物业公司个人述职报告范文(2020年整理).pdf

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物业公司个人述职报告范文

20xx年即将过去,现在,我将这一年的工作情况向各位领导作个简要的汇报,以接受评议!

一、积极配合领导及各科室工作,做好后勤保障工作。

为了作好本职工作,我的脑神经始终蹦的很紧,电话24小时开着,铃声就是命令,碰到突发事件,不管在什么时间,不管在多远,

我都必须第一时间赶到现场。

1、积极参与招生工作,我们的努力付出和工作态度得到了新生

及家长的好评,07年招生工作顺利完成。

2、8月份,我院遭受到极为罕见的暴风雨攻击,至使学院围墙坍塌,大面积积水,影响了学院的正常工作,在李院长的亲临指挥下,

我与奋战在一线的师傅们共同奋战,恢复了学院的正常工作。

3、学期我都协助公寓科、教室管理科值班领导和同事检查物品

损坏情况,并完成学院的赔偿工作,我们的努力使学院的物品损坏大

幅度落低,学生们也学会了珍惜,同时也教育培养了学生,提升了他

们的自身素质。

4、在供暖期间,我每晚配合各值班领导、同事,奔跑于各个公

寓楼、教学楼查看供暖情况及安全隐患。

二、努力学习,全面提升自身素质。

物业管理是一个特别的岗位,它要求持续的更新知识和提升素质。工作之余,我持续的学习物业管理专业知识,学习期间,参加了全国

物业管理企业培训,通过培训强化了物业管理的意识,发觉物业管理

发展的潜力巨大,也重新认识了物业管理是一个新兴的行业。

三、增强修养,时刻注重自我约束。

在工作中,言行举止都要注重约束自己,对领导做到谦虚谨慎、尊重服从;对同事做到严于律己,宽以待人。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意自己的一言一行,维护了领导,维护了物业中心的整体想象。

四、勤奋工作,回报学院及领导同事们的关爱。

我从踏入物业中心工作以来,受到了学院、领导同事们的关怀和关心,我惟一的回报方式就是舍命努力的工作,我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这个良好的工作环境。同时,也被李院长的的敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻的完成。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报学院、领导同事的方式,也是实现我人生价值的惟一方式。

总而言之,一年来的工作虽有许多不足之处,但我可以问心无愧的说:自己尽了心,怒了力,也流了汗。我将一如既往的做事,一如既往地为人,也往众位领导同事们一如既往的关心我、支持我!

报告完毕,感谢!

【篇二】

20xx年,在xxx和xxx的直接领导和大力支持下,我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,透过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底,我公司共实现收入xxx万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司20xx年主要工作总结如下:

一、20xx年工作任务完成状况

(一)以物业管理和工程维修为重点,全力完成xxx和xxx交办的各项中心工作任务

在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管

理工作,此外,受xxx委托,我公司负责了xxx临时停车场经营管理

工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工

程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环

境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进。统计数据证明,我公司共投入工程维修费用679。49万元,是去年的两倍多。

(二)完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化

企业管理体制改革

20xx年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公

司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在增强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对

目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维

护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提升物业管理

水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持

续性发展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要

和市场竞争需求的规章制度,如《物品采购暂行规定》、《废旧物资

管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管

理目标职责考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务

规定》等,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。

同时,本着开源节流、多劳多得、提升小区管理服务水平的原则,在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标职责制和管理目标职

责制,对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明,该项

制度不但减少了业务成本,增加了公司的经营收入(见下表1),而且激发了服务中心全体员工的用心性,提升了他们的工作潜力和效率,

进一步明确了小区服务中的责、权、利,保证小区物业管理的良性、

高效运作。此外,我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰,增强

礼仪培训,公司的对外形象焕然一新;推行了保安人员考核制度,为

建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。

表1:主要安置小区年度收益比较表单位:万元

比较

小区13年收入12年收入同比增长比

xx小区xxxxxx

xx小区xxxxxx

xx小区xxxxxx%

xx小区xxxxxx

xx小区xxxxxxx

同时,我们清醒的认识到制度建设的关键在于落实,因此,我公

司持续加大检查和执行力度,发觉问题

不回避,及时纠正,确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳

步展开。

(三)增强企业文化建设,构建环境整洁、管理有序的和谐小区,打造悦华物业品牌

为增强企业本部和服务社区的文化建设,建立了公司网页,为住

户与公司更好的交流带给了便捷的互动平台;持续丰富公司季刊资料,已尝试在小区内向住户派发,增强公司的品牌宣传,使住户能更好的

了解我公司的各项业务,增加了他们的认同度和信赖度;结合各小区

的实际状况,举办了各种类型的社区文化活动,累计投入6。5万活动

资金,与去年同比增长了333。33%,增强了与住户互动和沟通,其中较为大型的活动是xx花园“xxxx大赛”及xx小区xxx运动会,取得

圆满成功,在住户中引起了强烈反响,得到了他们的大力支持。此外,我公司还投入超多人力、物力在xx花园重新装修了文化娱乐活动中心

并投入使用,为小区居民带给了良好的休闲娱乐环境,为构建和谐小区创造了条件。

(四)参与市场竞争,用心拓展公司业务

我公司于接手大楼的后勤工作,经过几个月的努力,对饭堂部分设备设施进行了维修,完善了各岗位分工,做好设备设施的维修及办的保洁工作,并全面开展了对大楼机电设备的保养工作,为xx良好的工作环境和后勤服务带给了有力保障。

我公司把透过ISO质量认证的审核作为奋斗目标,透过多种形式做好品牌宣传,以xx停车场项目为契机,进一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停车场经营管理工作,投入超多人力物力,并增强了基础设施的投入。期间,停车场累计停放约30000车次,总收入约xx万元。因为我公司管理工作到位,车场管理井然有序,既无堵车现象发生,没有发生任何事故和投诉事件,同时也取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务,为今后拓展公司业务,打造xxxx公共物业管理品牌积累了宝贵的经验。

(五)增强员工队伍建设和人力资源储备,构建团结共进团队

在员工队伍建设方面,公司一方面严格管理,对不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换;另一方面,开展人性化管理,合理进行岗位调整,营造良好的工作氛围。我们透过与xxxxx学院共同建立校企合作关系,建立“xxxxx学院实习基地”,为公司进一步发展储备了人力资源;安排员工参加多种培训,提升公司工作人员的业务潜力和综合素质。

