项目部工作绩效考核

项目部工作绩效考核
项目部工作绩效考核

项目部工作绩效考核办法

为加强西塞二期项目部管理工作,充分发挥员工的积极性、创造性,提高工作效率。确保项目部各项管理目标的顺利实现,制定本办法。

项目部部门、员工之间加强相互间的沟通、交流与协助,有序、有计划完成部门主管和领导安排的工作任务,强化执行力,造就一支业务精干的高素质、高境界,具有高度凝聚力和团队精神的和谐队伍。

项目部鼓励员工坚持每周制定工作计划和每日工作日志,通过对员工日常工作与月度相结合,以相关制度和岗位职责内容为依据,考核员工的实际工作内容为主。

考核内容、方法和标准力求实事求是、公平、合理、客观,考核结果与活性工资、嘉奖、休假等挂钩进行调整,激励先进,鞭策后进。

本办法适用于项目部所有员工。

第二章考核的内容

绩效考核内容包括本期完成的工作情况、工作重点、本期学习内容、本期工作完成情况、本期工作中存在的问题及改进措施、工作态度、出勤情况,对项目部的意见和合理化建议,下期工作安排。

工作重点指对项目部有较大影响的工作,不包括例行工作,一般指对项目施工安全、进度、质量控制、工程资金回收、工程成本控制产生较大影响,并具有较强的时效性的工作。

工作的完成以工作台帐、报表报送、文字报告、资料的完整或每周工作日志为标准,依照《项目部考勤休假出差管理办法》及《项目部劳动纪律》为依据,部门之间的配合协作为参考。

第三章考核的实施

项目部设立考核领导小组:由项目经理、项目部其他领导成员组成,经营部负责考核日常工作。

每月考核为各部门组织实施,考核时间同考勤时间同步,每月最后两个工作日各部门将自评结果上报经营部。考核领导小组对上一期的工作进行考评。

考评内容包括:评价各部门上月工作计划填报质量;评价各部门上月工作计划完成情况、必要时提出文字意见;布置各部门下月重点工作,并提出具体要求;审核下月日常工作计划;确定绩效工资基数。

考核方式由主管领导评议,部门互评,经营部汇总,直属员工由各部门负责人评议;项目部领导集体考核。

各部门在每月考核前召开部门会议,总结本部门的工作情况,对完成的工作内容进行审核落实,工作中存在的问题给予合理的指导意见或解决方案,以及计划安排下一阶段的工作,并对照考核要求组织实施考核。对没有完成的工作可以填写文字说明。各部门在实施考核中,如对工作中发现的亮点或创新给予及时整理及宣传报道。

申报形式:电子文件通过项目部OA系统传送;考评通过文字资料收集。

考核结果存在争议时,由考核领导小组审核确定。

第四章考核的办法

项目部员工工资由固定工资和绩效工资两部分组成。固定工资由包含原技能工资、工资性津贴、工龄工资、工龄补贴、210元标准基础岗位工资;绩效工资包含固定工资以外的日常工资性收入,包括原岗位工资级差部分、月度奖金、当月加班和出差补助。

月绩效工资基数,根据当月考评,以确定的绩效工资基数为标准的范围内浮动,个人绩效工资系数标准在0.7-1.2倍范围内浮动和调整。

部门考评分为五块:团队协作、工作态度、理解能力、专业知识、工作绩效。

个人考评分为四块:岗位职责、业务能力、工作质量、工作效率、工作态度。

司机考评分为四块:安全责任、工作态度、车辆保养、费用控制、出勤情况。

考核结果由考核领导小组确定,满分为100分,考核等级为:优良(90分)、良好(80分)、称职(70分)、基本称职(60分)。优良给予提薪及奖励、良好给予奖励、称职薪资不变、基本称职给予降薪。在工作中,如有创新、对项目部

提出合理化建议或在施工管理中发现问题及时指出制止,将给予适当奖励,以资鼓励。

对不履行请假手续的缺勤按旷工论处,履行病事假请假手续的按缺勤天数扣发绩效工资。

考核结果向被考核人公开。

第五章附则

按时报送周计划和员工月度考核表是项目部员工的基础,未能按规定时间报送的,应提前向上级和经营部说明,否则直接影响绩效工资的收入。

各部门工作绩效表填写应客观、真实可靠,各部门工作绩效考核的实效性和客观真实性做为该部门负责人当月工作绩效的重要考核内容之一。

本办法自公布之日起执行,请项目部全体员工监督,并提出完善意见。办法不完善之处由项目部绩效考核组协商解决。

附件:

