保洁主管职责及权限

保洁主管职责及权限
保洁主管职责及权限

保洁主管岗位

保洁主管岗位职责

一、负责公司保洁托管网点的一切保洁工作

1、负责对各网点保洁组长及保洁员进行岗位培训,并作好培训记录。

2、负责各网点日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责。

3、负责各网点清洁工作检查,每周不少于二次到各网点的检查监督和教育、开

会,并做好记录,及时汇报给主管领导。

4、负责对各网点日常清洁工作中发生的轻微不合格服务及时纠正改进。

5、起好带头工作,以身作则,调动员工的积极性,高质量,高效率的完成责任区清洁工作。

6、负责保洁器具的保管、领取和发放工作,做到节约,不浪费。每月25日之前,把下月保洁用品申请表交给库房管理员,物品由库房管理员出库后,送至各网点

7、每月5日前,将审核通过的各网点的考勤表,交给公司主管领导。

8、及时传达上级指示,每日不少于一次向主管领导汇报工作计划及工作情况。

9、人员招聘工作。

10、其他工程开荒事宜。

二、负责保洁工程开荒的一切事宜。

1、负责保洁开荒的现场勘查,并把定价建议给主管领导。

2、做好各施工队伍的联系及人工的定价工作。

3、做好工程开荒用品的出入库管理工作及施工管理工作。

4、做好耗材的使用及控制工作。

5、其他工程开荒事宜。

三、保安食堂的管理

1、做饭工工作安排及工作监督。

2、保安食堂材料采购及每周一次员工伙食改善安排。

3、其他保安食堂的事宜。

保洁主管工作权限

1、对于各网点保洁员调配岗位、值班情况的决定权。

2、解聘、劝退、开除保洁员工的建议权

3、对于各网点保洁组长及保洁员有一天内请假的审批权。

4、有要求各网点保洁组长及保洁员集合、学习、培训的权利。

5、有保安食堂采购、安排权,有监督保安食堂质量的权利。

6、对各网点保洁组长及保洁员有考评权。

7、对工程开荒施工队伍的定价权。

2021年商场保洁主管的个人工作计划5篇

2021年商场保洁主管的个人工作计划5篇 通过工作计划,可以对未来工作进行一个规划,制定出详细计划。这样能让工作更有条理性,还能对工作进行全局的管理,可以更好的应对工作中遇到的问题。下面是的商场保洁主管的个人工作计划,欢迎阅读。 20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下: 一、完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率, 对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来

的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。 二、控制保洁材料成本,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就 是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。 三、员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高 保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员

医院保洁岗位职责

医院保洁岗位职责

保洁员岗位职责 一. 门诊保洁员岗位职责 工作概要:专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生,创造一个良好的就诊,检查环境。 工作职责: 1. 负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。 2.做好电话、空调及其它电器、仪器的表面清洁消毒工作。 3.打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。 4.负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。 5.及时清洁门诊公共卫生间、洗手间,并严格消毒。 6.及时消除病人的呕吐物、分泌物等。 7.及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理,在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理,并妥善处理。 8. 为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每月清点。 9.其它未尽事宜,另行安排。 二.急诊保洁员岗位职责 工作概要:及时全面地做好急诊区域的清洁卫生,为急诊医疗提供一个整洁的环境。 工作职责: 1。每日用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。2.用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。 3.负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护

人员要求,及时处理无用的标本,纸张及病人遗物等。 4.保持电话、空调等医用电器和其它医疗辅助仪器的外表清洁。 5.加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。 6.及时更换急诊区域的垃圾袋。 7.完成临时指派和各项任务。 8.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。 9. 其它未尽事宜,另行安排 三病区保洁员岗位职责 工作概要:专门负责病区及医护人员的办公室,为病房提供一个舒适整洁的环境。 工作职责: 1。清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备以及门、窗、墙、地。 2.做好“二盆一镜”(洗脸盆、坐便盆和镜子)的清洁卫生。 3.保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。 4.保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。 5.负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。 6.拖把做好红、黄、蓝、白标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。 7.擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟,捞起晾干。