我公司重视团队建设,一方面透过各种活动让员工感受到大家庭的温暖,例如,中秋节组织远离家乡的员工聚餐,并进行文体活动;另一方面,让员工认识团队价值,将自身利益和发展与公司的兴衰相关联,促使全体员工构成一支富有战斗力的和谐共进团队,以满足公司持续变革创新和成长发展的需要。

(六)强化安全意识,建立安全职责关联制度,始终把安全生产

作为一切工作的根本

确保服务社区住户的人身和财产安全是物业管理工作的基本要求,也是至关重要的工作资料。为此,公司一方面十分注重提升全体员工

的安全服务知识和安全防范技能,对全体员工进行经常性的安全生产

教育,并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动;另一方面,建立安全职责关联制度,将安全生产与相关职责人的收入和职责担保

挂钩,明确一旦出现安全事故,相关职责人应承担的安全职责和经济

职责,确保为小区建立安定的居住生活环境。20xx年,我公司管理的

各小区没有发生一齐因公司职工渎职引发的安全生产事故。

(七)增强纪律教育,扎实推进党风廉政建设和精神礼貌建设

我公司结合实际状况,组织党员、干部开展反腐倡廉、重温新党

章学习活动,参加七月纪律教育月学习动员大会、听报告、观看录像,还组织大家学习反腐倡廉的文章,重温新党章,牢固树立社会主义荣

辱观。我公司依据工作业务需要,将学习人员的范围扩大到小区服务

中心,以“八荣八耻”为主题,组织员工进行学习心得的交流讨论。

对全体党员干部及各部门负责人开展治理商业贿赂专项工作和纪律教

育学习,进行了自查自纠工作,针对存有的与可能发生的问题进行了

讨论、分析,制定整改措施,落实整改职责。今年,我公司实现所有

经济类合同或协议的签订实行双经办人制度,确保合同的公平、公正。经过整改,公司内部增强了廉政建设工作,提升了干部职工的职业道

德素质,在我公司的物业管理工作中持续涌现好人好事,受到住户好评。

二、存有的主要问题及难点

一是物业管理员工队伍文化水准不高,整体素质相对偏低;再加

上小区管理人员和保安队伍变动相对频繁,他们一方应对新环境不能

及时适应,沟通协调不足,另一方面大多没有理解比较专业的物业管

理技能培训,工作潜力欠缺,导致工作效率较低。

二是我公司各项管理与考评制度仍有待于在实践中持续改善,企

业文化与社区文化建设处于起步阶段,缺乏经验,仍然需要持续探索

和总结经验。

三是因为体制等各种客观原因,企业的激励制度不完善,对企业

持续发展有必须的限制。

三、20xx年工作计划与思路

20xx年,我公司将继续以科学发展观和党的十六届六中全会提出

的构建和谐社会为指导思想,一方面认真完成xxx和xxx交给我公司

的各项工作任务,另一方面,继续增强公司自身的各项制度建设,进

一步拓展业务范围,提升服务质量,建立有信誉、有实力的物业管理

品牌。

(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发

展再上一个新台阶

经过这几年的努力和发展,以及市建委和办党委的大力支持,我

公司各项工作持续规范,业务范围进一步扩大,20xx年我们将进一步

创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固

及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用

包干制度,继续实行小区经营目标职责制及管理目标职责制,向管理

要效益;依托城建,充分发挥自身优势,期望能在继续做好每年交易

会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工

作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(二)增强企业和社区文化建设,打造xxx物业品牌

我公司在完成中心工作任务的基础上,20xx4年继续将重点放在

企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞

好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公

司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和

精神礼貌建设工作,持续增强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

(三)增强人力资源的培养与人才队伍建设

要增强培训和学习力度,以提升其业务素质和整体管理水平;增

强对高技术、高潜力人才的引进,并透过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培养和储备技术人才。透过与xxxx学院校企共建物业管理专业实

习基地,选拔优秀毕业生,增强人才队伍建设。

【篇三】

一年的时间在我们忙碌却有序的工作中赶忙就要过去了。回想起

一年来的工作,能够说是物业公司在总结去年工作的基础,经过一年

的完善与努力,再上新台阶的过程。一年来,我公司在市局领导的准

确领导下、在全局各单位的大力支持下、透过公司领导及全体职工的

共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。

回想一年来的工作,我公司在服务承诺、工程审计、房产能源管

理等许多方面取得了显著的成绩。

一、工程审计严格执行标准,不徇私情。

今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫,这就要求物业公司

不仅仅要做好日常维修工作,而且对装修改造质量也要严格把关,为

了做好这一项工作,我公司安排专人对工程现场进行监督,共完成局

所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处,对5个支局所进行了

屋面防水改造,对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造,并对全

部工程进行预算审计,工程造价到达了251万元,审减额为68万元,

审减率到达了27%,切实为局把好了关、把住了关,受到了局领导的高度赞扬。

二、着力解决历年来的难点问题。

1、去年冬季我局部分局所因多种原因导致供暖不好,为彻底解

决这一问题,今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供

暖管道进行室内分户改造,为节约资金,我公司安排综合股的几名骨

干分头负责,对10处局所进行了改造,均在供热之前顺利完成了任务,

而且供热效果都比改造前要好许多,还为红旗所安装了电取暖,彻底

结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外,我公司还组织力量对我局

所属的几处锅炉进行维修,总计精修锅炉1_2吨的6台,0。5吨以下

的10台,为局节约资金5万余元,以上这些细致的工作,不仅仅基本

解决了冬季不热的问题,而且从根本上节约了能源支出,为局节约了

超多资金。

2、为切实做好全年的服务承诺工作,做好全局物业管理工作,

有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转,营造安全、良好、和谐的发展环境,我公司将服务承诺贯穿于全年的

工作中,全面履行服务承诺资料,依据严格的考核机制,对各股从服

务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制,在各股之间进

行评比,评出和最差,有奖有罚,充分调动各股职工的工作用心性,

使职工充分认识到这是全年工作中的重点,抱着务必做好这项工作的

态度来对待。一年的工作,我们始终本着谁主管谁负责的原则,将物

业管理的服务工作层层分解,细化到股,量化到人,强化职责追究制,对各单位所反映的问题能按服务承诺的要求及时到位进行维修,一年来,从没有因为我们的自身原因而耽搁过生产的,而且对于无法赶忙