一、部门月度考核表

二、员工月度工作完成情况表

三、司机月度考核表

部门月度考核

员工月度完成情况表

司机月度考核表

绩效考核年度工作计划

江西中柏房地产开发有限公司 工作计划与绩效考核 第一部分工作计划一、工作计划的制订 1、 2、 3、 公司为各部门制定年度总体目标。 各部门根据公司制定的年度总目标,细分成季度工作计划、月度工作计本部门相关人员根据部门月度工作计划制定“个人周计划”。 划。 二、工作计划的实现 1、按照下级对上级负责的工作原则,下级的周计划和月度计划要在规定的时间内提交给上级,一般是月度计划在每月28日前提交,周计划在每周五下午16:00前提交。 2、总经理每周六上午组织“周工作例会”,检验每个人的工作进展、完成情况,对没有如期完成的工作要追究原因,并取得补救措施。同时对每个人的工作状况作详细记录,作为绩效考核的直接依据。 3、 4、 在周例会上,各部门提出的问题无法在会上解决的,总经理要在下一周每周会议记录人把会议内容整理成“会议纪要”,发给总公司监督委员会,工作中落实到位,不能置之不理,一拖再拖,把小问题拖成大问题。监督委员会根据实际情况作出如下反应: 4.1 协助总经理落实相关问题; 4.2 针对典型、突出、有代表性的问题作专题处理; 4.3 将每个人的业绩纳入绩效考核体系,作为绩效考核的主要依据。 4.4不定期与相关部门(相关人员)作沟通,了解事情真相,发现问题,协助解决问题。 第二部分绩效考核 1、 2、 1 各岗位指标各岗位考核表 表一:总经理 2 3 表二:成控部经理 4 表三:造价工程师 5篇二:年度绩效考核工作思路 2002年年度绩效考核工作思路 绩效管理是人力资源开发的主要手段之一,是实现企业规范化管理的必要形式,是帮助部门及员工发展的重要工具。绩效管理同时还是一柄“双刃剑”。善用之,能最大程度地激发员工热情,挖掘员工潜力,使其最大限度地为企业创造价值,持续促进企业发展;但用之不慎,也会产生一定的不利因素或对企业发展留下隐患。经结合公司的实际情况进行研究,现就2002年公司年度绩效工作提出如下思路: 有关说明 一、绩效考核所要发挥的功能 管理功能。一是提供了人力资源计划的依据。绩效是人力资源计划制定和调整的重要信息来源之一,可反映人力资源管理系统中潜在问题和可能的新的增长点。二是提供人力资源配置的基础。分析绩效考核结果,可找出差距产生的原因是员工的哪方面不合格或是工作本身要求的不合理之处,在此基础上确定或修改工作所要求的员工基本素质,或修改有关的工作内容和范围,为企业今后的招聘与选拔工作提供依据。三是人员培训与开发的依据。绩效考核结果可反映员工的工作熟练程度以及应从哪些方面加以改进,通过研究,确定员工培训和发展的方向目标,以员工与主管共同商讨的方式制定切合实际的培训方案,促进培训效果的提高。四是

公司绩效考核实施工作计划【最新版】

公司绩效考核实施工作计划 一、目标概述 本公司自×年开始推行绩效考核工作至今,在改善员工绩效方面取得了一定的成绩,同时在具体操作中,也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。 人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上,将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善,并使之能够更好地为公司发展服务。 二、具体实施计划 1.×年1月31日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会审议通过。 2.自×年2月1日开始,按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。

3.具体设想 1)建议对现行基本制度进行完善 结合上一年度绩效考核工作中存在的不足,对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面,保证绩效考核工作的良性运行。 2)建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行 目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。 3)建议推行全员绩效考核 上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核,而忽视了对高层的绩效考核,从而使考核效果大打折扣,本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后,将对全体员工进行绩效考核。 4.本年度绩效考核工作的起止时间为×年1月1日到×年12月31日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系平稳、

有效运行。 三、注意事项 1.绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上,要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作,从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作流程、提高工作绩效的目的。 2.绩效评价体系对于公司来说还是一件新生事物,由于经验不足,难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部将在操作过程中着重听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。 3.绩效考核工作本身既是一项沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中需注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。 四、需支持与配合的事项和部门 1.修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门经理、主管副总经理及董事会共同审议。

HR绩效-员工绩效考核表格

高级职员考核表 (考核对象:主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员) 姓名:岗位名称:总得分: 项目及考核内容配分自评上级审核 领导能力 15% 善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12 不得部署信赖,工作意愿低沉7-10 领导方式不佳,常使部署不服或反抗7以下 策划能力 15% 策划有系统,能力求精进15 尚有策划能力,工作能力求改善13-14 称职,工作尚有表现11-12 只能做交办事项,不知策划改进7-10 缺乏策划能力,须依赖他人7以下 工作任务及效率 15% 能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意15 能胜任工作,效率较高13-14 工作不误期,表现符合标准11-12 勉强胜任工作,无甚表现7-10 工作效率低,时有差错7以下 责任感15% 有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15 具有责任心,能达成任务,可交付工作。13-14 尚有责任心,能如期完成任务11-12 责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务7-10 无责任心,时时需督导,也不能完成任务7以下 沟通协调 10% 善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作10 乐意与人沟通协调,顺利达成任务8-9 尚能与人合作,达成工作要求7 协调不善,致使工作较难开展5-6 无法与人协调,致使工作无法开展5以下 授权指导 10% 善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务10 灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务7 欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言5以下 工作态度 10% 品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模10 品行诚实,言行规矩,平易近人8-9 言行尚属正常,无越轨行为7 固执己见,不易与人相处5-6 私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位5以下 成本意识 10% 成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10 具备成本意识,并能节约8-9 尚有成本意识,尚能节约7 缺乏成本意识,梢有浪费5-6 无成本意识,经常浪费5以下 备注: 关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。 考核人签名(副)总经理确认考核日期