物业公司保洁管理岗位职责

物业公司保洁管理岗位职责 一、保洁部经理岗位职责 (1)负责监督执行公司的各项规章制度,安排部门工作、制定部门规定,保证部门工作质量。 (2)负责制定公司管辖项目各清洁项的实施执行标准。 (3)按照公司管理方针目标,负责公共清洁卫生计划,组织安排保洁主管、领班各项清洁服务工作。 (4)检查和指导公共卫生区域和家政清洁服务清洁员的工作,确保达到标准。 (5)编制部署班次和安排休假,督促检查员工工作表现与行为。 (6)分配及控制所有清洁、保洁用品及其用量,并监督保管和储藏。 (7)联系家政,完成业主需要的家政事宜。 (8)接洽各类清洁服务业务,为公司创收。 (9)定期向公司经理及管理中心办公室汇报完成任务的情况。 (10)经常巡视抽查,发现卫生死角及时解决。 (11)组织管理人员的清洁、家政服务的培训。 (12)根据工作需要及时向公司申报物品采购计划。 (13)定期对本部门员工进行培训,加强本部门的消防、安全教育,使本部门员工具有处理突发事件的能力。 (14)协调客户关系,征求客户的需求,不断扩展本部门的服

务项目。 (15)协调本部门与其他部门的关系,保证部门间的默契配合。 (16)解决业主或物业使用人对保洁部的投诉。 (17)高效完成公司下达的各项工作指标。 二、保洁部主管岗位职责 (1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作。 (2)负责制定项目清扫管理的实施方案。 (3)负责编制人员的计划安排。 (4)负责制定消杀服务实施方案。 (5)负责核实工具用品的申购计划。 (6)定期巡查所属项目,检查保洁任务完成情况。 (7)对一些专用设备的使用进行指导。 (8)负责各种清洁、绿化、家政清洁业务的接洽。 (9)负责对员工进行业务培训和考核工作。 (10)定期向管理处经理汇报本部门各项工作的完成情况。 (11)负责安排和跟进保洁工作,提高本部门的服务效率和服务质量。 (12)负责本部门的环保意识建设,节约资源,防止污染。 (13)负责协调和沟通其他部门的工作,树立整体服务的意识。 (14)完成领导交办的其他任务。

医院保洁员岗位职责及制度

医院保洁员岗位职责及制度 一、门诊保洁员岗位职责 工作概要:专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生,创造一个良好的就诊,检查环境。 工作职责: 1、协助护士更换床单位,一般一周一换,有脏污时及时更换。 2、做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。 3、打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。 4、负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。 5、负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。 6、及时清洁门诊公共卫生间、洗手间,并严格消毒。 7、及时消除病人的呕吐物、分泌物等。 8、及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理,在下班前将医疗垃 圾和生活垃圾分类打包清理,负责污物车的清洗和保管。 9、下雨天负责地面整洁干爽。 10、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建 立被服和工作服登记本,每日清点。

病区保洁员岗位职责 工作概要:专门负责病区及医护人员的办公室,为病房提供一个舒适整洁的环境。 工作职责: 1、负责医生办公室、值班室、治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。 2、做好洗脸盆、坐便槽、盆的清洁卫生。 3、保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁 净。 4、保持护士办公室的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。 5、清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。 6、拖把做好红、黄、蓝、白标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。 7、擦床抹布一床一布、按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒剂浸泡30分钟,捞起晾干。 8、擦桌抹布一桌一布、按抹布标记进行操作,完毕后一桌一巾用消毒剂浸泡30分钟,捞起晾干 9、每日晨病房饮用水的供应。 10、对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。 11、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建 立被服和工作服登记本,每日清点。

保洁主管岗位职责

保洁主管岗位职责 1.在公司领导的带领下,负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包 合同的要求。与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。 2.制定每周工作计划。 3.负责员工的招聘、培训和考核工作。处理员工离职事宜。 4.与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与它们的沟通。 5.负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。每月末将员工的考勤汇 总后报给公司。 6.负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们及时清运垃圾。 7.每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作。 8.每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。 9.废品收集、销售,保管销售费用。 10.安排家庭清洁工作,保管服务费,控制保洁质量。 11.根据公司规定,做好废品、家庭清洁的统计工作。 12.管理工具用具、车辆和服装。 13.陪同物业公司检查工作,负责分配物业公司对我公司的罚款。其中,保洁 主管承担罚款的25%。 14.按照物业公司的要求完成各种报表。 15.采购常用的工具用具和用品。 16.主持召开班前会,保存会记录。 17.负责和物业公司结算运输费和传递单据。 18.公平公正地处理员工之间的问题。