维修的都能做到及时安排,一旦问题解除赶忙排除故障。各股之间也

能通力合作,在每半个月的巡访中能互相通报,互相配合,不仅仅提

升了工作效率,而且也增强了各股之间的沟通协调,使得物业公司这

个原本散乱的群众日益团结。

实践证明,透过我们的用心努力,全年的维修维护、清扫、能源

房产管理等多项工作都在承诺制度的规范下完成得比较好。而且基本

上能按照局里的要求,以经营为主线,全面细致地做好各单位的后勤

服务支撑,强化了职工的主动服务意识,受到全局各单位的一致好评。

三、房产、能源管理日趋完善,逐步构成系统化模式。

1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理,同时对我

局出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及资料一目了然,并制定

了相关房屋管理方面的规章制度,与各方负责人见面落实了这些管理

规定,以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收

费项目进行了规范,与各物业管理公司签订了物业管理合同,并对收

费标准进行了重新洽谈,使物业管理费的收费标准到达历年最低。对

因为其管理疏漏对我局造成的损失,进行了经济上的追究,从当年的

物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费2。2万元,比上年节约了0。95万元。

对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等,也是能省则省,透过与市里各收费单位的多次协商,针对以上各项收费项目我公

司共为局里节余15。9万元。

用心推进闲置房屋出租一事,我公司去年将多数闲置房屋出租,

收到了很好的效果,今年初始,我公司又将剩余房屋进行分类,分别

考察地段、租金等指标,对不一样房屋酌情定价,争取将剩余房屋也

能出租出去,为局收回部分成本。除此之外,我公司还用心主动对已

出租的房屋租金进行收缴,对于许多难收的户也进行多次攻关,透过

我们的努力,目前我公司已收回租金138。47万元,收缴率到达70%。

2、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上,今年又有所规范。取消了部分不合理收费,以邮政企业是国家赋予的

承担普遍服务的公益性企业为依据,重新核定了部分收费项目的收费

标准,一项每年就能为局节约30多万元。

我公司在去年对电费整治的基础上,今年对供热费进行了彻底清算,为了保证交费面积的准确,我公司专门派人到各单位测量面积,

在此过程中,对站前枢纽大楼的面积提出了质疑,经多方求证并与热

力公司沟通,最后认定了我们的结果,最后透过多种手段,最后追回

了多年多交的供热费45万余元,为局挽回了多年的损失。除此之外,

今年供热费虽然上调了价格,但我局所付出的却与去年基本上持平,

原因是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收,甩掉了许多

现已不应在我局报销的住户。

四、增收节支,例行节约。

1、冬煤反季进场,从根本上避免了迎季的价高质低的普遍问题,并从用量上进行了认真核算,严格压缩了每年的进货量,使得今年的

冬煤物美价廉,保质保量。在保管问题上,将煤传成堆,用草、泥将

煤堆盖起来,使煤免受风吹雨淋,并从根本上控制了冬煤丢失的现象。一项,就为局节约资金十余万元。

2、为节约购买桌椅的资金,避免白费,我公司组织专人对全局

各局所的办公桌椅进行了维修,一年来,共维修办公桌171张,其中

大修85张,办公椅115把,与购买的成本相比,维修所付出的工费及

材料费真是相差太多,一项,就为局节约资金4万余元。

3、坚持原则,坚决抵制不合理收费。我公司依据<邮政法>规定,邮政局属于带给普遍服务的公益性企业,在许多收费项目上都应享受

必须的优惠,据此我公司与各收费单位多次协调,在许多方面都争取

到了必须的优惠政策,为局节约资金30多万元。

五、采购、计划调拨、保管各人分管,有章可循。

为使得采购商品在质量上和价格上都有所保证,我公司专门成立

采购小组,定期到市场去了解商品的价格及质量状况,并及时征求全

局各使用单位的意见,尽量满足大家的需要,对不合格商品坚决不入库,其中也发生过因进货质量问题,损失由采购员弥补的事情。经这

样严格的审查,我们才能保证每批进货都物美价廉。

为保证用最小量的库存来周转,我公司在计划调拨上采取了月报

计划月查库存的原则,使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产

之需。

保管工作能做帐物相符,货物陈列整齐,每月能及时清点库存,

并保证平常付料的及时性,为全局各部门的生产之需带给了有效的保证。

六、房产维修、电气维修改造工作紧张有序,保质保量。

1、维修工作针对我局点多、面广的特点,除按照承诺要求每半

月巡访一次外,我们把需要维修的工作也按轻重缓急进行了登记记录,在时间上、顺序上进行了合理安排和调度,做了许多细致的工作。首

先是对更换佳西局地沟内严重腐蚀的热化管线百余米,为了完成这项

工作,维修股的同志们不怕苦、不怕累,在地沟里一干就是十几个小时,用了一周的时间最后把地沟内的管线更换一新,保证了今冬的供

暖问题。二是透过与热力公司用心沟通协调,自我组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进行了热化分户改造,工作质量都到

达了热力公司所要求的标准。还对沿江局进行热化管线的重新敷设,

对散热片进行了重新安装,透过认真细致的探察研究,对锅炉位置进

行了调整,改造之后的供热效果十分理想。三是提前做好冬防保暖工作,组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进行了重新安装,及时修补并安装了门帘、门条等设施,受到了全局各单位的赞扬。

2、电气维修方面也做了许多工作,除了按承诺要求保证日常维

修任务之外,为14个局所进行了灯具集中改造,将格栅灯更换为铁管灯,共用灯具460余套,每月可节电1。8万度。利用晚间休息时间改

造局所台席34个,节约成本1。5万元。另外,变电所在人员少的状

况下,能按规定做好例行的值班工作,而且经常加班加点对局所进行

维修保养,保证全局各单位的正常用电,一年来,累计更换灯管225次,排队各种故障102次,为局做出了突出贡献。

七、用心参与生产营销,为局经营工作尽微薄之力。

我公司是属于后勤服务部门,人员素质参差不齐,劳务工多、国

营工少,而且各工种的工资标准也比较低,但应对局里每次下达的指

导性任务,我们从来都没有放下,也没有等靠思想,而是每一次都用

心鼓励职工,为职工讲清晰支持经营工作的必要性,使得职工从思想

上真正认识到我们是邮政局的主人,邮政局的兴衰决定着我们每个人

的命运,所以这一年来,我们用心完成了储蓄指标,正在努力完成电

信业务的推销和拜年卡的销售工作,难度可想而知,但我们的职工本

着为局尽自我一份微薄之力的朴实想法,在公司领导的准确引导下,用心主动地投入到营销战役中去。

八、用心组建职工食堂,方便职工生活。

局里为从根本上解决职工中午就餐问题,经多次研究,决定组建职工食堂,并分归物业公司管理。实际上这是一项很难做好的工作,但公司从上到下都没有因为这个而产生懈怠情绪,而是用心地出谋划策,都是一心想把食堂搞好,局里为职工做好事,而我们要做好传接棒,将局里的这种关怀传递给每一位职工,让他们也深切地感受到这种切实的关怀。

一年的工作细说起来还有许多许多,我们取得的成绩有目共睹,但其中的不足也让我们感到不安,但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正,使得物业公司对全局的后勤服务支撑工作更顺应全局发展的需要,这是我们物业公司每一位职工的心愿,相信我们今后的工作会在局领导的准确指导、在公司领导及全公司职工的共同努力下必须会做得更好!