2020人事工作计划怎么写

新的一年,为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,制定工作计划。下面是收集整理关于20 人事工作计划的资料,希望大家喜欢。 一、进一步完善绩效考核,提高考核的准确性和有效性 (1)针对绩效考核实施过程中的出现的问题,提出相关的解决措施 ①建立由专业人员组成的绩效考核小组,组织领导并监督绩效考核的实施过程,确保减少考核误差,提高考核的可靠性和有效性。在部分部门试行“标准量度平均分布考核办法”,如取得明显成效,将在全厂范围内推广。 ②转变员工观念。许多员工认为绩效考核是领导层在月末对员工本月的工作表现和工作业绩进行管理的行为,是单向性的领导和控制。通过绩效考核方面的宣传和培训,要让员工了解到,通过绩效考核能够加强员工和领导层的沟通互动,能够提升自身的能力,对个人的职业规划有良好的推动作用。 ③建立绩效考核的投诉机制。员工如果对领导层的考核结果存在异议,可以向绩效考核小组提出申诉,由绩效考核小组进行复核,调节,以保证考核的客观公正性。 (2)加强部门考核 ①实施绩效考核培训,使各个部门的领导层和员工了解绩效考核系统,使考核者掌握绩效考核的方法和技巧,在考核的工作中能够准确的应用。 ②根据各个部门的工作计划及相关指标完成情况,对部门绩效进行考核。将部门考核结果和员工的绩效考核结果相结合,最终确定员工的绩效工资。 二、进一步做好培训工作,使其具有针对性和实用性 (1) 新员工入职培训方面 ①新员工人数每达到10人,由人力部负责组织一期正式的入职培训。主要发放相关的材料,介绍岗位情况、企业文化、相关制度等情况,完成新员工的岗前引导工作。 ②部门派专人负责新员工的职前培训。带领新员工熟悉本部门,介绍本部门同事,讲解本部门的主要工作和相关的制度规定等,引导新员工尽快的熟悉岗位,进入工作状态。 (2) 在职员工培训方面 ①根据企业现行人员形势状况,重新调整下半年的培训计划。根据企业现行人员形式状况,各部门负责人积极的与本部门员工进行交流沟通,确定本部门培训目标,培训内容,培训人员,培训负责人,培训时间等,上报人力部。人力部根据各个部门上报的情况,调整下半年的培训计划。

年度考核工作计划

年度考核工作计划 篇一:绩效考核年度工作计划 江西中柏房地产开发有限公司工作计划与绩效考核 第一部分工作计划一、工作计划的制订 1、 2、 3、公司为各部门制定年度总体目标。各部门根据公司制定的年度总目标,细分成季度工作计划、月度工作计本部门相关人员 根据部门月度工作计划制定“个人周计划”。划。 二、工作计划的实现 1、按照下级对上级负责的工作原则,下级的周计划和月度计划要在规定的时间内提交给 上级,一般是月度计划在每月28日前提交,周计划在每周五下午16:00前提交。 2、总经理每周六上午组织“周工作例会”,检验每个人的工作进展、完成情况,对没有如期 完成的工作要追究原因,并取得补救措施。同时对每个人的工作状况作详细记录,作为绩效 考核的直接依据。 3、 4、在周例会上,各部门提出的问题无法在会上解决的,总经理要在下一周每周会议记录人把会议内容整理成“会议纪要”,发给总公司监督委员会,工作中落实到位,不能置之不理, 一拖再拖,把小问题拖成大问题。监督委员会根据实

际情况作出如下反应:协助总经 理落实相关问题; 针对典型、突出、有代表性的问题作专题处理; 将每个人的业绩纳入绩效考核体系,作为绩效考核的主要依据。 不定期与相关部门(相关人员)作沟通,了解事情真相,发现问题,协助解决问题。第二部分绩效考核 1、 2、1各岗位kpi指标各岗位考核表表一:总经理 23表二:成控部经理4表三:造价工程师5篇二:年度绩效考核工作思路XX年dsj年度绩效考核工作思路绩效管理是人力资源开发的主要手段之一,是实现企业规范化管理的必要形式,是帮助 部门及员工发展的重要工具。绩效管理同时还是一柄“双刃剑”。善用之,能最大程度地激发 员工热情,挖掘员工潜力,使其最大限度地为企业创造价值,持续促进企业发展;但用之不 慎,也会产生一定的不利因素或对企业发展留下隐患。经结合公司的实际情况进行研究,现 就XX年公司年度绩效工作提出如下思路:有关说明 一、绩效考核所要发挥的功能管理功能。一是提供了人力资源计划的依据。绩效是人力资源计划制定和调整的重要信

行政人事部绩效考核方案

行政人事部绩效考核方案 一、目的 1.全面贯彻公司薪酬、目标考核等文件精神; 2.科学评价部门内部员工的工作效果; 3.确定部门内部员工的绩效工资; 4.调动内部员工的积极性、主动性; 5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。 二、依据: 1.公司薪酬管理方案 2.公司目标考核管理方案(含补充规定 3.考勤管理方案 4.司机与车辆管理方案 5.公司其他相关制度与方案 三、原则: 1.公平、公正、公开原则 2.效率优先,兼顾公平原则 3.明确规定、严格执行原则 四、适用范围: 本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。

五、分类: 根据员工工作性质和类型的不同,将部门内部员工分为四类:行政人事助理 `2、车队队长z6 车队司机 食堂炊事员 六、考核办法: 考核办法分两类,一种为工作目标考核部分,根据岗位类别确定不同的考核标准,月度内统计一次,总分为100分;一种为日常行为考核部分,适用于部门内的所有员工,为对部门员工的基本要求,在工作目标考核的基础上增加或扣减分数。 (一工作目标考核部分: 管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长 说明:每周考核一次,月度汇总 周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和 月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数 要求: 周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划! 总结客观、公正、全面4 计划全面、科学 考核办法:

不符合要求每例扣2-4分; 不按要求时间提交扣得分的3分。 司机的考核:适用于司机 说明:每月考评一次; 要求:按公司车辆与司机管理方案执行; 3考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。 3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员 说明:每月考核一次 要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求3 考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。 行政人事部绩效考核方案 (二日常行为考核部分: 说明:每月考核一次,累计计算 计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励[next] 考勤: 1 要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准,司机(炊事员外出(非固定时间工作内容半小时以上须车队长(行政助理批准,司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审

薪酬绩效工作计划

薪酬绩效工作计划 薪酬绩效工作计划 薪酬绩效工作计划(一) 第一章目的 第一条为体现付出与收获对等的原则,提升工作成就感;量化员工工作成果,客观进行优胜劣汰;明确发展途径,使业绩突出的员工有职业上升空间,留住公司所需人才,最终形成与公司共同发展的局面,特制定本办法。 第二条确定公司相关岗位在绩效考核执行过程中所扮演的角色,使绩效考核内容得以顺利推行。 第三条激励员工在工作中发挥主观能动性,减少管理依存度。 第二章适用范围 第四条所有在职人员(除总经办人员外)的绩效考核管理工作适用于本办法,绩效考核从其入职试用期过后,转正当月开始执行。 第三章绩效考核结果的运用 第五条绩效考核按考核周期划分为月度考核、季度考核、年度考核三类。 第六条月度考核结果决定被考核人的绩效奖金,绩效奖金用于及时肯定/修正被考核人的工作内容。 第七条季度考核结果和年度考核结果为被考核人的晋升、加薪、降级、辞退等提供依据。

第八条月度考核期为每月1日至31日,月度考核分值依个人《绩效考核表》上的“当月总得分值”为准。 第九条季度考核按每个季度进行考核,取三个月考核结果的平均分。 第十条年度考核取当年12个月考核结果的平均分,计算公式为:当年12个月总分值/12。 第十一条考核时使用的相关数据,由权责部门负责收集整理(需收集的数据见《绩效考核数据收集整理表》,数据所对应的表单由权责部门负责设计),经部门经理(主管)核准后,次月3日前将纸质文档统一交企管部保存,便于使用考核数据的人员查阅,由企管部负责管理,亦便于使用考核数据的人员查阅。 第十二条月度、季度、年度绩效考核结果的等级划分: (一)绩效奖金计算方法: ①新进员工(非转正员工)绩效考核分数只作为转正记录凭证,不参与奖金考核。 ②转正非管理人员绩效奖金=100元(公司支付)×个人绩效奖金系数 ③主管、经理级别以上员工=400元(从其补贴基金提取300元,公司支付100元)×个人绩效奖金系数 ④年终奖金=年度平均绩效分/100*个人年度月平均工资 (二)绩效考核分值区间表(绩效考核分值用“△”表示) 第十三条考核有效期的规定:

人事部年度工作计划

人事部年度工作计划 xx年第一季度行政部工作计划 为配合公司xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政部现制订xx年第一季度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司xx年度的工作目标。第 __力资源工作计划 一、人员招聘 (一)、思路分析 1、xx年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。 3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

(二)、目标概述 公司目前属于发展期,xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。 (三)、具体实施方案 1、熟人推荐:包括员工推荐。 2、网络招聘:继续和站合作。 3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,密切配合加强协作,及时准确了解需求,做好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。 4、负责制定公司绩效管理办法及日常考勤。组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,有责任监督和督促各部门员工每周的工作计划的实施,并在此基础上根据完成情况提出奖罚建议,供公司领导决策时参考。 二、培训发展

(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握公司的各种环境及基本的常识,包括规章制度等。 (2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。 (3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。 (4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。 (5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神 第二部分行政工作计划 行政工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。 一、企业文化和团队建设

绩效考核体系工作计划

绩效考核体系工作 计划 绩效考核体系工作计划 负责人:蔺益 序号工作内容责任人完成时 标准/关键点 间

0520 1.需要汇仁提供的考核方面的资料 汇仁集团绩效考核方面的制度和流程 各部门绩效考核的标准 各岗位绩效考核的标准 绩效考核与薪酬的挂钩办法 年度绩效考核结果、 1-4月绩效考核结果 1.1 结果:没有明确的制度和考核标准,考核层级(考核关系)存在很大问题,只有一个非常简单的评价表,考核基本流于形式,大家的分差不多都一样,签字是一个很累的工作。部门考核非常重要,但

当前没有。 1.2 要理清考核关系,明确直接上级是第一考核人,间接上级是审批人,人力资源部是投诉机构 1.3 首先要对部门总体业绩进行考核,并影响到每一个人的考核结果。 1.4 考虑强制分级方法 1.5 对每个岗位确定考核标准,每个月在此标准的基础上,由当事人做出工作计划,月末根据工作计划进行考核。而当前有相当多的工作计划估计是考核时做的 1.6 将部门和岗位分类,确定不同的考核频次 1.7 总裁只审批部门考核和高管层考核结果 0521 考核方法的确认 1.部门的绩效考核 从集团角度看部门考核,应该按责任中心的划分来进行考核 1.1利润中心:科研营销、植物药业、流通事业部 1.2收入中心:OTC营销部 1.3成本中心:采购部、制造事业部(汇仁药业) 1.4费用中心:行政管理部、人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、研发部