19.及时向公司反映管理过程中的问题和困难。

工作纪律 1.首次违反以下规定从轻处理,多次违反者可加重处罚。 2.员工应该按照规定的时间上下班,迟到或早退罚款0.5/分钟。 3.未经允许不来上班视为旷工。旷工一天扣发3天的平均工资。 4.当月的轮休应该当月用完,不得转入其它月份。 5.员工请假应该提前一天,轮休前应该通知保洁主管检查责任区域的工作质 量,合格时才能按照保洁主管的要求轮休。否则按旷工处理。 6.保洁主管的休息根据实际工作情况自行安排,但是需要报告公司领导同意, 违反一次罚款20-100元。 7.员工应该按照规定的标准佩戴工号牌,发型统一,服装整洁,违反罚款5 元/次。 8.保洁主管应该履行岗位职责以及完成上级临时交办的任务,否则罚款20元 /次。 9.员工应该服从管理和调动,违反罚款5-10元/次,情节严重的可以予以辞 退。 10.遇到甲方领导和公司领导应该主动问好,违者罚款5元/次。 11.对待业主应该讲礼貌,不得和业主吵架、打架,不乱动业主的物品,遵守 甲方的管理规定,违者罚款10-20元/次,情节严重的予以辞退并处罚款50元。 12.员工应该积极承揽家庭清洁业务,禁止在小区内做私活,违者没收收入, 并处罚款200元/次,情节严重的予以辞退。 13.员工应该积极回收废品,统一存放在指定的地点,统一销售,违者罚款10

医院保洁服务方案

医院日常保洁 服 务 方 案 二〇一五年一月

目录 第一章保洁项目特点分析及目标.................................. - 3 - 第一节对本项目保洁服务的特点分析.......................... - 3 - 第二节管理体系............................................. - 5 - 第三节预期达到的目标..................................... - 9 - 第三章保洁方案概述........................................... - 10 - 第一节总体原则......................................... - 10 - 第二节标准化推行工作实施方案.............................. - 11 - 第三节保洁范围............................................ - 14 - 第四节环境卫生管理........................................ - 15 - 第五节环境卫生作业程序.................................. - 20 - 第六节清洁用品使用程序.................................... - 22 - 第七节环境卫生检查制度.................................. - 23 - 第四章员工管理措施............................................ - 24 - 第一节员工岗位职责....................................... - 24 - 第二节奖罚条例............................................ - 27 - 第三节考勤、培训、会议制度................................ - 28 - 第四节制度和档案的建立与管理.............................. - 30 - 第五节其他方面服务要求.................................... - 31 - 第五章日常工作流程........................................... - 33 - 第一节日常保洁工作流程.................................... - 33 - 第二节卫生分类保洁标准明细表.............................. - 34 - 第六章注意事项及应急预案...................................... - 36 - 第一节保洁作业注意事项.................................. - 36 - 第二节保洁安全注意事项................................. - 37 - 第三节突发事件应急预案................................... - 38 -

保洁领班工作职责

保洁领班工作职责 1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。 5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。 6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作 __和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 7、完成公司临时指派的其他工作。 1、按规定着装,举止得体。 2、按时上下班,不迟到早退。 3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必须进行二次拖抹,并不定时巡视。 4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。 5、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。 26、楼道保洁员工作职责 一、负责责任区楼道的清扫保洁。 二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。 三、清运责任区的生活垃圾。 四、负责责任区内空置房屋的监管,发现问题要及时汇报。

五、负责责任区绿化带的清扫。 六、按时完成上级指派的其它任务。 一、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。 二、天台每四天扫一次,天台及楼道内要求无杂物堆放,无自行车停放。 三、绿化带每日清扫二次,要求无杂物、无落叶。 四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次,要求垃圾桶外表亮洁,地面无污痕,桶内无异味。 27、道路保洁员工作职责 一、清扫小区公共道路。 二、清扫广尝车库、儿童游乐场等公共区域卫生。 三、清洗小区公共水池、保洁。 四、定期掏小区阴井、下水井。 五、定期清理商铺前水沟。 六、小区道路、绿化带保洁。 七、垃圾转运站保洁。 八、小区信箱、公告栏保洁。 九、按时完成上级指派的其它任务。 一、道路每日清扫一次,广场二天扫一次,水池根据水质而定,每天捞两次浮物;车库每日扫一次,每二月洗一次,阴井、下水井每两个月掏一次,儿童游乐场每日扫、抹一次。