最新的物业管理人员述职报告范文

最新的物业管理人员述职报告范文 20**年在紧张忙碌中过去,回顾过去,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况总结如下: 一、组织招聘,加强入职培训。 在担任培训专员职务,我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低,工作环境相对较差,因此安全员和基层员工流动率比较大,为了保证管理处正常运作,满足人力资源需求,人事行政部开拓了多种招聘渠道,包括:参加招聘会,网络招聘等。在任培训专员一职,我每天上午参加“才智中南”招聘会,下午网络搜索简历,并组织面试,为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份,集中组合新入职安全员培训,通过对新入职安全员的培训,使员工对公司企业文化有了了解,并且感受到公司科学的用人机制,确保了人员的稳定和安心工作。 7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训,主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系,同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护,使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。 二、印章管理、日常报文、安排外联。 由于公司人事行政部行政秘书辞职,在公司领导各方面权衡之下,我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作,

行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先,负责每月员工工资和社保的统计,上报财务部进行核算工资;其次,每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单,但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处,又要将下面的意见反馈给公司领导,起到上传下达的作用,稍有疏忽,就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理,也是一件比较复杂的事情,本人严格按照公司印章管理规定进行操作,保证公司印章不丢失。 自由广场入伙之前相关证照的办理齐全,物业公司资质年审等,虽然只是常规工作,但由于公司之前相关资料准备不齐全,所以期间也付出很多周折,并圆满完成任务。 物业公司20**年取得iso9001—2000质量体系认证,20**年是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书,但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写,日常工作操作不规范等现象。为了通过此次检查,公司领导批准我来负责组织此事,在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下,终于顺利完成此次检查。 三、完善公司制度,推行质量目标管理。 由于公司新到任物业公司执行副总,为协助执行副总开展工作,我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册,同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向,以及为公司制度建设搜集实际基层资料,特组织“20**年员工满意度调查“,并形成《调查结果分析报告》上报公

工程项目经理述职报告范文

工程项目经理述职报告范文 工程项目经理述职报告范文 工程项目经理述职报告范文1 一、本人所负责业务与工作领域描述:: 1、20xx年xx月~xx月负责贵广高铁第六项目部工作,施工队伍为四川的施工队; 2、20xx年xx月~xx月负责吉图珲客专七项目部工作,施工队伍 为湖北的施工队; 3、20xx年xx月~20xx年xx月负责林拉公路第二合同段拉萨段项目部工作,施工队伍为四川和湖北的施工队; 4、20xx年xx月~20xx年xx月负责林拉公路米拉山隧道段第二合同段项目部工作,施工队伍以湖北施工队为主; 5、20xx年xx月~20xx年xx月兼职二广高速安邵段TC1标中铁五局一公司项目。如马家台大桥、伏口大桥、白毛江大桥项目部工作,施工队伍以四川和湖北的施工队伍为主。 二、本人所在岗位主要工作职责: 1、负责项目的土建管理工作,包括对监理单位、总包单位及分包单位的管理。

2、跟踪控制施工单位的工程进度、质量、安全文明施工,施工单位按图施工及执行合同情况的跟踪检查处置。 3、日常具体工作任务包括参与各类承包商及分包商的考察和评估,参加相关招投标工作(读图纪要形成、招标技术要求拟稿、标底评审等)及现场收方签证工作。 4、参加各总包单位的各类隐蔽工程、各分部分项工程质量检查与验收。 5、主持对施工单位的各分项技术交底和配置标准要求交底,参与对施工单位的综合管理交底和合同交底,参加设计交底与图纸会审。 6、主持工程技术变更的审签管理,参与工程变更及方案的可行性分析与评价。 7、定期编制个人周月工作执行计划并上报上级审批,按公司工程管理制度要求编制责任区域招标计划与进场计划。 8、定期参加工程部内部沟通例会和周监理例会,主持各重要 分项工程样板点评验收工作,不定期主持招开各类专题质量技术会,参与各类质量及技术问题的处理,协调施工单位与设计单位的工作。 9、审核施工单位报送的各类方案和措施在技术方面的可行性及合同执行情况。

物业公司经理述职报告范文.doc

物业公司经理述职报告范文 岗位不同,职责不同,下面是小编为您整理的“物业公司经理述职报告范文”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请点击查看。 物业公司经理述职报告范文120xx年来,根据集团公司述职述廉的考评内容要求,现将我一年来的思想、学习、工作和党风廉政情况述职如下: 一、思想、学习情况以及履行工作职责情况: 我在物业公司担任副经理职务,主要负责收费部、房屋管理及安全保卫工作。 一年来,我能够积极认真参加集团公司和物业公司组织的各种理论学习,参加支部的各项活动.学习了公司有关党风廉政方面的制度规定,在学习中能够认真做好记录。 凡是组织的学习活动自己都能够做到不迟到不早退,在思想上能够自觉遵守国家的法律法规和公司的规章制度,能够对公司下达的各类会议精神和各项管理制度进行认真阅读,并在实际工作中传达落实。 在工作中能够努力做到顾全大局,以企业的利益为重,

对上级领导安排的工作,尽自己的最大能力去做好。 工作上能够按组织原则和管理程序办事,坚持原则,能与班子成员和周围的同志搞好团结,对工作中出现的问题和困难,能够与班子成员互相通气,共同探讨,制定行之有效的方法和措施,使工作上的问题得到顺利解决。 虚心向有经验的同志学习请教,努力完成各项任务,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事情,能够开展批评和自我批评,虚心接受其他同志的批评,并在今后工作中加以改进。 认真履行自己的岗位职责,踏实工作,努力完成领导交办的各项工作任务,能够摆正自己的位置,积极维护企业的利益,今年在集团公司和物业公司班子及有关部门同志的支持和帮助下,主要做了以下几个方面的工作: 一年来,认真仔细地梳理了物业公司几年来甚至几十年的欠费账目,下大力气解决水、电、暖、房费等费用的清欠工作,历史欠费回收取得了很大的成就。学习吸收先进的管理模式改进收费软件系统,缩短费用回收周期,改善公司现金流的加速周转。 加大房屋回收力度,理清产权关系,解决了多年来难以解决的25楼一层原粮站的房屋问题。到目前为止,已将25楼一层360平米房屋全部回收。 今年国内外稳定形势异常严峻的形势下。 抓好重大节假日和重要活动、会议的安全保卫工作,确保各项活动顺利进行。及时、稳妥地处理各种案(事)件,严厉打击干扰正常办公秩序的不法分子,确保正常的办公秩序。