问题:研发部算在哪类? 明确各部分考核的具体内容 明确考核流程,标出保证考核体系有效的关键点 0523 绩效与薪酬的关系 不同系统考核有不同的作用与侧重点 先完成部门考核方案 一、部门的分类 1.1利润中心:科研营销、植物药业、流通事业部 1.2收入中心:OTC营销部 1.3成本中心:采购部、制造事业部(汇仁药业) 1.4费用中心:质量保障部、行政管理部、人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、研发部 一、部门考核的层次 从整体来看,部门考核分为三个层次, 第一层次是对集团所属利润中心的考核,即科研营销、植物药业、上海汇仁医药等。这个层次以考核利润为主。 第二层次是对集团直属制药板块各部门的考核,包括采购部、制造事业部、上海汇仁制药、OTC营销部、专业产品营销部。这个层次以考核收入和成本为主。 第三层次是对集团所属职能部门的考核,包括人力资源部、财

工作绩效考核表(数据治理组)

工作绩效考核表(数据治理组) 被评估者姓名:职务:评定时间: 序号评估项目评估要素分值考核内容自评分数领导考核 1出 勤出勤率5执行公司考勤制度,无迟到、无早退、无旷工 2额外加班量3除上班期间应完成任务外,完成其他任务 3 工 作 能 力计划组织能力4能合理制定工作计划、有效整合资源,按计划要求落实执行,随机应变处理突发事件 4任务执行能力4责任感强,能按时完成交付的工作,用心努力并达到要求 5团队协作能力4与同事们、上下级、部门、公司与公司间,能有效沟通交流和合作完成任务 6提出解决方案能力4能胜任职责范围内规定的工作,工作具有前瞻性,能发现问题,并提出合理化建议 7 客 户 交 流处理及时性4数据对接过程中,客户要求的处理反应快、质量高 8数据客户挖掘能力4能从会议和日常值班中发掘可汇聚数据及汇聚内容 9协调沟通能力4对外与客户、合作单位是否具备流畅的语言、文字表达能力、出色的协调沟通10客户维护能力4数据汇聚过程,能保持与客户、合作单位间的沟通相处,良好的客情维护能力 11 工 作 态 度工作激情4工作中是否富有激情,敬业,善于付出 12数据对接出错率5数据对接工作流程中出现错误的情况 13汇聚数据完整性5对接任的数据汇聚工作,能完整地完成对接,包括沟通、文档、质检等,认真负责14文档报告质量5数据清单、汇聚报告等文档,做到内容完整、结构清晰、准确无误 15数据目录熟悉度5能熟练掌握数据目录,根据需求快速有效完成工作

17 工 作 量工作完成率5工作事项完成率(完成比例100%为5分,以此类推) 18参与会议个数5参与数据汇聚会议次数 19汇聚数据个数5完成汇聚数据的个数 20数据清单报告量6完成数据清单的个数,完成数据报告的个数22数据处理工作量6完成数据处理的工作量 23数据维护工作量6完成数据维护的工作量 24其他工作量3其他数据方面的工作量 合计100注:该工作绩效考核表最终解释权归时空平台事业部数据治理组解释。

绩效考核工作计划

绩效考核工作计划 第一步搭建考核体系计划用时3个月:5月——7月。 研发部员工按照工作类型可分为项目工作和非项目工作两类,即我们通常所说的项目组和工程组工作。两类工作考核方式稍有不同。 a)推广实行研发项目管理和工作日志管理。通过项目管理实现工作任务分解,明确项目工作任务责任人、完成时间、质量标准等。同时,结合工作日志管理实现员工工作记录,确保员工工作过程、结果公开、透明,实现考核数据记录真实、全面,进而实现考核量化。计划用时2个月;5月——6月。 b)单独承担项目工作的员工考核按照项目管理考核方式,采用项目经理评价。单独承担非项目工作的员工考核以部门经理评价为主,综合周边绩效评价。交叉承担项目工作和非项目工作的员工考核以部门经理评价为主,参照项目经理评价及周边绩效评价。 c)考核周期之初,员工制定个人绩效计划,包括项目工作计划和非项目工作计划。项目工作计划于各个项目工作任务的分解,以项目考核为主。非项目工作计划于工程组日常工作任务,非项目工作考核

将以量化的考核指标为主,行政人事部将深入了解各岗位非项目各项工作特点,提取关键绩效考核指标,明确各指标考核责任人、数据、考核标准等。计划用时2个月:5月——6月。 d)行政人事部负责协助研发部建立和推广项目管理和工作日志管理,通过项目计划,实现对研发资源合理分配。对项目任务进行分解,使项目任务明确到人。对项目过程实施监控,使研发工作透明。同时,注重管理过程中上级对工作任务及时跟踪,员工对工作任务及时反馈,形成上下级之间沟通、反馈机制和习惯。计划用时2个月:6月——7月。 第二步正式实施考核计划用时3个月:8月——10月。 用制度明确考核体系,让考核和员工绩效工资挂钩。 a)制定研发部门绩效考核制度,明确考核流程及约束激励机制。计划用时1个月:8月。 b)制度培训、推行及各种疑问、冲突、申诉等问题处理。计划用时2个月;9月——10月。 第三步考核体系优化计划用时2个月:11月—12月 实现“四化”,即量化考核指标,细化考核