医院保洁岗位职责

保洁员岗位职责 一. 门诊保洁员岗位职责 工作概要:专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生,创造一个良好的就诊,检查环境。工作职责: 1. 负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。 2.做好电话、空调及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。 3.打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。 4.负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。 5.及时清洁门诊公共卫生间、洗手间,并严格消毒。 6.及时消除病人的呕吐物、分泌物等。 7.及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理,在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理,并妥善处理。 8. 为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每月清点。 9.其他未尽事宜,另行安排。 二.急诊保洁员岗位职责 工作概要:及时全面地做好急诊区域的清洁卫生,为急诊医疗提供一个整洁的环境。工作职责: 1。每日用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。 2.用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。 3.负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时处理无用的标本,纸张及病人遗物等。

4.保持电话、空调等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。 5.加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。 6.及时更换急诊区域的垃圾袋。 7.完成临时指派和各项任务。 8.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。 9. 其他未尽事宜,另行安排 三病区保洁员岗位职责 工作概要:专门负责病区及医护人员的办公室,为病房提供一个舒适整洁的环境。工作职责: 1。清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备以及门、窗、墙、地。 2.做好“二盆一镜”(洗脸盆、坐便盆和镜子)的清洁卫生。 3.保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。4.保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。 5.负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。 6.拖把做好红、黄、蓝、白标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。 7.擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟,捞起晾干。 8.每日晨病房饮用水的供应。送水到病房。 9.对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。

物业保洁公司管理岗位职责

2.1 物业经理 物业经理岗位职责与任职资格,如表2-1所示。 表2-1 物业经理岗位职责与任职资格表直接上级:总经理 直接下级:工程设备保安主管保洁主管等 岗位职责1.负责制订物业环境规划方案,并组织实施 2.负责制订物业部年,月,周工作计划 3.负责制订物业管理各项规章制度,并监督执行 4.负责公司水、电、空调、通信、电梯等设施的供给、维护、维修,使之 处于良好的受控状态 5.负责制订公司节约用水、用电、延长设备使用寿命的措施,降低物业成 本 6.负责公司各种设备、设施维护计划的制订、审核,并督促实施 7.负责编制和审核物业工程费用预算和物资采购计划 8.负责公司物业资产的管理、监督、检查使用情况 9.负责公司财产安全、人员安全的安全保卫工作 10.负责公司环境卫生和保洁工作的管理,确保公司良好的购物环境 11.负责处理突发性事件 12.完成公司领导交办的其他工作 任职资格1.大专以上文化程度,高级工程师 2.较强的组织协调能力、领导能力,善于处理各方面的关系 3.具有良好的敬业精神和职业道德 4.熟悉公司的物业设施、保洁、保卫工作的管理制度,并能真真贯彻落实 5.深刻领会公司的经营理念,服务理念,并能落实到实际工作中 6.严格履行岗位职责,敬业尽职,保守公司商业秘密 (对工作经验年限的要求应根据所属公司实际情况而定)

2.2 文员 文员岗位职责与任职资格,如表2-2所示。 表2-2 文员岗位职责与任职资格表直接上级:物业经理 直接下级:资产管理员仓库管理员 岗位职责1.负责与公司外部单位的工作衔接、往来公文处理 2.负责与公司内部各部门之间的工作衔接、往来公文处理 3.负责所有机电设备资料档案、设备运行状况的统计。通过资料统计搜集 信息、反馈信息、为领导决策提供依据 4.负责所有设备维修记录、报告、请求、批复的整理、归类、建档 5.负责公司下发的文件、批示、规章制度的整理、归档 6.本部门工作计划进度的调查报告及汇报材料总结的整理归档 7.负责召集部门会议,做好会议记录,并将会议记录整理,归类 8.负责部门内部资料的借阅管理 9.负责部门及物业管理文件的起草、发文工作,并监督、反馈执行情况 10.督促、检查物业资产管理工作 11.制订部门每月排班、值班和考勤表,并考核、监督执行 12.负责办理部门员工到岗、转岗、离职等手续 13.负责办理部门员工各种假事、加班、外出工作安排等事宜 14.负责员工工牌、考勤卡、进餐卡、生活补贴、生日礼品等的办理及发放 15.负责公司食堂管理 16.完成公司领导指派的其他工作任务 任职资格1.大专以上文化程度 2.较强的组织协调能力、领导能力,善于处理各方面的关系 3.具有较好的文字表达能力 4熟悉档案管理工作 5.具有良好的敬业精神和职业道德 6.严格履行岗位职责,敬业尽职,保守公司商业秘密 (对工作经验年限的要求应根据所属公司实际情况而定)

