界平均水平。养老产业所产生的巨大经济效益正在吸 引着全球的目光。随着经济的发展和社会的进步,人们的生活方式的 多样化,单纯的国家福利已经难以满足老年人生活多样化的需求。面 对老年人口的现状,中国未来可能通过财政补贴、减免税收、购买服 务甚至养老专项按揭贷款等手段加快解决老龄问题。 养老正在突破传 统家庭养老模式,形成家庭、社区、市场化养老并存的局面,出现了 异地养老、以房养老、“侯鸟式”养老以及生态养老等新模式。养老产 业开始走出一条与国际经验接轨的社会化、市场化的道路。 养老产业具有产业链长、涉及领域广等特点,并对上下游产业具

养老产业现状以及未来发展前景趋势分析

目录 CONTENTS 第一篇:养老地产行业市场发展分析养老产业市场刚需大趋势 --------------------------------------------------------------- 4第二篇:养老产业现状分析立足做好养老地产市场需求与发展 --------------------------------------------------------------- 5第三篇:养老产业现状分析养老产业走向智能化 ----------------------------------------------------------------------------------- 5第四篇:北京某科技园养老产业项目可行性研究报告案例 ---------------------------------------------------------------------- 6 一、项目名称-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 二、项目背景-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 三、项目可行性研究报告内容 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 第1章:养老产业项目总论------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 1.1 前瞻可行性研究步骤----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 1.2 养老产业项目可行性研究基本内容--------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 1.3 前瞻汽车后市场项目可行性研究结论 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 7 第2章:养老产业行业市场分析与前瞻预测 ------------------------------------------------------------------------------------------ 7 2.1 养老产业项目涉及产品或服务范围--------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.2 养老产业行业前瞻市场分析------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.2.1 盈利情况分析 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 2.2.2 市场竞争分析 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 2.2.3进入壁垒分析 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 2.3 养老产业行业市场前瞻预测------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 3.3养老产业项目建设地条件对比 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 第3章:中国养老产业发展现状分析 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.1 中国养老产业发展现状 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.1.1 中国养老产业发展历程----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.1.2 中国养老产业所处阶段----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.1.3 中国养老产业需求分析----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.1.4 中国养老产业供给分析----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.2 中国养老产业投资效益 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.2.1 中国养老产业营收规模----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.2.2 中国养老产业成本规模----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.2.3 中国养老产业利润规模----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.2.4 中国养老产业投资效益----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.3 中国养老产业发展瓶颈 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.3.1 中国养老产业供需瓶颈分析 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.3.2 中国养老产业政策瓶颈分析 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.3.3 中国养老产业观念瓶颈分析 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.3.4 中国养老产业配套设施瓶颈 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.4 中国养老产业发展趋势 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.4.1 中国养老产业发展升级趋势 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 (1)宏观机制升级 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8(2)养老模式多元化 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8(3)养老服务信息化 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.4.2 中国养老产业市场规模预测 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 第4章:养老产业市场竞争状况分析 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 9

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