关于人事绩效考核工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.关于人事绩效考核工作计 划正式版

关于人事绩效考核工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一、绩效考核实施目标概述 公司自××××年开始推行绩效考核工作至今,在改善员工绩效方面取得了一定的成绩,同时在具体操作中,也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。 二、绩效考核具体实施计划 1. ××××年1月31日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰

写,提交公司总经理办公会审议通过。 2. 自××××年2月1日开始,按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。 3. 具体设想 (1)建议对现行基本制度进行完善 结合上一年度绩效考核工作中存在的不足,对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面,保证绩效考核工作的良性运行。 (2)建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行 目标管理的检查作为修正目标的经常

绩效考核工作计划

绩效考核工作计划 篇一:绩效考核工作计划 第一步搭建考核体系计划用时3个月:5月——7月。 研发部员工按照工作类型可分为项目工作和非项目工作两类,即我们通常所说的项目组和工程组工作。两类工作考核方式稍有不同。 a)推广实行研发项目管理和工作日志管理。通过项目管理实现工作任务分解,明确项目工作任务责任人、完成时间、质量标准等。同时,结合工作日志管理实现员工工作记录,确保员工工作过程、结果公开、透明,实现考核数据记录真实、全面,进而实现考核量化。计划用时2个月;5月——6月。 b)单独承担项目工作的员工考核按照项目管理考核方式,采用项目经理评价。单独承担非项目工作的员工考核以部门经理评价为主,综合周边绩效评价。交叉承担项目工作和非项目工作的员工考核以部门经理评价为主,参照项目经理评价及周边绩效评价。 c)考核周期之初,员工制定个人绩效计划,包括项目工作计划和非项目工作计划。项目工作计划二、绩效考核具体实施计划 1. ××××年1月31日前完成对绩效考核制度和配套

考核方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会审议通过。 2. 自××××年2月1日开始,按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。 3. 具体设想 (1)建议对现行基本制度进行完善 结合上一年度绩效考核工作中存在的不足,对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面,保证绩效考核工作的良性运行。 (2)建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行 目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。 (3)建议推行全员绩效考核 上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核,而忽视了对高层的绩效考核,从而使考核效果大打折扣,本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后,将对全体员工进行绩效考核。 4.本年度绩效考核工作的起止时间为××××年1月1日到××××年12月31日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系平稳、有效运行。 三、绩效考核实施计划注意事项

绩效考核体系工作计划及每日工作.doc

绩效考核体系工作计划负责人:蔺益

0520 1.需要汇仁提供的考核方面的资料 汇仁集团绩效考核方面的制度和流程 各部门绩效考核的标准 各岗位绩效考核的标准 绩效考核与薪酬的挂钩办法 2001年年度绩效考核结果、2002年1-4月绩效考核结果 1.1 结果:没有明确的制度和考核标准,考核层级(考核关系)存在很大问题,只有一个非常简单的评价表,考核基本流于形式,大家的分差不多都一样,签字是一个很累的工作。部门考核非常重要,但目前没有。 1.2 要理清考核关系,明确直接上级是第一考核人,间接上级是审批人,人力资源部是投诉机构 1.3 首先要对部门总体业绩进行考核,并影响到每一个人的考核结果。 1.4 考虑强制分级方法 1.5 对每个岗位确定考核标准,每个月在此标准的基础上,由当事人做出工作计划,月末根据工作计划进行考核。而目前有相当多的工作计划估计是考核时做的

1.6 将部门和岗位分类,确定不同的考核频次 1.7 总裁只审批部门考核和高管层考核结果 0521 考核方法的确认 1.部门的绩效考核 从集团角度看部门考核,应该按责任中心的划分来进行考核 1.1利润中心:科研营销、植物药业、流通事业部 1.2收入中心:OTC营销部 1.3成本中心:采购部、制造事业部(汇仁药业) 1.4费用中心:行政管理部、人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、研发部 问题:研发部算在哪类? 明确各部分考核的具体内容 明确考核流程,标出保证考核体系有效的关键点 0523 绩效与薪酬的关系 不同系统考核有不同的作用与侧重点 先完成部门考核方案

一、部门的分类 1.1利润中心:科研营销、植物药业、流通事业部 1.2收入中心:OTC营销部 1.3成本中心:采购部、制造事业部(汇仁药业) 1.4费用中心:质量保障部、行政管理部、人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、研发部 一、部门考核的层次 从整体来看,部门考核分为三个层次, 第一层次是对集团所属利润中心的考核,即科研营销、植物药业、上海汇仁医药等。这个层次以考核利润为主。 第二层次是对集团直属制药板块各部门的考核,包括采购部、制造事业部、上海汇仁制药、OTC营销部、专业产品营销部。这个层次以考核收入和成本为主。 第三层次是对集团所属职能部门的考核,包括人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、行政管理部、研发部、质检部。这个层次以考核职能完成情况和费用为主。 二、部门考核指标的确定 问题: 1.财务部门能否提供相关的指标。先与老赵沟通,确定按目前的核算情况,能够提供哪些财务指标,从部门考核的目的来看需要考核哪 些财务指标。 2.对部门进行考核要求企业必须有年度规划,包括总体规划和部门规划

人事年度工作计划表.doc

人事年度工作计划表 随着20xx年钟声的召唤,新的一年已经到来,那么人事如何制定工作计划呢?下面是我收集整理的人事年度工作计划,欢迎阅读。 人事年度工作计划篇一 俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划: 一、行政人事 (一)制度方案有待完善,形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的"法制"环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在20xx年制定和逐渐完善公司的制度方案。 (二)程序制度化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,20xx年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。 (三)在20xx年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习