环境主管日常工作职责

关于环境保洁部主管岗位职责_环境主管日常工作 职责 岗位职责 1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作; 2)负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任; 3)组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和 员工的业务技能; 4)指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂; 5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改; 6)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染; 7)坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导各班操作规程的执行情况; 8)积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入; 9)努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感; 10)加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识; 11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;

12)收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作; 13)完成上级领导交办的其他任务。 基本要求: 1)管理处经理的直接领导下,全面负责贯彻实施小区的清洁卫生工作; 2)清洁卫生实行责任制,有专职的保洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁; 3)整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90分以上; 4)认真抓好员工纪律和工作质量,努力加强保洁队伍建设,提高保洁服务效率; 5)本部门无环境因素失控事件发生。

保洁主管工作职责知识分享

1、接受物业部经理的领导,承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理责任。 2、制定每月保洁管理工作计划,并负责落实人员调配,合理安排好员工的排班与工作任务。 3、每天巡视所管辖区域,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,并登记在《清洁巡查表》,发现问题及时通知员工进行整理或报修。 4、做好员工的组织和培训工作,不断提高员工整体水平,加强对清洁人员的日常工作考核。 5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法,提高自身业务水平。 6、加强员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学习,消除事故隐患。 7、加强保洁人员的团结合作精神,按时完成上级交办的保洁工作及其他任务。 8、做好物业部的档案管理和保洁的物品领用管理及其他综合事物的管理。 9、自觉遵守部门的规章制度,并督促员工遵守执行,关心员工的思想和生活,帮助员工解决在工作中遇到的难题。 10、对公司管理及制度提出合理化建议,促进公司管理制度更健全、更高效。

1、对保洁主管负责,并接受保洁主管的业务指导,协助主管对本部门的管理。 2、协助主管制定工作计划,并协调同事间的工作关系。 3、在日常保洁工作中督促员工注意安全,消除事故隐患。爱护公物,帮助指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作,防止因保洁不当对保洁工具及设备的损坏。 4、掌握各种环卫设施和保洁用品的使用方法,提高自身的业务水平。 5、对员工的素质、工作态度,业务技术负有培训和提高的责任。 6、定期检查保洁设备有无损坏,如有损坏及时报修,并做好维修保养记录。 7、对员工在公共区域拾到物品,当天上交主管,并填写《遗失物品登记表》。 8、每天不定期的对保洁区域进行检查,根据卫生检查项目标准严格执行。发现问题责令员工及时整改,并主动向主管汇报。 9、配合协调好各区域的工作,搞好员工之间的团结,完成上级交办的其他任务。

物业部主管岗位职责

物业部主管岗位职责 1、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 2、负责日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责。 3、负责该区域内清洁工作日检和员工考核,并做好记录,每月对服务质量进行检验。 4、起好带头工作,以身作则,调动员工的积极性,高质量,高效率的完成责任区清洁工作。 5、负责保洁器具的保管,领取和发放工作,做到节约、不浪费。 6、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向公司汇报。 严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、考核结果切实与员工工资挂钩。 7、合理配置该区域内保洁人员和清扫工具的数量,确保该区域内不留卫生死角。 8、坚持每天巡视保洁区域2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。 9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业情况分析会,总结一周保洁物业工作。 10、带领物业保洁各班完成公司安排的临时任务。 11、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。 12、该物业保洁区域内工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。 13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请公司给予奖励。安排好员工节日期间的休假,确保该区域内保洁工作有条不紊。 14、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,公司定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受客户监督。 15、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。 16、完成服务中心主管交办的其他事情。

商场经理岗位职责

商场经理岗位职责: 商场经理必须是一个责任心很强的人,具体工作内容、岗位职责如下: (一)销售管理 1、负责商场销售、安全、维护等工作,并督导各种促销方案的实施,保证卖场工作正常运转,并维护商场正常的经营秩序。 2、督导各商户、员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。 3、与上级部门以及各商户间加强业务情况沟通,适时调整促销方案。 4、参与制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。 3、收集市场信息,听取顾客反馈意见,及时向上级职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。 4、配合上级部门按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。 5、领导各商户、员工完成上级部门下达的各项经营指标。 6、根据公司目标,合理分解并指导本商场各项工作。 7、组织好商场的日常经营活动,根据形势、任务和商场的经营特定,制定出切实可行的营销策略,不断提升应变能力和竞争能力。 8、树立超前的经营理念,大胆开发市场,定期召开业务工作会议,分析研究市场动态,找出经营活动中存在的不足,适时提出改进意见和建议,部署阶段性工作任务,抓好营销活动。 (二)操作管理 1、落实物价和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。 2、负责商场内商家续签、收款、水电费收缴等工作,并严格执行落实。