年终个人年终述职报告范文

述职述廉:________ 年终个人年终述职报告范文 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

年终个人年终述职报告范文 各位领导、各位代表: 大家好! 借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议! 一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。 一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。 “没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在xx年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。 二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。 一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现 第 2 页共 6 页

物业工程人员述职报告范文

物业工程人员述职报告范文 物业工程人员述职报告范文一 自20xx年年6月份调入XXXX物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下方将任职来的工作状况汇报如下: 一、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作,认真履行职责 (一)耐心细致地做好财务工作。自接手XXXX管理处财务工作 的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,

分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是及时收缴服务费。结合XXXX的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,200X年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处主任当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。 (二)用心主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,XXXX的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。 (三)认真负责地抓好绿化维护。社区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,社区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好社区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

工程师评职称个人述职报告范文

工程师评职称个人述职报告范文 日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?来为这一年的工作写一份述职报告吧。那么问题来了,述职报告应该怎么写?下面是为大家整理的工程师评职称个人述职报告范文,希望对大家有所帮助。 工程师评职称个人述职报告范文篇1尊敬的公司领导及同事: 本人xxx,来XX公司工作已四年零五个月,现任职工程部副主任,负责XX煤矿联合试运转资料准备及整理收集和编辑工作。 自20XX年7月份贵州工业大学毕业后招聘到贵州能发电力燃料开发有限公司,分配到XX公司工作。由于本人大学专业是岩土工程,对矿井工程的采、掘、机、运、通知之甚少,来到XX后,在公司领导的关怀以及煤矿前辈们的孜孜教导下积极学习煤矿知识,对煤矿的认识从无到有,到目前的能够独立承担一方面的矿井建设管理任务。在学习煤矿知识的过程和在煤矿工作的过程中,使我对煤矿有了更深刻的认识,也对煤矿产生了较浓厚的兴趣。 20XX年7月份分配到XX公司以后,首先在当时的生产部即二采区进行现场实习,在煤矿老师傅们的带领下,深入一线工作面学习,不耻下问,并不断思考,总结经验的同时也为煤矿建设提供了些针对性的建议。同时也真正的认识到要立足煤矿建设,不光需要学习全面的煤矿技术能力,而且更需要学习煤矿的安全知识,安全才是煤矿的生命。20XX年9月份,调到XX公司工程部工作,从此正式步入了煤矿建设

管理工作,在此期间通过自己对CAD绘图程序比较熟悉的特长,为矿井完善了当时断档的矿井图纸资料并通过电子文档的形式保存到现在,同时也学习到了大量的煤矿设计知识,为今后的基本建设管理工作提供了有力保障,也得到了公司领导和前辈的认可。20XX年初,在公司领导的信任和同事的推荐下,本人开始独立承担副立井施工区域的现场代表任务,此期间,我感到这项任务是公司领导的信任,也是公司对我的考验,更是提高自己专业知识难得的机会。这使我不光学习到了工程管理的知识,更重要的是学习到了如何做人的道理。经常深入井下现场参与解决工程施工方面的难题,严格按照合同做好工程进度控制、工程质量控制,严把工程签证关,尽一切努力做好签证的真实性和公平性,为矿井建设的投资控制尽职尽责。 20XX年7月,开始任工程部副主任一职,我相信这是公司给予我展示才华更宽阔的舞台,从此我更严格的要求自己,以身作则,更积极的学习煤矿安全知识和更先进的煤矿技术知识。我想,一个团队是否能最大化的发挥它的作用,首先是看这个团队是否足够团结,团队的带领者是否有足够的凝聚力和以身作则的控制能力。 20XX年5月份,由于XX公司联合试运转工作的需要成立了“XX公司联合试运转资料组”,专门负责收集整理矿井联合试运转前期以及试运转期间的各类工程资料。本人有幸被选入公司资料组,负责XX公司二采区自营工程竣工资料收集整理以及矿井联合试运转备案、上报资料收集整理工作。自成立XX公司联合试运转资料组以来,本人负责和参与完成了以下资料整理工作:

物业管理述职报告范文5篇

物业管理述职报告范文5篇 物业作为一个服务机构,客服的责任重大,一定要让客户满意而归。下面就是小 编给大家带来的物业管理述职报告范文5篇,希望大家喜欢! 物业管理述职报告范文(一) 20xx年9月,自到公司工作至今,回顾这一年多的时间,离不开同事们和领导对 我工作的支持和信任。在这一年多来,我始终不忘自己作为一名管理者的职责,虽然 领导班子成员几经变动,但我始终与班子成员保持良好的沟通,团结协作,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下: 一、做好客服部基础工作,加强学习,努力提高自身素质 在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,努力学习物业管理知识,在思想上始 终与公司保持一致,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三 个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的5个月中,抓好本部门的各项工作,提高 客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体 包括:对各楼负责人的重新划分;协助项目成立收费小组;每周的排班与工作计划;各种 资料的收集、整理归档;制作了客服工作常用电话联系单;经常地提出合理化建议;接待 业主投诉,独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中,在短时间内使本部 门各项工作实现了有序管理,同时,不断充实自己的专业理论知识,相关法律、法规 的学习,努力提高自身专业素质。 二、履行区域主任岗位职责,努力做好本职工作 作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,我于2007年5月14日,担任东二区区域主任,在此岗位工作的4个多月的时间里,一直严守区域 岗位职责开展区域各项工作,作为区域负责人,将精力用在抓管理与服务上,提高区 域整体服务水平,最终完成收费任务,这是根本要求。制定了本区域的管理方案,并 有针对性的进行实施,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取”为 总体工作思路,并围绕这一思路开展一系列有效的工作,使区域管理工作得到了提高 和改善,制定了区域工作管理制度和考核办法,在抓好管理和服务的同时,在基层树 立起“不干则罢,干就干好”的敬业精神,强化区域人员素质培训,提高其服务意识, 重点抓好基础工作:

个人工作述职报告(多篇范文)