培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。 结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在20xx年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月,通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。 (四)档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此20xx年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。 (五)企业文化的建设在20xx年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。 有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20xx年也将形成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工群体活动计划方案》,该方案于

绩效考核与工作计划

绩效目标与工作计划 绩效管理,就是通过目标设定、制定计划、绩效沟通、跟踪与控制、考评考核、员工激励等一系列工作,一方面将绩效指标落实到人,每个人都有目标,并且与企业目标相关联,使企业、部门、个人的目标及努力方向一致。同时通过绩效计划、绩效跟踪与辅导,将员工的工作方向,引导、控制在导向目标的方向和轨道上,保证企业目标的实现。 绩效管理(考核)工作可以分为以下六个主要步骤: (1)明确战略、方针; (2)将战略、方针转化为绩效目标; (3)制定绩效实现的工作计划与方案; (4)制定考核衡量标准,建立绩效信息收集统计渠道与方法; (5)绩效跟踪评估、沟通辅导,定期绩效面谈,进行过程控制; (6)根据考核结果,履行激励政策。 也就是说,绩效考核过程,首先要明确做什么(将战略方针转化为目标和计划);然后找到衡量工作做得好、做得坏的标准进行跟踪监测(构建指标体系和信息收集统计方法);发现做得好的,总结经验,使其继续保持并推广,发现不好的地方,通过分析找到问题所在,进行改善;最后,按照绩效实现程度,进行激励奖惩。 再简单一点说,需要什么就考核什么!想让员工做什么就考核什么!按照成绩兑现激励政策,论功行赏! 一、明确战略、方针:年度工作方针与重点工作说明

企业年度工作方针与重点工作说明,是企业中长期战略规划的具体化,是对中长期战略规划的分解,是对中长期战略规划分阶段的实施与落实,因此,需要与企业中长期战略规划相符合。 在此基础上,各级主管需要制定下级的“部门年度工作方针与重点工作说明”,使企业各层级、各部门形成协调一致的工作方向,为企业总方针、总目标的实现尽自己的职责。这一工作需要重点把握的是:(1)正确理解企业及本级部门的方针、目标,并向下级逐级分解、传递; (2)明确下级在本绩效期内的工作职责。 二、绩效目标的制定 绩效目标制定是绩效管理的重点环节,它使个人目标、部门目标与企业的目标有机地结合起来,个人、部门工作成为整个企业实现绩效目标不可分割的一部分。 制定绩效目标的主要依据是年度工作方针与重点工作、工作职责。另外,连续的绩效期间的工作,很多、很大程度上是连续的或有关联的,因此,在制定本期绩效目标时,要回顾上一个绩效期间的工作目标和结果,在上一个绩效期间内存在的问题和有待于进一步改进的方面,需要在本期绩效工作中得到体现。 对部门考核的两条主线:基于公司战略的关键指标,基于公司职责、制度、流程的业绩指标。 绩效目标包括:项目指标、完成时间、权重。 1、项目指标分类 (1)定量指标:以统计数据为基础的量化指标。优点是,客观,

员工绩效考核方案和相关表格

员工绩效考核方案 第一条工作绩效考核,简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。 第二条绩效考核原则: 1、考核不是为了制造员工的差距,而是事实就是的发现员工工作的长处、短处、 以扬长避短,有所改进、提高; 2、考核应以规定的考核项目及事实为依据; 3、考核应以确定的事实或者可靠的材料为依据; 4、考核自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。 第三条适用范围: 本规则除下列人员外适用于公司全员。 1、考核期开始进入公司的员工; 2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者; 3、因公伤而连续缺勤七十五日以上者; 4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。 第四条考核类型:试用期考核、转正考核、月度考核、年度考核。 第五条定义: 1、试用期考核:指人员到店日起三个月内试用期的考核;

2、转正考核:指对试用期的员工,所进行试用表现汇总考评及结果; 3、月度考核:月度对员工所进行之工作表现的考评; 4、年度考核:指年度第一个月至最后一月对员工所进行之平均表现考评; 第六条考核指标: 1、员工考核根据不同职系,以相应指标办理。 2、考核内容:公司考核员工的内容见公司《试用期间考核表》、《员工转正考核表》、《员工月度考核表》、《员工年度考核表》 3、试用期间考核:新进人员入店以月为单位,人事部每月发放《试用期间考核表》给部门负责人考核,经三个月的考核后,呈总裁办负责人确认,总裁办依据月表现结果,以便及早对新进人员做出对策。 4、转正考核:经本公司完成征聘手续,服务满三个月的员工,人事部在试用期满后一个星期内以《试用期间考核表》为基础,填写《员工转正考核表》给予转正考核,总经理批准后生效。 第七条转正考核之评审标准: 1、考核成绩达到85分者,即时转为正式员工。 2、考核成绩达70分不足85分者,可权衡岗位需要,经与该员工面谈后,确定是否录用、职位调整或辞退。若录用,试用期延长1个月;若职位调整,试用期延长2个月。 3、考核成绩不足70分者,结束试用期,解除聘请关系。 4、正式录用的员工考核结果记入档案。 第八条月度考核:人事部依据相应时间发放《月度员工考核表》,追踪各部门在相应时间交付,并核实汇总后,呈总经理批准后生效。