3、负责商场内保安、保洁、水电工的考核工作; 4、严格控制物品消耗。 5、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。 6、根据公司总体策划,有效树立、维护商场内外良好形象。 7、负责加强与各级政府的合作关系,自觉配合上级部门检查。 8、负责处理商场重大安全事故和各级纠纷、投诉并承担相应消防事故责任。(三)服务管理 1、强化现场管理,监督检查商场商户、员工一日服务工作规范的执行情况并予指导。 2、对商场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。 3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退还商品等一系列问题,保证顾客利益,维护企业信誉。 (四)顾客管理 1、研究熟悉各类商品的目标顾客。 2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。 3、建立顾客档案,研究顾客心理。 鉴于商场经理的工作内容以及岗位职责,商场经理要树立强烈的事业心、责任感,严格落实商场内部责任制。因责任心不强、工作不认真、管理不严给商场造成经济损失和出现有损立交桥商贸城声誉和利益的问题,商场将会对其做出休岗、免职、调离岗位或给予行政处分。

医院保洁员岗位职责及要求

医院保洁员岗位职责及要求 一、总体要求 日清日扫,每周五进行一次大清扫,确保室内及公共场所清洁卫生。桌椅、病床、门窗等物体表面无灰尘,正确使用消毒液擦洗;玻璃明净,墙面无污染物,地面无血迹、纸屑、杂物、天花板和墙壁及窗户无蜘蛛等,平时保持经常性干净、整洁。 二、岗位职责及具体要求 1、环境卫生 ①大厅、卫生间、走廊楼梯每日早上清扫和拖地一次,下午下班前复清一次并清理杂物桶、痰盂,平时应注意卫生保洁。 ②病室及治疗室和医护办公室:每日早上、下午各清扫一次,每日早上完整拖地一次,用优氯净消毒液擦洗床头拒、小方凳、病床,并注重卫生死角的保洁;每周进行一次大清扫、用来苏尔拖地,擦洗门窗,墙壁等。 ③手术室:产房及门诊手术室后及时冲洗消毒,并用优氯净擦洗桌面及所用物体表面,拖洗地面。平时手术室、产房及门诊手术室每天用来苏尔拖地和优氯净擦洗物体表面一次。并做到地面、墙壁、桌面、手术产床等无血斑,无腥味,房内无蜘蛛网。 2、洗涤工作 ①负责被服、职工工作服、被单、窗帘、枕套、接生材料、妇检器材、手术、产房污染器材、布类的洗涤、做到及时清洗干净、无血斑、无臭味等。 ②负责检验室试管、玻璃片等材料的洗涤,要求洁净有

效。 ③负责护理室一次性物品回收,做到及时、有效、操作规范。 ④各项洗涤用品应符合医护要求,并按物品分类规定进行折叠、存放、并做到数量相符。同时要求做到节约水、电、洗衣粉、肥皂等其他消耗性材料。 3、开水供应 每天保持病房足够的饮用水、停水停电期间应备配开水。病室开水供应时间上午7:30—8:00,下午4:30—5:00,每床位每次1瓶(特殊病例可酌情多提供,温水另行供应) 4、物资保管 负责病室被褥、热水瓶以及洗衣房、开水桶、电水壶、清洁用具的保管和使用,要求做到无缺、遗失现象。新入院病人按规定发放床单所需物品及一次性材料和热水瓶,并收取使用押金20元,开出押金证明,病人出院时,待病人出示押金证明与物品收取相符后,将押金退还给病人;如有损坏或遗失则按规定由病人赔偿。(每日9点至12点,出院病人及时到清洁工处退回押金,如退不到押金则病人到收费室退回押金,收费室把押金单一并交财务室,由财务室凭押金凭证向清洁工退回代付押金,同时每次按处罚清洁工5元)。 5、岗位责任 应要认真履行岗位职责,加强责任心,保证工作质量,在不影响所里工作需求的前提下,可按工作岗位,划分责任范围,交叉轮岗的方式开展工作,整体应做到工作安排井然有序,内部分工协调,服务态度和蔼亲切,不得以任何理由借故刁难。若院方遇突击性和特殊性任务,保洁人员必须配合所里共同完成。院方委派护理部每月对保洁员工作情况和