个人工作述职报告 今年以来,在委领导及处长的领导下,在同志们热情帮助下,经过一年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下: 一、加强理论学习,固牢政治思想基础。 作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。今年来,坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,原原本本学习了党的十六届四中全会精神,认真领会精神实质,不断提高党性觉悟和政策理论水平,努力增强“立党为公、执政为民”的意识,进一步坚定了政治信念。及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,不断加强世界观的改造,确保了在思想上、政治上与行动上始终同党中央(保持高度一致。积极参加委内组织的树立科学发展观、求真务实等各项学习,并结合工作和思想实际做好读书笔记,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。 二、虚心好学,努力提高业务素质和技能。 熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求,也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此,在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神,及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。注意收集各行信息,多方积累素材。研究国内外经济动态,较好地把握住了我市经济发展的大环境;积极参加国家发改委

组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍,努力提高对经济的认知,增长经济头脑;通过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系,更多地了解和熟悉方方面面的情况;积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。一年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作能力有了明显提高,这为做好本职工作,履行好职责打下了基础。 三、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务。 处里工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为领导分忧,替处长分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿地做好,力求做得让领导和同志们满意。一年来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。协助处长,今年主要完成了以下几项工作: 一是较好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解情况的重要环节,不畏辛苦,勤奋刻苦,经常加(请继续关注好)班加点,有时碰到涉及的情况不了解,组织材料困难,也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力,能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与建议,以及向市委、市政府领导的经济形势汇报稿;《上半年经济运行及调控建议的报告》;七月份向人大起草了《关于石家庄市XX年国民经济和社会发展计划1-6月执行情况的报告》;结合贯彻落实国家、省宏观调控精神,完成了《关于贯彻落实中

工程师个人述职报告范文

工程师个人述职报告范文 工程师个人述职报告范文篇1 大家好!我叫×××,20XX年6月毕业于东北林业大学土木工程专业,从20XX年6月到20XX年2月在中铁十二局中南通道一标第一项目部担任技术员工作。20XX年3月28日任现职后主要从事路桥设计相关工作。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下: 一、加强学习,努力提高自身综合素质 本人在思想上积极要求上进,平时能自觉地学习“三个代表”、“科学发展观”等先进的思想理论,认真学习贯彻党的十七大精神,积极向党组织靠拢,于20XX年7月向党组织提交了入党申请书。

作为一名技术干部,在实际工作中我愈来愈发觉自己知识的匮乏,在平时的工作中我一直坚持自学专业技术知识,积极向经验丰富的老师傅、专家请教,不断提高自己的专业技术水平。 任现职以后我更加努力的学习路桥方面的专业知识和 应用软件包括CAD、纬地、李方、桥梁博士等的学习,努力是自己能够胜任这份工作,不断提高自己的专业和业务水平。 二、不断探索和实践,积累工作经验 自参加工作以来,我积极主动的学习工作,利用自己所学的知识,包括测量学、结构设计原理、大跨桥梁施工技术、道路勘测设计、路基路面工程、桥梁工程、施工组织与管理等理论知识;全站仪、经纬仪、水准仪等的使用;AutoCAD、纬地等专业软件及Office(word,excel,powerpoint)等办

公软件,将自己的管段将现场管理的井井有条,内业工作进行的有条不紊,获得了领导的一致好评和同事们的一致认可。 三、加强专业技术研究,提高理论创新水平 通过理论学习和现场实践,我更加注重业务经验总结和技术研究,使理论在实践中升华。总结以前的工作,自己虽取得了一定的成绩,掌握了一定的技术,但也存在许多不足之处:1、现场施工经验不够丰富,考虑问题不够全面,有待于在今后的工作中进一步加强。2、在人际交往方面还有待提高。 在今后的工作中要努力将自己全身心融入到集体之中,加强团队合作,和同事融洽相处,工作认真,勤奋好学,努力提高自己的技术水平和业务水平,为公司贡献自己的一份力量,在今后的工作中,定会取得更加出色的成绩实现自己的人生价值。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立

小区物业经理2019述职报告范文

小区物业经理2019述职报告范文 2019年来,根据集团公司述职述廉的考评内容要求,现将我一年来的思想、学习、工作和党风廉政情况述职如下: 一、思想、学习情况以及履行工作职责情况: 我在物业公司担任副经理职务,主要负责收费部、房屋管理及安全保卫工作。 一年来,我能够积极认真参加集团公司和物业公司组织的各种理论学习,参加支部的各项活动.学习了公司有关党风廉政方面的制度规定,在学习中能够认真做好记录。 凡是组织的学习活动自己都能够做到不迟到不早退,在思想上能够自觉遵守国家的法律法规和公司的规章制度,能够对公司下达的各类会议精神和各项管理制度进行认真阅读,并在实际工作中传达落实。 在工作中能够努力做到顾全大局,以企业的利益为重,对上级领导安排的工作,尽自己的最大能力去做好。工作上能够按组织原则和管理程序办事,坚持原则,能与班子成员和周围的同志搞好团结,对工作中出现的问题和困难,能够与班子成员互相通气,共同探讨,制定行之有效的方法和措施,使工作上的问题得到顺利解决。虚心向有经验的同志学习请教,努力完成各项任务,不说不利于团

结的话,不做不利于团结的事情,能够开展批评和自我批评,虚心接受其他同志的批评,并在今后工作中加以改进。 认真履行自己的岗位职责,踏实工作,努力完成领导交办的各项工作任务,能够摆正自己的位置,积极维护企业的利益,今年在集团公司和物业公司班子及有关部门同志的支持和帮助下,主要做了以下几个方面的工作: 一年来,认真仔细地梳理了物业公司几年来甚至几十年的欠费账目,下大力气解决水、电、暖、房费等费用的清欠工作,历史欠费回收取得了很大的成就。学习吸收先进的管理模式改进收费软件系统,缩短费用回收周期,改善公司现金流的加速周转。加大房屋回收力度,理清产权关系,解决了多年来难以解决的25楼一层原粮站的房屋问题。到目前为止,已将25楼一层360平米房屋全部回收。 今年国内外稳定形势异常严峻的形势下。抓好重大节假日和重要活动、会议的安全保卫工作,确保各项活动顺利进行。及时、稳妥地处理各种案(事)件,严厉打击干扰正常办公秩序的不法分子,确保正常的办公秩序。维护企业正常的工作秩序。严厉打击盗电行为,有力的震慑了社区内窃电分子的嚣张气焰,为公司挽回了大量的电费损失。 积极配合集团公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始终坚持打击与防范并举,治标和治本兼顾,重在防范,重在治本的