人事科工作计划

人事科工作计划 新的一年已经到来,来看看人事科的工作计划是怎样的吧!下面是收集整理关于的资料,希望大家喜欢。 篇一 20XX年人事科工作以教育局工作要点为主线,以创建人民满意的教师队伍为目标,以进一步深化人事制度改革、实施城乡联合体项目工程、“一帮一”活动为主要内容,以加强师德建设,全面实施绩效考核和探索教师交流机制为工作重点,全面提高教师队伍质量和人事管理工作质量。 一、进一步深化人事制度改革 做好新一轮岗位聘任工作。依据《通榆县事业单位岗位设置实施方案》,20XX年已对各事业单位的岗位重新进行了设置,依据《岗位设置核定表》,今年将对全县事业单位实行新一轮岗位聘任。 继续实施专业技术职务聘任工作。在没有新的文件政策情况下,将继续实施专业技术职务聘任工作,制定科学合理、切合本县实际的《实施方案》,并及时做好工资的审核及兑现工作。 做好绩效考核。为和调动教师的工作积极性,各校要制定《绩效考核办法》、考证细则,在教育职工大会上通过后上报教育局审批。

三、加进一步加强教师队伍建设 做好新教师的补充和岗前培训工作 ⒈做好特岗教师及农村硕师的计划与聘任工作,于第一季度做好各校教师需求情况的摸底调查,根据实际需求情况及空编制情况,向县政府做“20XX年特岗教师及农村硕师的需求计划请示”工作。 ⒉做好白城师院委培生的岗前培训与聘任工作。利用6月至7月两个月的时间,对白城师院20XX届20名委培毕业生进行岗前培训工作。 ⒊依据《通榆县农村学前教育教师补充培养实施方案》,要为农村幼儿园招聘教师。 做好教师的各项培训工作。 指导教师进修学校做好教师的各项培训,及时参加国家、省、市的培训。做好县级各种培训,重点做好新修订“课标”的学习、培训,使教师全面理解、深入领会和准确把握新修订的“课标”的精神实质和主要变化,引导教师严格依据课程标准组织教学。 加强班主任队伍的培训和实施班主任工作的考核,更好地发挥班主任队伍的主力军作用。人事科要与进修学校、德育办联合,通过“请进来、走出去”的方式对班主任的培训,提高班主任的班级管理能力,提高班主任工作的艺术性和工作水平。

人事部绩效考核指标

人事部绩效考核指标 人事部的绩效考核可以更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘 员工潜能,调动员工积极性,明确员工导向,保障组织有效运行,同时给予员工与其贡献相应 的激励。 以下是为你整理的人事部绩效考核指标,希望能帮到你。 行政人事部服务质量考核方案一、适用范围:行政人事部二、行政人事部质量考核内容: 1.0 公共考核项:1.1 月工作完成率 1.1 考核数据来源:1.1.1 根据部门目标管理指标、周工作计 划、会议纪要、公司领导安排的工作、月度工作总结,由公司领导负责检查考核。 1.1.2 因公司或工作需要,出现的临时工作和重要事项,由公司领导负责考核记录。 1.2 计分方法:根据行政人事部对每月工作完成的统计,以每月未完成工作÷每月上报工作 计划×100%。 :1.2.1 奖罚办法:达到 95%,即可获得 10 分,超过 95%,每件加 1 人,最高不超过 10 分;低于 95%,每件扣 1 分,最高不超过 10 分,造成重大不利影响或引起严重投诉,单件扣分 4 分。 2.0 工作协调处理:2.1 考核数据来源:根据部门工作联系单及相关记录表格。 部门工作联系单及相关记录表格工作联系单经公司领导确认,作为考核检查依据。 2.2 计分方法:2.2.1 奖罚办法:按期按质完成,由公司根据完成的质量和效果给予 0-3 分的 奖励;未完成每件扣 0.5 分,最高不超过 3 分,造成重大不利影响或引起严重投诉,单件扣分 1.5 分。 3.0 员工培训管理:3.1 考核数据来源:根据公司培训要求和部门培训计划,在培训规定内 检查,请假(含事假、病假和国家规定的假期,但正常轮休不计算在内)不纳入考核。 3.2 考核奖罚办法: 3.2.1 奖罚办法: 按期按质完成, 由公司根据完成的质量和效果给予 0-5 分的奖励;对培训计划内培训工未能按期按时培训,每例扣分 1 分,在规定的时间内未进行整 改,每例扣 2 分;部门培训未按计划及时开展,每例扣 1 分。 4.0 管理档案(含客户资料、业主档案资料):4.1 考核数据来源:根据公司文件体系要求和 公司行政文件管理办法, 文件资料的检查含: 住户档案、 现行记录、 行政往来文件、 规章制度、 体系文件、社区文化、客户访问相关资料等。 4.2 考核奖罚办法: 4.2.1 奖励办法: 按期按质完成, 由公司根据完成的质量和效果给予 0-5 分的奖励。 4.2.2 处罚办法:未按照公司文件体系要求和公司行政文件管理办法操作,每例扣 0.5 分, 在规定的时间内未进行整改,每例扣 1 分。 5.0 人员流失率:5.0 招聘及时:5.1 考核数据来源:公司招聘计划和部门补员要求及员工 到位时间 5.2 考核奖罚办法:5.2.1 奖励办法:按期按质完成招聘工作,由公司根据完成的质量 和效果给予 0-20 分的奖励。

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