保洁主管岗位职责要点

保洁主管岗位职责要点

保洁主管岗位职责 1.在公司领导的带领下,负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包 合同的要求。与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。 2.制定每周工作计划。 3.负责员工的招聘、培训和考核工作。处理员工离职事宜。 4.与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与它们的沟通。 5.负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。每月末将员工的考勤汇 总后报给公司。 6.负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们及时清运垃圾。 7.每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作。 8.每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。 9.废品收集、销售,保管销售费用。 10.安排家庭清洁工作,保管服务费,控制保洁质量。 11.根据公司规定,做好废品、家庭清洁的统计工作。 12.管理工具用具、车辆和服装。 13.陪同物业公司检查工作,负责分配物业公司对我公司的罚款。其中,保洁 主管承担罚款的25%。 14.按照物业公司的要求完成各种报表。 15.采购常用的工具用具和用品。 16.主持召开班前会,保存会记录。 17.负责和物业公司结算运输费和传递单据。 18.公平公正地处理员工之间的问题。

19.及时向公司反映管理过程中的问题和困难。

工作纪律 1.首次违反以下规定从轻处理,多次违反者可加重处罚。 2.员工应该按照规定的时间上下班,迟到或早退罚款0.5/分钟。 3.未经允许不来上班视为旷工。旷工一天扣发3天的平均工资。 4.当月的轮休应该当月用完,不得转入其它月份。 5.员工请假应该提前一天,轮休前应该通知保洁主管检查责任区域的工作质 量,合格时才能按照保洁主管的要求轮休。否则按旷工处理。 6.保洁主管的休息根据实际工作情况自行安排,但是需要报告公司领导同意, 违反一次罚款20-100元。 7.员工应该按照规定的标准佩戴工号牌,发型统一,服装整洁,违反罚款5 元/次。 8.保洁主管应该履行岗位职责以及完成上级临时交办的任务,否则罚款20 元/次。 9.员工应该服从管理和调动,违反罚款5-10元/次,情节严重的可以予以辞 退。 10.遇到甲方领导和公司领导应该主动问好,违者罚款5元/次。 11.对待业主应该讲礼貌,不得和业主吵架、打架,不乱动业主的物品, 遵守甲方的管理规定,违者罚款10-20元/次,情节严重的予以辞退并处罚款50元。 12.员工应该积极承揽家庭清洁业务,禁止在小区内做私活,违者没收收 入,并处罚款200元/次,情节严重的予以辞退。 13.员工应该积极回收废品,统一存放在指定的地点,统一销售,违者罚

保洁工作内容及职责

医院保洁员工作职责 1、热爱本职工作,有责任心。 2、虚心学习,不断提高工作业务水平。日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。 3、搞好团结互助,如发生吵嘴、打架斗殴,立即予以制止,劝其辞退,性质严重交保卫科或辖区派出所处理。 4、服从科室、项目部管理人员的工作分配及管理。 5、不迟到、不早退,特殊情况需要提前向项目部主管请示,以便工作安排:如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。 6、工作认真负责,严格要求自己,保质保量完成每日工作量。 7、着装整洁,统一佩戴工号牌,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。 8、严格按照操作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。 9、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。 10、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。 11、加强安全防范意识,注意维护医院和病人的利益 医院物业保洁主管职责 提要:关心员工、爱护员工,善于做员工的思想工作。发挥员工中骨干带头作用,圆满完成领导交给的各项任务 医院物业保洁主管职责 1、认真执行各项规章制度,不折不扣完成医院和项目部交给的各项任务。严于职守,以身作则。 2、加强自身业务、管理技巧的学习,全面熟悉管辖范围内操作规程,提高管理水平和工作效率。