2020年物业个人述职报告范文大全

各位领导: 大家好! 20XX在的一年。在这一年里,集团各分公司坚持不懈,向着共同的目标努力,昊宇物业管理公司在集团公司的领导下,也在去年的工作中作出了一定的成绩: 一、日常设施设备及停车场管理方面: 1、设施设备管理方面: 依照月度、季度、年度计划,我们对配电室、水泵房、消防管道、大楼总下水管道、公共照明系统进行了阶段性保养修护,依照20XX 经排查罗列好的待修或待保养部件进行了全面系统的维修/维护,保证了大楼的正常运营。增加了楼道内照明声控系统,为租户实际使用提供了便利,此外我们还针对总下水管道老化,油污数量增多,导致的下水管道堵塞现象进行了排除,为减少管道疏通费用,购买了相关的疏通工具,改造增加了下水道检修口,除了专业化粪池清理外,其余所有疏通问题我们都可以自行解决,从依赖疏通公司到自己有能力解决问题迈出了一大步,在减少日常维护费用的同时增加了自己的可维修科目。 2、停车场管理建设方面: 为了规范停车场秩序,更好的管理车辆停放,在停车场门口设立了值班亭,仔细记录进出大厦停车场车辆、明确了停车场车辆的使用范围,为后续停车场扩展的管理走出了实践性的步伐。 二、人员管理方面: 1、内部消防培训 消防一直是物业管理工作的重点,为了提高员工的安全意识,我们组织物业所有员工进行了内部消防培训,并且组织员工进行消防演练和紧急疏散实际操作,使得员工在遇到紧急突发状况的时候知道如何使用消防工具对公司财产和自身安全进行有效保护,既达到了消防部门的要求也让物业员工消防意识大大增强。 2、人文关怀 集团公司为辛勤工作在每一个岗位上的员工都准备了生日贺卡和生日礼金,会在每位员工生日当月发放到员工手上,使得每位员工都感受到了集团领导的关怀,加强了员工凝聚力和向心力,为集团后续建立自己的企业文化添砖加瓦。 3、量化式管理 物业公司根据集团公司的指示以及自身的需求,对保安、保洁、工程人员实施了量化式管理办法:安排员工定时 对每层楼的消防设施、卫生状况、公共设施进行巡查,保安、保洁每两小时一次巡楼,工程每天对所管理的设施设备进行巡查,发现

关于工程主管述职报告范文

关于工程主管述职报告范文 工程主管述职报告范文一 各位领导,各位同事: 大家好!借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的领导、同事们表示衷心的感谢,现汇报年度工作如下,请评议! 一年来在公司总经理的直接领导下工作,制订了工程部每月维修工作和员工培训计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天详细了解系统运行状态、负荷分配、空调风压、设备设施、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各部门之间的联系,工作分清轻重缓急,在有材料的情况下不推不拖,带领工程部全体人员完成公司领导安排的任务。 一、主要完成以下维修任务 1、对外围灯源及字体维修; 2、 2楼5楼地毯维护,1楼5楼墙面粉刷; 3、五楼中餐包房及空调改造; 4、检修场地设备设施及空调维护,保障酒店二周年庆活动; 5、做好入冬前空调设备设施清洗,对室内室外各种设备进行保温处理; 6、消防排烟窗、东面花墙进行改造; 7、电梯、天然气报警系统、发电机年度保养及维修; 8、帮助各部门及本部门库房制作货架任务;

9、各楼层线路、设备、设施检查维护; 二、改变工作习惯和工作方式 xx年度来,我改变以往的工作方式,因此我前夜后夜多检查、多看、多同值班人员交流,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,自己检查的同时要求值班工程师及员工相互做好监督,日常注意检查设备设施的运行状况,避免发生事故。对违反的人员进行严肃的批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作和加班任务。 三、目标管理和节能降耗 与本部门员工签订了工程部季度目标责任书,坚持低成本战略,努力做好节能降耗工作。积极督促各部门科学合理的使用各种设备设施,对存在的问题采取纠正和预防措施,使各部门节能降耗得到有效控制,为各部门完成各项指标创造更好的条件。大功率设备使用时合理的调整好使用方法及运行时间,在传统光源上深挖节能降耗的潜力。 四、自我加压、增加巡查次数、确保安全维护 设备设施维修管理的伸缩性很大,我始终认为酒店是大家才有自己的小家,在职期间发生的任何事我感到对不起自己的岗位,更对不起酒店领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,也会严格要求本部员工做好,首先自己做到。和同事们一起探讨把原有工程遗留的问题及线路、供水得到合理整改,有效的减少各类违章情况和安全隐患的发生。 五、存在的问题和今后努力的方向

物业电工述职报告范文

物业电工述职报告范文 20xx年度在物业公司领导关心和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在吉祥物业公司,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作: 一、较好的完成了所下达的任务指标。 截止到12月份,我们做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。 二、安全保持了较稳定的局面。 一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全意识,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。 三、认真落实服务承诺和规范化管理。 一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应,马上做出回应

积极配合,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,诚信服务尽最大努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中积极主动。 尽管在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。 以上是我个人工作总结,有什么不足之处,敬请领导批评指正! 自从20xx年9月份入职物业公司从事弱电电工的本职工作以来,我一直在不断地加强自身修养,努力地提高自己的敬业精神,认真地学习新的各项专业知识和安全施工的技能,不断地探求新的有效的方法,锐意进取,积极地开展弱电组工作范围内的各项工作,完整的履行好自己的工作职责,起好模范带头作用。积极参与协助其他班组的工作,完成公司领导和部门领导交给的任务和工作,做好了传、帮、带和承上启下的领班作用,并全面完成了上级下达的各项任务及指标,在公司的物业管理和工作发展中起到了应有的作用。现将本人任职以来的工作总结如下: 一、树立爱岗敬业的工作态度,起好带头作用 自从进入公司参加工作开始,我就从事工程部弱电组所有职责范围内的维护、保养、维修工作,重点侧重了电梯的管理