3、认真做好本职业务工作,配合项目部负责人做到勤检查、勤督促,严格要求员工执行岗位责任制。 4、遇事勤向负责人汇报,听取合理意见,认真组织落实,共同做好各项工作。 5、做好员工的岗前培训工作,掌握员工思想、学习、工作、家庭情况,做员工的知心人。 6、关心员工、爱护员工,善于做员工的思想工作。发挥员工中骨干带头作用,圆满完成领导交给的各项任务。 7、勤巡查,发现问题及时处理,工作做深做细,提高工作效率,保证质量。 8、搞好团结,加强与病区和其部门之间的联系。虚心听取意见,及时发现,及时整改。 医院保洁工作考核办法(试行) 为切实加强我院环境卫生长效管理工作,充分调动保洁人员工作积极性,增强工作责任感,提高我院保洁工作管理水平和服务水平,现制定我院保洁工作考核办法(试行),通过对保洁员工作质量的检查,将考核结果和绩效工资挂钩。具体考核办法如下: 一、考核原则 各病区保洁人员日常工作归所在科室管理、考核,护理部、感染科不定期抽查考核。 二、考核小组 由护理部、各病区护士长、感染管理科组成。三、考核办法 1、各病区护士长每月选派2名医护人员,根据表中各项清洁项目对所辖科室区域内保洁工作质量进行评分,占总分的70%。 2、护理部、感染科根据表中的清洁项目定期抽查各区域保洁工作质量,进行评分,占总分的30%。 3、每月各病区考核情况与护理部抽查考核情况按权重分值计算该保洁区域实际考核得分,优:90分(含)以上,良:80—90分(含),差:80分以下。 4、当月考核得分达“优”足额发放该保洁区域绩效工资,“良”扣罚20%该保洁区域绩效工资,“差”扣罚40%该保洁区域绩效工资。 附:1、医院保洁工作考核办法

2020年商场保洁主管的个人工作计划5篇

通过工作计划,可以对未来工作进行一个规划,制定出详细计划。这样能让工作更有条理性,还能对工作进行全局的管理,可以更好的应对工作中遇到的问题。下面是整理的商场保洁主管的个人工作计划,欢迎阅读。 个人工作计划(一) 20 年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下: 一、完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率, 对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。 二、控制保洁材料成本,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就 是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。 三、员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高 保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。 四、本年度所做的主要工作: 其一,商场日常保洁工作 1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地

医院保洁员工作总结

医院保洁员工作总结 篇一:医院保洁员工作总结 20XX年,我在单位的正确领导下,在医院的大力支持下,在单位员工的共同努 力下,本人带领全体员工圆满地完成了今年的工作任务,现将工作情况向各位领 导的同事们总结汇报如下: 一、基本情况 目前,单位在医院的员工共(15)人,其中少数民族(5)人,汉族(10)人,承担着社 区楼(共6层),住院楼(共6层),平房行政办公区,39号家属楼,地下车库,外围 院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务,今年,未发生安全事故,保洁工 作受到了医院方的好评,各项工作基本圆满顺利。 二、主要工作 一是组织员工学习单位各项规章制度,了解医院各科室的工作情况,发现问题及 时整改,并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况,经常主动走访医院领 导和科室负责人,听取医院方对保洁工作的意见和看法,从自身找问题、找差距,自己不懂或拿不准的,向院方医务人员请教学习,努力与院方沟通协调,减少误解,贴近距离;对院方提出的问题,及时整改并请院方检查。增进与医务人员的 个人感情。 二是做好员工的说服教育,针对保洁人员流动性大,思想波动,队伍不稳定,思 想不稳定,这一情况,我就及时找员工交心谈心,了解保洁员心里活动,耐心地 给她们讲道理,定时召开保洁会议,教育员工遵守医院的各项规定,灌输单位管 理理念,教育员工从自身找问题,从医院是要求上找差距,经过说服教育,员工 的思想得到了转变,团结互助精神和凝聚力进一步增强;按时结清保洁费用,每 月的保洁结帐是一大难事,不能按时发放工资,势必影响到员工队伍的稳定,因 此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用,月月能按时结帐,为员工能按时拿 到工资创造条件,使员工安心工作;提前招聘储备保洁员工,保洁人员流动性大,属于底层职业,人难招,活难干,事难做,人难管,为此,我会在外张贴招聘小 广告,即使在满员的情况下,也在网络上发布招工信息,建立后备员工储备,防 止人员脱节。 三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位逐个分析,从保洁要求,保 洁时间,劳动强度,医务人员对保洁的意见等方面进行了摸底调查,根据员工的 身体状况和工作责任心,对少数人员的工作岗位进行了调整。向员工宣传单位和 医院各项规章制度,提高员工的岗位职责意识。增强员工的纪律性,对员工高标准,严要求,加强督促检查,早出晚归配合医院领导定期和不定期的开展卫生质 量检查,及时发现问题并加以改进;抓好员工的仪容仪表,礼貌礼节,每月开展 员工培训,员工大多是少数民族,文化人平低,知识少,无专业技能知识,语言

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