个人年终述职报告范文

个人年终述职报告范文 我们不要把述职报告当成是年终过关,而要把它当成是展示自己才华的最佳时机,那么要怎么写才更好呢?下面是xx小编为大家整理的个人年终述职报告范文,欢迎阅读。 个人年终述职报告范文篇 1 尊敬的各位领导、同志们、企业、个体工商户代表: 大家上午好! 按照市局和分局窗口部门向监管服务对象代表述职述廉工作实施方案的通知要求,现就今年我本人和企业股的各项工作,向大家述职述廉,请大家评议。 下面,就我股的工作情况和我一年来的职责履行情况,廉洁自律,政务公开,服务地方经济发展情况以及在工作中存在的问题等具体工作述职如下: 一、企业股工作情况 企业股负责辖区各类企业法人、农民专业合作社、个人独资、合伙企业的设立、变更、年检、注销、吊销登记,查处违反企业登记管理法律、法规的行为。截止20xx年10月底,辖区实有各类市场主体182户(其中:私营企业及分支机构154户、内资企业20户、农民专业合作社7户、集团1户)。今年新注册企业23户,注册资本22310万元,通过20xx年度年检的企业154户,年检率为88.5%。 在具体工作中我们始终把自己的一言一行与部门的声誉、单位的形象紧密联系在一起,工作中严格按照监管与服务相统一、监管与发展相统一、监管与维权相统一,监管与执法相统一的要求,从大局出发,文明服务,礼貌待人,依

法办事。对前来办事群众和企业做到了服务热情周到,解答问题耐心细致。 二、政务公开情况 奎年来,我们不断完善登记窗口制度建设,建立了对工作人员办事效率等标准化管理机制,并积极推行四公开一承诺为重点的政务公示制、社会服务承诺制和限时办理制,公开办事程序、政策依据、监管标准和收费项目及结果,将各项执法工作全面置于企业的监督之下。企业股在行政服务大厅设有分局配置的电子屏触摸仪,各项政务分工,企业股人员职责,企业登记注册流程图,行政性收费一览表,投诉举报制度,企业登记服务承诺制度,自治区工商局、呼市工商局促进经济平稳较快发展的 28条意见和 25条意见等全部上墙公示。通过这一系列的政务公开既方便群众办事,又方便群众监督,促进了企业股工作作风的改善和工作效率的提高。 三、立足落实优惠政策,营造优质服务环境,有力促进如意开发区经济平稳较快发展 (一)积极开展招商引资工作,加大项目支持力度,在园区管委会招商局的配合下,创新服务招商引资的方式,不断提高服务招商引资的效率。不折不扣地贯彻落实自治区工商局 28条意见,呼市工商局 25条意见,以及《关于进一步推进个体私营经济发展的意见》和《关于充分发挥工商行政管理职能作用,促进经济发展方式转变的意见》中有关登记方面的政策措施,简化程序,减少环节,优质文明服务,优化投资环境,为呼和浩特投资开发有限公司、内蒙古昭君骆驼产业有限公司、内蒙古大牧场食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可乐(内蒙古)有限公司等开发区重点招商引资企业提供快速准入,全程跟踪服务。对呼和浩特市联友包装有限公司、内蒙古牧源农业开发有限公司属分期到资且首期已到资金企业,因暂时性困难其余注册资本未能按期到位,允许其延资。 (二)继续强化窗口单位内部督查和行风义务监督员的外部明查暗访,对发

工程部个人述职报告

工程部个人述职报告(精选多篇) 目录 正文第一篇:工程部年终个人述职报告 工程部年终个人述职报告 尊敬的董事长尊敬的领导和各位同仁:大家好 在此我首先感谢xxx以及同仁对我工作的关心指导和大力支持帮助。 来到xxx公司工作已有一年多了,回首这一年来的工作,真是记忆犹新。对年在建工程的质量、安全、进度严格控制及资料归档工程移交,现归纳以下内容 1.对在建工程严格图纸会审,为公司节约不必要的浪费。 2.严格控制质量:质量是施工企业的生命线,每天上班立即到现场巡视检查,如果发现施工过程中有未按设计规范和图纸施工部位,立即令施工方整改,狠抓落实,同时严格控制好进场材料必须做好二次检验及资料报验。 3.在日常工作中,始终把安全生产作为内部管理上台阶的重要内容,将安全管理重点前移至班组和现场,狠抓施工单位班组

工人安全教育,现场管理和过程中控制有效遏制了各类事故的发生。 4.在控制安全,质量前提下,同时也控制进度,要求施工单位每周例会必须汇报周计划,月计划。严格按总进度计划实施,以保证每一项工作计划都能有的放矢,不打无准备的仗,无计划之仗,做到言必行,行必正,正必果。保证施工工期,树立良好的信誉形象。 5.在建工程完工后及时要求施工单位把工程资料、竣工图、决算书审报并报档案馆备案。 6.对工作要认真,对自己更要严格要求,严守纪律,洁身自好,做到不为他人谋取私利,不以权压人,把公司和职工利益放在首位,始终把自己置身于法度之内,坚持不越雷池一步。 年是公司加快发展的重要一年,作为公司职员自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,改正不足之处,围绕公司发展目标,求真务实,积极工作,权利服从领导交给我的任务,正视困难,迎接挑战,为公司献出一份薄力。 谢谢大家! 第二篇:工程部副经理个人述职报告 工程部副经理个人述职报告

物业公司述职报告怎么写

物业公司述职报告怎么写篇一 岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。 一、前台工作的基本内容。 前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。 二、前台工作的经验和教训。 在到XXX企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。 三、前台工作的下一步计划。 基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩! 前台之所以被称之为"前台",我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。 (一)前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。

【最新】年度考核个人述职报告范文【三篇】

年度考核个人述职报告范文【三篇】 述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性,总结性和理论性的特点.---以下是小编为大家整理的>,欢迎阅读. 【篇一】 20__年,本人坚持以邓小平理论,”三个代表”和十八大重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的十八大报告,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平.遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心,支持和帮忙下,思想,学习和工作等方面取得了新的进步.现将个人工作总结如下: 一,自觉学习党的精神,用先进政治思想武装自己的头脑 这一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场,观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观,人生观,价值观,用正确的世界观,人生观,价值观指导自己的学习,工作和生活实践,在思想上用心构筑抵御资产阶级民主和自由化,拜金主义,自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线.热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心.认真贯彻执行党的路线,方针,政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作.工作用心主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献. 二,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平.一是认真学习”三个代表”重要思想,深刻领会”三个代

表”重要思想的科学内涵,增强自己实践”三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中,四中全会精神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力.二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识.在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理,电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作潜力.三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选取性地开展学习,学习了>,>,>,>,>,透过学习,进一步增强法制意识和法制观念. 三,努力工作,按时完成工作任务 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践”三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作.在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面,准确地了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面,准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的,正确的决策.二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时,按质,按量完成任务.三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众,认真听取来访群众反映的问题,提出的要求,推荐.同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府.在同志们的关心,支持和帮忙下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定. 在过去的__年年中我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了必须的进步,也得到了领导的信任和支持,但也发现了自己的一些缺点,我想在以后的工作中我必须会扬长避短,改善缺点,全面做好自己的工作,为人民的社会发展做出自己的贡献.

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